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物業(yè)經理工作計劃

發(fā)布時間:2024-08-27

為了提升工作的質量,那么現在是時候提前撰寫好一份工作計劃了。工作計劃淺顯易懂,就是工作中對未來一段時間內做的規(guī)劃,所以如何將工作計劃寫得更加全面呢?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“物業(yè)經理工作計劃”,更多相關內容請繼續(xù)關注本網站。

物業(yè)經理工作計劃 篇1

一、xx項目

1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料。

3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

6、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、督促做好各種費用的追收。

二、三個小區(qū)公共事務方面

1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。

5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。

三、xx華庭項目

1、擬定xxxxx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案xxx及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建xxx市優(yōu)xxx工作打好基礎。

2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保項目工作正常運行。

3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

7、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

四、xx居項目

1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

6、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

五、其它事項

1、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。

2、xxxxx士多xxx招商登記等工作配合。

3、按公司要求開展各項日常工作。

物業(yè)公司xx年度工作計劃篇四

一、定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費xx萬元(xx×20%),一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

四、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中:

1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現48人計算)

2.自擔水電費:xx萬元。

3.稅金:xx萬元。

4.其它xx萬元。

五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃

1.計劃2月底前所屬xx家服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

1.保持xx區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

七、大樓維修、設施設備維修計劃

1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2.大樓內部的維修、粉刷。

3.樓內空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調試。

5.管路系統(tǒng)的更換。

物業(yè)經理工作計劃 篇2

2022年對于地產公司來說是關鍵的一年。工作任務主要涉及企業(yè)資質升級、擴大企業(yè)管理規(guī)模、維護和進一步提高公司管理服務質量。為了在殘酷的市場競爭中生存,物業(yè)公司必須發(fā)展壯大。因此,2022年的重心將轉向公司業(yè)務的拓展。為順利滿足原二級企業(yè)資質要求,擴大經營范圍,擴大公司規(guī)模將是最重要、最迫切的需求。同時,根據公司發(fā)展需要,調整組織架構,進一步優(yōu)化人力資源,提升物業(yè)管理公司人員素質。繼續(xù)抓好內部管理,抓好培訓,進一步落實公司質量管理體系,保持公司管理質量水平穩(wěn)步提升。優(yōu)化工作方案,確保工作能更快更好地完成。

1. 對外擴張

如果物業(yè)公司到2022年不能擴大經營范圍,不僅資質升級會成為問題,在從長遠來看,一方面,如果它不能發(fā)展,它就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力較大,2022年的工作重心必須轉移到這方面。在xx的物業(yè)管理市場中,住宅小區(qū)在未來很長一段時間內仍將是市場,其次是綜合寫字樓,然后是工業(yè)園區(qū)。以我司目前的規(guī)模,市場上難以接收到大型高檔住宅物業(yè)。因此,中小型物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選。同時,住宅物業(yè)是市場上最具競爭力的物業(yè)類型。我公司要發(fā)展寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)的房地產市場,而不是放棄這些物業(yè)。走別人沒有走過的路。 2022年第一季度,主辦方將進行大規(guī)模的市場調查。根據業(yè)績,調整公司擴張方向。

2022年外部擴張嘗試后,感覺公司缺乏專門的擴張部門從事擴張工作。這使得這項工作在人力投入不足、市場狀況不熟悉和信息匱乏的情況下進行。雖然做了很多工作,但都沒有取得成果。因此,2022年要加大擴產力度,加大投資力度。擬設立專門的拓展部,招聘高素質的人才,專業(yè)從事拓展工作,力爭此項工作順利開展。投入預算見附錄 xx。

目前暫定2022年擴建目標計劃為xx萬平方米。經過研究,這個圖是比較真實的圖,也是可以實現的圖。如果2022年能找到一個工業(yè)園區(qū),10萬平方米相對容易實現;如果能在住宅物業(yè)上擴張,如果有兩個項目也能實現。目前在談的大觀園項目也表明,公司2022年的擴張前景一片光明。

二、換取企業(yè)資質

根據xx省相關規(guī)定,我司的臨時資質為一年,到期2022年x月,有關行政部門將根據我公司的經營面積等參數對我公司的企業(yè)等級進行評價。按照我公司目前的管理區(qū)域,可以評為四級企業(yè)。如果在x月之前可以接一個以上的物業(yè)管理項目,應該被評為三級企業(yè),應該是可以的。因此,企業(yè)層面的審查將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)級,更有利于我司在市場競爭中發(fā)重。因此,2022年第二季度,開始準備資格審查相關材料,不要打無準備之仗。嘗試通過一次審查。

3.內部管理工作

(1)人力資源管理:

物業(yè)公司下設兩個職能部門,即綜合管理部和運營管理部,今年將新設開發(fā)部。負責原運營管理部門物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有人員的任用、崗位調整或引進新人才時,應當按照留好、分差的原則進行。對各部門員工給予更多指導。

在員工的晉升上,我們更加注重不同崗位的輪換,加強對內部員工的培訓和選拔,帶出真正的高素質團隊。實施員工職業(yè)生涯輔導,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。真正把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè)。在未來的項目開發(fā)中,一定要給內部員工提供一定的崗位,進行公開選拔。有利于公司員工的積極性,也有利于員工資源的優(yōu)化。

在培訓工作中,我們將不斷完善制度,將員工所接受的培訓作為年終考核的子項進行針對性和量化。員工進入公司后一年內必須持證上崗率xx。技術崗位必須持有相關國家認證。 2022年的培訓重點將轉移到經理和團隊負責人身上?;鶎庸芾砣藛T是目前公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)。 2022年將開展各類培訓,加強本層級員工培訓。

(2)質量管理:

質量管理體系將于2022年實施,力度和效果并不理想。再加上大家重視不夠,培訓工作還比較滯后,執(zhí)行標準也沒有真正落實。為此,2022年我們將繼續(xù)貫徹落實公司質量體系,為公司通過ISO9:2022認證打下堅實基礎,力爭2022年通過認證。

綜合管理部和公司主要人員在2022年x月前對質量體系文件進行修訂,使其更加適合公司和有效。針對文件的修訂版本,組織精簡有效的質量管理培訓。對新接項目實施基于項目的質量體系設計,為單個項目編制質量文件,實施不同標準的質量體系。

2022年實行質量管理項目專人負責制,公司接手的每個項目都指定專人配合質量主管從事質量管理工作。包括項目的內部質量管理、業(yè)主投訴與處理、管理資料檔案的收集、項目質量管理審核報告的制作等。同時,根據項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需要,每年進行一次質量管理分析調查,獲取有效的內部管理信息和業(yè)主建議,對項目不合格項目進行整改。 .

計劃于2022年1月進行內部質量管理體系審核,將嚴格按照ISO9:2022的要素進行。本次內審將是物業(yè)公司第一次質量管理總結會議。

(三)行政工作:

2022年,綜合管理部未能充分發(fā)揮前后銜接的作用,存在一定的不足。工作停滯不前,許多問題沒有得到詳細落實。公司與員工之間沒有有效的溝通方式,大部分員工工作情緒低落,無法得到高層管理人員的幫助。為此,2022年,綜合管理部要加強管理,做好人事、勞動、檔案外展工作。建議信箱設置在公司內部,具體設置在公司總部和各項目辦。供公司員工就公司現狀及工作生活中的各種問題進行咨詢。行政人員需要專門的時間來理解和答復。同時,公司必須每季度召開一次集體工作會議,或定期進行質量體系審核。

物業(yè)經理工作計劃 篇3

20xx年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴。因此,20xx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴管理面積、擴公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展

物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質

按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

(二)品質管理:

質量管理體系在xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單的項目編寫質量文件,單實施不同標準的質量系統(tǒng)。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:20xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。

(三)行政工作:

綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。

物業(yè)經理工作計劃 篇4


作為一家物業(yè)公司的物業(yè)經理,我深知自己在公司的重要性和責任。為了確保物業(yè)運營的順利進行,并提供高質量的服務給業(yè)主和居民,我制定了一份年終工作計劃。


我計劃繼續(xù)改進我們的服務質量。為了達到這一目標,我將會在明年采取一系列的措施。我將組織全體工作人員參加專業(yè)培訓課程,以提升他們的專業(yè)知識和技能。我將邀請經驗豐富的物業(yè)專家給我們開展培訓,以確保我們的團隊能夠緊跟物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展。我計劃定期組織員工進行業(yè)務知識測試,以檢驗他們的學習成果和提供進一步的培訓和輔導。


我將致力于改進社區(qū)的設施和環(huán)境。作為物業(yè)經理,我清楚社區(qū)環(huán)境的良好狀況對業(yè)主和居民的生活質量至關重要。為了實現這個目標,我將與物業(yè)維護團隊密切合作,定期進行設備和設施的檢查與維修。我將確保社區(qū)內的綠化和景觀得到妥善維護,并有計劃地改善社區(qū)的清潔狀況。我還計劃在社區(qū)內提供更多的娛樂設施和活動,以增加居民的社交活動和樂趣。


我將關注費用控制和財務管理。作為物業(yè)經理,我必須確保物業(yè)公司的財務狀況穩(wěn)健,同時合理控制費用以提高公司的盈利能力。我將仔細審查和分析物業(yè)的運營費用,并與供應商談判以獲得更好的價格和服務。我還將鼓勵員工提出節(jié)約成本的建議,并獎勵那些有效控制費用的員工。通過相關的財務報告和預算編制,我會定期向公司管理層匯報物業(yè)的財務狀況,并提出改善和優(yōu)化建議。


我將加強與業(yè)主和居民之間的溝通和合作。我會組織定期的業(yè)主大會和居民會議,向他們匯報物業(yè)運營狀況,聽取他們的意見和建議。我將設立一個專門的客戶服務團隊,負責回應和解決業(yè)主和居民的問題和投訴。我還將利用社交媒體和其他渠道,提供全天候的在線服務和溝通渠道。


我將加強團隊建設和員工激勵。我將鼓勵員工合作,促進團隊精神和工作效率。我會設立績效考核制度,并為表現優(yōu)異的員工提供獎勵和晉升機會。我將組織團隊活動和培訓,以提高員工的專業(yè)技能和團隊合作能力。


我制定的年終工作計劃旨在提升物業(yè)運營質量,改善社區(qū)設施和環(huán)境,控制費用,加強與業(yè)主和居民的溝通和合作,激勵員工,以實現物業(yè)公司的發(fā)展目標。我相信通過這些措施的落實,我們的物業(yè)公司將能夠在明年取得更大的進步和發(fā)展。

物業(yè)經理工作計劃 篇5

2024年物業(yè)經理個人工作計劃


作為一名經驗豐富的物業(yè)經理,我深知在行業(yè)中取得成功的關鍵是制定明確的目標,并制定一份詳細的工作計劃來達到這些目標。在接下來的2024年里,我將致力于提高團隊協(xié)作,提升服務質量,降低運營成本,同時加強與客戶、員工和業(yè)主的溝通。以下是我的個人工作計劃。


1. 提升團隊協(xié)作能力:


- 建立有效的團隊溝通機制,定期召開團隊會議,并鼓勵員工分享問題和解決方案。


- 促進團隊合作,鼓勵員工之間互相協(xié)助,培養(yǎng)共同成長的團隊精神。


- 設立明確的崗位職責和工作流程,確保每個員工都清楚自己的工作內容和目標。


2. 提高服務水平:


- 建立客戶投訴反饋機制,及時處理客戶投訴,并跟進解決方案。


- 根據客戶需求,優(yōu)化服務流程,提供更加滿意的物業(yè)管理服務。


- 對員工進行定期培訓,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務技能。


3. 降低運營成本:


- 定期評估現有設備的使用情況和效能,以提高資源利用率。


- 尋找合適的供應商,并與其建立長期合作關系,以獲得更有競爭力的價格和優(yōu)質服務。


- 引入信息化管理系統(tǒng),提高工作效率和數據的準確性,降低運營成本。


4. 加強與客戶、員工和業(yè)主的溝通:


- 定期與客戶進行溝通,了解他們的需求和意見,并及時反饋給相關部門進行改進。


- 建立員工反饋機制,聽取員工意見和建議,激勵員工參與公司發(fā)展和改進。


- 定期召開業(yè)主大會,就物業(yè)經營情況進行透明的匯報,并聽取業(yè)主的意見和建議。


5. 推動可持續(xù)發(fā)展:


- 推廣能源節(jié)約和環(huán)保措施,減少能源消耗和環(huán)境污染。


- 建立可持續(xù)物業(yè)管理的宣傳和教育計劃,提高業(yè)主和員工的環(huán)保意識。


- 尋找新的商業(yè)機會,推動物業(yè)經營的多元化和創(chuàng)新發(fā)展。


在實施這份工作計劃的過程中,我將密切關注目標的達成情況,并進行必要的調整和改進。同時,我也將與團隊密切合作,共同努力實現這些目標。通過執(zhí)行這份工作計劃,我相信的物業(yè)管理團隊將取得更大的成功,為客戶、員工和業(yè)主創(chuàng)造更大的價值。

物業(yè)經理工作計劃 篇6

一、xx項目

1.跟進7號樓碎玻璃門扇的安裝。

2.督促整理12-15號樓檔案。

3.跟進一些綠色植物的再植和轉化。

4.做好外圍紅線報警的使用維護,包括內外外圍兩側綠植修剪。

5.對安全報警進行現場跟蹤和驗證,明確解除報警和記錄操作的相關要求,避免操作疏忽。

6.督促12-15棟相關附屬工程,包括架空停車位地面欄桿安裝、停車位物業(yè)區(qū)域界定、景觀美化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等。

7.跟進落實會所游泳池開業(yè),做好相應的管理和維護工作,包括門票銷售和游泳池水質處理。

8.跟進小區(qū)健身器材的安裝。

9.督促各種費用的回收。

二、三個社區(qū)的公共事務

1.回顧去年7月以來三個社區(qū)各方面的情況,以便進行比較分析,找出差距,為下一步工作制定更加可行的具體措施。

2、制定,包括對講機、巡更器、門柱電腦等。,并認真執(zhí)行,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

3.全面開展租賃業(yè)務服務,召開全體員工動員大會,明確租賃服務的含義和目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進行。

4.為了提高費用的收繳率,保證財務的良性循環(huán),組織所有物業(yè)助理、前臺人員、班以上人員以專題會議的形式進行學習。

5.以專題會議的形式,組織三個社區(qū)的管理骨干和相關人員集體學習,明確責任關系,防止各類類似負面案件再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。

三、xx華庭項目

1、擬定《xx華亭第一屆業(yè)主委員會成立方案》及一系列籌備會議工作措施,為創(chuàng)建“優(yōu)秀城市”工作打下良好基礎。

2.做好人員調整和個別崗位招聘工作,確保項目正常運行。

3.充分重視30-35棟的交接,確保業(yè)主滿意。

4.督促管理處及時制作和安裝26-29摩托車牌照;并督促管理處及時發(fā)出通知,要求車主在5月20日前到管理處完成出租和停車手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全額收費。實施前與保安協(xié)調。

5、督促做好局部綠化帶不完整空白的及時補種工作。

6.督促工程部做好30-35個相關配套工程,如道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

7.繼續(xù)跟進26到29號樓的綠化種植工作。

四、xx住宅項目

1.督促做好第五階段工作,共7臺對講機故障排除。

2.督促做好第一期、第二期樓梯部分枯枝的處理,保持物業(yè)的完整。

3.加強對三期部分摩托車不合作的管理,充分發(fā)揮鑒定作用,加強辦理租賃手續(xù)后才停車(車間工作計劃),加強收費工作。

4.加強第四、第五摩托車租賃管理,杜絕各種長期免費停車現象,維護正常秩序。

5.督促項目紅外報警系統(tǒng)的全面檢查,找出問題并做出相應的改進,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

6.動員拆除私人花園個體業(yè)主搭建的屋頂,以免影響整體外觀。

7.監(jiān)督和改善項目住宅區(qū)商鋪的數據管理。

8.協(xié)調財務部及時處理壞賬。

物業(yè)經理工作計劃 篇7

1.確定崗位及培訓項目

今年是xxx物業(yè)公司運營元年,一套兩個品牌(物業(yè)管理公司管理中心)被實施。在保留原有xxx中心功能的基礎上,通過xxx財產的運營,最終走向市場。根據廠區(qū)統(tǒng)一管理安排,計劃全公司37人,其中管理人員7人,按廠區(qū)培訓安排參加培訓。

2、代租代收方案

根據廠方物業(yè)管理委托要求,代建xxx樓及其他物業(yè)樓代租賃表示,本年xxx樓委托租賃計劃出租率大于96%,租賃收入不低于xx萬元。按規(guī)定完成水、電、暖、費用的收付工作,確保所轄物業(yè)的正常運行。 .

3、收入計劃(物業(yè)管理費、中介租金、中介費)

今年物業(yè)管理費xx萬元,中介租金,代理費..萬元(..20%),共計..萬元。其中,xxx樓的物業(yè)費和租房中介費合計xx萬元,其他收入為x萬元。

4、費用控制計劃

今年的費用控制在xx萬元以內(不含..元以上的維修費用),其中,人員工資包括三金總額:xx萬(按目前48人計算)。

2、水電費自付:xx萬元。

3. 稅收:xx萬。

4.其他xx元。

5、業(yè)務拓展及創(chuàng)收計劃

計劃下屬良友家政服務公司將于2月底前正式掛牌,年收入不少于2萬元。組織成立課題組對外擴大經營規(guī)模,并指定專人負責,力爭年底前將物業(yè)經營規(guī)模擴大不少于5000平方米,實現盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

1、保持xx區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取稱號先進衛(wèi)生單位。

2、每月24日為檢查日。組織有關部門對樓宇“四防”進行全面檢查,發(fā)現隱患及時整改,最大限度杜絕各類事故的發(fā)生。

3、完成消防部門和辦公廳要求的各項任務。

4、5、8月,組織二級安保、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與消防設施的使用,會同市開展禁毒宣傳和消防宣傳。法制宣傳月、禁毒日、消防日。一年不少于3次。

5、保障所轄財產的治安和消防安全,杜絕重大公共安全事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

物業(yè)經理工作計劃 篇8

物業(yè)經理要確保物業(yè)管理運作的高效和順利,保持物業(yè)設施的良好狀態(tài)以及滿足住戶的需求。在5月份這個關鍵的時間段,我將制定以下詳細的工作計劃,以確保物業(yè)管理的順利進行。

第一,維護和保修計劃

保持物業(yè)設施的良好狀態(tài)對于確保住戶的舒適和滿意至關重要。我會與物業(yè)維修團隊合作,審查所有設施的維護需要,并確定需要解決的優(yōu)先級。我將確保所有維修工作按時安排,并監(jiān)督項目的進度。此外,我還將與物業(yè)委員會保持密切聯系,確保他們對維修計劃的了解,并征求他們的意見和反饋。

第二,合理布置物業(yè)管理預算

在5月份,我將核實物業(yè)管理預算并確保其能夠滿足物業(yè)維護和管理的需求。我會審視去年的預算和開支情況,并與財務部門進行討論,以確保今年的預算合理且可行。同時,我會尋找節(jié)約成本的方法,例如與供應商談判更好的價格和優(yōu)惠條件,并且評估當前的合同和服務,以確保我們獲得物有所值。

第三,改善住戶滿意度

住戶的滿意度是衡量物業(yè)管理成功的重要指標之一。在5月份,我將采取一系列措施來提高住戶的滿意度。首先,我將組織一次居民滿意度調查,以了解他們的需求和關切,并根據結果制定相應的改進措施。其次,我將安排定期的住戶聚會和討論會,以增加住戶之間的交流和溝通。此外,我還將積極響應住戶的投訴和問題,并及時解決。

第四,組織社區(qū)活動

社區(qū)活動對于增進居民之間的聯系和提高社區(qū)凝聚力至關重要。在5月份,我計劃組織一些有趣的社區(qū)活動。例如,我將策劃一次文化藝術展覽,邀請居民展示他們的才藝和創(chuàng)造力。此外,我還將組織一次友誼運動會,以促進居民之間的互動和友誼。這些社區(qū)活動將為住戶提供一個愉快的社交平臺,并提高他們對物業(yè)管理的滿意度和參與感。

第五,加強安全和保安措施

住戶的安全和保安是物業(yè)管理的首要任務之一。在5月份,我將加強安全和保安措施,確保住戶的生命財產安全。我將與保安公司合作,審查現有的安全流程,并提出改進建議。我還將組織一次安全演習,以確保居民對應急情況有所準備并了解應對措施。同時,我將與當地警察局保持聯絡,并增加巡邏警察的頻率,確保社區(qū)的治安和秩序。

這些建議中,每一個都將有助于確保物業(yè)管理的高效運作以及居民的滿意度。通過制定詳細的工作計劃和積極執(zhí)行,我相信我可以取得良好的成績,并為住戶提供一個舒適、安全和愉快的居住環(huán)境。在5月份結束時,我將審查工作計劃的實施情況,并對接下來的工作做出適當的調整和改進。

物業(yè)經理工作計劃 篇9

回想上一階段的工作,因為沒有提前制定工作計劃,工作上很被動。由于缺乏動力,部門員工的工作也會對工作產生影響。所以這讓我意識到在工作中提前計劃是多么重要。我要為自己的工作進度做好規(guī)劃,還要對部門的發(fā)展和管理做出一定的安排。只有當我們可以預見地敢于冒險和戰(zhàn)斗時。所以面對新的工作階段的到來,作為物業(yè)的保潔主管,我制定了以下工作計劃。

我。個人進步計劃

作為物業(yè)保潔主管,我的工作比較繁忙,要應對各種失誤。當我遇到困難時,我也去談判,所以我因為忙于管理而忽略了我的工作進度。

1.加強管理知識的學習。作為一個部門的經理,自己的工作一定要強,這樣才能更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,更好地在遇到突發(fā)事件時及時安排員工的工作。 ,所以在新的工作階段,一定要加強在員工管理和工作管理方面的學習,提升自己的管理技能。同時,我要更加關注員工的能力,加強對員工的了解,知道每個人都擅長那些方面。 ,這樣在面對新的工作任務時,我們可以更好的安排工作,否則如果有安排跳高運動員參加跳水比賽的笑話,那就不好了。

2、要改善工作管理強度過高的情況。作為管理者,我不僅需要強大的能力,更要學會培養(yǎng)人才的能力。在保潔管理工作中,我必須克制自己什么都想管理的習慣。我要知道很多事情我不懂,強行不管理很容易開玩笑,所以在新的階段,我會加強人才的培養(yǎng),為部門員工提供更多的機會去執(zhí)行,增強自己的工作能力,這樣才能更好地提高部門的工作進度。

二、高于部門工作

1、吸取上一階段工作的經驗教訓,在接下來的工作中,安排好人員每個月甚至每個季度做一次工作總結。在我了解清楚情況后,我會制定新階段的工作計劃,然后分配給各個小組,讓他們根據計劃做出詳細的工作安排。

2、加強對無法工作的員工的紀律管理,監(jiān)督其在工作中的行為習慣,更好地為公司服務。

三。結論

在上一階段,我的工作中有很多事情沒有做好。在接下來的工作中,我必須制定一個計劃來改善你在工作中遇到的問題。

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