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村人民調解工作總結1000字(篇1)

對于雙方有矛盾的情況之下，一般來說都是先進行調解的，那么如果是在司法所工作的人，他們是經(jīng)常面對調解工作的，該怎么樣才可以寫好自己的工作總結呢？在這里給大家?guī)淼木褪怯嘘P于司法所人民調解工作總結的相關內容，希望能夠對大家有所幫助。

我們地區(qū)的人民調解工作，在黨委政府的正確領導之下，在司法局的大力支持之下，以《人民調解法》頒布的實施作為契機，以構建社會主義和諧社會為目標，積極推進人民調解規(guī)范化的建設，充分發(fā)揮人們調解工作在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定中的作用，為建設平安和諧做出了積極的貢獻，一般來說，我們的具體做法就是領導重視，保障有力。因為政府黨委高度重視人民調解工作，在維護社會穩(wěn)定中的作用，明確了社會矛盾綜合排查。調解處工作領導小組由黨委書記擔任黨委副書記，擔任副組長，具體領導督促，協(xié)調全鄉(xiāng)人民調解工作。

政府在經(jīng)費比較緊張的情況之下，確保了人民調解經(jīng)費的力度，為本地區(qū)的人民調解工作順利開展奠定了堅實的領導和經(jīng)費的基礎。為了進一步能夠推動人民調解規(guī)范化的建設，也能夠充分發(fā)揮出人民調解工作在社會矛盾之中所起到的作用。更是遏制群體性事件和越級幸運訪客案件的發(fā)生工作意見對于本地區(qū)范圍內的人民調解機構的組織建設，工作機制，教育培訓工作待遇等方面都提出了明確的規(guī)定，為廣大人民調解員進一步開展人民調解工作也指明了一定的方向。完善工作機制，構建人民調解工作新格局，在加大人民調解矛盾化解工作的重要作用。

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構建人民調解工作新格局，為此，還建立健全了排查機制，化解機制，研究機制的培訓機制等人民調解工作機制，推動人民調解工作能夠健康有序的開展，在全縣范圍內，基本做到了矛盾不上交的事情。并管理辦法，加大調解中心管理力度，為了構建大調解工作平臺，提高綜合矛盾排查調查中心工作水平，還特意制定了中心管理辦法管理。辦法規(guī)定，要調節(jié)民間糾紛，不收取任何費用，和信訪辦合署辦公，但給我們地點設在信訪辦，直接面向求助群眾，對各類矛盾要糾紛實行要一條龍?zhí)幚?，一體化解決。

村人民調解工作總結1000字(篇2)

今年以來，在區(qū)委委區(qū)政府的領導下，在市司法法局指導下，以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神神為指導，以深化規(guī)范化建設設為抓手，以機制創(chuàng)新為為動動力，以完善大調解工作格局局為補充，圍繞區(qū)委、區(qū)政府府中心工作，深入開展矛盾糾糾紛的排查調處工作。1—66月份，全區(qū)各級人民調解組組織排查調解矛盾糾紛36446件（其中調處簡易糾紛11277件，疑難復雜糾紛22369件），與去年同期增增加了450件，同比增長114。08%，（去年1—66月份，調處矛盾糾紛31996件），調解成功35899件，履行3559件，成功功率、履行率分別達到了988.44%，99.16%。半年來，我區(qū)加強人民調解解工作的宣傳力度，相繼在衢衢州日報、衢州晚報發(fā)表多篇篇人民調解案例。興華社區(qū)人人民調解員葉蘭花被授予全國國勞動模范榮譽稱號。

一、 20xx年上半年工作總結結

（一）按照規(guī)范化建設的的要求，加強組織建設。在今今年深化人民調解工作建設中中，我區(qū)采取三項措施，推進進了村級人民調解規(guī)范化建設設。

一是從強化村級調解組組織功能入手，抓好規(guī)范化建建設。人民調解的組織建設是是開展人民調解工作的基礎，，強化組織功能是規(guī)范化建設設的核心。為此，我區(qū)將規(guī)范范人民調解組織建設納入到全全區(qū)村級組織建設的專項工作作，重點加強調解組織在基層層社會治理中化解矛盾糾紛作作用，發(fā)揮村級調解組織在平平安建設中的基礎性作用。我我們根據(jù)區(qū)委辦下發(fā)通知、省省廳的規(guī)范化建設的要求，結結合我區(qū)村級人民調解組織建建設的現(xiàn)狀，將目標任務進行行分解，倒排計劃，將村級調調解組織規(guī)范化建設落到實處處。

二是從強化調解隊伍素素質入手，抓好培訓工作。人人民調解員隊伍的素質是人民民調解工作質量、效果以及人人民調解工作發(fā)展的決定性因因素。為此，我區(qū)按照分級培培訓的原則，從年初開始，相相繼在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展展了村級人民調解員巡回培訓訓；分別采取模擬調解案例觀觀摩、以案說法、旁聽民事審審判等形式，將調解原則、調調解程序、調解協(xié)議書、人民民調解實務、調解協(xié)議司法確確認和基層信息化平臺等內容容生動形象地表現(xiàn)出來，讓鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級人民調解員通過直直觀學習，不斷補充新知識。截止6月底，我區(qū)培訓村級級人民調解員1300多人次次。

三是從強化糾紛調解程程序入手，抓好制度建設。依依法調解是人民調解工作的生生命所在，我區(qū)村級調解組織織在調解民間糾紛時，堅持調調解過程公開、公平和公正，，切實保障依法調解，平等自自愿，尊重當事人訴訟權利三三項基本原則的落實。改進并并規(guī)范調解協(xié)議書的表述方式式，使之與民事合同書在內容容和形式上力求一致，為實現(xiàn)現(xiàn)人民調解與訴訟銜接創(chuàng)造有有利條件，提高了人民調解協(xié)協(xié)議的規(guī)范化水平。我區(qū)人民民法院、司法局和司法所通過過培訓、檢查評比的方式加強強對調解協(xié)議書的指導，避免免調解協(xié)議書說理不清、表達達不充分，制作要件殘缺等問問題的發(fā)生。我區(qū)以制度建設設促規(guī)范，進一步健全完善了了糾紛排查、登記、學習、廉廉潔、考評、例會、統(tǒng)計、文文書檔案、回訪等一系列規(guī)章章制度，保障了人民調解工作作的規(guī)范運行。

（二）按照照“五個一”的要求，健全調調解機制。我區(qū)在調解工作中中，按照“一個矛盾、一個領領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要要求，加強機制創(chuàng)新，強化調調處責任落實，把矛盾解決在在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

1、預防機制。一是堅持信信息預防。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門從抓抓早、抓小、抓快著手，及時時掌握信息，解決問題，消滅滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預防，采取普普法宣傳，舉案說法等多種形形式，增強廣大群眾守法意識識和明辨是非能力，從源頭上上減少糾紛的發(fā)生。三是采取取“四超前”措施，減少矛盾盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預預測工作建在預防前，預防工工作建在調解前，調解工作走走在激化前。

2、包案機制制。對社會穩(wěn)定影響較大或解解決難度較大的矛盾糾紛，由由區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導包案落實，實實行督查制度，限期解決。鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街把矛盾糾紛排查調處責責任落到駐村干部和包片、包包行業(yè)、包單位、包分管領域域的領導身上，同經(jīng)濟工作同同部署、同檢查。

3、督查查機制。一是領導督查，區(qū)分分管領導對分管的部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)領導負責對本轄區(qū)的矛盾糾糾紛排查調處進行督查，定期期聽取匯報，研究解決問題。二是部門督查，對本行業(yè)本本系統(tǒng)內涉及的矛盾糾紛進行行督查。三是跟蹤督查，對于于落實到具體部門調處的矛盾盾糾紛，各級調處組織實行全全程督查，按時通報調處工作作進展情況，杜絕有調無果，，有頭無尾的現(xiàn)象。四是會議議督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街每月召開一次次矛盾糾紛調處例會，通報情情況，講評工作，部署任務。

（三）按照構筑立體化的的要求，強化糾紛的調處。

一是深化矛盾糾紛的排查工工作。我們按照“排查得早、化解得好、穩(wěn)控得住”的目目標，結合我區(qū)的區(qū)域特點，，充分發(fā)揮村（社區(qū)）人民調調解組織點多、面廣的優(yōu)勢，，著重圍繞“三改一拆”、““五水共治”、重大項目開工工等領域引發(fā)的矛盾糾紛和涉涉訪涉訴等突出問題開展專項項排查。對排查出的矛盾糾紛紛，認真梳理、及時登記，在在第一時間做好穩(wěn)控調處工作作，防止矛盾激化。

二是做做好難點矛盾的攻難克堅。在在矛盾糾紛調處中，我們采取取分片包干的方式，明確專人人負責調解。對一般矛盾糾紛紛，及時就地調解；對涉及民民生糾紛，整合力量進行調解解；對重大疑難復雜矛盾糾紛紛，實行領導包案調解；對影影響社會穩(wěn)定的突出問題和群群眾關注的熱難點問題、有可可能引發(fā)群體性上訪、群體性性械斗、非正常死亡或轉化為為刑事案件以及通過人民調解解難以有效控制和化解的矛盾盾糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上上及時向黨委、政府和有關部部門報告，積極配合黨委政府府和有關部門疏導化解，防止止矛盾糾紛擴大升級和激化。

三是發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的中堅堅力量。我們充分發(fā)揮鄉(xiāng)干部部、駐村干部的作用，在矛盾盾糾紛化解中，人人擔責任、人人有任務。如石室鄉(xiāng)為了了及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，做好調調處工作，以十戶為基礎單元元，安裝了報警電話，達到了了群防的目的。石梁鎮(zhèn)將平安安工作建立在每個家庭上，在在村小組、企業(yè)、學校設立調調解聯(lián)絡員，及時掌握村、企企業(yè)、學校的社會動態(tài)，發(fā)生生糾紛，及時向調委會發(fā)出糾糾紛預警，確保本轄區(qū)群體性性、突發(fā)性事件早發(fā)現(xiàn)、早了了解、早處理。

二、下半年年工作思路

1、進一步深化化完善人民調解組織建設。深深化健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（（居）人民調解組織建設，強強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居））人民調解組織功能作用發(fā)揮揮。大力加強行業(yè)性、專業(yè)人人民調解組織建設；會同相關關部門健全完善人民調解、行行政調解、司法調解銜接配合合的“大調解”工作機制。

2、進一步深化人民調解隊伍伍建設。認真實行人民調解員員持證上崗、統(tǒng)計分析、重大大信息上報、“一案一補”制制度。深化人民調解員培訓工工作，采取巡回、旁聽民事審審判、模擬法庭、深入基層手手把手幫助等方式，加強相關關法律法規(guī)、調解技能的培訓訓，提高人民調解員的排查糾糾紛和調解能力。

3、進一一步深入開展矛盾糾紛排查調調處活動。著重圍繞區(qū)委、區(qū)區(qū)政府中心工作，結合“平安安”建設，社會維穩(wěn)要求求，深入開展矛盾糾紛“大排排查、大調處”活動。集中力力量做好“三改一拆”、“五五水共治”及重點項目的矛盾盾糾紛和社會不安定因素排查查調處工作。切實做到重大節(jié)節(jié)日和大型活動重點排查、敏敏感時期超前排查、共性問題題聯(lián)合排查、突出問題專項排排查工作，對各種易發(fā)糾紛要要底數(shù)清、情況明，將社會矛矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，切切實維護社會和諧穩(wěn)定。

村人民調解工作總結1000字(篇3)

同志們：

經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究，決定今天召開全區(qū)第五次人民調解工作會議。這次會議主題是：認真總結近二年來我區(qū)人民調解工作，交流經(jīng)驗，表彰先進，部署當前及今后一個時期的人民調解工作的主要任務。

下面我講二個方面的問題：

一、二年來我區(qū)人民調解工作的回顧

過去的二年，我區(qū)廣大人民調解組織和人民調解工作者，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨委、政府的中心工作，深入學習推廣“楓橋經(jīng)驗”，積極參與社會治安綜合治理，不斷探索和建立人民調解工作新機制，防范和化解了大量的矛盾糾紛。近二年來，全區(qū)各類調解組織共調處各類民間糾紛3549件，調處成功3527件，成功率在99.4%以上；排查調處各類社會不安定因素和疑難矛盾糾紛共146起，調處成功122起，成功率83%，沒調處成功的，都能及時落實有關措施，為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻。

（一）健全網(wǎng)絡體系，組織建設進一步加強

按照“哪里有人群，調解組織就建到哪里；哪里需要調解，調解組織就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求，把建立健全調解工作網(wǎng)絡擺在重要位置，大力加強調解組織建設。全區(qū)形成了以街道、鎮(zhèn)人民調解委員會為主導，社區(qū)（村）人民調解委員會為基礎，企業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性人民調解委員會和糾紛信息員為觸角的多層次、寬領域、規(guī)范化的新時期調解組織網(wǎng)絡體系。近年來，結合區(qū)實際，先后出臺了《關于建立區(qū)聯(lián)合人民調解委員會的意見》、《關于進一步規(guī)范和加強企業(yè)人民調解工作的意見》和《進一步加強人民調解組織建設意見》，建立健全各級調委會，抓好調委會的規(guī)范化建設。區(qū)成立聯(lián)合調解委員會，同時在法院、勞動局、衛(wèi)生局和工會設立人民調解工作室，實現(xiàn)司法調解、行政調解、人民調解的有效銜接；街道（鎮(zhèn)）積極吸納外來人員參加調委會，并建立了外來人員調解員聯(lián)絡員制度；企業(yè)調委會建設，今年在慈城鎮(zhèn)進行了百人企業(yè)建人民調委會的試點，現(xiàn)有的52家百人企業(yè)全部建立了調委會，并在此基礎上在全區(qū)積極推開了百人企業(yè)建調委會的工作。目前，全區(qū)已建人民調解組織285個，其中街道鎮(zhèn)8個，社區(qū)村146個，企業(yè)107個，其他區(qū)域性、行業(yè)性24個。逐漸形成了一個縱向到底，橫向到邊，覆蓋全區(qū)的人民調解組織網(wǎng)絡。

（二）優(yōu)化綜合素質，隊伍建設進一步強化

人民調解員隊伍的素質是人民調解工作質量、效果以及人民調解工作發(fā)展的決定性因素。為適應調解工作專業(yè)化、規(guī)范化建設要求，我們將選舉與聘任有機結合起來，把調解隊伍的群眾性、專業(yè)性有機統(tǒng)一起來。在交警大隊建立人民調解委員會中，采取向社會公開招聘的方式，設立專職調解員，取得很好的實效。積極把退休的法官、檢察官、警官和有豐富調解經(jīng)驗的基層干部吸納到調解隊伍中來不斷改善知識結構，同時積極發(fā)展和培訓外來人員人民調解員，開展“以外調外”工作。目前，全區(qū)共有調解員1050名，其中等級人民調解員596名，其中一級調解員289名，二級調解員237名，三級調解員68名，四級調解員2名。按照“明確分工，按級培訓”的原則，全區(qū)各級通過各種形式逐級開展業(yè)務培訓。司法局不斷加大培訓經(jīng)費投入，每年定期開展調解干部系統(tǒng)培訓，積極組織參加市司法局舉辦的人民調解工作遠程“直播課堂”；法院結合民事案件庭審，吸納各級調委會成員參加旁聽，讓調解干部了解審理案件的程序和方法，正確運用法律、法規(guī)和政策，成效顯著；各街道（鎮(zhèn)）通過走出去觀摩學習，請進來指導培訓，抓典型模范引路等不同形式來提高培訓效果，隊伍的整體素質明顯提高。此外，及時宣傳調解員的優(yōu)秀事例，利用《新江北》這一宣傳陣地，對特別優(yōu)秀的調解員進行了廣泛宣傳，擴大了人民調解工作的影響力。去年我區(qū)有10名調解員分別獲省市優(yōu)秀人民調解員。甬江街道孔浦村副書記、調委會主任吳國通還在市第九次人民調解工作會議上作了經(jīng)驗交流發(fā)言，得到大家的一致好評。

（三）健全各項制度，工作實效進一步增強

按照“調防結合、以防為主“的方針，建立了每月一次矛盾糾紛和社會不安定因素集中排查調處機制。通過主動開展矛盾糾紛大排查和專項治理、定期進行矛盾糾紛動態(tài)分析等有力措施，對矛盾糾紛和不安定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早調處、早解決，努力將糾紛消除在萌芽狀態(tài)。按照矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得了”的總體要求，開展了矛盾糾紛預警性信息報送、突發(fā)性群體民事糾紛應急調處預案制訂、群體性不安定因素預測等工作，建立和完善了以預警、預案、預測為主要內容的“三預”工作機制，有效提高了各級調解組織特別是以派出所、司法所為骨干的鎮(zhèn)（街道）調解力量處置和化解突發(fā)性、群體性民事糾紛的能力和水平。按照“一手抓組織、一手抓規(guī)范”的工作方式，普遍建立了工作例會、請示報告、糾紛排查、統(tǒng)計登記、檔案管理等一系列工作制度，制訂了糾紛受理、調查、調處、回訪、移送等一整套工作程序，促進了人民調解、行政調解、司法調解工作的有效銜接和資源共享。

（四）各級加大投入，調解工作保障進一步增強。

各級黨委政府通過不斷加大對人民調解工作軟硬件的投入，積極提升人民調解專業(yè)化、規(guī)范化、制度化建設水平。目前我區(qū)各級調委會基本實現(xiàn)了工作場所、標牌、印章、調解文書、統(tǒng)計臺賬的“五有”要求和組織、制度、工作、報酬“四落實”標準。為深化人民調解化解矛盾糾紛功能，提高基層調處矛盾糾紛的積極性，區(qū)政府出臺了《江北區(qū)基層調處矛盾糾紛獎勵辦法》，，區(qū)司法局根據(jù)區(qū)政府《辦法》，制訂了《江北區(qū)基層調處矛盾糾紛獎勵考核實施細則》，《辦法》和《細則》明確規(guī)定對調解員調處矛盾糾紛和報送矛盾糾紛預警信息實施獎勵，獎勵經(jīng)費納入?yún)^(qū)財政預算。白沙街道還根據(jù)區(qū)里的獎勵政策，規(guī)定了對人民調解員調處矛盾糾紛街道實行同等的獎勵。通過實施“以獎代補”政策，激發(fā)了基層調處矛盾糾紛的熱情，為實現(xiàn)“小糾紛不出社區(qū)（村），大糾紛不出街道（鎮(zhèn)）”的工作目標打下了良好基礎。

二、努力推動新時期調解工作改革發(fā)展

近二年來，我區(qū)人民調解工作取得了很大發(fā)展，但也應當看到，存在的困難和問題仍然不少。較為突出的是：調解組織還不夠健全，民營企業(yè)及新型經(jīng)濟組織，尤其是外來人口聚居區(qū)的調解組織建設還不夠到位；調解員的整體素質還有待進一步提高，調解方法、手段和質量還不能完全適應新形勢的需要；職能部門對調解的指導管理工作也還需要進一步加強和改進。

黨的十七大提出了加快推進以改善民生為重點的社會建設的重大戰(zhàn)略任務，為新時期調解工作提供了難得的發(fā)展機遇，同時也對人民調解工作提出了更高的要求。因此，我們要從構建主會主義和諧社會的高度充分認識調解工作的重要意義，堅持圍繞中心、服務大局，積極推進調解工作的改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮在解決矛盾糾紛中的預防功能、化解功能和法制宣傳功能，為維護社會和諧穩(wěn)定做出新貢獻。

(一)注重基礎，切實抓好“三項建設”

一要大力加強組織建設。加強區(qū)聯(lián)合人民調解委員會調解組織機構建設，創(chuàng)新建立區(qū)級民事訴訟糾紛、勞動爭議糾紛、醫(yī)療糾紛等新型特色調解組織，協(xié)調、處理涉及全區(qū)的重大疑難糾紛和跨區(qū)域、跨行業(yè)復雜糾紛。進一步規(guī)范和加強街道（鎮(zhèn)）人民調解委員會提高化解疑難復雜糾紛的能力。結合社會主義新農(nóng)村建設、和諧社區(qū)建設、民主法治社區(qū)（村）建設等，鞏固社區(qū)（村）的調解組織建設，充分發(fā)揮社區(qū)（村）調解組織在維護社會穩(wěn)定中的基礎性作用，努力實現(xiàn)“小事不出社區(qū)（村）”。結合我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際，切實加強百人以上企業(yè)和外來人口聚居區(qū)的調解組織建設，不斷拓展人民調解領域和觸角，努力形成區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、行業(yè)協(xié)會四級“大調解”網(wǎng)絡體系。要通過不斷擴大調解組織覆蓋面，落實“哪里有人群，調解組織就建在哪里；哪里有糾紛，調解工作就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求。二要大力加強調解隊伍建設。改進基層調解員選任方式，努力通過向社會公開招聘的方式選任調解員，不斷改善調解員隊伍結構，使基層調解組織的調解員隊伍在年齡上有梯度，能力上有互補。在外來務工人員中吸納一批有法律知識和調解能力的人員充實到調解隊伍，逐步推行“以外調外”工作機制。摸索建立社區(qū)（村）調委會主任專職制度，以保證主要精力用于調解工作。要把教育培訓作為提高調解員素質的基本途徑，完善培訓制度，通過采取多種形式，分期分批對調解員進行培訓，提高調解人員的法律、政策水平和調解技能。根據(jù)實際需要，適度發(fā)展專職調解員隊伍，增強調解員隊伍的穩(wěn)定性，提高調解員隊伍的整體素質。三要大力加強調解工作規(guī)范化建設。建立健全人民調解、行政調解、司法調解工作銜接機制，明確受理、調解、回訪等環(huán)節(jié)的具體要求，進一步規(guī)范調解工作程序。健全完善各類調解組織的學習、例會、業(yè)務登記、統(tǒng)計和檔案管理等各項制度。通過健全完善并有效落實各項制度，努力把調解工作的規(guī)范化建設提高到一個新的水平。

(二)突出重點，充分發(fā)揮“三項功能”

一要以維護社會穩(wěn)定為主線，進一步強化化解矛盾糾紛的功能。各級調解組織要在繼續(xù)做好婚姻、家庭、鄰里、損害賠償和生產(chǎn)經(jīng)營等常見性、多發(fā)性矛盾糾紛調解的同時，大力拓展人民調解工作領域，積極參與環(huán)境保護、勞動爭議、醫(yī)患糾紛、征地拆遷等社會熱點、難點糾紛的調解；街道（鎮(zhèn)）綜治工作中心要充分發(fā)揮調處矛盾糾紛的平臺作用，積極整合街道（鎮(zhèn)）調解力量，形成“大調解”優(yōu)勢，確保人民調解與行政調解有機結合，提高化解影響本地區(qū)疑難糾紛的效率；區(qū)人民法院和區(qū)相關職能部門要加強工作協(xié)調，切實使行政調解、司法調解在強化自身調解職能的同時，加強與人民調解的銜接，充分利用人民調解平等協(xié)商、互諒互讓、成本低、效率高的特點，強化解決矛盾糾紛效果，提高人民調解、行政調解和司法調解的公信力。二要堅持“調防給合、以防為主”的工作方針，進一步強化預防矛盾糾紛的功能。充分發(fā)揮基層調解組織貼近群眾、網(wǎng)絡健全的優(yōu)勢，準確了解掌握民間糾紛信息和苗頭，及時發(fā)現(xiàn)可能導致矛盾糾紛的潛在因素。要立足抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，從源頭上預防和減少矛盾糾紛，防止簡單民間糾紛轉化為刑事案件，防止群體性事件發(fā)生。要健全矛盾糾紛信息反饋機制，及時向黨委、政府和有關部門反映社情民意，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，為黨委、政府依法妥善解決各類矛盾糾紛提供依據(jù)。三要充分利用聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，進一步強化宣傳教育功能。把法制宣傳教育貫穿于人民調解、行政調解和司法調解始終，引導廣大調解員結合個案調解有針對性地開展法制宣傳教育，教育和引導群眾依法律、按程序主張和維護自己的合法權益；同時，廣泛開展以社會主義榮辱觀為核心的社會主義道德教育，使調解的過程成為法制宣傳和道德教育的過程，不斷強化群眾的法制意識和道德觀念。

(三)著眼發(fā)展，不斷強化“三個力度”

一要不斷強化管理力度。加強調查研究，積極探索新形勢下人民調解、行政調解、司法調解工作的特點和規(guī)律，進一步提高對人民調解工作管理的主動性、針對性和實效性。要堅持從實際出發(fā)，根據(jù)調解組織不同形式、不同層次和不同情況，實施分類管理。要建立健全調委會績效考核制度、調解工作獎勵制度、調解員培訓制度等，以科學有效的管理促進調解工作健康發(fā)展。優(yōu)化調解工作的社會環(huán)境，重視發(fā)揮調解委員會的作用，形成司法行政機關管理、法院支持指導、各級監(jiān)督協(xié)調、調解組織實施的“四位一體”調解新路子。二要不斷加強指導力度。重視發(fā)揮人民法院和司法行政機關聯(lián)系機制的作用，不斷完善以人民調解為基礎、行政調解為補充、訴訟調解為主導、司法審判為保障的多元化糾紛解決機制。建立健全法官兼任街道（鎮(zhèn)）人民調解委員會指導員制度，建立健全法官對人民調解員業(yè)務指導制度，建立健全人民調解員中推薦人民陪審員制度，進一步完善人民調解員旁聽人民法院的民事審判制度，不斷增強廣大人民調解員的使命感、責任感，不斷提高人民調解員的工作能力，不斷擴大人民調解的影響力。三要不斷加強保障力度。全區(qū)各級各相關職能部門要進一步加強對人民調解工作的重要性認識，通過不斷加強軟硬件的投入來加強人民調解工作規(guī)范化、制度化、專業(yè)化建設，要關心人民調解員的工作學習生活，認真解決人民調解工作中遇到的困難和問題，積極幫助人民調解員解決實際困難，保護好他們的工作熱情。要積極發(fā)揮人民調解“以獎代補”的作用，合理整合調解資源，努力在全區(qū)形成多種調解手段相互銜接配合的“大調解”格局，為維護社會穩(wěn)定，構建社會主義和諧社會提供有力的保障。

同志們，這次全區(qū)人民調解工作會議在不到二年的時間內召開，充分體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對人民調解工作的重視和殷切期望。希望全體同志，再接再厲，開拓奮進，不斷開創(chuàng)我區(qū)調解工作新局面，為全面建設和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境作出新的更大的貢獻！

村人民調解工作總結1000字(篇4)

知彼知己，百戰(zhàn)不殆人民調解工作總結。員工要想應對不喜歡的調崗，那就要知道用人單位是怎么操作調崗的，要明白故意調崗的手法和關鍵。

掌握用人單位故意調崗的關鍵點員工一定要記住人民調解工作總結，當用人單在想給你調崗的時候，一定要注重幾個要點，因為這是決定調崗是否合理合法的關鍵，具體如下。

1.調崗是否經(jīng)過雙方充分協(xié)商且達成一致意見人民調解工作總結?！秳趧雍贤ā访鞔_規(guī)定了調崗的流程應當是員工和用人單位協(xié)商一致方可執(zhí)行和有效。所以，用人單位如果沒有和員工充分協(xié)商，更沒有跟員工就調崗一事達成一致意見，就擅自或者強行給員工調崗，那就是不合法的行為。因此調崗事先協(xié)商一致是關鍵前提，沒有這個，調崗就會出問題。

2.調崗是否有正式的審批程序。如果用人單位就是口頭一句話人民調解工作總結，就把員工從一個崗位調到另一個崗位，沒有經(jīng)過書面的正式調崗審批流程，那么這樣的調崗也是不合法的。調崗的審批流程里面必須有員工、領導的簽字確認，沒這個簽字也是不合法的。調崗也要有相應的調崗書面通知，里面必須載明崗位及相應的薪資待遇。

3.調崗后是否有對勞動合同進行變更。任何調崗實質上都是對勞動合同約定的相關崗位、工作職責以及薪資待遇進行變更的行為，所以一旦調崗成功，那么用人單位必須及時和員工變更勞動合同相關的內容，以便調崗的程序符合法律規(guī)定。如果公司調崗后沒有進行合同變更，也是不合法的。

因此，員工面對用人單位故意調崗，必須明白上述幾個調崗的關鍵點，只有掌握了這些，接下來才知道怎么應對。

員工如何應對用人單位的故意調崗行為？很明顯，既然是用人單位故意調崗，那么員工肯定不會答應的，肯定對調崗一事心里不滿意。那么該怎么做呢？我覺得員工應該按照如下的步驟來應對用人單位的故意調崗。

1.明確表明自己不同意調崗的立場。用人單位故意調崗，肯定會把員工調到不好的崗位上去，這對員工本來就很不利，更不符合員工的職業(yè)發(fā)展，所以對于自己不喜歡、不擅長的其他崗位，員工有權拒絕。

2.調崗審批文件上不簽字，不去新崗位報到。如果用人單位直接拿調崗審批表、調崗通知要求員工簽字確認，那么一定一定要拒絕，堅決不能簽字。如果沒有簽字環(huán)節(jié)，直接讓員工去調崗后的崗位報到，員工也不能去。

3.收集用人單位出具的'調崗書面通知。如果用人單位強行調崗且沒有出具任何書面的通知，那么員工一定要用人單位出具相應的調崗通知，這個是用來維權的必要證據(jù)。還有就是如果員工不同意調崗，用人單位以員工不服從分配與管理為由解除勞動合同，那么必須要求用個人單位出具解除勞動合同的書面證明，這也是維權要用的。

4.堅決不要主動辭職，必要情況下可選擇被迫提出解除勞動合同。員工面對用人單位的故意調崗行為，千萬不要因為不滿意崗位而主動辭職，這正中用人單位的下懷。當員工遇到用人單位強行調崗，逼迫勞動的做法，員工掌握證據(jù)后可以被迫提出解除勞動合同。

5.有關調崗的證據(jù)收集齊后，員工可直接到勞動局申請勞動仲裁。員工提出仲裁申請書，可要求用人單位恢復原崗位工作。如果原崗位已經(jīng)無法恢復了（比如撤銷了，或者被別人頂替了），那么就要求用人單位支付經(jīng)濟補償或者賠償金。

村人民調解工作總結1000字(篇5)

二零一零年，xx鄉(xiāng)調委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在廣大人民調解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調處371起，調解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛66起，調處率達100％，調處成功率99％，履行率100％，為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元，未發(fā)生一齊因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展狀況總結如下：

一、完善工作機制，落實工作職責制。

一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村（社區(qū)）相應建立健全了預警機制，構成信息員、村（居）民小組、村調委會、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡。鄉(xiāng)人民調解中心指導村（社區(qū)）調處中心、村（社區(qū)）調委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期務必及時排查，并將排查結果報區(qū)調處中心。預警信息員、調解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調處，并及時透過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調解中心明確了主要考評考核標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調處職責制。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起職責，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，到達小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區(qū)）、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問職責制。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問職責制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交職責部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村（社區(qū)）兩級都確定了領導接待日。鄉(xiāng)定期安排領導接待群眾來訪，村（社區(qū)）每月排來源理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，個性是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的.領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標準，確保質量。

一是統(tǒng)一制度建設標準。鄉(xiāng)人民調解中心及人民調解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛（社情）匯總分析；重大糾紛協(xié)調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統(tǒng)一建立健全工作職責、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規(guī)范了大調解工作業(yè)務臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調解員培訓班，參訓人員11名；同時下發(fā)了文件，對基層調解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一調解中心和調解室建設標準。協(xié)調中心務必要有辦公室、調解室、檔案室。調解室務必要在20平方米以上，并有明顯標志；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村（社區(qū)）兩級協(xié)調中心規(guī)范化建設得到了加強，使調處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調處機構和工作平臺。

三、集中開展了調解員業(yè)務培訓和送法上門活動。

20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務培訓，對人民調解的相關推介技巧以及文書的制作進行了講解，調解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多帶給業(yè)務指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日，xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調解工作實際，將人民調解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一齊煤礦工傷事故賠償糾紛一向沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關狀況后，在當事人同意的狀況下主持了調解，透過現(xiàn)場及時有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方最后握手言和。

四、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發(fā)揮人民調解的基礎性和主力軍作用。

透過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取用心措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網(wǎng)絡建設，著力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法；‘總結工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調解”；新建警司聯(lián)合庭、“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

目前，人民調解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調解工作推向一個新臺階，為建立“平安xx”做出新的貢獻。

村人民調解工作總結1000字(篇6)

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網(wǎng)絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。

為了使調解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調解工作條例》和國家有關法律法規(guī)，制定了《張泉村人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業(yè)務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設考核辦法，對調解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調解組織應有作用

張泉村要完成新農(nóng)村建設的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

如村民楊文全一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民趙玉普在未經(jīng)楊文全授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，趙玉普未經(jīng)楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調委會要求解決，經(jīng)過調查處理，趙玉普返還了山楂，楊文全補給趙玉普200元工錢。

三、幾點體會

1、領導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領導對我張泉村調委會工作極為重視。廣大群眾也給調委會的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調解網(wǎng)絡，是開展人民調解工作的基礎

建立健全調解工作網(wǎng)絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

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3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調解工作，首先要加強調委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業(yè)務、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為職工家屬服務的調解隊伍。所以說，調解人員的政治、業(yè)務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業(yè)務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。調解人員還要有事業(yè)心、責任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調解工作真正成為上為領導分憂，下為群眾解愁，成為上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。

多年來，我張泉村調委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務實，扎扎實實地做好人民調解工作。為維護社會秩序，維護張泉村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮村人民調解委員會應有的作用。

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