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地鐵站務(wù)員試用期總結(jié)(篇1)

本工作崗位是一名客服主管，主要的工作也就是接聽客戶的訂單、處理業(yè)務(wù)，以及客戶的回訪等工作。做好客戶的接待和電話預(yù)約，是做好接待工作的重要環(huán)節(jié)。在這期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，不斷的充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx月來的工作總結(jié)如下：

1、對于車輛的駕駛證、車輛安全狀況，做到及時(shí)，不讓客戶等車。

2、對于車輛的維修、保養(yǎng)及車容車貌的管理，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。

3、做好車輛保養(yǎng)、駕駛員的安全培訓(xùn)工作。

xx月來，我在工作中能夠服從公司安排，做到了不遲到、也不早退。能夠做到遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在安全行車上不發(fā)生任何事故。做到了為公司的榮譽(yù)而努力工作。

xx月份，我參加了省公司舉辦的《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)后不但使自己對安全有了更深的認(rèn)識和了解，對于公司的安全有了更深的理解。在今后，我將繼續(xù)努力，做好本職工作，為公司的業(yè)務(wù)部工作貢獻(xiàn)一份力量。

地鐵站務(wù)員試用期總結(jié)(篇2)

在工地的兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活，我從一個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生慢慢的轉(zhuǎn)變到一個(gè)適應(yīng)社會的新人，對于我而言是一件非常難忘的事，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多，也懂得了很多，現(xiàn)總結(jié)如下：

這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)主要是在項(xiàng)目部，我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量控制，對現(xiàn)場的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要有一個(gè)明確的規(guī)定，不能做到有章可循。在這段時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場現(xiàn)場的施工管理及現(xiàn)場文明施工，通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作，我對現(xiàn)場有了基本的了解，在現(xiàn)場的質(zhì)量控制過程中，我主要是對于現(xiàn)場施工進(jìn)行檢查和監(jiān)督，以保證施工質(zhì)量。

作為一個(gè)現(xiàn)場施工員，一個(gè)工程項(xiàng)目的完成，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助下對現(xiàn)場各項(xiàng)具體工作進(jìn)行了解。在現(xiàn)場工作時(shí)，我主要負(fù)責(zé)安全，安全資料整理、現(xiàn)場施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作，安全是工程進(jìn)展的靈魂，也是一個(gè)工程項(xiàng)目的重要保障，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我學(xué)到了很多東西，也使我在工作中能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，同時(shí)也能夠在工作之余學(xué)以致用。

在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的工作能力也有了相應(yīng)的提高，雖然工作中還存在很多的不足，但我會在今后的工作中彌補(bǔ)缺失，盡我最大努力干好自己的本職工作，為公司，同事們服務(wù)，和公司一起成長！

地鐵站務(wù)員試用期總結(jié)(篇3)

xx年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同志們的幫助下，本人能恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就xx年來的工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，不斷提高黨性修養(yǎng)。

xx年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“”重要思想和的重要論述，不斷提高自己的理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平，堅(jiān)定了主義信念，牢記全心全意為服務(wù)的宗旨，更加端正了自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高了自身的拒腐防變能力。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

我是一名年輕的地鐵員工，工作經(jīng)驗(yàn)不足，在平時(shí)的工作中，本人認(rèn)真做好本職工作，積極完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的完成了站領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平。

作為地鐵公司地鐵運(yùn)輸部一職，我深知自己的工作直接影響到本站的乘客的乘車安全，因此，每天堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)站務(wù)，學(xué)習(xí)站規(guī)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。每次站長和班長會議上，對乘客進(jìn)行詳細(xì)的解答，同時(shí)向車站領(lǐng)導(dǎo)、車站領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員詢問乘客的乘車需求，及乘客的相關(guān)情況，認(rèn)真聽取乘客的意見，并積極向乘客做好相關(guān)的解釋工作。

2、堅(jiān)持每月對車站的安全隱患排查，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，早預(yù)防。

我站始終將安全放到第一位，每次出車后，我都會進(jìn)行安全檢查，并將車站的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)排除。

3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

在工作中，我始終以一個(gè)地鐵員工的要求嚴(yán)格要求自己。在遇到不懂或者有疑惑的事情時(shí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

4、在工作中，本人嚴(yán)格遵守站務(wù)要求。

站里的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行都是由我來負(fù)責(zé)管理和使用，在這個(gè)過程中，要求自己嚴(yán)以律己，保證乘客的安全。

三、工作中存在的問題

xx年來在站領(lǐng)導(dǎo)和班長同志們的幫助關(guān)心下，取得了一定的成績，但是仍然存在著很多不足之處。

一是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠深入。

二是工作中不夠大膽。

在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作。

地鐵站務(wù)員試用期總結(jié)(篇4)

我于xx年x月x日成為了一名地鐵公司地鐵司地鐵值班員，到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個(gè)多月了。在這段時(shí)間里，我深刻的體會到了自己所學(xué)的東西很膚淺，在工作和生活中我都不曾想過如此渺小，我在以前只是抱著虛心的態(tài)度，做一些自不能夠做好的事情。而這兩個(gè)多月來，我深刻的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的思想認(rèn)識上有了更深刻的提高，在工作上取得了一定的進(jìn)步，但也還存在一些問題，主要有以下幾個(gè)方面：

1、工作的態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

有時(shí)在工作中因?yàn)轳R虎大意，出現(xiàn)錯(cuò)誤不斷，并且沒有引起工作負(fù)責(zé)人的高度責(zé)任感，在自己的崗位上，就存在著好高騖遠(yuǎn)的思想，總以為差距就是能力，沒有把自己的位置放到一線去考慮，總認(rèn)為這個(gè)工作好就行了，這樣想必就會出現(xiàn)自負(fù)差錯(cuò)，這些天以來我都是從這方面改正自己，吸取教訓(xùn)，確保下一步工作不犯同樣的錯(cuò)誤，不斷完善自己。

2、工作的方法和效率方面

在地鐵值班的工作中，我始終保持著謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，因?yàn)槲疑钪?，作為地鐵的一線值班員，時(shí)刻都要以“認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效、文明”作為自己工作的準(zhǔn)則。

3、具有一定的組織管理能力和良好的思想素質(zhì)

在值班期間，我能夠做到主動(dòng)約束自己，不遲到，不早退，做到嚴(yán)格按照值班員的崗位職責(zé)去工作，并能夠及時(shí)與值班員交接和處理突發(fā)事件。在今年的崗位競選中我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平

在值班期間，我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各種值班任務(wù)和每天的值班任務(wù).

5、工作的態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

態(tài)度端正，積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干。能夠認(rèn)真對待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，從不把自己放在“安全員”的位置上，能夠維護(hù)大公司的形象和利益，在工作中任勞任怨，保質(zhì)保量按時(shí)出勤，為公司和項(xiàng)目工地的建設(shè)出一份綿薄之力。

在以后的工作中我會努力奮斗，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都要以公司的利益為重，時(shí)刻以業(yè)績?yōu)橐讶?，不?jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻牢記“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的精神，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作，盡快的成長和進(jìn)步。

以上是我在今年的工作總結(jié)，如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正，我一定會虛心接受，努力改正，做得更好。

地鐵站務(wù)員試用期總結(jié)(篇5)

時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，我經(jīng)過不懈努力，工作水平有了很大的提高，同時(shí)也適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，對工作也逐漸愛上了這個(gè)環(huán)境。

在這里我感覺到了一種前所未有的壓力。在以前，我是絕對不會有疑問的，我不是一個(gè)善于溝通交流的人，說話也總是帶有情緒，不太愛說話，經(jīng)常惹事端，不僅和同事鬧矛盾，也會出現(xiàn)不好的情況，這就要求我要多問、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，提高工作能力。

我的工作主要是負(fù)責(zé)地鐵的各項(xiàng)工程及地鐵現(xiàn)場的安裝，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我參與安裝了16號站，18號站，19號站、10號站共19個(gè)現(xiàn)場。在這里我學(xué)到了以前不會的東西，對我現(xiàn)在的工作有了更大的信心。

1.地鐵的安裝

16號站在站內(nèi)進(jìn)行的是一條鐵路，在站內(nèi)進(jìn)行，在站內(nèi)我學(xué)到了很多的工程施工，對我以后的工作有了很大的幫助，讓我對這里的各項(xiàng)工程有了更加深刻的了解，也讓我對安裝施工有了更深刻的了解。

17號站在站內(nèi)進(jìn)行，在站內(nèi)我學(xué)到了安裝施工技術(shù)，對安裝施工有了更加深入的理解。安裝施工是對地鐵安裝的安裝進(jìn)度進(jìn)行控制的過程，在安裝施工的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我對安裝施工的工作不太適宜，這就要求我對施工方的工序進(jìn)行跟蹤檢查，在檢查中我發(fā)現(xiàn)我的工作比較粗心，對我安裝過程中的一些小問題不敢大膽提出，并對這些問題進(jìn)行了及時(shí)的糾正，在檢查中我發(fā)現(xiàn)了一些問題，對我安裝過程中的一些小問題也進(jìn)行了及時(shí)的糾正，在這里我向公司領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)。

2.地鐵車輛安裝

17號站在地鐵車輛安裝前進(jìn)行了一個(gè)現(xiàn)場的安裝施工，對于現(xiàn)場的各項(xiàng)工程的安裝工程我也進(jìn)行了跟蹤檢查，安裝施工的安全措施及檢查工作也做出了很大的跟進(jìn)，現(xiàn)場施工安全措施及檢查工作也做的很到位，在安裝施工過程中出現(xiàn)的一些安全隱患問題也在檢查中得到了解決，我在安裝施工過程中也對安全措施做了很多的跟蹤檢查。

3.地鐵車輛的安裝

在地鐵車輛安裝的過程中，我對安裝施工的工作有了很大的了解，對于安裝施工的安全措施也有了更加深入的理解?，F(xiàn)場施工安全措施的安裝對安全措施的重要性在安全工作中是非常突出的。對于車輛進(jìn)行安裝施工的過程中，也對車輛的安裝過程中的一些小問題及時(shí)的糾正，在檢查中我對施工現(xiàn)場的施工進(jìn)度，工程部施工區(qū)域的安全隱患，都進(jìn)行了及時(shí)的糾正，對現(xiàn)場所有的安全隱患都進(jìn)行了及時(shí)的糾正，避免安全隱患在檢查中發(fā)生，確保了安全事故處理。

4.地鐵車輛安裝施工現(xiàn)場的安全檢查

在安裝施工的過程中，我對安全檢查中的一些小問題也進(jìn)行了及時(shí)的糾正，對于施工現(xiàn)場的施工安全措施及檢查工作也做出了很多的跟進(jìn)。對于施工現(xiàn)場的安全隱患，及時(shí)的糾正，對于施工現(xiàn)場的安全隱患也進(jìn)行了及時(shí)的糾正，避免安全隱患在檢查中發(fā)生。

在安裝施工的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足：對安裝施工中的安全措施沒有很好的執(zhí)行，對一些安全措施也不完善，沒有按照公司制定的一些安全措施去執(zhí)行，有時(shí)候在安裝施工工作中還存在一些安全隱患，有待在今后的工作中加以改進(jìn)。

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