如何才能寫好一篇自我鑒定呢?經(jīng)常會(huì)需要我們?nèi)懽晕诣b定,自我鑒定,是指某一時(shí)間內(nèi)對(duì)自己整體情況進(jìn)行客觀分析和評(píng)價(jià)。自我鑒定是發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和不足的一種方式,以下是關(guān)于“工作上自我評(píng)價(jià)”的一篇文章希望大家能夠喜歡,請(qǐng)將我們的網(wǎng)站收藏起來隨時(shí)了解我們的最新動(dòng)態(tài)和資訊。
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筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面來寫:
1、軟實(shí)力方面。主要寫自己的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)新能力,工作態(tài)度等等方面寫。比如下面就是一段例子: 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
2、硬實(shí)力方面。主要寫自己的技能、能力方面,比如你會(huì)操作什么,或者通過學(xué)習(xí)你掌握了什么,這里面要強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)快速成長。比如下文的例子:
本人是設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生,熟練手繪,熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,熟練辦公軟件。懂畫施工圖,懂一定的對(duì)裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實(shí),性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。
3、工作業(yè)績方面。這個(gè)有點(diǎn)像工作總結(jié),很多人都不寫,都寫上面兩個(gè)方面,但筆者認(rèn)為這個(gè)才是最重要的,因?yàn)樯霞?jí)要看到你的價(jià)值,如果你不寫,全是前面的空話套話,那你的價(jià)值就沒有體現(xiàn)出來。寫這個(gè)可能你多少有點(diǎn)犯難,因?yàn)槟銓懙臅r(shí)候你就會(huì)忘記做了哪些事情,建議你裝個(gè)idodo待辦之類的軟件,把自己的事情安排好,一來提升自己執(zhí)行力,二來做好業(yè)績資料的積累。下面就是個(gè)例子:
本人到公司后,主要從事設(shè)備安裝和維護(hù)調(diào)測(cè)工作,3個(gè)月供排除故障1239例,解決用戶重大投訴問題1件。此外,還協(xié)助研發(fā)部門搭建開發(fā)環(huán)境,確保研發(fā)部門的研發(fā)進(jìn)展順利進(jìn)行。6月9日,還在現(xiàn)場(chǎng)支撐保障交易會(huì)的正常進(jìn)行,無一例事故發(fā)生,為公司贏得了好評(píng)。
從以上幾個(gè)方面寫,就基本達(dá)到了你工作自我評(píng)價(jià)的目的,有虛也有實(shí),有血有肉,可信度高,相信通過這種想法,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的看法會(huì)有更高的評(píng)分哦。
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我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。為xx單位作出貢獻(xiàn)。
我是一個(gè)很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實(shí),沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí)非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。有很強(qiáng)的英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動(dòng),都得到了同學(xué)的好評(píng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識(shí),陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和各種文體活動(dòng),培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協(xié)調(diào)能力與談判技巧;
2.認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
3.良好的計(jì)算機(jī)操作能力,熟練應(yīng)用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件;
4.能夠適應(yīng)各種壓力下工作;
5.有5年在跨國外企工作的經(jīng)驗(yàn),3年以上的主管經(jīng)驗(yàn),熟悉建立人事體系,人事制度及組建 和培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的人事隊(duì)伍。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過學(xué)習(xí)使自己的會(huì)計(jì)、信貸等金融業(yè)務(wù)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí),遵紀(jì)守法意識(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。組織紀(jì)律上能夠按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違犯規(guī)章制度(暫行)辦法》和《XX市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班1期,參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)30余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
由于工作調(diào)動(dòng)的原因,去年我先后在勝利分理處和+++分理處工作工作。這兩個(gè)分理處是業(yè)務(wù)相對(duì)較忙的。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
++++年是農(nóng)行實(shí)施股份制改革,業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。同時(shí)。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
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工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
自我評(píng)價(jià)活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊(duì);
勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,動(dòng)手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;
堅(jiān)毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
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該同事工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度十分好,使經(jīng)理在_____的時(shí)候沒有后顧之憂;工作進(jìn)取,熱情周到,有必須的領(lǐng)導(dǎo)本事,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
1、熟悉電子產(chǎn)品(AV產(chǎn)品)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)試方法,熟悉各國安規(guī)認(rèn)證
2、熟悉常用電子原器件原理,熟悉一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和公司運(yùn)作
3、熟悉PCBA加工工藝及其測(cè)試,能熟練使用PROTEL或POWER PCB等軟件
4、掌握電子產(chǎn)品(DVD/功放等產(chǎn)品)的研發(fā)設(shè)計(jì)流程
5、具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力、有豐富的機(jī)械和電氣工作經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。
歲月的年輪在飛一般地轉(zhuǎn)動(dòng),20xx年呼啦一下子又過去了,回顧過往的一年,現(xiàn)將工作上各方面作一總結(jié)??偨Y(jié)如下:
首先,非常感謝公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我不斷地磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。過往的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但仍存在了諸多不足。
在過去的一年中,我還是有許多的不足之處需要在今年的工作中加以改善,比如:對(duì)本工作崗位的知識(shí)技能還有待進(jìn)一步的提高;對(duì)處理一些緊急的情況還缺乏經(jīng)驗(yàn);俗話說馬有失蹄人有失足,工作中還會(huì)犯一些不必要的錯(cuò)誤等等。針對(duì)去年出現(xiàn)的種種問題,我想我應(yīng)該在今年的工作中逐漸避免,做到在工作中還會(huì)多思、多想、多學(xué)、多問,在存有的基礎(chǔ)知識(shí)上增加自己多方面能力,在工作的各方面發(fā)揮出自己的才能。具體來說就是做到以下這幾點(diǎn):
1、工作是工作,要靠自己來完成,不能依靠任何人;
2、每件事情都要獨(dú)立完成,不能讓任何人輔助自己;
3、做每一件事都要喜歡動(dòng)腦子,而且要會(huì)動(dòng)腦,不能事事往自己身上攬;
4、遇到不明白的,無論別人持有什么態(tài)度,都要打破砂鍋問到底,直到自己弄明白為止;
5、交接工作不可大意,必須自己一筆一筆的對(duì)上,否則后果不堪設(shè)想;
6、在自己能力范圍內(nèi),盡最大的力量幫助別人,鼓勵(lì)別人;
7、只要內(nèi)心無愧,你就是做的最好的,相信自己比相信任何人重要;
8、做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待。這丫才能在今年把工作做得更好。
發(fā)揮自己的才能為公司的發(fā)展作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
隨著工作的不斷積累,每個(gè)人都會(huì)在心中形成一份對(duì)自己的評(píng)價(jià)。當(dāng)我們思考自己的工作表現(xiàn)時(shí),往往會(huì)反思過去的工作歷程,總結(jié)其中的成果和不足之處,從而更好地指導(dǎo)自己的未來發(fā)展。
在我多年的職業(yè)生涯中,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下是我自我評(píng)價(jià)的幾個(gè)方面:
一、工作能力
我對(duì)自己的能力有足夠的信心,因?yàn)樵谧约旱膷徫簧希視r(shí)刻保持著高度的緊張感和責(zé)任感。閱讀各種書籍和資料是我改善自己能力的常用方法。學(xué)習(xí)了新概念,積累了新知識(shí),讓我在工作中能夠更加顯現(xiàn)自己的特長。在項(xiàng)目過程中,我經(jīng)常根據(jù)需求制定相應(yīng)的工作策略,確保順利地完成任務(wù)。同時(shí),在工作上我也注重與同事的溝通和交流,提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
二、責(zé)任心
我深知在工作中的所作所為關(guān)系到公司的效益和信譽(yù)。因此,我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心,并恪守著本分。在用戶服務(wù)環(huán)節(jié)中,我堅(jiān)持以客戶為中心的原則,全心的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。即使是最微不足道的任務(wù),我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)完成。這樣,不僅對(duì)用戶提供了更好的服務(wù),也提升了自己團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在我看來,團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要的所在,沒有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和合作,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是無法長久的。因此,在日常工作中,我積極地加入團(tuán)隊(duì)工作,同時(shí)發(fā)揮自己的能力去協(xié)助其他成員,將集體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一起來。除此之外,盡管在團(tuán)隊(duì)中我的職務(wù)不太高,但我還是盡量幫助各位同事,為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步而努力。
四、進(jìn)取心
我一直堅(jiān)信進(jìn)取心是人們成長的原動(dòng)力。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持良好的進(jìn)取心,不斷的拓展自己的職業(yè)領(lǐng)域和技能。在工作中,雖然會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但我從未怠慢過自己的工作,同時(shí)以積極的態(tài)度面對(duì)問題和挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)新技能和知識(shí),以適應(yīng)不斷發(fā)展和變化的工作環(huán)境。
總之,我認(rèn)為在自我評(píng)價(jià)中要做到既誠實(shí)又客觀,同時(shí)要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。對(duì)于工作中的問題和挑戰(zhàn),我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn),更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后的職業(yè)生涯中,我將更加努力地投身于自己的工作,并不斷增強(qiáng)自己的可持續(xù)發(fā)展能力。
本人__,__某酒店總經(jīng)理兼___大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20__年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
____某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情景不容樂觀,制定20__年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,20__年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利本事為酒店基本經(jīng)營方針。
20__年度某酒店原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,某酒店計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元位,同時(shí)新推出午時(shí)茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在___公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,經(jīng)過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,經(jīng)過對(duì)工作的完成情景,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期很多的實(shí)踐中方能逐步完成。所以,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自2020__年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情景,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20__年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定___會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)儉成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選午時(shí)茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情景及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本到達(dá)預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自我的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才本事的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。經(jīng)過培訓(xùn)能夠提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在20__年度開展了很多的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的本事指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳供給給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),某酒店加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
經(jīng)過以上措施的實(shí)施,能夠看到某酒店的人員流動(dòng)率在12月份到達(dá)了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),工作踏實(shí),任勞任怨,能及時(shí)完成各個(gè)工作,發(fā)揮自己特長,挖掘自身的潛力,從而提高自己組織能力和分析處理問題能力。有較強(qiáng)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能熟悉操作各種汽車檢測(cè)儀器,熟練來機(jī)電一體化,特別對(duì)汽車整車電控系統(tǒng)及空調(diào)系統(tǒng)的維修經(jīng)驗(yàn)豐富,喜歡挑戰(zhàn)各種疑難雜癥。
隨著汽車技術(shù)的飛自速發(fā)展,特別是電腦控制技術(shù)在汽車上的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的維修思想和方式已無法滿足對(duì)這類科技技術(shù)型汽車的維修,作為一名現(xiàn)代化的.汽車維修人員就必須提高自身素質(zhì),不斷追求技術(shù)進(jìn)步,努力成為一名合格的現(xiàn)代化汽車故障診斷與排除的汽車醫(yī)生。
在這維修經(jīng)歷中,已經(jīng)對(duì)某些電控部分引起的發(fā)動(dòng)機(jī)、波箱、底盤故障進(jìn)行診斷與維修,并且取得了較好的維修效果,也得到了公司及客戶的肯zd定,我相信自己以后還可能做得更好!
在日常工作中,本人自覺端正工作作風(fēng),緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo),分析質(zhì)量動(dòng)態(tài),提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄,接受各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督。對(duì)待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
有扎實(shí)的專業(yè)功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力,善于與人合作,有團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強(qiáng)的組織能力,勤奮好學(xué),能夠認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正,不斷完善自我 踏實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨(dú)特的個(gè)性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,使我能樂觀面對(duì)生活和工作并取得理想的成績.
作為公司一位數(shù)控機(jī)床的操作工,對(duì)公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認(rèn)識(shí):質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先,按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運(yùn)行的前提下,做到“三好、四會(huì)”;其次,通過學(xué)習(xí),掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力,發(fā)揮設(shè)備的各項(xiàng)性能,按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序),滿足零件的圖紙質(zhì)要求,并交驗(yàn)。量的考慮,主要在于工藝的合理、輔助工作時(shí)間,以及個(gè)人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位,涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx公司施工隊(duì)的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的商混存在質(zhì)量問題,使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批混凝土采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工過程中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量、無安全隱患。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認(rèn),根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的.已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,旁站記錄及安全監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據(jù)。本人在一組團(tuán)工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。通過上述工作,本人完成了主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況,一年多的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是建筑工程管理專業(yè)的,對(duì)水電專業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
本人參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“慎重”、“律己”態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心栽培和同事們幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定?,F(xiàn)在就這段時(shí)間來工作做個(gè)自我鑒定:
工作方面努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民效勞宗旨,努力作好本職工作。堅(jiān)持原那么,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情效勞,又要堅(jiān)持原那么,才能維護(hù)窗口正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅(jiān)持以“微笑是我美麗,效勞是我宗旨”為座右銘,認(rèn)真做好本職工作。在做好本職工作同時(shí),又積極主動(dòng)配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)決共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮學(xué)習(xí),不畏困難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡工作崗位上作出力所能及奉獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)方面強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會(huì)沒多久大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)歷。也深知?jiǎng)倕⒓庸ぷ骶腿缫粡垺鞍准垺?。這張“白紙”最后“繪”成“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民效勞本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時(shí)主動(dòng)、認(rèn)真、虛心、誠懇地向老民警學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗精神,只有這樣才能在艱辛環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。
回憶一年來工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己缺乏之處,在以后工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短、克服缺乏、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做更好,為人民群眾做更多,奉獻(xiàn)做更大。
本學(xué)期工作即將結(jié)束,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展,營造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境,加強(qiáng)了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合,改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和軟件建設(shè),提高了師生的信息化素養(yǎng),使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升?,F(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作評(píng)價(jià)如下:
一、以應(yīng)用為立足點(diǎn),加強(qiáng)信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備和學(xué)校網(wǎng)建設(shè)。
1、學(xué)期初,我們組織全組人員對(duì)學(xué)校的所有多媒體設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查,對(duì)其中存在的問題及隱患及時(shí)進(jìn)行了處理,保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實(shí)施。
2、九月份開學(xué)初,集中利用兩周時(shí)間對(duì)高一學(xué)生借書證的發(fā)放和高二、高三年級(jí)學(xué)生借書證的補(bǔ)做,保證學(xué)生開學(xué)后圖書室、閱覽室正常開放。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)。
我們?cè)陂_學(xué)初就對(duì)網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,及時(shí)在學(xué)校網(wǎng)站上報(bào)道學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)程,配合學(xué)校進(jìn)行各種正能量的宣傳,展示了學(xué)校學(xué)校生活的方方面面,對(duì)學(xué)校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。異常是就讀書節(jié)的機(jī)會(huì)在網(wǎng)站上制作了漂移模塊,進(jìn)行專項(xiàng)宣傳。
二、加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)了信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐的研究和常規(guī)教學(xué)的管理。本學(xué)期,信息中心進(jìn)取開展信息技術(shù)與新課程課堂教學(xué)研究,落實(shí)信息技術(shù)與各學(xué)科間的關(guān)系,加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的常規(guī)管理,切實(shí)提高了各學(xué)科教學(xué)中信息技術(shù)應(yīng)用的實(shí)效。
2、開展了多媒體課件制作培訓(xùn),策劃多媒體課件評(píng)比活動(dòng)。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養(yǎng),創(chuàng)作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果,提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用本事與教育軟件制作水平,促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,信息中心組織信息技術(shù)專業(yè)教師對(duì)全校教師進(jìn)行了多媒體課件制作培訓(xùn),并準(zhǔn)備組織課件評(píng)比活動(dòng),以鞏固培訓(xùn)成果,提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段實(shí)施教學(xué)的本事。
三、加強(qiáng)了信息化設(shè)備的配備和日常管理維護(hù),提高了設(shè)備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端,每位教師都配有筆記本電腦,學(xué)校共有電腦四百多臺(tái),多媒體系統(tǒng)近70多套,學(xué)校廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、學(xué)?!耙豢ㄍā本W(wǎng)絡(luò)“五網(wǎng)”俱全。為確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,本學(xué)期信息中心加大了對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)力度,派專人對(duì)學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行全面管理和維護(hù)。一學(xué)期來,信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺(tái)次;調(diào)試行政樓、教學(xué)樓有線、無線網(wǎng)絡(luò)20余次;維修交換機(jī)、服務(wù)器多次,對(duì)各處室的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備做到有故障及時(shí)排除,有問題及時(shí)修理,確保教育教學(xué)正常有序進(jìn)行??傊?,信息中心本學(xué)期在設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力做到了有問題及時(shí)解決,保障了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。
四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能,盡力做好服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作。
1、進(jìn)取參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名后,時(shí)間緊、工作量大,我們信息中心抽掉精干同志,分別用兩天時(shí)間保質(zhì)保量的完成了此兩項(xiàng)工作,得到了師生的一致好評(píng)。
2、進(jìn)取做好廣播宣傳、會(huì)議準(zhǔn)備、設(shè)備維修與調(diào)試等服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)籌安排,目前學(xué)校的廣播設(shè)備、多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來,學(xué)校召開的各類型會(huì)議、報(bào)告和講座等約有幾十場(chǎng),信息中心均能及時(shí)為會(huì)議調(diào)試好音響、投影,安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇到有設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,信息中心也能及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修,確保教育教學(xué)工作的順利開展。
五、活動(dòng)完成情景
本學(xué)期根據(jù)教育局的安排的學(xué)校的要求,完成了各項(xiàng)指標(biāo),并取得了在全縣排行靠前的位置。
1、開學(xué)初,完成縣要求,全校師生每人至少上傳一份作品到“書香江蘇”網(wǎng)站,參加全省評(píng)比。
2、完成學(xué)校開學(xué)典禮的錄制和制作,并上報(bào)市相關(guān)部門完成相關(guān)評(píng)比。
3、完成全校投影的.檢查與修,對(duì)部分圖像不清的投影進(jìn)行更換或維修。
4、省市教育信息平臺(tái)的個(gè)人作品上傳的宣傳與發(fā)動(dòng)做的到位,我們學(xué)校上傳的作品數(shù)量一向居于全縣中小學(xué)前5名,在高中組中一向處于第一位。
5、一向堅(jiān)持在圖書、實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)課中各相關(guān)平臺(tái)的使用,及時(shí)利用平臺(tái)上傳相關(guān)數(shù)據(jù),確保各級(jí)網(wǎng)絡(luò)申通。圖書日借流量一向堅(jiān)持省二級(jí)要求,學(xué)生實(shí)驗(yàn)按時(shí)按量完成,確保應(yīng)做實(shí)驗(yàn)完成率達(dá)95%以上。
6、進(jìn)取參加各種信息技術(shù)競賽,教師微課、圖書管理論文等活動(dòng)上報(bào)率高,獲獎(jiǎng)率高。
7、本學(xué)期即將完成的是學(xué)校活動(dòng)視頻的收集整理,本視頻概括了學(xué)校的各活動(dòng),展現(xiàn)了我校師生的豐富生活。
回顧這一學(xué)期工作,我校學(xué)校信息化的規(guī)范管理與教育技術(shù)應(yīng)用環(huán)境方面有了進(jìn)一步的完善和提高,在教師培訓(xùn)、普及應(yīng)用、資源庫建設(shè)、硬件設(shè)施的配備等方面都上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后,我們將進(jìn)一步規(guī)范管理、以學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為契機(jī),加大教師培訓(xùn)力度,使我校的教育信息化工作再上臺(tái)階。
一年來在業(yè)主方的指導(dǎo)幫忙下,我們以業(yè)主滿意為目標(biāo),以為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立品牌形象。經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。異常是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場(chǎng)來的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶供給優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。
教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫忙他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識(shí),克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,職責(zé)到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,并經(jīng)過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,不斷規(guī)范自我的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)儉環(huán)保。
為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的`前提下,做到節(jié)儉降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)掉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)儉開支。
四、加強(qiáng)安全防范。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
規(guī)范化水平還有待提高。
考核不夠齊全,經(jīng)過規(guī)范化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自我存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主供給一流服務(wù)保障。
不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對(duì)我們工作的意見和提議,認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們工作的要求,不斷改善和提升保潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿意。
有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制,對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自我該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
作為一名電廠員工,我深刻認(rèn)識(shí)到自我評(píng)價(jià)對(duì)于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。以下是我對(duì)我的電廠工作的自我評(píng)價(jià)。
我認(rèn)為在工作中最重要的品質(zhì)是責(zé)任心。作為電廠員工,我時(shí)刻牢記自己所承擔(dān)的責(zé)任,不論是對(duì)于工作任務(wù)的完成還是對(duì)于安全生產(chǎn)的保障,我都嚴(yán)格要求自己,盡力做到最好。我從不推諉責(zé)任,而是積極主動(dòng)地跟進(jìn)工作進(jìn)展,確保任務(wù)按時(shí)高質(zhì)量完成。在我看來,對(duì)于電廠這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)來說,責(zé)任心是至關(guān)重要的。
我注重團(tuán)隊(duì)合作。電廠是一個(gè)集體單位,只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能使工作高效有序地進(jìn)行。我懂得尊重他人、傾聽他人的意見,并與團(tuán)隊(duì)成員密切溝通合作。在處理問題時(shí),我會(huì)主動(dòng)尋求團(tuán)隊(duì)成員的幫助和建議,以找到最佳解決方案。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神得到了提升,取得了很好的工作效果。
我對(duì)安全生產(chǎn)高度重視。電廠是一個(gè)危險(xiǎn)的工作環(huán)境,安全意識(shí)的培養(yǎng)和執(zhí)行是非常重要的。我始終嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保自己和他人的安全。同時(shí),我也積極參與安全培訓(xùn)和演練活動(dòng),提高自己的應(yīng)急處置能力。通過我的努力,電廠的安全記錄得到了顯著改善,人身安全事故發(fā)生率大幅下降。
我是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的人。電廠工作涉及的技術(shù)知識(shí)繁多,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力對(duì)于勝任工作至關(guān)重要。我善于利用各種資源,如技術(shù)資料、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和專業(yè)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)。我也經(jīng)常參加行業(yè)會(huì)議和交流活動(dòng),與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)最新技術(shù)。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我提升了自己的專業(yè)技能,并能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
我具有良好的溝通能力。對(duì)于電廠工作來說,準(zhǔn)確的溝通和信息傳遞至關(guān)重要。我善于與不同部門和層級(jí)的人合作,并能清晰明確地表達(dá)自己的意見和要求。我善于傾聽他人的意見和需求,并能進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。在我看來,良好的溝通能力有助于減少誤解和沖突,從而提高工作效率和效果。
小編認(rèn)為,我在電廠工作中體現(xiàn)出了責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)、持續(xù)學(xué)習(xí)和良好的溝通能力。這些品質(zhì)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和電廠的運(yùn)營都具有重要意義。我將繼續(xù)努力提升自己,在電廠工作中發(fā)揮更大的作用,為電廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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