公司管理年度工作計劃推薦十篇。
公司管理年度工作計劃。
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一、指導思想
以學校20__年(下)學校工作計劃為指針,從學校后勤工作實際出發(fā),抓好校舍改擴建建設(shè)和后勤服務(wù)管理,以“后勤服務(wù)教學”為宗旨,緊密配合學校其它部門,切實做好教學保障工作。
二、工作目標
1.配合校長室完成20__年校舍改擴建工程,一期項目在9月啟用,抓好二期項目的建設(shè),力爭20__年12月啟用全部新校舍。
2.繼續(xù)開展創(chuàng)建市、區(qū)“平安校園”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、學校安全管理等工作的網(wǎng)上填報與信息上報。
3.規(guī)范后勤管理。健全總務(wù)后勤檔案材料;建立和完善學校各部門購物的申請、批準、購買、建檔的程序;師生的飲食和飲水工作力爭有較高的滿意率。
三、工作措施
1.做好設(shè)施維修工作。加強日常校園巡視,根據(jù)各部門和各班網(wǎng)上報修情況,及時做好日常維修工作;根據(jù)各部門開展工作的需求,提供必要的準備工作。
2、創(chuàng)建“平安校園”,使我校成為安全、文明的和諧校園。
⑴健全安全管理的隊伍,完善安全管理的制度。貫徹《柏莊實驗小學突發(fā)事件應(yīng)急預案》,落實安全責任追究制度和考核獎懲制度,促進學校安全管理制度化、長效化。
⑵加強日常學校安全工作。⑴依據(jù)《江蘇省學校消防安全管理標準》進一步落實消防措施,每月和每季度完善學校消防工作網(wǎng)上填報。教導處將安全知識教育納入課程教育之中。⑵加強體育設(shè)施、用電設(shè)施、校舍房屋等設(shè)施設(shè)備的巡查,避免學生活動傷害事故的發(fā)生。
⑶加強飲食管理,提高用膳質(zhì)量,確保師生身體健康。組織食堂工作人員定期學習飲食衛(wèi)生知識和食堂內(nèi)部工作條例,嚴格按照食堂條例開展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期開展除“四害”活動。按要求完成飲食、飲水管理臺帳資料:按規(guī)定采購食堂的米、各種調(diào)味品,提高購買質(zhì)量,做好食堂購物索證、登記工作;健全驗收制度,避免變質(zhì)、劣質(zhì)菜進入食堂;每天做好48小時食物留樣、登記工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生;食堂物品專人保管,進庫、出庫做到手續(xù)齊全,帳目清楚;純凈水索證登記和飲水機消毒登記;食堂人員個人衛(wèi)生檢查登記。
⑷加強校園設(shè)施安全檢查。每月組織相關(guān)部門的人員對學校的消防設(shè)施、電器設(shè)施、運動設(shè)施、技放設(shè)施進行檢查,對出現(xiàn)的問題及時向街道社會事業(yè)辦匯報,及時組織維修。
3.落實學校綠化養(yǎng)護單位,美化校園。督促綠化人員及時更換學校的花卉、修剪校園草坪。
4、規(guī)范財產(chǎn)管理制度。加強財產(chǎn)管理力度,提高財產(chǎn)管理水平。強化購物申請申報制度,建立借還登記手續(xù)、損壞賠償制度和報廢申請和審批制度。
20××年公司管理處工作計劃范文(通用版)
根據(jù)______市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,______物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立______物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮______物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1.每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2.不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,改凡事“____________”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1.管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《_________________》。
2.管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3.制定切實可行的管理措施,推行“_________”。
4.健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5.月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6.完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7.加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1.小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為_____%,投訴處理回訪率_____%。
2.小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達_____%以上。
3.急修及時,返工、返修率不高于_____%。
4.治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5.房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6.管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7.本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8.物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達_____%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《_________》、《_________》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓
培訓內(nèi)容
1.______物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2.______公司的《_________》
3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)
4.各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升______物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1.人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2.客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《_________》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4.清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5.資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6.車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7.安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達_____%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“_________”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1.根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2.利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3.節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4.修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作
1.關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2.充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
?一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
20XX年企業(yè)行政管理工作計劃
導讀:轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去
的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。 xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識顯得尤為重要,同時也充分認識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃: 一.經(jīng)濟預算方面 1.依據(jù)預算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行 2.管轄固定資產(chǎn)的自檢 3.行政費用報銷的核準 4.編制、調(diào)整部門預算的方案 二.崗位的業(yè)務(wù)工作 1.企業(yè)管理文章 2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護 3.檔案工作的檢查、監(jiān)督 4.對食堂的監(jiān)督管理 5.宿舍監(jiān)督管理 6.采購物品 三.行政管理方面 1.證照管理監(jiān)督 2.社會事務(wù)協(xié)調(diào) 3.企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理 4.執(zhí)行貫徹公司制度 四.外部問題 1.昆山廠房的出售 2.昆山廠房的后續(xù)事宜 3.千燈地塊的事宜 4.綠蕾溫室及花卉的索賠 5.iso的復審 6.高嘉的注銷及金嘉的變更 去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。 今年,對于我們而
言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。與相關(guān)的文章:
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xx—xx年第二學期學校后勤工作計劃 查看>> 后勤工作計劃
上文是關(guān)于20XX年企業(yè)行政管理工作計劃,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝
時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間__名邸物業(yè)服務(wù)又走過了一年,迎來了新的一年?;厥走^去的一年雖有艱辛,也有快樂!特別是物業(yè)中心在日常管理服務(wù)中得到了業(yè)委會所有領(lǐng)導的關(guān)心和指導,還有廣大業(yè)主們的支持、理解!使得物業(yè)服務(wù)工作很順利地開展,在此,物業(yè)服務(wù)中心全體員工衷心感謝業(yè)委會所有領(lǐng)導及廣大業(yè)主們,有你們的支持和理解,__名邸小區(qū)“業(yè)主自治管理”會越走越好!
一、物業(yè)服務(wù)中心
兩年多時間__名邸小區(qū) “業(yè)主自治管理”所發(fā)生的變化,有目共睹,已成了知名度頗高小區(qū),常常有外區(qū)的業(yè)委會人員來小區(qū)取經(jīng),且新聞媒體(浦東電視臺)多次做了深度報道。9月份,浦東新區(qū)地工委、高行房管辦、東力新村居委周書記帶新疆建設(shè)兵團,社區(qū)管理考察團來小區(qū)參觀取經(jīng),高度贊賞“業(yè)主自治管理”這一創(chuàng)新的物業(yè)管理模式。
這種管理模式不同于物業(yè)企業(yè)管理模式,從環(huán)境衛(wèi)生、綠化樹木、保安服務(wù)、維修服務(wù)等各項服務(wù)上,就讓小區(qū)里的業(yè)主實實在在享受不一樣的物業(yè)服務(wù)。今天__名邸小區(qū)的變化,主要得于小區(qū)業(yè)委會、全體業(yè)主、物業(yè)中心的共同努力!希望__名邸小區(qū)繼續(xù)超越昨天,走向更美好的明天!
物業(yè)中心在做好日常物業(yè)服務(wù)同時,有計劃、有步驟的開展一些土木修舊工作,在不斷的探索及業(yè)主支持中提高我們的服務(wù)質(zhì)量,逐步完善規(guī)章制度、服務(wù)要求、及各服務(wù)崗位責任制的落實。今后的工作仍需得到業(yè)委會各位領(lǐng)導的關(guān)心和指導及廣大業(yè)主的支持、理解!物業(yè)服務(wù)中心全休員工同心協(xié)力,將“自治管理”規(guī)范化、專業(yè)化、努力著、真誠地為業(yè)主們服務(wù)。
3月份高行鎮(zhèn)提出申報創(chuàng)建“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”,為配合高行鎮(zhèn)做好國家衛(wèi)生鎮(zhèn)評審工作的指導意見(試行)規(guī)定,轄區(qū)所有物業(yè)小區(qū)、菜市場、街面等全部納入衛(wèi)生檢查之內(nèi)。對所有新、老小區(qū)的日常管理、衛(wèi)生情況進行常態(tài)化管理。本次創(chuàng)“衛(wèi)”工作更重要還是提升整個高行鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生以及周邊商圈配套的影響力。
在配合高行鎮(zhèn)創(chuàng)“衛(wèi)”工作時,物業(yè)中心主動地將小區(qū)外的橋下垃圾做清理,保潔、綠化員每天對區(qū)域內(nèi)公共道路清掃的干凈整潔,且小區(qū)內(nèi)停車很有秩序,新區(qū)愛衛(wèi)辦、鎮(zhèn)創(chuàng)“衛(wèi)”檢查組,多次到小區(qū)抽查環(huán)境衛(wèi)生,每次抽檢合格,非常滿意。
年初,東、西區(qū)公共道路內(nèi)監(jiān)控設(shè)備全部正常使用,有部分盲點處又新增了數(shù)只監(jiān)控,全方位監(jiān)控小區(qū)的安全,有了這些監(jiān)控設(shè)備技防,時時刻刻發(fā)揮著重要作用。另,東、西區(qū)的電子圍欄設(shè)施于今年3月已經(jīng)安裝使用三年,質(zhì)保期過,偶爾會出現(xiàn)一些異常問題,下半年請了技防專業(yè)人員逐一分段檢修、調(diào)試修復,現(xiàn)已恢復正常使用。
6月18日東區(qū)安裝的新式道閘正式啟用,這臺設(shè)備屬于機動車牌識別機,小區(qū)業(yè)主的私家車牌號錄入系統(tǒng),車輛進、出小區(qū)門口時瞬間識別、自動開閘、一車一桿。新道閘的啟用,有效控制外來車輛的進入,增加了保安的工作效率,同時提升了小區(qū)的品質(zhì)。
9月份物業(yè)中心對小區(qū)內(nèi)和區(qū)外路口處的舊反光鏡全部更換新鏡。原舊反光鏡因長時間使用已經(jīng)模糊看不清楚,特別在小區(qū)外橋下轉(zhuǎn)彎處,存在著安全隱患,更不能起到安全作用。另外在小區(qū)內(nèi)有隱患點又新增反光鏡2只。
小區(qū)路面石頭松動破損一直是很嚴重的問題,經(jīng)常不斷地修路。破損原因有幾方面:石頭路面使用年限較長(已經(jīng)xx)、車輛進出頻率高,特別是在夏季、雨季里破損率相對更高,經(jīng)過雨水浸泡、機動車頻繁碾壓,(還有新修過的石路未干透等)很快出現(xiàn)石頭松動和破損。這些主要還是集中在道路中間主干道上,道路兩側(cè)石頭基本沒有松動、破損現(xiàn)象。
針對石頭路面這一特性,如不及時修復就會有大面積石頭松動破損。原小區(qū)路面石頭松動、損壞是花錢請外面人修石,“業(yè)主自治”后,現(xiàn)在只要發(fā)現(xiàn)路面石頭有松動、破損物業(yè)隨時安排維修師傅修理,這樣即節(jié)約了人工費,又不會出現(xiàn)大面積路面石頭破損現(xiàn)象,石材由物業(yè)中心購買。
10月下旬,物業(yè)中心對東區(qū)存有安全隱患的圍墻,靠趙家溝一排腐爛的木柵欄,進行更換、刷木油,并對墻體重新粉刷。
二、工程部
3月份物業(yè)中心維修師傅對東、西區(qū)的木質(zhì)垃圾桶進行全部整修、刷木油,另對東區(qū)景觀木橋年保養(yǎng)刷木油。日常對小區(qū)所有路燈、景觀照明、燈罩玻璃、燈泡、線路、化糞池排查修理等,有損壞及時的進行全面修復。東、西區(qū)圍墻燈、高桿燈的維修,進入小區(qū)馬路兩邊的路燈維修。6月份西區(qū)圍墻燈出現(xiàn)多處短路問題,線路老化無法開啟,經(jīng)過一周時間將部分短路、老化的電線換線后,現(xiàn)已全部亮起。
另,物業(yè)維修人員在日常維修工作之余,對東區(qū)路面石頭松動、損壞、破損全負責修復。物業(yè)服務(wù)中心全年共接到業(yè)主各類報修965次,總體修復率達到96%以上。
三、綠化、保潔部
西區(qū)的綠化、保潔服務(wù)人員是西區(qū)業(yè)主自聘人員為西區(qū)提供服務(wù)。在日常保潔、綠化后,還特別對區(qū)內(nèi)隱蔽處的垃圾做了徹底清理,公共部位大樹做日常修枝,路面石頭松動、破損的及時修復,隨叫隨到的工作態(tài)度。
東區(qū)的綠化、保潔服務(wù)人員沒有變化,仍由歆怡綠化工程有限公司提供服務(wù)。東區(qū)保潔人員在春、夏雨季、臺風到來之前,對東區(qū)每棟房屋屋頂天溝做徹底清理,避免樹葉、或垃圾堵塞天溝。
今夏連續(xù)的高溫天創(chuàng)歷史之最,一個多月的酷暑天氣對小區(qū)物業(yè)的各項工作都是很大的一次考驗,高溫期間小區(qū)內(nèi)的樹木、草坪、道路兩邊的麥冬,經(jīng)高溫酷暑的烘烤基本處于“脫水”狀態(tài),有些樹木還遭受蟲害的侵蝕。就是在這樣的高溫天氣情況下,物業(yè)中心所屬的綠化工人、保潔人員沒有被高溫天嚇倒,東區(qū)、西區(qū)綠化工人每天早、晚兩次對公共花草、樹木、麥冬等樹草,以人工灌溉澆水,對遭受蟲害的樹木,小區(qū)內(nèi)的蚊蠅進行多次噴打藥水,使其成活,整個小區(qū)內(nèi)的綠化生機盎然,花香飄逸,綠草油油!
9月份受臺風“莫蘭蒂”,10月份的臺風“海馬”影響,上海普降暴雨,特別浦東雨量已達到大暴雨程度,盡管天氣風較大、雨更大但我小區(qū)周邊道路未出現(xiàn)積水,公共道路上無明顯積水,小區(qū)里的綠化、樹木也未受到大風、大雨的影響。主要是物業(yè)中心所屬的保潔、綠化工人日常工作認真,每天衛(wèi)生清掃徹底、隱蔽垃圾及時清理和認真負責分不開的。
12月底,物業(yè)中心將東區(qū)主干道花盆內(nèi)的吉祥草更換成季節(jié)性花卉,花盆里栽種植一些季節(jié)性花卉,美化了小區(qū)環(huán)境的同時也提升了小區(qū)的品質(zhì)。
四、安保部
1、西區(qū)監(jiān)控、東區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)全部正常運行,這對保安部全面監(jiān)控小區(qū)安全管理起到很好的威懾作用。雖然技防有了,人防也不可松懈,這樣才有和諧、平安的小區(qū)。
2、今年仍然貫徹落實《上海市煙花爆竹安全管理條例》,外環(huán)以內(nèi)禁止燃放煙花爆竹,希望業(yè)主們能遵守條例,為了您和您的家人,“安全”二字請牢記。
3、11月中旬一天下午,西區(qū)一位男業(yè)主(外國人)急匆匆地跑到保安室請求幫忙,他用不熟練的中文說:剛才送他回來的出租車上一只包包丟在后座位了,包內(nèi)有各類證件、現(xiàn)金、物品,下車時沒有索要發(fā)票,不知怎么辦,心里很急!(出租車進入小區(qū)門崗都有記錄車牌號)門崗保安用對講機呼叫,物業(yè)中心、保安領(lǐng)班立即到西區(qū)門崗,了解情況后馬上打電話給出租車公司,希望找到這輛出租車。通過出租公司調(diào)度的定位很快找到了這輛車,此時該車已經(jīng)到達浦東機場,與調(diào)度說明情況后,呼叫司機看到后座位包包仍然在,隨后通知業(yè)主包包找到了,當天晚上出租車司機將遺丟在車上的包包親自送過來,業(yè)主十分感謝。
4、對小區(qū)裝修人員、家政人員必須出示在物業(yè)辦理的出入證證件,進出嚴格管控,業(yè)主搬家大件物品必須到物業(yè)辦理出區(qū)證明,方可放行。
5、年前加強保安部所有隊員防火,防盜的安全培訓,做好防火、防盜、等安全工作,要求每位隊員嚴格執(zhí)行物業(yè)中心及保安公司的規(guī)章制度。
6、目前小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)全部正常運行,保安隊員決不能放松對每一個角落的監(jiān)視、監(jiān)管,技防、人防同時抓,決不松懈,保安部要求每位隊員加強夜間巡邏力度,增加巡邏頻率、保安人員負責制等來保障小區(qū)安全。
小區(qū)是“自治管理”服務(wù),物業(yè)中心日常所有服務(wù)主要靠廣大業(yè)主們的物業(yè)費,這里沒有任何其他收益(包括停車費)如,有些業(yè)主不交物業(yè)費或延遲交費,就是對大多數(shù)業(yè)主利益的損害,相信我們小區(qū)所有的業(yè)主都是高素質(zhì)業(yè)主。若你需要我們幫助解決一些事情,物業(yè)中心會盡心盡力,若解決不了,物業(yè)中心也會幫助協(xié)調(diào),上報居委、鎮(zhèn)政府等,不論任何事情、問題大家齊心協(xié)力去解決,不要以拒付物業(yè)費為理由,這樣反而損害你自己。
讓我們一起共同努力打造出一個和諧、美好的家園!同時希望在新的一年里一如既往地得到所有業(yè)主們的支持,物業(yè)費收繳率能達到100%。
雖然“自治管理”取得了一點成績,主要歸功于業(yè)委會各位領(lǐng)導的無私奉獻以及小區(qū)內(nèi)大多數(shù)業(yè)主們的支持、配合!謝謝你們!物業(yè)服務(wù)中心所有員工將不斷提升服務(wù)質(zhì)量、完善崗位職責,盡心盡責地為每一位業(yè)主服務(wù)。 截止20__年12月底,小區(qū)物業(yè)費收繳95.29%,(西區(qū)物業(yè)費收繳97.64%、東區(qū)物業(yè)費收繳92.94%)這充分體現(xiàn)了小區(qū)業(yè)主們對“自治”管理的認可,以及對物業(yè)中心工作的支持和配合!
今年物業(yè)中心發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查問卷”表108份,收回97份。問卷測評分:物業(yè)管理綜合服務(wù)評價95.21分,其中客服服務(wù)評價95分、維修服務(wù)評價91.5分、保安服務(wù)評價91.3分、保潔服務(wù)評價90.6分、綠化壞境評價89.2分,小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)35分,同比去年各項略有上升,希望在20__年,物業(yè)中心各項服務(wù)再上一層樓。
五、20__年主要工作
1、備東區(qū)景觀河道內(nèi)壞舊設(shè)備的修復;
2、東區(qū)保安室整修及東邊部分腐朽圍墻木柵欄整修更換;
3、要求保安公司加強服務(wù)意識,制定年度工作要求;
4、要求綠化、保潔供商服從物業(yè)中心管理、規(guī)范工作等;
5、保安部堅持治理小區(qū)內(nèi)、外公共道路上亂停車的管理工作;
6、日常物業(yè)管理服務(wù)及物業(yè)費收繳工作;
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎(chǔ)上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結(jié)合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關(guān)各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關(guān)程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術(shù)人員進行評價。風險評價的結(jié)論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應(yīng)急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓班2期,培訓內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結(jié)合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應(yīng)急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領(lǐng)導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導、機關(guān)部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎(chǔ)資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風險控制等內(nèi)容,要結(jié)合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年公司管理人員個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年員工培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年個人工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應(yīng)持有單位介紹信,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報告,報總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導共同鑒定,報總經(jīng)理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。
國有資產(chǎn)與后勤管理處
20××學年總結(jié)及20××年工作計劃
一年來,在學校黨政統(tǒng)一布暑和主管領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,國有資產(chǎn)與后勤管理處堅持為教學、科研和全體教職員工服務(wù)的宗旨,積極盤活資產(chǎn),進一步提高資源使用效益,降低辦學成本,優(yōu)化資源配置,改善教職工生活環(huán)境??茖W管理、挖潛增效、維護學校利益,為學校人才培養(yǎng)、學科建設(shè)提供強有力的保障,圓滿完成本年度工作任務(wù),各項工作取得了顯著成效。
一、加強政治理論學習,提高思想政治素質(zhì)、理論政策水平和服務(wù)能力。
1、注重政治理論學習,不斷提高政策理論水平。積極組織干部職工深入學習政治理論、黨和國家的政策以及國有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識,不斷提高管理隊伍的理論水平和工作能力,積極探索高校國有資產(chǎn)與后勤管理工作的新規(guī)律。
2、增強服務(wù)意識,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。國資處負責人經(jīng)常深入到教學第一線調(diào)查研究,注意傾聽服務(wù)對象的意見,多辦實事、辦好事,幫助教學、科研第一線解決存在的困難和問題,樹立起團結(jié)協(xié)作、務(wù)實高效、規(guī)范管理、廉潔勤政、開拓進取的部門作風,不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強廉政教育,落實黨風廉政建設(shè)責任制。貫徹落實學院黨風廉政教育計劃,加強全處干部思想道德和法紀教育,不斷強化領(lǐng)導干部的政治覺悟和廉潔從政意識,做到自警、自省、自重、廉潔自律。
4. 認真執(zhí)行學校有關(guān)招投標制度,在采購過程中嚴格按照《西安財經(jīng)學院招投標管理辦法》執(zhí)行。超過預算,為學校節(jié)藥了大量采購經(jīng)費。
二、踐行科學發(fā)展觀,積極推行黨支部和黨員個人承諾制,認真落實教代會有關(guān)議案
國資處支部按照機關(guān)黨總支的要求,在國資處內(nèi)部積極推行黨支部和黨員個人承諾制,并將支部和黨員個人承諾在網(wǎng)上進行公示,接受廣大師生員工的監(jiān)督。一年來,國資處認真履行《國資處支部承諾》受到教職工好評;對教代會有關(guān)國資處工作內(nèi)容的議案,國資處領(lǐng)導班子也非常重視,多次召開全處會議,認真研究落實整改措施,多次和教代會議案提議發(fā)起來溝通,使每個議案都落到實處,三個議案的落實工作議案提議人都非常滿意。
三、結(jié)合我院大學更名工作,促進國有資產(chǎn)與后勤管理處的工作
1、國資處對我院大學更名工作非常重視,處領(lǐng)導研究決定將此工作作為國資處本學年工作重點,通過此活動的進行將國資處工作推向一個新的高度。為此成立了以張志華處長為組長,趙小地、張坤為副組長,四個科室的科長為成員的國有資產(chǎn)與后勤管理處大學更名工作領(lǐng)導小組。在全處召開關(guān)于大學更名工作的動員大會,積極宣傳大大小寫更名工作的意義,通過宣傳引起全處同志對大學更名工作的重視,完成了教學用房、教學儀器設(shè)備、生均占地面積等多項數(shù)據(jù)和支撐資料的準備工作,為我院大學更名工作做出了貢獻。
2、在20××年國資處積極推動我校資產(chǎn)設(shè)備的信息化管理工作,對全校的資產(chǎn)設(shè)備進行了信息化錄入工作,并對全校各部門進行了資產(chǎn)信息錄入培訓工作。
四、做好管理制度的建設(shè)和完善工作
制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),也是工作的規(guī)范。我校的國有資產(chǎn)管理制度,制定的時間較早,好多制度已不能適應(yīng)現(xiàn)在管理的需要,為此我們對我校的十四項國有資產(chǎn)管理與后勤管理制度進行全面的修訂。其中:《西安財經(jīng)學院招投標管理辦法》、《西安財經(jīng)學院設(shè)備管理辦法》已經(jīng)院長辦公會通過,開始執(zhí)行。同時,西安財經(jīng)學院國有資產(chǎn)與后勤管理有關(guān)文件和規(guī)章制度已匯編成冊,下發(fā)學院各部門。
五、完成了資產(chǎn)核查和申大數(shù)據(jù)的采集和上報工作
我校資產(chǎn)種類多,在加上一校多區(qū)地域分散等原因,資產(chǎn)核查工作量大、任務(wù)艱巨,國資處上下一心,克服困難,完成了全院42個資產(chǎn)使用部門的資產(chǎn)核和 申大數(shù)據(jù)的采集和上報工作。
六、完成了有關(guān)實驗室建設(shè)和軟件招標工作,確保教學科研工作順利進行
為使我校的學科建設(shè)和實驗室建設(shè)上層次、上水平,有力支撐學院申大學科建設(shè)和中省共建教學實驗室建設(shè)的要求。在這項具體工作的實施過程中,國資處克服重得困難,會同各二級學院完成了有關(guān)實驗室的建設(shè)工作。20××年建設(shè)完成的有:統(tǒng)計研究院、統(tǒng)計研究中心、企業(yè)管理研究中心、多媒體藝術(shù)設(shè)計實訓中心遷建續(xù)建、新聞與傳播實訓中心、翠華校區(qū)多媒體教室建設(shè)、柔性制造實驗室、信息中心及高職學院機房建設(shè)等硬件建設(shè),設(shè)備合同總金額:8902251.14元,與此同時為了充分發(fā)揮實驗室的作用,保證教學科研工作,加大了實驗室軟件升級的力度,招標采購了睿亞訓實踐能力提升平臺軟件V1.0、管理學院物流模擬教學實踐平臺軟件、西安財經(jīng)學院國資處高校資產(chǎn)管理軟件、管理學院工程管理專業(yè)教學軟件、信息學院金算盤電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺軟件、商學院旅游管理教學軟件等15項。
七、積極搞好后勤管理和監(jiān)督工作,推動我院后勤管理工作邁上一個新的臺階
一年來,國資處將后勤管理工作當做工作的一個重點來抓。召開了二次后勤工作會議和一次學生后勤工作座談會,并對會議上有關(guān)問題進行了總結(jié)拿出了后勤工作意見書,對后勤工作提出了若干工作建議并在學校各校區(qū)和家屬區(qū)懸掛了13個后勤工作意見箱并在網(wǎng)上公布了后勤監(jiān)督工作電話,有力的促進了我校后勤管理工作。
八、完成我校65號院和131號院600余套經(jīng)濟適用房鑰匙的發(fā)放和500余套騰空房鑰匙發(fā)放和400多套騰空房舊房款的登記工作。
九、完成了翠華西校區(qū)學生公寓樓、雁塔校區(qū)禮堂和門面房、翠華西校區(qū)禮堂、翠華東校區(qū)食堂、北區(qū)西院4號家屬樓、長安校區(qū)基建處辦公樓等屋面大型維修工作屋頂維修、翠華西校區(qū)圖書樓辦公室、雁塔校區(qū)統(tǒng)計研究中心辦公室維修改造工作。
十、完成我校博士教師的住房分配工作和放棄購買長安校區(qū)教職工公寓職工的退款工作,以及長安校區(qū)教師公寓的二次收款工作。為200多教職工辦理落戶、有線電視安裝、天然氣等手續(xù)出具了住房證明。
十一、完成明德門家屬院電動門安裝及停車場工作,東區(qū)停車場路面硬化工作。
十二、完成翠華西校區(qū)運動場改造項目的的招標工作。
十三、完成了白馬外貿(mào)城裝修協(xié)調(diào)等的管理工作和南區(qū)東院的回收以及設(shè)備、設(shè)施的維修、維護等工作。
十四、完成了白馬外貿(mào)商城、行知中學、門面房等3千2百萬元租賃費收取工作。
十五、完成了學校十二五規(guī)劃工作中的各校區(qū)規(guī)劃和后勤管理規(guī)劃部分。
國資處根據(jù)我院實際情況和建設(shè)發(fā)展目標,在積極調(diào)研和學習兄弟院校建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上科學合理的制定了我院校園十二五規(guī)劃的制定工作。
十六、我處的工作也得到了上級單位和省上同行的認可,我處20××年榮獲陜西省高校房地產(chǎn)管理先進集體榮譽稱號。
十七、20××年工作計劃
20××年,國資處應(yīng)繼續(xù)堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,堅決貫徹和執(zhí)行學院黨委、行政的各項方針和政策。切實增強全處職工工作的自覺性、責任感和緊迫感。努力提高職工自身政治、政策水平。以西安財經(jīng)學院申大為著力點,進行推進制度化的建設(shè)和規(guī)范劃的管理,為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻。
1、繼續(xù)做好管理制度的建設(shè)和完善工作。
制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),也是工作的規(guī)范。制度建必需走在前面,以便適應(yīng)新的不斷發(fā)展的客觀要求。為此我們要根據(jù)發(fā)展的需要,對管理制度做出修訂和完善工作。
2、完善國有資產(chǎn)管理信息建庫工作。
重點要建設(shè)房屋情況信息庫和院各部門設(shè)備信息庫的建設(shè)工作。通過數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,可以進一步摸清我院的家底,為我院下一步的資產(chǎn)有效配置和管理工作打下良好的的基礎(chǔ)。
3、 完成教學科研、行政辦公設(shè)備的采購及管理工作。
4、 完成行政辦公設(shè)備的采購工作。
5、完成翠華西校區(qū)運動場改造項目的建設(shè)工作。
6、辦理長安校區(qū)教職工公寓有關(guān)手續(xù)。
7、做好后勤服務(wù)監(jiān)督管理工作。
8、做好騰空房鑰匙收發(fā)等后續(xù)工作。
9、完成131號院地下車庫的出租等工作。
10、開展房產(chǎn)證的辦理工作。
11、做好部分漏雨屋面的維修工作。
12、繼續(xù)做好門面房管理工作。
13、做好國有資產(chǎn)的管理工作。
一、繼續(xù)主辦和協(xié)辦展覽展會活動,為會員單位搭建交流合作的平臺
2.xx年3月,協(xié)會將與南昌市政府、中國醫(yī)藥保健協(xié)會聯(lián)合主辦“中國醫(yī)藥保健產(chǎn)業(yè)博覽會暨中國醫(yī)藥保健連鎖經(jīng)營企業(yè)品牌管理論壇”。
3.xx年9月,協(xié)會將與廣西省政府、東盟10國相關(guān)協(xié)會以及中國商業(yè)聯(lián)合會零售供貨商專業(yè)委員會聯(lián)合主辦“中國—東盟中小創(chuàng)業(yè)項目及連鎖加盟投資峰會”。
5.xx年4月和11月,協(xié)會還將繼續(xù)主辦“中國特許經(jīng)營品牌論壇”,力爭將這一活動打造成為規(guī)模最大、規(guī)格最高、行業(yè)普遍認同的權(quán)威盛會。
6.配合北京石景山區(qū)宣傳部、石景山區(qū)旅游局協(xié)辦“xx北京國際雕塑公園新春文化廟會”。
二、為推動連鎖企業(yè)招商加盟,創(chuàng)建知名品牌,鼓勵創(chuàng)業(yè)投資者依托連鎖行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,協(xié)會聯(lián)合國家基金會發(fā)起成立中國特許經(jīng)營行業(yè)創(chuàng)業(yè)基金
創(chuàng)業(yè)基金的目的:將基金用于創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)的培訓及其組織相關(guān)活動,通過公益活動帶動連鎖企業(yè)的招商加盟工作,實現(xiàn)連鎖企業(yè)與創(chuàng)業(yè)者的共同發(fā)展和雙贏。
三、為規(guī)范行業(yè)秩序,樹立知名品牌,推動中國特許經(jīng)營行業(yè)長久健康地發(fā)展,有效保護加盟商、消費者的權(quán)益,制訂并出臺中國特許經(jīng)營行業(yè)標準
標準化水平是一個國家科技與經(jīng)濟發(fā)展水平的反映,也是一個國家與企業(yè)管理水平高低的重要指標。一個標準帶來一個名牌,一個標準贏得一個市場,一個標準改變一種生活。新近發(fā)生的三鹿奶粉事件暴露出檢測標準的問題,由于過去三聚氰胺的含量檢測應(yīng)該沒有被列入奶粉檢測標準之中,如今,新的檢測標準已經(jīng)出臺,為奶粉安全保駕護航。
從全球經(jīng)濟形勢看,標準是走向國際市場的“通行證”,是市場競爭的制高點,是企業(yè)自主創(chuàng)新、跨越發(fā)展的法寶。標準的競爭能力和水平,已經(jīng)成為評估各國產(chǎn)業(yè)核心競爭力的重要依據(jù),更是衡量創(chuàng)新能力的標志。
為此,中國政法大學特許經(jīng)營研究中心常務(wù)副主任、協(xié)會培訓認證委員會主任李維華博士率先提出制定中國特許經(jīng)營行業(yè)標準。目前,基本完成了標準制訂的前期工作,這將是中國特許經(jīng)營的第一個行業(yè)標準,意義非常重大。適時召開新聞發(fā)布會,同時將在全行業(yè)試行推廣,希望廣大的企業(yè)積極參與,并在實踐中不斷增強標準的實用性和有效性,不斷優(yōu)化、完善行業(yè)的標準體系。為中國特許經(jīng)營企業(yè)參與國際競爭提供技術(shù)支撐,實現(xiàn)中國特許經(jīng)營行業(yè)跨躍式的發(fā)展。
四、為了推動建立誠信的行業(yè)環(huán)境,樹立特許經(jīng)營誠信品牌,開展中國特許經(jīng)營品牌推介活動
為貫徹落實十七大會議精神,以品牌建設(shè)帶動科技和管理創(chuàng)新,提升特許經(jīng)營企業(yè)的綜合競爭力,以品牌建設(shè)帶動國內(nèi)外市場的開拓,提升我國特許經(jīng)營企業(yè)在全球的影響力,xx年協(xié)會將聯(lián)合專家學者、行業(yè)協(xié)會、媒體機構(gòu)、加盟商等,采取網(wǎng)絡(luò)投票和專家評定等方式,在全國開展中國特許經(jīng)營誠信品牌推介及評選活動,并制作相關(guān)宣傳資料和音像制品。
五、加強國內(nèi)外特許經(jīng)營企業(yè)的交流與合作,組織國際性考察、學術(shù)研討等相關(guān)活動
六、針對特許經(jīng)營行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)的實際需求,舉辦各種實戰(zhàn)特訓課程。
xx年,協(xié)會將繼續(xù)與中國政法大學特許經(jīng)營研究中心合作,舉辦“特許經(jīng)營招商高級經(jīng)理人特訓實戰(zhàn)營”和“特許經(jīng)營手冊編制特訓封閉實戰(zhàn)營”。幫助企業(yè)解決經(jīng)營中出現(xiàn)的各種疑難雜癥,提高其經(jīng)營管理水平,加強人才隊伍建設(shè)。
同時,協(xié)會在對國際知名品牌的研究中發(fā)現(xiàn),獨特的商業(yè)模式是競爭對手無法模仿,企業(yè)做大做強的核心和致勝法寶。為此,協(xié)會推出“中國企業(yè)家構(gòu)建頂級商業(yè)模式特訓班”,通過一對一的教授方式幫助企業(yè)掌握構(gòu)建商業(yè)模式的方法和構(gòu)建頂級商業(yè)模式的能力。并且采取簽約式服務(wù),即如果按照專家設(shè)計的商業(yè)模式,企業(yè)業(yè)績沒有突破,我們將退還全部服務(wù)費用,保證企業(yè)的利益不受損害。
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歲月如梭,韶光易逝,我們需要寫一份工作計劃,寫好學生會公寓管理年度工作計劃需要納入計劃了。如果不作好年度計劃,未來工作將像盲人騎馬。想要寫出一篇學生會公寓管理個人年終計劃咋寫呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編收集整理的“學生會公寓管理年度工作計劃及目標”,歡迎收藏本網(wǎng)站,繼續(xù)關(guān)注我們的更新!
時光荏苒,20XX年充實又飽滿,學院學生會宿管部在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結(jié),奮進,積極響應(yīng)院的號召,努力發(fā)揚自己的風范,取得了驕人的成績,為我們院及系更加輝煌的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。新的一年,新的開始,我們宿管部全體成員將會汲取營養(yǎng),舍棄糠糟,創(chuàng)新,拼搏,以積極的狀態(tài),飽滿的熱情投入到計算機學院的工作中去?,F(xiàn)計劃如下:
一、常規(guī)工作:我們將會按照我們宿管部成員的課程表來安排相應(yīng)的常規(guī)工作,抽取他們閑暇的時間進行宿舍衛(wèi)生、安全、滯留、夜不歸宿檢查等方面的工作。
1、宿舍衛(wèi)生檢查:按照學校規(guī)定,我們每周對各宿舍衛(wèi)生進行檢查。對宿舍表現(xiàn)不好的反方面,用和善的態(tài)度,以的效率改善宿舍衛(wèi)生。對學生宿舍統(tǒng)一的管理,認真、努力的工作,用一種公平、公正的態(tài)度去查宿舍,以便提高大家的公寓衛(wèi)生,為大家提供良好的生活環(huán)境。
2、夜不歸宿檢查方面:我們將在一周內(nèi)對宿舍進行1~2次的檢查,檢查時間一般在周日~周四晚,對于夜不歸宿的人員(沒有假條)登記基本信息,予以上報,為了同學們的住宿安全,望同學們按時歸寢,不去通宵等。
3、每周做好各宿舍、各班的衛(wèi)生考核表并及時公布通報表揚。
二、活動計劃:
系學生會宿管部除了配合院學生會的活動外,還將于本月舉行“寢室文化月”的活動,主要對象是--級新生,也包括各級老生。在活動開展前得到同學的積極響應(yīng),也得到了老師們的肯定。舉辦這次“凈化美化”寢室大賽,旨在調(diào)動同學們的積極性,活躍學校氣氛,鼓舞同學們開動腦筋,發(fā)揚團結(jié)合作的精神,依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍,同時,通過同學之間的共同合作,互相關(guān)心、互相幫助,營造一個和諧、美好的人文環(huán)境,使同學們的生活更加豐富多彩,使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。
宿舍是大家生活的環(huán)境,是大家的家園,只有把我們的家園搞好,以此為基礎(chǔ),才能以良好的身心投入到學習、工作中去。維護宿舍安全,保持宿舍干凈是我們宿管部必不可少的工作使命。
我們宿管部一定會努力配合好大院的工作,懷著一個認真、努力、公平、公正的態(tài)度工作。從現(xiàn)在從一點一滴做起,我們宿管部全體成員有信心做好我們的本職工作,請上級領(lǐng)導和輔導員老師們監(jiān)督。我相信我們這學期的工作一定會更強,我們一定會是最棒的。
20XX年度第二學期宿管部是一個為所有學生營造一個舒適安全的學生生活環(huán)境而成立的服務(wù)性部門,在新學期、新形勢下,我院宿管部將加大監(jiān)管力度,采取新的管理和工作方針,積極進取,認真布置,切實抓好工作的每一環(huán)節(jié),及時完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù),爭取更好的工作成績,讓宿管部成為名副其實的為同學們服務(wù)的部門。20XX年度第二學期將開展的工作如下:
一、常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀律,確保學生安全,防止晚就寢及夜不歸宿所帶來的一系列不安全隱患,院宿管部將嚴抓常規(guī),進一步提高學生的自我管理能力,以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人,以嚴格的管理培育人,以細心的服務(wù)幫助人。
1、每周對宿舍安全情況和夜不歸宿情況進行抽查,每天晚上宿管部按時查宿,對發(fā)現(xiàn)夜不歸宿的同學,及時上報,查明原因。每個宿舍的成員每晚10點都在宿舍,10點未回宿舍的算晚歸。
2、與學生會其他部門加強聯(lián)系,建立多級安全聯(lián)防、聯(lián)查體制。
3、定期進行安全隱患檢查,并予以排除。杜絕使用大功率電器和抽煙現(xiàn)象。每周按時抽查,不定期檢查,將干事的檢查職責分批落實到每個宿舍。
4、杜絕安全隱患,增強同學們的防騙,防盜意識,貴重財物要存放好,門窗要及時上鎖等。
5、加強宿舍衛(wèi)生內(nèi)務(wù)檢查,每天早上7點準時檢查宿舍,每周三下午衛(wèi)生大檢查。把每一次日常檢查的結(jié)果進行匯總,把各班的合格率與不合格率用比例的形式計算出上交校學生會宿管部,同時把優(yōu)秀宿舍和不合格宿舍通報全院。
二、寢室文化建設(shè)
宿舍是同學們學校里的家,宿舍的和諧與同學們的工作、學習和生活息息相關(guān)。開展宿舍文化活動,有助于增進友誼、加強團結(jié),使同學們更好的工作、學習和生活。由于甲流肆虐,本學期的宿舍文化活動擱淺,無法正常舉行。下學期我部將抓緊時間,繼續(xù)開展創(chuàng)建宿舍文化的相關(guān)活動。
1、我部將就此主題展開一系列的活動,如消防知識宣傳,安全知識手抄報比賽,宿舍衛(wèi)生流動紅旗評選等活動。
2、我部將開展“宿舍舍報”活動,每月每個宿舍都辦一張舍報,并對獲獎宿舍有所獎勵,鼓勵大家建設(shè)好具有特色,體現(xiàn)專業(yè),富有創(chuàng)意并積極向上的宿舍文化。
3、為了提高同學們的積極性,提高同學們的思想意識,讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活,宿管部將舉行寢室設(shè)計大賽,宣傳標語的征集等活動。
4、每月評出XX個星級文明寢室,并通報表揚。
三、內(nèi)部工作制度建設(shè)
為了擁有一個團結(jié)向上,積極踴躍,事實上進的宿管部,現(xiàn)制定以下制度:
1、以積分的形式對每個人進行管理,對開例會、不簽到、替簽到、無故請假、遲到及不出勤等現(xiàn)象均有相應(yīng)的分數(shù)懲罰,每月評出兩位優(yōu)秀干事進行表揚。
2、施行專人負責制,把宿舍樓分塊,由不同的人負責,要求做事積極、認真,及時掌握宿舍內(nèi)的各種動態(tài)變化情況,以便各種工作的順利開展。
3、每周X下午衛(wèi)生打掃除前召開一次部門例會,討論本周宿舍管理出現(xiàn)的問題,使我們的工作取得好的成績。
在新的學期,宿管部以新的.姿態(tài),新的形象,服務(wù)于同學,并以新的方式作好宿管工作,相信在老師的指導幫助和我部全體成員的共同努力下,定能順利完成計劃任務(wù),再創(chuàng)佳績。相信在院團委領(lǐng)導的關(guān)懷下,在院學生會主席團的指導之下,在我部成員的積極努力之下宿管部一定會蓬勃發(fā)展?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,對未來的工作我們將以飽滿的激情、永不消退的熱情去對待。篤定方向我們會愈挫愈堅,風雨兼程我們鍥而不舍。
院學生會宿管部是一個為所有學生營造一個舒適安全的學生生活環(huán)境而成立的服務(wù)性部門,在新學期、新形勢下,院宿管部將加大監(jiān)管力度,采取新的管理和工作方針,積極進取,認真布置,切實抓好工作的每一環(huán)節(jié),及時完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù),爭取更好的工作成績,本學期將開展的工作如下:
一、學生會納新,挑選精英人才,為學生會注入新的血液
二、配合好其他部門舉行好迎新晚會
三、宿管部常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀律,確保學生安全,防止一些違規(guī)現(xiàn)象所帶來的一系列不安全隱患,院宿管部將嚴抓常規(guī),進一步提高學生的自我管理能力,以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人,以嚴格的管理培育人,以細心的服務(wù)幫助人。
1、本學期的工作以"兩個基本"和"三個狠抓"為原則,針對不足,重點解決。以保證寢室衛(wèi)生為基本,以杜絕不安全因素為基本,狠抓大功率用電器、違規(guī)使用電器,狠抓內(nèi)務(wù)整理。狠抓煙頭、酒瓶。重點問題:
(1)嗜睡現(xiàn)象,無課時間臥床睡覺
(2)不疊被子或者是象征性堆卷在一起
(3)摸清檢查規(guī)律應(yīng)付檢查型整理內(nèi)務(wù)。
(4)使用大功率用電器的現(xiàn)象頻有發(fā)生。
(5)煙頭酒瓶屢禁不止。
(6)電腦使用不當問題。
(7)衣物亂掛床頭或窗子上,不雅觀。書本隨便攤放在桌子上,使桌面顯得不整潔。鞋襪亂放,使寢室顯得混亂。
(8)破罐破摔思想較為普遍。
除(8)外以上六條皆為自律會重點檢查內(nèi)容!并且內(nèi)務(wù)較差者將以臟亂差通報。評分為60分以下。
2、基本措施與方法
a、組織各系男女生部進行交換檢查,嚴格按照標準細則進行檢查。不徇私、不包庇。
b、不定期的對某個系或某棟樓進行重點檢查或整頓。對一些經(jīng)常違規(guī)的宿舍作好記錄,作為重點檢查對象。并且每月一匯總。
c、適當使用班級自治制度,合理利用班級宿管委員、生活委員、舍長以及班長讓其協(xié)助宿管部進行內(nèi)務(wù)監(jiān)督,適當給其一些權(quán)力,并且每周例會通知其參加對每周的問題進行系統(tǒng)性解決。
d、加強宿管部與紀檢部和樓管的聯(lián)系,通過兩面夾擊杜絕一些早讀逃課睡覺者。
e、把每一次日常檢查的結(jié)果進行匯總,及時打印出通報表把優(yōu)秀寢室和不合格寢室通報全院。(建議更改張貼通報的位置,移至人流多、醒目處)
f、建立完善的獎罰制度,給予屢犯者適當?shù)奶幜P,給予表現(xiàn)較好者一定的獎勵進行鼓勵,不讓違規(guī)者有恃無恐。
四、寢室文化建設(shè)
1、為了提高同學們的積極性,提高同學們的思想意識,讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活,宿管部可以結(jié)合本院特色舉行一些活動效果好、影響力大的'活動。例如:寢室設(shè)計大賽,宣傳標語的征集、文明宿舍評選、宿舍文化節(jié)、化學與生活知識競答等活動。從而承擔化學文化節(jié)一部分內(nèi)容。
五、內(nèi)部工作制度建設(shè)
為了擁有一個團結(jié)向上,積極踴躍,事實上進的宿管部,現(xiàn)制定以下制度:
1、以積分的形式對每個人進行管理,對開例會、搞活動、無故請假、遲到及不出勤等現(xiàn)象均有相應(yīng)的分數(shù)懲罰,學期末評出優(yōu)秀干部進行表揚。
2、每日工作具體到個人,必須分工明確,落實到實處。
3、每周召開一次部門例會,總結(jié)一周的工作情況,對下周的工作做出計劃。
在新的學期里,我們將以新的姿態(tài),新的形象服務(wù)于同學,讓宿管部成為名副其實的為同學們服務(wù)的部門。
××大學化學化工學院學生宿舍檢查標準由安全秩序評價和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評價兩部分組成,具體檢查標準如下:
一、宿舍安全
在檢查過程中凡發(fā)現(xiàn)以下任一情況的,按嚴重違紀宿舍嚴肅處理。
1、宿舍內(nèi)違反規(guī)定使用或存放大功率電器(熱得快、電水壺、電爐、電褥子等)、燃氣具(煤油爐、酒精爐、液化氣爐等)
2、宿舍內(nèi)違反規(guī)定使用明火(蠟燭等)照明
3、宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品、有毒物品、管制刀具、棍棒等
4、宿舍內(nèi)吸煙、有煙頭或煙盒、存放酒瓶等
5、宿舍內(nèi)擅自私接亂拉電線,存在電線裸露、電器不絕緣等安全隱患,插排、充電器放置于床鋪上
6、私自換鎖或打不開門
7、夜不歸宿及留宿外人
8、宿舍內(nèi)長明燈或者長流水(自來水);無人時各類電器未切斷電源或充電器充電
二、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
(一)門窗
1、門上按要求張貼門牌信息卡,標明宿舍成員姓名、年
級、專業(yè)、班級以及在宿舍內(nèi)的職務(wù),舍長或者成員。
2、門上玻璃,不可用衣物等遮擋,并保持門窗玻璃透亮
無污漬。
(二)地面
要求地面干凈整潔,無污跡及積塵雜物,無衛(wèi)生死角,室內(nèi)及陽臺不存放垃圾。垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過三分之一。
(三)墻壁
要求墻壁上干凈無污物、蛛網(wǎng),墻壁上不亂貼亂掛,暖氣片上不擺放雜物。
(四)床鋪
1、被子疊放整齊放置在靠窗一側(cè),枕頭放置于被子后面,床單干凈平整,外側(cè)整齊的包至墊子下方,床鋪上不放置各類雜物。
2、床上按要求張貼個人信息標簽,標明本床位人員姓名以及聯(lián)系電話。
3、衣物不可懸掛在床鋪上或堆放在桌凳上,應(yīng)收放在衣櫥,或整齊的晾曬在陽臺上。
(五)書桌、書櫥
桌面干凈整潔,無雜物;書架上書籍及各類物品排放整齊,無灰塵。
(六)洗手間、陽臺
洗手間及時清理,無異味;陽臺干凈衛(wèi)生,不存放雜物,洗刷用品、箱包、鞋襪擺放整齊有序,不可隨意放置,及時通風換氣,無異味。
(八)娛樂設(shè)施規(guī)定
在非周末的時間內(nèi)不允許在宿舍內(nèi)進行打牌、玩電腦游戲、聊天活動。如有違反者其電腦等工具將有學院代為保管,期末放假領(lǐng)回。
繼承宿管部以往“為同學創(chuàng)造更好的校園生活環(huán)境”的宗旨,本學期宿管部的工作都將圍繞構(gòu)建與完善宿舍生活,維持與提升宿管部工作水平與管理效率,同時創(chuàng)新與簡化工作管理模式,穩(wěn)步中提高宿管部的整體素質(zhì)。本文主要由工作計劃網(wǎng)學生會工作計劃頻道為您分享《20XX年高校宿管部工作計劃》,歡迎大家前來參考和學習。
冬去春來,新學期伴著春天的喜悅到來了我們的面前;而學生會宿管部的工作也伴隨著新的機遇,新的問題,新的壓力,翻開了新的篇章。在新學期之前,我們有必要對新學期的工作做好計劃,以幫助各項工作在計劃的指引下有秩序,高效率的進行:
一、工作目標
繼承宿管部以往“為同學創(chuàng)造更好的校園生活環(huán)境”的宗旨,本學期宿管部的工作都將圍繞構(gòu)建與完善宿舍生活,維持與提升宿管部工作水平與管理效率,同時創(chuàng)新與簡化工作管理模式,穩(wěn)步中提高宿管部的整體素質(zhì)。
部門分工
部長XXX:負責宿管部整體工作的統(tǒng)籌與監(jiān)督副部長XXX:負責女生宿舍部分的工作監(jiān)督
副部長XXX:負責組織與主持宿管部男生部分的工作,并主持常規(guī)會議
副部長XXX:負責組織與主持宿管部女生部分的工作,并負責所有會議記錄
舍委:由各班自由選出,宿管部基本工作單位,負責常規(guī)的收點名紙和紀律管理
干事:負責對舍委的監(jiān)督,特殊工作如遲起檢查
二、個別工作的提升
(1)本學期,計劃通過會議向各班舍委代表強調(diào)舍委對于班級與宿管部溝通交流的橋梁的意義,爭取使舍委意識到自己的工作的復雜性與重要性并用于承擔起自身責任,充分發(fā)揮舍委對于宿管部與班級間溝通的作用,及時向宿管部及舍監(jiān)反映班級的合理意見,并將處理意見反饋到班級。
(2)加強對舍委與干事的培訓,改正上學期工作中有部分干事,舍委工作散漫,工作時態(tài)度差等問題,以做到令同學滿意。
(3)總結(jié)上學期有同學反映宿管部部分規(guī)定沒有明確或明確的規(guī)定沒有得到充分的執(zhí)行的問題,我部將在本學期,在一個較長跨度的時間內(nèi)將宿管部一直以來一些未經(jīng)書面記錄的規(guī)定從新用書面形式記錄下來(包括各項違紀的相應(yīng)扣分標準),并將及時下發(fā)到班級上。
(4)新老干事的交替須在本學期完成,我部將根據(jù)上學期高一干事的工作表現(xiàn),從中挑選出一批有較強能力的干事,以高二舊干事對其進行再培訓,務(wù)求讓宿管部完成新老干事交接。
三、活動
本學期,在主席團,XXX老師,舍監(jiān)老師的大力支持下,我部將與學生會文娛部聯(lián)合舉辦以“反映真實的鄭中生活,從而增強宿舍,班級凝聚力”為目的征文與話劇表演比賽。本學期注定是宿管部發(fā)展的一個關(guān)鍵節(jié)點,無論是在部門工作,部門核心價值等方面無不都將決心求發(fā)展,更上一層樓,追求卓越!
馬上就要迎接新的一年了,我們即將為今年劃上一個句號,傳統(tǒng)上。我們需要在第四季度開始撰寫年度計劃。通過對下一年主動思考和分析,才能在實現(xiàn)業(yè)績的提升。學生會公寓管理的年度工作計劃怎么寫才好呢?欄目小編經(jīng)過整理,為你編輯了有關(guān)學生會公寓管理年度工作計劃,相信會對你有所幫助!
寢室是同學們生活、學習、交往、娛樂、休息的主要場所,也是同學們?nèi)松^、價值觀形成的第二舞臺,學生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學院的和諧發(fā)展,加強學生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學生關(guān)于文化氛圍,豐富學生的寢室文化生活,增強學生的社會責任感和培養(yǎng)學生的主人翁精神,XX學生會公寓部20xx—20xx年度計劃計劃具體
一、常規(guī)計劃
1、制度建設(shè)
完善檔案和各項規(guī)章制度,包括上一年度的`檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員計劃職責等。
2、常規(guī)衛(wèi)生檢查
每周二或者周四對外國語學院學生公寓進行檢查,每個月不定期對大功率用電器進行2—3次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報學生科,進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的.寢室或個人,收繳其大功率用電器,并上報學生科,由學生科對其進行處理。
二、特色活動
1、X月份到X月份的計劃重點:引導新生盡快適應(yīng)大學生活。
(1)“心連心——走訪新生寢室”活動,了解新生寢室的動向,為新同學排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。
(2)整理寢室檔案,收集外國語學院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式,實行床鋪對人制,為今后的計劃做好基礎(chǔ)。
(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動進行宣傳和相關(guān)的指導,并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。
(4)X月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會,加強新生寢室的各方面建設(shè)。
(5)X月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識一系列活動,并展示我院前一年度的星級文明寢室,鼓勵新生同學處理好寢室的各種問題。
2、X月份的計劃重點
(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰計劃。
(2)做好第X屆公寓文化節(jié)的組織計劃,并加強對公寓之窗的宣傳力度。
在我加入自律這一年里,對宿管部了解很多,宿管部學期工作計劃。宿管部是一個很重要的部門。它與學生們的日常生活密切相關(guān),是保障同學們宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督者,為了更好的提高寢室環(huán)境。生活部是協(xié)助老師為學生建設(shè)良好的學習、生活環(huán)境,幫助同學提出問題的部門。同時,宿管部又是協(xié)助學生會搞好各項活動的后勤工作,為同學們營造一個歡暢活躍、奮發(fā)上進的學習環(huán)境的部門。在這一年里的工作計劃。
一、工作計劃
1、協(xié)助老師和主席團搞好今年的寢室衛(wèi)生,把學院的意見積極展開行動,并且定期開展活動
2、積極向?qū)W院反映學生提出的有關(guān)生活和學習方面的意見和建議。
3,增強學生的衛(wèi)生意識。并且結(jié)合文明修身活動展開寢室文化活動。
4、每周三倆點進行全院衛(wèi)生大檢查,并實行懲罰制度以督促我院學生搞好寢室衛(wèi)生。為配合學校檢查工作,并且把成績以通報表的形式張貼出來,不合格寢室將作為下次抽查的重點對象。
二、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、不疊被:冬季來臨,嗜睡現(xiàn)象增多,由于個人沒有養(yǎng)成疊被的好習慣,所以不疊被現(xiàn)象也增多了。
2、物品擺放:
(1)衣物亂掛床頭或窗子上,不雅觀,工作計劃
(2)書本隨便攤放在桌子上,使桌面顯得不整潔。
(3)鞋襪亂放,使寢室顯得混亂。
3、睡覺:由于周末,許多人喜歡運動,回來之后感覺疲憊就想睡覺,所以睡覺現(xiàn)象也有。
4、鎖門:部分寢室為避免檢查而故意鎖門。
三、對所發(fā)現(xiàn)問題的解決方法
1、加大抽查力度,多開展活動使大家養(yǎng)成良好的習慣。
2、對物品擺放制定相關(guān)制度。例如:鞋子全部放于床底,并且按一字擺放,書本整齊的擺放在桌子和柜子上,保持桌面干凈。衣物不準掛于床頭,行李箱全部放在架子上。
3、如果出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象,則將該寢室作為下次重點抽查對象。如果同一寢室出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象,則為通報批評。如果有特殊情況,由寢室長向班長反映,并匯報給宿管部。
四、在本學年的工作制度
1、遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2、宿管部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認真負責,如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
3、宿管部成員都要積極主動,及時完成我院及本部門分配的任務(wù)。
4、平時多聯(lián)系同學,多發(fā)現(xiàn)問題,積極將問題反映給學院。
5、宿管部成員平時也要嚴格要求自己,無論是學習、工作還是生活,都要樹立形象,不發(fā)生有損學院學生會及本部門名譽和形象的事件。
五、加強自身建設(shè)
明確工作思路,完善自身管理,在院學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
1、根據(jù)以前宿管部的工作情況進行工作總結(jié),繼續(xù)組織宿管部全體成員學習了解宿管部的職能與工作特點。
2、在實際工作中,實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
3、宿管部的表彰大會。大會是總結(jié)學期的工作,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰,是提高各院系工作積極性的有效方法。
宿舍文化是校園文化的基礎(chǔ),是校園文化的“發(fā)源地”和“消化地”。特別是據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前宿舍已占據(jù)了大學生1/3的生活空間,1/2的生活時間,已成為大學生生活、學習、休息中最重要、最基本的場所。加強宿舍健康向上的思想文化建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境,推動大學生成長成才和校園文化建設(shè)是當前之需。
為加強學生宿舍的文明與衛(wèi)生建設(shè),倡導積極健康的宿舍文化和文明和諧的學習環(huán)境,我系學生會宿管部本著為同學服務(wù)的原則,以豐富多彩的活動為載體,擬訂了以下一系列工作計劃:
首先,抓好常規(guī)工作,盡責盡職。由本部門紀檢組來完成此項工作。紀檢組每月定期在溫大學生生活區(qū)中的a、b、e各區(qū)進行衛(wèi)生大檢查,平均每月在a區(qū)有3~4次,b、e區(qū)有2~3次的內(nèi)務(wù)抽查,并把抽查結(jié)果以海報的形式張貼出來,以對優(yōu)秀寢室進行表揚和將不合格寢室作為下次抽查的重點對象的方式督促我系全體學生搞好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。
其次,豐富校園海報欄的宣傳內(nèi)容,感知生活。宣傳組負責每月二次的黑版報設(shè)計和更新,在a、b區(qū)分別出兩張海報,在e區(qū)出一張海報,版報內(nèi)容要緊緊把握大學生的心理,刊登大學生們關(guān)心的社會生活、醫(yī)療健康等內(nèi)容;并與紀檢組同步,在版報上公布出各區(qū)內(nèi)務(wù)檢查評比結(jié)果。
最后,營造精神家園,豐富校園文化生活。由編輯組全權(quán)負責每月出版一份便利大學生生活信息交流的綜合性簡報。傳播大學學習生活、班級優(yōu)秀文章、就業(yè)咨訊、新聞等內(nèi)容,從而使同學們的生活更加與時俱進,豐富多彩。
宿管文化是校園文化的重要組成部分,加強宿舍管理工作,能夠最大限度貼近學生的生活,了解學生的需求,反映學生的心聲。因此,我們宿管部全體成員對每一次工作要積極熱心、吃苦耐勞、認真負責。
我們的目標是:明確工作思路,完善自身管理,在學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
我們的宗旨是“從學生中來,到學生中去,全心全意服務(wù)于同學”,愿意以一顆誠心、一份責任、無限服務(wù)與溫大學子共建溫馨家園。
以上是我部的主要計劃,比較小的和隨機的活動臨時安排.相信在老師的指導幫助和我部全體成員的共同努力下,上述計劃會得到完滿的執(zhí)行。
丹桂飄香,秋風送爽,又是新的學年,又是新的起點,為了更好的做好本年度XX學院學生會公寓部的工作,為了給廣大的同學構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計劃。
一、常規(guī)工作
1、制度建設(shè)
完善檔案和各項規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員工作職責等。
2、常規(guī)衛(wèi)生檢查
每周X或者周X對外國語學院學生公寓進行檢查,每個月不定期對大功率用電器進行X—X次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報學生科,進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個人,收繳其大功率用電器,并上報學生科,由學生科對其進行處理。
二、特色活動
X月份到XX月份的工作重點:引導新生盡快適應(yīng)大學生活。
(1)“心連心走訪新生寢室”活動,了解新生寢室的動向,為新同學排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。
(2)整理寢室檔案,收集外國語學院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式,實行床鋪對人制,為今后的工作做好基礎(chǔ)。
(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動動進行宣傳和相關(guān)的指導,并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。
(4)十月份將舉辦為引導新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會,加強新生寢室的各方面建設(shè)。
為了使自己的工作有效的進行,那么,我們應(yīng)該盡快為新的目標制作工作計劃。我們要提前在計劃中給出實現(xiàn)目標所需的成本,確定是否需要其他部門的協(xié)作。所以寫好一份工作計劃有沒有值得借鑒的技巧呢?小編特地為你收集整理“公司管理個人工作計劃”,希望能幫助到你,請收藏。
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)尾,我仔細回顧了自己一年的工作,總的來說還是挺不滿意的,我覺得根本沒有達到自己的真實工作水平,心里也覺得挺對不起領(lǐng)導的重視的,對不起自己后勤管理的這份工作,新一年的工作如約而至,今年我勢必要做出點成績來,不辜負領(lǐng)導的栽培,為此我制定了以下的工作計劃,希望能幫助我更好的完成自己的分內(nèi)的工作。
首先我要做的就是對企業(yè)的固定資產(chǎn)做好嚴格的盤點,心里能有個準確且詳細的數(shù)據(jù),這能讓領(lǐng)導在做任何決策的時候,心里能有數(shù),是能決定企業(yè)日后發(fā)展的重要因素,這需要大量的時間,大量的精力去進行仔細的計算,必要的時候可以借助企業(yè)財務(wù)部的力量,把企業(yè)一整年的項目支出和盈利資料、消耗品的支出數(shù)據(jù)、投資流動資金的詳細數(shù)據(jù)等等都要匯總起來,保證每一項數(shù)據(jù)都是準確無誤的,這樣才不會影響最后的計算結(jié)果,畢竟固定資產(chǎn)的管理工作也是我的分內(nèi)工作,我得保證公司固定資產(chǎn)的每一筆資金的流向都能有詳細的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導。
其次我要做的就是把企業(yè)辦公所需的用品、閑雜物品、其他物品有個總結(jié),那些是需要購買的,那些是暫時不需要的等等都需要有個數(shù),比如說,企業(yè)的打印機我得到員工們的反應(yīng)應(yīng)該再購買一臺,因為經(jīng)常會遇到應(yīng)接不暇的情況,畢竟企業(yè)很多文件都是需要打印出開讓領(lǐng)導簽字的。員工們辦公用的電腦目前有幾臺是存在故障的,為了不耽誤員工們的工作,也是需要更換的,但是更換下來的電腦或者其他物品得有規(guī)矩整齊的歸置在雜物室里面,防止后來需要的時候找不到,我要保證公司所使用的一切用品都能正常的工作,盡可能為員工的正常工作做好保障。
再者就是企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境問題,這個問題在去年是完全沒有得到我的重視的,但是也正因為如此,也造成了許多的問題,我今年一定要好好的安排后勤部的人員打掃好衛(wèi)生,并且做好保潔工作,還有一點就是辦公室內(nèi)部的植物更是要做好保養(yǎng)工作,保證辦公室的生氣盎然,讓員工們都能在一個舒適干凈的環(huán)境下工作,環(huán)境是能影響一個人的心情的,同樣也是能夠影響一個人的工作效率的。
員工們的生活后勤我還是完成的很好的,員工食堂、員工宿舍一直都狀態(tài)良好,沒有出現(xiàn)過任何的情況,不過我也要在今年尋找可以加強的地方,致力于給員工們更好的生活保障。今年我將帶領(lǐng)后勤部一起為企業(yè)的領(lǐng)導以及員工們更好的服務(wù)。
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2. 使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
20xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1. 歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導輔助的角色。
形成公司文化手冊。
近期及20xx年工作計劃
1、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;
2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的.需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續(xù)強化培訓工作:
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風險
加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導。
轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
一、工作目標:
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭優(yōu)的良好勢頭,力爭再上一個新臺階;
3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進,外宣要超額完成上級下達的指標;
4、職工培訓在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;
5、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級榮譽稱號;
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標。
二、工作計劃:
1、安全管理工作
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
(3)細化措施,明確責任,強化監(jiān)督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
2、兩堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:嚴把進出庫關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié),做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個品種以上,副食不少于12個品種;
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,努力實現(xiàn)“三無”標準,即“無雜物、無異味、無灰塵”,進而實現(xiàn)澡塘先淋后浴,節(jié)約用水,減少浪費的局面;
(4)宿舍管理:要繼續(xù)推行公寓式管理,條件允許時要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜,實現(xiàn)管理;
3、其他服務(wù)部門
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務(wù);
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標準,建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;
(2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項工作,充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介搞好宣傳;
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓,確保達到相應(yīng)的職業(yè)水準。
7、企業(yè)形象建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè),精神文明建設(shè)和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新,繼續(xù)保持全縣地位;
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標實現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施:
1、制定任務(wù)目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
為加強檔案管理基礎(chǔ)工作,推進制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項工作服務(wù),依據(jù)集團公司有關(guān)文件精神,宿松風電20xx年檔案工作計劃要點以下:
一、提高認識,加強檔案管理的組織建設(shè)工作
認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關(guān)文件精神,切實加強項目建設(shè)和項目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的'第一責任人,綜合管理部為檔案管理工作機構(gòu)。在崗位配置、職責、經(jīng)費、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實和保證。根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務(wù)技能培訓,滿足崗位工作要求。
二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作
認真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關(guān)于檔案管理的要求和標準,以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標,制定和完善各項檔案管規(guī)章制度,構(gòu)建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎(chǔ)性工作,確保歸檔資料賬實相符,同時按要求建立檔案管理評價辦法。
三、加強對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓
根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務(wù)技能培訓,滿足崗位工作要求。積極參加集團內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓學習活動。
四、加強硬件配備和信息化建設(shè)
根據(jù)檔案管理和集團公司相關(guān)要求,針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據(jù)項目工作進度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。
五、規(guī)范管理操作程序,依法科學管理
做好檔案資料整理、收集工作,認真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,制定符合風電項目建設(shè)和管理的科學分類辦法,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
一、指導思想
20xx年,我市減輕企業(yè)負擔工作以監(jiān)督落實各類減輕企業(yè)負擔和支持企業(yè)發(fā)展的各項政策規(guī)定為重點,以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)項目、維護企業(yè)合法權(quán)益為主要任務(wù),從講政治、反腐敗、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度,鞏固年專項治理工作成果,深入開展清規(guī)減負、加強環(huán)境建設(shè),為實現(xiàn)市委、市政府提出的“北、全省爭先”目標提供更加有力的服務(wù)保障。
二、工作重點
(一)合力推進行政審批制度深化改革。把“進一個門、跑兩次辦成”作為基本要求和底線,進一步提高項目審批集中度,進一步壓降項目收費標準,進一步強化對中介機構(gòu)的監(jiān)管,進一步改進前置審批工作。
(二)進一步推進政務(wù)公開。建成大市區(qū)電子政務(wù)平臺,進一步改進管理方式,提高工作效率,降低行政成本,拓展公共服務(wù)。
(三)突出治理“三亂”等侵害企業(yè)權(quán)益的重點問題。亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂”行為雖然得到一定程度的扼制,但產(chǎn)生“三亂”的根源并沒有根除;一段時間以來,又陸續(xù)有新的“三亂”問題出現(xiàn)。治理新老“三亂”問題,仍然是減輕企業(yè)負擔的重要工作,年將重點做好以下工作。
1、開展向企業(yè)收取捐贈和贊助問題的專項治理工作。
2、配合有關(guān)部門深入開展涉企評比達標表彰清理規(guī)范工作,進一步規(guī)范評比達標表彰活動。
3、治理亂辦班,規(guī)范培訓收費行為。
各級減負工作機構(gòu)要繼續(xù)抓好對亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂”問題的治理,完善“三亂”問題的舉報制度,設(shè)立“三亂”問題舉報電話和信箱;通過定期走訪監(jiān)測點企業(yè)、組織檢查等活動,主動查找“三亂”問題;對舉報或檢查發(fā)現(xiàn)的“三亂”案件,嚴肅查處。
(四)繼續(xù)開展清規(guī)減負工作
年以來,省政府四次出臺文件清理收費項目,我省行政事業(yè)性收費大幅下降,但政府性基金負擔仍然偏重,一些經(jīng)營服務(wù)性收費標準不盡合理,年要繼續(xù)做好5個方面的清理工作。
1、進一步做好規(guī)范性文件的清理工作。一是廢除已經(jīng)過時及越權(quán)制定的規(guī)范性文件;二是對表述不準確或執(zhí)行過程中有爭議的文件進行完善或修訂。
2、組織開展中介收費清理工作。理順財政調(diào)節(jié)與市場調(diào)節(jié)的關(guān)系,擴大財政對公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的保障范圍和標準;進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會、學會的收費行為;進一步放寬中介服務(wù)的市場準入,健全市場競爭機制,引導中介服務(wù)業(yè)更加健康發(fā)展;繼續(xù)對壟斷性等市場競爭不充分的中介服務(wù)的指導價格進行調(diào)整,減輕實體經(jīng)濟的負擔;規(guī)范機構(gòu)不同但業(yè)務(wù)相近的中介收費,減少收費差距。
3、組織開展本市與外地企業(yè)稅收負擔水平調(diào)查和本市企業(yè)負擔專題調(diào)研,分析企業(yè)負擔的差異及成因,研究提出進一步減輕我市企業(yè)負擔的建議。
4、通過各種渠道,積極反映企業(yè)相對負擔過重的情況及危害,爭取進一步減輕企業(yè)的稅收負擔。
5、針對基金負擔仍然偏重的情況,組織對企業(yè)反映較多的基金項目的收取及使用情況開展審計,并就審計結(jié)果提出具體建議。
(五)抓落實促減負
年以來,各級黨委和政府出臺了一系列旨在幫助企業(yè)渡過難關(guān)的減負和優(yōu)惠政策。各有關(guān)部門要進一步抓好各項政策的貫徹落實,重點做好4個方面的工作。
1、繼續(xù)做好政策的細化工作,提高政策的可操作性。
2、加大現(xiàn)有政策的宣傳力度。
3、開展政策落實情況檢查。
4、組織現(xiàn)場交流會,宣傳推廣好的經(jīng)驗和做法。
(六)探索建立減輕企業(yè)負擔的長效機制
在“三亂”問題得到基本扼制的情況下,合理確定企業(yè)的負擔水平、杜絕形形色色新的不合理負擔仍然是一項長期任務(wù),建立健全減輕企業(yè)負擔長效機制具有重要的意義。
l、充分發(fā)揮企業(yè)負擔監(jiān)測點的作用,做好企業(yè)負擔及相對負擔的監(jiān)測工作,在此基礎(chǔ)上提出具體的工作建議。
2、深入開展調(diào)查研究,在聽取企業(yè)和有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,提出建立減輕企業(yè)負擔長效機制的相關(guān)建議。
3、組織開展減輕企業(yè)負擔創(chuàng)新成果評選活動,擴大經(jīng)驗成果交流。
公司20__年度以“加強內(nèi)部管理、堅持技術(shù)創(chuàng)新、促進持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營方針為指導,以實施技術(shù)創(chuàng)新為重點,開展本年度的經(jīng)營工作。公司保密辦將始終圍繞公司的中心工作和經(jīng)營方針,根據(jù)公司保密委員會今年的工作要求,認真執(zhí)行公司保密委員會的決定和指示,堅持“一手抓業(yè)務(wù)項目,一手抓保密管理”切實做好本年度的_;著重圍繞提高信息化條件下保密管理能力,突出加強技術(shù)手段、宣傳教育、監(jiān)督檢查和隊伍建設(shè),完成上級保密機關(guān)和公司保密委員會的各項工作任務(wù);重點加強對新《保密法》的學習和宣傳,深刻體會新《保密法》的精神,深入貫徹落實新《保密法》的要求;做好保密資格認證復查的各項準備工作,以嚴格、規(guī)范的保密管理工作來迎接保密資格認證復查,并以此為契機,進一步規(guī)范_程序,提高保密管理工作水平,確保全年無重大泄密事故發(fā)生?,F(xiàn)將本年度工作計劃制定如下:
一、進一步加強組織領(lǐng)導,完善保密制度
公司領(lǐng)導高度重視_,始終把_擺上主要領(lǐng)導的重要議事日程,做到與公司的日常工作同時布置、檢查、總結(jié)。在今年的_中公司將繼續(xù)加強對_的組織領(lǐng)導,公司總經(jīng)理親自任保密委員會主任,公司分管領(lǐng)導具體負責,公司保密辦公室負責辦理日常事務(wù)。本著“業(yè)務(wù)工作誰主管、_誰負責”的原則,各部門第一負責人為本部門_責任人。去年新調(diào)整的部門職能書,已經(jīng)將_納入各部門的職能之中了,公司各部門將嚴格落實部門職能書的要求,做好本部門的_。對_做到一級管一級,一級對一級負責,層層落實保密責任,做到機構(gòu)、責任、措施、人員四到位。公司保密辦將根據(jù)_規(guī)定及部門職能書的要求,對各部門的_執(zhí)行,完成情況進行監(jiān)督、檢查,確保_落實到位。
保密委員會堅持每季度半年一次例會的制度,研究、部署、解決_中的重要問題,審核公司_計劃的執(zhí)行和完成情況,討論專項_,總結(jié)_經(jīng)驗,表彰_的先進單位和個人。并根據(jù)_的臨時需要不定期召開會議,解決_中問題。
二、加強保密宣傳,做好保密培訓
保密的宣傳教育是_的重要環(huán)節(jié)。在今年的_中,保密辦將繼續(xù)加大對_的宣傳力度和培訓力度:
(一)加大對新《保密法》的學習和宣傳。新修訂的《中華人民共和國保守國家秘密法》明確了國家秘密受法律保護,完善了_方針,健全了保密管理制度,細化了保密措施,強化了保密責任,對保密管理工作提出了新的更高要求,是我們做好_根本依據(jù)。學習好、宣傳好保密法,是貫徹落實保密法的重要前提和基礎(chǔ),對于全面加強新形勢下的_,具有十分重要的意義。今年保密辦將加大對新《保密法》的宣傳與培訓工作:一方面,通過公信息發(fā)布欄、以及《南光報》等向全體員工宣傳新《保密法》的相關(guān)知識與規(guī)定,并且在對全體員工的保密培訓中對新《保密法》進行重點宣傳;另一方面,利用對涉密人員進行八課時的專題培訓的機會,組織涉密人員認真學習新《保密法》,切實提高保密意識和保密能力。
(二)積極開展形式多種多樣、內(nèi)容豐富多彩的宣傳教育活動。保密辦要聯(lián)合各部門組織公司員工學習保密法律法規(guī)、新《____保密管理制度匯編》以及新《保密法》相關(guān)知識,并通過組織員工觀看失密涉密現(xiàn)場演示和保密專題警示錄像片以及在《_》上刊載相關(guān)保密知識等多種形式,對公司全體員工進行保密宣傳和教育,積極做好宣傳工作。
(三)將員工保密教育納入公司總體培訓計劃內(nèi),統(tǒng)一安排、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一評
價和考核。在年度內(nèi)組織一次公司全體員工的保密培訓,在培訓中向全體員工介紹保密知識,分析當前_的形勢,使全體員工提高認識,明確職責,進而增強他們的保密意識。培訓采取多種方式、分期分批進行,各部門負責組織,公司人力資源部負責檢查和考核評估。整個培訓工作在四季度完成。
(四)繼續(xù)對涉密人員進行經(jīng)常性保密教育。由公司保密辦牽頭組織對涉密人員進行四次、八課時的專題培訓,除了日常的培訓外,要積極派人參加上級保密機關(guān)舉辦的會議和保密業(yè)務(wù)知識培訓。通過這些宣傳教育措施,努力增強涉密人員的保密意識和保密觀念。具體培訓計劃如下:
三、加強保密日常管理,切實增強失泄密防范能力
加強保密日常管理,公司保密辦將加強對保密日常工作的管理:
(一)堅持日常的審批工作。做好涉密會議、對外交流和宣傳報道等工作中的_,及時辦理相關(guān)審批事項,做好既抓好保密管理,有便利生產(chǎn)經(jīng)營工作。
(二)健全涉密工作人員的管理機制。保密的核心是對人的管理。對涉密人員,上崗前要進行資格審查,簽訂保密義務(wù)書;對現(xiàn)職涉密人員,要加強教育管理,簽訂保密責任書,日常要加強檢查,監(jiān)督,按時按要求進行培訓;對離崗涉密人員,要實行脫密期管理,簽訂保密承諾書。對不適宜在涉密崗位工作的人員,要及時調(diào)離;對泄密人員,要依法從嚴處理;對_做出貢獻的,要通過適當方式給予補償。
(三)加強對計算機、信息系統(tǒng)和辦公自動化設(shè)備的管理。新形勢下,信息安全對計算機、信息系統(tǒng)和辦公自動化設(shè)備的管理提出了更高的要求。公司保密辦將按照_的要求,加強對涉密計算機、非涉密計算機和辦公自動化設(shè)備設(shè)施的檢查管理工作,做到涉密計算機,不直接或間接地與國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接,實行物理隔離;對傳真機、復印機、打印機等辦公自動化設(shè)備的使用進行規(guī)范管理,從源頭上堵住了辦公自動化設(shè)備失泄密事件的發(fā)生;加強移動存儲設(shè)備的使用管理,嚴禁移動存儲設(shè)備在涉密計算機和非涉密計算機間交叉使用,涉密移動存儲設(shè)備不得在非涉密計算機中使用等;嚴禁在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表和傳輸與涉密工作有關(guān)的文件及信息。保密辦將對執(zhí)行情況嚴格督察,嚴防出現(xiàn)紕漏。
四、做好日常保密檢查工作
嚴格落實保密檢查制度,通過保密檢查工作,使涉密人員提高保密認識,提高防范失、泄密的意識,在日常工作按照保密法律法規(guī)、規(guī)章制度來規(guī)范自己的行為,將保密防范措施落到實處,嚴守國家秘密及公司秘密。
(一)每月完成對涉密部門(部位)和涉密人員考核檢查,并填寫自查表。
(二)每季度完成對涉密部門負責人的考核檢查。
(三)加強對公司涉密計算機、非涉密計算機及辦公自動化設(shè)備設(shè)施的檢查管理工作。在日常的保密管理與保密檢查中,對涉密計算機做好重點檢查與監(jiān)督,并且每半年對公司涉密和非涉密計算機、辦公自動化設(shè)備進行一次全面的檢查。
(四)定期對公司保密委員會、保密辦公室主要負責人的工作進行檢查。檢查內(nèi)容為:部門領(lǐng)導的保密職責落實情況和各種保密規(guī)章制度落實情況。對各項檢查,保密辦都將做好記錄和檢查報告。
五、做好保密資格認證復查的各項準備工作
今年公司將迎來保密資格認證的審查,保密辦高度重視此項工作,充分認識到保密資格復查對公司_的有利作用。進一步健全保密組織機構(gòu),嚴格保密監(jiān)督管理,加強保密檢查與自查,及時整改_中存在的問題,嚴格執(zhí)行保密資格標準,落實各項_要求。認真準備保密資格認證復查所需的各種資料,做好各項保密復查準備工作,爭取通過保密資格認證的復查。
六、保障經(jīng)費投入,增強保密技術(shù)防范能力
提升保密技術(shù)水平,推進保密設(shè)施裝備建設(shè)是增強保密技術(shù)防范能力、實現(xiàn)保密管理現(xiàn)代化的重要舉措,也是新修訂的保密法提出的新要求。今年公司將_管理經(jīng)費(用于保密宣傳、教育、培訓和獎勵)5萬元列入財務(wù)預算,專項_經(jīng)費(用于技防和物防措施)給予保障,從資金投入上保證_的開展。
保密辦要合理利用保密經(jīng)費,積極購買、應(yīng)用防泄密反竊密的新技術(shù)、新產(chǎn)品,加快保密技防設(shè)施設(shè)備的更新,切實增強防范竊密手段和發(fā)現(xiàn)泄密隱患的能力,提高公司技防的能力。尤其是要針對信息化條件下_要求,加大計算機信息系統(tǒng)保密技術(shù)防范力度,切實按照要求配備保密設(shè)施設(shè)備。同時注意保密技術(shù)檢查設(shè)備購買和補充,不斷提高公司保密技術(shù)檢查能力。
七、做好_總結(jié),進行保密表彰
公司保密辦將在日常的_中不斷的學習,不斷的總結(jié),找出問題,解決問題,及時整改,不斷改進工作方法,提高_的實效。20__年公司_年終總結(jié)放在12月進行。
其次,結(jié)合日常的管理和檢查情況,對_進行評比,對在_做出突出貢獻的部門和個人給予表彰和獎勵,以此來提高保密人員的工作積極性,促進_的進一步完善。
總之,20__年的_將緊緊圍繞公司的中心工作,搞好工作保密、信息保密和商業(yè)保密,做好保密資格認證復查的準備工作,力爭一次通過保密資格認證的復查。我們將不斷加強學習,適應(yīng)新形式下_的需要,發(fā)揮_的作用,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定服務(wù)。
20xx年按照局物資會和公司職代會有關(guān)物資管理工作方面的各項要求,公司物資管理工作通過深入推進公司集中采購、大力推行管理信息化、強化基礎(chǔ)管理等措施,推動物資管理水平有效提升,現(xiàn)將20xx年物資工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下:
第一部分:20xx年物資管理工作情況
一、物資采購管理情況
1、深入推進“中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)”,實現(xiàn)12大類物資網(wǎng)絡(luò)采購的全覆蓋,線上采購范圍擴大
經(jīng)過四年的深入推廣與應(yīng)用,物資人員已經(jīng)能夠熟練操作中交物資采購系統(tǒng)進行物資線上采購,目前較大金額的采購基本在線上進行,采購范圍覆蓋了12大類物資。網(wǎng)絡(luò)采購過程更加透明、公開、公平、公正,大大縮減了空間的距離。物資部門人員基本上參與了公司所有的線上采購,大大提高了管理效率。
2、大力推行招標采購方式,線上采購質(zhì)量提升
20xx年,大力推行招標采購方式,采購過程更加陽光透明。全年物資采購完成招標221次,金額12億元。
3、積極對接集團戰(zhàn)略供應(yīng)商,提升與高端供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作
根據(jù)16年與集團戰(zhàn)略供應(yīng)商合作的良好情況,17年公司全面擴大了各項目部與戰(zhàn)略供應(yīng)商的對接,對于鋼材、水泥、集采目錄內(nèi)物資,要求邀請1/3以上區(qū)域戰(zhàn)略供應(yīng)商進入招標環(huán)節(jié),以集團戰(zhàn)略供應(yīng)商的招標條件為底價,進行比選,優(yōu)中選優(yōu),進一步促進供應(yīng)商之間的良好競爭氛圍。貴隆、深中通道、三亞機場、玉湛、水富港、天津地區(qū)均實現(xiàn)了緊密對接。全年實現(xiàn)與戰(zhàn)略供應(yīng)商采購金額達4.45億元。
4、供應(yīng)商實行分級管理,動態(tài)考核,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)
按照局發(fā)布的《中交第一航務(wù)工程局有限公司物資供應(yīng)商管理辦法》相關(guān)要求,公司制定了相應(yīng)的供應(yīng)商管理辦法。20xx年對注冊到中交物采系統(tǒng)的有合作的供應(yīng)商進行動態(tài)考核,根據(jù)考核將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、合格供應(yīng)商,實現(xiàn)分級管理,并通過新增入網(wǎng)、淘汰退出、進入黑名單等措施持續(xù)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進行動態(tài)優(yōu)化。分級管理能夠有效的促進供應(yīng)商的競爭氛圍,激勵供應(yīng)商做好服務(wù)工作。公司供應(yīng)商管理辦法的制定,夯實了供應(yīng)商管理基礎(chǔ),建立健全供應(yīng)商管理的管控機制、評價機制和激勵機制,提升供應(yīng)商管理的制度化、流程化、動態(tài)化和信息化水平。
5.多措并舉,穩(wěn)健推進物資集中采購
積極籌措資金,實現(xiàn)天津及周邊地區(qū)主要物資由物資部直接采購,有效降低了物資采購成本。20xx年物資部直接招標18批次,金額7115.15萬元,其中鋼材8920噸,金額3560.25萬元;水泥64000噸,金額2397.8萬元;外加劑、礦粉、硅粉等9607噸,金額1157萬元。
多種渠道籌措資金,20xx年付款4718.44萬元,其中銀企直聯(lián)3041.82萬元,電子銀承530萬元,紙質(zhì)銀承125萬元,商票保貼1021.62萬元。
下發(fā)專門的所屬單位物資采購管理工作考核目標值文件,通過對所屬單位進行物資采購考核指標分解,有條件的單位適當提高指標,確保公司考核指標的完成,其中第二、五、六、十二項目部電子化采購能達到95%以上。指標的分解明確了目標,讓項目有的放矢。
通過合同審批、資金計劃審批等多種手段,有效管控物資采購行為,敦促各單位積極推進電子化采購。確保采購可控,避免“燈下黑”現(xiàn)象。
按照物資管理一體化的原則,督促管理型項目按照物資物資管理規(guī)定,進行統(tǒng)一的采購。以確保完成公司采購考核指標。
二、深入項目調(diào)研,規(guī)范項目物資管理行為,有效提升公司物資基礎(chǔ)管理整體水平
17年按照部門工作計劃,先后隨公司審計組對第三、第六、第九、第十一、西島、貴隆進行了物資專項審計,通過現(xiàn)場查看項目物資管理內(nèi)業(yè)資料和實物對照,發(fā)現(xiàn)項目部物資基礎(chǔ)管理還比較薄弱,存在一些不規(guī)范、不嚴謹?shù)牡胤剑枚嗟闹贫绒k法執(zhí)行不到位;各項目部之間物資管理水平有所差異。部門及時梳理分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題,整合優(yōu)秀管理方法,結(jié)合公司物資管理規(guī)定,形成了規(guī)范文件并發(fā)布,先后發(fā)布了“關(guān)于做好對內(nèi)、對外數(shù)據(jù)核對工作的通知”、“關(guān)于進一步加強物資管理工作的通知”,逐步規(guī)范全公司物資管理行為,提升項目物資基礎(chǔ)管理整體水平。
三、加強物資消耗核算管理,提高物資管理精益化管理水平
年初局物資會的工作要點概括為“抬頭邁進,開源節(jié)流”,其中“節(jié)流”就是嚴控項目物資消耗。公司按照局相關(guān)文件要求,制定了相應(yīng)的物資消耗核算管理辦法,編制了統(tǒng)一的物資消耗核算節(jié)超分析模板和表格,并下發(fā)項目部予以大力推行。物資消耗核算是一個多部門聯(lián)動的工作,需要經(jīng)營、技術(shù)、工程、財務(wù)、物資等部門密切配合才能做好,項目物資部門作為牽頭部門,應(yīng)推動建立本項目物資消耗核算管理領(lǐng)導小組,切實落實物資消耗核算在本項目的開展。物資消耗核算應(yīng)做到“日統(tǒng)計、月核算、季分析”,分析存在的問題和改進的方向,制定下一階段工作任務(wù)。物資消耗核算的有效開展,能夠降低項目物耗水平,增加盈利能力,提高項目精益化管理水平。開展情況較好的項目如下表:
序號工程項目名稱
1唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎(chǔ)土建工程
2水富港擴能工程(一期)中嘴作業(yè)區(qū)工程
3廣西貴港至隆安高速公路項目
4中科合資廣東煉化一體化項目順岸碼頭工程
5黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程
6深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02 標)
四、以合同為抓手,做好基礎(chǔ)管理和成本控制
20xx年,物資管理部結(jié)合檢查的情況,擬定了以合同為抓手,強化物資基礎(chǔ)管理工作。對于上報物資合同,部門制定了詳細的標準表格,要求后附物資計劃、招標(比選)結(jié)果等過程資料,通過部門的嚴格要求來促進項目基礎(chǔ)管理的提升,目前各項目物資人員的標準化意識有較大的提升。物資合同增加了結(jié)算審批會簽,實現(xiàn)了合同的全閉合,控制了結(jié)算風險;物資合同實現(xiàn)了NC系統(tǒng)線上審批,取消了傳統(tǒng)的線下紙質(zhì)審批,可通過登錄系統(tǒng)或手機APP等方式進行審批,有效的縮短了審批時間。
成本控制方面,部門繼續(xù)通過合同加強材料價格控制,在財務(wù)制度上嚴格規(guī)定,無采購合同不予付款。同時所有合同后面必須附上成本預控表,預控表中對整個工程的材料預算數(shù)量、單價和采購數(shù)量、單價都要進行說明;物資經(jīng)濟基礎(chǔ)臺賬也要求項目對各項工程的工程、施工用的計劃數(shù)與實際數(shù)按時填寫。物資管理部將所有上報的材料價格進行匯總、對比,同時采集中交物采系統(tǒng)的數(shù)據(jù),編制價格水平分析報告,發(fā)布主要物資市場價格信息,進一步提示各項目部采購價格水平問題,更大范圍的加強采購信息共享,最大限度的減少采購差異化。
20xx年公司簽訂物資合同887份,金額17.91元,物資合同結(jié)算493份。公司整體采購受控,符合要求。
五、加強物資采購管理的前期策劃
以往的物資采購基本屬于被動行為式,多在項目開工之后,依情況開展,缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調(diào)查,選擇最為合理的采購方法。對于公司大的工程項目,20xx年物資部門更多參與到前期采購策劃之中。在前期策劃中,提前做好需求計劃,做好材料市場的調(diào)查;根據(jù)需求明確主要材料的采購方式和層級,充分利用各層級的采購資源,為項目爭取最大效益。20xx年前期策劃較好的如下表:
表七:新開項目物資管理前期策劃工程清單
序號工程項目名稱
1三亞新機場人工島鋼圓筒試驗段工程Ⅰ標段
2玉林(省界)至湛江高速公路
3深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02 標)
4唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎(chǔ)土建工程
5黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程
6舟山嵊泗至定海公路小干-長峙通道工程
六、發(fā)揮公司宏觀調(diào)配作用,加強材料的調(diào)撥周轉(zhuǎn)利用
公司依舊堅持加強材料調(diào)撥管理,強化物資在項目之間的調(diào)撥使用。物資管理部是整個公司范圍內(nèi)可調(diào)撥的材料的協(xié)調(diào)中心,根據(jù)項目間需求情況,隨時調(diào)撥調(diào)整,做好公司內(nèi)部資源信息共享。20xx年全年調(diào)劑工程和周轉(zhuǎn)材料2587噸,后續(xù)海南陸續(xù)下島一些腳手管,公司將持續(xù)關(guān)注,做好協(xié)調(diào)調(diào)撥工作。
七、管理中存在的問題
(1)通過對幾個項目的審計發(fā)現(xiàn),公司物資管理制度的落地執(zhí)行情況不太好。重視報表和數(shù)據(jù),忽略過程中的管理細節(jié),略顯粗放;核算體系不夠完整。項目涉及成本的部門之間缺乏溝通,很多合同會簽存在形式主義。
(2)項目部在物資管理前期策劃中,領(lǐng)導重視程度不高,前期策劃內(nèi)容較少,都是遇到問題之后才想去完善改進,管理相對較為被動。沒有體現(xiàn)超前性和全面性。沒有好的規(guī)劃,就沒有好的執(zhí)行。
第二部分:20xx年物資工作計劃
1、借助“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”,更好的管理全公司物資采購。
繼續(xù)加強“線上采購“管理要求,一方面通過系統(tǒng)實現(xiàn)全部物資管理流程的標準化,逐步規(guī)范物資人員的采購管理過程;另一方面為部門的管理、控制、服務(wù)提供切入點,提高管理的效率。20xx年推進重點:一要繼續(xù)大力推廣該系統(tǒng),實現(xiàn)項目物資線上采購的全覆蓋,改變采購人員的采購習慣;二要實現(xiàn)招標采購的標準化,規(guī)范物資招標采購的管理行為,規(guī)避風險;三要擴大公開招標比例,有條件的物資采購實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公開招標。
2、做好供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)動態(tài)評價考核工作
20xx年供應(yīng)商評價考核將在“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”線上全面展開,物資管理部將組織各項目部對有合作的供應(yīng)商進行動態(tài)評價考核,分級管理,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時對入網(wǎng)供應(yīng)商資質(zhì)進行嚴格審查,資質(zhì)不全或不符,堅決禁止入網(wǎng)。
3、大力推行物資消耗核算管理,降低物耗水平
物資消耗核算管理是公司20xx年推進的重點工作,物資管理部將大力推行物資消耗核算在項目上貫徹落實,特別是新開工的重大項目。物資消耗核算是以消耗定額管理為核心,項目應(yīng)嚴格把關(guān)消耗定額,建立材料消耗臺賬,進行月度核算,季度分析。項目核算領(lǐng)導小組應(yīng)職責明確,相互協(xié)作,切實做好物資消耗核算在本項目的開展,達到降耗增效的目的。
4、加強物資采購管理的前期策劃
目前的物資采購基本屬于被動行為式,多在項目開工之后,依情況開展,缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調(diào)查,選擇最為合理的采購方法。物資管理部在20xx年將更多參與到前期采購策劃之中,而不僅僅只是配置材料員而已。
5、扎實推進項目管理物資模塊(NC系統(tǒng))的使用
信息化是提高管理效率的有效手段,20xx年,NC系統(tǒng)的運用依然是管理的重點。扎實做好該模塊使用的基礎(chǔ)工作,實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的有效使用。
6、進一步做好物資采購價格監(jiān)督管控機制
20xx年,物資部擬將定期發(fā)布的主要材料價格信息及各季度價格水平分析報告,做好項目采購情況的總結(jié)和通報。并通過集中采購和線上采購的方式有效掌握物資采購成本是否超出預算,做到采購價格既低于市場價又低于預算價,為項目管理及成本控制打好基礎(chǔ)。
7、繼續(xù)抓好物資隊伍建設(shè),打造高素質(zhì)團隊
做好物資人員的培訓,同時適當調(diào)整部分項目材料人員崗位,適應(yīng)公司各項目施工生產(chǎn)的需要,打造一支高水平的物資隊伍依然是20xx年物資工作重點之一。
第三部分 20xx年物資管理工作的幾點建議
1、從局層面做好區(qū)域化的供應(yīng)鏈管理
20xx年集團提出供應(yīng)鏈管理概念,著力打造一流的供應(yīng)鏈管理體系。目前局屬項目基本實現(xiàn)了集中采購,供應(yīng)商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項目上,采購層級還停留在各自三級公司,局內(nèi)兄弟單位的優(yōu)勢資源未能最大程度的發(fā)揮,建議從局層面打造區(qū)域化的供應(yīng)鏈體系,聯(lián)合優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)供方,建立全方位的區(qū)域化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。既能避免“單一詢價,單一招標,單一簽約,單一結(jié)算”的模式帶來的重復性工作,提升管理效率;同時也能提高采購層級,加大話語權(quán),充分利用優(yōu)質(zhì)資源。
區(qū)域化受益較為明顯的是地材和周轉(zhuǎn)材料。大多數(shù)工程對于地材的需求量比較大,但各方面因素限制,現(xiàn)在供應(yīng)模式都是較為分散的零散供應(yīng)商供應(yīng)商,有沒有可能在建立區(qū)域化的供應(yīng)體系之后,從局層面在工程集中區(qū)域培育合作伙伴,各個公司共用資源,降低地材價格難控的風險。周轉(zhuǎn)材料的有效利用,層級越高,效果越好,利用越充分,不再贅述。
2、實現(xiàn)物資采購結(jié)算環(huán)節(jié)的信息化管理
目前NC系統(tǒng),解決了合同的審批和點收入庫的問題,對于關(guān)聯(lián)性的匹配未強制要求。一公司目前實行的物資合同結(jié)算程序,需要合同的清單與點收清單進行對比分析,建議通過信息化的手段,提高管控能力和效率,實現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的閉合。此問題已經(jīng)通過局物資部向局信息中心反饋,目前處在研發(fā)階段。
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將步入尾聲。在這一年里,伴隨著黨十八大的完美落幕,后勤服務(wù)中心在十八大期間全面學習了黨的十八大精神,緊跟黨的步伐,與時俱進;在這一年里,后勤服務(wù)中心積極迎接等級醫(yī)院評審,圓滿完成了迎檢工作;在這一年里,全體后勤服務(wù)中心人員認真組織后勤服務(wù),營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍。細心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好后勤服務(wù)隊伍管理,獲得較為突出的成績?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃總結(jié)如下:
一、 完善常規(guī)工作,塑造優(yōu)良服務(wù)形象。
后勤服務(wù)中心現(xiàn)包括綜合服務(wù)、綜合維修、物資供應(yīng)、保溫車間、退休管理辦公室等多個部門,是一個綜合性多部門的后勤服務(wù)科室。20xx年綜合服務(wù)處理污水202300立方,清運污水中的固體來及31248公斤,醫(yī)用垃圾回收處理89074公斤。經(jīng)上級部門檢查,均達到要求。“春節(jié)”“十一”按照院黨委的部署和要求,為全院各族職工采購供應(yīng)各種食品約80多噸。認真做好對全院職工夜餐票證的發(fā)放。為住宿職工及實習學生解決住宿、餐飲、衛(wèi)生問題,得到了廣大住宿職工及實習生的'肯定。
綜合維修完成全院上下水及非醫(yī)療設(shè)備的維修工作近6000人次,做到了24小時隨叫隨到保證質(zhì)量,得到了臨床科室的好評。特別是今年8月份外科樓4至7樓有蝙蝠出沒于病區(qū),綜合維修人員每天夜晚進行抓捕,僅10多天抓捕480余只,有力的保障了臨床科室的正常工作。
物資供應(yīng)全年共完成各類物資采購、入庫、發(fā)放,包括辦公用品、勞保、五金電器、印刷品、各類維修配件、衛(wèi)生材料、耗材、固定資產(chǎn)等630多個品種,共計16000多批次。全年采購入庫金額總計600余萬元,其中通過招標以購物卡的形式采購發(fā)放的勞保用品約為201萬元,其他各種物資材料約為437萬。嚴格執(zhí)行政府采購招標程序,本年度共完成40余項政府采購項目。認真執(zhí)行科室下送制度,全年共計下送1000余次,630多個品種。
保溫車間圓滿完成了醫(yī)療病區(qū)住院樓、總務(wù)宿舍樓、干部樓、專家公寓樓的熱水供應(yīng),全院清水、暖氣管網(wǎng)的正常運行。完成煤沫計劃指標4200噸,節(jié)約原料300噸、節(jié)約原料費用支出88626元。做到了24小時接到報修電話及時處理,恢復運行。
退休管理辦公室向退休職工宣傳黨和國家、自治區(qū)、克拉瑪依市有關(guān)離退休職工工作政策的同時及時解決退休職工所反映的實際困難。全年為退休職工征訂報刊4433.6元,長年居住在內(nèi)地的退休職工報銷醫(yī)藥費71650元,發(fā)放市政府春節(jié)慰問費128700元,收繳黨費7602.95元。組織文體活動3此次,共289人次。
二、 以等級評審為契機,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
后勤服務(wù)中心是一個成立不久的綜合性多部門的后勤服務(wù)科室。因剛成立很多資料并不完善,在此次等級評審中,發(fā)現(xiàn)很多不足,后勤服務(wù)中心多個部門精誠合作、齊頭奮進,提高自身思想認識和服務(wù)
技能的同時,按照院領(lǐng)導和醫(yī)院等級評審辦公室的工作要點,組織科室成員學習評審文件及標準,從基礎(chǔ)工作抓落實、促改進,完善自身的不足??剖胰w人員積極主動的留下來,加班加點的完善本科室所缺少的各項評審資料,圓滿完成了此次迎評任務(wù)。
借著此次等級評審發(fā)現(xiàn)的問題,各部門認真總結(jié)了自身存在的問題,積極改進完善。后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念。變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
三、 順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,加強后勤隊伍建設(shè)。
醫(yī)院后勤人員專業(yè)技術(shù)性不強,隨著年齡的增長,后勤人員老化,各部門人員缺失情況嚴重。醫(yī)院的中心工作是醫(yī)療,那么后勤部門的思想教育工作就要把保證以醫(yī)療為中心的各項工作順利開展作為立足點。后勤服務(wù)中心個別部門人員老化、缺失,已經(jīng)對醫(yī)療工作造成影響。隨著醫(yī)院的發(fā)展擴大,后勤隊伍的建設(shè)及改革問題逐漸凸顯。后勤服務(wù)隊伍應(yīng)向著集管理型、技術(shù)型、知識型為一體的多元化隊伍發(fā)展。
在隨后的日子里,后勤服務(wù)中心的各部門將針對各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設(shè)定績效分配原則,將個人工作績效與獎金掛鉤,增強人員主動服務(wù)意識。醫(yī)院后勤管理人員要牢固樹立醫(yī)院后勤管理的整體觀念、服務(wù)觀念、法紀觀念、效益觀
念及社會化觀念,并根據(jù)醫(yī)院后勤工作的特點,注重將實現(xiàn)醫(yī)院的目標和任務(wù)為己任,積極主動服務(wù)于臨床,及時為臨床醫(yī)療排憂解難,對設(shè)備設(shè)施,建立計劃維修保養(yǎng)檔案,利于管理,職責落實到人。后勤人員切實做好提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我們相信,通過后勤服務(wù)中心全體職工的共同努力,后勤服務(wù)中心全體職工將會立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,認真工作、奮發(fā)向上,為中心醫(yī)院工作的開展增光添彩!
隨著等級醫(yī)院評審工作的結(jié)束,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來了新的一年。20xx年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年。繼往開來,結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定20xx年工作計劃。
1、各部門在做好相應(yīng)的本職工作的同時,各部門將針對各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設(shè)定績效分配原則。
2、更新觀念,加強創(chuàng)新意識,加強后勤隊伍建設(shè),引進管理型、技術(shù)型、知識型人才,強壯后勤隊伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、針對上一年度工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到科學管理。
采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當好后勤兵的觀念。
5、加強對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率。
6、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強應(yīng)急物資儲備庫的管理。配置合適的應(yīng)急物資,嚴格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫房標準。
后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學習,提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項工作的順利進行。
為了在新的一年里更好的完成各項工作,在20__年的基礎(chǔ)上,特擬此個人工作計劃。
至于員工關(guān)系的工作成效,其實很大程度都是反映在員工隊伍穩(wěn)定性上的,而我們則需要的是制定一些更為人性化貼近員工生活的一些手段來協(xié)調(diào)好員工的關(guān)系。因為員工關(guān)系管理問題,歸根到底是人的問題,主要是管理者的問題。在員工關(guān)系管理過程中,企業(yè)的管理人員,尤其是人力資源管理者,起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確,企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和諧的員工關(guān)系,是需要我們管理者用心去管理的。
可以這樣說,企業(yè)員工關(guān)系的好壞與否,關(guān)鍵在于管理者、在于人力資源部門。因為沒有不好的員工,只有不好的管理者!
一、勞動關(guān)系:
在20__年的管理基礎(chǔ)上,全面提高管理制度,加強HR自身素質(zhì)培訓,提高人力資源管理技術(shù)水平。20__年度要梳理企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1.完善制度,工作流程規(guī)范、營造尊重互相信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,其次要保持員工與管理人員溝通渠道的暢通、溝通主要體現(xiàn)在員工的升職、調(diào)動、離職、調(diào)薪或者其他方面等出現(xiàn)的思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
①首先在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
②員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料健全
③加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
④認真落實社會統(tǒng)籌保險工作
⑤員工有離職意向或者提交離職報告,應(yīng)該首先交給人事部處理并進行后續(xù)辦理,而不是在本部門內(nèi)完成,最后人事部渾然不知,導致保險、公積金仍然為其繳納。 ⑥增加離職談話,與即將離職的員工進行坦誠的交流,可以消釋彼此的誤解,了解企業(yè)存在的問題,明確了解管理的得失。必要時對員工進行挽留,以免造成人才的損失。
二、關(guān)于員工關(guān)懷的建議:
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工的凝聚力。
①增加一些更貼合員工的假期——20__年新的放假制度出來以后都沒有調(diào)休了,很多員工確實也都不容易,其實可以更貼合公司的實際情況,把假期挪動一下,可以把人潮擁擠的假期縮短,把其他假期擴大,這樣讓員工既可以去放心旅游,又不用擔心工作上的問題,也不用去跟人擠人了。
②增加一些實質(zhì)性的獎勵——對于員工來說,獎勵是一種激勵措施。每個人辛辛苦苦工作都是為了能夠得到更好的報酬或者說獎勵。公司可以在來年的時候制定相關(guān)的政策讓員工在自己的本職工作上更加努力,比如說辛苦獎,成就獎這些,當然獎勵要以現(xiàn)金的形式來發(fā)放,最好是能夠在部門會議上的時候發(fā)放給員工,讓其他員工有一個競爭意識。
③可以設(shè)置相關(guān)的一些意見投訴點,進行無記名的一些投訴跟建議——員工在工作過程中難免會產(chǎn)生一些意見或者對某些人不滿的情緒,可以鼓勵他們發(fā)泄出來,然后根據(jù)調(diào)查如果屬實,可以利用一些邊角的地方解決,讓員工知道,他的煩惱或者不滿有人重視,這樣讓員工的工作熱情提高。
④年度優(yōu)秀員工的評選、獎勵,及旅游,春節(jié)年會聚餐。
⑤重要節(jié)日活動及其福利發(fā)放:如端午、中秋、春節(jié)、三八婦女節(jié)。
一、指導思想和基本原則
1、指導思想。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大會議精神,圍繞縣委、縣政府工作大局,解放思想,充分發(fā)揮供銷系統(tǒng)服務(wù)三農(nóng)的作用。
2、基本原則。集中進行與長期堅持相結(jié)合,把法治宣傳教育融入單位管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié),確保對社會輿論的正面引導,廣泛深入開展法治主題宣傳活動。
二、加大 法治宣傳的覆蓋面和滲透力
全面開展“法律七進”活動,根據(jù)各股室、基層社和社有企業(yè)、聯(lián)系村的具體情景,制定切實可行的具體措施,扎實推進法律進機關(guān)、進學校,進社區(qū)、進企業(yè)、進單位、進宗教活動場所。使法治教育深入到社會各個階層、各類人群。及時總結(jié)活動經(jīng)驗教訓,提高實際的宣傳效果。要堅持法治宣傳與法律服務(wù)相集合,深入基層,深入聯(lián)系村煙竹鄉(xiāng)鳳凰村,開展群眾喜聞樂見的法律服務(wù)活動,廣泛開展法律知識競賽、展覽,做到主題鮮明、貼近群眾、貼近生活。
三、抓好學法用法,逐步提高法治化管理水平
進取落實會前學法制度,有會必學,逢會必學,充分利用干部職工會和支部會,把學習法律法規(guī)知識作為一向會議議程固定下來。制定本行業(yè)的法治知識宣傳冊,要求干部職工進行個人學習,掌握供銷系統(tǒng)有關(guān)法律知識,并運用到實際工作中,不斷促進供銷事業(yè)法治化管理。
四、落實痕跡管理,做好臺賬記錄
做到主要負責人親自過問,分派專人負責工作,并及時留臺賬、檔案,把痕跡管理做好。同時,搶抓實效性,第一時間上報信息材料。
倉管的主要任務(wù)是:
保管好庫存貨物,做到數(shù)量準確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調(diào)整使整個ERp系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持倉庫目前存在幾個問題:
(1)庫管有人員職責范圍不明確,提高倉庫人員的責任感,明確庫管的工作職責和工作范圍。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細致,對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。
(5) 倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號無法一一對應(yīng)。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,也會加大工作量。
倉庫管理的目標
(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
(2)實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài);
(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)
(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;
(2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集,盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;
相關(guān)的計劃和進度
1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。
(1)傳達領(lǐng)導對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性。
(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。
(3)解決所有人員對搬運不滿的問題,保證的協(xié)調(diào)。
2、對倉庫的區(qū)域進行明確,先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計。
3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、臨時存放區(qū),對備料區(qū)嚴格控制,對貨物區(qū)按照標準倉庫的模式管理,健全貨卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運工工作,將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),待運行正常后,將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實時處理;
倉庫主管的工作重點包括
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;
您是否為制定出一份精確的工作計劃而煩惱?為了確保工作計劃的有效性與可持續(xù)性,我們是時候應(yīng)該寫一份工作計劃了。說到工作計劃,其實就是為了達到工作目標進行的安排,規(guī)劃與打算,欄目小編為您挑選的“公司管理人員工作計劃”將為您帶來全新的思考方式,歡迎分享給你的朋友!
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年公司管理人員個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年員工培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年個人工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
一、大力加強內(nèi)部財務(wù)管理,做好日常核算工作
一是加強自己分管的辦公費、差旅費、工會經(jīng)費、培訓費、業(yè)務(wù)招待費等經(jīng)費的核算與管理工作;加強對零星費用的審核、結(jié)算會計業(yè)務(wù)管理工作;做好費用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預算報表;根據(jù)工作需要及時制定并完善與本崗位相關(guān)的財務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。
二是做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對自己的工作要恪盡職守,心中有數(shù),每天都把自己的事排好日程,當天的事情當天要完成,必要時要加班加點,不能積壓工作。做好本職工作的同時,要加強工作中的互相協(xié)作,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,保持團結(jié)合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財務(wù)管理機制,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)。
二、積極適應(yīng)環(huán)境變化,保證財務(wù)管理工作順利進行
一是加強對票證的安全管理,做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的'管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強防火安全管理,嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源,對辦公室吸煙進行嚴格管理。加強防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
二是繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。進一步規(guī)范會計檔案管理,嚴格落實會計基本規(guī)定,提高會計核算、會計報表質(zhì)量,加強計算機管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。
三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃
(一)大力增強責任意識,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神
要進一步增強責任意識,加強工作責任心,像居家理財一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責。在財務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,在財務(wù)部做出一番成績,為公司當好小“管家”。工作中要自覺做一個安穩(wěn)、踏實、勤勉的人。每天都要以高度的責任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
(二)加強職業(yè)道德修養(yǎng),嚴格遵守財務(wù)制度
要認真學習會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。要以會計職業(yè)道德規(guī)范自己的行為,做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理和強化服務(wù)。在金錢面前保持堅定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴格保守財務(wù)商業(yè)秘密,不隨意透露財務(wù)數(shù)據(jù),守口如瓶。嚴格按照國家和公司財務(wù)制度規(guī)定辦事,堅持原則,遵紀守法,循規(guī)蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財經(jīng)紀律的事情。
(三)努力做好事前預算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)部的工作規(guī)劃,加強分管財務(wù)項目的預算工作,編制好每一年的各項財務(wù)預算指標,做到有可操作性,達到公司預期的管理目標。同時要加強事中控制、事后分析,保證為公司領(lǐng)導提供可靠的不同時期的財務(wù)數(shù)據(jù)。
總之,在未來的三年里,我要努力加強分管工作的管理力度,大力提高自身的業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮財務(wù)工作的職能作用,積極完成每年的各項工作計劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
四、關(guān)于20xx年的工作計劃
20xx年要一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育。做到長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一是搞好預算管理。根據(jù)公司下達的預算指導意見,搞好自己分管經(jīng)費的預算管理工作。加強對各部門費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實,使全面預算管理成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,按時報交領(lǐng)導審批,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
三是加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財務(wù)人員繼續(xù)教育工作,認真學習《新會計準則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》,全面了解和熟練掌握新準則的體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按照新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國家財務(wù)管理制度改革對企業(yè)財務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓,更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。同時,要認真學習稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
四是加強自我考核考評、不斷提高工作質(zhì)量。嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)常進行自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時進行整改。嚴格執(zhí)行考勤工作制度,按時上下班,保證每日工作的正常進行。認真落實崗位責任制,時刻明確自己必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。對自己承擔的財務(wù)管理工作職責心中有數(shù)。
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結(jié)
1、辦公室的日常管理工作。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的問題
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強;
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的。同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
3、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的.協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導,結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓,根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜藬?shù)據(jù)來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面
指導下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
一、思想重視,行動到位
XX年,我館員工在館領(lǐng)導的精心部署下,以學院 評建 工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標,在XX年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻資源建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學校教學和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
二、總體目標
(一)在4月份之前完成08-XX年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月 讀書節(jié)活動月 。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。
(三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學位,為評定中級職稱做好充分準備。
(四)從個人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。
(五)從個人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三、常規(guī)工作
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣牛偶苷R、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學習對XX年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責任心,避免丟失,書刊破損及時修補。
(六)認真做好各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
(七)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用,希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。
一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當好讀者參謀,及時向教師推薦有關(guān)教學參考資料。
三、認真執(zhí)行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度,做到先入帳、后借閱,并按時收回。
四、負責執(zhí)行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細核對,認真檢查所還書籍的完好程度。
五、負責圖書報廢、遺失和賠償工作,及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單。
六、按時開放圖書閱覽室并認真做好開放準備及收拾整理工作,保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生,制止大聲喧嘩。
七、做好學生分班借閱圖書的組織工作。
八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育,提高師生的守信意識,培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣。
九、搞好書庫和工作間的清潔衛(wèi)生、維護設(shè)備的完好,隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。
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