作文在語文學科中占據(jù)了“半壁江山”,經(jīng)常寫作文能夠提高我們的智力和判斷力,優(yōu)秀的作文會成為學生們寫作的參考素材。一般讓人感到經(jīng)驗的作文都是什么類型的?小編特別整理來自網(wǎng)絡的銀行實習日記(通用九篇),歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
20xx年11月28日 星期一今天離開學校參加實習的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業(yè)務部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認識了渝中支行個人業(yè)務部和公司業(yè)務部職員。渝中支行的各個領導見到我們?nèi)齻€實習后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學,還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻€實習生在個人業(yè)務部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。20xx年11月29日 星期二鑒于昨天的經(jīng)驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦撠熇^續(xù)熟悉銀行的.相關業(yè)務。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務部,公司業(yè)務部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務就是存貸業(yè)務,銀行的大量存貸業(yè)務是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業(yè)務部的業(yè)務,我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務:儲蓄業(yè)務、借款業(yè)務、信用卡業(yè)務、華夏卡業(yè)務、理財業(yè)務、基金業(yè)務、中間業(yè)務等。20xx年11月30日 星期三已經(jīng)實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學校總是忙著的?,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學校旅游學院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術學院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。20xx年12月1 星期四今天早上一來就接受了個人業(yè)務部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務,基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。20xx年12月5日 星期一今天是實習的第五天了,原來實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。20xx年12月6 星期二上班已經(jīng)一個星期了,慢慢已經(jīng)習慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領導的關愛,先是個人業(yè)務部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務,因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,酒店的預定,會議場所的大概布置等。20xx年12月7日 星期三今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進行了一些細節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務,因為以前沒怎么做PPT,而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。20xx年12月8日 星期四昨天基本上把PPT的相關資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一直以為領導的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領導的背后有多少的寫手”。今天一上午的時候就在寫領導的發(fā)言稿,因為這個發(fā)言稿還必須站在領導的位置寫,的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了??磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待。20xx年12月12日 星期一又是新的一周開始了,但繼續(xù)得接著上周的任務做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時,部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當PPT終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,都已經(jīng)是晚上八點了,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說工資是很高哦。20xx年12月13日 星期二這幾天在做PPT的同時,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,要考慮到會議整個場地的座椅安排,會議發(fā)言臺的布置擺設,已及音響的安排。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關媒體參加。上午的時間就這樣過了,在即將下班休息時,回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈里面找人頭都轉暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,僅僅是種類多了點。20xx年12月14日 星期三今天算是比較閑的一天,因為上午就對我們上次做得PPT進行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務的客戶很多,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這么大的門面都是擺設,沒人辦事。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。
今天的工作地點仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤。今天工作時接待的一位客戶很搞笑,她是已婚人士,他們一家人已經(jīng)有一套房子了,如果他們再買房的話就應該算是二套房了。她很著急,覺得二套房的利息太高,首付款也太多了,不過看她說話很幽默的樣子,我開玩笑說:大姐,我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚,等買好房后又復婚,這樣就算首套房了。這位大姐說了句雷人的話:是的這個主意不錯,如果我父母現(xiàn)在離婚的話,那我們家可以每人買一套房子,還都是首套房,很劃算呢。當時我們在場的工作人員聽完這位大家的話后,幾個人都蒙了,無語地互相看了看對方,再了看那位大姐。現(xiàn)在買房的人真的越來越多,因為大家覺得房子是固定資產(chǎn),具有保值增值的功能,所以這兩天過來咨詢的有老人自己買房的,有父母給孩子買的,也有自己買來保值所用的。
我在這五周的實習中,本周是我財務管理專業(yè)畢業(yè)實習的最后一周,臨近結束,我更努力地完成著任務,珍惜與同事們的相處.
回顧前幾周的實習生活,“勤問、肯干、舉一反三”是我所學心得。勤問,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題并請教,在實踐中一定要主動的探求、敢于詢問,不然就無法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主動干,當然還得保證效率和質(zhì)量,這樣才能贏得信賴、有活干;舉一反三,顧名思義,就是在學習實踐中靈活機敏,
其實,越是正規(guī)的單位,實際會計操作的分工越是細致。這也讓我從新的角度看待自己未來可能在的崗位,不管是國企、民營、個體,堅實的基本會計、財管、稅務等理論知識都是必不可缺的,政府、企業(yè)、個人三者的會計聯(lián)系也是密不可分的.
總之,要抱著干一行愛一行的情緒,堅持誠信、嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,用負責的態(tài)度來對待、珍惜自己的工作.
學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,是這生中最重要的經(jīng)歷。作為學習了差不多三年經(jīng)濟學的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。如:會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通
早上潤華支行的晨會照例舉行,賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷售情況做了簡要的說明,隨后吳強行長對近段的工作情況進行概括和總,他指出:零售業(yè)務的發(fā)展直接關系到支行全年工作的評定,更關系到全體潤華員工的收入水平,所以一定要把零售業(yè)務搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務要求還很遠,任務艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會后我認真思考了會議內(nèi)容,決定以吳行長晨會講話為契機,爭取能在實際行動上為行里作貢獻。恰好分行給我們實習生安排了實習營銷策劃書的任務,我決心從零售業(yè)務中打開缺口――我是從學校出來的,大學生信用卡的營銷見過也參與過,這次營銷的機會,我把目標鎖定到校園中,于是寫了長達五頁的營銷策劃,希望通過這個詳細的策劃書,能通過分行的鑒定,更能在以后的營銷中接受實戰(zhàn)的考驗。
今日感受:我感覺這兩天無論是學業(yè)務也好,還是整理實習報告抽時間寫策劃書也好,只要做了都會有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了??傊瑏淼絖_后我一直被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟非常深,收獲也非常大。
這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間,我的專業(yè)知識學得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責。同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結算過程中,工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用.
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在前幾次的實習課中,存取款,掛失解掛,換折銷戶,我們都已經(jīng)基本掌握。這次我們主要學習的是外匯業(yè)務和個人代理業(yè)務。外匯業(yè)務包括結匯,售匯和套匯,其操作流程基本相同,這里只介紹下①結匯流程,先提交結匯業(yè)務申請→進入柜員窗口簽到→進入柜員處理銀行業(yè)務主界面→受理業(yè)務→查收現(xiàn)鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業(yè)務。代理業(yè)務中主要是國債的買入和賣出,由于是實習課,國債這項業(yè)務無法操作,但還是簡單了解下,②購買憑證式國債的流程如下:綜合角色設置銀行代理國債→進入客戶窗口,購買憑證式國債→進入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現(xiàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章,然后結束。③兌付國債的流程與取款相似,就不多做介紹。0177結匯0178售匯0179套匯,除了這些以外,還做了一些其他的業(yè)務,熟悉以前所做過的業(yè)務。
3月28日星期四
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復印了結婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復印這些證件看似簡單,其實很繁瑣,加上打印機偶爾
出故障,導致復印起來很麻煩,花了很長時間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機故障等問題要及時加以解決,或者換臺打印機,不能讓客戶等太久,這樣會影響銀行的形象,讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五
今天起來有些郁悶,不過到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情,同時對待每個人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時,要學會互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領導的批評,也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就,別人才會肯定你。所以,作為職場新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評建議,好好努力,認真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗。
4月1日星期一
時間過的好快,轉眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過的很充實,所以覺得時間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復印材料,準備資料等等,忙得很累,但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。
4月2日星期二
實習的這些日子,讓我逐漸適應了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時間都是固定的,如果你晚上不早點睡,不休息好,勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習慣,也讓我覺得每天都過的很充實,我感謝這次實習,不管是工作上還是生活上都讓我學到了很多。
4月3日星期三
今天事情比較少,可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡單地貼貼發(fā)票,復印些文件材料,其他時間都在位置上看些金融
今天是實習的第一天,我們在系統(tǒng)里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色,我被分配了總行柜員的角色。因為每級銀行只有一個綜合角色,所以老師給我們演示了綜合角色的工作內(nèi)容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實習內(nèi)容。
網(wǎng)點開機后,我登錄系統(tǒng),領取尾箱、空白憑證等必需品,然后注冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶,熟悉一下操作。
按照系統(tǒng)中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作,感覺很簡單。時間過的很快,今天的實習很快就結束了。
實習日記1
我們的實習開始得比較早,現(xiàn)在還在期末復習中,因為實習單位急著要人,所以學院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習。
早上,韓老師帶隊領我們?nèi)ャy行,與實習單位負責人見面,并安排了我們的工作;在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級支行,下面還管轄十幾個支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我們交代了實習的基本要求:著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲,上班時間不要遲到,實習期間要跟著老師好好做,打到學校和實習單位的實習時間。
整個上午我們都是在會議室和老師、實習單位負責人一起交流,午餐是銀行請我們吃飯,席間大家暢談甚歡。
飯后,大家進行了簡單的交流之后,實習單位負責人說今天主要是熟悉基本情況。明天來銀行就開始做事了,今天就回去準備吧。我們一行人就就返校了。
實習日記2
早上早早的起床,因為從學校感到實習的銀行要大概一小時的車程,我們約好早上7:00在學校東門集合,一起坐車過去。
8:20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學分到下屬的武鐵支行,2名同學在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學分配在電子銀行部,我和另外3名同學分配在房貸部。
部門負責人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進行了簡單的交流。問了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況,之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學習一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營養(yǎng)。
中午是午休時間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間,我們開始學習公積金的基本政策和基本程序。
下班之前,部門負責人于我們一起交流今天的學習情況。
實習日記3
今天來到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,結合實例學習公積金房貸的基本程序和需要準備的資料。
經(jīng)過一個上午的整理,慢慢整理,慢慢學,基本的摸清了貸款的基本程序和需要準備的資料。
下午,銀行的一個副行長過來給我們講課,從當今世界經(jīng)濟形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務創(chuàng)新,最后給我們提出了具體的建議,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學習到了不少東西,加深了對書本知識的理解。
實習日記4
經(jīng)過前面幾天的準備和學習,我因為表現(xiàn)良好,我是唯一一個被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業(yè)務的實習生。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的,業(yè)務量比較大,是辦理公積金業(yè)務的最前沿部門。我很高興能來到這里,這樣可以學到更多的東西了。
帶我的師傅是一個和和業(yè)務熟練的阿姨,因為是第一天來到這里,所以主要是看師傅處理業(yè)務,幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務的閑暇時間我就想師傅討教具體的情況,學習辦公室的一些公積金的資料。
經(jīng)過今天的實習,得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的,我們是直接辦理業(yè)務的,通過審核客戶資料,填寫合同,然后把資料上交到上一級支行審批。經(jīng)過一些列復雜的程序之后,最后貸款放下來了,資料最后還是來到我們一線部門,直接再與客戶交流和溝通。
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