方案可以為組織活動(dòng)制定目標(biāo)、指標(biāo)、步驟、進(jìn)度和預(yù)期成果,為了如期完成工作。我們應(yīng)該趕忙去準(zhǔn)備一份方案,你知道方案如何下筆嗎?幼兒教師教育網(wǎng)編輯耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力為大家準(zhǔn)備了今天的“打折方案”,這只是一種可能性僅供參考最終決策需要根據(jù)實(shí)際情況做出!
分時(shí)間段的活動(dòng)安排:(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)南康百貨的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!
市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。
活動(dòng)時(shí)間:8月29日—9月5日每晚7:30開(kāi)始
活動(dòng)內(nèi)容:
“顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發(fā)展更離不開(kāi)顧客的支持“,為了感謝對(duì)南康百貨長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客,南康百貨超值大回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購(gòu)物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無(wú)積分卡的顧客呢?辦法:趁勢(shì)發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間:9月6日—9日12日
活動(dòng)內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間:9月13日—9月19日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)-8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事項(xiàng):店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間:9月19日—9月28日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購(gòu)物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)
購(gòu)物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購(gòu)物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
周六、周日活動(dòng)安排:
目的:根據(jù)銷售情況及本地人消費(fèi)習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過(guò)以下活動(dòng),旨在拉動(dòng)周六、周日銷售,提高本月整體銷售額。
1、節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在夜場(chǎng)舉辦相關(guān)主題的促銷活動(dòng),尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是夜場(chǎng)最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費(fèi)指定品牌啤酒贈(zèng)玫瑰,男士攜女士消費(fèi),免費(fèi)贈(zèng)送女士啤酒等。藍(lán)馬啤酒曾在圣誕節(jié)邀請(qǐng)部分鄭州高校的外國(guó)留學(xué)生到夜終端共度圣誕,凡消費(fèi)藍(lán)馬啤酒的消費(fèi)者均可有機(jī)會(huì)與外國(guó)留學(xué)生同臺(tái)表演節(jié)目、合影留念,取得了較好的效果。
2、贈(zèng)品促銷。贈(zèng)品可分為兩種:一種是贈(zèng)酒,一種是贈(zèng)禮品。贈(zèng)酒是最常用的一種方式,如買10送2活動(dòng)。贈(zèng)送禮品,可采用消費(fèi)不同數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)不同價(jià)值禮品的方式,如金星啤酒實(shí)行銷售5瓶獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)光戒指一個(gè),銷售10瓶獎(jiǎng)發(fā)光棒一支,銷售20瓶獎(jiǎng)球面電子表一個(gè),當(dāng)場(chǎng)消費(fèi),當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì),效果非常好。夜場(chǎng)啤酒促銷品不同于餐飲店促銷品,在禮品的制作和選擇上,其主要特點(diǎn)新異、奇特、藝術(shù)性等,適合夜場(chǎng)氣氛,突出企業(yè)文化內(nèi)涵,如:閃光戒指,球面電子表,七彩熒光棒讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,誘導(dǎo)挖動(dòng)消費(fèi)及潛在消費(fèi),進(jìn)而展示品牌形象。
3、人員促銷。由企業(yè)向夜場(chǎng)派促銷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷,如向消費(fèi)者推介、組織贈(zèng)品或其它開(kāi)工的促銷活動(dòng)、夜場(chǎng)超市導(dǎo)購(gòu)等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學(xué)歷的氣質(zhì)佳、形象好,充滿青春時(shí)尚氣息的青年,由于女性親和力更強(qiáng),使用女性促銷員。要加強(qiáng)促銷員的培訓(xùn),提高促銷員禮儀素養(yǎng)、溝通能力,具有較強(qiáng)的促銷技能,促銷費(fèi)要統(tǒng)一著裝,服務(wù)青春美麗大方,但不能太性感。要加強(qiáng)促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)促銷員的積極性。
4、幸運(yùn)獎(jiǎng)促銷。在夜場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)舉行投標(biāo)積分、擲股子、門票抽獎(jiǎng)、刮刮卡等形式產(chǎn)生幸運(yùn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的禮品,目的是刺激消費(fèi)者消費(fèi)激情,提升品牌記憶力。
5、價(jià)格促銷。價(jià)格促銷主要是降價(jià)促銷,為了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一些品牌采用降低供貨價(jià)針對(duì)經(jīng)銷商和夜場(chǎng)促銷,提高其進(jìn)貨積極性;為了提升購(gòu)買率,還可針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行降價(jià)促銷,如某品牌在圣誕節(jié)平安夜在指定的夜場(chǎng)中將終端銷售價(jià)原價(jià)10元/瓶降到4元/瓶,而且一晚,讓消費(fèi)者大飽口福,取得了良好的促銷效果。
打折促銷活動(dòng)方案
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,打折促銷活動(dòng)已經(jīng)成為一種非常常見(jiàn)且有效的銷售策略,可以吸引更多的顧客、提高銷售額,并樹(shù)立品牌聲譽(yù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商家需要制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的打折促銷活動(dòng)方案。本文將針對(duì)這一主題進(jìn)行探討,并提出一套完整的打折促銷活動(dòng)方案,力求讓讀者對(duì)該方案有更為深入的理解。
第一步:確定目標(biāo)
在制定打折促銷活動(dòng)方案之前,商家首先需要明確所要達(dá)到的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該具體,例如提高銷售額、增加新顧客、消化庫(kù)存等。明確了目標(biāo)后,商家可以更有針對(duì)性地制定促銷活動(dòng)方案。
第二步:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)于打折促銷活動(dòng)的成功非常關(guān)鍵。商家可以根據(jù)不同的節(jié)日或者重要的購(gòu)物季節(jié)來(lái)確定合適的時(shí)機(jī)。例如,春節(jié)、圣誕節(jié)、雙十一等都是消費(fèi)者購(gòu)物意愿較高的時(shí)期,這時(shí)進(jìn)行打折促銷活動(dòng)能夠達(dá)到事半功倍的效果。
第三步:制定促銷策略
制定促銷策略是打折促銷活動(dòng)方案中的核心部分。商家需要考慮到產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)受眾,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,制定出適合自己的促銷策略。以下是一些常見(jiàn)的促銷策略:
1. 滿減:即消費(fèi)者在達(dá)到一定金額后可以享受減免價(jià)格。例如,購(gòu)物滿500元減50元,超過(guò)1000元減100元等。這種策略可以鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購(gòu)買數(shù)量,提高銷售額。
2. 限時(shí)折扣:商家在特定的時(shí)間段內(nèi)給予產(chǎn)品折扣,例如淘寶的限時(shí)秒殺活動(dòng),消費(fèi)者只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買才能享受折扣。這種策略可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,增加購(gòu)買行為。
3. 贈(zèng)品促銷:商家給予消費(fèi)者一些實(shí)質(zhì)性的贈(zèng)品,例如購(gòu)買一件衣服送一件配飾,或者購(gòu)買一瓶洗發(fā)水送一瓶護(hù)發(fā)素等。贈(zèng)品促銷可以增加產(chǎn)品的附加值,吸引顧客購(gòu)買。
第四步:選擇合適的營(yíng)銷渠道
選擇合適的營(yíng)銷渠道對(duì)于打折促銷活動(dòng)的傳播和推廣非常重要。如今,互聯(lián)網(wǎng)成為了最主要的營(yíng)銷渠道之一,商家可以通過(guò)社交媒體、電子郵件、電子商務(wù)平臺(tái)等方式宣傳促銷活動(dòng),吸引更多的潛在顧客。
第五步:完善售后服務(wù)
打折促銷活動(dòng)不僅僅是產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整,商家還需要提供完善的售后服務(wù)來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的信任感。例如,提供質(zhì)量保證、退貨退款政策、免費(fèi)送貨等。這些額外的服務(wù)能夠增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度,提高忠誠(chéng)度,并為商家爭(zhēng)取到更多的復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)。
小編認(rèn)為,一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的打折促銷活動(dòng)方案對(duì)于商家來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)確定目標(biāo)、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、制定促銷策略、選擇合適的營(yíng)銷渠道和提供完善的售后服務(wù),商家可以提升銷售額,吸引更多的顧客,并樹(shù)立品牌聲譽(yù)。當(dāng)然,為了保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),商家還需要經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和策略優(yōu)化,以滿足消費(fèi)者的需求,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。
生活中處處都有數(shù)學(xué),商場(chǎng)里也不例外。春節(jié)期間,家家大商場(chǎng)都陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始了打折優(yōu)惠活動(dòng)。我們家也來(lái)到了華聯(lián)商廈買衣物。
一進(jìn)商場(chǎng),我們就看見(jiàn)了一個(gè)大牌子,上面寫著:大部分展廳有買100送100,買200送200,買300送300以此類推的活動(dòng)。
我們來(lái)到了2樓給奶奶買羊毛衫。在此之前,我們給爺爺也買了一件羊毛衫,用了2000元,商場(chǎng)送了我們2000元的著裝券。奶奶看中了一件羊毛衫,要2300元。媽媽二話不說(shuō),就帶著爺爺去樓下買了一身內(nèi)衣和一條內(nèi)褲,用了300元,也送了300元的券。這樣,給奶奶買的羊毛衫就只要用券了。
而這時(shí),有一對(duì)母女走了過(guò)來(lái),準(zhǔn)備買一點(diǎn)新衣服送給遠(yuǎn)在老家的親人。我聽(tīng)她們說(shuō),奶奶想給孫女買新衣服,然后指著一張報(bào)紙上的一塊,上面寫著:2月11日下午2時(shí)至4時(shí)30分,笑瞇瞇童裝打4.5折。然后,那位奶奶說(shuō):我覺(jué)得打折比送券劃算,所以我們今天先去吃晚飯,明天再來(lái)買幾身小衣服送給鄰居家的小孩子吧。
那位老奶奶說(shuō)打折劃算,我覺(jué)得不一定,因?yàn)榇蛄苏鬯筒凰腿耍徊贿^(guò)省了一半的錢而已,如果是送券的話,你可以用券,然后加上一點(diǎn)現(xiàn)金,買一身更漂亮的衣服,那不是更劃算嗎?不過(guò)有的時(shí)候打折會(huì)比送券劃算,當(dāng)他打的折在1~3折,那么有可能會(huì)比送券劃算。
所以我想說(shuō):世上有許多你可以節(jié)約的地方,只要你肯動(dòng)腦筋,那么,你一定不會(huì)吃虧的。
1、標(biāo)語(yǔ)促銷
美容院通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ)的方式促銷,醒目而有渲染力有廣告語(yǔ)來(lái)吸引路人。
2、開(kāi)價(jià)促銷
即在促銷過(guò)程中,隨意讓顧客做某個(gè)系列的沙龍護(hù)臉療程,使用沙龍中現(xiàn)有的品牌,指定的美容顧問(wèn),而不明確該服務(wù)的價(jià)格,讓顧客在做完護(hù)理之后依照其感覺(jué)和滿意程度任意付款(但一定要付款)。
3、倒拍賣促銷
在拍賣上又叫“凱恩斯促銷法”,與正常的拍賣方法正好相反,是將某一件或幾件化妝品在一次終端活動(dòng)中拿出來(lái)拍賣,價(jià)由高到低,直到最終無(wú)人再報(bào)為止,一是搞活氣氛,二則給顧客實(shí)惠和驚喜(但不可沒(méi)價(jià))。
4、事后促銷
即通過(guò)人的逆反心理,來(lái)做文章,一般美容院打折,買二送一,捆綁銷售,消費(fèi)者都認(rèn)為其價(jià)值沒(méi)超出價(jià)格。如果是一個(gè)顧客到美容院消費(fèi),在若干天后,在她意想不到的時(shí)候,美容顧問(wèn)攜帶若干贈(zèng)送產(chǎn)品,敲開(kāi)她房門,并告訴她由于她的消費(fèi)而可獲此利時(shí),定會(huì)讓她感到驚喜和實(shí)惠。意外法則促銷:開(kāi)始不告訴消費(fèi)者,做完后告訴其免費(fèi)或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額,讓其驚喜。
5、給美容院命名促銷
以此為宣傳點(diǎn),來(lái)做促銷,類于其它之設(shè)計(jì)logo,取店名,堤春聯(lián)。此活動(dòng)可與婦聯(lián)一些贊助活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓目標(biāo)消費(fèi)者幫命名,既可加深印象,又巧妙的切入。
6、宗教促銷
把美容院促銷活動(dòng)與一定的宗教節(jié)日結(jié)合,同時(shí)由于老板信都,也給消費(fèi)者以人為善的概念。
7、幸運(yùn)時(shí)段免費(fèi)促銷
可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷,以價(jià)格來(lái)吸引顧客的消費(fèi)很好利用床位。也可利用上述之宗都促銷在開(kāi)齋節(jié)等宗都節(jié)日做免費(fèi)促銷。
8、返下次消費(fèi)單
根據(jù)顧客消費(fèi)的金額,給顧客相應(yīng)的返回單,現(xiàn)場(chǎng)不能使用,可在下次消費(fèi)中扣除,也可累積若干次后,換客裝產(chǎn)品。
9、逆促銷
即指美容院根據(jù)顧客的消費(fèi)情況,提出新的促銷方式:在達(dá)到一家的銷售額后,任顧客根據(jù)自己喜好而提出回報(bào)方式,美容院都會(huì)相應(yīng)辦法一一滿足。
10、人體彩繪促銷
異動(dòng)行銷的一種促銷方式,主要是通過(guò)吸引大眾注意而達(dá)到注意力消費(fèi),引入歐美臺(tái)灣最流行的人體彩繪藝術(shù)來(lái)達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。作為引領(lǐng)時(shí)尚先鋒,開(kāi)明的美容院形象定位。
11、t字臺(tái)促銷
在活動(dòng)促銷中,用t字舞臺(tái)來(lái)表現(xiàn)化妝品特色,輔以霓裳羽衣,美女佳人,流光溢彩來(lái)展示化妝晶的美感。
12、懸念促銷
制造懸念:今天美容院接待一位神秘的大人物,通過(guò)電話或告示牌告訴顧客今天暫不營(yíng)業(yè),以達(dá)到吸引好奇心作用。并成功將此故事復(fù)制作為宣傳的利器?;顒?dòng)促銷中也可運(yùn)用此方法,請(qǐng)到神秘嘉賓,就是不講出是誰(shuí)。
13、恐懼促銷
可在美容院前樹(shù)一塊宣傳欄鏡框等,摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解,或兩張對(duì)比的照片:一張是沒(méi)做護(hù)膚的,用一暄染夸張標(biāo)題為做講解,同時(shí)結(jié)合前面講過(guò)的質(zhì)量三保證的促銷方式來(lái)達(dá)到恐懼的目的,另在活動(dòng)促銷中可以請(qǐng)一保養(yǎng)得好的女士來(lái)做此手法促銷。
14、以舊換新促銷
顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護(hù)膚療程,不論舊化妝品是否開(kāi)封,交換方法美容院決定,主要是達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
15、畫畫促銷
由于很多女性對(duì)于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫或油畫,所以可在某活動(dòng)促銷中對(duì)重點(diǎn)顧客給予此促銷優(yōu)惠。
16、賒帳促銷
只是一個(gè)名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費(fèi),再讓其試作三到五次之后再確定交納開(kāi)卡費(fèi)用,即先試做,見(jiàn)效付款。
17、小偷促銷
也不是真正的小偷促銷,只不過(guò)用人愛(ài)占便宜的心理,在針對(duì)老消費(fèi)者故意通過(guò)一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺(jué),在國(guó)家還有特別時(shí)段到商場(chǎng)在限定時(shí)間內(nèi)拿走多少算多少的趣味促銷。
18、易貨促銷
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動(dòng)促銷活動(dòng)。
19、官司促銷
也不是真正意義上的打官司,是通過(guò)事先約定的游戲規(guī)則,通過(guò)媒體或介質(zhì)來(lái)相互炒作,達(dá)到雙贏的目的,辟如用兩個(gè)一模一樣的店名或“濫用”名人形象來(lái)作為“打官司”的點(diǎn)來(lái)促銷炒作。
20、找缺點(diǎn)促銷
又稱投拆促銷。客戶根據(jù)美容院各項(xiàng)情況如服務(wù),產(chǎn)品,店面等提建議和意見(jiàn),對(duì)其中提出有建議性意見(jiàn)的顧客給予獎(jiǎng)勵(lì)。
21、男人做facial
在國(guó)外或是港臺(tái),產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問(wèn),在做某些護(hù)理療程時(shí),男性做出的效果比女性更好,在國(guó)內(nèi)由男性做美容時(shí)會(huì)也有轟動(dòng)效應(yīng)。
22、極品促銷
像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應(yīng)有極晶消費(fèi),體現(xiàn)極品消費(fèi)是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個(gè)顧客或她一些朋友,全方位服務(wù)類似包場(chǎng)。
23、限量促銷
也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費(fèi)者的身份與地位?;?qū)δ撤N促銷限量,先到先得,做完為止的方式。
24、年齡段促銷
以年齡段來(lái)確定不同的促銷方式,具體來(lái)講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折?;?5-35歲之間一種優(yōu)惠方式,35-45歲之間又一種促銷方式。
25、身份促銷
如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢(shì)做形象,成為會(huì)員可享受若干優(yōu)惠,但需其學(xué)歷,職位社會(huì)地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會(huì)費(fèi)促銷形式。另外針對(duì)殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。
通路促銷:
通路促銷主要通過(guò)不同的渠道和通路來(lái)接近消費(fèi)者傳遞信息,從而達(dá)到促銷的目的。
1、派單促銷
印制好精美的宣傳單張或促銷單張,派美容顧問(wèn)在美容院商量圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋伺傻缴套^(qū)之信箱內(nèi),最好附寄回執(zhí)。
2、dm促銷
通過(guò)買或收集意向客戶名單方式,優(yōu)惠,并對(duì)重要客戶進(jìn)行電話跟進(jìn)。
3、從老公入手促銷以郵寄方式寄發(fā),并注明可憑dm領(lǐng)用試作包或其它
從男人入手來(lái)做好促銷。“三八”節(jié)或“十一”、“五一”,提出陪你太太做美容的宣傳計(jì)劃還有西方的節(jié)日如母親節(jié),情人節(jié)等。
4、廣場(chǎng)大型活動(dòng)促銷
最好是由代理商為某種品牌做的全城推介活動(dòng),通過(guò)此活動(dòng)講解專業(yè)與日化區(qū)別,同時(shí)為美容院做形象廣告。
5、文化促銷
對(duì)“以成功美麗人生”為主題,講述美容的老板是怎樣通過(guò)一個(gè)普通的女性,歷經(jīng)磨礪,最終成功的,越傳奇越好。通過(guò)對(duì)人的炒作而提升品牌形象。
6、試用包派贈(zèng)促銷
日化線之常規(guī)操作手法,寶潔公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)也通過(guò)大量派發(fā)試用包此促銷手法。美容院也可根據(jù)商圈內(nèi)的情況而酌情派發(fā)。
7、外派促銷
事先約定,到機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位上門講座,通過(guò)對(duì)美容基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)吸引顧客到美容院。
8、上門服務(wù)促銷
對(duì)于某些特定的顧客,可扔美容顧問(wèn)上門服務(wù),做高貴專門服務(wù),或做簡(jiǎn)單上門銷售產(chǎn)品。
9、錦囊促銷
在終端活動(dòng)中,對(duì)某個(gè)顧客提出一些問(wèn)題,對(duì)其中一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出而是事先準(zhǔn)備錦囊若干,由美容顧問(wèn)用托盤盛錦囊交到顧客手中,不要馬上拆開(kāi)。同時(shí)送小禮物。
10、淡季促銷
淡季促銷應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量有關(guān),旨在練兵,提升美容顧問(wèn)素質(zhì),在美容院內(nèi)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量促銷活動(dòng)來(lái)提高美容顧問(wèn)服務(wù)意識(shí)。
活動(dòng)促銷:
1、活動(dòng)聯(lián)誼促銷
有樣一句話叫:“有運(yùn)動(dòng)怕運(yùn)動(dòng),沒(méi)運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng)”,應(yīng)充分運(yùn)用國(guó)人愛(ài)熱鬧需要情感喧泄的心理,把活動(dòng)搞得熱鬧有氣氛,讓消費(fèi)者有從眾心里,活動(dòng)促銷是美容院促銷的趨勢(shì),可從消費(fèi)者喜歡聽(tīng)的皮膚保養(yǎng)到女性家庭,加入幽默笑話,小品以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
2、專家講課促銷
專家學(xué)者一般授課一定要采取預(yù)約的形式,并事先收取現(xiàn)金若干,現(xiàn)場(chǎng)返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,忌名詞化,同時(shí)注意互動(dòng),課各內(nèi)容之:化妝晶知識(shí)婦女法講座,結(jié)合近年來(lái)剛出臺(tái)的新婚煙法,從關(guān)愛(ài)女性健康,維護(hù)女性權(quán)益角度出發(fā)來(lái)考慮的,并可由此展開(kāi)討論會(huì),還是理財(cái)投資、自我形象設(shè)計(jì)、快速化妝,女人與性,命運(yùn)風(fēng)水易理禪星座解夢(mèng)幸運(yùn)等女人話題材。
3、老外促銷
外來(lái)和尚好念經(jīng),更別說(shuō)是老外了,請(qǐng)外國(guó)愛(ài)者,外國(guó)美容顧問(wèn),健身美體專家加上適當(dāng)?shù)陌b,能達(dá)到好的促銷效果。加上相片、證照等輔助。如最近臺(tái)灣美容顧問(wèn)團(tuán)訪河南,在一些大城市里,可以適當(dāng)?shù)恼?qǐng)一些外國(guó)婦女來(lái)店做美容,籍此來(lái)提升美容院知名度。
4、潛訓(xùn)
看美容從來(lái)者的文化素質(zhì)相對(duì)較低,對(duì)自己對(duì)人生認(rèn)識(shí)都不是很清楚,《魔鬼訓(xùn)練》、《頭腦風(fēng)暴》、《心靈革命》等課程都應(yīng)運(yùn)而生,如火如茶。某些大城市收費(fèi)很高,廣愛(ài)喜愛(ài)。此為促銷之法,在活動(dòng)運(yùn)用實(shí)屬利器。
5、比賽促銷
也是活動(dòng)促銷的一種,通過(guò)形象大賽、美容技法大賽、美容資訊研討會(huì)。
6、考試促銷
在活動(dòng)過(guò)程中有意識(shí)加入考試,有人可能會(huì)對(duì)此不以為然,但此法呆出奇效,因?yàn)榭荚?,有?jìng)爭(zhēng)與比較調(diào)動(dòng)女人好勝心理,同時(shí),又讓她們感到實(shí)實(shí)在在學(xué)到東西。加上頒發(fā)贈(zèng)書錦旗、證書獎(jiǎng)品等,給她們一種榮譽(yù)感。
7、名人促銷
利用名人明星效應(yīng)在促銷在美容院促銷中也屢試不爽,很有效果,在大型美容院運(yùn)用既可提升知名度又可提升銷量,如可能請(qǐng)明星做形象代言人,最起碼也留有照片若干做宣傳。
8、旅游促銷
主要是針對(duì)美容院會(huì)員與開(kāi)卡者做促銷,旅游可大可小,大可以名山大川,風(fēng)景名勝,小可在某個(gè)公園做一日游園或燒烤活動(dòng)。實(shí)際上來(lái)講,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)最能交流溝通,是感表維系的手段。
9、心理門診促銷
可在美容院設(shè)立一個(gè)心理門診區(qū),或休閑區(qū)進(jìn)行心理治療,也可與某個(gè)著名的“夜話論壇”,“情感熱線”等舉辦一個(gè)心理咨詢活動(dòng)講座或講座會(huì)。
10、瑜咖美體操
在美容院的美體區(qū),設(shè)一個(gè)練功房做芭蕾舞,健身操,瑜別功等活動(dòng),利用音樂(lè),結(jié)合舞蹈,給顧客身心靈的放松,可讓高檔消費(fèi)者之保姆等學(xué)習(xí)按摩手法等服侍方面的技巧。
11、募捐促銷
通過(guò)引起顧客同情心和尊嚴(yán)感的一種活動(dòng)方式,一般放在活動(dòng)促銷中,通過(guò)如孤兒或美容時(shí)被毀容者,讓高層次顧客獻(xiàn)愛(ài)心,同時(shí)又滿足其身份,地位等虛榮心,同時(shí)作為活動(dòng)的點(diǎn)子,能在效調(diào)動(dòng)大家的參與,增時(shí)感情的溝通。
12、義工促銷
通過(guò)一次有意義的義工活動(dòng),讓顧客有一種健康愛(ài)心感覺(jué),在廣州、深圳許多有錢有閑階層經(jīng)常做義工,來(lái)反饋回報(bào)社會(huì),此活動(dòng)也超出美容的本身,是感情維系的另一途徑。
人情促銷:
人情促銷以滿足人的需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),有汝意欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外之妙,能打動(dòng)消費(fèi)者。
1、春酒促銷
在臺(tái)灣還有頭芽、尾芽之說(shuō),主要是在年終或年頭時(shí)宴請(qǐng)若干顧客在一起吃吃飯,敘敘情的促銷方式。
2、紅娘促銷
做好客戶服務(wù)是重要性的一環(huán),建立客戶資料,并幫顧客實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題,通過(guò)與顧客的溝通交流,幫其中顧客做媒引線,由人情入手打動(dòng)顧客,也可由家政促銷入手,送賀年卡等也屬此類。
3、問(wèn)候促俏
利用電腦、手機(jī)等發(fā)短訊給客戶噓寒問(wèn)暖,送關(guān)心與問(wèn)候,并可通知相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。
4、客戶檔案促銷
建立好客戶檔案,依據(jù)客戶檔案確定來(lái)做護(hù)理時(shí)間,好像醫(yī)院門診書一樣,客戶與美容院各保存一本。
5、細(xì)節(jié)促銷
如在美容院內(nèi)休閑區(qū)放若干小零食隨意讓人吃、咖啡、花茶讓人隨意品嘗,在情人節(jié)放鮮花。若干讓顧客可憑喜好拿走一支等方法。節(jié)日網(wǎng)***這和小禮物促銷有區(qū)別在漫不經(jīng)心做促銷,有四兩撥千斤的作用。
6、報(bào)紙送福
新年時(shí),在當(dāng)?shù)赜杏绊懙膱?bào)紙上作一版廣告,給顧客一個(gè)小版面來(lái)向親人留言祝福,是個(gè)好兆頭圖吉利,二是抒發(fā)情感。
7、電臺(tái)電視點(diǎn)歌
同報(bào)紙祝福的原理,給若干重點(diǎn)顧客點(diǎn)歌致謝,并做好第二年開(kāi)卡計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃。兩種做法比過(guò)年時(shí)單純打電話,送小禮物要好的多。
8、最佳客戶或最有效果,感覺(jué)最滿意客戶促銷
主要是想通過(guò)顧客的嘴來(lái)宣傳,此法效果好,影響大,通過(guò)給顧客滿意程度調(diào)查表,再結(jié)合顧客實(shí)際的膚質(zhì)改善情況來(lái)選取,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
9、美容顧問(wèn)
上貴賓榜或聘請(qǐng)做美容顧問(wèn)是一種感情投資促銷,主要抓最重要顧客。
10、定期回訪、貼身服務(wù)
定期回訪、貼身服務(wù)也是針對(duì)重要顧客,美容店長(zhǎng),老板本人通過(guò)電話,當(dāng)面拜訪穩(wěn)定顧客,并可制定拜訪時(shí)間、方式表。
11、用車接送促銷
可以用車接送顧客到美容院來(lái)做護(hù)理并請(qǐng)顧客同時(shí)邀請(qǐng)幾人一同前往。
12、到店過(guò)生日
給消費(fèi)者一個(gè)概念就是到店過(guò)生日,或是重要顧客的店內(nèi)過(guò)生日,并請(qǐng)朋友同做護(hù)理,區(qū)別于過(guò)生日到飯店或迪廳。
13、質(zhì)量促銷
“三保”“五?!比绫WC時(shí)間段,保證用量,保證工序等與服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)內(nèi)容。可將“三?!闭信菩问街糜诘晖?,以質(zhì)量服務(wù)這張牌為主打,同時(shí)結(jié)合投拆促銷來(lái)做,把服務(wù)提升一檔次,以打消顧客對(duì)美容效果疑慮
下面是范文網(wǎng)小編分享的商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案(打折促銷活動(dòng)方案),以供借鑒。
促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),即營(yíng)銷者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象。下面就是小編給大家?guī)?lái)的商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案,歡迎大家閱讀參考!
商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案1
在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng),譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子,我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡(jiǎn)單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。
理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類
一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái),其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對(duì)不同人群推出不同套餐,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對(duì)周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個(gè)明確的定位
理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性,看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案2
活動(dòng)背景和主題:自_成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解_,讓更多的人感受_的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡2000(存1200消費(fèi)2000)
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)_店全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立VVTV服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來(lái)
愿以后的日子里,都有我們_陪伴
商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案3
一、促銷目的
為迎接各高校學(xué)生返校,本超市特實(shí)施此次促銷優(yōu)惠活動(dòng),給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類商品,讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。
二、促銷主題
“新學(xué)期,新夢(mèng)想”
三、促銷時(shí)間
20_年9月1號(hào)—20_年9月7號(hào)
四、促銷地點(diǎn)
樂(lè)天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
五、促銷策略
(一)價(jià)格促銷
1、特價(jià)促銷商品,助“學(xué)”在行動(dòng)
(1)特價(jià)商品范圍
本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開(kāi)展,各類生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
②紙類商品:衛(wèi)生紙、面紙等。
③食品:泡面、餅干、火腿腸等。
④小型電器:臺(tái)燈、插座等?!緒ww.xD63.COM 心得體會(huì)大全】
⑤學(xué)習(xí)用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價(jià)幅度
本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右,降價(jià)力度達(dá)到原銷售價(jià)格的5-7折。
(3)注意事項(xiàng)
本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”,禁止出現(xiàn)“特價(jià)不特”的情況。
(二)趣味促銷
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動(dòng)期間每天前來(lái)購(gòu)物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué),每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購(gòu)物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動(dòng)對(duì)象
凡于活動(dòng)第一天來(lái)我超市購(gòu)物的學(xué)生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)第一天全天8:00-22:00,隨到隨抽
(3)活動(dòng)規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。
(4)活動(dòng)流程:顧客購(gòu)物滿額→工作人員確認(rèn)小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品→工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。
六、促銷活動(dòng)實(shí)施
(一)事前準(zhǔn)備
1、時(shí)間進(jìn)度
2、各部門責(zé)任分工
本次活動(dòng)有采購(gòu)部、營(yíng)銷部、門店三方面的人員參與與實(shí)施。
(1)采購(gòu)部
工作內(nèi)容要求:組織好參與廠家對(duì)特價(jià)產(chǎn)品你的準(zhǔn)備,提前做好本次促銷活動(dòng)涉及禮品、獎(jiǎng)品、道具等相關(guān)物品的落實(shí),協(xié)助營(yíng)銷部各方面的工作?;顒?dòng)期間,采購(gòu)部的一定人員要及時(shí)觀察店內(nèi)貨架及堆碼,貨源不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。
(2)營(yíng)銷部
工作內(nèi)容要求:負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作,超市氛圍的營(yíng)造,管理及監(jiān)督好個(gè)部門的工作。
(二)中期操作
本次促銷活動(dòng)每位參與人員必須遵照流程來(lái)工作,遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或向上反映,進(jìn)行有效的促銷過(guò)程控制:
1、加強(qiáng)與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量,以及合作的方式等問(wèn)題,盡量避免“低級(jí)錯(cuò)誤”,如商品質(zhì)量、包裝、贈(zèng)品、貨源等造成的麻煩。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理
4、促銷費(fèi)用管理
(三)后期延續(xù)
本次促銷結(jié)束后,必須進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求的變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,或者為以后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
(四)廣告宣傳形式
1、店內(nèi)廣播
①公告特價(jià)商品信息
②送上新學(xué)期祝福
2、店內(nèi)展示板、POP海報(bào)
3、門店前廣場(chǎng)的彩旗、橫幅
七、費(fèi)用預(yù)算略
八、主辦單位
商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案4
一、活動(dòng)名稱
“擴(kuò)大消費(fèi),促進(jìn)增長(zhǎng)”-_市2017年3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“今年3?15,優(yōu)惠消費(fèi)月”活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
2020年3月1日至4月15日,為期1個(gè)半月。
三、活動(dòng)內(nèi)容和方式
保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展是我國(guó)2017年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù),中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把擴(kuò)大內(nèi)需作為保增長(zhǎng)的根本途徑,明確提出:通過(guò)擴(kuò)大最終消費(fèi)需求,帶動(dòng)中間需求,有效吸收和消化國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力,形成發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。結(jié)合深圳的實(shí)際情況,“3?15”期間以“擴(kuò)大消費(fèi),促進(jìn)增長(zhǎng)”為主題,由重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展讓利優(yōu)惠活動(dòng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)市民積極消費(fèi),掀起一次消費(fèi)熱潮。3月15日,在市民中心廣場(chǎng)舉行隆重的啟動(dòng)儀式,通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報(bào)_、標(biāo)語(yǔ)、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施,并公布參與活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)志,使消費(fèi)者家喻戶曉,拉動(dòng)我市消費(fèi)需求。3月15日至4月15日的1個(gè)月內(nèi),參與活動(dòng)的行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動(dòng)的商品和服務(wù)項(xiàng)目上張貼活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)志并按照承諾開(kāi)展讓利優(yōu)惠活動(dòng),由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進(jìn)行全程監(jiān)管,確保優(yōu)惠活動(dòng)“合法、真實(shí)”,從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)入手,提高我市市民的消費(fèi)信心和消費(fèi)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。具體活動(dòng)安排如下:
(一)宣傳造勢(shì)(3月1日-3月14日)
1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價(jià)格”制定優(yōu)惠促銷措施,分行業(yè)、有計(jì)劃在電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進(jìn)行宣傳,參加優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報(bào),預(yù)告優(yōu)惠活動(dòng)計(jì)劃,引導(dǎo)市民關(guān)注、參與“今年3?15,優(yōu)惠消費(fèi)月”活動(dòng)。
2、市工商局、市消委會(huì)聯(lián)合相關(guān)重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)在_電視臺(tái)、_報(bào)、等主流媒體開(kāi)辦專欄。今年3?15,優(yōu)惠消費(fèi)月”的各項(xiàng)活動(dòng)和參與活動(dòng)的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進(jìn)行深度報(bào)道。
3、公開(kāi)征集“今年3?15,優(yōu)惠消費(fèi)月”的活動(dòng)標(biāo)志。市消委會(huì)聯(lián)合參與活動(dòng)的行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)志和活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容:凡是參加活動(dòng)的企業(yè)、商品,在優(yōu)惠消費(fèi)月活動(dòng)期間可使用授權(quán)的專用標(biāo)志;消費(fèi)者在參加活_動(dòng)使用標(biāo)志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠;使用標(biāo)志的企業(yè)在與消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí),無(wú)條件接受市工商局、消委會(huì)的調(diào)解、處理,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益,促使消費(fèi)者放心消費(fèi);具體優(yōu)惠措施由各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際情況制定并進(jìn)行公布,力求實(shí)惠和轟動(dòng)。
(二)活動(dòng)啟動(dòng)儀式(3月15日)
3月15日,在市民中心廣場(chǎng)舉行隆重的“今年3?15,優(yōu)惠消費(fèi)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,請(qǐng)市委、市政府、市人大、市政協(xié)的主要領(lǐng)導(dǎo)出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)并講話,現(xiàn)場(chǎng)由重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)組織千家企業(yè)組成方隊(duì),舉行百家企業(yè)《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)關(guān)愛(ài)消費(fèi)十大承諾》簽約宣誓儀式,并由參與活動(dòng)的行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)展示優(yōu)惠措施、特色承諾、宣傳口號(hào)等。同時(shí),根據(jù)_不同行業(yè)的特點(diǎn)在全市七個(gè)區(qū)設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦各種形式的商品促銷、展銷或優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng),請(qǐng)出席啟動(dòng)儀式的市領(lǐng)導(dǎo)到分會(huì)場(chǎng)“逛商場(chǎng)”,并在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買商品、進(jìn)行消費(fèi),暢談消費(fèi)感受。另外,工商部門在市啟動(dòng)儀式會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)設(shè)立“年檢便民服務(wù)臺(tái)”等,切實(shí)為企業(yè)、消費(fèi)者做好服務(wù)工作。
啟動(dòng)儀式和相關(guān)的活動(dòng)由_電視臺(tái)、_廣播電臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,_報(bào)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)、消費(fèi)周刊等平面媒體及網(wǎng)_絡(luò)媒體進(jìn)行專題報(bào)道,展現(xiàn)我市繁榮的消費(fèi)市場(chǎng)和放心的消費(fèi)環(huán)境。活動(dòng)將邀請(qǐng)香港、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加,并制作專題電視節(jié)目通過(guò)_衛(wèi)視在全國(guó)范圍內(nèi)播出,向消費(fèi)者宣傳_“今年3?15,優(yōu)惠消費(fèi)月吸引消費(fèi),拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
(三)優(yōu)惠消費(fèi)月(3月15日-4月15日)
商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案5
一、五一節(jié)的主力消費(fèi)群體
1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)
2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)
4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)
5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))
我們促銷始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?;诖?,我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費(fèi)群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。
二、確定商品促銷時(shí)間
五一節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來(lái)講消費(fèi)規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長(zhǎng),我們建議在8――12天之間??紤]到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間,所以促銷期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。
三、確定促銷商品
顧客的基本需求是能買到價(jià)格合適的商品,所以促銷商品的品項(xiàng)、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷活動(dòng)的成敗。一般來(lái)說(shuō)促銷商品有以下四種選擇:
1、節(jié)令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場(chǎng)價(jià)格變化大且消費(fèi)者極易感受到價(jià)格的變化,如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品,在訂價(jià)上不妨稍低于市面價(jià)格,就能很有效地吸引更多的顧客
3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見(jiàn)、容易取代的商品,選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應(yīng)商的大力支持,門店的促銷活動(dòng)與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結(jié)合,如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行開(kāi)發(fā)、使用自有品牌、市面上無(wú)可比較的商品,這類商品的促銷活動(dòng)主要應(yīng)體現(xiàn)商品的特殊性,價(jià)格不宜訂得太低但應(yīng)注意價(jià)格與品質(zhì)的一致性。
無(wú)論選擇何種商品作為促銷品都應(yīng)牢記兩個(gè)基本要點(diǎn):一是選擇消費(fèi)者真正需要的商品;二是能給消費(fèi)者增添實(shí)際的利益。
四、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。五一節(jié)促銷主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語(yǔ)化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:
五一酬賓驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主)
勞動(dòng)光榮低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主)
開(kāi)心度長(zhǎng)假低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià))
清涼一夏低價(jià)風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶五一清清爽爽過(guò)夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
五一樂(lè)翻天購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等)
購(gòu)物有樂(lè)趣吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng))
五、確定促銷方式
促銷方式:
促銷方式從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關(guān)系促銷、企業(yè)形象促銷五種:
1、人員促銷:人員促銷是通過(guò)推銷員口頭宣傳,說(shuō)服顧客,實(shí)現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點(diǎn)是推銷員與顧客能進(jìn)行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān)。對(duì)于實(shí)施開(kāi)架銷售的超市來(lái)說(shuō)店員一般不必主動(dòng)地進(jìn)行人員促銷,這樣做反而會(huì)影響顧客的自主選購(gòu)。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo),并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進(jìn)行友好的交談,即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來(lái)達(dá)到促銷的目的。
2、廣告促銷:廣告促銷是運(yùn)用各種廣告媒體向消費(fèi)者傳遞消費(fèi)信息以促進(jìn)銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點(diǎn):企業(yè)單方面向消費(fèi)者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為'拉的'策略。廣告媒體有:電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內(nèi)POP;口頭宣傳或店內(nèi)廣播;演示;可視幕墻;電腦網(wǎng)絡(luò);紅布條;宣傳單;海報(bào);DM等。
規(guī)模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體,但對(duì)規(guī)模較小的連鎖超市來(lái)說(shuō)最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報(bào)、紅布條等。以促銷主題來(lái)劃分:
①開(kāi)業(yè)促銷常用的媒體是:報(bào)紙、宣傳單、電臺(tái)、交通工具、戶外紅布條、海報(bào)、POP、店內(nèi)廣播、新聞稿
②年慶促銷常用的媒體是:報(bào)紙、宣傳單、DM、海報(bào)、紅布條、POP、店內(nèi)廣播
③例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、DM、海報(bào)、紅布條、店內(nèi)廣播
④競(jìng)爭(zhēng)性促銷所用媒體與例行性促銷相同。
3、銷售促進(jìn),也稱營(yíng)業(yè)推廣。
是一種直接用利益來(lái)刺激消費(fèi)需求的輔助性、臨時(shí)性的促銷方式。
特點(diǎn):見(jiàn)效快但運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),會(huì)使顧客懷疑商品質(zhì)量、價(jià)格的真實(shí)性,貶低商品的身價(jià)。
六、確定促銷活動(dòng)形式
1、買贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)_元贈(zèng)_物品)
2、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)_元可參加游戲,積分高可得大獎(jiǎng))(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)
3、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)_元贈(zèng)卡一張,刮開(kāi)兌獎(jiǎng))
4、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供)
5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛)
6、小鬼當(dāng)家
五一是眾多商家都十分看重的節(jié)日,這是連續(xù)三天全民休息日,非常有利于商家產(chǎn)品促銷。商家不僅不能夠錯(cuò)過(guò)此節(jié)日,還必須牢牢抓住時(shí)機(jī),在五一期間迅速展開(kāi)傳播攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品促銷和品牌傳播雙重利好。
商業(yè)促銷優(yōu)惠活動(dòng)策劃書方案
汽修廠推廣方案
【第1部分:汽修店?duì)I銷方案】
汽車服務(wù)業(yè)車險(xiǎn)營(yíng)銷方案
第一期部分商業(yè)伙伴的選擇
今天的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上已經(jīng)超越了產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更多的是不同商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)徹底摒棄價(jià)格戰(zhàn)模式和“以賠促?!钡哪J健T趯I(yè)管理方面找到自己的出路。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道合作伙伴的選擇上,仍以傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)的汽車服務(wù)和汽車維修公司應(yīng)該是主要的,因?yàn)樗鼈兡壳罢艿?S維修站和汽車連鎖服務(wù)的沖擊。 ,其市場(chǎng)份額大幅下降。現(xiàn)在他們正面臨商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的十字路口。通過(guò)協(xié)助他們調(diào)整商業(yè)模式,我們可以很容易地找到共同的興趣點(diǎn),引導(dǎo)他們一步步向汽車服務(wù)綜合體轉(zhuǎn)型。由于4S店的業(yè)務(wù)渠道已基本被老牌大中型保險(xiǎn)公司占據(jù),后來(lái)者的進(jìn)入和渠道維護(hù)成本會(huì)更高;而大部分連鎖服務(wù)加盟店只是個(gè)人作坊,花錢買了招牌,不僅經(jīng)營(yíng)公司穩(wěn)定性差,魚龍混雜,數(shù)量龐大。我們的人員數(shù)量、系統(tǒng)的管理技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力都不能滿足這樣的要求。
第二部分汽修廠營(yíng)銷思路
雖然從全社會(huì)的角度來(lái)看,交通事故和車輛損壞的數(shù)量是巨大的,但從個(gè)體車主的角度來(lái)看,事故或維修 汽車仍然是小概率事件。大部分車主的消費(fèi)行為通常集中在保養(yǎng)、裝飾和美容方面。我們建議汽修廠管理者轉(zhuǎn)變思路,借鑒麥當(dāng)勞“推漢堡、買薯?xiàng)l、靠飲料賺錢”的經(jīng)營(yíng)做法,通過(guò)加強(qiáng)非產(chǎn)業(yè)化,避開(kāi)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。 -主營(yíng)業(yè)務(wù)。
專業(yè)化管理的諸多好處。在與汽車服務(wù)公司合作的過(guò)程中,要自覺(jué)充當(dāng)“軍事顧問(wèn)”,為解決他們的核心問(wèn)題制定計(jì)劃,自覺(jué)成為他們的配套服務(wù)商
第三部分適用營(yíng)銷客服建議對(duì)于汽修店
推出任何營(yíng)銷方案的目的都是為了促進(jìn)客戶獲取和增加營(yíng)業(yè)額,但實(shí)際上沒(méi)有一種方法可以滿足所有潛在客戶的需求。因此,在制定計(jì)劃時(shí),首先要確立公司的市場(chǎng)目標(biāo)和客戶定位??梢試L試以下已經(jīng)測(cè)試過(guò)的方法: 1. 以引導(dǎo)普通私家車車主為目的。 “車險(xiǎn),享受一元洗車”,車險(xiǎn)
全行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的條款和費(fèi)率,保費(fèi)略有不同。只有眾所周知的和不為人知的區(qū)別。營(yíng)銷界有句名言:“客戶經(jīng)常見(jiàn)到你,才會(huì)想起你”。洗車是普通私家車主最頻繁的消費(fèi)行為,因此低價(jià)洗車可以成為快速積累大量低端客戶的手段。具體方法是采用會(huì)員制營(yíng)銷方式來(lái)綁定客戶。車主在汽修廠投保公司車輛保險(xiǎn)后,可免費(fèi)辦理注冊(cè)“一元洗車卡”,十天一次或一周一次享受一元。錢洗車服務(wù)。通過(guò)申請(qǐng)卡片,可以合理地收集有效的客戶信息,方便企業(yè)建立客戶資源信息庫(kù),為后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)和客戶關(guān)系管理奠定基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)成本核算不用擔(dān)心,因?yàn)樗械膶?shí)際案例都證明,客戶額外消費(fèi)和保險(xiǎn)公司支付的代理費(fèi)所帶來(lái)的收益,肯定高于公司單獨(dú)計(jì)算的盈虧平衡點(diǎn)項(xiàng)目。 .
第二,借鑒汽車4S店的做法,提升客戶體驗(yàn),獲得副業(yè)收入。 搭建
建立一個(gè)相對(duì)干凈舒適的客戶接待處或休息室,并將客戶休息室布置為產(chǎn)品陳列室。展示的商品不一定限于汽車用品,也可以根據(jù)自營(yíng)超市進(jìn)行定制。也可以作為“貨架招商、利潤(rùn)分享”的小“沃爾瑪”來(lái)經(jīng)營(yíng)。將大堂的接待員培訓(xùn)為導(dǎo)購(gòu)員,讓修理工和導(dǎo)購(gòu)員都能從中受益。要改變汽車服務(wù)企業(yè)重技術(shù)輕銷售的頑癥,在為車主提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí),為企業(yè)增加新的利潤(rùn)點(diǎn)。
第三,吸引中小企業(yè)管理者的方法。 企業(yè)管理者的職業(yè)地位
這種人的核心需求是改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,提高企業(yè)的盈利能力。同時(shí),這個(gè)客戶群也是消費(fèi)能力大的目標(biāo)群體,是所有商家都高度關(guān)注的高價(jià)值目標(biāo)市場(chǎng)。我們可以在針對(duì)性的服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)設(shè)視頻營(yíng)銷課堂,如企業(yè)管理營(yíng)銷視頻講座、名家講座、高端訪談等,每次來(lái)店消費(fèi)一張免費(fèi)CD或企業(yè)管理書籍營(yíng)銷(雖然有錢但沒(méi)時(shí)間參加培訓(xùn),很少去書店或音像店)。有幾種方式可能有利于吸引他們成為客戶: ① 在我們的網(wǎng)站上免費(fèi)投放廣告(客戶休息室、墻壁、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、政策內(nèi)頁(yè)、商店視頻、名片和服務(wù)卡后綴廣告等); ② 定期(如每月一次)專家講授的一套企業(yè)管理營(yíng)銷教程(每張光盤刻錄成本僅一元多) ③共享大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)和資源。方法很多,這里不再贅述。
第四,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 利用精心收集的會(huì)員客戶信息建立客戶服務(wù)
平臺(tái)不僅可以提高企業(yè)對(duì)客戶的黏性,還可以成為企業(yè)新的銷售渠道和具有一定的廣告服務(wù)信息盈利能力。推動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)開(kāi)辟低成本、高效率的新利潤(rùn)點(diǎn)。結(jié)合使用公司網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)、電話客戶服務(wù)、商店和貨架展示、印刷媒體和電子出版物,讓客戶比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更容易看到您的名字。營(yíng)銷大師科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò),企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)是有效的宣傳。
第四部分:我打算對(duì)汽修廠采取的支持措施
1.以合作企業(yè)宣傳冊(cè)形式綁定本地區(qū)車險(xiǎn)保單;
2。至少每月一次向合作廠商提供營(yíng)銷方案或建議;
3.派員協(xié)助合作單位開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng),業(yè)績(jī)和客戶歸合作伙伴所有
;商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)
30%,交強(qiáng)險(xiǎn)按照行業(yè)協(xié)會(huì)和保監(jiān)會(huì)規(guī)定為4%(單險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)不收取手續(xù)費(fèi)) ,業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)每周結(jié)算一次;
5.在我的網(wǎng)站上為合作伙伴提供專門的廣告頁(yè)面,或建立熱鍵鏈接;
6.幫助合作伙伴制定低成本快速見(jiàn)效的廣告策略。
(具體運(yùn)營(yíng)事宜建議采訪,這里不再贅述)
遲兆東2013-4-2
5 電話:
E-mail:@
【第二部分:華泰汽修活動(dòng)計(jì)劃一】
《華泰汽修汽車免費(fèi)體檢月”規(guī)劃計(jì)劃
總結(jié)
作為湖北華泰汽修有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華泰汽修”)的一項(xiàng)推廣服務(wù)活動(dòng)
1)通過(guò)服務(wù)活動(dòng)拓展新客戶,穩(wěn)定老客戶,提升用戶
;
2)提升華泰汽修服務(wù)形象,樹(shù)立服務(wù)品牌和美譽(yù)度。 2. 目標(biāo):
1.給50位老客戶回電話,(有條件的可以贈(zèng)送相應(yīng)的備件和小禮物),并給老客戶的車進(jìn)行免費(fèi)體檢。
2.在車多的地方(如商場(chǎng)、廣場(chǎng)等),必要時(shí)通過(guò)搭設(shè)氣球拱形門
和超大宣傳條幅進(jìn)行活動(dòng)宣傳新客戶的汽車促銷。
免費(fèi)體檢。
3.活動(dòng)當(dāng)天,新老客戶的汽車保養(yǎng)可享受20%的優(yōu)惠。 3.時(shí)間:
2014*月*天(周*)-2014*月*天(周*)(最好有
周末)
4、活動(dòng)范圍:
縣域
5.參加者:
縣城公交所有私家車及單位(限小型車) 6、活動(dòng)內(nèi)容:
1)贈(zèng)送禮品袋給用戶, (如方向油封一套、“華泰
汽修”背心、水杯一個(gè)、毛巾一條等)。老客戶采購(gòu)
使用電話回訪通知上門取貨,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)登記,新用戶現(xiàn)場(chǎng)登記
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放優(yōu)惠券(客戶憑優(yōu)惠券參加活動(dòng)
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車輛免費(fèi)體檢并補(bǔ)發(fā)禮包)
2)體檢項(xiàng)目為:如表所示1、汽車修理工必須嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行檢查
對(duì)于需要檢查的維修項(xiàng)目,將按20%的折扣收費(fèi)。
并根據(jù)表2所列項(xiàng)目,用戶車輛將在非工作時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)。油
費(fèi)用由用戶承擔(dān),按表3執(zhí)行。(此表必須張貼在
華泰汽修及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))。
表1華泰汽修汽車免檢項(xiàng)目
表2華泰汽修公里保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)表3華泰汽修底盤潤(rùn)滑油材料費(fèi)
3 ) 活動(dòng)開(kāi)始前將小備件、小禮品裝入禮品袋,老客戶會(huì)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,邀請(qǐng)用戶到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備件
和小禮品。贈(zèng)送并到華泰汽修廠免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。所有小備件
物品和禮品都需要用戶注冊(cè)并填寫相關(guān)信息(如姓氏
姓名、聯(lián)系電話、型號(hào)、地址或單位名稱等),禮包
清單:1、舵機(jī)修理包1套; 2、“華泰汽修”T恤; 3. 1個(gè)水杯; 4、毛巾1條; 5、吉祥掛件1條; 6.活動(dòng)說(shuō)明1張;
4) 2014年*月*日起,在華泰汽修入口及主要路口懸掛橫幅,在廣場(chǎng)或停車場(chǎng)散發(fā)宣傳單,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。橫幅內(nèi)容為:華泰汽修汽車服務(wù)推廣月(如5月20日-6月19日)?;顒?dòng)結(jié)束后,橫幅應(yīng)保存在安全的地方以備下次使用
。
5)根據(jù)用戶實(shí)際情況,可增加特殊服務(wù)項(xiàng)目,如上門服務(wù)、免費(fèi)洗車、優(yōu)惠拖車、贈(zèng)送其他小禮物等個(gè)性
服務(wù)。
要求
1) 華泰汽修廠活動(dòng)準(zhǔn)備工作統(tǒng)一部署和組織
準(zhǔn)備工作(掛橫幅、通知用戶、禮包) ) 包裝等)。
2)另外,可邀請(qǐng)部分兼職學(xué)生完成活動(dòng)場(chǎng)地的布置、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和宣傳單的發(fā)放
他的工作。
3) 活動(dòng)期間由負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng),掌控全局。
4)活動(dòng)期間,必須嚴(yán)格按照本次活動(dòng)要求贈(zèng)送禮品
保養(yǎng)等
【第三部分:汽修活動(dòng)計(jì)劃]
“2005年度福建省汽車維修行業(yè)誠(chéng)信百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)選”暨“首屆
福建汽車“維修保養(yǎng)行業(yè)技能大賽”系列活動(dòng)方案
為建設(shè)和諧福建,提升汽保行業(yè)整體形象和服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽保行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)電機(jī)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)汽車維修行業(yè),樹(shù)立品牌意識(shí),提高行業(yè)工作整體水平。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),支持合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我省汽車維修企業(yè)整體實(shí)力和技術(shù)水平處于領(lǐng)先地位。系統(tǒng)地t估計(jì)。企業(yè)技能大賽”系列活動(dòng)。
1.活動(dòng)目的
為提升汽車維修行業(yè)整體形象和服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立品牌意識(shí),提升行業(yè)整體水平,以職業(yè)技能競(jìng)賽為載體,激發(fā)行業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)技術(shù)和技能的積極性,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,打造高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍.營(yíng)造尊重技能人才的社會(huì)氛圍,促進(jìn)我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過(guò)活動(dòng),著力打造一批具有一定規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。
二、主題
愛(ài)是八民---汽修春風(fēng)入萬(wàn)家
贏得信任客戶服務(wù)社會(huì),支持福建汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展
三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)
成立“評(píng)“福建省100家守信汽車維修企業(yè)”組委會(huì)、組委會(huì)主任、副主任由主辦方領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和協(xié)辦單位為委員,引領(lǐng)賽事發(fā)展.設(shè)有秘書處,秘書處成員主要來(lái)自主辦方。四、活動(dòng)內(nèi)容
1. 2005年福建省百家誠(chéng)信汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)評(píng)價(jià) 1)宣傳動(dòng)員
◎全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建辦法,采取動(dòng)員大會(huì)等多種形式,標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)、提案等情況。
◎組委會(huì)將組織新聞媒體跟蹤宣傳報(bào)道的制作和維修企業(yè)、消費(fèi)者評(píng)選工作的進(jìn)展情況,尋找熱點(diǎn),宣傳亮點(diǎn),發(fā)現(xiàn)短板,揭露困難。
2)企業(yè)創(chuàng)建
◎每個(gè)成立的企業(yè)都應(yīng)該成立相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),動(dòng)員每一位員工,確保每個(gè)人都積極參與,熱情服務(wù)。
◎在創(chuàng)作活動(dòng)中,各維修企業(yè)要組織專人,以消費(fèi)者信任為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找和整改本單位維修服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的不足,提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善場(chǎng)地。條件,增加資金和設(shè)備投入等手段,取得實(shí)效,提高服務(wù)水平。 ◎ 各企業(yè)要通過(guò)多種方式開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)造活動(dòng),努力成為全行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造的亮點(diǎn),樹(shù)立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。 3)群眾投票
◎省交通管理部門根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)制定群眾投票。
◎組委會(huì)將選票統(tǒng)一印制后送各區(qū)市交通管理部門,由各區(qū)市派發(fā)給汽修企業(yè)。消費(fèi)者將根據(jù)各單位的服務(wù)情況進(jìn)行投票。并對(duì)行業(yè)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決方案。
◎投票截止時(shí)間:首屆福建省汽車維修企業(yè)技能大賽前20天◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人提供服務(wù)供消費(fèi)者投票,并要求公眾簽名和聯(lián)系電話,選票有效,為每輛接受維修服務(wù)的列車投票,即每輛列車只能投一票。
◎活動(dòng)將采取月度評(píng)選和綜合評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。技能比賽前,將收集并計(jì)算兩票。投票箱需密封,選票由組委會(huì)清點(diǎn)核對(duì)。各維修企業(yè)必須在抽簽截止時(shí)間前將投票箱送至組委會(huì)公布的就近收票點(diǎn)。
◎組委會(huì)將在每月投票截止日期組織有關(guān)部門和單位清點(diǎn)選票,并在首屆福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能大賽前進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。概括。 ◎評(píng)選工作由消費(fèi)者、媒體和組委會(huì)監(jiān)督。 4)政府設(shè)立
◎有關(guān)交通管理部門應(yīng)在11月前對(duì)轄區(qū)內(nèi)的參賽企業(yè)進(jìn)行初選,擇優(yōu)參加首屆福建省汽車維修企業(yè)技能大賽。 (評(píng)選及交付指標(biāo)將根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況確定)
◎組委會(huì)將根據(jù)相關(guān)交通管理部門的初步評(píng)選意見(jiàn)和大會(huì)投票結(jié)果,綜合技能
比賽結(jié)果于12月前確定了2005年度福建省人民信得過(guò)汽車維修保養(yǎng)企業(yè)100強(qiáng)。
◎省交通廳對(duì)群眾信得過(guò)的汽修店進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。 2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能大賽
比賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)(高級(jí)工)要求制定“汽車維修工”,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的命題。
比賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動(dòng)機(jī)的故障診斷與排除;使用現(xiàn)代汽車檢查和診斷工具;操作流程規(guī)范等
比賽形式:初賽和復(fù)賽以區(qū)市為單位組織;決賽將在全省集中進(jìn)行,采用理論考試、實(shí)踐操作、知識(shí)問(wèn)答等多種形式。
評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):綜合評(píng)判入圍者的理論考試、實(shí)操、知識(shí)問(wèn)答的結(jié)果,確定排名。
評(píng)委由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)院教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表組成。審判長(zhǎng)由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)。 3、現(xiàn)場(chǎng)大型便捷汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)大型便捷汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)將在“汽車維修企業(yè)技能大賽”總決賽決賽現(xiàn)場(chǎng)舉行,并組織運(yùn)輸管理部門。 (個(gè)人)、汽車培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司等就政策法規(guī)、汽車維修、汽車駕駛培訓(xùn)、車險(xiǎn)等問(wèn)題回答群眾提問(wèn)。 4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇
邀請(qǐng)相關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名維修品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人就以下問(wèn)題進(jìn)行研討:
1、汽車(3s、4s)維修行業(yè)的品牌效應(yīng)、專項(xiàng)維修現(xiàn)狀存在的問(wèn)題、發(fā)展前景及對(duì)策;
2.汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀,提高汽車維修行業(yè)的管理水平;
3.新形勢(shì)下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索、發(fā)展方向與展望;
4.車險(xiǎn)事故維修及汽修行業(yè)在維修事故車輛方面面臨的問(wèn)題及改進(jìn)方案;
4.編輯福建汽車維修企業(yè)百科全書電子書(略)
5.參加者及要求(暫定)
(一)全?。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)和三類汽車經(jīng)營(yíng)類別被批準(zhǔn)為“汽車小修”的維修保養(yǎng)經(jīng)營(yíng)戶以企業(yè)(經(jīng)營(yíng)戶)為單位,選擇5名具有綜合汽車維修技能的員工組成參賽隊(duì)伍,負(fù)責(zé)人公司作為領(lǐng)隊(duì)參加比賽;
(2)因特殊原因無(wú)法組隊(duì)參賽的企業(yè)主及其他三類汽保經(jīng)營(yíng)戶員工可報(bào)名參加比賽他們自己的名字。表現(xiàn)優(yōu)異者將受到表彰并推薦到相關(guān)公司工作;
(3)參賽者應(yīng)精通現(xiàn)代汽車機(jī)電技術(shù),熟悉相關(guān)政策法規(guī)。
七。 時(shí)間地點(diǎn)(最終時(shí)間)
待定
八. 表彰獎(jiǎng)勵(lì)(暫定)
迎雙節(jié)促銷活動(dòng)方案
1.時(shí)間:月日到月日;
2.活動(dòng)目標(biāo)和目的:
1. “先發(fā)聲,后求穩(wěn)贏利”的整體營(yíng)銷策略; 2.讓客戶更了解酒店,取消消費(fèi)等級(jí) 3.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,激發(fā)客戶消費(fèi)熱情; 4、充分利用現(xiàn)有資源,淡季調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)潛力,拓展客戶,開(kāi)拓市場(chǎng); ,整體駕駛式操作。
三、銷售方向:
端午節(jié)期間團(tuán)隊(duì)、家庭、個(gè)人客戶、??汀⒀鐣?huì)客戶、重要合作關(guān)系客戶等節(jié)日。
四、廣告定位:
可以在廣告中引入“融融端午,愛(ài)遍天下”的主題及相應(yīng)的措施,吸引客源,營(yíng)造節(jié)日消費(fèi)活動(dòng)的溫馨氛圍。
V.促銷活動(dòng)相結(jié)合:聯(lián)動(dòng)各部門,增加客源。 1、客房可采用“入住時(shí)送粽子”的方式,或其他優(yōu)惠方式,可根據(jù)入住情況及入住頻率送相應(yīng)數(shù)量;
2.用餐可采用“端午”團(tuán)圓宴”優(yōu)惠方式;?? 3.洗澡采取相應(yīng)的節(jié)日期間優(yōu)惠方式;??采取相應(yīng)的節(jié)日期間優(yōu)惠方式,?? 5. 預(yù)付卡消費(fèi)的優(yōu)惠方式?? 六. 廣告策劃及資金預(yù)算?? 第二章:酒店促銷方案2
酒店活動(dòng)策劃方案2
圣誕/新年日子快到了,為答謝新老客戶的厚愛(ài)與支持,酒店特推出圣誕/元旦節(jié)慶特惠活動(dòng)。
1.活動(dòng)主題:圣誕快樂(lè)!本店二次升級(jí)開(kāi)業(yè)慶典獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
二、活動(dòng)形式
目的:感謝新老客戶。
目標(biāo)客戶:酒店有很大的消費(fèi)者支持和潛在客戶,開(kāi)發(fā)新的客戶源,所以拉動(dòng)個(gè)人客戶,維護(hù)老客戶。
活動(dòng)時(shí)間:2011年12月23日至2012年1月5日
形式:1.短信平臺(tái)2.代金券3.入住禮品
折扣: (1) 活動(dòng)期間,所有房型均可享受所有房?jī)r(jià)20%的優(yōu)惠。
(2)活動(dòng)期間,活動(dòng)期間入住的客人可獲贈(zèng)每房每人50元的代金券。此優(yōu)惠券不會(huì)更改,也不會(huì)兌換其他促銷活動(dòng)。僅可用于下次消費(fèi)或當(dāng)天消費(fèi)3間客房(含3間客房)。
以上可抵現(xiàn)金。需要加蓋公司公章才能生效。
(3) 入住三級(jí)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,活動(dòng)期間入住的所有客人,憑入住相關(guān)信息,每人每房可抽獎(jiǎng)一次,禮品各不相同。一、二、三等獎(jiǎng)?;蛘叻块g里的飲料都是免費(fèi)的。
(4)金卡VIP客戶的處理。收集客戶相關(guān)信息。
形式:活動(dòng)期間,入住活動(dòng)的賓客憑入住收據(jù)即可享受以上所有優(yōu)惠活動(dòng)
三、宣傳方式
1、所有活動(dòng)均通過(guò)短信平臺(tái)發(fā)送給客人。 2.前臺(tái)個(gè)人和常住客戶的推廣 3.需要安排的事項(xiàng)
(1)公司經(jīng)理和主管:配合各部門做好協(xié)調(diào)和活動(dòng)節(jié)日期間的翻譯。
(2)、客房領(lǐng):做好酒店客房布置,做好客房禮品送達(dá),并做好相關(guān)記錄。 (3)前臺(tái)部:負(fù)責(zé)各類優(yōu)惠的接待、核算、監(jiān)督、活動(dòng)解讀。
(4)工程部:配合前廳部、客房部,進(jìn)行本店各項(xiàng)后勤保障工作。 (5)安保部:做好活動(dòng)期間的安保工作、車輛調(diào)度等安保工作第三章:5月1日酒店宣傳活動(dòng)計(jì)劃
5月1日酒店宣傳活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)主題:入住xx酒店,節(jié)日快樂(lè)
活動(dòng)日期:2011年4月30日至5月3日
北京xxx酒店,為答謝客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持,在五一期間推出“5月1日”黃金周促銷
客房?jī)?yōu)惠:
普通標(biāo)間促銷價(jià):298元/間夜(凈價(jià))
商務(wù)標(biāo)間促銷價(jià):380元/間夜(兩人免費(fèi)早餐)
商務(wù)大床房促銷價(jià):460元每晚每晚(含兩人早餐)
餐飲方面: 1.推出不同價(jià)格的經(jīng)濟(jì)型“節(jié)日家庭套餐”,特色菜式,以家常菜為主
3人:¥288/套(1冷4熱2點(diǎn)心, 1盤遠(yuǎn)望酸奶/人)
6人份:¥488/套(6涼8熱4點(diǎn)心1盤遠(yuǎn)望酸奶/人)
8人:¥588/套(6涼,9熱,4點(diǎn)心,1.拼盤,元王酸奶每人) 2.零??點(diǎn)客人享受優(yōu)惠(不含酒水),“元王酸奶”作為禮物贈(zèng)送。詳情請(qǐng)致電:(010) xxxxxxxx (010) xxxxxxxx 豐富多彩的促銷活動(dòng)將為入住北京xxx酒店的客人帶來(lái)更多的福利和驚喜!
方案二:
春天來(lái)了,帶家人來(lái)感受一下老北京的皇家風(fēng)情吧!
北京xx酒店將為您和您的家人提供完美精致的服務(wù)!
入住商務(wù)房,享用豐盛的自助早餐,免費(fèi)使用酒店的室內(nèi)游泳池和設(shè)備齊全的健身中心。 1. 5月1日假期特價(jià)
房?jī)r(jià)478元/晚
我們將為您提供精選的商務(wù)房,完善的服務(wù),免費(fèi)使用店內(nèi)健身中心。
此報(bào)價(jià)有效期為2007年4月28日至2007年5月7日
以上報(bào)價(jià)需加收15%服務(wù)費(fèi) 2.5月1日假期套餐 點(diǎn)擊進(jìn)入在線預(yù)訂?房?jī)r(jià)從每晚人民幣 588 元起
a 人民幣 588 元/天,含咖啡自助早餐一人,免費(fèi)寬帶上網(wǎng) b 人民幣 688 元/天,含咖啡自助早餐兩人,免費(fèi)寬帶上網(wǎng) c 人民幣 738每天含咖啡廳自助早餐一人、豐盛咖啡廳自助晚餐一人、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
d RMB 988 元/天含咖啡廳自助早餐兩人份、豐盛咖啡廳自助晚餐兩人份自助晚餐,免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
此優(yōu)惠有效期為2007年4月28日至2007年5月7日
以上報(bào)價(jià)需另加15%服務(wù)費(fèi)第4章:客房促銷十三項(xiàng)計(jì)劃
酒店促銷計(jì)劃
酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了增強(qiáng)酒店的市場(chǎng)活力,企業(yè)和商家利用一切可用的酒店促銷手段,開(kāi)展酒店的營(yíng)銷活動(dòng)。那么酒店促銷活動(dòng)有哪些呢?如何使用它?
隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高,酒店業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在這樣鋼筋水泥的城市森林里,低著頭默默地走,是找不到出路的。是的,因此,大大小小的酒店都在絞盡腦汁,推出各種促銷活動(dòng),讓他們的酒店更響亮一點(diǎn),再響亮一點(diǎn)。
簡(jiǎn)單地說(shuō),酒店行業(yè)銷售的產(chǎn)品與其他行業(yè)產(chǎn)品不同。它正在銷售一種服務(wù),它是有形的外部物質(zhì)和無(wú)形的內(nèi)部服務(wù)的組合,呈現(xiàn)給客戶。一個(gè)“產(chǎn)品”,我們要利用這種軟硬件條件的融合,有針對(duì)性的選擇酒店促銷
以下是十三款酒店促銷,希望可以用于酒店促銷。幫助。 1.最后一分鐘促銷特價(jià)酒店促銷
例:當(dāng)日晚上10:00后,商務(wù)房特價(jià)出售或贈(zèng)送100元左右的禮品。由于個(gè)人想法不同,很多顧客都是為了這個(gè)禮物而來(lái)的。使用說(shuō)明:建議酒店為了不讓顧客產(chǎn)生預(yù)期效應(yīng),又不影響房間的正常銷售,只推薦入住率較低的部分房型。截止時(shí)間及入住標(biāo)準(zhǔn)由酒店根據(jù)實(shí)際情況確定。 2. 禮品房
示例:禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)上一期客房銷售情況,針對(duì)部分總體入住率較低的房型,銷售禮品的一種方式。此方式?jīng)]有時(shí)間限制,起止時(shí)間由酒店自由決定。 3. 超團(tuán)購(gòu)價(jià)
例:買10送1,同一天同時(shí)入住11間房,可減1間房最低價(jià)或入住一次在十多個(gè)房間,包括十個(gè),給收款人送上200元左右的禮物。許多付款人會(huì)因?yàn)槎Y物而成為我們的長(zhǎng)期客戶。大多數(shù)是單元組。使用說(shuō)明:此類促銷多用于團(tuán)體客戶和團(tuán)隊(duì)客戶。 4. 延遲推廣
示例:如果您連續(xù)入住 4 晚,則可免費(fèi)入住 1 晚!或連續(xù)入住4晚送150元大禮包。有很多客戶報(bào)銷房間并獲得禮物。你不能讓他來(lái)店里。使用說(shuō)明:此類優(yōu)惠多用于同一房型的續(xù)期,如果繼續(xù)入住不同房型,繼續(xù)入住不同房型將不予退款。 5. 預(yù)購(gòu)價(jià)
例:提前2個(gè)月預(yù)訂2009年6月和7月的房型并立即確認(rèn),即可享受50%的瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明:此類促銷需要較長(zhǎng)時(shí)間提前預(yù)訂,多為淡季促銷,且僅限于部分房型。
也有付款或確認(rèn)要求。 6.??退投Y體驗(yàn)
例:3月份入住6次以上,第7次入住送100元左右的禮物。使用說(shuō)明:此促銷旨在提高客戶忠誠(chéng)度,因此建議使用入住天數(shù),而不是房晚數(shù)。禮品的力度也可由酒店根據(jù)當(dāng)天酒店房間的入住情況靈活處理。 7. 熱點(diǎn)活動(dòng)促銷
例:高考期間,凡持準(zhǔn)考證入住酒店的考生均可享受20%的優(yōu)惠或送禮,增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明:此類促銷多以社交活動(dòng)為主,如高考、婦女節(jié)、奧運(yùn)會(huì)等,但由于熱點(diǎn)的及時(shí)性,只能短時(shí)間使用. 8. 特殊群體促銷
例:新客人首次入住酒店可享受20%的折扣或贈(zèng)送禮品以提高他們對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明:此類促銷多由酒店的細(xì)分市場(chǎng)根據(jù)自身特點(diǎn)確定,可長(zhǎng)期使用,但房型必須有限。 9、商戶聯(lián)合促銷
例:持有**卡的顧客入住酒店,退房時(shí)可享受10%的折扣。使用說(shuō)明:這些促銷活動(dòng)大多基于商家的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,相互共享用戶資源,任意房型均可長(zhǎng)期使用。 10.限量超值搶購(gòu)價(jià)
例:100元超值體驗(yàn)價(jià)??!標(biāo)準(zhǔn)間每天限10間房,只能預(yù)訂1晚,先確認(rèn)先得!使用說(shuō)明:這種促銷在短期內(nèi)有很強(qiáng)的廣告效果,但為了保證酒店的效益,房間不宜過(guò)多。 11. 最低承諾價(jià)格
例:2009年6月和7月,客戶可以以一定價(jià)格多次入住某一房型。如果您有房間,您可以在指定時(shí)間段內(nèi)多次享受此價(jià)格。使用說(shuō)明:此類促銷多用于淡季促銷。建議預(yù)收房費(fèi),限制入住次數(shù)。 12.全國(guó)/城市聯(lián)通價(jià)格
例:2009年11月預(yù)付4000元可享受該品牌所有酒店優(yōu)惠,不限房型不限晚數(shù)。使用說(shuō)明:這類促銷比連鎖酒店多,也適用于出國(guó)旅游或出差比較頻繁的顧客。 13. 優(yōu)惠客戶擴(kuò)展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
示例:6月1日至6月31日,每個(gè)月只要一共引入3個(gè)新客戶,每個(gè)新客戶都在
每月酒店消費(fèi)達(dá)到200元,就可以寄100元左右的禮物。使用說(shuō)明:此類促銷活動(dòng)要求酒店妥善記錄客戶的推薦人相關(guān)信息(如果有推薦人)。
由于每家酒店的情況不同,我們可以選擇制定促銷方案,同時(shí)伴隨哈爾濱的交通廣播和城市零距離廣告,加上工作人員分發(fā)DM 訂單。宣傳周期為2個(gè)月,將大大提高房間的入住率。酒店整體入住率煥然一新第五章:酒店促銷方案1 金陵飯店圣誕促銷方案
1.活動(dòng)背景
金陵飯店是南京城的“中心地標(biāo)”,東西方文化交相輝映。作為“世界級(jí)酒店組織”的一員,酒店以其優(yōu)雅舒適的尊貴客房、各類全球美食餐廳、先進(jìn)快捷的商務(wù)會(huì)議設(shè)施、功能齊全的康樂(lè)服務(wù),吸引了眾多賓客。為慶祝圣誕節(jié)的到來(lái),酒店決定回饋消費(fèi)者并舉辦促銷活動(dòng)2、活動(dòng)主題
金陵大酒店歡慶圣誕節(jié),以真情回饋3、活動(dòng)目標(biāo)
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提高知名度,刺激消費(fèi),增加營(yíng)業(yè)額。四、活動(dòng)時(shí)間
宣傳時(shí)間:—— 活動(dòng)時(shí)間:—— 五、活動(dòng)安排 第一階段籌備階段日程 推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施階段
六.促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì) 活動(dòng)方案一
(1)活動(dòng)主題:抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日-12月29日,正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
(3)活動(dòng)地點(diǎn):酒店內(nèi)8家餐廳——“家”、“扶輪宮”、“賓客大廳”、“太平洋”、“梅園”、“香江廳”、“金色灣》、《雨花茶館》。酒店客房部(四)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1張3000元旅游券1張二等獎(jiǎng)2000元旅游券1張三等獎(jiǎng)900元旅游券1張代金券
其余未獲得陽(yáng)光獎(jiǎng)的顧客將獲得價(jià)值100元的代金券,可用于下次來(lái)店消費(fèi)。
(6) 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元,可在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取彩票,金額超過(guò)1000元,將獲得相應(yīng)數(shù)量的多倍彩票券1,000. 少部分不接受1000元。算了。
(6)抽獎(jiǎng)時(shí)間:抽獎(jiǎng)箱中收集699張彩票,即短信通知箱中客戶的具體抽獎(jiǎng)時(shí)間和安排。
(7)兌獎(jiǎng)?wù)f明:中獎(jiǎng)?wù)呖蓱{彩票原件和身份證到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。
(9) 注:本次活動(dòng)不計(jì)累計(jì)消費(fèi);期間請(qǐng)注意酒店大堂顯示屏中彩票箱號(hào)的累積情況;如果在開(kāi)獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到中獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)金將以中獎(jiǎng)?wù)叩拿x捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有彩票不兌現(xiàn),不找零。個(gè)人報(bào)稅,獲獎(jiǎng)?wù)咦载?fù);公司全體員工及相關(guān)人員不參加本次活動(dòng)。
活動(dòng)計(jì)劃二 2013年12月15日至12月29日,金陵飯店梅園、客房、軒宮、金海灣、太平洋將陸續(xù)推出一系列繽紛優(yōu)惠,感謝金陵VIP會(huì)員及入住酒店的客人。
金陵VIP會(huì)員持VIP卡,住店客人持房卡可在梅園、大殿、玄宮、太平洋享受優(yōu)惠,金陵VIP會(huì)員持VIP卡,住店客人持房卡在金陵灣可以享受“三人同行,一人免費(fèi)”。活動(dòng)方案三
*贈(zèng)送價(jià)值147元的豐盛中西自助早餐; *免費(fèi)迎賓水果;
*免費(fèi)室內(nèi)有線/無(wú)線寬帶上網(wǎng); *延遲離店至下午2點(diǎn)(視乎空房情況而定)。金陵VIP會(huì)員通過(guò)金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵酒店旗艦店、金陵訂房中心以優(yōu)惠價(jià)預(yù)訂客房,還可獲贈(zèng)2014年金陵年歷。備注:
以上所有價(jià)格均為凈價(jià),包括政府稅費(fèi)和服務(wù)費(fèi);此套餐從 2013 年 12 月 15 日開(kāi)始;請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)訂。
產(chǎn)品:雙溝系列酒(主打珍寶坊)
任務(wù):年銷售目標(biāo):__萬(wàn)元
目標(biāo):__x萬(wàn)元
地點(diǎn):整個(gè)菏澤市區(qū)市場(chǎng),部分縣城市場(chǎng)
為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)萬(wàn)元,根據(jù)目前白酒市場(chǎng),結(jié)合公司產(chǎn)品,雙溝系列酒產(chǎn)品的實(shí)際情況,針對(duì)本款產(chǎn)品在菏澤市場(chǎng)的銷售,特做建議性方案如下:
一、完善銷售機(jī)構(gòu)
建立建全銷售機(jī)構(gòu),有利于公司銷售工作的開(kāi)展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)營(yíng)銷方案。達(dá)到公司銷售目標(biāo),為此,建議公司為雙溝辦事處組織建全人員編制如下:
1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位,銷售總監(jiān)職責(zé)為:
①、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建,人員的考核。
②、制定公司全年銷售計(jì)劃,對(duì)各區(qū)銷售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。
③、對(duì)各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分。
④、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達(dá)到年銷售目標(biāo)任務(wù),為投資股東負(fù)責(zé)。
2、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,三名銷售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門雙溝辦事處經(jīng)理,為公司發(fā)展壯大儲(chǔ)備骨干力量,銷售經(jīng)理職責(zé)為:
①協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細(xì)分。
②根據(jù)銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項(xiàng)銷售模式,并向公司積極反饋意見(jiàn),并不斷調(diào)整與完善。
③根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘雙溝辦事處下屬人員。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
④協(xié)助總監(jiān)對(duì)下屬人員進(jìn)行銷售任務(wù)及日??己?。
⑤負(fù)責(zé)公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動(dòng)執(zhí)行。
⑥匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn)。組織建立、健全客戶檔案。
⑦指導(dǎo)銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開(kāi)發(fā)新客戶,并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻糸_(kāi)展產(chǎn)品分銷與銷售培訓(xùn)活動(dòng)。
⑧經(jīng)常能夠洞察市場(chǎng),督促檢查,指導(dǎo)提高各區(qū)域銷售員銷售水平,提出改進(jìn)方案。
⑨每周定期組織例會(huì),并組織本部銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會(huì)議。
3、建議公司為每位銷售經(jīng)理配2-3名銷售代表,合計(jì)九名,銷售代表職責(zé)為:
①對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場(chǎng)的全面拓展,組織實(shí)施營(yíng)銷推廣計(jì)劃,完成區(qū)域的銷售目標(biāo)。
②對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)施方案。
③負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂合同/協(xié)議。
④根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況,及時(shí)回收貨款。
⑤預(yù)估產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并制訂計(jì)劃。
⑥對(duì)客戶協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn),執(zhí)行公司各種促銷活動(dòng)。
⑦積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),能對(duì)公司的銷售模式和銷售政策,提出意見(jiàn)和建議。
二、市場(chǎng)定位
介于本公司產(chǎn)品雙溝系列酒的網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格,178元/瓶,結(jié)合目前白酒消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;15-100元/瓶,為中底檔宴請(qǐng)型;150元以上/瓶,為中高檔宴請(qǐng)型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。而對(duì)于此類價(jià)位白酒的竟?fàn)帉?duì)手有:所以,將客戶群體定位在:
1、高檔的餐廳,酒樓。
2、賓館的餐廳。
3、政府機(jī)關(guān)食堂。
4、公司宴請(qǐng)用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業(yè)宴請(qǐng)用酒。
三、實(shí)施辦法
針對(duì)不同的客戶群體,采用不同的銷售方法,占領(lǐng)市場(chǎng),達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
1、針對(duì)高檔的餐廳酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達(dá)成合作協(xié)議,(可能要交進(jìn)店費(fèi),費(fèi)用用在5000元左右)通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費(fèi)的方法,吸引酒樓人員對(duì)公司雙溝系列酒在酒樓的銷售熱情,達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi),則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷部人員合作的方式進(jìn)行,通過(guò)給營(yíng)銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營(yíng)銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請(qǐng)、會(huì)議用酒的時(shí)候,推薦公司產(chǎn)品,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對(duì)賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達(dá)到銷售公司,提高雙溝系列酒銷量的目的。
3、針對(duì)政府機(jī)關(guān)食堂,可以通過(guò)采購(gòu)?fù)扑],或?qū)τ谡哪稠?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式,與客戶對(duì)接,或通過(guò)給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式,達(dá)到長(zhǎng)期銷售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。
4、針對(duì)公司宴請(qǐng)用酒,可以選擇效益好的公司,通過(guò)與公司營(yíng)銷部合作的方式,在公司宴請(qǐng)客戶的時(shí)候,使用本公司產(chǎn)品,通過(guò)回傭或折扣的形式,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品雙溝系列酒目的。
5、針對(duì)婚宴用酒,可以通過(guò)酒樓宴會(huì)部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產(chǎn)品,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭,折扣的方式,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。
6、針對(duì)禮品用酒,可以根據(jù)在中國(guó)不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)等,用活動(dòng)在已形成的客戶網(wǎng)中通過(guò)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙雜志等傳謀在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣,達(dá)到禮品銷售的目的。
7、針對(duì)企業(yè)宴請(qǐng)用酒,可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購(gòu)、辦公室的洽談,用回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請(qǐng)客戶的時(shí)候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達(dá)銷售公司產(chǎn)品雙溝系列酒的目的。
四、價(jià)格策略
1、價(jià)格:統(tǒng)一零售價(jià),不同銷售額客戶給年度階梯返利(詳細(xì)方案另報(bào))。
2、促銷資源也可根據(jù)客戶銷售量掛鉤進(jìn)行投入。
五、客戶銷售政策
1、全市客戶統(tǒng)一零售價(jià)。
2、結(jié)算:原則上實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,特殊情況在銷售經(jīng)理的掌控下,報(bào)知銷售總監(jiān),配合財(cái)務(wù)部,靈活操作。六、各地級(jí)市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標(biāo)和銷售任務(wù)分配。
公司總銷售回款目標(biāo)為萬(wàn)元。將銷售網(wǎng)點(diǎn)按年銷售量劃分為三個(gè)等級(jí)。
其中A類市場(chǎng)年銷售額為萬(wàn)元或以上。(指市區(qū))
B類市場(chǎng)年銷售額為萬(wàn)元至萬(wàn)元。(指縣級(jí)城市)
C市場(chǎng)點(diǎn)年銷售額為萬(wàn)元以下。(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
六、操作方法
按照以上區(qū)域劃分,由銷售總監(jiān)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),結(jié)合第三條實(shí)施辦法,針對(duì)市內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)展銷售工作,其中責(zé)任分工明確如下:
1、銷售總監(jiān):負(fù)責(zé)以市區(qū)為中心市場(chǎng)開(kāi)拓。
2、銷售經(jīng)理:帶領(lǐng)各自三名銷售代表,在各自負(fù)責(zé)區(qū)域展開(kāi)銷售工作。銷售任務(wù)參照第七條執(zhí)行。爭(zhēng)取完成公司銷售目標(biāo)任務(wù)。
服裝店促銷活動(dòng)
【第1條:服裝店促銷活動(dòng)】
服裝店促銷活動(dòng)
服裝店做促銷。必要的。無(wú)論是淡季還是旺季,只要你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn),你的收益就會(huì)非常大。做促銷就是利用不同的時(shí)間、節(jié)氣、節(jié)日和機(jī)會(huì),以不同的銷售方式銷售服裝,最終達(dá)到增加銷量的短期銷售行為。服裝店不能天天開(kāi)門等顧客來(lái)。他們還是要不斷的搞活動(dòng),讓店鋪動(dòng)起來(lái),讓顧客覺(jué)得你的服裝店是活店而不是死店,這樣銷量才不會(huì)差。
具體的服裝店促銷方式一般分為以下幾類:
1、傳統(tǒng)節(jié)日期間的促銷活動(dòng)
中國(guó)還有很多傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié)、元旦、端午節(jié)、5月1日、11月1日、6月1日、圣誕節(jié)等。不同的節(jié)日應(yīng)該采取一些促銷活動(dòng)。這些活動(dòng)是必須的,因?yàn)槿藗冊(cè)谶@些節(jié)日期間有更多的時(shí)間來(lái)消費(fèi)和購(gòu)物。除了上述節(jié)日期間的活動(dòng)外,最重要的活動(dòng)如下。 1. 服裝店促銷:購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)
節(jié)日是人流量最大的時(shí)候,很多顧客都很放松?;顒?dòng)的重點(diǎn)是活動(dòng)獎(jiǎng)品的設(shè)置。沒(méi)有購(gòu)買欲望的顧客,在看到獎(jiǎng)品后,是否愿意購(gòu)買并有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),這是店主需要考慮的問(wèn)題。必須記住,獎(jiǎng)金的設(shè)置可以很高,利潤(rùn)可以通過(guò)中獎(jiǎng)率來(lái)控制。 2. 服裝店促銷:所有新款式都打折。
顧客總是對(duì)新款式感興趣。在節(jié)日期間,每個(gè)人都以放松的態(tài)度為目標(biāo)。如果有新的型號(hào)和折扣,只要是你當(dāng)然會(huì)買適合你的。所以店主們最好在假期里囤一些新款式。他們可以混合一些舊的和新的。不要在意一兩個(gè)顧客說(shuō)你用舊來(lái)裝新,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無(wú)法滿足十個(gè)人的口味,更不用說(shuō)成千上萬(wàn)的人了。成千上萬(wàn)的不同消費(fèi)者。目的很明確,以推新車型帶動(dòng)老車型銷量。當(dāng)然,新車型的占比還是要把握的。 3. 服裝店促銷:超低價(jià)特價(jià)
4.服裝店促銷:節(jié)日消費(fèi)積分兌換促銷
節(jié)日期間持有積分兌換與人民幣價(jià)值一致的活動(dòng),類似于滿員送活動(dòng),但這是把錢的概念轉(zhuǎn)化為積分的概念,概念不同但目的還是一樣,刺激消費(fèi),喚起繼續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng)。還有兩種方法可以設(shè)置點(diǎn)的級(jí)別。一是只要積分足夠,就可以兌換相應(yīng)的產(chǎn)品。好處是積分??的門檻較低,可以讓很多人享受到這樣的兌換。二是設(shè)置不同的積分兌換規(guī)則。 ,每個(gè)級(jí)別兌換的產(chǎn)品也不同,但差距不宜過(guò)大,有利于客戶比較心態(tài)的產(chǎn)生。當(dāng)然,所有前提條件都是合理的積分等級(jí)的設(shè)置和禮品產(chǎn)品的等級(jí),能否激起顧客持續(xù)獲得積分的購(gòu)買欲望。
這個(gè)活動(dòng)的主要目的不是為了賺錢,而是為了吸引顧客進(jìn)店。只要有人氣,就會(huì)有銷量。此活動(dòng)應(yīng)以庫(kù)存或制造商甚至產(chǎn)品的原始價(jià)格為基礎(chǔ),而不考慮成本。價(jià)格不合規(guī)矩,只要有人,就值得花一些進(jìn)去買特價(jià)。當(dāng)然量的控制要看主人,還有時(shí)間段,早期的人最多的時(shí)候。
,肯定會(huì)有意想不到的效果,量力而行,不要不切實(shí)際,特賣會(huì)賠錢,流量和銷量也不多。
5.服裝店促銷:買一送一活動(dòng)
至于這個(gè)“一”禮。我認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)不同的節(jié)日發(fā)送不同的產(chǎn)品。其實(shí)這個(gè)禮物的價(jià)格都是包含在這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格里面的,或者是用一定的折扣價(jià)來(lái)贈(zèng)送同等價(jià)值的禮物。也就是原價(jià)沒(méi)有變,但是贈(zèng)品的價(jià)格等于一定的折扣價(jià)。做生意,既然是生意。這一定是有原因的。
兩個(gè)。服裝店換季促銷
每年換季時(shí),所有店主都忙忙碌碌。如果當(dāng)季的服裝服飾不及時(shí)清理,將直接成為不良資產(chǎn)。為達(dá)到此目的,店主一般應(yīng)采用以下清算方式: 1.服裝店促銷活動(dòng):一買一買一買一出
此方法適用因?yàn)楫?dāng)季末新款式比較多的時(shí)候,很多本季的基本都走不動(dòng)了。至于時(shí)間的控制,完全與當(dāng)?shù)氐臍夂蚝图竟?jié)變化有關(guān),主人可以自行控制。這個(gè)活動(dòng)的好處是清除所有應(yīng)該清除的東西。至于賺多少錢,不要太狠。想想一件事。如果你錯(cuò)過(guò)了這個(gè)清理季節(jié),你可能會(huì)在來(lái)年得到一堆垃圾。 .所以,一線女裝還是告誡店主,要讓你的錢活下去。壓貨不是技能,流動(dòng)性才是你發(fā)展的法寶。
2.服裝店促銷:超低價(jià)批量清倉(cāng)
這種方式的好處是在其他服裝價(jià)格不變的情況下,對(duì)于一些價(jià)格相近的服裝,可以重點(diǎn)關(guān)注清關(guān)貨物。您可以設(shè)置一個(gè)大推車,或者在商店中設(shè)置一個(gè)特殊的特殊區(qū)域。如果結(jié)算不好,調(diào)整價(jià)格和貨物。如果清理好,繼續(xù)分割。分批次、分階段清倉(cāng)。當(dāng)然,貨物清完后,還能賣出去的最好的價(jià)格不應(yīng)該波動(dòng)太大,因?yàn)橹灰墙o客戶一種差價(jià)的感覺(jué)。 3、服裝店促銷:免費(fèi)送貨活動(dòng)
此活動(dòng)可用于一線女裝不同時(shí)間段。我認(rèn)為有必要大張旗鼓地宣傳它。它必須在商店的顯眼位置使用。由所有者決定在裝滿時(shí)發(fā)送什么。目的還是要大量拿貨。這個(gè)活動(dòng)也可以分為兩種方式,一種是送幾件,另一種是總價(jià)后送,但這個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)不是讓客戶覺(jué)得你送的東西不值它,這樣做可能會(huì)給客戶一種被欺騙的感覺(jué)。所以三思而后行。記住。 4. 服裝店促銷:議價(jià)店不同價(jià)格出售。
季末可以使用價(jià)格點(diǎn)來(lái)促銷清貨。具體來(lái)說(shuō),同價(jià)位的服裝在不同的區(qū)域銷售中展示,然后統(tǒng)一定價(jià),銷售的時(shí)候也可以采用打折促銷的方式,至于價(jià)格的把握絕對(duì)不是剛剛好,而是要一刀切都是好貨難走,至于價(jià)格階梯的分布,一線女裝建議最好有不同的階梯,因?yàn)橹灰櫩鸵谎劬湍苷业阶约合M(fèi)價(jià)格范圍內(nèi)的衣服.要做到這一點(diǎn),需要店主合理分配不同價(jià)位的服裝陳列和價(jià)格區(qū)間。 5. 服裝店促銷:服裝全店打折銷售,
折扣保持在“少賺”的概念內(nèi),可以通過(guò)季末清倉(cāng)大海報(bào)吸引顧客店面商店。還有更多的口號(hào),比如全站
x打折,季末清倉(cāng),頂上打折。當(dāng)然,這個(gè)折扣的比例要由車主自己決定。這種打折方式適合單價(jià)店。對(duì)于服裝店討價(jià)還價(jià),可以采用以下方法之一。
三。其他服裝店促銷 1.服裝店促銷:周末促銷
這個(gè)促銷是每周必做的。一般有幾種方法。一種是特定日期特定產(chǎn)品的折扣銷售,因?yàn)榉b店最好的營(yíng)業(yè)日是周末的兩天。如果你能有一群忠誠(chéng)的顧客,只要是周末就來(lái)你的店,產(chǎn)品會(huì)有折扣,但長(zhǎng)遠(yuǎn)的好處不可小覷。另一種是特價(jià)吸引人。不同的產(chǎn)品每周都有不同的價(jià)格。事實(shí)上,短周末期間人流依然有限。如何吸引顧客的購(gòu)買欲望和注意力,取決于店主的活動(dòng)方式。一般來(lái)說(shuō),他們專注于新奇的活動(dòng),學(xué)習(xí)到足以創(chuàng)造動(dòng)力,讓客戶受益。 2. 服裝店促銷:開(kāi)業(yè)促銷 開(kāi)業(yè)促銷一般是打折促銷或買拿走促銷。最重要的是促銷也是一個(gè)檔次,尤其是第一大獎(jiǎng)勵(lì)的促銷,切記千萬(wàn)不要用清倉(cāng)的方式促銷,一定要讓顧客知道你店的風(fēng)格和年級(jí)的定位。俗話說(shuō),第一印象很重要。讓客戶知道您正在提供有利于消費(fèi)者的優(yōu)惠。
3.服裝店促銷:店慶促銷
這個(gè)促銷應(yīng)該比較大。給顧客適當(dāng)?shù)拇蛘刍虼蛘?,也可以給每一位進(jìn)店購(gòu)物的顧客送一些值得紀(jì)念的小禮物。此促銷通常為期一天。太多是不好的。這一天的銷售額甚至可以打折。至于日期的選擇,不要這么老實(shí)選擇真店慶的日子。最好在周日或節(jié)假日選擇。這個(gè)活動(dòng)的效果將被最大化。
【第二部分:服裝店假期促銷方案(共6篇)】
Part 1:服裝店母親節(jié)促銷方案
服裝店母親節(jié)促銷方案
服裝店母親節(jié)促銷方案主題:感恩媽媽,感恩媽媽愛(ài)是永恒的。
活動(dòng)目的:
1、母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌的文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服裝店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度。 2.帶動(dòng)銷量,吸引人氣。為以后的生意造勢(shì)。
活動(dòng)時(shí)間()
活動(dòng)熱身
大部分人都沒(méi)有“母親節(jié)”的習(xí)慣,【感恩的心】 ] 本身知名度不高,直接對(duì)整體賽事有“冷啟動(dòng)”的風(fēng)險(xiǎn)。為確?;顒?dòng)取得更大的效果,必須開(kāi)展相關(guān)的預(yù)熱和引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式啟動(dòng)做好鋪墊。向公眾告知“今年5月11日是母親節(jié)”,以及【感恩的心】在“母親節(jié)”開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)中的承諾,激發(fā)了消費(fèi)者參與的愿望?;顒?dòng)。熱身時(shí)間:可設(shè)置在主題活動(dòng)前一周或三天。
活動(dòng)內(nèi)容:
1.可以在店門上寫個(gè)牌子,上面寫著“今天離世界之母還有一天”。還有___天要過(guò)節(jié)”,提醒路人母親節(jié)快到了,大家要好好準(zhǔn)備母親節(jié)。
2.活動(dòng)期間,主要可以宣傳某件或幾件 3.可以提前制作以媽媽為主題的pop、海報(bào)等,張貼或掛在店內(nèi)合適的地方。宣傳方式有以下幾種,可以根據(jù)關(guān)于各店具體情況具體處理:
(1)上街、鬧市區(qū)發(fā)傳單,說(shuō)明活動(dòng)詳情。
(2)發(fā)送店鋪電話 指定為“感恩熱線”,歡迎顧客咨詢,接線員可以在電話中明確告訴顧客所有來(lái)店參加活動(dòng)的顧客會(huì)贈(zèng)送禮物。
(3)送給每一個(gè)在店里留下電話號(hào)碼的朋友,如果你沒(méi)有來(lái)前夜在母親節(jié)的前一天,您可以主動(dòng)為她們送上感謝祝福,祝她們母親節(jié)快樂(lè)。
(4)活動(dòng)期間,頂十個(gè)每天來(lái)店里買衣服的中老年人,送康乃馨,節(jié)日快樂(lè)。
(5)買衣服的話可以參加抽獎(jiǎng)。您可以根據(jù)購(gòu)物金額設(shè)置不同的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品為中老年朋友食用油、大米、洗衣粉等。 (6) 此外,不能贈(zèng)送給特定客戶的禮品:孝:高檔木梳;灣。青春禮物:鮮艷的康乃馨; C。長(zhǎng)壽禮物:精美的生日禮物
根據(jù)自己的消費(fèi)情況和身份選擇送什么禮物合適
4. 活動(dòng)期間應(yīng)注意的問(wèn)題:
1.店內(nèi)環(huán)境。各類活動(dòng)卡清潔,檢查是否有灰塵,是否損壞,是否有錯(cuò)誤或不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)。如有上述情況,應(yīng)立即糾正。以免影響店面形象,破壞活動(dòng)氣氛。
2.服裝陳列。檢查衣物是否擺放好,是否有灰塵,吊牌是否齊全等,平時(shí)要注意陳列,活動(dòng)期間客流會(huì)突然增加很多。 ,更要注意服裝的陳列。通過(guò)平時(shí)的體驗(yàn),哪個(gè)陳列更有利于推廣,哪個(gè)更受顧客歡迎,可以在活動(dòng)期間進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試改變一種陳列風(fēng)格,讓顧客在光顧時(shí)感到神清氣爽。
3.燈光、音響等設(shè)備的布置??筛鶕?jù)中老年服裝的客戶定位和品牌理念,適當(dāng)布置燈光。圍繞一定的主打風(fēng)格,可以用不同的顏色來(lái)裝飾。也可以在店內(nèi)選擇一些舒緩的音樂(lè),讓老人一進(jìn)店就有一種回歸的感覺(jué)。
4.人員安排問(wèn)題?;顒?dòng)期間要增加人員,做到人人有責(zé),做到活動(dòng)期間服務(wù)不妥協(xié)。
五、為了達(dá)到預(yù)期活動(dòng)的目標(biāo),我們還需要學(xué)會(huì)分析客戶的心理??蛻舴N類上千種,服務(wù)方式因人而異。
1.節(jié)儉的顧客
特點(diǎn):愛(ài)討價(jià)還價(jià),謹(jǐn)慎選擇東西,愛(ài)占便宜,總是問(wèn)價(jià)格。
對(duì)策:推廣時(shí)要注重產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),選擇價(jià)格便宜的產(chǎn)品。 2.虛榮顧客
特點(diǎn):喜歡吹噓自己的成就,穿著時(shí)髦,聽(tīng)別人的贊美。
對(duì)策:盡量投資粉底,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,吸引她的注意力。 3. 自負(fù)的顧客
特征:穿著吸引注意力,喜歡談?wù)撟约?,喜歡聊天。
解決辦法:假裝崇拜她,挑起話題。 4. 固執(zhí)的顧客
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng),不易動(dòng)搖,購(gòu)買意向明確,不愿接受別人的意見(jiàn)。對(duì)策:盡量滿足她的意愿,反駁她的時(shí)候盡量禮貌。 5、要求苛刻的客戶
特點(diǎn):喜歡挑剔,不易被說(shuō)服,喜歡自己掌握情況。通常,這樣的顧客對(duì)他們的著裝非常挑剔。對(duì)策:抓住她的需求,推出一些價(jià)值更高的產(chǎn)品。
6.專業(yè)客戶
特點(diǎn):她問(wèn)的話題往往圍繞專業(yè)知識(shí),讓導(dǎo)購(gòu)下不了臺(tái)。對(duì)策:不要和他們?cè)趯I(yè)知識(shí)上爭(zhēng)論太多,盡量換個(gè)話題。 7. 反復(fù)無(wú)常的客戶
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策:小心,根據(jù)她的心情決定服務(wù)。對(duì)方心情不好的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)的態(tài)度應(yīng)該比較友好。
活動(dòng)期間,不注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛。如有需要,可請(qǐng)專業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。比如走秀、火爆的歌舞會(huì)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。六?;顒?dòng)結(jié)束
注意做好活動(dòng)結(jié)束,如清點(diǎn)物品和商品,取消促銷標(biāo)語(yǔ),pop等,避免不必要的糾紛 4.母親節(jié)商場(chǎng)推廣計(jì)劃
1.活動(dòng)主題:
1. strong>溫暖的五月情感善良和母愛(ài)
二、活動(dòng)時(shí)間:2010年5月8日-5月10日
三.活動(dòng)內(nèi)容: 1.真正的折扣女裝/女鞋/床上用品/開(kāi)衫/珠寶眼鏡/運(yùn)動(dòng)休閑/箱包皮具/內(nèi)衣折扣
2.信用卡返利
在享受以上優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,以上產(chǎn)品刷200VIP卡即可享受優(yōu)惠。 3. 全額送媽媽禮物(買健康) 4. 配合促銷輔助活動(dòng):
1. “母愛(ài)無(wú)國(guó)界,真愛(ài)”——母親節(jié)真情題詞活動(dòng)
第二部分:服裝店元旦春節(jié)促銷活動(dòng)策劃示例
服裝店元旦春節(jié)促銷活動(dòng)策劃實(shí)例
曾有專家表示,促銷越來(lái)越像廠家和商家的“雞肋”,雞肋無(wú)味,可惜放棄。但有專家曾說(shuō)過(guò):不做促銷,可能連一根雞骨頭都沒(méi)有。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),逃避只能是坐以待斃。
如今,隨著“感覺(jué)消費(fèi)”時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來(lái)越“為所欲為”。因此,精心策劃各種形式的促銷活動(dòng)非常重要。我認(rèn)為在宣傳之前,有必要明確分發(fā)給誰(shuí),確定信息的接收者,分發(fā)什么信息,分發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)。在具體規(guī)劃方面,有幾項(xiàng)工作是必須做好的:
1.定位準(zhǔn)確,主題明確。 無(wú)論是向消費(fèi)者傳達(dá)品牌形象,還是在現(xiàn)實(shí)中銷售。
2.確定最佳促銷方案。 除了提前精心策劃和人員安排外,還要有一個(gè)好的計(jì)劃,將活動(dòng)的目的和主題深入到大家的心里,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,并為銷售人員提供詳細(xì)的推廣計(jì)劃和詳細(xì)的培訓(xùn)職員。 .
3.確定時(shí)間,推廣時(shí)間宜早不宜遲。 最好比對(duì)手提前三天,以免被對(duì)手搶先。計(jì)劃再好,也要把握好時(shí)機(jī)。
5。制定適當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)計(jì)劃。
6.控制推廣成本,要“因地制宜”,才能有更好的效果。 7、做好評(píng)價(jià)總結(jié),為下次推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,有四點(diǎn)需要注意:1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位; 2、貨源必須有充足的準(zhǔn)備; 3、活動(dòng)地點(diǎn)不宜偏遠(yuǎn),顧客稀少的地方; 4、最佳時(shí)間控制在一周內(nèi)完成(周末為準(zhǔn))。
秘籍2:營(yíng)造溫馨的hqt湖南長(zhǎng)沙經(jīng)銷商
其實(shí)推廣思路應(yīng)該有很多,但是對(duì)于節(jié)假日來(lái)說(shuō),最重要的是營(yíng)造節(jié)日氣氛,一定要讓溫暖直接走進(jìn)消費(fèi)者的心中?,F(xiàn)在跟大家分享一下我在春節(jié)期間(正月三十至十五)的操作方法:首先,歡迎詞由“歡迎”改為“新年快樂(lè)”。不要小看這么小的調(diào)整,這么老土的祝福。在春節(jié)期間,這非常有效。我們可以明顯感受到,聽(tīng)到這句話,每一個(gè)進(jìn)店的顧客都顯得異常的開(kāi)心,用同樣的“新年快樂(lè)”回應(yīng)導(dǎo)購(gòu)。
第二種:巧妙的“紅包”。根據(jù)平日的操作,我們一般是不打折的,但是如果能在節(jié)假日巧妙的盈利,就會(huì)吸引顧客。從大年初一到初四,我們會(huì)給每位鞋友一個(gè)紅包,一張價(jià)值19元的優(yōu)惠券。雖然打折的比例很小,但在我們中國(guó)人的傳統(tǒng)中,發(fā)紅包就是給別人祝福和財(cái)富。
其實(shí)在這個(gè)過(guò)年的時(shí)候,大家都不太在意,覺(jué)得便宜。而我的聰明之處在于對(duì)數(shù)字大驚小怪。 “19”意為“長(zhǎng)久”,寓意來(lái)年萬(wàn)事如意。這種做法被證明是非常有效的,據(jù)我粗略統(tǒng)計(jì),30%的優(yōu)惠券是次日二次購(gòu)買。事實(shí)上,我們沒(méi)有做廣告,而是通過(guò)客戶的口口相傳擴(kuò)大了我們的影響力??诒亲詈玫膹V告。
第三:獨(dú)特的禮物。進(jìn)行促銷和贈(zèng)送禮物是一種常見(jiàn)的做法,但關(guān)鍵問(wèn)題是在正確的時(shí)間贈(zèng)送正確的東西。送鞋油的方式已經(jīng)不是什么新鮮事了,在很多顧客的眼里,這些都應(yīng)該是必需品,所以,這需要我們慎重考慮。
今年正月十七是西方的情人節(jié)。我們的做法是:當(dāng)女性顧客當(dāng)天買鞋時(shí),我們會(huì)贈(zèng)送錢包或皮帶。 “錢”或“捆綁心愛(ài)的人”;男顧客買鞋的時(shí)候,我們會(huì)送他玫瑰花,讓他送給心上人??蛻粽J(rèn)為我們周到周到,尤其是表示不這么認(rèn)為的女性客戶,非常感動(dòng)。秘訣三:尋找最佳盈利點(diǎn)
采訪對(duì)象:hqt福建公司
從我之前的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,都是針對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象促銷,所以成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末新品的促銷;二是圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日活動(dòng);
三是新開(kāi)店或老店新開(kāi)以獲取人氣。 從消費(fèi)者的角度來(lái)看,對(duì)他們最大的吸引力就是利益。因此,在準(zhǔn)備促銷之前,有必要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行研究,找到一個(gè)好的盈利方案。以下是我過(guò)去操作成功的幾個(gè)方法:
首先,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)不同,發(fā)不同的紅包。這種方法實(shí)際上是一種巧妙的折扣。 2003年11月1日,我們以這種形式在福建漳州做了“hqt心*紅包愛(ài)心”宣傳活動(dòng)。當(dāng)天銷量達(dá)到4萬(wàn)多輛,11月5日銷量更是高達(dá)13萬(wàn)輛。漳州鞋業(yè)銷售奇跡。二是啟動(dòng)季末利潤(rùn)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目。優(yōu)惠的方式可以有多種,比如讓已經(jīng)買過(guò)鞋子的顧客通過(guò)轉(zhuǎn)盤來(lái)競(jìng)爭(zhēng)他們可能獲得的優(yōu)惠,比如直接在促銷品上打上標(biāo)簽。當(dāng)然,最有效的方法是引入系統(tǒng)的分紅方案——買多少,按相應(yīng)的比例。
第三,巧妙的捆綁。比如我們?cè)诟=ㄈ葑龅氖牵夯顒?dòng)前,我們根據(jù)所有促銷品的款式做了幾個(gè)捆綁系列,包括5雙、10雙等等。當(dāng)然,這種業(yè)態(tài)主要是為了促進(jìn)家庭或團(tuán)體銷售。
簡(jiǎn)而言之,賺取利潤(rùn)始終是消費(fèi)者的興趣所在。但是,在進(jìn)行利潤(rùn)促銷之前有一個(gè)良好的預(yù)算是非常重要的。秘籍4:用促銷拉攏老客戶
采訪對(duì)象:安徽hqt某經(jīng)銷商
每當(dāng)你在節(jié)日期間進(jìn)入商場(chǎng)或步行街時(shí),都會(huì)看到一些促銷活動(dòng),比如:買多少,買多少,打折銷售,送什么禮物等等,各種各樣的商家,所有的商家都在絞盡腦汁,為了增加銷量,各顯神通。
從多年經(jīng)營(yíng)hqt門店的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我暗暗認(rèn)為折扣和返利并不是永久的法寶。促銷的目的是增加銷售額,但它仍然針對(duì)客戶。一味在節(jié)日期間一味追求即時(shí)銷售和打折,會(huì)失去打折前購(gòu)買的老客戶。在中國(guó)車市瘋狂降價(jià)的背景下,日本豐田之所以沒(méi)有降價(jià),是因?yàn)榭紤]到了幾十萬(wàn)老用戶。 2005年2月28日,他們宣布雅閣降價(jià)2萬(wàn)元。原因是零件本地化了,但他們給老客戶解釋得很好,這讓老客戶感到平衡。畢竟老客戶才是他們的利潤(rùn)來(lái)源。??!
當(dāng)今社會(huì)的一句俗語(yǔ)就是以人為本,我們做生意的一切都是以客戶為中心的。我認(rèn)為促銷活動(dòng)應(yīng)該針對(duì)老客戶。期間正好做了一個(gè)主題為“回老客戶,舊hqt皮鞋換新,hqt舊皮鞋38元換hqt皮鞋”的促銷活動(dòng)。事件消息傳開(kāi)后,有顧客帶來(lái)四五年前的舊hqt皮鞋,我給他們打折換新鞋穿上腳。我很高興:一是這些年我回報(bào)了這些老客戶,二是我留住了這群老客戶。其實(shí)這雙老鞋對(duì)我來(lái)說(shuō)一文不值,只是靠老鞋給老顧客帶來(lái)好處,別人無(wú)話可說(shuō)。一些老客戶說(shuō),耶!我的舊鞋還在掉,下次我會(huì)保留的。我說(shuō)是的,我們將來(lái)仍然會(huì)這樣做。這次促銷比較成功,最終讓客戶找到了hqt的附加值。
一年三百六十五天,大小不一的節(jié)日有幾十個(gè),不同的節(jié)日有不同的群體。例如,中國(guó)人的優(yōu)良傳統(tǒng)是敬老。當(dāng)然,母親節(jié)是宣傳的好時(shí)機(jī)。我從花店訂購(gòu)了很多康乃馨,廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)為:買媽媽的鞋子送康乃馨,女兒送媽媽的愛(ài)。這種推廣確實(shí)非常成功。顧客不是為了康乃馨買你的鞋子,而是顧客走進(jìn)商店。你提醒她給她媽媽買一雙鞋。此外,客戶想為她的母親購(gòu)買康乃馨。我們已經(jīng)想到了她的好和準(zhǔn)備。中國(guó)的節(jié)日很多,推廣的理由也很多??傊?,一切都是為了客戶。只要節(jié)日不忘記你的真誠(chéng)顧客,節(jié)日促銷中一定有很多未被發(fā)現(xiàn)的寶藏!
第三章:服裝店節(jié)日促銷經(jīng)典案例
與假期來(lái)臨,不少服裝店都開(kāi)始了促銷清倉(cāng)。很多時(shí)候他們需要考慮消費(fèi)者的具體需求,以及如何結(jié)合消費(fèi)者面前的季節(jié)需求和生理需求。
人們對(duì)折扣和大型拍賣大驚小怪的情況并不少見(jiàn)。但是有人可以想出一個(gè)“10%折扣”的營(yíng)銷策略。從枯木中發(fā)芽新芽是一個(gè)絕妙的主意。五一黃金周即將到來(lái),現(xiàn)在大大小小的店鋪都推出了促銷活動(dòng),打折是商家慣用的促銷方式。
日本東京有一家銀座紳士西裝店。這是第一家在東京引起轟動(dòng)的“10% off”商店。當(dāng)時(shí)銷售的產(chǎn)品是“日本好”。
具體操作如下:先設(shè)置打折銷售時(shí)間,第一天10折,第二天20折,第四天第三天30折,第五天和第六天6折第七天和第八天50折,第九天和第十天40折,第十一天和第十二天30折,第二天20折第十三天和第十四天,最后兩天1折。
商家的預(yù)測(cè)是:因?yàn)槭浅鋈艘饬系匿N售策略,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。帶著好奇的心,顧客會(huì)蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這個(gè)折扣銷售期間選擇他們想購(gòu)物的日子。如果你想以最便宜的價(jià)格購(gòu)買
,那么你可以在最后兩天購(gòu)買,但是,你想買的東西不一定要保留到最后兩天。實(shí)際情況是:第一天來(lái)的客人不多。從第三天開(kāi)始,成群結(jié)隊(duì)的前來(lái)參觀。第五天,優(yōu)惠40%的時(shí)候,顧客如潮水般搶購(gòu)。之后,這里就坐滿了顧客。當(dāng)然,在10%的折扣之前,所有的產(chǎn)品都賣光了。
那么,商家虧錢了嗎?你想,顧客急于購(gòu)買自己喜歡的商品,就會(huì)引起恐慌性搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家使用獨(dú)特的創(chuàng)意在 50% 或 60% 的折扣時(shí)銷售他們所有的產(chǎn)品。 “10折”只是一種心理戰(zhàn)術(shù),商家怎么會(huì)虧本呢?
ps:商人的本性是做生意,要贏利,但利潤(rùn)是靠自己的創(chuàng)新和努力才能實(shí)現(xiàn)的。因此,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,持續(xù)創(chuàng)新才能為企業(yè)贏得利潤(rùn)。隨著假期的到來(lái),許多服裝店開(kāi)始促銷和清倉(cāng)。很多時(shí)候,他們需要考慮消費(fèi)者的具體需求。如何在消費(fèi)者面前結(jié)合季節(jié)性需求和生理需求。
人們對(duì)折扣和大型拍賣大驚小怪的情況并不少見(jiàn)。但是有人可以想出一個(gè)“10%折扣”的營(yíng)銷策略。從枯木中發(fā)芽新芽是一個(gè)絕妙的主意。五一黃金周即將到來(lái),現(xiàn)在大大小小的店鋪都推出了促銷活動(dòng),打折是商家慣用的促銷方式。
日本東京有一家銀座紳士西裝店。這是第一家在東京引起轟動(dòng)的“10% off”商店。當(dāng)時(shí)銷售的產(chǎn)品是“日本好”。
具體操作如下:先設(shè)置打折銷售時(shí)間,第一天10折,第二天20折,第四天第三天30折,第五天第五天30%的折扣。第6天40折 第8天第7天50折 第10天第9天40折 第11天和第12天30折 第13天20折和第 14 天,最后兩天 1% 的折扣。
商家的預(yù)測(cè)是:因?yàn)槭浅鋈艘饬系匿N售策略,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。帶著好奇的心,顧客會(huì)蜂擁而至。當(dāng)然,客戶可以在此次折扣促銷期間選擇他們想要購(gòu)物的日期。如果您想以最便宜的價(jià)格購(gòu)買,那么您可以在最后兩天購(gòu)買。不過(guò),你想買的東西,不一定會(huì)停留到最后兩天。
實(shí)際情況是第一天來(lái)的客人不多。從第三天開(kāi)始,成群結(jié)隊(duì)的前來(lái)參觀。第五天,優(yōu)惠40%的時(shí)候,顧客如潮水般搶購(gòu)。之后,這里就坐滿了顧客。當(dāng)然,在10%的折扣之前,所有的產(chǎn)品都賣光了。
那么,商家虧錢了嗎?你想,顧客急于購(gòu)買自己喜歡的商品,就會(huì)引起恐慌性搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家使用獨(dú)特的創(chuàng)意在 50% 或 60% 的折扣時(shí)銷售他們所有的產(chǎn)品。 “10折”只是一種心理戰(zhàn)術(shù),商家怎么會(huì)虧本呢?
ps:商家的本性是做生意,贏利,但利潤(rùn)是靠自己的創(chuàng)新和只有努力才能獲得,所以創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,持續(xù)創(chuàng)新才能為企業(yè)贏得利潤(rùn)
【第三部分:服裝店促銷活動(dòng)計(jì)劃】
服裝店鋪促銷活動(dòng)計(jì)劃
1。服裝促銷方案的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷方案的種類有以下幾種:
一般來(lái)說(shuō),為了創(chuàng)建店鋪的氣氛和活力,每年的服裝促銷計(jì)劃要根據(jù)年份來(lái)規(guī)劃,主要有以下幾點(diǎn): 1.服裝促銷計(jì)劃的種類
根據(jù)服裝促銷的目的,有不同類型的服裝促銷方案如下:
2. (1)年度服裝促銷計(jì)劃 3、一般來(lái)說(shuō),為了營(yíng)造店鋪的氛圍和活力,年度服裝促銷計(jì)劃應(yīng)該以年份為單位進(jìn)行規(guī)劃,主要有以下幾點(diǎn): 1.結(jié)合當(dāng)年的營(yíng)銷策略
專賣店與消費(fèi)者的接觸是最親密的,企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系取決于營(yíng)銷傳播策略的展示。每年都會(huì)推出不同主題的營(yíng)銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知,使他們更加確定。因此,年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略,可以使品牌形象更強(qiáng)大,消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度增加。同時(shí),結(jié)合營(yíng)銷策略,還可以使資源的利用更加集中,效益持續(xù)。比如某休閑服飾店的年度營(yíng)銷傳播策略主題是“社區(qū)生活伙伴”,以社區(qū)舉辦的服裝促銷活動(dòng)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷和共同生活的信念,于是舉辦了“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng)。凝聚社區(qū)情緒,增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店好感度的活動(dòng)。 2、考慮淡旺季的業(yè)績(jī)差距
幾乎任何品牌都會(huì)有季節(jié)性趨勢(shì)的特點(diǎn),業(yè)績(jī)變化的比例也會(huì)不同。因此,在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中應(yīng)考慮這一特點(diǎn)。當(dāng)然,服裝促銷的策劃也要考慮淡季的影響。淡季服裝促銷活動(dòng)除了延緩業(yè)績(jī)下滑外,還可以嘗試用形象化的服裝促銷活動(dòng)來(lái)增加品牌形象的知名度。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,旺季的服裝促銷活動(dòng)通常以成績(jī)?yōu)橹饕繕?biāo)。
3.融合季節(jié)性特征
節(jié)日包括國(guó)定假日和非國(guó)定假日,國(guó)慶節(jié)等國(guó)定假日,情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等非國(guó)定假日,此外,中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗和節(jié)日也不容忽視。
4.年度服裝促銷日歷
年度服裝促銷日歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為戰(zhàn)略起點(diǎn),將全年的服裝促銷活動(dòng),以日歷的形式表現(xiàn)出來(lái),目的是讓品牌充分掌握每年從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行服裝促銷活動(dòng),同時(shí)也可以通過(guò)整合營(yíng)銷策略來(lái)策劃服裝促銷活動(dòng)。
(2)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指以特定目的或項(xiàng)目為基礎(chǔ)的服裝推廣計(jì)劃。用于商店開(kāi)業(yè)、紀(jì)念日、社交特定活動(dòng)和商業(yè)區(qū)活動(dòng)。 1、開(kāi)店?? 開(kāi)店代表著新接入點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)區(qū)域的延伸。這是專賣店的一件大事。開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,將影響未來(lái)店鋪經(jīng)營(yíng)的表現(xiàn)。因此,服裝通常是在開(kāi)店時(shí)進(jìn)行搭配的。促銷活動(dòng)吸引人們的購(gòu)買欲望。店鋪的運(yùn)營(yíng)要靠顧客的維護(hù),所以顧客信息很重要,所以開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)要花很多功夫。您不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷留下客戶信息,作為未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù)。 2.周年慶
既然開(kāi)店了,當(dāng)然也有周年慶,所以周年慶的服裝促銷活動(dòng)就成了炒作最頻繁的話題。雖然每年都有紀(jì)念日,但如果能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)零食,還是能跳出刻板印象,創(chuàng)造新鮮話題。
3.社交特定事件
除了銷售,專賣店也是一個(gè)信息和信息流通的中心。對(duì)于社交事件,需要時(shí)刻保持敏感。與客戶接觸時(shí),可以作為閑聊的話題,拉開(kāi)彼此的距離。當(dāng)有事件發(fā)生時(shí),還可以舉辦服裝促銷活動(dòng)。一是企業(yè)關(guān)心社會(huì)。 ,一個(gè)刺激購(gòu)買以提高績(jī)效。 4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營(yíng)是區(qū)域性的,對(duì)商圈顧客的控制是最根本的方式。連鎖店雖然具備經(jīng)營(yíng)多店的規(guī)模效益,但仍離不開(kāi)商圈培育的基礎(chǔ)。因此,商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。 (3)服裝促銷計(jì)劃彌補(bǔ)業(yè)績(jī)差距
業(yè)績(jī)是專賣店保持利潤(rùn)來(lái)源的主要渠道,也代表了品牌在競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)份額。銷售人員的日常行動(dòng)是為了保證業(yè)績(jī)的達(dá)成,所以單位是月度和周度?;蛘呙刻煸O(shè)置一個(gè)預(yù)警點(diǎn)。如果發(fā)現(xiàn)達(dá)到預(yù)警點(diǎn),將通過(guò)服裝促銷活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)上的差距。為了有效、準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫(kù)”??梢耘缮嫌脠?chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),會(huì)因各種業(yè)態(tài)和專賣店的特點(diǎn)而有所不同。建議以過(guò)去的正常表現(xiàn)趨勢(shì)作為參考值;一家店鋪在當(dāng)天下午 6 點(diǎn)的累計(jì)業(yè)績(jī)通常是當(dāng)天業(yè)績(jī)的 60%。等等,結(jié)合專賣店的特點(diǎn),建立預(yù)警點(diǎn)的參考值對(duì)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)有很大的幫助。當(dāng)然,預(yù)警點(diǎn)的建立不能一成不變,必須隨時(shí)考慮各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的各種因素,才能滿足當(dāng)時(shí)的效益。 (4) 對(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃
操作本身是動(dòng)態(tài)的。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,專賣店必須隨時(shí)準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)。由于連鎖店的繁榮,競(jìng)爭(zhēng)的加速是可能的 預(yù)計(jì)消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)一直被服裝促銷的誘惑所籠罩,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷很可能導(dǎo)致我們的客戶流失,從而導(dǎo)致我們的客戶減少表演,并因此產(chǎn)生了必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)?;顒?dòng)通常比較緊急,可以在短時(shí)間內(nèi)使用。如果能在工作日建立“服裝促銷題庫(kù)”,在遇到突發(fā)事件時(shí)可以立即使用。
二、服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)過(guò)上述戰(zhàn)略思考,下一步就是制定服裝促銷計(jì)劃。服裝促銷計(jì)劃的內(nèi)容包括: (1)目標(biāo)受眾
只針對(duì)某一群體的消費(fèi)者組織服裝促銷活動(dòng),以便制定最適合的服裝促銷方式。 (2) 主題
主題的設(shè)置必須具有創(chuàng)意和話題性。如果可以創(chuàng)造一個(gè)口語(yǔ)或口號(hào),它就可以兼具廣告效果。 (3) 激勵(lì)
激勵(lì)是指消費(fèi)者得到的部分,如禮品、折扣等。激勵(lì)的大小還應(yīng)考慮消費(fèi)者的接受程度和企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。 (4) 參與條件
參與條件是定義哪些消費(fèi)者可以參與以及如何參與此次服裝促銷活動(dòng)。比如購(gòu)買金額超過(guò)300元,就可以參與抽獎(jiǎng)。 (5) 活動(dòng)期
活動(dòng)期是指服裝促銷期的設(shè)置。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)行為的特點(diǎn),確定合適的活動(dòng)期長(zhǎng)短。 (6)媒體使用
媒體使用是指通過(guò)信息傳遞的渠道將服裝促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者。由于信息是否準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的參觀人數(shù)會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響,因此媒體必須慎重評(píng)估和選擇。
服裝店怎么做促銷是大學(xué)的問(wèn)題。一個(gè)好的推廣,會(huì)讓商家賺大錢,但失敗的后果只能是本金和利潤(rùn)雙雙虧損。那么讓我們看看那些異想天開(kāi)的促銷技巧是如何產(chǎn)生的?
一,1% 的折扣
商家在大型拍賣中打折是很常見(jiàn)的一些事情,人們永遠(yuǎn)不會(huì)大驚小怪。但是有人可以想出一個(gè)“10%折扣”的營(yíng)銷策略。從枯木中發(fā)芽新芽是一個(gè)絕妙的主意。
日本東京有一家銀座紳士西裝店。這是第一家在東京引起轟動(dòng)的“10% off”商店。當(dāng)時(shí)銷售的產(chǎn)品是“日本好”。具體操作如下:先設(shè)置打折銷售時(shí)間,第一天10折,第二天20折,第四天第三天30折,第五天60折第六天,第五天和第六天減60%。第七天,第八天,50% 折扣,第九天,第十天,40% 折扣,第十一天,第十二天,30% 折扣,第十三天,第十四天,20% 折扣,最后兩天,1% 折扣。
商家的預(yù)測(cè)是:因?yàn)槭浅鋈艘饬系匿N售策略,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。帶著好奇的心,顧客會(huì)蜂擁而至。當(dāng)然,客戶可以在此次折扣促銷期間選擇他們想要購(gòu)物的日期。如果您想以最便宜的價(jià)格購(gòu)買,那么您可以在最后兩天購(gòu)買。不過(guò),你想買的東西,不一定會(huì)停留到最后兩天。
實(shí)際情況是第一天客人不多。從第三天開(kāi)始,成群結(jié)隊(duì)的前來(lái)參觀。第五天,優(yōu)惠40%的時(shí)候,顧客如潮水般搶購(gòu)。之后,這里就坐滿了顧客。當(dāng)然,在10%的折扣之前,所有的產(chǎn)品都賣光了。
那么,商家虧錢了嗎?你認(rèn)為,顧客急于購(gòu)買自己喜歡的產(chǎn)品
,這會(huì)引起恐慌性購(gòu)買的連鎖反應(yīng)。商家使用獨(dú)特的創(chuàng)意在 50% 或 60% 的折扣時(shí)銷售他們所有的產(chǎn)品。 “10折”只是一種心理戰(zhàn)術(shù),商家怎么會(huì)賠錢?
二、一件物品
對(duì)于購(gòu)買新品的商家對(duì)于商家來(lái)說(shuō),最能吸引顧客的,莫過(guò)于“新”了。我們?nèi)绾卫^續(xù)寫“新”?意大利萊爾有一個(gè)市場(chǎng),專門銷售新產(chǎn)品。一些新產(chǎn)品很受歡迎。許多客戶爭(zhēng)相購(gòu)買和出售它們。那些沒(méi)有拿到的,要求市場(chǎng)補(bǔ)貨。
對(duì)此,有些客戶不是很了解,甚至?xí)嬖V別人。但從那時(shí)起,來(lái)到這里的顧客就會(huì)毫不猶豫地購(gòu)買他們喜歡的東西。不難看出,Lyle Market 的“cut love”是一個(gè)絕妙的主意,它能給顧客留下深刻的印象——這里賣的都是最新的;要購(gòu)買最新的商品,您必須訪問(wèn)萊爾市場(chǎng)。
這真是一個(gè)“新”的創(chuàng)新理念!
三、公開(kāi)和秘密的利潤(rùn)
日本松戶市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)機(jī)智的商人。
他在經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥房”時(shí),將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥賣到80元。由于80元的價(jià)格實(shí)在是太便宜了,“創(chuàng)意藥房”這幾天生意火爆。因?yàn)樗豢紤]賣膏藥的成本,雖然這種膏藥的銷量越來(lái)越大,但虧本也難免越來(lái)越高。那么,他這樣做的秘訣在哪里?
原來(lái),幾乎所有來(lái)買膏藥的人都會(huì)順便買一些其他的藥,這當(dāng)然是有利可圖的。依靠其他藥店的利潤(rùn),不僅彌補(bǔ)了膏藥的損失,還讓整個(gè)藥店的經(jīng)營(yíng)有了前所未有的盈余。
姓名:xxxx
班級(jí):
學(xué)生證:xxxxxxxxxx
一、活動(dòng)目的
國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方恩平面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“國(guó)慶同歡喜,好禮送不?!?/p>
三、活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:9月25日——10月8日
五、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
新穎的促銷活動(dòng)方案二
一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。
這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
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