通常來講,有付出就會有收獲,平常學習工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告,將結果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解,撰寫報告時我們可以從哪些角度著手?我們聽了一場關于“醫(yī)院信息述職報告”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
XX信息科在各級領導的關懷支持下,在其它科室的密切配合下,已順利地完成了各項工作任務。在新年來臨之際,就本科室工作作如下總結:
能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不斷改進信息采集辦法,充分利用現(xiàn)有資源,圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫(yī)院管理需要,我科在其它科室的協(xié)作下,完成了省“十大”指標及院內“十大”指標的收集、匯總、上報工作,使數(shù)據(jù)管理成為我院科學管理的一種有效途徑。近一年來,我院通過對“十大”指標數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測,住院病人平均費用及平均住院日等指標在XX年均得到了有效控制,達到了醫(yī)院管理預期目的,同時社會效益也得到了顯著提高,發(fā)揮了為領導提供決策依據(jù)的作用。
XX年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作,做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作,全年復印病歷7830份,為相關科室和有關部門調閱病歷4716份。
一,就統(tǒng)計工作而言,統(tǒng)計人員能認真執(zhí)行《統(tǒng)計法》,
及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表,做到報表準確、及時、全面、真實。
1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施,縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內管理的中心任務。
作為職能科室,能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始,針對管理需要,制定了院內“十大”指標統(tǒng)計報表,科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務。
2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關數(shù)據(jù),每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務部、財務科、醫(yī)療后服務辦公室等提供數(shù)據(jù);不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù);年終為全院各科提供科室工作效率及工作質量完成情況等。
3、XX年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術工作量和內科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作,并上報主管院長,通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進,鼓勵先進的作用。
4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作,統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室,督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況,并保證當天各病區(qū)報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象,我科每天都督促各科及時提交,每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單,分科室下發(fā)到人,保證了病區(qū)各種信息的時效性。
5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù),督促坐診醫(yī)生認真填寫門診日志,包括沒有掛號的人員也要登記在內,并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講,病案工作人員能嚴格遵守衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,認真履行病案借閱、復印制度,做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來,病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難,每周定時深入臨床各科收取病歷,平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié),對個別未歸檔病歷多次下科室催交,對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計,主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀,杜絕了不交病歷現(xiàn)象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作,對收進的病歷做到不積壓、不拖延,及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上(1%為質控、借閱流動等),較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份,XX年病案室共收存病歷 42140份。
3、認真執(zhí)行病歷復印、借閱制度,為患者和有關部門做好病歷復印工作。XX年在復印量及鑒定病歷量增加的情況下(比往年增加2千余份),科室簡化工作流程,合理分配工作內容,做到日常工作和復印工作兩不誤;平日堅持做好每份病歷的復印、裝訂工作,根據(jù)患者要求,對不同用途的病歷按需復??;對返修、質控、外借病歷,我科人員向病人做好解釋工作,電話預約,待病歷完善或收回后再復印,避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度,使每位來者滿意而歸,得到了病人一致好評,全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調閱病歷4716份,為患者復印病歷7830份。
4、認真填寫病歷復印登記薄和借閱登記薄,使復印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象,為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講,做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書發(fā)放及時,送物到人。
XX年即將來臨,信息科針對存在問題,參照醫(yī)院評審標準,制定了切實可行的計劃。在新的一年里,我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處,把“團結、誠信、為民、奉獻”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大, 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻。
20xx年本人任總工辦及地理信息中心主任(兼職),7月份之前借調到省調查辦。在總工和院領導的正確領導下,在各部門的大力支持和協(xié)助下,本人工作勤勤懇懇、任勞任怨、加班加點完成了各項工作任務,現(xiàn)將各項工作總結如下:
(一)總工辦工作
一、基本情況
20xx年總工辦在崗人員四人,高級工程師一名負責技術,二名工程師負責資料室管理。年初,總工辦按照院09年工作部署,研究制定了總工辦年度工作目標和任務,明確了每個人的工作職責,細化了日常工作和重點工作內容。
技術方面的日常工作
一是搜集整理我院各項測繪業(yè)務涉及到的各種技術資料,主要是各類項目的技術設計書、指導書、技術總結、工作總結等;
二是根據(jù)搜集的資料及項目完成過程中存在的問題和不足,匯編各類項目技術培訓材料;
三是學習研究新技術、新方法。重點工作是按院里安排,組織參加技術學習、培訓,項目的檢查、驗收。
資料管理的日常工作
一是整理查清各類資料,按檔案資料管理的要求進行維護;
二是對使用頻繁、可數(shù)字化的資料進行數(shù)字化,便于今后查找使用;
三是接收、整理各個項目提交的資料。重點工作是根據(jù)院需要及時搜集、發(fā)放項目所需的各種控制點成果、圖件資料等,配合各項目承擔部門向甲方提交成果資料。
項目申報。按院安排,編寫項目可行性報告及項目申報書。
二、完成的主要工作
1、組織完成了歷年測繪項目存檔控制點成果的數(shù)字化;整理編輯了所有存檔測繪項目的電子目錄;
2、組織參與編寫了《全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量實施方案》和《全省探礦權核查實施方案》;
3、組織編寫了《縣級土地資源利用數(shù)據(jù)庫建立技術設計書》、《西藏山南四個縣數(shù)據(jù)庫建設設計書》;
4、組織編寫了《xx省地質信息連續(xù)采集運行系統(tǒng)可行性研究報告》、《xx省淮河流域沉降動態(tài)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)》申報書。
5、全面參與全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量和全省探礦權核查項目具體如下:
一是資料收集、整理、發(fā)放。
資料的收集、整理和發(fā)放是測繪項目重要的環(huán)節(jié)之一。此項工作不僅要責任心強、細致,而且要規(guī)范、有序,符合資料管理的相關規(guī)定,為此特別制定了資料領借程序、院資料管理規(guī)定等。20xx年是我院測繪項目最多,任務量最大的一年,尤其是我院承擔的全省礦業(yè)權基礎控制測量和探礦權核查任務,涉及到了大量資料的收集、整理和發(fā)放。
首先是近800個c級gps控制點、5000多幅正攝影像圖及所需的1:5萬地形圖的收集、整理,并為十四家作業(yè)單位(十家外協(xié)單位)發(fā)放成果、簽訂保密責任書。資料室的同志經(jīng)常加班加點,及時無誤地為各生產單位分發(fā)資料。
其次是探礦權核查資料的收集、整理。我院到廳評審中心收集到1300多探礦權資料(原資料雜亂無序),一幅圖、一張紙地歸類、記錄、裝袋,查清了資料的內容,為探礦權核查展開摸清了已有資料情況。
第三是為28家礦業(yè)權核查單位提供3508個d級gps和7123個e級gps控制點成果,以及6766個礦業(yè)權范圍拐點轉換成果。由于全省礦業(yè)權基礎控制測量任務量巨大,加上時間緊,控制點成果不能及時提供,我們只能向核查單位做好解釋、安撫工作,等成果一出來立即通知他們,緊張的時候,我們每天要接待5、6家核查單位,接打近20多個電話。其中一家單位等的不耐煩向我發(fā)火,還得好言以對。目前工作已接近尾聲,絕大部分核查單位對我們的服務還是很滿意,表示了理解。
二是指導、檢查以及匯總全省礦業(yè)權基礎控制測量成果。
20xx年全面參與了全省礦業(yè)權核查召開的會議、培訓,以及全省礦業(yè)權基礎控制測量實施方案的制定,技術總結及工作總結,重點對全省礦業(yè)權基礎控制測量進行指導檢查。此次參與的十家外協(xié)單位均未承擔過大面積的gps控制測量,不論是在布網(wǎng),還是在數(shù)據(jù)處理等方面都存在很多問題。由于受時間和人員限制,只能采取遙控檢查指導。對十家單位的布網(wǎng)、過程成果進行室內檢查,提出修改意見,解答他們提出的問題,并針對普遍問題制定了《全省礦業(yè)權基礎控制測量補充規(guī)定》,召開了技術協(xié)調會,匯交成果統(tǒng)一會,同時還參與配合了省測繪產品質監(jiān)站的檢查。
三是成果匯總
十四家作業(yè)單位,涉及全省17個市的成果匯總、整理和裝訂工作量非常大。盡管統(tǒng)一了成果提交的格式,但大部分沒有嚴格按照規(guī)定去做,從點之記、觀測手簿到平差報告,不是缺頁就是少目錄、少份數(shù),一家一家,一個市一個市地整理、完善、裝訂。在做技術總結時,每一項統(tǒng)計都要涉及到上千個數(shù)據(jù),查找核對,經(jīng)過近20天連續(xù)奮戰(zhàn),當把裝訂精美的一本本成果資料提交給省廳領導和專家驗收,看到他們滿意的微笑時,所有的勞累和辛苦都拋在腦后。
6、其他工作
一是參與省第二次土地調查辦公室對全省土地調查的檢查工作。
二是負責組織編寫省公益性地質項目《西藏山南四縣城鎮(zhèn)地籍數(shù)據(jù)庫建設設計書》,項目已獲得批準,正在實施。
三是配合院領導組織參與了iso9001-20xx質量認證體系的升級,參與院設備采購招標,效能辦的巡查等工作。
四是院領導交辦的其他各項工作。
(二)地理信息中心工作
地理信息中心20xx年初設立,由本人負責籌建,由于7月份之前省土地調查辦非常忙,大部分時間都在出差,僅對地理信息中心的發(fā)展進行了調研。同時配合院領導開展我院申掛“xx省地理信息研究院”單位名稱工作,由于涉及行業(yè)職能重疊,省編辦未予批準。
2018年醫(yī)院信息中心主任述職報告
新的挑戰(zhàn),又是一次新的考驗。因此,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。作述職報告如下:
一、德
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的班子領導下工作,我深感是自己的福份。今年以來院領導多次找我談心,使我理論上有了提高,思想上有了進步,工作上有了成效。這一年,我依然堅持自己做人做事的準則,那就是"誠心對人,真心做事"。"誠心對人"使我團結了同志。同時因為"誠心對人"使社會認可我,社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系。"真心做事"讓我更加熱愛我的工作,并用實際行動踐行著。作為黨的一分子,我毫不動搖地擁護中國的領導,始終認真貫徹黨的方針和政策,努力工作。
二、能
近一年來,信息中心領導班子分工清楚,職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯(lián)網(wǎng)等常規(guī)管理的基礎上,著力突出以下工作:一是進一步明確了院長查詢的研發(fā)思路,根據(jù)院領導的指示要搞績效考核平臺,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫懈怠,時刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位,把績效考核平臺的軟件編寫做為頭等大事來抓。
在吉院長的親自指導下,按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫(yī)保計算及手術工作量等計算方法,在今年前四個月,我與財務人員和統(tǒng)計人員以及醫(yī)保人員一道,幾乎天天加班在醫(yī)院,終于完成了醫(yī)院績效考核平臺的'信息系統(tǒng)支撐建設;二是自身的素質學習,強化自己的責任、憂患、大局、服務等方面意識,大力自學新技術提高編程能力,不斷的完善院長查詢軟件,使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產生的數(shù)據(jù);一年來,我聽計算機課30余次,聽物聯(lián)網(wǎng)等專題講座7次,撰寫有關信息工作的文章5篇,述職報告《醫(yī)院信息中心主任述職報告》
三、勤
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持出勤、出滿勤,因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里,對工作勤于思考,力求將物聯(lián)網(wǎng)工作能得到進一步規(guī)范。勤于和物聯(lián)網(wǎng)班子成員進行思想溝通,商談工作達寫材料、技能訓練等我都身體力行,期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
四、績
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長查詢內信息化資源,使信息和網(wǎng)絡相互融入,努力提高資源的使用效率;
2、參與了與物聯(lián)網(wǎng)垃圾回收相關的調研;
3、接待了91批次共709人的參觀;
4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
五、廉
一年來,個人能嚴格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為,無違法違紀情況出現(xiàn)。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
XX年轉眼間就要過去了,充滿希望的XX年即將到來,保持XX年的工作熱情,整理以往的不足,總結經(jīng)驗教訓,把更大的工作熱情投入到XX年的工作中。 在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫(yī)院的上下班時間表執(zhí)行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強自己的工作能力和技術水平,努力爭取做好每項工作,一年來,在領導跟各科室的支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,在按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時,及時幫忙解決,保證各個科室工作正常進行。我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取得了令人滿意的`成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上,定期檢查機房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。 上述是我一年來所從事的主要工作情況,在所從事的各項工作中,都應該盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領導的正確領導下做好本職工作,規(guī)范化工
作流程,更加完善工作內容,帶領好全科人員為醫(yī)院做出自己應有的貢獻。團結同志,繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的技術業(yè)務水平,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
(一) 在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、與??埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與??乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接???,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院站在院領導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。 信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。 醫(yī)院信息科工作總結
(二) 我于20xx年X月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們全科人員于今年的X月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內的.背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平
醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅絡中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:\temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉移lE的臨時又件夾(緩存),也放到d:\temp;轉移我的文檔的位置,移至D\MyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域中的醫(yī)療絡系統(tǒng)與外部絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用U盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決絡的安全隱患。
3.絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解絡安全知識,深入開展絡安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施??捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實絡故障應急預案
為及時應對絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的絡故障應急預案。 預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、絡、服務器等方面具體的預防措施。 經(jīng)領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
(三) 一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務
經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構建和諧醫(yī)患關系。 積極學習實踐科學發(fā)展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務”的思想。
(1).做好“新農合”絡各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;
(2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產業(yè)局聯(lián)系,加快設立醫(yī)院站,預計11份正式開通,醫(yī)院站的建成,不僅提升醫(yī)院竟爭力,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關人員進行培訓,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。
(2).為了加快與全市信息化接軌,
9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設;
(3)聯(lián)系有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設,7日內鋪設完成,檢測正常后已投入使用。
(三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。 今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息中心主任述職報告
篇1:醫(yī)院科主任述職
科主任述職報告
XX年較好的完成了工作任務,現(xiàn)將本人這些年來的工作總結如下:
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染
管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業(yè)務收入
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名,業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
(三)繼續(xù)教育
根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
(四)人才隊伍建設
1、增強知識更新意識,組織科內學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內科常見病、多發(fā)病診療技術,又能對專業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫(yī)學發(fā)展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。
(五)開展新技術、新項目
響應醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫(yī)結合醫(yī)院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針
灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進中醫(yī)特色科室的構建。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學工作
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結合防治專業(yè)研究生13名,順利完成學業(yè)8名,畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干,本人
還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫(yī)結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
五、不足
1、業(yè)務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個人、科室與相關醫(yī)院聯(lián)系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯(lián)系,增加學習機會。
篇2:醫(yī)院信息科個人總結
個人工作總結
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工
作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己?,F(xiàn)將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在絡管理上,做到實時備份內外交換機與路由器中的配置文
件,實時優(yōu)化絡資源,定期巡視和檢測各樓層點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我
卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
篇3:醫(yī)院信息科個人工作總結
個人工作總結
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和
技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到
了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質
地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重
新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文
件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待
工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時
加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。 在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,
搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。 在絡管理上,做到實時備份內外交換機與路由器中的配置文 件,實時優(yōu)化絡資源,定期巡視和檢測各樓層點的運行情況。在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整
改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安
全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔
負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,
完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新
的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知
識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的
更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形
勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相
互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。 透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作
時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作
的經(jīng)驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸
取教訓。篇2:XX信息科個人年終總結 個人年終總結 隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫(yī)院的發(fā)展形勢,
開拓進取,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務,構建開放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做
了以下各項工作。
一、his(醫(yī)院信息管理)上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),his上線是信
息中心的重中之重的工作。his系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護士工作
站、電子病歷、收費系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫(yī)保和新農合項
目維護,醫(yī)保項目和我院收費項目對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設
計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現(xiàn)。進行了大量
的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護,并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問題,和軟件公司一起,不
斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務。
二、建設了lis(檢驗系統(tǒng))系統(tǒng),lis系統(tǒng)主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、
調整檢驗報告,配合坐標軟件上線lis系統(tǒng),其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經(jīng)過各
方的協(xié)調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,
努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數(shù)據(jù)及時進行備份,最大限度地提高工作效率和
節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為
以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線pacs(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和ris(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng),pacs系統(tǒng)主
要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像
科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,保證了數(shù)據(jù)
的安全有效。通過努力協(xié)調西門子公司、廈門安盟信息絡公司、深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試
工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。
通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,已經(jīng)掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,
大部分問題能及時處理,這比請工程師到現(xiàn)場維護縮短了很多時間,保證了醫(yī)院影像工作的
順利進行。
四、上線peis(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng),體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫(yī)
生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的體檢信息系統(tǒng),坐標公司離開
后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息
錯誤和收費錯誤等問題,保證醫(yī)院的
正常工作和收益。
五、新農合、醫(yī)保、特殊門診程序上線,醫(yī)保和新農合醫(yī)療服務項目、藥品目錄、耗材
目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應。積極和縣醫(yī)保中心、市新農合辦等上級主管部門協(xié)調,歷
經(jīng)波折,最終實現(xiàn)了我院的新農合、醫(yī)保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部
的正常開業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
七、院內員工軟件培訓,開業(yè)前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫(yī)生、護士、藥
劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。
八、中央監(jiān)護站建立。中央監(jiān)護站主要包括:心電監(jiān)護、胎心監(jiān) 護、母嬰監(jiān)護。中央監(jiān)護是通過我院自己部署的無線絡是監(jiān)護站和設備連接。不僅簡
化了工作,還節(jié)省了大量耗材費用(用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農合和醫(yī)保跨年結算,由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算,期間遇到很多問題,需
要協(xié)調、開發(fā)、測試。經(jīng)過努力,使我院首次新農合和醫(yī)??缒杲Y算順利完成。
十、對醫(yī)院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200
余臺(不含醫(yī)療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫(yī)療設備廠家配套和租賃的
設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設備的運行成本。信息中心邢兵
XX-01-14篇3:XX年信息科工作總結-xx醫(yī)院 XX年信息科工作總結在過去的XX年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了
一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。
為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響
應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職
工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時
通過his系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負
擔,暢通了就診渠道。
病理等設備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外隔離設備閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,
同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購神secsis 3600型號閘
一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡傳輸?shù)陌踩?/p>
級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和
《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購
辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內用絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200
余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都
及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等
設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,
雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的絡設備損壞率。
10、努力做好絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等絡直報任務,
協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集 匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下: 全年收費項目維護、對照約萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目) 回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部絡安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失, 有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進
信息管理經(jīng)驗。 在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨
床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。 xx醫(yī)院 信息科
XX-12-19篇4:醫(yī)院信息科工作總結XX信息科工作總結在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,我們醫(yī)院信息化建
設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,較好的完成了XX各項任務。
1.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配
合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無
誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
2.醫(yī)院站在院領導的支持下,不斷跟新,不斷發(fā)展,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院
站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的影響力。
3.醫(yī)院信息科合理安排工作,23個社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,
全部完成,通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓,下鄉(xiāng)指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,藥品監(jiān)
管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入
工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京 同方知簽訂合約(中國醫(yī)院知識倉庫),方便醫(yī)院醫(yī)生學習查詢相關醫(yī)學知識,并提供
下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機
的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)?/p>
解決就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計
算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下
到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正
常工作。
6.六月左右,通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,醫(yī)院合理用藥系統(tǒng),抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng),
體檢系統(tǒng)的安裝、調試,各系統(tǒng)均已很好應用,并持續(xù)改進,按時完成領導交辦的其他各項
任務。
7.八月份醫(yī)院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫(yī)院門診大屏幕的升級改
造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、
疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,
提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升絡性能,保障醫(yī)院各科室的高效運行, 在院領
行政樓外絡道傳輸速率,由以前的4m升級到10m,絡傳輸速度大幅度提升,給科室工
作帶來了很大的方便。
9.在醫(yī)院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作,信息科也
做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各
項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領
導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。 吳江區(qū)第四人
民醫(yī)院信息科 XX年11月30
日篇5:醫(yī)院信息科工作個人小結 XX年轉眼間就要過去了,充滿希望的XX年即將到來,保持XX年的工作熱情,整
理以往的不足,總結經(jīng)驗教訓,把更大的工作熱情投入到XX年的工作中。 在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫(yī)院的上下班時
間表執(zhí)行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強自己的工作能力和技術水平,
努力爭取做好每項工作,一年來,在領導跟各科室的支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,
帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,在按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總
結中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時,及時幫忙解決,保證各個科室工作
正常進行。我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取
得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上,定期檢查機房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科
室設備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。 上述是我一年來所從事的主要工作情況,在所從事的
各項工作中,都應該盡職盡責,全
面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領導的正確領導下做好本職工作,規(guī)范化工
作流程,更加完善工作內容,帶領好全科人員為醫(yī)院做出自己應有的貢獻。團結同志,繼續(xù)
完善,強化專業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的技術業(yè)務水平,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創(chuàng)建、黨務工作的第二個年頭,這兩年來,各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步進步?,F(xiàn)就我兩年來的工作情況從三個方面總結如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷進步自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名中共黨員,我在思想上始終與黨保持高度一致,擁護黨的領導,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷進步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,我積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,進步自己辦事、處理、協(xié)調題目的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關治理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。
通過學習《馬克思主義哲學》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務能力強的同道學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、進步自己。
通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調部分,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,我始終踐行“服務好領導、服務好部分、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的`工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,在認真總結和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是,在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯”優(yōu)質服務競賽活動中、大學附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部分、廣大干部職工的認可。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
摘要:
本文以“醫(yī)院信息科述職報告”為題,詳細介紹了醫(yī)院信息科的工作內容、工作職責、工作團隊和工作成果。通過對信息科的組織架構、技術應用與創(chuàng)新、數(shù)據(jù)安全與隱私保護等方面的描述,全面展示了信息科的工作重要性和積極貢獻。本文旨在提高對信息科的認識和理解,促進信息科的發(fā)展和進步。
1.
醫(yī)院信息科作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要部門之一,承擔著信息化建設和系統(tǒng)運行維護的重要職責。本報告將詳細介紹醫(yī)院信息科的工作內容、工作職責、工作團隊和工作成果。
2. 工作內容
醫(yī)院信息科的工作內容主要包括:醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃、采購與建設;醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行與維護;醫(yī)院信息化專業(yè)培訓與技術支持。醫(yī)院信息科旨在通過信息化手段提高醫(yī)院管理效率和服務質量,為患者和醫(yī)療人員提供高效、安全、便捷的信息化服務。
3. 工作職責
醫(yī)院信息科的工作職責主要包括:制定醫(yī)院信息化發(fā)展規(guī)劃與策略;組織醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設與更新;管理醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行與維護;定期評估與優(yōu)化醫(yī)院信息系統(tǒng)效能;培訓醫(yī)院員工信息化使用技能。信息科的工作職責非常繁重,需要具備較強的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
4. 工作團隊
醫(yī)院信息科的工作團隊由信息科主任、信息科副主任、信息科醫(yī)務人員、信息技術人員等組成。信息科主任負責醫(yī)院信息化建設的整體規(guī)劃和決策;信息科副主任負責協(xié)助信息科主任工作;信息科醫(yī)務人員負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的操作與管理;信息技術人員負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護和技術支持。
5. 工作成果
醫(yī)院信息科在信息化建設方面取得了顯著的成果。通過醫(yī)院信息系統(tǒng)的應用與創(chuàng)新,實現(xiàn)了醫(yī)院內部信息共享與流通的高效性,提高了醫(yī)療服務的質量和效率。同時,醫(yī)院信息科還通過加強數(shù)據(jù)安全與隱私保護,保證了患者個人信息的保密性和安全性。
6. 結束語
醫(yī)院信息科是醫(yī)院發(fā)展的重要力量,承擔著推動醫(yī)院信息化進程的責任。通過本報告的詳細介紹,相信大家對醫(yī)院信息科的工作內容、工作職責、工作團隊和工作成果有了更深入的了解。希望醫(yī)院信息科能繼續(xù)加強專業(yè)化建設和團隊合作,為醫(yī)院信息化發(fā)展作出更大的貢獻。
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20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神,圓滿地完成了醫(yī)院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項。
一、通力協(xié)調xx公司,完成信息化建設
各項工作為使醫(yī)院信息化建設工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統(tǒng)上線――進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:
1、帶領xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡,明確了醫(yī)院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業(yè)務流程,使之能更適應信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運作同時優(yōu)化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗、后勤物資等業(yè)務的專業(yè)模塊學習,并組織考試驗收。
3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關科室安排專人來培訓教師錄入,經(jīng)過2個多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫(yī)療費用基本信息,醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。
4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質單據(jù),并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
5、積極協(xié)調一期上線的部門科室,演示――學習所用功能模塊,收集科室意見,聯(lián)絡xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫模塊、護理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。
二、做好日常維護,解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時定期對醫(yī)院網(wǎng)絡中心機房做維護工作。同時積極與醫(yī)保軟件公司溝通,排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務中產生的各類問題,確保不因網(wǎng)絡原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時對科室人員進行網(wǎng)絡技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。
三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調高服務環(huán)境
應我院信醫(yī)護人員對學習新知識新技能的渴望,圖書館進一步對工作進項優(yōu)化,不但美化了圖書館的借閱環(huán)形,為來此學習的員工提供更加舒適的學習環(huán)境,還――訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內文獻的質量與數(shù)量,同時嚴格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統(tǒng)準確,服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作
1、為了使病案在醫(yī)療、教學、科研中發(fā)揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫(yī)生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫(yī)保報銷類患者提供病案信息打印500份,為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區(qū)血液中心、保險公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科,區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。
五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作
統(tǒng)計分析:每月、季、年將全院各科室――各項醫(yī)療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標完成情況;根據(jù)需要隨時做好各類統(tǒng)計報表,為各相關部門提供詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫(yī)院服務。在今后的工作中,信息科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產任務。
信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。
現(xiàn)做如下總結:
及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間。醫(yī)院電腦、打印機、絡設備逐漸增多,各種故障層出不窮;在過去的一年里,基本能做到接到通知即刻處理,不能立刻完成的及時做好解釋說明。
努力提高醫(yī)院整體信息化水平,做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護、更新。為電視應用增加醫(yī)院元素,最大程度的宣傳醫(yī)院。
完成雙機熱備系統(tǒng)上線。服務器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心,一旦服務器出現(xiàn)故障,直接影響全院醫(yī)療工作正常運作;雙機熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務器故障導致的系統(tǒng)癱瘓。
存在的問題、不足:
事務登記不夠詳盡,平時工作事務繁雜、故障各不相同;如能詳細記錄每件事務,能更好的總結、分析原因,對今后工作有指導意義。
網(wǎng)絡接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時間斷,經(jīng)分析,一次是有終端通過無線絡接入,并且占用服務器IP,造成全院絡無法連接服務器;另一次是因一臺交換機故障導致。兩次斷時間短暫,未造成較大影響,雖得到及時解決,但仍存在安全隱患。
信息科將認真總結以往經(jīng)驗,平時努力提高自身水平,全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。
在過去的XX年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外隔離設備閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購神SecSIS 3600型號閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點??朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內用絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的絡設備損壞率。
10、努力做好絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部絡安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
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