幼兒園時(shí)常開展活動(dòng),可以讓幼兒在游戲中感受到學(xué)習(xí)的樂趣,從而學(xué)習(xí)到更多的新知識(shí),幼師和幼兒們?cè)诨顒?dòng)中一起游戲,可以更好地增進(jìn)班級(jí)之間的凝聚力。為了讓活動(dòng)更加更加有教育意義,我們需要盡可能多的時(shí)間去準(zhǔn)優(yōu)秀的方案。那么,幼兒園舉辦活動(dòng)對(duì)幼兒還有哪些積極的影響呢?經(jīng)過搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“網(wǎng)店方案通用15篇”,希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
一、 天貓裝修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁(yè)頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,我們偷著賣”
③場(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景,以烘托出瘋
狂搶購(gòu)的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿減送活動(dòng)
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元 在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
二、 天貓活動(dòng)
1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2. 部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)
3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接,活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
網(wǎng)店618促銷活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)背景
618是中國(guó)最大的電商促銷節(jié)日之一,每年6月18日,各大電商平臺(tái)都會(huì)推出大規(guī)模的促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。作為一家網(wǎng)店,我們也希望能夠利用這個(gè)機(jī)會(huì),提升銷售額,增加品牌曝光度。因此,我們制定了以下的網(wǎng)店618促銷活動(dòng)策劃方案。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1. 提高銷售額:通過優(yōu)惠折扣和限時(shí)搶購(gòu)等促銷手段,吸引更多消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,從而提高網(wǎng)店的銷售額。
2. 增加品牌曝光度:通過618促銷活動(dòng),擴(kuò)大我們的市場(chǎng)影響力,提高品牌的知名度和認(rèn)可度。
3. 引流用戶:通過優(yōu)惠禮品活動(dòng)等方式,吸引更多新用戶關(guān)注我們的網(wǎng)店,提高用戶粘性。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1. 折扣促銷:為了吸引更多消費(fèi)者,我們將在網(wǎng)店618促銷活動(dòng)期間推出大幅度的折扣優(yōu)惠,包括部分商品低至6折甚至更低的價(jià)格,為消費(fèi)者提供超值的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 限時(shí)搶購(gòu):我們將設(shè)立限時(shí)搶購(gòu)的專區(qū),每天固定時(shí)間推出限時(shí)搶購(gòu)的商品,數(shù)量有限,先到先得,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到購(gòu)物的緊迫感,增加購(gòu)買欲望。
3. 禮品贈(zèng)送:在活動(dòng)期間,對(duì)于消費(fèi)滿一定金額的用戶,我們將贈(zèng)送精美的小禮品,以此激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買更多的商品,提高客單價(jià)。
4. 用戶特權(quán):對(duì)于我們的忠實(shí)用戶,我們將提供更多的特權(quán),例如額外的折扣、專屬優(yōu)惠碼等,讓他們感受到我們對(duì)他們的重視,增加用戶的忠誠(chéng)度。
5. 定制活動(dòng):推出針對(duì)特定群體的定制活動(dòng),比如限量版商品的發(fā)售、個(gè)性化定制服務(wù)等,以吸引更有特色、高端消費(fèi)需求的消費(fèi)者。
四、活動(dòng)宣傳
1. 平臺(tái)宣傳:通過各大電商平臺(tái)的首頁(yè)推薦、banner廣告等方式,提前宣傳我們的618促銷活動(dòng),讓更多消費(fèi)者關(guān)注。
2. 社交媒體:通過微博、微信、抖音等熱門社交媒體平臺(tái),發(fā)布海報(bào)、優(yōu)惠信息等宣傳內(nèi)容,擴(kuò)大品牌的曝光度。
3. 網(wǎng)紅推廣:與相關(guān)領(lǐng)域的知名網(wǎng)紅或KOL合作,通過他們的影響力幫助我們宣傳活動(dòng),增加活動(dòng)的關(guān)注度和傳播力度。
4. 電子郵件營(yíng)銷:通過向已有用戶發(fā)送電子郵件,提前告知他們活動(dòng)的信息,激發(fā)他們對(duì)促銷活動(dòng)的興趣,增加轉(zhuǎn)化率和回購(gòu)率。
5. 線下宣傳:在城市的主要商業(yè)區(qū)域,進(jìn)行戶外廣告宣傳,如霓虹燈廣告牌、露天電視屏等,吸引消費(fèi)者進(jìn)入線上網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)物。
五、活動(dòng)評(píng)估與調(diào)整
1. 銷售額統(tǒng)計(jì):活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的效果,確定活動(dòng)是否達(dá)到提升銷售額的目標(biāo)。
2. 用戶增長(zhǎng)情況:根據(jù)活動(dòng)期間新用戶增長(zhǎng)的數(shù)量及活躍度,評(píng)估活動(dòng)的用戶引流情況,確定活動(dòng)是否達(dá)到增加品牌曝光度和用戶引流的目標(biāo)。
3. 用戶反饋與評(píng)價(jià):通過用戶留言、評(píng)價(jià)以及在社交媒體等平臺(tái)上的討論,收集用戶對(duì)活動(dòng)的反饋和評(píng)價(jià),以此來(lái)調(diào)整和改進(jìn)下一次的促銷活動(dòng)方案。
總之,網(wǎng)店618促銷活動(dòng)是一個(gè)重要的銷售推動(dòng)活動(dòng),通過制定詳細(xì)的策劃方案,合理地宣傳和推廣,我們相信能夠達(dá)到提高銷售額、增加品牌曝光度和用戶引流的目標(biāo),從而進(jìn)一步鞏固我們的市場(chǎng)地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)店名稱:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
E-mailshigongpeng@
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng),有趣起來(lái);因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn),隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,而且非常喜愛個(gè)性化的商品,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡(jiǎn)約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四.網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng):各大批發(fā)市場(chǎng)等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)
一、網(wǎng)店介紹
因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例。
網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名:
經(jīng)營(yíng)人:張xx
注冊(cè)時(shí)間:20xx年11月2日
經(jīng)營(yíng)范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀:
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況
1)淘寶交易平臺(tái)10家店面(擁有信譽(yù)度)
2)其它交易平臺(tái)57家店面(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:
1)想要嘗試新產(chǎn)品
2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
3)基于價(jià)格便宜
4)追求時(shí)尚飲食,購(gòu)買健康時(shí)尚產(chǎn)品
會(huì)影響其購(gòu)買意向的因素:
1)對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
2)價(jià)格昂貴
3)其他不定因素
SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì))
1)價(jià)格優(yōu)廉
2)對(duì)綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養(yǎng)性、持肯定態(tài)度
3)品種的多樣性、方便性
4)質(zhì)量保障
5)說明詳細(xì)
6)訂購(gòu)方便
7)送貨快捷
8)服務(wù)周到
W(劣勢(shì)):
1)競(jìng)爭(zhēng)激烈
2)普及困難
3)產(chǎn)品保質(zhì)期時(shí)間較短,不容易儲(chǔ)藏
O(機(jī)會(huì))
基于綠色食品的安全性、營(yíng)養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢(shì),更容易把握住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
市場(chǎng)分析
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的,這從市場(chǎng)集中度和購(gòu)買人群上都可以看出來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場(chǎng)年銷售額為600-800萬(wàn)元。而在購(gòu)買綠色食品的消費(fèi)者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購(gòu)買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析
我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模很大,城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大,需求層次較高,且資源相對(duì)短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對(duì)外依存度大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前江、浙、滬、閩、粵5個(gè)省市和港澳兩個(gè)特區(qū),每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長(zhǎng)幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢(shì),綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。2000年,全國(guó)綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長(zhǎng)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、土老帽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(1)、土老帽主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有:
a、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)
b、綠色食品特產(chǎn)專賣店
c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益
(一).網(wǎng)店業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
1.業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)提供成衣買賣、送貨上門等服務(wù),保證品牌以及質(zhì)量,可選擇的物品包括休閑服、運(yùn)動(dòng)服輔助一些衣著襯品。
2.基本業(yè)務(wù)
通過我們自己的網(wǎng)站將我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品展示出來(lái),顧客可根據(jù)自己的喜好從中挑選自己喜歡的產(chǎn)品,通過本網(wǎng)站下訂單,我們會(huì)在顧客規(guī)定的時(shí)間里面送貨上門。
3.發(fā)展方向
先以黃家湖大學(xué)城作為試點(diǎn)營(yíng)運(yùn)兩個(gè)月,從中吸取經(jīng)驗(yàn),一年之內(nèi)擴(kuò)展到覆蓋整個(gè)武漢地區(qū)的服裝購(gòu)物網(wǎng).\
(二).網(wǎng)店特色
1.品牌服裝
本網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的服裝均是國(guó)內(nèi)外知名品牌,不是知名品牌不予考慮
2.款式價(jià)格
本網(wǎng)站不僅經(jīng)營(yíng)換季存貨,還經(jīng)營(yíng)上市新款。新款優(yōu)惠于市面上
的實(shí)體專賣店,換季存貨絕對(duì)超值驚低,在這里你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。
3.服務(wù)方向
本網(wǎng)站專注服務(wù)于武漢地區(qū),只接受來(lái)自武漢地區(qū)的訂單,權(quán)利打造成為武漢地區(qū)專屬服裝品牌折扣網(wǎng)。
(三)市場(chǎng)定位
1.產(chǎn)品定位
質(zhì)量:本網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)之產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)外知名品牌,質(zhì)量?jī)?yōu)異。
成本:產(chǎn)品均是廠家拿貨,價(jià)格低廉,保證最大讓利給顧客
款式:本店產(chǎn)品緊跟時(shí)尚潮流,滿足顧客對(duì)時(shí)尚的追求。
2.企業(yè)定位
3.客戶定位
本網(wǎng)店的目標(biāo)客戶群主要為:武漢在校學(xué)生以及在武漢工作的年輕職業(yè)白領(lǐng)還有中年客戶。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力——虛擬網(wǎng)店實(shí)體化
人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物最大的目的就是能夠購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,而本網(wǎng)店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先,本店所經(jīng)營(yíng)的服裝均為國(guó)內(nèi)外知名品牌,產(chǎn)品質(zhì)量、款式以及性能擁有良好的保證,能夠達(dá)到物美的要求。其次,本網(wǎng)店進(jìn)貨均從廠家拿貨,保證了最大讓利給顧客,這又滿足了價(jià)廉的要求。
人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最擔(dān)心的事情就是害怕受騙,比如說錢匯過去了貨沒有送到,送過來(lái)的貨與自己所選擇的款式不盡相同,產(chǎn)品的質(zhì)量有問題等等。而本網(wǎng)店卻能有效的解決上述問題。
一.本網(wǎng)店立足于武漢地區(qū)的發(fā)展,只接受武漢的訂貨。
二.實(shí)行送貨上門,試穿滿意再付錢的制度,最大程度上保證顧客的利益。
三.實(shí)行校園代理以及社區(qū)代理制度。
一、項(xiàng)目背景
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠(chéng)信為主,服務(wù)高質(zhì)量。力保忠誠(chéng)顧客,同時(shí)吸引新顧客。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的數(shù)量越來(lái)越多,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),最主要是售后滿意度,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。這也是讓自己網(wǎng)店立足的標(biāo)準(zhǔn)。
2、網(wǎng)店目標(biāo)
由于資金不足,本網(wǎng)店主要面向在校大學(xué)生。先從虛擬商品—游戲卡,QQ增值,話費(fèi)充鉆做起。并用一年的時(shí)間在各大校學(xué)生中積累一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)樹立一定的網(wǎng)店知名度和信譽(yù)度。
有了信用度、知名度的品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)大幅度增加,進(jìn)而就加大了顧客的購(gòu)買量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,轉(zhuǎn)向二手市場(chǎng),主要是收購(gòu)畢業(yè)生的二手物品,在新學(xué)生中低價(jià)出售。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說明中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來(lái)看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
3、目標(biāo)客戶分析
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷策略分析
(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的`外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)宣傳策略
第一各高校人人網(wǎng)宣傳
第二通過校園QQ群宣傳,這是個(gè)極其不錯(cuò)的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經(jīng)常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復(fù)制的效率快。
第三派發(fā)傳單,專門上到宿舍發(fā)傳單。據(jù)了解,采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
第四朋友的宣傳及介紹
(2)價(jià)格策略
淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低,甚至是零利潤(rùn)銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格,要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),薄利多銷是主要的策略。
(3)促銷策略
開店初期可進(jìn)行"包郵"、"打折"、"有買有贈(zèng)"等促銷活動(dòng),以吸引客戶;
每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦、春節(jié)等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng),如"滿就送"、"滿就減"等,以增加成交量;
對(duì)忠實(shí)顧客贈(zèng)送禮品
在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如"沖鉆包郵"、"沖鉆打折"等。
(4)渠道建設(shè)
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時(shí),一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽(yù),供貨是否及時(shí)等方面的情況。
等有一定資金時(shí),就應(yīng)該改變代銷模式,自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭(zhēng)取與一級(jí)批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達(dá)成一致意見。
關(guān)于網(wǎng)店推廣策劃方案
推廣是客戶的引路人,店鋪/寶貝形象是留住客戶的風(fēng)景,客服是客戶的敲磚石。? 網(wǎng)店的完善
現(xiàn)在的網(wǎng)店,覺得存在一些缺陷,首頁(yè)整體風(fēng)格不明顯甚至沒有;首頁(yè)、寶貝列表頁(yè)和寶貝描述頁(yè)有些亂及缺乏購(gòu)買的欲望。效果可參考?jí)舭派?。只有完善了這些,才能有效吸引、引導(dǎo)、堅(jiān)定目標(biāo)客戶的目光和信心。當(dāng)然前期的調(diào)整主要是風(fēng)格定位、框架排版、店鋪特色。首頁(yè)、產(chǎn)品的不定時(shí)更新,對(duì)會(huì)員回頭率、忠誠(chéng)度及淘寶搜索排名有著重要效果。
? 在網(wǎng)上的宣傳推廣
1. 與各地(市級(jí))門戶網(wǎng)站建立互相鏈接推廣等為主要形式的業(yè)務(wù)聯(lián)系:全國(guó)各地的(市級(jí))門戶網(wǎng)站或當(dāng)?shù)剌^有影響力的本地網(wǎng)站,在網(wǎng)上很容易就能找到,由于它們起點(diǎn)一般不高,所以建立鏈接并不難談成,一些需要費(fèi)用的也不高,這樣增大了極大的潛在顧客群。這項(xiàng)工作技術(shù)難度不高,難的是持之以恒;
2. 在全國(guó)各相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上推廣:主要在女性網(wǎng)、禮品及服飾行業(yè)網(wǎng)站上推廣,以精悍短文加鏈接的形式完成,盡量以免費(fèi)為原則。這項(xiàng)工作技術(shù)難度也不高,難的也是持之以恒,當(dāng)然也考文字功底;
3. 在各種微博、博客、旺旺群、QQ群、MSN群上交流推廣;
4.利用好淘寶直通車及搜索引擎廣告:如百度、SOSO等直通車;
5.網(wǎng)易精準(zhǔn)電子郵件營(yíng)銷:這是“網(wǎng)易”推出的以其掌握的客戶身份的電子郵箱為依據(jù)的精準(zhǔn)廣告推廣模式,也是按量計(jì)費(fèi)的,可以在上面自己找找,幾十元起點(diǎn)就可嘗試;標(biāo)題、內(nèi)容不宜廣告口味,避免被刪除甚至反感。
6.淘寶自身推廣工具的有效利用:
第一:鉆石展位(秋冬季適宜)
第二:淘寶客
第三:超級(jí)賣吧活動(dòng)廣告位
第四:淘代碼
第五:阿里媽媽廣告
第六:八個(gè)免費(fèi)試用營(yíng)銷工具
7.硬性廣告的策劃與投放(旺季期間)
8.另推廣策劃26則:
第一:社區(qū)發(fā)帖回帖,最好是精華貼。
這個(gè)不用多說了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(垃圾貼,根本沒人看,如沉入大海)呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
第二:到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了??梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
第三:友情鏈接
第四:寶貝上架時(shí)間
應(yīng)該大部分賣家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!寶貝發(fā)布一般選擇七天為期限,所以根據(jù)數(shù)據(jù)分析選擇適合我們發(fā)布的時(shí)間
第五:合理設(shè)置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
第六:用好櫥窗推薦
千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆?!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!
第七:利用好評(píng)價(jià)管理(已做)
評(píng)價(jià)管理包括你給買家的評(píng)價(jià)和買家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋,好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
第八:利用店鋪留言進(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫出來(lái),促銷信息寫出來(lái),買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來(lái)呢!
第九:用好寶貝描述模板(已做)
對(duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì)看店里其他的東東哦!
第十:登錄各大搜索引擎
此計(jì)難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。只需十來(lái)分鐘時(shí)間!定期(一個(gè)星期一次)更新提交,百度可不做,因?yàn)榘俣炔粫?huì)收錄淘寶店鋪。
第十一:加入旺旺群(客服工作)
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對(duì)你熟悉了,自然偶爾也會(huì)到你店里去看看,想買的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來(lái)哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒人說話,那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
第十二:群發(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬(wàn)要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
第十三:利用旺旺狀態(tài)信息
你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價(jià)促銷,8折優(yōu)惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態(tài),如果夠誘人的話,自然就到你的店里來(lái)咯!
第十四:郵件廣告
巧用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,附上我們的活動(dòng)或產(chǎn)品信息,店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了 嘿嘿!
第十五:加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買家會(huì)覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵!
第十六:賺銀幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬(wàn),能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣,所以以參加其活動(dòng)或閑時(shí)發(fā)精華帖、回帖賺銀幣,當(dāng)然掛旺旺也可賺一定數(shù)量的銀幣。
第十七:關(guān)注求購(gòu)信息
經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看,有沒有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購(gòu)的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
第十八:多搞促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)。
第十九:一元拍活動(dòng)
一元拍確實(shí)讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經(jīng)常虧的血本無(wú)歸。。
第二十:參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速
有效!
第二十一:發(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物
一留住會(huì)員,二可在各論壇、社區(qū)宣傳吸引新會(huì)員。
第二十二:建立會(huì)員折扣制度(實(shí)行未在店鋪宣傳)
吸引新會(huì)員,更主要是回饋老顧客。
第二十三:訪問老顧客(客服工作)
想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
第二十四:獎(jiǎng)勵(lì)買家秀(首頁(yè)加以宣傳)
嘿嘿,當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買家聯(lián)系,看他們對(duì)貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng),保持我們良好的信譽(yù)度;如果買家對(duì)我們的寶貝很滿意,那我們就可以請(qǐng)買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到幫派、淘江湖、社區(qū)的超級(jí)買家秀專區(qū)去秀出來(lái),讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來(lái)的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了!這個(gè)方法效果好,而且不用花錢!
第二十五:建立詳細(xì)的客戶資料(對(duì)客戶的尊重)
當(dāng)我們的買家越來(lái)越多的時(shí)候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買過我們東西的買家給我們發(fā)信息來(lái)了,卻想不起他是誰(shuí)呢?注意了,出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦!買家會(huì)覺得你不重視他,下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買了!多么可悲的事情啊,堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時(shí)候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些對(duì)方下次需要注意的。。等等這些信息,都要記錄下來(lái),等下次這個(gè)買家再來(lái)的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~ 這樣一來(lái),老客戶才能長(zhǎng)久的留住哦!
第二十六:尋找同行賣家的顧客(客服工作)
這一計(jì)說起來(lái)有點(diǎn)不太光彩,說的難聽點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
? 線下經(jīng)營(yíng)體系的建立(首頁(yè)宣傳)
通過網(wǎng)上宣傳推廣的同時(shí),可以嘗試同時(shí)發(fā)布招商信息,推出線下實(shí)體店加盟代理的模式。一般以市級(jí)為單位操作,不能照搬現(xiàn)在流行的“連鎖加盟”模式,因?yàn)槲覀兊膶?shí)力和規(guī)模不夠。
如何組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作
總經(jīng)理:監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作
電子商務(wù)主管:熟悉電子商務(wù)工作流程,負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)、管理、策劃工作
推廣專員:兩名
一名:負(fù)責(zé)淘寶站內(nèi)、站外推廣,如淘寶營(yíng)銷工具的策劃、推廣、使用,搜索引擎的優(yōu)化更新等;
一名:負(fù)責(zé)寫軟文,并在各微博、博客、論壇、淘寶社區(qū)、幫派發(fā)軟文推廣。店鋪設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)店鋪裝修、圖片設(shè)計(jì)處理
攝影設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品拍攝,圖片處理
文案客服(客服經(jīng)理):前期負(fù)責(zé)產(chǎn)品文字描述、產(chǎn)品發(fā)布,后期客服工作
客服專員:一至兩名(目前狀態(tài))客戶咨詢、售后服務(wù)
以上是根據(jù)我們公司目前狀況擬定的職位。
一般成長(zhǎng)期階段的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)造:
總經(jīng)理:監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作
電子商務(wù)主管:熟悉電子商務(wù)工作流程,負(fù)責(zé)店鋪策劃、運(yùn)營(yíng)、管理、推廣工作
文案推廣(推廣助理):負(fù)責(zé)軟文編寫,并在各微博、博客、論壇、淘寶社區(qū)、幫派發(fā)軟文推廣;
網(wǎng)店設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)、圖片處理
攝影設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品風(fēng)格策劃、拍攝、圖片處理
客服文員:兩至三名,負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布,客服工作
陳敬浩
2011/6/4
1.序言
之所以策劃本次活動(dòng),是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營(yíng)銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來(lái)
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來(lái),逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(One's Day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 “雙十一”所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3“雙十一”購(gòu)物節(jié)促銷實(shí)際成果
2013年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為2010年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,B2C網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬(wàn)元,另有38家過1000萬(wàn)元、75家過500萬(wàn)元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?!半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.4 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購(gòu)買積極性和購(gòu)買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購(gòu)物節(jié)的重視。 d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于2011年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。___家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是___家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以_2要求來(lái)計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動(dòng)背景
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
7.2活動(dòng)主題:“末日狂歡終極狂歡購(gòu)物”
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。由于本年度是“2012世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購(gòu)物”,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣,所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
7.3活動(dòng)賣點(diǎn)
1. 2014年”最后一次”大型促銷活動(dòng)
2. 全場(chǎng)5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時(shí)到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù))
4. 聚劃算0點(diǎn)開團(tuán),千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣
6.“滿就減”,活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購(gòu)買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
8.活動(dòng)期間購(gòu)買指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉(cāng)生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無(wú)尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動(dòng)態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁(yè)產(chǎn)品,定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動(dòng)最新消息的渠道暢通,第一時(shí)間告之客戶 7
9.運(yùn)營(yíng)組織和安排
9.1運(yùn)營(yíng)組織
在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名VIP會(huì)員的電話提前通知。
在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳,對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
##結(jié)束網(wǎng)店策劃方案
我們的團(tuán)隊(duì):崔為丹 姜敏 王系宇 李娟娟 謝曉曼
網(wǎng)店名稱:衣云閣
服務(wù)宗旨:低價(jià)格,高品質(zhì),優(yōu)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),顧客至上 網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式:淘寶個(gè)人零售商
主營(yíng)商品:時(shí)尚女裝,休閑女裝, 運(yùn)動(dòng)女裝
客戶定位
18-28歲的潮流女生,這部分顧客的特點(diǎn):
1:追求時(shí)尚,個(gè)性,有一定的購(gòu)買力
2:平時(shí)工作學(xué)習(xí)比較忙,幫助她們節(jié)約時(shí)間
3:可以買到當(dāng)?shù)刭I不到的新產(chǎn)品
商品價(jià)格定位:
高檔商品定位:100-200元左右
中檔商品定位:50-100元左右
低檔商品定位:50元以下
團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作
我們的團(tuán)隊(duì)暫時(shí)還沒有運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),不過我們根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的各自特征以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則作出如下分工:
采購(gòu),發(fā)貨,跑宿舍有謝曉曼和姜敏負(fù)責(zé).接訂單和網(wǎng)頁(yè)設(shè)置及產(chǎn)品更新動(dòng)態(tài)有王系宇和李娟娟負(fù)責(zé)
財(cái)務(wù)管理及計(jì)劃有崔為丹負(fù)責(zé).分工可能不夠具體,有待完善
旨在建立一個(gè)有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì).經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的方式,有訂單
時(shí)就按訂單發(fā)貨,沒訂單時(shí)可以跑宿舍,擺地?cái)?,或是拿到別人的實(shí)體店代賣.核心價(jià)值觀:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),追求高質(zhì)量,高品位衣物.網(wǎng)店宗旨:打造美麗女人,追求美麗時(shí)尚.網(wǎng)店精神:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),顧客至上.進(jìn)貨理念:時(shí)尚,新奇,個(gè)性.銷售理念:高質(zhì)量低價(jià)格,讓顧客買的放心.售后理念:顧客至上原則,服務(wù)至上.宣傳語(yǔ):美麗女人淘出來(lái).行業(yè)分析:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,愛美,愛個(gè)性已經(jīng)成為了大多數(shù)年輕女性追求的目標(biāo),而中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,年輕女性占很大一部分比例,一人買一件衣服就已經(jīng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)了.然而愛美是女人的天性,沖動(dòng)消費(fèi)也占相當(dāng)大一部分,所以市場(chǎng)前景很是可觀.而網(wǎng)上購(gòu)物隨著教育水平的提高,大家對(duì)電腦的認(rèn)識(shí),知識(shí)的普及。學(xué)生將會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。對(duì)于公司白領(lǐng),上班疲勞且沒有時(shí)間,網(wǎng)購(gòu)便能為其帶來(lái)很大的便利。
淘寶市場(chǎng)前景
隨著女裝市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及,網(wǎng)上銷售女裝是一個(gè)嶄新的重要市場(chǎng)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)女裝消費(fèi)市場(chǎng)大致可分為三類市場(chǎng):一個(gè)是富裕市場(chǎng),對(duì)應(yīng)高收入階層,一個(gè)是中間層市場(chǎng),對(duì)應(yīng)廣大城鎮(zhèn)人口,另外一個(gè)是農(nóng)村市場(chǎng),這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。對(duì)我們來(lái)說,弄清楚在什么地區(qū)銷售哪些品牌,那些價(jià)位,那些類型的女裝,才是有利于我們迅速有效打開市場(chǎng)的關(guān)鍵。
如何尋找貨源
若能在阿里巴巴這種有著巨大交易的人氣購(gòu)物網(wǎng)站擁有一席之地那么收益肯定不同凡響。本團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系供貨商(衣聯(lián)網(wǎng),上海常熟等地的批發(fā)市場(chǎng))可以以低廉的價(jià)格且不定量地購(gòu)進(jìn)該廠商貨品,又能在第一時(shí)刻上傳更新最新的女裝品牌滿足時(shí)尚一族的需求,更有利于團(tuán)隊(duì)開拓網(wǎng)上市場(chǎng)。
網(wǎng)上促銷策略
1我們選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可以吸引更多消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者 2設(shè)特價(jià)區(qū),可帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品銷售 3限期供應(yīng),具有誘惑性
4積分促銷,結(jié)果可信度高,操作方便 5購(gòu)買多件可包郵,送小飾品
營(yíng)業(yè)管理
1店鋪裝修
2登陸商品,選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)候登錄商品,旺旺要保持在線
銷售服務(wù)
1買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)
2平和心態(tài)處理訴訟
3客戶管理銷售服務(wù),給客戶提供溝通交流的平臺(tái),時(shí)常聯(lián)系
售后分析:在消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí)我們可以對(duì)他們進(jìn)行分析,以年齡,收入,消費(fèi)習(xí)慣,工作情況等進(jìn)行展開,同時(shí)建立關(guān)于本店的相關(guān)論壇,經(jīng)常更新,可以寫一些小文章讓大家能知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài)和我們的創(chuàng)業(yè)故事,同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺(tái)。
經(jīng)營(yíng)管理:
1.建立財(cái)務(wù)
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)表,客戶管理,貨品統(tǒng)計(jì)與分類表,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié).2.分析與總結(jié)銷售情況
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交率的情況等等.3.登記顧客評(píng)價(jià)錄
記錄顧客意見評(píng)價(jià),如有差評(píng),記錄好差評(píng)原因和解決方案,進(jìn)行周會(huì)月會(huì)等討論并制定下期目標(biāo).風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:
貨物堆積無(wú)法出售解決方案:每件衣服進(jìn)貨量保持在3-5件,保證不堆積。貨物供不應(yīng)求影響信譽(yù)解決方案:要及時(shí)更新網(wǎng)上信息,沒有的貨要及時(shí)換圖片,如果還是有顧客要求定要保持信譽(yù)為先,想辦法緊急進(jìn)貨。
貨物以出,買家退貨解決方案:在這一方面一定要問清緣由,保證不引起顧客反
感,力求下次不再有這種情況發(fā)生。
開店總結(jié):
這次實(shí)訓(xùn)過程中,我們組通過分工和協(xié)作共同策劃這次開網(wǎng)店的任務(wù).這次任務(wù)使我們學(xué)會(huì)了很多東西.網(wǎng)上開店保證生意穩(wěn)定的六個(gè)方面.對(duì)一個(gè)剛開張的網(wǎng)店來(lái)說,什么是最重要的呢?可能有人說是推廣,有人說是網(wǎng)店的裝修等等,其實(shí)這都是一些基本的東西,最重要就是網(wǎng)店要有穩(wěn)定的生意,這樣我們的網(wǎng)店才能正常經(jīng)營(yíng)下去.1.宣傳才是硬道理:多逛社區(qū),常發(fā)帖子,每天回貼20條以上,增加人氣,簽名設(shè)置加上你的地
址.2.學(xué)習(xí):多逛大賣家的網(wǎng)店,學(xué)習(xí)為什么人家的淘寶店這么旺,也給自己鼓勵(lì)下.3.更新產(chǎn)品:經(jīng)常更新新款,下架舊款.4.在線:旺旺在線.5.服務(wù):熱情待客,服務(wù)至上.6.適當(dāng)給買家優(yōu)惠,相信買家會(huì)對(duì)你的店印象深,也會(huì)好評(píng)如潮.
淘寶網(wǎng)店開店策劃書方案
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,淘寶網(wǎng)店已經(jīng)成為了越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的首選。然而,在開設(shè)自己的淘寶網(wǎng)店之前,一個(gè)詳細(xì)且具體的策劃書是至關(guān)重要的。在這篇文章中,我們將介紹一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店開店策劃書方案,幫助讀者確保成功創(chuàng)建自己的淘寶網(wǎng)店。
一、項(xiàng)目概述:這一部分應(yīng)該簡(jiǎn)要介紹開店的目的和愿景。你可以提到你計(jì)劃銷售的產(chǎn)品類別以及目標(biāo)受眾。
二、市場(chǎng)調(diào)研:在這個(gè)部分,你應(yīng)該展示對(duì)于你所售賣產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況的分析,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果來(lái)確定你的初始產(chǎn)品庫(kù)存量和定價(jià)策略。此外,你還需要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,并列出你與他們的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、店鋪運(yùn)營(yíng):這一部分應(yīng)該詳細(xì)說明你計(jì)劃如何管理和運(yùn)營(yíng)你的淘寶網(wǎng)店。你應(yīng)該確定一個(gè)符合你所銷售產(chǎn)品特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略、售后服務(wù)政策以及庫(kù)存管理方案。
四、商品選品:詳細(xì)描述你計(jì)劃銷售的商品種類以及你對(duì)每個(gè)類別的規(guī)劃。您還可以提到你的供應(yīng)鏈如何保證商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定。在這個(gè)部分,你還應(yīng)該提到你的產(chǎn)品定價(jià)策略以及銷售渠道。
五、店鋪推廣:在這部分,你應(yīng)該具體說明你計(jì)劃使用的各種推廣渠道,比如廣告投放、社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等等。你還需要確定你的目標(biāo)受眾,并制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):這個(gè)部分應(yīng)該包括一個(gè)詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。你需要列出你的開店成本(如開店費(fèi)用、庫(kù)存采購(gòu)費(fèi)用等),以及你的收入預(yù)測(cè)和盈利預(yù)測(cè)。這會(huì)幫助你評(píng)估你的投資回報(bào)率以及預(yù)估的盈利時(shí)間。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理:在這個(gè)部分,你需要列出可能影響你店鋪成功的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。你可以考慮到問題如供應(yīng)鏈中斷、市場(chǎng)需求下降等等,并給出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。
八、時(shí)間進(jìn)度表:在這個(gè)部分,你需要詳細(xì)列出完成每個(gè)項(xiàng)目階段的時(shí)間表,從準(zhǔn)備階段到正式開業(yè)。
九、總結(jié):在這最后一節(jié),你需要概述你的策劃書中的要點(diǎn),強(qiáng)調(diào)你店鋪的優(yōu)勢(shì)以及你的開店目標(biāo)。同時(shí),你可以再次提到你計(jì)劃使用的營(yíng)銷策略。
通過一篇詳細(xì)且生動(dòng)的淘寶網(wǎng)店開店策劃書方案,創(chuàng)業(yè)者可以確保在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過程中有著清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。這樣一來(lái),他們可以在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電子商務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出,并取得成功。希望本文能為有意開設(shè)淘寶網(wǎng)店的讀者提供幫助。
網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案
隨著電子商務(wù)的興起,越來(lái)越多的企業(yè)開始將目光投向了網(wǎng)店這個(gè)全新的銷售渠道。然而,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)需要運(yùn)用一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者,提升銷售額。因此,一個(gè)成功的網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案變得至關(guān)重要。下面,我們將詳細(xì)探討一種創(chuàng)新且生動(dòng)的網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案。
首先,我們需要確立營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)和定位。目標(biāo)是指我們希望通過這次營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)什么樣的效果,如銷售額增加5%、提高品牌知名度等。定位是指我們希望將這次活動(dòng)定位為什么樣的活動(dòng),如促銷活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)等。在制定目標(biāo)和定位時(shí),要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況和資源狀況。
其次,我們需要選擇適合的營(yíng)銷活動(dòng)方式?,F(xiàn)在市場(chǎng)上有很多種不同的網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)方式,如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品促銷等。我們需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)者的需求來(lái)選擇適合的活動(dòng)方式。比如,如果企業(yè)的產(chǎn)品是時(shí)尚服裝,可以選擇舉辦時(shí)裝秀或明星代言等活動(dòng)來(lái)吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注。
接下來(lái),我們需要制定具體的活動(dòng)策劃方案?;顒?dòng)策劃方案包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員組織等。時(shí)間是指活動(dòng)的舉辦時(shí)間,可以選擇在重要節(jié)日、購(gòu)物季節(jié)或企業(yè)成立紀(jì)念日等時(shí)機(jī)。地點(diǎn)是指活動(dòng)的舉辦地點(diǎn),可以選擇線上或線下,或者結(jié)合兩者的方式。內(nèi)容是指活動(dòng)的具體內(nèi)容,要保持與產(chǎn)品相關(guān)且具有吸引力。人員組織是指活動(dòng)的策劃團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì),他們需要負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體規(guī)劃和執(zhí)行。
在活動(dòng)的執(zhí)行過程中,我們需要注重宣傳推廣。宣傳推廣是活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵因素之一。我們可以通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,如社交媒體、微信公眾號(hào)、電視廣告等。在宣傳推廣時(shí),要注意文案的創(chuàng)新和吸引力,以及形式的多樣性,如圖片、視頻、文字等。此外,我們還可以利用明星、博主等有影響力的人物進(jìn)行口碑營(yíng)銷,以提升活動(dòng)的知名度和影響力。
最后,我們需要及時(shí)總結(jié)和評(píng)估活動(dòng)的效果。通過總結(jié)和評(píng)估,我們可以了解活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和不足,從而為下一次營(yíng)銷活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。評(píng)估活動(dòng)的效果可以通過銷售額的增長(zhǎng)、新客戶的增加、網(wǎng)店流量的提升等指標(biāo)來(lái)衡量。
綜上所述,一個(gè)成功的網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案需要從目標(biāo)和定位、活動(dòng)方式、活動(dòng)策劃方案、宣傳推廣以及總結(jié)評(píng)估等方面進(jìn)行完善。只有通過精心策劃和執(zhí)行,才能夠吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,提高銷售額,幫助企業(yè)取得更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選取及理由
1、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:時(shí)尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取項(xiàng)目理由:21世紀(jì)是一個(gè)充滿fasion氣息的世紀(jì),每個(gè)人都渴望展示自己的獨(dú)特魅力,通過選取各種時(shí)尚潮流女裝及情侶服裝,把握最新時(shí)尚動(dòng)態(tài)。通過自己對(duì)時(shí)尚和個(gè)性的理解來(lái)選取適合不同個(gè)性人群的衣服,有助于提高自己的什么品位。
二、背景分析
網(wǎng)站初步建成,主要經(jīng)營(yíng)時(shí)尚潮流女裝和情侶裝,現(xiàn)在還沒有訪問量(因?yàn)檎谘b修中),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是賣潮流女裝和時(shí)尚女裝的淘寶賣家。 根據(jù)雜志對(duì)時(shí)尚的分析,提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標(biāo)
將自己店內(nèi)的衣服依靠自己獨(dú)特的特點(diǎn)占領(lǐng)市場(chǎng),依據(jù)大眾對(duì)時(shí)尚的感覺創(chuàng)造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度,增加訪問量。提升自己在淘寶網(wǎng)店的知名度,為自己以后打下基礎(chǔ),更好的經(jīng)營(yíng)自己的商店。
四、目標(biāo)客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀(jì)的年輕人都喜歡個(gè)性,喜歡符合自己特質(zhì)的衣服,依據(jù)此特點(diǎn),為他們提供符合年輕男女特質(zhì)的衣服。以學(xué)生最具代表性,及白領(lǐng)和上班一族為代表。根據(jù)客戶的特點(diǎn),提供相應(yīng)的服裝。學(xué)生群體提供較休閑和較時(shí)尚的服裝,白領(lǐng)及上班一族提供較成熟和時(shí)尚的服裝,根據(jù)客戶特點(diǎn),提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行推廣的最重要的部分就是根據(jù)網(wǎng)店的特性制定出適合自己的推廣策略,洛紫依紡是一個(gè)充滿時(shí)尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網(wǎng)店,在網(wǎng)上利用論壇發(fā)帖子,利用QQ群發(fā)布網(wǎng)店信息,利用博客推廣等利用一切可以利用的資源來(lái)推廣淘寶網(wǎng)店。
六、推廣實(shí)施
(1)網(wǎng)下推廣方案
方案一:?jiǎn)柎痤愅茝V:
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與自己店店鋪中相關(guān)產(chǎn)品的問題,如“購(gòu)買”、“便宜”、“價(jià)格”一類,耐心回答,積極提供幫助,最后留下q號(hào),等待有人加。加q之后要細(xì)心回答并幫助他,到一定程度放鏈接。如果有客戶不會(huì)上淘寶要耐心教客戶注冊(cè)、支付等等細(xì)節(jié),不要嫌麻煩,一步步的教客戶購(gòu)買,那這名客戶一定會(huì)是網(wǎng)店的終身客戶。
方案二:導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)推廣
1.在導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“阿里推”上進(jìn)行自己產(chǎn)品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費(fèi)推廣,如一元推廣服務(wù),一天一元錢,將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用郵箱營(yíng)銷軟件。用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱后,再用群發(fā)機(jī)對(duì)其群發(fā)有關(guān)自己店鋪產(chǎn)品的信息。
方案三:論壇推廣:
1.用自己優(yōu)美的文字寫自己產(chǎn)品的信息的帖子
2.帖子的維護(hù),要頂自己的帖子,這樣才會(huì)有人看,同時(shí)要多回來(lái)跟帖,與跟帖人互動(dòng)。
方案四:博客推廣:
在淘寶博客,新浪博客,阿里博客或?qū)I(yè)對(duì)口的網(wǎng)站,用自己店鋪的名或產(chǎn)品的名字做自己的筆名,然后定文章,文章標(biāo)題醒目,內(nèi)容豐富,這樣容易被搜索引擎關(guān)注,從而達(dá)到推廣的目的。
方案五:間接網(wǎng)站推廣:
去各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場(chǎng)、財(cái)經(jīng)、跳蚤市場(chǎng)里發(fā)布自己網(wǎng)店種產(chǎn)品的信息,如果距離不遠(yuǎn)的話,可以直接上門送貨,這樣更容易談成生意。
方案六:小禮物推廣:
在給買家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物,在小禮物上印上自己店鋪的名字,網(wǎng)店地址,從而加深買家對(duì)本網(wǎng)店的印像。
方案七:淘寶社區(qū)推廣:
在淘寶社區(qū)宣傳自己,淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家,每一個(gè)人都是自己的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖,回帖。利用發(fā)表精華帖子帶來(lái)的10個(gè)銀幣的收入,或者是利用參加社區(qū)里的一些活動(dòng)得到的更多的銀幣,用這些銀幣來(lái)?yè)屬?gòu)社區(qū)各版塊的廣告推薦位,從而達(dá)到宣傳店鋪的作用。
方案八:免費(fèi)活動(dòng)推廣:
報(bào)名參加淘寶上的免費(fèi)活動(dòng)(適合自己店鋪的活動(dòng))。如:手機(jī)淘寶網(wǎng)1元秒殺活動(dòng)、淘1站供應(yīng)商商品報(bào)名、午間拍拍樂全場(chǎng)5小時(shí)一元搶拍等。
方案九:充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣:
(1)訂購(gòu)滿就送。通過設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
(2)訂購(gòu)搭配套餐。通過幾種商品一起設(shè)置成套餐來(lái)銷售,可以讓買家一次性購(gòu)買更多商品,提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
方案十:超級(jí)買家秀推廣:
善用超級(jí)買家秀。跟買家進(jìn)行溝通,通過買家進(jìn)行寶貝展示,這樣利于提高店鋪信譽(yù)。
方案十一:直通車推廣:
選擇圖片清晰、標(biāo)題重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)單明了、有成交記錄、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的寶貝進(jìn)行推廣,在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候多用一些相對(duì)便宜又有流量的組合詞。報(bào)名直通車的相關(guān)活動(dòng)(如:淘寶首頁(yè)熱賣單品;時(shí)尚頻道-熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設(shè)定一個(gè)適合自己的活動(dòng)出價(jià),如果被選中就有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)及各大頻道的下方的熱賣單品中,這時(shí)店鋪會(huì)有很大的一個(gè)流量,從而促成成交。
方案十二:淘寶客推廣:
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位(特點(diǎn):定向投放,鎖定固定目標(biāo)群體,投放期間無(wú)論點(diǎn)擊多少次,只需支付固定費(fèi)用);也可以創(chuàng)建點(diǎn)擊廣告(特點(diǎn)投放更精準(zhǔn),覆蓋面更廣,被瀏覽者點(diǎn)擊后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用)。
方案十三:郵件推廣:
運(yùn)用qq群郵件推廣。加q群,發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當(dāng)方便,只要點(diǎn)擊發(fā)送,群內(nèi)所以成員都能收到來(lái)信
(2)網(wǎng)上推廣方案
搜索引擎推廣
1、目錄式搜索引擎注冊(cè)
2、機(jī)器人搜索引擎
交換鏈接推廣
社區(qū)營(yíng)銷推廣
郵件營(yíng)銷推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
七、設(shè)計(jì)心得
在開網(wǎng)店的這個(gè)過程中,雖然遇到了很多的困難,但自己學(xué)到了很多東西,感受到要成功的開成一家網(wǎng)店是多么的不容易!
先說一下自己開淘寶店所經(jīng)歷的過程。首先是申請(qǐng)?zhí)詫氋~號(hào),申請(qǐng)成功后進(jìn)行認(rèn)證,兩項(xiàng)認(rèn)證成功后,緊接著做測(cè)試,測(cè)試成功后做店鋪信息的整理,這是為網(wǎng)店做鋪墊的幾步,接下來(lái)就是裝修自己的網(wǎng)店,根據(jù)自己網(wǎng)店物品的特點(diǎn)對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行裝修,裝修完畢后,將自己所賣的物品放到自己的店中做展示,所有的步驟完畢后,發(fā)布自己的網(wǎng)店,這樣買家就可以訪問自己的網(wǎng)店了。
緊接著就是給自己的店鋪取名字,在上傳寶貝的時(shí)候一定要注意寶貝圖片的處理,這就要求技術(shù)水平比較高,同時(shí)輸入寶貝的關(guān)鍵字及寶貝的描述也是非常重要的,這直接關(guān)系到買家對(duì)你的店的印象,接下來(lái)就是自己花些小心思在自己的店的角落中,增加趣味性,給顧客留下深刻的印象。這些小細(xì)節(jié)的方面可以體現(xiàn)出一個(gè)人的思想,這樣讓顧客可以更好的了解店的特點(diǎn)。
以上是自己簡(jiǎn)單的介紹了一下開淘寶店的流程,接下來(lái)談一下自己從這個(gè)過程中所學(xué)到的東西。以前沒開過網(wǎng)店,這次開網(wǎng)店是對(duì)自己的一次挑戰(zhàn),最初先確定好了自己要經(jīng)營(yíng)的物品,通過査取網(wǎng)上大量的資料對(duì)淘寶店進(jìn)了裝修,裝修的過程中自己深刻的體會(huì)到光有理論的匱乏性,只有通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。過程中也提高了自己的應(yīng)用能力,對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解更加深刻了。通過了解淘寶前輩們的經(jīng)驗(yàn)將自己的網(wǎng)店提升到一個(gè)高的層次,這也是對(duì)自己各方面的一個(gè)提高。除了裝修之外的過程,自己也都從網(wǎng)上查閱了大量的資料,并付諸了實(shí)踐。
回想開淘寶店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我還在繼續(xù)的摸索,繼續(xù)的經(jīng)歷,繼續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)一些問題的時(shí)候一定要耐心,遇到問題就要想辦法去解決,而且這并不是一個(gè)結(jié)束,用一句廣告語(yǔ)來(lái)說,成功我們才剛上路呢!
其實(shí),還有最重要的一點(diǎn),作為賣家來(lái)說,一定要把買家的利益放在第一位,同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,誠(chéng)信交易,對(duì)于新賣家來(lái)說更應(yīng)如此,只有這樣才能為自己立起誠(chéng)信的標(biāo)桿,建立起穩(wěn)定的誠(chéng)信根基,在這個(gè)基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會(huì)遠(yuǎn)的!
近年來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物異軍突起,逐漸成為人們非常熱衷的一種的購(gòu)物方式,除了其購(gòu)物方便快捷的同時(shí),在購(gòu)買到心儀的產(chǎn)品時(shí),還可以得到不同幅度的優(yōu)惠省下銀子。在網(wǎng)購(gòu)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的大前提下,越來(lái)越多的人看到了網(wǎng)上開店的商機(jī),社會(huì)的壓力,也有很多人把它當(dāng)作兼職的機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)業(yè)。同時(shí)開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)也是艱難的,成功是需要付出一定代價(jià)的,但是也有不少淘寶賣家嘗到了“甜頭”,另一方面,也讓很多淘寶賣家血本無(wú)歸,到最后只剩下一堆滯銷貨品。
對(duì)很多新賣家來(lái)說,掌握一種銷售技巧是很有必要的,因?yàn)樵谔詫毶?,賣家云集,買家的選擇面很廣。眾多買家第一考慮因素就是價(jià)格,是否實(shí)惠,貨比三家。你要戰(zhàn)勝其他賣家,吸引買家,獲得成交,就必須要有好的銷售策略,正確運(yùn)用銷售技巧,以下就是要說的各種營(yíng)銷方法。
1、善于使用優(yōu)惠券
一個(gè)客戶訂購(gòu)成功之后,一定要贈(zèng)送客戶一張優(yōu)惠券,設(shè)置好使用期限,在使用期限內(nèi),購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)惠券可以充當(dāng)一定的金額,但是過期作廢,那么客戶就會(huì)想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈(zèng)送給他的有需要的朋友。
2、提高產(chǎn)品排名
新手賣家應(yīng)該都沒有注意到用戶搜索商品后的排序的3個(gè)方面,分別是“剩余時(shí)間”,“是否推薦商品”和“標(biāo)題關(guān)鍵字”。因此商品的時(shí)間最好選擇7天,時(shí)間越短,排名越靠前,標(biāo)題中最好加上商品的關(guān)鍵詞,同時(shí)在櫥窗里推薦出去,就可能靠前了。
3、利用好評(píng)返現(xiàn)
利用好評(píng)返現(xiàn)吸引現(xiàn)有客戶購(gòu)買,并且客戶的好評(píng)也能影響潛在客戶的心理,這樣好評(píng)越多,產(chǎn)品就越容易賣出去。
4、間接降價(jià)
那么新賣家如何贏得買家,獲得交易量呢?間接降價(jià)銷售就是一個(gè)很好的銷售技巧。什么是間接降價(jià)銷售呢?就是采取促銷、折扣、贈(zèng)予等銷售技巧。具體方法是:搞活動(dòng)來(lái)增加銷售量。你可以在公告欄里寫上新店開張,舉行促銷活動(dòng),比如買就送。可以是買三送一,滿100送10,買三包郵等等等等,你可以自由發(fā)揮,目的只有一個(gè),吸引消費(fèi)者的眼球,以優(yōu)惠來(lái)獲得銷售量。值得注意的事,活動(dòng)一定要搞的"有聲有色",不光在公告欄里寫,在每件寶貝標(biāo)題上也要寫上活動(dòng)標(biāo)題,如"買就送""滿百送十"等活動(dòng)關(guān)鍵字。
5、利用好淘寶社區(qū)
經(jīng)常會(huì)看到淘寶社區(qū)里各種發(fā)貼,賣家都是想通過發(fā)貼告知大家自己賣的是什么商品以及想通過宣傳而產(chǎn)生訂單,千萬(wàn)不要忽略淘社區(qū)的威力,盡管社區(qū)買家比較少,但是賣家也是買家,都是潛在客戶。特別是信譽(yù)度為0的賣家,非常適合在淘社區(qū)“混”。簡(jiǎn)單來(lái)說就是通過淘社區(qū),用自己的個(gè)人魅力來(lái)贏得潛在消費(fèi)者的認(rèn)可,屬于以情感人。很多新手賣家由于沒有推廣經(jīng)費(fèi),人手也不足,所以選擇的主要推廣方法就是淘社區(qū)推廣。當(dāng)時(shí)他們的做法比較簡(jiǎn)單,每天只做一件事——轉(zhuǎn)載熱門的娛樂新聞。由于內(nèi)容選擇的比較好,發(fā)的帖子經(jīng)常被加精甚至是推薦。
其實(shí)淘寶店鋪?zhàn)龊镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說難不難,說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,想要做好確實(shí)需要淘寶賣家多努力實(shí)踐,當(dāng)然前提是找好方法,然后再一步步實(shí)踐,并且能夠堅(jiān)持下去。
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目前網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的狀況 網(wǎng)店產(chǎn)品的情況 原因目錄 2012年11月28日
價(jià)格
策劃目的SWOT分析
實(shí)施的時(shí)間段
預(yù)期效果
實(shí)施步驟
附錄
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的狀況
狀況:一般。
原因
原因:由于我們第一次開網(wǎng)店,缺少一些經(jīng)驗(yàn),而且網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)非常大,我們也沒有太多時(shí)間管理網(wǎng)店,因此存在諸多因素。經(jīng)營(yíng)意識(shí)的滯后,沒有形成真正的經(jīng)營(yíng)理念,導(dǎo)致了我們網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)狀況一般。網(wǎng)店產(chǎn)品的情況:我們網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的是“包”容世界,商品主要是,女士,男士,休閑包,旅行包!適合18-28歲的消費(fèi)者。
產(chǎn)品價(jià)格:本店所有的商品都在60-80之間,價(jià)格適合廣大消費(fèi)者!網(wǎng)店策劃的目的:我們策劃的目的是給店面裝飾,價(jià)格體系,商品命名,運(yùn)作管理,營(yíng)業(yè)推廣五個(gè)方面制定的策劃方案,最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的新突破。
SWOT分析:
優(yōu)勢(shì):(1)、網(wǎng)上開店成本低,避免實(shí)體店的租費(fèi),裝修費(fèi),水電費(fèi),廠家直銷,價(jià)格上有很大的優(yōu)。
(2)、網(wǎng)店的覆蓋面廣,所面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至全世界,網(wǎng)店具有巨大的潛在市場(chǎng),時(shí)效性好,方便快捷。
(3)、網(wǎng)店沒有時(shí)間限制,隨時(shí)隨地都可以為顧客,消費(fèi)
者服務(wù)。
(4)、對(duì)于顧客而言,私密性強(qiáng),購(gòu)物環(huán)境“安靜舒適”
買賣雙方交易方式穩(wěn)妥。
劣勢(shì):(1)、商品表達(dá)方式不生動(dòng),給顧客一種不真實(shí)的感覺,由于是網(wǎng)店,只能通過照片來(lái)展示商品。
(2)、和我們做同類產(chǎn)品的不在少數(shù),同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。
(3)、物流問題多,運(yùn)輸途中不一定會(huì)發(fā)生什么問題。
(4)、網(wǎng)店客源不穩(wěn)定,而且網(wǎng)絡(luò)有黑客,安全性不足。
(5)、網(wǎng)店的信譽(yù)不利于新人新店的發(fā)展。
機(jī)會(huì):(1)、網(wǎng)購(gòu)人群每天都在增加,這么大的市場(chǎng),必須要具有穩(wěn)定的,多樣性的,可靠的平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng),然而,淘寶就是這樣一個(gè)平臺(tái).(2)、我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的各大環(huán)境都有很好的提高。
(3)、政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等,隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的發(fā)展,消費(fèi)者也越來(lái)越多,同時(shí)也提升了消費(fèi)者的潛在消費(fèi)能力,網(wǎng)絡(luò)的支付工具也在不斷優(yōu)化。
威脅:(1)、在機(jī)遇的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)用也存在巨大的挑戰(zhàn),物流、售后仍然是制約用戶滿意度的最大因素,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不信任,也是消費(fèi)者不愿涉足網(wǎng)購(gòu)的重要原因。
(2)、市場(chǎng)需求越來(lái)越小,供大于求的行業(yè)。
(3)、我國(guó)國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、沒有完備的配送管理系統(tǒng),市場(chǎng)需求規(guī)范性不強(qiáng)。
(4)、消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的安全感較低。
(5)、信譽(yù)度是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中最突出的問題。
(6)、配送也存在一定的缺陷。
實(shí)施的時(shí)間段: 周一、周五:早8:00 – 晚22:30
周六、周日:早6:00 – 晚23:00
注:2012、11、23——2012、12、06
預(yù)期效果:在一定的時(shí)間內(nèi),網(wǎng)點(diǎn)的訪問量會(huì)大增,潛在客戶增多,網(wǎng)店盈利增加,在推廣方面加強(qiáng),不斷努力進(jìn)步,在各種博客、QQ群、MSN群上交流推廣,使網(wǎng)店越來(lái)越好!
實(shí)施步驟:(1)、將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。
(2)、通過多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法來(lái)推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。
(3)、與各地(市級(jí))門戶網(wǎng)站建立互相鏈接推廣等為主
要形式的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
(4)、加入搜索引擎廣告。
(5)、網(wǎng)易精準(zhǔn)電子郵件營(yíng)銷。
附錄:
選擇什么樣的包取決于你要裝什么東西,以及你何時(shí)何地要用到包包,估計(jì)一下你攜帶的物品的分量,再?zèng)Q定你到底是挑個(gè)背包合適呢,還是休閑包更合適呢? 時(shí)裝的潮流日新月異,使單色的包袋遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需要;而男士的包袋也早從單一的皮革類發(fā)展到現(xiàn)在由各種質(zhì)地混合制成。
現(xiàn)時(shí)如防水防刮的特殊纖維料,由于比一般皮質(zhì)耐磨和容易變化,正成為潮流的首選。包裝的顏色應(yīng)與服飾的顏色緊密配搭,在統(tǒng)一中尋求變化。由于一個(gè)包袋的重復(fù)使用率很高,它需要搭配你不同衣著,所以它的顏色應(yīng)與你穿的大多數(shù)服飾品都相協(xié)調(diào)。
2012新款時(shí)尚防水耐磨休閑包,店內(nèi)的爆款,設(shè)計(jì)的很時(shí)尚,也很簡(jiǎn)潔,顏色多樣繁多是款完美的休閑包,學(xué)生也可以用作書包用和電腦包使用,這款包包采用高級(jí)尼龍布料防水 時(shí)尚耐用在結(jié)實(shí)的同時(shí)也很柔韌,材料成本遠(yuǎn)非劣質(zhì)休閑包其他布料可比擬,包包整體款式和做工以及材料都很棒,店主強(qiáng)烈推薦!
一、淘寶內(nèi)推廣
1、關(guān)鍵詞優(yōu)化
買家搜索寶貝時(shí)會(huì)再搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱寫的越全越好,利用好熱門關(guān)鍵詞,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化,那樣寶貝貝搜索到的機(jī)率才會(huì)大。
2、阿里旺旺的推廣
A、個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接
B、旺旺狀態(tài)設(shè)置:如“今天新款促銷”,“新款上市”等。設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)(加上網(wǎng)店鏈接或?qū)氊惤榻B)
3、淘寶個(gè)人空間
多發(fā)些文章,可以穿插廣告,多謝經(jīng)驗(yàn)分享,可引起顧客的共鳴等。
4、泡論壇
泡淘寶論壇,多寫些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖,回帖,發(fā)鏈接
5、積極參加社區(qū)商城舉辦的促銷活動(dòng),提高活躍度。
6、淘寶活動(dòng)推廣
如“一元拍”,“49包郵”,“團(tuán)購(gòu)”等。圖的事廣告效應(yīng),增加店鋪的點(diǎn)擊率和曝光率,最好選在高峰時(shí)段上架。
7、打造人氣寶貝
A、店鋪推薦寶貝
B、櫥窗推薦寶貝
C、淘寶社區(qū)首頁(yè)圖片推薦(需用銀幣搶購(gòu))
D、論壇右邊文字推薦位,站內(nèi)信推薦位等(需用銀幣搶購(gòu))
二、淘寶付費(fèi)推廣
1、淘寶直通車
2、淘客推廣
淘客推廣是專為賣家打造,按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣的商品鏈接,在聊天,論壇,博客中或者個(gè)人網(wǎng)站幫賣家推廣,成交了才需付傭金。
3、購(gòu)買淘寶旺鋪
每月幾十元的費(fèi)用,購(gòu)買了可以隨心所欲的裝修店鋪,讓廣告效果發(fā)揮的淋漓盡致。
4、淘寶廣告
一般收費(fèi)比較高昂,適合強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的賣家。
三、淘寶外推廣
1、聊天工具推廣
QQ,QQ群,旺旺群,MSN,百度hi等,在個(gè)性簽名,空間里加店鋪鏈接,或者做一些店鋪及產(chǎn)品的介紹。
2、論壇社區(qū)推廣
論壇發(fā)帖回帖。沭陽(yáng)吧論壇,西祠,天涯,人人等
3、登陸搜索引擎
用戶在搜索相關(guān)信息的時(shí)候會(huì)搜到你的網(wǎng)店鏈接,加大網(wǎng)店被搜索到的概率。
以下是登錄幾個(gè)重要搜索引擎的網(wǎng)站登錄入口地址:
百度:
Google:
中國(guó)雅虎:
微軟:
網(wǎng)易-有道:
Google英文:
SOSO:
搜狗:
4、貼吧(百度貼吧百度知道),微博(新浪,騰訊),
5、58同城,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng),列表網(wǎng),大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等網(wǎng)站注冊(cè),然后發(fā)布信息
6、商貿(mào)網(wǎng)站注冊(cè),發(fā)布信息(慧聰網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),商國(guó)互聯(lián)等)
幼兒活動(dòng)方案《網(wǎng)店方案通用15篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒活動(dòng)方案而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了網(wǎng)店方案專題,希望您能喜歡!
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