伴隨著法治化社會的不斷推進,合同已然成為人們工作和生活中的“好伙伴”。簽訂合同時要小心合同中的文字游戲。經(jīng)過我們精心整理,推出“維護合同”,我們的建議僅供參考具體操作建議您查閱相關(guān)資料或請教專業(yè)人士!
甲方:
乙方:
聯(lián)系人:-------- 先生聯(lián)系人:--------- 先生
電話: 電話:
條碼打印機,數(shù)量為臺,進行維護、保養(yǎng)和甲方對乙方的相關(guān)的技術(shù)支持。雙方就涉及的維護時間、費用等簽訂條碼設(shè)備維護合同。
一.維護內(nèi)容:
1.定期保養(yǎng)時間:甲方負(fù)責(zé)乙方間為每月15號,如果當(dāng)月15號為甲方或乙方非工作日時間,則順延為雙方工作日時間。
2.定期保養(yǎng)內(nèi)容:打印測試頁,檢查標(biāo)簽打印情況、機器內(nèi)部清潔、膠輪清潔,檢查打印頭、色帶感應(yīng)器、紙張感應(yīng)器、色帶供應(yīng)軸、色帶回卷軸等各配件的工作狀況。對于老化配件提出更換建議。建立設(shè)備維護記錄表。
3.電話技術(shù)支持:乙方在使用合同所涉及的設(shè)備出現(xiàn)不能正常使用時,可以電話咨詢甲方;甲方應(yīng)盡快答復(fù)乙方。
4.現(xiàn)場維護:甲方電話不能解決乙方設(shè)備的故障時,如果在合同規(guī)定服務(wù)時間內(nèi),甲方應(yīng)該立即派技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場進行解決。原則上2-4小時內(nèi)到達(dá)。配件等原因不能在現(xiàn)場及時修復(fù)的情況下,應(yīng)該向乙方解釋原因,提出合理建議,比如更換配件等。如果維修周期較長,甲方負(fù)責(zé)提供備用設(shè)備給乙方使用,以保證乙方正常的生產(chǎn)作業(yè)。
5.甲方以優(yōu)惠價格提供設(shè)備所需要的配件、耗材。不收取安裝調(diào)試費。在品質(zhì)、價格同等條件下,乙方應(yīng)該優(yōu)先考慮購買甲方提供的配件、耗材。
二.合同有效期:雙方簽字蓋章日起生效:
三.維護費用:維護類型工作時間(每周)維維備年月日至年月日。HDAD 12小時*7天 24小時*7天 RMB 150 RMB 300 RMB 1800 RMB 3600 8:00~20:00 0:00~24:00 所有維護費用都不含配件費
四.付款方式:
以年度為結(jié)算單位,合同生效之日起開始計算維護時間。維護費用在簽定合同后一個月內(nèi)付清。
五.違約責(zé)任:
1.合同期內(nèi),甲方對由于乙方使用第三方提供的配件、耗材、維修原因造成的機器故障不
2.若有特殊原因,雙方中途協(xié)商終止合同,以整月為結(jié)算單位,扣除甲方完成維護責(zé)任的
3.雙方本著互利互惠的原則,簽訂合同。雙方應(yīng)自覺遵守,如有違反,導(dǎo)致對方損失的,
甲方蓋章:
日期:
乙方蓋章:
乙方負(fù)責(zé)人:
日期:
甲方:
乙方:
茲因甲方為保證投影機安全、穩(wěn)定、高效不必要的損失,提高效,現(xiàn)委托乙方為甲方現(xiàn)有之投影機設(shè)備提供日常保養(yǎng)及緊急維修服務(wù),雙方在友好協(xié)商定立以下條款以茲雙方共同遵守:
一、維護(修)服務(wù)范圍:
1、 當(dāng)投影機發(fā)生故障(正常操作引起的故障)《正常操作事項請參考附頁一》時,乙方負(fù)責(zé)8小時內(nèi)(節(jié)假日除外)派工程師進行現(xiàn)場維修,對突發(fā)性緊急事(非工作時段)提供4小時快速服務(wù)并且為客戶解釋故障原因及防范措施。
2、 乙方保證甲方投影機的正常及使用。
3、 當(dāng)甲方非正常操作而引起的故障《非正常操作事項請參考附頁一》,乙方采用有償服務(wù)。
4、 乙方每年至少4次上門為甲方清塵、檢查投影機及其配件設(shè)備;
5、 乙方設(shè)立7*12小時服務(wù)熱線電話,為甲方提供使用疑難問題的解答及技術(shù)咨詢。
二、維護時間、方式及費用:
1、 維修、維護、保養(yǎng)時間以壹年為基數(shù)。
2、 甲方全部投影機維修、維護(保養(yǎng))年費如下表:(以10臺為底限)
3、 乙方維護期間內(nèi)的投影機,如出現(xiàn)免費維修,需要更換零配件或耗材的,甲方將以成本價的最優(yōu)惠價格收取費用(見附頁四)。凡在乙方維修的投影機將會享有乙方三個月免費保修。
4、 為使保養(yǎng)方便,甲方所使用的消耗材料在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先使用乙方提供的耗材,乙方保證提供優(yōu)質(zhì)價廉的消耗材料。
5、 維護保養(yǎng)機的清單(見附件二)
三、服務(wù)方式選擇、合同總金額及付款方式:本次合同選擇 為本合同的服務(wù)方式(以上表方式進行選擇)。簽約投影機總數(shù)量 臺,每臺金額 元
1、合同總金額為人民幣:(¥金額大寫:
2、合同簽定日甲方先付乙方總金額30%,即人民幣:(¥),金額大寫:
3、合同簽定12個月內(nèi)甲方需付清乙方的剩余款項,即人民幣:(¥) 金額大寫:
四、具體操作細(xì)節(jié):
1、 乙方在維護之前,將會提前與甲方預(yù)約,并且告知甲方本次前往的維護小組負(fù)責(zé)人。
2、 為確保甲方的安全問題,維護小組每次在甲方維護前都應(yīng)主動出具乙方開出的維護人員證明(需有乙方公章)。如無乙方人員證明而對甲方造成的損失乙方不與承擔(dān)。
3、 在維護前,應(yīng)先列出本次維護的機器型號,數(shù)量及演示出投影機有無故障的清單(見附件三),并由甲乙雙主負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
4、 在維護之時,因維護人員要將投影機拆分維護,而投影機的零配件繁雜,容易混亂、丟失而造成不必要的麻煩。因此,甲方無關(guān)人員不能隨便進出工作地點。
5、 在維護之時,甲方應(yīng)盡量提供乙方工作需求。例如:要從屋頂拆下投影機而必需使用的梯子等甲方不易攜帶的工具。
6、 在維護之時,如乙方發(fā)現(xiàn)投影機已存在潛在故障,應(yīng)及時通知甲方并以書面形式列出解決方案。
7、 在維護之后,甲乙又方應(yīng)對照本次的維護清單查看有無損壞和未維護的投影機,并由又方的負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。如投影機出現(xiàn)因乙方工作人員操作不當(dāng)而引起的故障,將由乙方負(fù)責(zé)。
五、權(quán)利和義務(wù):
1、 乙方有權(quán)對甲方的投影機提出正確的建議,甲方必須聽從。
2、 因乙方的操作指導(dǎo)不當(dāng)造成甲方的損失,乙方必須賠償其損失。
3、 甲、乙方其中一方違反以上條約,均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍妗①r償及取消合同。
4、 本合同有效期為一年,自合同簽定之日計算。
5、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合同編號:_____________
甲方:___________________?乙方:___________________
法定代表人:_____________?法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________?聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在?小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________?乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______?授權(quán)代理人(簽字):___________
住址:_____________________?住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________?聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________?開戶銀行:__________________
賬號:_____________________?賬號:______________________
_________年____月____日?_________年______月____日
簽訂地點:__________________?簽訂地點:__________________
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號CPU?內(nèi)存硬盤?主板?顯示器?備注
電腦硬件及網(wǎng)絡(luò)維護合同
甲方: 佛山市順德區(qū)創(chuàng)想科技有限公司
乙方: 雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容:
⑴ 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取)。
⑵ 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。⑶ 電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀等)。
⑷ 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。
二、維護方式:
突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在5小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵ 每月關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費:
甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自______________年_______月_______日至____________年________月_________日,乙方所需維護電腦臺數(shù)是________臺,甲方按電腦每月______元/臺計費,辦公設(shè)備(如打印機等)服務(wù)費共計______________元/月,服務(wù)期限______年,共計維護費用為人民幣:__________________。
四、付款方式:
雙方簽約后,乙方付本合同總金額______________元整50%,滿__________月付清余額,但不得超過三個月。余額為_____________元整。
五、雙方權(quán)利和義務(wù)。
⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上20:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在5小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第二個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑵ 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作。
⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
(5)技術(shù)支持電話:
一、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份
八、本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。
甲 方:佛山市順德區(qū)創(chuàng)想科技有限公司乙方:_________________________________
蓋章:蓋章:
甲方:________(以下簡稱甲方)
乙方:________(以下簡稱乙方)
地址:________
地址:________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務(wù)。合同期為________年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關(guān)設(shè)備)給乙方維護,按元/臺/年計費,共需要維護費用¥________元(RMB________);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方一次性付清商議的服務(wù)款項給乙方。
二、上門服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修(無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,操作系統(tǒng)重裝等)
掃描儀等)
3.電腦升級(給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能)
4.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修事項,按國家三包標(biāo)準(zhǔn)。
,乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方承諾從報故障時起,小時內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
九、合同的解除
自________年________月________日至________年________月________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
十、此協(xié)議未盡事_宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________
乙方:________
負(fù)責(zé)人:________
負(fù)責(zé)人:________
單位蓋章:________
單位蓋章:________
2022電腦維護合同四是網(wǎng)為大家提供及整理發(fā)布,其中里面內(nèi)容可閱讀參考學(xué)習(xí)。電腦維護合同四能幫助到大家需求和解決方案,看完能有所啟發(fā)及幫到您!內(nèi)容下載可根據(jù)需要自行編輯修改,相關(guān)內(nèi)容可進行關(guān)鍵字搜索。
甲方:____________________(以下簡稱甲方)
乙方:____________________(以下簡稱乙方)
乙方有__________電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______________維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶, 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補償費。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。
5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦, __________電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):__________
乙方(簽字或蓋章):__________
__________年_________月_____日
附件:(略)
甲方:________
乙方:________
地址:________
地址:________
乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達(dá)成如下協(xié)議:
一.甲方責(zé)任
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障,甲方負(fù)責(zé)迅速上門維護,(,如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。
二.乙方責(zé)任
乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三.維護范圍
甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò)進行全面的軟硬件維護,外設(shè)一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細(xì)節(jié)如下:
(。
(。
(操作系統(tǒng)安裝、維護等。
(
(。
(的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
(。
(。
四.保密協(xié)議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。
2、非甲方過錯在維修過程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任。
資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應(yīng)當(dāng)自行及時備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。
五.乙方需向甲方支付費用
,乙方要求維護時間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣540元,合計維護費用共計1620元,需先交維護費。
六.違約責(zé)任:
1.甲方如無法及時到達(dá)現(xiàn)場處理乙方電腦問題,而又沒有取得乙方協(xié)商同意的,乙方則扣甲方半個月的服務(wù)費,特殊情況可以斟酌。
乙雙方必須嚴(yán)格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同;否則,提出變更方應(yīng)向?qū)Ψ搅碇Ц兑紓€月的服務(wù)費作為違約金。
七.備注:
此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________
乙方:________
聯(lián)系電話:________
聯(lián)系電話:________
甲方負(fù)責(zé)人(簽字/簽章):________
乙方負(fù)責(zé)人(簽字/簽章):________
________年________月________日
________年________月________日
客戶名稱:
維護內(nèi)容:
有(甲方)
(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護費用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)?收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件依定價____折收如附件。
(二)?維護標(biāo)的:
____________臺
接收機臺____臺
地址:
電話:
傳真:
聯(lián)?絡(luò)?人:
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日?止。
(三)?付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
維護用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。
每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。
二、其維護標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:
(一)?服務(wù)方式:
(1)?乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。
(2)?乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件用,
(3?)?維護標(biāo)的故障方式?,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回?(b)急叫修及一般方式如(二)
(二)?叫修時段:
周____至周________:____~____:____
乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(即三個工作日到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(四)?服務(wù)項目:
(1)?故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產(chǎn)品,故障檢修進行中,如維護約期屆或超過約定服務(wù)時間時,乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資,但零件及耗材另計。
(2)?維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試后,始算完全修護。
(3)?維護記錄:乙方對所維護之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護單,其容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺機器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護用之附件。
(五)?服務(wù)條件:
對下列各項所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護,乙方得酌收維護用及零件材,并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)率,酌收零件材料。
(1)?非條碼機本身因素,導(dǎo)致機器不能正常使用。
(2)?不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說明操作。
(3)?天然災(zāi)害,如地震、洪水等。
(4)?_____、_____、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
(5)?經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調(diào)整、修改等。
(6)?使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。
(六)?除外約定:
維護服務(wù)包括下列事項:
(1)rf?功能?之測試。(2)部清潔保養(yǎng)?(3)機器本體維護
(七)?維護之延續(xù)及終止
(1)?本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。
(2)?中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)?合約有效時間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護義務(wù)時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。
(八)?如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充。
(九)?管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注:維修標(biāo)的分為1,2?級和3,4?級,1,2級為外蓋,按?,l.c.d?,天線?,備份電池…?可自行拆部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,用以原廠報價加上回運及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p?維修為3,4級。
甲?方?:
公?司?名?稱?:
公?司?地?址?:
電?話?:?傳?真?:
代?表?人:?簽?章
乙?方?:
公?司?名?稱?:
公?司?地?址?:
電?話?:傳?真?:
代?表?人?:?簽?章
年月?日
甲方:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________
地址:__________
郵政編碼:__________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________
企業(yè)名稱:
地址:
法定代表人:__________
項目聯(lián)系人、電話:__________
郵箱:__________
郵政編碼:
統(tǒng)一社會信用代碼:__________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號:資質(zhì)等級:
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域,實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件,包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由_______公司(以下簡稱甲方)與_______有限公司,(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。
“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定,在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時,招標(biāo)人應(yīng)支付給承包人的款項。
“管理服務(wù)”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定,結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點,提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo),為_______有限公司_______區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護、給排水設(shè)備管理維護、供電設(shè)備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。
“甲方”系指通過招標(biāo)接受合同及服務(wù)的_______集團_______公司_______分公司。
“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標(biāo)的_______有限公司。
“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點。
“驗收”系指招標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于_______有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標(biāo)活動所定義的防城港標(biāo)包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標(biāo)活動的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件及補充文件、承諾書等。
三、物業(yè)基本情況
3.1、城港本部:
3.2、城區(qū)分公司:
3.3、東興分公司:
3.4、上思分公司:
3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增,以甲方書面通知為準(zhǔn)。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個月的服務(wù),費用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi),乙方能嚴(yán)格履行合同,通過甲方的考核,經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽,有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為:保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。具體內(nèi)容如下:
保安秩序管理,包括著裝、標(biāo)志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;
公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準(zhǔn)備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔,配備洗手液、衛(wèi)生間用紙,每日檢查,發(fā)現(xiàn)用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等,保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通,無堵塞現(xiàn)象;
綠化維護和管理,承擔(dān)甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作,完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理,實行巡查制度,建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)維修,保證自來水管暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務(wù)、接待,會務(wù)、接待,負(fù)責(zé)接待來訪人員及快件登記;會務(wù)承擔(dān)各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作,聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域,避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作,做好會議設(shè)備的維護工作,確保會議正常開展。
車輛駕駛,維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修,保障公務(wù)及時用車;保持車輛整潔,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛,平時要注重車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
餐廳服務(wù)人員,著裝整潔,保證滿足員工用餐需求,保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時打掃衛(wèi)生,定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等,保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則,一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度,餐廳服務(wù):嚴(yán)格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行,配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求
甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標(biāo)管理,如雙方認(rèn)為需要進一步細(xì)化的,可以通過附件2形式進行進一步明確:
(一)保安、保潔:乙方保安人員值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作,不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的整潔,乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范,作風(fēng)優(yōu)良。
(二)綠化養(yǎng)護:乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。
(三)房屋養(yǎng)護:室內(nèi)墻面完好,外觀整潔,如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁,乙方應(yīng)及時通知甲方,并在雙方約定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;
(四)設(shè)備運行:乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運行情況全面檢查一次,并按月提供檢查報告。確保水電設(shè)施完好,消防設(shè)施隨時可用,并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,除非確實存在不能克服的特殊情形,乙方應(yīng)向甲方說明,并在雙方約定的時限內(nèi)處理完畢;
(五)會務(wù)接待:乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性安排的工作,不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛:駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證,經(jīng)移動核準(zhǔn)駕駛移動公司車輛后,方能上崗;遵守交通法律法規(guī),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,服從調(diào)度指揮,按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車準(zhǔn)備,確保順利完成出車任務(wù),堅持出車前自檢,保證車況良好,保持車容整潔,車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理,愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。
(七)餐廳服務(wù):乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度,按管理要求完成各項食堂指標(biāo),不得離崗、竄崗;
(八)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項指標(biāo)
1.環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)95%;
2.水電設(shè)施運行正常率98%;
3.花卉存活率達(dá)到95%;
4.報修處理及時率100%,返修率小于1%;
5.當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次,投訴處理及時率100%;
6.服務(wù)滿意率95%以上。
7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級以上)
8.餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。
9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進行
抽查,對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況,經(jīng)乙方項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考評,詳情見附件5。
(十)招標(biāo)文件規(guī)定的其他內(nèi)容。
七、乙方人員配置
乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝,言行規(guī)范,文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施,確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意,其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù),不得兼職。
乙方項目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時與甲方溝通,第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平,乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方如需增配人員,乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式
(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案,乙方報價費用收費標(biāo)準(zhǔn)為:2578.8168元/人/月,19個月合同框架總額人民幣:7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)
(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合,費用采取次月結(jié)算方式。
1、每月5個工作日前,乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核,甲方審核同意后,根據(jù)上月考評結(jié)果,據(jù)實結(jié)算給乙方。
2、考核方式分為兩種:處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日,市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項目,匯總上月考核情況,得出考核結(jié)果,發(fā)與乙方進行確認(rèn),雙方確認(rèn)后簽字蓋章??荚u表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評細(xì)則詳見附件5。
3、如產(chǎn)生處罰金額,將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù),及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評選的依據(jù)。
(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求,乙方應(yīng)配合甲方需求,零星加班費結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2,雙方據(jù)實核算后,乙方開具等額發(fā)票給與甲方,甲方次月結(jié)算。
(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的,經(jīng)雙方確認(rèn)后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外,所有物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi),乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的采購項目比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知,2.14條款”投標(biāo)約定,在合同期限內(nèi),甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的,乙方不能以最低標(biāo)準(zhǔn)波動為由向甲方增加相關(guān)費用。
九、財務(wù)結(jié)算
(一)所有與費用有關(guān)的`單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字,并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。
(二)次月第5個工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費用,乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方名稱:__________
納稅人識別號:__________
戶名:__________
開戶行:__________
帳號:__________
地址:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方名稱:_______
納稅人識別號:_______
戶名:_______
開戶行:_______
地址:
十、違約責(zé)任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定,對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進行考評,考評方法及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定,未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的,則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量,按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的,甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。
(三)甲方未按本合同約定,逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知,限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的,以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達(dá)、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓S冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證的并造成甲方經(jīng)濟損失的,按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間,乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報,乙方負(fù)責(zé)處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱?,減少社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī),涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中,因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的,造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等),由乙方負(fù)責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行,出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的,甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的,由乙方進行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用,乙方承諾將不再錄用,一旦出現(xiàn)事故,一切后果由乙方負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的,由乙方負(fù)責(zé)全權(quán)處理。
十一、雙方權(quán)利義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。
監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
合同簽訂后,在條件允許的情況下,甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。
負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的,甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負(fù)責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務(wù)活動,組織對乙方工作綜合考評,根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。
承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
乙方權(quán)利義務(wù)
確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),接受甲方的監(jiān)督與檢查,并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時,乙方在完成本職工作的前提下,積極參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域,在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間,乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度、方案,根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔(dān)所有人員服裝費用,但服裝樣式需經(jīng)過甲方認(rèn)可。
負(fù)責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔(dān)。
協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
乙方不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
經(jīng)司法機關(guān)認(rèn)定,因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時,對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔(dān)民事賠償責(zé)任:
(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺,物業(yè)管理者為救助人命,不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛,與乙方無關(guān),由此給乙方造成的損失,乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。
在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。
遇突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時前撤離現(xiàn)場。
十二、合同生效和終止
本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達(dá)標(biāo)、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員,則甲方可以單方面解除合同終止承包,并按本合同第十條約定處理,如造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況,甲方可以單方面解除合同,乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個月物業(yè)管理費的違約金,如造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同,且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故,甲方有權(quán)解除合同,且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。
乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定,在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補救措施,甲方有權(quán)解除合同。
乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生,或被債權(quán)人接管經(jīng)營,甲方有權(quán)解除合同。
雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準(zhǔn)),合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的,必須提前15天書面告知對方,保證有足夠的移交期限。
協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意,可在任何時候提前終止合同。(f236.com 活動范文吧)
自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿,合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同,不影響根據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償,也不影響履約保證金的效力。
解除合同時,雙方應(yīng)進行結(jié)算,甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進行檢查,并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域,若乙方未在規(guī)定時限進行撤離,則甲方代理處理,乙方支付甲方代理清理費,若因甲方原因造成未及時清理,清理費由甲方承擔(dān)。
(四)不放棄權(quán)利
甲方接受乙方的服務(wù),但不放棄對乙方違約行為進行追究的權(quán)利;同時,若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權(quán)利,但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權(quán)利。
由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時,任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時,甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償,由甲方與乙方友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商仍未能達(dá)成一致的,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經(jīng)過甲方的書面同意,乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù),和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。
(二)未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時,甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨铮`者乙方將向甲方上級紀(jì)檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時,應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。
(六)除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進行必要的維修工程外,乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意,乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備),如電熱器、電炒鍋等,也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送,而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中形成的文字資料、詢標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分,具有同等效力。
(十二)本合同一式四份,包含附件1至附件7,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律:本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章):
法定代表人或受委托人(簽字):
日期:__________
乙方(蓋章):
法定代表人或受委托人(簽字):__________
日期:__________
弱電系統(tǒng)維護保養(yǎng)合同
甲方: 代表: 電話: 地址:
現(xiàn)甲方委托乙方就甲方所維護的南充市XXX超市監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)提供及時維修保養(yǎng),依據(jù)合同法及有關(guān)法律法規(guī),本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。
第1條工程概況
工程名稱:南充市XXXXXX監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)
工程地點:南充市XXXXXX 工程內(nèi)容:對監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)的正常維護,對運行中發(fā)生的故障進行檢修。維保范圍:見附件一內(nèi)所規(guī)定的內(nèi)容。
維保期限:2014年12月1日 至 2015年11月30日。工程性質(zhì):維護、保養(yǎng)技防系統(tǒng)以及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的檢測。第2條甲方工作
甲方對乙方進入現(xiàn)場提供必要條件,指定專人配合乙方做好各項工作。甲方負(fù)責(zé)提供竣工表、竣工圖,以及安裝設(shè)備的型號、說明書等相關(guān)資料。甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理XXX超市入場相關(guān)證件。
甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)設(shè)備能正常運行后,在維保期內(nèi)產(chǎn)生設(shè)備更新,設(shè)備移位、線路改造、等費用,具體費用甲乙雙方協(xié)商擬定。
如維保過程中發(fā)生意外事故,在乙方為其工作人員購買的保險賠付完后,不夠部分與乙方各分擔(dān)50%(百分之五十)。
第3條乙方工作
乙方按照竣工圖、竣工表、設(shè)備運行狀況及現(xiàn)場實際情況制定設(shè)備檢測維護、維修方案,填寫維修報表,并報經(jīng)XXX認(rèn)可簽字,以郵寄等方式報承甲方。
乙方按照有關(guān)規(guī)范要求認(rèn)真完成各項檢測工作,保證南充市XXX超市相關(guān)設(shè)備運行穩(wěn)定。
乙方以一切運行正常后的安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)計及驗收實際情況為基礎(chǔ),進行維護保養(yǎng)。
第 1頁
共3頁
乙方: 電話: 地址: 乙方根據(jù)有關(guān)安防規(guī)范規(guī)定,對相關(guān)設(shè)備進行檢測、維修、標(biāo)定。乙方承擔(dān)因乙方責(zé)任造成甲方設(shè)施損壞的由乙方負(fù)責(zé)維修。保證甲方各種設(shè)備的安全,損壞要賠償。遵守保密協(xié)議,履行保密義務(wù)。
乙方有義務(wù)為本合同施工人員購買施工意外險種,如發(fā)生意外事故,在保險賠付完后,不夠部分與甲方各分擔(dān)50%(百分之五十)。
第4條維修保養(yǎng)范圍
監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)。維護檢測的內(nèi)容有攝像機、監(jiān)控主機、線纜傳輸設(shè)備以及一些周邊產(chǎn)品,如云臺、解碼器、護罩支架等。在保修期內(nèi),對于人為損壞、惡劣氣候、遭遇雷劈及其它不可預(yù)知的情況導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、系統(tǒng)故障,不在免費保修范疇。
第5條維保工作計劃及內(nèi)容
每分12次進行測試檢修(即每個月1次),并且每次檢修提前通報甲方核準(zhǔn)及配合。
在正常的維修保養(yǎng)工作之外,如發(fā)生系統(tǒng)故障時,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場檢修,一般非待料維修在48小時內(nèi)解決。
第6條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
保證南充市XXX安防系統(tǒng)設(shè)備運行正常。
乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案和維修記錄,并嚴(yán)格保守甲方一切的機密,配合甲方安防系統(tǒng)和存儲信息的安全使用。
乙方應(yīng)愛護甲方的系統(tǒng)設(shè)備,在維護過程中必須嚴(yán)格按照技防系統(tǒng)的維護操作規(guī)程實施。
乙方應(yīng)本著節(jié)約、保用的原則,盡量降低甲方系統(tǒng)的維修費用。第7條質(zhì)量檢查和返工
檢查和返工。乙方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范設(shè)計要求進行施工,保證工程合格。隨時接受甲方代表及其委派人的檢查檢驗,并按甲方要求返工、修改,承擔(dān)自身原因?qū)е路倒?、修改的費用。
因甲方不正確糾正或其它非乙方原因引起的經(jīng)濟支出,由甲方承擔(dān)。第8條質(zhì)量保證
在合同有效期內(nèi),乙方必須保證甲方委托所保養(yǎng)的安防系統(tǒng)運行正常,不可抗力和人為操作造成的特殊情況除外。
乙方協(xié)助甲方共同使安防系統(tǒng)能通過保衛(wèi)部門的檢查、年檢。
乙方對合同內(nèi)范圍內(nèi)的設(shè)備維修后需呈報甲方驗收簽字認(rèn)可,并且符合安防技術(shù)規(guī)范。
第 2頁
共3頁
第9條維修保養(yǎng)費用及付款方式
維保費用按月支付,每月¥ 元(大寫:)。支付時間為次月10號內(nèi)。如涉及設(shè)備更新,設(shè)備移位、線路改造、等費用,需要另行支付時,甲乙雙方按實際情況確定支付金額與支付時間。
甲方委托乙方購置的設(shè)備與材料的費用,在購置后十天內(nèi)由甲方支付給乙方。第10條違約責(zé)任
在該協(xié)議的有效期內(nèi),雙方應(yīng)信守合約,若單方違約另一方可以通過仲裁或當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ簩`約方追究其法律責(zé)任。
若因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。第11條合同生效與終止 本合同自訂立之日起生效。
本合同自訂立之日起至維保期滿終止。第12條合同份數(shù)
本合同正本參份具有同等效力,甲方兩份,乙方一份。第13條合同附件
附件一安防設(shè)備維保相關(guān)記錄表附則:若有未盡事宜,雙方可協(xié)商解決。
甲方單位(蓋章):
甲方代表(簽字):
年 月 日
乙方單位(蓋章): 乙方代表(簽字): 年 月 日
第 3頁
共3頁
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同
甲方:
乙方:
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議:
一、合同期限: 合同期限自 2011 年6月 1 日至 2012 年 5 月 31 日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)用周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。項目地址:廣州市黃埔鴻鵬石油運輸車隊場
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn), 乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù);
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知 48小時 內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時, 乙方應(yīng)以最低市場價提供設(shè)備配置, 乙方應(yīng)提供免費安裝調(diào)試;
4、乙方向甲方提供的配件, 乙方將保修一年.(如有特別注明,則另行協(xié)調(diào));
5、乙方在合同期間內(nèi), 甲方定期(每月提供一次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè);
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記回執(zhí),雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算費用的依據(jù);
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如設(shè)備搬移網(wǎng)絡(luò)重新布線)等由乙方另行報價;
四、維護費用。
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機一臺,攝像槍八支,其他配件與攝像槍數(shù)目成正比;
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意, 乙方每月向甲方收取維護費,一年共計。五支付方式
維護費簽定合同后甲方一次性支付。六雙方責(zé)任
(1)甲方責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時, 甲方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能訊速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆裝及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到軟硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時, 甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);(2)乙方的責(zé)任和義務(wù):
1、乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,檢查并排除故障;
2、確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;
3、服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;
4、服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;
5、服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議,并按次扣除服務(wù)費的百分之二十作為違約金;
(二)乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費做違約金;
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議;
(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方。
八、其它:
(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決。
(二)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲 方: 乙 方: 簽 字: 簽 字: 蓋 章: 蓋 章: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
合同編號:_____________
甲方:___________________?乙方:___________________
法定代表人:_____________?法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________?聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為RMB_________元/年,大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護:?Modem、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝:?WIN98、WIN20__、WINXP等。
4.常用軟件安裝及維護Office20__、WPS等。
5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,WINNT、WIN20__server。
三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時間:_________×_________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用,?余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的?‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
十三、不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
十四、通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(郵寄、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
十五、爭議的處理
1.本合同受中國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向?人民法院起訴。
十六、解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
十七、補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十八、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_____________?乙方(蓋章):______________
授權(quán)代理人(簽字):_______?授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________?住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________?聯(lián)系電話:__________________
日期:_____________________?日期:______________________
開戶銀行:_________________?開戶銀行:__________________
賬號:_____________________?賬號:______________________
_________年____月____日?_________年______月____日
簽訂地點:__________________?簽訂地點:_________________
相信《維護合同通用十二篇》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼師資料,工作計劃的必備網(wǎng)站,請您收藏yjs21.com。同時,編輯還為您精選準(zhǔn)備了維護合同專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
當(dāng)前,企業(yè)辦公方式不斷更新,因此合同的重要性也更加突出。撰寫合同時,需要把握哪些重點?如欲了解更多“電腦維護合同”相關(guān)信息,推薦閱讀本文后續(xù)內(nèi)容。...
最新更新