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營銷述職報告度總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司營銷部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

雖然營銷情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將營銷工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、營銷報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的營銷登記，產(chǎn)品營銷排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品營銷過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；

5、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的營銷工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

（二）確保完成全年營銷任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；

（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（四）營銷報表的精確度，仔細審核；

（五）借物還貨的及時處理；

（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的營銷工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；

最后，想對營銷過程中出現(xiàn)的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與營銷聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

3、采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望營銷人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對營銷卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴營銷人員，期間營銷人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓營銷人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品營銷，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓營銷人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到營銷部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得營銷工作得及順利進行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

營銷述職報告度總結(jié)【篇2】

近一個時期以來，營銷部經(jīng)理在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將*個月來，營銷部經(jīng)理階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部經(jīng)理下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷部經(jīng)理是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個一”的營銷部經(jīng)理成績客觀存在

1、營銷部經(jīng)理啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過**家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；B類為二批和臨床純銷戶；C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家；渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2、營銷部經(jīng)理培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售經(jīng)理在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對業(yè)務(wù)人員，銷售經(jīng)理按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為銷售經(jīng)理盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面！

3、營銷部經(jīng)理建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，營銷部經(jīng)理將出臺針對“人力資源”的《銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷部經(jīng)理將出臺針對“市場資源”的《銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部經(jīng)理進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4、營銷部經(jīng)理確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷部經(jīng)理操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5、營銷部經(jīng)理實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷部經(jīng)理通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元；毛利潤額 萬元，為整個銷售經(jīng)理和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。

營銷部經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷部經(jīng)理整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。

二、營銷部經(jīng)理“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1、營銷部經(jīng)理無透明的過程

雖然營銷部經(jīng)理已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷售經(jīng)理不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2、營銷部經(jīng)理無互動的溝通

營銷部經(jīng)理是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷部經(jīng)理需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)

域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3、營銷部經(jīng)理無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4、營銷部經(jīng)理無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于銷售經(jīng)理目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

三、5條建議僅供營銷部經(jīng)理參考

1、重塑營銷部經(jīng)理的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，銷售經(jīng)理做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷部經(jīng)理將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。

4、貨款分離，變被動為主動。

業(yè)務(wù)人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專人（專車）發(fā)送；款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率；二來可以降低貨款風(fēng)險；三來可以促使出貨渠道流暢。

5、改變待遇分配機制。

工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營銷部經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。

獎勵（提成）：經(jīng)營銷部經(jīng)理核算后將在年底統(tǒng)一分配。

既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，獎罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。

營銷述職報告度總結(jié)【篇3】

煙草煙廠營銷平臺個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是煙草煙廠營銷平臺的一名員工，現(xiàn)就過去一年的工作情況作個人述職報告。

一、工作概況

我所在的營銷平臺，是公司銷售業(yè)務(wù)的重要組成部分。在過去的一年中，我們團隊共有八名員工，負責公司所有業(yè)務(wù)的銷售任務(wù)。在保持穩(wěn)定的業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時，我們還不斷開拓新客戶，拓展新市場，提升銷售表現(xiàn)，為公司創(chuàng)造良好的營收。

二、工作計劃

為了提升我們的工作效率，我們制定了以下的計劃：

1、建立準確的銷售預(yù)測機制，預(yù)測銷售需求，為公司合理制定銷售計劃提供數(shù)據(jù)支持。

2、拓展新客戶，開拓新市場，為公司創(chuàng)造新的收入來源。為了達到這個目標，我們需要加強競爭對手的分析，明確全國各大市場的趨勢，并加強同客戶的深入溝通和協(xié)同合作。

3、加強內(nèi)部管理，提升工作效率。通過完善銷售流程和信息系統(tǒng)，提高工作效率和銷售質(zhì)量。

三、工作成果

在過去的一年中，我們?nèi)〉昧艘韵碌某煽儯?/p>

1、完成了公司的銷售任務(wù)，實現(xiàn)了銷售量和銷售額的增長。

2、通過拓展新客戶，開拓了新的市場。在江蘇和浙江等地區(qū)建立了新的渠道，實現(xiàn)了長期可持續(xù)增長。

3、個人被公司評定為“優(yōu)秀員工”，取得了相關(guān)的獎金和獎勵。

四、工作反思

在工作過程中，我們也存在了一些問題，需要反思和解決。

1、銷售預(yù)測不準確，導(dǎo)致了資源的浪費。

2、對競爭對手的分析和應(yīng)對措施不夠，需要加強這方面的能力。

3、銷售和客戶服務(wù)的整體水平還有提升的空間。

五、總結(jié)

在今后的工作中，我們將繼續(xù)加班努力，進一步完成好市場任務(wù)，同時不斷提高自身的工作效率和工作質(zhì)量。同時，我們將不斷反思和總結(jié)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

營銷述職報告度總結(jié)【篇4】

一、

市場營銷是企業(yè)實施營銷活動的核心部分，通過市場營銷，企業(yè)能夠了解市場需求、推廣產(chǎn)品、提升品牌價值，并實現(xiàn)銷售增長。本次述職報告將詳細介紹我在市場營銷工作中的成果和經(jīng)驗。

二、工作概述

作為市場營銷部門的一員，我主要負責制定和實施市場營銷策略，優(yōu)化產(chǎn)品定位和品牌推廣，提升銷售業(yè)績。我積極參與市場調(diào)研，分析競爭對手和消費者需求，為產(chǎn)品定位提供精準的市場定位依據(jù)。同時，我也與銷售團隊密切合作，制定銷售計劃，并通過市場推廣活動提升產(chǎn)品知名度和銷量。

三、市場調(diào)研和分析

在市場調(diào)研方面，我利用各種市場調(diào)研工具和途徑，如問卷調(diào)查、面對面訪談等，詳細了解消費者對產(chǎn)品的喜好和需求。通過對市場競爭對手的分析，我發(fā)現(xiàn)了我們的產(chǎn)品在價格、品質(zhì)和服務(wù)方面的競爭優(yōu)勢?；谶@些調(diào)研和分析結(jié)果，我提出了一系列市場營銷策略，包括差異化定位、針對客戶群體的定制化營銷和提供個性化的推廣方案。

四、產(chǎn)品定位和品牌推廣

針對產(chǎn)品定位和品牌推廣，我參與了產(chǎn)品定位的討論和策劃，并向團隊介紹了我的觀點和建議。在品牌推廣方面，我組織了一系列宣傳推廣活動，包括線上線下的廣告投放、參展展覽和社交媒體推廣等。通過這些活動，我們的產(chǎn)品知名度得到了顯著提升，并且吸引了更多的消費者關(guān)注。

五、銷售業(yè)績提升

為了提升銷售業(yè)績，我與銷售團隊和渠道合作伙伴緊密合作，制定了銷售計劃和目標，并結(jié)合市場需求和競爭狀況進行售價策略調(diào)整和銷售渠道優(yōu)化。通過我們的努力，銷售額實現(xiàn)了明顯增長，并且得到了股東和高層領(lǐng)導(dǎo)的認可。

六、與展望

通過市場營銷工作的不懈努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。在將來，我們將繼續(xù)進行市場調(diào)研和分析，了解消費者需求的變化和市場的新動向。同時，我們將進一步優(yōu)化產(chǎn)品定位和品牌推廣策略，提升產(chǎn)品在市場中的競爭力。我們也將與銷售團隊和渠道合作伙伴加強合作，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

七、參考文獻

[1] 王建忠. 市場營銷學(xué)[M]. 中國友誼出版公司, 2003.

[2] Kotler P, Jha M. Marketing in the 21st Century: Need for Value-based Marketing[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2014, 42(2):119-135.

以上就是我在市場營銷工作中的成果和經(jīng)驗的詳細述職報告。通過市場調(diào)研和分析，我制定了適合產(chǎn)品的定位策略，并通過品牌推廣和銷售業(yè)績提升取得了良好的效果。我相信，在我們團隊的共同努力下，未來市場營銷工作將取得更大的突破和增長。

營銷述職報告度總結(jié)【篇5】

省外營銷述職報告引言：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：我是市場部XX項目組的成員，在過去的一年里，我們致力于開拓省外市場，在這里，我將向大家詳細報告我們項目組的工作情況及取得的成就。一、工作概況1. 名稱：省外營銷擴展項目2. 目標：開拓省外市場，提升公司品牌影響力3. 項目組成員：市場部全體人員，包括策劃、銷售、媒體傳媒等專業(yè)人員二、市場調(diào)研與分析我們在開始項目之前進行了大量的市場調(diào)研和分析，通過分析各省市的經(jīng)濟狀況、人口結(jié)構(gòu)、競爭對手情況等指標，制定了詳細的拓展計劃。同時，我們還與一些專業(yè)市場調(diào)研機構(gòu)合作，獲得了更全面的數(shù)據(jù)支持。三、市場推廣活動1. 媒體投放我們與各省的主流媒體建立了良好合作關(guān)系，通過在電視、報紙、雜志等媒體上投放廣告和發(fā)布企業(yè)新聞稿，擴大了公司的品牌知名度。我們還利用互聯(lián)網(wǎng)營銷，通過各大搜索引擎、社交平臺和行業(yè)網(wǎng)站進行推廣，向更多潛在客戶傳遞公司的核心價值。2. 舉辦展覽活動我們積極參與各省市的行業(yè)展覽，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù)，與業(yè)界人士建立聯(lián)系，并爭取更多的合作機會。通過這些展覽活動，我們不僅加深了市場對公司的認知，還與一些潛在客戶建立了初步合作關(guān)系。3. 銷售團隊的培訓(xùn)與支持我們對銷售團隊進行了專業(yè)的培訓(xùn)，提高了其銷售技巧和服務(wù)意識。同時，我們還為銷售團隊提供了各種銷售支持工具，如產(chǎn)品手冊、銷售宣傳資料等，幫助他們更好地推銷公司的產(chǎn)品。四、成果分析經(jīng)過一年的努力，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?. 市場份額增加通過市場調(diào)研和推廣活動，我們成功擴大了公司在省外市場的市場份額。根據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們的市場份額增長了20%，并在一些重點省份取得了突破性的發(fā)展。2. 銷售額提升市場拓展的成功帶來了銷售額的增長。根據(jù)財務(wù)部門的數(shù)據(jù)報告，我們的銷售額在過去一年中增長了15%，為公司帶來了可觀的收益。3. 品牌影響力提升我們的市場推廣活動和參展活動提高了公司的品牌知名度和認知度。在各省市，我們逐漸建立了良好的品牌形象，吸引了更多的潛在客戶和合作伙伴。五、經(jīng)驗總結(jié)與展望在過去一年的省外市場拓展中，我們得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，進一步提升市場份額和銷售額，加強與合作伙伴的合作關(guān)系，拓寬市場渠道。同時，我們也將加強內(nèi)部管理，優(yōu)化市場策略，實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。結(jié)語：在這一年的省外市場拓展中，我們投入了大量精力和資源，取得了可喜的成果。這些成果的背后，是全體項目組成員的辛勤工作和團結(jié)合作。在此，我要向全體項目組成員表示感謝，并向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報我們的工作成果。

營銷述職報告度總結(jié)【篇6】

《營銷系統(tǒng)述職報告》

一、工作背景

本人是某知名企業(yè)的營銷部門負責人，負責公司整體營銷工作的規(guī)劃、執(zhí)行和評估。作為公司營銷系統(tǒng)的主要負責人，我深入了解市場需求和消費者心理，致力于提升公司的品牌形象和市場份額。

二、工作內(nèi)容

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)市場需求和公司發(fā)展目標，制定年度營銷戰(zhàn)略和計劃。結(jié)合產(chǎn)品特點和競爭對手情況，確定市場定位和目標客戶群體，確保市場活動的精準定位和有效傳播。

2. 渠道管理：建立完善的銷售渠道體系，與經(jīng)銷商和代理商保持良好關(guān)系，確保產(chǎn)品順利進入市場并實現(xiàn)銷售目標。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺進行線上推廣，擴大產(chǎn)品影響力和市場覆蓋面。

3. 品牌建設(shè)：通過廣告宣傳、促銷活動和公關(guān)策略，提升公司品牌知名度和美譽度。關(guān)注消費者反饋和市場需求，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好的品牌形象。

4. 數(shù)據(jù)分析：利用營銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具，對市場情況和消費者行為進行深入分析，為營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。及時調(diào)整營銷策略，以適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境。

5. 團隊管理：帶領(lǐng)營銷團隊，制定固定工作計劃和目標，培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)技能和團隊合作精神。定期組織團隊培訓(xùn)和經(jīng)驗分享，促進團隊凝聚力和執(zhí)行力。

三、工作成果

1. 2019年，公司營業(yè)額同比增長10%，市場份額提升2%。新產(chǎn)品推廣計劃有效執(zhí)行，獲得良好的市場反響和消費者口碑。

2. 營銷活動策劃與執(zhí)行得到肯定，多次獲得行業(yè)大獎和媒體關(guān)注。公司品牌知名度和美譽度不斷提升，成為同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

3. 創(chuàng)新的數(shù)字營銷手段和線上推廣策略，極大拓展了產(chǎn)品銷售渠道和市場覆蓋面。線上線下銷售平衡發(fā)展，實現(xiàn)銷售渠道多元化。

四、工作總結(jié)

作為公司營銷系統(tǒng)的主要負責人，我在過去的工作中兢兢業(yè)業(yè)，不斷探索和實踐，取得了一定的成績。但仍需不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力，與時俱進，更好地適應(yīng)市場變化和競爭挑戰(zhàn)。

未來，我將繼續(xù)努力，密切關(guān)注市場動態(tài)和消費者需求，不斷完善公司營銷策略和執(zhí)行方案，實現(xiàn)公司業(yè)績的穩(wěn)步增長和可持續(xù)發(fā)展。同時，希望能夠與團隊成員共同努力，攜手前行，共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和信任，我將繼續(xù)努力，不辜負公司和團隊的期望。愿我們共同努力，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！

營銷述職報告度總結(jié)【篇7】

自己從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

二、明確任務(wù)，主動用心，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的思考，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細狀況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，透過自己的不懈努力，在招標的過程中順利透過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最后功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

營銷述職報告度總結(jié)【篇8】

隨著期末的腳步越來越近，本學(xué)期社團內(nèi)部的工作也接近了尾聲。我們社團全體成員團結(jié)努力，積極進取、銳意開拓，社團內(nèi)部工作也取得了驕人的成績，得到了我校領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生和同學(xué)們的認可。同時社團內(nèi)部的工作也在創(chuàng)新中不斷前進，一系列活動開展得有聲有色，每次活動后，自我檢討、總結(jié)，力求在下次的工作任務(wù)中考慮的更細致，想法更全面，社團內(nèi)部將與各部門成員共同努力，使校社團的工作再上一個新臺階?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：

一、社團聯(lián)合招聘大會

金秋送爽，桂丹飄香，又一批懷著夢想的莘莘學(xué)子踏進鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，為豐富廣大學(xué)子的課外生活，我校舉辦了為期半月的社團招新工作。作為最佳的活躍校園文化生活的一個重要組織，學(xué)生社團是我們廣大學(xué)子的第二課堂，是學(xué)生開發(fā)潛能、展現(xiàn)自我的舞臺，社團已成為校園內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線。廣大同學(xué)積極響應(yīng)，紛紛加入到自己感興趣的社團。可以說，招新工作是很成功的。為期半月的招新活動，各個社團招新人數(shù)達千余人。我社團作為新生社團招新二十余人社團部作為這次活動的承辦單位，充分發(fā)揮了它的作用。當然，這次活動的順利進行和圓滿結(jié)束也離不開校方的大力支持和學(xué)生會全體成員的共同努力。

二、市場營銷"有獎"搶樓大賽

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的日益發(fā)達。網(wǎng)絡(luò)作為宣傳的途徑。具有傳播快。時效性強。我協(xié)會正看好啦這點。特此舉辦線上活動。此次有獎?chuàng)寴菑男麄鞯奖荣?，協(xié)會我們一起并肩作戰(zhàn)，把這個屬于我們的活動辦的漂漂亮亮、紅紅火火，雖然這次活動的主要負責部門是宣傳部組織部，但作為協(xié)會的一份子，我們就是一個集體，我們不分彼此！共同把屬于我們的活動辦得有聲有色?；顒咏Y(jié)果比預(yù)期效果要好得多。正是大家努力的結(jié)果。

這半年來我們社團部的工作成績是可喜的，從社團招新到協(xié)助各部門組織其他的各個活動，我們部門的表現(xiàn)總體來說還是可以的。我們不怕累，不怕苦，從搬桌椅打掃清潔等一些小事做起，充分發(fā)揮團隊合作精神，相互照顧、相互體貼，努力的把每個活動辦好。這份輝煌與成就是所有社團部成員心血和智慧的結(jié)晶。因為只有對社團活動的發(fā)展不斷進行總結(jié)和思考，我們才能不斷進步，社團部才能不斷發(fā)展，社團部事業(yè)的明天才會更加輝煌壯麗！在全體成員的努力下，相信下學(xué)期我們的工作會更加出色

營銷述職報告度總結(jié)【篇9】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!按照公司的要求，現(xiàn)將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：

充滿機遇和挑戰(zhàn)的已然過去，我作為某某區(qū)副職，主要協(xié)助部門正職主抓經(jīng)營發(fā)展工作，在市公司的正確指導(dǎo)下，在部門經(jīng)理親自帶領(lǐng)下，我能夠從自己的本職工作出發(fā)，謙虛謹慎，當好正職的參謀和助手。同時勤勤懇懇，埋頭苦干，遇事多請示，工作勤匯報。一年來，我切實履行崗位職責。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個光榮的****黨員。

一年來，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，加快3g智能手機有效發(fā)展，樹立流量經(jīng)營理念，提升存量市場用戶價值，提高渠道銷售能力，重點抓好各項基礎(chǔ)工作，為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中：移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網(wǎng)完成萬;固網(wǎng)完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。

下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：

一、移動市場

按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動，借機對老人機進行推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機余戶，一年來多項營銷活動，為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。

二、家庭寬帶市場

某某區(qū)加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查，同時開通一部熱線電話，有效提高問線難，裝機難問題，11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。

三、無線寬帶市場

通過專人包保市內(nèi)各大it賣場，重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進行更新更換，全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張。現(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。

四、集團單位市場

某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單，共發(fā)展某集團，某公司集團，某集團、某集團、某集團等，合計發(fā)展余戶，主要采取0元租誠信租機政策，集團單位蓋章?lián)＃砩虛?，產(chǎn)生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回，員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重擔保產(chǎn)生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回，實現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。

工作中存在的問題

回顧自己一年來的工作，自己深刻體會到，工作中雖然取得了一些成績，這些成績的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切，學(xué)習(xí)的主動性還有待于進一步加強，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作，當好正職的參謀和助手，使各項工作有一個新的突破。

工作思路

1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作，加快老小區(qū)改造進度，提升ftth光到戶的宣傳力度，落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則，促進網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度，扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù)，合理實施新開點小區(qū)的競拍工作，確保月均發(fā)展量保持在戶以上，離網(wǎng)指標控制在1.1%范圍內(nèi)。

2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導(dǎo)代理商自主定貨，結(jié)合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售，推進合約計劃有效發(fā)展，強化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機，做好、好細預(yù)熱工作，力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰，為拉動全年收入奠定基礎(chǔ)。

3、加強維系工作，某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象，要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司政策，針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強用戶使用粘性，體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。

4、加大開發(fā)集團單位，利用關(guān)系營銷及公司新開號源時機，通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入，迅速擴大用戶規(guī)模增長，逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，通過行業(yè)應(yīng)用達到與企業(yè)長期合作目的。

5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識，培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼，促進增值收入穩(wěn)步增長。

總之，在新的一年，面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進取，克服困難，為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。

營銷述職報告度總結(jié)【篇10】

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順當開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在治理層面有了明確的治理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進展。并且，在各部門共同協(xié)作下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的根本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行治理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的`網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖（雙回路）線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的根底。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從治理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的立刻解決，解決不了的準時市分行科技處反映幫忙解決。四是標準運行維護流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增加了效勞功能，逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個根底上談下一步的進展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

始終以來，我非常留意提高自己的業(yè)務(wù)力量，不斷培育自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實踐，敏于思索，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作閱歷，在工作中查找到自身的社會價值。

經(jīng)過四年多的工作，使自己的力量提高了不少，但是還存在許多缺乏的地方。

1、由于我參與工作時間不長，社會閱歷還不是很豐富，業(yè)務(wù)力量還有欠缺的地方。盼望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批判，使我能夠漸漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀況，準時處理各種隱患問題，為客戶供應(yīng)穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全治理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的治理，為計算機設(shè)備建立檔案，標準計算機操作。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機學(xué)問，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

回憶過去，展望將來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培育下，在同志們的支持和協(xié)作下，做出了點滴的成績，但這都是微缺乏道的。由于自己水平有限，力量有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有很多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

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