寫范文時需要注意的格式要求包括文體規(guī)范、篇幅要求、文字排版等方面。首先，要根據文章類型選擇合適的文體，如議論文、說明文、記敘文等。其次，要符合指定的篇幅要求，不要超出或縮短過度。同時，文字排版也要整齊規(guī)范，包括字體大小、段落間距、標題格式等。只有在注意這些格式要求的基礎上，才能寫出一篇符合要求、優(yōu)秀的范文。

撰寫優(yōu)秀的文檔需要我們具備清晰的思路、豐富的知識儲備和良好的寫作技巧。在進行文章寫作時，首先要明確文檔的主題和目的，構建完整的邏輯框架，使內容有條理、連貫。其次，要注重細節(jié)，包括選用恰當的詞語、豐富的論據和生動的描寫，讓讀者有身臨其境的感覺。最后，要不斷反復修改、潤色，確保文檔的語言流暢、精準，達到高水平的寫作標準。

希望以上內容對您有所幫助，如果您對文章寫作有更深入的探討或者疑問，歡迎隨時與我們交流討論。祝您在寫作的道路上取得更多的成就！

跟單文員工作總結 篇1

跟單文員年終工作總結與計劃

作為一名跟單文員，我在過去一年里經歷了各種挑戰(zhàn)和機會，通過努力工作和學習，我取得了一定的成績?，F在，我將對我的年度工作進行總結，并實現我的計劃，為來年的工作做好準備。

首先，我想總結一下我在過去一年中取得的成就。作為一個跟單文員，我的首要任務是確保訂單的準確性和及時交付。在這方面，我在處理訂單的過程中表現出色。我充分了解客戶的需求，與生產和物流部門密切合作，確保訂單準確無誤地執(zhí)行。另外，我也加強了與客戶的溝通，對客戶提出的問題和需求給予了及時的回復和解決。這些措施使我們的客戶滿意度得到了提高，并幫助我們贏得了一些新客戶。

另外，在提高工作效率方面，我也采取了一些措施。我學習了一些辦公軟件和工具，如Excel和項目管理軟件，以更好地完成日常工作。我利用Excel來管理訂單數據，實時掌握訂單的進展情況，并及時發(fā)現問題并解決。同時，我在項目管理軟件上創(chuàng)建了我們的工作項目，并與相關部門共享，以促進信息共享和協作。這些舉措極大地提高了我的工作效率，并減少了錯誤和糾紛的發(fā)生。

除了以上的成就，我也遇到了一些問題和困難。在某些訂單上，由于供應鏈問題或生產延誤，交貨時間未能如期進行。這給顧客和公司帶來了一些困擾，需要我加強協調和溝通能力，尋找替代方案并盡量減少損失。此外，由于公司的壯大規(guī)模，部門之間的合作和協調也變得更加重要，需要我加強團隊合作和溝通。這樣的困難經歷給了我很多寶貴的經驗和教訓，使我能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn)。

基于我對過去一年工作的總結，我制定了一些明確的計劃來提高自己的工作能力和實現更好的成績。首先，我打算繼續(xù)學習并掌握更多的辦公軟件和工具，以提高工作效率和準確性。我計劃參加培訓課程，學習項目管理和生產流程的知識，并將所學知識應用到實際工作中。這將幫助我更好地組織和管理訂單，并減少錯誤和延遲的發(fā)生。

其次，我計劃加強與客戶和合作伙伴之間的溝通和合作。我將積極主動地與他們保持聯系，并定期與他們開展會議，了解他們的需求和問題，并及時解決。此外，我將尋找機會與其他部門合作，加強信息共享和協作，以提高整個流程的效率和質量。

最后，我計劃持續(xù)關注市場和行業(yè)的動態(tài)，并根據需要進行調整和改進。我將不斷學習新知識和技能，并與同事和同行進行交流和分享，以不斷提高自己的專業(yè)水平和競爭力。我將積極參加行業(yè)展覽和研討會，了解新產品和技術，并將其運用到實際工作中。

通過總結和計劃，我相信我能夠在新的一年中取得更好的成績。作為一名跟單文員，我將繼續(xù)努力工作，提高自己的能力，并與團隊密切合作，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，我也期待著新的挑戰(zhàn)和機會，為了個人和職業(yè)的成長而努力奮斗。

跟單文員工作總結 篇2

跟單文員年終工作總結與計劃

在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年里，作為一名跟單文員，我經歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機會。在這篇年度總結中，我將詳細記錄我的工作成果，并制定明年的計劃，以進一步提升自己的能力和為公司做出更大的貢獻。

首先，我想談談今年在工作中取得的成績。作為跟單文員，我的主要職責是協調內外部的工作，并確保訂單的準確、及時地完成。今年，我成功處理了大量的訂單，并且在保證質量的同時，提前完成了不少重要訂單。通過與供應商和客戶的密切合作，我能夠快速解決任何出現的問題，并及時與各方溝通，以確保項目的順利進行。我的耐心和溝通能力為公司贏得了很多客戶的信任與好評。

其次，我在工作中還積極借助各種工具和技術。我利用電子表格和數據庫來跟蹤訂單的進展和細節(jié)，以確保項目的順利推進。我也不斷學習和掌握各種辦公軟件和工具，以提高工作效率和準確性。例如，我通過學習使用ERP系統(tǒng)，有效地管理訂單和庫存，使得物流過程更加流暢且透明。這些工具的應用不僅提高了我的個人工作效率，也為整個團隊提供了更好的支持和合作。

此外，我在本年度積極參與培訓和個人提升。通過參加外部培訓課程和學習資源，我不斷充實自己的知識和技能，提高自己的專業(yè)能力。我從中學到了許多有關跟單流程、供應鏈管理和客戶服務的實用技巧，并將其應用于我的日常工作中。我也積極參與內部培訓和知識共享會議，與同事們交流經驗和見解。這些學習與分享的機會不僅拓寬了我的視野，還使我更好地理解公司的業(yè)務和目標。

基于今年的工作經驗和反思，我制定了明年的計劃，以進一步提升自己的能力和為公司做出更大的貢獻。

首先，我計劃進一步提升自己的溝通和協調能力，以更好地處理與供應商和客戶的關系。我將學習更高效地表達自己的意見和需求，并改進協調溝通的技巧。我也會進一步加強團隊合作和協作能力，與同事們更好地合作，共同解決問題和實現目標。

其次，我計劃進一步學習和掌握相關的專業(yè)知識和技能。我將繼續(xù)關注供應鏈管理的最新趨勢和最佳實踐，并應用于實際工作中。我還計劃加強對市場和客戶需求的了解，從而更好地為客戶提供個性化的解決方案。

最后，我計劃加強自己的時間管理和優(yōu)先級管理能力。我將制定詳細的工作計劃和目標，并合理安排工作時間，有效地解決重要任務和緊急情況。我也會不斷尋求提高工作效率的方法，如學習使用更高級的工具和技術，以及靈活應用自動化和智能化的解決方案。

總結來說，我在今年的工作中取得了許多成績，并且對自己未來的發(fā)展充滿信心。明年，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過不斷學習和積極參與，我能夠不斷進步，并成為一名更出色的跟單文員。

跟單文員工作總結 篇3

跟單文員年度工作總結

2021年已經接近尾聲，回顧一年的工作經歷，作為一名跟單文員，我深感收獲頗豐。跟單工作對我而言既是一種職業(yè)，也是一種責任與使命。在過去的一年里，我始終秉持著認真負責、勤奮努力的工作態(tài)度，不斷學習成長，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

我在跟單工作中不斷提高自己的專業(yè)能力。作為一個跟單文員，熟練掌握業(yè)務流程和相關文件的整理、審核、編排工作是基本功。我通過不斷學習，熟練掌握了公司的業(yè)務流程并能獨立完成各項任務。同時，我積極參加各種專業(yè)培訓和學習，提高自己的專業(yè)知識和技能。比如，我參加了一些與進出口貿易相關的培訓課程，了解國內外貿易政策的最新動態(tài)，進一步提高了自己的工作水平。

我注重與團隊成員的合作與溝通。跟單工作，需要與各個部門緊密合作，協調各方資源，確保訂單的順利進行。我時刻保持積極的溝通態(tài)度，并與同事們保持密切的聯系。我們常常開展工作匯報會，通過分享經驗與問題交流，促進團隊的合作與進步。在我與團隊成員的共同努力下，我們成功完成了許多大項目，并得到了客戶的一致好評。

在處理跟單項目時，我注重細節(jié)把控與時間管理。每一份訂單都需要認真核對，確保與客戶需求相符，并及時安排生產、供應和交貨等環(huán)節(jié)。每一次延誤都意味著對客戶的損失，因此我時刻注意跟進生產進度，及時解決因各種原因引起的延遲問題，保證訂單能按時完成并交付。通過合理的時間管理，我能夠在繁忙的工作中保持高效率和高質量。

另外，我還積極參與了公司的創(chuàng)新與改進工作。在工作中，我發(fā)現了一些流程不合理和存在的問題，并主動向領導提出改進建議。領導重視我的意見并采納了一些改進方案，這使得工作效率得到了進一步提升。我還倡導數字化辦公和信息化管理，提出將訂單信息和相關文件電子化的建議，以提高工作效率和環(huán)境保護。

通過一年的工作，我獲得了很多寶貴的經驗與教訓。我意識到，僅僅滿足于完成任務是不夠的，更要不斷學習和提高自己的能力，才能適應和應對不斷變化的市場需求。我還發(fā)現，團隊協作和溝通是保證工作順利進行的重要因素，所以我會繼續(xù)加強與團隊成員的聯系與合作。同時，我也將繼續(xù)關注行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，提高自己的專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

小編認為，過去的一年，我通過努力學習和工作，不僅提高了自己的技能，也為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我將珍惜這次機會，不斷總結經驗，不斷進步，繼續(xù)發(fā)展自己的跟單工作，并為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。愿2022年，我能繼續(xù)為公司爭光，再創(chuàng)輝煌！

跟單文員工作總結 篇4

跟單文員是企業(yè)采購、銷售領域中非常重要的一個角色，負責跟進訂單、物流、資金等相關工作，并保證訂單的準時交付，是企業(yè)內部各部門之間的橋梁和紐帶。年末是一個總結回顧的時機，下面是一份跟單文員年終工作總結，詳細豐富且有條理。

一、工作內容回顧

1. 訂單跟進：我積極主動與客戶進行溝通，及時了解訂單變更情況，并根據需求與內部部門協調配合，確保訂單能夠準時交付。

2. 物流管理：我負責與物流公司保持密切聯系，跟蹤貨物的運輸情況，協調解決物流中出現的問題，并及時向客戶提供物流信息，確保貨物按時送達。

3. 資金結算：我負責與財務部門對接，及時核對訂單金額和支付情況，確保訂單結算準確無誤，并與客戶進行結算對賬。

4. 客戶服務：我認真對待客戶的反饋和投訴，及時溝通解決問題，并積極尋求改進的方案，提高客戶滿意度。

二、工作亮點與成績

1. 工作效率提升：通過與內部部門的緊密合作，我成功減少訂單處理時間，平均每周處理訂單量提升了20%。

2. 服務質量提升：我積極推動客戶服務的改善，通過分析客戶反饋，及時調整工作流程，有效改進了售前售后服務，提高了客戶滿意度。

3. 團隊協作能力：我與同事之間建立了良好的合作關系，通過共享經驗、互相幫助，提高了整個團隊的協作效率，成功完成了各項工作目標。

4. 問題解決能力：在工作中遇到各種問題和困難時，我能夠主動思考解決方案，并與相關部門協作解決，確保了訂單的順利進行。

三、存在的不足與改進方向

1. 進一步提升專業(yè)知識：跟單文員需要涉及多個領域的知識，包括采購、銷售、物流等，我需要加強對相關知識的學習和了解，提升自身的綜合素養(yǎng)。

2. 加強溝通能力：作為跟單文員，與內外部的溝通是關鍵，我應該進一步提高自己的表達能力和溝通技巧，與不同層次的人進行有效的溝通。

3. 提高應對壓力的能力：在工作中，有時會面臨較大的壓力和工作量，我需要進一步提高自己的應對能力，保持積極樂觀的心態(tài)，有效處理各項工作。

四、進一步提升計劃

1. 繼續(xù)學習與提升：我計劃參加相關培訓和學習，包括采購、物流、財務等方面的知識，提升專業(yè)素養(yǎng)，為工作提供更全面的支持。

2. 與團隊合作更緊密：我打算與同事們共同分享經驗和知識，加強團隊合作，共同解決問題，提高團隊整體的工作效率。

3. 注重自我成長：除了工作本身，我還計劃注重個人能力的提升，包括學習一些軟技能如時間管理、溝通技巧等，提高自我管理與能力。

總結：作為跟單文員，我在過去的一年里克服了各種困難，取得了一些成績和進步。同時，我也意識到了自己的不足之處，并制定了進一步提升的計劃。相信通過積極的努力和不斷的學習，我能夠在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多。

跟單文員工作總結 篇5

跟單文員年終工作總結

尊敬的領導、同事們：

大家好！我是公司跟單文員部門的一名員工。隨著2021年即將結束，我想總結一下我在這一年里所完成的工作。在過去的一年里，我積極努力地履行跟單文員的職責，取得了一定的成績。下面是我的年終工作總結：

1. 工作內容及效果

今年，我主要負責處理客戶的訂單，并協調與供應商的合作。我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神，嚴格按照公司的操作流程進行工作。通過與客戶的良好溝通和協調，以及與供應商的密切合作，我成功完成了大量的訂單。同時，我也通過規(guī)范化的跟單流程，提高了訂單處理的效率和準確性。

2. 協調能力

作為跟單文員，我經常需要與不同部門和供應商進行有效的溝通和協調。我深知協調能力的重要性，并且努力提高自己在這方面的表現。我始終保持積極主動的態(tài)度，與各方溝通順暢，并確保關鍵信息的及時傳遞。通過協調能力的提升，我成功解決了一些訂單處理過程中出現的問題，確保了訂單的順利進行。

3. 技術能力和自我提升

作為一個跟單文員，掌握一定的技術工具和知識是必不可少的。今年，我利用業(yè)余時間不斷提升自己的技術能力，熟悉并掌握了一些跟單軟件和工具的使用方法。通過這些技術的學習和應用，我能夠更加高效地完成工作，提高了工作效率。此外，我也不斷學習相關領域的新知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

4. 團隊合作

作為一名跟單文員，團隊合作是我工作中無法忽視的一部分。今年，我積極參與并支持跟單團隊的工作，與同事們進行良好的協作。我始終保持積極向上的態(tài)度，愿意主動承擔工作中的一些額外責任，為團隊的順利運行作出貢獻。通過大家的共同努力，我們取得了很多令人滿意的結果。

5. 突出貢獻和改進

在今年的工作中，我還發(fā)現了一些問題并提出了一些建設性的改進建議。我認為，這些改進對于提高我們的工作效率和質量非常重要，我積極地與領導和同事分享了我的想法。通過我們的共同努力，一些改進已經在實踐中得到應用，并取得了一定的成果。

通過以上的工作總結，我感到非常滿意并自豪。在過去的一年里，我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并通過努力工作取得了一些成績。同時，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，但我始終保持積極的態(tài)度，勇于面對問題并尋找解決方案。我相信，通過持續(xù)的努力和不斷的學習，我將成為一名更加出色的跟單文員。

最后，我要感謝領導和同事們對我的支持和信任。同時，我也向大家表示感謝，因為是你們的合作和幫助，我才能在這一年里取得一些成果。我期待著在新的一年里與大家一同努力，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！

謝謝大家！

跟單文員

跟單文員工作總結 篇6

時光荏苒，一年的時間匆匆而過。即將迎來新年的腳步，工作也需要做出總結，為新的一年做好準備。作為跟單文員，我也需要對自己的工作進行總結，反思和總結一年來的工作表現，找出優(yōu)點和不足，進一步完善自己的工作技能，為新的一年做好準備。

回顧過去的一年，我成長很多，也面對過許多不同的挑戰(zhàn)。在這一年中，我積極學習，不斷提高溝通能力和專業(yè)水平。在工作中，我全力以赴，準確地把握客戶的需求，提供全面的跟單服務。我不僅僅只是完成了手頭的任務，還不斷尋求提高供應鏈效率和優(yōu)化客戶流程的方法，以實現公司與客戶之間的雙贏。

一方面，在硬技能方面，我提高了對相關行業(yè)的專業(yè)知識，深入了解國內外市場及行業(yè)動態(tài)，不斷拓展新的項目資源，規(guī)范文件資料、加強操作流程，同時不斷優(yōu)化跟單流程，確?？蛻粲唵伟磿r完成。此外，我還注重數據統(tǒng)計和數據分析，不斷進行成本分析和質量分析，尋找并解決潛在問題，從而為公司打造更加優(yōu)秀的供應鏈服務。

另一方面，在軟技能方面，我始終注重客戶需求，保持敏銳的洞察力和及時的反饋。通過有效的溝通協調，維護了與客戶之間的良好關系，贏得客戶的信任與支持。在處理和解決問題的過程中，我注重傾聽，積極反饋，保持溝通的暢通和有效，注重客戶體驗。此外，我還培養(yǎng)了團隊精神，共享專業(yè)知識，幫助團隊成員克服困難和挑戰(zhàn)，一起享受工作的樂趣。

然而，在工作過程中也存在著一些不足，需要反思和總結。例如，有時會出現工作的懈怠，對待某些任務過于輕松，沒有做到盡責。同時，由于個人能力和知識儲備的不足，有時也會出現一些處理問題的不夠妥當，需要進一步提高自身綜合素質、解決能力和團隊意識。

總之，在人生的道路上，我們都需要不斷地努力學習和進步。在跟單行業(yè)中，作為一名跟單文員，我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)水平，積極推動公司的發(fā)展。新的一年里，我要繼續(xù)凝聚團隊的力量，繼續(xù)關注客戶的需求，不斷尋求創(chuàng)新和改進，為公司的跨足全球市場夯實基礎。讓我們一起期待新的一年的到來，一起創(chuàng)造更加美好的未來！

跟單文員工作總結 篇7

跟單文員年度工作總結

一、

在過去的一年里，作為一名跟單文員，我受雇于一家知名貿易公司，負責協調和管理公司與國內外供應商之間的交流和交易。通過努力工作，我積累了豐富的經驗和技能，并在不斷學習和成長的過程中取得了一定的成績。本文將對我在這一年的工作進行詳細總結，包括工作內容、工作成果和經驗教訓等方面。

二、工作內容

作為一名跟單文員，我的主要工作是協助銷售團隊完成對供應商的跟單工作。具體而言，我的工作內容主要包括以下幾個方面：

1. 跟進訂單：處理并跟進客戶的訂單，包括確認訂單、檢查合同條款和要求、協調供應商和物流部門等，確保訂單的及時、準確地執(zhí)行。

2. 供應商管理：與供應商保持良好的溝通，了解產品的生產進展、質量控制等情況，并及時做出反饋和調整，確保供應商按時交付符合質量要求的產品。

3. 質量檢查：負責對供應商交付的產品進行質量檢查，確保產品符合公司的質量標準和客戶的要求。

4. 物流協調：與物流部門密切合作，安排運輸和配送，確保產品按時送達目的地，并及時處理由于不可抗力等因素產生的問題。

5. 數據分析：整理和分析銷售和產品數據，提供數據支持給銷售團隊，為制定銷售策略和供應鏈管理提供參考。

三、工作成果

在過去的一年里，我積極工作，努力發(fā)揮自己的作用，并取得了一定的成績。具體表現如下：

1. 提高工作效率：通過合理安排工作和加強協調，我成功地減少了訂單處理的時間，并提高了訂單的執(zhí)行效率。

2. 改進供應鏈：在與供應商密切合作的過程中，我發(fā)現并解決了一些潛在的問題，改進了供應鏈的運作效率和質量控制。

3. 問題解決能力：在處理訂單和物流過程中，我積累了豐富的經驗，并學會了靈活應對各種問題和突發(fā)事件。

4. 數據分析能力：通過對銷售和產品數據的整理和分析，我為銷售團隊提供了有價值的數據支持，并幫助他們更好地制定銷售策略。

四、經驗教訓

在工作中，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，但我從中學到了寶貴的經驗教訓。

1. 溝通能力的重要性：良好的溝通能力是一名跟單文員必備的素質，它不僅能夠建立良好的合作關系，還能提高工作效率和減少誤解和問題的發(fā)生。

2. 靈活應對問題：在工作中，問題和突發(fā)事件難免會發(fā)生。作為一名跟單文員，我需要具備快速解決問題的能力，并能迅速做出決策和調整。

3. 細心和耐心：跟單工作需要細心和耐心，尤其是在質量檢查和訂單處理的過程中。只有細致入微地關注細節(jié)，才能確保工作的準確性和質量。

五、展望未來

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，在與供應商的合作中加強溝通，優(yōu)化供應鏈的運作，提高訂單處理和物流協調的效率。同時，我也將繼續(xù)學習和成長，不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

六、結語

通過這篇年度工作總結，我回顧了自己在過去一年的工作內容和成果，并總結了經驗教訓。雖然工作中會遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但通過努力工作和持續(xù)學習，我相信將來會取得更大的成就。我希望通過我的努力和奉獻，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。小編感謝您的閱讀！

跟單文員工作總結 篇8

20xx年是我人生旅途中的一個重要轉折點。從此，我的人生開始有了新的起點、新的目標。本人自20xx年7月16日進入公司以來，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下擔任公司質量部檢驗員，主要負責公司有關質量檢驗工作。在工作的這段時間，從進料檢驗到成品檢驗，從砂漿，到切割液再到主輥，最后到石墨，都使我有了一定的接觸，使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關懷讓我感受到了瑞能這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下：

一、工作收獲

在這幾個月，作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。

1、來料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認真學習各種來料的物理化學性質，及合理檢驗存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的工作過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態(tài)度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會了我這些。

3、數據處理

數據處理需要扎實的計算機基本功，在平時工作中，讓我學到了很多計算機方面的知識。記錄數據也是一項很嚴謹的工作，我一直本著“求真務實”的原則對每一個檢驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、無謊報。

二、感想及體會質量管理部工作總結1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考、不斷學習

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我們的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以更加嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。

2、在與別人打交道中由于性格原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那里學到更多的知識。

20xx年的結束預示著20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負瑞能光伏給我的這個機會以及領導同事對我的栽培，我會和瑞能光伏一起成長.....

跟單文員工作總結 篇9

眼高手低，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來此“銷售”非彼“銷售”，銷售和跟單是緊密的聯系在一起的，通過團結協作也完成具體的業(yè)務。銷售也不僅僅是把產品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽度，獲得客戶忠誠。

生產加工知識、單證知識、國際貿易實務，還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關，否則與客戶的溝通就存在問題。

在剛剛進入跟單這個崗位的時候，我抱著純粹的學習心態(tài)，因為沒有接觸過這個行業(yè)，沒有相關的知識積累，甚至連國際貿易常識都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識，在蜜柚部跟經理學習期間，柚子的銷售正處于淡季，所以我有很充足的學習時間，經理非常關心我的學習進展，除了指導我業(yè)務方面的知識，他還多次主動與我溝通，解決我學習中和工作中遇到的問題，在他的悉心指導之下，我很快的學習完了《國際貿易實務》，掌握了國際貿易的基本知識，同時業(yè)務能力和英語水平都得到了很大提高。

由于充滿焦慮的時候，經理適時的給我解壓，讓我耐住性子慢慢來，經理不僅銷售工作干的出色，而且溝通的技巧也相當高超，他先是告訴我蘋果的業(yè)務和單證與蜜柚非常接近，使我從心理上緩解對剛一接觸新業(yè)務的陌生感;然后協助我的一些比較復雜工作，減輕我的工作量;最后，適時的鼓勵和理解，讓我漸漸的樹立起了對工作的自信，逐步的進入狀態(tài)。通過在蘋果部的工作，使我加深了對跟單崗位的理解，真正體會到了跟單的工作內容和職責，跟單不僅要認真，而且要有責任心，只有這樣才能真正的融入工作當中。

3、跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤，有些失誤完全是可以避免的。記得在做一票胡蘿卜的時候，我對單證還不是十分熟悉，劉經理也正好出差了，在處理單證的時候沒有考慮到植物學名的問題，在核對單證的時候當我在核對提單時，才發(fā)現植檢證上的植物學名和提單上的不一致，由于植檢證正本已出而且不能更改，所以就改提單，產生了費用。事后我發(fā)現和同事保持及時的溝通是多么的重要，當單證那邊的同事在確認單證時，一定要和她核對一下，確準了再出正本。

在蘋果部門我經受了很大的考驗，五一剛過，趕上了好幾個單子，經理還沒有回來，我們的溝通是通過電話和短信，為了避免出現錯誤，我小心翼翼的做指令，由于我還需要查錢、核對單證、更新表格，沒有做好具體規(guī)劃、分清主次，忙中出錯，把一個箱數弄錯了。事后才發(fā)現手機雖然打開著那條李經理跟我發(fā)的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的數字了，幸虧李經理發(fā)現的及時，才沒有造成短重。

4、跟單的工作需要細心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動的與銷售經理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。

5、在工作中，每一位經理和同事都會耐心的跟我講解業(yè)務知識，無私分享他(她)們的工作經驗，在出現錯誤的時候，領導和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進步，已經融入了這個團隊，融入了佳農的企業(yè)文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，但是我相信假以時日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻更大的力量。

跟單文員工作總結 篇10

為了更好地做好紀錄片工作，我認為應該從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶對商品的需求及其規(guī)律，比如客戶喜歡什么樣的商品，什么規(guī)格，有什么特殊要求等等。這是我們訂貨時必須了解和熟悉的。

2)深入了解產品知識。只有對自己的產品有了更好的了解，才能更有效的工作，減少一些低級錯誤，比如多少公斤的蘋果用什么規(guī)格包裝，一個容器能裝多少箱，這個容器里的溫度和通風，這也是我們必須了解的基本常識。

3)合同和說明。當我們簽訂合同時，我們必須與銷售經理進行更多的溝通，比如客戶想要的貨物的規(guī)格、重量、數量和裝運時間表。在發(fā)送給客戶之前，請確保它是正確的。做指令也很重要，指令中的每一項都要認真填寫，因為公司所有員工都是圍繞著我們做的指令來工作的，所以根本不可能有錯。

4)在確認文件時。我們必須理解文件對客戶的重要性。在我們看來，一個無關緊要的錯誤可能會給我們的客戶帶來很大的麻煩，甚至直接影響客戶正常交貨，所以必須準確。

5)在制作裝箱單和發(fā)票時。我們拿到原產地證明后，可以開發(fā)票，先放好，一天查幾次，再把單據發(fā)給客戶，可以有效降低差錯率。

6)向客戶發(fā)送文件。在我們準備好客戶要求的文件后，在確認我們可以將它們發(fā)送給客戶時，我們應該更加小心。根據我們客戶的付款條件，有的客戶可以直接寄(比如dhl/tnt)，有的需要我們通過銀行寄。我們需要制作一個《出口托收委托書》，并在發(fā)送給銀行時交給銀行。同時，我們必須準確填寫收款行、付款人和收款金額，然后交給銀行。

7)跟蹤貨物、單據和貨物的付款。我們每次發(fā)出一批貨，發(fā)出一套單據，都要及時跟蹤，直到收到客戶的付款，這就算是完成了對這張票的跟蹤。

如果我們在確認原產地證書、質量檢驗證書和提單時出錯，會給公司帶來一些不必要的損失。如果我們在開具發(fā)票時出現數字錯誤，損失將是不可估量的。

來到這個大家庭已有一年的時間，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯系起來，下面是跟單員工作總結。

我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。

我在這期間所負責的工作

1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。

2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯系方式，讓相應供應商進行報價。

3、給供應商下訂單。報價審批后根據各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。

4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時入庫。

5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。

心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今后的工作中越做越好。

最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《跟單文員工作總結熱門》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了跟單文員工作總結專題，希望您能喜歡！