出于您的愿望我們精心編輯了“信貸報(bào)告”,別忘了收藏這個(gè)網(wǎng)頁方便以后查看。一般而言,有付出才會有回報(bào),在生活中,報(bào)告十分的重要。一般就會需要撰寫一份報(bào)告,寫好報(bào)告能夠幫助我們督促自己有目標(biāo)性地、高效率地完成工作。
信貸公司述職報(bào)告一、引言尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們信貸公司的關(guān)心和支持,并對全體同事的辛勤努力表示衷心的感謝。作為信貸公司的一員,我今天很榮幸向大家匯報(bào)我在過去一年的工作,并分享一些經(jīng)驗(yàn)和反思。在這份述職報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我在信貸風(fēng)控、客戶管理以及信貸創(chuàng)新方面的工作。二、信貸風(fēng)控工作在過去一年里,我主要負(fù)責(zé)信貸公司的風(fēng)控工作。在金融風(fēng)險(xiǎn)不斷增加的背景下,我深入學(xué)習(xí)了國內(nèi)外相關(guān)的政策法規(guī)和行業(yè)動態(tài),并結(jié)合實(shí)際情況制定了相應(yīng)的內(nèi)部制度和流程。為了提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,我還引入了一些金融科技工具,例如人工智能和大數(shù)據(jù)分析等,以提升風(fēng)控決策的效率和精確度。通過這些措施,信貸風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制,公司的貸款違約率得以降低。三、客戶管理工作在信貸業(yè)務(wù)中,客戶是我們的核心資源。過去一年,我專注于客戶管理工作,并取得了一定的成績。首先,我重點(diǎn)關(guān)注了客戶的準(zhǔn)入和退出,建立了一套嚴(yán)格的客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和退出機(jī)制,以確保只與優(yōu)質(zhì)客戶合作,并避免與高風(fēng)險(xiǎn)客戶交易。此外,我還加強(qiáng)了與客戶的溝通和合作,與他們建立了長期的合作關(guān)系,提升了客戶的滿意度和忠誠度。通過這些努力,我們的客戶群體得到了有效的保持和擴(kuò)大。四、信貸創(chuàng)新工作信貸創(chuàng)新是推動公司發(fā)展的重要動力。在過去一年中,我積極參與了信貸創(chuàng)新的工作,并在一些關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行了探索和嘗試。首先,我主導(dǎo)了公司內(nèi)部信貸風(fēng)險(xiǎn)評估模型的創(chuàng)新和優(yōu)化,通過引入更多的數(shù)據(jù)和算法,提高了信貸風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確性和預(yù)測能力。此外,我還推動了公司與科技公司的合作,探索了在線信貸和數(shù)字化信貸等新業(yè)務(wù)模式。通過這些創(chuàng)新探索,我們得以滿足市場的多樣化需求,并保持了公司的競爭力。五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思經(jīng)過過去一年的工作,我深刻感受到了信貸業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性,也體會到了自己在工作中的不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)知識和技能,不斷改進(jìn)工作中的不足之處。同時(shí),我也期待領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持,幫助我更好地發(fā)揮自己的職能和作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。六、結(jié)束語總之,過去一年里,我在信貸風(fēng)控、客戶管理以及信貸創(chuàng)新方面取得了一定的成績,但也意識到自身在業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)上仍有不足之處。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身能力的提升,并在工作中積極創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和鼓勵,我相信在大家的共同努力下,信貸公司一定會取得更加輝煌的成績!
根據(jù)縣委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的安排部署,作為一個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人,必須按照縣委的要求,擺正位置,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭調(diào)研、帶頭查找問題、帶頭整改落實(shí)。努力用科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)經(jīng)貿(mào)工作。在參加集體學(xué)習(xí)和堅(jiān)持自學(xué)科學(xué)發(fā)展觀理論體系的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合工作實(shí)際,以我縣工業(yè)中小企業(yè)逆境求生科學(xué)發(fā)展為主題,深入企業(yè)調(diào)查了解他們在應(yīng)對金融危機(jī)中采取的對策,與之共同討論一些下步工作的發(fā)展思路。通過調(diào)研,進(jìn)一步掌握我縣當(dāng)前工業(yè)發(fā)展情況,更好地解決工作中的實(shí)際困難和問題。
一、中小企業(yè)目前狀況。
XX年上半年國家對中小企業(yè)的宏觀政策是逆向調(diào)整,即收緊各種生產(chǎn)要素;下半年對中小企業(yè)的宏觀政策是順向調(diào)整,適度放松各種生產(chǎn)要素,應(yīng)對金融危機(jī)。在緊縮和適放的大調(diào)整中,**中小企業(yè)的生存與發(fā)展形勢異常嚴(yán)峻。進(jìn)入XX年以來,**201戶中小企業(yè)在面對國際金融危機(jī)形勢日趨嚴(yán)峻的情況下,日子雖然難過,但沒有一家因?yàn)閼?yīng)對失誤而破產(chǎn)倒閉!一季度完成現(xiàn)價(jià)工業(yè)產(chǎn)值39482萬元,同比增8.8%;完成出口6萬美元,新增中小企業(yè)4戶、中小企業(yè)上繳稅金4576萬元,同比增14.4%;節(jié)能降耗工作按市下達(dá)控制指標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)指標(biāo)比預(yù)期好,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。
科學(xué)發(fā)展增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)中的一系列挑戰(zhàn),中小企業(yè)猶如面對一個(gè)變動的超級大系統(tǒng),需要調(diào)理的因素太多:企業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任、發(fā)展速度與質(zhì)量、行政管理與市場規(guī)則、創(chuàng)新與守成……方方面面,此端彼端、錯綜復(fù)雜。**工業(yè)中小企業(yè)面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,沉著應(yīng)對、逆境求生、科學(xué)發(fā)展,彰顯了中小企業(yè)強(qiáng)大的生命力。在亂繭抽絲中,**雄達(dá)木業(yè)公司在浙江人傅老板的引領(lǐng)下,率先感知國際國內(nèi)建筑用層板的晴雨表,迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大直銷店,搶占國內(nèi)、省內(nèi)市場份額,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。創(chuàng)新與守成是蔗糖傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的命題,**恒盛糖業(yè)公司、康豐糖業(yè)公司董事長團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)1100名對甜蜜事業(yè)執(zhí)著追求者科學(xué)應(yīng)對蔗糖傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境不利的形勢,組建“技術(shù)創(chuàng)新中心”,節(jié)能減排技改,機(jī)械耕蔗地助推蔗農(nóng)種蔗,降低蔗農(nóng)勞動強(qiáng)度,外抓原料生產(chǎn),內(nèi)抓節(jié)能降耗,出糖率,安全生產(chǎn)率,三廢利用率,勞動生產(chǎn)率顯著利好,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任承擔(dān)雙雙科學(xué)取向。機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人,**貞元硅公司在XX年上半年進(jìn)行節(jié)能減排技改,被國家工業(yè)和信息化部列為首批鐵合金加工行業(yè)準(zhǔn)入名單。到目前,實(shí)現(xiàn)硅冶煉單臺爐子連續(xù)12個(gè)月生產(chǎn)的歷史性突破,創(chuàng)造了礦電(水)結(jié)合發(fā)展工業(yè)的奇跡?!敖ㄐ羌垬I(yè)公司詹老板是個(gè)好人,從不扣我們工資”,這是原造紙廠下崗回聘到巷商獨(dú)資——建星紙業(yè)公司工人說的,造紙業(yè)面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,一方面是竹漿紙一體化基地建設(shè)滯后,原料成本降不了;另一方面是紙價(jià)持續(xù)下滑,融資困難;三是新的環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必限期達(dá)標(biāo),這些都需要投入。中小企業(yè)老板不抱怨,不叫苦、想辦法渡難關(guān),在逆境中組織原料,改造鍋爐、增加環(huán)保投入、調(diào)整生產(chǎn)工藝,培訓(xùn)員工,鼓舞土氣,做到不停廠、不減薪、不裁員,履行企業(yè)的社會責(zé)任,不斷增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。零零總總,**中小企業(yè)逆境求生科學(xué)發(fā)展實(shí)屬不易。就是在這樣的逆境和困難面前,科學(xué)發(fā)展觀的理論問題和策略問題的重要性及深刻內(nèi)涵得到了彰顯,實(shí)踐是科學(xué)發(fā)展觀的理論源泉,科學(xué)發(fā)展觀的理論體系指導(dǎo)著實(shí)踐。
二、面對困難、采取措施,服務(wù)企業(yè)、共度難關(guān)。
科學(xué)發(fā)展政府助推企業(yè)。面對前所未有的逆境和危機(jī),政府果斷決策,積極想辦法為企業(yè)排憂解難。
一是牽線搭橋,幫助企業(yè)融資。銀行難貸款,企業(yè)貸款難這是客觀存在,存在的根本原因是銀行與企業(yè)的信息不對稱,銀行和企業(yè)對傳導(dǎo)的信息遴選方式不同而導(dǎo)致的矛盾,解決矛盾的辦法就是第三方出場——政府牽線搭橋,實(shí)現(xiàn)銀企對接。**縣銀、政、企座談會每季度召開一次,這是銀企對接的平臺。企業(yè)在運(yùn)行過程中遇到了“借新還舊”現(xiàn)金存量不足的問題,過去是由企業(yè)向社會借“高利貸”渡難關(guān),現(xiàn)在政府學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,建立“借新還舊”基金,幫助企業(yè)過坎渡難關(guān)。呈現(xiàn)出政府、企業(yè)各履其職,各盡其責(zé),共渡難關(guān)的和諧發(fā)展局面。
二是引導(dǎo)創(chuàng)新,加快企業(yè)技術(shù)改造。去年以來全縣工業(yè)中小企業(yè)都進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)升級,得到了省、市、縣鼓勵扶持資金1543萬元;70%的中小企業(yè)組建了技術(shù)信息中心,申報(bào)2項(xiàng)技術(shù)專利;獲得5項(xiàng)品牌認(rèn)定;完成了10項(xiàng)新技術(shù),新產(chǎn)品和新配方的研發(fā)。
三是整合資源,有效配置資源。資源是中小企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),通過治理整頓**硅礦開采秩序,有效保護(hù)了優(yōu)質(zhì)硅礦資源,為縣境內(nèi)的硅加工中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了資源基礎(chǔ),增強(qiáng)了中小企業(yè)發(fā)展的信心;通過煤炭資源的整合,降低煤礦的安全事故,提高煤產(chǎn)量,為中小企業(yè)就近提供燃料;通過盤活存量建設(shè)用地,有效配置給發(fā)展前景好的中小企業(yè),擴(kuò)大中小企業(yè)規(guī)模。
**中小企業(yè)逆境求生科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐,是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的值得總結(jié)和思考的實(shí)例。搞好宏觀管理,科學(xué)指導(dǎo)是關(guān)鍵,尊重企業(yè)自主權(quán),引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮主觀能動性,把握機(jī)遇,順勢而謀,搶占商機(jī)即是上上之策。
4月29日晚19時(shí),湖北省武穴市農(nóng)信社機(jī)關(guān)干部、城區(qū)員工、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、信貸主管近200人冒風(fēng)頂雨相聚聯(lián)社七樓會議室,認(rèn)真聆聽“黃岡市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會”,宣講員富有激情的演講,還原了十個(gè)縣市區(qū)農(nóng)信社涌現(xiàn)的信貸崗位先進(jìn)代表光輝形象。他們有的在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)、任勞任怨;有的扎根基層、熱心支農(nóng);有些人敢于承擔(dān)責(zé)任,汗流浹背,獲得成功;有的面對**、坐懷不亂……深深地感染了每一位聆聽者,一次又一次的掌聲在報(bào)告廳經(jīng)久不息,一次又一次震憾了每個(gè)人的心靈。
“勤奮、忠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”是農(nóng)信社企業(yè)文化的精髓,“敬業(yè)”是企業(yè)文化建設(shè)的核心,作為農(nóng)信社普通的一員,踐行企業(yè)文化最好的方式就是勤奮務(wù)實(shí),做好本職工作。
我因信合而自豪。既然選擇了農(nóng)信事業(yè),就要干一行愛一行,熱愛這個(gè)光榮的職業(yè)。農(nóng)信社的價(jià)值觀是“服務(wù)社會、成就企業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我”,服務(wù)的對象是農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)。
偉大毛主席說:“廣闊農(nóng)村大有作為”。中國改革開放三十年來取得的巨大成就,難道不是從農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開始的嗎?
我們單位許多人總覺得農(nóng)村信用社招牌沾上“農(nóng)”字,就會信心不足,顯得比較“土”,一個(gè)企業(yè),關(guān)鍵是看他對經(jīng)濟(jì)社會的貢獻(xiàn)度,是否為人民提供對路的產(chǎn)品和服務(wù),成為社會所需,得到社會的認(rèn)可。農(nóng)村信用社走過半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨,根植基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊,網(wǎng)點(diǎn)遍布城市大街小巷,是地地道道“百年老字號”品牌。 xx年以來,國家啟動第二輪農(nóng)村金融體制改革,專項(xiàng)票據(jù)置換不良資產(chǎn),移交省級**管理,統(tǒng)一縣級聯(lián)社法人,是落實(shí)“三農(nóng)”扶持政策的具體行動。
黨**、社會各界的大力支持,農(nóng)民百姓的積極參與,才讓我們農(nóng)字特色的事業(yè)有了廣闊圓心舞臺,農(nóng)信社才有了今天的發(fā)展規(guī)模,才有了你我的生存依賴和對美好明天的憧憬。我們沒有理由不熱愛信合事業(yè),沒有理由不為我們隊(duì)伍優(yōu)秀人才輩出而自豪,沒有理由不為他們忠于職守、做好信貸工作的高尚情操而感動。
信合因我而精彩。既然融入農(nóng)信社這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要保持積極向上的工作狀態(tài),對集體充滿信心,自覺做到干一行專一行,成為信用社經(jīng)營管理的行家里手,爭做本職崗位的一面旗幟。農(nóng)村信用社的一個(gè)小分支機(jī)構(gòu)可能只有五六個(gè)人,但麻雀都很臟。
有存款、貸款、幸運(yùn)卡、匯款、**保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。就拿信貸員崗位來說,他們除座在辦公室發(fā)放貸款收款外,其他時(shí)間基本上是下鄉(xiāng)調(diào)查走訪,看似“無所事事”,卻是一門極大的學(xué)問。平常的一句招呼,可以看出農(nóng)戶的家庭基本信息,看似無心的一句搭話,可以洞察農(nóng)戶的為人誠信度,茶余飯后閑聊就可以大致掌握到這個(gè)片農(nóng)戶的基本生產(chǎn)生活情況了。
信貸員要善于發(fā)現(xiàn),善于觀察,善于總結(jié),就需要專于本職工作,只有專于本職工作,熟悉規(guī)章制度,熟練信貸政策,才能貸款放得準(zhǔn)收得回,個(gè)人不擔(dān)責(zé),才能真正幫助農(nóng)戶解決生活、生產(chǎn)的資金需求,幫助他們走上脫貧致富的道路。柜員要熟悉會計(jì)制度,熟悉信貸操作流程,才能把好資金柜面監(jiān)督關(guān),儲蓄員要熟知存款、??I(yè)務(wù)才能有助于宣傳農(nóng)信社,辦公室文秘要熟悉各種業(yè)務(wù),寫出的報(bào)告才能貼切實(shí)際,有份量,有充實(shí)感。
做好本職工作,就是從現(xiàn)在做起,從自己做起,學(xué)習(xí)優(yōu)秀信貸員愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞奉獻(xiàn)精神,樹立社興為榮,社衰為恥的榮辱觀。我的職位很重要。我把個(gè)人的命運(yùn)和信用社的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起,我愛我的單位,我的職位,我的事業(yè)。認(rèn)同我們農(nóng)信社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,始終保持明辨是非、分清榮辱的浩然正氣,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,面對困難和挫折,自強(qiáng)不息,永不言敗,努力向上,奮發(fā)進(jìn)取,為農(nóng)村信用社的美好未來而不懈追求,信合因我而精彩。
從中小企業(yè)近年來的'發(fā)展情況來看,已經(jīng)日益成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要的力量,那么如何更好地識別中小企業(yè),解決我行與中小企業(yè)全面持續(xù)合作問題,以及能夠有效控制中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)問題,主要應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行考慮:
一是對我省中小企業(yè)所屬的“金融生態(tài)環(huán)境”進(jìn)行研究。即由政府鼓勵、宣傳或者由企業(yè)經(jīng)過多年來奮斗形成的優(yōu)勢行業(yè),我行在這種客觀存在下“擇優(yōu)錄取”。
二是對企業(yè)的選擇。即在比較好的金融生態(tài)環(huán)境下去挑選企業(yè)。主要分為三類:一類是成長型,第二類是穩(wěn)定型。第三類是做大做強(qiáng)型。對于成長型企業(yè),企業(yè)對自己的目標(biāo)和情況往往比較清楚,而對于穩(wěn)定型到做大做強(qiáng)的企業(yè),企業(yè)往往就不一定太清楚,就不一定是在實(shí)實(shí)在在地去做這個(gè)企業(yè),去搞真正的經(jīng)營。無論是哪一個(gè)類型的企業(yè),作為我們銀行一定要從企業(yè)的所有制、管理、綜合收益等方面做到信息收集與認(rèn)真識別,最大程度地降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
三是要與中小企業(yè)建立適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型銀企關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展:第一,要更新理念,共同構(gòu)建市場型、合作型的銀企關(guān)系。中小企業(yè)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟(jì)快速增長和社會穩(wěn)定的重要生力軍,這就要求我行與之合作的理念要迅速地轉(zhuǎn)變,由企業(yè)對銀行單向的、被動的依賴關(guān)系,向平等、合作、互相選擇的互利關(guān)系轉(zhuǎn)變,從而謀求彼此共同的發(fā)展。第二,要不斷地創(chuàng)新,這是構(gòu)建新型合作關(guān)系的關(guān)鍵。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對金融創(chuàng)新水平的要求越來越高,銀行要不斷地提升金融服務(wù)的層次和水平,提供企業(yè)需要的、有效益的、安全的金融產(chǎn)品和服務(wù),從而推動銀企共同發(fā)展。第三,要銀企互利雙贏,這是構(gòu)建新型銀企關(guān)系的根本。銀行與企業(yè)作為相互獨(dú)立的市場主體,追求利潤最大化和股東價(jià)值最大化,是雙方必然的選擇,因此,要形成雙方長遠(yuǎn)、良性、穩(wěn)定的合作關(guān)系,互利、雙贏是根本。
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時(shí)間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級。
(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個(gè)人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
述職報(bào)告的分類,可以從幾個(gè)不同的角度進(jìn)行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
1.綜合性述職報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是一個(gè)時(shí)期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項(xiàng)工作述職報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是對某項(xiàng)具體工作的匯報(bào)。這往往臨時(shí)性的工作,又是專項(xiàng)性的工作。
1.任期述職報(bào)告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進(jìn)行報(bào)告。一般來說,時(shí)間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職報(bào)告:這是一年一度的述職報(bào)告,寫本年度的履職情況。
3.臨時(shí)性述職報(bào)告:是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù),寫出其任職情況。比如,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn),或組織了一項(xiàng)體育競賽,寫出其履職情況。
1.口頭述職報(bào)告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報(bào)告。
2.書面述職報(bào)告:是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報(bào)告的書面述職報(bào)告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開來。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個(gè)人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫,而述職報(bào)告卻不同,它要求側(cè)重寫個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
導(dǎo)語:
我叫XXX,男,19XX年X月生,現(xiàn)辦事于XX銀行XX省XX分行。我應(yīng)聘的崗?fù)な切刨J檢察辦理人員。 我的緊張經(jīng)歷簡述以下: ?
1、1992年9月至1994年7月,在XX黌舍XX專業(yè)進(jìn)修,獲得珠算技巧三級畢業(yè)。 ?
2、1994年8月至1996年3月,在XX省XX公司工作,前后任職商品銷售管帳主管、根本構(gòu)筑管帳主管。1995年12月初聘為統(tǒng)計(jì)員專業(yè)技巧職務(wù)。 ?
3、1994年4月至今,在XX銀行XX分行工作,其間:
??? (1)1996年4月至200X年6月,在該行存款部分從事出納、儲蓄、結(jié)算、聯(lián)行等工作。
(2)200X年7月至200X年12月,在該行籌劃信貸辦理部分的信貸報(bào)表統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)監(jiān)控、信貸辦理等崗?fù)すぷ鳎?年多來親歷清分、聯(lián)合授信、剝離等緊張工作。200X年被XX省行付與剝離進(jìn)步稱呼。同時(shí)擔(dān)當(dāng)該行貸款評審小構(gòu)成員、信貸辦理委員會委員、風(fēng)險(xiǎn)辦理委員會委員,為調(diào)整該行全轄授信布局作出了自動的貢獻(xiàn)。
??? (3)200X年1月至今擔(dān)當(dāng)該行XX部科級客戶經(jīng)理,為部分提早兌現(xiàn)全年的工作目標(biāo)(不良資產(chǎn)清收、呆帳核銷、以物抵債、減免表外息等)作出了巨大的貢獻(xiàn)。除連續(xù)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)辦理委員會委員外,還擔(dān)當(dāng)該行呆帳核銷帶領(lǐng)小構(gòu)成員、資產(chǎn)處理委員會委員。
??? (4)1996年10月自學(xué)XX大學(xué)XX系大專畢業(yè);1996年12月初聘為管帳員專業(yè)技巧職務(wù);1998年5月經(jīng)過議定全國助理管帳師資格測驗(yàn);1999年12月初聘為助理管帳師;2000年10月經(jīng)過議定全國律師資格測驗(yàn);200X年6月始執(zhí)業(yè)于XX律師事件所。
?從以上簡歷可以看出,我的應(yīng)聘優(yōu)勢是:
?
1、財(cái)經(jīng)類專業(yè)畢業(yè),有助理管帳師資格,明白企業(yè)管帳軌制;
?
2、8年多的銀行工作經(jīng)歷,3年多信貸專業(yè)崗?fù)そ?jīng)歷,熟悉信貸檢察辦理交易;
?
3、如今仍在銀行二級分行信貸部分工作,交易高雅,被聘為副科級客戶經(jīng)理;
?
4、律師執(zhí)業(yè)已3年多,熟悉法律實(shí)務(wù),特別是金融、信貸風(fēng)險(xiǎn)防備及補(bǔ)救,經(jīng)驗(yàn)較充裕;
?
5、多個(gè)委員會的任職,副科級客戶經(jīng)理的聘用,執(zhí)業(yè)律師的內(nèi)聯(lián)外合,××造就了精良的表里部雷同、辦理和諧本領(lǐng);
?
6、現(xiàn)年30周歲,正值奇跡黃金光陰,可塑性強(qiáng)。
?我盼望貴行能給我一個(gè)加盟機(jī)遇,我將奮發(fā)圖強(qiáng),聯(lián)袂各位同仁聯(lián)合拼搏,為華夏銀行的光輝奇跡奉獻(xiàn)芳華光陰!我巴望著貴行必定的復(fù)興。感謝!
?拜呈
XX銀行XX分行人事教誨處
地區(qū)中心支行創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)銀大創(chuàng)字3號文件精神,我支行及時(shí)組織自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:中國人民銀行XX縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體,共有職工三人,平均年齡34歲。近年來,人行XX縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股緊緊圍繞上級行金融工作重點(diǎn),認(rèn)真貫徹國家金融方針政策,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際狀況,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊(duì)伍、創(chuàng)建一流的工作風(fēng)貌作為工作標(biāo)尺,針對縣級人民銀行工作的特點(diǎn),以貫徹國家貨幣信貸政策,拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計(jì)工作為基點(diǎn),不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實(shí)效的同時(shí),人行XX支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股其他工作也取得了較好的成績,調(diào)查研究工作在-全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名,金融統(tǒng)計(jì)工作在-20全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予2000-“黑龍江轄區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融統(tǒng)計(jì)先進(jìn)集體”。
1、加強(qiáng)思想建設(shè),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體,該集體人員素質(zhì)高,三名職工全部為本科學(xué)歷,兩名同志為中國共產(chǎn)黨黨員。有較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)擺在各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的首要位置,在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),從不放松對思想政治理論、金融法律法規(guī)、制度和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,并結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和《中國人民銀行法》等法律法規(guī)。同時(shí)利用每周三科內(nèi)集中學(xué)習(xí)的時(shí)間,集中學(xué)習(xí)沈陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》以及人民銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張毅剛同志先進(jìn)事跡等內(nèi)容。通過科內(nèi)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后開展了“四五”普法知識、新統(tǒng)計(jì)制度、調(diào)統(tǒng)工作考評辦法以及征信管理知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使職工的思想覺悟得到提高,增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感,進(jìn)一步樹立了政治意識、大局意識,為開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作起到了較好的促進(jìn)作用。為全面落實(shí)分行黨委提出的“提高思想水平、提高責(zé)任意識、提高業(yè)務(wù)能力、提高工作質(zhì)量和提高辦事效率”的五項(xiàng)要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我提高,并且有效的帶動全行職工勤奮學(xué)習(xí)扎實(shí)工作。
2、開展黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)和人民銀行各項(xiàng)規(guī)章制度的'學(xué)習(xí),杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象。貨幣信貸股認(rèn)真貫徹支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)規(guī)定,擺正位置,杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象,逐步提高辦事效率和服務(wù)水平。一是年初與主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,明確了責(zé)任。按照支行糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方案的要求,在辦公室醒目位置設(shè)立了意見簿,及時(shí)收集、整理前來辦事人員的意見,杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。二是股內(nèi)人員定期學(xué)習(xí)胡錦濤提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,以及人總行九項(xiàng)具體要求和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到位。三是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督員的監(jiān)督作用,不僅保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展,同時(shí)也加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)的廣度和深度。
這一年,__和二季度的“__支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止_月末,支行各項(xiàng)存款余額_萬元,較年初增加_萬元;各項(xiàng)貸款余額_萬元,較年初增加_萬元,存貸比例_%;不良貸款余額_萬元,較年初下降_萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現(xiàn)金額_萬元;利息收入_萬元,一年實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成
認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
一年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實(shí)行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、搶占市場份額
通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
這一年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、這一年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如__有限公司、__的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
這一年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下一年各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行信貸業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)概況
本次實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)是某銀行的信貸業(yè)務(wù)部門,該部門由一支經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理小微企業(yè)和個(gè)人的信貸業(yè)務(wù)。該銀行成立于上個(gè)世紀(jì)八十年代初期,是國有大型商業(yè)銀行之一。在國內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展歷程中,它始終弘揚(yáng)著“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的原則,堅(jiān)持走“穩(wěn)健經(jīng)營、審慎經(jīng)營”的道路,在業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)和地位。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與分析
1.崗位介紹
本次實(shí)習(xí)我的工作崗位是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理崗,是負(fù)責(zé)信貸風(fēng)險(xiǎn)評估、控制和管理的部門。在該崗位上,我需要學(xué)會如何選取優(yōu)質(zhì)客戶,如何對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,如何執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制策略,并熟練掌握貸后管理技術(shù)。
2.工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容主要包括五個(gè)方面:
1)風(fēng)險(xiǎn)評估。學(xué)會評估客戶的還款能力,評估企業(yè)的經(jīng)營狀況,制定風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,為貸款審批提供風(fēng)險(xiǎn)判斷依據(jù)。
2)風(fēng)險(xiǎn)控制。制定貸款風(fēng)險(xiǎn)控制策略,減少信貸不良率,保護(hù)銀行資產(chǎn)安全。
3)選取優(yōu)質(zhì)客戶。維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,積極拓展新客戶,增加信貸業(yè)務(wù)量。
4)貸后管理。及時(shí)跟蹤和監(jiān)控貸款到期情況,催收欠款,保障銀行的追償權(quán)益。
5)數(shù)據(jù)分析。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)策略和業(yè)務(wù)方案。
3.工作收獲
通過本次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了銀行信貸業(yè)務(wù)的基本知識和技能,更多地了解了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作和管理情況。在實(shí)習(xí)過程中,我和崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次交流,詳細(xì)了解了信貸風(fēng)險(xiǎn)評估和控制的流程和方法。參與了多個(gè)信貸申請審批會議,學(xué)習(xí)到了如何快速準(zhǔn)確地評估客戶信用狀況和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的技巧。
我還學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。在實(shí)習(xí)期間,我參與了多次客戶拜訪,與客戶建立了初步的溝通和信任關(guān)系。在處理一些原本看似很棘手的問題時(shí),我逐漸學(xué)會了如何具體地找到問題根源,并提出解決方案,盡可能避免了潛在的貸款風(fēng)險(xiǎn)。
此外,在實(shí)習(xí)過程中,我也意識到了信貸業(yè)務(wù)對大型商業(yè)銀行的重要性。相比于其他金融產(chǎn)品,信貸業(yè)務(wù)具有風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)周期長的特點(diǎn),在金融機(jī)構(gòu)獲得收益的比重中仍占據(jù)著較大的位置。因此,有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和管理更顯得尤為關(guān)鍵。
三、總結(jié)與反思
通過本次實(shí)習(xí),我深入了解了銀行信貸業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程和風(fēng)險(xiǎn)控制策略,掌握了一些業(yè)務(wù)技能,收獲頗豐。但是,與實(shí)際工作要求相比,我還有許多欠缺和需要提升的地方。
首先,我在理論知識學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí),需要加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備,同時(shí)加強(qiáng)對貨幣政策、市場變化等外部環(huán)境的關(guān)注和分析。
其次,我在業(yè)務(wù)交流和溝通方面還需要提高自身的能力。銀行信貸業(yè)務(wù)涵蓋的面很廣,需要與客戶和同事在各種情況下進(jìn)行溝通和交流,這對于交際能力提出了高要求。
最后,要提高自身的信息獲取和處理能力,及時(shí)掌握市場信息,分析客戶需求和信用狀況,以便更有效地洞悉風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和商機(jī),并在市場中快速以業(yè)績表現(xiàn)自我說明。
總之,獲得了本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷后,我深感自己還有很多方面需要改進(jìn)和提高。在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將努力提高自身綜合素質(zhì),不斷深入探索銀行信貸業(yè)務(wù),積極提升自己的專業(yè)能力,在銀行信貸行業(yè)中不斷追求卓越,為自己、為銀行創(chuàng)造更加出色的成績。
信貸助理的述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
我是貴公司信貸部門的信貸助理,非常榮幸在這里向大家述職。在過去的一年中,我熱忱地投入工作,努力為公司的信貸業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)。在這篇報(bào)告中,我將向大家詳細(xì)具體且生動地介紹我所承擔(dān)的工作職責(zé)以及所取得的成績。
作為一名信貸助理,我的主要職責(zé)包括協(xié)助信貸經(jīng)理進(jìn)行客戶信用評估、整理和歸檔信貸資料、與客戶溝通協(xié)調(diào)以及完成其他相關(guān)的行政工作。在這一職責(zé)范圍內(nèi),我一直努力保持高效率和精確度,以確保工作的順利進(jìn)行。
在客戶信用評估方面,我積極參與了信貸經(jīng)理組織的多個(gè)項(xiàng)目。通過收集客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表、征信記錄和相關(guān)背景信息,我能夠進(jìn)行客戶信用等級評估,并給出相應(yīng)的借款額度建議。在每次評估中,我都對客戶材料進(jìn)行詳細(xì)分析,確保準(zhǔn)確地評估客戶的違約風(fēng)險(xiǎn),為公司提供更為穩(wěn)健的信貸決策支持。
我對信貸資料的整理和歸檔工作給予了高度重視。信貸資料的準(zhǔn)確和完整對于公司的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。我制定了一套高效的文件管理系統(tǒng),將客戶的貸款文件按照一定的流程整理歸檔,并定期進(jìn)行備份和更新。這不僅提高了信貸部門的工作效率,也為客戶查詢和復(fù)核提供了便利。
在與客戶溝通協(xié)調(diào)方面,我始終保持友好和專業(yè)的態(tài)度。我深知有效的溝通對于客戶關(guān)系的維護(hù)和信貸流程的順利進(jìn)行至關(guān)重要。每當(dāng)客戶有疑問或者需要進(jìn)一步的解釋和指導(dǎo)時(shí),我總是及時(shí)回復(fù)并能提供清晰的解答。在處理一些疑難案例時(shí),我善于傾聽,并盡力找到最佳解決方案,確??蛻舻臋?quán)益得到最大的保障。
我還積極參與了一些與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。信貸行業(yè)的發(fā)展日新月異,各種新的信貸產(chǎn)品和政策不斷涌現(xiàn)。為了與時(shí)俱進(jìn),我不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以提升自己的專業(yè)能力。這些培訓(xùn)活動不僅為我個(gè)人的職業(yè)成長提供了機(jī)會,也為公司的信貸業(yè)務(wù)提供了更為全面和專業(yè)的支持。
通過一年來的努力,我取得了一些可喜的成績。在客戶信用評估方面,我成功評估了20個(gè)客戶的信用等級,并為公司提供了合理和可靠的借款額度建議。在信貸資料的整理和歸檔工作中,我使整個(gè)流程更為順暢,提高了工作效率。在與客戶溝通協(xié)調(diào)方面,我收到了多位客戶的稱贊,提升了公司的客戶滿意度。
展望未來,我將繼續(xù)努力,更加深入地學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),并不斷提升自己的專業(yè)能力。我將進(jìn)一步改善信貸流程以提高工作的效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司爭取更多的信貸業(yè)務(wù)機(jī)會。我將繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極與同事們進(jìn)行交流與協(xié)作,共同推進(jìn)公司信貸部門的發(fā)展。
我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去一年中對我的支持和幫助,沒有你們的信任和指導(dǎo),我無法取得如此成績。我相信,在大家的共同努力下,我們的信貸業(yè)務(wù)將取得更加出色的成績!
小編感謝您的閱讀!
進(jìn)入**支行三個(gè)月,時(shí)間雖短,但因有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時(shí)自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標(biāo)與支行的發(fā)展目標(biāo)為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標(biāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進(jìn)行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強(qiáng)自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對20xx年下半年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)”的角度加強(qiáng)自我防控意識。**年,著重信貸的培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二、加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認(rèn)真開展貸前調(diào)查,加強(qiáng)貸款管理,貸后自查力度,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù),是縣域機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務(wù),更是服務(wù)“三農(nóng)”的主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員,認(rèn)識到了信貸業(yè)務(wù)對于銀行的重要性,也深刻了解作為一名信貸員的責(zé)任和義務(wù)所在。對于如何在支行做好小額信貸業(yè)務(wù),我有幾點(diǎn)體會想談?wù)劊?/p>
一、做好小貸咨詢服務(wù)。
我行信貸業(yè)務(wù)起步比其它銀行晚,業(yè)務(wù)做得比其它銀行小。不過小也有小的好處,因?yàn)檫@樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務(wù)了。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質(zhì)來抓住優(yōu)質(zhì)客戶,最起先的一點(diǎn)就是做好咨詢服務(wù)。首先就要建立一支良好的隊(duì)伍,利用團(tuán)隊(duì)搞好服務(wù);其次要注重營銷,搞信貸不能完全等客戶上門,自己出門做宣傳、搞營銷,做上門服務(wù)才是王道;最后要健全考核機(jī)制,根據(jù)“誰營銷、誰受益”的原則,分片開發(fā),專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)信貸員的管理與分工,提高他們的業(yè)績。
現(xiàn)在我們郵政銀行信貸員的業(yè)務(wù)能力和工作能力良莠不齊的現(xiàn)象還普遍存在,所以才出現(xiàn)了有的業(yè)務(wù)做得很好,有的業(yè)務(wù)做得很差分級現(xiàn)狀。要改變這一情形,只有不斷地提升信貸員的業(yè)務(wù)能力。我覺得有必要每個(gè)月組織全行員工進(jìn)行一次信貸業(yè)務(wù)知識和營銷技巧的培訓(xùn),確保他們?yōu)E記于心。每個(gè)季度組織進(jìn)行一次考試,確保熟能生巧。
三、嚴(yán)格控制小貸風(fēng)險(xiǎn)。
小貸的風(fēng)險(xiǎn)主要靠客戶的信譽(yù)來保障,所以小貸的風(fēng)險(xiǎn)也不小。我們除了要求信貸員在業(yè)務(wù)上要精、熟、巧之外,在調(diào)查過程的防范風(fēng)險(xiǎn)之外,更要注重管理上的風(fēng)險(xiǎn)控制。
一是加強(qiáng)信貸員的自評自估活動,確保信貸發(fā)展質(zhì)量。
二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護(hù)航,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
銀行信貸業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位介紹
本人于XXXX年X月至XXXX年X月在XX銀行信貸部門實(shí)習(xí),該銀行是一家國有銀行,設(shè)置有個(gè)人金融、公司金融、國際業(yè)務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)部門,信貸部門是其中之一,主要負(fù)責(zé)為客戶提供貸款、融資、擔(dān)保等服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程及體會
1. 入職前
在入職前,我對銀行信貸業(yè)務(wù)了解有限,只知道它是一項(xiàng)重要的金融服務(wù),與資金融通和風(fēng)險(xiǎn)控制密不可分。
2. 入職初期
進(jìn)入銀行信貸業(yè)務(wù)部門,接觸到了許多新的金融概念和工具,如貸款、擔(dān)保、信用評級、抵押擔(dān)保等。最初的幾天,我主要從事一些簡單的文案撰寫工作和文件整理,領(lǐng)導(dǎo)和同事們非常熱心,對我進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的知識普及,使我能夠逐漸熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的基本操作和流程。
3. 實(shí)習(xí)中期
在短暫的時(shí)間內(nèi),我逐漸熟悉了信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),尋求著新的突破點(diǎn),獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能的提升。
針對性較強(qiáng)的貸款和貼現(xiàn)業(yè)務(wù),需要高超的理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,而抵押貸款或信用卡業(yè)務(wù)需要更多的人脈和推銷能力,而在實(shí)習(xí)過程中,我結(jié)合相關(guān)理論知識來進(jìn)階應(yīng)用到不同場景,都獲得了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并增強(qiáng)了自己的應(yīng)變和處理問題的能力。
在一次與客戶對接的過程中,我了解到客戶方的需求和疑惑,我不僅報(bào)答她了建議和方案,但也詳細(xì)地表達(dá)了我們銀行的后果和成本,控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),維護(hù)厚厚的姑娘柔情。這次的溝通令我認(rèn)識到了客戶需求的多樣性。
另外,實(shí)踐中必須加強(qiáng)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,在團(tuán)隊(duì)中,還涉及到與其他部門的溝通協(xié)調(diào)與配合,這個(gè)過程中,我們?nèi)〉昧遂橙坏某煽儭?/p>
4. 實(shí)習(xí)結(jié)束
經(jīng)過近三個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅僅使我對銀行信貸業(yè)務(wù)有了更深刻的了解,也對我個(gè)人的成長和職業(yè)規(guī)劃有了很大的幫助。我了解到銀行信貸業(yè)務(wù)對于金融系統(tǒng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)都至關(guān)重要,同時(shí)也對市場風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)都要有充分的預(yù)見和應(yīng)對策略,并且,個(gè)人還需要不斷提升自己的專業(yè)水平,拓寬人脈資源,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、實(shí)習(xí)工作中的不足和問題
1. 對于信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范性操作和風(fēng)險(xiǎn)控制方面還有待提高
2. 溝通能力和表達(dá)能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)
3. 學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,要掌握更多的理論知識。
針對以上不足和問題,我會在今后的學(xué)習(xí)和工作中加強(qiáng)努力,積極提升自己的能力。
四、總結(jié)
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅從工作中學(xué)到了很多,也認(rèn)識到了自己的不足,一直在不斷調(diào)整自己的態(tài)度和拓寬知識渠道。實(shí)踐中需要要保持耐心、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這些品質(zhì),才能不斷完善自己在銀行信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的能力。我深知實(shí)踐的重要性,并將努力將所學(xué)所得運(yùn)用到未來的學(xué)習(xí)和工作中,為自己的事業(yè)開創(chuàng)更加美好的明天。
信貸公司述職報(bào)告
一、
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好!我是XX信貸公司的負(fù)責(zé)人,今天我向大家匯報(bào)我們公司過去一年的工作情況和成果。我謹(jǐn)代表全體員工向您匯報(bào),并對信貸公司未來發(fā)展提出建議。我相信通過我們不斷努力和創(chuàng)新,我們的公司一定能夠取得更大的成功。
二、公司概況
我公司成立于XXXX年,致力于為個(gè)人和企業(yè)提供信貸服務(wù)。公司員工總數(shù)為XXX人,擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。通過多年的發(fā)展,我們已經(jīng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)渠道和良好的客戶關(guān)系,樹立了良好的行業(yè)信譽(yù)。
三、工作情況總結(jié)
1. 業(yè)務(wù)發(fā)展情況
在過去的一年中,我公司不斷創(chuàng)新和拓展業(yè)務(wù),積極開展推廣活動和市場營銷,取得了明顯的成果。公司信貸業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,收入比上年同期增長XX%。我們積極適應(yīng)市場需求,針對不同客戶群體推出了多種信貸產(chǎn)品,并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
2. 風(fēng)險(xiǎn)控制情況
風(fēng)險(xiǎn)管理是信貸公司工作的重要環(huán)節(jié)。我們重視風(fēng)險(xiǎn)管理,建立了完善的信貸評估、審批和追蹤機(jī)制。通過精細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)控制和催收工作,成功降低了不良貸款率,有效保護(hù)了公司的資產(chǎn)和利益。
3. 客戶服務(wù)情況
我們始終將客戶滿意度放在首位,不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。通過建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)回應(yīng)客戶需求和反饋,并提供全方位的專業(yè)咨詢和解決方案,確??蛻粼谫J款過程中得到及時(shí)有效的支持和幫助。
四、工作亮點(diǎn)
1. 技術(shù)創(chuàng)新
我們積極引進(jìn)和應(yīng)用信息技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過建立智能化風(fēng)控系統(tǒng)和信用評估模型,大大降低了貸款操作風(fēng)險(xiǎn)和審核成本,同時(shí)提升了客戶申請貸款的便利性和速度。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們注重員工自身素質(zhì)的提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過組織培訓(xùn)和交流活動,不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。我們鼓勵員工創(chuàng)新意識,提供良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,使他們能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、未來發(fā)展方向與建議
1. 多元化發(fā)展
隨著社會的不斷變革和客戶需求的多樣化,我們應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步發(fā)展多元化的信貸產(chǎn)品。通過開發(fā)專項(xiàng)信貸產(chǎn)品和與其他行業(yè)合作,為客戶提供更加個(gè)性化的金融服務(wù),進(jìn)一步提升公司的競爭力和盈利能力。
2. 強(qiáng)化創(chuàng)新能力
面對日益激烈的信貸市場競爭,我們應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品。通過引入先進(jìn)的金融科技和數(shù)據(jù)分析技術(shù),提高風(fēng)控水平和業(yè)務(wù)流程效率,滿足客戶個(gè)性化需求,使公司在市場上更具競爭優(yōu)勢。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量
公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高工作效率和優(yōu)化客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度和忠誠度,鞏固現(xiàn)有客戶基礎(chǔ),為公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、總結(jié)與展望
在過去一年中,我們公司成績斐然。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和創(chuàng)新,我們成功提升了市場競爭力和信譽(yù)度,在信貸行業(yè)中占據(jù)了一定的市場份額。我們也清楚面臨著日益變動的市場環(huán)境和新的挑戰(zhàn)。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,開拓多元化業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,感謝全體員工的辛勤付出。我們相信,在以您為領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的公司一定能夠迎接未來的挑戰(zhàn),并取得更大的成功!謝謝!
總字?jǐn)?shù):1076字
剛剛進(jìn)入信貸部門與之前的崗位跨度還是很大的,通過領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。實(shí)習(xí)期間跟隨同事做了一些宣傳,貸前調(diào)查,受理,簡單的表格制作和貸后調(diào)查,讓我對信貸部門有個(gè)更進(jìn)一層的認(rèn)識。
宣傳是廣告的一種形式,目的是讓更多的人了解郵政儲蓄銀行的信貸業(yè)務(wù),是一種很有利的渠道,通過走訪門店,張貼海報(bào),分發(fā)宣傳頁等方式,讓更多的人知道,了解,并且接受我們的信貸業(yè)務(wù)。靈活,準(zhǔn)確的與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶感覺一切是從客戶利益出發(fā),了解他們的需求與困難,有技巧的進(jìn)行滲透于溝通。
以其中一個(gè)調(diào)查案例為例進(jìn)行進(jìn)一步了解。
借款申請人為杜某,申請抵押借款,客戶經(jīng)營一家砂輪廠,有兩個(gè)女兒都在上小學(xué),沒有其他家庭負(fù)擔(dān),經(jīng)與鄰居核實(shí)客戶所說屬實(shí)。家庭資產(chǎn):全款購買商品住房一套;通過客戶及配偶口述、查詢個(gè)人征信以及其他方式交叉驗(yàn)證,客戶無其他負(fù)債情況,與客戶口述情況相符。進(jìn)銷渠道、結(jié)算周期和淡旺季情況通過客戶及相關(guān)人員口述、相關(guān)單據(jù)(進(jìn)銷單據(jù))、實(shí)地調(diào)查,借款人經(jīng)營年限:7年,客戶長期的經(jīng)營積累了穩(wěn)定的上、下游客戶,有著良好的合作關(guān)系。
進(jìn)行擔(dān)保物分析,擔(dān)保物為個(gè)人房產(chǎn),所處地段較好,擁有較高的使用價(jià)值,變現(xiàn)能力較好??蛻舻膫€(gè)人征信記錄為正常類,信用記錄良好,無不良記錄。風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析:
1.客戶由于自身失誤導(dǎo)致銷售額下降;
2客戶產(chǎn)品大幅貶值或成本大幅上漲等導(dǎo)致銷售額下降。
3.發(fā)生不可抗力的自然災(zāi)害及人為因素,如洪水、地震、戰(zhàn)爭等導(dǎo)致抵押物損毀。
授信結(jié)論分析過程及需落實(shí)條件:借款人經(jīng)營狀況穩(wěn)定,第一還款來源較好,抵押物價(jià)值較高,借款人符合我行商務(wù)借款要求,綜上所述,建議為借款人杜麗授信額度為11萬元,額度支用期為5年,額度內(nèi)單筆借款最長期限5年,抵押率為70%,利率為基準(zhǔn)利率上浮30%,采用等額本息還款法,落實(shí)條件:1、辦理房產(chǎn)、土地抵押登記后取得他項(xiàng)權(quán)證后額度生效;2、借款支用時(shí)需選擇銀行自主支付方式。
通過實(shí)地調(diào)查,我認(rèn)識到了借款的真實(shí)性很重要。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營地點(diǎn)看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本,生產(chǎn)購銷狀況,成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價(jià)。查看借款人的自有資金情況和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。也同樣有利于表格制作的詳細(xì)性和精準(zhǔn)性。
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和能力。業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,對銀行業(yè)工作的認(rèn)識還處在較膚淺的階段,對各類報(bào)表的來龍去脈,對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。我將努力克服自身的不足,在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
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