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商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇1】

論文關(guān)鍵詞:中小銀行;金融創(chuàng)新;產(chǎn)品創(chuàng)新

論文摘要:對于地方中小銀行來說,金融創(chuàng)新是銀行保持活力的根本,是在競爭中獲得優(yōu)勢的法寶。而金融創(chuàng)新就如同一把雙刃劍,運(yùn)用得好,反而會抑制金融風(fēng)險(xiǎn)。對我國地方中小銀行金融創(chuàng)新進(jìn)行了研究和探討。

1 地方中小銀行金融創(chuàng)新存在問題

動機(jī)存在偏差,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。其主要表現(xiàn):一是我國金融機(jī)構(gòu)因其特殊背景,金融創(chuàng)新的動因多來自政府的宏觀動因、偏重于社會穩(wěn)定、忽視市場特性,很少有由于自身發(fā)展需要而進(jìn)行主動創(chuàng)新的,二是創(chuàng)新的微觀動機(jī)則偏向于在無序競爭中搶占市場份額,出現(xiàn)了許多不計(jì)成本甚至負(fù)效益的金融創(chuàng)新。在不發(fā)達(dá)的市場條件下,我國金融機(jī)構(gòu)這種非市場行為破壞了開展有效創(chuàng)新需要的良好金融秩序。區(qū)域性中小銀行由于金融創(chuàng)新起步較晚,行動較遲緩,因此這種動機(jī)偏差還是較為明顯的。

金融創(chuàng)新效率不高,效果不明顯。目前區(qū)域性中小銀行在較大程度上依然以存貸利差作為主要盈利手段,所謂的創(chuàng)新也無非是用來吸存促貸,多樣化的金融手段并沒有被充分使用,無法通過創(chuàng)新給銀行帶來實(shí)際直接的利潤。金融創(chuàng)新環(huán)境不完善。從我國金融環(huán)境來看,一是金融管制較嚴(yán)格,二是金融公平競爭市場不完善。

2 中小銀行金融創(chuàng)新中的產(chǎn)品創(chuàng)新

以制度創(chuàng)新為基礎(chǔ),需求供給分析為前提。好的產(chǎn)品創(chuàng)新一定要是基于制度創(chuàng)新的。只有在政府和區(qū)域性中小銀行自身花大力氣進(jìn)行制度創(chuàng)新,從而創(chuàng)造了良好的創(chuàng)新環(huán)境,而區(qū)域性中小銀行又為產(chǎn)品創(chuàng)新理順了整個創(chuàng)新思路,以及為創(chuàng)新打好組織架構(gòu)的基礎(chǔ),才能開始談產(chǎn)品創(chuàng)新。而產(chǎn)品創(chuàng)新的范疇,就是,從哪些著手點(diǎn)入手,進(jìn)行創(chuàng)新,在哪幾個層面進(jìn)行有針對性的創(chuàng)新,進(jìn)行哪些產(chǎn)品的創(chuàng)新,諸如此類。當(dāng)然,要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新之前,必要的市場調(diào)研和市場分析是不可缺少的。主要是針對金融創(chuàng)新的需求與供給進(jìn)行分析,一方面確認(rèn)自身所處的環(huán)境究竟是否適合進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,適合進(jìn)行哪類的產(chǎn)品創(chuàng)新;另外一方面也可以確認(rèn)可以針對怎樣的客戶群進(jìn)行怎樣范疇的創(chuàng)新活動。[JP]

產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo)管理。產(chǎn)品創(chuàng)新的目的,與普通廠商理論中的目的追逐利潤最大化有相似之處。我國區(qū)域性中小銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的一個主要目的,也是探索自身經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn),使得新增長點(diǎn)能夠在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到威脅時,能夠一定程度的取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù),成為風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避方式之一。或是穩(wěn)步的成為提高自身利潤率的一個有力武器。另外一個目的,就是探索如何通過創(chuàng)新不斷鞏固自身現(xiàn)有市場,并穩(wěn)步的進(jìn)行擴(kuò)充。如果維持一成不變,則很容易就會造成客戶流失。競爭對手先行又恰到好處的進(jìn)行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新很有可能會讓固有的老客戶轉(zhuǎn)而投向另外一個陣營。

3 產(chǎn)品創(chuàng)新層次分析

根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新所在的層次,可以大致分為金融工具的創(chuàng)新以及金融工程類產(chǎn)品創(chuàng)新。各區(qū)域性中小銀行在研究分析自身市場需求后,準(zhǔn)確的定位如何創(chuàng)新。金融工程類產(chǎn)品創(chuàng)新,通常和我們目前在較發(fā)達(dá)城市的理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)。這類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),跨市場經(jīng)營,如金融期權(quán)、期貨、外匯、QDII等。這類高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品在金融市場比較成熟,資金比較富裕的地區(qū)將會有較大的市場。在這類地區(qū)的區(qū)域性中小銀行,就可以充分利用這些金融工具,抓緊推出更多特色型的創(chuàng)新產(chǎn)品以吸引客戶,從而獲取更高的中間業(yè)務(wù)收入或者投資回報(bào)。

但區(qū)域性中小銀行由于規(guī)模較小,混業(yè)經(jīng)營未必非常的適合其發(fā)展。在開展上述各類業(yè)務(wù)的時候,可以尋找可信賴的合作伙伴,如證券,基金,保險(xiǎn),信托等。盲目的進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)備也將會增大創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),在最終發(fā)展中有可能得不償失。金融工具創(chuàng)新,雖然從創(chuàng)新層次上來說并非很高端。但正是金融工具創(chuàng)新,能夠搞活區(qū)域性中小銀行的金融,應(yīng)當(dāng)被作為區(qū)域性中小銀行的重點(diǎn)創(chuàng)新方向而被考慮。

商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇2】

農(nóng)村商業(yè)銀行征信系統(tǒng)管理辦法129號 ,5月9日, 第一章 總 則

第一條 為規(guī)范農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司,以下簡稱本行,企業(yè)及個人征信系統(tǒng)運(yùn)行管理～保障征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、合法使用～根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫試運(yùn)行有關(guān)問題的通知》,銀發(fā)[2005]400號,、《企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》,中國人民銀行公告[2006]第8號,及《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》,中國人民銀行令[2005]第3號,及《省農(nóng)村信用社征信系統(tǒng)管理暫行辦法》,蘇信聯(lián)發(fā)[2009]133號,～制定本辦法。

第二條 本辦法所稱企業(yè)及個人征信系統(tǒng)包括人民銀行企業(yè)及個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

人民銀行企業(yè)及個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為一級集中式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)～主要向金融機(jī)構(gòu)提供借款人信用信息咨詢服務(wù)～并依法向社會其他部門提供信息服務(wù)。

第二章 部門職責(zé)

第三條 總行征信管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)企業(yè)及個人征信管理全面工作。 第四條 授信管理部為日常工作牽頭部門～對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)部門和基層單位～推動征信數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高～推進(jìn)征信系統(tǒng)在本行客戶分析、授信決策、貸后管理中的運(yùn)用,對外負(fù)責(zé)聯(lián)系人民銀行及省聯(lián)社征信管理部門、征信中心～及時做好

溝通和協(xié)調(diào)工作。具體職責(zé)包括: ,一,制定相關(guān)管理制度和操作規(guī)程, ,二,牽頭組織征信業(yè)務(wù)培訓(xùn)～指導(dǎo)各支行做好數(shù)據(jù)報(bào)送、系統(tǒng)應(yīng)用及異議處理等工作, ,三,負(fù)責(zé)管理員及普通查詢用戶的管理和維護(hù)工作。

第五條 科技部負(fù)責(zé)征信系統(tǒng)的技術(shù)支撐～維護(hù)征信系統(tǒng)正常運(yùn)行～負(fù)責(zé)本行異議處理申請上報(bào)省聯(lián)社等工作。

第六條 各支行負(fù)責(zé)本單位的征信數(shù)據(jù)錄入、維護(hù)、日常應(yīng)用查詢和異議處理等工作。

第三章 人員配置及用戶管理

第七條 總行授信管理部和科技部分別配備1至2名專職或兼職人員負(fù)責(zé)全行征信業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作,各支行須配備1至2名專職或兼職人員負(fù)責(zé)征信系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、異議信息核查回復(fù)及與各相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)工作。

第八條 人民銀行征信查詢系統(tǒng)用戶管理 ,一,用戶和權(quán)限

人民銀行征信查詢系統(tǒng)采用多級用戶管理體系～用戶分各級用戶管理員和普通查詢用戶兩種。管理員用戶:負(fù)責(zé)管理下一級普通用戶～具體權(quán)限包括新建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用,啟用用戶、重置用戶密碼、下級機(jī)構(gòu)權(quán)限維護(hù),普通用戶:為信息查詢用戶～負(fù)責(zé)信用信息查詢、異議的查詢回復(fù)。

,二,用戶的創(chuàng)建

1(管理員用戶由總行科技部報(bào)經(jīng)省聯(lián)社業(yè)務(wù)管理處同意后～ 由省聯(lián)社信息結(jié)算中心創(chuàng)建。

2(支行查詢用戶由總行授信管理部創(chuàng)建。 ,三,用戶的管理

1(管理員用戶和查詢用戶不得相互兼職。不得設(shè)置“公共用戶”。用戶離開操作臺時～必須退出系統(tǒng)。

2(管理員用戶應(yīng)該根據(jù)操作規(guī)程～為得到相關(guān)授權(quán)的人員創(chuàng)建相應(yīng)用戶。管理員用戶不得直接查詢企業(yè)及個人信息。 3(管理員用戶應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對查詢用戶的日常管理。查詢用戶工作人員調(diào)離～該用戶應(yīng)當(dāng)立即予以停用。

第四章 數(shù)據(jù)報(bào)送

第九條 各支行要確保信貸管理系統(tǒng)中客戶信息、授信額度、業(yè)務(wù)發(fā)放及不良記錄數(shù)據(jù)等的完整性與真實(shí)性～保證征信數(shù)據(jù)能及時、準(zhǔn)確、完整的報(bào)送至人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

第十條 由于各支行自身原因,如會計(jì)人員賬務(wù)操作失誤、客戶經(jīng)理錄入他人貸款卡等,造成的客戶不良信用記錄～各支行發(fā)現(xiàn)后～要及時提出數(shù)據(jù)刪除書面申請～說明出錯原因、明確責(zé)任人以及今后改進(jìn)措施～上報(bào)總行科技部～由科技部上報(bào)省聯(lián)社審批、修改。

第十一條 對于客戶自身原因造成的不良信用記錄～原則上不予刪除。特殊情況下～對于不良記錄實(shí)際存在日期少于10個工作日、首次出現(xiàn)不良記錄、當(dāng)前已無不良業(yè)務(wù)余額的優(yōu)質(zhì)客戶～各支行提出數(shù)據(jù)刪除書面申請～說明出錯原因～上報(bào)總行～經(jīng)總行征信管理領(lǐng)導(dǎo)小組同意后～由科技部上報(bào)省總行審批、修改。

第十二條 對于已核銷欠息及貸款本金～一律按不良信息報(bào)

送人民銀行征信中心。特殊情況下～各支行提出數(shù)據(jù)刪除書面申請～說明刪除修改原因～上報(bào)總行～經(jīng)總行征信管理領(lǐng)導(dǎo)小組同意后～由科技部上報(bào)省聯(lián)社審批、修改。

第十三條 各支行不得向未經(jīng)信貸征信主管部門批準(zhǔn)建立或變相建立的信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供企業(yè)及個人信用信息。

第五章 貸款卡錄入管理

第十四條 貸款卡是人民銀行發(fā)給機(jī)構(gòu)申辦貸款、承兌匯票、信用證、保函等業(yè)務(wù)或?yàn)樯鲜鍪谛艠I(yè)務(wù)提供擔(dān)保的法人企業(yè)、非法人企業(yè)、事業(yè)法人單位及其他借款人的資格證明～是企業(yè)征信數(shù)據(jù)報(bào)送的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。 第十五條 除特殊情況外～客戶申辦貸款、承兌匯票、信用證、保函等授信業(yè)務(wù)或?yàn)槭谛艠I(yè)務(wù)提供擔(dān)保的法人企業(yè)、非法人企業(yè)、事業(yè)法人單位和其他借款人等都應(yīng)辦理貸款卡。特殊情況包括: ,一,人民銀行明確表示不為其配卡的自然人、境外機(jī)構(gòu)等擔(dān)?？蛻?。此類客戶在信貸管理系統(tǒng)中將其貸款卡設(shè)為:0, ,二,已破產(chǎn)、消亡客戶或不配合工作的客戶。此類客戶無法配卡或確實(shí)無法獲知其貸款卡～由各支行向總行信貸管理部提出無卡認(rèn)定申請～獲得批準(zhǔn)后～此類客戶在信貸管理系統(tǒng)中將其貸款卡設(shè)為:0, ,三,人民銀行明確表示不為其配卡的其他金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保客戶。此類客戶～在信貸管理系統(tǒng)中將其貸款卡設(shè)為:0, ,四,總行審核同意的其他特殊情況。

第十六條 各支行要確?？蛻艚?jīng)理錄入信貸管理系統(tǒng)的貸

款卡信息與客戶實(shí)際情況相符～并督促有關(guān)客戶做好貸款卡年檢工作～保證貸款卡的有效性。

第十七條 嚴(yán)禁任何信息維護(hù)人員編造貸款卡或張冠李戴錄入他人貸款卡。由此引起的糾紛、爭議乃至訴訟等責(zé)任由信息維護(hù)人及維護(hù)人所在支行承擔(dān)。

第十八條 嚴(yán)禁將自然人貸款卡錄入為其所在企業(yè)貸款卡或其他自然人貸款卡。由此引起的企業(yè)擔(dān)保虛增、客戶投訴乃至訴訟等責(zé)任由信息維護(hù)人及維護(hù)人所在支行承擔(dān)。

第十九條 各支行必須對發(fā)放當(dāng)日借款人及擔(dān)保人貸款卡真實(shí)性、有效性進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證～不得對無卡借款人、無卡擔(dān)保人或無效卡對應(yīng)的借款人辦理信貸業(yè)務(wù),前述特殊情況除外,。

第六章 查 詢 第二十條 各支行辦理下列業(yè)務(wù)～在客戶授權(quán)的情況下可以向征信系統(tǒng)查詢企業(yè)及個人信用報(bào)告: ,一,審核企業(yè)貸款、貼現(xiàn)、承兌匯票、信用證、保函等業(yè)務(wù)申請的, ,二,審核個人貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請的, ,三,審核企業(yè)及個人作為擔(dān)保人的, ,四,對已發(fā)放的企業(yè)及個人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的, ,五,核查異議申請的, ,六,受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔(dān)保人～需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的。

第二十一條 各支行對發(fā)生信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)借款人或擔(dān)保人的資信查詢～必須由被查詢?nèi)颂峁┵J款卡、密碼。

第二十二條 各支行查詢個人信用報(bào)告時應(yīng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。書面授權(quán)可以通過在貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡以及擔(dān)保申請書中增加相應(yīng)條款取得。

第二十三條 各支行除可以查詢中國人民銀行所發(fā)布的公共信息外～只能查詢與其發(fā)生或申請發(fā)生信貸業(yè)務(wù)關(guān)系的借款人或擔(dān)保人的資信情況。當(dāng)所有信貸業(yè)務(wù)關(guān)系解除后～各支行不再具有對客戶資信情況的查詢權(quán)。

第二十四條 各支行通過人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢或取得的借款人或擔(dān)保人資信情況～不得向第三方透露。

第七章 異議處理

第二十五條 異議信息是指由本行上報(bào)～經(jīng)人民銀行征信中心加載進(jìn)入信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫后～客戶認(rèn)為與其真實(shí)情況不符并提出異議的信息。

按是否納入信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中異議處理流程劃分～異議處理分系統(tǒng)內(nèi)異議處理及系統(tǒng)外異議處理。

,一,系統(tǒng)內(nèi)異議處理 第二十六條 異議核查。各支行征信系統(tǒng)查詢員每天至少登陸一次征信中心異議處理子系統(tǒng)～收到人民銀行協(xié)查函后～應(yīng)根據(jù)協(xié)查函內(nèi)容立即進(jìn)行內(nèi)部核查～定位錯誤發(fā)生環(huán)節(jié)～完成糾錯修改。

對于因本行錄入錯誤而形成的異議～由各支行負(fù)責(zé)查明原因～并在5個工作日內(nèi)通過異議處理子系統(tǒng)進(jìn)行回復(fù)。

各支行對于經(jīng)核查后確定不是由錄入錯誤而形成的異議～應(yīng)及時通過總行相關(guān)部門向省聯(lián)社匯報(bào)～由省聯(lián)社查明原因～并在

5個工作日內(nèi)通過異議處理子系統(tǒng)進(jìn)行回復(fù)。

第二十七條 異議處理。各支行應(yīng)在回復(fù)之日起10個工作日內(nèi)報(bào)送更正信息～確保異議信息得到更正。異議信息確實(shí)有誤～但因技術(shù)原因暫時無法更正的～如果異議申請人提出要求～有關(guān)行應(yīng)為其出具書面證明及在本行的還貸清單～同時向征信中心申請?zhí)砑犹厥猱愖h標(biāo)注。對于已標(biāo)識的異議信息～可視同錯誤數(shù)據(jù)已更正。

,二,系統(tǒng)外異議處理

第二十八條 除受理人民銀行發(fā)出的協(xié)查函外～為維護(hù)客戶權(quán)益～對于客戶直接向各支行提出的異議申訴～同樣應(yīng)予以受理。

第二十九條 若異議問題屬實(shí)～且實(shí)際是由本行有關(guān)人員操作失誤或未盡到告知、審核等責(zé)任引起,如柜面人員操作失誤、客戶經(jīng)理輸錯貸款卡等,～各支行要及時提出書面修改申請～說明出錯原因、明確責(zé)任人以及今后改進(jìn)措施～上報(bào)總行科技部～由科技部上報(bào)省聯(lián)社審批、修改。

第三十條 若異議問題屬實(shí)～且經(jīng)核查不是由本行有關(guān)人員操作失誤或未盡到告知、審核等責(zé)任引起～各支行應(yīng)及時通過總行相關(guān)部門向省聯(lián)社匯報(bào)～由省聯(lián)社查明原因并處理。

第八章 信息管理及安全保密 第三十一條 人民銀行企業(yè)及個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采集和保存的信用信息屬于商業(yè)秘密～僅供本行在目標(biāo)客戶分析、授信決策、貸后管理等內(nèi)部管理工作時使用～嚴(yán)禁向無關(guān)人員泄露～嚴(yán)禁向客戶提供本行查詢所獲得的客戶信用信息、信用報(bào)告等。

第三十二條 各支行要嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行指定的查詢制度～規(guī)范信用報(bào)告查詢行為。

,一,明確查詢用途。要在人民銀行規(guī)定的查詢業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展查詢～并在查詢時選擇正確的查詢原因。對于特殊查詢應(yīng)遵照以下要求執(zhí)行: 1(對公業(yè)務(wù)貸后管理需查詢法定代表人及出資人信用狀況的～應(yīng)在取得相關(guān)人員的書面授權(quán)后進(jìn)行查詢～查詢的適用期為此筆信貸業(yè)務(wù)發(fā)放以后至該筆業(yè)務(wù)終結(jié)～否則將被認(rèn)定為越權(quán)查詢。

2(在處理異議信息是可以“異議查詢”為由查詢信用報(bào)告～對于本單位受理的異議申請～需獲得申請人書面授權(quán)并與異議申請相關(guān)資料一并留存,對于處理人民銀行等級的異議申請～應(yīng)打印異議處理協(xié)查函～并與異議申請相關(guān)資料一并保存。

3(如客戶提出查詢本單位信用報(bào)告～應(yīng)建議其到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)辦理查詢事項(xiàng)。

,二,規(guī)范貸后管理查詢。為有效控制“貸后管理”查詢風(fēng)險(xiǎn)～各支行,部,要建立內(nèi)部授權(quán)審批查詢制度～采取查詢?nèi)藛T在登記簿中登記查詢內(nèi)容、審批人等信息。以“貸后管理”為由查詢信用報(bào)告的范圍為此筆信貸業(yè)務(wù)的借款人和共同還款人,保證人、抵押人、出質(zhì)人,～適用期為此筆信貸業(yè)務(wù)發(fā)放以后至該筆業(yè)務(wù)終結(jié)。

,三,規(guī)范查詢授權(quán)。查詢客戶信用報(bào)告時～應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)～在取得被查詢?nèi)耸跈?quán)后～應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成查詢,貸后管理除外,。

,四,查詢檔案資料管理。各支行應(yīng)建立貸前和貸后查詢登記制度～及時、準(zhǔn)確、完整的登記查詢要素～并做好與查詢相關(guān)的檔案資料的保管工作。對于貸款審批、信用卡審批查詢個人信用報(bào)告及受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔(dān)保人～查詢其法定代表人及出資人信用報(bào)告的～應(yīng)將被查詢?nèi)耸跈?quán)書、身份證復(fù)印件、個人信用報(bào)告作為信貸檔案要件與借款合同等資料一并歸檔保管。未查到信用報(bào)告的～需將征信系統(tǒng)中顯示的未查到信用報(bào)告界面打印留檔。對于被拒貸,含貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請未獲批準(zhǔn),客戶的查詢授權(quán)書、身份證復(fù)印件、信用報(bào)告等資料應(yīng)歸類單獨(dú)保管。對于以上存檔的信用報(bào)告應(yīng)做好保密工作～相關(guān)工作人員須經(jīng)內(nèi)部授權(quán)方能查閱。

第三十三條 各支行在辦理授信審查、信貸發(fā)放審查及貸后管理工作時～應(yīng)將人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)作為重要參考因素～授信審查、定期監(jiān)控等業(yè)務(wù)審批流程中必須附帶相關(guān)客戶的信用報(bào)告作為參考附件。對于已有多頭授信或在其他金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)不良記錄的客戶～相關(guān)人員應(yīng)詳細(xì)注明信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢時間及查詢結(jié)果～供決策人參考。故意隱瞞不報(bào)或漏報(bào)造成損失的～將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第三十四條 未經(jīng)允許～各支行相關(guān)人員不得對外透露上報(bào)系統(tǒng)功能、上報(bào)檢測機(jī)理及錯誤清單等內(nèi)容。不得違反法律、法規(guī)及本辦法之規(guī)定～篡改、毀損、泄露或非法使用征信數(shù)據(jù)庫中信息～不得與自然人、法人、其他組織惡意竄通～向人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送虛假信用信息。

第三十五條 加強(qiáng)系統(tǒng)用戶管理～明確管理員用戶、信息查

詢用戶的職責(zé)。管理員用戶、信息查詢用戶不得相互兼任～各用戶應(yīng)專人專用～不得混用～更不得設(shè)置“公共用戶”。

管理員用戶要切實(shí)肩負(fù)起對統(tǒng)計(jì)查詢用戶的日常管理～不得隨意增加或刪除用戶的權(quán)限～不得隨意修改用戶基本信息～不得查詢信用報(bào)告,應(yīng)在得到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的授權(quán)后～才能為有業(yè)務(wù)需要的人員創(chuàng)建相應(yīng)權(quán)限的用戶,在查詢工作人員調(diào)離時～應(yīng)立即對相關(guān)用戶予以停用。 各類用戶應(yīng)妥善保管自己的密碼～第一次登陸系統(tǒng)后必須立即更改密碼～以后每月更新一次密碼。管理員用戶的密碼必須封存～在封口處加蓋部門公章和本人簽字～繳存部門負(fù)責(zé)人。在下月重設(shè)口令時～有部門負(fù)責(zé)人拆封留檔。密碼設(shè)置要符合負(fù)載型原則～采用字母、數(shù)字、符號組合。

第九章 罰 則

第三十六條 總行應(yīng)對征信工作定期不定期的進(jìn)行檢查～重點(diǎn)檢查各支行在辦理貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等業(yè)務(wù)以及貸后管理時是否嚴(yán)格按照本細(xì)則進(jìn)行查詢。

檢查各支行是否存在違規(guī)報(bào)送、異議處理是否按流程處理、安全管理是否到位。

第三十七條 如發(fā)現(xiàn)各支行有違反本辦法規(guī)定的～按照本行有關(guān)制度規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。

第十章 附 則

第三十八條 本辦法由本行解釋和修訂。 第三十九條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇3】

導(dǎo)語：

?

調(diào)整信貸布局 增進(jìn)商品流暢

1989年是國務(wù)院發(fā)起辦理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、料理經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行發(fā)起了“把握總量、調(diào)整布局、包管重點(diǎn)、緊縮平常、當(dāng)令調(diào)理”的信貸總目標(biāo)，如何把這一中間任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的貿(mào)易信貸工作中去，我們發(fā)起的標(biāo)語是：調(diào)布局、保市場、促流暢。此中調(diào)布局是根本，保市場是任務(wù)，促流暢是目標(biāo)。經(jīng)過議定一年來的自開工作，貿(mào)易信貸布局獲得了有效調(diào)整。同時使我市市場呈現(xiàn)了鞏固、繁華的喜人場面，結(jié)束購進(jìn)總值20548萬元，兌現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，獲得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)好兩個布局，活化資金存量

本年，國度履行財(cái)務(wù)、信貸“雙緊”的目標(biāo)，其目標(biāo)是裁減貨幣投入，增進(jìn)原有出產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置設(shè)備擺設(shè)，從而到達(dá)把握通貨膨脹、鞏固成長經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。貿(mào)易部分擔(dān)當(dāng)著回籠貨幣、繁華市場的任條，其策劃如何，對付可否鞏固市場，增進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長意義龐大。我們覺得，在貨幣收縮、投入裁減的環(huán)境下，贊成貿(mào)易企業(yè)、進(jìn)步效益、保住市場獨(dú)一的前途是活化資金存量，調(diào)整好兩個布局，進(jìn)步原有資金的利用效能，減緩供求矛盾。

（一）調(diào)整好

1、

2、三類企業(yè)的貸款布局

本年初，我們根據(jù)上級行訂定的分類列隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合1988年我們本身摸索出的“非常制分類列隊(duì)法”，思慮國度和總行發(fā)起的贊成序列，對掃數(shù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行了分類列隊(duì)，并逐企業(yè)訂定了“增、平、減”籌劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十明了確，為本年的調(diào)整工作博得了自動。到年底，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9％，較年初上升4.7個百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7％，較年初下降2.6個百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4％，較年初下降2.1個百分點(diǎn)。這表明，經(jīng)過議定貸款存量移位，貸款布局更加優(yōu)化。

（二）調(diào)整好貿(mào)易企業(yè)資金占用布局

長期以來，因?yàn)槲沂匈Q(mào)易企業(yè)策劃辦理程度不高，導(dǎo)致滾動資金利用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個同等理：一是有題目商品偏多，商品資金占用同等理；二是結(jié)算資金占用偏高，掃數(shù)滾動資金內(nèi)涵布局同等理；三是自有資金偏少，占掃數(shù)滾動資金的比重同等理。針對這三個同等理，我們花大氣力、下苦工夫致力于現(xiàn)有存量布局的調(diào)整，從存量中活化資金，緊張展開了以下幾個方面的工作：

1．大力大舉踐諾內(nèi)部銀行，向辦理要資金

我們在1988年搞好試點(diǎn)工作的根本上，本年在掃數(shù)國營貿(mào)易踐諾了內(nèi)部銀行，美滿了企業(yè)滾動資金辦理機(jī)制，裁減了滾動資金的跑、冒、滴、漏，資金利用效益明顯進(jìn)步，聊都會百貨大摟在履行內(nèi)部銀行后，資金利用明顯裁減，而效益則大幅度增加。本年掃數(shù)滾動資金占用比客歲增加1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本年以來，經(jīng)過議定展開內(nèi)部銀行，貿(mào)易企業(yè)約計(jì)節(jié)省資金450萬元。

2．出力展開清潛，向潛力挖資金

針對貿(mào)易企業(yè)資金占用高、潛力大的題目，我們本年發(fā)起市當(dāng)局召開了三次清潛工作策動大會，構(gòu)成了各級挖潛帶領(lǐng)小組，并訂定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個大家重挖潛、個個來挖潛的高漲，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企當(dāng)局的大合唱，有力地鞭策了全市貿(mào)易企業(yè)挖潛工作的展開。為互助好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，救助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，遭到了企業(yè)的高度稱贊。

3．盡力鞭策企業(yè)補(bǔ)資，向消耗擠資金

為辦理貿(mào)易企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)差的題目，我們除發(fā)放滾動基金貸款利用利率杠桿鞭策企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣揚(yáng)，自動策動，指導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消耗基金為策劃資金。在我們的鞭策下，有7戶企業(yè)把籌辦用于消耗的285萬元資金掃數(shù)用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，掃數(shù)用于補(bǔ)充滾動資金。本年，我們共鞭策貿(mào)易企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年籌劃的6倍。

因?yàn)槲覀冋归_以上工作，使我市貿(mào)易企業(yè)的資金占用布局獲得明顯改進(jìn)，全年處理各種積存商品595萬元，使商品適銷率由客歲的85％上升至91％，緊縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占掃數(shù)滾動資金比例把握在32％以下。全年補(bǔ)資158萬元，使自有資金占掃數(shù)滾動資金的比重由年初的6.5％上升至7.9％。

經(jīng)過議定調(diào)整兩個布局，增進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用緊張同等理的矛盾得以減緩。

履行商品監(jiān)測，搞好商品供給

商品是不是充裕、代價(jià)是不是安穩(wěn)，是判別市場好壞的標(biāo)準(zhǔn)。貿(mào)易信貸的任務(wù)就在于及時、充足地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，贊成貿(mào)易部分及時構(gòu)造商品供給市場，禁止市場混亂，我們采納的辦法是：

（一）進(jìn)行商品列隊(duì)和監(jiān)測

為包管市場供給，明白消耗者對哪些商品最為靈活、最為必要，年初，我們抽出近兩個月時候?qū)?00種日用消耗品進(jìn)行了商品列隊(duì)，排擠了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，經(jīng)過議定列隊(duì)，摸清了市場狀況，找到了工作出力點(diǎn)。為使貿(mào)易部分的采購既能富裕供給市場，又能防備積存，裁減資金占用，我們集結(jié)對火柴、肥皂、奶粉、琺瑯用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測，配置了監(jiān)測卡，每旬聯(lián)合對這些商品的進(jìn)、銷、存、代價(jià)等方面進(jìn)行監(jiān)測分析，然后及時教導(dǎo)貿(mào)易企業(yè)調(diào)整采購重點(diǎn)。如本年

4、5月份，我們發(fā)覺有很多貿(mào)易部分火柴庫存薄弱，市場代價(jià)混亂，及時供給資金贊成百貨站重點(diǎn)采購。僅7天，就使市場火柴充實(shí)起來，代價(jià)回落到平常程度。

在贊成貿(mào)易企業(yè)策劃中，我們還從大處著眼，指導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場聯(lián)合起來，把短時間效益和長期效益聯(lián)合起來，把企業(yè)效益同社會效益聯(lián)合起來，以求得市場的長期鞏固。如本年6月份，我市蒜苔獲得大豐登，臨時候蒜苔市場代價(jià)敏捷下落，廣大農(nóng)民廣泛為銷路和代價(jià)憂愁。我們覺得，如果蒜苔代價(jià)下擺太低，必定要刺傷菜農(nóng)的自動性，來歲的蔬菜市場必定要受感化，為敏捷辦理題目，保存蔬菜市場的長期鞏固，我們發(fā)起市當(dāng)局召開了由財(cái)務(wù)、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的和諧集會，當(dāng)令訂定了保衛(wèi)萊農(nóng)和蔬菜公司長處的政策，理順了各方面的干系。我們及時發(fā)放貸款100萬元，贊成蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，敏捷鞏固了市場代價(jià)，保住了市場，為菜籃子題目清除了隱患，市當(dāng)局對我們的工作予以高度評價(jià)。

（二）壓集體、保國營，重點(diǎn)贊成國營零售企業(yè)

國營零售企業(yè)直接面對消耗者，擔(dān)當(dāng)著供給市場、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù)，其策劃好壞對市場干系龐大；而集體企業(yè)廣泛辦理程度低，且多追求紅利，不負(fù)包管市場的責(zé)任。為此，我們肯定了壓集體、保國營、重點(diǎn)贊成零售企業(yè)的貸款投放序列。本年在貿(mào)易貸款根本不增加的環(huán)境下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體貿(mào)易企業(yè)下降232萬元。因?yàn)槲覀冎廾髁?，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯進(jìn)步，結(jié)束購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，別離比客歲同期增加25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉(zhuǎn)較客歲同期加快7.5％。

珍視決算檢察，搞好綜合反應(yīng)

為使貿(mào)易企業(yè)獲得扎結(jié)壯實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，保護(hù)滾動資金的完好完好，我們于年底抽出專門人員對掃數(shù)貿(mào)易的效益進(jìn)行檢察，共檢察出虛偽利潤134萬元，并及時采納堅(jiān)定辦法，鞭策企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，包管了年末決算的真正性、精確性。 本年，我們還重點(diǎn)抓了綜合反應(yīng)工作，竭力當(dāng)好帶領(lǐng)顧問，共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、查看報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇，被有關(guān)部分轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇，經(jīng)過議定寫作，同志們的交易本質(zhì)也有了明顯進(jìn)步。

4、抓政治思維工作，促廉政構(gòu)筑

本年，我們始終把政治思維工作做為工作中緊張的一環(huán)，剛強(qiáng)不移地履行黨的門路、目標(biāo)、政策，自發(fā)地、堅(jiān)定地禁止資產(chǎn)階層解放化思潮的腐蝕。為懲辦腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政構(gòu)筑，訂定了履行方案，堅(jiān)定做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正耿介，把我們建成一個聯(lián)合的集體、戰(zhàn)役的集體、盼望茂盛的集體。

1989年過去了，新的一年即將到來，我們決議信念剛強(qiáng)地貫徹辦理料理的總方計(jì)，出力調(diào)整信貸布局，再立異成績，再上新臺階，大力大舉增進(jìn)我市的商品流暢，為成長經(jīng)濟(jì)，振興聊城做出貢獻(xiàn)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇4】

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一覽表

機(jī)構(gòu)名稱

機(jī)構(gòu)地址

郵編

電話

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行總行深圳市羅湖區(qū)深南東路3038號合

營業(yè)部 作金融大廈一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行羅湖深圳市羅湖區(qū)紅嶺中路2068號中

支行 深國際大廈首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行羅芳支行

深圳市羅湖區(qū)延芳路羅芳村63號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行黃貝嶺支行

深圳市羅湖區(qū)黃貝嶺下村146號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行金稻深圳市羅湖區(qū)金稻田路清水河綜田支行 合樓B2棟一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行上步深圳市福田區(qū)福華路福僑花園A支行 座1－3層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行漁農(nóng)深圳市福田區(qū)皇崗港城華庭首層支行 1號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行崗廈深圳市福田區(qū)崗廈村西二坊商業(yè)支行 鋪位第130棟1-3號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行華發(fā)深圳市福田區(qū)華發(fā)北路1號銅鑼支行 灣廣場C座首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行福田深圳市福田區(qū)蓮花西路2077號景支行 發(fā)花園湖景閣

1、2樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行梅林深圳市福田區(qū)梅華路天心花園首支行 層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行上沙深圳市福田區(qū)上沙村上沙花園C支行 棟1-2號首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行景田深圳市福田區(qū)新洲北路景鵬大廈支行 一棟首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行南山深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)路90號怡海廣支行 場東座一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行海灣支行

深圳市南山區(qū)蛇口招商東路3號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行西麗深圳市南山區(qū)西麗街道龍珠大道支行 龍都花園3棟首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大學(xué)深圳市南山區(qū)西麗街道塘朗村塘城支行 朗商業(yè)街百匯百貨商場大樓一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行南頭深圳市南山區(qū)南頭西海岸花園A支行 棟首層

機(jī)構(gòu)名稱 機(jī)構(gòu)地址 郵編 電話

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行寶安深圳市新安街道建安一路29號一

支行 樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行寶城深圳市寶安10區(qū)興華一路冠城世

支行 家1078-1080號商鋪 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行開屏

深圳市寶安區(qū)49區(qū)翻身路592號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)業(yè)深圳市寶安區(qū)創(chuàng)業(yè)二路69區(qū)新福

支行 裝飾材料市場3棟3456號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行上合深圳市寶安36區(qū)上川路203號上

支行 川大酒店一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行翻

深圳市寶安45區(qū)裕安路63號

身支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行安

深圳市寶安區(qū)40區(qū)翻身路65號

樂支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行龍

深圳市龍崗街道深惠公路(龍崗段)823號 城支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行新

深圳市龍崗區(qū)中心城吉祥中路23號

城支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行和

深圳市龍崗區(qū)中心城清林路和興花園

興支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行愛

深圳市深惠公路龍崗段95號

聯(lián)支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行盛深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍平東路新龍崗平支行 商業(yè)中心一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行回

深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍埔路48號

龍埔支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行福

深圳市福永街道政豐南路

永支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大深圳市寶安區(qū)福永街道新田社區(qū)新田商洋支行 業(yè)街3號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行橋深圳市寶安區(qū)福永街道橋頭社區(qū)橋興路

頭支行 號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行和深圳市寶安區(qū)福永街道和平社區(qū)永和路平支行 和平綜合商場一樓

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行鳳深圳市寶安區(qū)福永街道鳳凰社區(qū)鳳塘路

凰支行 號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行福深圳市寶安區(qū)福永街道下十圍社區(qū)福圍圍支行 路228號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行福深圳市寶安區(qū)福永街道福永社區(qū)福新街

星支行 32號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行塘深圳市寶安區(qū)福永街道塘尾社區(qū)萬理路尾支行 塘尾影劇院A座

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行興深圳市寶安區(qū)福永街道興圍社區(qū)興圍路

圍支行 巷1號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)深圳市寶安區(qū)福永街道翠崗路農(nóng)電大樓電支行 １層

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行西深圳市西鄉(xiāng)街道寶民二路58號合作金融

鄉(xiāng)支行 大廈 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行寶深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道麻布社區(qū)麻布大源支行 廈鳳凰城商場一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行黃

深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道黃田社區(qū)

田支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行固深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固戍社區(qū)固戍一戍支行 路304號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道西鄉(xiāng)大道3號

勞動支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道鶴洲社區(qū)商住樓4三聯(lián)支行 幢一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道龍珠路28-29號

龍珠支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道荔園路34-35號

荔園支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道鐵崗路金雅園2號 金雅園支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道57區(qū)西鄉(xiāng)大道大益

共樂支行 廣場首層133－134號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市沙井街道萬安路1號

沙井支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道西環(huán)路東塘商住樓

西環(huán)支行 １棟首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道新沙路512號

東塘支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道黃埔社區(qū)街市路

黃埔支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道衙邊綜合大樓首層 衙邊支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道中心路萬佳商場首

萬豐支行 層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道上星社區(qū)油廠路 上星支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道新沙路坣崗大廈首

坣崗支行 層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道富通麗沙花都商鋪

麗沙支行 98－105號、130－137號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道沙頭社區(qū)麒麟花園B

沙頭支行 棟首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道沙井大街343號

沙蠔支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道大街222號

福和支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道新橋社區(qū)商業(yè)街北

北環(huán)支行 環(huán)路45號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)沙井街道新二社區(qū)

新二支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市松崗街道松明大道59號

松崗支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)松崗街道解放路52號

松濤支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行紅深圳市寶安區(qū)松崗街道紅星社區(qū)紅星大

星支行 道5號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行潭深圳市寶安區(qū)松崗街道潭頭社區(qū)潭頭西

頭支行 路1號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行東深圳市寶安區(qū)松崗街道東方社區(qū)東方大

方支行 道136號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行江

深圳市寶安區(qū)松崗街道江圍社區(qū)

圍支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行燕深圳市寶安區(qū)松崗街道燕川社區(qū)燕羅公

川支行 路190號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行羅深圳市寶安區(qū)松崗街道羅田社區(qū)燕羅公

田支行 路118號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行塘

深圳市寶安區(qū)松崗街道塘下沖社區(qū)

下沖支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行沙

深圳市寶安區(qū)松崗街道沙江路113號

溪支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行樓深圳市寶安區(qū)松崗街道第三期中心開發(fā)

崗支行 區(qū)創(chuàng)業(yè)路 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行龍

深圳市龍華街道花園新村36棟

華支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行人深圳市寶安區(qū)龍華街道寶華路208號

民路支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行勝

深圳市寶安區(qū)龍華街道工業(yè)西路191號 龍支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行青

深圳市寶安區(qū)龍華街道民治大道661號 松支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行上深圳市寶安區(qū)龍華街道人民路玉華花園

塘支行 105－106號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行民

深圳市寶安區(qū)龍華街道民治大道368號 治支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行清

深圳市寶安區(qū)龍華街道青龍路清湖社區(qū) 湖支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大

深圳市寶安區(qū)龍華街道大浪南路401號 浪支行

深圳市農(nóng)村商業(yè)銀行深圳市寶安區(qū)龍華街道民樂社區(qū)商住樓

民樂支行 一棟首層47號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行觀

深圳市觀瀾街道新瀾大街90號

瀾支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行濱

深圳市寶安區(qū)觀瀾街道新瀾大道286號 河支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行松

深圳市寶安區(qū)觀瀾街道觀平路356號

元支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行新

深圳市寶安區(qū)觀瀾街道觀平路69號

田支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)觀瀾街道匯食街9號

行福民支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)觀瀾街道庫坑社區(qū)

行庫坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)觀瀾街道福前路55號

行大水坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)觀瀾街道高爾夫大道186號 行牛湖支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)觀瀾街道觀瀾大道577號觀瀾

行桂蘭支行 農(nóng)電公司墟鎮(zhèn)營業(yè)部辦公樓一樓 深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)觀瀾街道大街1號

行新瀾支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市石巖街道寶石東路415號

行石巖支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)石巖街道寶石南路110號

行羅租支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)石巖街道寶石南路137號

行上屋支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)石巖街道寶石東路128號

行水田支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)石巖街道寶石東路375號

行官田支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)石巖街道塘頭綜合市場首層16

行塘頭支行 －19號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市公明街道公園路

行公明支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道玉律社區(qū)

行玉律支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道長圳社區(qū)新區(qū)

行長圳支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道塘尾社區(qū)塘尾路1號 行高墩支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道東坑社區(qū)

行東坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道將石社區(qū)將石路18行將石支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道李松朗社區(qū)朗河堤路

行李松朗支行 3號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道下村路6號

行下村支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道馬田社區(qū)

行馬田支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀深圳市寶安區(qū)公明街道松柏公路698號

行合水口支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行上村

深圳市寶安區(qū)公明街道民生路283號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行田寮深圳市寶安區(qū)公明街道田寮社區(qū)田彎

支行 路81號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行樓村深圳市寶安區(qū)公明街道樓村公園路3支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行康樂

深圳市寶安區(qū)公明街道康樂路85號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行布吉

深圳市布吉街道布吉路89號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行水徑深圳市龍崗區(qū)布吉街道金利廣場首層

支行 24號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坂田深圳市龍崗區(qū)布吉街道吉華路591號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行崗頭

深圳市龍崗區(qū)布吉街道雪崗北131號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行雪象

深圳市龍崗區(qū)布吉街道雪崗路110號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行李朗

深圳市龍崗區(qū)布吉街道下李北路4號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行沙灣

深圳市龍崗區(qū)布吉街道沙灣老街5號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行沙西

深圳市龍崗區(qū)布吉街道沙平南路92號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行南嶺深圳市龍崗區(qū)布吉街道南嶺社區(qū)南嶺

支行 北路12號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大望

深圳市羅湖區(qū)大望新田村212號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行吉華

深圳市龍崗區(qū)布吉街道吉華路189號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行草埔

深圳市羅湖區(qū)草埔西鶴圍村28號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行木棉深圳市龍崗區(qū)布吉街道木棉灣社區(qū)木

灣支行 棉路49號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行平湖

深圳市平湖街道守珍街138號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行新南

深圳市龍崗區(qū)平湖街道平湖老街68號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行鳳凰深圳市龍崗區(qū)平湖街道平湖大街328湖支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行鵝公深圳市龍崗區(qū)平湖街道鵝公嶺社區(qū)善

嶺支行 德路138號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行良安

深圳市龍崗區(qū)平湖街道丹平路239號 田支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行白泥坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行山廈支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行輔城坳支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行天河支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行橫

深圳市龍崗區(qū)平湖街道白泥坑社區(qū) 深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū)山廈路63號

深圳市龍崗區(qū)平湖街道輔城坳社區(qū)平龍西路219號

深圳市龍崗區(qū)平湖街道平湖大街461號 深圳市橫崗街道松柏路129號

崗支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行西坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行安良支行

深圳市農(nóng)村商業(yè)銀行六約支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大康支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行荷坳支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行黃閣坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行四聯(lián)支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行新廣場支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行龍崗支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行鵬達(dá)支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行工業(yè)區(qū)支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行福寧支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行南約支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行同樂支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行五聯(lián)支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行龍西支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行龍東支行

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道西坑社區(qū)寶桐北路106號

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道安良社區(qū)安良路191號

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道深惠路橫崗段六約大廈首層

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道大康社區(qū)紅花街50號

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道荷坳社區(qū)荷坳路10號

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道黃閣坑社區(qū)華美中路15號

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道四聯(lián)社區(qū)興旺路2號

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道新世界廣場1A07號

深圳市龍崗街道深惠路955號金融大廈 深圳市龍崗區(qū)龍崗街道鵬達(dá)路鵬達(dá)花

園興彩居首層

深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍平路人人購物廣場首層

深圳市龍崗區(qū)龍崗街道福寧路48號

深圳市龍崗區(qū)龍崗街道丙坑路311號 深圳市龍崗區(qū)龍崗街道樂園路20號

深圳市龍崗區(qū)龍崗街道五聯(lián)路105號 深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路101號 深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)源盛

路138號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行新生深圳市龍崗區(qū)龍崗街道深惠路1345支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大和

深圳市龍崗區(qū)龍崗街道墟肚街24號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行大鵬深圳市大鵬街道鵬新東路8號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行王母

深圳市龍崗區(qū)大鵬街道王母街27號 街支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行鵬城深圳市龍崗區(qū)大鵬街道鵬城社區(qū)迎賓

支行 二街 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行水頭深圳市龍崗區(qū)大鵬街道水頭社區(qū)龍興

支行 路 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行下沙

深圳市龍崗區(qū)大鵬街道下沙社區(qū)

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坑梓

深圳市坑梓街道人民西路27號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行老坑深圳市龍崗區(qū)坑梓街道老坑社區(qū)盤龍

支行 路3號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行龍?zhí)?/p>

深圳市龍崗區(qū)坑梓街道深汕路407號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行秀新深圳市龍崗區(qū)坑梓街道人民西路81支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行金沙深圳市龍崗區(qū)坑梓街道金沙社區(qū)金沙

支行 路74號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行沙田深圳市龍崗區(qū)坑梓街道深汕路1114支行 號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坪山

深圳市坪山街道建設(shè)路16號

支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行田坑深深圳市龍崗區(qū)坪山街道金田路295

支行 號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行祝坑

深圳市龍崗區(qū)坪山街道?？勇?0號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行石井

深圳市龍崗區(qū)坪山街道坪葵路6號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行沙坣

深圳市龍崗區(qū)坪山街道東縱路144號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行東門深圳市龍崗區(qū)坪山街道東門大街40支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行六聯(lián)

深圳市龍崗區(qū)坪山街道國泰路46號 支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行湯

深圳市龍崗區(qū)坪山街道沙湖社區(qū)

坑支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行碧

深圳市龍崗區(qū)坪山街道碧嶺社區(qū)

嶺支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坪深圳市坪地街道深惠路235號

地支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坪深圳市龍崗區(qū)坪地街道深惠路（坪地段）

惠支行 980號首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坪

深圳市龍崗區(qū)坪地街道坪西中路49號 西支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行坪

深圳市龍崗區(qū)坪地街道同心路39號

東支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行富深圳市龍崗區(qū)坪地街道富民路小區(qū)富民

民支行 大廈首層 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行年

深圳市龍崗區(qū)坪地街道坪梓路38號

豐支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行葵

深圳市葵涌街道葵新北路36號

涌支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行溪深圳市龍崗區(qū)葵涌街道溪涌社區(qū)深葵路

涌支行 1054號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行土深圳市龍崗區(qū)葵涌街道土洋社區(qū)土洋中

洋支行 路38號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行壩深圳市龍崗區(qū)葵涌街道壩光社區(qū)一巷1光支行 號

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行墟

深圳市龍崗區(qū)葵涌街道葵新南路147號 鎮(zhèn)支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行南

深圳市南澳街道富民路31號

澳支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行東

深圳市龍崗區(qū)南澳街道東山社區(qū)

山支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行新

深圳市龍崗區(qū)南澳街道新大社區(qū)

大支行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行東深圳市龍崗區(qū)南澳街道東沖社區(qū)大圍53

沖支行 號 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行西深圳市龍崗區(qū)南澳街道西沖社區(qū)沙崗82

沖支行 號

商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇5】

20xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、20xx年主要成績

一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項(xiàng)存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核計(jì)劃的××%，旬均凈增達(dá)××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元，月均達(dá)××萬元，同比凈增××萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。12月末，各項(xiàng)貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元；公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。

三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元；代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)××萬元，同比增××萬元；實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金××萬元，累計(jì)代銷國債××萬元。

四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%；處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%；保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點(diǎn)。

五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點(diǎn)。

六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)最好的榮獲分理處類二等獎；營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號；支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團(tuán)體第三名；在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。

九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來，突出“用心服務(wù)，春到萬家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開營銷攻勢，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn)，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財(cái)政資金流量達(dá)××萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。落實(shí)劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。20xx年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額 84%。五是實(shí)行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次，工資相應(yīng)提高一個檔次，早達(dá)到早享受。通過激勵措施，引導(dǎo)員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深入人心，形成了以××鎮(zhèn)為中心，以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。

二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。 面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。20xx年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅××萬元，比年初下降××萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)××有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信，并積極向市分行申請××萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金××萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合××行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。 ㈣大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，逐步提高中間業(yè)務(wù)收入財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率。全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，同比增××萬元，占總收入×%，提高×個百分點(diǎn)，為完成財(cái)務(wù)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)，中間業(yè)務(wù)已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。把保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品，實(shí)施系統(tǒng)營銷，突出抓好柜面保險(xiǎn)代理以及抵押財(cái)產(chǎn)法人、個人貸款客戶保險(xiǎn)保險(xiǎn)資源的開發(fā)。二是認(rèn)真開展“六到位”工作。即“抓好認(rèn)識到位，人員到位，任務(wù)到位，激勵辦法到位，員工培訓(xùn)到位，特色宣傳到位”。三是建立完善保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)考核激勵機(jī)制。即按保險(xiǎn)收入1：1視同存款考核；手續(xù)費(fèi)收入嚴(yán)格按比例兌現(xiàn)到個人；對外出展業(yè)代理財(cái)險(xiǎn)部分按2%標(biāo)準(zhǔn)增加營銷費(fèi)用。四是強(qiáng)化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好發(fā)展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費(fèi)、專業(yè)化經(jīng)營三項(xiàng)重點(diǎn)開展工作，努力促進(jìn)卡業(yè)務(wù)由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)務(wù)收入迅速增長，全年手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元。

三、保障措施

㈠加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理，扎實(shí)抓好“內(nèi)控制度落實(shí)年”活動。20xx年是“制度落實(shí)年”。一是以財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)管理建設(shè)工程。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機(jī)制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下和業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中的制度約束，堅(jiān)持制度先行的原則，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全體系及與之相關(guān)聯(lián)的新興業(yè)務(wù)制度建設(shè)，努力控制操作風(fēng)險(xiǎn)。二是支行財(cái)會監(jiān)管員每月對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次財(cái)會質(zhì)量檢查，對檢查要有記錄、有通報(bào)、有措施、有獎懲。檢查面達(dá)100%，發(fā)監(jiān)管通報(bào)×期。三是增強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識，前移監(jiān)管重心，增強(qiáng)責(zé)任約束，不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查結(jié)合起來，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)收支、支付結(jié)算、往來賬務(wù)、庫存現(xiàn)金等重點(diǎn)項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)。

㈡深入貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則，強(qiáng)化貸后管理，堅(jiān)決控制新的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。 規(guī)范管理始終是加快發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下，資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展必須更偏于風(fēng)險(xiǎn)防范。信貸新規(guī)則是信貸管理的綱領(lǐng)性文件，必須不折不扣實(shí)施到位。一是嚴(yán)格信貸準(zhǔn)入管理。信貸準(zhǔn)入管理必須堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑，嚴(yán)禁降低客戶準(zhǔn)入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù)。 加強(qiáng)客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職水平，嚴(yán)把準(zhǔn)入條件。全面真實(shí)反映客戶信息，提高專業(yè)能力，堅(jiān)決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習(xí)慣。信貸部要嚴(yán)格信貸審查，以各項(xiàng)信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在政策上把關(guān)，認(rèn)真履行審查職責(zé)，限定辦結(jié)速度，規(guī)范細(xì)化貸審會運(yùn)作程序，努力提高審貸效率。三是加強(qiáng)貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機(jī)制，從嚴(yán)控制貸款展期、借新還舊，規(guī)范收回再貸行為。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。20xx年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)健年，我們通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理機(jī)制，規(guī)范、落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警。

商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇6】

銀行案防工作總結(jié)

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銀行的案防工作是極為重要的，就此，特意為您整理了銀行案防工作總結(jié)范文，希望對您能有所幫助。

銀行案防工作總結(jié)【一】

xx年年以來，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結(jié)合實(shí)際工作查找問題，重點(diǎn)對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新，使制度與實(shí)際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理，分類匯總，通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。

1.年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書1194份，(支行行長與分管行長簽訂案件防控責(zé)任書、分管副行長與部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實(shí)行分管責(zé)任，使案件防控責(zé)任到人，不留死角。

2.認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神，在支行開展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力，對員工不良行為排查率為100%。

3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動態(tài)及上級文件，根據(jù)支行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分散特點(diǎn)，xx年年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等

文件，以部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá)，提高了全體員工案件防控意識。 二、案件防控具體做法認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神，我行結(jié)合實(shí)際，全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。

(一)高度重視，周密部署，扎實(shí)落實(shí)

班子高度重視，先后召開專題會、推進(jìn)會、督導(dǎo)會，對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組，并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，率先垂范，以身作則，認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作，有針對性地加強(qiáng)思想教育工作，嚴(yán)以律己，自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項(xiàng)禁止性規(guī)定的行為，做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。

(二)明確責(zé)任，各盡其職，各負(fù)其責(zé)

“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上，逐一分解細(xì)化整改措施，逐項(xiàng)明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門，各部室加強(qiáng)溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前，各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動，有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

(三)筑防火墻，注重預(yù)防，適時預(yù)警

認(rèn)真開展專項(xiàng)排查，加強(qiáng)員工行為管控，先后開展重要崗位員工

不良行為排查，員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專項(xiàng)行為排查，排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動，警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命，深入開展“員工行為九項(xiàng)禁止性規(guī)定”，要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)，結(jié)合本職工作深入學(xué)，做到人人知曉，入腦入心，進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。

一是緊密結(jié)合支行實(shí)際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段，合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。

二是首先采取全行員工自查、互查的方式，然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網(wǎng)點(diǎn)聽取負(fù)責(zé)人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價(jià)，并組織員工對本部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測評。部門、網(wǎng)點(diǎn)平常也較注重員工的思想狀況，與他們交心談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，為員工排憂解難，使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。

這次員工不良行為排查工作，大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人能認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行的文件精神，嚴(yán)格按通知要求分階段進(jìn)行不良行為的排查工作，對照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間，支行按要求設(shè)立排查(舉報(bào))信箱，明確雙人負(fù)責(zé)，并公布排查(舉報(bào))電話及聯(lián)系人。排查工作的進(jìn)行，加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)然，也存在極個別網(wǎng)點(diǎn)負(fù)

責(zé)人由于業(yè)務(wù)工作繁忙，對排查工作沒有足夠重視，沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系，思想認(rèn)識不足，在組織員工學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級行文件精神上，沒有做好記錄，排查表、互查表上交不及時等問題，影響了支行匯總統(tǒng)計(jì)工作。今后，我們將此項(xiàng)工作常抓不懈，逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)及時用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級文件精神

要求部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá)，并做好學(xué)習(xí)記錄，根據(jù)下發(fā)文件條線部門深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查傳達(dá)文件學(xué)習(xí)情況，了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況，進(jìn)行督促指導(dǎo)，提高員工案件防控意識。

三、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查情況 支行從3月中旬開始，按照總行要求的檢查頻率、13個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控檢查內(nèi)容，歷時7個月對全行44個網(wǎng)點(diǎn)、294名柜員進(jìn)行了基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查，被檢查柜員總?cè)舜螢?730人次，被檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總次數(shù)為2133次。支行風(fēng)險(xiǎn)管理部在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兼職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理監(jiān)控檢查的基礎(chǔ)上，還重點(diǎn)監(jiān)控檢查了44個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問題27個(其中超庫限16個，監(jiān)控有死角9個，重空保管不合規(guī)1個，印章保管不合規(guī)1個)，截至9月底對檢查發(fā)現(xiàn)問題已整改27個，整改率達(dá)100%，同時對監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少，基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范意識和操作風(fēng)

險(xiǎn)管理工作得到有效提高。

監(jiān)控檢查采取的主要措施：

1.我行每月初組織44個網(wǎng)點(diǎn)的基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一次交叉檢查，月底組組織各基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理再進(jìn)行一次自查。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理部專職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對各基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場簽發(fā)《基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》，要求3個工作日內(nèi)由問題網(wǎng)點(diǎn)將整改結(jié)果回復(fù)風(fēng)險(xiǎn)管理部，同時抄送業(yè)務(wù)歸口管理部門，協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實(shí)行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī)，由問題網(wǎng)點(diǎn)書寫情況說明，同時遞交業(yè)務(wù)歸口管理部門確認(rèn)情況屬實(shí)后，由業(yè)務(wù)歸口管理部門和經(jīng)營部門共同整改。

四、個金部案件防控工作做法及具體措施

為貫徹落實(shí)總行、省分行案件防控及整改的相關(guān)要求，支行個金部及相關(guān)部門制定了《關(guān)于印發(fā)的通知》《江岸關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人存款有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》、《關(guān)于印發(fā)的通知》和《關(guān)于印發(fā)的通知》。

同時根據(jù)檢查情況制定了《×××××支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員交易主管工作質(zhì)量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務(wù)考核及星級評定辦法》。

支行在制定相關(guān)規(guī)定的同時，也進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度，每月由支行督導(dǎo)人員檢查一次，檢查覆蓋面達(dá)到100%;并組織各網(wǎng)點(diǎn)柜員(會計(jì))主管每月進(jìn)行交叉檢查。在檢查過程中，對業(yè)務(wù)操作熟練、制度

執(zhí)行規(guī)范的柜員和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)獎勵;對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評，并實(shí)行積分處罰。通過對支行網(wǎng)點(diǎn)每月二次的現(xiàn)場檢查，有效的減少了網(wǎng)點(diǎn)差錯，規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的操作，降低了風(fēng)險(xiǎn)。

五、財(cái)會部案件防范工作采取的具體措施

1.加強(qiáng)集中采購管理，進(jìn)一步規(guī)范采購行為，降低采購成本 2.夯實(shí)會計(jì)管理基礎(chǔ)，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)

一是夯實(shí)基礎(chǔ)，梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復(fù)”為目標(biāo)，對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責(zé)、措施、方法進(jìn)行梳理。針對兩行制度理解和執(zhí)行中的差異，制訂了大額現(xiàn)金支付報(bào)備流程、單位賬戶管理流程、同城票據(jù)小清算業(yè)務(wù)流程、資金調(diào)度業(yè)務(wù)流程、教育儲蓄稅務(wù)上報(bào)業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)金單證配送業(yè)務(wù)流程、應(yīng)急、查詢、錯賬報(bào)調(diào)業(yè)務(wù)流程、單位對帳業(yè)務(wù)流程、****上交流程等11個業(yè)務(wù)統(tǒng)一文件，及時解決了網(wǎng)點(diǎn)制度執(zhí)行中的難題。 共4頁,當(dāng)前第2頁1234

二是加強(qiáng)配合，做好會計(jì)檢查組織工作。按照會計(jì)管理和營運(yùn)管理體制改革及公私分離相關(guān)文件的要求，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理職責(zé)分屬于會計(jì)部、個人金融部等不同部門，會計(jì)部門作為會計(jì)檢查工作的牽頭管理部門，針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我部組織相關(guān)部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查，通過檢查，理清了薄弱環(huán)節(jié)，對差錯和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制，及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務(wù)運(yùn)行安全。

三是加強(qiáng)現(xiàn)金管理，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫存限額。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收付額、周邊網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設(shè)備的具體情況核定現(xiàn)金庫存。將原網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定，大大提高了對網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存調(diào)整需求的反應(yīng)速度，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時，對以往未涉及的外幣庫存進(jìn)行核定，實(shí)現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進(jìn)，特別是部分網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行零外幣庫存，要求各網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路，做好現(xiàn)金備付計(jì)劃預(yù)測，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度，提高現(xiàn)金使用效率。開展上門收款業(yè)務(wù)清查，研究上門收款業(yè)務(wù)集中管理工作，解決該業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、監(jiān)控難的問題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求，將分散在各行的上門收現(xiàn)業(yè)務(wù)整中到支行營業(yè)部，成立專班負(fù)責(zé)管理，最大限度降低操作風(fēng)險(xiǎn)。

六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施

1.認(rèn)真做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查工作

為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作，安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理規(guī)章制度》，進(jìn)一步明確營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查制度及檢查內(nèi)容，切實(shí)貫徹“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則，督促營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內(nèi)容40條進(jìn)行逐條對照檢查，并認(rèn)真做好檢查記錄。同時，安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員，加大對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的夜間巡查力度，明確每周不低于兩次的夜間巡查，每月網(wǎng)點(diǎn)夜間巡查覆蓋面達(dá)100%。

2.狠抓對存在問題的整改落實(shí)和積分管理工作

安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查

及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患，其落腳點(diǎn)就是放在對存在問題的督促整改上，及時堵塞管理和操作中的漏洞，增強(qiáng)安全系數(shù)，杜絕案件的發(fā)生。截止三季度，安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起，發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起，下達(dá)違規(guī)行為整改通知單28份，同時對照《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)違規(guī)積分標(biāo)準(zhǔn)》對9個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及個人作出積分處理，從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向，也進(jìn)一步提高了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對安全防范及案件防控工作的重視程度，規(guī)范了員工的安全防范操作行為，收到了良好的效果。

3.切實(shí)加強(qiáng)我行營業(yè)觀點(diǎn)技防設(shè)備的管理、維護(hù)工作

安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的隨機(jī)回放檢查，一方面促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)對技防設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng)，一方面通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱，復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為，有針對性的加以指導(dǎo)、整改，防患于未然，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。

4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案

為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件，加強(qiáng)案件防控力度，維護(hù)我行的正常經(jīng)營秩序，建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機(jī)制，使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化，最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害，安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。從工作職責(zé)、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細(xì)化預(yù)案內(nèi)容。從上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)案演練的情況來看，我行各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案均能切

實(shí)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)針對突發(fā)事處亂不驚，有條不紊的做好處置工作。

5.認(rèn)真規(guī)范運(yùn)鈔車輛及守押人員的管理工作

隨著我行押運(yùn)工作社會化改革，運(yùn)鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運(yùn)安全工作中風(fēng)險(xiǎn)較為突出，而且最容易疏忽的一項(xiàng)工作。針對兩行合并后，押運(yùn)工作量成倍上升的工作狀況，我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運(yùn)公司的銜接配合，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運(yùn)鈔車輛調(diào)度管理工作，細(xì)化工作流程，加大對押運(yùn)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，改善工作生活條件，促進(jìn)守押人員的工作責(zé)任心，從物質(zhì)保障和思想防線兩方面切實(shí)抓好案件防控工作。

案件防控工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)，我行安全保衛(wèi)部將進(jìn)一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步細(xì)化防范管理手段，加大工作力度和深度，切實(shí)做好防范案件和風(fēng)險(xiǎn)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開展保駕護(hù)航。

七、下一步工作開展計(jì)劃

1.進(jìn)一步提高認(rèn)識，確保案件防控工作取得實(shí)效。支行要求各基層網(wǎng)點(diǎn)充分認(rèn)識開展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性，切實(shí)落實(shí)監(jiān)控檢查職責(zé)，防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”，確保監(jiān)控檢查工作取得實(shí)效。

2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)工作力度，確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題，按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改，并做到舉一反三，杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求各網(wǎng)點(diǎn)要高度重視，認(rèn)真對待。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要作為整改第一責(zé)任人，針對《基

層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)主管部門的信息溝通。及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關(guān)部門進(jìn)行反饋，起到督促整改，促進(jìn)業(yè)務(wù)管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要在督促相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改的同時，采取措施，研究解決當(dāng)前在業(yè)務(wù)管理中存在的問題，制訂相關(guān)辦法，避免因管理不到位導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生。 共4頁,當(dāng)前第3頁1234

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高案件防控水平?？傂幸延?月29日下發(fā)了關(guān)于對《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》落實(shí)情況開展效能監(jiān)察的指導(dǎo)意見(建總函[xx年]145號)文件，支行將組織監(jiān)控檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，全面掌握文件內(nèi)容，并按總行、省分行案件防控指導(dǎo)意見結(jié)合支行實(shí)際抓好工作落實(shí)。

4.進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視，堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告的情況發(fā)生。建立快速反映機(jī)制，對重大問題應(yīng)第一時間上報(bào)支行。進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量和及時性，杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整、不準(zhǔn)確的情況，提高工作質(zhì)量，保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

5.加強(qiáng)案件防控及整改，保證整改工作落到實(shí)處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控及整改落實(shí)情況的檢查，對整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人，并對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因整改落實(shí)不到位，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的，要從重處理責(zé)任人。

銀行案防工作總結(jié)【二】

商業(yè)賄賂不僅破壞了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常秩序，而且毒化了社會風(fēng)氣，滋生了腐敗行為和經(jīng)濟(jì)犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風(fēng)險(xiǎn)大的特殊領(lǐng)域，成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期，我行組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開展案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作實(shí)施意見》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理活動實(shí)施方案》及《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件，結(jié)合對典型案例的深入學(xué)習(xí)，積極開展了批評與自我批評。

一、堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念

始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。喪失了理想和信念，就會等于失去精神支柱，失去靈魂。在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，在金錢、官位、名利的誘惑下，極個別員工放棄了對世界觀的改造，放松了對自身的要求。只講索取，不講奉獻(xiàn)，只講錢財(cái)，不講原則的做法使一部分人經(jīng)不起社會不良風(fēng)氣的侵蝕，從而一失足成千古恨，最終走上了犯罪的道路。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定自己的信念，提高自我約束能力，堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物質(zhì)的誘惑，規(guī)范經(jīng)營，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、美人關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗(yàn)，抵御住各種誘惑。

二、從案例中吸取教訓(xùn)，做到警鐘長鳴

反面的案例警示，作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明：人貪欲膨脹就會喪失理想信念，追逐名利就會導(dǎo)致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展，心存僥幸會觸犯法律受到制裁，愧對祖國和人民的

培養(yǎng)和信任，愧對建設(shè)銀行的事業(yè)，最終變成人民的罪人。所以，我們要時刻保持清醒的頭腦，作為一名銀行員工，隨時提醒自己：強(qiáng)化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識和服務(wù)意識。

三、加強(qiáng)法規(guī)和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自己的防腐能力

我們要加強(qiáng)金融法規(guī)和建設(shè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和明辨是非的能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，規(guī)范經(jīng)營，徹底杜絕腐敗。

銀行案防工作總結(jié)

10月30日，作為建設(shè)銀行的一名新員工，第一次有幸同網(wǎng)點(diǎn)主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議，在會議上，各個網(wǎng)點(diǎn)主任匯報(bào)了上個季度的案件及防范情況，會計(jì)部門張經(jīng)理進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合規(guī)操作的重要性，此次會議以韓行長的總結(jié)而告終，我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí)，并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤，引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。

“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心

理，認(rèn)為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。

人是萬物之靈，人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在，而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而，生命太短促了，我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實(shí)在生活中，富貴的人并不一定幸福，貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作，也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道，遵紀(jì)守法做好人呢?

作為一名建設(shè)銀行的新員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善;另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。

此外，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，在自己的崗位上要堅(jiān)定信念，放

松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵，樹立正確的價(jià)值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。

銀行案防工作總結(jié)

20XX年8月20日，根據(jù)寧德銀監(jiān)分局和省聯(lián)社寧德辦事處的布署和安排，本人有幸到建行寧德分行參加跨行案防跟班學(xué)習(xí)，日程雖短，他行先進(jìn)的案件防控的經(jīng)驗(yàn)、理念給我的思想、視覺予巨大的沖擊，使我們感受到自身與商業(yè)銀行之間的差距，感觸頗多：

一、案件防控跟班學(xué)習(xí)基本情況

8月20-21日根據(jù)寧德銀監(jiān)分局及寧德辦事處的安排，本人及其他兄弟聯(lián)社等5人到建行寧德市分行跟班學(xué)習(xí)。由于本次跟班學(xué)習(xí)系銀監(jiān)分局牽頭組織，各對接商業(yè)銀行也高度重視并基本能傾囊相授，在對接銀行的安排下，跟班學(xué)習(xí)人員參觀了相關(guān)部門(中心)工作場所、業(yè)務(wù)處理流程。雖然日程只有短短的2天，建行召集了其7個部門以制度流程授課講解、前臺現(xiàn)場觀摩、座談解答的方式對我們進(jìn)行傳授交流，真正起到學(xué)習(xí)、了解、觀摩、解答，使我們系統(tǒng)的了解了商業(yè)銀行案防制度及組織流程，做到學(xué)習(xí)致用。

二、商業(yè)銀行與農(nóng)信社、農(nóng)商銀行優(yōu)劣勢分析

1、商業(yè)銀行案件防控及內(nèi)控工作中心突出，各部門條線所有業(yè)務(wù)開展基本能涵蓋案件防控及內(nèi)控要求，組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、報(bào)告線路、檢查處理處罰等職責(zé)分工清晰明了;

2商業(yè)銀行案件防控條線職責(zé)清楚，檢查整改跟蹤都由各條線完成，業(yè)務(wù)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)審等三道防線監(jiān)督檢查、處罰、整改跟蹤落

實(shí)等工作都由各自條線自行完成，內(nèi)審部門還有再監(jiān)督職能，部門查完內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題還要追究檢查人員責(zé)任，真正達(dá)到監(jiān)督和再監(jiān)督效果;

3、工作細(xì)致，專家類型管理人員較多，有較多的管理文化積淀，部門老總副總都是本條線專家，職能明確，對業(yè)務(wù)熟悉，專業(yè)水平高，管理能力強(qiáng)，管理及崗位文化積淀較好，有利于下一手交接;

4、科技手段防控能力高，系統(tǒng)比較完善，大小系統(tǒng)有100多個，各條線基本依靠科技手段能完成查詢、取數(shù)、檢查、反饋等職能，前中后臺在科技系統(tǒng)已明確劃分并由系統(tǒng)控制;

5、考核機(jī)制完善，實(shí)行KPI考核，所有指標(biāo)要求都列入考核，輕微違規(guī)有積分、一般違規(guī)有經(jīng)濟(jì)處罰、稍重違規(guī)有行政處分，而且這些都要進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)KPI考核中，與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工的收入、評先評優(yōu)、提拔任用等掛鉤，考核機(jī)制真正能全方位發(fā)揮作用;

6、我們農(nóng)信系統(tǒng)跟商業(yè)銀行對比有的優(yōu)勢：商業(yè)銀行決策鏈不如農(nóng)信社靈活，短、快;商業(yè)銀行員工的創(chuàng)新能力無法發(fā)揮，創(chuàng)新性不足。

二、商業(yè)銀行可參考借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法：

1、員工行為排查工作由誰主管誰排查，誰排查誰負(fù)責(zé);員工家訪制度由主管負(fù)責(zé)人每年完成30%的員工的家訪工作，并做好登記及報(bào)告;擬在9月底前下文進(jìn)行明確并開展實(shí)施;

2、員工教育制度：一班二講三堂課三教育,

一班指高積分學(xué)習(xí)班

二講業(yè)務(wù)條線、內(nèi)控案防條線每周一講

三堂課領(lǐng)導(dǎo)每季法紀(jì)課、警示教育課、部門下去宣講課

三教育換崗位教育、愛崗敬業(yè)教育、犯罪成本教育

通過修訂員工積分管理辦法完善員工違規(guī)積分管理，并對積分高的員工采取不同的處罰辦法，借鑒建行做法將這些工作融入日常工作中去;

3、案件防控會議制度：四會制度

晨會合規(guī)一句話

周會警示教育一段話

月會問題一分析

季會案防工作一總結(jié)

向班子報(bào)告并列入以后晨會、周例會、月度分析會等議程，時時提醒警示員工;

4、檢查工作：三道防線檢查，業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)，稽核;分現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查;頻率為每月各一次;將案件防控工作量化到部門，督促各部門開展條線的檢查輔導(dǎo)頻率和深度;

5、整改工作：所有整改都要定措施、定期限、定責(zé)任人、定監(jiān)督人，并與績效考核掛鉤;收到風(fēng)險(xiǎn)提示書部門或支行要在15個工作日完成組織學(xué)習(xí)、部署、檢查、整改等措施;

三、今后我行案防工作思路

一是推行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控評級分等級管理：擬在本年內(nèi)推進(jìn)此項(xiàng)工作，對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)控評價(jià)，并對好中差網(wǎng)點(diǎn)采取不同的政策，評級結(jié)果與績效考核、檢查頻率、評先評優(yōu)、晉升等掛鉤，采取一年一評;

二是借款客戶準(zhǔn)入時要簽廉潔共建協(xié)議書，擬結(jié)合借款客戶、供應(yīng)商、承包商一并列入廉潔共建范圍，9月將制定相關(guān)制度并下發(fā)文件予以明確具體內(nèi)容和要求等。

三是開展員工行為排查，落實(shí)員工家訪制度，各支行(部門)負(fù)責(zé)人對本行(部)員工的家訪，總行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)中層干部的家訪，通過家訪，全面了解員工思想動態(tài)，力爭及早發(fā)現(xiàn)和解決問題。

銀行案防工作總結(jié)【三】

今年6月份以來，我行根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格按照總行、省、市分行的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以抓案防促發(fā)展為目標(biāo)，以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”(以下簡稱“制度執(zhí)行年”)活動。通過周密部署，精心組織，把思想發(fā)動、制度學(xué)習(xí)、邊查邊改貫穿于“制度執(zhí)行年”活動始終，圓滿地完成了準(zhǔn)備階段和學(xué)習(xí)階段的活動內(nèi)容，正在緊鑼密鼓地開展自查自糾階段的活動，收到了預(yù)期的效果。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入思想發(fā)動，營造開展“制度執(zhí)行年”活動良好氛圍

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確?！爸贫葓?zhí)行年”活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我行成立了由行長任組長，班子其他成員任副組長，部室負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)部室骨干力量組成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時明確了領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各崗位人員的職責(zé)，建立健全了人人抓案防的防控聯(lián)動機(jī)制，為“制度執(zhí)行年”活動實(shí)施提供了組織保障。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，5次召開專門會議，傳達(dá)上級行有

關(guān)開展好“制度執(zhí)行年”活動的精神、研究制定我行實(shí)施方案、專題研究活動有關(guān)問題，并針對具體情況及時采取有效措施，確保了活動按上級行的要求進(jìn)行。

2、深入進(jìn)行思想發(fā)動。為了認(rèn)真搞好思想發(fā)動，清除思想障礙，達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，增強(qiáng)信心的目的，我行主要做了以下工作：一是深入調(diào)查摸底，了解員工的思想狀況?；顒映跗?，我們調(diào)查了解到部分員工對活動開展存在一些疑慮，有的認(rèn)為當(dāng)前業(yè)務(wù)工作繁忙，擔(dān)心開展“制度執(zhí)行年”活動會走過場，對搞好活動缺乏信心;有的認(rèn)為“制度執(zhí)行年”活動與去年省分行組織開展的“信貸管理年”、“增收節(jié)支年”活動和以“兩防一反思”為主要內(nèi)容的遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營教育活動的內(nèi)容相似，簡單應(yīng)付一下上級檢查就行了，沒有必要多投入精力;有的認(rèn)為同時開展“制度執(zhí)行年”活動和爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動，擔(dān)心活動多了會影響其他工作等。了解了這些模糊認(rèn)識，對我們做好思想發(fā)動工作更具有針對性。二是及時傳達(dá)上級精神，層層進(jìn)行思想發(fā)動。6月8日上午，組織全體員工參加了總行組織的“制度執(zhí)行年”活動視頻動員大會。6月9日上午，召開支委擴(kuò)大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級行有關(guān)開展“制度執(zhí)行年”活動的要求和市分行印發(fā)的實(shí)施方案 。6月11日上午，召開全行“制度執(zhí)行年”活動動員大會，有針對性地進(jìn)行了思想動員。針對員工中存在的模

糊認(rèn)識，逐一進(jìn)行分析講解，幫助員工理解和把握開展“制度執(zhí)行年”活動的重要意義，消除了員工的模糊認(rèn)識。三是舉辦了“制度執(zhí)行年”活動宣傳欄，使活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時間安排和每

階段的活動內(nèi)容及要求人人熟悉，個個明白。同時，我們還將開展“制度執(zhí)行年”活動的內(nèi)容和要求向信貸客戶進(jìn)行了宣傳，尋求信貸客戶對我行開展活動的理解與支持。通過宣傳和發(fā)動，全行員工提高了對開展“制度執(zhí)行年”活動的認(rèn)識，增強(qiáng)了搞好“制度執(zhí)行年”活動的信心，營造了人人積極參與“制度執(zhí)行年”活動的良好氛圍。

二、梳理匯整制度，嚴(yán)格組織學(xué)習(xí)，奠定開展“制度執(zhí)行年”活動堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

1、梳理匯整制度。為了方便員工學(xué)習(xí)，“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照“制度執(zhí)行年”活動方案要求，將所有要求學(xué)習(xí)的制度文件進(jìn)行了復(fù)印，并裝訂成冊，發(fā)到每位員工手中。同時將我行近年來印發(fā)的有關(guān)內(nèi)控和案防制度文件進(jìn)行了梳理匯整，一并發(fā)給員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，為后段做好制度的廢、改、立工作作準(zhǔn)備。

2、嚴(yán)格組織學(xué)習(xí)。制度能否被員工理解和掌握，關(guān)系到“制度執(zhí)行年”活動的成敗。為了確保學(xué)習(xí)效果，一是制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。我行將全部學(xué)習(xí)的內(nèi)容納入學(xué)習(xí)計(jì)劃中，并明確了學(xué)習(xí)要求，如學(xué)習(xí)實(shí)行考勤、缺課的必須在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)課、檢查學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行心得交流等。這些都得到了很好的落實(shí)。二是處理好工與學(xué)的矛盾。為了確保學(xué)習(xí)與工作兩不誤，兩促進(jìn)，我行采取了集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。共組織集中學(xué)習(xí)3次，每次集中學(xué)習(xí)前，班子成員先自學(xué)好、理解好制度內(nèi)容，在組織集中學(xué)習(xí)時能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行講解。同時要求員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和職責(zé)利用休息時間學(xué)完了其他規(guī)定的制度文件。這樣既確保了學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果的落實(shí)，又能把學(xué)好的制度用于指導(dǎo)實(shí)踐，

促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作的順利開展，較好地解決了工與學(xué)的矛盾。三是通過心得交流提升學(xué)習(xí)效果。為了鞏固學(xué)習(xí)效果，我行組織員工進(jìn)行心得交流，并將心得體會文章張貼在心得欄中。交流中大家能暢談通過動員和學(xué)習(xí)的收獲，表明積極參與活動的態(tài)度和信心，從而進(jìn)一步深化了對開展“制度執(zhí)行年”活動的認(rèn)識，加深了對制度的理解的把握，為“制度執(zhí)行年”活動的深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三、確定自查重點(diǎn)，堅(jiān)持邊查邊改，確保開展“制度執(zhí)行年”活動取得實(shí)效

1、確定自查重點(diǎn)。自查自糾活動一開始，我行就結(jié)合實(shí)際，確定內(nèi)控相對薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作為自查的重點(diǎn)，如我行把信貸、

財(cái)務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等崗位作為重點(diǎn)崗位，把貸前調(diào)查、申報(bào)、貸后管理、費(fèi)用管理、費(fèi)用審批、物質(zhì)采購等環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，并把自查的主要精力投在這些重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)上。

2、廣泛征求意見。為了把內(nèi)控和案防制度方面存在的問題查準(zhǔn)、查徹底，我們堅(jiān)持走群眾路線，把發(fā)揚(yáng)民主貫穿于“制度執(zhí)行年”活動全過程。我們計(jì)劃在較大范圍內(nèi)征求群眾意見3次，已征求意見1次。7月5日，我行向7家信貸客戶發(fā)出了征求農(nóng)發(fā)行員工遵守內(nèi)控和案防制度情況的意見的函，重點(diǎn)征求對我行及我行員工遵守國家政策和廉政規(guī)定方面的意見，并歡迎各信貸客戶隨時向我行反映這有方面的情況。同時支行向13位員工發(fā)出了征求意見表，重點(diǎn)征求是否存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題。已收回信貸客戶的意見

表7份，征集到意見和建議 條。要求員工7月25日前以無記名方式將意見表投入意見箱。10月份，我行將結(jié)合黨支部民主生活第2次廣泛征求意見。會前，支部將內(nèi)控和案防制度執(zhí)行情況作為一項(xiàng)內(nèi)容廣泛征求信貸客戶和支行員工的意見。會后，將及時通報(bào)民主生活情況，接受大家監(jiān)督。11月份支行初步制定整改方案后，將及時召開全行員工大會第3次廣泛征求意見。

3、堅(jiān)持邊查邊改。我們要求分支行、部室、員工對過去遵守內(nèi)控和案防制度情況進(jìn)行認(rèn)真反思，切實(shí)查準(zhǔn)存在的問題，并認(rèn)真整改，確保“制度執(zhí)行年”活動取得實(shí)效。我行按照上級行要求，把開展“制度執(zhí)行年”活動與貫徹落實(shí)全省分行支行行長會議精神、紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神結(jié)合起來，與貫徹落實(shí)全國典型案件視頻通報(bào)會精神結(jié)合起來，與貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》結(jié)合起來，與爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動結(jié)合起來，全面自查和整改。從思想認(rèn)識層面上我們發(fā)現(xiàn)有的員工存在圖安逸、享清閑，只求過得去，不求過得硬的思想，總認(rèn)為自己手中無權(quán)或權(quán)力不大，不會違犯內(nèi)控和案防制度。表現(xiàn)在對政治學(xué)習(xí)不熱心，工作中缺乏創(chuàng)先爭優(yōu)的意識和進(jìn)取精神;在操作層面上我們發(fā)現(xiàn)工作中確實(shí)存在有章不循，違規(guī)操作的問題，表現(xiàn)在有的員工在工作中有章不依，自作主張。

從上級組織的檢查和我行組織的檢查均有發(fā)現(xiàn)，如銷貨款歸行率不達(dá)標(biāo)、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、進(jìn)出營業(yè)間不登記、上班遲到早退等;在管理層面上我們自查發(fā)現(xiàn)工作中確實(shí)存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題，表現(xiàn)在有的工作和有的時段員工的行為無制度約束，

如新增設(shè)或調(diào)整的工作、員工8小時之外的管理等;有的工作雖有制度約束但很難循制度辦事，如有的信貸管理制度已過時、有的制度規(guī)定在這家信貸客戶適應(yīng)在另一家信貸客戶不適應(yīng)等;有的出了問題沒有執(zhí)行責(zé)任追究或降低了追究的標(biāo)準(zhǔn)，如違規(guī)記分管理等。針對這些現(xiàn)象，我行在員工中組織開展了感恩教育、遵章守紀(jì)教育和以“有為才有位、有位更有為、無為亂為就讓位”為主要內(nèi)容的作風(fēng)紀(jì)律教育。通過教育，員工的主人翁意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識和合規(guī)經(jīng)營意識明顯增強(qiáng)，作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。與此同時，我行已著手對有關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善，并狠抓制度的執(zhí)行和責(zé)任追究，既進(jìn)一步規(guī)范了員工的行為，又提升了員工的制度執(zhí)行力。

總之，我行開展的“制度執(zhí)行年”活動在省、市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)和幫助下，已取得了初步成效：一是廣大員工對抓案防促發(fā)展的認(rèn)識明顯提高。二是廣大員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營的意識進(jìn)一步樹牢。三是廣大員工對內(nèi)控和案防制度的理解與把握更加準(zhǔn)確。四是廣大員工制度執(zhí)行力明顯提升。后段，我行將在鞏固前段活動取得成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大邊查邊糾的力度，落實(shí)好上級行提出的查找徹底，糾正到位的要求，并在抓好有關(guān)制度梳理、匯整、分析、評價(jià)的基礎(chǔ)上，切實(shí)做好制度的廢、改、立工作，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)控和案防制度的有效性和針對性，逐步建立起自覺遵守規(guī)章制度、自覺執(zhí)行內(nèi)控、案防規(guī)定、自覺抵制違犯行為的良好執(zhí)行力文化，確保全行“四無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。

理財(cái)經(jīng)理銀行案件防控工作總結(jié)

銀行內(nèi)控案防管理工作總結(jié)

銀行理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)

銀行電子銀行部經(jīng)理 工作總結(jié)

銀行理財(cái)經(jīng)理 年工作總結(jié)

商業(yè)銀行工作總結(jié)【篇7】

村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)范例

工作總結(jié)頻道整理了村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)范例，供大家參考。

我。業(yè)務(wù)情況

截至6月30日，我行共開立儲蓄賬戶718個，公司賬戶278個，累計(jì)組織存款7680萬元。儲蓄存款2387萬元，其中儲蓄和活期存款1995萬元，儲蓄定期存款392萬元；公司存款5293萬元，其中公司活期存款4153萬元，公司定期存款1140萬元。截至6月30日，我行共發(fā)放貸款51筆，其中個人貸款42筆，公司貸款9筆，貼息3戶9筆，貸款余額7097萬元。其中，農(nóng)民短期貸款1231萬元，農(nóng)業(yè)短期貸款1160萬元，農(nóng)村工商短期貸款3460萬元，其他貸款360萬元，貼息886萬元，平均每戶貸款127萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，堅(jiān)持“做小”、“散”的原則。

二。人事組織運(yùn)作

目前，我行共有員工49人，其中職工43人，勞務(wù)派遣人員6人。行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)4人，按線分工負(fù)責(zé)，下設(shè)綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、業(yè)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)管理部8個職能部門，經(jīng)營管理部、業(yè)務(wù)拓展一部、業(yè)務(wù)拓展二部，下設(shè)三個業(yè)務(wù)拓展部；各部門負(fù)責(zé)人均為具有多年銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，各職能部門按照部門職責(zé)要求開展工作，運(yùn)行狀況良好。 （部門職責(zé)見附件1：浙江長興農(nóng)村聯(lián)合銀行部門設(shè)置及職責(zé)方案）

三．內(nèi)控機(jī)制建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管理

我行自開業(yè)以來，在聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，圍繞各業(yè)務(wù)板塊認(rèn)真做好規(guī)章制度建設(shè)，努力完善內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)。

在核算和結(jié)算方面，建立了業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本制度。專門制定了《浙江長興農(nóng)村聯(lián)合銀行基本會計(jì)制度》、《關(guān)于明確若干現(xiàn)行會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《浙江長興農(nóng)村聯(lián)合銀行存單業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長興聯(lián)合《農(nóng)村銀行驗(yàn)資資金證明》《經(jīng)營管理暫行辦法》《浙江長興聯(lián)合農(nóng)村銀行貴重文件和重要空白憑證管理辦法》《浙江長興聯(lián)合農(nóng)村大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》行》、《浙江長興農(nóng)村聯(lián)合銀行會計(jì)專用章管理辦法》、《浙江長興農(nóng)村聯(lián)合銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列制度措施，有效保障業(yè)務(wù)正常有序運(yùn)行。

信貸方面，制定了《貸款審核委員會工作規(guī)定》，建立健全信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級審批的信貸管理機(jī)制。印發(fā)《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》，規(guī)范授信客戶準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額確定和授信過程中各崗位人員盡職調(diào)查要求。制定了《授信業(yè)務(wù)條例》，明確規(guī)定授信業(yè)務(wù)經(jīng)營中各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作程序，使授信業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)時了解自己的崗位情況，前后工作。環(huán)節(jié)、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等，增強(qiáng)了內(nèi)部控制體系的可操作性。制定《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》，對信貸資產(chǎn)實(shí)施動態(tài)、實(shí)時跟蹤監(jiān)控，分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，有效預(yù)警、防范和化解信貸資產(chǎn). .此外，還制定了《信貸檔案管理辦法》和《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)運(yùn)作。

在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)方面，本行將職責(zé)細(xì)化到每一個操作環(huán)節(jié)，覆蓋業(yè)務(wù)全流程，實(shí)現(xiàn)前中后臺相互制約，各部門分開管控。不相容的職位。前臺調(diào)查需要主要協(xié)辦方進(jìn)行兩人調(diào)查。調(diào)查人員和審核人員分別屬于業(yè)務(wù)發(fā)展部和風(fēng)險(xiǎn)管理部。退市中心隸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部門。監(jiān)管審計(jì)。對不符合要求的授信業(yè)務(wù)，有權(quán)拒絕離開柜臺，并要求柜臺人員在柜臺審核的同時對相關(guān)要素和審批流程進(jìn)行審核，形成對柜臺人員的控制。整個過程。

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，本行制定并印發(fā)了《浙江長興《農(nóng)村聯(lián)合銀行內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)程》，明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)師和審計(jì)職責(zé)。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部合規(guī)審計(jì)崗位承擔(dān)。審計(jì)人員根據(jù)中國人民銀行、中國銀監(jiān)會的部署和本行的實(shí)際情況，確定審計(jì)對象和內(nèi)容，制定工作計(jì)劃，并將審計(jì)計(jì)劃提交董事長。審計(jì)師對董事會負(fù)責(zé)并報(bào)告其工作。不受任何組織和個人的干擾，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題，要提出整改意見，重大事項(xiàng)立即報(bào)告。

四。發(fā)展農(nóng)業(yè)支持服務(wù)

作為新成立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，本行立足長興，

“集約化+差異化”在農(nóng)業(yè)配套業(yè)務(wù)的拓展中。一是確保信貸資金支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)村工商企業(yè)和農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn)。二是開發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品，在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，突出效益 三是發(fā)展地方組合貸款，調(diào)整擔(dān)保組合比例為不同的個人、不同的行業(yè)和企業(yè)提供抵押貸款，建立有利于中小企業(yè)客戶支持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制；區(qū)別對待不同信貸類型、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶狀況，提高市場化經(jīng)營水平。開業(yè)以來，在本行行長的帶領(lǐng)下，先后走訪了淮坎、臨城、虹橋等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商戶

年度村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)

村鎮(zhèn)銀行審計(jì)工作總結(jié)

村鎮(zhèn)銀行金融工作總結(jié)

年末總結(jié)村鎮(zhèn)銀行工作

村鎮(zhèn)銀行行長半年工作總結(jié)

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