怎樣才能讓心得體會寫得更吸引人呢?在日常生活中,我們會遇到許多人和事情。我們可以通過運(yùn)用優(yōu)美的文字把它們記錄下來。持續(xù)寫心得體會可以幫助我們養(yǎng)成思考的習(xí)慣。以下是小編為您整理的“華為心得體會”相關(guān)內(nèi)容,千萬別錯過查看,也許正是您需要的!
華為技術(shù)有限公司總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。以下本站小編為你帶來華為員工。
希望對你有所幫助!
非常有幸能有這次機(jī)會學(xué)習(xí)到華為對于員工的要求和素養(yǎng),一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,而這些應(yīng)該是每位員工都需要學(xué)習(xí)、認(rèn)同與遵循的。
員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎(chǔ)上,才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導(dǎo)是必然的,也是必要的,他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向,需明確員工的工作目標(biāo),但是如果單單只注重領(lǐng)導(dǎo)的架子,擺起領(lǐng)導(dǎo)的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標(biāo)準(zhǔn),不問青紅皂白就是一頓訓(xùn),這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時再加上用詞用語不恰當(dāng),很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯,要讓他知道錯,建立在兩個人共同認(rèn)知下的批評才能被認(rèn)可。
不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工之間,相互之間要聽聽對方的意見,這不代表你要全盤接受別人的想法,而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的事實情況,不能為了一味的維護(hù)自身的形象,保留自己的面子,而固執(zhí)己見,一概否認(rèn)別人的觀點意見,尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候,這種意見就尤其有理由提起重視,不管對錯都需要有一個解釋說明,團(tuán)隊的合作是相互開放的,相互的交流才能促進(jìn)發(fā)展團(tuán)結(jié)。
積極有效地既求助于他人,同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學(xué)習(xí)與使用的知識也就很多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助,互相學(xué)習(xí)才能成長,不能在我有疑惑需要幫助的時候,滿車間去找人,也不能在他人需要幫助的時候,我卻因為某些規(guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費(fèi)的是公司的整體效率,打擊的也是團(tuán)隊合作積極性。
培訓(xùn)很重要。針對我們公司實際設(shè)備情況,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用與升級,都需要也值得我們?nèi)W(xué)習(xí),去培訓(xùn),我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過程,所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓(xùn)對于更好的解決問題是很有幫助的,而不能是固定的幾個人參加培訓(xùn)輔導(dǎo),然后我們只要有問題就去找他們解決。
華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點也很適合我們,因為我們也是面向的客戶。我們必須認(rèn)真地對待每一個用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都不應(yīng)該影響到對客戶的服務(wù)與支援。
以上有的想法可能還需要以后去認(rèn)知去改變,不過能有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,覺得個人也是有了很大的思想提高。
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲,對我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團(tuán)結(jié)合作集體奮斗。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識,拔河是一項集體的運(yùn)動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實的體現(xiàn)與驗證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團(tuán)隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達(dá)到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工。
作文。
化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神。
每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源。
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步。
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補(bǔ)??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)常總結(jié)個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機(jī)會。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識到一個合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對企業(yè)的重要性。我的心得如下:
一、干部要起到表率作用。
作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴(yán)格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊伍,干部的作風(fēng)影響隊伍的作風(fēng)。要堅持實事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
二、干部要有主動積極的工作作風(fēng)。
作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會出現(xiàn)的問題及各種。
應(yīng)急預(yù)案。
提早考慮周全。對于下屬,要明確他們的職責(zé)分工,明細(xì)化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動他們的工作主動性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。
三、干部要把工作做到位。
我們中層干部,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報請示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細(xì)致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。
四、干部要勇于承擔(dān)責(zé)任。
在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。
五、干部要加強(qiáng)團(tuán)隊合作。
中層干部作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),對于團(tuán)隊內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨當(dāng)一面。在這個強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的時代,我們的團(tuán)隊成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個團(tuán)隊。
總結(jié)。
我會依照這些體會,繼續(xù)提升個人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。
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一個企業(yè),要長久地保持戰(zhàn)斗力,并能以飽滿的戰(zhàn)斗力立于市場,是管理制度、人才分配、資源優(yōu)越等因素符合發(fā)展過程的必然結(jié)果。任正非《華為的冬天》是一劑良方,讓管理者居安思危,讓被管理者憂盛危明。
將“華為”企業(yè)名稱換一下,其實適合所有企業(yè)思考自己的冬天。在華為公司興盛時期,作為高管,任正非“十年來天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感”,這是贏得掌聲、夸贊背后極致的冷靜和理智,這也是任正非想讓華為走得更遠(yuǎn)的未來意識,而非五個十年或十個十年。
任何事物的發(fā)展,都要遵循一定的自然規(guī)律。所謂自然規(guī)律,就必然會經(jīng)歷起步階段、擴(kuò)大增員、黃金時期、回落低迷,如拋物線原理,縱使橫軸、豎軸匯集無數(shù)個點,拋至最高點便開始回落,這是亙古不變的規(guī)律。更多的時候,是要在最高點保持的時間久一些、再久一些、更久一些,這是管理者出發(fā)的初心和奮斗的愿景。
成功企業(yè),百分百有一支優(yōu)秀的高級干部隊伍,高級不是依附于職務(wù)、職權(quán)的光環(huán)折射之下,是品德、道德、格局與管轄范圍內(nèi)毫無違和感的質(zhì)感。干部是敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感,是公心、公平、公正與員工期盼值完全合拍的口碑評價,這是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。“如果沒有責(zé)任心和使命感,為什么還要當(dāng)干部”是高級干部自我批評與自我反醒的真句。
任總預(yù)提了華為的危機(jī),一定會到來的,并且是不知不覺的。他的思維是忽略了成績,放大了憂患。很多時候,我們是忽略了危機(jī),放大了成功。在失敗來臨的時候,我們還太嫩,磨難是一筆財富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點,我們完全沒有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備。這樣的總結(jié),真的是最為痛心的地方,直指關(guān)鍵、戳中要害。真正面臨危機(jī),誰都是新手,都是無計可施,也是任正非所說的“太嫩”。
居安思危是我們使用率較高的一個詞,居安是前期努力發(fā)展的美好實現(xiàn),思危是繼續(xù)探索后期的思維預(yù)提。思危的深度考慮,是管理者的高級預(yù)見,是被管理者的高級認(rèn)知,是制度的高級執(zhí)行。冬天很冷,要在冷之前,充分準(zhǔn)備好足以抵御嚴(yán)寒的棉衣,也只有這樣,才能活下來!
紅色的欄桿、土黃的圍墻、開闊的正門、鮮明的標(biāo)志,11月26日上午,在年級入黨培養(yǎng)人的組織下,作為入黨積極分子,本人與一批入黨積極分子一同前往廣州起義烈士陵園參觀學(xué)習(xí),祭奠為實現(xiàn)民族解放、國家富強(qiáng)和人民幸福而壯烈犧牲的革命先烈。
廣州起義烈士陵園坐落在廣州市越秀區(qū),于1957年12月11日廣州起義30周年紀(jì)念日落成。凝望著周恩來總理手書的“廣州起義烈士陵園”,我們從正門進(jìn)入莊嚴(yán)肅穆的陵園,并在入黨培養(yǎng)人的帶領(lǐng)下,先后來到了四烈士墓、葉劍英紀(jì)念碑、血祭軒轅亭、中朝人民血誼亭、中蘇人民血誼亭、廣州公社烈士墓、廣州起義紀(jì)念碑參觀。
通過學(xué)習(xí),本人了解了那段英勇的歷史。紀(jì)念碑四周雕刻著的廣州起義戰(zhàn)斗場面的浮雕,栩栩如生,勾起了人們心中那段紅色的記憶,將人拉回到槍林彈雨、血流成河的革命年代。仰望著那直指蒼天的槍支,仿佛看到了黨領(lǐng)導(dǎo)人民英勇抗戰(zhàn)的那段流金歲月,看到了無數(shù)革命先烈為人民拋頭顱、曬熱血的無畏眼神,崇敬之情油然而生。
而面對面而矗立著的中朝人民血誼亭和中蘇人民血誼亭,則顯得格外和諧。伴隨著優(yōu)美的音樂,一群中年男女正在曼妙地跳著交誼舞。那優(yōu)雅的舞姿,讓人想起了當(dāng)年中蘇人民、中朝人民彼此間互助互諒的友好關(guān)系,回顧起社會主義走過的光輝歷程。從《共產(chǎn)宣言》的面世到第一個社會主義國家—蘇聯(lián)的成立,到現(xiàn)在我國的強(qiáng)大發(fā)展,都證明這社會主義的強(qiáng)大生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途。
更加可喜的是,本人在湖邊的休息廳看到一群年過花甲的老人正在大聲地歌唱著革命紅色歌曲,小小的休息廳里人頭攢動,人群圍了一圈又一圈。激動昂揚(yáng)的歌聲與其說是在歌唱著那難忘的紅色歲月,不如說是在歌唱今天的幸福,歌唱黨的偉大、國家的富強(qiáng)。
這次參觀學(xué)習(xí),給本人啟發(fā)很大,不僅讓本人對革命先烈產(chǎn)生崇仰之情,而且讓我感受今天的幸福來之不易。更重要的是,讓本人認(rèn)識到,我們的黨一直是為人民的黨。無論過去、現(xiàn)在,還是將來,我們都要跟隨黨,為人民謀利益,為國家做貢獻(xiàn),為社會添光彩。
【篇二】參觀華為公司
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊伍建設(shè),6月16日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3com技術(shù)有限公司,華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識。
到達(dá)一樓會議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個字:“熱烈歡迎長江十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個關(guān)鍵要素。
講到華為的激勵,韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎金制度,大家一起努力,大家都努力,團(tuán)隊中的個人不努力都不好意思。”是的,華為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的,而是這種激勵機(jī)制讓每個員工都必須努力,否則自己都覺得對不起團(tuán)隊成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動力所在?!笆畠|體能以下的項目,華為不會關(guān)注。”韓總介紹說,這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計劃和目的。最后,大家提問時間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們在那里辦公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實
現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對華為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,2000多畝。由4個部分組成。園林設(shè)計有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。
乘車返回的路上,一個同學(xué)說:“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲。”是的,華為是中國的驕傲!
20xx年8月31日至2011年9月4日,由總公司吳俊副總經(jīng)理帶隊,公司一行51人赴深圳華為電子技術(shù)公司進(jìn)行了為期5天的企業(yè)管理以及企業(yè)文化培訓(xùn)。
初到華為即為華為所帶來的感受所震撼,位于中國深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,占地龐大,分多個區(qū)域,有各自不同的運(yùn)行職能,但又有機(jī)的結(jié)合到了一起,分工有序,井井有條。
團(tuán)結(jié)合作是生死存亡的關(guān)鍵所在,通過相互評價來鞏固與推動公司發(fā)展。華為公司198X年成立199X年實現(xiàn)銷售額120億元人民幣,200X年銷售額達(dá)到220億元,2010年銷售額達(dá)1852億元人民幣,公司實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,成為世界通信領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。
樹立以“客戶為中心”的華為精神,極大的提高了華為的核心競爭力。“華為的產(chǎn)品也許不是最好的,但那又怎么樣?什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力?!比A為總裁任正非如是說。在華為技術(shù)不是核心競爭力,而營銷則是核心競爭力,營銷的核心就是“客戶為中心”。
華為沒有成功,只是在成長。華為的使命,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
經(jīng)過20xx年的發(fā)展,深圳華為科技有限公司,當(dāng)年很小的通信產(chǎn)品代理商,如今已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)、乃至世界上首屈一指的電信設(shè)備供應(yīng)商。了解深圳華為科技有限公司的內(nèi)部創(chuàng)新計劃如何制定、實施、評估、控制,如何實施創(chuàng)新項目管理與新產(chǎn)品開發(fā),我個人感觸良深。特別是華為的內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定,讓人印象深刻。
一、華為公司內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定的重要性
華為技術(shù)是全球領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。華為內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定,主要是以自主創(chuàng)新為主,化為提出了建設(shè)創(chuàng)新計劃制定的戰(zhàn)略構(gòu)想。提高自主創(chuàng)新能力,加快科技進(jìn)步被提升到了更加顯要的位置。經(jīng)過多年各方面的積累和準(zhǔn)備,華為大部分員工已經(jīng)具備了自主創(chuàng)新的能力:化為豐富的經(jīng)濟(jì)資源和良好的發(fā)展態(tài)勢,吸引人才不成問題。
華為公司堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的方針,把提高自主創(chuàng)新能力作為科技發(fā)展的戰(zhàn)略基點和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的中心環(huán)節(jié),是華為公司未來科技發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略部署,這一方針包含了四個層次的創(chuàng)新:在優(yōu)勢領(lǐng)域的原始創(chuàng)新計劃制定,在競爭領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和在合作領(lǐng)域的引進(jìn)技術(shù)消化、吸收、再創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)散領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新計劃的制定。但是要真正把提高自主創(chuàng)新能力落到實處,必須抓住每一個創(chuàng)新環(huán)節(jié),集成資源,突出重點。華為通過不斷地探索,并在實踐中逐步積累了經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新計劃制定的重要性。
二、華為公司內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定的動力所在
沒有客戶的支持、信任和壓力,就沒有華為的今天??蛻魧θA為的信任,是依靠華為不斷地艱苦奮斗得來的。所以華為的內(nèi)部創(chuàng)新計劃的.制定和實施都堅持以客戶為中心,客戶的需求是華為獲取技術(shù)的方向和動力?,F(xiàn)在華為的客戶也在不斷地進(jìn)步,來自客戶需求的壓力越來越大。
三、化為公司內(nèi)部計劃制定的首要考慮因素
配合全球運(yùn)營,華為的內(nèi)部創(chuàng)新計劃須站在國際高度,保證技術(shù)領(lǐng)先。
四、華為公司內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定的全面性。
為應(yīng)對未來網(wǎng)絡(luò)融合和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的趁勢,提供全網(wǎng)端到端的解決方案,華為的技術(shù)獲取計劃,應(yīng)是全面的、全程的、系統(tǒng)的。
華為公司依托于華為雄厚的技術(shù)實力和華為大學(xué)專業(yè)的培訓(xùn)體系,華為集合了不同客戶對于創(chuàng)新產(chǎn)品不同層次的需求,通過制定內(nèi)部創(chuàng)新計劃,為客戶提供實戰(zhàn)性、專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
華為公司內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定,皆在于將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開發(fā)的每一個階段,都從商業(yè)的角度而不是從技術(shù)的角度制定標(biāo)準(zhǔn)和申請專利進(jìn)行評估,以確保產(chǎn)品投資回報的實現(xiàn)或盡可能減少投資失敗所造成的損失。由于制定好良好的創(chuàng)新計劃,華為公司產(chǎn)品從一出來就注意可維護(hù)性,技術(shù)支持人員隨時配備。過去研發(fā)人員是沒有技術(shù)支持的,研發(fā)人員隨便寫一些資料,現(xiàn)在都有專門的資料開發(fā)人員為他們做新產(chǎn)品的資料配備與計劃創(chuàng)新,沒有做的話,可以投訴。強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品開發(fā)第一天所有的人都參與到制定的創(chuàng)新計劃中來,以保證產(chǎn)品功能、質(zhì)量和長期的可維護(hù)性—這讓市場成為技術(shù)的指針。每個研究所注重技術(shù)組合,這個改變使華為的研發(fā)水平開始與國際公司看齊。
五、華為公司內(nèi)部創(chuàng)新計劃的制定存在的問題與采取的措施
華為內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定到項目的交付,項目管理中,計劃是貫穿整個項目的核心。華為強(qiáng)調(diào)的是計劃之外的靈活性。計劃的重要性不言而喻的,計劃的作用,是讓所有部門所有人知道應(yīng)該在什么時候干什么,當(dāng)然這個在華為還沒有達(dá)到自動的程度,還不停的要人去催,在華為內(nèi)部叫“盯著”。計劃的準(zhǔn)確性和容差能力對項目甚至整個企業(yè)來都是至關(guān)重要的。
計劃是項目交付的核心和靈魂,華為內(nèi)部創(chuàng)新計劃制定是一個比較依賴于公司管理水平和員工經(jīng)驗的,華為在這一塊的差距還是很大,但是華為的老員工雖然不是職業(yè)化的管理團(tuán)隊,但是都是狼性十足,執(zhí)行力特別強(qiáng),所以華為采取的措施就是內(nèi)部創(chuàng)新計劃的制定,鼓勵更多的是考慮周全化,從華為內(nèi)部創(chuàng)新計劃的制定可以看出,華為沒有成功,只有不斷的成長。
讀罷《華為的冬天》,我的心中生發(fā)出一種沉甸甸的感動。華為在企業(yè)發(fā)展正值盛世、非同凡響、喜氣洋洋的時候,而老總?cè)握菂s認(rèn)為情況危險,他發(fā)出警告:冬天要來了!要“居安思?!?,這“不是危言聳聽”!《華為的冬天》讓我們懂得取得成績不足為道,長久成功才是王道。
《華為的冬天》對企業(yè)管理有強(qiáng)烈的“醒腦”作用。如何才能居安思危,變中求勝,長盛不衰?作為三建建設(shè)總經(jīng)理,我深深感到成績已往,責(zé)任在肩,略談一下自己的感受。
生于憂患,死于安樂。古人云:“安而不忘危?!币影菜嘉?,不斷增強(qiáng)憂患意識,堅持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)補(bǔ)齊制約發(fā)展的短板。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,疫情隨時反彈,我們要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識和高度綠色的時代緊迫感,務(wù)必統(tǒng)一思想,錨定目標(biāo),緊跟集團(tuán)全方位高質(zhì)量發(fā)展步伐,在轉(zhuǎn)型發(fā)展提質(zhì)增效上下苦功。
增強(qiáng)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)。要培養(yǎng)職工主人翁意識,大力弘揚(yáng)敬業(yè)精神、擔(dān)當(dāng)精神,以盡職促安全,以創(chuàng)新立標(biāo)桿,以務(wù)實促生產(chǎn),以防控保穩(wěn)定,以智慧促效能。
解放思想,勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。堅決抨擊躺在功勞簿上睡大覺、“等靠要”等不良思想,要轉(zhuǎn)變觀念,大膽改革、勇于創(chuàng)新,搶抓時間和機(jī)遇,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,為集團(tuán)全方位高質(zhì)量發(fā)展積極奉獻(xiàn)。
思危方益遠(yuǎn),謀定而后動。當(dāng)前,國際環(huán)境劇烈變化,市場變數(shù)異常嚴(yán)峻,我們更應(yīng)該以學(xué)習(xí)《華為的冬天》為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感,做實各項工作,展現(xiàn)新作為!
1.任總說:
物質(zhì)終會枯竭,唯有文化才能生生不息。信息產(chǎn)業(yè)是一個從無到有的過程,要想企業(yè)發(fā)展,保持基業(yè)常青,唯有靠文化,靠制度,靠創(chuàng)造。如果沒有這些東西作為保障,不可能走得長遠(yuǎn)。前些年叱咤風(fēng)云的企業(yè),像波導(dǎo),UT斯達(dá)康,柯達(dá),在激烈的市場競爭中,慢慢的落后消失了。他們不能說沒有企業(yè)文化,但可能更加缺乏的是一種凝聚力,一種前瞻性的眼光吧。
2.欲速則不達(dá)。
現(xiàn)代社會是一個瞬息萬變的社會,通信高度發(fā)達(dá),交通便利,但有些東西不能太快。如一味的追求高速度,不兼顧質(zhì)量就會帶來問題。中國高鐵7.23事件就是典型的案例。為了追求高速,不顧質(zhì)量不顧安全,搞躍進(jìn)式的建設(shè),是對人民的極度不負(fù)責(zé)任。大到國家的自強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展,小到個人的進(jìn)步,都要循序漸進(jìn),遵循事物發(fā)展的自然規(guī)律。華為產(chǎn)品走的路線是小交換機(jī)-局端交換機(jī)-萬門交換機(jī)-核心網(wǎng),軟交換等,走的是逐步積累,循序漸進(jìn)的發(fā)展道路,市場的開拓也是從農(nóng)村到城市,再到海外??梢哉f華為的成功不是偶然的,靠的是步步為營,領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄,員工的團(tuán)結(jié)一致和持續(xù)的艱苦奮斗才有今天的成就。
3.對客戶的高度負(fù)責(zé)。
為了按時按質(zhì)量給客戶交付高質(zhì)量的產(chǎn)品,一代又一代華為人付出了艱苦的努力,有的常年在海外與親人得不到團(tuán)聚,研發(fā)人員則是日以繼夜的趕時間,加快進(jìn)度,犧牲了大量的業(yè)余時間,透支了體力。正是由于有這種對客戶的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能在國際通信巨頭激烈競爭的情況下贏得巨大的市場份額。
當(dāng)然華為的核心價值觀也有許多讓人困惑的地方,如他是以奮斗者為本,不是以人為本,成就客戶和開放創(chuàng)新有矛盾。正如人無完人,也沒有完美的企業(yè)。華為能走到今天,與他的持續(xù)的管理變革(每年投入銷售的3%,2011年為60億),強(qiáng)大的研發(fā)投入(目前14萬人有46%從事研發(fā)工作),領(lǐng)導(dǎo)的影響力(任總的魅力),強(qiáng)大的執(zhí)行力,不斷開拓進(jìn)度,不斷自我批判,順應(yīng)時代的發(fā)展和能吸納全球許多優(yōu)秀的人才是分不開的。公司對員工提倡三個一,有一項愛好,做一項運(yùn)動,交一個朋友,再加上讀一些好書。優(yōu)秀員工的座談上讓我看到一個普通的員工是如何成長起來的,他的低調(diào),務(wù)實,堅持,開放的心態(tài),積極進(jìn)取的精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,是我將來在工作學(xué)習(xí)中必須學(xué)習(xí)的。他送給我們一句話,大意是:永遠(yuǎn)把生命中的喜怒哀樂看作是生命中的一種禮贊。因為只有經(jīng)歷過喜怒哀樂的人生才是豐富的。郭平副總的座談,讓我看到領(lǐng)導(dǎo)的平和,大氣,將領(lǐng)的風(fēng)范。任總說,當(dāng)一個人老的時候有往事可回首時,他就是幸福的。
短短的一周學(xué)習(xí),讓我在思想上成長了很多,也結(jié)識了很多優(yōu)秀的朋友。祝愿自己在華為這個優(yōu)秀的企業(yè)里,可以做的更加優(yōu)秀,開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)和未來。
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