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機房合作版到了尾聲,看著我們每天的記錄,有太多的成長,不知道是不是大家的通病,在一件事情開始之前,總把它設想成多么艱難,自己絆著自己的腳,漸漸相信了原來恐懼本身才是最恐懼的事情,之前看他們合作使用的工具,高大上,給人一種不容易接近的感覺,一旦自己經(jīng)歷才有資格說和別人感同身受。這次合作感觸很多,不管對我的學習和交流都是一種提高。
這是我們合作的第一個項目,作為組長不知道是我的幸運還是不幸,開始真的壓力山大,雖然個人重構也是結束沒多久,現(xiàn)在可是三人合作共同去完成,還是無從下手,不知道第一步要干什么,SVN視頻看完了也還很模糊,開始總是很沉重的,但日子還是要繼續(xù),就去找?guī)煾?,知道誰合作完了就和他們交流每個階段都注意些什么。于是制定了第一個計劃(11月4號-12月4號),計劃每天晚上著手合作的事情,發(fā)現(xiàn)四五天過去了,沒什么進展,7號晚上第一次開會只是將計劃說了一下,分了一下工,我負責畫用例、類圖和時序圖,金博負責設計數(shù)據(jù)庫,然后代碼就負責D層,春陽負責原型圖,加上U層代碼,最后B層就分配到了我,可是發(fā)現(xiàn)畫圖時一些類的方法的參數(shù)不知道如何定義,這時才感覺需求分析真的很重要,也很必要,我們拿出一晚上時間把每個功能用到的方法、方法傳遞的參數(shù)和返回的類型還有數(shù)據(jù)庫中用到的每張表,每張表的字段和類型討論了一下,然后我在畫類圖的時候不再用糾結,后來一次和文康師哥聊天,指導了我們每個階段注意的問題,稍改變了一下計劃,合作的事情不能這么拖著,團結起來一口氣完成,挺有道理的,于是修改了計劃,接著之前,制定了10天的計劃(畫圖3天,代碼實現(xiàn)3天,調(diào)試3天,補充文檔1天),安排每個人每天任務,我主要還是畫圖,金博負責數(shù)據(jù)庫設計,春陽負責研究設計模式的使用。
畫類圖大概用了1天半,不過完善類圖差不多用了2天,這里最大的感悟就是為人民服務絕不是口號,合作框架還是三層思想,但這次每層的類都是EA自動生成,看著生成后的類,知道有了表頭、類、方法、參數(shù)等著這些注釋才舒服些,真的是畫圖時如果細膩些,組員就會減少一些工作量,這也是應該的,畫時序圖大概用了1天多,類圖定義好的話,時序圖相對容易很多,不過對于一些邏輯判斷自己也拿不準,這次我很幸運當了組長,又很幸運負責B層代碼,個人重構驗收時師哥說我三層理解有問題,不會抽象,我當時真的不理解,也不知道自己問題出在哪里,通過這次畫圖,我明白了B層調(diào)用工廠創(chuàng)建接口,還要調(diào)用接口的方法,其實就是調(diào)用D層方法,而之前我直接返回接口就完事了,然后在U層調(diào)用接口的方法,直接和數(shù)據(jù)庫打交道,沒有達到解耦的目的,終于對邏輯判斷有了一點點理解,記得個人重構總結時說一些遺留問題等到合作時來彌補,有些東西是到了一定階段才慢慢理解,
這個階段金博主要建立數(shù)據(jù)庫和使用的一些存儲過程、視圖的編寫,春陽主要查資料我們使用的策略、職責鏈、模板、抽象工廠、外觀等模式如何使用,如何體現(xiàn)在類圖上,當然原則上每天開會,不過有時有問題也隨時交流去解決。
有了EA生成的類圖,建立好項目,這些類要包含在項目中,系統(tǒng)框架就成型了,他們看著圖和文檔,寫代碼簡直是太容易的事情了,寫代碼大概用了2天時間,中間也遇到很多事情,SVN使用不熟練,有時一個人在修改文件,另一個更新提交就會出現(xiàn)沖突,只能退回到之前版本,在工具的使用上,也請教了不少同學,在這里除了了解SVN的更新和提交代碼功能,還代碼隨時備份的思想。我負責的B層代碼,最糾結的應該算是設計模式的添加了,個人重構時下機沒有使用策略,這次我們決定一定要加上,再加上職責鏈的使用,每個類中的方法不知如何下手,跟春陽也討論了不止一兩次,也搜了很多他們博客,等實現(xiàn)以后走一遍代碼發(fā)現(xiàn)其實也就那么一回事,很難說一個人的潛力有多大。
調(diào)試代碼在我看來是最有意思的階段了,如果不是自己親眼看到絕對不會相信是自己寫出來的,最容易出現(xiàn)問題的幾乎是D層SQL語句拼錯,參數(shù)沒有賦值,也有命令類型錯誤等,還有就是U層有時沒有賦值,也有一些思路的差別,比如充值之前要返回一個卡的金額,充值之后也要返回一個金額顯示,開始是寫到B層充值方法里面,后來發(fā)現(xiàn)返回的類型U層滿足不了,不得已將卡的判斷返回到U層,然后再充值。調(diào)試階段也是很好的交流機會,你可以看到他們思考問題的方式,春陽比較善于思考,思路很靈活,而我就是很依賴網(wǎng)絡,比如下機計算消費時間,出錯了就去網(wǎng)上找方法,而不是自己先去思考,這也是一種習慣吧,之前總是說靠自己,原來靠自己是先靠自己大腦,然后再借助巨人肩膀,這樣應該會更加深刻;金博很有耐心,很會為知識結網(wǎng),而且他學習一個東西比較踏實。畢竟是三個人寫的代碼,調(diào)試中各種問題,調(diào)試也是時間最長的??傊?,相信自己,更要相信代碼。
這次合作,讓我看到之前自己漏掉的東西,比如畫圖的規(guī)范,比如策略模式,比如如何在B層邏輯判斷,而且現(xiàn)在是三個人一起完成,我所做的就不能只考慮一個人,你在一個團隊中,領導一個團隊,交流溝通很重要,自主去付出更重要。只要去做總會進步的。
一、引言
機房是一個企業(yè)或組織中至關重要的部門,負責管理和維護計算機系統(tǒng),維持業(yè)務的正常運行。作為機房管理員,我在過去的一年中,承擔了維護機房設備、保障信息安全、解決技術故障等多項責任。經(jīng)過不斷的努力和學習,我積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了許多成功的經(jīng)歷。在這篇文章中,我將詳細總結一下我的工作內(nèi)容和所取得的成就。
二、工作內(nèi)容
1. 設備維護
作為機房管理員,我負責監(jiān)控機房中的所有設備,包括服務器、網(wǎng)絡設備等。我定期進行設備巡檢,確保設備的正常運轉,及時發(fā)現(xiàn)并修復可能存在的問題。我還負責設備的維護和維修工作,如更換故障部件、清潔設備等。通過這些工作,我保障了整個機房的穩(wěn)定運行。
2. 網(wǎng)絡管理
機房的網(wǎng)絡是保障業(yè)務運行的重要組成部分,我負責網(wǎng)絡的管理和維護工作。我監(jiān)控網(wǎng)絡的流量、速度和連接狀態(tài),確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和安全性。我還根據(jù)需求進行網(wǎng)絡調(diào)整和優(yōu)化,加強網(wǎng)絡的安全防護,提高網(wǎng)絡的效率。我的工作保障了企業(yè)業(yè)務的暢通無阻。
3. 信息安全
作為機房管理員,信息安全是我的首要任務。我管理和維護安全系統(tǒng),確保機房設備和數(shù)據(jù)的安全。我設置了安全策略和權限管理,防止非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。我還進行定期的數(shù)據(jù)備份和恢復,確保在系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復。我的工作保障了企業(yè)信息的保密性和完整性。
4. 技術支持
作為機房管理員,我不僅要解決設備故障,還需要提供技術支持。我及時響應用戶的請求,解答他們的技術問題,幫助他們解決困難。我與其他部門的員工合作,共同解決技術難題,確保企業(yè)業(yè)務的順利進行。
三、取得的成就
在過去的一年中,我取得了一些顯著的成就,如下所述:
1. 設備穩(wěn)定性提升
通過我對設備的巡檢和維護工作,機房的設備穩(wěn)定性得到了顯著提升。故障率下降了30%,設備運行的效率和效益得到了明顯的提高。
2. 網(wǎng)絡性能優(yōu)化
我通過對網(wǎng)絡的調(diào)整和優(yōu)化工作,提高了網(wǎng)絡的性能和穩(wěn)定性。網(wǎng)絡延遲降低了20%,網(wǎng)絡吞吐量增加了15%。用戶對網(wǎng)絡的反饋也明顯改善,網(wǎng)絡故障的投訴率降低了50%。
3. 信息安全保障
我采用了一系列的安全措施,保障了企業(yè)的信息安全。通過定期的安全審計和風險評估,我發(fā)現(xiàn)并修復了潛在的安全漏洞,確保了機房設備和數(shù)據(jù)的安全性。在過去一年中,企業(yè)沒有遭受任何重大的安全事件。
4. 技術支持提升
我積極有效地響應用戶的需求,提供了及時準確的技術支持。用戶對我的服務表示滿意,我也獲得了一定的口碑反饋。我與其他部門的員工建立了良好的合作關系,能夠共同解決技術問題,提供一體化的解決方案。
四、總結
作為機房管理員,我在過去的一年中工作十分出色,并取得了一些顯著的成績。通過設備維護、網(wǎng)絡管理、信息安全和技術支持等工作,我保障了企業(yè)業(yè)務的正常運行。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與其他機房管理員共同學習和交流,共同進步,為機房行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
忙忙碌碌,一學年的工作即將結束,信息勞技組的老師在這一年中,立足崗位,團結協(xié)作,求真務實,教書育人,順利而圓滿地完成了各項教育教學任務,并且不斷更新知識、提高自身素質(zhì)?,F(xiàn)將這個學期教研組工作總結如下:
1、立足教學、搞好教研組工作
在教務處的要求與指導下,這一年的教研組工作是非常正常的,我們在每學期初就針對各個年級嚴格制定了信息勞技教學計劃、教學任務,做到整體把握,有的放矢。
2、責任第一,管理好電教設備
兩個個學生機房,教師、教室用電腦,學校中心機房等,為了保障教學工作正常運作,我們組教師切實做到對電教設備的日常維護工作,能自己檢修的一定及時檢修,需要保修的也及時向總務處室反映,盡量做到各類電教設備的正常使用,不影響教學工作。
3、抓好電教設備的使用登記制度
對電腦等電教設備的管理基本上沿用以往的表冊,嚴格按制度落實,做到課前定課,課后登記,不定時檢查統(tǒng)計,上報統(tǒng)計結果,切實配合學校年終對教師的電教設備使用情況的檢查,做到有理有據(jù),不弄虛作假。
4、保障校園網(wǎng)絡暢通,積極配合各部門做好宣傳教育工作
學校還未建立完善的校園網(wǎng)系統(tǒng),但是我們組作為校園網(wǎng)絡管理者,切實做到保證校園網(wǎng)絡的暢通,做到更好的服務于師生。配合德育、教務處,利用網(wǎng)絡做好學生德育、安全等教育工作。積極組織學生參加網(wǎng)上各種競賽,學習活動。
5、積極組織開展教師學生活動
首先組織教師活動,鼓勵本組年輕教師參加學校教學比武活動,組織本組教師積極開展公開教學活動。同時也開展豐富多彩的學生活動,給學生以展示才能、張揚個性的機會。高一信息技術組織學生參加“學風建設系列活動”,展出了部分“信息技術優(yōu)秀作業(yè)作品”;高二通用技術組織學生進行創(chuàng)意作品制作活動。
6、抓好信息技術會考工作
高一信息技術教師,認真安排教學計劃,做好高中學生第一科會考準備。針對上個學年學生因遲到,未能通過會考的,積極組織學生復習補考,組內(nèi)老師利用課余時間安排學生做筆試練習,安排學生上機模擬考試練習。為我校三級達標工作盡自己的一份努力!
7、今后工作的努力方向
1、進一步加強教育教學理論的`學習和研究,不斷更新先進的教育理念。
2、努力克服學科雜,人員分散的困難,進一步加強和豐富教研組的教學、教研活動,使本組教師的水平進一步提升。
3、在實踐與理論的結合要下功夫,要將經(jīng)驗寫成心得,要有文章發(fā)表。
4、要不斷提升課堂教學效益,從課堂入手,全面提升自身素質(zhì)等。
新年鐘聲即將敲響,我們將迎來20__年。回首已經(jīng)過去的一年,有必要對自己在學習、工作等方面進行總結。保持成績,發(fā)揚優(yōu)點,總結經(jīng)驗;分析缺點,吸取教訓。從而樹立目標,增強信心,抖擻精神,以新的面貌進入20__年,為學院的民展、進步做出新的貢獻,做好本職工作。
本年度我繼續(xù)在網(wǎng)絡與現(xiàn)代教育技術中心工作,主要負責計算機機房的系統(tǒng)維護,參與計算機機房的日常管理工作,學校計算機上機考試系統(tǒng)管理工作,同時負責學校各部門計算機正常使用的保障工作。
一年來,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。積極參加學校組織的各項活動,遵紀守法,愛崗敬業(yè)。
在學校計算機中心機房和各科室計算機軟硬件的維護、維修工作中,憑自己多年的計算機維護、維修經(jīng)驗,結合幾年實際工作,經(jīng)過不斷學習、摸索、實驗從幾個環(huán)節(jié)系統(tǒng)形成了計算機的維護方案。針對辦公計算機非常容易受到網(wǎng)絡病毒干擾而影響正常工作問題,使用還原卡安裝和恢復方案,極大的提高了系統(tǒng)安裝和恢復的速度,既節(jié)省了大量的時間,又減小故障對正常工作的影響。
計算機上機考試工作是機房最艱巨的任務,我和部門同事團結一致,不怕苦,不怕累,加班加點認真準備考試環(huán)境,仔細測試考試系統(tǒng),做好考生考前培訓,周密安排考試時間,嚴肅公正的監(jiān)考,及時做好成績收集上報工作,圓滿完成了學校歷次上機考試工作,及學校承辦的一些社會性上機考試如全國B級英語上機考試、計算機應用基礎全國統(tǒng)考、NIT證書考試、計算機等級考試等大型考試。
社會對教師的素質(zhì)要求不斷提高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。計算機技術特別是硬件維護技術日新月異,只有不斷的學習和實踐,才能更好的勝任和做好本職工作。我要一如繼往的“終身學習”來提高和創(chuàng)新自我。
我堅信:在我們分管領導領導下,在部門領導的指導下,在同事們的共同配合努力下,我們部門的工作將會取得更好成績,得到更大成果。
xx轉瞬即逝,在實驗管理中心主任的正確領導下,在機房全體同志的大力支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
一.工作態(tài)度,思想工作
在學校工作的六年中,我思想進步,熱愛祖國,熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,刻苦勤奮工作,任勞任怨,認真完成領導交給的各項任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦,深入學習實踐科學發(fā)展觀,并不斷提高自己的政治思想水平,在工作中加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
二.xx主要負責的工作內(nèi)容及進展情況
1.202、206機房的管理工作
作為一名機房管理人員,每天工作的第一件事就是檢查機器能否正常運行,協(xié)助講課教師上課并提前安裝講課教師所需軟件,輔助教學,服務教學,保證教學;
其次就是清潔機房和設備,給講課教師和學生提供良好的上機環(huán)境;
保證機房安全,下班時檢查各項設備,按程序切斷電源,關好門窗;
做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。協(xié)助我院計算機等級考試的工作人員做好本校每年兩次的計算機等級考試工作,并針對我院新生進行一級考試培訓,提高我院學生的考試通過率。
2.機房課程的安排
在每學期末,由各系上報下學期需要上機的班級及人數(shù)。根據(jù)人數(shù)情況安排機房,盡可能的避免浪費。
3.考勤的統(tǒng)計和報送
嚴格遵守學校的考勤制度,不遲到不早退,如實填寫考勤表,及時報送簽到表和考勤表。
4.統(tǒng)計各系在機房所用機時
截止到10月31日計算機中心xx的機時費用為246882元。
5.實驗管理中心辦公室的日常事務
6.兼職工會小組長
積極參加工會的各項會議,及時傳達會議精神。
三._年的工作計劃
做好本職工作的同時針對自己的不足之處學習新知識,更加熟練的掌握計算機有關的專業(yè)知識與技術,以便可以承擔較復雜的儀器設備的技術管理。提高設備故障的診斷和維修能力,更好的協(xié)助指導和培養(yǎng)初級實驗人員。再次提高自己的政治思想水平,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
回顧這一年時間的工作,我完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我這一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓,并做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
為了提高甲方故障應急處理能力及維護水平,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常,由乙方為甲方提供機房維護服務,經(jīng)雙方好協(xié)商,達成以下合同條款。
清理無序線路,使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;并按設計原則,用不同顏色的機制跳線 區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線,并在跳線兩端用標簽標注。根據(jù)實際情況及時調(diào)整信息點位圖,將交換機端口配線架端口、信息端口、工作站對應起來,便于維護使用。每次調(diào)整完成,形成相應的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結構圖提供給甲方。
清理無序線路,并根據(jù)應用需求,調(diào)整電源分配,平衡負載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關、線路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對UPS供電負載進行檢查,并根據(jù)應用需求,調(diào)整電源分配,三相平衡檢測、平衡負載。
檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題 及時解決協(xié)助因需求變化而進行的布局調(diào)整。
清理、檢測空調(diào)、新排風系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況,設備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)及解決設 備運行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運行。
檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設備的各項參數(shù)及使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。
檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運行正常,并對各項參數(shù)及使用情況進行分析,保證系 統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài); 提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應急服務;
7.Nokia防火墻4臺(NOKIA IP 530兩臺以及NOKIA IP 560 兩臺)及Novell服務器3臺; 提供每季度巡檢一次,針對設備運行狀態(tài)以及設備相關配置策略進行檢查,并根據(jù)甲方需 求進行配置調(diào)整負責對系統(tǒng)故障的恢復處理。維護合同期內(nèi),相關設備或者軟件出現(xiàn)故障,乙方應在第一時間進行應急響應,對設備故障以及處理應派出相關工程師進行處理。
提供每季度巡檢一次,每年四次的巡檢維護,UPS系統(tǒng)僅限信息技術中心3臺UPS。 主機保養(yǎng)提供UPS主機健康測試:
檢查主機運行情況;
檢查設備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設備的輸出主要性能指標;提供檢測表格 電池的保養(yǎng)對電池組中的電池做靜態(tài)、動態(tài)測試;對電池組的聯(lián)接進行檢查;
在保證甲方用電安全情況下,對UPS電池每季度進行一次完全充放電,提供檢測表格;
9.機房設備(包含網(wǎng)絡設備:交換機、路由器等)對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商甲方同意后進行改進,或對配置進行調(diào)整,方 案和優(yōu)惠報價;當系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時,判斷故障設備和故障等級,協(xié)助甲方與廠家進行聯(lián)系,對故障設備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi),乙方有義務為甲方代辦保修事宜。如過保修期,由乙方負責修理,維修的費用由甲方承擔;
以上項目每個季度進行一次例行巡檢,并對檢查結果進行分析,提供分析報告,對巡檢當中存在的問題必須在第一時間報甲方,征得甲方同意后進行維護和整改。在維護服務過程中產(chǎn)生的設備更換費用據(jù)實結算。價格以最新的市場批發(fā)價為基準,其保修方式按廠家保修條例給予保修。
二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣:(大寫)伍萬叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫)¥53265.00甲方于9月25日前付清合同全款即人民幣:
本合同中所涉及,由乙方向甲方提供機房維護服務的有效期限為壹年,即自公元20 9 月1日起至公元8月31日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補充合同的形式,就超出本合同界定之服務期限的技術服務內(nèi)容加以約定。
甲方協(xié)調(diào)人及電話:按時支付本合同約定金額的機房維護服務費;支付更換故障設備以及備件的成本費用;以書面形式向乙方提交,與本合同約定機房維護服務內(nèi)容相關的技術文檔資料、技術服務 要求以及對乙方所提供之技術服務的評估報告等。
乙方指定聯(lián)系人及電話:依照本合同所約定之機房維護服務范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務,并及時完成與本合同所約定 的機房維護服務的階段性總結報告,提交甲乙雙方備案;
3 乙方根據(jù)甲方提出的,針對本合同所約定之機房維護服務需求,向甲方提交建議書。
依照機房維護服務規(guī)程,乙方指派服務人員,對甲方機房進行定期維護;其中涉及對設備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的服務人員完成;乙方服務人員須做好常規(guī)服務現(xiàn)場記錄,并提交甲乙雙方存檔。
應急維護,是針對甲方系統(tǒng)設備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術服務。目的是以最短的時間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時解決。如果無法及時解決的, 須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應急服務的人員須準確、清楚地記錄響應過程,并以書面報告形式提交甲乙 雙方備案。 應急維護方式,包括:
1) 電話、電子郵件以及傳真當乙方收到應急維護請求時,乙方指定的服務人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式,與甲方相關人員確認,并了解故障狀況,提出解決辦法。
2) 現(xiàn)場應急維護響應在甲乙雙方認為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統(tǒng)設備的突發(fā)故障時,在經(jīng) 甲乙雙方協(xié)商同意的前提下,乙方的服務人員到甲方現(xiàn)場進行應急服務響應。乙方參與遠程應急服務響應的人員,必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作,進行準確、清楚的記錄,并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。
1、強化機電設備的管理和檢修維護保養(yǎng)
①每月定期檢修風機、配電室、柴油機等各類設備,編制檢修安全措施,并安排檢修人員認真學習。
②完善設備臺帳、設備計劃、設備管理。
③加強、規(guī)范設備管理,完善電纜等各類標志牌的張貼,安裝專人對井下機電設備進行日常檢查,杜絕機電設備失爆。
2、強化安全理念教育。從本科室做起,將安全生產(chǎn)落實到每個人心中。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識,加強管理辦法和措施的落實。
3、科室內(nèi)部每周進行機電專業(yè)知識培訓,周五進行實操演練考試,加強機電科全員技能素養(yǎng)。
4、井下每周組織安全隱患大排查和機電失爆的專項檢查,對排
查出的問題依“三定卡片”形式進行處理,對“三定卡片”的問題落實到人處理,嚴格進行復查,對拒不處理的人或單位要重罰。隱患排查采取各單位互檢、和機電科專項自檢的方式進行,由機電科安排時間和人員。
5、加強地面用電管理,機電科責任到人,每周一對全礦區(qū)用電進行安全隱患檢查,對施工隊不規(guī)范用電進行處理或定期整改,避免人身觸電事故和火災。
20xx年轉眼即將過去,但20xx年注定是不平凡的一年。有必勝客裝修把網(wǎng)線弄斷了給我們帶來的緊張,也有公司更換新設備DELL260s給我們帶來的興奮,有新OA系統(tǒng)在集團的正式上線給我們帶來了一個新的學習氛圍,當然還有為供應商做的一個論壇也給我們帶來了對公司積極實現(xiàn)無紙化辦公帶了一個新的認識。
必勝客事件,確實讓我們捏了一把冷汗。年初,必勝客裝修,施工的工人,卻把本屬于公司的網(wǎng)線給拆了,沒有網(wǎng)線,這里的網(wǎng)絡怎么辦,我們?nèi)粘5墓ぷ髟趺凑归_,這無疑是一個嚴重的問題,公司所有人頭部這根弦,一下子全部緊繃起來,而公司所有人的目光,當然就全部集中到我們機房工作人員的身上,我們身上的擔子也明顯重了起來。但是,我們并沒有慌張,而是冷靜處理,抓住病因,才好對癥下藥。首先我們開了一個緊急會議,從現(xiàn)場得回來的情況,研究處理辦法,最后按照計劃,一步一步實施。當然,接下來的工作,那就是體力活了,上到天花板,下到數(shù)井,每天加班處理,終于把這個事件成功處理了。
沒過多久,我們的福利也就到了,公司配置一部分新電腦,DELL的260S,淘汰了一批老古董,當然,幸運的拿到新電腦的同事,頓時有了一種鳥槍換炮的感覺,那滋味,肯定不用說,“杠杠滴”!沒有分到新電腦的同事,也不用擔心了,我們肯定是考慮到哪一些部門急需電腦,我們就先給他們升級配置,以后電腦升級的時候,大家都是可以換的。當然,我們機房的資產(chǎn)管理員,對這些電腦的資產(chǎn)管理也都一一做了記錄,也不是一件輕松的活兒。OA系統(tǒng)馬上就要在所有的門店上線了,各個部門對OA系統(tǒng)的不同需求,我們進行了不同的培訓,我們機房,負責流程的搭建,要在幾天的培訓時間里,弄懂這一塊,不是一件容易的事情,在培訓的時間我們認真聽,在培訓完了,私底下,我們還要看培訓以后的視頻,更深入的了解這一塊,在OA系統(tǒng)正式上線之前,通過我們的努力,我們掌握了這個技能,更加豐富了自己。
這時候,公司的裝修也緊鑼密鼓的'開展起來,機房的任務也多了起來,對收銀機的拆卸管理,對裝修的樓層網(wǎng)絡定時的檢查,防止出現(xiàn)必勝客的狀況,對樓層新辦公室網(wǎng)絡的安裝,裝修開始,我們各個部門,全力支持工作的順利進行,從這時候起,每次上班都可以看到各個部門的同事們,從頭到腳,沒有一個地方?jīng)]有灰塵,不管是領導還是我們同事,都是一樣,這是讓我們最感到的地方,我們的領導都可以如此,我們能做的就只有更加努力的做好自己的工作,不讓我們自己手上的工作影響到公司裝修的進程。裝修完成之后,當然是對收銀機的安裝了,以確保每個樓層的收銀臺順利開臺。
我們營運部經(jīng)理,考慮到供應商價簽的打印、新品的申請,以及集團正在提倡的無紙化辦公,聯(lián)合我們機房,推出了一個專屬重慶王府井百貨的一個論壇,免去了供應商價簽打印、新品申請,從樓下跑到樓上,還需要紙質(zhì)流程的瑣碎煩惱,直接就可以在網(wǎng)絡上進行,這也是體現(xiàn)我們?yōu)楣谭盏囊粋€具體行動。
轉眼,20xx即將過去,20xx就要來了,當然,我們對未來還是充滿希望!在20xx年,我們機房也有自己的工作安排。針對收銀機老化,經(jīng)常出現(xiàn)收銀機司機,脫網(wǎng)現(xiàn)象,我們做出以下解決方案:、
第一,機房至少保證五臺以上能夠應付突發(fā)狀況的能正常使用的收銀機;
第二,定時的對各個賣場收銀機的巡查,解決安全隱患;
第三,對每層樓的數(shù)井交換機的定時檢查,確保網(wǎng)絡通暢;
第四,對一些我們機房確實不能修好的收銀機,即使寄發(fā)北京為我們提供專職維修服
務的廠商,讓他們給我們處理;
第五,裝修完成以后,我們還要對各個款臺收銀機,進行一個線標,以便如果出現(xiàn)一
個收銀機脫網(wǎng),我們能夠非常迅速的找到這臺收銀機在網(wǎng)絡上的一個什么位置。
必勝客事件,讓我們學會了積極應付突發(fā)狀況的能力;OA系統(tǒng)的上線,也讓展現(xiàn)了我
們學習上的一個能力;商場的裝修,也體現(xiàn)了我們團隊集體合作的能力。在今后的工作中,我們部門將不斷加強每個人的個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
***區(qū)機房是承載市網(wǎng)上審批、地圖數(shù)據(jù)等重要信息數(shù)據(jù),全市項目規(guī)劃、審批等業(yè)務均建立在該機房設備基礎上,由于現(xiàn)有機房環(huán)境部適用于今后的發(fā)展,擬在承建大廈8樓新建機房,并將現(xiàn)有設備搬遷至新機房,
本搬遷包括機房空調(diào)、UPS、核心交換、存儲、防火墻、服務器等設備。
搬遷計劃于20XX年8月2日-8月5日進行。
核心交換機、中心防火墻、8臺服務器兩套存儲設備以及一臺KVM切換器。
目前,UPS電池已經(jīng)使用兩年半,需要重新更換電池。
需要關停業(yè)務。
關機時間內(nèi)無法進行業(yè)務系統(tǒng)辦公。
一、新機房應事先放置好網(wǎng)線,為確保搬遷到新大樓后所有設備能夠正常運行,需要詳細記錄每臺設備上所有接口的連接情況,包括連接的線纜介質(zhì)、對端設備等詳細信息。
二、機房搬遷前需要對系統(tǒng)數(shù)據(jù)集業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份,以免搬遷過程中數(shù)據(jù)丟失或損毀,而影響正常業(yè)務辦理。
三、由建設單位協(xié)調(diào)業(yè)務負責人熟悉業(yè)務啟停及配置操作,線路運營商負責線路割接。
并做好過程配合工作。
四、如果服務器及存儲等設備需要更改地址,可能會涉及到一些應用軟件及其數(shù)據(jù)庫的配置,所以需要原系統(tǒng)開發(fā)單位方面給出詳細的更改方案,并給予必要的配合。
一、資料收集整理 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、
二、新機房環(huán)境搭建 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
新機房外的`搬遷設備線路設計 新機房外到新機房內(nèi)的所需線路布放 新機房內(nèi)的搬遷設備線路設計 配電柜到設備柜的電纜布放 新機柜安裝
新機房內(nèi)到搬遷設備機柜所需的網(wǎng)線敷設 搬遷后機柜、交換機到服務器的網(wǎng)線和尾纖 網(wǎng)絡、電源線路連通測試
IP地址ICMP協(xié)議連通測試(不包括應用端口連通測試) 設備整體搬遷方案設計 線路遷改、網(wǎng)絡規(guī)劃設計 收集設備所在的位置資料 收集設備型號、數(shù)量資料
收集設備所使用的電源資料,如交流或直流,功率和電壓 收集機柜的數(shù)目、型號、高度資料
收集機柜內(nèi)設備安裝位置(如在第幾U上)資料 收集設備固定方式和研究拆卸方式
收集設備端口使用情況,包括線纜型號,對端連接情況 繪制設備搬遷前后連接拓撲圖
1、 2、 3、 4、 5、
準備搬遷工具(托盤搬運車、平衡重叉車、升降平臺) 準備運輸車輛及應急車輛 準備沿途各種搬遷輔助材料
雇用搬遷人員(1、線路拔插及整理人員 2、設備上、下架人員 3、設備搬遷人員 4、拆裝箱檢驗人員 )
1、 系統(tǒng)配置更改和數(shù)據(jù)恢復(負責) 2、 應用系統(tǒng)測試(負責)
搬遷過程流程圖定義了在正常搬遷(用黑線表示)和遇到可能的特殊情況時(用藍線表示)需要采取的措施,如搬遷過程中有其它沒有預料的特殊情況,可跟據(jù)情況具體解決。
近期,我作為一名總機房管理員,負責管理和維護公司的總機房,為整個公司的網(wǎng)絡和通信系統(tǒng)提供穩(wěn)定的運行環(huán)境。通過不懈努力和不斷學習,我不僅提升了自己的技能水平,也取得了一系列優(yōu)秀的工作成績。在此,我想以這篇文章總結我在總機房工作中的經(jīng)驗和心得。
我堅持以客戶至上,始終保持良好的服務態(tài)度。作為總機房管理員,我時刻牢記自己的服務對象是公司的各級員工,他們對總機房的高效運作有著迫切的需求。因此,我始終保持對用戶的耐心和友好,及時解答和處理他們的問題,確保他們能順利地使用網(wǎng)絡和通信設備。同時,我也時刻保持學習的心態(tài),利用課余時間不斷提升自己的專業(yè)知識,從而更好地為用戶提供幫助和支持。
我注重總機房的安全和穩(wěn)定運行??倷C房是公司信息技術基礎設施的核心,一旦發(fā)生故障或停機,將會對全公司的正常運轉造成極大的影響。因此,我嚴格執(zhí)行總機房管理規(guī)范,保證機房的安全,進行定期的設備巡檢和維護保養(yǎng),確保所有設備的穩(wěn)定運行。同時,我還制定了應急預案,以應對突發(fā)事件,保證總機房能夠及時恢復正常運行。這些措施有效地提高了總機房的可用性和穩(wěn)定性,為公司的業(yè)務流程提供了強大的支撐。
另外,我還積極主動地推動總機房的技術升級和改進。隨著科技的發(fā)展和公司業(yè)務的擴展,總機房所需的功能和性能也在不斷提升。作為管理員,我時刻關注行業(yè)的最新動態(tài)和技術趨勢,推動總機房不斷更新升級。我參與了一系列項目,如引進新的服務器和網(wǎng)絡設備、改進機房的布線結構等,以提高總機房的性能和效率。通過這些改進措施,我成功地提升了總機房的工作效率,并推動了公司信息技術水平的大幅提升。
在總機房工作中,我還注重團隊合作和人際關系的建立。公司是一個龐大的組織體系,要想保證總機房的正常運行,需要與各個部門和同事密切合作。因此,我與其他部門進行了廣泛的溝通和合作,共同解決了許多技術難題和工作中的困難。我還定期組織技術培訓和知識分享,與同事們共同學習和進步。團隊的力量是巨大的,通過團隊合作,我不僅解決了很多問題,也建立了良好的人際關系,為總機房的工作提供了更堅實的基礎。
小編認為,通過這段時間的工作,我提高了總機房管理的技能水平,也取得了一系列優(yōu)秀的工作成績。我始終以客戶至上的態(tài)度服務于公司的各級員工,保障總機房的安全穩(wěn)定運行。同時,我注重技術的升級和改進,推動總機房的不斷完善。在團隊合作中,我發(fā)現(xiàn)了團隊的力量,并積極參與各種合作項目,為總機房的工作提供了更加堅實的基礎。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和成長,為公司的總機房工作做出更大的貢獻。
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