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政務(wù)公開工作總結(jié)500字 篇1

今年以來，我縣扎實推進(jìn)“政策文件智能公開化和應(yīng)用”“放管服”改革任務(wù)，突出“融合服務(wù)、融合資源、融合科技”“三個融合”，全力探索高質(zhì)量政務(wù)公開，取得了較好成效。

一、突出融合服務(wù)，公開效果更顯著

一是建好身邊平臺，做到隨時服務(wù)。

建好線下線上兩大群眾身邊的政務(wù)公開服務(wù)平臺，確保群眾和企業(yè)隨時隨地了解政策、辦理事情。線下建成“三級五統(tǒng)”（縣鄉(xiāng)村三級，統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一設(shè)備、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一管理）基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化陣地，實現(xiàn)一體化、全域化公開信息。線上打造“一網(wǎng)、一端、一機、一屏、一平臺”為主的互聯(lián)網(wǎng)公開模式，使群眾多途徑、多端口獲取政務(wù)信息，高效政民互動。通過不斷優(yōu)化整合線上政務(wù)公開和服務(wù)平臺，實現(xiàn)了全時段、全地域的政務(wù)公開新體驗。

二是打造專業(yè)隊伍，做優(yōu)人工服務(wù)。

組建一支由縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人員構(gòu)成的300多人的專業(yè)信息公開隊伍，通過服務(wù)專窗，為企業(yè)群眾提供公開咨詢、公開代辦、依申請公開受理回復(fù)等點對點的服務(wù)，有效補齊基層群眾不熟悉不習(xí)慣線上操作的短板。同時，針對專業(yè)性、政策性較強的公開內(nèi)容，組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門，變公開發(fā)布為送政策上門，實行“就近辦”“上門辦”“優(yōu)先辦”。

三是完善監(jiān)管機制，做實公開服務(wù)。

一方面，將政府信息公開情況納入縣政府績效考核范疇，堅持月督辦、季通報，并由縣監(jiān)察委員會開展政務(wù)公開專題監(jiān)察，督促公開領(lǐng)域難點、堵點問題限期整改。另一方面，開設(shè)“我為政務(wù)公開打分”專欄，讓群眾從準(zhǔn)確性、及時性、實用性三個維度給公開單位評分，縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的得分、排名即時在網(wǎng)站公開，切實發(fā)揮社會監(jiān)督作用，確保公開服務(wù)的實效。

二、突出融合資源，公開內(nèi)容更豐富

一是深度“共享”，確保高效聯(lián)動。

以縣政府門戶網(wǎng)站為縣內(nèi)政務(wù)公開第一平臺，聚合縣、鄉(xiāng)、村所有法定公開信息，實現(xiàn)縣內(nèi)法定主動公開信息“一網(wǎng)統(tǒng)發(fā)”。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺為依托，聚合所有職能部門行政審批、公共服務(wù)類服務(wù)信息，實現(xiàn)審批服務(wù)事項“一網(wǎng)公開”。開發(fā)“xx縣智慧政府大腦工作平臺”，實現(xiàn)政府重點工作、重大項目全生命周期線上管理，實現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。通過三個基礎(chǔ)平臺，完成縣本級、縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)信息的共享聯(lián)動，全力拓展政務(wù)公開的覆蓋面。

二是精細(xì)“分類”，實現(xiàn)快捷查詢。

編制26個領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，梳理權(quán)力清單、責(zé)任清單等25類清單，打造目錄更清晰、頁面更美觀、模塊更簡潔的'公開平臺。同時，圍繞重點工作、重大項目、營商環(huán)境、減稅降費、鄉(xiāng)村振興、民生保障等領(lǐng)域開設(shè)公開專欄，精細(xì)梳理、集成發(fā)布、智能推送，讓企業(yè)和群眾易查易享。

三是構(gòu)筑“平臺”，釋放數(shù)據(jù)潛能。

梳理近30家政府職能部門350多類政務(wù)數(shù)據(jù)資源，通過數(shù)據(jù)對接、定時報送等方式實現(xiàn)可開放數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營，最大限度方便企業(yè)和群眾了解生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政策信息，進(jìn)一步釋放政務(wù)數(shù)據(jù)要素潛能，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生保障。

三、突出融合科技，公開方式更高效

一是利用“大數(shù)據(jù)”，讓信息供給更精準(zhǔn)。

根據(jù)公眾辦事需求和查詢頻度，結(jié)合人口、法人、政務(wù)辦件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主動提供政務(wù)信息“套餐”，實現(xiàn)政策文件精準(zhǔn)推送，助力便民惠企政策直達(dá)。同時，匯總?cè)罕娮稍兊恼摺⒉樵兊奈募?、辦理的事項、申請公開的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為政府解讀政策、落實政策提供有力的數(shù)據(jù)支撐，讓政策供給更精準(zhǔn)。

二是利用“云服務(wù)”，讓政務(wù)公開更高效。

獨創(chuàng)覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)大廳的信息發(fā)布系統(tǒng)，全縣共設(shè)置發(fā)布屏230多塊，政務(wù)動態(tài)、政策文件等共性公開內(nèi)容云端一鍵發(fā)布，全縣大廳即時同步播放。打通政府信息公開平臺電腦端、手機端、微信端、自助查詢端接口，云上海量政務(wù)信息多端即時共享，實現(xiàn)信息“一源多現(xiàn)”、“同質(zhì)同時同效”，確保政府信息發(fā)布的嚴(yán)肅性、及時性。

三是利用“新媒體”，讓政策解讀更鮮活。

充分利用微信公眾號、小程序、視頻號等新媒體，發(fā)布政策文件和解讀。重點圍繞縣委縣政府中心工作以及與群眾密切相關(guān)的重大政策，運用圖表、動漫、短視頻等形式，確保群眾“看得到、聽得懂、易獲取”。

政務(wù)公開工作總結(jié)500字 篇2

政務(wù)公開是一項重要的政府工作，對于促進(jìn)政府與民眾的互動交流、增強政府的透明度和公信力具有重要意義。本文將詳細(xì)具體且生動地總結(jié)近年來政務(wù)公開工作的進(jìn)展和成就。

政務(wù)公開工作在機制建設(shè)方面取得顯著成績。政府相關(guān)部門積極配合，建立了一系列政務(wù)公開的制度措施，包括政府信息公開條例、政府網(wǎng)站建設(shè)、信息公開平臺等。政務(wù)公開的機制建設(shè)不僅提高了政府工作的透明度，也增強了公眾對政府的監(jiān)督能力。公眾可以通過政府網(wǎng)站和信息公開平臺了解政府決策過程、政府工作進(jìn)展以及財政支出等重要信息，使政府的決策更加民主化、科學(xué)化。

在信息公開方面，政府做出了巨大的努力。政府通過建立政務(wù)信息公開平臺，將大量的政務(wù)信息向公眾公開。公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時查閱和下載相關(guān)信息，了解政府各類工作的詳細(xì)情況。政府網(wǎng)站也成為公眾反映問題和提出建議的重要渠道，實現(xiàn)了與公眾的廣泛互動。政府還積極利用新媒體平臺，如微博、微信等，向公眾傳達(dá)政府信息，有效增強了信息公開的覆蓋面和可及性。

政務(wù)公開工作在監(jiān)督機制方面取得了突破。政府通過建立信息投訴渠道和監(jiān)督平臺，為公眾提供了監(jiān)督政府工作的渠道。公眾可以通過舉報不良行為、提出監(jiān)督意見等方式，推動政府行政行為的規(guī)范化和公正化。政府對公眾的監(jiān)督建議和投訴問題給予了及時回應(yīng)，顯示了政府誠信公開的態(tài)度和努力。

政務(wù)公開工作在宣傳推廣方面也取得了積極的成效。政府通過組織各類宣傳活動，如政務(wù)公開日、政務(wù)公開專題講座等，提高了公眾對政務(wù)公開工作的認(rèn)識和參與度。政府還利用專題報道、新聞發(fā)布會等方式，向公眾介紹政府工作的亮點和成果，增強了政府形象和公信力。

政務(wù)公開工作中的互動交流不斷加強。政府通過各類座談會、聽證會等形式，與公眾建立了廣泛有效的溝通渠道。政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門積極親民化、接地氣的形象，通過與公眾面對面的交流，解答疑惑，傾聽意見，實現(xiàn)了政府與民眾的有效互動。這不僅促進(jìn)了政府工作的科學(xué)化和合理化，也提高了政府的工作效能和公信力。

政務(wù)公開工作取得了豐碩的成果。政府在機制建設(shè)、信息公開、監(jiān)督機制、宣傳推廣和互動交流等方面做出了突出貢獻(xiàn)。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作，將有助于促進(jìn)政府與民眾之間的信任和溝通，建設(shè)人民滿意、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化國家。

政務(wù)公開工作總結(jié)500字 篇3

20xx年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。

把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。

由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。

采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

我市的政務(wù)公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，自上而下，穩(wěn)步發(fā)展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮(zhèn)務(wù)公開在推行面100%的基礎(chǔ)上，不斷完善、提高并進(jìn)一步規(guī)范，有些區(qū)已開始向街道延伸;縣級以上政務(wù)公開工作開始啟動，并呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢;市級機關(guān)推行政務(wù)公開的工作，認(rèn)識到位，措施扎實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務(wù)公開工作的做法和特點主要是：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面推進(jìn)。 自去年我市在市級政府機關(guān)全面推行政務(wù)公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關(guān)垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進(jìn)展。在此基礎(chǔ)上，今年市政府進(jìn)一步加強了對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織程度，加大推行政務(wù)公開工作的力度。

6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務(wù)公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進(jìn)一步加快推進(jìn)政務(wù)公開并重點抓好五個重點環(huán)節(jié)：一是政策性、管理性文件、規(guī)章、規(guī)定等及時公示;二是對政府重大投資項目、招標(biāo)采購等行政行為的程序和結(jié)果公示;三是建立市、區(qū)、鎮(zhèn)、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證。

要在全面、深入、規(guī)范上下功夫。全面，就是要將政府機構(gòu)的職能公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執(zhí)行都要公開，對關(guān)系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術(shù)性較強的，要組織專家進(jìn)行論證。

規(guī)范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設(shè)項目招投標(biāo)、招標(biāo)投標(biāo)中弄虛作假等現(xiàn)象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領(lǐng)導(dǎo)對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務(wù)公開工作座談會，今年又對政務(wù)公開工作不斷提出新的目標(biāo)要求，同時深入市、區(qū)調(diào)研了解推進(jìn)情況。

在市政府領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，我市參照省的做法，健全了市政務(wù)公開工作聯(lián)席會議制度，并由市政府辦公室負(fù)責(zé)扎口，各有關(guān)部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務(wù)公開工作座談會后，進(jìn)一步加大了對這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，二轄市五區(qū)政府、市政府有關(guān)部門都先后成立了由本地、本部門主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，較好地促進(jìn)了各地各部門政務(wù)公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機制。 在推行政務(wù)公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環(huán)保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進(jìn)、天寧、戚區(qū)、新北區(qū)政府制訂了推行政務(wù)公開工作的實施細(xì)則。進(jìn)一步明確了政務(wù)公開工作的意義、指導(dǎo)思想、基本原則、推行的范圍、內(nèi)容、方式。

與此同時，市政府各有關(guān)部門，結(jié)合推行政務(wù)公開，進(jìn)一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責(zé)、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執(zhí)法公示制、評議考核制及執(zhí)法過錯責(zé)任追究制。市建設(shè)局修訂完善了建設(shè)行政處罰辦法，清理規(guī)范了內(nèi)部操作程序。市水利局修訂了行政執(zhí)法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎(chǔ)上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫。

市計生委針對計劃生育工作的性質(zhì)和特點，在推行政務(wù)公開工作中，建立形成了市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居委會)四級政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，確保了計劃生育政務(wù)信息的暢通。市公安局在推進(jìn)政務(wù)公開工作過程中，著重建立健全了內(nèi)外監(jiān)督機制，并建立執(zhí)法辦案監(jiān)督聯(lián)動制度。戚區(qū)政府建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務(wù)公開工作運行機制。

新北區(qū)建立了政務(wù)公開聯(lián)席會議制度，定期檢查、交流政務(wù)公開工作情況。金壇市、天寧區(qū)政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務(wù)公開工作中，重點加強了政務(wù)公開工作考核評價體系的建設(shè)，將政務(wù)公開工作的實績，作為廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容，把政務(wù)公開工作的責(zé)任落到實處。

3、突出重點，全面公開。 在推行政務(wù)公開工作過程中，各地各有關(guān)部門從公開決策程序、公開權(quán)力運行入手，將經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)、工作目標(biāo)及完成情況，事關(guān)全局的政策、措施決策過程，社會公益建設(shè)項目，行政審批事項，執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。

如市法制辦建立了較為完善的政務(wù)公開機制，通過創(chuàng)辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規(guī)范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農(nóng)村通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區(qū)居委會，同時，還在市區(qū)的新華書店，圖書館，工商聯(lián)等單位設(shè)立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規(guī)范性文件內(nèi)容的公開的覆蓋面，利用市區(qū)的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規(guī)范性文件。

該局還通過新聞媒體向社會發(fā)布政府的規(guī)范性文件。市統(tǒng)計局近年來實行了全市階段性國民經(jīng)濟社會發(fā)展新聞成果發(fā)布會制度，定期向社會公布我市經(jīng)濟和社會發(fā)展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規(guī)范性文件，政府領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)、分工和調(diào)整變化情況，政府機關(guān)各部門的職責(zé)、權(quán)限，政府重要的政務(wù)活動都通過本市的政府網(wǎng)站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。

金壇市還在全市市級機關(guān)和服務(wù)行業(yè)共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務(wù)公開信息，第一批開設(shè)168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務(wù)公開工作過程中，市政府各有關(guān)部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發(fā)了關(guān)于對政府采購中心進(jìn)行售后服務(wù)效能監(jiān)察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標(biāo)公告專欄，凡采用公開招標(biāo)采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發(fā)布。

到目前為止，發(fā)布公開招標(biāo)、中標(biāo)等信息13次，確保政府采購招標(biāo)信息得到及時、準(zhǔn)確公開披露。二是在《常州政府網(wǎng)站》中設(shè)立政府采購網(wǎng)頁，網(wǎng)頁內(nèi)容有：采購法規(guī)和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標(biāo)和中標(biāo)成交信息、供應(yīng)商和專家信息、市場產(chǎn)品信息等等，在網(wǎng)上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結(jié)果，接受社會各界的監(jiān)督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節(jié)約率達(dá)14.24%，節(jié)約資金2410.04萬元。

4、形式多樣，多層面拓展。 在近年的推進(jìn)政務(wù)公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎(chǔ)上，因地制宜采用多種方式，大力拓展政務(wù)公開的途徑和渠道。目前我市政務(wù)公開主要采用以下形式：

一是設(shè)立政務(wù)公開欄。如市人事局、環(huán)保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責(zé)、行政職能、內(nèi)部處室的分工、辦事程序、法律依據(jù)、以及投訴電話等通過政務(wù)公開欄予以公開。

二是以提供政務(wù)公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務(wù)向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區(qū)政府等單位，還有進(jìn)入市行政審批服務(wù)中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務(wù)公開。

三是運用現(xiàn)代化的科技手段進(jìn)行公開。主要采用通過設(shè)立政府網(wǎng)站、電子屏幕、電子觸摸屏進(jìn)行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達(dá)到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設(shè)局、教育局、衛(wèi)生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網(wǎng)站設(shè)立本部門的政務(wù)公開專門欄目，向社會公開政務(wù)，方便群眾查詢和監(jiān)督，受理市民的建議、投訴。

其中，市物價局開辟了〈物價局網(wǎng)站〉、〈嘉信商務(wù)網(wǎng)站〉、〈醫(yī)藥價格信息網(wǎng)站〉、〈龍城樓市網(wǎng)站〉四個計算機網(wǎng)站，實行價格調(diào)整的實時更新和重大政策法規(guī)的最新公布，提高了政務(wù)公示工作的時效性。市規(guī)劃局今年開通了規(guī)劃網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)置了規(guī)劃動態(tài)、規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、規(guī)劃知識、政策法規(guī)、市民論壇等九個專欄，開設(shè)了市民信箱欄目，為公眾了解城市規(guī)劃開辟了窗口，為規(guī)劃聯(lián)系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規(guī)劃網(wǎng)站。

市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務(wù)公開網(wǎng)站的系統(tǒng)建設(shè)，一個內(nèi)容全、版面新穎的市城管局政務(wù)公開的網(wǎng)站已開通。市教育局、衛(wèi)生局、人事局等市政府工作部門都在政府網(wǎng)站開通了政務(wù)公開專欄。為了進(jìn)一步將市政府規(guī)范性文件通過政府網(wǎng)站向社會公開，市法制辦正在加緊進(jìn)行政府法制網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)工作，爭取在年內(nèi)開通政府法制網(wǎng)站。

轄市、區(qū)政府已建政府網(wǎng)站的溧陽市、金壇市、武進(jìn)區(qū)、天寧區(qū)、新北區(qū)、戚區(qū)政府利用網(wǎng)站資源，著力拓寬政務(wù)公開的渠道。此外，武進(jìn)、新北區(qū)政府，市交通局、市外經(jīng)局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關(guān)辦公處設(shè)立了電子觸摸屏，為群眾了解政務(wù)提供了條件。

5、通過新聞媒體向社會公開政務(wù)。 許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務(wù)工作情況。如市公安局、交通局、建設(shè)局、教育局、衛(wèi)生局等政府組成部門以及質(zhì)監(jiān)、工商、稅務(wù)等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務(wù)工作情況，主動接受社會的監(jiān)督。總之，前一階段我市的推行政務(wù)公開工作取得了積極的成效。通過實行政務(wù)公開，嘗到了甜頭，見到了實效，主要體現(xiàn)在四個方面：

1、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。 通過政務(wù)公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執(zhí)法公示制等得到了更好落實，有效地規(guī)范了行政審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區(qū)在部分街道辦事處設(shè)立的便民服務(wù)中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。

2、增強了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。 政府機關(guān)的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監(jiān)督之下，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生。市行政審批服務(wù)中心和金壇、溧陽兩市和武進(jìn)區(qū)行政審批服務(wù)中心的設(shè)立，一方面提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，另一方面方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)辦事效率的提高。

3、改進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。 各地、各部門通過政務(wù)公開，加強了機關(guān)自身作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)，依法行政、為民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進(jìn)一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

4、改善了對外開放環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。 在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。政務(wù)公開工作的深入開展，促進(jìn)了投資環(huán)境的改善。 在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。主要有：

⑴認(rèn)識不夠到位。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。

(2)工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區(qū)政府機關(guān)本身的政務(wù)公開力度不大，進(jìn)展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。

(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范。表現(xiàn)在市級機關(guān)，少數(shù)部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義;還有相當(dāng)一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

政務(wù)公開工作總結(jié)500字 篇4

一年來，我局按照縣委、政府的部署，全面推行了政務(wù)公開，形成了從上至下、全方位的政務(wù)公開體系，有效地促進(jìn)了依法行政，基本實現(xiàn)了職能到位，提高了服務(wù)水平，樹立了勞動保障部門良好形象，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視政務(wù)公開工作。

我局歷來十分重視政務(wù)公開工作，今年來，由于人事變動及時調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了專門負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作的辦公室。一年來，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議研究、總結(jié)以前政務(wù)公開工作取得的成效和存在的問題，確定了具體工作流程，明確了進(jìn)一步做好政務(wù)信息公開的工作思路。

二、結(jié)合業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造性地開展日常政務(wù)公開工作。

我局是一個窗口服務(wù)單位，涉及的業(yè)務(wù)都是為廣大人民群眾服務(wù)，主要有就業(yè)再就業(yè)、社會保險、勞動工資關(guān)系等方面，我們在盈江縣熱力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站將勞動用工登記、職業(yè)介紹許可證審批、企業(yè)人員退休審批、定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店審批、職業(yè)技能鑒定、勞動爭議仲裁等服務(wù)項目的辦事流程進(jìn)行網(wǎng)上公開，規(guī)范了工作程序。真正做到了便民、利民，提高了辦事效率。同時，局機關(guān)設(shè)立政務(wù)公開欄，接受來自各方面的監(jiān)督。

三、精心組織，全面開展政務(wù)信息公開工作。

1.做好電子公文的收發(fā)工作。利用電子公文交換系統(tǒng)，嚴(yán)格按照“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好全局公文的收發(fā)和管理工作，一年來共制發(fā)文136份，進(jìn)一步提高工作效率。

2.做好政務(wù)信息公開工作。充分利用政府信息公開統(tǒng)一平臺，結(jié)合日常工作，及時撰寫工作信息簡報，并上網(wǎng)更新，確保了我局政務(wù)信息完整、真實、有效和及時地進(jìn)行公開。截止11月底，共公開各種政務(wù)信息61期，其中政策規(guī)定性文件類16期，總結(jié)計劃類3期，三公及預(yù)算3期，工作動態(tài)類39期。進(jìn)一步推進(jìn)了政務(wù)信息共享，實現(xiàn)人民群眾對勞動保障工作的知情權(quán)、表達(dá)全、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，強化對行政權(quán)利的監(jiān)督和制約。

3.積極推行效能政府四項制度。制定了《推行效能政府四項制度實施方案》、《推行行政行為監(jiān)督制度實施方案》、《推行行政能力提升制度實施方案》、《推行行政成本控制制度實施方案》，確保效能政府四項制度在我局的貫徹實施。⑴行政行為監(jiān)督制度和行政能力提升制度落實情況。為使行政行為監(jiān)督制度和行政能力提升制度工作扎實推進(jìn)，我局立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，建立和完善長效機制和監(jiān)督機制，分別制訂了關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督登記表和建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)培訓(xùn)專題計劃表、提升依法行政能力工作登記表、行政機關(guān)年度重點工作目標(biāo)管理登記表，確保了該兩項制度的有效推行。⑵行政績效管理制度和行政成本控制制度落實情況。為切實推行行政績效管理制度和行政成本控制制度，我局結(jié)合本單位實際，修改完善了機關(guān)內(nèi)部獎懲制度、考勤制度、學(xué)習(xí)制度、財務(wù)制度、車輛管理制度、政務(wù)公開制度等十項內(nèi)部制度，形成了“以制度管人”的良好局面，為該兩項制度的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

4.繼續(xù)推行陽光政府四項制度。一是積極做好重大決策聽證、重要事項公示、重大工作通報、政務(wù)信息查詢等工作的日常維護(hù)管理，對符合公開的內(nèi)容按程序及時上傳，深入實施陽光政府四項制度建設(shè)。截止11月底，公開重點工作通報19期，重要事項公示13期。二是做好政務(wù)信息查詢專線“96128”接聽回復(fù)工作。三是及時做好網(wǎng)上信訪的回復(fù)工作。共查收網(wǎng)上信訪28件，網(wǎng)上回復(fù)28件，回復(fù)率100%。

通過深入開展政務(wù)信息公開工作，全縣熱力資源社會保障系統(tǒng)的廣大干部職工的工作作風(fēng)有了較大的改觀，各業(yè)務(wù)部門都簡化手續(xù)，明確職責(zé)，“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制度”、“限時辦結(jié)制度”等責(zé)任政府四項制度與效能政府四項制度、陽光政府四項制度有機結(jié)合起來，不但提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時還收到較好的社會效果。今后，我局將按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和要求，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實好政務(wù)公開工作各項制度，不斷提升勞動保障部門的執(zhí)行力和公信力。

四、存在問題及下一打算

20xx年雖然我局努力做好各項落實政務(wù)信息公開工作，但在具體實施過程中還存在一些問題和不足：一是信息內(nèi)容還不夠全面;二是對實施政府信息公開工作的重要性和必要性認(rèn)識不足;三是政府信息公開工作機制和制度不夠完善。

政府信息公開是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，在今后的工作中，我局將嚴(yán)格按照縣政府對政府信息公開工作的部署安排及要求，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，加大學(xué)習(xí)宣傳力度，創(chuàng)新工作方法和機制，進(jìn)一步完善工作機制和制度，加大公開力度，提高公開信息的數(shù)量和質(zhì)量，全面推進(jìn)政府信息公開工作。

政務(wù)公開工作總結(jié)500字 篇5

實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議，對政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審計理財小組和監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記朱為民同志擔(dān)任，副組長由黨委副書記、紀(jì)委書記周巧良同志擔(dān)任；審計理財小組組長由黨委副書記、紀(jì)委書記周巧良同志兼任，副組長由紀(jì)委副書記翟建忠、農(nóng)經(jīng)站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔(dān)任；監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔(dān)任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔(dān)任。

鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。

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