為了解決您的問題,我們?yōu)槟钌弦黄尚械摹俺晒χ馈保瑘猿植恍缚偰苷业竭m合自己的方法。眾所周知,實踐是檢驗真理的最佳途徑,在我們日常的工作和生活中。我們經常需要撰寫報告,寫好一份報告實際上是我們與老板溝通最有效的方式。
領導同志們:
一年來,在xx公司的正確領導下,我緊緊圍繞公司工作大局,不斷深化業(yè)務知識學習,努力奮斗做好我的工作。今年的工作已經很好地完成了?,F從以下幾個方面闡述一年來的工作:
1.生產管理
1.積極參加安全生產例會和公司召開的生產經營分析會,做好本年度生產經營分析工作,做好各電站生產任務下達,努力使生產任務與實際運行相一致的發(fā)電站。超出允許范圍。
2、在年檢工作中加強對“三措施”計劃的審核,要求各電站所有參與維護的人員,不僅要明確維護目的,還要為維修項目中的每一項工作。過程中的每一個環(huán)節(jié)都必須技術可行,安全可靠,思路清晰,措施有效,責任到位。
3、利用一切機會,根據生產情況與各電站骨干技術人員進行交流討論,分析生產過程中存在的問題,提出解決方案和建議。四是深入生產現場,對基層電站的各項生產活動進行監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時解決。
2、技術管理現狀
1、加強生產技術資料管理,對1號、2號原始資料進行和3號電站。歸檔、整理,讓技術資料更加完善。
2、在公司領導下,完成了xxx電站增容初報,為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司要求,推進學習型企業(yè)建設,加強基層員工培訓,生產處負責制定統(tǒng)一的學習計劃并下達到各單位,各單位負責業(yè)務培訓。實施和檢查。
3. 存在的問題和不足
1. 思想解放不夠,對工作中的新情況新問題缺乏認識,缺乏工作創(chuàng)造力并且具有前瞻性。
2.學習的廣度和深度不夠,有時只關注與自己業(yè)務相關的內容,較少涉足業(yè)務,在以理論指導實踐推動方面還有差距工作。
四。工作計劃
1.進一步加強思想政治和商業(yè)理論知識的學習,不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設備管理,認真分析總結電站設備運行性能參數、設備運行狀況、故障和異常情況、事故和缺陷處理、歷次事故報告,制定計劃和措施。加強發(fā)電設備檢修維護工作,將設備管理與技術改造、計劃檢修、日常維護、專業(yè)技術管理相結合,確保設備安全。
舊的一年即將結束,新的一年即將到來。明年,我將在公司領導的指導下,以昂揚的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一項工作。總有一天,為小水電的進一步發(fā)展再接再厲。
我的匯報結束了。如有不足之處,請領導同志提出寶貴意見。
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經營范圍等,展現企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統(tǒng)一,給公眾一個表里如一的企業(yè)形象。
建議四,走產業(yè)多元化,擴大經營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。
最后,預祝我們的企業(yè)在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
謝謝大家!
(一)制度建設
20xx年全年對信息互通規(guī)定、班組工段考核制度進行修訂,對安全文明生產管理制度、點巡檢制度等進行了補充。同時新增了預配料倉、管狀皮帶機、中控室管理制度。
(二)行政管理工作
在全廠認真開展貫徹落實宋主席年會上的講話“苦練內功、增強發(fā)展動力、謀劃未來、推進戰(zhàn)略轉型”的學習高潮,腳踏實地抓管理,狠抓班子隊伍建設,轉變觀念,以“體系”文件為綱,以科學手段和方法,實現管理規(guī)范化、科學化。
2、做到目標責任明確,指標分解。分廠與各工段簽訂目標責任書,分別簽訂:安全、職業(yè)健康目標責任書、生產目標管理責任書、設備管理目標管理責任書、消防、社會治安綜合治理目標管理責任書、文明生產責任責任書。層層分解落實,每月嚴格考核。
3、全廠大力推進班組標準建設,多次組織開展班組標準化討論會,廣泛汲取員工意見。大力支持班組標準化建設,在資金十分困難的情況下,對質量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元,在公司開展的勞動 竟賽活動中分別榮獲了二、三等獎,結合原料廠實際情況在全廠開展具有我廠特色的“崗位之星”評選活動,實現獎優(yōu)懲惡,提高員工生產積極性。
4、堅持并加強每周一次行政督查工作,對分廠安排布置的工作進行督查通報,對在規(guī)定時間內未完成任務的科室、工段第一責任人進行通報批評,并給予一定經濟處罰。強化各級管理人員的執(zhí)行力,保證了政令暢通。
5、注重班組長以上管理人員的培訓學習,一是積極參加公司組織的各項培訓40人次;二是讓班組長以上的管理人員走出去學習交流,不斷接收新的管理理念,共有5人次;三是加強管理人員的業(yè)務學習;四是規(guī)范各級管理人員的管理,做到有章可尋,只有通過提高了管理人員的素質才能逐步走向精細化的管理。
(三)人事管理、黨群工作
1、較好的完成了技改投產人員的招聘、培訓工作,新招聘人員181人(包括辭職員工),本年度共辭職員工69人。其中大專以上學歷人員15人,占新招聘人員的8.28%,其中本科學歷3人。全部通過三級(分廠、工段、班組)學習培訓,并經考試合格上崗。一是做好新員工的穩(wěn)定工作,在各工段中各安排一位經驗豐富、工作扎實的班長為輔導員,對新進員工進行面對面交談,隨時了解員工的生活、工作和思想動態(tài),并解決他們的實際困難,讓新員工感受到有“家”的溫曖;二是分廠對新員工采取一對一的師帶徒培訓,手把手的指導新員工對設備進行操作維護。三是到技改現場及時了解設備情況、熟悉設備性能,為技改一次投產就達產奠定了堅實的基礎。
2、很好地完成了薪酬的改革工作,實現了改革工作的平穩(wěn)過度。在全廠上下進行宣傳工作,灌輸新的薪酬分配收入觀念,讓員工明白收入的多少是靠指標,自己的工資自己作主,指標是掌握在自己手中的,只有創(chuàng)造好的指標,才能有好的收入。
3、積極開展多種多樣的黨支部活動,廣泛聽取黨員意見,要求黨員起好先鋒模范作用。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,樹立了兩個黨員示范崗,從黨員做起,從點到面,在全廠掀起了節(jié)能降耗、學技術比操作的高潮。同時開展組織建設培養(yǎng)新黨員,上半年發(fā)展預備黨員一名,積極分子二名(已寫入黨申請)。
4、關心和支持團組織工作,先后組織青工參加公司團委組織的各項活動,并獲得了較好成績。
5、關心和支持工會工作,充分發(fā)揮工會的作用,要求工會及時了解員工思想動態(tài),關心員工的生活,切實解決員工的疾苦,為員工辦實事,積極響應公司的號召組織員工為困難職工捐款累計2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院職工6人次,分廠及時把組織的關心送到,增強了凝聚力。
(四)加強設備管理、促進生產
針對我廠的維護工作由維保隊來完成,保養(yǎng)工作由雙方協同完成的特點。
一是加強與維保隊的聯系協調工作,達成對設備管理上的共識,齊抓共管。
二是做到有計劃的檢修,分輕重緩急,解決生產設備問題,杜絕了盲目性。
三是分清職責,嚴格考核逗硬。
四是嚴格執(zhí)行潤滑、點巡檢制度。
1)、翻車機系統(tǒng):全年翻車機翻卸車皮:26633輛,約173萬噸各類物料。全年翻車機運行沒有發(fā)生過一起人為事故。
2)、礦石加工生產線:克服了礦石中含粉嚴重給加工帶來的困難,保證了礦石的生產。一是對礦源上料時指定專人負責,專人指揮,確保了原礦進系統(tǒng)前保持最低的含粉率,使整個礦石加工系統(tǒng)能夠正常運行。二是對加工過程的質量進行嚴格的控制,使其含粉率始終都處于受控狀態(tài)。三是加強對配料系統(tǒng)生產工藝的管理,嚴格原料配料的工藝紀律,確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。
3)、混粉生產線:以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念,始終堅持與下工序煉鐵廠聯系,做到信息反饋。每次生產前都必須對配料秤進行全面的校驗,確保了總鐵、硅等指標都在受控狀態(tài)。特別是新料場的生產,克服了新員工、新設備、新環(huán)境等生產不利因素,由剛開始每班2500噸左右,突破到單班5318噸。
(五)文明生產、安全管理
1、生產現場的管理,對文明生產現場區(qū)域進行了劃分,責任落實到工段、班組、個人。同時,重新對原文明生產管理規(guī)定進行了修訂,加大了處罰力度,加強了5s管理。經大家的努力,文明生產得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產檢查中,獲得公司好評,并榮獲三等獎。
2、對新進廠的員工進行了上崗前的培訓考試,全部通過三級培訓考試合格后上崗,培訓率達100%。全年進行了安全、消防滅火、事故應急預案演練6次,達到人員參與100%。
3、繼續(xù)以生產部下發(fā)的《班組安全管理標準》為指南,不斷組織對職工的培訓,一是崗位職責的學習;二是操作規(guī)程的學習;三是安全操作規(guī)章制度的學習;四是工藝參數的學習,提高老員工、樹立新員工的自我保護意識。
4、分廠在資金十分緊張的情況下,采取措施,發(fā)放防暑降溫品,對混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發(fā)人員、8線清理場地人員配發(fā)交通安全保護服,杜絕安全隱患,做到安全警鐘長鳴。
全年由于責任、措施落實到位,無一起重大人身、設備事故發(fā)生。
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現將20xx工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現成功就會慢慢的像我們飛來。
20xx過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的20xx年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報完畢!
xx縣電力公司領導班子由黨、政、工人組成,設經理、書記人,副經理人,工會主席、副書記人。年-年,xx縣電力公司領導班子認真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神,在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領導下,帶領全體員工堅持“學習、創(chuàng)新、務實、誠信”的企業(yè)精神,以落實“三大責任狀”為載體;以農電管理年活動和農電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標管理活動為內容,大力整頓電力市場秩序,認真實施“雙滿意”工程,深化改革、解放思想,確保電網安全經濟運行,全面完成“兩改一同價”工作,不斷提高企業(yè)經營管理水平,實現企業(yè)各項工作上新的臺階?,F將公司領導班子年-年各項工作做如下述職報告:
一、加強學習,全面提高班子成員整體綜合素質
建立領導班子成員中心組學習制度,認真學習黨的十六大、十六屆五中全會精神、學習業(yè)務知識、學習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神,通過學習法律、法規(guī),不斷提高公司領導班子成員思想政治素質、業(yè)務素質、,法律意識,確保公司領導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經營管理水平。
二、全面完成各項生產經營指標
年完成銷售電量萬千瓦時,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量 萬千瓦時,實現銷售收入 萬元,完成購電量 萬千瓦時,上交稅金 萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的“三項責任制”各項經濟考核指標,并通過三明局考核。
加強農電資產經營管理。強化資產經營管理,規(guī)范企業(yè)經營行為,提高經營管理水平。認真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務管理規(guī)定,加強會計基礎工作,推行全面計劃管理和預算管理,完成農電財產清查與核實工作,保證企業(yè)財產和農電資產的安全、完整。
三、加強領導班子建設、提高科學管理水平
加強民主管理,堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設方面,認真實行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領導班子議事規(guī)則》、《建寧縣電力公司領導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務招待費使用管理辦法》、《廠務公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經營決策,工程招投標,提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調整、崗位調動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經職代會最后通過。公司領導班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務,提供了組織保證。
電力公司領導班子在工作中實行經理負責制,副經理分工協作制,目標責任考核制,風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責,工作權限、任務和目標。始終堅持團結協作的工作作風,對領導班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內容、指標。班子工作做到既分工又協作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標一致,任務明確。
在領導班子成員文化業(yè)務培訓方面,加強班子成員整體文化素質的自身建設,兩年來,全面完成省公司對現有班子成員的培訓學習任務,進一步提高班子成員的綜合素質。班子成員具有大專以上學歷占%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學習,班子專業(yè)結構合理。
四、強化安全管理、確保安全生產
加強安全生產是公司領導班子日常工作的首要任務,是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎。公司領導班子始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產與經濟效益結合起來,實現年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。
規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產責任狀的基礎上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產工作做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。編制了安全技術勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產保障監(jiān)督體系,建立安全生產監(jiān)督網絡體系,確保公司電網安全、經濟、可靠運行。開展“全國安全生產月”活動,完善各種安全生產責任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產規(guī)程》、《電業(yè)生產事故調查規(guī)程》等內容的考試,通過考試進一步增強安全生產防范意識。
嚴格檢查,消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷限時改。正視安全生產的周期性規(guī)律,牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產每天從零開始,杜絕習慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農網改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農網改施工安全順利進行。
全面完成農網二期工程。在全面完成農網一期工程的基礎上,全面完成農網二期的工程結算、財務結算、資料整理、檔案裝訂等內業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農網二期工程改造驗收,標志我縣農網改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網改造步伐,目前正在進行城區(qū)電網規(guī)劃設計,計劃投入城區(qū)電網改造資金萬元。
五、加強基礎管理,提升管理水平
加強變電、調度規(guī)范化管理工作。為進一步提高變電站、調度管理水平,規(guī)范公司生產管理制度,鞏固農網改造成果,根據省、市電力公司關于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內容制定管理工作目標,堅持每月召開安全生產例會、大力安全生產月活動,落實“兩措”計劃,嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,確保不發(fā)生電網事故、設備事故。開展調度機構調度員“五無”活動計劃。為確保電網安全穩(wěn)定運行,堅持“保人身、保電網、保設備”的原則,以實現調度公平、公正、公開的目標,全面開展電網調度機構調度員“五無”活動,實現調度機構調度員“五無”活動目標。加強調度自動化管理,規(guī)范調度管理工作制度,加快做好調度自動化建設各項工作。
加快信息化建設步伐。年來,公司逐步加大對網絡化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設計開發(fā)了建寧電力公司信息網頁。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務軟件系統(tǒng),促進財務管理的'科學化,為加強企業(yè)基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網絡信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學化、系統(tǒng)化、現代化管理提供了堅實的基礎。
六、開展供電所規(guī)范化達標、農電管理年及電力市場整頓活動
通過供電所規(guī)范化管理活動,全面落實供電所的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責,加強農電資產管理;嚴格執(zhí)行農村供電所財務收支兩條線管理;嚴格執(zhí)行農村電價政策;加強電費、電價考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現象。通過規(guī)范化管理,堅持“三為”服務方向,開拓了農村電力市場,促進農村電量的銷售。
全面開展農電管理年活動。年以來,公司認真貫徹,落實省、市、縣經貿委關于開展農電管理年活動的實施意見,開展一系列活動。成立管理年活動領導小組辦公室,協調、落實農電管理年各項工作,制定農電管理年活動的實施方案,全面完成農電管理年活動九大項工作任務,并順利通過考評驗收。
大力開展電力市場整頓。年以來,公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經貿等執(zhí)法部門的全力配合,經過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起,追回電量萬千瓦時,追繳電費金額約萬元,查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多家廠礦企業(yè)。
七、戰(zhàn)勝各種自然災害,確保電網安全供電。
年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災,災情發(fā)生后,在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下,在縣委、縣府的正確領導指揮下,公司及時成立了抗洪搶險指揮部,組織抗洪搶險突擊隊。領導班子成員帶領全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險一線,全體員工體現“我就是某省電力”的工作信條,經全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn),全縣個行政村全部恢復供電。
年我縣遭受特大“.”.雪災、“.”洪災及旱災等自然災害,造成 kv建寧線路、kv及kv線路出現嚴重故障,嚴重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電。公司領導班子帶領全體員工,在最快的時間內迅速恢復全縣城鄉(xiāng)供電任務。在限電工作中,采取多種有效措施,千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門的用電。同時確保了我縣農業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。
八、加強企業(yè)精神文明和行風建設
抓窗口建設,推行承諾服務。制定“用電客戶服務中心”、“聯動電力搶修中心”等一系列服務承諾制度。在營業(yè)窗口公開各項服務標準和業(yè)務流程?!啊奥搫与娏屝拗行摹睂嵭行r值班,年以來共接報修電話次,出動搶修人員人次,事故修復率達%。大力開展“優(yōu)質服務是國家電網生命線”活動,貫徹落實省公司、三明局關于開展“優(yōu)質服務是國家電網生命線”宣傳教育活動的通知精神,制定了活動計劃,召開了“優(yōu)質服務是國家電網生命線”宣傳教育活動動員大會,使各部門明確活動的主題、內容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”,確保白天的正常供電。
九、大力發(fā)展多種經營產業(yè)
為順應農電管理體制改革的潮流,減輕企業(yè)負擔和人員分流的壓力,公司加快了第三產業(yè)經營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達萬kwh,固定資產萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,比年計劃超額完成萬元,實現年利潤萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻。
作為公司生產組織的執(zhí)行和管理機構,始終堅持公平、公正、公開、實事求是的原則進行管理。
(一)各級管理人員堅持下現場,從實際出發(fā),進行生產管理和考核。每班調度員嚴格按公司安排事項、對重點崗位、異常工序點、矛盾點及時進行檢查督促,加強現場生產協調和指揮;當班調度員按照《生產組織管理規(guī)定》《工藝紀律考核辦法》等規(guī)章制度,每班堅持進行生產組織和工藝紀律檢查,強化生產過程和指標監(jiān)控,強化異常情況分析,強化督促異常工序點的調控和措施落實,積極進行現場糾偏,嚴格考核制度,保證了公司正常的生產秩序。
(二)嚴格按照生產經營計劃、生產組織管理辦法、節(jié)能減排管理辦法、工藝紀律考核辦法等,對每班生產動態(tài)情況進行實時監(jiān)控、調節(jié)、考核。每月對各分廠進行一次全面工藝紀律執(zhí)行情況檢查,每日對各關鍵工序點不定項抽查,查處問題及時溝通,督促整改到位,對影響生產的進行逐月考核,對重大生產工藝操作事故進行通報處罰,確保公司生產管理制度得到有效執(zhí)行。
(三)抓好關鍵環(huán)節(jié),及時解決生產矛盾。
1、關注回廠原料質量及庫存結構現狀,通過指標監(jiān)控和實際數據分析,在兼顧成本和基本指標前提下,加大消化公司內部自給品質稍差、但有價格優(yōu)勢的礦粉,降低原料使用成本,實現系統(tǒng)降本。同時加強緊缺物料的跟蹤和督促,以確保原料的正常供給,最大限度保原料結構穩(wěn)定。
2、針對生產中出現的事故故障及時進行信息傳遞匯報、做好動態(tài)情況跟蹤監(jiān)控,根據實際狀況做出合理的調控和生產組織管理。及時了解事故原因和影響時間范圍,對事故處理進行跟蹤,根據處理進展及時進行生產調控,合理生產組織,確保公司生產穩(wěn)定有序運行。
3、加強鐵前系統(tǒng)各單位產品質量監(jiān)控,在最大限度優(yōu)化原料結構組合的條件下,減少因品位降低對高爐的影響,為煉鐵穩(wěn)定爐溫、降低燃耗提供了保障。同時積極參與公司組織的品種開發(fā)、工藝技術創(chuàng)新、對標挖潛及節(jié)能減排等工作,對參與的工作加強監(jiān)控督促,及時傳遞信息并糾偏。
各位領導、各位同事:
大家好!
20__年__月我榮幸的加入__公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
各位領導:
大家好!
本期工作已經結束。在這個過程中,我接觸了很多東西,也感受到了工作當中的熱情,我知道我應該在這項工作中更加努力。作為一名女員工,我一直在準備,一直在讓自己變得更好,不斷地發(fā)揮自己的能力。當然,我也希望自己能在下一階段的工作中做得更加完美。作為員工,這也是我的責任,也是我的任務之一。我相信我能堅持下去。今年的工作中,我也履行了以下職責:
首先,在工作中,我遵守公司的相關規(guī)定,也和身邊的同事一起合作,幫助自己取得更好的成績在我的工作中。我一直保持著良好的工作態(tài)度,平時積極主動,對自己的工作很關心,也知道如何去落實。這讓我覺得很有意義。毫無疑問,這也是下一步。保持良好,我相信在這樣的環(huán)境下,我可以有更多的進步,更多的成長,在工作中成長,在進步中,需要時間,也是一件很有意義的事情。過去的一年,我也在業(yè)務能力方面不斷學習和積累。通過這種方式,我將在未來取得更多的成長和進步。我也很努力,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,帶上Follow這些東西,成為一名優(yōu)秀的員工。
在生活方面,我也保持著不錯的作風。我從不把生命的能量帶入工作。這是兩個不同的東西。調整自己的狀態(tài),讓自己在這個過程中得到鍛煉和積累,時刻履行自己的人生責任。想來,這也是一件很有意義的事情。在生活中保持良好作風的關鍵是現在包括以后應該進一步調整。這對我來說也是一件非常鼓舞人心的事情。我相信在以后的工作中,我也應該好好維護它。生活和工作都應該得到。一個好的high,這也是一個員工應該有的狀態(tài)。雖然過去一年的工作已經結束,但我也有很多期待,希望在接下來的工作中投入更多的時間和精力。精力充沛,把工作做得更好,做一個合格的員工。公司對我的期望也很高。也希望我未來不辜負公司的樂觀和大家的期待。年中,我也有一些事情沒有做好。我一定會努力調整和改正我的缺點。我應該始終朝著積極樂觀的方向發(fā)展。新的一年,新的開始,我一定會去落實相關的規(guī)章制度,學習更多的經驗,把這件事做的更好,這是毫無疑問的,也是我接下來應該思考的。
做為一名教練員,本人堅決擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真參加政治學習,認真貫徹黨的教育方針。學習黨的有關方針政策,加強自身的修養(yǎng)水平。團結同志,能完成學校分配的各項工作和任務。積極參加單位組織的各種活動。在思想上要求有進步。有良好的職業(yè)道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責任心較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時工作,認真及時地完成。嚴格遵守學校的規(guī)章制度。工作積極、主動、講究效率。
回顧自己所做的工作,雖說能做到熱愛本職工作,認真學習新的教育教學理論,教學中能充分發(fā)揚民主,但為了能進一步總結經驗,以謀求更大的進步,有必要對自己工作進行反思,因此本人將工作總結如下:
一、教學工作
有計劃地組織實施訓練的主要依據,是全面實現運動參與、運動技能、身體健康、心理健康和社會適應。我的訓練教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在訓練過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在訓練過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次,我在訓練過程中特別重視學生的認知規(guī)律的培養(yǎng)、及時的進行思想教育工作正確的引到學生進入訓練狀態(tài)。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使訓練真正實現精講多練,為訓練研究科學的訓練方法和組織方法奠定基礎。最后,我在訓練中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使訓練工作起到事半功倍的作用。
二、實踐工作
培養(yǎng)學生的競爭意識和合作精神,全面提高學生的身體素質。在開學初我重點抓了基礎訓練,因為學生在下面學校沒有經過正規(guī)訓練,對競技體育有些陌生,不對的動作如不及時抓緊改正,一旦學生養(yǎng)成壞動作習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對基礎訓練進行的。第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到基礎訓練的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視準備活動、專門練習、訓練過程、整理放松的良好習慣。第二,教練員要正確運用示范。示范是訓練中的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教練示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。在學習動作時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在訓練過程中還得到了各位教練的大力支持。所以,訓練質量,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上,我訓練中以身作則,給學生起到了示范作用。
三、訓練工作
我?guī)ьI學生堅持訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。訓練上應用以往在運動隊上的訓練經驗利用到現在的訓練教學中。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是準點上下訓練課。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生認真訓練,使學生能夠安心訓練。因此,我要加倍努力,為上一級體校輸送更好的運動員苗子,讓隊員以后有更好的發(fā)展。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求
,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
三、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
四、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經營范圍等,展現企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統(tǒng)一,給公眾一個表里如一的企業(yè)形象。
(建議四,走產業(yè)多元化,擴大經營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預祝我們的企業(yè)在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
謝謝大家!
述職人:褚xx
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數據上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的.就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
入職一月工作總結范文
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環(huán)球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學習)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規(guī)劃,如下:
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前
對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。
3、盡管有一些人事工作經驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?據了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?③目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!④調薪是怎么回事,有沒有什么標準?⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
員工入職第一個月總結報告2017-01-1520:03|#2樓
2015年12月我來到了貴州新征慧穎機電工程有限責任公司,這是我人生的第二份正式工作,也是經過我慎重考慮后的選擇。轉眼間已經過去了一個多月,對自己的新工作和新公司也有了很深刻認識,作為一名應屆畢業(yè)生,我為自己能有這樣的工作機會感到非常榮幸。我對自己這一個多月來的工作總結如下。
一、對新公司和工作的認識
從燃氣公司熱力設計院來到新征慧穎,工作內容方面并沒有很大的變化,所以不需要很長的適應時間。不過來到新公司,工作更具體化也更專業(yè)化,也就是說我要更實際去接觸現場,更深刻的了解暖通這個行業(yè),從看現場、方案的確定、工程的預算、實際的安裝到圖紙的設計和現場的竣工,每一步我都可以參與其中,從而學到了許多課本上根本學不到的東西,同時也讓自己認識到很多的不足,畢竟實際跟理論之間往往存在很大差距。理論和實際的結合才能讓工作做的更好。對于新公司,我看到了一個團結向上、氣氛和-諧、努力拼搏的新集體,大家互幫互助,更快的融入暖通這個行業(yè)。
二、對工作中遇到的困難的認識
工作的一個多月也遇到了很多困難,看現場時與客戶的溝通交流方面的不足,對地方方言理解的困難,還有實際操作能力的欠缺,對設備的認識不足,還有一些以前自己沒有接觸過的圖紙方案,比如鍋爐房的具體定位和設備間的具體管道走向等等這些以前上學時忽略不做的部分,這些困難在我工作時都難免會遇到,不過在同事和老總
們的幫助下我也能更好的成長,去克服這些困難,去更深入的學習和了解,去實際動手操作。以前對各種型號的暖氣片和風機盤管也是模糊了解,經歷現場的鍛煉使自己清楚的了解到各個方面。作為大學生,動手操作能力也很欠缺,跟著去安裝了幾次家裝暖氣,讓我了解到各個閥門的不同,實際管道的走向,實際操作的工具,和客戶實際的溝通交流,因為家裝已經裝修好的房子需要注意很多,不能破壞原有的整體美觀。經過實際鍛煉,我相信我們會在各個環(huán)節(jié)做的更好更讓客戶滿意。
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(一)請結合公司20xx年發(fā)展指標(代建面積;產值;工程交付;股改工作;外部合作;內部管理;整訓及內部整訓;學習成長等等),以及您所在崗位發(fā)揮的作用回答下列:
1、請首先論述您20xx年與公司發(fā)展指標有關的完成情況?(結合本職工作)
a、按公司計劃要求順利完成某施工管理任務,并順利完成別墅區(qū)的交房任務。某某在施工過程中工程質量、進度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色,順利通過了成都市結構優(yōu)質及成都市標化工地驗收,零整改通過質監(jiān)竣工驗收,施工過程中戰(zhàn)標辦評分與交房時第三方檢查公司評分均較高?!緒Ww.zhe135.com 零思考方案網】
b、按公司計劃要求順利完成了置信xx一期一標段在20xx年度春節(jié)前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質量不高,安全文明施工情況較差,總包單位配合情況不夠良好的狀態(tài)。
c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用,把公司企業(yè)文化及鐵軍精神很好的向新員工進行了傳遞,帶出了一批像某某某等一批新員工,他們在工作中都表現的比較優(yōu)秀、突出。
2、你認為20xx年公司發(fā)展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高?(以公司業(yè)務工作闡述)
1)與公司指標實際完成的差距表現1:
部分節(jié)點計劃未按期達成。
行動計劃1:
A、合理制定工期節(jié)點。
B、加強計劃督導管理。
C、特殊實際情況造成工期節(jié)點計劃延期,必須即時申請變更工期節(jié)點計劃。
2)與公司目標的差距表現2:
工程質量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。
行動計劃2:
A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。
B、加強事中監(jiān)督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執(zhí)行既定的標準與目標。
C、加強事后檢查,驗收。對不滿足要求的必須進行整改、返工。
3、請結合您在20xx年度的工作實踐,將取得的成績提取1—2條寶貴意見
A、我們團隊建立建全督導制度,包括公司內部督導與現場施工管理督導(含施工單位)。
B、我個人在施工過程中堅持過程控制,包括事前控制、事中控制與事后控制。
4、請您描述在自己的工作領域,有哪些對公司業(yè)績達成,長期發(fā)展至關重要的挑戰(zhàn),必須直面面對并有力解決。
1)挑戰(zhàn)闡述1:
如何建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊。
此挑戰(zhàn)對公司的重大影響是什么?
沒有一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊,僅憑一兩個能力強的人是不可能完成一個高質量、高標準的項目。
如何應對挑戰(zhàn):
A、想盡一切辦法穩(wěn)定團隊人員,尤其是優(yōu)秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機會等方面著重考慮。
B、持續(xù)不斷的在團隊內部灌輸高標準意識,樹立標桿,建立獎懲機制與督導制度。
C、總結團隊管理、現場管理經驗、優(yōu)化流程,提升效率。
2)挑戰(zhàn)闡述2:
如何面對建設方近乎苛刻的各方面要求。
此挑戰(zhàn)對公司的重大影響是什么?
我們是一個代建公司,我們的業(yè)主建設方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成,否則將極大影響我們公司的發(fā)展。
如何應對挑戰(zhàn):
D、首先一定要盡全力去完成建設方交辦我們的任務,并且質量標準要高、速度要快。要讓建設方建立起對我們的信心。
E、要加強與建設方的溝通,要讓他們認識到我們的困難,最大程度的理解我們。
F、最終我們還是要拿出高質量、高標準的產品與服務讓建設方滿意。
(二)我認為我最大的優(yōu)勢是什么,此點優(yōu)勢對于未來工作績效的提升有著明顯的促進作用?
堅持、執(zhí)著有不達目的絕不罷休的決心。
(三)我認為我最大的劣勢是什么,此點劣勢對于未來工作績效的提升有著明顯的阻礙作用?
真性情,有時候會流露出一定的負面情緒。
(四)我認為需要對標的外部人物和團隊內部的人員是誰?要學習他們的什么優(yōu)點?20xx年我準備用什么方法進行提高?
外部人物:某公司何總擁有豐富的管理技巧、手段與方法。永遠都充滿激情與正能量,敢于直面困難。
20xx年我首先要在思想意識方面作好準備,要充滿激情與正能量,作好打硬打仗的準備,在實踐中不斷學習、梳理、總結優(yōu)秀管理經驗。
1、定期與某某溝通交流,請趙宗鴻分享他充滿激情與正能量的源動力。
2、請某某作為我的個人工作方面督導,監(jiān)督我個人的工作表現情況,如表現不佳,給予提醒或鞭策。
(五)結合本人所負責工作和業(yè)務領域,談談我20xx年的工作計劃。
1)個人工作目標1:
建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊。
行動計劃1:
A、想盡一切辦法穩(wěn)定團隊人員,尤其是優(yōu)秀人才。建立溝通交流機制,定期與團隊成員溝通、鼓勵。
B、建立員工梯隊培訓養(yǎng)機制,首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工,爭取在一年之內再完成2~3名骨干員工培養(yǎng)。
C、持續(xù)不斷的在團隊內部灌輸高標準意識,樹立標桿,建立獎懲機制與督導制度。每季度召開一次標準意識提升會議,每半年組織一次優(yōu)秀項目考察學習。
D、總結團隊管理、現場管理經驗、優(yōu)化流程,提升效率。
2)個人工作目標2:
將某某二期的整個標準(工程進度、質量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度,必須全面超越一期。
行動計劃2:
A、計劃在二期建立十個以上亮點。爭取將這些亮點做到全集團最好。
B、加強過程控制,建立樣板先行及程序控制制度,相關工程師定期提供相關管理及檢查資料作為過程控制資料,使二期工程質量及安全文明施工全面超越一期。
C、加強計劃管理,以強有力的督導制度,確保計劃節(jié)點。
隨著企業(yè)經營業(yè)務的不斷拓展,信息技術的不斷提升,我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化,如何建設全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領下,作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉換,我們的工作不再僅僅局限于維護網絡,硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、保障售票系統(tǒng)安全運行。而是滲透到各個不同的生產經營領域,了解一線生產經營需求,開發(fā)具有綜合管理能力、適應本單位生產特點的信息化系統(tǒng)成了我們首要的任務。
20xx年,“車輛報班及運費結算系統(tǒng)”信息化項目孕育而生。在領導的支持與信任下,我參與了該項目從研發(fā),到具體實施、再到推廣的全過程。在研發(fā)階段,我負責編制系統(tǒng)研發(fā)需求報告。通過走訪、調研各個相關部門的工作流程,并且梳理,優(yōu)化,匯總,編制完成《結算系統(tǒng)開發(fā)需求報告》獲得了專業(yè)開發(fā)工程師的認可。
在實施階段,我負責協助工程人員進行程序開發(fā)及系統(tǒng)運行的配套管理文件的起草工作,起草制定《結算系統(tǒng)實施推進表》將領導要求落實到科室,落實到日期,協同財務處、企管辦等部門,起草了《車輛報班和運費結算管理規(guī)定》。在系統(tǒng)上線運行階段,我陪同領導走訪生產一線,了解程序運行情況,根據基層單位反映的運行情況,連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運行情況通報,持續(xù)改進系統(tǒng)。20xx年11月26日,“運費結算管理系統(tǒng)”在集團公司的四大客運站正式上線運行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產經營流程,從經營合同管理開始,售票管理,報班管理,檢票管理,運費結算管理,財務核算管理六個方面環(huán)環(huán)相扣,實現了集團公司關于進一步提升運費結算管理水平的要求;達到了精確結算、快速結算、優(yōu)化結算的目的。
隨著電子商務的迅猛發(fā)展,搭建網上售票平臺,搶占電子票務市場,為旅客提供高效快捷的購票服務已迫在眉睫?!熬W上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務。在“網上售票系統(tǒng)”項目中,我負責了三部分的工作:一是協助專業(yè)工程人員進行程序開發(fā)、信息設備的調試安裝,網絡安全保障的監(jiān)控;二是協調項目實施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實施方案,文檔整理。協同企管辦,運輸處,起草了《網上售票實施細則》,《網上購票須知》、《客服人員培訓資料》,《票務網絡營銷管理制度》等文件。為網上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準備。
總結這幾年在信息管理員的崗位上,我得到了三個方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術水平。二是鍛煉了自己的組織,協調能力。三是親身感受了集團領導的領導風范、工作藝術,使我學到了一些行之有效的工作步驟,管理方法。每一個任務對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內,盡可能做到盡善盡美。
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