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政務公開工作總結500字 篇1

今年以來，我縣扎實推進“政策文件智能公開化和應用”“放管服”改革任務，突出“融合服務、融合資源、融合科技”“三個融合”，全力探索高質量政務公開，取得了較好成效。

一、突出融合服務，公開效果更顯著

一是建好身邊平臺，做到隨時服務。

建好線下線上兩大群眾身邊的政務公開服務平臺，確保群眾和企業(yè)隨時隨地了解政策、辦理事情。線下建成“三級五統(tǒng)”（縣鄉(xiāng)村三級，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一設備、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一管理）基層政務公開標準化陣地，實現一體化、全域化公開信息。線上打造“一網、一端、一機、一屏、一平臺”為主的互聯網公開模式，使群眾多途徑、多端口獲取政務信息，高效政民互動。通過不斷優(yōu)化整合線上政務公開和服務平臺，實現了全時段、全地域的政務公開新體驗。

二是打造專業(yè)隊伍，做優(yōu)人工服務。

組建一支由縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人員構成的300多人的專業(yè)信息公開隊伍，通過服務專窗，為企業(yè)群眾提供公開咨詢、公開代辦、依申請公開受理回復等點對點的服務，有效補齊基層群眾不熟悉不習慣線上操作的短板。同時，針對專業(yè)性、政策性較強的公開內容，組織相關業(yè)務部門，變公開發(fā)布為送政策上門，實行“就近辦”“上門辦”“優(yōu)先辦”。

三是完善監(jiān)管機制，做實公開服務。

一方面，將政府信息公開情況納入縣政府績效考核范疇，堅持月督辦、季通報，并由縣監(jiān)察委員會開展政務公開專題監(jiān)察，督促公開領域難點、堵點問題限期整改。另一方面，開設“我為政務公開打分”專欄，讓群眾從準確性、及時性、實用性三個維度給公開單位評分，縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的得分、排名即時在網站公開，切實發(fā)揮社會監(jiān)督作用，確保公開服務的實效。

二、突出融合資源，公開內容更豐富

一是深度“共享”，確保高效聯動。

以縣政府門戶網站為縣內政務公開第一平臺，聚合縣、鄉(xiāng)、村所有法定公開信息，實現縣內法定主動公開信息“一網統(tǒng)發(fā)”。以“互聯網+政務服務”平臺為依托，聚合所有職能部門行政審批、公共服務類服務信息，實現審批服務事項“一網公開”。開發(fā)“xx縣智慧政府大腦工作平臺”，實現政府重點工作、重大項目全生命周期線上管理，實現“一網協(xié)同”。通過三個基礎平臺，完成縣本級、縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務信息的共享聯動，全力拓展政務公開的覆蓋面。

二是精細“分類”，實現快捷查詢。

編制26個領域基層政務公開標準目錄，梳理權力清單、責任清單等25類清單，打造目錄更清晰、頁面更美觀、模塊更簡潔的'公開平臺。同時，圍繞重點工作、重大項目、營商環(huán)境、減稅降費、鄉(xiāng)村振興、民生保障等領域開設公開專欄，精細梳理、集成發(fā)布、智能推送，讓企業(yè)和群眾易查易享。

三是構筑“平臺”，釋放數據潛能。

梳理近30家政府職能部門350多類政務數據資源，通過數據對接、定時報送等方式實現可開放數據的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營，最大限度方便企業(yè)和群眾了解生產生活密切相關的政策信息，進一步釋放政務數據要素潛能，賦能產業(yè)發(fā)展和民生保障。

三、突出融合科技，公開方式更高效

一是利用“大數據”，讓信息供給更精準。

根據公眾辦事需求和查詢頻度，結合人口、法人、政務辦件等基礎數據，主動提供政務信息“套餐”，實現政策文件精準推送，助力便民惠企政策直達。同時，匯總群眾咨詢的政策、查詢的文件、辦理的事項、申請公開的信息進行大數據分析，為政府解讀政策、落實政策提供有力的數據支撐，讓政策供給更精準。

二是利用“云服務”，讓政務公開更高效。

獨創(chuàng)覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級服務大廳的信息發(fā)布系統(tǒng)，全縣共設置發(fā)布屏230多塊，政務動態(tài)、政策文件等共性公開內容云端一鍵發(fā)布，全縣大廳即時同步播放。打通政府信息公開平臺電腦端、手機端、微信端、自助查詢端接口，云上海量政務信息多端即時共享，實現信息“一源多現”、“同質同時同效”，確保政府信息發(fā)布的嚴肅性、及時性。

三是利用“新媒體”，讓政策解讀更鮮活。

充分利用微信公眾號、小程序、視頻號等新媒體，發(fā)布政策文件和解讀。重點圍繞縣委縣政府中心工作以及與群眾密切相關的重大政策，運用圖表、動漫、短視頻等形式，確保群眾“看得到、聽得懂、易獲取”。

政務公開工作總結500字 篇2

政務公開是一項重要的政府工作，對于促進政府與民眾的互動交流、增強政府的透明度和公信力具有重要意義。本文將詳細具體且生動地總結近年來政務公開工作的進展和成就。

政務公開工作在機制建設方面取得顯著成績。政府相關部門積極配合，建立了一系列政務公開的制度措施，包括政府信息公開條例、政府網站建設、信息公開平臺等。政務公開的機制建設不僅提高了政府工作的透明度，也增強了公眾對政府的監(jiān)督能力。公眾可以通過政府網站和信息公開平臺了解政府決策過程、政府工作進展以及財政支出等重要信息，使政府的決策更加民主化、科學化。

在信息公開方面，政府做出了巨大的努力。政府通過建立政務信息公開平臺，將大量的政務信息向公眾公開。公眾可以通過互聯網隨時查閱和下載相關信息，了解政府各類工作的詳細情況。政府網站也成為公眾反映問題和提出建議的重要渠道，實現了與公眾的廣泛互動。政府還積極利用新媒體平臺，如微博、微信等，向公眾傳達政府信息，有效增強了信息公開的覆蓋面和可及性。

政務公開工作在監(jiān)督機制方面取得了突破。政府通過建立信息投訴渠道和監(jiān)督平臺，為公眾提供了監(jiān)督政府工作的渠道。公眾可以通過舉報不良行為、提出監(jiān)督意見等方式，推動政府行政行為的規(guī)范化和公正化。政府對公眾的監(jiān)督建議和投訴問題給予了及時回應，顯示了政府誠信公開的態(tài)度和努力。

政務公開工作在宣傳推廣方面也取得了積極的成效。政府通過組織各類宣傳活動，如政務公開日、政務公開專題講座等，提高了公眾對政務公開工作的認識和參與度。政府還利用專題報道、新聞發(fā)布會等方式，向公眾介紹政府工作的亮點和成果，增強了政府形象和公信力。

政務公開工作中的互動交流不斷加強。政府通過各類座談會、聽證會等形式，與公眾建立了廣泛有效的溝通渠道。政府領導和相關部門積極親民化、接地氣的形象，通過與公眾面對面的交流，解答疑惑，傾聽意見，實現了政府與民眾的有效互動。這不僅促進了政府工作的科學化和合理化，也提高了政府的工作效能和公信力。

政務公開工作取得了豐碩的成果。政府在機制建設、信息公開、監(jiān)督機制、宣傳推廣和互動交流等方面做出了突出貢獻。持續(xù)推進政務公開工作，將有助于促進政府與民眾之間的信任和溝通，建設人民滿意、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展的社會主義現代化國家。

政務公開工作總結500字 篇3

20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。

做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。

通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。

把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。

由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。

采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。

二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩(wěn)步發(fā)展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮(zhèn)務公開在推行面100%的基礎上，不斷完善、提高并進一步規(guī)范，有些區(qū)已開始向街道延伸;縣級以上政務公開工作開始啟動，并呈現良好的發(fā)展態(tài)勢;市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施扎實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：

1、領導重視，全面推進。 自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。

6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開并重點抓好五個重點環(huán)節(jié)：一是政策性、管理性文件、規(guī)章、規(guī)定等及時公示;二是對政府重大投資項目、招標采購等行政行為的程序和結果公示;三是建立市、區(qū)、鎮(zhèn)、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證。

要在全面、深入、規(guī)范上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執(zhí)行都要公開，對關系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術性較強的，要組織專家進行論證。

規(guī)范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設項目招投標、招標投標中弄虛作假等現象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領導對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務公開工作座談會，今年又對政務公開工作不斷提出新的目標要求，同時深入市、區(qū)調研了解推進情況。

在市政府領導重視的基礎上，我市參照省的做法，健全了市政務公開工作聯席會議制度，并由市政府辦公室負責扎口，各有關部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務公開工作座談會后，進一步加大了對這項工作的組織領導力度，二轄市五區(qū)政府、市政府有關部門都先后成立了由本地、本部門主要領導或分管領導任組長的政務公開領導小組，較好地促進了各地各部門政務公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機制。 在推行政務公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環(huán)保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進、天寧、戚區(qū)、新北區(qū)政府制訂了推行政務公開工作的實施細則。進一步明確了政務公開工作的意義、指導思想、基本原則、推行的范圍、內容、方式。

與此同時，市政府各有關部門，結合推行政務公開，進一步修訂完善了內部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執(zhí)法公示制、評議考核制及執(zhí)法過錯責任追究制。市建設局修訂完善了建設行政處罰辦法，清理規(guī)范了內部操作程序。市水利局修訂了行政執(zhí)法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫。

市計生委針對計劃生育工作的性質和特點，在推行政務公開工作中，建立形成了市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居委會)四級政務公開工作網絡，確保了計劃生育政務信息的暢通。市公安局在推進政務公開工作過程中，著重建立健全了內外監(jiān)督機制，并建立執(zhí)法辦案監(jiān)督聯動制度。戚區(qū)政府建立了黨委領導、政府主抓、紀檢監(jiān)督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務公開工作運行機制。

新北區(qū)建立了政務公開聯席會議制度，定期檢查、交流政務公開工作情況。金壇市、天寧區(qū)政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考核評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作為廉政建設責任制和年終考核的重要內容，把政務公開工作的責任落到實處。

3、突出重點，全面公開。 在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程序、公開權力運行入手，將經濟和社會發(fā)展目標、工作目標及完成情況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執(zhí)法執(zhí)紀情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。

如市法制辦建立了較為完善的政務公開機制，通過創(chuàng)辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規(guī)范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農村通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區(qū)居委會，同時，還在市區(qū)的新華書店，圖書館，工商聯等單位設立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規(guī)范性文件內容的公開的覆蓋面，利用市區(qū)的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規(guī)范性文件。

該局還通過新聞媒體向社會發(fā)布政府的規(guī)范性文件。市統(tǒng)計局近年來實行了全市階段性國民經濟社會發(fā)展新聞成果發(fā)布會制度，定期向社會公布我市經濟和社會發(fā)展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規(guī)范性文件，政府領導成員的職責、分工和調整變化情況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都通過本市的政府網站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。

金壇市還在全市市級機關和服務行業(yè)共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務公開信息，第一批開設168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發(fā)了關于對政府采購中心進行售后服務效能監(jiān)察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標公告專欄，凡采用公開招標采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發(fā)布。

到目前為止，發(fā)布公開招標、中標等信息13次，確保政府采購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網站》中設立政府采購網頁，網頁內容有：采購法規(guī)和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產品信息等等，在網上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結果，接受社會各界的監(jiān)督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節(jié)約率達14.24%，節(jié)約資金2410.04萬元。

4、形式多樣，多層面拓展。 在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜采用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要采用以下形式：

一是設立政務公開欄。如市人事局、環(huán)保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內部處室的分工、辦事程序、法律依據、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。

二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區(qū)政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務、質監(jiān)等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。

三是運用現代化的科技手段進行公開。主要采用通過設立政府網站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛(wèi)生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便群眾查詢和監(jiān)督，受理市民的建議、投訴。

其中，市物價局開辟了〈物價局網站〉、〈嘉信商務網站〉、〈醫(yī)藥價格信息網站〉、〈龍城樓市網站〉四個計算機網站，實行價格調整的實時更新和重大政策法規(guī)的最新公布，提高了政務公示工作的時效性。市規(guī)劃局今年開通了規(guī)劃網站。網站設置了規(guī)劃動態(tài)、規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、規(guī)劃知識、政策法規(guī)、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，為公眾了解城市規(guī)劃開辟了窗口，為規(guī)劃聯系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規(guī)劃網站。

市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務公開網站的系統(tǒng)建設，一個內容全、版面新穎的市城管局政務公開的網站已開通。市教育局、衛(wèi)生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。為了進一步將市政府規(guī)范性文件通過政府網站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網站的基礎建設工作，爭取在年內開通政府法制網站。

轄市、區(qū)政府已建政府網站的溧陽市、金壇市、武進區(qū)、天寧區(qū)、新北區(qū)、戚區(qū)政府利用網站資源，著力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區(qū)政府，市交通局、市外經局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，為群眾了解政務提供了條件。

5、通過新聞媒體向社會公開政務。 許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務工作情況。如市公安局、交通局、建設局、教育局、衛(wèi)生局等政府組成部門以及質監(jiān)、工商、稅務等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務工作情況，主動接受社會的監(jiān)督?？傊?，前一階段我市的推行政務公開工作取得了積極的成效。通過實行政務公開，嘗到了甜頭，見到了實效，主要體現在四個方面：

1、規(guī)范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。 通過政務公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執(zhí)法公示制等得到了更好落實，有效地規(guī)范了行政審批權、執(zhí)法權，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區(qū)在部分街道辦事處設立的便民服務中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。

2、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。 政府機關的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監(jiān)督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生。市行政審批服務中心和金壇、溧陽兩市和武進區(qū)行政審批服務中心的設立，一方面提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，另一方面方便了企業(yè)和群眾辦事，促進辦事效率的提高。

3、改進了機關作風，密切了政府同人民群眾的聯系。 各地、各部門通過政務公開，加強了機關自身作風建設和隊伍建設，依法行政、為民服務的意識進一步增強，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

4、改善了對外開放環(huán)境，促進了經濟和社會事業(yè)的發(fā)展。 在新一輪的經濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關重要。環(huán)境就是生產力，環(huán)境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，促進了投資環(huán)境的改善。 在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領導的要求還有差距。主要有：

⑴認識不夠到位。少數領導干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。

(2)工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區(qū)政府機關本身的政務公開力度不大，進展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。

(3)有的公開內容不規(guī)范。表現在市級機關，少數部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應事前公開的內容變成了事后公開;有的公開內容長期不更新或缺乏動態(tài)內容，失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

政務公開工作總結500字 篇4

一年來，我局按照縣委、政府的部署，全面推行了政務公開，形成了從上至下、全方位的政務公開體系，有效地促進了依法行政，基本實現了職能到位，提高了服務水平，樹立了勞動保障部門良好形象，現將一年工作情況總結如下：

一、加強組織領導，高度重視政務公開工作。

我局歷來十分重視政務公開工作，今年來，由于人事變動及時調整充實了政務公開工作領導小組，并設立了專門負責政務公開日常工作的辦公室。一年來，局政務公開領導小組多次召開會議研究、總結以前政務公開工作取得的成效和存在的問題，確定了具體工作流程，明確了進一步做好政務信息公開的工作思路。

二、結合業(yè)務工作，創(chuàng)造性地開展日常政務公開工作。

我局是一個窗口服務單位，涉及的業(yè)務都是為廣大人民群眾服務，主要有就業(yè)再就業(yè)、社會保險、勞動工資關系等方面，我們在盈江縣熱力資源和社會保障局門戶網站將勞動用工登記、職業(yè)介紹許可證審批、企業(yè)人員退休審批、定點醫(yī)療機構和零售藥店審批、職業(yè)技能鑒定、勞動爭議仲裁等服務項目的辦事流程進行網上公開，規(guī)范了工作程序。真正做到了便民、利民，提高了辦事效率。同時，局機關設立政務公開欄，接受來自各方面的監(jiān)督。

三、精心組織，全面開展政務信息公開工作。

1.做好電子公文的收發(fā)工作。利用電子公文交換系統(tǒng)，嚴格按照“涉密不上網，上網不涉密”原則，嚴把質量關，做好全局公文的收發(fā)和管理工作，一年來共制發(fā)文136份，進一步提高工作效率。

2.做好政務信息公開工作。充分利用政府信息公開統(tǒng)一平臺，結合日常工作，及時撰寫工作信息簡報，并上網更新，確保了我局政務信息完整、真實、有效和及時地進行公開。截止11月底，共公開各種政務信息61期，其中政策規(guī)定性文件類16期，總結計劃類3期，三公及預算3期，工作動態(tài)類39期。進一步推進了政務信息共享，實現人民群眾對勞動保障工作的知情權、表達全、參與權和監(jiān)督權，強化對行政權利的監(jiān)督和制約。

3.積極推行效能政府四項制度。制定了《推行效能政府四項制度實施方案》、《推行行政行為監(jiān)督制度實施方案》、《推行行政能力提升制度實施方案》、《推行行政成本控制制度實施方案》，確保效能政府四項制度在我局的貫徹實施。⑴行政行為監(jiān)督制度和行政能力提升制度落實情況。為使行政行為監(jiān)督制度和行政能力提升制度工作扎實推進，我局立足當前，著眼長遠，建立和完善長效機制和監(jiān)督機制，分別制訂了關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督登記表和建設學習型機關培訓專題計劃表、提升依法行政能力工作登記表、行政機關年度重點工作目標管理登記表，確保了該兩項制度的有效推行。⑵行政績效管理制度和行政成本控制制度落實情況。為切實推行行政績效管理制度和行政成本控制制度，我局結合本單位實際，修改完善了機關內部獎懲制度、考勤制度、學習制度、財務制度、車輛管理制度、政務公開制度等十項內部制度，形成了“以制度管人”的良好局面，為該兩項制度的開展奠定了堅實基礎。

4.繼續(xù)推行陽光政府四項制度。一是積極做好重大決策聽證、重要事項公示、重大工作通報、政務信息查詢等工作的日常維護管理，對符合公開的內容按程序及時上傳，深入實施陽光政府四項制度建設。截止11月底，公開重點工作通報19期，重要事項公示13期。二是做好政務信息查詢專線“96128”接聽回復工作。三是及時做好網上信訪的回復工作。共查收網上信訪28件，網上回復28件，回復率100%。

通過深入開展政務信息公開工作，全縣熱力資源社會保障系統(tǒng)的廣大干部職工的工作作風有了較大的改觀，各業(yè)務部門都簡化手續(xù)，明確職責，“首問負責制”、“服務承諾制度”、“限時辦結制度”等責任政府四項制度與效能政府四項制度、陽光政府四項制度有機結合起來，不但提高了工作效率和服務質量，同時還收到較好的社會效果。今后，我局將按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實好政務公開工作各項制度，不斷提升勞動保障部門的執(zhí)行力和公信力。

四、存在問題及下一打算

20xx年雖然我局努力做好各項落實政務信息公開工作，但在具體實施過程中還存在一些問題和不足：一是信息內容還不夠全面;二是對實施政府信息公開工作的重要性和必要性認識不足;三是政府信息公開工作機制和制度不夠完善。

政府信息公開是一項長期的戰(zhàn)略任務，在今后的工作中，我局將嚴格按照縣政府對政府信息公開工作的部署安排及要求，切實加強領導，提高認識，加大學習宣傳力度，創(chuàng)新工作方法和機制，進一步完善工作機制和制度，加大公開力度，提高公開信息的數量和質量，全面推進政府信息公開工作。

政務公開工作總結500字 篇5

實行政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監(jiān)督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任；審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任；監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。

鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。

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