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公司管理年度工作總結(jié)五篇

發(fā)布時間:2024-03-24

時間偉大的作者,你即將面對的是新的工作,然后就可以開始寫這段時間的工作總結(jié)了,總結(jié)是將以往的實踐提到一定的理論高度予以認(rèn)識的一項非常重要的寫作活動。在寫工作總結(jié)中,哪些需要重點講呢?下面是小編精心收集整理,為你帶來的公司管理年度工作總結(jié)五篇,請馬上收藏本頁,以方便再次閱讀!

公司管理年度工作總結(jié)(篇1)

茶園管理公司年終總結(jié)

隨著時間的流逝,2019年也即將結(jié)束。與此同時,茶園管理公司也有了它的年度總結(jié)。在過去的一年里,茶園管理公司取得了很多重要的進(jìn)展和成就,值得我們在年底總結(jié)中深入探討。

一、業(yè)務(wù)拓展

茶園管理公司在過去的一年里使得自己在業(yè)務(wù)拓展方面有了顯著的進(jìn)步。公司在茶園種植、采摘、制作茶葉方面有了很多新的工藝和技術(shù)改進(jìn)。例如:茶葉制作工藝的變革以及有效利用無價值材料擴(kuò)大了公司的盈利和市場份額。此外,茶園管理公司還增加了茶藝推廣作為一項新的業(yè)務(wù),通過對不同顧客的不同服務(wù),滿足了他們的不同需求,從而確保了我們能夠持續(xù)拓展市場。

二、團(tuán)隊建設(shè)

成功的企業(yè)一定離不開成熟和穩(wěn)定的團(tuán)隊。茶園管理公司在這點上表現(xiàn)的尤為出色。我們的員工們每一天都在不斷地敬業(yè)和努力工作,使得我們能夠取得績效和迅速的成長。在2019年,茶園管理公司不僅增加了團(tuán)隊的規(guī)模,還招納了新的年輕人才,他們充滿了鮮活的創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。同時,我們的團(tuán)隊也通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提升著技能和知識,以保證我們能夠始終保持著在競爭中的地位。

三、客戶服務(wù)和滿意度

茶園管理公司一直保持著以用戶為中心的理念,通過不斷的任務(wù)優(yōu)化和改進(jìn),并持續(xù)提升客戶服務(wù)和滿意度。今年,我們的公司在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上得到了客戶們的一致好評。無論是電話或者微信上詢問、到店咨詢或者其他方式,我們的客服人員都會按最優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待和處理,以使得客戶滿意度達(dá)到最高。為保持服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性,茶園管理公司進(jìn)行了大量市場調(diào)查和內(nèi)部管理優(yōu)化,以確保客戶的意見和反饋能夠得到及時的處理和解決。

四、社會責(zé)任

茶園管理公司一直重視著社會認(rèn)知和責(zé)任。公司希望成為負(fù)責(zé)任的企業(yè),不僅讓客戶滿意,還要一枝獨秀,做出品質(zhì)和創(chuàng)新上的表率。我們也積極回饋社會,比如在環(huán)保方面,我們采用了無污染的無紡布和無毒植物保護(hù)劑;在普及健康理念方面,我們也通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和增進(jìn)消費者的健康理念,提高產(chǎn)品健康指數(shù)。

總而言之,茶園管理公司在過去的一年里取得了很多重要的進(jìn)展和成就,包括業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊建設(shè)、客戶服務(wù)和滿意度以及社會責(zé)任等各個環(huán)節(jié)。在未來,公司會在這些方面不斷努力,并持續(xù)追求卓越。

公司管理年度工作總結(jié)(篇2)

我于團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入工作角色,工作開展起來順利有效?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

一、提高認(rèn)識,融入公司

進(jìn)入公司后,通過公司和科室組織的新員工培訓(xùn)等,使我系統(tǒng)而全面地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)方向、規(guī)章制度等情況。同時,公司以人為本、尊重人才的用人理念為我們提供了展示才華的大舞臺,給了我很大的鼓舞,使我堅信這樣一個企業(yè)能給我們創(chuàng)造更大的發(fā)展空間,公司的明天也會越發(fā)美好。

二、學(xué)以致用,提高能力

由于從行政單位進(jìn)入企業(yè)單位,并初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,為工作的開展奠定基礎(chǔ)。

三、立足崗位,認(rèn)真履職

入司后,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快熟悉和勝任了綜合管理員的崗位職責(zé),很好地完成內(nèi)勤組各項工作任務(wù)。

(新聞簡訊、設(shè)計方案。

(會議用物品的擺放等工作,完成會議及接待前的準(zhǔn)備工作。

(3)積極配合其他小組和同事工作。

(發(fā)放登記臺賬,完成年度、月度辦公用品計劃申報工作。

(5)協(xié)助科長起草了年度年終工作總結(jié)。

(6)撰寫了食堂班班組建設(shè)經(jīng)驗交流材料。

(7)做好各類公文的接收,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證工作及時有效開展。

(8)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、認(rèn)識不足,克服缺點

本著“實事求是”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,綜合管理員工作對我而言是一個新崗位,許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠仔細(xì),與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通不夠,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的,前途是光明的。

五、明確目標(biāo),追求卓越

今后,我將進(jìn)一步認(rèn)清發(fā)展新形勢,樹立新觀念,開闊新視野,注重自身發(fā)展與進(jìn)步,學(xué)習(xí)新知識,拓展新技能,努力把物業(yè)管理知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識運用到工作中去。加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事間的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的工作氛圍。注重工作細(xì)節(jié),及時總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。不僅是做一名合格的員工,更要做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

公司管理年度工作總結(jié)(篇3)

茶園管理公司年終總結(jié)

一年一度的茶園管理公司年終總結(jié)即將開始,公司的各部門齊心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。在這樣一個充滿希望和機(jī)遇的時刻,公司將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),回顧成績和經(jīng)驗,尋找問題和改進(jìn)方案。

生產(chǎn)部門:

生產(chǎn)部門承擔(dān)著茶園管理公司最重要的任務(wù):茶葉的生產(chǎn)和銷售。在過去的一年中,生產(chǎn)部門取得了巨大的成功,茶葉的產(chǎn)量和質(zhì)量都比去年有所提高。其中,烏龍茶和綠茶受到了消費者的青睞,成為公司最暢銷的產(chǎn)品。此外,生產(chǎn)部門還開展了茶園環(huán)境衛(wèi)生整治、病蟲害防治等活動,更好地保障了茶葉的品質(zhì)和安全。

銷售部門:

銷售部門是公司的“生命線”,其任務(wù)是促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。在過去的一年中,銷售部門積極調(diào)整市場策略,開拓新的銷售渠道和合作伙伴,取得了非常顯著的進(jìn)展。茶葉產(chǎn)品在電商平臺上銷量不斷攀升,同時公司還與一些茶葉博物館、茶葉專賣店合作,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和市場份額。

財務(wù)部門:

財務(wù)部門是公司的“金融中樞”,其任務(wù)是確保公司的財務(wù)狀況穩(wěn)健。在過去一年中,財務(wù)部門有效控制了預(yù)算和成本,嚴(yán)格執(zhí)行了實物、賬務(wù)雙核對制度,規(guī)范了財經(jīng)管理流程。在公司銷售業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量得到提高的同時,資本積累和財務(wù)效益也隨之明顯提升。

人力資源部門:

人力資源部門是公司人力資源管理的中樞,其任務(wù)是招聘、培訓(xùn)、考核、激勵、維護(hù)員工利益。在過去一年中,人力資源部門堅持以員工為中心,加強崗位職責(zé)說明和考核流程,同時采取有效措施提高員工薪酬水平和待遇,促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造力。員工之間的協(xié)作和團(tuán)結(jié)也有了較大提升。

總體而言,茶園管理公司過去一年的經(jīng)營成績持續(xù)向好,產(chǎn)品品牌國內(nèi)知名度得到提高,員工素質(zhì)和企業(yè)文化穩(wěn)步逐漸完善。在新的一年里,公司將繼續(xù)秉承“以茶葉業(yè)為宗旨,以科技創(chuàng)新為支撐,奉行品質(zhì)至上的宗旨”發(fā)展,圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品種類展開新一輪的沖刺,為廣大茶友提供更加健康、優(yōu)質(zhì)、獨特的產(chǎn)品,早日成為茶葉行業(yè)的佼佼者。

公司管理年度工作總結(jié)(篇4)

__年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作。

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。__年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向。

一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去。

第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。

第七,目前,我處所轄的__物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。

在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

應(yīng)努力做到:

第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。

第三,與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

第四,加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度。

第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。

第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。

新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

公司管理2021個人年終工作總結(jié)3

20__年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認(rèn)真落實公司20__年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了20__年計劃中的各項任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:

一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。

1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進(jìn),勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。

2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。

3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。

4、加強維修項目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。

二、依據(jù)“依法治企”原則,充實完善了物業(yè)管理制度,進(jìn)一步推進(jìn)了物業(yè)管理的規(guī)范化。

1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?!敖n”工作是中心20__年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進(jìn)行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。

2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步嚴(yán)格了收費管理工作,實行專人負(fù)責(zé)制,使物業(yè)的各項收費進(jìn)一步規(guī)范化。

3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。20__年,我們進(jìn)一步強化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。

4、開展了技能比賽,促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。

5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20__年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是20__年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,認(rèn)真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

三、強化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行,確保了社區(qū)的安全。

1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。

2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進(jìn)行安全防火教育,組織“11、9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

四、專人收費工作取得明顯成效。

1、建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費檔案,進(jìn)行登記造冊,對已不符合支付條件的進(jìn)行了清除,對新增的支付戶進(jìn)行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。

2、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。

3、積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理??偟那闆r是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。

五、工作體會及經(jīng)驗。

20__年的工作,使我們有三點深刻的體會:

1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。

3、堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。

不足及差距:

1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進(jìn)一步加強提高。

2、在物業(yè)收費方面,難度大,進(jìn)展不大,有待今后研究開拓。

公司管理年度工作總結(jié)(篇5)

隨著國家能源需求的不斷增長,新能源行業(yè)也隨之呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。其中,場站管理公司作為新能源行業(yè)中不可或缺的一部分,有著重要的地位和作用。回顧過去一年,場站管理公司經(jīng)過不懈努力,克服了種種困難,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。本文將對場站管理公司一年來的工作進(jìn)行總結(jié),探究其成功的因素,以期為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。

一、工作回顧

1.電站管護(hù)

作為場站管理公司的主要工作之一,電站管護(hù)是公司發(fā)展的關(guān)鍵。公司全面貫徹落實了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強了安全生產(chǎn)教育和員工技能培訓(xùn),確保了現(xiàn)場安全管理和設(shè)備運行的穩(wěn)健性。針對電站設(shè)備的運行維護(hù),公司對設(shè)備進(jìn)行了全面的檢測和維修,保障了電站的安全運行和設(shè)備的維修質(zhì)量。

2.環(huán)保治理

環(huán)保工作一直是場站管理公司著重關(guān)注的方向。公司不僅關(guān)注電站的環(huán)保建設(shè)和環(huán)境保護(hù),還關(guān)注附近居民環(huán)境污染的問題。公司采用了多項有效措施,如加強污染治理、提高噪聲隔離、減少廢氣排放等,最大限度地降低了對環(huán)境的影響和污染。

3.維護(hù)售電市場

售電市場是新能源行業(yè)的關(guān)鍵發(fā)展領(lǐng)域,對于場站管理公司而言同樣如此。公司建立了穩(wěn)定的售電渠道,積極拓展市場,擴(kuò)大了電站的盈利規(guī)模。同時,公司還加強了客戶服務(wù),對電站客戶進(jìn)行全面的需求分析,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高了客戶滿意度。

二、成功因素分析

1.團(tuán)隊合作

場站管理公司注重團(tuán)隊建設(shè),大力推行“團(tuán)隊協(xié)作”的理念,實現(xiàn)了溝通協(xié)調(diào)和資源共享。團(tuán)隊規(guī)范的管理制度和高效的工作流程,為公司的發(fā)展提供了堅實的保障。

2.安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)一直是場站管理公司的重點關(guān)注領(lǐng)域,公司充分意識到安全生產(chǎn)對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。公司落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),通過加強安全管理和安全教育,保障了電站設(shè)備的安全和員工的安全。

3.市場拓展

場站管理公司充分認(rèn)識到市場拓展的重要性,積極尋找發(fā)展機(jī)遇,加強了對售電市場的研究,并把握住了市場的發(fā)展趨勢,開拓了新的市場領(lǐng)域,從而實現(xiàn)了公司的良好發(fā)展。

三、未來展望

總結(jié)過去一年的工作,我們深刻認(rèn)識到了場站管理公司未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。未來,公司將繼續(xù)深化團(tuán)隊建設(shè),加強內(nèi)部管理,提高工作效率,確保電站運行的安全穩(wěn)定。同時,應(yīng)積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇,并提高自身競爭力,全面拓展市場,實現(xiàn)公司的更大規(guī)模發(fā)展。

綜上所述,場站管理公司的一年來工作獲得了良好成果,我們要倍加珍惜這一收獲,不斷加強內(nèi)部管理,拓展市場領(lǐng)域,實現(xiàn)公司的更加穩(wěn)健發(fā)展。

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