古人云,工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好!既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容???小編陸續(xù)為大家整理了醫(yī)保自查報告(精華十一篇),相信一定會對你有所幫助。
一、背景
在公司的醫(yī)保部門工作期間,我積極響應(yīng)公司的工作要求,全身心投入到醫(yī)保管理工作中,致力于提高醫(yī)保服務(wù)水平,保障員工及家屬的醫(yī)療權(quán)益。本報告將詳細闡述我在這段時間里的工作亮點、自我評估以及對公司或團隊的建議。
二、工作亮點與成果
1. 優(yōu)化服務(wù)流程:針對醫(yī)保服務(wù)流程中的痛點,我提出了一系列改進措施。例如,簡化報銷流程,減少不必要的審批環(huán)節(jié),使得員工在申請醫(yī)保報銷時更為便捷。同時,我主導(dǎo)開發(fā)了線上醫(yī)保服務(wù)平臺,為員工提供了24小時的自助服務(wù),包括醫(yī)保政策查詢、報銷進度查詢等功能。
2. 加強政策研究與宣傳:為了確保員工充分了解醫(yī)保政策,我定期組織培訓(xùn)活動,向員工普及醫(yī)保政策知識。我積極與政府醫(yī)保部門溝通,及時掌握政策動態(tài),確保公司醫(yī)保管理工作的合規(guī)性。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:我運用數(shù)據(jù)分析工具,對歷年醫(yī)保數(shù)據(jù)進行深度挖掘,為公司管理層提供了有價值的決策參考。例如,通過數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)某一慢性病種的藥品費用逐年上升,于是針對性地調(diào)整了相關(guān)藥品的報銷政策,有效控制了費用增長。
4. 提升團隊協(xié)同效率:作為團隊的一員,我不僅關(guān)注自身的業(yè)務(wù)能力提升,也注重團隊協(xié)作。通過定期的團隊溝通會議,我積極分享自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識,促進了團隊整體水平的提升。
三、自我評估
在這次自查中,我認為自己在工作中表現(xiàn)出了較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。面對復(fù)雜問題時,我能夠迅速分析并提出解決方案。同時,我也意識到自己在時間管理和創(chuàng)新能力方面還有提升空間。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的綜合素質(zhì),為公司創(chuàng)造更多價值。
四、對公司或團隊的建議
1. 加強技術(shù)投入:建議公司在未來的工作中加大技術(shù)投入,利用先進的信息管理系統(tǒng)提高醫(yī)保工作的效率和準(zhǔn)確性。例如,引入人工智能技術(shù)輔助審核報銷材料,減少人工操作可能帶來的誤差。
2. 定期培訓(xùn)與考核:為了保持團隊的專業(yè)水平,建議公司定期開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部專業(yè)培訓(xùn)項目。同時,設(shè)立明確的考核標(biāo)準(zhǔn)與激勵機制,確保團隊成員保持積極的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。
3. 跨部門溝通協(xié)作:加強與其他部門的溝通與協(xié)作,如定期召開跨部門溝通會議,讓醫(yī)保部門更好地了解其他部門的業(yè)務(wù)需求和關(guān)切點,以便提供更加貼心的服務(wù)。
4. 關(guān)注員工心理健康:在緊張的工作之余,建議公司關(guān)注員工的心理健康狀況,提供必要的心理輔導(dǎo)和壓力疏導(dǎo),幫助員工更好地應(yīng)對工作壓力和生活挑戰(zhàn)。
五、總結(jié)
通過本次自查報告的撰寫,我對自己的工作有了更為全面和深入的認識。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改進不足之處,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望公司能夠采納我的建議,共同促進醫(yī)保工作的持續(xù)改進和優(yōu)化。
近年來,醫(yī)保藥店在我國的發(fā)展取得了顯著的成就,為廣大患者提供了便利和優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)。也有一些不法藥店利用醫(yī)保政策漏洞,從中牟取暴利。為了規(guī)范藥店行業(yè),保障患者權(quán)益,國家對醫(yī)保藥店實施了自查報告制度。
自查報告是醫(yī)保藥店為了主動排查存在的問題,及時整改提升自身服務(wù)能力而進行的自我評估和自我檢查工作。這項工作將有效地加強醫(yī)保藥店在藥品銷售、服務(wù)質(zhì)量以及合法經(jīng)營等方面的管理,提高醫(yī)保藥店行業(yè)整體形象。
醫(yī)保藥店要完善機構(gòu)管理。自查報告要求藥店明確機構(gòu)設(shè)置和人員職責(zé),規(guī)范管理流程,確保藥店內(nèi)部各項工作的有序進行。例如,要求設(shè)立專門的藥品采購、入庫、銷售和庫存管理等部門,并明確各部門的職能和責(zé)任。還要加強對員工的培訓(xùn)和考核,確保員工具備專業(yè)的藥品知識和良好的服務(wù)意識。
醫(yī)保藥店要加強藥品經(jīng)營和銷售的監(jiān)管。自查報告要求藥店建立健全藥品質(zhì)量追溯體系,確保藥品的來源可追溯、真實可靠。藥店要加強對藥品的質(zhì)量檢驗,對合格藥品放心出售,對不合格藥品堅決淘汰。同時,要加強對藥品銷售過程的監(jiān)督,確保醫(yī)保藥店不涉及虛假開藥、過量開藥等違法行為。
醫(yī)保藥店還要加強服務(wù)質(zhì)量管理。自查報告要求藥店構(gòu)建健全患者投訴處理機制,及時處理患者投訴,并進行問題分析和整改措施。通過患者滿意度調(diào)查,了解患者對藥店服務(wù)的評價和意見,進一步改進服務(wù)質(zhì)量和提升患者體驗。
醫(yī)保藥店要規(guī)范經(jīng)營行為。自查報告要求醫(yī)保藥店合法經(jīng)營,不得從事假冒偽劣藥品和過度醫(yī)療等違法行為。要加強對醫(yī)保政策和藥品管理法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,保持藥店經(jīng)營行為的合法性和透明度。
小編認為,醫(yī)保藥店自查報告是一項有效的管理制度,對規(guī)范醫(yī)保藥店行業(yè)、保障患者權(quán)益具有重要意義。只有通過自查報告的執(zhí)行,醫(yī)保藥店才能不斷提升自身服務(wù)能力,為患者提供更好的藥品和服務(wù),為社會和諧發(fā)展做出積極貢獻。相信,在各方共同努力下,醫(yī)保藥店行業(yè)將得到良好發(fā)展,為廣大患者帶來更大的便利和福利。
為貫徹執(zhí)行《人力資源社會保障部關(guān)于進一步加強基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管的意見》(人社部發(fā)[20xx]54號)、《關(guān)于印發(fā)江蘇省醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)庫結(jié)構(gòu)的通知》(蘇醫(yī)管函)[20xx]40號、《徐州市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)師管理暫行辦法》(徐人社發(fā)[20xx]250號)及《關(guān)于委托定點醫(yī)療機構(gòu)與本單位注冊醫(yī)師簽訂定點醫(yī)師服務(wù)協(xié)議的通知》(沛醫(yī)保通字[20xx]10號)等文件精神及相關(guān)要求,我院于20xx年8月01日起對本院注冊醫(yī)師進行了約談,并對相關(guān)政策、各項制度進行了解讀。并由我院醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組在全院范圍內(nèi)開展了醫(yī)保專項檢查,現(xiàn)就檢查結(jié)果作如下匯報:
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策:
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
接到通知要求后,我院領(lǐng)導(dǎo)小組即根據(jù)相關(guān)政策、對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn),定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
幾年來,在縣人社部的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項規(guī)章制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話68879578;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)?;颊邟焯枴⒔Y(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn)。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)了《沛縣醫(yī)保定點單位管理匯編》、《江蘇省基本醫(yī)療保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率90%以上,對服務(wù)質(zhì)量滿意率95%左右,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實十八項醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間,對不能勝任窗口行業(yè)的人員調(diào)離崗位。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電腦、輪椅等服務(wù)設(shè)施,為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和首診負責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強護理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)縣醫(yī)保部門的要求,經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,經(jīng)患者或其家屬同意后方可使用。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)縣醫(yī)保處的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責(zé),要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與東軟公司和醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。
醫(yī)保藥店自查報告是指醫(yī)保藥店對自身經(jīng)營情況進行全面檢查和評估的一份報告。通過自查報告,醫(yī)保藥店可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并采取相應(yīng)的措施進行改進和提升,以確保良好的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。
一、自查報告的意義
醫(yī)保藥店自查報告的編制具有重要的意義。自查報告可以客觀真實地反映醫(yī)保藥店的經(jīng)營狀況。通過對各項指標(biāo)的綜合分析和評估,可以發(fā)現(xiàn)存在的問題和弱點,對經(jīng)營水平進行全面評價。自查報告可以識別績效差異,為醫(yī)保藥店提供改進的機會。通過對自查結(jié)果的對比和分析,可以發(fā)現(xiàn)差異化問題,制定相應(yīng)的改進措施,提高經(jīng)營績效。自查報告還可以用來及時提醒管理層和員工,意識到存在問題的重要性,從而引起重視并采取措施。
二、自查報告的內(nèi)容
自查報告的編制應(yīng)圍繞以下幾個方面展開:
1. 經(jīng)營管理方面:包括藥品采購、庫存管理、質(zhì)量管理、藥品價格管理、人員管理和市場開拓等,通過對這些方面的自查,可以評估經(jīng)營管理的規(guī)范性和效果。
2. 安全管理方面:包括藥品存儲、藥品調(diào)劑、藥品銷售和客戶隱私等,通過對這些方面的自查,可以評估安全管理的科學(xué)性和合規(guī)性。
3. 服務(wù)質(zhì)量方面:包括工作態(tài)度、服務(wù)效率、環(huán)境整潔、顧客滿意度和投訴處理等,通過對這些方面的自查,可以評估服務(wù)質(zhì)量的水平和提升空間。
三、自查報告的編制流程
醫(yī)保藥店自查報告的編制應(yīng)遵循以下流程:
1. 制定自查計劃:明確自查的目標(biāo)和范圍,制定自查的時間節(jié)點和具體任務(wù)。
2. 收集資料和信息:收集和整理與自查內(nèi)容相關(guān)的資料和信息,包括經(jīng)營數(shù)據(jù)、人員檔案、藥品進銷存記錄等。
3. 組織實地檢查:根據(jù)自查計劃,進行實地檢查,了解現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)問題。
4. 分析和評估:對自查結(jié)果進行分析和評估,發(fā)現(xiàn)問題的原因和影響,評估經(jīng)營水平。
5. 編寫自查報告:將自查結(jié)果整理成報告,包括具體問題、原因和改進措施等內(nèi)容。
6. 提出改進建議:根據(jù)自查結(jié)果,提出相應(yīng)的改進建議和達成目標(biāo)的具體措施。
7. 落實和跟蹤:制定實施計劃,加強對改進措施的跟蹤和落實,確保問題得到解決和改善。
四、自查報告的效果
醫(yī)保藥店自查報告的編制和執(zhí)行對于提升醫(yī)保藥店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益具有重要的作用。自查報告可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而提出相應(yīng)的改進措施,避免問題的進一步惡化。自查報告可以促使醫(yī)保藥店形成自我管理意識,提高員工的責(zé)任感和工作積極性。通過自查報告的編制和匯報,可以使管理者及時了解藥店的經(jīng)營狀況和存在的問題,從而采取相應(yīng)的應(yīng)對和糾正措施。
小編認為,醫(yī)保藥店自查報告是醫(yī)保藥店管理的重要工具。通過自查報告,醫(yī)保藥店可以全面了解自身的經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并采取相應(yīng)的措施進行改進和提升。只有不斷自我審視和改進,醫(yī)保藥店才能在激烈的競爭環(huán)境中取得成功,并為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
靜寧縣人社局:
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會保障局要求,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險定店醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管理辦法(試行)的能通知》(平勞社發(fā)[《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會保障局關(guān)、于對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險兩定機構(gòu)精神,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi);每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師2人,營業(yè)員1人,均已簽訂勞動合同,按規(guī)定參加社會保險。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。優(yōu)點:(認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?;(店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,明碼標(biāo)價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;(藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:(提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!
市醫(yī)保中心:
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我們醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我們更好的服務(wù)于XX區(qū)人民的健康提供了極大的便利。自醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)《關(guān)于對我市基本醫(yī)療保險“兩定”機構(gòu)進行考核的通知》的相關(guān)精神,我們結(jié)合本店實際情況,對我店20xx年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目做了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一、為更好的服務(wù)于參保人員,我店配備4名醫(yī)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師1名,藥士2名。全天候為顧客提供準(zhǔn)確的用藥咨詢服務(wù)。
二、我店以配送為中心支撐,經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等累計1000余品種藥品,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿足廣大參保人員的購買需求。并且嚴格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的購、存、銷各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客,在我店的有效管理下,無一例假劣藥事件發(fā)生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,在賬目上獨立核算,做到醫(yī)保賬目及時、準(zhǔn)確。
四、能夠按照我區(qū)、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,我們對所經(jīng)營的藥品進行分類排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷售。為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,設(shè)有醫(yī)保刷卡意見箱,及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡業(yè)務(wù)。
六、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后,我店將進一步強化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的保險刷卡服務(wù)。
熱忱歡迎貴局工作人員來我店檢查指導(dǎo)工作。
醫(yī)保藥店自查報告(精選 3 3 篇)
醫(yī)保藥店自查報告 1 1 上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積 40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種 3000 多種,保健品多種,藥店共有店員 2 人,其中,從業(yè)藥師 1 人,藥師協(xié)理 1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。優(yōu)點:(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》;(2)認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標(biāo)價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤維護進電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房 20xx 年 x 月 x 日 醫(yī)保藥店自查報告 2 2 首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自 xx 年 3 月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了 3 名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師 2 人,執(zhí)業(yè)藥師 1 人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”。
三、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700 余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達 80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照 GSP 的相關(guān)要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。
五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
七、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
20xx 年 x 月 x 日 醫(yī)保藥店自查報告 3 3 在社保局的`監(jiān)督指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,通過本院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善,步入正規(guī),根據(jù)上級要求,院組織醫(yī)保管理小組對 20XX 的基本醫(yī)保管理工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,組織不定期的醫(yī)保管理情況抽查中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合社保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險服務(wù)管理:
1、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,并提供費用明細清單。
3、對就診人員進行人卡證的身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目等事先都證求參保人員同意,并鑒定知情書。
5、嚴格按照醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄。
6、嚴格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購進藥品。
三、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理:
1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、按基本醫(yī)療保險目錄的要求儲備藥品 3、不定期抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強化操作技能。
3、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全完整準(zhǔn)確。
五、醫(yī)療保險費用控制:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、每月醫(yī)保費用報表按時送審,費用結(jié)算及時準(zhǔn)確。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、本院不定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳醫(yī)保法律法規(guī)政策教育,如設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等。使工作人員及時準(zhǔn)確了解相關(guān)法規(guī)政策 3.認真學(xué)習(xí)勞動保障報,及時了解醫(yī)保新政策。
七、存在的問題 1、有部分大處方,這是由于我場居民居住分散,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改進。
2、門診刷卡存在有個別處方不規(guī)范。
針對以上問題,今后我們要對患者做更加耐心,細致的解釋工作,對醫(yī)生進行嚴格要求,不定期學(xué)習(xí)嚴格按規(guī)章制度辦事,確保醫(yī)保工作正常有序開展,杜絕以上問題的發(fā)生。
一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理:
1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險服務(wù)管理:
1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī)。
2、對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費明碼標(biāo)價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
3、對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
4、對就診人員要求或必需使用的'目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
三、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理:
1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。
3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
五、醫(yī)療保險費用控制:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、嚴格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。
經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,加強了責(zé)任心,嚴防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導(dǎo)下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)保自查報告
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\">自查報告醫(yī)保自查報告醫(yī)保自查報告專題搜集整理關(guān)于醫(yī)保自查報告的,供大家!……-閱讀詳情自查報告縣醫(yī)保局內(nèi)控制度制定及執(zhí)行情況自查報告縣醫(yī)保局內(nèi)控制度制定及執(zhí)行情況自查報告一、組織機構(gòu)控制方面執(zhí)行情況在組織機構(gòu)控制方面,目前我局下設(shè)辦公室、監(jiān)管股、異地就醫(yī)股、審核股、信息股、計財股等五股一室,……-閱讀詳情自查報告城鎮(zhèn)居民醫(yī)保管理自查報告城鎮(zhèn)居民醫(yī)保管理自查報告一、實現(xiàn)目標(biāo)重在日常鎖定經(jīng)辦管理目標(biāo),注重日常經(jīng)辦工作,勤政務(wù)實服務(wù)于民,是醫(yī)保人的一貫作風(fēng)。
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)市城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險暫……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保局社會保險法自查報告醫(yī)保局社會保險法自查報告《社會保險法》于年月日起實施,之后的周年里,我局在縣政府及市縣人社部門的領(lǐng)導(dǎo)下,將《社會保險法》作為維護民生、改善民生、發(fā)展民生的重……-閱讀詳情工作報告關(guān)于醫(yī)保中心自查自糾的工作報告關(guān)于醫(yī)保中心自查自糾的工作報告在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《內(nèi)……-閱讀詳情自查自糾報告醫(yī)保局三送工作自查自糾報告醫(yī)保局三送工作自查自糾報告根據(jù)市委三送辦《關(guān)于開展三送工作自查自糾活動的通知》文件精神,月日至日,市醫(yī)保局駐村三送工作隊對今年以來的三送工作進行了自查,百度范文排行現(xiàn)將自……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保局內(nèi)部控制管理自查報告醫(yī)保局內(nèi)部控制管理自查報告一、組織機構(gòu)控制方面執(zhí)行情況在組織機構(gòu)控制方面,目前我局下設(shè)統(tǒng)籌股、基金管理股、審核股、辦公室四個股室,通過制度建設(shè)做為組織機構(gòu)控制的……-閱讀詳情自查自糾報告醫(yī)保局八項規(guī)定自查自糾報告醫(yī)保局八項規(guī)定自查自糾報告按照《中共紀委關(guān)于印發(fā)貫徹落實中央八項規(guī)定深入推進正風(fēng)肅紀工作監(jiān)督檢查方案的通知》和理紀函〔〕號的通知要求,我局高度重視,根據(jù)《黨政……-閱讀詳情自查報告醫(yī)院醫(yī)保自查報告醫(yī)院醫(yī)保自查報告醫(yī)療工傷生育保險事業(yè)管理局:年,我院在醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定……-閱讀詳情自查報告零售藥店醫(yī)保自查報告零售藥店醫(yī)保自查報告篇1根據(jù)省食藥局《關(guān)于在藥品兩打兩建專項行動中開展基層醫(yī)療機構(gòu)安全用藥專項監(jiān)督檢查的通知》文件要求,個人簡歷結(jié)合我中心的實際情況,根據(jù)兩打兩建要求,積……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保定點藥店的自查報告醫(yī)保定點藥店的自查報告一是年度月份從藥房變更過來的。
自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。
具體如下:……-閱讀詳情自查報告藥店定點醫(yī)保自查報告藥店定點醫(yī)保自查報告一本年度的醫(yī)保工作在縣社保局(醫(yī)保管理中心)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保定點藥店自檢自查報告醫(yī)保定點藥店自檢自查報告一收到關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動的通知,本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下;加強……-閱讀詳情工作匯報小區(qū)服務(wù)站醫(yī)保自查匯報小區(qū)服務(wù)站醫(yī)保自查匯報在市醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,我們嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,做了大量有益的工……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保自查報告整改措施醫(yī)保自查報告范文(一)在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,范文寫作在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《內(nèi)江市城鎮(zhèn)職……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保定點醫(yī)院自檢自查報告醫(yī)保定點醫(yī)院自檢自查報告范文(一)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。
根據(jù)號文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯……-閱讀詳情自查報告年度醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告年度醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告縣人社局:縣醫(yī)藥超市根據(jù)縣人力資源和社會保障局要求,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險定店醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保服務(wù)工作自查報告醫(yī)保服務(wù)工作自查報告市社保管理中心:我藥店收到(閩人文號)文件后,工作總結(jié)高度重視,認真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,并結(jié)合《福建省人力資源和社會保障廳關(guān)于開……-閱讀詳情自查報告藥店醫(yī)保自檢自查報告醫(yī)保問題是民生大事。
以下是小編收集的關(guān)于藥店醫(yī)保自檢自查報告,以供!篇1:醫(yī)保自查報告尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo):首先誠摯的感謝貴中心……-閱讀詳情自查報告醫(yī)保藥店自查報告的范文自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。
簡述不同項目的自查報告所涉及的內(nèi)容不同,所以自查報告的內(nèi)容很廣。
下……-閱讀詳情自查自糾報告醫(yī)保自查自糾整改報告醫(yī)保自查自糾整改報告一在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《市城……-閱讀詳情以上就是《醫(yī)保自查報告》的范文全部內(nèi)容,主要描述醫(yī)保、自查、報告、閱讀、詳情、藥店、定點、關(guān)于,希望對網(wǎng)友有用。
醫(yī)保自檢自查報告
保密專項檢查自查報告(共5篇)
計算機專項保密檢查自查報告
收費專項檢查自查報告
檔案專項檢查自查報告
一、存在問題:
經(jīng)查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復(fù)計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫(yī)囑和實際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因為:由于本月醫(yī)院系統(tǒng)升級,長期醫(yī)囑下去過后,程序沒有提示為長期醫(yī)囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時發(fā)現(xiàn),造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復(fù)計費的問題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重復(fù)計費問題再次發(fā)生。
2、及時更新程序,并加強培訓(xùn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)查對制度,對當(dāng)天所有醫(yī)囑下的藥品,各相關(guān)科室必須做到所有的`治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。
4、加強住院部、護士站、藥房人員的責(zé)任心培養(yǎng)。
5、按責(zé)任輕重,對于相關(guān)科室人員進行雙倍處分。
三、處分措施
1、由于臨床科室粗心大意,院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現(xiàn)的重復(fù)計費費用處于雙倍處分。
2、本次所出現(xiàn)的重復(fù)計費費用為:1740.4元。分別是:
〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑180粒x9.2元=1656元。
沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶x21.1元=84.4元
3、處清楚細:對所涉及科室績效處分
藥劑科主任:處分金額1044.24元
護士站護士長:處分金額1044.24元
住院部主任:處分金額696.16元
院領(lǐng)導(dǎo),院長及收費室:分別處分金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)效勞協(xié)議》總那么內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照執(zhí)行,切不可再次發(fā)生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī),效勞為民,使醫(yī)院更上一個臺階。
日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求,結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步完善我市基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《日照市20xx年基本醫(yī)療保險定點藥品經(jīng)營單位年審及考核標(biāo)準(zhǔn)》認真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi);每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員4人,其中,執(zhí)業(yè)藥師1人,主管藥師2人,均已簽訂勞動合同,按規(guī)定參加社會保險。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的'一面,也有做得不足之處。
存在優(yōu)點:
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定;
(2)認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲罚?/p>
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,明碼標(biāo)價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤地錄入電腦系統(tǒng);
(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;
(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;
(4)藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;
(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。
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