時(shí)光荏苒,光陰似電,最后一個(gè)階段的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼忙碌了的工作馬上就要結(jié)束了,只有一個(gè)工作總結(jié)需要你來(lái)完成了,工作總結(jié)就是對(duì)某項(xiàng)工作或某階段工作的“復(fù)盤”,那么,你有沒(méi)有收集優(yōu)秀的總結(jié)呢?我們的小編特意搜集并整理了地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)推薦,僅供參考,歡迎大家閱讀。
自XX年成立起,在20xx年,公司變更為“上海xxx房產(chǎn)咨詢股份有限公司”。公司起步時(shí),業(yè)務(wù)重點(diǎn)在上海的浦東新區(qū),隨后順利擴(kuò)展到整個(gè)上海市,從20xx年起逐步在上海以外地區(qū)開展業(yè)務(wù)。xxx企業(yè)曾榮譽(yù)連續(xù)六年獲得上海房地產(chǎn)服務(wù)最高獎(jiǎng)“金橋獎(jiǎng)”;cihaf“中國(guó)房地產(chǎn)優(yōu)秀中介代理機(jī)構(gòu)”的稱號(hào);連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)房地產(chǎn)策劃代理綜合實(shí)力top10;20xx年中國(guó)杰出雇主。員工與企業(yè)文化xx的發(fā)展歷史,以及中國(guó)房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史都證明,員工隊(duì)伍的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根本,團(tuán)隊(duì)的能力是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的主要因素。
20xx年起,借助在代理行業(yè)積累的豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶關(guān)系,xx開始涉足商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)。這項(xiàng)新業(yè)務(wù)以存量房地產(chǎn)為核心,符合中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期趨勢(shì),也是公司分化一手房市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的必要。
目前,公司已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年起,公司決定單立咨詢業(yè)務(wù),尋求這個(gè)領(lǐng)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
xxx提倡這樣的企業(yè)文化:積極、尊重、坦誠(chéng)、分享積極:xx相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開始。今天的xx不僅憑借高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)在業(yè)界贏得了良好的口碑,在建筑規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、廣告企劃、前期策劃、房產(chǎn)銷售、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域也形成自己特有的風(fēng)格。
我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過(guò)銷售工作,但是在xx的這2個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多、同時(shí)也感悟了很多;看到xx的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xx正式員工的身份在這里工作去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),以體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,并和xx一起成長(zhǎng)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的自信心和責(zé)任心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價(jià)值,和xx一起展望美好的未來(lái)!
即使我的申請(qǐng)一時(shí)還不能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我也會(huì)繼續(xù)努力認(rèn)真工作,為自己能早日成為xx的一員而不懈努力。謝謝!
我記得我是寒冬臘月的時(shí)候面試進(jìn)的公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售員,到現(xiàn)在已經(jīng)是早春百花含苞待放的季節(jié)了。我的工作也如這些花朵一樣,已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了寒冬的各種考驗(yàn),試用期就要結(jié)束,現(xiàn)在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產(chǎn)銷售的這個(gè)月,可以說(shuō)是苦與樂(lè)交織,失敗與成功比鄰,但大體上來(lái)說(shuō)還是比較成功的一段經(jīng)歷。現(xiàn)在也有空閑的時(shí)間,就我的這段房地產(chǎn)銷售試用期工作做一下總結(jié)吧,給我自己做一個(gè)鑒定,也給我以后的銷售工作總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),告訴我以后的工作著重方向,和在工作技巧方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。
記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)待銷售的工作完全不熟悉,各種術(shù)語(yǔ)也是不懂,當(dāng)時(shí)心理害怕急了,害怕自己做不出成績(jī)達(dá)不到業(yè)績(jī)要求丟掉這份工作。銷售組長(zhǎng)看出了我的緊張,跟我說(shuō),銷售這一份工作對(duì)于入門門檻來(lái)說(shuō),無(wú)論有沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)知識(shí),說(shuō)句不好聽的每一個(gè)人都能做這一份工作,關(guān)鍵就看銷售員有沒(méi)有自信,能不能放開自己了,跟客人做銷售的時(shí)候溝通強(qiáng)不強(qiáng)了。有了組長(zhǎng)的一些激勵(lì),也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對(duì)我們這個(gè)中間公司的承辦房地產(chǎn)信息進(jìn)行銷售,要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的住房進(jìn)行銷售。所以除了在門店的銷售之外,我們還要在自己轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)粘貼銷售信息,告訴隱藏客戶我們這里有優(yōu)質(zhì)的房源。
相對(duì)于客戶來(lái)門店問(wèn)詢,更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來(lái)問(wèn)我們,所以我就經(jīng)常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭,頂著凌冽的寒風(fēng)在風(fēng)中穿梭,經(jīng)常到達(dá)客戶所在地方的時(shí)候都已經(jīng)懂得手、臉通紅了,但是因?yàn)楣ぷ鞯闹匾远甲屪约汉鲆暳诉@些。銷售的工作,真的就像組長(zhǎng)說(shuō)的那樣,基礎(chǔ)入門上面,只要能做到足夠的自信、嘴巴說(shuō)話厲害就行了,我們就是要盡可能地說(shuō)服客戶購(gòu)買、租住我們的房源,很多時(shí)候客戶不滿意都是因?yàn)樾睦淼牟淮_定,所以我們要做好溝通工作,用語(yǔ)言打動(dòng)工作。
但是隨著時(shí)間的加長(zhǎng),我也能漸漸體會(huì)到組長(zhǎng)之前為什么說(shuō)入門簡(jiǎn)單,而不是說(shuō)銷售簡(jiǎn)單了。我們銷售里面會(huì)遇到各種各樣的客戶,單純考溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們需要了解產(chǎn)品也就是房屋,要了解房屋的各種信息,才能更好地打動(dòng)客戶。我們要知道房屋的向陽(yáng)面、裝修風(fēng)格、面積計(jì)算方法等等,只有房屋的條件要素滿足客戶需求量,才有打動(dòng)客戶的基礎(chǔ),不讓客戶不滿意,在能說(shuō)會(huì)道客戶也不會(huì)考慮。
馬上就是我們房地產(chǎn)銷售的大好時(shí)機(jī),大家都從家里出來(lái)上班了,肯定會(huì)有很多需要租房、買房的,我在之后的工作中一定要加倍努力,做出更好的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)銷售工作是有志之士的試驗(yàn)田,是共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的理想職業(yè)。他們不分工作性質(zhì),不分晝夜地工作。節(jié)假日,雨雪天,人跑回家,卻要堅(jiān)守崗位。以下是小編為大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)的4篇范文。歡迎大家閱讀和參考!
房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)范文(一)
在第三個(gè)多月的試用期內(nèi),我了解到在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下掌握了很多銷售知識(shí),對(duì)公司的銷售流程有了一定的了解;我對(duì)自己銷售崗位的工作也有一定的了解。以下是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能指正我的不足,讓我更好的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^有一些客戶資料,剛開始賣的時(shí)候在辦公??室打了半個(gè)月,因?yàn)殡娫捓锟蛻舨粫?huì)詳細(xì)告訴你,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我這樣做并不能達(dá)到預(yù)期的效果,有時(shí)客戶在電話里會(huì)很不耐煩,所以我的策略改變了,我主動(dòng)上門,這也是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須面對(duì)的。沒(méi)有人告訴我該怎么做。在跑的初期,我什至進(jìn)不了客戶的門。吃完“門釘”一次又一次,總結(jié)了進(jìn)每個(gè)顧客門的方法。不怕長(zhǎng)路不怕門。好找,耐心點(diǎn),大門口總有時(shí)間看守,老虎總有時(shí)間睡覺(jué),總有“熱心人”告訴你大門口哪里找。
如果客戶去過(guò)一次,他們可能不記得你了,所以你應(yīng)該經(jīng)常和客戶見面,讓他記住你。因?yàn)榭蛻裘刻炜吹胶芏噤N售人員,你必須讓客戶記住你。我對(duì)此感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻裟抢锞椭牢沂钦l(shuí)。首先要了解工作流程,適合不同品種的銷售。第一次面對(duì)這份工作的時(shí)候,感覺(jué)迷茫不知從何下手,但在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)這幾個(gè)月的銷售流程有了深刻的了解,包括產(chǎn)品銷售,退貨和缺貨處理,以及產(chǎn)品的處理?;貛?。領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常給我傳授一些經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶和領(lǐng)導(dǎo)?;氐焦竞?,他們會(huì)仔細(xì)分析和講解,對(duì)我的工作有很大幫助。二是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為銷售人員,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是必不可少的。如果您不了解您銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和應(yīng)用,您將無(wú)法很好地向客戶介紹您的產(chǎn)品,甚至無(wú)法進(jìn)行客戶查詢。錯(cuò)過(guò)了更多了解產(chǎn)品的機(jī)會(huì),所以在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)學(xué)習(xí)一些關(guān)于公司產(chǎn)品的信息,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),我總結(jié)了目前的銷售工作,首先要勤奮踏實(shí)。對(duì)于已經(jīng)存在我公司產(chǎn)品的地方,要多了解產(chǎn)品的銷售情況。同時(shí),您也可以順便了解一些項(xiàng)目信息,看看您是否需要我公司的其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊未與我司合作過(guò)的店鋪,應(yīng)帶上足夠的資料介紹我司的產(chǎn)品,讓他們了解我司,達(dá)到以后合作的目的。
要想在銷售上取得成功,光靠勤奮是不夠的,還需要具備良好的溝通能力。作為銷售人員,除了簽合同賣東西外,還需要對(duì)賬,這時(shí)候就需要具備良好的溝通能力。目前,我的主要工作是改進(jìn)自己的工作方法,深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源,逐步將被動(dòng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷售,提高銷售水平。
這幾個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)銷售崗位的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。將精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中,努力成為一名合格的銷售人員。
房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)范文(二)
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我更好地完成了自己的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。他在工作和學(xué)習(xí)上都有所提高,為20xx年各項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我20xx年完成的主要工作匯報(bào)如下:
I. 20xx年本人完成的主要工作
根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的前期規(guī)劃和審查,市政的處理部門內(nèi)的消防、人防、測(cè)繪、水、電、熱等相關(guān)工作的程序。臨時(shí)用電和正式用電:
1. xx項(xiàng)目正式用電完成后,需繳納新建住宅配套費(fèi)的80%。
2.完成xx項(xiàng)目,獲得官方用電計(jì)劃。
3.完成xx項(xiàng)目臨時(shí)擴(kuò)容,確保項(xiàng)目場(chǎng)地建設(shè)進(jìn)度。
4.完成xx項(xiàng)目臨時(shí)供電及后期擴(kuò)容搬遷手續(xù)。
(1)完成xx項(xiàng)目天然氣支線建設(shè)申請(qǐng),簽訂合同,完成項(xiàng)目申報(bào)及入駐建設(shè)手續(xù)。 (轉(zhuǎn)項(xiàng)目部,具體施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度確定)
(2)填寫xx項(xiàng)目天然氣支線施工申請(qǐng),簽署承包并完成項(xiàng)目披露和入駐施工手續(xù)。 (因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣建設(shè)條件,具體入駐時(shí)間由項(xiàng)目部溝通) 規(guī)劃審查、消防、人防:
1.完成xx、xx項(xiàng)目總平面圖和單件施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審核。
2。完成xx項(xiàng)目地形圖的購(gòu)買和紅線圖的繪制。 配合部門及其他部門:
(1)配合本市項(xiàng)目x項(xiàng)目的完成及相關(guān)審批手續(xù)。
(2)配合完成xx、xx項(xiàng)目的國(guó)有土地證取得工作。
(3)配合完成xx、xx、豐xx項(xiàng)目的防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)。
(4)配合完成部門工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審查和會(huì)簽相關(guān)工作。
3.全年配合財(cái)務(wù)部完成相關(guān)融資手續(xù)。
二、20xx個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升中的得失
回顧項(xiàng)目申請(qǐng)過(guò)程,有很多程序。一環(huán)相連,統(tǒng)籌規(guī)劃很重要。這就要求在做一件事之前,要充分了解后面的所有相關(guān)事項(xiàng),一步到位,看多步,分清輕重緩急。只有這樣,我們才能高效快捷。完成工作任務(wù)。當(dāng)然,工作也需要一絲不茍的態(tài)度,材料的準(zhǔn)備也是施工報(bào)告中的重中之重。所以,每次相關(guān)部門有相關(guān)部門需要的材料準(zhǔn)備齊全的前提下,還是同時(shí)攜帶所有相關(guān)材料,以防萬(wàn)一。需要提高工作效率。 20XX年,雖然工作任務(wù)的順利完成,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但仔細(xì)想想還是有很多不足的地方:
1.學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性需要增強(qiáng),不能僅僅滿足于目前已經(jīng)掌握的知識(shí),而是要通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)掌握更全面的知識(shí),從而使自己的工作更上一層樓。
2.丟掉大意,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,善于總結(jié),勤于總結(jié)各種資料。
3.工作中有急躁,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng),避免焦慮和急躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),積極向上。所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
4.要進(jìn)一步提高對(duì)外公關(guān)和協(xié)調(diào)能力。 進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的三年里,我遇到過(guò)很多不同崗位的人。從每一次的交流和交流中,我逐漸變得成熟穩(wěn)重。最令人印象深刻的是今年中期。通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)。經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,決定xx項(xiàng)目規(guī)劃審查必須在x個(gè)月x之前完成。接到任務(wù)后,在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們倒轉(zhuǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),把工作細(xì)化到每天。客服處理時(shí)間緊、公關(guān)難、信息不完整等問(wèn)題。最終,在部門全體同仁的努力下,項(xiàng)目規(guī)劃評(píng)審提前完成,為公司節(jié)約成本約xx萬(wàn)元。
3。對(duì)部門管理的意見和建議
1.建議加強(qiáng)部門員工的專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),提供更多的涉外培訓(xùn),讓員工走出去學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和不同城市的房地產(chǎn)信息。
2.建議加強(qiáng)對(duì)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3.建議可以在部門內(nèi)組織工作經(jīng)驗(yàn)討論會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享和技能提升的效果。
四、對(duì)公司管理的意見和建議
要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),與前期工作比較繁瑣,手續(xù)繁多,涉及政府部門廣泛,只有一個(gè)前期部門不能包攬一切。這需要公司各部門的配合。公司各部門都非常支持前期部門的工作,但是由于專業(yè)性的限制,有些事情需要提前溝通協(xié)調(diào)。對(duì)此,開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、規(guī)劃承包部、項(xiàng)目部需要加強(qiáng)溝通,在處理重點(diǎn)問(wèn)題時(shí)列出詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃。提高效率,節(jié)省加工時(shí)間。
V. 20xx的個(gè)人工作計(jì)劃
1.配合部門完成的xx、xx、xx等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排好每一步的工作。 公司交付計(jì)劃確定后,及時(shí)安排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。
2.配合部門完成年度計(jì)劃,辦理各項(xiàng)目交付所需的水、熱、電、天然氣等市政配套手續(xù)。 盡快開展市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報(bào)批驗(yàn)收。
3.配合本部門完成在建項(xiàng)目xx、xx、xx等土地證的辦理和取得。
4.配合該部門完成公司新建項(xiàng)目xxx等項(xiàng)目的前置審批手續(xù),提高審批效率,為公司首筆商品房銷售創(chuàng)造便利條件。
房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)范文(三)
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我充分表達(dá)自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20xx年1月加入公司以來(lái),我在公司工作了三個(gè)多月。在三個(gè)月的工作中,我對(duì)自己的崗位、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和思維有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的職業(yè)生涯有了新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
銷售工作涉及方方面面,尤其是與客戶打交道。作為“銷售人員”,你必須有誠(chéng)信、職業(yè)良心和職業(yè)道德。房地產(chǎn)銷售工作是有志之士的試驗(yàn)田,是共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的理想職業(yè)。他們不分工作性質(zhì),不分晝夜地工作。節(jié)假日,雨雪天,人跑回家,卻要堅(jiān)守崗位。
在我三個(gè)月的任期內(nèi),我做了以下工作:
1.按制度辦事,以身作則,帶領(lǐng)一批人做好工作,有計(jì)劃有步驟地落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提高技能,建立員工之間的信任和互信,逐步成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作、信任的團(tuán)隊(duì)。高效的團(tuán)隊(duì);
3.完成各類房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。
4.注重客服隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持收費(fèi)項(xiàng)目原則,基本完成公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;
恪守良好的職業(yè)道德,確保貫徹落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;在工作中,無(wú)論對(duì)待客戶還是對(duì)待同事,都要細(xì)心、耐心、真誠(chéng),爭(zhēng)取老板和同事的滿意。最后,我會(huì)為實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值而不懈努力和奮斗。更好地為公司服務(wù),為客戶服務(wù),為員工服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)范文(四)
試用期即將結(jié)束,我在XX房地產(chǎn)公司銷售部工作近三個(gè)月。在銷售部的綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃工作。
這些任務(wù)主要包括:
1.深入銷售一線,了解銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出最關(guān)心的問(wèn)題。 XX花園和XX苑開業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2.收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)價(jià)樓盤動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷和銷售措施。
3.學(xué)習(xí)觀察其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn),為今后公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4.與策劃公司對(duì)接,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其提交的策劃方案提出修改建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考,并與策劃公司溝通銷售部的意見,盡量在宣傳推廣工作中多做一些符合公司的銷售部署,更實(shí)用更有效。
5.參加公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部與策劃公司的分工。 參加了x月“xx房展”、“xx園房觀車”、xx節(jié)期間“招商會(huì)”展覽等宣傳活動(dòng)。
6。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題想辦法和思路,盡量提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的人員規(guī)劃。
7.參加銷售部負(fù)責(zé)人周會(huì),整理每周銷售情況,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。 從x月進(jìn)入公司開始,總結(jié)每個(gè)點(diǎn)每周的銷售情況,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)
8.指導(dǎo)每個(gè)銷售點(diǎn)做好月度互訪報(bào)告和季度報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,讓所有人員熟悉公司其他點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和趨勢(shì)。 收集整理各點(diǎn)上交的互訪報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9.學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)了解的房地產(chǎn)銷售基本知識(shí)、工作程序、工作方法。 協(xié)助其他同事接待申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)證等的客戶。
10.處理銷售部營(yíng)銷策劃等相關(guān)事務(wù)。
在過(guò)去三個(gè)月的工作中,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),逐步提高了自己的通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)水平。但作為一個(gè)新人,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。所以,在以后的工作中,希望通過(guò)在銷售一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地在現(xiàn)場(chǎng)增加自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),努力把自己的業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)更高的水平,為自己做更多的事情。公司。貢獻(xiàn)。
從學(xué)校邁入房地產(chǎn)行業(yè),選擇成為這其中的一員在這過(guò)程中我也嘗試到了的失敗也遇到過(guò)很多困難但我都一次又一次的挺過(guò)來(lái)了。
在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中我們要面對(duì)的第一道坎就是我們自己,在工作的時(shí)候,我因?yàn)樽约旱哪懬?,錯(cuò)過(guò)了我第一單,讓我的同事得到了,原本客戶是來(lái)找我的,但是我卻不敢說(shuō)話,不敢開口,我自己被嚇住了,我同事看到有這樣的機(jī)會(huì)馬上就來(lái)到把客戶搶走了,輕易成交,這讓我非常的沮喪,同事也非常的氣憤,但是這一切都不能怪別人,只能怪自己,是自己賣不出這道坎因?yàn)槲窇忠驗(yàn)槟懬樱桓胰Э蛻艨捶?,但是只要我們?nèi)プ隽瞬还茉趺礃游覀兌寄軌蛐陌病?/p>
銷售是一門學(xué)問(wèn),不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話溝通,想要能夠成為一個(gè)銷售員,我們不斷要面臨這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更要面對(duì)各種各樣的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)月我們都要沖業(yè)績(jī),都要有完成的目標(biāo),想要有所成交就要有所付出,必須要做的更好有更大的付出才行,客戶不是我們想要他成交他就成交的,在很多的時(shí)候就算客戶要買房但是也不會(huì)立刻買等到他再次要買房的時(shí)候可能已經(jīng)不再找自己了,因此在賣房的時(shí)候我們就必須要用到一些營(yíng)銷手段,讓我們的客戶盡快成交達(dá)成協(xié)議,讓客戶有足夠的緊迫感,知道如果不抓緊就沒(méi)有了,這時(shí)的客戶才會(huì)做出選擇,才能更快交易。
每一次成功都需要花費(fèi)大量的時(shí)間與堅(jiān)持,很少有客戶是馬上就成交的,大多數(shù)的客戶他們想要買房都需要經(jīng)過(guò)很多次的商談,都會(huì)與我們進(jìn)行一次又一次的較量,想要取得成績(jī)就要耐心的去堅(jiān)持與他們溝通,與他們?nèi)プ龊媒涣?,在這過(guò)程中不能夠怠慢客戶,也不能夠給客戶更多的壓力,一切都要適當(dāng),逼得客戶太緊會(huì)讓客戶直接放棄,想要能夠有所收獲就要做好與客戶打持久戰(zhàn),我們要做的就是給客戶信心,給客戶更多的希望讓可會(huì)愿意去購(gòu)買去達(dá)成這筆交易,讓我們的成交時(shí)間縮短。
努力的人從不會(huì)因?yàn)槔щy而放棄,現(xiàn)在的市場(chǎng)情況是這樣,房產(chǎn)有很多,但是真正需要買房的人卻不多,能夠買房的也不多,我們不但要把房產(chǎn)推銷出去更要去抓住每一個(gè)客戶,不敢任何原因我們之要看到客戶有這個(gè)意向的我們都要抓緊時(shí)間,都要奮力一搏。付出了才有匯報(bào)片努力了才不負(fù)所望,堅(jiān)持了才能取得成功。
不要在在乎得失,因?yàn)槲夷茏鲣N售的,經(jīng)常會(huì)遇到,這些不要看得太重,在看房的工程中我們也會(huì)有的有失,得之我幸,看淡成功與失敗,不要去在意一次的失敗,每一個(gè)房地產(chǎn)人員都是經(jīng)歷過(guò)了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣,經(jīng)歷一次失敗就如同神話故事里面所說(shuō)的涅槃重生,只要能夠走出來(lái)就一定會(huì)有更大的改變。
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這試用期間,我協(xié)作銷售人員做好了助理的工作,主動(dòng)的為他們預(yù)備材料,供應(yīng)關(guān)懷,銷售主管囑咐的事情,我也是主動(dòng)的做好,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對(duì)很多事情和狀況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我主動(dòng)地學(xué)習(xí),了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,狀況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤對(duì)比,我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時(shí)候,可以怎么樣的去推舉,以及客戶有意向之后,應(yīng)當(dāng)走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習(xí)到了,而且在工作中,假如銷售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且準(zhǔn)時(shí)的給到,不耽擱銷售的工作。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)當(dāng)如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作,平常也是跟隨銷售同事一起學(xué)習(xí),了解如何和客戶推舉,學(xué)習(xí)銷售的技巧,爭(zhēng)取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
在助理工作中,我是主動(dòng)認(rèn)真的`協(xié)作工作,無(wú)論是日常主管囑咐的搜集資料,做報(bào)表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì)主動(dòng)的協(xié)作,與客戶簽訂合同的時(shí)候,我會(huì)把文件都按要求預(yù)備好,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì)依據(jù)重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避開由于事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導(dǎo)致有些重要的事情沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的處理,從而出錯(cuò)。在有領(lǐng)導(dǎo)囑咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中,我也是能較好的完成,假如遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì)做的事情,我也是會(huì)問(wèn)同事和主管,主動(dòng)的尋求關(guān)懷,避開自己不會(huì),耽擱了做事情。
當(dāng)然,在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我也是發(fā)覺(jué)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太嫻熟之外,也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的,還需要連續(xù)的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當(dāng)中,我要連續(xù)的學(xué)習(xí),提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,并且連續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
我進(jìn)入xx房地產(chǎn)銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
20XX對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20XX年的xx陽(yáng)光、xx城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20XX年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20XX年度個(gè)人完成的主要工作
根據(jù)20XX年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成xx陽(yáng)光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳
納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20XX年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)
2、完成xx城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。(因“xx”正在籌建,通電時(shí)間待定)
3、完成xx溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(xx溪源、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣:
1、完成xx項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定)
2、完成xx廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成xx源、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪:
1、完成xx項(xiàng)目、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1、配合完成xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完xx域溪源B區(qū)、xx城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成xx溪源、xx城市廣場(chǎng)、xx新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。20XX年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來(lái),面對(duì)過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的意見和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),達(dá)到知識(shí)共享,技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),提前溝通,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人20XX年個(gè)人工作計(jì)劃
1、配合本部門完成的xx廣場(chǎng)、xx新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目xx新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目xx村城改、秦時(shí)明月、xx花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20XX年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,具體安排如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),豐富自身的知識(shí)。
工作中的不足和欠缺,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
公司新人房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)
第一篇:新人房地產(chǎn)銷售試用期的工作總結(jié)
在進(jìn)入公司進(jìn)行為期三個(gè)月的試用期之前,我對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作幾乎一無(wú)所知。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的知識(shí),還提升了自己的銷售能力。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和不斷與客戶溝通,我逐漸融入了這個(gè)行業(yè),并取得了一定的成績(jī)。
我意識(shí)到作為一名房地產(chǎn)銷售人員,了解市場(chǎng)和產(chǎn)品的知識(shí)至關(guān)重要。在試用期的前幾周,我花費(fèi)大量的時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本知識(shí),包括樓盤的位置、周邊環(huán)境、交通便利度等信息。這些知識(shí)使我能夠清晰地向客戶介紹各個(gè)樓盤的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而增加銷售的成功率。
我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關(guān)系對(duì)于銷售的重要性。在嘗試與一位潛在客戶溝通時(shí),我意識(shí)到只有理解客戶的需求并與他們建立信任關(guān)系,才能促成一次成功的銷售。通過(guò)仔細(xì)傾聽客戶的需求并提供專業(yè)的建議,我成功地與一些客戶建立了良好的合作關(guān)系,并順利完成了他們的購(gòu)房需求。
第三,我認(rèn)識(shí)到在銷售過(guò)程中,自我推銷能力的重要性。房地產(chǎn)銷售工作是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要時(shí)刻保持自信并向客戶展示的專業(yè)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)銷售技巧和不斷與客戶進(jìn)行溝通,我逐漸提升了自己的自我推銷能力。我能夠用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶解釋銷售產(chǎn)品的各個(gè)方面,并以專業(yè)且自信的態(tài)度去回答他們的問(wèn)題。
我還發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作的重要性。在試用期的過(guò)程中,我參與了多個(gè)銷售項(xiàng)目,與其他銷售人員進(jìn)行了合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)到了其他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧,還更好地利用了自己的優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)了自身的不足。在與團(tuán)隊(duì)成員合作的過(guò)程中,我收獲了很多,不僅表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,還使項(xiàng)目得以順利完成。
小編認(rèn)為,通過(guò)這三個(gè)月的試用期,我對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作有了更深入的了解,并在銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作和自我推銷能力等方面有了明顯的提升。我將始終保持對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的不斷學(xué)習(xí),并不斷努力提升自己的職業(yè)能力,以在接下來(lái)的工作中取得更大的進(jìn)步。
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