想知道“主管工作計(jì)劃”的內(nèi)涵和背后的故事請(qǐng)繼續(xù)閱讀,以下內(nèi)容很重要請(qǐng)認(rèn)真閱讀。為了避免工作中的重復(fù)性和浪費(fèi)成本,所以在工作中我們也要做好工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是為了更專注和高效地工作。
部門主管下半年工作計(jì)劃
下半年是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,同樣也是部門主管制定工作計(jì)劃的重要階段。在經(jīng)歷了上半年的工作總結(jié)和評(píng)估之后,下半年的工作計(jì)劃必須更加具體、詳細(xì)和生動(dòng),以確保部門能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)部門主管的下半年工作計(jì)劃,以期為其他主管在擬定工作計(jì)劃時(shí)提供借鑒和參考。
一、目標(biāo)制定
在擬定下半年工作計(jì)劃前,部門主管需要首先明確目標(biāo),明確部門在下半年所要實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)工作和目標(biāo)。目標(biāo)制定應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn):具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與公司整體戰(zhàn)略一致。比如,某部門的目標(biāo)可以是提升員工績(jī)效,增加利潤(rùn),推出新產(chǎn)品等。在明確目標(biāo)后,部門主管可以更容易地規(guī)劃下半年的具體工作計(jì)劃。
二、工作內(nèi)容規(guī)劃
根據(jù)明確的目標(biāo),部門主管需要細(xì)化工作內(nèi)容并規(guī)劃實(shí)施步驟。具體工作計(jì)劃可以分為以下幾個(gè)方面:
1. 人員安排:部門主管需要根據(jù)工作量和目標(biāo)的要求,合理安排人力資源。這意味著在招聘新員工、培訓(xùn)并提高現(xiàn)有員工的技能,或調(diào)整員工工作職責(zé)和分配方面做出合適的決策。
2. 績(jī)效管理:部門主管需要建立和完善績(jī)效管理體系。這包括設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)、制定高效的績(jī)效評(píng)估方法、建立獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制等。通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的有效管理,可以激勵(lì)員工更加努力地工作,提高部門整體績(jī)效。
3. 項(xiàng)目推進(jìn):部門主管需要確保部門內(nèi)各類項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn),確保項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。為此,主管需要在團(tuán)隊(duì)中建立有效的協(xié)作機(jī)制,分配任務(wù)并監(jiān)督進(jìn)展。主管還需要協(xié)調(diào)和溝通其他相關(guān)部門,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4. 資源調(diào)配:根據(jù)工作計(jì)劃的需要,部門主管需要合理調(diào)配部門的資源,包括資金、設(shè)備、技術(shù)等方面。主管應(yīng)該對(duì)部門資源的利用效率進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地提高資源的利用價(jià)值。
5. 知識(shí)分享:為了提高部門整體的業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,部門主管需要建立和推動(dòng)知識(shí)分享機(jī)制。主管可以通過(guò)組織內(nèi)部培訓(xùn)、分享會(huì)議或與其他部門的溝通合作等方式,促進(jìn)知識(shí)交流和共享,實(shí)現(xiàn)部門間的互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
三、執(zhí)行計(jì)劃
制定好工作內(nèi)容規(guī)劃后,部門主管需要制定清晰的執(zhí)行計(jì)劃,確保工作計(jì)劃能夠得到貫徹落實(shí)。執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1. 時(shí)間安排:根據(jù)工作內(nèi)容的復(fù)雜程度和重要性,部門主管需要合理安排工作時(shí)間,并確保任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。主管可以使用項(xiàng)目管理軟件或其他工具,制定時(shí)間表并進(jìn)行跟蹤。
2. 任務(wù)分配:根據(jù)員工的能力和特長(zhǎng),部門主管需要將任務(wù)合理地分配給團(tuán)隊(duì)成員,并設(shè)定明確的工作目標(biāo)和要求。主管應(yīng)該定期跟進(jìn)工作進(jìn)展,幫助員工解決遇到的問(wèn)題,并提供必要的支持和指導(dǎo)。
3. 溝通協(xié)調(diào):部門主管需要與其他部門和上級(jí)保持密切的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,并根據(jù)需要與他們一起制定合適的解決方案。通過(guò)有效的溝通與協(xié)調(diào),可以避免工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。
4. 監(jiān)督評(píng)估:部門主管需要定期對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估,根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整工作內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)度。主管應(yīng)該建立有效的反饋機(jī)制,接收員工的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)采取行動(dòng)。主管還需要制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法,對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,以保證工作質(zhì)量和效率。
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制定下半年工作計(jì)劃是部門主管保證部門順利運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵一步。一個(gè)具體、詳細(xì)和生動(dòng)的工作計(jì)劃可以幫助部門主管更好地規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督工作,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得成功。因此,作為一個(gè)部門主管,在擬定下半年工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)該注重細(xì)節(jié),確保計(jì)劃的可執(zhí)行性和實(shí)施效果,并不斷調(diào)整和改進(jìn)計(jì)劃,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和企業(yè)目標(biāo)的要求。
我。減少服務(wù)環(huán)節(jié)
提高服務(wù)效率 服務(wù)效率是服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)效率不高引起的??蛻籼岢龅娜魏我蠛头?wù),都希望盡快得到解決,而不是四處推諉,因此,實(shí)施“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行??腿巳胱【频旰?,并不清楚各種服務(wù)電話。雖然我們?cè)陔娫捝献隽艘粋€(gè)小小的電話說(shuō)明,但大多數(shù)客人都不會(huì)仔細(xì)閱讀。當(dāng)他們需要服務(wù)時(shí),他們只需拿起電話并撥打一個(gè)號(hào)碼。號(hào)碼,而且電話總是轉(zhuǎn)接,給客人帶來(lái)了很大的不便,使客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意度大打折扣。我部將減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率。
二、客戶服務(wù)中心的建立
目前總機(jī)和服務(wù)中心是通過(guò)電話為客戶服務(wù)的兩個(gè)崗位。就是打電話給總機(jī)或其他分機(jī),總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,容易造成服務(wù)延遲或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫徊涣私馔耆活櫩腿说男枨螅绻诸^的工作忙,服務(wù)說(shuō)明會(huì)延誤或忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便,也容易受到客戶的投訴。只有接電話的人才懂客人的焦急,了解客人的真實(shí)需求,才知道最急需做什么服務(wù),合理告知服務(wù)。為減少服務(wù)環(huán)節(jié),方便客人,將總機(jī)與服務(wù)中心結(jié)合,組成客人服務(wù)中心。酒店的所有服務(wù)和查詢只需撥“0”,一切都可以解決。
1、賓客服務(wù)中心的功能 賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店的所有信息和酒店的外部信息,并進(jìn)行整理和傳輸;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)及時(shí)提供。
2、賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容
①接聽(tīng)電話,提供服務(wù)。總機(jī)與服務(wù)中心合并后,酒店的所有外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心轉(zhuǎn)接。在特殊情況下,酒店可以專人為客人提供服務(wù),既提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,又可以專人為客人提供服務(wù)。減少樓層服務(wù)員的工作量。
②接受電話預(yù)約和咨詢。目前前臺(tái)有3個(gè)電話分機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì):9月至11月,接待臺(tái)日均接聽(tīng)外線電話量達(dá)20多個(gè),加上日內(nèi)電話量。多達(dá)70多人,如此高的人流量讓接待員無(wú)法完全接待客人。客人從外面到酒店辦理入住時(shí),都希望越快越好,接待員在接待客人時(shí)經(jīng)常被電話打斷好幾次,這讓我們的服務(wù)無(wú)法保證。如果客戶服務(wù)中心的電腦連接到前臺(tái),所有的電話預(yù)訂和電話查詢都可以由客戶服務(wù)中心操作,既方便了客人,也讓前臺(tái)接待員有更多的時(shí)間為客戶服務(wù)。
③及時(shí)更改房間狀態(tài),確保房間出租。樓層領(lǐng)班查房后可致電賓客服務(wù)中心更改房態(tài)。賓客服務(wù)中心收到通知后可立即更改房間狀態(tài),確保及時(shí)租用房間。
④密鑰管理。所有客房鑰匙均由賓客服務(wù)中心保管、分發(fā)和登記。
⑤遺失財(cái)物的處置。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)全酒店內(nèi)剩菜剩飯的存放和收集,并按規(guī)定處理。
⑥電話通話統(tǒng)計(jì)分析??蛻舴?wù)中心每月對(duì)接到的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的不足之處,更好地了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。
三、領(lǐng)班工資調(diào)整辦法
1、領(lǐng)班工資基數(shù)700元,崗位工資200元和400元,根據(jù)對(duì)領(lǐng)班績(jī)效的考核,相應(yīng)調(diào)整工資。
2、根據(jù)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平、員工培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、綜合能力等,每季度進(jìn)行一次考核。
3. 連續(xù)三個(gè)月不上班的領(lǐng)班只享受基本工資。
四、培養(yǎng)員工觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),打造服務(wù)品牌
隨著行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念酒店業(yè)不斷更新?lián)Q代。僅僅滿足客戶還不夠,還要讓他們難以忘懷。這就需要在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想,擔(dān)心客人需要”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摩客人的心理。當(dāng)客人沒(méi)有要求的時(shí)候,他們會(huì)以最快的速度提供服務(wù),就像我們常說(shuō)的,他們會(huì)送枕頭給我們。試想一下,這樣的服務(wù)是否讓客戶難以忘懷?該部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客戶的生活習(xí)慣提供個(gè)性化的服務(wù)。在日常工作中,通過(guò)鼓勵(lì)培訓(xùn)、收集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等方式,使之成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
1. 鼓勵(lì)與培訓(xùn):對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、受到客戶好評(píng)的服務(wù)員,部門將其列為培訓(xùn)骨干,使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量得到提升。提高到更高的水平,立足于這一定位,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)。
2、收集整理:部門經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中尋找個(gè)性化服務(wù)典型案例,收集整理,匯總成卷。
3.系統(tǒng)規(guī)范:推動(dòng)梳理出的典型案例,并在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),做到模糊化管理向量過(guò)渡管理。
4.培訓(xùn)激勵(lì):整理好的資料可以作為培訓(xùn)資料,讓新員工從一開(kāi)始就了解工作的要求和學(xué)習(xí)目標(biāo),讓老員工通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距,彌補(bǔ)不足,從而提高員工。意識(shí)。對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出的員工,部門通過(guò)多種形式予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使員工形成了爭(zhēng)創(chuàng)一流、做出貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心是創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心是創(chuàng)造服務(wù)。在日常服務(wù)中,要求員工按照簡(jiǎn)單、方便、快捷、快捷、服務(wù)好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序要盡量簡(jiǎn)化,工作指示要盡量簡(jiǎn)單明了,反饋要簡(jiǎn)明扼要。方便:讓顧客從進(jìn)店到出店,處處都感到方便。快:應(yīng)盡快滿足客人的需求。杰:服務(wù)員的反應(yīng)要快,客人的言行要迅速理解和回應(yīng),然后服務(wù)要好:客人收到后要有“物超所值”的感覺(jué)服務(wù)。關(guān)鍵是酒店產(chǎn)品:服務(wù)。五心服務(wù):重點(diǎn)客人用心服務(wù)、普通客人用心服務(wù)、特殊客人貼心服務(wù)、挑剔客人耐心服務(wù)、困難客人熱情服務(wù)。
V.周邊綠化環(huán)境整治及室內(nèi)綠化植物品種更換
自xx年10月底以來(lái),酒店與興園綠化公司解除合同后,周邊綠化一直由爸爸工作人員。由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),一些綠色植物沒(méi)有得到很好的維護(hù)。再加上今年海南少雨,出現(xiàn)了枯萎的現(xiàn)象。明年會(huì)更換枯死的植物,盡量種植一些開(kāi)花植物,在周邊地區(qū)適當(dāng)補(bǔ)種一些南方果樹(shù),為酒店增添一些歡樂(lè)?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一,檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系合適的綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決問(wèn)題。
6.商務(wù)樓層客房設(shè)施更換
目前商務(wù)樓層客房裝修后,客人感覺(jué)檔次更高,但房間內(nèi)的客人設(shè)施沒(méi)換過(guò),檔次一般,很不協(xié)調(diào)。擬對(duì)商務(wù)樓層的客人用品進(jìn)行更換,如:用散茶代替茶包,用環(huán)保袋代替衛(wèi)生間用品的包裝盒等,提高房間檔次。上述計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,兄弟其他部門的協(xié)助與配合,需要店長(zhǎng)的全力支持。只有這樣,我們的計(jì)劃才能實(shí)施。收獲不僅充滿信心,而且碩果累累。
家政主管工作計(jì)劃
酒店客房部主管工作計(jì)劃
2021年客房部主管新年工作計(jì)劃
客房部主管工作計(jì)劃(共11條)
客房領(lǐng)班工作計(jì)劃
物業(yè)主管工作計(jì)劃
物業(yè)主管是一個(gè)非常重要的職位,需要對(duì)整個(gè)物業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)主管需要有出色的組織和溝通能力,同時(shí)也需要具備技術(shù)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。在這篇文章中,我們將詳細(xì)討論一個(gè)物業(yè)主管的工作計(jì)劃,以確保物業(yè)的高效運(yùn)作和良好管理。
一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)主管需要對(duì)整個(gè)物業(yè)的運(yùn)作有清晰的了解。他需要知道每個(gè)樓宇或區(qū)域的具體情況,包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、人員組織等。只有對(duì)整個(gè)物業(yè)有深入了解,才能做出合理的決策和有效的管理。物業(yè)主管在工作計(jì)劃中需要花時(shí)間來(lái)研究和了解物業(yè)的各個(gè)方面,制定相應(yīng)的管理策略和措施。
物業(yè)主管需要與物業(yè)的相關(guān)方保持良好的溝通。這包括與業(yè)主、租戶、供應(yīng)商和員工等各方進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。良好的溝通是物業(yè)管理成功的關(guān)鍵,只有通過(guò)與各方的溝通才能更好地履行自己的職責(zé),提高物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)主管需要確保物業(yè)的設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。他需要對(duì)物業(yè)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作進(jìn)行有效的安排和監(jiān)督,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作和安全性。同時(shí),他還需要定期檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,避免設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障或事故,影響物業(yè)的正常運(yùn)作。
物業(yè)主管需要制定和執(zhí)行物業(yè)的預(yù)算和計(jì)劃。他需要對(duì)物業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行定期分析和評(píng)估,制定合理的預(yù)算和計(jì)劃,確保物業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作穩(wěn)定和持續(xù)。同時(shí),他還需要審查和監(jiān)督各項(xiàng)支出和費(fèi)用,確保物業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作符合預(yù)算和計(jì)劃,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題和浪費(fèi)。
第五,物業(yè)主管需要與物業(yè)的安全管理和環(huán)境管理密切配合。他需要對(duì)物業(yè)的安全措施和環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查,確保物業(yè)的安全性和環(huán)境保護(hù)工作得到有效實(shí)施。同時(shí),他還需要培訓(xùn)和督促員工加強(qiáng)安全和環(huán)保意識(shí),確保他們遵守相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保障物業(yè)的安全和環(huán)境質(zhì)量。
小編認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)主管需要有系統(tǒng)的工作計(jì)劃,包括對(duì)物業(yè)的了解、與相關(guān)方的溝通、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、預(yù)算計(jì)劃的制定、以及安全環(huán)保工作的管理。只有通過(guò)綜合而有效的管理措施,才能確保物業(yè)的高效運(yùn)作和良好管理,實(shí)現(xiàn)物業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。希望以上內(nèi)容對(duì)物業(yè)主管工作計(jì)劃有所啟發(fā)和幫助。
標(biāo)題:民主管理工作計(jì)劃
作為一個(gè)現(xiàn)代化的城市,我們必須實(shí)行民主管理。通過(guò)深化民主管理,我們可以讓市民參與管理和決策,提高政府的透明度和責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)真正的人民民主。為此,我們制定了一項(xiàng)民主管理工作計(jì)劃。
一、建立民主議事機(jī)制
我們將建立一個(gè)專門的議事機(jī)構(gòu),以便市民可以在這里提出建議和意見(jiàn),從而參與城市管理的決策過(guò)程。議事機(jī)制的建立將幫助市民更好地了解城市管理的現(xiàn)狀和政策,同時(shí)也可以讓政府更加注重市民的需求和意見(jiàn)。
二、優(yōu)化公共服務(wù)管理
我們將從公共服務(wù)的角度出發(fā),針對(duì)市民的需要,不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)體系,讓市民感受到政府的努力和貼心的關(guān)懷。我們將重視市民反饋的意見(jiàn)和建議,不斷完善公共服務(wù)的質(zhì)量和管理水平。
三、鼓勵(lì)市民參與社區(qū)建設(shè)
我們將積極營(yíng)造社區(qū)氛圍,鼓勵(lì)并倡導(dǎo)市民積極參與社區(qū)建設(shè)。通過(guò)社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)文化建設(shè),我們可以增強(qiáng)市民的凝聚力和歸屬感,同時(shí)也可以推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和完善。
四、加強(qiáng)城市管理規(guī)劃
我們將加大城市管理規(guī)劃的力度,制定更詳細(xì)、更科學(xué)、更有針對(duì)性的城市規(guī)劃。通過(guò)完善城市建設(shè)的規(guī)劃和管理,我們可以更好地控制城市的發(fā)展,避免濫建和環(huán)保問(wèn)題的產(chǎn)生,讓城市建設(shè)更加科學(xué)和可持續(xù)。
五、推動(dòng)政府部門改革
我們將積極推動(dòng)政府部門的改革,建立更加透明和責(zé)任感的管理機(jī)制。通過(guò)改革,我們將樹(shù)立政府部門的形象,提高政府的監(jiān)管能力和服務(wù)水平,為民眾的利益服務(wù)。
以上就是我們制定的民主管理工作計(jì)劃。通過(guò)這個(gè)計(jì)劃,我們將積極推進(jìn)城市管理的民主化和現(xiàn)代化,不斷提高市民的滿意度和幸福指數(shù)。我們相信,在全體市民的共同努力下,我們的城市會(huì)越來(lái)越美好,讓每個(gè)人都能享受到幸福美好的生活。
一、個(gè)人定位
根據(jù)自身?xiàng)l件及公司發(fā)展需要,本人定位于后勤部門。
1、自身?xiàng)l件:
我借提出的唐僧團(tuán)隊(duì)的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅(jiān)定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng),所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展要求:
公司前期運(yùn)作為構(gòu)建商務(wù)團(tuán)隊(duì)、招聘加盟商及公司人員的補(bǔ)充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨(dú)立參與過(guò)招聘工作,熟悉招聘工作的整個(gè)流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場(chǎng)聯(lián)系,預(yù)約展位及招聘時(shí)間,招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),招聘費(fèi)用的申請(qǐng),交納。
(3)招聘現(xiàn)場(chǎng)工作。
(4)招聘后期工作:個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根,人才庫(kù)的建立,電話通知通過(guò)初試人員其復(fù)試時(shí)間等程序。招聘費(fèi)用收據(jù)報(bào)出納處。
二、目標(biāo)
在快樂(lè)的工作和不斷的學(xué)習(xí)中,提高自身能力及時(shí)順應(yīng)公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個(gè)人目標(biāo)來(lái)說(shuō),全面熟悉并著手行政工作,具備擔(dān)任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來(lái)說(shuō),與公司成長(zhǎng)與發(fā)展,出一份微薄之力,實(shí)現(xiàn)招聘招商工作計(jì)劃和會(huì)館的建立,共同打造世界。
三、工作內(nèi)容(職責(zé))
結(jié)合以上兩點(diǎn),定位職責(zé)為三點(diǎn):
(1)配合市場(chǎng)部門進(jìn)行初步招聘招商工作及后勤人員(前臺(tái)、財(cái)務(wù)、文化)的補(bǔ)充;
(2)繼續(xù)日常后勤工作,培訓(xùn)前臺(tái)接待員一名;
四、權(quán)利
擁有對(duì)公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督。
五、方法
后勤人員本著多做事,勤做事,做實(shí)事,服務(wù)與市場(chǎng)部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對(duì)待突發(fā)工作為機(jī)動(dòng)的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動(dòng)。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無(wú)奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺(jué)得很壓抑,而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的認(rèn)識(shí)到自己的能力,只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰!
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