小編按照您的要求為您準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“物流專(zhuān)員年終工作總結(jié)”的文章，時(shí)間猶如流星剎那般快速消逝，等不及要迎接新的一年了。所以必需寫(xiě)一份總結(jié)，工作增強(qiáng)了我的時(shí)間管理能力。那么一篇崗位年度個(gè)人總結(jié)要怎么才能寫(xiě)好呢？別忘了來(lái)看看或許有意想不到的驚喜！

物流專(zhuān)員年終工作總結(jié) 篇1

從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，通過(guò)這一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度，綜合分析?，F(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。

我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作，完全可以獨(dú)立完成。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。

前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái)，我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一，所供和所需的錯(cuò)位。我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情，從而多數(shù)有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線，資源不整合，操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源，無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運(yùn)輸服務(wù)，我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控，無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈；在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù)。

物流專(zhuān)員年終工作總結(jié) 篇2

時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)一年零半載，記得我是在夏日初始進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)那幾個(gè)月的鍛煉，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以了解物流倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的知識(shí)，并在日常工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我20xx年的工作做如下總結(jié)：

1、根據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果，20xx年累計(jì)發(fā)貨xx票，其中代收貨款總計(jì)學(xué)校xx元，產(chǎn)生直接物流費(fèi)用總計(jì)xx元，基本完成了公司各位銷(xiāo)售人員的訂單發(fā)貨要求。

2、準(zhǔn)確及時(shí)的完成了公司及各位銷(xiāo)售經(jīng)理的接貨送貨工作，客戶(hù)無(wú)異議，銷(xiāo)售無(wú)異議，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)異議，很好的保證了公司產(chǎn)品從采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售到直接送達(dá)客戶(hù)整個(gè)供應(yīng)鏈的流通順暢。

3、嚴(yán)格遵守了公司對(duì)駕駛?cè)藛T的各項(xiàng)基本要求，不酒駕，不疲勞駕駛，不違反交通規(guī)則，安全駕駛，愛(ài)護(hù)車(chē)輛。20xx年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理。

4、按時(shí)保養(yǎng)車(chē)輛，有問(wèn)題適時(shí)維修，目前公司車(chē)輛依然保持了較好的車(chē)況，其中xx因?yàn)橐呀?jīng)過(guò)質(zhì)保期，所以不再將其送往4S店保養(yǎng)，而是選擇在xx保養(yǎng)，直接將其保養(yǎng)費(fèi)用較以往降低1/4左右；而且已熟悉車(chē)輛年審流程，已不用再找社會(huì)黃牛黨，也直接將費(fèi)用節(jié)省1/3，只此兩項(xiàng)為公司節(jié)省了一筆開(kāi)支。

以上是我20xx年度所完成的主要工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，各方面工作制度和流程都在日益完善，并取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，使工作變得更合理更有效率。

當(dāng)然在這一年的工作中，我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進(jìn)，個(gè)人方面比如做事仍不夠細(xì)心，有些方面考慮不周以及健忘等，這些有時(shí)候會(huì)影響到工作的效率和進(jìn)度，在這里還是要特別感謝部門(mén)同仁岳主管和閆xx對(duì)我的包容和督促，我會(huì)盡力持續(xù)地去改正自己的這些缺點(diǎn)。

在未來(lái)20xx年的在工作中，我仍然會(huì)在以幾下方面堅(jiān)持努力并不斷改善：

1、物流信息仍要不斷的堅(jiān)持記錄、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)；圍繞公司產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)和包裝，訂單動(dòng)向和發(fā)貨路線，客戶(hù)對(duì)到貨時(shí)間及包裝形態(tài)的要求選擇合適的物流商，目前公司的物流工作各方面已經(jīng)漸趨成熟，但總之目的仍是要保證將來(lái)的物流發(fā)貨更為及時(shí)、高效、安全、方便、靈活并節(jié)約成本。

2、在物流接貨和送貨方面，堅(jiān)持物流人員的工作原則，公司優(yōu)先、銷(xiāo)售其次，主要范圍為公司采購(gòu)的物料和產(chǎn)品、銷(xiāo)售訂單產(chǎn)品、公司及銷(xiāo)售的退貨，做到合理安排、及時(shí)聯(lián)系、準(zhǔn)確到達(dá)。并在將來(lái)力求尋找兩種或以上合適的物流方式來(lái)安：訂單要求，在保證客戶(hù)要求的基礎(chǔ)上力求節(jié)省人力和物流成本。

3、安全駕駛，不斷了解和學(xué)習(xí)汽車(chē)基本保養(yǎng)和維護(hù)知識(shí)，培養(yǎng)處理異常和突發(fā)事故的能力。

4、不斷學(xué)習(xí)和了解公司產(chǎn)品知識(shí)和物流行業(yè)相關(guān)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、行情和發(fā)展動(dòng)向，并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。

5、將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。、平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。

6、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。不斷學(xué)習(xí)和了解公司產(chǎn)品知識(shí)和物流行業(yè)相關(guān)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、行情和發(fā)展動(dòng)向，并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要通過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在一年零半載時(shí)間的物流專(zhuān)員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

物流專(zhuān)員年終工作總結(jié) 篇3

進(jìn)入獵頭公司工作到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，讓從未接觸過(guò)獵頭行業(yè)的我對(duì)這份工作有了許多的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。以前對(duì)于獵頭工作的理解是比較淺顯的，認(rèn)為獵頭就是幫企業(yè)挖人的，但真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)之后我發(fā)現(xiàn)獵頭工作遠(yuǎn)比我想象中的要有挑戰(zhàn)性同時(shí)也有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。盡管在這個(gè)行業(yè)我還是一個(gè)新手，但是由于這份工作的性質(zhì)，幾乎每天都在不斷的積極思考工作方法和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，每一天都在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以下是我這段工作時(shí)間以來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，主要是bd工作和尋訪工作，其中尋訪工作的比重較大因此感悟及經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較深。

首先談?wù)刡d工作的一些體會(huì)：最開(kāi)始進(jìn)行bd時(shí)只是很簡(jiǎn)單的按照l(shuí)eader分配的任務(wù)沒(méi)有區(qū)分行業(yè)的泛找有高端職位招聘需求的企業(yè)，且以湖南地區(qū)為主，聯(lián)系下來(lái)效果并不是太理想，于是跟leader請(qǐng)教之后，調(diào)整了方向，集中在2-3個(gè)相對(duì)熟悉且感興趣的行業(yè)來(lái)找，地域方面盡可能往獵頭接受程度更高的一二線城市找，同時(shí)找客戶(hù)的渠道選擇上除了幾大常用的招聘網(wǎng)站外更可以精準(zhǔn)的選擇不同行業(yè)的行業(yè)人才網(wǎng)或論壇以及加入幾個(gè)hr 。另外，為了更高效率的找到確有需求的目標(biāo)客戶(hù)，可以換換思路試著反其道而行，比如可以在搜人選方面設(shè)置關(guān)鍵字hr、獵頭相關(guān)的詞，從而可以找到用過(guò)獵頭，有這方面需求的目標(biāo)公司。

接下來(lái)具體談?wù)剬ぴL工作的一些體會(huì)：

1.接到項(xiàng)目后，認(rèn)真閱讀jd信息，先理解確認(rèn)需求比如這個(gè)職位是什么抬頭負(fù)責(zé)什么具體工作;這個(gè)公司的具體情況公司和職位有吸引力的地方;這個(gè)職位的具體要求比如方向、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等;這個(gè)職位的核心能力要求。理解了需求之后請(qǐng)教leader看自己的理解是否正確，是否有需要修正補(bǔ)充的地方。

2.尋訪人才，先在我們公司可以下載簡(jiǎn)歷的智聯(lián)和無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站上快速搜索到2-3個(gè)較合格人，去試探客戶(hù)的續(xù)期，明確對(duì)職位的理解，然后再有的放矢。另外自己可以在獵聘和卓聘等較多高端人才的網(wǎng)站發(fā)布職位進(jìn)行推薦，再去相關(guān)論壇(行業(yè)、專(zhuān)業(yè))發(fā)招聘帖子。在招聘平臺(tái)上發(fā)布職位信息時(shí)，盡量有利于相關(guān)人才檢索到這個(gè)職位：涵蓋相關(guān)技術(shù)詞匯(及英文簡(jiǎn)寫(xiě)，中文簡(jiǎn)稱(chēng));并盡量具備吸引力：職位名稱(chēng)里加上“高級(jí)”;薪酬范圍適當(dāng)拔高。

搜索簡(jiǎn)歷按更新時(shí)間排序，著重關(guān)注最近一周有登陸的候選人(想找工作)和一年以前(候選人工作一年多了，感覺(jué)這個(gè)公司也就這樣，便于挖走，而客戶(hù)也容易接受其穩(wěn)定性)。

3.溝通說(shuō)服，打電話(huà)僅作核心講解，無(wú)論情況怎樣，先發(fā)資料讓他了解以便后面說(shuō)服打動(dòng)，并力求拿到拿到準(zhǔn)確聯(lián)系方式，方便聯(lián)系。進(jìn)行溝通之前，先清楚關(guān)于行業(yè)、公司、職位、候選人的信息(能夠就實(shí)質(zhì)性的東西聊起來(lái))，然后揣摩候選人是什么樣的人(社會(huì)階層、追求什么、關(guān)注什么、了解什么)，投其所好，聊的時(shí)候看情況，如果對(duì)方比較合適直接愿意應(yīng)聘，就聊是否能勝任，然后寫(xiě)推薦報(bào)告相關(guān)所需信息;如果對(duì)方不愿意，就先交個(gè)朋友，爭(zhēng)取幫忙推薦相關(guān)人才渠道、人才，而不是急著說(shuō)服。并且如果碰到愿意聊的候選人還可以向他了解有價(jià)值的信息：比如行業(yè)認(rèn)知，行業(yè)基本情況、發(fā)展趨勢(shì)等等，使我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)更專(zhuān)業(yè)，也更快速的找到適合的候選人。開(kāi)放地與候選人溝通，不僅在于確認(rèn)是否合適，更在于交個(gè)朋友，也許這個(gè)職位不合適，但是或許他可以推薦合適的人或者未來(lái)有適合他的職位。遇到候選人主動(dòng)投遞，查看簡(jiǎn)歷覺(jué)得基本ok的，速度電話(huà)聯(lián)系，確認(rèn)合適后，快速生成推薦報(bào)告：因?yàn)楹蜻x人很可能是海投相關(guān)職位，可能被其他獵頭搶走。

4.寫(xiě)推薦報(bào)告，力求突出優(yōu)勢(shì)，有吸引力，注意細(xì)節(jié)，有些敏感問(wèn)題如離職原因盡量表達(dá)客觀，不能讓候選人死在簡(jiǎn)歷未通過(guò)。寫(xiě)推薦報(bào)告，候選人目前薪資寫(xiě)清楚，總的年薪(具體構(gòu)成，基本工資，多少個(gè)月，績(jī)效獎(jiǎng)金，年度分紅，用錢(qián)量化的各種福利)，期望薪資。

物流專(zhuān)員年終工作總結(jié) 篇4

成為一名物流專(zhuān)員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來(lái)之際，在此對(duì)我的20xx做個(gè)總結(jié)，希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步。

因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無(wú)法融入到物流的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和物流部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在物流部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們物流專(zhuān)員在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。

在成為xx的正式一分子后，我對(duì)物流專(zhuān)員的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先，我認(rèn)為工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求；在跟營(yíng)運(yùn)部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶(hù)滿(mǎn)意。

在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門(mén)之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說(shuō)出的話(huà)會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。

最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來(lái)的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的20xx一定會(huì)更好！

物流專(zhuān)員年終工作總結(jié) 篇5

20xx年，公司穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了精益管理和嚴(yán)格的成本控制。也是半年讓我不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)。以下是本部門(mén)和我的物流專(zhuān)員一年的工作總結(jié)報(bào)告如下：

1.合理整合公司內(nèi)部運(yùn)輸計(jì)劃，選擇合適的運(yùn)輸方式

目前國(guó)內(nèi)物流公司還不是很成熟，很多價(jià)格也沒(méi)有具體的規(guī)格，所以需要貨比三家，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)各個(gè)物流公司的價(jià)格、服務(wù)、搬運(yùn)問(wèn)題和其他信息，并寫(xiě)下運(yùn)輸合同。

作為物流專(zhuān)家，不僅僅是找物流公司把貨物運(yùn)出去。反而要從多方面考慮，降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

公司每天將貨物運(yùn)往全國(guó)各地。對(duì)于不同的客戶(hù)，貨物的數(shù)量是不同的。選擇的運(yùn)輸方式與物流公司不同，運(yùn)費(fèi)也不同。所以，作為物流專(zhuān)員，首先要整合公司內(nèi)部的運(yùn)輸計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸和派送計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定運(yùn)輸方式，然后找專(zhuān)線或者物流公司具有區(qū)域優(yōu)勢(shì)報(bào)價(jià)。

只有車(chē)間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定進(jìn)行。因此，作為物流專(zhuān)員，無(wú)論是跟跟班人員還是車(chē)間負(fù)責(zé)人，都需要確認(rèn)準(zhǔn)確的交貨時(shí)間。生產(chǎn)中如有異常，及時(shí)與物流公司和客戶(hù)協(xié)調(diào)。

貨物的順利裝車(chē)并不代表就可以順利的送到客戶(hù)手上，需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。貨物在哪里，預(yù)計(jì)何時(shí)到達(dá)，可以提前通知客人和商家。如因天氣或自然災(zāi)害等原因?qū)е掳l(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)，物流專(zhuān)員可提前向客戶(hù)說(shuō)明，告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，并向公司相關(guān)人員匯報(bào)，避免不必要的緊張和擔(dān)心。

2、支持其他部門(mén)的工作并處理相關(guān)業(yè)務(wù)

為保證公司其他部門(mén)的正常運(yùn)作，本部門(mén)或我嘗試盡可能多地完成其他各個(gè)部門(mén)沒(méi)有完成或無(wú)法完成的工作。例如，去年他為公司組裝和維修電腦30多次，維修打印機(jī)多次。另外，我參加了黨委和工會(huì)的工作，起草了一定數(shù)量的文件，參加了一些活動(dòng)的組織。由于這些非部門(mén)業(yè)務(wù)，這里不再贅述。

3.以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)

1.加強(qiáng)部門(mén)人員知識(shí)技能的自我培養(yǎng)。

由于公司業(yè)務(wù)尚未飽和，該部門(mén)的員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)和自我提升，為公司未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備力量。

2.提高部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。

該部門(mén)在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí)，要確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)安全。它要求部門(mén)人員不僅要節(jié)約成本，還要為業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶(hù)提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門(mén)多方創(chuàng)造。益處。認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。過(guò)去一年，該部門(mén)未發(fā)生投訴或安全事故。

3.完善部門(mén)管理制度。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)管理制度進(jìn)行了修訂。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，增加財(cái)務(wù)監(jiān)管等條款，進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)出流程。

最后，我承諾，在接下來(lái)的一年里，我會(huì)繼續(xù)為同事服務(wù)，確保大家都能全身心投入到主業(yè)中。

物流專(zhuān)員年終工作總結(jié) 篇6

物流專(zhuān)員

1日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上；

2.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)，制訂部門(mén)工作計(jì)劃并組織實(shí)施負(fù)責(zé)物流部日常管理工作；

3.負(fù)責(zé)做好物流成本預(yù)算分析與控制，確定物流成本控制措施。

4.負(fù)責(zé)做好與倉(cāng)儲(chǔ)部等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

5.負(fù)責(zé)做好屬員的考評(píng)、培訓(xùn)工作。

6.大專(zhuān)以上學(xué)歷，倉(cāng)儲(chǔ)管理/物流管理專(zhuān)業(yè)/其他管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，5年以上倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上主管工作經(jīng)歷。

7.五年以上倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上主管工作經(jīng)驗(yàn)；

8.良好的組織協(xié)調(diào)能力和較好溝通能力。

9、配合并完成主管交付的日常管理工作；

10、統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù)，確保及時(shí)供貨；

11、倉(cāng)儲(chǔ)管理:負(fù)責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放，保證帳、物、卡相符及各種報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確性；

12、組織安排物料的搬運(yùn)、裝卸和包裝等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程、確保工作質(zhì)量。

13、協(xié)助建立高效的信息管理系統(tǒng)，確保作業(yè)精確度；

14、制定和監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備計(jì)劃，監(jiān)督指導(dǎo)車(chē)輛等設(shè)備的使用、安置和維護(hù)；

15、報(bào)表管理：負(fù)責(zé)按時(shí)編制各類(lèi)相關(guān)物流管理報(bào)表，及時(shí)向上級(jí)回報(bào)。.在物流行業(yè)的‘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)’或‘客戶(hù)服務(wù)’，具備一定的知識(shí)

與經(jīng)驗(yàn):

16、至少3年國(guó)內(nèi)物流的經(jīng)驗(yàn)，若對(duì)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)配送、合同物流，以及對(duì)服裝、快速消費(fèi)品、化工品及超市物流業(yè)務(wù)熟悉者，優(yōu)先考慮；

17.具有客戶(hù)資源，優(yōu)先考慮;

18.有物流行業(yè)的知識(shí)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

19.至少有2年的國(guó)內(nèi)物流經(jīng)驗(yàn)，最好在倉(cāng)儲(chǔ)，配送方面的經(jīng)驗(yàn)。

20.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)能讀寫(xiě)。

21.可接受偶爾出差

23.具備開(kāi)朗的性格特質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力；

24.具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞；

25.能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差和駐外工作，能夠適應(yīng)不定期的加班；

26.駕駛技術(shù)熟練，熟悉當(dāng)?shù)芈窙r信息。

27最好有本地戶(hù)口

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