?一個人的感言可以讓別人更加了解他，當我們在一些重要的獲獎場合或者其他重要場合。是時候寫篇感言了，把自己目前的狀態(tài)銘刻下來，感言對我們的日常生活有一定的影響。我們聽了一場關于“勞動實踐心得體會感悟”的演講讓我們思考了很多，經過閱讀本頁你的認識會更加全面！

勞動實踐心得體會感悟【篇1】

因為今年的各種狀況，我在中也并沒有做太久，僅僅是這段時間的收獲和體驗，也足以顛覆我過去對生活的看法。以下是我的新的和收獲：

一、個人體會

回憶這些日子的狀況，我來到親戚的店里去體驗生活，盡管是親人，但也沒有對我放松任何的要求，畢竟也拿了工資，就必需肩負起自己的責任！在前輩們“毫不留情〞的指揮下，加上寒假時期的人流涌動。我很快就體會到了工作的味道。每天都是勞碌的工作，勞碌的做著重復的事情。但是在這份勞碌中，我也感受到了父母在過去工作時的辛苦和不簡單。自己過去在學習中總以為自己的壓力很大，都是在的體驗中，我才知道自己還遠遠不夠。 工作中，我還通過同事們之間的溝通和幫助，體會到了在一個集體中是怎樣的感覺，在這個小集體中，我是最小的一員。許多的事情，許多的工作，我都不了解，也很難完成。但是同事們總是在背后幫助我，鼓舞我。更重要的是，他們會教育我，讓我能學會工作，學會前進。在大家的鼓舞和支持下，我才能堅持下來，成為一名合格的員工！

二、個人的收獲

這次的工作中，我主要做的是店內的事，但是我卻學到了許多不一樣的事情。如：“如何向同事學習，如何提升個人，了解自己的缺點。更重要的.是，我通過氣這次的，轉變了我與人溝通不好的這個弱點！〞這次的實踐給我的當然遠不止于此，但是最重要的一點，就是我在這次的實踐中，明白了，責任心這個道理，今后無論走到哪里，它都會始終幫助我。

三、結束語

我信任，這次的實踐帶給我的不僅僅是疲憊和閱歷，這次的體驗，給了我信念，給了我韌性！如今的我，能夠更好的面對今后的高中生活，我能更好的在學習上，前進、奔跑。今后的學習中，我會更加嚴格的要求自己，將自己的收獲融入生活，融入學習！

勞動實踐心得體會感悟【篇2】

為學習貫徹《新時代愛國主義教育實施綱要》精神，深入開展愛國主義教育、理想信念教育和社會主義核心價值觀教育，結合省教育廳組織開展的中小學主題教育活動?，F將我校勞動主題教育活動有關事項通知如下：

一、指導思想

通過組織學生開展日常生活勞動、生產勞動和服務性勞動的基礎上，開展學生勞動活動記錄比賽，讓學生在實踐中牢固樹立勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的觀念。引導學生把愛國情、強國志、報國行自覺融入到日常勞動生活之中，融入到實現中華民族偉大復興的進程中，增進學生對我國社會主義制度優(yōu)越性的認同感，增強愛黨愛國愛社會主義的思想情感。

二、活動目的

通過組織學生開展豐富多彩的勞動實踐活動，提升核心素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，引導學生崇尚勞動、尊重勞動，樹立正確的勞動觀，豐富、提升我校開展勞動教育的內涵和實效。

三、活動時間

202x年x—x月

四、活動對象

全校學生

五、活動內容

（一）勞動實踐活動記錄比賽

學生對參加勞動實踐（如家務勞動、志愿者服務勞動、創(chuàng)新性解決問題的勞動等）的經歷進行寫實記錄，記錄包括并不限于參加活動的過程敘事性照片、漫畫、視頻、方案設計、勞動成品、心得體會、生活中的勞動小妙招等，并填寫附件《勞動實踐活動記錄表》。經過班級推薦、年級推薦，提交學校進行評選，分別評選一二三等獎，并按要求擇優(yōu)重新指導后，推薦參加省、市比賽。

（二）勞動短視頻征集比賽

參賽學生參與勞動（如家務勞動、志愿者服務勞動、創(chuàng)新性解決問題的勞動等）的過程拍攝視頻，進行視頻展示。參賽作品為30秒的短視頻，能展現個人或者集體的勞動技能、展示勞動情懷；參賽作品按生活勞動（如生活小妙招等）、生產勞動、服務性勞動三個類別上傳，提交作品時須配備15字以內、精煉平實的標題和100字以內的作品內容介紹。經過班級推薦、年級推薦，提交學校進行評選，分別評選出最佳勞動短視頻一二三等獎，并按要求擇優(yōu)重新指導后，推薦參加省、市比賽。

六、活動方案

發(fā)動階段：

202x年x月，廣泛宣傳、發(fā)動。

實行階段：

（一）202x年x月1—8日：初一、初二、初三、高一的學生按照要求，對參加勞動實踐的經歷進行寫實記錄或者拍攝參與勞動過程的短視頻（二選一或者兩者都選均可），形成可展示的勞動作品，于202x年10月8—9日提交到班主任處。

（二）202x年x月9—20日：班主任收齊本班所有學生勞動作品后，按照“寫實記錄”和“勞動視頻”兩個類別整理好，同時篩選、整理學生提交的勞動作品，形成勞動成果展示課件或者展示視頻，并以此為主題設計一節(jié)主題班會課。

（三）202x年x21--27日：班主任利用班會課將學生提交的勞動成果進行展示，并拍攝展示相片3-5張（建議聯系級長或學校拍攝），并在班級中評選出優(yōu)秀勞動成果作品若干，擇優(yōu)向級部推薦，同時將所有的勞動作品整理好，按照“寫實記錄”、“勞動視頻”、“展示相片”和“推薦作品”四個類別整理在以自己班級名字命名的文件夾中，提交至級部，級部再從推薦作品中評選出一二三等獎，擇優(yōu)向學校推薦，并將所有的勞動作品（以班級命名）提交到德育處共享《勞動主題教育活動》的文件夾中。

（四）學校評選出一二三等獎，并擇優(yōu)對相關勞動成果再做指導后，推薦參與省市比賽。

七、作品要求

（一）踐行社會主義核心價值觀，弘揚正能量，圍繞主題。

（二）作品格式要求：

1.學生勞動活動記錄上交作品為word格式（后綴.doc或.docx），所附照片單張不超過5m大小，每張照片可以附不超過50字的敘事說明，照片總數不超過20張。所附視頻文件最多一個，格式為mp4或mpg，文件大小不超過200m，視頻總長度不超過30秒。

2.勞動短視頻參賽作品畫質為1920×1080像素，格式為mp4或mpg，文件大小不超過200m，拍攝形式為豎屏拍攝，尺寸不限，時長30秒；參賽作品要求主題明確、內容健康、積極向上，必須為本人原創(chuàng)，嚴禁抄襲、模仿、拷貝他人作品。

（三）參賽作品應附作者信息，所有參評作品概不退稿。主辦單位對獲獎作品享有包括但不限于書籍、報刊、雜志、影視、網絡等相關媒體出版、發(fā)表的著作使用權，對被采用的作品不再另行支付稿酬。

（四）所有作品共同作者不超過3人。學生作品指導教師不超過3人。

勞動實踐心得體會感悟【篇3】

放暑假了，學校布置我們做一點社會實踐活動。我做的活動是幫助居委會清除亂貼的小廣告。

當我用鏟子把社區(qū)里的“牛皮癬”一塊塊地刮下來時，我感覺好累哦！真的好累，手都軟了，氣得我一邊清理，一邊咒罵那些亂貼小廣告的人，為一己私利便不擇手段、不顧后果，他們難道不知道亂貼會使整個城市不美觀嗎？他們知道。環(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾小廣告，難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎？他們知道。城市美觀真的是要靠大家！

通過清除小廣告活動，我明白了學校讓我們做這個活動的原因，一是讓我們更多的接觸生活，在生活中體會到生活。二也是讓我們通過做社會實踐，鍛煉我們的能力，讓我們的能力充分展現出來。活動中，我發(fā)現只有用心去做，才能把廣告紙刮干凈，這也培養(yǎng)了我做事要認真的好習慣?，F在生活水平提高了，我們也成了家里的寶貝，在家基本上不做家務，做這個社會實踐，我覺得對我們從小養(yǎng)成吃苦耐勞的品質有好處。

我們現在還真有點生在福中不知福，在家是飯來張口衣來伸手，長此以往，以后如何面對更多的考驗？在勞動的過程中，我知道勞動了的辛苦和艱辛。我也懂得了保護環(huán)境人人有責的道理。熱門思想匯報如果人人只圖自己方便，并忘了自己作為人類一分子的責任，我們環(huán)境只會越來越惡劣，我們也將失去我們賴以生存的地球。

同學們，你們想學有所成，就從自我開始，從快樂中開始，我就是這樣去學習的，我學得快樂`學得主動，那才是真正的樂在其中。

延伸閱讀

勞動是什么?很多人并不能真正了解，他們都認為勞動是苦的，是累的。其實這只是“勞動”一詞的障眼法，勞動是甜的是快樂的，只是親身才能體會。每一次我?guī)蛬寢尨驋咝l(wèi)生，擦玻璃，掃地，都把我和媽媽累得滿頭大汗?？墒?，我和媽媽的臉上卻掛著燦爛的笑容。這是因為我和媽媽都體會到了勞動的樂趣。勞動的樂趣無窮無盡，比如說你可以體會到用自己的雙手勞動而創(chuàng)造出一個個成功，這種樂趣，這種喜悅，就像在蓬勃生機的春天辛勤的勞動，在滿地金黃的秋天得收獲那樣無法語言來形容的感覺。

勞動的樂趣無窮無盡，比如說你勞動為人做出了貢獻，心情就像春天開放的花兒一樣燦爛。當你用勞動做好一件事受到了別人的贊賞。心里一定比蜜還甜。這時你就能體會到勞動的樂趣。

勞動像一塊甜甜的豆沙糕，讓你體會到樂趣。

勞動像一個苦果，讓你感受到疲勞。

有喜有憂，有苦有甜，真是百般滋味在心頭。

勞動是一件非常美好的事，假如說地球創(chuàng)造了人類，那么勞動將是人類創(chuàng)造新地球的最好武器。

中華延綿五千年，有許多是教我們要勞動：勞動創(chuàng)造了一切。勤勞的人再窮，也會有富裕的一天。懶惰的人再富，也會有貧窮的一天。自己動手，豐衣足食的字樣，應該永遠牢記我們心中。勞動是體現一個人有修養(yǎng)有道德有文化，有內涵的最明顯的標志。是呀，老舍先生也曾經說過：不勞動連棵花也養(yǎng)不活。這句話真是耐人尋味，，即諷刺了不會勞動的人，又體現了勞動的可貴。有一位商人曾說過：辛勤的勞動是發(fā)家最關鍵的本錢。勞動似一把無堅不摧的利劍，只要好好運用就能穿透世上一切堅硬的東西。勞動是最光榮的，不勞動是最可恥的。

勤勞的人被人稱贊，懶惰的人被人唾棄。勤勞幫助了自己，懶惰害苦了自己。我們應該靠辛勤地勞動換老收獲，而不是靠一步登天做著自己的白日夢。

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昨天下午，只我一個人在家。我想，我長大了，應當幫家里做點家務了。做些什么呢?看看地板臟兮兮的，像張大花臉，就想拖一下。

我把水桶它放到衛(wèi)生間水龍頭底下，打開水龍頭，水“嘩嘩嘩”流了出來。水桶快滿時，我學奶奶的樣子，把拖把往水桶里浸透，攪一攪，然后，提出來用力擰。拖把上的水擰出來了，我把它扛到客廳，開始拖地啦。

我用足全身力氣，一會兒橫著拖，一會兒豎著拖，廚房、客廳、通道、晾臺，仔細地拖了個遍，一個角落也不放過。拖完了，我洗洗手，坐在沙發(fā)上一邊吃著鍋巴，一邊欣賞著自己的作品。這一“欣賞”不要緊，發(fā)現地板上到處是腳印。我想，這肯定是我穿的拖鞋臟，踩在濕地板上印下的。我趕緊把家里的拖鞋一只一只全洗干凈，又穿著洗凈的拖鞋，拿起拖把，邊倒退邊拖地，把那些臟腳印全拖了一遍。

哈哈，終于完成了！我坐在沙發(fā)上，看著被我拖得光光亮亮的地板，感覺我把大花臉變成了小白臉，也是一種成就呀。

今天，同學們進行了一次有意義的勞動——在操場上除草。

操場上雜草長得足足有一尺高，這就是我們的“戰(zhàn)場”。老師給我們分配完任務后，同學們有的鏟;有的拔……因為地上的土松，所以不一會兒同學們就把它們消滅掉了。我們這向里面的“敵人”發(fā)起了“進攻”，可是越往里雜草越難拔，我冥思苦想，終于想起了一個辦法：卷草皮。于是，我用力扯起一串草根，扯不動了，便向上翻，邊摳邊翻邊卷，就像卷地毯似的，一卷就是一大片。真是好主意!大家便兩個一群，三個一伙，也學著我那樣，向雜草發(fā)起了第三次“進攻”。

當草垛快有一人高時，我們休息了一下。稍后，我們便發(fā)起了“總攻”。大家抱的抱，拉的拉，扛的扛。最有創(chuàng)意的是馬宵迪和武天鑫，他們兩個找來一塊破傘布和幾根棍子，搭成了一個轎子抬草。我們像一只只忙碌的小螞蟻，終于搬走了這座“草山”。

夕陽西下了，大家你看著我，我看看你，一個個都跟上猴似的。這次勞動既磨練了我們這些“小公主”、“小皇帝”的意志，又美化了我們的校園。

我以前從來沒有真真正正的參加過勞動，也就是興趣來了，幫家里做一些小事而已，但是一旦我覺得累了，我就會立馬收手，反正也不會有人說我，我就是在爸爸媽媽的寵愛之下長大的，但是這個假期我終于體會到了勞動給我?guī)淼目鞓?，勞動人民最光榮，在學校里的確是學過，但是我一直以來都是將其當成一句口號而已，現在的我卻是為自己勞動而獲得的成果而感到自豪。

這個假期，時間格外的長，爸爸媽媽需要上班也是沒時間照顧我，于是我就被送到了農村外婆家，我其實是非常喜歡這里的，沒有城市的喧囂，空氣也是格外的清新，有種讓人不由自主愜意的感覺。但是在農村，大家都是日出而作日落而息，都在勞動著，外婆也是不例外，她說最近在田里清理雜草，準備播種花生了，然后我也嚷嚷著要去幫忙，我也不知道是我在家太閑了，還是因為對這件事物的新奇感。田里已經被外婆都整理的干干凈凈的，一點雜草都看不見，然后每隔一段距離就用鋤頭挖了一個小坑，一開始我是打算幫外婆挖坑的，但是我發(fā)現這是個技術活，我才挖了一排就開始氣喘吁吁的，后來我才從外婆的口中得知，這也是需要巧勁的。然后我就開始播種了，我需要在每個坑里面都撒上兩到三顆的花生，整整一個下午，我都是佝僂著腰，一直在播種，其實我早就已經開始覺得累了，但是我心里卻是開心的，一方面我?guī)椭送馄?，她在一邊使勁夸我長大了懂事了，另一方面我真的特別希望這一塊田最后長出來的花生都是我種出來的，那將會是一件多么有成就感的事情。

現在已經開學有一段時間了，這段時間我是每周放假回到家我都要打電話問外婆花生怎么樣了，就在上周，外婆給我拍了照片看，那片田已經開始有綠色了，那些種子都開始爭先恐后的往外鉆了，真的看見那綠油油的葉子，真的感覺成就感爆棚，這可都是我親手種下的，雖然我沒有進行培養(yǎng)、澆水，但是這里面也是有我的一份功勞的呀。

以前我真的就以為大家吃的大米、花生、青菜很便宜所以就非常的不重視，現在我懂了，真的是來之不易，這都是那些農民伯伯們辛辛苦苦種植出來的，這是他們勞動的成功。其實我們身邊、生活上的一切都來之不易，我們都要學會珍惜勞動成果，的確我們現在是還在讀書，很少有機會勞動，但是我們要有一顆勞動的心，一顆為社會做貢獻的人，勞動不僅僅能讓你感到快樂，還能給你帶來很多意想不到的收獲，這些得自己親身去勞動了才能知道。

在暑假培訓中，我通過學習新課改倡導的基本理念，最近認真閱讀學習了現代教育理論與實踐》一書。對自己的教育教學有了新的理解和認識，對自己的今后工作有著極大幫助，現在就摘錄本書部分章節(jié)的部分內容，結合自己的工作實際，談談自己的認識“

（一）我對“教學與課程”的認識

在新課改中，教學與課程的關系是我們首先必須擺正和處理好的一對關系。我們知道“課程是學校教育的實體或內容，它規(guī)定‘教什么’；教學是學校教育的過程或手段，它規(guī)定學?！趺醋觥?；課程是教學的方向或目標，是在教學過程之前和教學情境之外預先規(guī)定的，教學的過程就是忠實而有效地傳遞課程的過程，而不應當對課程做出任何變革?！贬槍@一點，再對照自己的教學，以往我在教學中，總是把教材作為教學的中心，因此常常出現教學過程和學生實際相脫離的現象，有時還為此想不通。現在我認識到我們的教學過程不僅是使用教材，同時也要注重開發(fā)和利用課程資源。特別是在口語交際教學中，更要注重交際課程與學生生活實際的結合，注重交際課程的開發(fā)，這樣教學就不只是忠實的實施課程計劃，教學與課程相互轉化、相互促進、彼此有機地融為一體，教學改革才能真正進入教育的內核，成為課程改革與發(fā)展的能動力量，成為教師與學生追尋主體性、獲得解放與自由的過程。

（二）我對“互動的師生關系”的認知

我們知道“教學是教師的教與學生的學的統(tǒng)一”，這種統(tǒng)一的實質是就是師生，生生的交往。據此，現代教學論指出，“教學過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程?！?/p>

該書指出“交往是活動的最基本的形式，亦是人的最基本的精神需要之一。交往不是靜態(tài)的社會關系的總和，而是動態(tài)地表現出來的主體之間的相互作用。交往中，主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解，這是人基本的存在方式。在教學中，交往存在著師生間的交往和生生間的交往之分，而且是多邊的整體的交往?！边@一點告訴我們在教學中我們必須重視學生的交往能力，對于小學低年級來說，我們就必須重視學生的聽說能力，口語交際能力的培養(yǎng)?！皫熒P系是一種平等、理解、雙向的人與人的關系”“在師生關系中，學生會體驗到平等、自由、民主、尊重、信任、友善、理解、寬容、親情與關愛，同時受到激勵、鞭策、鼓舞、感化、召喚、指導和建議，形成積極的、豐富的人生態(tài)度與情感體驗?！币陨线@些內容都告誡我們教育工作者，特別是一線教師，要充分重視師生之間的交往，要站在民主平等的角度去和學生交流，要充分體現師生之間的親情，尊重他們，信任他們，把他們作為知心朋友，去關心愛護，這樣交往才會真實而富有情趣，才會很好的和學生溝通，才會提高學生的交際能力。我們知道“交往的基本屬性是互動性和互惠性”通過師生間、學生間動態(tài)交流實現師生互動，相互溝通，相互影響，相互補充，從而達到共識、共享、共進。這是教學相長的真諦。所以我們在教學中，必須充分的放手給學生交往的空間，充分的給他們交往的自由，讓他們多方位，全身心的投入到交際之中，從而達到培養(yǎng)口語交際能力的目的。

我有幸參加了在xx師范舉辦的為期一個月的“小學骨干教師”暑期培訓班學習。首先要感xxx教育局的領導為我們搭間的這樣一次難得學習和交流的平臺;其次要感謝培訓部的x主任和xxx老師周到細心地工作，使我們在xxx學習的每一天都覺得收獲很大。我深知參加本次培訓對自己來說意味著什么，雖然天很熱，也很辛苦，但我珍惜這次學習的每一天，不放過學習過程中的每一個環(huán)節(jié)，無論是有關教育教學理念的講座，還是走進課堂，聽仁懷師范優(yōu)秀教師給我們展示的常態(tài)課……

自始至終，我都在努力地學習，力爭做到不辜負學校領導的期望。在學習過程中我慢慢地認識到了自己的貧乏與稚嫩，學習又逐漸地使我變得充實與干練。是的，在培訓學習的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個培訓的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!

這次是我第x次參加小學語文骨干教師的培訓，通過聽專家講座，看骨干教師上的觀摩課，讓我受益匪淺，感觸頗深?？戳藢＜业闹v座，才知以前的認識是多么的膚淺，理論知識是多么的匱乏，看骨干教師上的觀摩課，才明白自己與別人的距離有多遠。以下是我這次培訓的體會：

一、明確了閱讀教學的方向，即課堂上要注重閱讀教學的實效性

多位專家老師都提到閱讀教學要吃準目標，以課程標準為依據制定教學目標，以學生發(fā)展為本，使學生養(yǎng)成好的習慣，愛語文，愛閱讀，有讀書看報的習慣。這就要求教師要與內容分析式的語文課堂說再見，注重語文的工具性，要讓教學真正服務于學生，使學生做到真讀、真說、真寫、真思考、真體驗。關于教學目標，要做到“心中有標”(有課標、有教學目標)、“目中有人”(教師目中要有學生)、“心中有材”(心中裝著教材)，教學目標很重要，教師對每一課教學目標要明確，目標要定得準。

目標確定后，整個教學設計就要圍繞目標來進行，教學環(huán)節(jié)要體現目標，要圍繞目標來實施，課堂上設計的問題要為目標服務，跟教學目標無關的不要設計。也就是說，課堂上我們該教的就教，不該教的堅決不教，我們的課堂也許就會變得簡約、簡樸、高效了。

我有幸聆聽專家的現場課講座，師生們交流愉快，課堂氛圍輕松、愉悅，學生們在朗讀、交流、表演中體會著文章的主旨，感受著人物的性格。不留痕跡地指導，有趣有效的課堂，不僅調動了學生的興趣，同時也吸引了在場的所有老師。

什么樣的課才是一節(jié)有實效的課?正如老師在課后“說課”中所談到的那樣：今天的語文課不是僅僅有感動就夠，要有用、有實效。課堂上師生間的關系應該是自然的、舒服的，而舒服的才是合理的，合理的才是有效的。短短幾句話，引起了我們每一位語文教師深深地思考。

二、朗讀是小學語文教學一個永恒的話題

我本人是比較喜歡朗讀的，自認為水平還可以，但聽了老師的講座之后，感覺自己知識的貧乏和教學上的無法。朗讀是把無聲的書面語言轉化為有聲的口頭語言，是對作品極好的解說，但先提條件就是對文章的理解要到位。其次朗讀是一種內化吸收的閱讀方式，由于有讀者的參與，加入了讀者的解讀與感悟，聲情并茂，增強語感，入境共鳴，陶冶情操。將靜態(tài)的書面文字活化為栩栩如生的聲音。

融匯這生活的體驗，體味著作品的含義，駕馭者馳騁的想象，飽和著強烈的感情，捕捉著詩文的意境，探索著語言的形象，反復地實踐著人聲的藝術。這就是朗讀。

三、要轉變教學觀念，做新課程忠實的實踐者

在傳統(tǒng)的教學中，教師一直是知識的權威，學生是被動地學習，學生是知識的容器，課堂是教師表演的舞臺，教師在講臺上講的滔滔不絕，而全然不顧學生的感受，現在，需要我們要轉變自己的教學觀念，要轉變自己的角色，教師是學生學習的引導者、合作者，我們要蹲下身子看學生，要平等地跟學生交流，要把課堂還給學生，學生才是課堂的主人。

新課程的核心理念是“一切為了學生的發(fā)展”，所以，我們不能急功近利，要為學生的終生發(fā)展打下堅實的基礎，我們要樹立新的評價觀，促進學生的全面發(fā)展。轉變學生的學習方式，要倡導自主、合作、探究的學習方式。

我們常說，教師要給學生一杯水，首先自己要有一桶水，而現在僅有一桶水已經不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里，這就需要我們老師不斷地學習，不斷地充電。新課程實施后，對老師的要求越來越高看，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學習新課程理論，轉變教學觀念，改革課堂結構，加強自己的教學基本功訓練，特別是語文教師，要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。

而所有這些，都離不開學習，我們要學習新課程理論，要走理論加實踐的道路，要讓新課程理論來指導我們的教學實踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學實踐中去，做一名新課程理念的忠實踐行者。教師要擴大自己的知識面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅持閱讀名著、閱讀經典，讓這些名著、經典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)。

伴著淅瀝的雨和清涼的風，為期一周的暑期教師培訓結束了，請允許我在這里真誠地表達我的謝意。感謝教育局領導，組織了這次讓我終身難忘的特殊的培訓經歷，給了我這個難得的與名師共同交流，共同學習，共同進步的機會。我是湖北咸豐一名普通的小學教師，我雖然很熱愛小學教育事業(yè)，但理論知識與實踐操作能力尚處于低水平階段。在這次培訓中，我認真聆聽了各位專家和名師的授課，感覺受益匪淺，并把我的心得與體會記錄下來，與各位教師共勉。

我縣于20xx年秋季學期正式開設了從小學三年級至六年級的學科課程，而今，我也經歷了許多的課程培訓，但唯獨這次的武漢培訓之行，雖然時間短，但是收效卻是巨大的。一周的學習是短暫的，但通過《簡筆畫在小學教學中的運用》、《課堂教學設計》、《小學教具制作和板書設計》、《小學課堂用語》等課程的學習，使我在思想上、業(yè)務理論上、工作實踐上都受益匪淺，同時也看到了自己與他人的差距，明確了自己在教學上的奮斗目標，同時，也進一步了解和把握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。一些對教育教學工作很有見解的省、市教研員以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：在此，我想談談自己的一些感想和體會：

一、聆聽專家講座，感受名師風采。

此次給我們授課的老師基本都是來自小學英語教研員和來自教學一線的老師。我要特別感謝和我們共同相處一周，敬職敬業(yè)的老師們，他們隨意而不失嚴謹，廣博而不失幽默的`教學風格，都給我留下了非常深刻的印象，也讓我從中受益匪淺。

二、體驗新的教學模式和教學方法。

教學總在不斷的總結和嘗試。在教學模式和方法上，一定要重體驗、重實踐、重參與、重創(chuàng)造。這就要求我們教師在教學設計上要貼近生活，符合學生興趣的需求，我們給學生設計的教學內容要能引起學生的興趣，例如單詞教學、會話表演、游戲活動等；教學的語言材料要真實、實用。學生在課上通過用中學、學中用，反復實踐，學用結合。采用多種媒體的現代化教學手段，創(chuàng)設良好的語言環(huán)境和充分的語言實踐機會，優(yōu)化教學過程。

三、努力鉆研，不斷充實自己。

靈活多樣的教學方法來自哪里？來自不斷更新的教育理念，來自我們的不斷發(fā)展的教育實踐，來自我們孜孜不倦的探索研究和學習。在今后的工作中，我要把學到的知識，多用在實際教學中去，力爭使自己和學生共同進步，為英語教學做出自己的貢獻。感覺到授課老師們知識真的很淵博。我更加明白了一個道理：一桶水和一碗水的關系！老師要教好學生，沒有豐富的科學文化知識是不行的。所以上課之余，我利用了很多空余時間書店買很多相關的書籍，我想，這次培訓完之后我要好好刻苦學習自己的專業(yè)知識以及相關的教學理論知識，來充實自己的大腦！

此次培訓為我們提供了一個很好的學習機會，開闊了我們的視野，增長了我們的見識。我發(fā)現自身在教學上存在著許多的不足之處，作為年輕教師，作為一線教師，我感到肩上的擔子更重了，我一定要多努力學習。今后，我會在教材的鉆研上多下功夫，在新的課程改革的帶動下，轉變教育思想改變教學模式，實施真正意義的主體性教學，我會盡量將學到的知識技能運用到課堂教學中。我會加倍努力，在以后的教育教學中勤于思考，善于分析，爭取成為一名優(yōu)秀的小學教師！

今年的8月14日-16日，一年一度的暑期全員培訓又開始了，來自南京、上海和黃山學院的專家給了我們充電的機會。假期放空的心靈，猶如干涸的沙土，瞬間可以吸個飽透。

各位專家都展示了他們淵博的知識，先進的理念，有趣又令人深思的案例，令人受益匪淺。給我印象深刻的，有兩點。

一、“新三學”引領，教育科研有主題

南京玄武區(qū)提出的“理解學生、支持學習、提升學力”為核心內容的“新三學”課堂教學改革，有力的推動了課程改革向深處進發(fā)，而不是浮于表面。我們數學組聽了四個專題，有北小陽光分校王江老師做的有關課題研究的教科研講座，有立賢小學李勤老師做的有關學生傾聽和核心素養(yǎng)下的計算教學方面的講座，有鎖金二小姚晶晶老師做的深度學習下的練習題設計。這樣四個專題，內容都非常貼近教師的教學實際，貼合新三學。

有關傾聽的講座，是我們平時關注而沒有研究的。如果讓學生做到有效傾聽，一般我們認為是大學等科研機構做的課題，而南京玄武區(qū)從理解學生、提升學力出發(fā)，研究學生傾聽這一課堂教學的變量，非常有助于我們教師提高課堂效率。

計算教學和練習設計也都是我們教師平時經常接觸的內容，但是來自于南京的專家，從核心素養(yǎng)角度角度解讀計算教學，賦予計算教學更豐滿的內涵，讓計算教學更富有生命力和活力，也更有深度，促進了數學思維的發(fā)展和數學思想的滲透。而練習設計，能夠深度開發(fā)，真是令我腦洞大開，這樣的習題設計，確實能夠考察學生是否掌握了知識，真正學會了探究和思考，有助于高階思維的發(fā)展。

以上三個專題，可以說是“新三學”研究的具體體現，從研究教師的教到研究學生的學，從不同的維度、側面去探究，讓新三學有更豐富的內涵。

二、科研引領，成長迅速

給我們做講座的老師，李老師40多歲，已經成長為特級教師。姚晶晶老師是教導處主任，非常年輕。

更令我欽佩不已的是王江老師，從教僅僅才10年，就已經成長為南京市優(yōu)秀青年教師，其他榮譽一大堆，本人也在學校擔任教科研主任。我1998年畢業(yè)參加工作，回想我工作10年的時候，我在教育教學上取得什么成績呢？20xx年評上了黃山市教壇新星，可是之后，一直在專業(yè)上成長不大，為什么呢？一是平時自己懈怠了，特別從事學校管理工作后，大量的精力花在了教育管理和雜事瑣事上，缺少了前進的動力；二是缺少氛圍，大家都是在一起教書，沒有什么前進的動力。如今，屯溪教育教研氛圍很濃，給我們提供了好的平臺。三是教科研薄弱。王江老師的迅速成長，和他的小課題研究分不開。在小課題研究中，王江老師找到了提升自己的方向，提高了教學和科研能力。小課題研究，就是年輕教師成長的助推器，能促進教師去思考、去實踐，總會有收獲的。

三、啟示

今年暑期的培訓，給我的啟示有兩點：一是青年教師如何帶來他們成長。我想，小課題研究就是非常好的抓手，教師研究著研究著，論文就有了，成果就有了，教學技能也會提高的。小課題研究的主題從哪兒來，就是從教學實踐中最困難、最棘手的問題來。這些問題解決了，你就能成長。二是自己如何再成長。自己也要帶頭搞教研，以課題為抓手，以名師工作室為平臺，給自己定目標、壓擔子，提高自己的教學水平和教科研水平。

7月12—14日，我們有幸參加了為期三天的教師培訓，期間有來自德育、體育、教育技術以及課改等多方面的專家給我們來了一場饕餮大餐，專家們的講授，博得了現場的陣陣掌聲，同時也拓寬了我們的視野，更新了我們的教育理念。

首先，石夢媛老師的“小班主任日志”讓我眼前一亮，在“小班主任工作”日志中，有孩子日志，有家長反饋，有教師評語。這讓繁重的班主任工作得以解脫許多，還讓班級管理更加完善。讓孩子用自己的方法去影響別人，管理別人，讓孩子們共同成長，共同進步。在她班級的“小班主任”活動中，每一個孩子都有體驗的權利，每一個孩子都在活動中自信地抬起頭，體驗成為管理者的驕傲。當一位后進生的家長寫信述說自己孩子在活動中的進步，字里行間表達出對老師的感激時，我深深地理解，后進生多么需要我們去用心對待，多么希望分享別人的一縷陽光??！在學校里，班主任是孩子的依靠，我知道了，在以后的日子，對于后進生，少一些抱怨，要多一點愛心和用心，哪怕一縷陽光，都會給他們帶去鼓舞與溫暖，套用石老師的一句話：“學會賞識，用心陪伴?！?/p>

其次，全國著名德育專家、《德育報》社社長兼總編張國宏在《讓師生擁有昂揚向上的生命氣象》主題報告中，告訴我們當班主任如何給學生增添陽光般溫暖，在工作中發(fā)揮個人的人格魅力。讓學生在集體中發(fā)現自我，塑造自我，完善自我， 超越自我。他主要從以下幾方面來講述的： 1、給學生留點臉面。教師不要在全班面前批評某個學生，不要傷害他們的自尊心和信心。學生們也最擔心老師看不起自己，所以教師要想教育好學生，和其拉近距離，做到這點非常重要。 2、心平氣和的當老師，不急功近利。正所謂小節(jié)育人很重要，德育無痕是上策。教師要學會管理好自己的情緒。在學生冒犯我們的時候，當我們想狠批學生的時候，應該想到屠格涅夫的名言：“遇到 突發(fā)事件，不要立即發(fā)火，舌頭在口腔里轉十圈?！薄袄蠋煟瑫r刻都不要傷害自己，傷害學生“生 氣時不教育，教育時不生氣。”總之，有技巧、有藝術的批評既避免了傷害學生的內心，還能更 好的解決問題，何樂而不為呢！說實話教育是急功近利的，但人不能急功近利，我們不能全心全 意的愛學生，但也不能傷害學生?？傊?，張社長以不同的形式把教育的知識、經驗傳遞給我們全體教師，通過此次學習，我要把德育與智育二者有機結合起來，“靜下心來教書，潛下心來育人”。

再次，毛振明院長那如相聲演員般獨特的講授方式也讓我們耳目一新。他通過一個個鮮活的例子和精煉的語言告訴我們什么是體育，什么是體育教育。體育是現代人的生活，體育在一個國家中的重要性、在人類發(fā)展中的重要性以及對一個人的重要性。他統(tǒng)計，就目前的世界人的運動量而言，5年前減少了一半，社會中有一些人見不到陽光了、不會說話了、不會打架了，這是社會進步的表現，同時人們在享受社會進步的同時也減少了很多運動。他用順口溜真實再現我們現代人的生活：下樓坐電梯，出門坐汽車，上班打電腦，下班看電視。我們身體活動逐漸減少，直接的影響就是人發(fā)胖了、發(fā)暈了、安全事故經常發(fā)生了、身體出現疾病了，心理脆弱了等。而日本的體育課，他們的學生在11月份的體育課上，只穿短褲在跑步、下腰等，他們的學生課間騎獨輪車，用完后會整齊的放回原處并排的整整齊齊……和日本的學校體育教育相比，我們不但缺少身體抗衡，意志的挑戰(zhàn)，更重要的是品格的形成。而我們缺少的是一種責任----對國家、對民族、對學生的責任。體育鍛煉不但可以為人的一生健康奠定基礎，還可以有效地促進學生的心理健康，體育不但可以陶冶我們的情操，還可以提高學生的社會適應能力，學生可以在體育活動中樹立集體榮譽感，形成行為規(guī)范樹立學生的民族自尊心和自豪感，對學生進行愛國主義教育。

通過這次的培訓，讓我對以后的工作充滿了動力，希望以后能多參加類似的培訓。

大學就要畢業(yè)了，學校需要學生進行頂崗實習，我就按照要求去了學校不是很遠的一家汽車店做銷售客實習。這是符合學校要求，也是對自己能力的鍛煉的機會。對于此工作實習，我也從這里面有心得和體會。

在這個汽車店里做客服，我本人還是很滿意的，工作相對比較輕松，而且還比較簡單。經過簡單的培訓，我就正式上崗了，初期店長還很不放心我，怕我做錯導致客戶不滿意，但是我在工作時的認真和反饋的狀態(tài)讓他信任我了。我熟悉了店里銷售客服的工作流程，我就摸到了這工作的核心，自然就能夠做過來了。這也是源于我在大學期間在外做兼職積累的經驗。我做各種兼職，像客服這種工作，我也是做過不少的，有足夠的經驗去應對。雖然它前面有銷售兩個字，但大體是差不多的，因此我能夠做好。

這次我頂崗實習，雖然做的是銷售客服，工作簡單，但是也不可以小看了，每一份工作都有一定的道理存在，總是能夠學會到點東西的。以前做的客服，單純的打個電話，幫助來電人處理問題就好?？墒沁@次的客服就業(yè)不全然是這樣了，我處理要接聽電話，還要負責每一日對來買車的買主進行所購汽車信息反饋，要有足夠的耐心把每一步的做好，并且還要對車主的車進行每隔一段時間的設備檢查，就是怕出現質量問題，導致損耗店的名氣，必須及時的制止問題變大，同時也要把問題回饋到廠家，要對汽車進行維修。

在經過這次實習，我也才知曉，工作再簡單也一定要認真才行，不能馬虎工作的。對自己客服一職，也要盡全力去做，輕松不代表偷懶，不然就會漏掉很多客戶的信息，將來面對問題不知道怎么去解決。我不會因為工作的簡單輕松，就為此沾沾自喜，還是會認真和努力的。所以這實習，我反而還學到很多的說話技能，以及可以沉著冷靜面對難題，不會輕易就慌張，學會了心里就算再慌張，但是面上也依舊保持微笑，一定服務到底的精神。

我現在懂得了要努力爭取才會有機會，不然就只能在原地等待。未來的路從來都不是很平坦的，所以練就走不平坦路的本事才是最好的。只有屬于自己的能力，才能站穩(wěn)自己生存于世的腳跟。

“我賣的不是我的xx汽車，我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——xx的至理明言。這也是在本次培訓中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了，我似乎還沉浸在xx老師的博學廣聞和經典案例中，意猶未盡，現在想就我所學的知識做一個總結匯報。

第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場；重點是銷售的理念，在這一點上xx老師陳述的最關鍵的一點，就是在銷售過程中，作為一個業(yè)務員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的xx汽車，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛?，我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服，這一塊主要講了兩個層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達；二是如何聆聽，即我們在顧客表達時，應如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這里，我覺得很重要的一點，就是xx老師教我們的經典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達，那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”，一定能更好的實現。

在第二天的時間里，我們主要學習的是如何提升業(yè)績，增加收入。xx老師在這一塊，更加偏重的是理論與實際的結合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的`運用。

正如xx老師所講，要想把這次培訓的內容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領悟，把所學運用于生活，結合生活經驗進一步提高。這次學習中，有幾個知識點和案例給我的印象非常之深，我想具體的談一談這幾點。

第一個就是我已經在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的xx汽車，我賣的是我自己?！弊鳛橐粋€銷售業(yè)務員，我們賣的并不是自己的產品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點上，我覺得業(yè)務員要做到三點：建立對產品的信心，建立客戶對你的信心，把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務，三流的銷售人員靠的是產品，四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點，那么我們已經成功了一大步，成為了一個二流的銷售人員！

xx說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬?！比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點點，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題，如果一個客戶沒有痛苦，沒有問題，那么何來銷售？要想讓客戶喜歡你的東西，主動購買你的東西，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦；但是如果他不買你的東西，他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西，那么你就成功了。

所以一個經典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。

xx老師在講課的時候說到這樣一句話：“一個男人的業(yè)務水平，是和他的頭發(fā)長短成反比的?！庇心型岢隽朔磳σ庖?，他說你看和尚，他們都沒頭發(fā)，難道他們是世界上的最好業(yè)務員嗎？我當時也是這樣想的，和尚每天只需要念念經，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績可言？可是xx老師笑了笑說：“你說對了，和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的，你看他們每天只需要念念經，敲敲木魚，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過，我卻陷入了沉思，這說明了說明問題呢，恰恰說明了xx老師關于四流業(yè)務員的分類：一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好，正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內心的安穩(wěn)。這種產品甚至不是實際存在的，也不需要和尚去上門宣傳，只是因為他是顧客喜歡并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。

銷售是一門很深的學問，通過這次學習，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學習是絕對不夠的，我要在以后的工作中，運用這些知識彌補我的不足，并積極地汲取更多的經驗，匯報公司。

同時，借這次心得體會，感謝公司及公司領導對我的栽培，祝工作順利，萬事如意！

我叫x，從學校畢業(yè)不久后，就來到了北京x科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的'首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是x公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京x科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

三、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

實習是將理論聯系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。從學校畢業(yè)不久后，就來到了xx有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、實習工作介紹

公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有xx多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大xx期貸市場的價格信息，國外各地大豆、xx的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是xx元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的.工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、實習內容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xxx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您提供xx咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我們組長xx對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過xx個電話，工作強度非常大。

三、實習心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過xx個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

一轉眼我不止畢業(yè)，實習期也過了呀，在這段實習的時間里我從沒有停止下來過努力，一直是辛勤的工作。只是為了讓現在的自己學習到更多的東西，好讓未來的自己在銷售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的，雖然我的業(yè)績比不上那些老員工，但是相比于和我一同進來的實習生，我的業(yè)績卻是里面最好的，這讓我感覺自己這段時間的努力沒有白費，也感到開心。但是我不會因為這么一點小小的成績而就感到驕傲自滿，我會在未來的日子里繼續(xù)努力，讓自己變得更好。

在我剛剛進入公司的時候還什么都不懂，雖然抱著一個學習的心態(tài)，但還是受到了不少的打擊。因為在別人看來輕而易舉的事情我卻有些難以做到，這讓我感覺有些難堪，因此也讓我下定決心要更加努力。而公司也給了我們一個進步的機會，在第二天給我們安排了一次培訓并給我們每個新來的實習生安排了一個師傅，讓我們跟著這些師傅學習。而在師傅手底下學習的這一個月讓我受益匪淺，不管是業(yè)務上的還是別的，只要是我不知道我都會問詢師傅。而師傅也都是毫無保留的教給我，這讓高興的同時也非常的感激，如果沒有師傅的幫助我現在肯定成長不到現在這個階段。

當然在這段時間里也是遇到過不少的挫折，但也都在我的一次次努力下都克服過去了，當然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說我一個感謝這些困難，如果不是這些困難我又怎么能成長到現在這樣呢，但我覺得我能成長到現在這樣難道不是最應該感謝在這段時間里一直辛勤努力，從未放棄過得我自己嗎。而我也要感謝學校和公司能夠給予我這么一個好的實習機會，否則我肯定是學習不到這么多東西。天才之所以是天才，不僅僅是因為他們的更聰明更有天分，更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么，并且會不斷地為此付出努力，不惜任何代價完成自己的目標。而很多人都看不清楚自己想要什么，就像這次和我一起實習的很多實習生，他們對于銷售并沒有興趣，每天都在渾渾噩噩的混日子，浪費時間。在我看來這種生活他們現在或許會覺得很舒服，別人在努力他卻能坐著看別人努力，但是在未來某一天的深夜里他們一定會痛哭流涕，后悔自己當初為什么不努力，討厭自己的平庸，卻又不付出努力，然后在人前假裝一幅看淡人生的態(tài)度。

勞動實踐心得體會感悟【篇4】

我接過了掃地擦地板等活，為了能夠準時的做好這分工作我可是費了不是力氣。要清掃就必需要把桌椅等家具都挪開，畢竟在家里放了那么長時間，下面都落了厚厚一層灰，這些都該清理了，為了避開灰塵弄臟沙發(fā)桌椅，母親準時把家中的一些破舊衣服和被單照在上面。這一清掃就是一天的時間，讓本來沒有怎么做家務的我累了夠嗆。

以前在家中覺得人來及很方便，也就沒怎么留意，沒想到距離上次清掃才過去多久，一個月的是那都不不到，灰塵都起了厚厚一層，把地面都覆蓋住了這樣嚴重的問題已經讓我明白了想要轉變這樣的狀況我不得不留意一個問題，那就是要保證衛(wèi)生，平常的時候都需要多留意，在我們生活中也是一樣的，不要認為許多事情并不需要，但是日積月累下來也會許多，比方學習學習就是一個不斷積累的過程，需要的是漸漸學。

從家務中我發(fā)覺自己的身體狀況并不好，沒有做多么累的活，就已經氣喘噓噓，特別疲乏，特別乏力了我不得不為自己的狀況考慮以前因為懶散，沒想到自己的耐力這么差，比我自己想象中的要差許多，也不符合自己的要求，想要適應需要的還是自己的轉變之的進展就要在艱苦的工作中不斷的提升和鍛煉，不夠強就更加需要加大的自身的鍛煉。

而且家務也需要常常清掃，不能始終耽誤，時間長了也不知道會留下多少污穢，自己看不到不代表沒有，任何時候都應當重視衛(wèi)生問題，本來還算潔凈的家中，經過清掃發(fā)覺許多地方都有著各種各樣的問題，有許多的`地方都需要留意，其中在這次家務中感受到最多的就是詳情問題，假如不留意詳情，會留下許多的問題，這次不解決下次會積累更多，一旦積累的'多了就會造成嚴重的障礙問題，影響到我們的健康。

這和做事也是一樣的，假如我們不在意同樣也會影響到基本的安全，無論是學習中還是生活中詳情都需要重視，許多時候假如沒有抓住詳情簡單犯的錯誤就是讓自己的努力白費，不要因為不起眼就不留意，也不要因為不想麻煩就放棄，一旦積累的多了，就像這灰塵一樣把本來潔白的地面都蓋上一層厚厚的灰，使得我們都不得不重視，所以今后在學習中仔細細心，在生活中會留意詳情，不會犯同樣的問題犯相同的錯誤。

勞動實踐心得體會感悟【篇5】

時光飛逝，像眨眼一樣匆匆離去，一月份的實習生活即將成為美好的回憶。在這短短的一個月里，我覺得自己成長了很多，從象牙塔邁出的第一步特別穩(wěn)定。感謝學校為我提供了一個努力的舞臺，讓我學會了如何面對這個真實的社會，實現了從學生到專業(yè)人士的轉變。

實習是中考后人生的又一個十字路口，意味著人生新時期的到來——告別學校進入社會。社會是一個大集合，以前的學校和現在的`實習單位都屬于這個集合。這幾個月，我覺得學校更純，單位更復雜。但我知道學校和單位實際上都是社會的縮影。實習的真正目的是讓我們學生進入社會。社會是多方面的，你要學會的是適應社會，而不是讓社會適應你。

剛進入社會是正常的。人們有時會感到奇怪：情緒或更準確地說，熱情往往會因為時間、環(huán)境和經歷的事情而波動。就像我對這個領域的理解一樣：人和他的教育、環(huán)境、對事物的理解、判斷和預測是這個人的領域。

作為一名技術中學生，建筑理解培訓的專業(yè)需求開始了，我們所有專業(yè)的學生都在xx對于我選擇土木工程這樣的專業(yè)，我真的不知道什么是土木工程?，F在我對土木工程有了基本的情感理解，我認為一切的理解都是通過情感理解上升到理性理解，這種理解實習應該是一個很好的鍛煉機會！

土木工程是建設各種工程設施的學科、技術和工程的總稱。它不僅是指與人類生活和生產活動有關的各種工程設施，如建筑公路、公路和城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也是指土地上應用材料和設備的勘察、設計和施工。

我應該知道，我現在還不夠成熟。如果生活是一片海洋，那么我應該在這片海洋中劈波斬浪，揚帆遠航，而不是躲在避風港里。只要我有更多的經驗，我就會成熟；我會變得更強大。我相信。當時的成功是領導和師傅鼓勵我，實習經驗給我力量，所以我感謝領導和好朋友，學校給了我實習的機會。

在1月份的實習生活中，我緊張、努力、醒來和快樂。這些自以為是的經歷讓我進步和成長。我學到了一些我在學校從未學過的東西，我有很多感受。

短短一個月，我收獲了真摯的友誼，遇到了和我一起來的實習生；我獲得了寶貴的經驗和真正的成熟。