認(rèn)證報(bào)告。
一般而言，只有實(shí)踐能克服經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤，每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)。我們經(jīng)常會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告組織嚴(yán)密，通常帶有目錄和豐富的標(biāo)題和副標(biāo)題。下文將為您介紹關(guān)于“認(rèn)證報(bào)告”的詳細(xì)信息，我們將在網(wǎng)站上持續(xù)發(fā)布更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注！
本人在校期間，積極參加社會(huì)實(shí)踐，曾多次參加市、區(qū)的專業(yè)實(shí)習(xí)、技能比賽。
自參加工作以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加學(xué)校及各院系組織的實(shí)習(xí)活動(dòng)，并能做到認(rèn)真做好實(shí)習(xí)筆記和實(shí)習(xí)報(bào)告，同時(shí)，本人誠(chéng)實(shí)守信、尊師重教。不遲到早退，積極與各級(jí)學(xué)生溝通，積極與他們交流溝通。經(jīng)常與他們談心交流，了解他們的心思和學(xué)習(xí)，并能及時(shí)與他們交流和溝通。在校期間，本人積極參加學(xué)校組織的專業(yè)實(shí)習(xí)、技能比賽。
本人性格開(kāi)朗，善于思考、適合人際交往，善于溝通、表達(dá)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能夠在不同領(lǐng)域不斷創(chuàng)新和探索發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，本人具有很強(qiáng)的動(dòng)手創(chuàng)新能力：
①、能夠熟練操作計(jì)算機(jī)。
②、能夠熟練使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件，能運(yùn)用各種軟件進(jìn)行操作。
③、能熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字編輯和圖像處理。
④、熟悉各種網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。如：學(xué)生論壇、論壇、學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)辦公共郵箱等。
⑤、熟悉網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)要求。
本人能熟練運(yùn)用各種軟件進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。
在校期間，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并積極參加實(shí)踐。在專業(yè)課上，我勤學(xué)苦練，對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有濃厚的興趣。
在校的課余時(shí)間，本人積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，曾參加市、區(qū)和各院系組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽，暑期社區(qū)服務(wù)，社區(qū)服務(wù)等。
通過(guò)以上的努力，本人的專業(yè)技能和實(shí)踐能力都得到了很大的提高。
本人熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想積極向上，要求進(jìn)步，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，有良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德，并有嚴(yán)格要求自己。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
美商培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證實(shí)踐報(bào)告范文
一、實(shí)踐目的：
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、熟練技能、提升綜合素養(yǎng)
二、實(shí)踐時(shí)間：
2x14年1月19日至2x14年2月11日。
三、實(shí)踐單位：
xx鴻遠(yuǎn)商貿(mào)有限公司
四、實(shí)踐地點(diǎn)：
xx鴻遠(yuǎn)商貿(mào)辦公會(huì)議室、終端店內(nèi)
五、實(shí)踐主要內(nèi)容：
通過(guò)《美商培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證》的學(xué)習(xí)，讓我深深的明白了動(dòng)銷主管在企業(yè)、團(tuán)隊(duì)真正的位置，作為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任與壓力。
對(duì)于私營(yíng)企業(yè)說(shuō)，人員的穩(wěn)定性與水準(zhǔn)高低是最大的問(wèn)題。新員工不好培養(yǎng)，老員工不思進(jìn)取。由于公司格局小人員少，打著親情管理、人性化公司的旗幟放任自流，以至于產(chǎn)生工作氛圍極差，投入高，效率低等等的一些問(wèn)題。
面對(duì)這些問(wèn)題，我剛開(kāi)始有點(diǎn)頭疼，問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)，行為也成了習(xí)慣，改變真的不是那么容易的，對(duì)于這些我親手聘進(jìn)公司帶出的伙伴，是又愛(ài)又恨。2x14年一月份，商水巴村舉行大型活動(dòng)，我下店和伙伴們一起住在客戶新買的房子里，吃的是湯面條，睡的是紙板打的地鋪，沒(méi)有熱水，沒(méi)有家用設(shè)施，甚至沒(méi)有窗簾，但是大家依然很開(kāi)心，很有沖勁，最終取得了46866元的成績(jī)，在晚會(huì)的時(shí)候，大家告訴我說(shuō)，馬老師都了，孩子都不管了陪我們一起奮斗，我們要做出成績(jī)！眼淚落下的瞬間我明白了：
一：有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)有什么樣的團(tuán)隊(duì)。
如果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是優(yōu)雅風(fēng)趣有修養(yǎng)的，那么他的團(tuán)隊(duì)一定是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，無(wú)論是專業(yè)技能或是生活情趣。
相反，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們整天散漫無(wú)謂，無(wú)所事事，那么他的團(tuán)隊(duì)只能是一盤散沙，不攻自破！
所以，既然想要塑造出團(tuán)結(jié)，干練，創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，就要有善于發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、信任她們的領(lǐng)導(dǎo)！
改變，從自身開(kāi)始??！改變從氛圍開(kāi)始！
二：組織陪練式培訓(xùn)，要讓伙伴們清楚的知道企業(yè)的發(fā)展路程、化理念以及營(yíng)銷戰(zhàn)略。有時(shí)候不是伙伴們不忠誠(chéng)，不敬業(yè)，而是一直稀里糊涂從不清楚！
三：要讓伙伴們清楚公司發(fā)展方向個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、年度計(jì)劃。
四：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，描繪愿景。
五：分享演練，給每一個(gè)伙伴展現(xiàn)的舞臺(tái)。
對(duì)于更多的伙伴說(shuō)，不是能力不夠，技能不足，而是膽怯，不敢闡述自己的觀點(diǎn)，我們要做的是鼓勵(lì)并引導(dǎo)多發(fā)言，多溝通，組織，直到獨(dú)立完成演講。
就之上調(diào)查分析，特制定出：
《鴻遠(yuǎn)商貿(mào)員工手冊(cè)分讀》
讓剛剛加入團(tuán)隊(duì)的新伙伴能夠?qū)居谐浞值牧私?，讓資深的`伙伴產(chǎn)生信任感，歸屬感。
《優(yōu)秀員工的十二種品格》
忠誠(chéng)、敬業(yè)、積極、負(fù)責(zé)、效率、成果、溝通、團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取、低調(diào)、成本、感恩、十二種心態(tài)，十二種品格，分享過(guò)程中，伙伴們用換位的方式，體會(huì)了身為公司老總，品牌主管的艱辛與重責(zé)之后，從心底達(dá)到了信任并感恩
《團(tuán)隊(duì)的相處之道》
五個(gè)詼諧幽默的小故事，背后是很多個(gè)頓悟及真理，讓伙伴們不再有間隙，彼此相互扶助，學(xué)會(huì)贊賞、學(xué)會(huì)分享、懂得尊重!
《美導(dǎo)日常工作規(guī)范》
用鞏固訓(xùn)練伙伴們的技能，掌握啊方法，從而提高績(jī)效。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，很慶幸參加了《美商培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證》，才可以讓我在短期之內(nèi)有這么多的覺(jué)悟，看到現(xiàn)在的伙伴們，我真心體會(huì)到了林濤老師至理名言“所謂成功，就是看你能幫助多少人成功”！
當(dāng)然，我們鴻遠(yuǎn)商貿(mào)依然處于發(fā)展階段，但是只要我們團(tuán)隊(duì)一心，石頭也會(huì)變成金，更何況前方有國(guó)際美商學(xué)院在為我們這些中小美妝企業(yè)指引方向，鴻遠(yuǎn)商貿(mào)一定可以走的更遠(yuǎn)，更穩(wěn)！
藥店GSP認(rèn)證
藥店GSP認(rèn)證導(dǎo)致藥房連夜降價(jià)應(yīng)戰(zhàn)
藥店GSP認(rèn)證似乎彌漫著一股殺氣。上午9點(diǎn)，市衛(wèi)生局召開(kāi)關(guān)于12家市級(jí)醫(yī)院藥品降價(jià)的新聞發(fā)布會(huì)還未結(jié)束，就有藥店老總向同行打探醫(yī)院降價(jià)藥品的目錄和價(jià)格。
下午，已經(jīng)得到部分確切消息的各家藥店老總開(kāi)始盤算具體對(duì)策。
杭州最大的定點(diǎn)藥店武林藥店早在幾天前就知道醫(yī)院有一批藥品降價(jià)，但很難打探到具體品種和價(jià)格?？偨?jīng)理梅水英到昨天傍晚弄清15種競(jìng)價(jià)藥品的目錄和價(jià)格后明確表示，武林保證不會(huì)比醫(yī)院貴，“醫(yī)院能做到的事，我為什么做不到?”
一位不愿透露姓名的藥店老總說(shuō)，醫(yī)院此次降價(jià)是沖著平價(jià)藥店來(lái)的，連藥價(jià)都是從平價(jià)藥店抄過(guò)來(lái)比照著定的。因此，杭州最大的賣場(chǎng)天天好大藥房等平價(jià)藥店壓力很大。
8月12日，市屬12家醫(yī)院均派出一名工作人員，在天天好、老百姓、布衣等三家平價(jià)藥店進(jìn)行了價(jià)格大摸底。市藥品聯(lián)合招標(biāo)辦公室李蕓主任藥師說(shuō)，這是衛(wèi)生系統(tǒng)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的“秘密行動(dòng)”，而當(dāng)天反饋的結(jié)果也令她很吃驚，藥店有些藥的價(jià)格確實(shí)便宜，還有兩三個(gè)藥在藥店的零售價(jià)甚至低于各大醫(yī)院的進(jìn)價(jià)。市衛(wèi)生局立即要求各個(gè)供貨的醫(yī)藥公司給個(gè)說(shuō)法，但各公司都矢口否認(rèn)賣高價(jià)。
最后追查到藥品生產(chǎn)企業(yè)才真相大白：同一種藥品在各地市場(chǎng)價(jià)格不同，大部分平價(jià)藥店都可選擇在批價(jià)便宜的外地進(jìn)貨，并選擇現(xiàn)款交易以降低成本;但根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定，醫(yī)院只能在本地的醫(yī)藥公司中采購(gòu)，不能現(xiàn)款結(jié)算，這就意味著只能以浙江市場(chǎng)的批價(jià)進(jìn)貨，所以不能像藥店一樣進(jìn)到便宜藥。
另外，老百姓、普惠、布衣等平價(jià)藥店都表示，他們215種同規(guī)格、同廠家的藥品絕對(duì)不會(huì)賣得比醫(yī)院貴。
想了解更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)登入
學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告是一種重要的文件，用于證明個(gè)人所取得的學(xué)歷和學(xué)位的真實(shí)性和合法性。在現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告越來(lái)越受到重視，特別是在求職和移民等方面。在這篇文章中，我們將詳細(xì)討論學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告的重要性、流程和注意事項(xiàng)。
學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告的重要性不言而喻。在求職過(guò)程中，雇主通常會(huì)要求應(yīng)聘者提供學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告，以確保其所提供的學(xué)歷信息的真實(shí)性。只有通過(guò)學(xué)歷認(rèn)證的學(xué)歷才能得到認(rèn)可，而沒(méi)有學(xué)歷認(rèn)證的學(xué)歷可能無(wú)法獲得任何承認(rèn)。在移民申請(qǐng)中，申請(qǐng)者通常也需要提供學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告，以證明其學(xué)歷水平符合目標(biāo)國(guó)家的要求。
我們將詳細(xì)介紹學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告的流程。申請(qǐng)人需要準(zhǔn)備相關(guān)材料，包括學(xué)歷證書、成績(jī)單、身份證件等。然后，申請(qǐng)人需要聯(lián)系當(dāng)?shù)亟逃块T或相關(guān)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證的申請(qǐng)。通常，申請(qǐng)人需要填寫申請(qǐng)表格，并繳納一定的認(rèn)證費(fèi)。一旦申請(qǐng)?zhí)峤徊⑹芾恚嚓P(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)申請(qǐng)人提供的學(xué)歷信息進(jìn)行核實(shí)和比對(duì)，最終頒發(fā)學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告。
在進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)，還需要注意一些事項(xiàng)。申請(qǐng)人需要確保所提供的學(xué)歷證書和成績(jī)單是真實(shí)有效的，否則可能會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗。申請(qǐng)人需要留意申請(qǐng)的時(shí)間和流程，盡量提前準(zhǔn)備，以免耽誤后續(xù)的求職或移民計(jì)劃。在填寫申請(qǐng)表格時(shí)，申請(qǐng)人需要仔細(xì)核對(duì)所填寫的信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。申請(qǐng)人還需要關(guān)注學(xué)歷認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度和權(quán)威性，以確保學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告的合法性和可靠性。
學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告是一項(xiàng)十分重要的工作，對(duì)于求職和移民等方面都具有重要意義。只有通過(guò)正規(guī)途徑獲得的學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告才能被廣泛承認(rèn)和接受。申請(qǐng)人在進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待，遵循相關(guān)規(guī)定和程序，確保自己的學(xué)歷信息得到有效認(rèn)證。希望以上內(nèi)容能幫助讀者更好地了解學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告，并有效地進(jìn)行相關(guān)申請(qǐng)。
陸豐市東海同和藥店GSP認(rèn)證自查報(bào)告
本藥店在實(shí)施GSP管理過(guò)程中，已建立起相對(duì)完善的質(zhì)量管理體系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》的規(guī)定，按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行了自查整改，現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下：
一、藥店概況：
陸豐市東海同和藥店成立于2013年05月27日，企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)地址為陸豐市東海鎮(zhèn)建設(shè)路15號(hào)。藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所63平方米。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我店一直以GSP為準(zhǔn)則，努力提高企業(yè)科學(xué)管理水平，投入了大量的人力、物力進(jìn)行了GSP硬件改造和GSP軟件建設(shè)。本藥店遵循“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、合法經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第
一、顧客滿意”的質(zhì)量方針，建立了包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過(guò)程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量管理體系。
二、企業(yè)GSP質(zhì)量體系自查總結(jié)
（一）管理職責(zé)
為全面開(kāi)展、實(shí)施GSP認(rèn)證工作，藥店首先結(jié)合企業(yè)實(shí)際和GSP要求，修訂和完善了××項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責(zé)，并及時(shí)對(duì)藥店全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)。為確保各項(xiàng)制度能夠不折不扣地執(zhí)行，我店每（年、半年、季度、月）組織對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并做好記錄，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)金掛鉤。
（二）人員與培訓(xùn)
藥店目前共有人員×人，企業(yè)負(fù)責(zé)人為××學(xué)歷，××職稱，熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人××學(xué)歷，××職稱（資格），質(zhì)管部經(jīng)理××學(xué)歷，××職稱（資格）。其他員工×名，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證，并建立了健康檔案。
藥店自成立以來(lái)，每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。一年來(lái)，藥店自行組織各類培訓(xùn)×次，其中藥品管理法制培訓(xùn)×次，藥店質(zhì)量管理制度培訓(xùn)×次，藥品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)×次，參加藥監(jiān)部門組織的GSP培訓(xùn)×次，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
（三）設(shè)施與設(shè)備
我店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××m2，環(huán)境整潔。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公、生活區(qū)分開(kāi)。門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，貨架、柜臺(tái)齊備。配備符合藥品儲(chǔ)存陳列的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，主要有冰箱×
臺(tái)，地架×個(gè)，空調(diào)×臺(tái)，溫濕度計(jì)×只，鼠夾×個(gè)，避光用窗簾等。
（四）進(jìn)貨與驗(yàn)收
我店購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格按照藥品購(gòu)進(jìn)制度的規(guī)定和程序進(jìn)行。對(duì)供貨單位、購(gòu)入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴(yán)格審核，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，并明確質(zhì)量條款。購(gòu)進(jìn)藥品均有合法票據(jù)，并建立了購(gòu)進(jìn)記錄，票、帳、貨相符。
對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品，驗(yàn)收人員根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收，并建立驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收中，按照要求對(duì)藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書、標(biāo)識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)檢查，首營(yíng)品種須有該批號(hào)藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書，進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》，中藥飲片必須標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期。
（五）陳列與儲(chǔ)存
陳列藥品做到藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方藥分開(kāi)，內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)，拆零藥品和易串味藥品專柜陳列，商品擺放整齊美觀，類別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確，字跡清晰。對(duì)陳列藥品按×進(jìn)行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
我店每××對(duì)儲(chǔ)存藥品巡檢一次，并建立養(yǎng)護(hù)記錄，對(duì)有效期在×個(gè)月內(nèi)的藥品按月填報(bào)近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時(shí)對(duì)溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。對(duì)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修，建立設(shè)備檔案。
倉(cāng)庫(kù)劃分了合格區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實(shí)行了色標(biāo)管理。
（六）銷售與服務(wù)
我店在銷售中，遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，營(yíng)業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項(xiàng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)有咨詢臺(tái)，店堂內(nèi)明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話，設(shè)置了顧客意見(jiàn)簿。對(duì)顧客提出的批評(píng)或投訴能夠認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理并做好記錄。店堂內(nèi)無(wú)非法藥品廣告。
我店于200×年××月份按照GSP條款進(jìn)行了全面自查，認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本落實(shí)到位，現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng)，希望各位專家早日蒞臨檢查指導(dǎo)并對(duì)我們的工作進(jìn)行核查。
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寫辭職申請(qǐng)書時(shí)還需要注意哪些內(nèi)容？我們可能會(huì)不滿現(xiàn)有的這份工作。這個(gè)時(shí)候就需要我們遞交一份辭職申請(qǐng)書。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您提供了一些關(guān)于“證明辭職報(bào)告”的精心編輯內(nèi)容，或許你能從中找到需要的內(nèi)容！
辭職報(bào)告離職證明范本
辭職報(bào)告也稱為辭職申請(qǐng)書，是個(gè)人離開(kāi)原來(lái)的工作崗位時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)組織提請(qǐng)批準(zhǔn)的一種申請(qǐng)書。想離職的朋友是否還在為一篇好的辭職報(bào)告煩惱呢?出國(guó)留學(xué)辭職報(bào)告網(wǎng)為大家提供員工，教師，護(hù)士，銷售，銀行辭職報(bào)告范文，應(yīng)有盡有。辭職報(bào)告的寫作和求職信一樣具有同樣重要的意義，小編希望大家認(rèn)真對(duì)待。下面是小編為你提供的最新的標(biāo)準(zhǔn)辭職報(bào)告模板，僅供參考!更多標(biāo)準(zhǔn)辭職報(bào)告請(qǐng)上出國(guó)留學(xué)辭職報(bào)告范文網(wǎng)。
王某某自20xx年12月1日入職我公司擔(dān)任某某部門某某崗位，
至20xx年12月12日因個(gè)人原因申請(qǐng)離職，在此2年間無(wú)不良表現(xiàn)，工作良好
期間曾被授予“某某”稱號(hào)(榮譽(yù))
經(jīng)公司慎重考慮準(zhǔn)予離職，已辦理交接手續(xù)。
因未簽訂相關(guān)保密協(xié)議，遵從擇業(yè)自由。
特此證明。
公司蓋章
日期：20xx年12月13日
范本：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
來(lái)公司差不多半年，學(xué)到許多東西，技術(shù)加強(qiáng)了不少，做事速度也提升了許多，這都得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，結(jié)合我自身的實(shí)際情況，我不得不作出辭職申請(qǐng)，因?yàn)楹芏嗟膶?shí)際情況，我已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的。因此特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職!
我已接受一家出版社的聘用，擔(dān)任執(zhí)行編輯一職，因此我將辭去在xxx公司擔(dān)任的編輯職位。我喜歡我的'新工作，希望它可以給我新的挑戰(zhàn)。
截止到今天，已然過(guò)去了X月。在這段時(shí)間，和很多優(yōu)秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來(lái)也一定會(huì)深深的影響我，我誠(chéng)摯的感謝大家，感謝這個(gè)企業(yè)中的每一位，因?yàn)槟銈冏屛页砷L(zhǎng)!
并祝貴公司前程似錦!
(簽名)
20xx年x月x日
x：
您好!首先，非常感謝您這一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這幾個(gè)月來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)x工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事x行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開(kāi)公司，以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職x人：
20xx年x月x
尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：
首先致以我深深地歉意，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向企業(yè)提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在企業(yè)繼續(xù)發(fā)展!
在企業(yè)的近一年里企業(yè)給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)--平臺(tái)，這里的工作使我真正從校園踏上了社會(huì),自己也在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。在企業(yè)工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到了很多。離開(kāi)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是一種損失!但我也想跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，尋找人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，至少努力過(guò),也給自己有過(guò)成功或者失敗的機(jī)會(huì)。
非常的抱歉，在工作的近一年時(shí)間里，我并沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造多大的價(jià)值。十分感謝企業(yè)近一年以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過(guò)，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾，沒(méi)有怨言，雖然我并未成功，但是我努力了。
申請(qǐng)失業(yè)金離職證明可以嗎
開(kāi)離職證明，是領(lǐng)取不了失業(yè)金的，這個(gè)需要公司辦理，公司在退保的時(shí)候注明是辭退。沒(méi)用公司辦理，自己是領(lǐng)不到的。因?yàn)槭I(yè)金是必須公司辦理。繳滿1年失業(yè)保險(xiǎn)，才能領(lǐng)1個(gè)月失業(yè)金，如果沒(méi)繳滿1年，那是沒(méi)有失業(yè)金的。
失業(yè)保險(xiǎn)金
同義詞失業(yè)金一般指失業(yè)保險(xiǎn)金
失業(yè)保險(xiǎn)金，是指失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依法支付給符合條件的失業(yè)人員的基本生活費(fèi)用，是對(duì)失業(yè)人員在失業(yè)期間失去工資收入的一種臨時(shí)補(bǔ)償，目的是為了保障失業(yè)人員的基本生活需要。失業(yè)保險(xiǎn)金依法從失業(yè)保險(xiǎn)基金中列支。
法律規(guī)定
根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》第十七條規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月;累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的.期限最長(zhǎng)為18個(gè)月;累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月。重新就業(yè)后，再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月。
領(lǐng)取程序
用人單位為勞動(dòng)者繳納失業(yè)保險(xiǎn)后，勞動(dòng)者離職后可以申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，具體條件和程序如下：
①非本人意愿終斷就業(yè)(即公司解除或終止勞動(dòng)合同)并有求職要求，(須提供用人單位辭退的證明)②繳納失業(yè)保險(xiǎn)金12個(gè)月以上
③公司解除或終止勞動(dòng)合同后60天之內(nèi)前來(lái)辦理
一、參保單位出具兩份《解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系證明書》，一份交失業(yè)保險(xiǎn)中心，一份交勞動(dòng)保障局勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)備案。
二、失業(yè)保險(xiǎn)中心憑參保單位出具的《解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系證明書》對(duì)情況進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查核實(shí)(失業(yè)人員帶上與單位簽訂的勞動(dòng)合同)，確認(rèn)無(wú)誤的發(fā)放2份《失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)登記表》和1份《失業(yè)求職登記表》。
三、失業(yè)人員認(rèn)真填寫好《失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)登記表》的正面所有欄目，背面的計(jì)生關(guān)系接受單位意見(jiàn)處空格請(qǐng)到本人戶口所在地的計(jì)生關(guān)系接受單位蓋章。認(rèn)真填寫好《求職登記表》。
注：戶口在城市的請(qǐng)到戶口所在地的街道辦事處計(jì)生辦蓋章;戶口在農(nóng)村的請(qǐng)到戶口所在地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計(jì)生辦蓋章。居委員、村委員、社區(qū)的計(jì)生辦章均不符合要求。
四、交納三張一寸的彩照和一份失業(yè)人員身份證復(fù)印件。
勞動(dòng)者符合以上條件，即可到戶籍所在地或暫住地的區(qū)級(jí)勞動(dòng)保障部門辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。
王某某自20xx年12月1日入職我公司擔(dān)任某某部門某某崗位，
至20xx年12月12日因個(gè)人原因申請(qǐng)離職，在此2年間無(wú)不良表現(xiàn)，工作良好
經(jīng)公司慎重考慮準(zhǔn)予離職，已辦理交接手續(xù)。
因未簽訂相關(guān)保密協(xié)議，遵從擇業(yè)自由。
來(lái)公司差不多半年，學(xué)到許多東西，技術(shù)加強(qiáng)了不少，做事速度也提升了許多，這都得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，結(jié)合我自身的實(shí)際情況，我不得不作出辭職申請(qǐng)，因?yàn)楹芏嗟膶?shí)際情況，我已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的。因此特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職!
我已接受一家出版社的聘用，擔(dān)任執(zhí)行編輯一職，因此我將辭去在xxx公司擔(dān)任的編輯職位。我喜歡我的新工作，希望它可以給我新的挑戰(zhàn)。
截止到今天，已然過(guò)去了X月。在這段時(shí)間，和很多優(yōu)秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來(lái)也一定會(huì)深深的影響我，我誠(chéng)摯的感謝大家，感謝這個(gè)企業(yè)中的每一位，因?yàn)槟銈冏屛页砷L(zhǎng)!
尊敬的xxx：
現(xiàn)在向您提出辭職報(bào)告，頗為慚愧，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，深感不安，感謝xx年來(lái)對(duì)我的'信任和關(guān)照，但是由于個(gè)人及家庭方面的原因，本人已經(jīng)無(wú)法勝任此工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向?qū)W校提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外我會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以期在一周之內(nèi)順利地完成工作交接。
我真心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，也感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，由于自身能力及性格等到方面的原因，我對(duì)自己所做工作已感到力不從心。沒(méi)能給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，心里很是過(guò)意不去，加之工作無(wú)規(guī)律性，對(duì)家人關(guān)心不夠，也讓自己倍感壓抑。就在上學(xué)期當(dāng)我產(chǎn)生辭職的念頭時(shí)，已對(duì)這份工作失去應(yīng)有的熱情，希望領(lǐng)導(dǎo)理解我的苦衷，準(zhǔn)許我的申請(qǐng)，同時(shí)也相信學(xué)校許多有能力的年輕人更能勝任此項(xiàng)工作。
本人考慮再三，決意辭去會(huì)計(jì)工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
謝謝!
xxx有限責(zé)任公司(公章)
xx年xx月xx日
尊敬的_________：
現(xiàn)在向您提出辭職報(bào)告，頗為慚愧，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，深感不安。
感謝__________年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，但是由于個(gè)人及家庭方面的原因，本人已經(jīng)無(wú)法勝任此工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向?qū)W校提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外我會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以期在一周之內(nèi)順利地完成工作交接。
我真心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，也感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，由于自身能力及性格等到方面的原因，我對(duì)自己所做工作已感到力不從心。沒(méi)能給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，心里很是過(guò)意不去，加之工作無(wú)規(guī)律性，對(duì)家人關(guān)心不夠，也讓自己倍感壓抑。就在上學(xué)期當(dāng)我產(chǎn)生辭職的念頭時(shí)，已對(duì)這份工作失去應(yīng)有的熱情，希望領(lǐng)導(dǎo)理解我的苦衷，準(zhǔn)許我的申請(qǐng)，同時(shí)也相信學(xué)校許多有能力的年輕人更能勝任此項(xiàng)工作。
本人考慮再三，決意辭去會(huì)計(jì)工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人：________________
_____年_____月_____日
尊敬的xxxx：
現(xiàn)在向您提出辭職申請(qǐng)，頗為慚愧，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的'期望，深感不安。
感謝xx年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，但是由于個(gè)人及家庭方面的原因，本人已經(jīng)無(wú)法勝任此工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向?qū)W校提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外我會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以期在一周之內(nèi)順利地完成工作交接。
我真心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，也感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，由于自身能力及性格等到方面的原因，我對(duì)自己所做工作已感到力不從心。沒(méi)能給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，心里很是過(guò)意不去，加之工作無(wú)規(guī)律性，對(duì)家人關(guān)心不夠，也讓自己倍感壓抑。就在上學(xué)期當(dāng)我產(chǎn)生辭職的念頭時(shí)，已對(duì)這份工作失去應(yīng)有的熱情，希望領(lǐng)導(dǎo)理解我的苦衷，準(zhǔn)許我的申請(qǐng)，同時(shí)也相信學(xué)校許多有能力的年輕人更能勝任此項(xiàng)工作。
本人考慮再三，決意辭去教師工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
謝謝！
辭職人簽名：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
在平日里的學(xué)習(xí)工作中,一般都會(huì)接觸到寫報(bào)告，報(bào)告不要過(guò)多地采用議論和說(shuō)明，表達(dá)方式以概括敘述為主。你知道怎么樣去寫好此次報(bào)告嗎？基于網(wǎng)友的需要，幼兒教師教育網(wǎng)小編整理了“證券述職報(bào)告”，我們將會(huì)持續(xù)為您提供更多的內(nèi)容和服務(wù)希望您能夠多多關(guān)注我們！
大家好!時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)中，充滿希望的20XX年就將畫上圓滿的句號(hào)?；厥?0XX年的工作，有收獲的喜悅，有與團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。總體而言，到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是20XX年8月正式加入銀河證券的，回首這半年來(lái)的工作，我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想和各項(xiàng)方針政策，我始終把忠于職守、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同事的配合下，較好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，取得良好的業(yè)績(jī)。
1、招聘工作?，F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人，開(kāi)戶6戶，有效戶5戶，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳156個(gè)，銀河99基金銷售10萬(wàn)。
2、開(kāi)發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)。首先，我打印了一個(gè)建行所有網(wǎng)點(diǎn)地址的表，然后去找那些沒(méi)駐點(diǎn)的銀行的大堂經(jīng)理。通過(guò)她們找到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，談合作的事情。然后和網(wǎng)點(diǎn)主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個(gè)地方，再說(shuō)說(shuō)能帶給他們帶來(lái)的效益等。截止12月，我開(kāi)發(fā)的銀行網(wǎng)點(diǎn)共個(gè)。
3、新人培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識(shí)和客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)。
4、對(duì)客戶經(jīng)理的日?？己?。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評(píng)價(jià)表，對(duì)他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核，促進(jìn)他們對(duì)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，宣傳活動(dòng)和組織新客戶“投資報(bào)告會(huì)”和組織各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)，參與營(yíng)業(yè)部各種客戶回訪活動(dòng)，參加公司、營(yíng)業(yè)部及駐點(diǎn)銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作。
5、管理團(tuán)隊(duì)。自加入公司后，讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性，對(duì)于我們的工作內(nèi)容，只要通過(guò)公司的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)造出更大的財(cái)富。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài)，杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅(jiān)持每周召開(kāi)總結(jié)講評(píng)會(huì)，對(duì)主要工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在問(wèn)題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促。
組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)進(jìn)行整改。注重與員工交流溝通，及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。要求員工通過(guò)積極尋找客戶資源，調(diào)動(dòng)自身的綜合潛力，努力提高自身執(zhí)行力水平，力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，促進(jìn)員工在思想和行動(dòng)上與該行保持一致，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。以姐妹般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是某證券公司的柜臺(tái)工作人員，今天我來(lái)向您匯報(bào)我的工作情況和成績(jī)。自從進(jìn)入公司以來(lái)，我一直勤勤懇懇，努力工作，積極進(jìn)取。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我取得了一定的成績(jī)，但也意識(shí)到自己還有很多不足之處，希望得到您的指導(dǎo)和幫助，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我在工作中認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心負(fù)責(zé)。每天到崗后，我首先認(rèn)真核對(duì)柜臺(tái)上的各項(xiàng)資料和工具，確保工作環(huán)境整潔有序，然后迅速進(jìn)入狀態(tài)，準(zhǔn)備好接待客戶。無(wú)論是處理客戶的開(kāi)戶、交易指導(dǎo)、投資咨詢還是解答疑問(wèn)，我都盡心盡力，耐心細(xì)致地為客戶提供服務(wù)，解決問(wèn)題。在工作中，我始終保持良好的職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度，受到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升自己的綜合素質(zhì)。作為一名柜臺(tái)工作人員，我知道金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí)、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、熟悉證券市場(chǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，能夠更好地為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。
我在工作中注重團(tuán)隊(duì)合作，積極配合同事共同完成工作任務(wù)。證券公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體，只有團(tuán)結(jié)合作、互相支持才能取得更好的業(yè)績(jī)。在工作中，我和同事之間互幫互助，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我不僅展現(xiàn)了自己的能力，也獲得了團(tuán)隊(duì)的信任和認(rèn)可，取得了良好的工作效果。
我意識(shí)到還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在工作中，我盡管努力工作，但仍然存在著不足之處，比如處理問(wèn)題不夠果斷、溝通能力還需加強(qiáng)、管理能力有待提高等。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷改進(jìn)自己，使自己更加符合公司的需求和要求。
小編認(rèn)為，我在工作中刻苦鉆研、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)提高、團(tuán)隊(duì)合作，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我更多的指導(dǎo)和支持，讓我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持，讓我能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
謹(jǐn)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
某某某
日期：XXXX年XX月XX日
以上便是我這個(gè)月份的《證券公司柜臺(tái)述職報(bào)告》，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)忛啞?/p>
一、
作為一名證券柜臺(tái)職員，我在公司的柜臺(tái)工作已經(jīng)超過(guò)一年。本報(bào)告將詳細(xì)描述我在柜臺(tái)工作中的職責(zé)和工作情況，并針對(duì)這一年來(lái)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。
二、職責(zé)描述
在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)以下職責(zé)：
1. 客戶服務(wù)：作為證券柜臺(tái)職員，我負(fù)責(zé)接待和服務(wù)來(lái)柜臺(tái)的客戶。工作中，我始終保持禮貌和耐心，積極幫助客戶處理各種證券交易問(wèn)題。在處理客戶投訴和糾紛時(shí)，我能夠保持冷靜，并尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。
2. 資金結(jié)算：我負(fù)責(zé)處理客戶交易的資金結(jié)算工作，包括現(xiàn)金收取和支付以及資金轉(zhuǎn)賬等。我始終保持高度的準(zhǔn)確性和謹(jǐn)慎性，確保資金安全。
3. 證券交易執(zhí)行：作為柜臺(tái)職員，我負(fù)責(zé)為客戶處理各類證券交易委托。我努力確保委托的高效執(zhí)行，并及時(shí)向客戶提供交易結(jié)果的反饋。
4. 信息查詢和分析：我經(jīng)常通過(guò)各種途徑收集證券市場(chǎng)的相關(guān)信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行分析和整理，以提供給客戶有價(jià)值的參考意見(jiàn)。
三、工作成效
在過(guò)去一年中，我取得了以下工作成效：
1. 客戶滿意度提升：通過(guò)熱情服務(wù)和專業(yè)響應(yīng)，我成功提升了客戶對(duì)公司柜臺(tái)服務(wù)的滿意度?？蛻舴答伇砻鳎麄儗?duì)我的服務(wù)表示贊賞，并表示愿意繼續(xù)與我合作。
2. 交易效率提升：我積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的交易工具和技巧，以提高交易的效率和準(zhǔn)確性。這使得我的證券交易委托能夠更加順利地執(zhí)行。
3. 問(wèn)題解決能力提升：在處理客戶投訴和糾紛時(shí)，我能夠保持冷靜，并尋求最佳的解決途徑。我能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，并在保持客戶關(guān)系和公司形象之間取得平衡。
四、個(gè)人反思
在柜臺(tái)工作中，我也存在一些不足之處需要改善：
1. 學(xué)習(xí)能力：作為柜臺(tái)職員，我應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新的交易工具，以提供更專業(yè)的服務(wù)。我將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的學(xué)習(xí)和分析，提升自己的專業(yè)水平。
2. 自我壓力管理：由于工作環(huán)境的緊張和工作量的繁重，我有時(shí)會(huì)感到壓力。在未來(lái)，我將學(xué)會(huì)更好地管理自己的情緒和壓力，以保持高效的工作狀態(tài)。
3. 團(tuán)隊(duì)合作：作為柜臺(tái)職員，與其他團(tuán)隊(duì)成員的合作是非常重要的。在以后的工作中，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與同事溝通和協(xié)作。
五、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為客戶提供更好的柜臺(tái)服務(wù)。我還計(jì)劃通過(guò)參加培訓(xùn)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能和知識(shí)。
六、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這一年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到證券柜臺(tái)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將堅(jiān)持不懈地努力工作，提升自己的綜合素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)。
以上是我對(duì)自己在證券柜臺(tái)工作中的述職報(bào)告。感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來(lái)的支持和指導(dǎo)，希望能夠在以后的工作中取得更大的進(jìn)步和成績(jī)。
國(guó)金證券是一家領(lǐng)先的金融服務(wù)公司，成立于1996年。作為一家不斷追求發(fā)展的企業(yè)，年度述職報(bào)告是一項(xiàng)非常重要的管理工作，用于總結(jié)過(guò)去一年的工作成果、規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)，以及匯報(bào)公司的經(jīng)營(yíng)狀況。本篇文章將圍繞這個(gè)主題進(jìn)行詳細(xì)闡述。
首先，年度述職報(bào)告是一個(gè)重要的總結(jié)和反思工作。國(guó)金證券每年的運(yùn)營(yíng)和管理工作都是極其繁重的，而年度述職報(bào)告就是對(duì)這一過(guò)程的全面總結(jié)。在這份報(bào)告中，公司需要列出具體數(shù)據(jù)和成果，例如客戶數(shù)量、交易總額、收益率和市場(chǎng)份額等等，以衡量他們的工作成果。同時(shí)，公司還需記錄并分析失敗的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出問(wèn)題出在哪里并提出改進(jìn)方法，以便在后續(xù)的工作中避免再次犯錯(cuò)。
其次，年度述職報(bào)告還可以用于規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。通過(guò)總結(jié)過(guò)去一年的工作成果，公司可以了解其在市場(chǎng)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并基于此規(guī)劃未來(lái)的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品策略、合作策略等等。在這個(gè)過(guò)程中，公司可以尋找新的業(yè)務(wù)渠道和機(jī)會(huì)，在市場(chǎng)中不斷擴(kuò)大自己的份額。同時(shí)，在制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，公司也需要根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求的變化不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略，以確保保持在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，年度述職報(bào)告還需要匯報(bào)公司的經(jīng)營(yíng)狀況。在這個(gè)過(guò)程中，公司需要公布自己的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括總收入、凈利潤(rùn)、股權(quán)結(jié)構(gòu)等等。同時(shí)，公司還需向股東和利益相關(guān)者報(bào)告其經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃。這將有助于股東了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況和在未來(lái)可期望的發(fā)展，從而更好地評(píng)估他們的投資價(jià)值。
總之，年度述職報(bào)告對(duì)于國(guó)金證券來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的工作。它不僅可以用于總結(jié)反思過(guò)去一年的工作成果，還可以用于規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)，同時(shí)，還能夠向股東和利益相關(guān)者匯報(bào)公司的經(jīng)營(yíng)狀況。只有通過(guò)不斷總結(jié)和發(fā)展才能讓一個(gè)公司永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、工作背景及目標(biāo)
自入職以來(lái)，我一直在西部證券擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職務(wù)。作為經(jīng)理，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并與客戶建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。在這半年的工作中，我積極開(kāi)展工作，深入研究市場(chǎng)，提出了一些推廣策略，并在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。
我制定的工作目標(biāo)是通過(guò)提高品牌知名度和市場(chǎng)份額來(lái)增加公司的業(yè)務(wù)量，并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)懷與服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)
針對(duì)公司的主要產(chǎn)品和服務(wù)，我組織了一系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括參加行業(yè)展覽會(huì)、舉辦研討會(huì)、策劃線上線下活動(dòng)等。通過(guò)這些活動(dòng)，我們成功擴(kuò)大了公司的知名度，吸引了更多潛在客戶的關(guān)注。
其中，我特別要提及一次行業(yè)展覽會(huì)的參展經(jīng)歷。在這次展覽會(huì)上，我精心準(zhǔn)備了展臺(tái)布置、宣傳資料和演示文稿。通過(guò)與來(lái)訪客戶的溝通和交流，我成功簽約了幾個(gè)重要客戶，為公司帶來(lái)了可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
2. 客戶關(guān)懷與服務(wù)
在現(xiàn)有客戶維護(hù)方面，我重視與客戶之間的溝通和合作，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。每月，我會(huì)與客戶進(jìn)行電話溝通或面對(duì)面會(huì)議，了解他們的需求和反饋，并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源以滿足他們的要求。
在一次與客戶的會(huì)議中，我們得知客戶對(duì)我們的市場(chǎng)分析報(bào)告非常感興趣。為了更好地滿足客戶需求，我組織了一次專門的研討會(huì)，邀請(qǐng)了行業(yè)專家為客戶解讀市場(chǎng)趨勢(shì)和分析報(bào)告。這次研討會(huì)得到了客戶的高度評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了客戶對(duì)我們的信任和合作意愿。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
作為部門經(jīng)理，我注重團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)作。我與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，鼓勵(lì)他們提出自己的想法和建議，以提高工作效率和創(chuàng)造力。
我還組織了一次團(tuán)建活動(dòng)，旨在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)。我們一起參加了戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任感。
三、存在問(wèn)題及解決方案
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中，最大的問(wèn)題是目標(biāo)客戶群體的準(zhǔn)確定位和開(kāi)發(fā)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我計(jì)劃加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，制定更有針對(duì)性的推廣策略。
我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，需要進(jìn)一步提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)一起更新市場(chǎng)分析報(bào)告，加入更多創(chuàng)新的元素，以滿足客戶對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的需求。
四、下一步工作計(jì)劃
基于對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考，我制定了以下下一步工作計(jì)劃：
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和能力。
2. 深入市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)客戶的需求和預(yù)期，制定更有針對(duì)性的推廣策略。
3. 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和關(guān)懷，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 提升市場(chǎng)分析報(bào)告的質(zhì)量和創(chuàng)新性，滿足客戶對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的需求。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這半年的工作，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和努力的重要性。在西部證券這個(gè)大家庭中，我得到了同事的支持和協(xié)助，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、
西部證券是一家位于中國(guó)西部地區(qū)的券商公司，我作為該公司的員工，擔(dān)任交易員一職，現(xiàn)在將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)去一年來(lái)的工作情況和所取得的成績(jī)。
二、工作內(nèi)容及遵循規(guī)定
作為交易員，我的主要工作內(nèi)容是執(zhí)行客戶的交易指令，確保交易的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在執(zhí)行交易指令的同時(shí)，我始終遵循公司和監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定，保證交易的合法性和規(guī)范性。
三、成績(jī)回顧
在過(guò)去的一年中，我堅(jiān)持努力工作，取得了一些顯著的成績(jī)。我成功地開(kāi)展了一系列的股票交易，在保證交易的合規(guī)性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的交易收益。我積極參與公司的市場(chǎng)研究工作，對(duì)股票市場(chǎng)的走勢(shì)有一定的預(yù)測(cè)能力，提供了一些建議供客戶參考。我還積極主動(dòng)地與客戶溝通，解答他們的疑問(wèn)，并及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為客戶做出更明智的投資決策。
四、遇到的困難和對(duì)策
在工作中也遇到了一些困難。市場(chǎng)波動(dòng)性大，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)較大的交易風(fēng)險(xiǎn)，需要我密切關(guān)注股市動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整交易策略?？蛻舻男枨蠖鄻踊袝r(shí)需要我根據(jù)他們的投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為他們提供個(gè)性化的投資方案。為了應(yīng)對(duì)這些困難，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高了自身的專業(yè)能力和應(yīng)對(duì)能力，力求在各種復(fù)雜情況下做出正確決策。
五、工作計(jì)劃
在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和研究股票市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和投資策略，以更好地服務(wù)客戶。同時(shí)，我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事共同探討和分享經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和業(yè)績(jī)。
六、結(jié)語(yǔ)
在過(guò)去一年中，我對(duì)我的工作充滿熱情，并努力為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在以后的工作中，我將繼續(xù)以同樣的熱情和努力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更好的工作業(yè)績(jī)。
以上述職報(bào)告僅作參考，并非真實(shí)存在的報(bào)道。
證券新人員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
您們好！我是公司最新加入的證券新人員，非常榮幸站在這里向大家作出述職報(bào)告。
入職之初，我深知證券行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，令自己在公司中占有一席之地是我的首要任務(wù)。為此，我制定了以下計(jì)劃：
一、提高專業(yè)素質(zhì)
作為證券從業(yè)人員，提高專業(yè)素質(zhì)是我入職后要好好努力的一件事。在公司的幫助下，我通過(guò)課程學(xué)習(xí)、資料查閱和實(shí)踐操作，逐漸了解了證券市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制、交易方式、市場(chǎng)熱點(diǎn)等方面的知識(shí)，也通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，鍛煉了自己的證券分析和投資交易能力。為了不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，我更是利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，閱讀國(guó)內(nèi)外研究報(bào)告和金融類書籍，與同行交流經(jīng)驗(yàn)技巧，認(rèn)真總結(jié)取經(jīng)，力求做到懂行、精通。
二、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)
作為新人員，我深知自己需要在短時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)和提高銷售業(yè)績(jī)，因此樂(lè)于接受各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，積極發(fā)掘潛在客戶。在與客戶溝通時(shí)，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)不同客戶需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的證券產(chǎn)品和投資方案。同時(shí)，我也充分利用公司平臺(tái)，不斷參加招聘會(huì)、會(huì)議等各類活動(dòng)，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向和各種業(yè)務(wù)發(fā)展方向，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)能力，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、持續(xù)努力提高業(yè)績(jī)
業(yè)績(jī)是衡量證券從業(yè)人員能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，是誰(shuí)在市場(chǎng)上最有說(shuō)服力的證明。我注重通過(guò)自身的業(yè)務(wù)得到精準(zhǔn)的績(jī)效指標(biāo)，為了提高自己的業(yè)績(jī)，我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，細(xì)心研究技術(shù)、基本面等方面，對(duì)于投資者的需求，也及時(shí)反饋和調(diào)整日常工作。在公司的幫助下，我運(yùn)用市場(chǎng)最新信息和專業(yè)知識(shí)，助力客戶在證券市場(chǎng)中獲取更高的投資回報(bào)，也通過(guò)自身不斷努力，逐漸提升了自己的個(gè)人業(yè)績(jī)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化和團(tuán)隊(duì)精神
公司文化和團(tuán)隊(duì)精神是公司的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力，他們對(duì)公司的成功發(fā)展和員工自身的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。我注重向員工和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)其在公司中的經(jīng)驗(yàn)和方法，了解和融入公司的文化價(jià)值觀，愿意為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作而努力工作。同時(shí)，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)，我進(jìn)一步掌握了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的發(fā)展之道，并在工作中注重協(xié)調(diào)、交流、學(xué)習(xí)與分享，為公司發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作注入了新的活力。
以上就是我近期入職以來(lái)的一些工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望您們的寶貴建議和指導(dǎo)，讓我更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和文化，逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員，在未來(lái)的工作中，為公司的成功和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值不斷貢獻(xiàn)自己的力量！
一、工作背景
自進(jìn)入證券柜臺(tái)崗位以來(lái)，我始終秉持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。證券柜臺(tái)作為金融機(jī)構(gòu)中一個(gè)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié), 對(duì)于保障客戶交易順利的進(jìn)行具有重要意義。我的職責(zé)主要包括協(xié)助客戶進(jìn)行證券交易、提供投資咨詢服務(wù)、管理柜臺(tái)資金等。下面主要對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。
二、工作內(nèi)容
1. 協(xié)助客戶進(jìn)行證券交易：我每天負(fù)責(zé)接待客戶，協(xié)助他們完成證券交易。我熟練掌握了證券交易的流程和操作，能夠高效、準(zhǔn)確地為客戶提供交易服務(wù)。在工作中，我時(shí)刻保持著良好的服務(wù)態(tài)度，盡力解答客戶的疑問(wèn)和提供必要的幫助。
2. 提供投資咨詢服務(wù)：除了處理交易事務(wù)外，我也經(jīng)常與客戶進(jìn)行投資咨詢溝通。我通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)，并將這些知識(shí)應(yīng)用到工作中，為客戶提供準(zhǔn)確、權(quán)威的投資建議。我始終將客戶的利益放在首位，以客戶滿意為目標(biāo)。
3. 管理柜臺(tái)資金：作為柜臺(tái)人員，我對(duì)柜臺(tái)資金負(fù)有嚴(yán)格的管理責(zé)任。我每天認(rèn)真核對(duì)資金賬戶，及時(shí)進(jìn)行資金清算和結(jié)算，并確保資金的安全性和準(zhǔn)確性。我準(zhǔn)確無(wú)誤地處理了各類資金問(wèn)題，大大提升了柜臺(tái)工作的運(yùn)行效率。
三、工作成果
在過(guò)去一年的工作中，我積極履行職責(zé)，取得了一系列的工作成果。
我在處理客戶交易方面表現(xiàn)出色。我能夠快速理解客戶的需求，并通過(guò)熟練的操作幫助他們完成交易。在我負(fù)責(zé)的柜臺(tái)，交易效率顯著提升，與客戶之間的溝通更加順暢，客戶滿意度得到了提升。
在投資咨詢服務(wù)方面，我不斷學(xué)習(xí)和研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高了自己的專業(yè)知識(shí)和能力，并將這些知識(shí)應(yīng)用到工作中。我不僅能夠提供新鮮、及時(shí)的投資建議，還能夠根據(jù)客戶的個(gè)人情況，量身定制投資方案，提供有針對(duì)性的服務(wù)。因此，我成功協(xié)助客戶獲得了較高的投資收益，贏得了客戶的贊譽(yù)。
在柜臺(tái)資金管理方面，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真核對(duì)每一筆資金流動(dòng)，確保資金的安全和準(zhǔn)確。通過(guò)我的正確處理，柜臺(tái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)資金差錯(cuò)或遺漏的情況，保證了柜臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
雖然過(guò)去一年我取得了一些成績(jī)，但我也意識(shí)到自己還存在一些問(wèn)題，需要加以改進(jìn)。
我希望自己能夠進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我希望在日常工作中能夠積極主動(dòng)地與客戶溝通，更加細(xì)致入微地了解他們的需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)柜臺(tái)資金的管理，加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的控制和把握，確保資金的安全和準(zhǔn)確。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)過(guò)去一年的工作，我對(duì)證券柜臺(tái)的工作有了更加深入的了解，提高了自己的工作能力和素質(zhì)。我深知自己的不足之處，并且制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我定能夠成為一名出色的證券柜臺(tái)人員，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是證券投資協(xié)會(huì)的成員，今天非常榮幸能夠在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們呈上一份述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，證券投資協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)積極履行職責(zé)，努力推進(jìn)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。以下是我對(duì)協(xié)會(huì)工作的總結(jié)和分析，希望能夠得到大家的認(rèn)可和指導(dǎo)。
首先，我想從協(xié)會(huì)的工作目標(biāo)和整體工作情況入手。作為證券投資領(lǐng)域的專業(yè)組織，我們的工作目標(biāo)是促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，保護(hù)投資者的權(quán)益。在過(guò)去的一年里，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和證監(jiān)會(huì)的決策部署，堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化原則，加強(qiáng)自律管理，努力構(gòu)建和諧的市場(chǎng)環(huán)境。我們組織了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了會(huì)員的專業(yè)素質(zhì)和自律意識(shí)，并積極參與行業(yè)的自律建設(shè)和政策制定，取得了較好的效果。
其次，我想談一下協(xié)會(huì)在投資者保護(hù)方面的工作。作為證券投資協(xié)會(huì)的核心任務(wù)之一，我們一直致力于加強(qiáng)投資者教育和權(quán)益保護(hù)工作。在過(guò)去的一年里，我們針對(duì)不同類型的投資者，開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)和培訓(xùn)課程，幫助投資者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)，我們積極參與投資者權(quán)益保護(hù)的法律制定和修訂工作，為投資者提供更加完善的法律保護(hù)。這些努力得到了投資者的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。
再者，我想強(qiáng)調(diào)一下協(xié)會(huì)的市場(chǎng)監(jiān)管和自律管理工作。作為證券市場(chǎng)中的重要一員，我們始終堅(jiān)持市場(chǎng)自律管理的原則，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的監(jiān)管和指導(dǎo)。我們制定了一系列的自律規(guī)章制度，并建立了健全的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保會(huì)員行為符合國(guó)家法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則。與此同時(shí)，我們積極參與市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)提出政策建議，促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
最后，我想談一下協(xié)會(huì)的發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)工作方向。當(dāng)前，證券投資行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜多變，我們要堅(jiān)守初心，擴(kuò)大影響力，提高服務(wù)能力，推動(dòng)協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，共同推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和改革。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)組織建設(shè)，培訓(xùn)更多的專業(yè)人才，提升協(xié)會(huì)的運(yùn)行效率和管理水平。
在今后的工作中，我們將堅(jiān)決貫徹中央決策部署，全面推進(jìn)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)履行好對(duì)投資者、會(huì)員和行業(yè)的責(zé)任。我們將積極開(kāi)展投資者教育和權(quán)益保護(hù)工作，進(jìn)一步提高市場(chǎng)自律管理水平。我們將繼續(xù)與市場(chǎng)監(jiān)管部門緊密合作，做好市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作，為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們還將拓寬協(xié)會(huì)的國(guó)際合作渠道，努力提升國(guó)際影響力，促進(jìn)國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我們的工作成績(jī)離不開(kāi)大家的支持和幫助。在今后的工作中，我們?cè)敢馓撔穆?tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議，不斷提高工作質(zhì)量和效能。相信在大家的共同努力下，證券投資協(xié)會(huì)一定能夠更加出色地履行職責(zé)，為中國(guó)證券市場(chǎng)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
古人云，工欲善其事，必先利其器。在幼兒園教師的生活工作中，時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。所以，您有沒(méi)有了解過(guò)幼師資料的種類呢？以下內(nèi)容是小編特地整理的“聽(tīng)證報(bào)告7篇”，有需要的朋友就來(lái)看看吧！
XX縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)更新聽(tīng)證會(huì)公告
X國(guó)土資告［201X］第XX號(hào)
根據(jù)《國(guó)土資源聽(tīng)證規(guī)定》第十二條、第十三條的規(guī)定，XX縣國(guó)土資源局定于2010年4月20日（星期二）上午 9 ：00 舉行XX縣城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)更新聽(tīng)證會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、聽(tīng)證會(huì)時(shí)間：2010年4月20日（星期二）上午 9 ：00
二、聽(tīng)證會(huì)地點(diǎn)：XX縣國(guó)土資源局XX會(huì)議室
三、申請(qǐng)報(bào)名時(shí)間：2010年3月19日至2010年4月5日(正常工作日)
上午8:30～11:30下午3:00～5:30
申請(qǐng)參加或者旁聽(tīng)聽(tīng)證會(huì)的公民、法人和其他組織，請(qǐng)持參加聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料前往XX縣國(guó)土資源局地產(chǎn)股報(bào)名。聽(tīng)證代表按聽(tīng)證須知中的原則由縣國(guó)土資源局確定，旁聽(tīng)代表不超過(guò)10名。
四、聽(tīng)證會(huì)舉辦機(jī)構(gòu)：XX縣國(guó)土資源局
五、聽(tīng)證會(huì)有關(guān)事項(xiàng)詳見(jiàn)《XX縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)更新聽(tīng)證會(huì)須知》（文本由XX縣國(guó)土資源局統(tǒng)一發(fā)放）。
六、聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：XXX、XXX
聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXX
特此公告
XX縣國(guó)土資源局
二〇一〇年三月十八日
XX縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)更新聽(tīng)證會(huì)須知
一、申請(qǐng)參加聽(tīng)證會(huì)的須知
凡戶籍在XX縣的年滿18周歲的公民、登記地在XX縣的法人或其他組織均可申請(qǐng)或推選代表參加聽(tīng)證。
公民個(gè)人參加聽(tīng)證會(huì)的，請(qǐng)持參加聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料，于2010年4月5日17：30前到XX縣國(guó)土資源局地產(chǎn)股報(bào)名。
法人、其他組織報(bào)名參加聽(tīng)證會(huì)的，應(yīng)當(dāng)確定擬作為聽(tīng)證會(huì)代表的人員，請(qǐng)持參加聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料，于2010年4月5日17：30前到XX縣國(guó)土資源局地產(chǎn)股報(bào)名。
聽(tīng)證會(huì)組織部門將根據(jù)申請(qǐng)情況確定聽(tīng)證會(huì)代表。
在舉行聽(tīng)證會(huì)的10個(gè)工作日前，我局將聽(tīng)證會(huì)材料送達(dá)被確定的聽(tīng)證會(huì)代表。
二、申請(qǐng)旁聽(tīng)聽(tīng)證會(huì)的須知
符合條件的法人、其他組織、公民可以申請(qǐng)旁聽(tīng)聽(tīng)證會(huì)。申請(qǐng)旁聽(tīng)人應(yīng)于2010年4月5日17：30前到XX縣國(guó)土資源局地產(chǎn)股報(bào)名，報(bào)名時(shí)需提交旁聽(tīng)聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料（與參加聽(tīng)證會(huì)代表提交的資料相同）。
聽(tīng)證會(huì)組織部門將根據(jù)申請(qǐng)情況指定旁聽(tīng)代表。
三、注意事項(xiàng)
1、聽(tīng)證代表按以下原則確定
根據(jù)聽(tīng)證規(guī)則，聽(tīng)證代表包括縣人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表、工業(yè)企業(yè)代表、XX經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)代表、社區(qū)代表、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司代表、縣國(guó)土資源局代表、答詢?nèi)耍ǔ５氯f(wàn)源評(píng)估咨詢有限公司）、新聞媒體單位。
2、申請(qǐng)參加聽(tīng)證會(huì)的代表（或旁聽(tīng)代表）聽(tīng)證時(shí)須提交的資料
個(gè)人代表提交參加聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)書和有效的《公民身份證》（或《軍官證》、《律師證》等)原件與復(fù)印件；
法人、其他組織代表提交參加聽(tīng)證會(huì)申請(qǐng)書和《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》(或《組織機(jī)構(gòu)代碼證》)、《法定代表人身份證明》復(fù)印件及法定代表人公民身份證原件與復(fù)印件；
需委托代理的，代理人應(yīng)當(dāng)出具委托人的身份證明及《授權(quán)委托書》，同時(shí)出具本人身份證明原件與復(fù)印件。
3、申請(qǐng)參加聽(tīng)證會(huì)代表資格的受理確定
參加聽(tīng)證會(huì)的代表申請(qǐng)經(jīng)XX縣國(guó)土資源受理確定后獲得代表資格，由聽(tīng)證舉辦機(jī)構(gòu)發(fā)放《聽(tīng)證通知書》和相關(guān)資料。憑《聽(tīng)證通知書》入場(chǎng)。參加報(bào)名未獲代表資格的單位和個(gè)人可以列席參加旁聽(tīng)，人數(shù)最多不超過(guò)10名，按報(bào)名時(shí)間順序指定，由聽(tīng)證舉辦機(jī)構(gòu)發(fā)放《旁聽(tīng)通知書》。
4、參加聽(tīng)證會(huì)的代表應(yīng)當(dāng)親自參加聽(tīng)證，按指定的時(shí)間、地點(diǎn)出席聽(tīng)證會(huì)，遵守憲法、法律、法規(guī)和會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，服從主持人指揮，本著實(shí)事求是的原則，圍繞該項(xiàng)成果必要性、可行性、科學(xué)性和實(shí)用性等內(nèi)容如實(shí)反映群眾和社會(huì)各方面對(duì)聽(tīng)證內(nèi)容提出的意見(jiàn)和建議，為今后政府決策提供參考。
5、參加聽(tīng)證會(huì)的代表應(yīng)提前了解、熟悉《XX縣城鎮(zhèn)土地基準(zhǔn)地價(jià)更新成果》等相關(guān)資料，并事先做好發(fā)言準(zhǔn)備。會(huì)上發(fā)言時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，每人發(fā)言不超過(guò)5分鐘，入場(chǎng)時(shí)向聽(tīng)證舉辦單位提交一份書面材料形式的意見(jiàn)和建議發(fā)言稿。參加旁聽(tīng)人員，今后可以書面材料形式提出意見(jiàn)和建議。
6、聽(tīng)證會(huì)上提供的材料僅供聽(tīng)證代表發(fā)表意見(jiàn)時(shí)參考，會(huì)后收回。
7、聽(tīng)證代表和旁聽(tīng)者無(wú)正當(dāng)理由不出席聽(tīng)證會(huì)的，視同放棄聽(tīng)證權(quán)利；因違反聽(tīng)證紀(jì)律、情節(jié)嚴(yán)重，被聽(tīng)證主持人責(zé)令退場(chǎng)的，視同放棄聽(tīng)證權(quán)利聽(tīng)證權(quán)利。
XX縣國(guó)土資源局
二〇一〇年三月十八日
為了增強(qiáng)本地區(qū)立法的科學(xué)性和民主性，更廣泛地聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)，4月29日，市政府法制辦就制定《杭州市公共場(chǎng)所控制吸煙條例（草案）》舉行了立法聽(tīng)證會(huì)。市人大常委會(huì)法工委、市人大常委會(huì)科教文衛(wèi)民宗僑工委、市政協(xié)社會(huì)法制和港澳臺(tái)僑委員會(huì)、市衛(wèi)生局等部門的有關(guān)負(fù)責(zé)人出席了聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證代表通過(guò)自愿報(bào)名、由有關(guān)單位推薦等方式，由市政府法制辦根據(jù)報(bào)名者對(duì)聽(tīng)證事項(xiàng)所持觀點(diǎn)及理由、代表性、與聽(tīng)證事項(xiàng)的利害關(guān)系等情況，按照具有一定廣泛性和代表性的原則確定。參加本次聽(tīng)證會(huì)的聽(tīng)證代表有人大代表、政協(xié)委員、作家、教師、學(xué)生、醫(yī)生、健康教育工作者、行業(yè)協(xié)會(huì)代表以及其他市民，共14人。聽(tīng)證會(huì)還設(shè)旁聽(tīng)席，部分市民旁聽(tīng)了本次聽(tīng)證會(huì)。1234在立法聽(tīng)證會(huì)上，各位聽(tīng)證代表普遍贊成我市實(shí)行公共場(chǎng)所控制吸煙，并就《條例（草案）》的有關(guān)核心問(wèn)題發(fā)表了意見(jiàn)和建議，會(huì)上主要焦點(diǎn)問(wèn)題包括：
一、關(guān)于禁止吸煙場(chǎng)所和控制吸煙場(chǎng)所界定問(wèn)題
這是《條例（草案）》的核心問(wèn)題。很多聽(tīng)證代表都認(rèn)為要從嚴(yán)界定禁止吸煙場(chǎng)所的范圍。杭四中退休教師計(jì)惠玲和大學(xué)生陳春雨都認(rèn)為，各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)全面禁煙，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的氣氛。市民崔鹽生認(rèn)為，《條例（草案）》應(yīng)當(dāng)規(guī)定公共場(chǎng)所一律禁止吸煙。還有聽(tīng)證代表認(rèn)為草案規(guī)定的禁止吸煙場(chǎng)所中，“醫(yī)療機(jī)構(gòu)”是否包括藥店和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，“公共電梯”是否包括住宅區(qū)內(nèi)的電梯，網(wǎng)吧室內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)域是否包括衛(wèi)生間等問(wèn)題應(yīng)予以明確。
有些聽(tīng)證代表則從執(zhí)法力量有限的角度認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適當(dāng)縮小禁煙的公共場(chǎng)所范圍。市衛(wèi)生監(jiān)督所金濤建議將“商場(chǎng)、超市”明確為大中型的，小型商場(chǎng)或超市不要納入控?zé)煼秶４髮W(xué)生陳春雨則對(duì)杭州市衛(wèi)生行政部門對(duì)在飛機(jī)、火車上違法吸煙的行政管理權(quán)限提出了疑問(wèn)。
作為從事控?zé)煿ぷ鞯穆?tīng)證代表，浙江省疾病預(yù)防控制中心健康教育所徐越則從專業(yè)角度認(rèn)為，空調(diào)是不能夠過(guò)濾香煙中的有害物質(zhì)的，只要通風(fēng)系統(tǒng)是相通的，則賓館、飯店分區(qū)域控?zé)煕](méi)有意義，只有完全禁止吸煙才能達(dá)到保護(hù)公眾健康的目的，可以先從五星級(jí)酒店開(kāi)始分批實(shí)行，逐步在餐飲行業(yè)中實(shí)現(xiàn)禁止吸煙。同時(shí)，他認(rèn)為從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，中國(guó)香港和美國(guó)都沒(méi)有因?yàn)榻麩煻鴮?duì)餐飲和旅游業(yè)帶來(lái)影響。
二、關(guān)于劃定吸煙區(qū)和設(shè)置吸煙室規(guī)定的可行性問(wèn)題
劃定吸煙區(qū)和設(shè)置吸煙室的爭(zhēng)議主要集中在比例設(shè)置的規(guī)定。市人大代表史良才對(duì)《條例（草案）》有關(guān)“允許吸煙的客房、包廂數(shù)量應(yīng)當(dāng)少于該場(chǎng)所住宿客房、可供營(yíng)業(yè)使用的包廂總數(shù)的50％”、“吸煙室使用面積應(yīng)當(dāng)小于該場(chǎng)所總使用面積的5％”的規(guī)定提出了可行性的疑問(wèn)。杭州餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì)孫文艷認(rèn)為，餐飲業(yè)是休閑放松的行業(yè)，客房、包廂是私密場(chǎng)所，在不危害他人的前提下，客人在里面吸煙也沒(méi)什么不可以，50%的規(guī)定沒(méi)有必要，在實(shí)際操作中也很難做到。杭四中計(jì)惠玲針鋒相對(duì)地指出，餐飲行業(yè)不能因?yàn)閳?zhí)行難就不禁煙，吸煙影響不吸煙人群的利益，吸煙人群和不吸煙人群都要受到保護(hù)。
三、關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理者職責(zé)規(guī)定的合理性和可行性問(wèn)題
《條例（草案）》對(duì)禁止吸煙場(chǎng)所和控制吸煙場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理者規(guī)定了有關(guān)控?zé)煹穆氊?zé)。旅游專業(yè)的學(xué)生楊揚(yáng)認(rèn)為，由經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)在本單位違法吸煙者進(jìn)行勸阻的規(guī)定不合理，因?yàn)檫@樣很容易得罪客人，畢竟客人是“上帝”。浙江電視臺(tái)錢江頻道主持人武大海也對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者是否有此義務(wù)提出了疑問(wèn)。大學(xué)生陳春雨則認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者建立的控制吸煙管理制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批。杭州電子科技大學(xué)陳雪亭則建議應(yīng)賦予經(jīng)營(yíng)管理者相應(yīng)的權(quán)利，如對(duì)違反禁煙規(guī)定的個(gè)人已繳納的進(jìn)入該公共場(chǎng)所的費(fèi)用不予退還。
四、關(guān)于行政執(zhí)法可操作性問(wèn)題
對(duì)行政執(zhí)法的意見(jiàn)主要集中在相關(guān)規(guī)定的可操作問(wèn)題上。市人大代表史良才和市政協(xié)委員杜耀庭對(duì)如何發(fā)現(xiàn)和處罰向未成年人銷售香煙的違法行為提出了疑問(wèn)。杭州電子科技大學(xué)陳雪亭認(rèn)為草案規(guī)定對(duì)違法吸煙者處以100元罰款的處罰力度不夠，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng)，對(duì)于不聽(tīng)勸阻者應(yīng)該有后續(xù)手段。杭四中計(jì)惠玲建議法規(guī)實(shí)施后應(yīng)公布一個(gè)能快速接通的舉報(bào)電話，否則一支煙很快就抽完了，舉證很困難。市衛(wèi)生監(jiān)督所金濤則認(rèn)為對(duì)個(gè)人應(yīng)以勸導(dǎo)為主，對(duì)單位以處罰為主，這樣可以加強(qiáng)草案的可操作性。
五、關(guān)于控制吸煙其他手段問(wèn)題
與會(huì)聽(tīng)證代表還提出了很多其他控制吸煙手段。如加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造控?zé)煼諊?，設(shè)置一些控?zé)煴O(jiān)督員或者組織志愿者進(jìn)行宣傳勸導(dǎo)；對(duì)嚴(yán)重違法吸煙者進(jìn)行拘留；單位領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)控?zé)煿ぷ鞒袚?dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；打擊假煙，減少香煙店數(shù)量；改變香煙包裝，加強(qiáng)警示效果；征收煙草衛(wèi)生附加稅，提高香煙零售價(jià)格等。作家韓魏還提出設(shè)立研究機(jī)構(gòu)研究具有操作性的措施和方法，或者與基金會(huì)合作，通過(guò)有效的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，形成良性的控?zé)煼諊?/p>
關(guān)于《石林縣城鎮(zhèn)土地定級(jí)與基準(zhǔn)地價(jià)更
新成果》聽(tīng)證會(huì)聽(tīng)證報(bào)告
為廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)石林縣城鎮(zhèn)土地定級(jí)與基準(zhǔn)地價(jià)更新成果的意見(jiàn)和建議，按照石林縣重大決策聽(tīng)證計(jì)劃安排，根據(jù)《國(guó)土資源聽(tīng)證規(guī)定》，石林縣國(guó)土資源局于2010年5月27日下午在縣國(guó)土資源局二樓會(huì)議室組織召開(kāi)了石林縣城鎮(zhèn)土地定級(jí)與基準(zhǔn)地價(jià)更新成果聽(tīng)證會(huì)，現(xiàn)將聽(tīng)證會(huì)情況報(bào)告如下：
一、聽(tīng)證會(huì)的基本情況
本次聽(tīng)證會(huì)設(shè)聽(tīng)證委員3人，由縣國(guó)土資源局局長(zhǎng)張汶、縣政府法制辦主任段順波、縣發(fā)改局局長(zhǎng)陳永寧擔(dān)任；聽(tīng)證監(jiān)察人3人，由縣第五紀(jì)工委書記趙文平、縣監(jiān)察局副局長(zhǎng)李立宏、縣政府法制辦干部時(shí)間擔(dān)任；聽(tīng)證記錄人由石林縣國(guó)土資源局土地利用保護(hù)管理科工作人員李鴻啟、張麗華擔(dān)任；聽(tīng)證代表13人（縣人大副主任李家云、縣政協(xié)副主席周和祥、縣工業(yè)園區(qū)管理委會(huì)副主任洪正富、縣司法局局長(zhǎng)李永華、縣財(cái)政局副局長(zhǎng)尹桂華、縣工商局副局長(zhǎng)彭海鷗、縣旅管會(huì)高科、鹿阜鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)張奕、板橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)殷暇、大可鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)李忠華、圭山鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)姬衛(wèi)國(guó)、西街口鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)王光學(xué)、石林鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)槐樹波），此外，聽(tīng)證會(huì)還邀請(qǐng)了4名駐石企業(yè)代表、4名社區(qū)代表；各國(guó)土資源所所長(zhǎng)等8名旁聽(tīng)人員參加了聽(tīng)證會(huì)。
二、聽(tīng)證會(huì)參加人對(duì)聽(tīng)證方案的意見(jiàn)和建議
聽(tīng)證會(huì)由縣國(guó)土資源局長(zhǎng)張汶同志主持，承辦機(jī)構(gòu)昆明市超凡評(píng)估咨詢有限公司技術(shù)人員介紹了石林縣城鎮(zhèn)土地定級(jí)與基準(zhǔn)地價(jià)更新成果。會(huì)上，各位聽(tīng)證代表以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度暢所欲言，各抒己見(jiàn)，對(duì)工作的必要性、可行性及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析和論證，充分發(fā)表了各自的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。
1、在本次聽(tīng)證會(huì)上，聽(tīng)證會(huì)代表普遍認(rèn)為，調(diào)整我縣的基準(zhǔn)地價(jià)勢(shì)在必行。
2、在本次聽(tīng)證會(huì)上，部分聽(tīng)證代表認(rèn)為：基準(zhǔn)地價(jià)的調(diào)整要與土地取得成本相匹配。
3、在本次聽(tīng)證會(huì)上，部分聽(tīng)證代表認(rèn)為：鄉(xiāng)、鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的調(diào)整要根據(jù)區(qū)位優(yōu)勢(shì)確定。
三、決策發(fā)言人的陳述和答辯
1、對(duì)聽(tīng)證代表提出的分等等級(jí)范圍不明確的問(wèn)題，決策發(fā)言人根據(jù)圖件資料進(jìn)行了認(rèn)真的講解。
2、基準(zhǔn)地價(jià)的確定方法中，工業(yè)用地采用成本逼近法測(cè)算，考慮到工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，我縣工業(yè)用地基準(zhǔn)地價(jià)以不低于土地取得成本價(jià)為原則；商業(yè)、居住用地則采用市場(chǎng)比較法和收益還原法綜合確定基準(zhǔn)地價(jià)，確保國(guó)有土地資產(chǎn)收益。
四、聽(tīng)證機(jī)關(guān)聽(tīng)證情況評(píng)說(shuō)
基準(zhǔn)地價(jià)是政府進(jìn)行城市土地管理、地價(jià)水平宏觀控制的基本依據(jù)，必須適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，定期進(jìn)行調(diào)整。石林縣基準(zhǔn)地價(jià)自2004年實(shí)施以來(lái)，至今尚未更新，基準(zhǔn)地價(jià)和土地市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)，由于城市建設(shè)的高速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施改造大量投入，石林縣城鎮(zhèn)面貌發(fā)生了巨大變化，原有的定級(jí)測(cè)算成果已經(jīng)不能在出讓金的收取、稅費(fèi)收取、招商引資等方面起到應(yīng)有的作用，為此，聽(tīng)證會(huì)代表普遍認(rèn)為調(diào)整我縣的基準(zhǔn)地價(jià)勢(shì)在必行；同時(shí)也認(rèn)為本次更新后的基準(zhǔn)地價(jià)基本符合石林縣土地市場(chǎng)價(jià)格水平。
五、聽(tīng)證代表意見(jiàn)的采納情況及理由
聽(tīng)證會(huì)采納了部分聽(tīng)證代表提出的基準(zhǔn)地價(jià)的調(diào)整要與土地取得成本相匹配的建議，針對(duì)少部分區(qū)域工業(yè)用地基準(zhǔn)地價(jià)低于土地取得和開(kāi)發(fā)成本的問(wèn)題，我局將綜合考慮招商引資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)土地的矛盾問(wèn)題后，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
結(jié)合本次聽(tīng)證會(huì)代表意見(jiàn)、建議，我局將進(jìn)一步修改完善石林縣城鎮(zhèn)土地定級(jí)與基準(zhǔn)地價(jià)更新成果。
石林彝族自治縣國(guó)土資源局
二〇一〇年七月七日
一九九六年三月十七日，八屆xxx四次會(huì)議通過(guò)了《_____行政處罰法》，標(biāo)志著聽(tīng)證制度在我國(guó)的確立。但是，作為一種新生事物，此項(xiàng)法律自實(shí)施至今，在適用案件范圍、聽(tīng)證主體、具體操作及有關(guān)配套法律方面仍存在著問(wèn)題，致使行政處罰的具體實(shí)施過(guò)程中，“一言堂”現(xiàn)象依然普遍存在，公民、法人等法律主體未能真正有效地利用此項(xiàng)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。認(rèn)為造成這些問(wèn)題的原因包括：傳統(tǒng)觀念和行政人員自身觀念的束縛、行政機(jī)關(guān)案件調(diào)查人員素質(zhì)低、行政處罰聽(tīng)證程序的各項(xiàng)配套制度不健全及公民、法人等法律主體聽(tīng)證權(quán)利意識(shí)淡薄等。針對(duì)這些問(wèn)題，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面入手完善此項(xiàng)法律：完善有關(guān)法律法規(guī)、提高行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員素質(zhì)、加大普法宣傳力度、建立和完善各項(xiàng)聽(tīng)證配套制度、加強(qiáng)對(duì)聽(tīng)證制度本身的研究、營(yíng)造適合中國(guó)本土法律資源的法律文化氛圍。行政處罰聽(tīng)證制度順應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和民主政治條件下行使國(guó)家行xxx的世界潮流，必將隨著我國(guó)市場(chǎng)和民主政治的發(fā)展顯出蓬勃的生命力，也將為行政工作帶來(lái)新的契機(jī)。
一九九六年三月十七日八屆xxx四次會(huì)議通過(guò)了《_____行政處罰法》，標(biāo)志著聽(tīng)證制度在我國(guó)的確立。其中規(guī)定行政機(jī)關(guān)作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者證照、較大數(shù)額罰款等行政處罰之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利，當(dāng)事人要求聽(tīng)證的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織聽(tīng)證。
《行政處罰法》頒布實(shí)施后，全國(guó)各地各級(jí)行政機(jī)關(guān)先后作出了一系列有關(guān)行政處罰聽(tīng)證制度的規(guī)定，對(duì)聽(tīng)證制度在行政處罰中的具體適用起了重要作用，但是，行政處罰聽(tīng)證制度畢竟是一項(xiàng)新事物，行政機(jī)關(guān)在適用聽(tīng)證程序時(shí)不同程度地存在著一些問(wèn)題，需要不斷地去完善。
一、處罰聽(tīng)證制度中存在的問(wèn)題
(一)聽(tīng)證范圍的界定不明確
對(duì)需要舉行聽(tīng)證的項(xiàng)目規(guī)定過(guò)于單一、缺乏彈性，不能適應(yīng)保障公民權(quán)益和各市場(chǎng)主體權(quán)益的需要。我國(guó)《行政處罰法》規(guī)定，只有“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者證照、較大數(shù)額罰款等”適用聽(tīng)證程序，而對(duì)公民影響更大的，譬如刑事和行政拘留等，則不在聽(tīng)證之列。
(二)行政聽(tīng)證的主體存在的問(wèn)題
1、關(guān)于機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性的問(wèn)題。根據(jù)職能分離原則，主持聽(tīng)證和做出裁決的不能是同一機(jī)構(gòu)的人，但目前各地實(shí)踐當(dāng)中多由行政部門的工作人員來(lái)主持聽(tīng)證，有的案件調(diào)查人員所在的科、所對(duì)臨時(shí)制定某人負(fù)責(zé)主持，這樣就不能完全保障當(dāng)事人的權(quán)益，聽(tīng)證的公正性面臨質(zhì)疑。根據(jù)我國(guó)的現(xiàn)行法律規(guī)定，行政聽(tīng)證的組織者，一般就是行政決定者。行政聽(tīng)證的參加代表，也基本上由同一行政決定人選出和指定，行政聽(tīng)證舉行的場(chǎng)所、程序，也單方面由行政決定人決定，這樣既不利于行政機(jī)關(guān)主持聽(tīng)證的公開(kāi)性，也不利于增強(qiáng)聽(tīng)證會(huì)的實(shí)際效果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們認(rèn)為應(yīng)建立專門的聽(tīng)證機(jī)構(gòu)，盡快實(shí)現(xiàn)從聽(tīng)證組織機(jī)關(guān)實(shí)施內(nèi)部分離制度到建立職能分離的聽(tīng)證機(jī)構(gòu)的過(guò)渡。
2、關(guān)于聽(tīng)證參加人的問(wèn)題。設(shè)立聽(tīng)證程序的目的就是提供一個(gè)相對(duì)中立的環(huán)境讓當(dāng)事人充分發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)。聽(tīng)證主持人在法律地位上應(yīng)具有獨(dú)立性，應(yīng)當(dāng)保持中立，以公正的形象給當(dāng)事人和案件調(diào)查人員平等的地位和權(quán)利，雙方針對(duì)案件的事實(shí)與證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證與辯論，從而為案件的公正處理打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，聽(tīng)證的其他參加人的選擇出應(yīng)確保公平，聽(tīng)證參加人選的合理確定對(duì)于保證聽(tīng)證會(huì)上各方意見(jiàn)的公平表達(dá)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，聽(tīng)證參加人不再采取內(nèi)定的做法也使得它與征求意見(jiàn)會(huì)、論證會(huì)等其他形式區(qū)別開(kāi)來(lái)。“如其不能處于比較超脫的地位，勢(shì)必難以客觀公正的評(píng)判是非，整個(gè)聽(tīng)證徒有公正的面紗而實(shí)為騙人的鬧劇”。而我國(guó)目前的行政聽(tīng)證參加人的規(guī)定比較粗疏，直接利害關(guān)系不夠明確，聽(tīng)證證件人與案件調(diào)查人員共同審問(wèn)當(dāng)事人，違背了聽(tīng)證的最終目的。
(三)聽(tīng)證具體適用中存在的問(wèn)題
1、履行聽(tīng)證告知義務(wù)方式簡(jiǎn)單。聽(tīng)證告知主要有口頭告知、談話告知、書面告知三種方式。目前行政機(jī)關(guān)主要是由案件調(diào)查人員或其他人員以口頭或談話方式告知當(dāng)事人有關(guān)事項(xiàng)。這兩種方式雖然方便、快捷，節(jié)省了大量的人力物力，但是都不夠正式，無(wú)法留下書面材料以證明行政機(jī)關(guān)什么時(shí)候告知了當(dāng)事人，留下了證據(jù)的隱患，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，行政機(jī)關(guān)根本無(wú)法證明自己履行了告知義務(wù)，勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、聽(tīng)證會(huì)只是一種形式，一種擺設(shè)?！瓣?yáng)光是最好的__劑”，聽(tīng)證程序是行政官員濫用職權(quán)的克星。但就目前的聽(tīng)證會(huì)而言，“人治”思想意識(shí)的束縛依然嚴(yán)重，有的地方聽(tīng)證筆錄及有關(guān)的證據(jù)材料在行政處罰決定中根本就沒(méi)有發(fā)揮一點(diǎn)效力，當(dāng)事人的各種意見(jiàn)也沒(méi)有加以考慮和采納，最后完全是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一句話就作出處罰決定。而當(dāng)事人還是按照法定程序向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申訴或向人民法院起訴，根本就未能達(dá)到增強(qiáng)行政效率，讓當(dāng)事人陳述自己意見(jiàn)，息爭(zhēng)銷訴的目的，反而會(huì)增加行政成本和開(kāi)支，降低執(zhí)法效率與水平。在法制日益健全的今天，要依法行政，依法處罰就必須徹底消除“一言堂”，真正發(fā)揮聽(tīng)證程序的作用。
3、不遵守法定程序，出現(xiàn)聽(tīng)證本身的程序違法。目前出現(xiàn)的一些聽(tīng)證本身的程序違法主要表現(xiàn)在：行政機(jī)關(guān)對(duì)于適用聽(tīng)證程序的行政處罰案件作出決定前沒(méi)有告知當(dāng)事人聽(tīng)證權(quán);當(dāng)事人在法定期限內(nèi)提出聽(tīng)證要求，行政機(jī)關(guān)并不受理，不組織聽(tīng)證;聽(tīng)證主持人在聽(tīng)證會(huì)正式開(kāi)始前未征詢當(dāng)事人是否申請(qǐng)回避;聽(tīng)證會(huì)結(jié)束后未征詢當(dāng)事人是否作最后陳述。聽(tīng)證程序?qū)贉?zhǔn)司法性質(zhì)的程序，很多方面都是按照司法程序近似的步驟與方法進(jìn)行的。聽(tīng)證本身的程序違法直接法律后果是聽(tīng)證沒(méi)有法律效力，更不用說(shuō)行政處罰決定了。
(四)行政處罰聽(tīng)證證據(jù)存在的問(wèn)題
1、案件調(diào)查人員馬虎行事，不注重收集證據(jù)，在聽(tīng)證中處處被動(dòng)。在案件調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查人員對(duì)證據(jù)的收集沒(méi)有引起足夠的重視，對(duì)許多重要的關(guān)系到案件本身的證據(jù)都沒(méi)有進(jìn)行收集。在面對(duì)當(dāng)事人的代理人，特別是精通法律、熟悉司法程序的律師時(shí)，經(jīng)常被問(wèn)得啞口無(wú)言、極其狼狽。這不僅有損行政機(jī)關(guān)依法行政的形象，而且令人對(duì)行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平產(chǎn)生懷疑。
2、一些聽(tīng)證主持人員、案件調(diào)查人員對(duì)聽(tīng)證程序中的舉證責(zé)任認(rèn)識(shí)不清，要求當(dāng)事人負(fù)舉證責(zé)任。《行政處罰法》明確規(guī)定聽(tīng)證過(guò)程中行政機(jī)關(guān)案件調(diào)查人員負(fù)舉證責(zé)任，應(yīng)就案件的事實(shí)及其即將作出的行政處罰提供相應(yīng)的事實(shí)和法律依據(jù)，所有用來(lái)證明案件事實(shí)的證據(jù)都應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)證會(huì)上經(jīng)過(guò)當(dāng)事人的質(zhì)證和辯論。案件調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)提供足夠證據(jù)來(lái)證明其為什么做出這樣的行政處罰，而當(dāng)事人沒(méi)有舉證的義務(wù)，可以舉證也可以不舉證。
二、造成行政處罰聽(tīng)證制度問(wèn)題的原因
(一)傳統(tǒng)觀念和行政人員自身觀念的束縛
“冰凍三尺，非一日之寒”。在我國(guó)這樣一個(gè)缺少法治傳統(tǒng)的國(guó)家，“重實(shí)體、輕程序”的現(xiàn)象可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?！爸袊?guó)幾千年的封建社會(huì)形成了重人治、輕法治的政治傳統(tǒng)，結(jié)果必然是只注重目的，不考慮過(guò)程，從而導(dǎo)致執(zhí)法過(guò)程的隨意性成為中國(guó)法治的一大頑疾”。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)程序法價(jià)值的認(rèn)識(shí)陷入了一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為程序法只是實(shí)體法的工具，程序法的目的旨在與實(shí)體爭(zhēng)議的視線，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到程序的獨(dú)立價(jià)值和本身的正義性。雖然，這幾年我們行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中“程序正當(dāng)”與“實(shí)體相當(dāng)”相提并論，雖然我們國(guó)家提出了行政機(jī)關(guān)要依法行政，執(zhí)法守法，但是幾千年的法治思想傳統(tǒng)和建國(guó)后幾十年的執(zhí)法實(shí)際，加之廣大
今年３月，xx院長(zhǎng)在十屆全國(guó)人大一次會(huì)議上作最高人民法院工作報(bào)告時(shí)指出：“要進(jìn)一步改革執(zhí)行工作管理體制，強(qiáng)化執(zhí)行權(quán)分權(quán)制衡機(jī)制，增加執(zhí)行工作透明度，確保公正行使執(zhí)行權(quán)。”正是基于執(zhí)行權(quán)的分權(quán)制衡，原來(lái)由執(zhí)行員負(fù)責(zé)的對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)變更、追加被執(zhí)行主體等進(jìn)行裁定的權(quán)力被分離出來(lái)，才出現(xiàn)了執(zhí)行聽(tīng)證這一改革事物聽(tīng)證，讓執(zhí)行更透明——對(duì)xx一中院探索執(zhí)行聽(tīng)證程序的調(diào)查近年來(lái)，執(zhí)行工作中的程序問(wèn)題研究越來(lái)越受到實(shí)踐部門和學(xué)界的重視。
執(zhí)行公正是實(shí)體公正在執(zhí)行程序中的延續(xù)。為了讓執(zhí)行工作更規(guī)范、更透明，最高人民法院和全國(guó)各地法院都在積極探索。執(zhí)行聽(tīng)證，順勢(shì)而出。執(zhí)行中，如果申請(qǐng)執(zhí)行人提出追加、變更執(zhí)行主體，或者案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的提出執(zhí)行異議，執(zhí)行庭采取聽(tīng)證會(huì)的形式，讓雙方當(dāng)事人在法官的主持下，各陳其是。xx市第一中級(jí)人民法院一直在嘗試執(zhí)行工作改革，試行執(zhí)行聽(tīng)證已將近２年，制定了一套相關(guān)的規(guī)則。xx一中院是如何一步一步推動(dòng)執(zhí)行聽(tīng)證的？遇到哪些問(wèn)題并怎樣解決的？有哪些經(jīng)驗(yàn)可供借鑒？帶著這些問(wèn)題，記者進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)場(chǎng)目擊：執(zhí)行聽(tīng)證讓當(dāng)事人有理說(shuō)在桌面上５月２９日下午，xx一中院西中法庭。裁判合議庭成員穿著法袍坐在審判席上，申請(qǐng)執(zhí)行人和被執(zhí)行人在審判席下相向而坐，與民事庭審中原告、被告的位置相同。
上海浦東發(fā)展銀行翠微路支行（下稱浦發(fā)銀行）訴裕恒瑞商貿(mào)有限公司、裕農(nóng)果蔬食品發(fā)展中心（下稱裕農(nóng)果蔬）借款合同糾紛一案進(jìn)入執(zhí)行程序后，浦發(fā)銀行認(rèn)為裕農(nóng)果蔬的開(kāi)辦單位中華全國(guó)供銷合作總社注冊(cè)資金不到位，要求追加其為被執(zhí)行人，承擔(dān)注冊(cè)資金不實(shí)的責(zé)任。本案xx一中院已開(kāi)過(guò)一次執(zhí)行聽(tīng)證會(huì)。這次聽(tīng)證主要內(nèi)容是對(duì)上次聽(tīng)證后法院依申請(qǐng)執(zhí)行人浦發(fā)銀行申請(qǐng)調(diào)取的證據(jù)的質(zhì)證和案件焦點(diǎn)問(wèn)題的辯論。浦發(fā)銀行稱，裕農(nóng)果蔬的注冊(cè)資金為20xx萬(wàn)元人民幣，其中700萬(wàn)元為流動(dòng)資金，1300萬(wàn)元為固定資產(chǎn)，時(shí)由國(guó)內(nèi)貿(mào)易部出資。但是，出資后，有些資金回到了國(guó)內(nèi)貿(mào)易部的賬戶上。在國(guó)家機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革中，中華全國(guó)供銷合作總社繼承了國(guó)內(nèi)貿(mào)易部的某些職能，成為裕農(nóng)果蔬的上級(jí)單位。在聽(tīng)證的過(guò)程中，中華全國(guó)供銷合作總社對(duì)審判長(zhǎng)提出的問(wèn)題進(jìn)行回答，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解釋。浦發(fā)銀行也發(fā)表了意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)聽(tīng)證，審判長(zhǎng)要求中華全國(guó)供銷合作總社提供相關(guān)證據(jù)，一星期后提交給法庭。拉動(dòng)執(zhí)行的三駕馬車郭憶濱，xx一中院執(zhí)行庭庭長(zhǎng)，從1986年以來(lái)，一直在干執(zhí)行工作，可謂執(zhí)行方面的“活字典”。他接受記者采訪時(shí)，翻出了這些年的記錄。1986年，xx中院受理執(zhí)行案件255件，比1985年增加47％。其中，刑事案件221件，民事的１件，經(jīng)濟(jì)的33件。而且刑事案件以贓款、贓物的執(zhí)行為主，執(zhí)行難度不突出。
此后，執(zhí)行案件逐年增加，到20xx年，共收案1349件，其中，經(jīng)濟(jì)案件1003件，民事的114件，刑事的僅為149件。在執(zhí)行案件大幅度增長(zhǎng)的情況下，當(dāng)事人的法律意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，對(duì)執(zhí)行程序的要求也越來(lái)越高?！斑^(guò)去執(zhí)行方式簡(jiǎn)單，粗放式的比較多，只要把財(cái)產(chǎn)執(zhí)行回來(lái)了，就算辦得不錯(cuò)。重視執(zhí)行結(jié)果，輕視執(zhí)行程序。”郭憶濱對(duì)記者說(shuō)。此外，原來(lái)執(zhí)行過(guò)程中的一些弊端也備受詬病。郭憶濱告訴記者，傳統(tǒng)的執(zhí)行模式是執(zhí)行員個(gè)人負(fù)責(zé)，一個(gè)執(zhí)行案件受理后，從執(zhí)行措施的決定到實(shí)施，從執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的調(diào)查到處分與分配，從被執(zhí)行人的變更、追加到對(duì)案外人異議的審查處理等，均由承辦執(zhí)行員負(fù)責(zé)辦理。這種執(zhí)行權(quán)高度集中、執(zhí)行員一案到底的模式，使執(zhí)行工作缺乏有效的監(jiān)督與制約，具有很大的隨意性。５月２９日下午，xx一中院主管執(zhí)行工作的肖龍副院長(zhǎng)接受采訪時(shí)說(shuō)，執(zhí)行工作中存在著執(zhí)行命令權(quán)、執(zhí)行裁判權(quán)和執(zhí)行實(shí)施權(quán)。根據(jù)20xx年全國(guó)執(zhí)行工作會(huì)議確立的分權(quán)精神，20xx年下半年，xx一中院按照?qǐng)?zhí)行命令權(quán)、執(zhí)行實(shí)施權(quán)和執(zhí)行裁判權(quán)相互分離、相互監(jiān)督、相互制約的原則，重新設(shè)置執(zhí)行庭內(nèi)部機(jī)構(gòu)。改革的結(jié)果是，執(zhí)行綜合組、執(zhí)行組和執(zhí)行裁判合議庭成為拉動(dòng)執(zhí)行的三駕馬車。肖龍副院長(zhǎng)告訴記者，執(zhí)行綜合組類似指揮中心，執(zhí)行命令權(quán)由其發(fā)出。xx一中院《關(guān)于執(zhí)行庭內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》明確了執(zhí)行綜合組的職責(zé)：負(fù)責(zé)執(zhí)行案件的分配、登記和微機(jī)錄入工作；負(fù)責(zé)向申請(qǐng)執(zhí)行人送達(dá)《受理執(zhí)行案件通知書》和《舉證責(zé)任書》，向被執(zhí)行人送達(dá)《執(zhí)行通知書》和《申報(bào)財(cái)產(chǎn)責(zé)任書》，告之雙方當(dāng)事～利義務(wù)；制作強(qiáng)制執(zhí)行裁定書；負(fù)責(zé)對(duì)全庭正在辦理的執(zhí)行案件實(shí)行全程監(jiān)控、檢查、督促工作等。據(jù)了解，xx一中院共設(shè)立六個(gè)執(zhí)行組，行使執(zhí)行實(shí)施權(quán)，負(fù)責(zé)案件的具體執(zhí)行工作。每個(gè)執(zhí)行組由一名執(zhí)行長(zhǎng)或代理執(zhí)行長(zhǎng)、三名執(zhí)行員、二名書記員組成。執(zhí)行裁判合議庭由一名審判長(zhǎng)或代理審判長(zhǎng)、兩名審判員、兩名書記員組成，行使執(zhí)行裁判權(quán)。
執(zhí)行裁判合議庭的職責(zé)如下：
（一）負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)法院，港、澳、臺(tái)地區(qū)法院作出的生效判決、裁定，申請(qǐng)承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)，港、澳、臺(tái)地區(qū)仲裁機(jī)構(gòu)作出的生效裁決的立案審查。
（二）負(fù)責(zé)上述案件立案后，對(duì)其生效法律文書的效力進(jìn)行審查、裁定。
（三）負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行中追加、變更執(zhí)行主體的審查、裁定。
（四）負(fù)責(zé)執(zhí)行中對(duì)案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的提出執(zhí)行異議的審查、裁定。
（五）負(fù)責(zé)執(zhí)行中對(duì)被執(zhí)行人提出證據(jù)依法請(qǐng)求人民法院不予執(zhí)行的審查、裁定。
對(duì)上述的（一）、（二）和（五）項(xiàng)，執(zhí)行裁判合議庭實(shí)行書面審，其余的審查一般采用執(zhí)行聽(tīng)證的形式。
主持執(zhí)行聽(tīng)證，法官須諳熟審判和執(zhí)行在５月２９日的執(zhí)行聽(tīng)證會(huì)上，xx一中院執(zhí)行裁判合議庭審判長(zhǎng)郭燕枝進(jìn)行法庭調(diào)查時(shí)，有張有弛，對(duì)爭(zhēng)議焦點(diǎn)緊追不放，顯示出嫻熟的審判技巧。郭燕枝自１９８８年以來(lái)一直從事經(jīng)濟(jì)審判工作，現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)民商法在讀博士。郭憶濱庭長(zhǎng)告訴記者，在剛試行執(zhí)行聽(tīng)證時(shí)，由調(diào)研協(xié)調(diào)組、執(zhí)行案件的承辦人以及承辦人所在執(zhí)行組的另外一名成員組成裁判合議庭。由于搞過(guò)審判的執(zhí)行員不多，沒(méi)什么審判經(jīng)驗(yàn)，雖然執(zhí)行裁判權(quán)從執(zhí)行實(shí)施中分離出來(lái)，但試行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)效果不明顯。直到去年５月份，把郭燕枝從經(jīng)濟(jì)庭調(diào)過(guò)來(lái)當(dāng)審判長(zhǎng)，并挑了兩名文字功底比較強(qiáng)的執(zhí)行員，組成裁判合議庭，事情才有了轉(zhuǎn)機(jī)。
當(dāng)時(shí)曾有人提出異議，認(rèn)為執(zhí)行庭的人應(yīng)該風(fēng)風(fēng)火火，看人一眼就能把人鎮(zhèn)住，而不是找這么一個(gè)文文靜靜的女法官。“其實(shí)，恰恰相反，執(zhí)行工作應(yīng)該是有板有眼的。搞執(zhí)行裁判，既需要具有豐富的審判經(jīng)驗(yàn)，又要求深厚的法學(xué)功底；既能看懂案情，又能透過(guò)案件看到背后的社會(huì)因素。而且執(zhí)行裁定書一經(jīng)送達(dá)立即生效，更需要強(qiáng)調(diào)以理服人?！毙垖?duì)記者說(shuō)。郭憶濱認(rèn)為，執(zhí)行裁判合議庭成員，需要熟悉執(zhí)行工作和審判工作。楊立新和夏曉紅，是執(zhí)行裁判合議庭組成人員，原來(lái)為執(zhí)行員。來(lái)到裁判合議庭之后，才開(kāi)始穿上法袍開(kāi)庭。在跟著審判長(zhǎng)郭燕枝聽(tīng)證半年后，嘗試主持聽(tīng)證。６月２日，她倆跟記者說(shuō)起第一次主持執(zhí)行聽(tīng)證的感受，不約而同地說(shuō)“緊張”。楊立新告訴記者：“第一次主持聽(tīng)證，他們說(shuō)我聲音太小。到第二次，聲音就大了?，F(xiàn)在主持聽(tīng)證，心里有點(diǎn)底了，也從容一些。我們主持聽(tīng)證時(shí)，審判長(zhǎng)也坐在審判席上，對(duì)我們沒(méi)問(wèn)到的問(wèn)題，她會(huì)進(jìn)行補(bǔ)充?！卑殡S著執(zhí)行聽(tīng)證的出現(xiàn)，執(zhí)行裁定書的制作也發(fā)生了很大的變化。郭燕枝給記者提供了好幾份裁定書，雙方當(dāng)事人的主張、意見(jiàn)和證據(jù)一一列明，法院的認(rèn)證過(guò)程一目了然，儼然就是詳盡的判決書。“可能我從審判庭過(guò)來(lái)，比較注重說(shuō)理過(guò)程。裁定書是執(zhí)行聽(tīng)證的文字載體，是對(duì)外出示的材料，要體現(xiàn)執(zhí)行聽(tīng)證的全過(guò)程?！惫嘀φf(shuō)。夏曉紅告訴記者，原來(lái)執(zhí)行中對(duì)變更、追加被執(zhí)行人等作出裁定，不開(kāi)庭，寫得也比較簡(jiǎn)單，往往用一張ａ４大的紙就把事情說(shuō)完了。如何啟動(dòng)執(zhí)行聽(tīng)證程序?yàn)橐?guī)范執(zhí)行聽(tīng)證，xx一中院共出臺(tái)了三個(gè)規(guī)定：《執(zhí)行聽(tīng)證程序規(guī)則》、《關(guān)于執(zhí)行中變更、追加被執(zhí)行主體的審查規(guī)則》和《關(guān)于案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的提出異議的審查處理規(guī)則》。
在執(zhí)行中，如果當(dāng)事人向執(zhí)行員提出變更、追加被執(zhí)行主體的申請(qǐng)，并提供相應(yīng)證據(jù)。執(zhí)行員依職權(quán)也可以提出變更、追加被執(zhí)行主體，但需主動(dòng)收集相應(yīng)證據(jù)。變更、追加的申請(qǐng)符合規(guī)定的，執(zhí)行員寫出《變更或追加被執(zhí)行主體建議書》，報(bào)執(zhí)行長(zhǎng)同意后，在材料齊備之日起三日內(nèi)連同案卷及申請(qǐng)書、證據(jù)材料移送給裁判合議庭審查。如果案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的主張權(quán)利，一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式并按申請(qǐng)執(zhí)行人、被執(zhí)行人的人數(shù)提供副本，并附上相關(guān)的證據(jù)及身份證明、資格證明、授權(quán)委托書等材料。對(duì)符合規(guī)定的異議，執(zhí)行員應(yīng)在材料齊備之日起三日內(nèi)將異議書、案外人提供的證據(jù)材料及相關(guān)案卷移送裁判合議庭審查。對(duì)執(zhí)行中變更、追加被執(zhí)行主體的審查和對(duì)案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的提出異議的審查，xx一中院一般采用執(zhí)行聽(tīng)證的形式。依照相關(guān)規(guī)則，xx一中院進(jìn)行執(zhí)行聽(tīng)證，有以下幾個(gè)階段：聽(tīng)證預(yù)備、聽(tīng)證和評(píng)議裁決。聽(tīng)證預(yù)備，是執(zhí)行聽(tīng)證之前，聽(tīng)證法官、書記員對(duì)執(zhí)行聽(tīng)證的前期準(zhǔn)備。裁判合議庭成員要根據(jù)具體案情，確定聽(tīng)證參加人；認(rèn)真閱卷，熟悉案情，核對(duì)有關(guān)證據(jù)和材料。對(duì)于重大復(fù)雜的案件，可以在這個(gè)階段由裁判合議庭成員主持當(dāng)事人或聽(tīng)證參與人之間交換證據(jù)。執(zhí)行聽(tīng)證公開(kāi)進(jìn)行，允許旁聽(tīng)。異議人、申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由缺席的，取消聽(tīng)證，視為自動(dòng)撤回異議或申請(qǐng)。
聽(tīng)證包括準(zhǔn)備、調(diào)查、辯論和最后陳述四個(gè)階段，與民事案件庭審程序相同。聽(tīng)證結(jié)束后，合議庭對(duì)案件及時(shí)評(píng)議，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則。評(píng)議要制作筆錄，由合議庭成員簽名。評(píng)議中的不同意見(jiàn)，必須如實(shí)記入筆錄。合議庭作出處理決定后，根據(jù)審批權(quán)限的規(guī)定，向主管庭長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、審判委員會(huì)逐級(jí)匯報(bào)，并制作裁定書。聽(tīng)證結(jié)果公開(kāi)宣布。適用執(zhí)行聽(tīng)證程序?qū)彶榈陌讣氃?0日內(nèi)完結(jié)按照xx一中院制定的規(guī)則，對(duì)采取聽(tīng)證程序進(jìn)行審查的案件，審查期限為60天。遇特殊情況經(jīng)庭長(zhǎng)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)審查期限。郭憶濱告訴記者，關(guān)于聽(tīng)證審查期限，法律沒(méi)有規(guī)定。執(zhí)行聽(tīng)證不能因?yàn)橐晃囤s進(jìn)度而影響案件質(zhì)量。根據(jù)裁判合議庭的工作量，確定期限為60天。從試行的情況來(lái)看，絕大多數(shù)案件在期限內(nèi)能審結(jié)。
裁判合議庭審判長(zhǎng)郭燕枝向記者坦陳，剛開(kāi)始，合議庭成員都知道審查期限是60天，但由于期限沒(méi)有落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，個(gè)人的責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，郭燕枝著手制定《執(zhí)行裁判合議庭工作細(xì)則》，將裁判各階段工作細(xì)化?！秷?zhí)行裁判合議庭工作細(xì)則》規(guī)定：證據(jù)交換原則上只進(jìn)行一次，當(dāng)事人還有新的證據(jù)的，告知其在聽(tīng)證會(huì)當(dāng)時(shí)提供，需備原件備核，聽(tīng)證會(huì)時(shí)為證據(jù)提供的截止時(shí)間；證據(jù)交換期定為１５日內(nèi)；聽(tīng)證會(huì)后承辦人應(yīng)在25日內(nèi)完成案件合議及裁定書初稿的制作，超時(shí)向?qū)徟虚L(zhǎng)說(shuō)明情況；審判長(zhǎng)應(yīng)在７日內(nèi)完成裁定書的審稿工作；承辦人對(duì)案件的事實(shí)及裁判文書的文字負(fù)責(zé)，在院、庭長(zhǎng)對(duì)裁判文書作出最終審批后，承辦人應(yīng)與書記員共同核對(duì)裁判文書，并在案件呈批表上簽字確認(rèn)；書記員在裁判文書做出最終審批后三日內(nèi)完成文書制作并移送執(zhí)行員；制作裁判工作流程表以備考查。執(zhí)行聽(tīng)證帶來(lái)的收獲在接受記者采訪時(shí)，郭燕枝流露出一種擔(dān)憂，她擔(dān)心在自己所處的鏈條出現(xiàn)延誤而影響下一步的執(zhí)行工作。根據(jù)xx一中院制定的`規(guī)則，在對(duì)案外人提出的異議進(jìn)行審查期間，執(zhí)行員可以對(duì)異議財(cái)產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等保全措施，但不得進(jìn)行處分。正在進(jìn)行的處分措施應(yīng)當(dāng)停止。xx一中院副院長(zhǎng)肖龍認(rèn)為，將對(duì)執(zhí)行中追加、變更被執(zhí)行主體的審查、裁定，案外人對(duì)執(zhí)行標(biāo)的提出異議的審查、裁定放到裁判合議庭，并不會(huì)影響執(zhí)行的效率。因?yàn)樵瓉?lái)執(zhí)行中執(zhí)行員遇到類似問(wèn)題，也得先停止執(zhí)行，待作出裁定后再繼續(xù)執(zhí)行。現(xiàn)在將原來(lái)由執(zhí)行員裁定的部分交給裁判合議庭，采取聽(tīng)證的形式，讓雙方當(dāng)事人把道理擺在桌面上談，這使執(zhí)行工作更透明、公開(kāi)，案件質(zhì)量也提高了。聽(tīng)證，在程序上使執(zhí)行變得更透明、更規(guī)范。
這是法律上的收獲。而經(jīng)歷執(zhí)行聽(tīng)證，也給身在其中的人帶來(lái)意料不到的收獲。６月２日下午，郭燕枝對(duì)記者說(shuō)，當(dāng)時(shí)讓她來(lái)執(zhí)行庭，她覺(jué)得有點(diǎn)意外，因?yàn)樗龑?duì)執(zhí)行既不熟悉也不關(guān)注，而且那會(huì)兒也覺(jué)得搞執(zhí)行的應(yīng)該是威猛一點(diǎn)的?！白屛襾?lái)搞執(zhí)行，感覺(jué)就像秀才遇見(jiàn)兵?！眮?lái)到執(zhí)行庭后，郭燕枝發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)非想象的那樣簡(jiǎn)單，執(zhí)行工作涉及面非常廣，而且也需要較強(qiáng)的說(shuō)理性?！皥?zhí)行方面的法律規(guī)定不完善，政策性規(guī)定比較多，執(zhí)行工作同改革開(kāi)放的步伐緊密相關(guān)，這就要求加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握政策。而且執(zhí)行對(duì)知識(shí)底蘊(yùn)要求也比較高，除了懂政策和法律，經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)也需要有。”以前搞實(shí)體審判，郭燕枝一直比較關(guān)注民商法理論與實(shí)踐的結(jié)合。她曾擔(dān)心來(lái)執(zhí)行庭后，會(huì)與原來(lái)的專業(yè)脫節(jié)。沒(méi)想到，來(lái)了以后，不但沒(méi)脫節(jié)，反而拓寬了知識(shí)領(lǐng)域，開(kāi)闊了思路?！霸瓉?lái)處理民事糾紛，側(cè)重于誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，該承擔(dān)多少責(zé)任，至于能否履行以及履行是否恰當(dāng)，不是實(shí)體法官考慮的。在執(zhí)行中，隱匿財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，這些陰暗的東西每天就明目張膽地在眼皮底下發(fā)生。按理說(shuō)，隨著《公司法》等商事法律的相繼出臺(tái)，我國(guó)的商法體系已初具規(guī)模，為什么還會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題？這些都加深了我對(duì)民商法相關(guān)問(wèn)題的思考。
通過(guò)對(duì)西方發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家公司法律制度規(guī)制過(guò)程的梳理及與我國(guó)的比較，我發(fā)現(xiàn)，我國(guó)已建立的公司法律制度中，對(duì)出資行為的規(guī)制不系統(tǒng)、不完善，應(yīng)該加強(qiáng)這方面的立法，才能保護(hù)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。在實(shí)踐中不斷地發(fā)現(xiàn)法律上的問(wèn)題，運(yùn)用法學(xué)理論去加以分析探討，進(jìn)而提出較為合理的立法和司法層面的建議，應(yīng)是學(xué)者型法官的特色，也是其職責(zé)所在。”郭燕枝對(duì)記者說(shuō)。就執(zhí)行聽(tīng)證這一話題，記者采訪了最高人民法院執(zhí)行辦的有關(guān)負(fù)責(zé)同志。他表示，執(zhí)行權(quán)的分權(quán)制衡是大方向，至于具體的做法各地都在積極嘗試，目前還沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范。我們將會(huì)密切關(guān)注各地實(shí)踐，適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓司法公正在執(zhí)行程序中得到更好的體現(xiàn)。
申請(qǐng)人：姓名，基本情況
第一被申請(qǐng)人：
第二被申請(qǐng)人：
案由：鉛職業(yè)病糾紛鑒定案。
事實(shí)和理由如下：
我是1963年參加中國(guó)人民解放軍，在福州軍區(qū)空軍某部司令部服役、68年復(fù)員、71年被招聘到原懷化鐵路分局懷化車輛段工作，同期送株洲鐵路機(jī)械學(xué)校學(xué)習(xí)車輛鉗工。72年11月13日改為正式車輛鉗工。
1973年11月單位通知我和楊國(guó)興去衡陽(yáng)學(xué)習(xí)掛瓦，衡陽(yáng)車輛段的車間很寬大廠房有6米左右高、四周空曠掛瓦后的鉛煙直接排出屋頂、專用休息室四周才有檔風(fēng)屏障。我們學(xué)習(xí)了一個(gè)月時(shí)間回到懷化單獨(dú)作業(yè)。當(dāng)時(shí)的口號(hào)是：沒(méi)有條件也要上的蠻干年代!單位的人事命令是74年5月1日下達(dá)的。
我們當(dāng)時(shí)的懷化車輛段掛瓦室是一間單身宿舍住房改的掛瓦室，面積約為15平方米，上有封閉的天花板，高度3米左右。抽風(fēng)機(jī)是后來(lái)懷化鐵路機(jī)修廠自制的，由于葉片焊反了，不但無(wú)法達(dá)到正常的抽風(fēng)效果，反而燥音很大，當(dāng)抽風(fēng)機(jī)開(kāi)啟時(shí)燥聲振得腦子像要炸開(kāi)一樣，相互講話都聽(tīng)不到聲音，我們只能用手勢(shì)傳替信息。
1975年8月，懷化鐵路衛(wèi)生防疫站對(duì)我、楊國(guó)興、向維建等有毒工種人員進(jìn)行了有史以來(lái)第一次職業(yè)性體檢，檢查結(jié)果是：我患有鉛職業(yè)病。其它人員正常。
后來(lái)病情越來(lái)越嚴(yán)重，持續(xù)到1976年6月10日，懷鐵醫(yī)院對(duì)我的病情產(chǎn)生懷疑，由該院金醫(yī)師(女)便會(huì)同我一起去懷鐵衛(wèi)生防疫站查詢，該站化驗(yàn)室主任曾偉華找出我1975年8月我就已經(jīng)患有鉛職業(yè)病的原始材料和臨床診斷資料，當(dāng)時(shí)定為鉛吸收。并寫出證明蓋上公章，作為診斷病情報(bào)告的原始依據(jù)之一。
最后懷化鐵路醫(yī)院決定76年6月24日進(jìn)行會(huì)診診斷為
1、中度鉛中毒職業(yè)病。
2、中毒性肝炎。
事后不知什么原因他們篡改銷毀有關(guān)職業(yè)病的所有證據(jù)材料，我不服上訪申訴，他們就誣陷我在省鐵指醫(yī)院(現(xiàn)懷化市第一人民醫(yī)院)搞來(lái)一張假化驗(yàn)單強(qiáng)行向單位要職業(yè)病等等被陷害我坐牢兩年。將全部原始資料進(jìn)行銷毀或篡改后，又將我住院病歷和門診病歷全部非法拿走自今下落不明。
申請(qǐng)人根據(jù)XX年12月31日最新《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》：第三十三條
向用人單位申請(qǐng)復(fù)制職業(yè)病有關(guān)資料和職業(yè)病鑒定，被告下級(jí)于XX年元月17日用書面回答：其答復(fù)說(shuō)：真正的檔案材料被毀，偽造了很多假材料塞滿了我個(gè)人事檔案袋。
我向法院、社會(huì)保障部、衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)等等訴求，他們都用各種所謂理由拒絕保護(hù)我的合法權(quán)利。只能求政府保護(hù)我的合法權(quán)利。
XX年12月31日最新《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》出臺(tái)實(shí)施。XX年2月27日我向市衛(wèi)生局申請(qǐng)鑒定職業(yè)病，市衛(wèi)生局法監(jiān)科指定市疾控中心鑒定，市疾控中心和市職業(yè)病防治所組成會(huì)診、鑒定小組，并決定到湖南省職業(yè)病科學(xué)研究所請(qǐng)專家來(lái)懷化進(jìn)行會(huì)診和鑒定，由于用人單位不提供原始資料致使鑒定無(wú)法進(jìn)行。
為此申請(qǐng)人根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)令第26號(hào)
第五條具有下列情形之一的行政復(fù)議案件應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證：
(一)申請(qǐng)人要求聽(tīng)證，并經(jīng)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)同意的;
(二)案情復(fù)雜、重大、疑難的;
(三)社會(huì)影響較大的;
(四)行政復(fù)議機(jī)關(guān)或行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證的。
故此請(qǐng)求
此呈
市衛(wèi)生局
申請(qǐng)人：
申請(qǐng)日期：
聽(tīng)證會(huì)議程
時(shí)間：2010年4月20日（星期二）上午 9 ：00。
地點(diǎn)：XX縣國(guó)土資源局六樓會(huì)議室。
首席聽(tīng)證員兼主持人：XXX，XX縣國(guó)土資源局執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)教導(dǎo)員兼法規(guī)股股長(zhǎng)
聽(tīng)證員：XXX，XX縣國(guó)土資源局副局長(zhǎng)
XXX，XX縣國(guó)土資源局工會(huì)主席
XXX，XX縣國(guó)土資源局地產(chǎn)股股長(zhǎng)
記錄員：XXX，XX縣征地拆遷服務(wù)站副站長(zhǎng)；
承辦機(jī)構(gòu)暨答詢?nèi)舜恚篨XX，XXXX評(píng)估咨詢有限公司。
聽(tīng)證參加人員
聽(tīng)證代表：鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)代表20人，規(guī)模企業(yè)代表2人，XX經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)園區(qū)、社區(qū)代表2人，XXX鎮(zhèn)社區(qū)
代表15人，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商代表2人，工商聯(lián)個(gè)協(xié)代表2人等共43人（見(jiàn)表冊(cè)）。
旁聽(tīng)代表：縣政府辦、縣法制辦、縣房管局、縣財(cái)政局、縣發(fā)改物價(jià)局、縣規(guī)劃處、縣國(guó)土資源局規(guī)劃股
等8個(gè)相關(guān)股室、新聞媒體單位共14人（見(jiàn)表冊(cè)）。
聽(tīng)證主要內(nèi)容：XX縣城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)國(guó)有建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)更新成果進(jìn)行聽(tīng)證。
聽(tīng)證會(huì)前準(zhǔn)備：
1、記錄員核對(duì)聽(tīng)證參加人身份和到場(chǎng)情況。
2、記錄員宣布聽(tīng)證紀(jì)律和聽(tīng)證會(huì)場(chǎng)有關(guān)注意事項(xiàng)。
聽(tīng)證程序：
1、主持人宣布聽(tīng)證開(kāi)始，介紹聽(tīng)證員、記錄員。宣布聽(tīng)證事項(xiàng)和事由。
2、聽(tīng)證主持人告知聽(tīng)證參加人權(quán)利和義務(wù)。
3、承辦機(jī)構(gòu)代表介紹XX縣城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)國(guó)有建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)更新成果。
4、聽(tīng)證參加人陳述意見(jiàn)。
5、列席(旁聽(tīng)）代表發(fā)言。
6、承辦單位現(xiàn)場(chǎng)解答。
7、聽(tīng)證會(huì)主持人總結(jié)陳述。
8、聽(tīng)證參加代表審閱、核對(duì)《聽(tīng)證筆錄》并簽字。
9、聽(tīng)證會(huì)主持人宣布聽(tīng)證結(jié)束。
聽(tīng)證會(huì)紀(jì)律和注意事項(xiàng)
一、聽(tīng)證會(huì)紀(jì)律
1、聽(tīng)證會(huì)參加人員必須遵守憲法、法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
2、聽(tīng)證會(huì)參加人員必須服從主持人指揮。
3、聽(tīng)證參加人員必須文明用語(yǔ)，未經(jīng)主持人允許，不得隨意發(fā)言和提問(wèn)，不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩、鼓掌、哄鬧，不得在會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)移動(dòng)電話，不得進(jìn)行其它妨礙聽(tīng)證會(huì)場(chǎng)秩序的活動(dòng)，不得攜帶易燃、易爆、刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
4、聽(tīng)證會(huì)參加人員應(yīng)當(dāng)忠于事實(shí)，實(shí)事求是地反映所代表的公民、法人和其他組織的意見(jiàn)，不得在會(huì)場(chǎng)無(wú)理取鬧。
5、聽(tīng)證參加人員未經(jīng)主持人允許不得中途退場(chǎng)，否則，按放棄聽(tīng)證權(quán)利處理。
二、注意事項(xiàng)
1、陳述人陳述前先報(bào)單位和姓名，陳述的事項(xiàng)簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，盡量不重復(fù)陳述已陳述的意見(jiàn)或建議，以便準(zhǔn)確的得到解答。
2、聽(tīng)證申請(qǐng)人違反聽(tīng)證紀(jì)律，情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)定責(zé)令退場(chǎng)，責(zé)令退場(chǎng)的視同放棄聽(tīng)證權(quán)利。
3、聽(tīng)證會(huì)上提供的材料屬于成果初稿（還需進(jìn)一步完善后對(duì)外公布），僅供聽(tīng)證代表發(fā)表意見(jiàn)時(shí)參考，會(huì)后收回。
聽(tīng)證參加人的權(quán)利和義務(wù)
一、參加人的權(quán)利和義務(wù)
㈠權(quán)利：
1、可以要求或者放棄聽(tīng)證。
2、可親自參加聽(tīng)證，也可委托1人代理參加聽(tīng)證。
3、申請(qǐng)回避的權(quán)利。即如果認(rèn)為聽(tīng)證主持人、記錄員與聽(tīng)證事項(xiàng)有利害關(guān)系可能影響公正聽(tīng)證的，可以申請(qǐng)回避，但應(yīng)說(shuō)明理由。
4、了解、查閱聽(tīng)證議題的基本資料的權(quán)利。
5、就聽(tīng)證事項(xiàng)進(jìn)行陳述意見(jiàn)、質(zhì)詢、申辯及提供證據(jù)的權(quán)利。
㈡義務(wù)：
1、按指定的時(shí)間、地點(diǎn)出席聽(tīng)證會(huì)。
2、圍繞聽(tīng)證議題準(zhǔn)備在聽(tīng)證會(huì)上進(jìn)行陳述的材料。
3、遵守憲法、法律、法規(guī)和會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，服從主持人指揮的義務(wù)。
4、本著實(shí)事求是的原則對(duì)聽(tīng)證議題提出意見(jiàn)和建議，如實(shí)反映群眾和社會(huì)各方面對(duì)聽(tīng)證內(nèi)容的意見(jiàn)和建議。
5、對(duì)聽(tīng)證筆錄進(jìn)行審閱、核對(duì)并簽字蓋章。
二、聽(tīng)證事項(xiàng)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)：
1、掌握聽(tīng)證會(huì)的進(jìn)程，視需要中止、改期、延期、終止聽(tīng)證。
2、有權(quán)就承辦事項(xiàng)適用法律法規(guī)政策進(jìn)行詢問(wèn)，要求聽(tīng)證雙方舉證。
3、有權(quán)決定聽(tīng)證關(guān)系人的陳述或討論的結(jié)果。
4、有權(quán)維護(hù)聽(tīng)證會(huì)秩序，對(duì)違反紀(jì)律的人員進(jìn)行處理。
5、有權(quán)提出聽(tīng)證事項(xiàng)的處理意見(jiàn)。
6、依法保障利害關(guān)系人的聽(tīng)證權(quán)，將與聽(tīng)證有關(guān)的決定的通知及其附屬材料及時(shí)送達(dá)有關(guān)當(dāng)事人。
7、應(yīng)保障當(dāng)事人有機(jī)制提出一切與聽(tīng)證事項(xiàng)有關(guān)的觀點(diǎn)，尤其要保證當(dāng)事人能夠自由地對(duì)擬作出決定的事實(shí)、結(jié)果及法律依據(jù)發(fā)表意見(jiàn)。
8、聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)證的目的，不使程序的進(jìn)行離題或延滯。
9、根據(jù)聽(tīng)證認(rèn)定的事實(shí)和證據(jù)，依法獨(dú)立、客觀、公正地作出判斷并寫出紀(jì)要。
10、保守與聽(tīng)證事項(xiàng)有關(guān)的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。
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進(jìn)入xx證券已有一年多了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要表達(dá)在：
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái)，從熟識(shí)這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷，對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種根本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓力量的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量；而對(duì)客戶不定期的回訪，為其供應(yīng)全方位、多角度的效勞，使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都仔細(xì)對(duì)待，盡量避開(kāi)給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，同樣也發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題和自己的缺乏：
1、證券學(xué)問(wèn)還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析力量及營(yíng)銷力量還須進(jìn)一步增加。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我常常發(fā)傳單，雖然發(fā)了許多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì)提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了，業(yè)績(jī)非常不抱負(fù)。銀行很好的效勞有口皆碑，很多客戶慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的，但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的`形象，所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶，另外，對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的效勞理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分劇烈，為此，我必需要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)，為客戶供應(yīng)全方位的效勞，要想盡一切方法，盡自己努力來(lái)做。
在金融危機(jī)的影響下，回首20xx年，在金融危機(jī)的影響下，而我在公司有力的后盾支持下繼往開(kāi)來(lái)，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，振奮精神以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)各正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，類挑戰(zhàn)。我和我的隊(duì)員們風(fēng)雨與共、傾盡全力奮斗過(guò)，也滿懷喜悅收獲過(guò)。類挑戰(zhàn)。我和我的隊(duì)員們風(fēng)雨與共、傾盡全力奮斗過(guò)，也滿懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。年里我始終如一的嚴(yán)格要求自己，在20xx年里我始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照公司里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。年開(kāi)發(fā)新客戶約（制度來(lái)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。年開(kāi)發(fā)新客戶約（作情況：作情況：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)證券知識(shí)，一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)證券知識(shí)，積極參加公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在不懂的方面多問(wèn)、多學(xué)、多練，活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在不懂的方面多問(wèn)、多學(xué)、多練，通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更上一個(gè)臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更上一個(gè)臺(tái)階。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我公司事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
勤奮務(wù)實(shí)，為我公司事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。我在作為一個(gè)投資顧問(wèn)的同時(shí)兼任紅牛隊(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，無(wú)論面對(duì)哪一個(gè)角色，我在作為一個(gè)投資顧問(wèn)的同時(shí)兼任紅牛隊(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，無(wú)論面對(duì)哪一個(gè)角色，面對(duì)哪一個(gè)角色我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗。在做投資顧問(wèn)時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗。在做投資顧問(wèn)時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，通知以往客戶補(bǔ)全信息記錄。做為投資顧問(wèn)，我的一言一行，知以往客戶補(bǔ)全信息記錄。而做為投資顧問(wèn)，我的一言一行，都代表著我們公司的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、要求，積極為客戶著想，司的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我們公司的業(yè)務(wù)和政策，擴(kuò)大我們公司的知名度。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)角色上，們公司的業(yè)務(wù)和政策，擴(kuò)大我們公司的知名度。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)角色上，我能帶領(lǐng)隊(duì)員們按時(shí)完成各項(xiàng)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)與隊(duì)員們共同前進(jìn)。領(lǐng)隊(duì)員們按時(shí)完成各項(xiàng)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)與隊(duì)員們共同前進(jìn)。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，
我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。萬(wàn)的任務(wù)，）人，完成基金（）萬(wàn)的任務(wù)，完成基金（并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的.信任與支持。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任與支持。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，才能提高效益。只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，才能提高效益。當(dāng)從朋友那里得知有人想投資股票的時(shí)候，我就向朋友取得聯(lián)系方式，然后主動(dòng)聯(lián)系那位潛在客戶。人想投資股票的時(shí)候，我就向朋友取得聯(lián)系方式，然后主動(dòng)聯(lián)系那位潛在客戶。為搞好營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，為搞好營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我公司的優(yōu)勢(shì)，收到了好的效果。收到了好的效果。相信我們浙商必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天，展望20xx年，相信我們浙商必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天，因?yàn)殡S著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定不健康因素得到遏制，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定不健康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)始著手解決，期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)始著手解決，這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我們資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平良好的條件。我們資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低，資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低，不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。
x年已經(jīng)過(guò)去，回首過(guò)去，x是堅(jiān)持的一年，全部的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
始終以來(lái)，電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)嚴(yán)寒的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦，但是沒(méi)有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見(jiàn)客戶，我們有規(guī)劃的做到我們?cè)撟龅?，雖然天氣嚴(yán)寒，但是我們的心很熾熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷，的確在艱難的條件下，堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好許多，那時(shí)經(jīng)受著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從今有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了，新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)受著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，但是的確規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)，也得到了肯定的熬煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)治理抽出以來(lái)，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是布滿模糊，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開(kāi)頭籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治理等等，當(dāng)開(kāi)頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來(lái)進(jìn)展的時(shí)刻，銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，由于這三年，銀行渠道根本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候，他們?cè)趺匆膊桓倚湃芜@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)，從今我開(kāi)頭重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過(guò)去的三年對(duì)他們的奉獻(xiàn)根本上沒(méi)有，第一次訪問(wèn)錢行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿意他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開(kāi)頭重視，關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開(kāi)頭接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必需完成。
離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒(méi)有完成，但是在年末的基金銷售過(guò)程中，銀行始終以來(lái)都是我們的弱項(xiàng)，但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過(guò)這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)展聯(lián)合營(yíng)銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會(huì)，到達(dá)了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是翻開(kāi)了局面，對(duì)于后期的合作大家都布滿盼望和期盼，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部治理來(lái)說(shuō)，年初我們始終堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái)，并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可，參加積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、閱歷共享和口號(hào)，通過(guò)消息解讀，新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量，提高自我表達(dá)的'力量，通過(guò)不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)展溝通，當(dāng)天氣冷下來(lái)了，常常有人遲到，通過(guò)肯定的懲處，主要是通過(guò)罰一本書的方式，告知這是不對(duì)的，有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多，經(jīng)過(guò)改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平常小組不開(kāi)會(huì)，一周碰頭一次，讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)完畢后會(huì)安排一個(gè)人共享自己的閱歷，對(duì)新人的啟發(fā)較大，對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時(shí)機(jī)。
由于周例會(huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議完畢后，常常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘，由于事先溝通過(guò)，周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的，全部的事情完畢后就完畢，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì)，甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)展嘉獎(jiǎng)，雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒(méi)有多少錢，但是這份榮譽(yù)必需給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種法規(guī)定下來(lái)后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠掌握。
通過(guò)每天、每周的接觸，大家每天都能夠遇到一起，關(guān)系也漸漸熟識(shí)起來(lái)，感情也逐步變深，這或許就是團(tuán)隊(duì)的分散力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊急的工作的確給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次特別開(kāi)心的經(jīng)受，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參與，感覺(jué)特別好，美妙的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請(qǐng)，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參與培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比擬高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)根本上暫停了聘請(qǐng)，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，始終持續(xù)到11月，行情始終低迷，團(tuán)隊(duì)消失人員流失，固然我始終堅(jiān)信，離開(kāi)都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)22人，在x月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)根本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)頭有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有聘請(qǐng)長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)安康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，20xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的進(jìn)展來(lái)說(shuō)，x年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)治理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好，曾經(jīng)記得x年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶資產(chǎn)，最終在x年初到達(dá)了，在x年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年根本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)的確很不抱負(fù)，雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶真的很難生存，不僅在客戶開(kāi)發(fā)方面放松了許多，同時(shí)客戶效勞也缺乏持續(xù)性，只是對(duì)局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒(méi)用以往那么專心，由于對(duì)客戶沒(méi)有以往那么關(guān)懷，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這或許是今年最大的缺乏。
假如說(shuō)x年還有什么圓滿，應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，全部的圓滿，只要還在堅(jiān)持，我們的20x，不要像去年這樣狼狽，肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)中，充滿希望的xxxx年就將畫上圓滿的句號(hào)?；厥讀xxx年的工作，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，總體而言，到江海的這半年是愉快的。xx年，對(duì)于我來(lái)講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工，江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是xx年6月正式加入江海證券的，回首這半年來(lái)的工作，基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn)，共開(kāi)了25個(gè)有效戶，銷售了15萬(wàn)的基金，不過(guò)自己所開(kāi)發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小，所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小，這也是我xxxx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候，連最基本的開(kāi)戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道，股票知識(shí)水平也比較膚淺，通過(guò)跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn)，自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候，因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向，根本不敢上前跟客戶搭話，通過(guò)同事的學(xué)習(xí)和幫助，不斷去社區(qū)，超市，市場(chǎng)鍛煉，現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作，讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性，以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān)，自從加入公司后，讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性，對(duì)于我們的工作內(nèi)容，只要通過(guò)公司的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對(duì)于xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就不是一個(gè)新員工了，我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在保證開(kāi)戶數(shù)量的同事，要不斷地提高有效戶的質(zhì)量，盡可能的開(kāi)發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí)，對(duì)于現(xiàn)在的老客戶，一定要維護(hù)好他們，盡可能通過(guò)他們的轉(zhuǎn)介紹，開(kāi)發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平，爭(zhēng)取在xxxx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過(guò)，我以后的發(fā)展打下良好的.基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
證券公司個(gè)人年終總結(jié)7
光陰似箭，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?；厥走^(guò)往公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路，后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅(jiān)定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要足夠的耐心，平時(shí)細(xì)心的工作，能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。通過(guò)一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
第一：在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，抱怨很大，我也逐漸失去了在銀行面對(duì)客戶開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷的勇氣，留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。
第二：營(yíng)銷技巧不嫻熟，跟客戶溝通中思路不清晰，思路有時(shí)讓客戶帶著走，不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時(shí)不能夠及時(shí)成交。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。
第三：專業(yè)知識(shí)不充足，客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四：對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
今后提高工作水準(zhǔn)的舉措：
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)！
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步、超越自己。
我想說(shuō)的是，既然選擇了一個(gè)行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面，半年來(lái)也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一，完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設(shè)，我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求，而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待，填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù)，并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開(kāi)戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。
二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和解說(shuō)工作等，都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí)，讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作，主要包括聯(lián)合開(kāi)戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作，由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單，所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍，包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄，對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定，最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
三，客戶資料集中核對(duì)整理
這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng)，為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實(shí)證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新，我們花了兩個(gè)月時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對(duì)，制作成表，將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于__年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì)，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四，運(yùn)營(yíng)條線員工晉級(jí)評(píng)定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工晉級(jí)評(píng)定工作，我參加了今年第一次的評(píng)定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢，新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于涉及面廣，備考時(shí)間緊，我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，抓緊復(fù)習(xí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí)，在考試中取得了好成績(jī)，并通過(guò)了本次晉級(jí)二員工的申請(qǐng)。在今后的晉級(jí)評(píng)定中，我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù)，扎實(shí)基本功，并積極拓展自己的才干，爭(zhēng)取能再上升至三員工。
時(shí)間過(guò)的非常的快。單位策劃的期貨大賽，作為招商工作成員之一的我，聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系，只是聯(lián)系了好一陣子，效果并不是很好。后來(lái)，公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員，成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司，外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系，邀請(qǐng)他們參加我們的期貨大賽。從剛開(kāi)始客戶反應(yīng)比較好，我們策劃的比較不錯(cuò)，說(shuō)著到價(jià)格方面，客戶感覺(jué)貴。我和領(lǐng)導(dǎo)，和期貨頻道的同事，和策劃部的同事都拜訪過(guò)客戶，也很多問(wèn)題也有很多我們沒(méi)有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開(kāi)始大賽前期的投資者教育活動(dòng)。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司，首創(chuàng)期貨公司，安信期貨公司，中糧期貨公司，中期期貨公司，天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來(lái)，宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客戶不參加了，中期期貨也不參加了。這不是我想要聽(tīng)到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見(jiàn)得多，也參加過(guò)很多的什么這大賽那仿真交易大賽等，最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有很多的質(zhì)疑，常常報(bào)的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因?yàn)槲以跒樽约鹤?，也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京，具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了，沒(méi)有放開(kāi)思維。不會(huì)變通，不能很好的領(lǐng)會(huì)。聯(lián)系了好一陣子了，每天都是很忙，有時(shí)候還搞的頭暈暈的，但是效果在哪兒呢？目前還是沒(méi)有看到。下午臨下班前，組長(zhǎng)組織我們開(kāi)會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況，大家都說(shuō)了?，F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見(jiàn)一個(gè)單子，價(jià)格不再是主要的，就是為了一個(gè)“臉面”，一個(gè)榮譽(yù)。
我，我們都很清楚這一點(diǎn)。上海，在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的最好的一個(gè)。我也同上海的同事交流了，也沒(méi)有問(wèn)出來(lái)個(gè)所以然。看來(lái)歸根到底還是自己的能力或者說(shuō)沒(méi)有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結(jié)，善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來(lái)，我進(jìn)步的比較慢，很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了，就要從這個(gè)地方爬起來(lái)，這樣才能進(jìn)步。
來(lái)到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我，給我機(jī)會(huì)，給我希望。有時(shí)候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上，并且還是其他部門的同事，領(lǐng)導(dǎo)都看著我，我沒(méi)有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人，做出點(diǎn)像樣的事情來(lái)，這樣才不至于對(duì)不起大家。我努力，我進(jìn)步，我堅(jiān)信我能干好的。
這一年來(lái)，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中，先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃，盡量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等；然后春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后，對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種，對(duì)于保守的客戶，也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩(wěn)妥，這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數(shù)據(jù)，反復(fù)研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)，得出的結(jié)論的理由，以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法；接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市，身處證券行業(yè)，這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù)，公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施，而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng)，聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后，覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資，因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的'分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶；第四季度，市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個(gè)股依然活躍，新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作，并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位，一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大，建議客戶要控制好倉(cāng)位，保留較大比例的帳戶資金，等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料，分析對(duì)比，思考總結(jié)和交流溝通的工作，怎一個(gè)“忙”字了得？
也正是因?yàn)檫@一年來(lái)不同以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，了解更多類型的投資品種和市場(chǎng)，提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來(lái)，漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：
謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度，才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，使自己的知識(shí)和意念?！靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn)：對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析，對(duì)不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通：面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益，要積極對(duì)待，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn)，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇：無(wú)論如何，只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作，也正因?yàn)槿绱?，與很多客戶成為了知心朋友，今年的市場(chǎng)變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解，在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用，被客戶非常認(rèn)可和贊同，使他們對(duì)這一年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意，我們之間的友情加深了，對(duì)我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)！
在年終或者年底時(shí),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，一份優(yōu)秀的報(bào)告能夠體現(xiàn)出我們良好的態(tài)度。我們寫報(bào)告需要注意哪些方面？經(jīng)過(guò)周密的篩選幼兒教師教育網(wǎng)小編為您精選了“證券分析報(bào)告”，敬請(qǐng)您貢獻(xiàn)寶貴時(shí)間閱讀此文！
飛 拓(002528):投資分析報(bào)告
我國(guó)是全球安防領(lǐng)域增長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)之一，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng)，人們對(duì)安全的需求越來(lái)越大，行業(yè)正處于爆發(fā)式增長(zhǎng)階段，安防市場(chǎng)有極大的發(fā)展空間。公司是電子安防與光通信設(shè)備領(lǐng)域全球領(lǐng)先的高科技跨國(guó)公司，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多能提供從前端攝像機(jī)到控制室全系列電子安防設(shè)備和具有較強(qiáng)系統(tǒng)研發(fā)能力的制造商。旗下的“Ｉｎｆｉｎｏｖａ” 作為高端品牌獲得了全球市場(chǎng)的認(rèn)同，多次入選“安防行業(yè)十大品牌”。研發(fā)的具備以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)功能的新一代矩陣系統(tǒng)屬全球首創(chuàng)，處于國(guó)際領(lǐng)先地位。
憑借強(qiáng)大的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，公司產(chǎn)品成功進(jìn)入了泰國(guó)曼谷國(guó)際機(jī)場(chǎng)、迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)、０８北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、上海世博會(huì)、會(huì)展中心等世界級(jí)大型工程項(xiàng)目，這些經(jīng)典工程應(yīng)用的成功案例反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步提升了公司的品牌價(jià)值，為公司產(chǎn)品今后的市場(chǎng)推廣提供了更有利的條件。憑借強(qiáng)大的技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，英飛拓獲得過(guò)無(wú)數(shù)榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)，其中具有代表性的包括“Ｆｒｏｓｔ＆Ｓｕｌｌｉｖａｎ ＩＰ視頻領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)袖獎(jiǎng)”、“２０１０ 年ＡＳＩＳ 榮譽(yù)獲獎(jiǎng)單位”、“２０１０年創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“２０１０年質(zhì)量用戶信得過(guò)企業(yè)”、“平安城市建設(shè)推薦品牌”、“２００９年中國(guó)安防產(chǎn)品市場(chǎng)占有率十佳品牌”、“中國(guó)知名安防品牌”等。公司是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的能提供從前端攝像機(jī)到控制室全系列電子安防設(shè)備和具有較強(qiáng)系統(tǒng)研發(fā)能力的制造商，其產(chǎn)品已成功進(jìn)入美國(guó)邁阿密港、洛杉磯港、伊麗莎白港、洛杉磯城市地鐵、泰國(guó)曼谷國(guó)際機(jī)場(chǎng)、迪拜（Ｄｕｂａｉ）國(guó)際機(jī)場(chǎng)、０８北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、上海世博會(huì)、南寧會(huì)展中心這樣的世界級(jí)大型工程，同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)了公司品牌價(jià)值的提升。
與國(guó)內(nèi)行業(yè)大多數(shù)廠商不一樣，公司專注于研發(fā)、品牌和市場(chǎng)的提升，將有限的資源投入到安防產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中高附加值最高的兩端，而將附加值不高的電路板加工、結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)委托外協(xié)廠商完成，始終掌握著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。公司擁有自己的海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和一批熟悉當(dāng)?shù)匚幕褪袌?chǎng)的銷售精英，（大多數(shù)國(guó)內(nèi)電子安防企業(yè)將產(chǎn)品打入到海外市場(chǎng)的方式都是通過(guò)海外代理人進(jìn)行的），利用自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不僅可以降低營(yíng)銷成本，還可以將海外銷售的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
由于公司２０１０年前三季的實(shí)際業(yè)績(jī)較２００９年同期已有大幅增長(zhǎng)，２０１０年全年的業(yè)績(jī)已基本確定，我們預(yù)計(jì)公司２０１０年全年歸屬于母公司的利潤(rùn)為１１５９３萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)４４．６１％；考慮到公司ＤＶＲ、攝相機(jī)、云臺(tái)等產(chǎn)品的擴(kuò)建項(xiàng)目將于２０１１年投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)并產(chǎn)生效益，很可能會(huì)給公司當(dāng)年的業(yè)績(jī)帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)公司２０１１年歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為２２１７１萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)９１．２４％；與此對(duì)應(yīng)公司２００９—２０１１年攤薄后的ＥＰＳ分別為０．５５元、０．７９元和１．５１元。
綜合ＰＥ和ＰＥＧ兩種估值方法，考慮到公司超常的成長(zhǎng)性，給予公司合理的股價(jià)為５２．６８元／股—５６．０６元／股。公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，未來(lái)成長(zhǎng)性優(yōu)良，行業(yè)拓展空間廣闊，本次ＩＰＯ將是公司高速成長(zhǎng)的新起點(diǎn)，我認(rèn)為公司具有較好的中長(zhǎng)期投資價(jià)值。
北京城市學(xué)院（公共選修課）
北京城市學(xué)院
公共選修課（報(bào)告）
2012-2013學(xué)年第1學(xué)期
報(bào)告名稱：關(guān)于證券投資分析的研究
所在班級(jí)：11級(jí)交通工程（3）班
姓名：
成績(jī)：
王行
2012年12月
內(nèi)容摘要證券是多種經(jīng)濟(jì)權(quán)益憑證的統(tǒng)稱，是證明證券持有人有權(quán)按其券面所載內(nèi)容取得應(yīng)有權(quán)益的書面證明。證券投資已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流手段，也逐漸的成為一種理財(cái)?shù)内厔?shì)，越來(lái)越多的人參與其中，作為現(xiàn)代社會(huì)新生代的我們，更應(yīng)該去主動(dòng)掌握證券投資學(xué)的知識(shí)，不過(guò)這種知識(shí)并不僅僅局限于書本知識(shí)，更多的應(yīng)該是實(shí)際的參與，因?yàn)槔碚撝挥袑?shí)際操作化，才能驗(yàn)證其可行性，同時(shí)在實(shí)踐中在總結(jié)出符合自身的切實(shí)可行的理論。
關(guān)鍵字：(不超過(guò)5個(gè))證券、風(fēng)險(xiǎn)、金融、投資、分析
關(guān)于證券投資分析的研究
一、證券投資學(xué)的基本概念
在介紹證券投資學(xué)之前，我們先將證券投資學(xué)進(jìn)行拆分，分別介紹一下證券和投資的概念，因?yàn)樗鼈兪亲C券投資學(xué)的主體和手段。證券是各類記載并代表一定財(cái)產(chǎn)所有權(quán)或債權(quán)憑證的通稱，是用來(lái)證明證券持有人或第三方當(dāng)事人有權(quán)按照證券記載的內(nèi)容獲得相應(yīng)權(quán)益的憑證。股票,國(guó)債，市政債券，基金證券，票據(jù)，提單，保險(xiǎn)單，存款單等都是證券。而投資是為獲得可能的不確定性的未來(lái)值做出的確定的現(xiàn)值犧牲。
從以上的兩個(gè)概念中我們?cè)倏偨Y(jié)出證券投資的定義：證券投資是指投資者（法人或者是自然人）購(gòu)買股票，債券，基金等有價(jià)證券及這些有價(jià)證券的衍生品，以獲得紅利，利息及資本利得得投資行為和投資過(guò)程，是直接投資的重要形式。
證券投資學(xué)中最重要的內(nèi)容莫過(guò)于證券投資分析。證券投資分析的意義：1.有利于提高投資機(jī)會(huì)和投資對(duì)象的選擇合理性；2.有利于提高投資者進(jìn)行投資決策的科學(xué)性；3.有利于降低投資者的投資高風(fēng)險(xiǎn)；4.有利于提高投資價(jià)值的分析水平；5.科學(xué)的證券投資分析是投資者獲得投資成功的關(guān)鍵。證券投資分析的主要方法分為兩種，基本分析與技術(shù)分析?；痉治鍪侵缸C券投資人員根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，財(cái)務(wù)管理學(xué)及投資學(xué)等基本原理，對(duì)決定證券價(jià)值的基本要素如宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)政策走勢(shì)，行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，產(chǎn)品市場(chǎng)分布，公司銷售和財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行分析，評(píng)估證券的投資價(jià)值，判斷證券的合理價(jià)位，提出相應(yīng)的投資建議的一種分析方法。技術(shù)分析是以證券市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的市場(chǎng)行為為分析對(duì)象，運(yùn)用圖表，形態(tài)，邏輯和數(shù)學(xué)的方法，探索證券市場(chǎng)已有的一些典型變化規(guī)律，并據(jù)此預(yù)測(cè)證券市場(chǎng)的未來(lái)變化趨勢(shì)的技術(shù)方法。
二、我對(duì)證券投資學(xué)的認(rèn)識(shí)
由于自身對(duì)證券投資學(xué)的知識(shí)了解不多，所以主要從我的模擬炒股中介紹我對(duì)證券投資學(xué)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我建議大家在學(xué)習(xí)證券投資學(xué)的時(shí)候，不要只學(xué)習(xí)書本上的理論，最好能夠?qū)⑦@些理論與實(shí)際操作結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)理論的可行性，畢竟學(xué)習(xí)理論是希望它能運(yùn)用于實(shí)際生活中。如果有資金能力參與的可以不妨投入少部分資金嘗試一下，至于像我一樣還處在學(xué)習(xí)階段，沒(méi)有資金來(lái)源的，也可以試試模擬炒股。
初上證券投資學(xué)課時(shí)候，對(duì)于理論知識(shí)一竅不通，感覺(jué)它講的太老套了，不進(jìn)股市實(shí)際操作知道再多也是沒(méi)用的，可是經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)模擬交易后，我覺(jué)得任何
事情都不是單獨(dú)的，學(xué)習(xí)了理論知識(shí)可以用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，股市肯定不會(huì)是單靠運(yùn)氣來(lái)盲目支持的，一定會(huì)有經(jīng)驗(yàn)老到的股民，是通過(guò)技巧來(lái)賺錢的。剛開(kāi)始模擬交易時(shí)，技術(shù)分析一點(diǎn)都不懂，雖然看了一些關(guān)于K線圖的理論知識(shí)，但還是不懂的如何去運(yùn)用，也不懂其中的一些投資技巧，所以買回來(lái)的股票基本都是虧的，于是補(bǔ)習(xí)一些專業(yè)理論知識(shí)，在逐步的學(xué)習(xí)中，我慢慢懂得通過(guò)陽(yáng)線及陰線的形態(tài)去選擇股票，再結(jié)合當(dāng)天的成交量，來(lái)判斷是否有升的可能。有一句話說(shuō)得好：股市中，什么都可以騙人，唯獨(dú)成交量是不會(huì)騙人的。
下面是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1.關(guān)注國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策、企業(yè)大事，分析這些信息對(duì)整個(gè)股市、整個(gè)行業(yè)的影響，是利好還是利空；
2.關(guān)注公司成長(zhǎng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用；
3.關(guān)注公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢(shì)；
4.關(guān)注公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，是否為?jī)優(yōu)股。
5.仔細(xì)觀察K線圖，結(jié)合K線組合和均線走勢(shì)分析，加一點(diǎn)MACD、KDJ、RSI等其他指標(biāo)，并配合大盤、個(gè)股成交量來(lái)綜合分析，確定是否買還是賣。
6.一次不要把所有的資金用在一個(gè)股票上，因?yàn)殡u蛋在一個(gè)籃子里的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)大于分開(kāi)放的風(fēng)險(xiǎn)，但也不要買太多只股，以免照應(yīng)不過(guò)來(lái)。
7.在決定選擇買股票時(shí)，一定要控制好風(fēng)險(xiǎn)，要把風(fēng)險(xiǎn)放在頭位，超過(guò)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)果斷選擇離場(chǎng)。
在模擬炒股的過(guò)程中，同時(shí)還讓我體會(huì)到掌握理論技術(shù)和實(shí)際操作固然重要，但是真正要炒股必須做好以下幾點(diǎn)準(zhǔn)備：
1.學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)要抱著一顆平常心，注意循序漸進(jìn)，不要期望過(guò)高，恨不得立馬學(xué)會(huì)所有的證券投資知識(shí)和技巧，使自己很快成為一名證券投資的高手。所謂一口氣吃不成個(gè)大胖子，學(xué)習(xí)證券投資就像學(xué)游泳一樣，你剛學(xué)的時(shí)候只能是學(xué)會(huì)如何讓自己漂起來(lái)，并盡量讓自己少嗆水，而不可能剛一學(xué)就馬上成為游泳冠軍。
2.學(xué)習(xí)證券投資，還要注意一個(gè)問(wèn)題，那就是這種學(xué)習(xí)固然有助于提高你的自信，但要明白過(guò)猶不及的道理。證券投資市場(chǎng)的理論、技巧和成功的經(jīng)驗(yàn)非常多，而這些東西又常常是自相矛盾的，你如果想都收人囊中是很困難的，是不可能的。就像沃倫·巴菲特和喬治·索羅斯，這兩位20世紀(jì)最杰出的投資家，他們倆除了在股票市場(chǎng)上都獲得了巨大的成功之外，其他毫無(wú)相似之處，甚至于他們各自的投資風(fēng)格也截然不同。
3.控制好風(fēng)險(xiǎn)，要把風(fēng)險(xiǎn)放在頭位，有錢賺時(shí)不要妄想自己能夠在最高點(diǎn)把手中的股票拋出。這兩種心理在真正的炒股中必須要克制，要發(fā)現(xiàn)自己個(gè)性中的脆弱點(diǎn)，控制自己個(gè)性的貪婪和恐懼，在一個(gè)平和的心態(tài)下進(jìn)行證券投資會(huì)有一個(gè)成功的結(jié)局。
三、證券投資學(xué)對(duì)我的啟發(fā)
在結(jié)束了證券投資分析這門課程之后，雖然沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的理論方面的提高，但是“從一個(gè)國(guó)家的股市中就能看出它發(fā)展的情況”這句話它讓我體會(huì)到
了證券投資在如今的中國(guó)乃至全世界各個(gè)國(guó)家都占有巨大的經(jīng)濟(jì)地位，并且仍舊不斷地?cái)U(kuò)大著它的影響力。
隨著2007年的牛市，越來(lái)越多的開(kāi)始關(guān)注股市、進(jìn)入股市，中國(guó)的股票投資熱一下子被激起了，就來(lái)掃馬路的大媽也知道股票漲得很瘋狂。作為中國(guó)現(xiàn)代主流人群的我們，要想能夠跟得上國(guó)家的經(jīng)濟(jì)的勢(shì)趨，增強(qiáng)自己的證券投資知識(shí)和能力是必不可少的，也就是說(shuō)，證券投資學(xué)已經(jīng)成為我們?nèi)松摹氨匦拚n”。
隨著證券業(yè)的發(fā)展，給中國(guó)的就業(yè)率也起到了一定得提升作用。中國(guó)的證券業(yè)市場(chǎng)僅僅只有二十年的歷史，相比于一些發(fā)達(dá)國(guó)家一百多年的歷史來(lái)說(shuō)，中國(guó)的證券業(yè)市場(chǎng)是非常年輕的市場(chǎng)，很多方面需要向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)，并不斷地對(duì)其進(jìn)行完善，因此現(xiàn)在證券業(yè)市場(chǎng)非常需要一股年輕力量的注入，讓整個(gè)市場(chǎng)能夠更好，更規(guī)范的發(fā)展。
一系列的事實(shí)說(shuō)明了證券業(yè)逐漸的成為當(dāng)今的朝陽(yáng)行業(yè)，給作為大學(xué)生的我們多提供了一個(gè)就業(yè)方向，它能很好的提高我們的證券投資學(xué)知識(shí)，同時(shí)能夠很好的鍛煉我們的各方面工作能力，是一個(gè)能夠不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高自身能力的行業(yè)，也真正符合現(xiàn)代年輕人希望不斷進(jìn)取，不斷提升自我的要求。這一系列的啟發(fā)源自于我在一家證券公司進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，讓我對(duì)證券行業(yè)的挑戰(zhàn)性充滿了期待。
結(jié)束語(yǔ)
我們現(xiàn)在所學(xué)的證券投資學(xué)理論雖然繁多，但是仍然不夠完善，還需要我們不斷的去修正，同時(shí)，在證券投資中是無(wú)法找到一套真正適合所有人都時(shí)刻賺錢的理論，就是股神巴菲特和投機(jī)大師索羅斯也不例外，所以說(shuō)在證券投資中，每個(gè)人都要去學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際操作最終摸索出真正屬于自己的投資策略，并且順應(yīng)當(dāng)前局勢(shì)對(duì)其不斷地進(jìn)行完善。學(xué)習(xí)了一學(xué)期的證券投資分析這門課了，我深深的體會(huì)到了投資學(xué)是一門很深的學(xué)問(wèn)，想把它學(xué)好的難度并不亞于物理和化學(xué)那些實(shí)踐科學(xué)。如果我們學(xué)好了投資學(xué)，我相信它不僅會(huì)幫助我們得到一份好的工作，而且可以讓我們終生受益，因?yàn)槊總€(gè)人都擁有財(cái)富，而如何讓財(cái)富變成更多的財(cái)富則是每個(gè)人的夢(mèng)想，所以我覺(jué)得我們要學(xué)好這個(gè)課程，它可以讓我們終生受益。對(duì)于這門課，我很感謝我們的老師，因?yàn)槭撬麊⒌狭宋覀?，他在教給我們知識(shí)的同時(shí)還培養(yǎng)了我們自主學(xué)習(xí)的能力，正所謂：授人于魚，不如授人于漁。如果硬要讓我提建議的話，那我希望老師在給我們講課的時(shí)候，在遇到那些很復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，能多講解幾次，讓我們有更多的彌補(bǔ)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！
我的證券投資選修課論文~~好佩服自己啊，東拼西湊憋出這么一篇東西來(lái)
2009年06月30日 星期二 10:28 P.M.證券投資是一種有意識(shí)的，受人心理意識(shí)調(diào)節(jié)、控制的經(jīng)濟(jì)行為。舉例說(shuō)明，譬如在證券投資中，投資決策動(dòng)機(jī)、投資收益與預(yù)期、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是人們的心理意識(shí)在投資中的具體表現(xiàn)。在證券投資市場(chǎng)，資金的回報(bào)來(lái)自于投資人對(duì)于投資時(shí)機(jī)的判斷和選擇。眾所周知，投資具有風(fēng)險(xiǎn)性，資本投入市場(chǎng)的時(shí)間越長(zhǎng)，投資市場(chǎng)中的不確定因素就越多，風(fēng)險(xiǎn)性就越高，因此作為一個(gè)證券投資人，必須具備足夠的投資知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)，是投資者成功的最根本素質(zhì)。譬如自2007年中國(guó)股票市場(chǎng)開(kāi)始從高位開(kāi)始的一路下跌，就是對(duì)市場(chǎng)投資人心理的一種考驗(yàn)。通過(guò)本學(xué)期證券投資學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)，我不但對(duì)證券投資學(xué)中的諸如K線分析法、周期理論等各種技術(shù)分析方法有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，更對(duì)證券投資中投資人心理因素的影響產(chǎn)生了濃厚的興趣，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了一定的了解。
在證券投資中，個(gè)人的心理因素占了很重要的地位，以股票市場(chǎng)為例，股票的買入，賣出，甚至股價(jià)的上漲，下跌，都是所有參與的股票投資者的心理因素的綜合，這其中包括理性和非理性兩方面的心理因素。購(gòu)買股票的每一分錢后面都是一個(gè)活生生的人，而決定其是否購(gòu)買股票的直接因素就是其當(dāng)下的心理狀態(tài)。所有的外部的因素諸如最新的公開(kāi)信息，歷史的走勢(shì)，某人打聽(tīng)到的小道消息等等都只是影響個(gè)人心理的多種因素之一。
具體來(lái)說(shuō)，股市上一個(gè)周期的開(kāi)始，股市經(jīng)歷一段長(zhǎng)期的調(diào)整之后，股票價(jià)格的處于歷史上較低的位置，而此時(shí)經(jīng)濟(jì)基本面開(kāi)始好轉(zhuǎn)，股價(jià)開(kāi)始處于上升的初級(jí)階段，顯然此時(shí)股價(jià)是合理的，低廉的，基本面開(kāi)始向好的方面發(fā)展，至少是最壞的情形已經(jīng)過(guò)去，此時(shí)從長(zhǎng)期而言應(yīng)該是很好的購(gòu)入股票的時(shí)機(jī)，但此時(shí)投資者在上一個(gè)熊市的慘跌中已經(jīng)心有余悸，恐懼造成了投資者的悲觀情緒，難以對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確而客觀的分析，因此在股票市場(chǎng)上，當(dāng)利好的趨勢(shì)不斷顯現(xiàn)之時(shí)，股價(jià)反而不會(huì)上漲太快，多以小的震蕩上揚(yáng)為主，這就是受個(gè)人的心理因素影響尤其是投資者對(duì)上一個(gè)周期中的慘跌的恐懼的影響所造成的。
淺觀股票史上的成功者，無(wú)論是威廉.江恩，還是巴菲特，還是道瓊斯工業(yè)股指的創(chuàng)始人查爾斯.道，他們都有十分過(guò)硬的心理素質(zhì)并能理性地思考，道氏認(rèn)為：“在市場(chǎng)中，人們每天對(duì)于諸如財(cái)經(jīng)政策、擴(kuò)容、領(lǐng)導(dǎo)人講話、機(jī)構(gòu)違規(guī)、創(chuàng)業(yè)板等層出不盡的題材不斷加以評(píng)估和判斷，并不斷將自己的心理因素反映到市場(chǎng)的決策中。因此，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)市場(chǎng)總是看起來(lái)難以把握和理解。”而巴菲特也曾說(shuō)過(guò)：“要利用市場(chǎng)的愚蠢，進(jìn)行有規(guī)律的投資?！苯饕部偨Y(jié)出了二十一條買賣守則，供入市者參考，可見(jiàn)，良好的個(gè)人心理素質(zhì)在證券投資市場(chǎng)上是十分重要的。
在實(shí)際操作中還有一種羊群效應(yīng)，這是群體心理因素對(duì)證券市場(chǎng)的影響，“羊群行為”即群體行為，這是一種非理性的行為，它是指投資者在信息環(huán)境不確定的情況下，行為受到其他投資者的影響，模擬他人決策，或者過(guò)度依靠輿論，而不考慮自己信息的行為。
市場(chǎng)并不是一個(gè)少數(shù)服從多數(shù)的市場(chǎng)。每一個(gè)投資者都有自己的投資理念，有人注重短期，有人注重長(zhǎng)期，市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)，單個(gè)人在大趨勢(shì)中都只是價(jià)格的接受者，而不是創(chuàng)造者。因此群體心理的作用是可觀的，甚至是可怕的，舉例說(shuō)明，在股票市場(chǎng)上，“集體決策機(jī)制”就是一種群體心理行為。
“集體決策”中的“集體”不一定就是心理群體，但是集體比個(gè)人更容易轉(zhuǎn)變成心理群體。有研究表明，在股市中，由于心理因素的作用，集體決斷非常容易導(dǎo)致更高的差錯(cuò)率。
對(duì)于一般的個(gè)人投資者來(lái)說(shuō)，“集體決策”的典型表現(xiàn)就是“討論行情”。無(wú)論是在交易場(chǎng)所還是在證券論壇，由于心理因素使然，討論行情的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。討論行情的過(guò)程不但是一種群體心理決策行為的過(guò)程，而且也是一種情緒相互傳染的過(guò)程。
按照法國(guó)的心理學(xué)家勒龐的理論：心理群體的思維模式的有以下幾個(gè)最基本特征：
1、表象化：心理群體幾乎不具備邏輯推理能力，也不接受任何邏輯思維方式的影響。這一特征表現(xiàn)為“膚淺”和表面化；
2、形象化：心理群體具有極高的形象想象力，也極易接受形象思維方式的影響。心理群體善于理解“圖象化”的建議，并以此作為自己的行動(dòng)目標(biāo)。
勒龐這一理論在證券市場(chǎng)中得到深刻體現(xiàn)。市場(chǎng)常以形象思維的方式激發(fā)起心理群體的情緒沖動(dòng)，這就是我們通常所說(shuō)的“煽情”。看看每日見(jiàn)諸證券報(bào)刊的股評(píng)術(shù)語(yǔ)，諸如“大盤有調(diào)整的要求”，“黑色星期一”，“空方突破1600防線”，“重大利好”、“重大利空”等等，這些報(bào)紙上或者各種股票軟件上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的煽動(dòng)性的字眼常常會(huì)帶動(dòng)一大批人，這就是群體心理因素的影響力。
馬克吐溫說(shuō)過(guò)：70％的人寧可死也不愿意思考，20％認(rèn)為自己在思考，10％的人真正在思考，這和平常股市里的7賠2平1賺有異曲同工的妙處。真正賺錢的人，往往是那種會(huì)獨(dú)立思考，心理素質(zhì)又高的人。
我的結(jié)論，在投資方面，要時(shí)刻保持一顆清醒的頭腦，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，時(shí)刻獲得最新的消息并作出最理性的判斷是很難的，我們必須有一個(gè)良好的心理素質(zhì)，堅(jiān)持自己的原則，才能在證券投資市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求
1.實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
在我國(guó)滬深股市中自主選擇某只個(gè)股，靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，探究其價(jià)格走勢(shì)的規(guī)律，以達(dá)到提高解決實(shí)際問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力以及組織管理能力的目的。
2.實(shí)驗(yàn)要求
(設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)思路與步驟，用文字、圖表、流程圖、表格等形式記錄分析過(guò)程，寫出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。最后總結(jié)本實(shí)驗(yàn)的成功和不足之處，并提出改進(jìn)的建議。提倡和鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新性見(jiàn)解，不可照搬教材或教師課堂講授的內(nèi)容。
(分時(shí)重播、復(fù)權(quán)處理、顯隱主圖指標(biāo)、窗口個(gè)數(shù)、分析周期、疊加股票、畫線工具”等功能。建議利用技術(shù)分析軟件或Windows的“畫圖”軟件在走勢(shì)圖中添加一些文字、箭頭、方框或線條后再粘貼到實(shí)驗(yàn)報(bào)告文檔中。
(和打印稿（用A。
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備與軟件
1.實(shí)驗(yàn)設(shè)備：聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的`計(jì)算機(jī)
2.實(shí)驗(yàn)軟件：證券投資技術(shù)分析軟件
三、實(shí)驗(yàn)思路與步驟
(確定實(shí)驗(yàn)分析對(duì)象，寫出具體的分析思路和步驟)
個(gè)股價(jià)格走勢(shì)分析即以圖表為主要手段對(duì)個(gè)股在市場(chǎng)上的表現(xiàn)進(jìn)行研究，以預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的價(jià)格變化趨勢(shì)。研究對(duì)象：市場(chǎng)行為。市場(chǎng)行為是指市場(chǎng)的實(shí)際交易行為,主要包括價(jià)格、成交量、價(jià)和量的變化幅度以及完成這些變化所經(jīng)歷的時(shí)間。
實(shí)驗(yàn)的分析思路和步驟大致如下：
一、選定某只股票，了解該公司的基本信息
二、對(duì)該股進(jìn)行分時(shí)圖分析
1、內(nèi)盤與外盤
2、量比
3、委差與委比
三、對(duì)該股進(jìn)行K線分析：
1、對(duì)單根K線的分析
2、對(duì)兩根K線的分析
3、對(duì)三根K線的分析
四、對(duì)該股進(jìn)行切線分析：
1、支撐線或者壓力線
2、趨勢(shì)線
3、交叉線
4、扇形線
5、軌道線
甘氏線
五、對(duì)該股進(jìn)行形態(tài)分析：
對(duì)該股形成的符合要求的形態(tài)進(jìn)行分析
六、對(duì)該股進(jìn)行指標(biāo)分析，選取幾個(gè)較熟悉的指標(biāo)：
趨勢(shì)類指標(biāo)：MA；
2、擺動(dòng)類指標(biāo)： KDJ；
3、成交量類指標(biāo)： OBV；
4、路徑類指標(biāo)： BOLL；
七、對(duì)該股進(jìn)行綜合分析，得出實(shí)驗(yàn)分析結(jié)論
四、實(shí)驗(yàn)分析與結(jié)論
(用文字、圖表、流程圖、表格等形式記錄分析過(guò)程，最后寫出實(shí)驗(yàn)結(jié)論)
（一）分析過(guò)程
一、選定股票：600085同仁堂
基本信息：上海證券交易所A股；行業(yè)：醫(yī)藥制造業(yè)
公司背景：北京同仁堂是全國(guó)中藥行業(yè)著名的老字號(hào)。創(chuàng)建于，自1723年開(kāi)始供奉御藥，歷經(jīng)八代皇帝188年。在300多年
的風(fēng)雨歷程中，歷代同仁堂人始終恪守"炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力"的古訓(xùn)，樹立"修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知"的自律意識(shí)，造就了制藥過(guò)程中兢兢小心、精益求精的嚴(yán)細(xì)精神，其產(chǎn)品以"配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著"而享譽(yù)海內(nèi)外，產(chǎn)品行銷40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 最近重大事件：
1)05月26日(600085)"同仁堂"20XX年度股東大會(huì)決議公告
2)04月26日同仁堂(600085):一季度凈利潤(rùn)1.52億,增27%
分紅擴(kuò)股:1)20XX年末期擬以總股本130207萬(wàn)股為基數(shù),每10股派1.5元(含稅) 3)20XX年中期利潤(rùn)不分配,不轉(zhuǎn)增
債券:20XX年擬發(fā)行的可轉(zhuǎn)債總額擬定為不超過(guò)人民幣12.05億元(含12.05億元),
票面利率不超過(guò)3%(20XX.11.30股東會(huì)通過(guò))
二、 對(duì)該股進(jìn)行分時(shí)圖分析
6月6日，從該股的分時(shí)圖可以看出，平均價(jià)格線基本比較穩(wěn)定，但是每分鐘成交價(jià)格線波動(dòng)較大，且與平均價(jià)格線的趨勢(shì)不吻合，甚至出現(xiàn)背離，說(shuō)明股民對(duì)該股票的價(jià)格爭(zhēng)議較大，或者有被炒作的可能性。
平均價(jià)格線位于較高水平，說(shuō)明持有該股的成本比較大，要防跌。
由圖可知，6月6日內(nèi)盤大于外盤，說(shuō)明持有該股的股民的心態(tài)是看跌的，持有的意愿下降，是買方市場(chǎng)，初步判斷接下來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)下跌。
量比略大于1，說(shuō)明收盤時(shí)的成交量較過(guò)去幾天的變化不大
委差與委比均為負(fù)，且數(shù)值較大，進(jìn)一步驗(yàn)證了股民持有的意愿下降，賣方的意愿較強(qiáng)。要防跌。
蘇寧電器（002024）證券分析
上市公司簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)范圍
公司簡(jiǎn)介:
蘇寧電器股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“本公司”）原名為蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司，經(jīng)本公司2005年第二次臨時(shí)股東大會(huì)決議通過(guò)更名，蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司前身是江蘇蘇寧交家電有限公司，于1996年5月15日成立，注冊(cè)資本120萬(wàn)元，2000年7月28日經(jīng)江蘇省工商行政管理局批準(zhǔn)更名為江蘇蘇寧交家電集團(tuán)有限公司，2000年8月30日經(jīng)國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn)更名為蘇寧交家電（集團(tuán)）有限公司。2001年6月28日經(jīng)江蘇省人民政府蘇政復(fù)[2001]109號(hào)文批準(zhǔn)以蘇寧交家電（集團(tuán)）有限公司2000年12月31日凈資產(chǎn)整體變更為蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司，股本總額68,160,000.00元，于2001年6月29日領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)號(hào)為：3200002100433。
經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)發(fā)行字[2004]97號(hào)文“關(guān)于核準(zhǔn)蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司公開(kāi)發(fā)行股票的通知”核準(zhǔn)，本公司于2004年7月7日公開(kāi)發(fā)行2,500萬(wàn)股人民幣普通股（A股），每股面值人民幣1.00元，每股發(fā)行價(jià)人民幣16.33元，股本總額變更為93,160,000.00元。
2005年5月22日，本公司2004年年度股東大會(huì)通過(guò)了以資本公積轉(zhuǎn)增股本93,160,000.00元。經(jīng)此次轉(zhuǎn)增后，股本總額變更為186,320,000.00元。
2005年9月29日，本公司2005年第二次臨時(shí)股東大會(huì)決議通過(guò)了以資本公積轉(zhuǎn)增股本149,056,000.00元。經(jīng)此次轉(zhuǎn)增后，股本總額變更為335,376,000.00元。經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)發(fā)行字[2006]21號(hào)“關(guān)于核準(zhǔn)蘇寧電器股份有限公司非公開(kāi)發(fā)行股票的通知”核準(zhǔn)，本公司于2006年6月20日向特定投資者非公開(kāi)發(fā)行2,500萬(wàn)股人民幣普通股（A股），每股面值人民幣1.00元，每股發(fā)行價(jià)為人民幣48.00元，股本總額變更為360,376,000.00元。2006年9月13日，本公司2006年第二次臨時(shí)股東大會(huì)決議通過(guò)了以資本公積轉(zhuǎn)增股本360,376,000.00元。經(jīng)此次轉(zhuǎn)增后，股本總額變更為720,752,000.00元。
2007年3月30日，本公司2006年年度股東大會(huì)決議通過(guò)了以資本公積轉(zhuǎn)增股本720,752,000.00元。經(jīng)此次轉(zhuǎn)增后，股本總額變更為1,441,504,000.00元。
2008年6月 30日總股本為 149550.4萬(wàn)股。
許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（按許可證規(guī)定的范圍經(jīng)營(yíng)），音像制品直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)，普通貨運(yùn)。以下限指定的分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)：電子出版物、國(guó)內(nèi)版圖書、報(bào)刊零售。
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：家用電器、電子產(chǎn)品、辦公設(shè)備、通訊產(chǎn)品及配件的連鎖銷售和服務(wù)，計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、銷售、系統(tǒng)集成，百貨、自行車、電動(dòng)助力車、摩托車、汽車的連鎖銷售，實(shí)業(yè)投資，場(chǎng)地租賃，柜臺(tái)出租，國(guó)內(nèi)商品展覽服務(wù)，企業(yè)形象策劃，經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)，人才培訓(xùn)，商務(wù)代理，倉(cāng)儲(chǔ)，微型計(jì)算機(jī)配件、軟件的銷售，微型計(jì)算機(jī)的安裝及維修。股票分析
基本分析：
三季度財(cái)報(bào)
每股收益：0.580元流通股本：220100.74萬(wàn)股
市盈率（動(dòng)）：23.13倍總股本：299100.80萬(wàn)股
行業(yè)（公共商貿(mào)）市盈率：65.11倍主營(yíng)收入同比增長(zhǎng)：39.43%
深市市盈率：15.3倍凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)：81.98%
每股凈資產(chǎn)：2.78元投資收益與主營(yíng)利潤(rùn)比值：無(wú)投資收益 每股公積金：0.36元凈資產(chǎn)收益率：20.58%
每股未分配利潤(rùn)：1.34元凈資產(chǎn)負(fù)債率：64.74%
每股經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流：0.94元毛利率：17.31%
行業(yè)分析
2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有所放緩，但仍保持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值保持較快增長(zhǎng)。初步核算，前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值141477億元，同比增長(zhǎng)10.7%，比上年同期加快0.8個(gè)百分點(diǎn)，比上半年回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值15570億元，增長(zhǎng)4.9%；第二產(chǎn)業(yè)70496億元，增長(zhǎng)13.0%；第三產(chǎn)業(yè)55411億元，增長(zhǎng)9.5%。在宏觀經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的背景下，國(guó)內(nèi)外家電需求旺盛，特別是國(guó)家的家電下鄉(xiāng)政策，中國(guó)家電行業(yè)取得了快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)，2008年也是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生重大變化的一年，中國(guó)的CPI指數(shù)不斷提高，外貿(mào)順差過(guò)大，經(jīng)濟(jì)存在從過(guò)快到偏熱的可能性；加之美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的美國(guó)金融市場(chǎng)的波動(dòng)，也給國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展帶來(lái)陰影。復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使得家電行業(yè)面臨著原材料價(jià)格上升、人民幣升值、勞動(dòng)力價(jià)格上漲、持續(xù)提升的節(jié)能和環(huán)保要求等一系列問(wèn)題的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，中國(guó)家電行業(yè)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步、管理水平提升等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展。從總體情況看2008年前10月中國(guó)家用電器行業(yè)取得了快速發(fā)展。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2008年前10月我國(guó)家用電器具制造行業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值5659億元，同比增長(zhǎng)16％，產(chǎn)銷率累計(jì)98.9％，工業(yè)銷售產(chǎn)值累計(jì)5597億元，增長(zhǎng)15.8％，出口交貨值累計(jì)1940億元，增長(zhǎng)6.8％，出口占銷售比重為34.7％。數(shù)據(jù)顯示，前10月家用洗衣機(jī)累計(jì)完成產(chǎn)量3410萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)13.9％；家用吸塵器完成產(chǎn)量5265萬(wàn)臺(tái)，同比減少12.7％；家用電冰箱完成產(chǎn)量4001萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.5％；空調(diào)累計(jì)完成產(chǎn)量7510萬(wàn)臺(tái)，同比減少0.5％；抽油煙機(jī)完成產(chǎn)量1330萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)31.8％；電熱水器完成產(chǎn)量1334萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.1％；微波爐完成產(chǎn)量5401萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)2.2％；電飯鍋完成產(chǎn)量10051萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)16.6％；家用電熱烘烤器具完成產(chǎn)量14505萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)11.6％；電冷熱飲水機(jī)完成產(chǎn)量835萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)1.8％。
蘇寧電器（002024）業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)基本符合預(yù)期： 08年前三季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入391.01億元，較上年同期增長(zhǎng)39.94％；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)23.39億元，同比增長(zhǎng)52.18％；實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)17.11億元，同比增長(zhǎng)65.03％，每股收益為0.58元，基本符合市場(chǎng)預(yù)期。可比門店前三季度同比增長(zhǎng)率達(dá)3.25％，高于上半年0.02％的增長(zhǎng)速度： 公司上半年因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)狀況、自然災(zāi)害等因素，可比門店的同比增長(zhǎng)率只有0.02％，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要是通過(guò)擴(kuò)張新門店來(lái)實(shí)現(xiàn)，使得市場(chǎng)人士認(rèn)為單單依托外延式增長(zhǎng)的不可持續(xù)性。前三季度公司的可比門店同比增長(zhǎng)率就達(dá)到3.25%，誠(chéng)然這樣的增長(zhǎng)率還有國(guó)慶節(jié)前置所帶來(lái)的黃金周銷售快速增長(zhǎng)的因素，但也說(shuō)明公司在第三季度通過(guò)空調(diào)促銷、十一中秋假期、部門們的管理效率提升，有效提升了老門店的內(nèi)生性增長(zhǎng)。
主力分析
控盤系數(shù)為2.77，輕度控盤
主力控盤程度
主力持倉(cāng)占流通盤比例減19.74%
主力持倉(cāng)比例
以查明主力84家
主力家數(shù)
股東戶數(shù)增16.97%
股東戶數(shù)
蘇寧電器股東主要以基金為主穩(wěn)定性較好。
價(jià)值分析
主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)39.43% 凈利潤(rùn)增長(zhǎng)81.98% 毛利率達(dá)到15.94%
利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力
預(yù)測(cè)2009年每股收益1.67，業(yè)績(jī)漲幅100.00%
業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)
2009年合理估值66.80元，上漲空間336.89%
價(jià)值評(píng)估
32次機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)得分50分
機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)
機(jī)構(gòu)09年估價(jià)和評(píng)級(jí)具有很高的投資價(jià)值,根據(jù)盈利率(市盈率)與5年定期存款利率的關(guān)系看盈利率大于5年定期存款利率的即>1.5%，目前蘇寧電器的盈利率為10.44%遠(yuǎn)高于1.5%；分紅利率大于10年期國(guó)債的即>2.2%，目前蘇寧電器的分紅利率為10%也遠(yuǎn)高于2.2%；同時(shí)市盈率為23.13倍略高于20倍的絕對(duì)投資價(jià)值，同時(shí)每股凈資產(chǎn)為2.78元和每股收益0.58元都較高，說(shuō)明本股的穩(wěn)定性較好。中小盤股市贏率波動(dòng)中樞區(qū)間為35-50倍市贏率，35倍以下市贏率具有投機(jī)機(jī)會(huì)。以此標(biāo)準(zhǔn)衡量，蘇寧電器具備投資和投機(jī)價(jià)值。
技術(shù)分析：
002024蘇寧電器作為綜合家用電器的連鎖銷售和服務(wù)企業(yè)，上市以來(lái)，依托資本市場(chǎng)的獨(dú)特資金優(yōu)勢(shì)，數(shù)年內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)模得到了超常規(guī)的發(fā)展，成為一支超級(jí)大牛股而倍受機(jī)構(gòu)青睞。形態(tài)上，由2007年5月份至今，構(gòu)筑了一大型復(fù)合頭肩頂形態(tài)。
頂部（復(fù)合小雙頭）：2007年8月份至2008年3月上旬；
左肩：2007年5月份至7月份；右肩：2008年3月至5月。
2008年6月12日，股價(jià)向下跳空，形態(tài)上成向下突破之勢(shì)，從而宣告其復(fù)合大頭部構(gòu)筑完成。其大頭部最高價(jià)格74.64元，頸線位為45元一線。按技術(shù)分析，其后市下跌目標(biāo)價(jià)位為：15.00---16.00元區(qū)域！
圓弧底：2008年9月份至12月份；預(yù)計(jì)從短期看目前的股價(jià)較低，具有進(jìn)一步上漲空間，K線處于上升通道，KD指標(biāo)在32.92至65.83之間相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)上漲期間有很好的放量；在調(diào)整期間放量有所縮小但大于前期水平。目前股價(jià)以站上30日和60 日長(zhǎng)期均線20 元以
下可以積極介入。
投資價(jià)值與投機(jī)價(jià)值分析
投資價(jià)值
08年中期的收入、盈利增長(zhǎng)，蘇寧的收入、盈利綜合增長(zhǎng)能力依然位居第一。目前蘇寧08年的動(dòng)態(tài)PE已經(jīng)跌至19.51倍。事實(shí)上，下半年隨著可比門店的恢復(fù)增長(zhǎng)，以及24億元左右募集資金的充分利用，下半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)維持70%以上的增長(zhǎng)是可期的，收入則會(huì)保持在目前40%左右的增速，也就是說(shuō)08年1.72元/股的EPS是較為可靠的預(yù)期。
如果2009、2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)能保持相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng)（零售總額回落至12—15%左右，家電類商品回落至10—12%左右的增長(zhǎng)）那么因?yàn)橛?7、08年大量新開(kāi)門店的規(guī)模保障，按照我們的模型，預(yù)期公司的EPS分別為2.38元/股與3.1元/股左右，復(fù)合增長(zhǎng)率在35%左右。目前我國(guó)家電連鎖銷售市場(chǎng)已形成以蘇寧、國(guó)美為主的雙寡頭壟斷格局如果認(rèn)可中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)性，那么蘇寧亦將分享到這種經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)成果，我認(rèn)為，蘇寧已經(jīng)具有極高的長(zhǎng)期投資價(jià)值。通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，供應(yīng)鏈包本集約化，報(bào)銷定制和2007年承接120加盟店等措施，蘇寧電器（002024）的毛利水平等到較大幅度提升;另外在國(guó)家支持“家電下鄉(xiāng)”政策的帶動(dòng)下，該公司還重點(diǎn)加強(qiáng)三四級(jí)市場(chǎng)的拓展，外延擴(kuò)張能力值的關(guān)注。預(yù)計(jì)會(huì)給公司帶來(lái)較大的長(zhǎng)期收益。
投機(jī)價(jià)值
從投機(jī)價(jià)值看目前蘇寧電器（002024）股價(jià)相對(duì)較低以是股票發(fā)行的最低區(qū)間，風(fēng)險(xiǎn)較低，受家電下鄉(xiāng)的題材操作將繼續(xù)及國(guó)美黃光裕事件和即將到來(lái)的元旦和春節(jié)對(duì)蘇寧的家電銷售會(huì)迎來(lái)新的銷售高峰有助于蘇寧股價(jià)的提升以及前面技術(shù)分析看處于上升通道的蘇寧目前投機(jī)價(jià)值較好。
為了更加具體地去陳述一些數(shù)據(jù),撰寫報(bào)告是極為平常的一件事，報(bào)告不需要標(biāo)注聯(lián)系人的姓名和電話。不知道你有沒(méi)有在找報(bào)告范文？欄目小編根據(jù)您的需求為您提供了以下相關(guān)信息：“證券公司述職報(bào)告”，請(qǐng)分享您的旅行經(jīng)歷這會(huì)激勵(lì)您的朋友們?nèi)ヌ诫U(xiǎn)！
一年來(lái)，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初昆制訂的工作計(jì)劃，著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作，較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作情況，有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，干部員工崗位竟聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制需要的人事勞資制度。今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工竟聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著尊重歷史又昆著眼將來(lái)的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，并征得廣大職工昆意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過(guò)竟聘和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了竟聘帶來(lái)的壓力，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)竟聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。
二、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員。
從年初開(kāi)始，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見(jiàn)到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，昆在減員增效工作上，決心堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工（北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財(cái)務(wù)1人祝增光；顧問(wèn)4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤(rùn)、**。在崗位設(shè)置和人員安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求，及時(shí)合理的調(diào)配人員，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財(cái)務(wù)部7人次昆，辦公室6人次（姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次）。通過(guò)減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，并為年度利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循，管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對(duì)照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)昆題嚴(yán)肅處理，工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次，罰款****元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)**人次，****元，考勤工作的落實(shí)為各部門抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財(cái)務(wù)部配合，進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作，對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，發(fā)昆現(xiàn)問(wèn)題9條，并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后，為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。
在辦公室今年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，昆在對(duì)外方面，我們積極與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況，昆及時(shí)完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行；在對(duì)內(nèi)工作方面，我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到，為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作，是對(duì)公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn)，由于領(lǐng)導(dǎo)得力，各部門積極配合，使得銷毀工作圓滿昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。
20xx年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理.
因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂，爭(zhēng)取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工。下面我對(duì)這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)
1、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是基于SQLSERVER20xx，而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫(kù)TERADATA，因此,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的投入將會(huì)增加很大一筆費(fèi)用，軟費(fèi)用算下來(lái)一共需要投入一百多萬(wàn)，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬(wàn)以上，相對(duì)于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇開(kāi)發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無(wú)條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測(cè)試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，因此，在建設(shè)和測(cè)試過(guò)程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場(chǎng)解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國(guó)銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測(cè)試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則
根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于x年x月x日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場(chǎng)解決中，即可正式報(bào)送新報(bào)表。
5、制作公司三方存管系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法匯總，對(duì)原有經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易AS、AR四臺(tái)。
6、對(duì)中心機(jī)房B股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部及服務(wù)部新意開(kāi)戶證書的升級(jí)，聯(lián)系升級(jí)三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問(wèn)題。
8、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評(píng)級(jí)表。由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開(kāi)通FTP用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
9、配合公司機(jī)房改造工程，庫(kù)房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
10、配合恒生工程師對(duì)中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級(jí)，以減輕報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問(wèn)題，配合恒生工程師對(duì)三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級(jí)，配合恒生工程師對(duì)公司OIrong>工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
⒈××年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方。川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
2.順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
3.撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對(duì)其它×、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/strong>
⒈在工作中不斷積累總結(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
⒉銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
⒊數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。⒋正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足：
1.技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3.在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4.在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施：
1.平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3.在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4.主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5.對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
20xx年即將過(guò)去，一年的工作即將停止，而新的一年，又要開(kāi)始。做為一名柜臺(tái)員工，在20xx年里迎來(lái)了公司本年度最緊張的一項(xiàng)工作。當(dāng)然，這一年中也還有些其他的工作勞績(jī)，現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié)：
20xx年，響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召，要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開(kāi)立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制，實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的才能。在這期間，我與郝靜波對(duì)之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ)，重點(diǎn)是讓我對(duì)開(kāi)立資金開(kāi)戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20xx年x月，總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃，將xx系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今廣泛使用的xx系統(tǒng)，并將該項(xiàng)目列為今年公司成長(zhǎng)的重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開(kāi)立，棄用原股東賬戶開(kāi)戶使用的新意系統(tǒng)；第二階段x月份落后行，實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開(kāi)戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù)，做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級(jí)的第一階段照樣對(duì)照好實(shí)現(xiàn)的，第二階段因?yàn)楸匾纤械臄?shù)據(jù)與功能，總部特意于x月下旬在xx舉辦了x次培訓(xùn)會(huì)，讓人人了解這次升級(jí)的緊張性，以及對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的解說(shuō)。x月底到x月底進(jìn)入了最為繁忙的一個(gè)月，xx系統(tǒng)正式進(jìn)入測(cè)試階段，每天都在繼續(xù)的測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，完善系統(tǒng)的升級(jí)。
在這個(gè)歷程中，慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解，對(duì)系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。x月底，新系統(tǒng)正式上線，一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定，讓之前的費(fèi)力沒(méi)有費(fèi)。xx系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷，將所有業(yè)務(wù)集于一身，讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的晉升。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線，柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求，現(xiàn)在的柜臺(tái)，可以同時(shí)進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù)，只必要兩邊相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外，我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶轉(zhuǎn)戶挽留，客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中，我的計(jì)劃如下：首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切，有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意，會(huì)將問(wèn)題變的繁雜，要杜絕這樣的事情發(fā)生，應(yīng)該多想一點(diǎn)，做細(xì)一些，讓事情變的更完善；其次，要讓柜臺(tái)工作加倍規(guī)范化，柜臺(tái)的事項(xiàng)對(duì)照具體和龐雜，必要把各方面的事情分輕主次，必要多與各部門溝通、互助。第三，要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化，將柜臺(tái)緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程，在日后的工作中按流程解決，使工作加倍法度模范化。
大家好！
今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)！打工無(wú)歲月！總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作xx年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。”
通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
（一）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
20_年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理.
因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，__年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂，爭(zhēng)取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工。 下面我對(duì)__這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)
1、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是基于SQL SERVER20_，而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫(kù)TERADATA，因此,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的投入將會(huì)增加很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來(lái)一共需要投入一百多萬(wàn)，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬(wàn)以上，相對(duì)于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇開(kāi)發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無(wú)條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測(cè)試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，因此，在建設(shè)和測(cè)試過(guò)程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場(chǎng)解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國(guó)銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測(cè)試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則
根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于__年_月_日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場(chǎng)解決中，即可正式報(bào)送新報(bào)表。
5、制作公司三方存管系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法匯總，對(duì)原有經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易AS、AR四臺(tái)。
6、對(duì)中心機(jī)房B股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部及服務(wù)部新意開(kāi)戶證書的升級(jí)，聯(lián)系升級(jí)三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問(wèn)題。
8、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評(píng)級(jí)表。由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開(kāi)通FTP用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
9、配合公司機(jī)房改造工程，庫(kù)房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
10、配合恒生工程師對(duì)中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級(jí)，以減輕報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問(wèn)題，配合恒生工程師對(duì)三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級(jí)，配合恒生工程師對(duì)公司OI>證券公司xx年年度工作總結(jié)篇八
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)
__年度，我營(yíng)業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一#142408證券公司年度總結(jié)報(bào)告1【1000】字
回顧過(guò)去的20____年，自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶，回顧這一年來(lái)的工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極融入公司環(huán)境，主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距，但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高，業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(zhǎng)，服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)?，F(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來(lái)，我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)，還存在許多不足，特別是自己尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一年來(lái)，我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái)會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，了解國(guó)家的政策 、法律法規(guī) 、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外，我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍，及時(shí)給自己的知識(shí)充電，提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力。第三，加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí) 。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理，時(shí)時(shí) 、處處，向領(lǐng)導(dǎo) 、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法，不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平，爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起，從小節(jié)抓起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí)，提升素質(zhì)，搞好自己的本職工作 。
二、積極上進(jìn)，踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來(lái)，我首先便開(kāi)始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng)，后根據(jù)公司安排，7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開(kāi)戶工作，由于之前忙碌于【學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類】到11月才取得證券從業(yè)資格證?；鹑蝿?wù)完成情況不是很理想，幾個(gè)月的開(kāi)戶任務(wù)資金也不是很到位，截止到現(xiàn)在，一共開(kāi)戶25個(gè)，客戶總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí)，我還和大家一起整理公司檔案，對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶資料登上臺(tái)賬，存進(jìn)檔案。現(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作，復(fù)印、掃描等等。
三、正視問(wèn)題，繼續(xù)努力
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻，同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問(wèn)題：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過(guò)，說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠，還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久，雖然業(yè)務(wù)水平有了提高，但基金任務(wù)和開(kāi)戶任務(wù)完成都不理想，還需要非常大的提高。
在今后工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，全面提高自身綜合素質(zhì)，積極主動(dòng)地參與公司工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
一、 本年工作表現(xiàn)：
1、主要工作情況總結(jié)；
2、創(chuàng)新和工作建議在工作中的運(yùn)用，及其積極意義；
3、服務(wù)心得及令客戶滿意的服務(wù)事例。
4、存在的不足。
二、其他方面表現(xiàn)：
1、本年本人學(xué)習(xí)情況（員工培訓(xùn)中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、介紹除營(yíng)業(yè)部組織的個(gè)人進(jìn)行的其它學(xué)習(xí)或考試等）；
2、本年本人組織紀(jì)律方面情況（請(qǐng)對(duì)照營(yíng)業(yè)部的規(guī)章制度介紹本人在此方面的表現(xiàn)：好的方面和不足之處）。
三、工作評(píng)價(jià)與建議：
1、對(duì)營(yíng)業(yè)部全年工作的評(píng)價(jià)；
2、對(duì)本部門、本崗位的工作建議；
3、本職工作中還存在哪些困難和障礙，需所在部門或營(yíng)業(yè)部加以協(xié)調(diào)解決。
4、對(duì)營(yíng)業(yè)部明年工作及發(fā)展的建議。
四、XXXX年工作計(jì)劃
下年度的工作計(jì)劃，如何落實(shí)進(jìn)行，怎么改進(jìn)等。（重點(diǎn)結(jié)合公司三年發(fā)展規(guī)劃談本人本崗位工作計(jì)劃）
五、自由闡述：（上述幾方面未提及的以及本人的一些其它想法） 注：
1、工作總結(jié)須按照本提綱結(jié)構(gòu)（五大點(diǎn)）進(jìn)行。
2、此工作總結(jié)作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
3、本述職報(bào)告須在XXXX年XX月XX日之前完成，以便進(jìn)行全體員工述職大會(huì)。
XXX營(yíng)業(yè)部
XXXX年XX月XX日
在金融危機(jī)的影響下，回首20xx年，在金融危機(jī)的影響下，而我在公司有力的后盾支持下繼往開(kāi)來(lái)，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，振奮精神以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)各正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，類挑戰(zhàn)。我和我的隊(duì)員們風(fēng)雨與共、傾盡全力奮斗過(guò)，也滿懷喜悅收獲過(guò)。類挑戰(zhàn)。我和我的隊(duì)員們風(fēng)雨與共、傾盡全力奮斗過(guò)，也滿懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。年里我始終如一的嚴(yán)格要求自己，在20xx年里我始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照公司里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。年開(kāi)發(fā)新客戶約（制度來(lái)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。年開(kāi)發(fā)新客戶約（作情況：作情況：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)證券知識(shí)，一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)證券知識(shí)，積極參加公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在不懂的方面多問(wèn)、多學(xué)、多練，活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在不懂的方面多問(wèn)、多學(xué)、多練，通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更上一個(gè)臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更上一個(gè)臺(tái)階。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我公司事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
勤奮務(wù)實(shí)，為我公司事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。我在作為一個(gè)投資顧問(wèn)的同時(shí)兼任紅牛隊(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，無(wú)論面對(duì)哪一個(gè)角色，我在作為一個(gè)投資顧問(wèn)的同時(shí)兼任紅牛隊(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，無(wú)論面對(duì)哪一個(gè)角色，面對(duì)哪一個(gè)角色我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗。在做投資顧問(wèn)時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗。在做投資顧問(wèn)時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，通知以往客戶補(bǔ)全信息記錄。做為投資顧問(wèn)，我的一言一行，知以往客戶補(bǔ)全信息記錄。而做為投資顧問(wèn)，我的一言一行，都代表著我們公司的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、要求，積極為客戶著想，司的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我們公司的業(yè)務(wù)和政策，擴(kuò)大我們公司的知名度。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)角色上，們公司的業(yè)務(wù)和政策，擴(kuò)大我們公司的知名度。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)角色上，我能帶領(lǐng)隊(duì)員們按時(shí)完成各項(xiàng)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)與隊(duì)員們共同前進(jìn)。領(lǐng)隊(duì)員們按時(shí)完成各項(xiàng)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)與隊(duì)員們共同前進(jìn)。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，
我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的'要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。萬(wàn)的任務(wù)，）人，完成基金（）萬(wàn)的任務(wù)，完成基金（并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任與支持。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任與支持。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，才能提高效益。只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，才能提高效益。當(dāng)從朋友那里得知有人想投資股票的時(shí)候，我就向朋友取得聯(lián)系方式，然后主動(dòng)聯(lián)系那位潛在客戶。人想投資股票的時(shí)候，我就向朋友取得聯(lián)系方式，然后主動(dòng)聯(lián)系那位潛在客戶。為搞好營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，為搞好營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我公司的優(yōu)勢(shì)，收到了好的效果。收到了好的效果。相信我們浙商必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天，展望20xx年，相信我們浙商必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天，因?yàn)殡S著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定不健康因素得到遏制，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定不健康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)始著手解決，期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)始著手解決，這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我們資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平良好的條件。我們資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力；另一方面，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低，資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低，不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。
年初加入證券研究部后，在謝總的提點(diǎn)與x總?cè)粘５慕陶d中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場(chǎng)的變化：
以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒(méi)有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線形態(tài)結(jié)合公開(kāi)資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開(kāi)始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
過(guò)去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過(guò)程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場(chǎng)節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開(kāi)資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡(jiǎn)單而膚淺，往往只能簡(jiǎn)單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢(shì)比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒(méi)有主動(dòng)沒(méi)有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。
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