常見(jiàn)的周記書(shū)寫(xiě)格式有哪些?寫(xiě)作是敘事完之后再加入感情佐料,作為學(xué)生,每周最熟悉的應(yīng)該就是寫(xiě)周記了吧,寫(xiě)周記是一個(gè)自我提高的過(guò)程能夠鍛煉一個(gè)人的品德和素質(zhì)。您在尋找好文章嗎我們向您推薦“外貿(mào)實(shí)習(xí)周記”,如果您喜歡我的建議請(qǐng)不要忘記將這篇文章收藏下來(lái)以備日后查看!
雖然3月份即將結(jié)束,也感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接過(guò)一筆單子,但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
在這個(gè)禮拜有一個(gè)很大的收獲,就是20XX年4月2日,我收到一個(gè)來(lái)自美國(guó)的關(guān)于干魷魚(yú)的詢盤(pán),因?yàn)槭堑谝淮危晕乙彩种匾??;瞬畈欢嘁粋€(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國(guó)客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。
這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購(gòu)信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過(guò)系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開(kāi)發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開(kāi)發(fā)郵件有一個(gè)客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶詢函的模式,盡可能做到簡(jiǎn)潔,內(nèi)容齊全,有針對(duì)性且有吸引力。至于具體如何才能寫(xiě)好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。
另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次參展的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己的能力。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記3
新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫(xiě)照。
話說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記4
這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來(lái)個(gè)同事。說(shuō)真的誰(shuí)不想快點(diǎn)回家過(guò)年喲,不過(guò)因?yàn)楣镜墓ぷ靼才?,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤(pán),經(jīng)過(guò)對(duì)詢盤(pán)的分析,包括客戶來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。
最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記寫(xiě)到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫(xiě)的,目前為止的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)(我一直在等待著拿下一個(gè)客戶的訂單)。為了完成學(xué)校布置的八篇外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。
xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間,我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習(xí),直接或間接地銷售、宣傳法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
實(shí)習(xí)目的:國(guó)際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以使學(xué)生了解我國(guó)外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況,擴(kuò)大知識(shí)面,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)并對(duì)涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí),能初步將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、解決問(wèn)題的能力,從而在今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢,提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的興趣,為將來(lái)更好地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),為學(xué)生提供一個(gè)了解社會(huì)、接觸社會(huì)及與人溝通的機(jī)會(huì)。讓同學(xué)們學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握第一手資料,從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和親身體會(huì),為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專營(yíng)進(jìn)口汽車零件、潤(rùn)滑油和汽車養(yǎng)護(hù)用品的專業(yè)公司.是美國(guó)藍(lán)牌、法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油、泰國(guó)保賜利汽車養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來(lái),一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn).
1、自控能力——“克服怯弱心里”
好的開(kāi)頭是成功的一半,俗話說(shuō):”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時(shí),在xx光大印染有限公司門(mén)外徘徊了很長(zhǎng)時(shí)間,總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習(xí)要求時(shí),我們不能很好的應(yīng)對(duì),以至于我們第一次求職就遭到失敗. 當(dāng)時(shí)我們郁悶了許久,后來(lái)還是建庭說(shuō):”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實(shí)習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取第一次教訓(xùn),把公司人員可能問(wèn)的問(wèn)題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問(wèn)題時(shí),我倆都做出了很好的回答,開(kāi)始是一職員接見(jiàn)我們,后來(lái)經(jīng)理見(jiàn)我倆口才還不錯(cuò),就接見(jiàn)了我們,并且答應(yīng)我們?cè)谠摴緦?shí)習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,因此我們更應(yīng)該把開(kāi)頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到第一家汽車修理公司,我們?cè)俅闻腔苍谄溟T(mén)口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來(lái)還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話詢問(wèn)經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時(shí)我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒(méi)有談成這筆生意,但我們嘗試過(guò),努力過(guò),知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?因?yàn)槲覀兛朔俗约旱呐橙跣睦?雖然在那些公司經(jīng)理看來(lái),我們還只是一些只懂得潤(rùn)滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅(jiān)持著,樂(lè)不知 疲的做著.
2、自學(xué)能力—— “活到老,學(xué)到老”
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在工作的第一天里,公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理,而經(jīng)驗(yàn)豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來(lái)了解掌握關(guān)于法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油方面的知識(shí),對(duì)埃爾夫產(chǎn)品做了些簡(jiǎn)單的了解。埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤(rùn)滑油供應(yīng)商之一,是巴黎—達(dá)喀爾拉力賽潤(rùn)滑油主贊助商,參與支持世界一級(jí)方程式大獎(jiǎng)賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤(rùn)滑油品牌,財(cái)富全球500強(qiáng)XX年排名第10位等等。也正是通過(guò)這次了解,我才知道潤(rùn)滑油的作用不僅僅是潤(rùn)滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤(rùn)滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來(lái)我總以為水是用來(lái)散熱的,才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,水只是輔助散熱,真正散熱的還是潤(rùn)滑油,它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說(shuō)∶“做業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但做業(yè)務(wù)也是門(mén)大學(xué)問(wèn),我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。”下午,我們兩人在張老師的介紹下,通過(guò)圖片與實(shí)物相結(jié)合的方法對(duì)其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識(shí),并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)、數(shù)字和字母符號(hào)。然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及與同類進(jìn)口產(chǎn)品的對(duì)比,知彼知己,百戰(zhàn)不殆嘛!同時(shí)我們也知道了許多國(guó)際名牌產(chǎn)品,例如:美孚、殼牌、嘉實(shí)多、bp等。
的確,在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說(shuō)話的技巧,一些場(chǎng)合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗(yàn),都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實(shí)習(xí)的第一天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實(shí)習(xí)總結(jié),而第一次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫(xiě)工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫(xiě)了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫(xiě)總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^(guò)的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過(guò)目,立即得到了經(jīng)理的好評(píng).記得在實(shí)習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說(shuō)合作愉快的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)求我把工作總結(jié)留給他,并說(shuō)這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告有用,只好對(duì)他說(shuō)我用過(guò)后再交給他了.經(jīng)理對(duì)我們說(shuō):”一個(gè)良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅(jiān)持XX年,那將是一筆不可估量的財(cái)富,你的人生也是成功的.”
3、工作很辛苦——“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”
由于現(xiàn)在還住校,所以每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)我們說(shuō):’不管你們是實(shí)習(xí)還是其他,我都會(huì)象真正的我公司員工一樣對(duì)待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品,并且路途一般很遠(yuǎn)。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我們每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些客戶不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,記得經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò),他在新鄭市一家汽車修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒(méi)做成,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。就算沒(méi)有做成功,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對(duì)你以后還是很有好處的.經(jīng)理說(shuō)他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財(cái)富.這些天來(lái)我們一共走訪了鑫通汽車維修中心、河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司、華夏汽車維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車維修中心、xx天明汽車修理服務(wù)有限公司、河南陽(yáng)光汽車修理有限公司、xx和平韓國(guó)汽車修配公司、爽源名車維修中心、xx華洋汽車修配、東昌汽車汽配維修、xx迅達(dá)汽車服務(wù)有限公司、萬(wàn)事達(dá)汽車修配中心、富迪汽車內(nèi)外修理 、國(guó)基汽修服務(wù)中心等近二十家公司。其中河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來(lái)深刻的印象,他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺(jué),同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度.
4、同事相處 ——“以心相處,以誠(chéng)相待”
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。就象我們經(jīng)理所說(shuō)的∶“做業(yè)務(wù)你會(huì)碰到很多人,有的對(duì)你和顏悅色、讓座遞水,有的對(duì)你不與理睬,甚至讓你吃閉門(mén)羹?!庇捎诖嬖谥骊P(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。我在公司里,去的早的時(shí)候,我會(huì)幫助他們掃掃地、倒倒垃圾,這樣雖然不能改變現(xiàn)實(shí)狀況,但我一直做下去,因?yàn)槲艺J(rèn)為環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間人生就像弈棋,一步失誤,全盤(pán)皆輸。 --弗洛伊德
外貿(mào)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)周記
第一周
在我大學(xué)生涯的最后一學(xué)期,我決定利用這個(gè)暑假來(lái)積累工作經(jīng)驗(yàn),并向?qū)嶋H工作環(huán)境中展開(kāi)冒險(xiǎn)。于是,我加入了一家外貿(mào)公司,成為了一名外貿(mào)實(shí)習(xí)生。在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我對(duì)外貿(mào)行業(yè)了解甚少,只知道外貿(mào)涉及到跨國(guó)貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此,我抱著好奇和期望的心情開(kāi)啟了我的實(shí)習(xí)旅程。
第一天,當(dāng)我來(lái)到公司時(shí),立即感受到了濃厚的國(guó)際化氛圍。辦公室內(nèi)貼滿了世界各國(guó)的地圖,員工們來(lái)自不同的國(guó)家和文化背景。在這個(gè)多元化的環(huán)境中,我感到激動(dòng)和興奮,因?yàn)槲抑肋@將是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
首先,我被分配到國(guó)際市場(chǎng)部門(mén)。我的導(dǎo)師是一位資深的外貿(mào)專家,他非常耐心地向我介紹外貿(mào)的基本知識(shí)和市場(chǎng)運(yùn)作模式。他告訴我,外貿(mào)工作不僅僅是簡(jiǎn)單地與客戶溝通和成交交易,還包括了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理等方面。同時(shí),他強(qiáng)調(diào)了溝通和協(xié)調(diào)能力在外貿(mào)工作中的重要性。
在接下來(lái)的幾天里,我主要負(fù)責(zé)了解公司目前的產(chǎn)品線和客戶群體。我通過(guò)與市場(chǎng)部門(mén)的同事交流,并獨(dú)立進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研,了解到公司的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上存在的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程中,我逐漸掌握了一些基本的市場(chǎng)分析方法和工具,并嘗試將其應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中。雖然在運(yùn)用中遇到了一些困難,但我不斷與同事討論和請(qǐng)教,最終解決了問(wèn)題。
在與公司的國(guó)際客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商的過(guò)程中,我意識(shí)到語(yǔ)言能力的重要性。雖然我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了一些外語(yǔ),但在實(shí)際應(yīng)用中,我面臨了很大的挑戰(zhàn)。為了提高自己的溝通能力,我決定加入公司的外語(yǔ)培訓(xùn)班,并多加練習(xí)。每天晚上,我都會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)和練習(xí)口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)。雖然進(jìn)展緩慢,但我相信只要堅(jiān)持下去,一定能夠取得突破。
除了對(duì)外貿(mào)的基本認(rèn)識(shí)和溝通能力的提升,我還有機(jī)會(huì)參與到一些國(guó)際展會(huì)和商務(wù)談判中。這是我第一次親身體驗(yàn)到國(guó)際貿(mào)易的繁華和競(jìng)爭(zhēng)。我觀察了公司在展會(huì)上的展示和推廣方式,并與一些潛在客戶進(jìn)行了初步洽談。雖然我還沒(méi)有完全掌握如何進(jìn)行有效的談判和銷售,但這次經(jīng)歷讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
總結(jié)這個(gè)星期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)外貿(mào)行業(yè)有了更加深入的了解,并且在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。我明白到要在這個(gè)領(lǐng)域取得成功,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和磨礪,同時(shí)要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。雖然還有很多困難和挑戰(zhàn),但我相信只要堅(jiān)持努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員。
外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
第一周
本周是我開(kāi)始進(jìn)行外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一周。作為一名外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)外貿(mào)的種種挑戰(zhàn),但是當(dāng)我真正踏入這個(gè)領(lǐng)域時(shí),我才意識(shí)到自己對(duì)于實(shí)際操作的一無(wú)所知。
我所在的公司是一家專注于進(jìn)出口貿(mào)易的跨國(guó)公司。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)專家,他帶領(lǐng)著我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。在第一天的工作中,我被要求學(xué)習(xí)如何使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ),了解國(guó)際貿(mào)易的基本理論以及了解如何處理文件和合同。
在接下來(lái)的幾天里,我被安排去輔助處理一些重要的進(jìn)出口訂單。我開(kāi)始學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行談判,了解他們的需求,并與供應(yīng)商溝通以確保訂單的及時(shí)交付。我深刻體會(huì)到了外貿(mào)工作的復(fù)雜性和艱辛性。交流中的文化差異、合同的履行風(fēng)險(xiǎn)以及國(guó)際貿(mào)易的法律問(wèn)題都需要我們細(xì)致入微地處理。
這周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)外貿(mào)領(lǐng)域有了更深入的了解。我學(xué)習(xí)到了許多書(shū)本上所無(wú)法教授的知識(shí)。我意識(shí)到,僅憑課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才是真正讓人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
第二周
進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí),我逐漸開(kāi)始承擔(dān)一些獨(dú)立的工作任務(wù)。我的導(dǎo)師給予了我處理一家新客戶訂單的機(jī)會(huì)。這是一筆非常重要的訂單,涉及到大量的產(chǎn)品和金額。
在處理這個(gè)訂單之前,我進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。我與供應(yīng)商進(jìn)行了詳細(xì)的討論和詢價(jià),確保他們能夠按時(shí)交付產(chǎn)品。同時(shí),我也與客戶保持密切的聯(lián)系,及時(shí)解答他們的問(wèn)題,并向他們報(bào)告進(jìn)展情況。
在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。客戶提出了一些意想不到的額外要求,要求我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)完成不少工作。我面臨著時(shí)間緊迫和工作量巨大的壓力。
盡管如此,我還是努力克服困難,與供應(yīng)商展開(kāi)有效溝通,同時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃以滿足客戶的需求。最終,我成功地完成了這個(gè)訂單,并如期交付給了客戶。
通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我明白了外貿(mào)工作的重要性以及在高壓環(huán)境下工作的能力。面對(duì)挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和樂(lè)觀,并通過(guò)靈活的思維和良好的溝通技巧解決問(wèn)題。這周的實(shí)習(xí)讓我更加相信自己能夠在外貿(mào)領(lǐng)域取得成功。
第三周
第三周的實(shí)習(xí)讓我接觸到了外貿(mào)商務(wù)談判的真正挑戰(zhàn)。我被要求與一位潛在客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,希望能夠達(dá)成一筆重要的合作。
在準(zhǔn)備洽談之前,我做了大量的背景調(diào)查,并詳細(xì)了解了客戶的需求和市場(chǎng)情況。我與我的導(dǎo)師合作制定了洽談策略,并進(jìn)行了模擬談判的實(shí)踐訓(xùn)練。
在實(shí)際的洽談過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐之間的差距是巨大的。客戶提出了一系列的問(wèn)題和要求,我需要準(zhǔn)確地回答并提供滿足他們需求的解決方案。同時(shí),我還需要應(yīng)對(duì)他們的談判技巧和戰(zhàn)術(shù),確保我們能夠達(dá)成一個(gè)雙方都滿意的協(xié)議。
這次洽談過(guò)程非常激烈和充滿壓力,但我努力保持冷靜,并以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)。我傾聽(tīng)并理解客戶的要求,提供合理的建議,并展示我們公司的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)幾輪的談判,我成功地與客戶達(dá)成了一份合作意向書(shū),并制定了進(jìn)一步的合作計(jì)劃。這次洽談讓我深刻體會(huì)到了商務(wù)談判的重要性和復(fù)雜性,同時(shí)也增強(qiáng)了我的談判技巧。
通過(guò)這幾周的外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí),我深入了解了外貿(mào)領(lǐng)域的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。我從熟悉業(yè)務(wù)流程到處理重要訂單,再到進(jìn)行商務(wù)談判,經(jīng)歷了一個(gè)從初學(xué)者到初級(jí)實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之間的重要性。在實(shí)際操作中,僅憑書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
這次實(shí)習(xí)還鍛煉了我的溝通能力、解決問(wèn)題的能力以及在高壓環(huán)境下工作的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
我很慶幸有機(jī)會(huì)參與這次外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí),雖然過(guò)程艱辛,但是我收獲頗多。我相信,通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我會(huì)成為一名出色的外貿(mào)專業(yè)人士。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴?己,只要用心,就能做得更好!
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
外貿(mào)銷售實(shí)習(xí)周記
第一周:初涉外貿(mào)大門(mén)
我很幸運(yùn)能夠有機(jī)會(huì)參加一家知名外貿(mào)公司的實(shí)習(xí),這是我學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)的第一步。初到公司,我被接待員熱情地迎接,遞給我一本手冊(cè),上面詳細(xì)列出了公司的組織結(jié)構(gòu)以及各個(gè)部門(mén)的職責(zé)。我迫不及待地翻閱手冊(cè),對(duì)公司的繁忙與嚴(yán)肅感到興奮。
在實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到銷售部門(mén),經(jīng)理特意為我安排了一個(gè)資深銷售作為我的導(dǎo)師。她是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、平易近人的中年女性。她向我詳細(xì)介紹了公司的業(yè)務(wù)范圍和銷售流程,并鼓勵(lì)我多多積極參與實(shí)踐。
接下來(lái)的幾天,我跟隨我的導(dǎo)師參加了多個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)議。我見(jiàn)到了公司的各個(gè)部門(mén)的成員,大家圍繞產(chǎn)品、市場(chǎng)、目標(biāo)客戶等問(wèn)題進(jìn)行了討論和分析。我被這種集思廣益的工作方式所折服。每個(gè)人都積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),盡管意見(jiàn)不同,但每一次碰撞都散發(fā)著火花,激發(fā)出新的思路。我從中明白到,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,只要大家齊心協(xié)力,就能創(chuàng)造奇跡。
第二周:拜訪客戶,了解市場(chǎng)需求
在我的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我開(kāi)始學(xué)習(xí)如何拜訪客戶。我們先分析了市場(chǎng),確定了潛在客戶的范圍,然后制定了拜訪計(jì)劃。
第一次拜訪是我緊張而期待的。我和導(dǎo)師一同前往一家當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)出口公司,這是我們公司的潛在合作伙伴。在拜訪過(guò)程中,導(dǎo)師向我展示了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,如何了解客戶的需求,并給出相關(guān)產(chǎn)品的解決方案。對(duì)于一些我不太明白的問(wèn)題,導(dǎo)師總是耐心地解釋并給予我指導(dǎo)。
除了拜訪客戶,我還經(jīng)歷了繁忙的市場(chǎng)調(diào)研工作。我和團(tuán)隊(duì)一起走訪了幾個(gè)當(dāng)?shù)氐拇笮统?,觀察了各類商品的陳列方式和銷售情況。通過(guò)這些調(diào)研,我對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求有了更加深入的了解,并且還發(fā)現(xiàn)了一些潛在的商機(jī)。
第三周:準(zhǔn)備報(bào)價(jià)和合同
在實(shí)習(xí)的最后一周,我負(fù)責(zé)為一位客戶準(zhǔn)備報(bào)價(jià)和合同。這是我第一次親手參與這個(gè)過(guò)程,我感到非常激動(dòng)。我和我的導(dǎo)師一起分析了客戶的需求和預(yù)算,確定了最適合他們的產(chǎn)品和價(jià)格。
在準(zhǔn)備報(bào)價(jià)和合同的過(guò)程中,我學(xué)到了很多有關(guān)與客戶的協(xié)商和合作的技巧。我學(xué)會(huì)了如何一步一步地將客戶的需求轉(zhuǎn)化為具體的報(bào)價(jià)方案,并清晰地表達(dá)給客戶。這個(gè)過(guò)程需要仔細(xì)的思考和溝通,但我也發(fā)現(xiàn)自己慢慢變得更加自信和獨(dú)立了。
在最后一天,我和導(dǎo)師一起向客戶提交了報(bào)價(jià)和合同。等待客戶的回音,我心情忐忑不安。經(jīng)過(guò)一番漫長(zhǎng)的等待,終于收到了客戶的回復(fù),他們對(duì)我們的報(bào)價(jià)表示滿意,并決定與我們合作。這個(gè)好消息讓我感到非常高興和驕傲,同時(shí)也讓我意識(shí)到實(shí)習(xí)期間的付出是有價(jià)值的。
回顧這三周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧和承擔(dān)責(zé)任。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我一個(gè)更清晰的未來(lái)規(guī)劃,我決定繼續(xù)深耕外貿(mào)行業(yè),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。帶著滿滿的收獲和感激,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和我的導(dǎo)師表示衷心的感謝,同時(shí)也對(duì)未來(lái)充滿了信心。
最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己三個(gè)月工作。回顧自己三個(gè)月所做的所學(xué)的知識(shí);老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺(jué)得這三個(gè)月受益匪淺。這將會(huì)成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn),也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求。臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
20xx年12月18日,我收到一個(gè)來(lái)自美國(guó)的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤(pán),因?yàn)槭堑谝淮?,所以我也十分重視?;瞬畈欢嘁粋€(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國(guó)客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。
這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購(gòu)信息??吹接性诰€的'就直接跟他們聊,不在線的只能通過(guò)系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開(kāi)發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開(kāi)發(fā)郵件有一個(gè)客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
離實(shí)習(xí)期結(jié)束越來(lái)越近了,在最后的兩個(gè)星期內(nèi)總會(huì)有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開(kāi)去讀書(shū)的,但多少總有點(diǎn)覺(jué)得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會(huì)學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來(lái),雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期的時(shí)間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯(cuò),把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。>
外高橋是先進(jìn)港再報(bào)關(guān),而洋山則是先報(bào)關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請(qǐng)客戶備好貨,防止貨物在報(bào)關(guān)時(shí)出現(xiàn)查驗(yàn)而無(wú)法及時(shí)趕上船,而造成延誤。但是有時(shí)有些客戶卻不能及時(shí)的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問(wèn)題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去cy提個(gè)空箱,要個(gè)箱號(hào),和客戶提供報(bào)關(guān)資料去報(bào)關(guān),這樣就可以一邊報(bào)關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗(yàn)也不會(huì)著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過(guò)這都是由客戶支付的。當(dāng)然在等客戶準(zhǔn)備貨物時(shí)也要事先與車隊(duì)聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉(cāng),等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑模诮邮芸蛻粑袝r(shí),要輸單子,要打印托運(yùn)書(shū)給代理,請(qǐng)求定倉(cāng),有時(shí)客戶也會(huì)規(guī)定幾號(hào)的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時(shí)還沒(méi)有直達(dá)船,在處理時(shí)也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇的最快的船,在報(bào)價(jià)給客戶。不過(guò)有些客戶會(huì)比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶說(shuō)明一些不確定因素,比如船晚靠港,報(bào)關(guān)時(shí)遇到查驗(yàn)和報(bào)關(guān)資料不準(zhǔn)確,價(jià)格的臨時(shí)調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客戶要有耐心,不然做錯(cuò)了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個(gè)星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因?yàn)槲依鲜菚?huì)犯錯(cuò),而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時(shí)更正,但是我還是覺(jué)得自己不行的,我一度對(duì)自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒(méi)有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實(shí)習(xí)生,但是由于我的錯(cuò)誤會(huì)造成很大的問(wèn)題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點(diǎn)結(jié)束吧,這最后的實(shí)習(xí)期。在空閑的時(shí)候,小張師傅要多記點(diǎn)船公司和世界各地的港口,因?yàn)檫@些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時(shí)不時(shí)的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實(shí)在是太多了,常常記了這個(gè)忘了那個(gè)的。
有時(shí)在傳完提單確認(rèn)書(shū)時(shí)要打電話問(wèn)對(duì)方是否收到?jīng)]有,打電話要有禮貌,我被訓(xùn)教過(guò)好幾次,但是我最后還是記住了。很久以來(lái),一直想寫(xiě)些什么,說(shuō)些什么!自己做外貿(mào)的時(shí)間不算長(zhǎng),也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動(dòng),想把自己懂得的和不懂的一起寫(xiě)出來(lái),供大家一起探討!
n年前的一個(gè)七月,一個(gè)莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門(mén)踏出來(lái)了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當(dāng)年血?dú)庹奈乙闳环艞壛巳ャy行工作的機(jī)會(huì)(財(cái)經(jīng)類學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來(lái)就是一個(gè)商人,做過(guò)很多生意,只因時(shí)運(yùn)不濟(jì),沒(méi)能發(fā)達(dá)),不過(guò)也幸虧父親不是很發(fā)達(dá),不然可能我連讀大學(xué)的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個(gè)人吧!
5、說(shuō)了那么多廢話,進(jìn)主題了--驗(yàn)貨!先看單個(gè)產(chǎn)品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴(yán)不嚴(yán),吊卡訂的正不正,客人對(duì)訂書(shū)針的位置有沒(méi)有要求,對(duì)pb的材質(zhì)有沒(méi)有要求,pb袋上有沒(méi)有印刷,印刷的內(nèi)容有沒(méi)有錯(cuò)誤,要沒(méi)要要求警告標(biāo),有沒(méi)有要求upc碼和貨號(hào)標(biāo),有沒(méi)有要求madeinchina等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。看完包裝以后看產(chǎn)品,拿出確認(rèn)樣進(jìn)行對(duì)照,用目測(cè)的地方用目測(cè),用工具的地方用工具,原則上是要同確認(rèn)樣一致!這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點(diǎn)問(wèn)題,如果嚴(yán)重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個(gè)時(shí)候就要憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷了,要根據(jù)客人的性質(zhì)和對(duì)客人的了解來(lái)決定這批貨的結(jié)果!如果自己沒(méi)把握,多帶幾個(gè)出貨樣回公司,交給領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗(yàn)的前輩來(lái)判斷這批貨的去留!
6、重復(fù)上面的3、4、5n次,直到你看的滿意。
7、填寫(xiě)驗(yàn)貨報(bào)告,驗(yàn)貨報(bào)告也可以邊驗(yàn)邊填,寫(xiě)上驗(yàn)貨結(jié)果,簽上你的大名,然后叫工廠負(fù)責(zé)人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!大概的步驟就這些了,因產(chǎn)品不同可能步驟有所同,而且有很多環(huán)節(jié)也不一定會(huì)要的,象內(nèi)盒彩盒之類的不一定是每個(gè)產(chǎn)品都要的!驗(yàn)貨三大寶----確認(rèn)樣,合同,還有最重要的經(jīng)驗(yàn),有些常識(shí)問(wèn)題在合同中和樣品不一定會(huì)出現(xiàn)的,因?yàn)樘煜ち?,容易忘記了,而?duì)于新人來(lái)說(shuō)常識(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能根本不知道,所以新人驗(yàn)貨還要多問(wèn),多學(xué),多聽(tīng)!
外貿(mào)助理專業(yè)實(shí)習(xí)周記
第一周
本周是我作為外貿(mào)助理實(shí)習(xí)生的第一周,在公司的主管帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,并開(kāi)始了自己的工作。作為一個(gè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的大四學(xué)生,我很幸運(yùn)能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)知名的貿(mào)易公司實(shí)習(xí),我期待學(xué)到更多的知識(shí)和技能,提升自己。
在這周的實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)了訂單處理和文件管理的工作。我學(xué)到了如何根據(jù)客戶的需求,制定出最合適的采購(gòu)計(jì)劃,并將其轉(zhuǎn)化為具體的訂單。我必須仔細(xì)核對(duì)商品的數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格,并與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商,確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。這個(gè)過(guò)程非常的重要,因?yàn)橛唵蔚奶幚韺?duì)于公司的營(yíng)運(yùn)至關(guān)重要。
然而,在處理訂單的過(guò)程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我剛剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)于一些業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)和操作流程還不夠熟悉,因此我經(jīng)常需要向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。其次,由于訂單數(shù)量較多,我需要做好時(shí)間管理,確保每個(gè)訂單都能按時(shí)完成并及時(shí)交付給客戶。這需要我在工作中保持高效率和良好的組織能力。
除了訂單處理,我還需要負(fù)責(zé)文件管理的工作。這包括整理和歸檔各類文件,確保文件的安全和易于查找。我學(xué)到了如何使用電子文檔管理系統(tǒng),通過(guò)關(guān)鍵字搜索和分類,快速找到需要的文件。這讓我意識(shí)到了一個(gè)良好的文件管理系統(tǒng)對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)和決策是多么重要。
通過(guò)這個(gè)星期的實(shí)習(xí),我意識(shí)到作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)助理,除了需要熟悉貿(mào)易相關(guān)的知識(shí)和技能,還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中,人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。我經(jīng)常需要與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,以及與同事合作解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我與同事們建立了良好的合作關(guān)系,并且從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
作為外貿(mào)助理的實(shí)習(xí)生,我明白自己的任務(wù)不僅僅是完成手頭的工作,更重要的是學(xué)到知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展。
第二周
這周是我的外貿(mào)助理實(shí)習(xí)的第二周,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作流程,并開(kāi)始承擔(dān)更多的工作責(zé)任。在這周的實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)了供應(yīng)商的聯(lián)系和談判工作,并在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)了一個(gè)小項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。
在處理供應(yīng)商的工作中,我學(xué)到了許多溝通和談判的技巧。通過(guò)與供應(yīng)商的郵件和電話溝通,我學(xué)習(xí)了如何與他們建立良好的合作關(guān)系,并共同解決問(wèn)題和提高效率。與供應(yīng)商進(jìn)行談判是一個(gè)困難且復(fù)雜的過(guò)程,因?yàn)槲覀冃枰獱?zhēng)取到最優(yōu)惠的價(jià)格和條件,同時(shí)保持供應(yīng)商的滿意度。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持自己的立場(chǎng),同時(shí)也要尊重和理解供應(yīng)商的要求,以達(dá)到雙贏的效果。
除了與供應(yīng)商的聯(lián)系,我還負(fù)責(zé)了一個(gè)小項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。這個(gè)項(xiàng)目是為一個(gè)新客戶開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)。我與團(tuán)隊(duì)成員一起制定了詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表,并與不同的部門(mén)合作,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)合作,并充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能。雖然這個(gè)項(xiàng)目有一些挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們最終取得了令人滿意的成果。
通過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),我意識(shí)到在外貿(mào)助理的工作中,除了熟悉業(yè)務(wù)流程和技能,還需要具備創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力。因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化非??焖?,我們需要不斷尋找新的機(jī)會(huì)和解決方案,以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。因此,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這個(gè)行業(yè)的變化。
第三周
這周是我外貿(mào)助理實(shí)習(xí)的第三周,我已經(jīng)逐漸熟悉了公司的工作流程,并開(kāi)始承擔(dān)更多的工作責(zé)任。在這周的實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)了國(guó)際物流和出口報(bào)關(guān)的工作,并參與了一個(gè)重要的客戶洽談會(huì)。
在處理國(guó)際物流和出口報(bào)關(guān)的工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)和技能。我需要跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和進(jìn)度,并與物流公司和海關(guān)進(jìn)行溝通,確保貨物按時(shí)順利地運(yùn)送到目的地。這需要我具備耐心和細(xì)心的品質(zhì),以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)這個(gè)工作,我對(duì)國(guó)際物流和出口報(bào)關(guān)的流程和要求有了更深入的了解,并提高了自己的實(shí)踐能力。
在參與客戶洽談會(huì)的過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售和市場(chǎng)推廣的知識(shí)和技巧。我與客戶進(jìn)行了深入的交流和溝通,了解他們的需求和要求,并向他們介紹了我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)過(guò)程需要我具備良好的表達(dá)能力和銷售技巧,以及對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的敏銳度。通過(guò)這次洽談會(huì),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理有了更深入的了解,并提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我意識(shí)到作為一名外貿(mào)助理,除了具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備良好的人際關(guān)系和溝通能力。因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中,我們需要與不同的人和部門(mén)進(jìn)行合作和溝通,并解決各種問(wèn)題和困難。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員和客戶建立良好的合作關(guān)系,并加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。在以后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展。
外貿(mào)銷售實(shí)習(xí)周記
本周是我在外貿(mào)公司進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)的第一周,雖然工作內(nèi)容有些繁瑣,但我對(duì)此充滿期待和激情。通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我逐漸熟悉了公司的運(yùn)營(yíng)流程,并且在銷售過(guò)程中也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是我這一周的具體實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
本周的工作主要是跟進(jìn)客戶的詢盤(pán)并進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們公司主要從事電子產(chǎn)品的出口貿(mào)易,因此接收到了許多海外客戶的詢盤(pán)。在處理詢盤(pán)時(shí),我首先仔細(xì)閱讀客戶的郵件,并將對(duì)方的具體需求整理出來(lái)。然后,我會(huì)與生產(chǎn)部門(mén)溝通,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)情況和價(jià)格,為客戶提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。在處理詢盤(pán)的過(guò)程中,我積累了豐富的產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)也鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。
除了處理詢盤(pán),我還需要通過(guò)電話和電子郵件與客戶保持聯(lián)系。在與客戶溝通時(shí),我會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的需求,并根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)向客戶做出合理的推薦。有時(shí),客戶會(huì)對(duì)某些產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格提出疑問(wèn),這時(shí)我需要通過(guò)清晰的解釋和相關(guān)證明材料來(lái)消除他們的顧慮。雖然有時(shí)候溝通起來(lái)有些困難,但我學(xué)到了如何在不同文化背景下與客戶建立良好的溝通和信任。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我還參觀了公司的倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)線,了解了產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)和包裝過(guò)程。我看到了公司在品質(zhì)控制方面的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,他們對(duì)每一批產(chǎn)品都進(jìn)行了詳細(xì)的質(zhì)檢和記錄。這給我留下了深刻的印象,我明白了在外貿(mào)銷售中,產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要。
我還參與了公司的一場(chǎng)外貿(mào)展會(huì),這是我第一次親身參與展會(huì)的籌備和執(zhí)行工作。在展會(huì)期間,我?guī)椭徇\(yùn)和擺放展品,并與來(lái)訪的客戶交流。通過(guò)參加展會(huì),我了解了外貿(mào)展會(huì)的運(yùn)作流程,學(xué)到了如何與潛在客戶建立聯(lián)系,并進(jìn)一步提高了我自己的銷售能力。
除了日常工作外,我還積極參加了公司舉辦的培訓(xùn)課程。這些課程涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧、跨文化溝通等方面的知識(shí),相信這些知識(shí)的積累對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有所幫助。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我對(duì)外貿(mào)銷售工作有了更深刻的了解,并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我深刻意識(shí)到外貿(mào)銷售不僅需要具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,更需要有敏銳的市場(chǎng)洞察力和優(yōu)秀的溝通能力。我將努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)并完善自己,在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記
第一周:
即將畢業(yè)的我,為了增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參加了一家外貿(mào)公司的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是我第一次踏入外貿(mào)領(lǐng)域,對(duì)于未知的工作內(nèi)容和環(huán)境充滿了好奇和期待。第一周的實(shí)習(xí)讓我感受到了外貿(mào)工作的繁忙和挑戰(zhàn),也讓我更加明白了實(shí)踐的重要性。
入職的第一天,我被安排在了國(guó)際貿(mào)易部的一支小團(tuán)隊(duì)中。作為新人,我首先需要了解公司的運(yùn)作流程和各個(gè)部門(mén)的職能。通過(guò)聽(tīng)取導(dǎo)師的講解和參觀各個(gè)部門(mén),我逐漸對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解。
在第一周的工作中,我主要負(fù)責(zé)跟蹤訂單和處理客戶的咨詢。每天早上,我需要查看公司郵箱,確認(rèn)是否有新的訂單或客戶詢問(wèn),并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。在處理訂單的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和合同條款,確保訂單的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時(shí),我還需要與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保訂單在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成。
除了訂單的跟蹤和處理,我還參與了部門(mén)會(huì)議和內(nèi)部培訓(xùn)。在會(huì)議上,我了解到外貿(mào)工作中的一些常見(jiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)到了解決問(wèn)題的方法和技巧。在內(nèi)部培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,這對(duì)于未來(lái)的工作將非常有幫助。
在第一周的實(shí)習(xí)中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在處理客戶咨詢的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有耐心傾聽(tīng)和及時(shí)回復(fù)才能贏得客戶的信任和滿意。通過(guò)與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求和意見(jiàn),也對(duì)市場(chǎng)需求有了更加深入的了解。
我也面臨了一些挑戰(zhàn)。外貿(mào)工作需要嚴(yán)格的時(shí)間管理和高效的工作能力。在處理訂單和回復(fù)客戶咨詢的同時(shí),我需要合理安排時(shí)間,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。外貿(mào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變。因此,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和知識(shí),以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第一周的外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能,也體驗(yàn)到了外貿(mào)工作的忙碌和挑戰(zhàn)。在未來(lái)的實(shí)習(xí)中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我來(lái)到暑期外貿(mào)實(shí)習(xí)生日記公司見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前,我一直有點(diǎn)排斥外貿(mào)”這個(gè)工作,但是要找與專業(yè)直接對(duì)口的工作的話,首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對(duì)外語(yǔ)要求較高,做對(duì)外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿懷期待,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過(guò)的實(shí)習(xí)生活的。過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)”,從字面意思上感覺(jué)應(yīng)該是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實(shí)踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對(duì)于工作沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把重要的工作交給我們,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作,見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開(kāi)始時(shí),我心里免不了會(huì)慌慌的。
面試的時(shí)候,包括報(bào)到的時(shí)候,公司主管就說(shuō)是沖著我的英語(yǔ)錄用我的,心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說(shuō),畢竟我不是英語(yǔ)專業(yè)的,他們對(duì)我的英語(yǔ)進(jìn)行了考核,覺(jué)得OK,然后就認(rèn)為我過(guò)了六級(jí)就很厲害,但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了,他們的這種思想無(wú)形中給我增加了許多壓力。
辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來(lái),算是我的第一份工作吧??催^(guò)了這份文件,我知道了我們公司是美國(guó)Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專業(yè)術(shù)語(yǔ),我不得不借助一些工具來(lái)完成我的翻譯,還好比較順利。
這個(gè)星期是我到企業(yè)實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,這也是我第一次接觸公司企業(yè),所以難免會(huì)充滿了好奇感,還有一點(diǎn)緊張感。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人群的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段,所以同時(shí)我也很興奮。
到公司的第一天,是經(jīng)理接待我們的,因?yàn)槭歉绺缃榻B的,所以經(jīng)理對(duì)我很客氣,他首先帶我到各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)了一圈,介紹一些人給我認(rèn)識(shí),然后帶我到財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)室總共有四個(gè)人,一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)單證,還有一個(gè)開(kāi)票的,不過(guò)他們都是很年輕的漂亮姐姐,這讓我的緊張感一下子少了很多,因?yàn)檫@樣子比較好相處,我是跟著會(huì)計(jì)做財(cái)務(wù)的。我的職位簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是助理會(huì)計(jì)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,姐姐先跟我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)情況,簡(jiǎn)單的說(shuō)主要是購(gòu)入庫(kù)存商品毛坯布,然后發(fā)加工廠加工,最后銷售加工成品這一塊,因?yàn)檫@是一個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易公司,所以產(chǎn)成品多為對(duì)外出口,出口到波蘭,剛果,新加坡,印度等國(guó)家,當(dāng)然內(nèi)銷產(chǎn)品也是頗多的。
這個(gè)星期剛?cè)?,可能一直都在適應(yīng)新環(huán)境,努力得跟公司里的人搞好關(guān)系,下個(gè)星期開(kāi)始我就要好好工作,好好學(xué)習(xí)了啦。
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