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銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇1

我于2019年xx月10日成為我行的試用員工，一年的試用期已于今天到期。根據(jù)公司規(guī)章制度，本人現(xiàn)申請(qǐng)成為公司全職員工。

作為一個(gè)剛畢業(yè)的碩士生，經(jīng)過(guò)幾年專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際事物的接觸很少，很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題也不太了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，實(shí)際工作迅速?gòu)睦碚撧D(zhuǎn)向?qū)嶋H工作。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸新的、陌生的領(lǐng)域時(shí)，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要一個(gè)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的洗牌過(guò)程。在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我很快就能克服這種狀態(tài)，融入新的工作生活。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和要求，注重形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性，需要不斷更新知識(shí)和技能，需要足夠的耐心。為了滿足這個(gè)要求，我非常注重學(xué)習(xí)和提高：一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。在業(yè)余時(shí)間，我總是利用所有可用的時(shí)間從書(shū)本上學(xué)習(xí)。除了仔細(xì)閱讀銀行頒布的各種規(guī)章制度外，我還自費(fèi)購(gòu)買了各種銀行和金融參考書(shū)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。這段時(shí)間，我親身體驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)們的個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，收獲頗豐。三是向同事學(xué)習(xí)。古人說(shuō)，三人行，必有吾師。我覺(jué)得我們公司的每一位同事都是我的老師，只有虛心不斷地向他們請(qǐng)教，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高，工作才能基本勝任。我覺(jué)得大家的能力都提高了，銀行這個(gè)大家族整體也會(huì)提高。

自入行以來(lái)，因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，一時(shí)無(wú)法適應(yīng)生活習(xí)慣，造成工作學(xué)習(xí)耽擱。經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和培養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、積極參與工作，逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和關(guān)心感到了很大的動(dòng)力和壓力，努力在以后的工作和生活中用更多的努力和優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)，這不僅可以彌補(bǔ)為我耽誤的工作學(xué)習(xí)并能夠有所成就，不負(fù)大家的期望。我對(duì)金錢、名譽(yù)或權(quán)力沒(méi)有任何奢侈的要求。勤奮是我的追求。說(shuō)實(shí)話，工作不僅是我謀生的手段，也是我報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)同志的一種方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

在一年的工作學(xué)習(xí)中，我的學(xué)習(xí)、工作、思想都有了新的進(jìn)步，綜合素質(zhì)也有所提高?；仡欉@段時(shí)間的工作過(guò)程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1.要與集體保持思想高度一致。

在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有與集體保持高度的思想一致性，積極主動(dòng)，才能融入集體。因此，我要進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)研究，思考解決工作中遇到的問(wèn)題，與集體共同進(jìn)步。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識(shí)，努力爭(zhēng)取工作上的成功

成為公司優(yōu)秀的一員，首要條件是成為行業(yè)的中堅(jiān)力量.對(duì)于剛走出大學(xué)開(kāi)始工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)是努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和奮斗的精神投入到工作中。那天;在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，做好本職工作，戒驕戒躁，努力在本職工作中取得優(yōu)異成績(jī)。只有這樣，你才能成為工作中的專家，成為工作中的專家。

3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。

這段時(shí)間，雖然每天工作學(xué)習(xí)都有新的進(jìn)步，我還是不如其他同事。落差大，與系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)同志的思想交流和工作不夠；所以，在以后的工作中，我既要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，也要客觀正視自己的不足，逐步擺脫粗心、急躁、考慮不周的缺點(diǎn)，重點(diǎn)鍛煉自己的口才、溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造能力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提高自己。

現(xiàn)在，試用期結(jié)束，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我成為工廠的正式員工，我會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的繼續(xù)工作，我會(huì)謙虛熱情，充實(shí)地完成你的工作。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇2

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行以xxx行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議。[迷你句子網(wǎng) jZD365.coM]

20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

（一）收入完成情況。

截止x月底我支行共完成收入xx萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%，同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標(biāo)的xx%，公司業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標(biāo)的xx%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標(biāo)xx%。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、資產(chǎn)保全。

（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

（二）認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)；下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

（三）做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

（一）對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工xx%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為xx%。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。

盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

（二）開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。

（三）開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來(lái)的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠；

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

未來(lái)我們將發(fā)揮長(zhǎng)處，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按新一年的到來(lái)。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇3

根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行xx縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、履職情況

xx年，我被任命為支行行長(zhǎng)，近一年來(lái)，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣xx銀行金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責(zé)任重大，使命難辱。我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。

總的來(lái)說(shuō)，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào)，營(yíng)造和諧局面。

二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣xx局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn)，中國(guó)xx銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于xx月xx日掛牌成立。

三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和xx名劃分過(guò)來(lái)的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。

四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門，公開(kāi)選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

五是配合x(chóng)x局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以xx銀行為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為縣xx銀行金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。

六是在原則問(wèn)題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活，xx月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交xx銀行值守。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣xx銀行金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對(duì)xx銀行體制改革的新環(huán)境、新形勢(shì)，我始終以做強(qiáng)做大xx縣xx銀行金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)xx金融收入xx.xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx.xx%，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入xx.xx萬(wàn)元，占比為xx.xx%，規(guī)模與效益同步提升。

1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。

一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn)，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。

二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。

三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。

四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年xx縣xx儲(chǔ)蓄余額凈增3.xx億元，年底余額規(guī)模達(dá)到xx.xx億元，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2，市場(chǎng)占有率達(dá)到xx.xx%，新增市場(chǎng)占有率xx.xx%，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.xx億，規(guī)模占比為xx.xx%。全年代理保費(fèi)xx.xx萬(wàn)元，列全市第2位，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)xx.5萬(wàn)，占比為xx.xx%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品xx.xx萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品xx.8萬(wàn)元，占比高達(dá)xx.xx%。

2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑，是今后xx金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年累計(jì)發(fā)放小額全年發(fā)放xx.xx萬(wàn)元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款xx.xx萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額xx.xx萬(wàn)，其中扶貧貼息貸款為xx.xx萬(wàn)，占比分別為xx.xx%和xx.xx%。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái)，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶、廉潔樹(shù)形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng)，并于xx月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì)，xx小額信貸手續(xù)簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放xx.5萬(wàn)元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余xx.4萬(wàn)元。

3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有xx行、xx行、xx行等5家銀行群雄逐鹿，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與xx建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷，作為行長(zhǎng)我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。xx銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng)，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與xx銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn)，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉，截止xx年底共開(kāi)xx戶，其中有效戶為xx戶，9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金xx萬(wàn)元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議，相信xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，改善服務(wù)水平

由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下，我始終堅(jiān)持樹(shù)立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作，也不只是支行長(zhǎng)的事，要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加，xx年以來(lái)xx金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營(yíng)業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織，針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面，為進(jìn)一步開(kāi)辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)?？傮w來(lái)說(shuō)，近兩年來(lái)的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律

一是自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，開(kāi)闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。

二是自覺(jué)、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用。

三是在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。

四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

五是平時(shí)自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒(méi)有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。

六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。

二、存在的不足

1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高，小額業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。

2、銀行成立以后，面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電。

三、下一步努力方向

1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力，弘揚(yáng)正氣，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性，進(jìn)而保持xx縣xx金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力。

2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使xx縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求，加快xx縣xx金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、xx銀行的發(fā)展與壯大，離不開(kāi)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更離不開(kāi)xx，當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來(lái)xx大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域xx金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)精髓，在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與縣xx局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造xx縣xx金融品牌，促進(jìn)xx縣xx金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇4

我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。20xx年x月調(diào)入xx支行任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行工作總結(jié)，請(qǐng)?jiān)u議。

一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開(kāi)展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書(shū)本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問(wèn)題xx余件，答復(fù)問(wèn)題xx余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話，專人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。

三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。

四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。

今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問(wèn)題上，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。

二、關(guān)于本人廉潔自律情況

為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。

1、帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在xx行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來(lái)xx行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。

在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長(zhǎng)，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財(cái)、物的管理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺(jué)做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺(jué)當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來(lái)，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇5

銀行行長(zhǎng)年終工作總結(jié)

隨著時(shí)間的流逝，又到了一年的盡頭。在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，作為銀行行長(zhǎng)之一，我不禁回顧了過(guò)去一年的工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，為銀行的成長(zhǎng)與發(fā)展感到自豪和感慨。

過(guò)去的一年里，銀行面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。全球經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的不確定性對(duì)我們的業(yè)務(wù)構(gòu)成了很大的考驗(yàn)。國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)和貿(mào)易摩擦給銀行帶來(lái)了很多壓力，需要我們及時(shí)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施。金融科技的迅猛發(fā)展也對(duì)我們傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)模式提出了挑戰(zhàn)，我們必須積極轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和客戶的期望。

在這樣的背景下，我們采取了一系列的措施來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我們積極推動(dòng)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升技術(shù)能力和服務(wù)水平，提供更加便捷和安全的銀行服務(wù)。通過(guò)引入人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理，提高了業(yè)務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。我們還加大了對(duì)金融科技企業(yè)的合作力度，通過(guò)與他們共享資源、互惠互利的合作模式，實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。

我們強(qiáng)化了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。面對(duì)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)和市場(chǎng)的不確定性，我們加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和資負(fù)的管理，提高了對(duì)貸款和投資項(xiàng)目的審查的嚴(yán)謹(jǐn)性和激進(jìn)性。我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理，并根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)和需求制定了差異化的風(fēng)險(xiǎn)措施，確保資金的安全性。

我們還在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出了巨大努力。我們大力推動(dòng)了小微企業(yè)的金融支持政策，并特別關(guān)注農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)，為各類企業(yè)和個(gè)人提供了更多的融資渠道和金融服務(wù)。我們積極參與國(guó)家的一帶一路倡議，加大對(duì)相關(guān)行業(yè)的金融支持力度，為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支持。

我要感謝全體員工的辛勤努力和團(tuán)隊(duì)精神。正是因?yàn)榇蠹业墓餐?，我們才取得了這樣的成績(jī)。每一位員工都勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)，為銀行的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。我要特別表?yè)P(yáng)那些默默奉獻(xiàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的員工，你們的付出是不可替代的。

展望未來(lái)，無(wú)論是面臨的挑戰(zhàn)還是機(jī)遇，銀行將一如既往地堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。我們將繼續(xù)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極參與金融科技創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們堅(jiān)信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力，銀行的明天將更加美好！

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇6

今年以來(lái)，我按照市分行、信息會(huì)計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo)，積極地開(kāi)展工作，在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

思想、學(xué)習(xí)方面：

20xx年以來(lái)，我端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù)，促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。

工作方面：

一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。

根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開(kāi)始著手此項(xiàng)工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任，信貸部門和會(huì)計(jì)部門要通力協(xié)作，各負(fù)其職，對(duì)每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào)，對(duì)每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問(wèn)題寫明處理步驟，對(duì)每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí)，對(duì)每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào)，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。

二、做好模擬演練和切換工作。

1、是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下，我通過(guò)自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請(qǐng)教等方式提高自己對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

2、是針對(duì)我行的實(shí)際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺(tái)前置機(jī)和通訊機(jī)，作為演練切換用機(jī)，確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門市業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

3、是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合我行的實(shí)際情況，確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容，對(duì)演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束進(jìn)行問(wèn)題分析、次日對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答，每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié)，解決、落實(shí)每階段演練中存在的問(wèn)題，保證每階段的測(cè)試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。

4、是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認(rèn)真組織壓力測(cè)試工作，除按照省分行壓力測(cè)試時(shí)間安排外，在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測(cè)試，以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。

5、是做好代理業(yè)務(wù)的測(cè)試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作，同時(shí)盡力爭(zhēng)取外聯(lián)單位的支持，在上級(jí)行技術(shù)部門的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測(cè)試演練和正式切換順利通過(guò)，并確保了上線后的正常運(yùn)行。

三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作。

切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開(kāi)始還不是很順暢，對(duì)此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開(kāi)展中碰到的問(wèn)題，另一方面，對(duì)于一些異常問(wèn)題，及時(shí)向省分行反饋，取得省行的支持和及時(shí)解決，另外在我行國(guó)際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后，我接過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好國(guó)際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。

四、做好制度的健全和落實(shí)，以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實(shí)，使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評(píng)。

五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。

完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級(jí)、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級(jí)、測(cè)試工作，新上了縉云支行的國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營(yíng)業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng)，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線，將我行原來(lái)的柜員磁條卡已全部升級(jí)到ic柜員卡。

六、做好年終決算工作。

為確保年終決算工作的有序進(jìn)行，一是作好年終決算演練和實(shí)際年終決算的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織，抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時(shí)間表的要求，編制年終決算日操作步驟，對(duì)操作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)溝通、反饋、解決，保證了按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項(xiàng)工作。

20xx年以來(lái)通過(guò)努力，取得了一些進(jìn)步，也取得了一定的成績(jī)，這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開(kāi)的，但我也存在許多不足之處，對(duì)此，我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開(kāi)展工作，切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇7

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。

一、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。同時(shí)，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問(wèn)題。

近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，《xx報(bào)》和總行《xx》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手。

作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面

從去年開(kāi)始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。

由于xx項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“xx項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。

我在開(kāi)展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記xx分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國(guó)際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。

對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展

回顧一年來(lái)的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī)，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開(kāi)展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。

此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作。下面，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。

第一，要從xx行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外，由于xx地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所形成的購(gòu)買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái)。

x月末，到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)x億元，占比高達(dá)x%，個(gè)貸利息收入達(dá)到x萬(wàn)元，比去年同期增加x萬(wàn)元，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的x%。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅達(dá)到x%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識(shí)，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)，在我行現(xiàn)有的x億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此，今后要對(duì)新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后，無(wú)法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供方便快捷的服務(wù)；二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位；xx交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的，作為x行這個(gè)大家庭的一員，我愿為x行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇8

作為銀行行長(zhǎng)助理一職，我的工作內(nèi)容主要涉及了銀行日常運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)和員工管理等方面。工作中我認(rèn)真思考，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在這里我要對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)和分享。

首先是銀行日常運(yùn)營(yíng)管理。作為助理，我負(fù)責(zé)銀行日常管理、行政事務(wù)等工作。每天早晨我要提前到銀行進(jìn)行排班和人員安排，并安排員工輪崗，合理利用銀行人力資源。接下來(lái)我會(huì)檢查銀行的每日工作進(jìn)展情況，督促員工完成任務(wù)，然后進(jìn)行銀行存款憑證等業(yè)務(wù)審核，確保相關(guān)公司和個(gè)人資料的真實(shí)性和規(guī)范性。在日常管理中，我還要負(fù)責(zé)與銀行的各個(gè)部門密切合作，及時(shí)處理緊急事件和抱怨，保持銀行的良好聲譽(yù)。

其次是客戶服務(wù)。作為銀行行長(zhǎng)助理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是我的工作重點(diǎn)。我負(fù)責(zé)銀行各類客戶的接待、咨詢和處理，因此具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于理解客戶的需求和心聲。當(dāng)客戶進(jìn)入銀行時(shí)，我會(huì)用親切的語(yǔ)言問(wèn)候他們，快速解決他們的問(wèn)題，為顧客提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù)，并在工作和生活中保持一定的聯(lián)系，提高客戶黏性。

最后是員工管理。作為助理，我負(fù)責(zé)與員工溝通和交流，了解他們的工作狀態(tài)和困難，并幫助他們解決問(wèn)題。我會(huì)定期組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、考核和評(píng)估，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力，營(yíng)造和諧的工作氛圍。我還會(huì)協(xié)助人力資源部制定招聘計(jì)劃、面試、加薪等流程，并監(jiān)控員工工作質(zhì)量和效率，保證業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行。

總之，作為銀行行長(zhǎng)助理，我的工作涉及到銀行日常管理、客戶服務(wù)和員工管理等方面，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷提高，我能夠更好地完成工作任務(wù)、維護(hù)銀行形象，向銀行行長(zhǎng)、員工和客戶展示了我的專業(yè)素養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值和銀行利益的雙贏。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇9

20xx年，xx支行緊緊圍繞總分行的指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)和工作布署，結(jié)合本支行的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

——貿(mào)易融資全年累計(jì)發(fā)放2140萬(wàn)元，

——個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放1200萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的80%，——法人理財(cái)產(chǎn)品銷售7000萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的87.5%——銀行承兌匯票簽發(fā)195萬(wàn)元，銀行承兌匯票貼現(xiàn)20xx萬(wàn)元，完成全的任務(wù)的50%。

——中間業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，完成計(jì)劃的%，比去年同期增加%。

護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。在營(yíng)銷過(guò)程中，打破區(qū)域限制，及時(shí)捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問(wèn)題，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，使xxx支行在銀承簽發(fā)，貼現(xiàn)、法人理財(cái)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款等方面都有了歷史性的突破。

2、細(xì)分中小企業(yè)貸款市場(chǎng)，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營(yíng)銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象。針對(duì)市分行推進(jìn)商品專業(yè)市場(chǎng)加大融資力度的要求，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)市場(chǎng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式，在分支行積極支持下辦理了首筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)聯(lián)保貸款，獲得客戶及市場(chǎng)好評(píng)。為分行專業(yè)市場(chǎng)個(gè)貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù)。

3、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，不放棄各項(xiàng)資源的儲(chǔ)備，并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，做好每筆貸款的跟蹤檢查，切實(shí)掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況，至年末無(wú)一筆逾期和不良貸款發(fā)生。

4、強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。今年以來(lái)我行不斷提升對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)了投行融資顧問(wèn)服務(wù)、企業(yè)理財(cái)咨詢服務(wù)、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個(gè)產(chǎn)品的捆綁，力爭(zhēng)我行中間業(yè)務(wù)收入的化。

支行工作存在的不足：

一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低，僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理，對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差，壘大戶現(xiàn)象特別突出，黃桷坪支行的對(duì)公存款基本上靠幾個(gè)大戶支撐。四是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。五是分工還需合理化，人員配置未做到人盡其才，營(yíng)銷工作未將整體性與聯(lián)動(dòng)性較好地結(jié)合起來(lái)。

20xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

20xx年我行將牢固樹(shù)立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)xxx支行快速發(fā)展而努力奮斗。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇10

按照支x行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的履職情況述職如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增億元;

公司類貸款新增億元;

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬(wàn)元，完成省分行計(jì)劃的106;

累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款億元，累計(jì)回收億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬(wàn)元。

二、履崗情況

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和支x組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)委的`決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

2.貼近市場(chǎng)，貼近客戶，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開(kāi)展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開(kāi)展。工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場(chǎng)所文件120份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營(yíng)管理行為。開(kāi)辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、

經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的自評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫**，現(xiàn)年**歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。**年2月調(diào)入**支行任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行。處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。

一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

一是抓政治學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開(kāi)展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書(shū)本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事。加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則，樹(shù)立了黨員干部的良好形象。加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，特別是近年來(lái)發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過(guò)經(jīng)常性的教育，使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。

二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。

一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評(píng)廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問(wèn)效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書(shū)面報(bào)告廉潔從政工作的開(kāi)展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開(kāi)展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì)，組織全行員工參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問(wèn)題，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇12

根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為xx銀行xx縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、履職情況

我于20xx年x月份來(lái)xx縣任職，20xx年x月xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng)，近八個(gè)月來(lái)，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責(zé)任重大，使命難辱。我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。

總的來(lái)說(shuō)，我從以下幾個(gè)方面著手：

（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào)，營(yíng)造和諧局面。

二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣xx局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn)，中國(guó)xx銀行xx縣支行作為xx市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于x月x日掛牌成立。

三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。

四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門，公開(kāi)選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

五是配合x(chóng)x局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以xx為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為xx縣xx的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。

六是在原則問(wèn)題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活，x月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。

（二）力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣xx金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對(duì)xx體制改革、xx影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì)，我始終以做強(qiáng)做大xx縣xx金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)xx金融收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，占比為x%，規(guī)模與效益同步提升。

1.始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。

一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn)，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。

二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。

三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。

四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

2.始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年累計(jì)發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款x萬(wàn)元，列全市縣局第x位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款x萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款x萬(wàn)，其中扶貧貼息貸款為x萬(wàn)，占比分別為x%和x%。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為xx市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái)，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶、廉潔樹(shù)形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng)，并于x月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì)，郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放x萬(wàn)元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余x萬(wàn)元。

3.始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有xx等5家銀行群雄逐鹿，x行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與xx建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷，作為行長(zhǎng)我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

xx銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng)，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與xx銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn)，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉，截止20xx年底共開(kāi)x戶，其中有效戶為x戶，x個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金x萬(wàn)元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，改善服務(wù)水平

由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下，我始終堅(jiān)持樹(shù)立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作，也不只是支行長(zhǎng)的事，要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加，xx年以來(lái)郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營(yíng)業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織，針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面，為進(jìn)一步開(kāi)辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)?？傮w來(lái)說(shuō)，近兩年來(lái)的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律

一是自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，開(kāi)闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。

二是自覺(jué)、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用。

三是在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。

四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

五是平時(shí)自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒(méi)有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。

六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)。

　二、存在的不足

1.督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高，小額貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。

2.銀行成立以后，面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電。

三、下一步努力方向

1.要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力，弘揚(yáng)正氣，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性，進(jìn)而保持xx縣郵政金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力。

2.要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使xx縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求，加快xx縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。

3.xx銀行的發(fā)展與壯大，離不開(kāi)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更離不開(kāi)郵政，當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來(lái)郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)精髓，在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌，促進(jìn)xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2000字 篇13

xxx支行成立已一年多時(shí)間，通觀20xx年的工作，我支行按照分行的整體經(jīng)營(yíng)方針和自身的既定發(fā)展思路積極開(kāi)展工作，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。截至年末，存款xxx億元，貸款xxx億元；利潤(rùn)xxx萬(wàn)元；國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量xxx萬(wàn)美元。以上核心指標(biāo)及其他拓展類指標(biāo)均超額完成任務(wù)。在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也得到了各方面的肯定，xxx支行先后獲得xxx市20xx年度金融業(yè)考核一等獎(jiǎng)、xxx市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、xx銀行總行級(jí)先進(jìn)單位、xxx銀行分行級(jí)先進(jìn)集體、xxx市20xx年度經(jīng)濟(jì)文化保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。我個(gè)人被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。以下將主要工作情況作一匯報(bào)。

20xx年主要工作

簡(jiǎn)單講，在建行之初，我行就明確了一條工作主線，即：強(qiáng)抓管理打?qū)嵑笈_(tái)、理清思路積極舉措、信貸先行撬動(dòng)市場(chǎng)、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開(kāi)。

（一）強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理，搞好隊(duì)伍建設(shè)，為外拓市場(chǎng)打?qū)嵐芾砗笈_(tái)

為搭建一個(gè)良好的內(nèi)部管理平臺(tái)，使員工有章可循，有規(guī)必依，從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風(fēng)，我支行采取了以下措施：

1、明確管理人員分工，以正式文件下發(fā)各部門，并傳達(dá)至每一名員工，分工盡可能體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力專長(zhǎng)，本著“分工不分家”的原則，協(xié)作一致，做到分內(nèi)之事管好、做好，分外之事協(xié)同、補(bǔ)位。

2、制定支行規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則，內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè)、服務(wù)禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面，在嚴(yán)格落實(shí)總、分行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，為打造特色支行夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

3、按照專業(yè)條線，督促各部門明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的管理制度。

一是制定部室崗位分工與職責(zé)，讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任；

二是制定行政、信貸和會(huì)計(jì)檔案管理辦法，保障工作檔案完整，有據(jù)可查；

三是建立員工業(yè)績(jī)檔案，采用理論技能測(cè)試成績(jī)和工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的考核辦法，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策落后；

四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法，明確大堂經(jīng)理的角色定位，將服務(wù)和營(yíng)銷延伸到柜臺(tái)以外。

在抓緊經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓，兩手都要硬。上半年，信貸投放速度較快，因此，我們要求業(yè)務(wù)部拿出專門精力和時(shí)間對(duì)上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理和自查，核對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。在分管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，業(yè)務(wù)部集中半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了信貸業(yè)務(wù)檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一作出評(píng)價(jià)，為員工指出誤區(qū)，同時(shí)拿出整改意見(jiàn)，緊跟落實(shí)和監(jiān)督，通過(guò)自查和回頭看，增強(qiáng)了員工的合規(guī)操作意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，及時(shí)根除掉業(yè)務(wù)隱患。營(yíng)業(yè)部也分別對(duì)賬戶管理、財(cái)務(wù)管理等工作開(kāi)展自查，并形成報(bào)告上報(bào)分行。3月和9月份，我行還對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了兩次突擊檢查，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)和分析，做到以查促改；同時(shí)，對(duì)員工思想狀況進(jìn)行了一次全面排查，談話率達(dá)90%以上，管理人員對(duì)屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握，適時(shí)引導(dǎo)，多給予幫助和關(guān)心，讓員工能感受到集體的溫暖，及時(shí)解開(kāi)思想疙瘩。此外，堅(jiān)持晨會(huì)制度?！耙怀恳粋€(gè)流程、一晨一個(gè)故事”，由各部門員工輪流主持晨會(huì)，每天每人講一個(gè)業(yè)務(wù)流程、講一個(gè)故事，增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和表達(dá)能力，促進(jìn)了部門之間的相互理解和認(rèn)識(shí)，提高了員工的思想覺(jué)悟。

還有一方面，就是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，促使員工盡快適應(yīng)崗位需求。新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問(wèn)題，這沒(méi)有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強(qiáng)化監(jiān)督，加壓加擔(dān)，科學(xué)考量。

在員工培訓(xùn)，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：

1、制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，一方面對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，熟練各種業(yè)務(wù)技能；另一方面制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合，考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。

2、強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺(jué)、自愿去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。目前，在工作并未滿負(fù)荷的情況下，有計(jì)劃有組織地開(kāi)展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的信心和決心很足。

（二）立足區(qū)域，堅(jiān)持定位

全面了解快速切入市場(chǎng)xxx支行作為第一家支行，就如何立足xxx，實(shí)現(xiàn)發(fā)展，打響品牌的問(wèn)題，我總結(jié)有三點(diǎn)，即堅(jiān)持三個(gè)“不變”：

一是堅(jiān)持做中小企業(yè)市場(chǎng)的定位不變；

二是堅(jiān)持真誠(chéng)融入共謀發(fā)展的理念不變；

三是堅(jiān)持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。

在這一指導(dǎo)思想的指引下，我們展開(kāi)了“市場(chǎng)營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)”：

一是通過(guò)老客戶宣傳和帶動(dòng)。采取召開(kāi)座談會(huì)和上門走訪的形式，與企業(yè)拉進(jìn)距離，一方面為進(jìn)一步了解客戶，另一方面借機(jī)了解客戶圈內(nèi)資源和信息，建行之初，分行在xxx有一部分客戶基礎(chǔ)，我們選擇新春來(lái)臨之際召開(kāi)了客戶聯(lián)誼會(huì)，通過(guò)老客戶的支持和宣傳，為我們領(lǐng)進(jìn)了一批新客戶、優(yōu)質(zhì)客戶；平時(shí)我們注重經(jīng)常性的上門走訪，與企業(yè)近距離交流，獲取了大量的有價(jià)值信息，幫助我們開(kāi)辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道。

二是爭(zhēng)取政府組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的支持。為進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷成效，跟進(jìn)工作，先后走訪xxx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（原xxx高新區(qū)）、區(qū)招商局、財(cái)政局等相關(guān)部門，同時(shí)與工程機(jī)械、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的協(xié)會(huì)組織積極接洽，重點(diǎn)從爭(zhēng)取支持和加強(qiáng)合作等方面進(jìn)行洽談和交流，收效明顯，通過(guò)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)牽線，結(jié)識(shí)不少優(yōu)質(zhì)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、批量化發(fā)展客戶，如所屬機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)開(kāi)戶就達(dá)20余家，為我行后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了較為豐富的客戶資源；財(cái)政資金方面，我們通過(guò)主動(dòng)報(bào)告、勤做工作、加大宣傳等措施，爭(zhēng)取財(cái)政部門的理解與支持，自2月份開(kāi)戶以來(lái)，存款逐步增加至4000萬(wàn)元；此外，我們通過(guò)承辦區(qū)招商局20xx年度工作總結(jié)會(huì)的契機(jī)，進(jìn)行會(huì)場(chǎng)宣傳，加深招商部門對(duì)xxx銀行的了解，從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機(jī)制，進(jìn)而通過(guò)招商部門直接接觸和介入新入園企業(yè)。

三是建立內(nèi)部分層次營(yíng)銷體系。在我行的營(yíng)銷體系中，行長(zhǎng)負(fù)責(zé)財(cái)政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊(cè)驗(yàn)資企業(yè)的營(yíng)銷和維護(hù)，著力提高存款的穩(wěn)定性；副行長(zhǎng)和信貸主辦負(fù)責(zé)基本客戶的考察儲(chǔ)備及有貸戶的綜合營(yíng)銷，并重點(diǎn)引導(dǎo)和爭(zhēng)取此部分客戶的日常結(jié)算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開(kāi)立履約保函等業(yè)務(wù)，盡可能提高存貸比例，充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對(duì)員工層，今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機(jī)制，職責(zé)和任務(wù)明確到崗，員工自主選擇崗位，全員實(shí)行競(jìng)聘上崗。同時(shí)，制定相應(yīng)的績(jī)效考核辦法，確保此次崗位分離的成效。

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