時(shí)光荏苒,時(shí)光如電一般的飛馳,我們正在一天天的進(jìn)步,在開始之前一定要先完成一份工作總結(jié)。沒有工作總結(jié)與反思,就不可能有成長(zhǎng)和進(jìn)步。有哪些值得借鑒的工作總結(jié)?我們的小編特意搜集并整理了國(guó)企公文寫作總結(jié)精品四篇,供你參考,希望能幫到你。
作為一種正式的書面溝通工具,國(guó)企公文的寫作對(duì)于提升信息溝通的準(zhǔn)確性、有效性和專業(yè)性至關(guān)重要。在過去的幾年里,我一直在國(guó)企中從事公務(wù)工作,并在公文寫作方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。下面是我對(duì)國(guó)企公文寫作的總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一、注意公文的格式和結(jié)構(gòu)
寫作國(guó)企公文時(shí),我們必須遵循規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)。通常包括公文的標(biāo)題、正文、附件或副本、發(fā)文部門和日期等。確保每個(gè)部分的內(nèi)容都合乎規(guī)范,并清晰地標(biāo)示出來。這樣做有助于讀者理解公文的要點(diǎn),方便他們進(jìn)行檢索和存檔。
二、明確表達(dá)目的和事項(xiàng)
在公文寫作中,我們需要通過簡(jiǎn)潔明確的語(yǔ)言來傳達(dá)我們的目的和事項(xiàng)。在公文的開頭部分介紹事由和背景。明確表達(dá)我們的主題和要求。在結(jié)尾部分歸納總結(jié),并附上相應(yīng)的聯(lián)系方式以便讀者進(jìn)行反饋。清晰、簡(jiǎn)潔和明確是公文寫作的基本原則,幫助讀者快速理解我們的意圖。
三、注意文字表達(dá)和用詞準(zhǔn)確
在公文寫作中,我們要注意文字表達(dá)和用詞的準(zhǔn)確性。要使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)句,避免使用復(fù)雜的句法和長(zhǎng)句。使用具體、準(zhǔn)確的詞語(yǔ)來描述問題,避免使用模糊或抽象的表達(dá)方式。避免使用過多的行話和術(shù)語(yǔ),使公文的語(yǔ)言更易理解,便于廣大讀者閱讀。
四、重視排版和格式規(guī)范
在國(guó)企公文寫作中,重視排版和格式規(guī)范是非常重要的。合理的行距、字體和字號(hào)等可以改善公文的可讀性。在格式方面,注意標(biāo)題、段落和標(biāo)點(diǎn)的統(tǒng)一,并使用適當(dāng)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)來提高公文的流暢度和連貫性。
五、檢查和校對(duì)公文
在完成公文寫作后,一定要花時(shí)間仔細(xì)檢查和校對(duì)。查看拼寫、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和格式等方面是否有錯(cuò)誤或遺漏。還應(yīng)確保公文的語(yǔ)法正確,邏輯清晰。通過仔細(xì)校對(duì),可以提高公文的專業(yè)性和可靠性。
六、與他人交流和學(xué)習(xí)
公文寫作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。與他人交流和學(xué)習(xí)有助于拓寬我們的視野,提高我們的寫作水平??梢耘c同事或?qū)I(yè)寫作人員一起討論,交流自己的經(jīng)驗(yàn)和案例。讀一些相關(guān)的書籍和文檔也是提高寫作技巧的好方法。
小編認(rèn)為,國(guó)企公文寫作是一項(xiàng)需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)。通過遵循公文的格式和結(jié)構(gòu)、明確表達(dá)目的和事項(xiàng)、注意文字表達(dá)和用詞準(zhǔn)確、重視排版和格式規(guī)范、檢查和校對(duì)公文以及與他人交流和學(xué)習(xí)等方法,我們可以提高公文的質(zhì)量和效果,為國(guó)企的工作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)企公文寫作在企業(yè)管理中起著重要的作用。良好的公文寫作能夠提高信息傳遞的效率,增強(qiáng)企業(yè)形象,有效推動(dòng)工作的開展。本文將從結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言、風(fēng)格等方面總結(jié)國(guó)企公文寫作的一些要點(diǎn)。
國(guó)企公文的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了。在公文寫作中,要注意遵循“三段式”結(jié)構(gòu),即、正文、結(jié)尾。部分要簡(jiǎn)單明了地說明事由,引入話題,并突出重點(diǎn);正文部分要詳細(xì)闡述事實(shí),提供相關(guān)數(shù)據(jù)和證據(jù),避免冗長(zhǎng)和含糊不清;結(jié)尾部分要明確表達(dá)要求或建議,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言概括要點(diǎn),以提高讀者的接受度和記憶度。
國(guó)企公文的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練。在公文寫作中,應(yīng)當(dāng)注意使用準(zhǔn)確的詞語(yǔ)和語(yǔ)法結(jié)構(gòu),避免使用模糊、含混或夸張的表達(dá)方式。句子要簡(jiǎn)明扼要,語(yǔ)言要清晰明了,盡量避免長(zhǎng)句和復(fù)雜的修飾成分。同時(shí),要注意使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)常用語(yǔ),以提高公文的專業(yè)性和可讀性。
國(guó)企公文的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀。公文是一種正式的書面文件,要求語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)客觀。在公文寫作中,要注意遵循“三個(gè)“不誤讀”的原則,即不用簡(jiǎn)稱、不用口頭語(yǔ)、不用實(shí)用文字,以確保公文的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時(shí),在表述事實(shí)和問題時(shí),要客觀公正,避免個(gè)人情感色彩和主觀評(píng)價(jià)。
國(guó)企公文的格式應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一。在公文寫作中,要注意使用公司規(guī)定的公文格式,包括文檔的字體、字號(hào)、行間距、頁(yè)邊距等方面的規(guī)定。同時(shí),要注意各部分的標(biāo)題和編號(hào)的設(shè)置,以及表格、圖表和附件的使用,以便讀者能夠清晰有序地閱讀和理解公文內(nèi)容。
小編認(rèn)為,國(guó)企公文寫作是一項(xiàng)具有重要價(jià)值的工作。良好的公文寫作能夠提高信息傳遞的效率,增強(qiáng)企業(yè)形象,推動(dòng)工作的順利開展。因此,我們應(yīng)當(dāng)注重公文的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言、風(fēng)格和格式,不斷提高公文寫作的水平,為企業(yè)的發(fā)展和管理做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是對(duì)國(guó)企公文寫作的總結(jié),希望能夠?qū)Υ蠹以诠膶懽髦刑峁┮恍椭蛥⒖?。公文寫作的技巧是可以通過實(shí)踐不斷提高的,在實(shí)際工作中多加練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),相信每個(gè)人都能夠?qū)懞靡环輧?yōu)秀的公文!
公文寫作是國(guó)企日常工作中不可或缺的一環(huán)。一篇好的公文需要具備詳細(xì)、具體和生動(dòng)的特點(diǎn),以確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)且易于理解。以下是國(guó)企公文寫作的總結(jié)。
詳細(xì)是公文寫作的關(guān)鍵。無論是邀請(qǐng)函、通知書還是報(bào)告,都需要提供盡可能詳細(xì)的信息。例如,一封邀請(qǐng)函需要指明具體的時(shí)間、地點(diǎn)以及活動(dòng)的目的和內(nèi)容。通知書中應(yīng)明確告知員工關(guān)于會(huì)議的日期、地點(diǎn)、議程和參與人員。通過提供詳細(xì)的信息,公文能夠幫助讀者更好地理解和準(zhǔn)備相關(guān)事務(wù)。
具體是公文寫作的重要要素。具體表明文檔中的內(nèi)容必須清晰明了,消除模糊性和歧義。使用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、具體的時(shí)間和明確的字詞是確保公文具體性的關(guān)鍵。舉例來說,在一份銷售報(bào)告中,不宜簡(jiǎn)單地寫道,“銷售額有所增長(zhǎng)?!毕喾矗梢詫懗伞叭ツ晖阡N售額為500萬(wàn),而今年同期增長(zhǎng)至600萬(wàn)。”通過提供具體的數(shù)字,讀者能夠更好地了解企業(yè)的銷售情況。
生動(dòng)也是公文寫作的重要特點(diǎn)之一。生動(dòng)的公文有助于吸引讀者的注意力,增加對(duì)文檔的興趣和理解。為了使公文生動(dòng)起來,可以運(yùn)用一些修辭手法,如比喻、排比和感官描述等。這樣的手法可以幫助讀者更好地想象和理解文檔中的信息。例如,在一份審批報(bào)告中,可以使用動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言描述項(xiàng)目的進(jìn)展情況,使讀者更加投入。
在國(guó)企公文寫作中,還有一些值得注意的要點(diǎn)。需要遵循規(guī)范的格式。公文必須按照固定的格式編寫,包括標(biāo)題、主體和落款等部分。公文中的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)和模糊的詞句。公文應(yīng)具有邏輯性,信息的排列應(yīng)符合一定的邏輯次序,以確保讀者能夠輕松理解。
國(guó)企公文寫作需要具備詳細(xì)、具體和生動(dòng)的特點(diǎn),以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和易于理解。遵循規(guī)范的格式,使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,提供詳細(xì)、具體和生動(dòng)的信息是寫好國(guó)企公文的關(guān)鍵。只有通過不斷地提升公文寫作的質(zhì)量,國(guó)企才能更好地完成日常工作和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
在現(xiàn)代社會(huì)中,國(guó)企公文寫作扮演著重要的角色。良好的公文寫作能力對(duì)于國(guó)企的發(fā)展至關(guān)重要。在這篇文章中,我們將詳細(xì)討論國(guó)企公文寫作的一些關(guān)鍵要點(diǎn),以期能夠提供有關(guān)如何寫出具體、詳細(xì)且生動(dòng)的國(guó)企公文的幫助。
在國(guó)企公文寫作中,準(zhǔn)確表達(dá)信息是至關(guān)重要的。公文需要清晰、明確地傳達(dá)所需的信息。這可以通過避免使用過多的修辭和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)核心概念和主要觀點(diǎn),并避免不必要的冗長(zhǎng)句子。還可以通過將信息組織成邏輯有序的段落和章節(jié),以確保讀者能夠輕松理解和消化所傳達(dá)的信息。
在公文寫作中,具體和詳細(xì)的描述也非常重要。在國(guó)企公文中,常常需要涉及到具體的數(shù)據(jù)、事實(shí)和案例。為了使公文生動(dòng)且易于理解,必須提供詳細(xì)的描述和充分的支持材料。例如,在報(bào)告中提到具體的數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)提供該數(shù)據(jù)的來源和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)信息。在說明一個(gè)問題時(shí),也可以通過引用真實(shí)的案例來支持觀點(diǎn)。通過提供詳細(xì)和具體的描述,讀者能夠更好地理解信息,并形成自己的判斷和決策。
國(guó)企公文寫作還需要注意遣詞和引用。正確的用詞可以增強(qiáng)公文的說服力和專業(yè)性。在使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí),應(yīng)確保其準(zhǔn)確無誤,并與上下文保持一致。應(yīng)該避免使用模糊和歧義的詞語(yǔ)。引用他人的觀點(diǎn)和研究也是國(guó)企公文中常見的做法。在引用他人觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)確保引用準(zhǔn)確、權(quán)威,并使用適當(dāng)?shù)囊酶袷健?/p>
為了使國(guó)企公文更具生動(dòng)性,應(yīng)注意合理運(yùn)用圖表、圖形和其他視覺元素。這些元素可以幫助讀者更直觀地理解和記憶信息。例如,在報(bào)告中插入相關(guān)數(shù)據(jù)的圖表,可以使讀者更好地理解數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。在公文中使用適當(dāng)?shù)膱D像和圖形,可以使讀者對(duì)所討論的問題有更深入的認(rèn)識(shí),并增加公文的可讀性。
小編認(rèn)為,國(guó)企公文寫作是一項(xiàng)關(guān)鍵的技能,對(duì)國(guó)企的發(fā)展至關(guān)重要。通過準(zhǔn)確表達(dá)信息、具體和詳細(xì)的描述、恰當(dāng)?shù)挠迷~和引用,以及合理運(yùn)用圖表和圖形等視覺元素,可以寫出更具體、詳細(xì)且生動(dòng)的國(guó)企公文。希望這些要點(diǎn)能夠?qū)ψx者提供一些指導(dǎo)和啟發(fā),使他們能夠在國(guó)企公文寫作中更加出色。
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本學(xué)期即將結(jié)束了,在這個(gè)學(xué)期中,我們信息技術(shù)教研組,在學(xué)校各上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全體組員認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校工作計(jì)劃和教研組工作計(jì)劃,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,順利完成各項(xiàng)工作,并取得了突出的成績(jī)?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作簡(jiǎn)單回顧如下:
一、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),重抓學(xué)考選考
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《高中信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》,以信息技術(shù)學(xué)考選考為主線,進(jìn)一步明確課程任務(wù),確立教學(xué)應(yīng)以使學(xué)生具備一定信息能力,養(yǎng)成良好信息素養(yǎng)為中心的指導(dǎo)思想,通過對(duì)《指導(dǎo)綱要》的學(xué)習(xí),結(jié)合我校的實(shí)際情況,認(rèn)真制訂信息技術(shù)課教學(xué)計(jì)劃和評(píng)價(jià)方法,使學(xué)生具備初步的獲取信息、傳輸信息、處理信息和應(yīng)用信息的能力,培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng),為信息技術(shù)學(xué)考選考打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。使學(xué)生能把在信息技術(shù)學(xué)科中學(xué)到的基本技能應(yīng)用到學(xué)科的學(xué)習(xí)及研究性學(xué)習(xí)中。
二、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
1、認(rèn)真組織了每大周一的校本培訓(xùn)工作和集體備課活動(dòng),大力開展了教學(xué)研討活動(dòng)。發(fā)揮教研組的力量,努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,經(jīng)常學(xué)習(xí)各種新的教育理念,同行之間經(jīng)常交流各種軟硬件知識(shí),以促進(jìn)教師在教學(xué)理念、業(yè)務(wù)上的提高。
2、本學(xué)期,我們有計(jì)劃、有目的地開展了一次互聽互評(píng)活動(dòng),并要求所有組內(nèi)教師都參與聽課,課后還進(jìn)行了認(rèn)真的點(diǎn)評(píng),對(duì)教師的課堂教學(xué)水平的提高起到了很好的促進(jìn)作用。
三、加強(qiáng)活動(dòng)課,開拓學(xué)生特長(zhǎng),提高學(xué)生素質(zhì)
全組成員認(rèn)真落實(shí)責(zé)任分工,切實(shí)制訂活動(dòng)課教學(xué)計(jì)劃,保證活動(dòng)課能夠順利開展。積極探索課堂教學(xué)方法通過認(rèn)真組織,擴(kuò)大了學(xué)生知識(shí)面,提高了學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力,同時(shí),針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),充分發(fā)掘?qū)W生的潛力,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)的積極性。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)
1.軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2.信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過程中得到大家支持?;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月,對(duì)收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì),部分問題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的.需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來越高,一時(shí)滿足不了需求,跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4.二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進(jìn)。
5.護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會(huì),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD-10編碼、報(bào)表(次月5-8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來)。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
開學(xué)之初,信息組就認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》,進(jìn)一步明確課程任務(wù),確立教學(xué)應(yīng)以使學(xué)生具備一定信息能力,養(yǎng)成良好信息素養(yǎng)為中心的指導(dǎo)思想,通過對(duì)《指導(dǎo)綱要》的學(xué)習(xí),結(jié)合我校的實(shí)際情況,認(rèn)真實(shí)施信息技術(shù)課堂的有效教學(xué)二、集體備課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
課本的練習(xí)都是讓學(xué)生完成作品,沒有具體的操作練習(xí)。這樣的教材看似簡(jiǎn)單,其實(shí)對(duì)教師和學(xué)生的能力都要求比以前高,為了更好地掌握新教材的教法,達(dá)到最好的上課效果,這學(xué)期我們備課組每周至少1次集體備課,平時(shí)在電子備課室里,大家在聊天中也經(jīng)常探討新教材的教法和學(xué)法。
針對(duì)后進(jìn)生不愛學(xué)習(xí)、上課紀(jì)律差的問題,組內(nèi)教師常和學(xué)生做思想交流,傾聽學(xué)生的心聲,鼓勵(lì)學(xué)生做作品,并對(duì)做出的作品給予很大的肯定,樹立學(xué)生的自信心。三、立足教學(xué)、搞好教研工作這個(gè)學(xué)期的.積極開展備課組活動(dòng),每周一次,進(jìn)行當(dāng)周教學(xué)情況的小結(jié)以及下周的教學(xué)安排工作,集中學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn),內(nèi)容落實(shí),并有記載,內(nèi)容針對(duì)強(qiáng),且有帶頭中心發(fā)言,積極參加備課組的課堂教學(xué)專題性研究。老師們都很好地完成了教學(xué)常規(guī)工作。在搞好教學(xué)工作的同時(shí),注重自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極撰寫教學(xué)論文,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時(shí),響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,組織了組內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課比賽,并推薦歐陽(yáng)克華老師參加了學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課比賽。四、積極做好學(xué)校的其他工作
1、學(xué)校各辦公室電腦的日常維護(hù)工作;
2、學(xué)校電子備課室電腦的軟硬件維護(hù)工作;
3、多媒體教室的管理;
4、3樓機(jī)房的日常維護(hù)、打掃工作;
5、中小學(xué)教師繼續(xù)教育充值學(xué)習(xí)輔導(dǎo);
6、對(duì)三個(gè)年級(jí)的各次考試成績(jī)進(jìn)行了分析匯總;
7、做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作。
總之,這個(gè)學(xué)期我們組內(nèi)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧愉快、共同努力,盡自己所能,順利地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作。
回首一學(xué)期的工作,我們基本上完成學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,取得了令人滿意的成績(jī),但是也有一些地方還不盡如人意。我們還將繼續(xù)努力,在下一個(gè)學(xué)期內(nèi)把工作做的更好,少一些遺憾,多一些欣慰。
為進(jìn)一步做好政務(wù)信息和新聞宣傳工作,充分發(fā)揮新聞?shì)浾搶?dǎo)向和政務(wù)信息的推動(dòng)促進(jìn)作用。日前,xx縣國(guó)土資源局采取五項(xiàng)措施,不斷加大政務(wù)信息和新聞宣傳力度,努力提高政務(wù)信息和新聞宣傳工作水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。成立政務(wù)信息報(bào)送和新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、股室、所、中心和大隊(duì)負(fù)責(zé)人直接承辦、干部職工全員參與”的政務(wù)信息報(bào)送和新聞宣傳工作體系,并選派工作責(zé)任心強(qiáng)、新聞敏銳性高、文字功底好的同志擔(dān)任信息員,嚴(yán)格執(zhí)行信息與宣傳稿件的收集、整理、送審、發(fā)布等制度,確保報(bào)送的信息內(nèi)容翔實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確。
二是突出重點(diǎn),明確任務(wù)。制定印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新聞宣傳和政務(wù)信息報(bào)送工作的通知》,將任務(wù)細(xì)化分解落實(shí)到每個(gè)股室、所、中心和大隊(duì),要求各股室、所、中心和大隊(duì)要緊緊圍繞“盡職盡責(zé)保護(hù)國(guó)土資源、節(jié)約集約利用國(guó)土資源、盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益”的職責(zé)定位,突出國(guó)土資源重點(diǎn)工作各階段各環(huán)節(jié)的落實(shí)情況,突出國(guó)土資源管理工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及實(shí)際工作中出現(xiàn)的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新成果。要廣泛收集,深度挖掘,重點(diǎn)反映,提高政務(wù)信息反饋質(zhì)量。以及開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)取得的`實(shí)際成效,更好地展示和提升部門的良好形象。
三是創(chuàng)新機(jī)制,提升質(zhì)量。進(jìn)一步完善加強(qiáng)信息、新聞宣傳人員隊(duì)伍建設(shè),采取講座輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流等多種培訓(xùn)形式,切實(shí)提高信息員、通訊員寫作水平;加強(qiáng)與縣新聞媒體的溝通與協(xié)調(diào),建立日常聯(lián)系機(jī)制、新聞宣傳稿件刊用機(jī)制,不斷拓寬新聞媒體宣傳渠道,提升政務(wù)信息采用率,努力實(shí)現(xiàn)信息工作和新聞稿件“數(shù)量穩(wěn)中有升、質(zhì)量逐步提高”的最終目標(biāo)。
四是嚴(yán)格審核,局長(zhǎng)把關(guān)。各股室、所、中心和大隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位政務(wù)信息和新聞稿件負(fù)責(zé),局辦公室、分管領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)后,報(bào)局長(zhǎng)簽發(fā),確保稿件及時(shí)準(zhǔn)確、客觀真實(shí),提高新聞信息質(zhì)量。在對(duì)外宣傳過程中要嚴(yán)格遵守《保密法》和有關(guān)新聞宣傳的紀(jì)律規(guī)定,對(duì)于重大事情、突發(fā)性事件的宣傳必須經(jīng)相關(guān)部門審批同意后方可按程序公開發(fā)布。
五是落實(shí)獎(jiǎng)懲,激發(fā)熱情。該局將信息報(bào)送工作納入全年國(guó)土工作目標(biāo)管理,建立政務(wù)信息和新聞宣傳考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持每月底對(duì)各股室、所、中心和大隊(duì)的政務(wù)信息報(bào)送和新聞宣傳采用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每季度進(jìn)行一次通報(bào),凡年終考核時(shí)未完成任務(wù)的,取消股室、所和負(fù)責(zé)人評(píng)優(yōu)資格。同時(shí)實(shí)行宣傳報(bào)道工作與個(gè)人物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)全局工作人員采寫信息的積極性、主動(dòng)性。
本學(xué)期由學(xué)校教導(dǎo)處安排,本人繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)
4、5兩個(gè)班級(jí)的化學(xué)教學(xué)工作。在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排組織下,本學(xué)年的教學(xué)工作得以順利完成。下面就本人本學(xué)期的教學(xué)工作做如下總結(jié),以待提高:
一、工作內(nèi)容
1、課前準(zhǔn)備:認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,提高教學(xué)水平。在教學(xué)過程中,注意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法,幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,以提高學(xué)習(xí)成績(jī)。不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、上課情況:增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、課后活動(dòng):虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。
二、成績(jī)與反思
本學(xué)期,教學(xué)過程中取得了一定的成績(jī)。教給了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的方法和生物實(shí)驗(yàn)技能,也使自己的教學(xué)水平和思想覺悟有了進(jìn)一步提高。通過新課堂進(jìn)一步實(shí)施,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,但學(xué)生成績(jī)兩級(jí)分化嚴(yán)重,整體成績(jī)有待提高。
三、存在的問題
1、教師方面
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺,不能及時(shí)全面把握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度,因此對(duì)學(xué)生的督促不夠到位,自己還應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及駕馭課堂的能力。
2、學(xué)生方面
學(xué)生成績(jī)兩極分化比較嚴(yán)重,對(duì)所學(xué)的知識(shí)記憶不深刻,雖然取得了一定的成績(jī),但部分學(xué)生容易驕傲自滿,學(xué)習(xí)上不夠謹(jǐn)慎謙虛。
總之,在本學(xué)期的教學(xué)工作中有收獲,也有不足,在以后的工作中,我定克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
斗轉(zhuǎn)星移、歲月流逝,瞬間年末將至,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,信息部作為一個(gè)新成立的部門,較好的完成了系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),審單對(duì)賬、核算收入、軟硬件維護(hù)和新客戶數(shù)據(jù)對(duì)接以及部分培訓(xùn)工作。新成立的信息部職能在前期時(shí)其職能跨度較大,從系統(tǒng)統(tǒng)安裝、調(diào)試及初始化確定服務(wù)器、規(guī)定IP及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置到各部門軟件的培訓(xùn)工作到后期系統(tǒng)的跟進(jìn)與維護(hù),從現(xiàn)場(chǎng)單據(jù)錄入、到作業(yè)量單據(jù)審核。根據(jù)職能特點(diǎn),結(jié)合人員技術(shù)結(jié)構(gòu),前期我們將信息部劃分為三個(gè)組,分別為:?jiǎn)螕?jù)組、系統(tǒng)運(yùn)維組和審單組,后期為適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理的需要,將單據(jù)組劃分給倉(cāng)儲(chǔ)部,以便更好地為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),現(xiàn)就前八個(gè)月的工作做一總結(jié):
一、工作任務(wù)完成情況簡(jiǎn)述:
1、過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了新的物流軟件系統(tǒng)的'培訓(xùn)、測(cè)試及全面上線。
2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)接華聯(lián)、三菱、亞洲漁港、愛地富佳、鑫泰連、奧鵬、三江等客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的前期對(duì)接工作。
3、系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)軟、硬件維護(hù),保證現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備電腦、打印機(jī)、RF、攝像等設(shè)備以及信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,解決日常作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題。
4、單據(jù)審核:略
5、計(jì)費(fèi)項(xiàng)目:略
6、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作,制定和完善管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程、系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
7、建立信息部設(shè)備臺(tái)賬,做好備品管理,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、問題:
1、計(jì)費(fèi):略
2、后期重點(diǎn)工作:各項(xiàng)項(xiàng)目作業(yè)驅(qū)于穩(wěn)定,后期系統(tǒng)維護(hù)
三、專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
在專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)上,我們采用外培內(nèi)引培訓(xùn)方式加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)與培訓(xùn)部聯(lián)系,今年組織了五次送外培訓(xùn),培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員11名,兩次內(nèi)部培訓(xùn)32人。在內(nèi)部引進(jìn)學(xué)習(xí)上,重點(diǎn)請(qǐng)廠家到我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)講解并現(xiàn)場(chǎng)搭建平臺(tái)演示,使學(xué)以致用。我們還多次組織到周邊煤礦參觀學(xué)習(xí),開闊視野,以其之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。在班組建設(shè)中,開展師傅帶徒弟活動(dòng)。通過多樣化的學(xué)習(xí)活動(dòng),使部門人員技術(shù)有了較高的提升。
四、存在的問題和不足
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力弱,信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,這就需要我們?cè)诰唧w工作中集思廣益,不能搞個(gè)人英雄主義,更不能相互推諉扯皮。
2、工作協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),管理信息化需要多層面支持與參與,但在一些具體工作的協(xié)調(diào)過程中,應(yīng)該更合理分配時(shí)間,合理調(diào)配人員。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)高要求,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4、信息化人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到公司信息化發(fā)展需求,有待于進(jìn)一步的提高。
5、信息化建設(shè)的制度化管理和設(shè)備管理工作力度不夠,考核力度不強(qiáng)。
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20xx年1月6日至1月8日,我參加了省委機(jī)要局組織的關(guān)于習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神以及機(jī)要業(yè)務(wù)綜合知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊張而充實(shí),讓我收獲頗豐。通過學(xué)習(xí),我對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神以及機(jī)要業(yè)務(wù)綜合知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,思想上有了進(jìn)一步升華,行動(dòng)上更加自覺,工作上更加賣力?,F(xiàn)結(jié)合我分管的機(jī)要密碼工作實(shí)際,談一下培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、堅(jiān)持用新思想引領(lǐng)新時(shí)代機(jī)要工作
要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)代機(jī)要保密工作的新要求;堅(jiān)持底線思維,積極應(yīng)對(duì)新時(shí)代保密工作面臨的新形勢(shì)新挑戰(zhàn);突出工作重點(diǎn),全面提升新時(shí)代機(jī)要工作的整體水平。新時(shí)代做好機(jī)要保密工作,必須聯(lián)系保密工作的特點(diǎn)和實(shí)際,把習(xí)近平總體國(guó)家安全觀學(xué)懂吃透,并落實(shí)到實(shí)際工作中。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨委系統(tǒng)公文的傳輸速度,從2018年6月起省電子公文交接系統(tǒng)開始試運(yùn)行。按照省委辦公廳文電管理處要求,經(jīng)公文傳輸系統(tǒng)核發(fā)的文件,2個(gè)工作日內(nèi)必須簽收,為確保電子公文傳輸工作規(guī)范高效運(yùn)行,我縣機(jī)要室在每個(gè)工作日下午4時(shí)準(zhǔn)時(shí)登錄交換系統(tǒng)第一時(shí)間進(jìn)行文件簽收和處理,做到不錯(cuò)不漏,不遲不誤。
二、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形式下黨管機(jī)要工作
黨管保密是保密工作的根本原則,我縣領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)要工作的責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)“黨管密碼”的工作原則,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。今年以來,我縣黨委把保密工作擺上重要議事日程,經(jīng)常研究和部署保密工作,定期聽取保密工作匯報(bào),幫助機(jī)要室解決實(shí)際困難和問題,為保密工作順利開展創(chuàng)造良好條件。今年,我縣機(jī)要室在黨委領(lǐng)導(dǎo)下改造了辦公室、粉飾了墻體、整理了管線、配備了電腦。下一步,我縣黨委將不定期召開會(huì)議,對(duì)新情況、新問題進(jìn)行分析研究,對(duì)突出問題提出整改措施。確保工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作,按制度辦事。
三、打贏打好大數(shù)據(jù)格局下的機(jī)要保密攻堅(jiān)戰(zhàn)
保密規(guī)矩硬如鐵,守密責(zé)任重如山。保密戰(zhàn)線歷來是必爭(zhēng)、必守、必保之重地。保密工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性工作,須臾不可放松。習(xí)近平總書記高度重視保密工作,多次就做好保密工作作出重要指示批示,為加強(qiáng)和改進(jìn)保密工作指明了方向,提供了遵循。當(dāng)前,政府門戶網(wǎng)站、微信、微博等社交媒體泄密時(shí)有發(fā)生,且具有速度快、危害大等特點(diǎn)。下一步,我縣將要加大監(jiān)管力度,通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)泄密漏洞和隱患,及時(shí)采取有效處置措施,防止發(fā)生失泄密事件。一年多來,我縣機(jī)要室抓好保密工作的日常事務(wù),加強(qiáng)各項(xiàng)保密管理,全面落實(shí)中央、省委、市委和縣委保密委下達(dá)的各項(xiàng)保密工作任務(wù),沒有任何泄密事件發(fā)生在我縣機(jī)要室,同時(shí)我們安裝了保密自查自評(píng)縣級(jí)管理平臺(tái)。
四、不斷夯實(shí)機(jī)要保密業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作
為確保保密件有據(jù)可查,分清責(zé)任,我們將收發(fā)文件、24小時(shí)值班作為機(jī)要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一份文件都詳細(xì)登記,內(nèi)容包括時(shí)間、簽發(fā)人、文件名等,并要求將收發(fā)的每一份文件分門別類,嚴(yán)格歸檔,存放指定位置。二是要求在接收、送達(dá)密件過程中不能在中途停留,不能在中途與無關(guān)人員閑聊。一直以來,我縣由于管理嚴(yán)格,沒有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴(yán)格保密制度。機(jī)要室涉密信息較多,為確保涉密文件萬(wàn)無一失,我們嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事,加強(qiáng)密鑰的管理來保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通,確保國(guó)家秘密安全,提出“兩不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件,不準(zhǔn)在移動(dòng)電話里談?wù)撁孛芪募?nèi)容,做到一個(gè)合格的機(jī)要人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度。機(jī)要人員定期對(duì)機(jī)要保密設(shè)施進(jìn)行檢查,每天一上班必須檢查保密機(jī)要設(shè)施,下班后再進(jìn)行一次安全檢查,確保萬(wàn)無一失。
五、堅(jiān)決打造決對(duì)可靠的機(jī)要保密“鐵軍”
要做好機(jī)要保密工作,首先必須有一支高素質(zhì)的保密干部隊(duì)伍。我縣特別注重加強(qiáng)保密干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),優(yōu)化保密干部知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)保密隊(duì)伍創(chuàng)新能力、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)操守,努力建設(shè)政治上過硬、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)上精通、技術(shù)上專業(yè)的保密工作隊(duì)伍。一是挑選優(yōu)秀人員從事機(jī)要保密工作,努力建設(shè)一支絕對(duì)忠誠(chéng)的高素質(zhì)機(jī)要隊(duì)伍。要求配備的機(jī)要人員政治覺悟高、懂電腦、獨(dú)立操作性強(qiáng),愿意從事該項(xiàng)工作。我們新挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是政治素養(yǎng)高、熟練計(jì)算機(jī)專業(yè)的年輕人。二是加大對(duì)涉密人員的警示教育,反反復(fù)復(fù)對(duì)他們強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性。要求機(jī)要人員在收發(fā)密傳電報(bào)時(shí)做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時(shí)注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料,提高他們保密工作和實(shí)際操作水平。同時(shí)運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育,從現(xiàn)實(shí)事例中讓他們得到啟示,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和對(duì)保密的高度認(rèn)識(shí)。三是組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識(shí)。不定期組織內(nèi)部學(xué)習(xí),比如利用《機(jī)要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)等。要求他們積極參加省、市組織的各種機(jī)要保密培訓(xùn),只要有機(jī)要工作方面的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),哪怕事情再多,我們也要想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一、提高人員防泄密意識(shí),加強(qiáng)防泄密規(guī)章制度的建立與完善,財(cái)務(wù)保密工作心得體會(huì)。
1、加強(qiáng)保密教育,增強(qiáng)人員的保密意識(shí)。具體可以通過播放教育片、辦宣傳欄,廣泛地開展宣傳教育活動(dòng)。做到保密教育“常有要求,常有聲音,常有活動(dòng)”,做到既強(qiáng)調(diào)教育的針對(duì)性,又追求宣傳的廣泛性。
2、建立和加強(qiáng)保密措施和制度,突出工作實(shí)效。加強(qiáng)涉密要害部門部位和重點(diǎn)涉密事項(xiàng)的保密管理,堅(jiān)持保密提醒制度,對(duì)公司信息公開和新聞報(bào)道嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度,嚴(yán)格規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),努力完善各項(xiàng)保密制度,并監(jiān)督各項(xiàng)制度落實(shí)的落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)督促檢查,消除保密隱患。公司定期開展保密檢查活動(dòng)。在檢查中,堅(jiān)持原則,較真碰硬。對(duì)不符合保密要求的事項(xiàng)責(zé)令限期整改,要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊,保密工作從我做起”的理念,切實(shí)加強(qiáng)保密工作。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。堅(jiān)持例會(huì)制度,實(shí)施科學(xué)決策,督促工作落實(shí),確保保密工作有力、有序和有效開展,確保保密工作萬(wàn)無一失。
二、規(guī)范涉密計(jì)算機(jī)的使用制度,加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)的技術(shù)防范措施。
1、規(guī)范涉密計(jì)算機(jī)的.使用制度。一方面要建立嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)管理制度,禁止無關(guān)人員隨便使用涉密計(jì)算機(jī),同時(shí),對(duì)重要的涉密計(jì)算機(jī)要設(shè)定密碼保護(hù),并指定專人負(fù)責(zé)。另一方面要加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理。因?yàn)樵O(shè)備由人操縱,制度由人制定并遵守。人員的問題,首先要牢固樹立保密觀念,使其認(rèn)識(shí)到新時(shí)期保密問題的重要性、緊迫性,從而增強(qiáng)保守國(guó)家秘密的意識(shí)。同時(shí),要不斷提高使用和管理人員的科學(xué)技術(shù)水平,使其真正了解所有設(shè)備的性能,掌握防止泄密的知識(shí)和防范措施;利用和創(chuàng)造機(jī)會(huì)擴(kuò)展他們的知識(shí)面,增強(qiáng)主動(dòng)性,減少盲目性,以防因無知而泄密;還要建立獎(jiǎng)懲制度,定期考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,完善激勵(lì)機(jī)制。
2、加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)的技術(shù)防范措施。首先,使用安裝防泄密軟件的計(jì)算機(jī),對(duì)于重要的涉密計(jì)算機(jī)要經(jīng)常更新殺毒軟件,能不連接網(wǎng)絡(luò)的盡量不要將涉密計(jì)算機(jī)連接至網(wǎng)絡(luò)中。其次,規(guī)定分級(jí)使用權(quán)限,對(duì)計(jì)算機(jī)中心和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)劃分密級(jí),采取不同的管理措施,秘密信息不能在公開的計(jì)算機(jī)上處理,密級(jí)高的數(shù)據(jù)不能在密級(jí)低的計(jì)算機(jī)處理;同時(shí),根據(jù)使用者的不同情況,規(guī)定不同使用級(jí)別,低級(jí)別的使用者不能進(jìn)行高級(jí)別的操作。
3、加強(qiáng)對(duì)媒體的管理。錄有秘密文件的媒體,應(yīng)按照同等密級(jí)文件進(jìn)行管理,對(duì)其復(fù)制、打英借閱、存放、銷毀等均應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,并將涉密信息加密后存貯在計(jì)算機(jī)里,同時(shí)注上特殊調(diào)用口令。在涉密計(jì)算機(jī)操作過程中產(chǎn)生的臨時(shí)存放的文件也應(yīng)作好妥善處理。另外,禁止無關(guān)人員對(duì)涉密內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制等操作。
4、對(duì)聯(lián)網(wǎng)的涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行使用者身份鑒別。計(jì)算機(jī)對(duì)用戶的識(shí)別,主要是核查用戶輸入的口令,網(wǎng)內(nèi)合法用戶使用資源信息也有使用權(quán)限問題,因此對(duì)口令的使用要嚴(yán)格管理。
通過這次公司組織觀看保密教育案例片的活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到了保密工作是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。保密工作的開展和深入需要我們每一個(gè)員工的努力,需要我們時(shí)時(shí)刻刻從自身做起,努力提高自己的保密意識(shí),從而在自身行為舉止上杜絕泄密事件的發(fā)生,為保證企業(yè)的健康發(fā)展盡自己的一份力,心得體會(huì)《財(cái)務(wù)保密工作心得體會(huì)》
技術(shù)發(fā)展部:公司組織了以宣傳學(xué)習(xí)《保密法》和參觀討論發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中保密案例為主要內(nèi)容的保密教育活動(dòng)。有力地促進(jìn)了技術(shù)和資料的管理、保密工作,技術(shù)方面基本做到制度化、合理化,資料方面逐步杜絕了丟失現(xiàn)象,更無泄密問題發(fā)生,較好地發(fā)揮了保密工作服務(wù)于生產(chǎn)管理的作用。從具體的工作實(shí)踐中,我們得出了在做好技術(shù)和資料保密工作的看法、觀點(diǎn)。
一、加強(qiáng)《保密法》宣傳教育,增強(qiáng)員工的保密觀念
《保密法》為我們?cè)谛滦蝿?shì)下做好保密工作,提供了可靠的法律保證。我們認(rèn)為,依法做好技術(shù)、資料保密工作,最根本的是要增強(qiáng)技術(shù)人員以及廣大員工的保密觀念和保密責(zé)任感。為此,應(yīng)結(jié)合《保密法》的貫徹實(shí)施,采取多種形式對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行以《保密法》為主要內(nèi)容的宣傳教育工作。一是系統(tǒng)地宣傳學(xué)習(xí)《保密法》,進(jìn)一步明確保密工作的地位和作用。二是召開專門會(huì)議進(jìn)行重點(diǎn)保密教育。保密工作要全黨重視、全體員工重視,涉密較多的干部、科技人員和員工尤其應(yīng)該重視。因此,除了應(yīng)堅(jiān)持以《保密法》為主要內(nèi)容的保密教育外,還應(yīng)采取學(xué)習(xí)內(nèi)部保密規(guī)章制度,開展泄密案例活動(dòng),實(shí)施有針對(duì)性、有重點(diǎn)地保密教育。針對(duì)部分科技人員對(duì)國(guó)內(nèi)外科技領(lǐng)域竊密,對(duì)科技保密工作缺乏必要知識(shí)的情況,應(yīng)組織收看有關(guān)電視錄象片,選學(xué)《保密工作》刊登的科技保密知識(shí)等做法,增強(qiáng)科技保密教育。
通過深入細(xì)致的保密教育,技術(shù)人員的保密觀念和責(zé)任感明顯增強(qiáng)。經(jīng)常和隨處堆放的報(bào)紙、雜志等混在一起的鉆井地質(zhì)設(shè)計(jì)、技術(shù)數(shù)據(jù)以及工程資料等,如今被分門別類地收集到柜子里,并分類分項(xiàng)地造冊(cè)登記,技術(shù)資料實(shí)行責(zé)任人管理,取出查看和完整回收由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)看和記錄。這樣既提高了工作的速度和效率,又使技術(shù)資料和文件的管理變得有序和安全。
二、健全保密制度,嚴(yán)格保密管理
保密工作政策性很強(qiáng),按照《保密法》的要求,過去一些制度已不能完全適應(yīng)當(dāng)前的需要,因此我們應(yīng)把建立健全保密制度做為貫徹實(shí)施《保密法》的一項(xiàng)重要工作來抓。一是抓好保密制度的建立。按照《保密法》和有關(guān)技術(shù)資料保密要求,對(duì)原有的文件資料保密制度進(jìn)行修改,完善文件管理標(biāo)準(zhǔn)、干部保密規(guī)定、技術(shù)人員保密工作辦法,宣傳報(bào)道保密制度、技術(shù)秘密保密規(guī)定等制度,還要對(duì)網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)的保密做出規(guī)定。使今后的技術(shù)資料文件保密工作有法可依、有章可循。
三、開展保密工作競(jìng)賽,推動(dòng)文件資料保密工作上水平
一是開展競(jìng)賽活動(dòng)。通過競(jìng)賽,達(dá)到促進(jìn)單位技術(shù)人員爭(zhēng)創(chuàng)保密工作新水平的作用,同時(shí)對(duì)活動(dòng)成果做出公平、客觀的評(píng)價(jià),給予一定的鼓勵(lì)。二是進(jìn)行周期考核,考核中應(yīng)嚴(yán)格本著標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁的原則,對(duì)實(shí)際工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人,給予表彰。最終有效調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的積極性和能動(dòng)性。以上是對(duì)本單位技術(shù)資料保密工作的幾點(diǎn)不成熟看法,有待在今后工作實(shí)踐中不斷檢驗(yàn),不斷提高保密工作的水平。
QHSE管理部:2月6日下午,公司組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)了竊密泄密案例展播。我們認(rèn)為本次展播內(nèi)容豐富,形式具體,案例觸目驚心,為我們上了一堂生動(dòng)的保密教育課。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:當(dāng)前,世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)正在深入發(fā)展,保密工作的難度不斷增大,保密工作形勢(shì)嚴(yán)峻。我們要站在戰(zhàn)略和全局的高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)保密工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,全面加強(qiáng)保密法制宣傳教育,為維護(hù)國(guó)家的安全和穩(wěn)定,更好地發(fā)揮服務(wù)和保障作用。公司應(yīng)以此為契機(jī),大力推進(jìn)保密工作。
一是加強(qiáng)保密教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動(dòng),廣泛地開展宣傳教育活動(dòng)。做到保密教育“常有要求,常有聲音,常有活動(dòng)”。
二是加強(qiáng)保密措施,突出工作實(shí)效。加強(qiáng)涉密要害部門部位和重點(diǎn)涉密事項(xiàng)的保密管理,對(duì)公司信息公開和新聞報(bào)道嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,嚴(yán)格規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制。做好保密工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把保密工作列入重要議事日程。
四是加強(qiáng)督促檢查,消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動(dòng)。在檢查中,堅(jiān)持原則,較真碰硬,對(duì)不符合保密要求的事項(xiàng)責(zé)令限期整改,要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊,保密工作從我做起”的理念,切實(shí)加強(qiáng)保密工作。堅(jiān)持例會(huì)制度,實(shí)施科學(xué)決策,督促工作落實(shí),確保保密工作有力、有序和有效開展,確保保密工作萬(wàn)無一失。
20xx年,在塑件化工廠黨委保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,塑件化工廠黨委辦公室和各保密相關(guān)單位一起,本著為企業(yè)改革、進(jìn)展、穩(wěn)定服務(wù)的目的,扎實(shí)開展保密工作,把保密工作與企業(yè)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來,主動(dòng)開展保密宣揚(yáng)教育,切實(shí)落實(shí)塑件化工廠對(duì)保密工作的要求和支配,疼惜好國(guó)家隱秘和企業(yè)的商業(yè)隱秘。無論是涉密人員還是一般職工的保密意識(shí)都漸漸增加,越來越多的職工能夠自覺維護(hù)企業(yè)的商業(yè)隱秘,從而確保塑件化工廠做為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力量最大、產(chǎn)品牌號(hào)最多的基地,始終保持技術(shù)和市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。一年來,塑件化工廠沒有發(fā)生泄密案件,為此榮獲了xx年度保密工作先進(jìn)集體?,F(xiàn)將xx年度保密工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善,形成良性運(yùn)作機(jī)制
一是準(zhǔn)時(shí)調(diào)整保密機(jī)構(gòu)。一年來,依據(jù)干部人事變動(dòng)狀況,黨委辦公室多次發(fā)文,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整塑件化工廠黨委保密委員會(huì)成員。各單位依據(jù)要求,為理順工作關(guān)系,都準(zhǔn)時(shí)相應(yīng)進(jìn)行人員充實(shí),修訂本單位的保密責(zé)任制,落實(shí)了責(zé)任人。明確各基層單位黨支部書記為保密工作負(fù)責(zé)人,確保了保密工作的正常進(jìn)行。二是把保密工作納入黨支部目標(biāo)管理考核。塑件化工廠黨委將保密工作列為塑件化工廠每年黨政工作目標(biāo)的主要組成部分,在評(píng)比全年先進(jìn)時(shí)作為一票拒絕的基本條件之一。依據(jù)隨著形勢(shì)的不斷轉(zhuǎn)變提高對(duì)保密工作的要求,在xx年把保密工作檢查列入黨支部目標(biāo)管理考核中。在日常工作中,明確要求黨委辦公室要定期檢查各黨支部保密工作,形成有部署、有檢查、有總結(jié)的良性運(yùn)作機(jī)制。
二、大力宣揚(yáng),加強(qiáng)培訓(xùn),營(yíng)造保密學(xué)問教育氣氛
一是多種形式,大力宣揚(yáng),營(yíng)造氣氛。塑件化工廠黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作,特殊是把“四五”普及保密學(xué)問教育工作作為推動(dòng)塑件化工廠依法治企,提高干部職工的法律素養(yǎng),增加遵紀(jì)守法自覺性的重要舉措。塑件化工廠各有關(guān)單位通過網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、黑板報(bào)等多種途徑,開展法制宣揚(yáng)教育;黨委辦公室準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)公司有關(guān)文件和制度,制定符合塑件化工廠實(shí)際狀況的相關(guān)制度,并在塑件化工廠局域網(wǎng)主頁(yè)上特地開拓了保密教育專欄,間續(xù)刊登了一系列保密學(xué)問,為普及保密學(xué)問教育工作的全面開展做好宣揚(yáng)言論工作。
二是抓好節(jié)前教育和檢查。塑件化工廠黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把保密教育作為節(jié)前教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,每到五一、十一、國(guó)慶及春節(jié)等節(jié)日來臨前,都要在支部書記例會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上布置作好節(jié)日期間的保密工作,并要求各單位在節(jié)前對(duì)職工進(jìn)行一次保密教育。黨委辦公室在重大節(jié)日前,都要在各單位認(rèn)真自查的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)檢查技術(shù)質(zhì)量部、資料檔案室、經(jīng)理辦及計(jì)算機(jī)站等重點(diǎn)涉密部門。要求各單位明確保密范圍,對(duì)涉密人員加強(qiáng)教育,對(duì)涉密材料、數(shù)據(jù)加強(qiáng)管理,留意把握好與外單位溝通合作時(shí)的保密工作,在使用涉密材料時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,特殊要求計(jì)算機(jī)站加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)涉密的管理。通過檢查,這些單位都能嚴(yán)格依據(jù)保密管理規(guī)定進(jìn)行管理,保密工作符合保密工作制度的要求。通過檢查,使基層人員加強(qiáng)了對(duì)保密工作的重視,促進(jìn)了保密工作的開展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格管理,打好保密工作的基礎(chǔ)
黨委不斷加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo),提高涉密人員的保密意識(shí)。塑件化工廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭層層簽訂了保密責(zé)任制,做到了制度健全、責(zé)任明確,為保住塑件化工廠各類隱秘打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。黨委辦公室準(zhǔn)時(shí)組織有關(guān)人員參與并通過公司舉辦的保密干部上崗培訓(xùn);組織中級(jí)管理人員和涉密人員學(xué)習(xí)保密教育宣揚(yáng)材料。
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了保密工作人員的素養(yǎng)和水平,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員對(duì)新形勢(shì)下做好保密工作重要性的生疏,增加了法律意識(shí)和法制觀念,自覺、主動(dòng)和主動(dòng)做好保密工作。在日常保密工作中,塑件化工廠黨委一方面要求黨委辦公室和經(jīng)理辦公室有關(guān)人員做好中心、地方及公司各類涉密文件的接收、登記、存檔,以及涉密文件在規(guī)定的范圍內(nèi)傳閱后準(zhǔn)時(shí)收回,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,保證了文件不失密;另一方面也要求把握和接觸企業(yè)商業(yè)隱秘及技術(shù)隱秘的部門和車間準(zhǔn)時(shí)建立健全相關(guān)管理制度。
四、適應(yīng)形勢(shì)、不斷改良,為企業(yè)商業(yè)隱秘保駕護(hù)航
隨著企業(yè)的改革與進(jìn)展,企業(yè)的保密工作難度不斷加深、加大,保密工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和思想政治工作密不行分,不僅存在聯(lián)系,也存在沖突。為此,我們做到了層層把關(guān),堵塞漏洞,不斷完善健全保密工作。xx年度,黨委辦公室主要的特色工作有:
1、與有關(guān)部門、單位親熱協(xié)作,協(xié)調(diào)行動(dòng),確保自塑件化工廠直接調(diào)離塑件化工廠的涉密人員,在辦理手續(xù)的同時(shí),全部簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,從法律角度確保不失密。
2、依據(jù)形勢(shì)要求,提前開頭了對(duì)保密要害部位的調(diào)整和商業(yè)隱秘項(xiàng)目的重新界定工作。并且依據(jù)保密委領(lǐng)導(dǎo)的`要求和基層車間領(lǐng)導(dǎo)的建議,在20xx年初的保密工作中,黨委辦公室把塑件產(chǎn)品的庫(kù)存信息和檢驗(yàn)中心分析數(shù)據(jù)納入到保密工作范疇;把有關(guān)車間領(lǐng)導(dǎo)增補(bǔ)為保密委員會(huì)成員;對(duì)直接涉密的領(lǐng)導(dǎo)和職工要求簽訂保密合同。
3、在保密委領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,為黨委辦公室配備了保密級(jí)別較高的新型碎紙機(jī)。這不僅是從硬件上提高了塑件化工廠保密工作水平,而且具備了全過程管理涉密文件的條件。因此,黨委辦公室要求各涉密部門和車間,假如需要銷毀尚未失效的紙質(zhì)涉密文件和光盤,必需到黨委辦公室進(jìn)行登記后,才能銷毀。
五、加強(qiáng)聯(lián)系、強(qiáng)化指導(dǎo),重新界定企業(yè)商業(yè)隱秘
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的今日,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,塑件化工廠作為國(guó)有企業(yè),保住商業(yè)隱秘就成了企業(yè)的一件大事,只有保住企業(yè)自己的隱秘,才能保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能使企業(yè)不斷的進(jìn)展和壯大。時(shí)間很快到20xx年,塑件化工廠多數(shù)商業(yè)隱秘也面臨到期。因此,在xx年10月底,由黨辦牽頭,調(diào)整了保密要害部位29個(gè),并且會(huì)同生產(chǎn)、技術(shù)、企管、動(dòng)力、設(shè)備等主要管理部門對(duì)塑件化工廠商業(yè)隱秘進(jìn)行重新界定。在此次工作開展前,為彌補(bǔ)閱歷缺乏,塑件化工廠參考了其他單位好的做法,并且主動(dòng)向公司黨辦征求并接受了很多意見和建議,確保此項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。在商業(yè)隱秘界定過程中,塑件化工廠黨委要求留意把握尺度:一是不遺漏;二是不任憑擴(kuò)大保密范圍;三是不影響技術(shù)溝通。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制,對(duì)商業(yè)隱秘應(yīng)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“隨時(shí)產(chǎn)生、隨時(shí)界定”,“業(yè)務(wù)工作管到哪里,保密工作就管到哪里”。
六、存在的缺乏
部分干部和職工仍有“無密可?!?、“保密無用”的錯(cuò)誤生疏,對(duì)待保密工作不支持、不重視。個(gè)別部門不嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,部門保密工作制度不健全;對(duì)保密工作的要求不重視,塑件化工廠下發(fā)的各類涉密文件保管不嚴(yán),有丟失、損毀等現(xiàn)象;涉密文件、材料不單獨(dú)保管,文件柜不上鎖,也無專人管理;計(jì)算機(jī)不設(shè)置密碼,保存的涉密電子文檔不加密等等。以上缺乏,期望在今后工作中加以整改。
我鎮(zhèn)高度重視保密的工作,并制度了保密的工作制度。自本月1日起,我鎮(zhèn)根據(jù)《關(guān)于組織開展全市專項(xiàng)保密檢查的通知》(密發(fā)[20xx]4號(hào))文件精神,對(duì)保密的工作進(jìn)行了全面自查,要求保密涉及工作人員從4月1日至4月15日期間進(jìn)行全面自查,現(xiàn)將自查情景報(bào)告如下:
一、重視保密的工作。
鎮(zhèn)委、政府歷來重視保密的工作,設(shè)有保密的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由黨委副書記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管組織的黨委委員擔(dān)任,成員由黨政職能主要部門負(fù)責(zé)人和保密重點(diǎn)機(jī)關(guān)的.負(fù)責(zé)人組成。保密的工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由分管組織的黨委委員兼任辦公室主任,同時(shí)確定黨政辦副主任主要負(fù)責(zé)保密方面的具體工作。一向以來,我鎮(zhèn)堅(jiān)持做到保密的工作機(jī)構(gòu)健全、保密的工作隊(duì)伍不散,保密的工作人員及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充,做好工作交接,保證了工作的延續(xù)性。目前,鎮(zhèn)委指定兼職保密員2人。同時(shí)對(duì)保密的工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi),鎮(zhèn)黨委、政府都能夠給予重視和支持,保證了日常工作順利開展。
二、規(guī)范保密制度。
近年來,我鎮(zhèn)先后建立健全了《黨政辦保密制度》、《檔案室保密管理制度》、《電腦室保密管理制度》等保密的工作規(guī)章制度,做到以制度管人、按程序辦事,如:鎮(zhèn)檔案室堅(jiān)持檔案工作人員保密制度,查、借、閱檔案手續(xù)齊備;黨政辦公室的傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和統(tǒng)計(jì)人員都定有保密職責(zé),辦公室人員有保密守則及管理辦法,秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、2回收、注銷都嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求辦理,構(gòu)成了一整套制度、規(guī)定,管理渠道暢通。
三、加強(qiáng)文件管理。
堅(jiān)持雙向登記,加強(qiáng)送閱、傳閱文件保密的工作,傳閱文件采取直傳方式,對(duì)呈送的文件進(jìn)行登記,負(fù)責(zé)傳閱文件人員逐件登記閱文人員名單,閱后退回,并清點(diǎn)份數(shù),領(lǐng)導(dǎo)批示后,退還交回辦公室,領(lǐng)導(dǎo)人之間沒有橫向傳批文件,或把批文直接交個(gè)人的行為。傳閱文件一般每次不超過兩天,并做到急件閱后即退,沒有任意積壓與延長(zhǎng)時(shí)間的行為。凡發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)干部私人圈閱的各類機(jī)密文件,按規(guī)定做好了清退工作。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,為認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法實(shí)施條例》(簡(jiǎn)稱《條例》),強(qiáng)化安全保密意識(shí)、提高保密素質(zhì)能力,我局深入開展了《條例》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的保密意識(shí),全面提升了保密行政管理效能,營(yíng)造了濃厚的保密宣傳教育氛圍,現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)宣傳保密法的重要意義
學(xué)習(xí)宣傳保密法實(shí)施條例對(duì)于加強(qiáng)新形勢(shì)下的保密工作,具有十分重要的意義。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把此次學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為對(duì)干部職工進(jìn)行保密法制再教育的有利契機(jī)。局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組專門召開專題會(huì)議,周密部署,精心安排,研究制定工作方案,并在中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)上認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《條例》,通過學(xué)習(xí)宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的保密責(zé)任,增強(qiáng)了我局領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員及廣大干部職工的保密意識(shí),掌握保密知識(shí)技能。
二、精心組織,周密安排,確保學(xué)習(xí)宣傳保密法取得實(shí)效
我局把學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,成立了學(xué)習(xí)組織,研究制定了我局學(xué)習(xí)宣傳方案,明確工作目標(biāo)和主要任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員、保密干部作為學(xué)習(xí)宣傳教育的重點(diǎn)對(duì)象,確保學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)取得實(shí)效。
三、全面深入開展《條例》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)
我局于近期召開全局干部職工大會(huì),對(duì)《條例》進(jìn)行學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),全局干部職工保密法制觀念、意識(shí)得到極大增強(qiáng),牢固樹立了國(guó)家安全和利益高于一切,保守國(guó)家秘密人人有責(zé)的觀念。宣傳活動(dòng)靈活多樣:一是利用條幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳掛圖等宣傳保密法,做到常提醒,早防范。二是組織全局簽訂保密責(zé)任書人員開展學(xué)習(xí)宣傳《條例》知識(shí)問答,并印發(fā)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,促使大家在自學(xué)過程中,對(duì)保密法律法規(guī)和政策加深了理解,提高了防范意識(shí),促進(jìn)了保密法的普及。
做好保密工作是保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要一環(huán),必須常抓不懈,進(jìn)一步使干部職工應(yīng)牢記保密無小事,時(shí)刻繃緊這根弦,提高警惕性,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)、防止失密泄密事件的發(fā)生。
公司組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)了竊密泄密案例展播。我們認(rèn)為本次展播內(nèi)容豐富,形式具體,案例觸目驚心,為我們上了一堂生動(dòng)的保密教育課。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:當(dāng)前,世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)正在深入發(fā)展,保密工作的難度不斷增大,保密工作形勢(shì)嚴(yán)峻。我們要站在戰(zhàn)略和全局的高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)保密工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,全面加強(qiáng)保密法制宣傳教育,為維護(hù)國(guó)家的安全和穩(wěn)定,更好地發(fā)揮服務(wù)和保障作用。公司應(yīng)以此為契機(jī),大力推進(jìn)保密工作。
一是加強(qiáng)保密教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動(dòng),廣泛地開展宣傳教育活動(dòng)。做到保密教育“常有要求,常有聲音,常有活動(dòng)”。
二是加強(qiáng)保密措施,突出工作實(shí)效。加強(qiáng)涉密要害部門部位和重點(diǎn)涉密事項(xiàng)的保密管理,對(duì)公司信息公開和新聞報(bào)道嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,嚴(yán)格規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制。做好保密工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把保密工作列入重要議事日程。
四是加強(qiáng)督促檢查,消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動(dòng)。在檢查中,堅(jiān)持原則,較真碰硬,對(duì)不符合保密要求的事項(xiàng)責(zé)令限期整改,要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊,保密工作從我做起”的理念,切實(shí)加強(qiáng)保密工作。堅(jiān)持例會(huì)制度,實(shí)施科學(xué)決策,督促工作落實(shí),確保保密工作有力、有序和有效開展,確保保密工作萬(wàn)無一失。
一是提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)。財(cái)務(wù)管理人員具有特殊的地位和身份,有知密早、知密多、知密深的特點(diǎn)。對(duì)保護(hù)企業(yè)秘密負(fù)有比一般工作人員更為重大的責(zé)任,因此,財(cái)務(wù)保密工作好與壞,財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)是個(gè)關(guān)鍵。財(cái)務(wù)管理人員必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和高度的保密意識(shí),不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),經(jīng)手的事情件件有頭有尾,手續(xù)清楚,而且要防止“無形”儲(chǔ)蓄在頭腦中秘密的
泄露。由于財(cái)務(wù)管理人員經(jīng)常接觸單位大量的經(jīng)營(yíng)秘密,這些秘密隨著各人的社會(huì)活動(dòng)被帶到各個(gè)復(fù)雜的場(chǎng)合,往往一句話,說者無意,聽者有心,在不知不覺中就泄露了秘密。所以財(cái)務(wù)人員無論在什么場(chǎng)合,都應(yīng)做到守口如瓶,萬(wàn)無一失,把保護(hù)本企業(yè)秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
二是加強(qiáng)財(cái)會(huì)檔案的日常管理。財(cái)會(huì)檔案的調(diào)閱、移出、銷毀等應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定手續(xù)辦理,必須經(jīng)制定領(lǐng)導(dǎo)人審批,認(rèn)真履行登記、簽字手續(xù),任何人無權(quán)擅自調(diào)閱。財(cái)會(huì)檔案使用完畢后應(yīng)及時(shí)清對(duì)、檢查,發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題,應(yīng)及時(shí)查明原因,進(jìn)行補(bǔ)救,以防給企業(yè)造成無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
三是加強(qiáng)財(cái)會(huì)資料的安全攜帶和庫(kù)房管理工作。財(cái)務(wù)資料攜帶要做到人在資料在,實(shí)行轉(zhuǎn)車轉(zhuǎn)運(yùn),密而不露,防范一切可能發(fā)生的意外丟失。財(cái)會(huì)資料庫(kù)房管理要從多方面考慮,不是任何一間辦公室都可以用作庫(kù)房,從財(cái)會(huì)資料保密角度來看,不宜將庫(kù)房設(shè)在辦公樓的最底層,庫(kù)房門窗等應(yīng)專門加固,以防盜竊。還應(yīng)盡量做到資料庫(kù)房與辦公室分開,資料庫(kù)房與閱覽室分開。財(cái)會(huì)資料庫(kù)房應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,制定嚴(yán)格的庫(kù)房管理制度,無關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。實(shí)踐證明,財(cái)務(wù)資料庫(kù)房的科學(xué)管理,是做好財(cái)務(wù)保密、維護(hù)財(cái)務(wù)檔案安全的基本保障,是預(yù)防企業(yè)資料泄露犯罪的有力措施。
四是繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)、學(xué)習(xí)國(guó)家《保密法》的精神。做為財(cái)會(huì)人員要利用本職工作,廣泛宣傳《保密法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》,不斷提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)保密工作意識(shí)。第一要有高度的政治責(zé)任心,熱愛祖國(guó)和熱愛黨;第二要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),具備專業(yè)知識(shí),熟悉本崗位工作中保密法規(guī);第三要有敏銳的工作能力和觀察能力,善于做保密工作,能獨(dú)立處理好工作中出現(xiàn)的一般保密問題。
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根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展保密工作檢查的通知要求,我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,對(duì)我局保密工作進(jìn)行了全面的自查?;厩闆r如下:
一、保密工作組織機(jī)構(gòu)的基本情況
保密工作組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況:我局設(shè)有保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由黨支部書記、局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨支部委員、副局長(zhǎng)擔(dān)任,成員由辦公室負(fù)責(zé)人和保密員組成。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,確定辦公室主任主要負(fù)責(zé)保密方面的具體工作。
保密工作隊(duì)伍的建設(shè):近幾年來,我局堅(jiān)持做到保密工作機(jī)構(gòu)健全、保密工作隊(duì)伍不散,保密工作人員及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充,做好工作交接,保證了工作的延續(xù)性。
保密基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對(duì)保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi),我局給以重視和支持,保證了日常工作順利開展。
二、保密工作開展情況
對(duì)保密重點(diǎn)要害部位加強(qiáng)檢查督促工作。我局辦公室是保密重點(diǎn)部位。接觸密源廣、涉密深,保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)辦公室的保密工作進(jìn)行不定期的檢查督促,并同涉密人員簽訂了保密承諾書,防止失密、泄密。多年來,辦公室規(guī)章制度健全,從每個(gè)環(huán)節(jié)做起,保密觀念強(qiáng),措施得力,落實(shí)較好。如:辦公室堅(jiān)持檔案工作人員保密制度,查、借、閱檔案手續(xù)齊備;辦公室人員有保密守則及管理辦法,秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求辦理,形成了一整套制度、規(guī)定,管理渠道暢通。
加強(qiáng)加密計(jì)算機(jī)的的管理工作。按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,我局高度重視,對(duì)全局電腦及涉密文件提出明確要求,責(zé)任落實(shí)到人,辦公電腦全部設(shè)立密碼,并且明確“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”等保密工作要求,確保通訊渠道的保密性和安全性。指定懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的`工作人員專門負(fù)責(zé)加密計(jì)算機(jī)的管理工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)檢查工作,在管理上做到心中有數(shù);對(duì)于涉密的計(jì)算機(jī),明確要求要實(shí)行物理隔離,嚴(yán)禁上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng);更重要的是加強(qiáng)了全局干部、職工對(duì)計(jì)算機(jī)信息的管理,進(jìn)一步增強(qiáng)了保密意識(shí)。
保密規(guī)章制度的建設(shè)情況。一是認(rèn)真落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作十分重視,把它作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓,將它同業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。二是建立健全各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度。近幾年來,我局先后建立健全了《機(jī)要保密工作制度》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《市物價(jià)局信息公開保密管理制度》、《微機(jī)管理制度》、《存貯介質(zhì)管理制度》等保密工作規(guī)章制度,做到以制度管人、按程序辦事,確保保密工作順利開展。
開展保密宣傳教育情況。我局高度重視保密宣傳教育工作,采取張貼標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅等形式,利用各種機(jī)會(huì)在全場(chǎng)干部、職工中開展經(jīng)常性的保密宣傳教育工作。
加強(qiáng)機(jī)要文件的管理,堅(jiān)持雙向登記制度。配備和確定了專(兼)職保密人員,逐步建立完善了保密工作制度。培訓(xùn)了新上崗人員,對(duì)文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體檢查部署,建立了文件保密廢資料登記銷毀程序。及時(shí)登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件,自查中未發(fā)現(xiàn)一起違法事件。
三、存在問題及改進(jìn)建議
一是保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。近幾年來,開展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部、職工的保密教育,提高每一個(gè)公民的保密意識(shí)十分重要。例如利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能帶來泄密的危險(xiǎn)。針對(duì)這一情況,需要加強(qiáng)宣傳力度,增強(qiáng)人們的保密意識(shí),提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺性,還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件,消除隱患,以確保國(guó)家安全。
二是做好保密工作還需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。除了必要的資金、設(shè)備投入外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高保密干部的素質(zhì)。
三是內(nèi)部資料的密級(jí)確定問題,由于定密等級(jí)和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
多年來,我局在市委、政府和保密部門等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,保密工作逐步規(guī)范化、制度化,沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力,鞏固工作成果,積極探索研究新時(shí)期基層保密工作的新情況、新問題,力爭(zhēng)保密工作再上新臺(tái)階。
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一、認(rèn)知上的提升
自從進(jìn)入公司以來,在公司的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下,我逐漸走向了一個(gè)更好的自己,我也看到了一個(gè)更加明媚的未來,這一切都讓我感到欣喜,也讓我看到了更多的希望,從而充滿了力量,讓我變得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不夠的,這往往還要依靠于我們自己的努力和行動(dòng)。但是在行動(dòng)之前,我們就必須要先提升自己的認(rèn)知。也就是對(duì)工作的一種認(rèn)知。隨著時(shí)間的積累,我逐漸認(rèn)識(shí)到,工作是我們生活中的絕大部分,也是證明我們自己的最主要的途徑。我們往往只有在工作上取得一些成就,我們的生活才會(huì)更有成就感,這也讓我明白了,工作不僅為我?guī)砗玫奈镔|(zhì)生活,更會(huì)充斥著我的精神生活,所以這一年的工作,我非常的認(rèn)真,重視每一點(diǎn),也將這份工作完成的更好。
二、工作效率增長(zhǎng)
我們?cè)诠ぷ鳎捅仨毴プ⒅匚覀儌€(gè)人的工作效率,每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,我們往往會(huì)因?yàn)橐恍┩饨缫蛩氐挠绊?,?huì)間接的影響到我們的工作效率。這一年,我將工作和生活完美的區(qū)分開來,所以平時(shí)的工作上我也非常仔細(xì)認(rèn)真,從未出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤,這是我工作效率的提升,同時(shí)也是自己成長(zhǎng)的代表。我知道這是我個(gè)人的工作,我需要獨(dú)自全權(quán)負(fù)責(zé)。而工作效率對(duì)于我的工作來說是無比重要的,我必須重視好這一點(diǎn),提升工作效率的同時(shí),也是在提升我們個(gè)人的綜合能力。
三、未來一年的展望
接下來的一年我想一定會(huì)更加的艱苦,雖然也不確定會(huì)發(fā)生怎樣的改變,但是我愿意多吃一些苦,就算是為了磨礪自己,也算是為了提升自己。我會(huì)保持好一個(gè)更好的狀態(tài),在工作上繼續(xù)努力,創(chuàng)造更多的財(cái)富、更多的驚喜,為自己也為我的家人,為公司的朋友們,也為公司的發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的價(jià)值!
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我的工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識(shí),年終工作總結(jié)模板。公司上半年經(jīng)濟(jì)效益較好,諸多工作也做得比較扎實(shí),下半年受金融危機(jī)影響雖然企業(yè)效益下滑,但我們的工作在處室領(lǐng)導(dǎo)有力督促下,我們堅(jiān)定信心將公司各方面的工作緊抓不松懈也做得比較到位。感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)在平常工作和生活上對(duì)我的支持和幫助,令我在不同環(huán)境工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,逐步提升自身的技術(shù)與知識(shí)。以下是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
在工作上,圍繞著我們計(jì)量的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成計(jì)量衡器管理維修的各項(xiàng)工作任務(wù),衡器校準(zhǔn)與故障處理時(shí)刻趕在工作第一位,保證廠區(qū)物資計(jì)量準(zhǔn)確。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,塌實(shí)努力,平時(shí)少休假多在工作崗位上,堅(jiān)持把工作作好。
衡器計(jì)量是公司物資供銷的命脈,直接影響公司的生產(chǎn)效益,我們計(jì)量工作重要一項(xiàng)就是對(duì)公司所有進(jìn)出廠物資衡器進(jìn)行維護(hù)與管理,近這三年里先后購(gòu)進(jìn)安裝七臺(tái)100/150噸數(shù)字汽車衡,并對(duì)原有的計(jì)量準(zhǔn)確度低、故障率高的舊模擬衡器大膽進(jìn)行技術(shù)更新改造,(包括土建施工、傳感器墊墩抬高,模擬衡器改造數(shù)字衡器,衡器接地和穿線進(jìn)屋等)提高衡器計(jì)量準(zhǔn)確度和穩(wěn)定性。平時(shí)在我們趙師傅督促領(lǐng)導(dǎo)下我們注重對(duì)衡器的點(diǎn)檢,分析衡器計(jì)量誤差的原因,了解衡器儀表、傳感器和配電電源的使用特性,將衡器故障及時(shí)處理在萌芽狀態(tài),并對(duì)衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保護(hù)措施。對(duì)于衡器計(jì)量校準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照衡器檢定規(guī)程對(duì)公司每一臺(tái)衡器進(jìn)行使用前檢定和使用中周期檢定,不麻痹大意、不弄虛作弊,嚴(yán)守我們計(jì)量工作人員的職責(zé)。并對(duì)每次計(jì)量調(diào)試校準(zhǔn)和維修有詳細(xì)記錄,便于日后衡器維修做參考。對(duì)于各分廠內(nèi)檢斤設(shè)備我們實(shí)行監(jiān)督管理、技術(shù)支持,定期有我們牽頭分廠配合對(duì)各自使用的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行檢查和校準(zhǔn),并告知或傳達(dá)操作人員計(jì)量各項(xiàng)規(guī)章制度,了解計(jì)量操作各個(gè)環(huán)節(jié)和一些常見計(jì)量故障,知道計(jì)量設(shè)備儀表出了問題,如何與我們協(xié)調(diào)。
電子汽車衡雖是靜態(tài)稱量,卻是在動(dòng)態(tài)中使用。許多外來因素都能造成電子汽車衡的計(jì)量誤差,從我公司使用的電子汽車衡管理維修來看主要有以下原因:
1、零點(diǎn)漂移。電子汽車衡在使用過程中受到大小不同且多次往復(fù)沖擊載荷的影響,傳感器受力情況不等,導(dǎo)致傳感器的觸點(diǎn)發(fā)生改變,使用中零點(diǎn)狀態(tài)發(fā)生變化,造成零點(diǎn)漂移。
2、基礎(chǔ)變形。由于冬夏溫差變化大,設(shè)備膨脹系數(shù)不同,土建基礎(chǔ)也隨時(shí)用過程中變形,造成傳感器受力不等,稱量不同
3、傳感器稱量線性變化。由于受沖擊,電源干擾周圍環(huán)境等影響,使得傳在使用過程中稱量線性發(fā)生變化,計(jì)量誤差發(fā)生大的變化,年終總結(jié)《年終工作總結(jié)模板》。
針對(duì)汽車衡故障我們通常將汽車衡檢修和鑒定同步進(jìn)行,平日在每周按時(shí)點(diǎn)檢檢查對(duì)汽車衡進(jìn)行全面保養(yǎng),找水平、校變形、調(diào)間隙、傳感器位置擺正、清磅底,查線路、量接地,對(duì)有問題衡器在檢定過程中進(jìn)行細(xì)微調(diào)整。
為了更好地監(jiān)控汽車衡的計(jì)量準(zhǔn)確性,我們結(jié)合物資對(duì)公司所有汽車衡每周進(jìn)行一次計(jì)量數(shù)據(jù)比對(duì),并及時(shí)分析結(jié)果,找出誤差較大的衡器,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理。
除此外高爐軌道衡、熱軋吊鉤秤、冷軋單卷秤、大庫(kù)臺(tái)秤都屬于我們維修管理范圍內(nèi)。在這一年中新安裝一臺(tái)150噸軌道衡,熱軋吊鉤秤返廠維修兩次,大庫(kù)安裝一臺(tái)10噸吊鉤秤,冷軋重卷后單卷秤進(jìn)行改造。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。過去的這一年,在處室領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)助下,我的工作著重于公司計(jì)量衡器檢定和故障處理,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,對(duì)計(jì)量工作能源數(shù)據(jù)平衡和計(jì)量?jī)x表校準(zhǔn)平日里沒有太多放在工作日程上,缺乏這兩方面的知識(shí)與技術(shù)操作,現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也人才的競(jìng)爭(zhēng)都是管理與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),所以作為一個(gè)計(jì)量工作人員需全方面掌握公司計(jì)量各項(xiàng)工作,下定決心今后將工作放在全方面計(jì)量技術(shù)目標(biāo)上。還需在座領(lǐng)導(dǎo)和同事給予多多支持和幫助。
在緊張的工作之余,協(xié)調(diào)同事間團(tuán)結(jié),注重我們計(jì)量室團(tuán)隊(duì)建設(shè),作為一個(gè)普通職員,爭(zhēng)取對(duì)同事間做到“相互團(tuán)結(jié)、互求上進(jìn)、工作實(shí)干,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),” 充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。將我們計(jì)量室融合成一個(gè)技能全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),提高我們團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。通過這一年的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí),我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)計(jì)量技術(shù)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,要想作好自己的本職工作,除了熟悉廠區(qū)設(shè)備操作技術(shù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及管理,全方面掌握計(jì)量?jī)x表、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化的知識(shí),我越加感覺自己知識(shí)方面的缺乏和廠區(qū)實(shí)際工作基礎(chǔ)的不足,工作需努力,知識(shí)需加緊,日后定虛心學(xué)習(xí)全面掌握計(jì)量?jī)x表知識(shí)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。首先做到
一、嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,自覺加強(qiáng)工作熱情、工作積極性和認(rèn)真學(xué)習(xí),思想覺悟進(jìn)一步提高
認(rèn)真執(zhí)行公司各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)中鋼管理模式,認(rèn)真點(diǎn)檢,做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件,擬訂一套自己的工作方案,找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn),認(rèn)真解決工作矛盾,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不怕臟、不怕累,不畏艱難,認(rèn)真作好每日早會(huì)工作匯報(bào)及工作計(jì)劃安排,盡職盡責(zé),月底作好工作總結(jié),反思工作方法,提高工作經(jīng)驗(yàn),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和計(jì)量專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然參加工作已經(jīng)四年多,但理論知識(shí)和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時(shí),更需重視加強(qiáng)理論和技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是相關(guān)計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化的知識(shí)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),把工作現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)點(diǎn),每一套計(jì)量系統(tǒng),每一塊儀表,從工作原理到內(nèi)設(shè)參數(shù)到故障排查,認(rèn)真細(xì)致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意保證公司衡器計(jì)量準(zhǔn)確的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為計(jì)量準(zhǔn)確和企業(yè)良好的聲譽(yù)當(dāng)好管家:今后工作保證做到 《1》《2》《3》
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)計(jì)量信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握計(jì)量工作的開展情況,分析計(jì)量工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)
(3)在處理計(jì)量衡器檢定校準(zhǔn)工作中,堅(jiān)持按照工作要求,認(rèn)真檢定,細(xì)致工作,使計(jì)量誤差處理在最小值,確保工作人員和用戶的滿意。同時(shí),對(duì)分廠要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好用戶提出的計(jì)量異議,虛心向其他公司技術(shù)人員學(xué)習(xí),適宜計(jì)量技術(shù)的發(fā)展,確保計(jì)量準(zhǔn)確。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。特別感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)時(shí)機(jī),作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我覺得準(zhǔn)確的說是不斷的學(xué)習(xí)〕。來了一個(gè)月了,感受最深的是時(shí)間過得太快,自問對(duì)部門工作奉獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對(duì)公司理解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我特別的快樂,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以特別感謝指導(dǎo)的支配。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離任狀況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離任狀況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作〔在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒接觸〕。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)支配的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟識(shí),因此還沒什么建樹。之前對(duì)薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死〞的東西。做HR,應(yīng)當(dāng)更多的是與人打交道,我也盼望自己多與人溝通,熬煉自己的口才和為人處事之道,特殊是與部門及員工的溝通溝通,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的熬煉時(shí)機(jī)會(huì)很少。
二、自己的缺乏
1、到公司一個(gè)月了,對(duì)公司的企業(yè)文化,制度〔包括人事制度〕還不是很明晰,來了之后還沒參與任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一局部的人員,特殊是指導(dǎo)還不熟悉。
3、盡管有一些人事工作閱歷,自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的學(xué)問日益積累,但是經(jīng)受太少,閱歷缺乏,面對(duì)實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟指導(dǎo)溝通太少。
三、個(gè)人的改良方向〔主要還是熟識(shí)的過程〕
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對(duì)于新的模塊,我特別感愛好,也對(duì)自己下了詳細(xì)任務(wù)。我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不盼望我像個(gè)機(jī)器一樣成天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我盼望自己在工作中多思索,指導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比方我自己常常熟讀勞動(dòng)法,但是我并沒有處理過勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有時(shí)機(jī)的話。
3、根據(jù)以上的缺乏,在以后的工作中改良。
4、工作上不管是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我盼望公司賜予我的平臺(tái):
〔1〕部門同伴工作很忙狀況下,我可以參加關(guān)心其完成任務(wù),我盼望我的工作充實(shí)。
〔2〕可以給我參與薪酬福利的培訓(xùn)〔外培和內(nèi)培都可〕,當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排擠。
〔3〕我可以參加員工工傷,糾紛的處理〔這可能是指導(dǎo)會(huì)親自處理的問題,但我可以打個(gè)下手,做個(gè)助理〕。
個(gè)人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對(duì)自己的明晰理解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)學(xué)問,還有處理各類問題的實(shí)戰(zhàn)閱歷和指導(dǎo)魅力,我自問閱歷太缺乏,目前兩年內(nèi)無此準(zhǔn)備。盼望自己一步一個(gè)腳印打好根底。
總之,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自己的各種力量,爭(zhēng)取對(duì)工作有所奉獻(xiàn),不是簡(jiǎn)潔的操作員或者文員,盼望指導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)加油的。
時(shí)間匆匆,一晃眼,本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工作一年多了,在這一年多里,本人從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為現(xiàn)在能夠在人事工作上獨(dú)當(dāng)一面的文職人員,與本人的努力有莫大的關(guān)系。常總結(jié)對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將這一年多的工作再認(rèn)真整理和總結(jié)一回:
一、公開招聘與企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
作為一名企業(yè)人事文員,最主要的工作,當(dāng)然還是為整個(gè)企業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人才來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本人在這一年多里,先是跟著人事經(jīng)理去高校招聘去人才市場(chǎng)招聘,后是自己獨(dú)當(dāng)一面去這些常招聘的地點(diǎn)招聘,為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人才,這些人才為企業(yè)帶來了大的豐收。除了對(duì)外的招聘工作,本人也要處理企業(yè)內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng),這部分工作因?yàn)閷?duì)象是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員,所以相應(yīng)的也會(huì)更加考驗(yàn)人事的工作能力,值得慶幸的是本人一直做得都還不錯(cuò)。
二、內(nèi)部上班考勤系統(tǒng)的管理
在我企上班,考勤是一個(gè)大事。雖然有專門打卡管理考勤的機(jī)器為我們的工作服務(wù),但因?yàn)槲移髢?nèi)部許多工作人員的工作是彈性很大的工作,他們因?yàn)闀?huì)有很多加班,所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來作為他們上班的憑證,得一個(gè)一個(gè)將他們的工作內(nèi)容做統(tǒng)計(jì),也要為他們的請(qǐng)假以及調(diào)休等等特殊情況做統(tǒng)計(jì),算是一個(gè)比較費(fèi)力氣的活吧!畢竟我企工作人員非常之多。在這一年多的工作中,本人從不太習(xí)慣到逐漸適應(yīng),現(xiàn)在已經(jīng)將這項(xiàng)工作越做越好了。
三、每月薪酬計(jì)算與發(fā)放工作
在我企做人事文員,每月的薪酬計(jì)算是歸我們?nèi)耸挛膯T來計(jì)算以及發(fā)放的。這使得我們?nèi)耸挛膯T也得會(huì)一些財(cái)務(wù)知識(shí),既考驗(yàn)了我們工作能力,也提升了我們作為文員的價(jià)值,一直以來都是非常本人非常樂于處理的一項(xiàng)工作。在這一年多里,本人因?yàn)檫@項(xiàng)工作還自學(xué)了許多財(cái)務(wù)知識(shí),不得不說是一個(gè)提升了我的工作。
四、社保辦理等企業(yè)后勤工作
本人在這一年多里,也專門負(fù)責(zé)企業(yè)所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲(chǔ)備工作,這些都讓本人時(shí)刻認(rèn)真對(duì)待著一些細(xì)小瑣碎的事情,保持了本人的耐心和細(xì)心,讓本人在人事文員這一職位里越做越細(xì),也越做越好。這一年多本人成長(zhǎng)了許多,本人會(huì)在未來繼續(xù)努力,繼續(xù)提升自己,也為我企創(chuàng)造價(jià)值!
蒼南縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干政策意見》(浙政發(fā)〕33號(hào))和全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)精神,根據(jù)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),健全工作機(jī)制,狠抓舉措落實(shí),圍繞到“十二五”末實(shí)現(xiàn)“三二一”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)目標(biāo),大力推進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展。
(一)推進(jìn)商貿(mào)旅游建設(shè),積極拓展市場(chǎng)消費(fèi)。大力推進(jìn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展,出臺(tái)扶持政策,制定《蒼南縣關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的若干政策意見》。強(qiáng)化協(xié)調(diào)和督查,一批商貿(mào)項(xiàng)目順利推進(jìn)。汽車貿(mào)易城、百一超市配送中心、江南賓館、家電數(shù)碼廣場(chǎng)、縣城新區(qū)城市綜合體等重大項(xiàng)目加快推進(jìn)。制定《全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升實(shí)施意見》及《全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2011-改造提升工作計(jì)劃》。大力培育新型商業(yè)業(yè)態(tài),加快拓展市場(chǎng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)連鎖超市、放心店鄉(xiāng)鎮(zhèn)村全覆蓋。積極實(shí)施家電下鄉(xiāng)工程,拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。制定《蒼南縣一鄉(xiāng)一基地、一社一品牌產(chǎn)業(yè)規(guī)劃實(shí)施意見》,靈溪、龍港等中心城鎮(zhèn)專業(yè)特色街建設(shè)有序推進(jìn)。編制完成《蒼南縣旅游發(fā)展規(guī)劃》和《蒼南縣十二五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,有序推進(jìn)漁寮航海俱樂部、霧城旅游項(xiàng)目、炎亭景區(qū)??诙燃俅?、石聚堂景區(qū)、燕窠硐景區(qū)等建設(shè)發(fā)展。
(二)全面啟動(dòng)金融綜合改革,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新支農(nóng)信貸產(chǎn)品,積極支持銀行開辦農(nóng)房抵押、林權(quán)抵押、海域使用權(quán)抵押貸款,加大支農(nóng)再貸款投入額度。改善農(nóng)村支付環(huán)境,推進(jìn)便農(nóng)支付工程,積極試點(diǎn)推行銀行卡助農(nóng)取現(xiàn)服務(wù),目前已設(shè)立小額助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)274個(gè),覆蓋全縣金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極引進(jìn)縣外股份制金融機(jī)構(gòu)在蒼設(shè)立分支機(jī)構(gòu),新增2家股份制銀行。制定出臺(tái)《蒼南縣非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案》,對(duì)擔(dān)保公司、投資公司、投資咨詢公司、典當(dāng)行、寄售店等行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行排查,摸清了全縣非法集資活動(dòng)真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),及時(shí)掌握非法集資案件的集資方式、金額和參與人數(shù)等具體情況,有效預(yù)防和打擊非法集資違法犯罪行為,全縣金融環(huán)境保持總體平穩(wěn)。初步制定蒼南金融綜合改革實(shí)施方案和金融綜合改革工作計(jì)劃,排出41個(gè)金融改革工作計(jì)劃項(xiàng)目,積極穩(wěn)妥的推進(jìn)我縣金融綜合改革的各項(xiàng)工作。深化小額貸款公司日常監(jiān)管,及時(shí)做好的考核工作,引導(dǎo)小額貸款公司加大對(duì)“三農(nóng)”和小企業(yè)的信貸支持力度,促進(jìn)小額貸款公司健康規(guī)范發(fā)展。截止5月份,全縣4家已經(jīng)開業(yè)的小額貸款公司已經(jīng)發(fā)放涉農(nóng)貸款44億元,發(fā)放中小企業(yè)貸款7.98億元。深入推進(jìn)地方資本市場(chǎng)培育工作,浙江強(qiáng)盟實(shí)業(yè)股份有限公司將在今年成功上市,成為我縣第一家上市企業(yè)。
(三)深入開展質(zhì)量強(qiáng)縣工作,深化品牌培育工程。出臺(tái)《蒼南縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作實(shí)施意見》、《質(zhì)量強(qiáng)縣十二五工作規(guī)劃》、《蒼南縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》,評(píng)出浙江強(qiáng)盟、天信儀表等2家首屆縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè),完成強(qiáng)盟等25家企業(yè)省市名牌申報(bào),溫州百一超市有限公司和浙閩物流中心開發(fā)有限公司兩家作為服務(wù)企業(yè)首次參評(píng),全縣市級(jí)以上名牌產(chǎn)品的產(chǎn)值占縣規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)42%;全縣共新增市級(jí)以上名牌產(chǎn)品9個(gè)、省著名商標(biāo)6個(gè)、溫州市知名商標(biāo)12個(gè)、浙江出品名牌1個(gè)、甌江杯工程2個(gè),玉蒼杯3個(gè),“溫州市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”1家,龍港鎮(zhèn)印刷業(yè)獲得度市、縣兩級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)稱號(hào)。
(四)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序平穩(wěn)有序。制定出臺(tái)蒼南縣整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確整規(guī)工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任。通過制訂計(jì)劃、部署推動(dòng)、督查協(xié)調(diào),抓好面上整規(guī)工作。深入開展查處取締無證無照百日攻堅(jiān)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,不斷深化再生纖維行業(yè)整治規(guī)范。積極推動(dòng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)改革發(fā)展,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展的意見》,對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的脫鉤、資質(zhì)、執(zhí)業(yè)等情況開展全面的清理規(guī)范,努力培育形成公開公平、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)高效的中介服務(wù)市場(chǎng),全縣共上報(bào)有冊(cè)登記和備案的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)33家。截至今年5月份,全縣累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員22335人次,檢查各類經(jīng)營(yíng)單位18786家次,有力地推動(dòng)了我縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的規(guī)范化和法制化。
年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表;的重要思想,牢固樹立以八榮八恥為內(nèi)容的×;×;×;×;榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)(范文)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和
創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗(yàn)主義,拓展思維。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我可以說我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來,到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的`工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。
我對(duì)半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
二、態(tài)度決定一切,可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
四、我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生,于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高?,F(xiàn)將我這一年來的工作總結(jié)如下:
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他的衣服。
在工作中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先做好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。一年的工作,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)__的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意顧客的表情和反應(yīng),察言觀色、提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,猶豫不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在上半年取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下。
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。業(yè)半年工作總結(jié)經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的'專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
今年上半年,本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下。
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào)、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份。
二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通,增強(qiáng)語(yǔ)言力度,嚴(yán)肅工作程序,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
三是加強(qiáng)工作積極性,對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問,提高工作的主動(dòng)性。
上半年,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)工作、對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自我的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),20xx年企主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié)。
按照公司一號(hào)文件要求,為提高自我的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,異常是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自我對(duì)行車安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向進(jìn)取認(rèn)真的學(xué)習(xí),經(jīng)過自我的努力,基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組計(jì)劃,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃資料和各項(xiàng)注意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì),影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進(jìn)行。
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。
半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),可是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
xx年年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計(jì)劃生育、愛國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,xx年年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
xx年年工作總結(jié):
一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說的話不說,不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒有各部門的業(yè)務(wù)專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見簽字后用印,除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時(shí),必須部門領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于xx年的工作實(shí)踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
二、落實(shí)工作新標(biāo)準(zhǔn),努力做到干一樣、通一樣、精一樣,為業(yè)務(wù)平臺(tái)的整體提升提供必要條件
根據(jù)公司職能部門出臺(tái)的執(zhí)行業(yè)務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),在工作中,努力突出行業(yè)特點(diǎn),不折不扣的貫徹落實(shí)。一是愛國(guó)衛(wèi)生管理,xx年年是大慶市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生文明城市的關(guān)鍵年,基于石化企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理已經(jīng)具備良好基礎(chǔ)的實(shí)際,本次主要突出200*年—xx年年空白資料的補(bǔ)建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè),公司多次強(qiáng)調(diào)餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進(jìn)行中也確實(shí)遇到了很多問題,其一同一項(xiàng)工作指導(dǎo)部門多,包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項(xiàng)工作不同部門提出的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不同;其三落實(shí)單位不合程序,我們謹(jǐn)遵各項(xiàng)工作由中心貫徹到各基層,層層落實(shí),而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動(dòng)且雜亂無序;其四包括公司愛衛(wèi)辦在內(nèi)的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛衛(wèi)辦溝通,建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位,各單位再根據(jù)本單位實(shí)際可用的用,不可用的簡(jiǎn)單修改,使繁雜的工作落實(shí)到基層相對(duì)簡(jiǎn)約化很多,切實(shí)起到了落實(shí)工作“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念,經(jīng)過近三個(gè)月的努力,現(xiàn)中心愛衛(wèi)資料管理模板非常清晰,這項(xiàng)工作也多次得到公司愛衛(wèi)辦的表?yè)P(yáng)與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報(bào)送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。二是計(jì)劃生育工作,在具體落實(shí)過程中,經(jīng)現(xiàn)人事培訓(xùn)部侯科長(zhǎng)幫助,多次與公司計(jì)生辦對(duì)接,針對(duì)獨(dú)生子女證辦理、報(bào)表(上報(bào)頻次、要求、種類、函數(shù)關(guān)系)、人居基本情況統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),同時(shí)還組織基層計(jì)生員到計(jì)生辦參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),隨著實(shí)際工作中對(duì)一些特殊問題的處理,現(xiàn)兼職計(jì)劃生育工作人員的業(yè)務(wù)技能均有所提升。三是平安創(chuàng)建工作,根據(jù)公司綜治辦對(duì)我們工作提出的新要求,主動(dòng)聯(lián)系到工作效果好的物業(yè)管理中心等單位進(jìn)行學(xué)習(xí),系統(tǒng)編制了《餐飲服務(wù)中心五簿一冊(cè)填寫辦法》,對(duì)各基層單位書記、兼職工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),大家領(lǐng)會(huì)的很快,龍鳳賓館宋國(guó)軍填報(bào)的文本字跡工整、內(nèi)容詳實(shí)、單位特點(diǎn)突出,效果非常好,《餐飲服務(wù)中心創(chuàng)安手冊(cè)》也得到了綜治辦的肯定。四是督辦信息系統(tǒng),兩大企業(yè)合并后,公司經(jīng)理辦制作了信息督辦軟件系統(tǒng),實(shí)行信息督辦雙軌運(yùn)行,在中心領(lǐng)導(dǎo)的要求下,堅(jiān)持在第一時(shí)間做好落實(shí)工作,使公司領(lǐng)導(dǎo)、各二級(jí)單位看到的是餐飲中心落實(shí)工作高效、高質(zhì)的良好形象。五是宣傳
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在中國(guó)石油報(bào)、大慶日?qǐng)?bào)、石化報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫參評(píng),題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)盈利能力》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
20xx年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20xx年主要工作內(nèi)容如下:
1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見,我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作
由于個(gè)人愛好,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。20xx年由于辦公需要,公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
20xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是x解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
20__年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險(xiǎn)繳納、人員招聘、績(jī)效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在著很多問題。
一、人力資源部取得的成績(jī)
(一)、薪資方面。根據(jù)公司的實(shí)際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé),在整個(gè)年度的薪資核算過程中,未出現(xiàn)明顯差錯(cuò),能夠按照公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)核算出工資,保證了員工工資的按時(shí)發(fā)放。對(duì)于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細(xì)致的解答,盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生。在薪資保密方面,薪資專員嚴(yán)守公司機(jī)密,工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時(shí)的辦公過程中,對(duì)于機(jī)密文件每個(gè)人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣。
(二)、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、及時(shí)、準(zhǔn)確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)、細(xì)化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
(三)、保險(xiǎn)繳納方面在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會(huì)保險(xiǎn)在20__年實(shí)現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案
(一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題:1、無業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因?yàn)楦鞣N原因統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、名字書寫錯(cuò)誤、潦草或者是漏報(bào)。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴(yán)重影響了銷售工資核發(fā)的進(jìn)度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計(jì)時(shí)容易出現(xiàn)問題,另一方面也導(dǎo)致工資不能及時(shí)發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計(jì)、上客量統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊(duì)組建及推介會(huì)情況,這需要銷管部提供團(tuán)隊(duì)組建情況罰款及推介會(huì)罰款表,銷管部提供不及時(shí)、不全面,也會(huì)嚴(yán)重影響工資核發(fā)的進(jìn)度。為了解決以上問題,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷管部、銷控室的對(duì)接,及時(shí)反映工資核算中出現(xiàn)的問題,明確各項(xiàng)資料的上交時(shí)間,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取資料。
(二)人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團(tuán)相繼出臺(tái)各項(xiàng)新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導(dǎo)致有些工作沒有按集團(tuán)制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個(gè)問題,我們打算在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,逐項(xiàng)梳理部門內(nèi)部的各項(xiàng)制度和流程,明確各項(xiàng)工作的審批權(quán)限,將各項(xiàng)制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動(dòng)較大,導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個(gè)問題,我們打算將部門人員進(jìn)行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對(duì),做到準(zhǔn)確無誤。在今后的人員變動(dòng)過程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項(xiàng)資料的交接工作。
(三)保險(xiǎn)繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各類社會(huì)保險(xiǎn)的全面繳納,但是還有一部分員工的保險(xiǎn)沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險(xiǎn)的工作。此項(xiàng)工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào)。另外,項(xiàng)目公司之間的異動(dòng)、借調(diào)等人事關(guān)系變動(dòng)的時(shí)候,需要進(jìn)一步明確保險(xiǎn)繳納的責(zé)任單位,以免出現(xiàn)員工保險(xiǎn)未按時(shí)繳納的情況。
(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),為了給公司節(jié)約招聘成本,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長(zhǎng)時(shí)間招不到人的原因之一。為了及時(shí)滿足各部門的用人需求,我們計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實(shí)施年度、月度和周招聘計(jì)劃,按照招聘計(jì)劃考核招聘人員的業(yè)績(jī)。在拓寬招聘途徑方面,準(zhǔn)備參加一些本地的招聘會(huì),面對(duì)面的吸納人才。貫徹落實(shí)集團(tuán)“1+5”內(nèi)部推薦計(jì)劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
(五)績(jī)效考核方面。20__年人力資源部對(duì)公司所有部門進(jìn)行了年終考核,從考核的結(jié)果來看,部門之間的差異比較大,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)沒能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評(píng)分的情況。針對(duì)20__年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分權(quán)值,采取360度全面考核,另外規(guī)定員工每個(gè)等級(jí)所占的比例,避免全面高分的情況。在績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,要進(jìn)一步將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評(píng)優(yōu)等工作中去,使員工進(jìn)一步重視績(jī)效考核的結(jié)果,提高工作的積極性,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為迎接黨的十八大,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的日常管理和監(jiān)督,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)我公司黨委結(jié)合實(shí)際情況,精心組織,周密安排,認(rèn)真深入開展了黨員民主評(píng)議工作。
為了認(rèn)真做好這次民主評(píng)議工作,黨委專題召開了會(huì)議進(jìn)行研究,下發(fā)了關(guān)于《開展年度民主評(píng)議黨員工作的通知》,確定了今年民主評(píng)議黨員工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議方法、步驟、時(shí)間和要求,確保了此次民主評(píng)議黨員工作有序開展并取得實(shí)效。
評(píng)議中注重了學(xué)習(xí),各支部把學(xué)習(xí)作為評(píng)議的.首要任務(wù),組織黨員學(xué)習(xí)了新《黨章》的具體內(nèi)容,要求黨員嚴(yán)格按照黨章履行的條義進(jìn)行自我評(píng)價(jià)寫出個(gè)人總結(jié)。在個(gè)人總結(jié)中,全體黨員根據(jù)此次民主民主評(píng)議黨員的要求,認(rèn)真回顧了自身在黨性、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的情況,查找差距,提高認(rèn)識(shí),實(shí)事求是把自身存在的問題查找的更為全面和深刻。在評(píng)價(jià)和互評(píng)階段,按照局黨委和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置,幫助大家明確開展批評(píng)與自我批評(píng),每個(gè)黨員都認(rèn)真對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)、黨員目標(biāo)管理認(rèn)真剖析個(gè)人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、作風(fēng)等實(shí)際情況,找出自身存在的問題和不足,查準(zhǔn)根源,提出努力方向和整改措施。由于在評(píng)議中重視了學(xué)習(xí)和總結(jié),黨員的覺悟提高了,整個(gè)評(píng)議工作取得了很好的效果。
通過黨員民主評(píng)議,使黨員堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),通過評(píng)議,全體黨員也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)不足之處:因?yàn)槠綍r(shí)工作任務(wù)重很少主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí)和文章,或?qū)W的不夠深入和系統(tǒng),部分黨員與群眾之間的關(guān)心溝通不夠深入,部分黨員對(duì)自己的要求不高,革命意識(shí)有所衰退。
根據(jù)存在的問題和不足。支部制定了切實(shí)可行的整改措施:進(jìn)一步加大黨建工作力度,在黨員中強(qiáng)化政治意識(shí),增強(qiáng)黨性,強(qiáng)化作風(fēng)問題,提高素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。
總的來說此次民主評(píng)議黨員工作較以前有明顯進(jìn)步,取得一定的成效,我們將在今后的工作中發(fā)揮黨員模范帶頭作用,為企業(yè)的建設(shè)添磚加瓦。
尊敬的黨組織:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的踏實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。我們黨是以馬列主義、_想、_論為指導(dǎo)思想的,是解救貧苦人民于水深火熱的民族災(zāi)難中的偉大的力量,是一心一意服務(wù)全體勞動(dòng)人民,創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文明核心力量。
我叫_x,女,漢族人,_周歲。_年9月,我在_縣_鎮(zhèn)小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí),因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng),我于_年進(jìn)入_市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在_年9月,進(jìn)入_x第x中學(xué)讀初中,_年9月我以優(yōu)異的成績(jī)考入_省銀行學(xué)校金融專業(yè)實(shí)行學(xué)習(xí),_年7月從_x校畢業(yè)后,被分配到中行_分行郵電分理處工作,在那里我從事過會(huì)計(jì)、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于_年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑。_年2月通過競(jìng)聘上崗,被組織上委任到_支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、我的社會(huì)關(guān)系如下:丈夫在_x工作,共青團(tuán)員。女兒年紀(jì)尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中
行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在_x,共青團(tuán)員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在__x工作、舅舅在_x工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長(zhǎng)起來的。
二、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,努力提升理論水平和思想素質(zhì)。黨組織考驗(yàn)我,協(xié)助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的理解。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作實(shí)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時(shí)除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動(dòng)學(xué)習(xí),遇有好的專場(chǎng)報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭(zhēng)取多聽,多看,在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,事后實(shí)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提升。通過學(xué)習(xí),我提升了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí),自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的_。
三、在工作中,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實(shí),為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。在擔(dān)任新華分理處主任這個(gè)段時(shí)間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,準(zhǔn)確的理解自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng)、,各項(xiàng)余額達(dá)_余萬(wàn)元的好成績(jī)。全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),持續(xù)提升自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成績(jī)。曾在獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后多次獲得“中文文章錄入一級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào)。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
四、在生活上,保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,撞毀我機(jī)時(shí),聲討美國(guó)的霸道時(shí)能保持克制,以大局為重;能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng)。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了:
1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);
2、非分之想不可有。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報(bào)酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對(duì)大手大腳,暴殄天物,杜絕_象的滋生蔓延。
4、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀點(diǎn),完善監(jiān)督機(jī)制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
我渴望成為一名光榮的中國(guó)_,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得,每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰,札身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)_無限忠誠(chéng)。在一步步向_靠近的同時(shí),我也感到了一份責(zé)任和壓力,我深知一名合格_的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格_之間的差別。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨組織。
xxxx年7月我通過了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風(fēng)井隊(duì)大家庭中的一員。這里對(duì)我來說并不陌生,我從小在這里長(zhǎng)大,在這里接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能盡自己的一份力量,給它帶來一股新鮮的血液,讓這個(gè)生我養(yǎng)我培育我的企業(yè)煥發(fā)更多青春朝氣。
新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來說又是一次新的考驗(yàn),我的心情激動(dòng)又緊張,激動(dòng)的是自己即將為這片熱土奉獻(xiàn)自己的一份力量;緊張的是自己能否適應(yīng),今后能否順利的開展工作。如今,我已經(jīng)參加工作八個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作。以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評(píng)指教。
一、積極調(diào)整心態(tài),快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
一是要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后再通過考試強(qiáng)化知識(shí),檢測(cè)所學(xué)知識(shí),與真實(shí)的社會(huì)接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名見習(xí)技術(shù)員,意味著我要深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)踐中去,要利用所學(xué)知識(shí)使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學(xué)生時(shí)代的“兩耳不聞窗外事”
到工作現(xiàn)場(chǎng)和職工們交談學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開展工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。
作為一名見習(xí)技術(shù)員,我意識(shí)到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三大規(guī)程和崗位責(zé)任制,積極參加特殊工種的培訓(xùn)中去。并深入學(xué)習(xí)了公司和礦下發(fā)的一號(hào)文件精神等相關(guān)政策法規(guī)。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、遠(yuǎn)程教育等多種途徑不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、堅(jiān)持實(shí)踐,積極投身到現(xiàn)場(chǎng)
只有積極投身到現(xiàn)場(chǎng),才能更加了解設(shè)備的運(yùn)行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現(xiàn)場(chǎng),才能在不斷的和老工人的交談中學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn);也只有投身到現(xiàn)場(chǎng)才能真正做好技術(shù)工作,為以后解決技術(shù)難題,對(duì)機(jī)電設(shè)備技術(shù)革新、改造,和做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、立足本職工作,勤奮努力做事
參加工作的八個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下現(xiàn)在的我已經(jīng)可以比較熟練的開展自己的本職工作。
1、做好本隊(duì)的機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理工作。在不斷的和隊(duì)長(zhǎng)及副隊(duì)長(zhǎng)等技術(shù)骨干的請(qǐng)教學(xué)習(xí)下,我把風(fēng)井隊(duì)的各場(chǎng)所的機(jī)電設(shè)備檔案重新整理歸檔,并詳細(xì)做好了記錄工作,為以后的查找翻閱提供便利。
2、做好組織編制規(guī)程和安全技術(shù)措施,并傳達(dá)貫徹實(shí)施。參與反風(fēng)演習(xí)及更換電機(jī)等安全技術(shù)措施的編制工作,并貫徹實(shí)施到現(xiàn)場(chǎng)中去,保證按措施開展工作,確保職工的安全操作。
3、負(fù)責(zé)抓好本隊(duì)職工教育培訓(xùn)。開展針對(duì)本隊(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,不斷的組織職工對(duì)操作規(guī)程、三大規(guī)程以及公司和礦里下發(fā)的各類文件進(jìn)行學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行考試,保證職工的技能知識(shí)過硬。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
回顧近八個(gè)月的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要自己,不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教;加強(qiáng)與工人溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己一份力量。
在第三季度期間,我大隊(duì)緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標(biāo),著力加強(qiáng)道路交通安全管理,取得了較好的成績(jī)。
一、著力開展交通安全整治活動(dòng)。
今年7月份,我大隊(duì)在開展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項(xiàng)工作:
一是重拳出擊整治示范公路的.交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國(guó)道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn),嚴(yán)密設(shè)防布控,強(qiáng)化路面的巡邏管控,加大重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執(zhí)勤頻率和密度,加大對(duì)界化垅省際口及319國(guó)道臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)的檢查力度,依法查處超速行駛、超員載客、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為,堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,及時(shí)消除交通安全隱患。同時(shí),對(duì)過往的駕駛?cè)税l(fā)放宣傳資料,及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項(xiàng)告知廣大駕駛?cè)?,加大夏季極端天氣宣傳,提醒廣大駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛,超速超載等現(xiàn)象發(fā)生,提高駕駛?cè)说慕煌ò踩熊囈庾R(shí),預(yù)防事故發(fā)生。在這次整治中,大隊(duì)共出動(dòng)警力32人次,警車6臺(tái)次,檢查車輛56輛,查處各類交通違法行為21起,發(fā)放宣傳資料300余份。
二是深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”整治活動(dòng)。在全國(guó)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我大隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門采取三項(xiàng),深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動(dòng)。在整治期間,大隊(duì)除機(jī)關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外,將其余民警在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全部上路巡邏執(zhí)勤,并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備,加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的交通秩序管控,加大對(duì)酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對(duì)界化垅省際口進(jìn)出的車輛,尤其是有嚴(yán)重交通違法記錄的出、入粵車輛,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車輛的檢查力度。
三是大力開展治堵治亂、“迎六會(huì)、迎國(guó)慶”活動(dòng)。今年9月在開展“迎六會(huì)、迎國(guó)慶”活動(dòng)中,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)縣城交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)和群眾不滿意的交通問題,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室、縣城中隊(duì)共30余名民警集中對(duì)縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開展集中整治統(tǒng)一行動(dòng),重點(diǎn)整治機(jī)動(dòng)車在交叉路口不按規(guī)定排隊(duì)依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調(diào)頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客,四輪農(nóng)用車、大型貨車不按規(guī)定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放超越停車泊位線外、單位及個(gè)人占道堆物堆料、以路為市等嚴(yán)重影響道路交通秩序的違法行為。對(duì)上述違法行為,大隊(duì)采取勸說為主、處罰為輔的,對(duì)單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細(xì)致的勸說和教育,并進(jìn)行全面清理,對(duì)不聽勸阻,屢教不改的駕駛?cè)藞?jiān)決予以從嚴(yán)整治,全力維護(hù)城區(qū)道路安全暢通。
二、著力開展公安“清網(wǎng)行動(dòng)”。
今年6月全國(guó)公安開展“清網(wǎng)行動(dòng)”以來,我大隊(duì)對(duì)兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來,為了盡快抓捕20--年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍,充分利用這次全國(guó)范圍“清網(wǎng)行動(dòng)”的強(qiáng)大聲勢(shì),大力開展追逃活動(dòng)。大隊(duì)成立了追逃專案組,由分管事故處理的副大隊(duì)長(zhǎng)具體抓,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求專案組專人辦案、專人勸導(dǎo),滿足辦案經(jīng)費(fèi),對(duì)該案?jìng)善茖?shí)行一天一匯報(bào),每次聽取匯報(bào)后,又進(jìn)行分析,制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號(hào)碼斷截聯(lián)系的艱難情況下,專案組人員利用張建軍內(nèi)兄汪某這個(gè)能聯(lián)系上的逃犯親屬,先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。--大隊(duì)辦案人員歷經(jīng)90余天,與張建軍的親屬反復(fù)進(jìn)行宣傳教育,撥打電話600余個(gè),發(fā)出信息200余條,希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日,張建軍內(nèi)兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到--大隊(duì)探問虛實(shí),--大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了他們,并把死者家屬邀請(qǐng)過來,與其面對(duì)面交流,得到了死者家屬的諒解,張建軍內(nèi)兄汪某非常感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上,張建軍終于覺醒了,他向?qū)0附M負(fù)責(zé)人發(fā)出了愿意投案自首的信息,并約定第二天上午9時(shí)到達(dá)--大隊(duì)投案自首。一場(chǎng)艱難的追逃案就這樣畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
今年8月26日,升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞倒一名婦女(無名氏)后逃逸,為了盡快查找逃犯,實(shí)施追捕,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)本案的民警進(jìn)行了研究分析,制定了偵破方案,經(jīng)過反復(fù)艱難的偵察,找到了逃犯劉偉華的線索,之后通過動(dòng)員其父母和親戚反復(fù)耐心地做思想工作,在親友的規(guī)勸下,9月6日,逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。
根據(jù)中央文明辦、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”的總體部署,今年是“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施的第二年。在第三季度中,我大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),分類分步、逐年推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的效果,取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無聲”宣傳傳播文明,形成文明良好風(fēng)尚。我大隊(duì)緊緊圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃工作目標(biāo),突出重點(diǎn)駕駛?cè)撕椭攸c(diǎn)群體教育、突出整治與宣傳相結(jié)合,采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式,擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面,大力傳播文明交通理念,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。期間,大隊(duì)在轄區(qū)重點(diǎn)公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國(guó)道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅110余條,發(fā)放溫馨提示、、公開信等宣傳資料4萬(wàn)多份,制作宣傳欄15個(gè),舉辦交通安全圖片展40余場(chǎng)次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會(huì)文明程度,在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。
2、借助媒體宣傳文明,營(yíng)造濃厚整治氛圍。今年7-8月,我大隊(duì)有組織地開展了對(duì)無牌無證、假牌假證、超載、農(nóng)用車載客等不文明、危險(xiǎn)駕駛及交通違法行為的專項(xiàng)整治,在整治中,始終把交通安全宣傳活動(dòng)與道路交通安全工作有機(jī)結(jié)合起來,積極與新聞媒體聯(lián)手,通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和手機(jī)短信平臺(tái)、公共場(chǎng)所電子顯示屏、車載顯示屏等形式,大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識(shí)宣傳;同時(shí)邀請(qǐng)新聞媒體記者隨警報(bào)道,并把專項(xiàng)整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強(qiáng)行超車等危險(xiǎn)駕駛行為和行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)進(jìn)行拍攝記錄,在新聞媒體集中刊播和曝光,達(dá)到“查處一起、教育一群”的效果。
3、采取“五進(jìn)”宣傳措施,提升公民文明程度。我大隊(duì)采取“五進(jìn)”宣傳措施,深入轄區(qū)縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和國(guó)省道、重點(diǎn)縣鄉(xiāng)道公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)倡導(dǎo)“文明交通行動(dòng)”,組織開展警示教育和集中學(xué)習(xí);并通過縣教育局在學(xué)生中選取青年文明志愿者,組織在城區(qū)人流、車流繁華路口開展文明勸導(dǎo)活動(dòng),讓志愿者親身感受交通現(xiàn)狀,勸阻行人不要亂穿馬路、亂闖紅燈,向路人發(fā)放文明交通倡議書,宣傳,提升市民交通文明程度?;顒?dòng)以來,共進(jìn)機(jī)關(guān)宣傳22次,企事業(yè)為單位宣傳56次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳13次。
透過工作總結(jié),我們能夠迅速察覺并修正問題,提升工作品質(zhì)。接下來,我們?yōu)榇蠹規(guī)砹岁P(guān)于“企業(yè)員工年終工作總結(jié)”主題的相關(guān)資訊,讓我們共同坐下來享受閱讀的愉悅時(shí)光!
對(duì)于公司內(nèi)部人文活動(dòng)與工作氣氛,希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華,對(duì)工作,對(duì)未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激—情的投入到工作中去。公司其實(shí)長(zhǎng)久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺(tái)工作人員,某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長(zhǎng),這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在,相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶也屢屢反映前臺(tái)同事服務(wù)態(tài)度差,前臺(tái)不整潔之類的話語(yǔ),希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的,不要因?yàn)檫^去的錯(cuò)誤而對(duì)一個(gè)人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng),這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的,因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對(duì)公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進(jìn),希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時(shí)間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西,我想有許多東西都會(huì)讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時(shí)常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長(zhǎng)了,成熟了,學(xué)會(huì)理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會(huì)忘記在美格多成長(zhǎng)的這段
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约?,對(duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
時(shí)間不經(jīng)意的流逝,我被抓的很匆忙。在企業(yè)的這一年里,我的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了?;仡欁约旱墓ぷ鳎l(fā)現(xiàn)自己取得了不錯(cuò)的成績(jī)?,F(xiàn)在我也在做著今年落后于以往的工作??偨Y(jié)如下:
一、日常工作
我是企業(yè)的一名普通員工,我的工作就是為大家服務(wù),幫你打印各種文件和檔案,幫你收集檔案,然后整理出來。在周會(huì)上,我會(huì)整理會(huì)議材料,安排好會(huì)議室的環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)和大家提供一個(gè)良好的見面環(huán)境。當(dāng)然,會(huì)議期間我也會(huì)做相應(yīng)的會(huì)議記錄,幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會(huì)議思路,做詳細(xì)的工作匯報(bào)。當(dāng)客戶來企業(yè)參觀或洽談合作時(shí),做好接待工作。在接待過程中,做好相應(yīng)的服務(wù),建立注冊(cè)客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時(shí)更好的接待服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)
在這一年里,我自己也知道我對(duì)自己的工作還是不太了解,所以為了對(duì)自己的工作有更深入的了解,我付出了很大的努力和大家一起學(xué)習(xí)。如果日常工作中出現(xiàn)問題,一定要積極向大家請(qǐng)教,嚴(yán)格對(duì)待工作,不要讓自己在工作中放松。當(dāng)我做錯(cuò)一件事的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)反思和批評(píng)自己,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量不要在同一件事上犯同樣的錯(cuò)誤。除了向別人學(xué)習(xí),我還積極參加員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)理論,為后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、缺點(diǎn)
這一年,我的工作也是不足的。我做事沖動(dòng)。面對(duì)嚴(yán)峻的問題,我很容易沖動(dòng)地解決,而不是試圖冷靜地解決,這導(dǎo)致冒犯了一些客戶。不善于傾聽,總是在別人的事情中間打斷別人,中途打斷別人,使得與大家的溝通出現(xiàn)很大問題,不利于我處理工作。做事不太注重細(xì)節(jié),總是不小心忽略了很多問題,導(dǎo)致有些工作只能半途而廢,處理得當(dāng)才能開始,耽誤了很多時(shí)間,沒能及時(shí)完成工作。
通過這一年在企業(yè)的工作,我的優(yōu)勢(shì)得到了充分的發(fā)揮,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,也學(xué)會(huì)了自己的個(gè)人缺點(diǎn)。我知道自己的缺點(diǎn)。如果我不改正,我以后的工作就不會(huì)順利。所以,在接下來的一年的計(jì)劃中,第一件事就是改變自己的缺點(diǎn),讓自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的更好,更多的體現(xiàn)自己在企業(yè)中的價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展而努力。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比年增加了很多,等等。
但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。
高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。
這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。
順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬(wàn)元。
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會(huì)議實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
為了做好新的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
工作的時(shí)候,會(huì)感覺時(shí)間過的很快,這不,一下子20xx年就快要結(jié)束了。在這一年的工作中,我覺得自己的個(gè)人能力有了較為不錯(cuò)的提升,這得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事的幫助和指點(diǎn),正是大家這種欣欣向榮、團(tuán)結(jié)互助的氛圍才讓咱們的企業(yè)發(fā)展的是越來越好了,我也趁著20xx年到來之際,趕緊寫下了這份年終總結(jié)。
咱們的企業(yè),一直都十分注重安全和效益,所以我為了提高自己的個(gè)人工作效率啊,是一直都沒有停下自己的學(xué)習(xí)步伐,除了在公司里向前輩們請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)外,我還會(huì)主動(dòng)地去在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),這樣才能保證自己在工作中不掉隊(duì)。學(xué)習(xí)是一種態(tài)度,通過學(xué)習(xí)能讓我們的精神狀態(tài)變得飽滿而充實(shí),久而久之會(huì)產(chǎn)生一種滿足感,這不正是我們所追求的境界嘛?通過這一年的學(xué)習(xí),我的工作效率有了明顯的增長(zhǎng),在完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)時(shí),我能妥善且準(zhǔn)時(shí)的處理完畢,當(dāng)然了,工作成果也自然好了不少,不再像以前那樣時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些小失誤了,現(xiàn)在的我能準(zhǔn)確并及時(shí)的處理掉工作上的問題。
在本年度里,我積極地參與了公司內(nèi)部組織安排的各項(xiàng)活動(dòng),例如技能培訓(xùn)、消防安全講座、戶外團(tuán)建等等,這一系列的活動(dòng)不僅增強(qiáng)了我的個(gè)人素養(yǎng),還讓我和公司里面的同事更好的團(tuán)結(jié)在了一起,我結(jié)交了更多的朋友,其中也不乏一些剛來企業(yè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,通過與大家的溝通和了解,讓我的見識(shí)以及對(duì)工作的理解又有了更深的認(rèn)知。這一年里,我在自己的工作崗位上可謂是兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)的,我全年極少出現(xiàn)遲到曠工的情況,而且每當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布加班的消息后,即便我加班加點(diǎn)到深夜,我都毫無怨言,只想著早點(diǎn)能完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),不然我就辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期待。
20xx年是奮斗的一年,公司上下都在積極地尋求發(fā)展,渴望獲得更大的成就,我身為咱們企業(yè)里的一份子,我時(shí)刻都讓自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)們的決策保持一致,我相信在領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下,咱們企業(yè)一定能克服掉一個(gè)又一個(gè)的難關(guān),取得更好的成績(jī)。在新的一年里,我會(huì)緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)們的指示,強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)和思想,爭(zhēng)取讓自己的個(gè)人能力再上一層樓!
xx年,對(duì)我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個(gè)人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長(zhǎng)平臺(tái),讓我有了磨練的機(jī)會(huì),慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,經(jīng)過二個(gè)月左右的學(xué)習(xí),以失敗告終。機(jī)緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個(gè)月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,以及老板的幫助,和半個(gè)師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個(gè)人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長(zhǎng)了,逐漸成熟了。回顧這些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個(gè)人都會(huì)有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時(shí)候,心里會(huì)琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會(huì)全身投入進(jìn)去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學(xué)、多問、多做,在已有的條件基礎(chǔ)知識(shí)上,增加自己的想法于方案。這樣才會(huì)有很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。在工作中這樣堅(jiān)持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會(huì)解決的。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識(shí)也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn),不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡(jiǎn)單的應(yīng)付,對(duì)自己工作還不夠?qū)?,腦子本來動(dòng)的就慢,還不愿意去動(dòng),沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動(dòng)的去做,有時(shí)大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動(dòng)尷尬的場(chǎng)景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認(rèn)真、積極完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成老板交代的每一項(xiàng)任務(wù)。工作生活中要積極開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時(shí)匯報(bào)老板,懇請(qǐng)老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。溫故而知新,可以為師亦。在新的一年里希望身邊的朋友個(gè)個(gè)都龍馬精神,更上一層樓。
住足眺望,沒有實(shí)際行動(dòng)來的有效,工作需要的是行動(dòng)力強(qiáng),具有實(shí)干精神的人,回顧過去一段段工作經(jīng)歷,把過去辛苦的結(jié)晶保留下來,成為自己成長(zhǎng)的能源與動(dòng)力推動(dòng)自己不斷前進(jìn),走向高峰,完成工作,展現(xiàn)給公司,給領(lǐng)導(dǎo)也給同事一個(gè)不一樣的自己。
在崗位上要有危急感,如果太過安逸只會(huì)讓自己慢慢腐化,就如同溫水煮青蛙,在不知不覺中就落了他人很長(zhǎng)一段距離就成為了別人的踏腳石。與大家一同工作,與大家一起努力,有如何心甘情愿的成為一個(gè)陪襯,不能發(fā)揮作用的配角呢?我的自尊不容我退縮,也不容我放棄,在過去一年中,我奮起直追,時(shí)刻警惕,告誡自己,如果不努力前有狼,后有虎,不能在前進(jìn)中闖關(guān),那就只會(huì)成為猛虎的食物,緊迫的心,讓我不愿停留,在平時(shí)看似普通的工作我卻花費(fèi)了更多的努力,看似簡(jiǎn)單的努力,我卻已經(jīng)付出了許多代價(jià),在別人眼中看到的永遠(yuǎn)只是結(jié)果,只是自己成功背后的笑容,不會(huì)注意到自己努力過程中一步步艱難跋涉,一次次負(fù)重前行,是汗水,也是淚水讓我走到了前面,是勇氣也是付出,讓我有了現(xiàn)在的成績(jī),在我眼中沒有天才,只有努力和不努力的區(qū)別。
不為自己的失敗錯(cuò)誤找借口,很多時(shí)候我們工作缺乏的是勇氣也有自信,因?yàn)橐驗(yàn)閭€(gè)人原因造成的失敗或者錯(cuò)誤會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備,也會(huì)被同事質(zhì)疑,擔(dān)心害怕,讓自己不敢正視自己的錯(cuò)誤,從而錯(cuò)過了許多,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為我們分析問題的時(shí)候?yàn)槲覀冮_脫的時(shí)候,更愿意順著梯子往下爬。一次兩次,當(dāng)次數(shù)變多,失去了勇氣,也失去了擔(dān)當(dāng)有怎么可能做好工作,做出成績(jī)呢?對(duì)我錯(cuò)誤,對(duì)于失敗我選擇的是直面應(yīng)對(duì),是反擊,是戰(zhàn)勝,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我的時(shí)候不敢放棄,因?yàn)槲抑肋@時(shí)的責(zé)任被領(lǐng)導(dǎo)扛起,我需要在下次工作中扛起責(zé)任,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),用自己的努力也用自己的勤奮去證明,不需要在眼前表現(xiàn)什么也不許要自己做出過多的承諾,只要我做到了就行,我更注重的是行動(dòng),更注重的是執(zhí)行力。
我在曾通過一個(gè)果實(shí),有一個(gè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),參與的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè),其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)有最優(yōu)的方案,卻之后三流的執(zhí)行力。但是另一個(gè)團(tuán)隊(duì)有最好的執(zhí)行力,卻只有二流方案,最后的結(jié)果是,執(zhí)行力等于最后的結(jié)果。一個(gè)人如果不遠(yuǎn)意去執(zhí)行永遠(yuǎn)也做不好事情,不要期待奇跡,也不要夢(mèng)想可能,一切都是靠自己創(chuàng)造,用自己的努力才能開辟新的天地,沒有無緣無故的愛,有的只是付出和努力。
人生很長(zhǎng),也很短,一年只是我們?nèi)松械囊欢危髂赀€將繼續(xù),機(jī)會(huì)還在等待,等待著我們?nèi)ラ_發(fā)也等待著我們?nèi)ヅθ?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,做有用的人。
在這段時(shí)刻里我的作業(yè)有了開展有了打破,我時(shí)刻據(jù)守自己的準(zhǔn)則去作業(yè)?,F(xiàn)在我對(duì)我20xx年里的作業(yè)做一個(gè)總結(jié):
一、實(shí)干精神
作業(yè)是需要實(shí)干精神,對(duì)待作業(yè)要去奮斗,假如來到作業(yè)崗位常識(shí)每天好像一個(gè)木頭相同的作業(yè),沒有獲得任何的作用,僅僅重復(fù)一次又一次,這樣的作業(yè)對(duì)咱們來說是連累,會(huì)讓咱們沉淪,讓咱們變得越來越懶,成為寄生蟲,不可以給公司發(fā)明價(jià)值。公司也不歡迎這樣的職工,這樣的職工只會(huì)讓公司支付卻不會(huì)報(bào)答公司,是沒有任何含義的。讓咱們的作業(yè)體系不前使得公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,咱們不可以這樣,在其位就要做其事,就做現(xiàn)實(shí),要做出成果做出作用來,而不是成為一個(gè)沒用的人,不斷的奮斗,去造好,在作業(yè)中可以喫苦可以耐得住作業(yè)的單調(diào),可以日復(fù)一日的作業(yè),不訴苦,不抱怨,才是一個(gè)合格的職工,有所收成就要有所報(bào)答,不要計(jì)較任何得與失,也不要由于作業(yè)遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的盡力做好作業(yè),做出成果出來一次次盡力作業(yè),才是正確的,不要被困難所困擾,盡力做好自己的作業(yè),在自己的崗位上做到自己能做的。
對(duì)待作業(yè)的情緒始終如一,心態(tài)要好,作業(yè)要仔細(xì),盡力把公司組織的作業(yè)要放在心上,不隨意的敷衍,不想著躲避。
二、積極進(jìn)取
盡力作業(yè),不斷盡力是咱們有必要要做的,可是要想做好需要咱們?nèi)W(xué)習(xí),需要不斷的行進(jìn),不進(jìn)則退,在作業(yè)崗位上也是相同的,假如在作業(yè)中不知道盡力奮斗,不知道不斷奮斗只知道做著等候,不去加強(qiáng)本身,不去補(bǔ)償自己的缺乏,這樣的咱們更本就不能在作業(yè)中做出作業(yè),做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學(xué)習(xí),去汲取別人的經(jīng)歷教訓(xùn)。
咱們學(xué)習(xí)別人成功之處,更要考慮別人失利之處,成功不可以仿制,可以學(xué)習(xí),失利咱們可以從失利中總結(jié)其間的的道理。咱們作業(yè)會(huì)逐漸加深,由簡(jiǎn)略都雜亂,逍遙做好就有必要要時(shí)刻學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,盡力的讓自己變得愈加優(yōu)異,愈加博學(xué)才可以在崗位上做得更長(zhǎng),更好。
三、聯(lián)合奮斗
公司是一個(gè)家庭,家庭有許多成員,咱們也是其一,想要讓他變得更好就需要咱們聯(lián)合,需要咱們共同盡力,共同去奮斗,才可以闖出一番新天地,個(gè)人的力氣與集體的力氣是不同的,個(gè)人力氣是有限的,集體的力氣才可以爆發(fā)更強(qiáng)壯的潛力,公司想要開展好離不開集體的力氣,就離不開聯(lián)合,聯(lián)合才可以代表咱們是一條心是樂意一同盡力的,把咱們的力氣用在一點(diǎn)才可以爆發(fā)百倍力氣,聯(lián)合才可以使得公司愈加凝集,才可以讓公司在很多的競(jìng)爭(zhēng)者中,脫穎而出。
以上是我的作業(yè)總結(jié),是我的這段時(shí)刻的作業(yè)心得,我理解了作業(yè)的真理,知道要做好作業(yè)是我應(yīng)該要走的方向。
這一年又像風(fēng)一樣,無聲無息中便流逝去了。面對(duì)時(shí)間,我想我們?nèi)魏稳硕紩?huì)有很大的感慨,一年一年的消逝,讓我們?cè)跁r(shí)光的長(zhǎng)河之中成長(zhǎng),也讓我們?cè)跁r(shí)光的磨礪中愈加的堅(jiān)定和勇敢,在公司的這一年,我仿佛變了一個(gè)人一樣,說到底也是成長(zhǎng)了不少。外貌和內(nèi)心都有了一些改變。我想這些改變是自己成長(zhǎng)的證明,也是迎接一個(gè)更好未來的新面貌。我想在這一年的尾端,為自己的工作好好了做一次總結(jié),勉勵(lì)未來一年,也為這一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、認(rèn)知上的提升
自從進(jìn)入公司以來,在公司的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下,我逐漸走向了一個(gè)更好的自己,我也看到了一個(gè)更加明媚的未來,這一切都讓我感到欣喜,也讓我看到了更多的希望,從而充滿了力量,讓我變得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不夠的,這往往還要依靠于我們自己的努力和行動(dòng)。但是在行動(dòng)之前,我們就必須要先提升自己的認(rèn)知。也就是對(duì)工作的一種認(rèn)知。隨著時(shí)間的積累,我逐漸認(rèn)識(shí)到,工作是我們生活中的絕大部分,也是證明我們自己的最主要的途徑。我們往往只有在工作上取得一些成就,我們的生活才會(huì)更有成就感,這也讓我明白了,工作不僅為我?guī)砗玫奈镔|(zhì)生活,更會(huì)充斥著我的精神生活,所以這一年的工作,我非常的認(rèn)真,重視每一點(diǎn),也將這份工作完成的更好。
二、工作效率增長(zhǎng)
我們?cè)诠ぷ鳎捅仨毴プ⒅匚覀儌€(gè)人的工作效率,每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,我們往往會(huì)因?yàn)橐恍┩饨缫蛩氐挠绊懀瑫?huì)間接的影響到我們的工作效率。這一年,我將工作和生活完美的區(qū)分開來,所以平時(shí)的工作上我也非常仔細(xì)認(rèn)真,從未出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤,這是我工作效率的提升,同時(shí)也是自己成長(zhǎng)的代表。我知道這是我個(gè)人的工作,我需要獨(dú)自全權(quán)負(fù)責(zé)。而工作效率對(duì)于我的工作來說是無比重要的,我必須重視好這一點(diǎn),提升工作效率的同時(shí),也是在提升我們個(gè)人的綜合能力。
三、未來一年的展望
接下來的一年我想一定會(huì)更加的艱苦,雖然也不確定會(huì)發(fā)生怎樣的改變,但是我愿意多吃一些苦,就算是為了磨礪自己,也算是為了提升自己。我會(huì)保持好一個(gè)更好的狀態(tài),在工作上繼續(xù)努力,創(chuàng)造更多的財(cái)富、更多的驚喜,為自己也為我的家人,為公司的朋友們,也為公司的發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的價(jià)值!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到xx企業(yè)近一年了。自從來到xx企業(yè)工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,按照企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了xx文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對(duì)這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
一、今年的主要工作
作為施工員,過去一年的時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問題,而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問題
1、在管理上:對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,以后還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與企業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
其實(shí)工作和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì)為企業(yè)作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的工作情況及體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
在崗位上要有危急感,如果太過安逸只會(huì)讓自己慢慢腐化,就如同溫水煮青蛙,在不知不覺中就落了他人很長(zhǎng)一段距離就成為了別人的踏腳石。與大家一同工作,與大家一起努力,有如何心甘情愿的成為一個(gè)陪襯,不能發(fā)揮作用的配角呢?我的自尊不容我退縮,也不容我放棄,在過去一年中,我奮起直追,時(shí)刻警惕,告誡自己,如果不努力前有狼,后有虎,不能在前進(jìn)中闖關(guān),那就只會(huì)成為猛虎的食物,緊迫的心,讓我不愿停留,在平時(shí)看似普通的工作我卻花費(fèi)了更多的努力,看似簡(jiǎn)單的努力,我卻已經(jīng)付出了許多代價(jià),在別人眼中看到的永遠(yuǎn)只是結(jié)果,只是自己成功背后的笑容,不會(huì)注意到自己努力過程中一步步艱難跋涉,一次次負(fù)重前行,是汗水,也是淚水讓我走到了前面,是勇氣也是付出,讓我有了現(xiàn)在的成績(jī),在我眼中沒有天才,只有努力和不努力的區(qū)別。
不為自己的失敗錯(cuò)誤找借口,很多時(shí)候我們工作缺乏的是勇氣也有自信,因?yàn)橐驗(yàn)閭€(gè)人原因造成的失敗或者錯(cuò)誤會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備,也會(huì)被同事質(zhì)疑,擔(dān)心害怕,讓自己不敢正視自己的錯(cuò)誤,從而錯(cuò)過了許多,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為我們分析問題的時(shí)候?yàn)槲覀冮_脫的時(shí)候,更愿意順著梯子往下爬。一次兩次,當(dāng)次數(shù)變多,失去了勇氣,也失去了擔(dān)當(dāng)有怎么可能做好工作,做出成績(jī)呢?對(duì)我錯(cuò)誤,對(duì)于失敗我選擇的是直面應(yīng)對(duì),是反擊,是戰(zhàn)勝,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我的時(shí)候不敢放棄,因?yàn)槲抑肋@時(shí)的責(zé)任被領(lǐng)導(dǎo)扛起,我需要在下次工作中扛起責(zé)任,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),用自己的努力也用自己的勤奮去證明,不需要在眼前表現(xiàn)什么也不許要自己做出過多的承諾,只要我做到了就行,我更注重的是行動(dòng),更注重的是執(zhí)行力。
我在曾通過一個(gè)果實(shí),有一個(gè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),參與的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè),其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)有最優(yōu)的方案,卻之后三流的執(zhí)行力。但是另一個(gè)團(tuán)隊(duì)有最好的執(zhí)行力,卻只有二流方案,最后的結(jié)果是,執(zhí)行力等于最后的結(jié)果。一個(gè)人如果不遠(yuǎn)意去執(zhí)行永遠(yuǎn)也做不好事情,不要期待奇跡,也不要夢(mèng)想可能,一切都是靠自己創(chuàng)造,用自己的努力才能開辟新的天地,沒有無緣無故的愛,有的只是付出和努力。
人生很長(zhǎng),也很短,一年只是我們?nèi)松械囊欢?,明年還將繼續(xù),機(jī)會(huì)還在等待,等待著我們?nèi)ラ_發(fā)也等待著我們?nèi)ヅθ?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,做有用的人。
一、 思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔(dān)任《20x中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會(huì)》會(huì)務(wù)組成員期間,努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無限的真誠(chéng)向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬(wàn)事大吉!
從剛來公司的毛頭小伙,到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理,員工我也花了差不多兩年時(shí)間,在這兩年的時(shí)間里,要說對(duì)工作有著“一以貫之”的滿腔熱情,那是假大空的套話,在這差不多兩年的時(shí)間里,我也有過很多次想要辭職不干了的想法,不管是剛來時(shí)還是當(dāng)了經(jīng)理之后,最后卻都在自己人生字典里的“堅(jiān)持”二字下得以延續(xù)下來。關(guān)于這兩年來,我有很多話想說,現(xiàn)將差不多兩年時(shí)間的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下,讓自己未來工作的方向更加明確!
一、嚴(yán)于律己,寬以待人
最開始來公司的時(shí)候,員工我還是一個(gè)滿腦子批判思維的憤青,遇到許多事情都想要插一嘴,遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過在公司一段時(shí)間的磨煉,本人把自己這個(gè)壞毛病改過來了,并且開始用“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一看似誰(shuí)都會(huì),但卻誰(shuí)都很難做到的八個(gè)大字來要求自己。效果很好,這八個(gè)大字讓本人這兩年的工作越做越順,與人不再產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),遇事兒也不再不懂如何處理了??梢哉f,這八個(gè)大字是我兩年來工作中的原則,我正是把握好了這項(xiàng)原則,才有了工作上的成績(jī)以及人生上的收獲。
二、用對(duì)方法,踏實(shí)做事
不管是本人還是一個(gè)毛頭小伙時(shí),還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理時(shí),除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一條工作基本原則外,我做得做多,也做得做好的工作,應(yīng)該算是“用對(duì)方法,踏實(shí)做事?!北救耸且粋€(gè)踏實(shí)的人,這一點(diǎn)我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事們都非常了解,踏實(shí)人做事穩(wěn)重是肯定的,但踏實(shí)人如果不懂得靈活運(yùn)用方法去做事,極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實(shí)到愚笨,在這近兩年的工作中,始終都講究著做事的方法,用對(duì)了方法,再一步一個(gè)腳印的踏實(shí)進(jìn)行。
三、用對(duì)人才,合作創(chuàng)收
在后期晉升為經(jīng)理之后,本人除了用對(duì)方法,踏實(shí)做事,還琢磨著如何用對(duì)人。本人認(rèn)為我的每一個(gè)同事都是優(yōu)秀的,各有各的優(yōu)點(diǎn),在我們的工作中,如何將他們用在他們各自擅長(zhǎng)的位置上,是我主要做的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作兩年來做得還不錯(cuò),算是用對(duì)了人才,通過和諧的合作實(shí)現(xiàn)了為公司創(chuàng)造出最高的價(jià)值,帶來最豐厚的回報(bào)。
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