盛年不重來,一日難再晨。忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。只有完成工作總結(jié)報(bào)告才算完全完成工作,能夠推動(dòng)工作前進(jìn)。你是不是正在為怎么寫工作總結(jié)發(fā)愁?以下是小編為大家整理的“2024機(jī)要工作的總結(jié)1000字12篇 ”,希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)要文秘個(gè)人年度工作總結(jié)
我在過去的一年中作為機(jī)要文秘,工作以高效、精細(xì)為特點(diǎn),全力以赴完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這一年中,我秉承“細(xì)節(jié)決定成敗,專注成就卓越”的工作理念,始終不忘初心,努力前行。
一、 提高工作效率
作為機(jī)要文秘,繁瑣的文秘工作是我們必須面對(duì)的工作。為了提高工作效率,我學(xué)習(xí)了更多的辦公軟件技能和職業(yè)知識(shí),并不斷反思和總結(jié),以圖增強(qiáng)自己的工作能力。同時(shí),我也注意到對(duì)工作進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整是至關(guān)重要的,收集各種可傳遞信息和參考的資源,可以更快更準(zhǔn)更好地完成工作。
二、 保證文件資料的完整性
作為機(jī)要文秘,我深知文件資料的完整性是一項(xiàng)千萬不能忽視的重要工作。我不但嚴(yán)格遵守文件資料的存儲(chǔ)方法和備份制度,還在整理文件時(shí)將按照清晰明確的分類方法存儲(chǔ)在相應(yīng)的位置,以免錯(cuò)亂或遺漏,確保文件資料可及時(shí)查閱和使用。
三、 充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用
作為機(jī)要文秘,溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性不言而喻。我在工作中注重搜集和整理信息,提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息資源,為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供正確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事更好地完成工作。同時(shí),我也時(shí)刻關(guān)注需要溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn),積極與相關(guān)部門和人員聯(lián)系溝通,提高工作的效率。
四、 細(xì)心從小處出發(fā)保障工作的優(yōu)質(zhì)化
作為機(jī)要文秘,我發(fā)現(xiàn)在工作過程中經(jīng)常發(fā)生一些疏漏和小錯(cuò)誤,雖說不會(huì)對(duì)工作造成太大影響,但如果經(jīng)常發(fā)生,就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不必要的困擾。因此,我在工作過程中秉承一個(gè)重要的工作原則——珍惜每一個(gè)細(xì)節(jié)。從文件蓋章鋪墊到后勤管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,確保工作的順利開展。
五、 有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和提高能力
作為機(jī)要文秘,我們也需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),提升自己的動(dòng)手能力,因此在這一年,我通過各種渠道,擴(kuò)展了自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)手段。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,我會(huì)有條不紊地分析原因,尋找解決方法并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。我會(huì)不斷提高自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以期將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中,從而更好地促進(jìn)工作的發(fā)展。
總之,在過去的一年,我深刻地認(rèn)識(shí)到越來越繁重上升的文秘工作需要有適時(shí)適度的方法和策略進(jìn)行高效回應(yīng)。在年度總結(jié)中,我更加明確了自己的優(yōu)勢和劣勢,以及可以采取哪些措施提高自己的工作能力。同時(shí),我也會(huì)謹(jǐn)記“細(xì)節(jié)決定成敗,專注成就卓越”的工作信條,不斷努力進(jìn)步。
首先,我代表**保密辦對(duì)市委辦的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨**檢查指導(dǎo)工作,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
**年,我縣保密和機(jī)要工作在市保密委和市機(jī)要局的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“統(tǒng)一思想、服務(wù)大局、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的要求,堅(jiān)持“發(fā)展、創(chuàng)新、服務(wù)”的工作思想,健全制度,規(guī)范管理,推進(jìn)保密和機(jī)要工作向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。下面,我把貫徹落實(shí)“**發(fā)?**?18號(hào)”文件情況和年初以來的保密工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報(bào)。
一、貫徹落實(shí)**發(fā)〔**〕18號(hào)文件情況文件下達(dá)后,縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專門會(huì)議研究部署,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,確保落實(shí)到位。
一是全面落實(shí)密碼工作任務(wù)。對(duì)核心密碼、普通密碼和商用密碼實(shí)行嚴(yán)格分割、統(tǒng)籌規(guī)劃,切實(shí)做到核心密碼從嚴(yán)管理,普通管理規(guī)范管理,商用密碼??毓芾?。落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,并做好經(jīng)常性監(jiān)督和檢查。
二是建立健全組織機(jī)構(gòu)。及時(shí)調(diào)整配齊了縣密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由縣委副書記擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣委機(jī)要室。及時(shí)召開了縣編委會(huì),成立了縣委機(jī)要局和縣國家密碼管理局,確定了級(jí)別和編制,保障了業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),對(duì)密碼工作人員實(shí)行崗位津貼制度。同時(shí),完善了工作制度和工作職責(zé),確保密碼工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三是加強(qiáng)密碼部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)??h委十分重視對(duì)機(jī)要保密干部提拔任用,去年4月機(jī)要室主任已經(jīng)提拔重用,近期將配齊機(jī)要局領(lǐng)導(dǎo)班子。注重補(bǔ)充新生力量,去年我們調(diào)入了1名對(duì)黨忠誠、素質(zhì)較好的新人充實(shí)到機(jī)要室。同時(shí)抓好隊(duì)伍的政治培訓(xùn)和紀(jì)律教育,努力打造一支專業(yè)化密碼隊(duì)伍建設(shè)。
二、今年保密工作基本情況
我們按照市保密委的指導(dǎo)和要求,突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,促進(jìn)保密工作取得良好開局,為抓好全年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是抓好全年工作安排。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了全市保密工作要點(diǎn),吃透精神,認(rèn)真總結(jié),按照全市整體安排部署,我們正在擬定**縣保密工作要點(diǎn),近期將下發(fā)到各有關(guān)單位,指導(dǎo)全縣保密工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。
二是抓好保密檢查。按照《**保委辦發(fā)5號(hào)》文件要求,我們積極開展保密要害部門、部位自查復(fù)檢工作。檢查分兩步實(shí)施,4月1日至10日,要求全縣各要害部門進(jìn)行要求自查;4月11日至4月23日,縣保密辦組織專業(yè)人員進(jìn)行復(fù)查,對(duì)涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)及各項(xiàng)保密制度逐項(xiàng)進(jìn)行檢查。目前,各部門單位自查已經(jīng)結(jié)束,正在進(jìn)行復(fù)查工作。
三是抓好保密知識(shí)學(xué)習(xí)。我們組織全縣各部門集中進(jìn)行《保密法》學(xué)習(xí),做到了然于胸。我們從市保密辦訂購了500冊《保密技術(shù)防范(圖文本)》,免費(fèi)發(fā)放到全縣各部門,做到科級(jí)以上干部和涉密人員人手一冊。
四是抓好網(wǎng)絡(luò)安全管理。為了防止網(wǎng)絡(luò)失密,我們加強(qiáng)了對(duì)縣政府網(wǎng)站信息的管理,加大了審查和審批的力度,確保信息安全。
五是抓好督促落實(shí)。我們實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合的方式,經(jīng)常深入各涉密部門單位進(jìn)督促檢查,教育引導(dǎo)保密人員嚴(yán)格遵守相關(guān)制度的規(guī)定,對(duì)涉及政務(wù)秘密、商業(yè)秘密的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行審查把關(guān),保證每一項(xiàng)管理制度和措施都得到不折不扣的執(zhí)行。
我們雖然做出了很大努力,但是,與市保密委和機(jī)要局的要求相比,還存在著一定差距和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,我們將按照各位領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,力爭使我縣保密和機(jī)要工作再上新臺(tái)階。
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,回顧x年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、x年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺(tái),刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機(jī)和介紹。
三、x年的目標(biāo)
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺(tái)以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級(jí)代理商等,前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺(tái),后面每月盡可能交機(jī)做到50臺(tái)到100臺(tái)。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個(gè)匯總、可以以一問一答的'形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn),網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會(huì)議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象,我們談判底氣也足些。
在x年里,把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。
20xx年在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)和幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個(gè)方面都有了很大的提高。結(jié)合機(jī)要文書的工作職責(zé)、要求,現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面,主要參加了保密知識(shí)培訓(xùn)班、新保密法相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),系統(tǒng)、扎實(shí)的了解和學(xué)習(xí)了“保密”在我工作崗位中的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí)掌握了基本的保密常識(shí)和保密方針。 在業(yè)務(wù)方面,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》的保密工作理論知識(shí)并結(jié)合多晶硅項(xiàng)目實(shí)際問題,做到認(rèn)真學(xué)制度、重點(diǎn)抓管理、定期做檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,研究和解決問題,真正意義上將保密工作落到實(shí)處,將保密意識(shí)提升到更高的戰(zhàn)略位置。根據(jù)《國家行政公文處理實(shí)施辦法》的公文處理理論知識(shí)并結(jié)合工作中的實(shí)際問題,不懂、有疑問采取向辦公室其他同事請(qǐng)教和商討的辦法,真正意義上理解和靈活運(yùn)用行政公文的具體操作和使用方法,使行政公文的處理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。
2、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時(shí)、正確的傳轉(zhuǎn)公文 現(xiàn)階段公文傳閱,一般采取了電子公文傳閱;特殊文件(急件等)隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱,保證了公文傳閱的及
時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法,保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時(shí)傳達(dá)性,并對(duì)各單位及部門取件人進(jìn)行姓名、日期的登記,以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。
3、傳真收發(fā)準(zhǔn)確,及時(shí)。按照機(jī)要人員職責(zé),認(rèn)真的做好傳真件的收發(fā)工作。收,傳真隨到隨送領(lǐng)導(dǎo)批閱,確保不延誤、不誤事;發(fā),做到了傳送準(zhǔn)確無誤,并進(jìn)行了文件到達(dá)情況的確認(rèn),在原件上做接收姓名、發(fā)送日期和文件編號(hào)的標(biāo)注。
4、對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類,以來文機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行;整理,按照來文機(jī)關(guān)和內(nèi)容不同進(jìn)行分類;歸檔,采取“一周一歸”、以來文機(jī)關(guān)及內(nèi)容不同分類入文件盒,保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。
5、盡力做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。參加了辦公室安排的工作日班外機(jī)要值班和其它節(jié)假日的機(jī)要值班工作,能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí),使事件圓滿的完成。
6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理。截至目前全年共收行政類文件1263件,傳真316件;共發(fā)出行政類文件234件,傳真118件,會(huì)議紀(jì)要150件,規(guī)章制度76件,函82件,各類通知84件。以上文件除跨年任務(wù)外全部辦結(jié);全年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作,確保每
個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位及部門,盡可能使其在有限的時(shí)間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。
7、對(duì)本崗位保密工作高度重視、宣傳認(rèn)真。根據(jù)《****責(zé)任公司保密管理辦法》要求,根據(jù)辦公室實(shí)際工作情況,領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真確定辦公室保密要害部位,做到勤鎖勤查。使機(jī)要崗位的保密工作開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。
8、負(fù)責(zé)分公司保密工作。組織開展了保密知識(shí)問答活動(dòng)和參加了省“金益杯”保密法知識(shí)競賽答題活動(dòng)。組織參與****公司開展涉密載體清理情況檢查及自查工作,并組織收看保密教育警示片。組織分公司全體在職人員開展保密承諾書的簽訂工作,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,要求離崗人員一律簽訂離崗保密承諾書。在分公司內(nèi)部組織開展要害部門、部位確認(rèn)書的簽訂?,F(xiàn)階段著手開展企業(yè)員工保密合同的簽訂工作。組織學(xué)習(xí)了:《涉密載體管理制度》、《涉密載體管理保密須知》、《***集團(tuán)涉密載體保密管理規(guī)定》、《信息化保密知識(shí)讀本》、《中華人民共和國保守國家秘密法》(修訂)、《高科技泄密與保密防范》、《保密技術(shù)防范常識(shí)》等相關(guān)內(nèi)容。
9、在班內(nèi)接聽電話,做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤,記錄簡明扼要,傳送及時(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。
10、認(rèn)真完成分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,配合領(lǐng)導(dǎo)、辦公室其他同志,真正盡心盡力做好服
務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
11、檔案移交工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排,科室工作需要,向檔案室移交20xx年所有歸檔文件,做到移交有序,遇到問題及時(shí)提出,力爭解決。
12、按時(shí)完成企業(yè)年檢工作,并應(yīng)分公司機(jī)構(gòu)調(diào)整需要,參與分公司刻制印章工作。統(tǒng)一、迅速的更換和刻制各相關(guān)部室印章及領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域主管名章。20xx年共計(jì)刻制印章21枚。
13、嚴(yán)謹(jǐn)、詳實(shí)的填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及部室考勤,做到不錯(cuò)不誤。
一一年將至,我將進(jìn)一步完善公文處理傳閱、傳遞工作,規(guī)范公文操作程序,加強(qiáng)保密知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里,我將在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新,進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極地的、更好的配合領(lǐng)導(dǎo)干好各項(xiàng)工作,更好的服務(wù)分公司工作。
XX年,在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我局機(jī)要通信工作繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行“保密、安全第一,準(zhǔn)確、迅速傳遞”的工作方針和“交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)、平衡合攏、安全攜帶”四項(xiàng)基本制度,進(jìn)一步嚴(yán)把收投兩個(gè)環(huán)節(jié),使我局機(jī)要郵件全年質(zhì)量全紅。一年來,我局共收寄出口機(jī)要郵件5件,處理投遞機(jī)要郵件3970件,安全使車10920公里,均未發(fā)生丟失、泄密、被盜、損毀等質(zhì)量問題和用戶申告、投訴事件。現(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下:
一、?領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全心全意為機(jī)要通信工作服務(wù)。
我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視機(jī)要通信工作,總是從各個(gè)方面給予最大的支持和關(guān)心,為了保證機(jī)要通信工作的安全性和及時(shí)性,在我局車輛較為緊張的情況下,仍調(diào)換一輛車投遞和收寄機(jī)要郵件,確保了機(jī)要郵件的安全和投遞時(shí)限,同時(shí)也樹立了機(jī)要通信工作的新形象。
在搞好各項(xiàng)配套設(shè)施,保證對(duì)機(jī)要工作投入的同時(shí)。副局長和經(jīng)營服務(wù)部主任親自抓機(jī)要通信工作的管理和檢查工作,在確保規(guī)定檢查頻次,加強(qiáng)檢查強(qiáng)度的同時(shí),一切從機(jī)要通信工作的利益出發(fā),來協(xié)調(diào)和安排各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)優(yōu)先解決,有力的保證了機(jī)要通信工作的暢通無阻。一年來,共撰寫機(jī)要通信檢查報(bào)告67份,提出整改意見9項(xiàng)(均已按要求整改落實(shí)),實(shí)地走訪用戶15個(gè),召開機(jī)要通信質(zhì)量分析會(huì)12次,有力的促進(jìn)了機(jī)要通信工作的發(fā)展。
今年8月份,原機(jī)要員同志辦理了內(nèi)退,局領(lǐng)導(dǎo)從講政治的高度出發(fā),在原本人員就比較缺乏的情況下,仍及時(shí)調(diào)配了一名責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)精,熱愛機(jī)要通信工作的長期合同工來接替機(jī)要通信工作,并多方聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門對(duì)他進(jìn)行了系統(tǒng)全面的培訓(xùn),從而確保了機(jī)要通信工作的順利銜接和正常運(yùn)行。
二、?機(jī)要員認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
我局的機(jī)要員同志,具有高度的責(zé)任心和使命感,深刻認(rèn)識(shí)到自己所從事工作的重要性和機(jī)密性,在日常工作中嚴(yán)守工作紀(jì)律和機(jī)要通信秘密,按時(shí)接發(fā)郵件,風(fēng)雨無阻,不脫班、不漏班,嚴(yán)格執(zhí)行四項(xiàng)基本制度和十大通信紀(jì)律,。尤其是在投遞過程中,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持做到“大件不離人,小件不離身”,所投交的郵件仔細(xì)認(rèn)真,手續(xù)完備。一年中共收寄出口郵件5件,投遞進(jìn)口郵件3970件,安全使車10920公里,均無何質(zhì)量問題,亦未收到一次用戶申告和投訴。
在做好本職工作的同時(shí),為進(jìn)一步提高工作能力和機(jī)要通信知識(shí),更好的為用戶服務(wù),他積極主動(dòng)的通過下發(fā)的有關(guān)文件和各種報(bào)刊、雜志不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,保證機(jī)要各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行
三、?規(guī)范化的服務(wù)和高質(zhì)量的工作,樹立了郵政機(jī)要通信工作
良好形象。
在嚴(yán)把收投質(zhì)量關(guān)和時(shí)效,加強(qiáng)管理和檢查力度的同時(shí),我局又積極創(chuàng)造條件,樹立機(jī)要通信工作的新形象。我局在對(duì)機(jī)要通信工作專室專車專人辦理的基礎(chǔ)上,又通過了解和調(diào)查,在機(jī)要室內(nèi)為用戶配備了寫字臺(tái)、飲水杯、曖水瓶、洗手盆、膠水、炭素筆等常用品,做到想用戶所想,極大的方便了用戶。為了促進(jìn)機(jī)要通信工作的規(guī)范化,我局把機(jī)要室作為窗口單位管理,要求機(jī)員必須穿標(biāo)志服、佩戴工號(hào)牌上崗,并制定實(shí)施了一些切實(shí)可行的管理辦法和措施,如工作日內(nèi)禁止飲酒上崗、工作場所禁止吸煙以及將機(jī)要通信工作的營業(yè)時(shí)間以利于用戶監(jiān)督等。
通過這些辦法和措施以及機(jī)要員同志熱情周到的
服務(wù),為郵政機(jī)要通信工作贏得了廣泛的信譽(yù),樹立了機(jī)要通信工作的新形象。
四、?下一年的工作打算。
一是結(jié)合本地實(shí)際,進(jìn)一步提高機(jī)要通信工作質(zhì)量和時(shí)效;二是強(qiáng)化管理和檢查,尤其是在管理和檢查的深度上下大力氣,確保機(jī)要工作順利開展。三是強(qiáng)化服務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高工作效率和用戶滿意度。四是適度加大資金投入,確保機(jī)要通信工作暢通無阻。
機(jī)要保密工作個(gè)人年度總結(jié)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,國家安全和機(jī)要保密工作變得越來越重要。作為一名機(jī)要保密工作人員,我深深意識(shí)到了自己的職責(zé)和使命,也嘗試著不斷提高自己的能力和水平。在過去的一年里,我努力工作并付出了很多努力,下面是我的個(gè)人年度總結(jié)。
首先是工作成績方面。在過去一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),確保各項(xiàng)機(jī)要保密任務(wù)得到落實(shí)實(shí)施。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織制定了一份機(jī)要文件保密管理制度,明確保密責(zé)任、保密標(biāo)識(shí)、保密查看、保密傳輸、保密存儲(chǔ)、保密銷毀等各個(gè)方面的措施和要求。因此,在機(jī)要文檔管理和安全保密工作等方面,我做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí),我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,參與了對(duì)電子保密產(chǎn)品試用及審批工作,起草了一份機(jī)要產(chǎn)品試用與審批的管理規(guī)定,并完成了該項(xiàng)目的工作任務(wù)。
其次,我在技能方面取得了一定的進(jìn)步。在過去的一年里,我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)要保密方面的知識(shí),提高了自己的技能水平。通過參加省級(jí)公安機(jī)關(guān)和軍隊(duì)機(jī)關(guān)機(jī)要保密管理的學(xué)習(xí)班,我學(xué)習(xí)了一些重要的保密技巧和方法,例如計(jì)算機(jī)密碼學(xué)、涉密物品的審計(jì)檢查方法等,并貫徹到了實(shí)際工作中。此外,我還積極了解和研究有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)等,不斷提高自己對(duì)機(jī)要保密的理解。
第三,我努力加強(qiáng)與上下級(jí)、同事之間的溝通與協(xié)作。對(duì)于任何一項(xiàng)復(fù)雜的機(jī)要保密任務(wù),我們都需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人協(xié)力完成。在過去一年里,我積極參與工作組織下的保密會(huì)議和報(bào)告講座,并在會(huì)上發(fā)表了一些自己的看法和建議,并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了在工作中互相幫助,理解對(duì)方并及時(shí)解決工作中的問題,以提高工作效率。
總之,過去一年對(duì)我來說是極為充實(shí)的一年。我在努力工作的同時(shí),不斷提高自己的能力和素質(zhì),并努力與同事和領(lǐng)導(dǎo)們一起打造一個(gè)更加安全、更加保密的機(jī)要體系。當(dāng)然,這一切的成果和榮譽(yù),并不屬于個(gè)人,而是應(yīng)該歸功于團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,不斷進(jìn)步。
機(jī)要文秘個(gè)人年度工作總結(jié)
一、工作環(huán)境和基本情況
我是某某機(jī)關(guān)的機(jī)要文秘,機(jī)關(guān)辦公室的一員。該機(jī)關(guān)下轄三個(gè)部門,分別是行政部門、財(cái)務(wù)部門和人事部門,我所在的辦公室是行政部門的機(jī)要文秘。本年度,我所在的機(jī)關(guān)共擁有員工100余人,工作任務(wù)繁重,需要我們機(jī)要文秘充分發(fā)揮職能,協(xié)助機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干完成各項(xiàng)工作。
為更好地完成工作任務(wù),我所在的辦公室加強(qiáng)了信息管理和辦公自動(dòng)化建設(shè),購置了各類管理軟件和辦公設(shè)備,大大提升了工作效率。
二、本年度工作情況
在工作中,我始終秉持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、勤勉敬業(yè)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重的工作態(tài)度,堅(jiān)持以工作為中心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)定和制度,勇于承擔(dān)和決策,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
1.信息管理
今年,我加強(qiáng)了信息管理工作,將各個(gè)部門提交的各類資料進(jìn)行歸納、整理和存檔,為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作提供了有力的保障。同時(shí),我在管理軟件的使用上做了優(yōu)化和更新,更好地實(shí)現(xiàn)了信息共享和查詢。
2.教育培訓(xùn)
機(jī)關(guān)在不斷發(fā)展變革中,需要員工持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,以適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的要求。在本年度中,我將重點(diǎn)放在了員工的教育培訓(xùn)上,為員工提供了多樣化的培訓(xùn)課程,旨在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我也積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
3.辦公協(xié)調(diào)
在本年度中,我認(rèn)真協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政工作,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。在辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)上,我加強(qiáng)了各類報(bào)告的匯總和審批,提升了辦公協(xié)調(diào)的效率和質(zhì)量。
4.保密工作
我所在的機(jī)關(guān)是一家涉及國家安全和機(jī)密工作的單位,保密是我們工作的重中之重。在本年度中,我嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)信息的掌控和保密,有效杜絕泄密事件的發(fā)生,維護(hù)了機(jī)關(guān)的工作安全和穩(wěn)定。
三、工作成果和經(jīng)驗(yàn)
各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)和高效完成,得益于我的實(shí)際行動(dòng)和科學(xué)調(diào)度。在本年度的工作中,我不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升工作效率和工作質(zhì)量。
1.深入了解業(yè)務(wù)
在機(jī)關(guān)工作中,熟悉和了解業(yè)務(wù)是最要緊的。我在工作中,注重深入了解各個(gè)部門的業(yè)務(wù),積極了解機(jī)關(guān)的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供了更多的參考和支持。
2.加強(qiáng)協(xié)同效率
機(jī)關(guān)部門繁多,任務(wù)復(fù)雜,需要機(jī)要文秘加強(qiáng)協(xié)同和合作,高效分工并各司其職。在本年度中,我加強(qiáng)了協(xié)調(diào)和溝通,確保信息的流暢和工作的協(xié)調(diào)。
3.辦公自動(dòng)化
辦公自動(dòng)化是機(jī)關(guān)辦公的重要手段。在本年度中,我積極提升辦公自動(dòng)化的能力,讓機(jī)關(guān)工作更加高效、便捷和精準(zhǔn)。同時(shí),我使用的辦公軟件也得到了更好的應(yīng)用和普及,為機(jī)關(guān)工作提供了更好的協(xié)同支持。
四、總結(jié)與展望
在本年度的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)要文秘的重要性和責(zé)任,充分發(fā)揮了自己的職能作用,認(rèn)真履行了職責(zé)。下一步,我將繼續(xù)加強(qiáng)自我提升和工作學(xué)習(xí),更好地為機(jī)關(guān)工作提供有力支持。同時(shí),我也希望機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同努力,為機(jī)關(guān)的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
xxxx年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市檔案部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五、六中全會(huì)精神,圍繞縣委、縣政府的工作大局,全面履行檔案工作職能。扎實(shí)推進(jìn)檔案館務(wù)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案法制建設(shè)工作。與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真落實(shí)全縣檔案工作要點(diǎn)。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)市檔案行政管理部門的要求和部署,全面加強(qiáng)了對(duì)全縣縣屬機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位檔案的依法治檔工作。xx月,我局和縣政府法制辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)經(jīng)濟(jì)商務(wù)局等34個(gè)單位進(jìn)行檔案行政執(zhí)法檢查的通知》。通過執(zhí)法檢查,各單位的檔案工作得到了不同程度的加強(qiáng)。從而進(jìn)一步推動(dòng)了我縣檔案工作規(guī)范化、法制化建設(shè)。
根據(jù)“五五”普法和依法行政的要求,今年我局加大了法律法規(guī)的宣傳工作,“五五”普法工作開局之年,我局認(rèn)真進(jìn)行檔案法律法規(guī)宣傳3次,共接待來訪群眾150人次,懸掛宣傳標(biāo)語兩條,印發(fā)宣傳資料900份。通過宣傳活動(dòng),促進(jìn)了全民檔案意識(shí),提升了檔案部門自身形象,營造依法治檔工作的法制環(huán)境,促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。
(一)努力改善硬件設(shè)施,以館藏檔案微機(jī)錄入為重點(diǎn),推進(jìn)檔案館數(shù)據(jù)化建設(shè)
1、完成民國檔案著錄xxx條。館藏xxxx卷民國檔案全部著錄完備。
2、完成建國后重點(diǎn)全宗錄入xxxx條。
檔案館藏是檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn),我們首先從館藏檔案規(guī)范化抓起:一對(duì)已進(jìn)館的xxxx個(gè)全宗xxxxx余卷檔案進(jìn)行了安全檢查,并對(duì)檔案進(jìn)行殺蟲xxxx卷。二對(duì)破損檔案進(jìn)行了修裱搶救,使館藏檔案得到更好的保護(hù)。今年完成全國重點(diǎn)檔案搶救xx卷,并建立了重點(diǎn)檔案搶救登記制度。
(三)深入機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),檔案開發(fā)利用工作呈現(xiàn)新氣象。
1、為社會(huì)、機(jī)關(guān)各單位和個(gè)人積極提供檔案利用服務(wù)。縣檔案館堅(jiān)持政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作態(tài)度,切實(shí)做到查快、查全、查準(zhǔn),提高檔案資料利用率。一年來,共接待工作查考、編史修志、山林糾紛、婚姻證明、勞動(dòng)調(diào)配等利用者xxxx人次,利用檔案xxxx卷,復(fù)印檔案資料xxxx頁。
認(rèn)真做好迎接省、市檔案館(庫)建設(shè)及安全管理專項(xiàng)執(zhí)法檢查的工作,此項(xiàng)工作在6月經(jīng)省、市檢查驗(yàn)收,除檔案館新館建設(shè)未能按時(shí)動(dòng)工外,其它工作受到省市領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。并對(duì)檢查提出的問題進(jìn)行整改:一采取多種形式向縣委、縣府反映,積極爭取檔案館新館建設(shè)及早動(dòng)工;二因?yàn)橘Y金的不到位,檔案館的新館至今未動(dòng)工建設(shè),針對(duì)這實(shí)際情況,我局進(jìn)一步完善制度,落實(shí)安全責(zé)任,從各方面杜絕不安全事故,對(duì)防潮防高溫、脹庫等問題,我局立足現(xiàn)有條件,一一進(jìn)行排查處理。
按照《xxxx檔案志》的編寫提綱要求,我局認(rèn)真組織上報(bào)資料完整齊全(匯編和基礎(chǔ)性材料、表冊)共150多頁,是全市第一個(gè)保質(zhì)保量完成任務(wù)的區(qū)縣。
1、縣委辦、縣府辦以珙辦97號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦《關(guān)于貫徹〈xxxx省檔案工作規(guī)范化管理辦法〉(試行)的意見》??h檔案局制定了檔案工作規(guī)范化管理五年計(jì)劃,并報(bào)縣政府批示。
2、按區(qū)、縣未達(dá)標(biāo)單位數(shù)的比例完成規(guī)范化檔案室創(chuàng)建任務(wù)(xx個(gè))。
3、按照檔案工作規(guī)范化管理要求,對(duì)已達(dá)標(biāo)xx個(gè)單位進(jìn)行復(fù)查。
4、指導(dǎo)所屬區(qū)、縣各創(chuàng)規(guī)范化社區(qū)檔案室和規(guī)范化行政村檔案室各2個(gè)。
5、指導(dǎo)國有企業(yè)1個(gè)(xxx縣電信公司)檔案工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,對(duì)已達(dá)標(biāo)科技事業(yè)單位(xxx縣人民醫(yī)院、xxx縣中醫(yī)院、xxx縣氣象局)進(jìn)行復(fù)查。
(二)加大檔案工作監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)全縣各單位檔案工作的平衡發(fā)展。
(三)積極參與重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目檢查,逐步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目檔案規(guī)范化。
為適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的需要,進(jìn)一步提高檔案局(館)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),檔案局送省局參加檔案大專培訓(xùn)4名。還組織全局職工積極參加公務(wù)員法、統(tǒng)計(jì)、宣傳、行政執(zhí)法等各項(xiàng)培訓(xùn)班,加大職工繼續(xù)教育的力度。
1、黨政網(wǎng)運(yùn)行良好。
2、上報(bào)辦公室信息數(shù)28條??h委、縣府采納的信息數(shù)為x條?!秞xxx檔案》采納的信息數(shù)為x條。
在全縣上下掀起吸取牟瑛違紀(jì)事件教訓(xùn),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)之際,檔案局立足局情,按照中央、省、市委的統(tǒng)一部署和縣委關(guān)于《組織開展深刻吸取牟瑛事件教訓(xùn)切實(shí)整頓干部作風(fēng)的實(shí)施意見》(珙委57號(hào))文件精神及要求,扎實(shí)開展作風(fēng)整頓活動(dòng)。機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)基本達(dá)到了提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)各項(xiàng)工作的目的,取得了明顯成效。
七、認(rèn)真搞好省級(jí)衛(wèi)生單位復(fù)查工作和縣級(jí)精神文明創(chuàng)建工作。
按期省、市、縣愛衛(wèi)辦要求,進(jìn)一步完善各種衛(wèi)生管理制度,堅(jiān)持定時(shí)衛(wèi)生檢查,堅(jiān)持重大節(jié)日、重大活動(dòng)集中整治衛(wèi)生,積極參與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生宣傳工作,順利通過省級(jí)衛(wèi)生單位復(fù)查。按照縣文明辦的要求積極重新創(chuàng)建縣級(jí)文明單位。
20xx年在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)和幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個(gè)方面都有了很大的提高。結(jié)合機(jī)要文書的工作職責(zé)、要求,現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面,主要參加了保密知識(shí)培訓(xùn)班、新保密法相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),系統(tǒng)、扎實(shí)的了解和學(xué)習(xí)了“保密”在我工作崗位中的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí)掌握了基本的保密常識(shí)和保密方針。 在業(yè)務(wù)方面,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》的保密工作理論知識(shí)并結(jié)合多晶硅項(xiàng)目實(shí)際問題,做到認(rèn)真學(xué)制度、重點(diǎn)抓管理、定期做檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,研究和解決問題,真正意義上將保密工作落到實(shí)處,將保密意識(shí)提升到更高的戰(zhàn)略位置。根據(jù)《國家行政公文處理實(shí)施辦法》的公文處理理論知識(shí)并結(jié)合工作中的實(shí)際問題,不懂、有疑問采取向辦公室其他同事請(qǐng)教和商討的辦法,真正意義上理解和靈活運(yùn)用行政公文的具體操作和使用方法,使行政公文的處理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。
2、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時(shí)、正確的傳轉(zhuǎn)公文 現(xiàn)階段公文傳閱,一般采取了電子公文傳閱;特殊文件(急件等)隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱,保證了公文傳閱的及
時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法,保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的'及時(shí)傳達(dá)性,并對(duì)各單位及部門取件人進(jìn)行姓名、日期的登記,以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。
3、傳真收發(fā)準(zhǔn)確,及時(shí)。按照機(jī)要人員職責(zé),認(rèn)真的做好傳真件的收發(fā)工作。收,傳真隨到隨送領(lǐng)導(dǎo)批閱,確保不延誤、不誤事;發(fā),做到了傳送準(zhǔn)確無誤,并進(jìn)行了文件到達(dá)情況的確認(rèn),在原件上做接收姓名、發(fā)送日期和文件編號(hào)的標(biāo)注。
4、對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類,以來文機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行;整理,按照來文機(jī)關(guān)和內(nèi)容不同進(jìn)行分類;歸檔,采取“一周一歸”、以來文機(jī)關(guān)及內(nèi)容不同分類入文件盒,保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。
5、盡力做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。參加了辦公室安排的工作日班外機(jī)要值班和其它節(jié)假日的機(jī)要值班工作,能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí),使事件圓滿的完成。
6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理。截至目前全年共收行政類文件1263件,傳真316件;共發(fā)出行政類文件234件,傳真118件,會(huì)議紀(jì)要150件,規(guī)章制度76件,函82件,各類通知84件。以上文件除跨年任務(wù)外全部辦結(jié);全年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作,確保每
個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位及部門,盡可能使其在有限的時(shí)間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。
7、對(duì)本崗位保密工作高度重視、宣傳認(rèn)真。根據(jù)《****責(zé)任公司保密管理辦法》要求,根據(jù)辦公室實(shí)際工作情況,領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真確定辦公室保密要害部位,做到勤鎖勤查。使機(jī)要崗位的保密工作開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。
8、負(fù)責(zé)分公司保密工作。組織開展了保密知識(shí)問答活動(dòng)和參加了省“金益杯”保密法知識(shí)競賽答題活動(dòng)。組織參與****公司開展涉密載體清理情況檢查及自查工作,并組織收看保密教育警示片。組織分公司全體在職人員開展保密承諾書的簽訂工作,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,要求離崗人員一律簽訂離崗保密承諾書。在分公司內(nèi)部組織開展要害部門、部位確認(rèn)書的簽訂?,F(xiàn)階段著手開展企業(yè)員工保密合同的簽訂工作。組織學(xué)習(xí)了:《涉密載體管理制度》、《涉密載體管理保密須知》、《***集團(tuán)涉密載體保密管理規(guī)定》、《信息化保密知識(shí)讀本》、《中華人民共和國保守國家秘密法》(修訂)、《高科技泄密與保密防范》、《保密技術(shù)防范常識(shí)》等相關(guān)內(nèi)容。
9、在班內(nèi)接聽電話,做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤,記錄簡明扼要,傳送及時(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。
10、認(rèn)真完成分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,配合領(lǐng)導(dǎo)、辦公室其他同志,真正盡心盡力做好服
務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
11、檔案移交工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排,科室工作需要,向檔案室移交20xx年所有歸檔文件,做到移交有序,遇到問題及時(shí)提出,力爭解決。
12、按時(shí)完成企業(yè)年檢工作,并應(yīng)分公司機(jī)構(gòu)調(diào)整需要,參與分公司刻制印章工作。統(tǒng)一、迅速的更換和刻制各相關(guān)部室印章及領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域主管名章。20xx年共計(jì)刻制印章21枚。
13、嚴(yán)謹(jǐn)、詳實(shí)的填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及部室考勤,做到不錯(cuò)不誤。
一一年將至,我將進(jìn)一步完善公文處理傳閱、傳遞工作,規(guī)范公文操作程序,加強(qiáng)保密知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里,我將在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新,進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極地的、更好的配合領(lǐng)導(dǎo)干好各項(xiàng)工作,更好的服務(wù)分公司工作。
機(jī)要文秘是一個(gè)需要細(xì)心、耐心和專業(yè)精神的工作,它的核心職責(zé)是保護(hù)國家機(jī)密。在這個(gè)工作崗位上,我深深地意識(shí)到自己的工作責(zé)任重大,需要不斷努力提高能力水平,不斷完善自己的工作方法和技巧,不斷提高自己的服務(wù)水平,全心全意為國家和人民服務(wù)。
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容主要包括文件管理、信息處理、保密工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)四個(gè)方面。在文件管理方面,我要負(fù)責(zé)機(jī)要文件的收集、整理、編碼和交接工作;在信息處理方面,我要負(fù)責(zé)各類信息的收集、分析和編制工作;保密工作則是我這個(gè)崗位上的核心工作,要做到保密措施的全面、嚴(yán)格和有效性;對(duì)外聯(lián)絡(luò),則是我需要與其他機(jī)關(guān)部門、企事業(yè)單位建立聯(lián)系,進(jìn)行信息溝通和合作。
二、工作方法
要做好機(jī)要文秘的工作,我認(rèn)為有以下幾個(gè)重點(diǎn):首先,要有明確的責(zé)任意識(shí),知道自己肩負(fù)的使命和職責(zé);其次,要對(duì)文件和信息進(jìn)行科學(xué)分類,建立科學(xué)、規(guī)范、可操作的制度和流程;再次,要重視紀(jì)律性,做到工作按部就班、有條不紊、篤定專業(yè);最后,要高效、精確、安全地完成各項(xiàng)任務(wù),做到超越常規(guī)、創(chuàng)新發(fā)展。
三、工作亮點(diǎn)
在機(jī)要文秘這個(gè)崗位上,我以努力、勇敢、創(chuàng)新的精神表現(xiàn)出自己的工作能力和素質(zhì)。其中,最突出的幾點(diǎn)為:
(一)精細(xì)翻譯
在工作中,我始終把翻譯工作作為重中之重。例如在某次會(huì)議中,我負(fù)責(zé)翻譯,會(huì)議一開始我就迅速將題目、背景資料等翻譯出來,并逐句逐段地交傳。在翻譯中,我還要時(shí)時(shí)做到準(zhǔn)確、規(guī)范、流暢、易懂,象征著工作的精細(xì)和專業(yè)精神。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)保密
機(jī)要崗位的核心工作就是保密,其中要對(duì)文件和信息進(jìn)行科技分類,建立科學(xué)、規(guī)范、可操作的制度和流程,加強(qiáng)對(duì)保密標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度以及保密人員的資質(zhì)培訓(xùn)。在我擔(dān)任機(jī)要文秘這個(gè)工作崗位上,我始終保持警覺性,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守保密紀(jì)律,確保機(jī)要信息得到適當(dāng)?shù)谋Wo(hù),保障國家機(jī)密的安全。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)
在我擔(dān)任機(jī)要文秘這個(gè)崗位上,我常常會(huì)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的部分工作,如參加會(huì)議記錄會(huì)議內(nèi)容,起草各項(xiàng)文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)書寫講話稿等等。這些工作雖然不直接與機(jī)要密件有關(guān),但也是領(lǐng)導(dǎo)決策和領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的重要組成部分,因此需要我的全力協(xié)助和配合。
(四)團(tuán)隊(duì)服務(wù)
作為機(jī)要文秘,在工作中,我始終貫徹團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,及時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通合作,積極協(xié)調(diào)工作,全力為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。同時(shí),我的服務(wù)理念是“三解決”,即解決領(lǐng)導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題,解決員工工作中出現(xiàn)的問題,解決機(jī)要文秘工作中出現(xiàn)的問題。這種埋頭苦干、以團(tuán)隊(duì)為重的服務(wù)精神,得到了部門及領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
四、總結(jié)
回顧過去一年,我在機(jī)要文秘這個(gè)崗位上,雖然遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是我堅(jiān)守信仰、勤奮努力、精益求精,不斷累積經(jīng)驗(yàn),不斷提高能力,在工作中取得了一些成績。當(dāng)然,也有不足之處,我希望在今后的工作中,繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),做得更好,更精細(xì),為國家的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
一、深入開展《保密法》法制宣傳教育,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部保密意識(shí)。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)中央、省、市關(guān)于開展全民 六五 普法、《保密法》教育的有關(guān)要求,充分利用機(jī)關(guān)干部周一例會(huì)、間周五集中學(xué)習(xí)、發(fā)簡報(bào)信息、組織保密知識(shí)測試等形式,廣泛開展保密法制宣傳教育活動(dòng),提高全體機(jī)關(guān)干部的保密意識(shí)和防范能力,形成人人自覺遵守保密法律法規(guī),個(gè)個(gè)勇于同泄密盜密行為作斗爭的良好局面。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),建立健全保密工作責(zé)任制。
(1)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常管理。一是加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用管理。按照市委保密委員會(huì)的要求,我鎮(zhèn)確定一臺(tái)專用計(jì)算機(jī)處理涉密文件和內(nèi)部資料,不安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備,做到與因特網(wǎng)物理隔離。配備一個(gè)帶有寫保護(hù)功能的U盤和該計(jì)算機(jī)綁定使用,杜絕使用其他U盤。嚴(yán)格登記涉密計(jì)算機(jī)和U盤編號(hào),標(biāo)示密級(jí);二是加強(qiáng)處理內(nèi)部文件資料的計(jì)算機(jī)管理工作。實(shí)行單機(jī)運(yùn)行,確保內(nèi)部文件安全保密;三是加強(qiáng)非涉密計(jì)算機(jī)的管理。按照 上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng) 的要求,嚴(yán)禁非涉密計(jì)算機(jī)處理涉密信息和使用涉密U盤,各大辦的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得處理和存儲(chǔ)涉密信息。辦公室所有計(jì)算機(jī)按照規(guī)定及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,定期升級(jí)病毒庫,查殺病毒,防范 木馬 、病毒的入侵;四是責(zé)任到人。指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的總體管理工作,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)管理的定期檢查和抽查,做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)防計(jì)算機(jī)失泄密事件的發(fā)生;五是加強(qiáng)宣傳。印發(fā)了《保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》,做到人手一份,使辦公室工作人員明確計(jì)算機(jī)保密的有關(guān)要求,掌握計(jì)算機(jī)保密的方法和手段,切實(shí)增強(qiáng)保密意識(shí);六是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其信息系統(tǒng)保密管理。對(duì)于涉密計(jì)算機(jī)落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,對(duì)于涉密存儲(chǔ)介質(zhì)指定專人保管,按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,防止出現(xiàn)泄密事件。
(2)加強(qiáng)機(jī)要文件的管理。堅(jiān)持雙向登記制度,配備和確定了專職保密人員,逐步建立完善了保密工作制度。建立文件保密廢資料登記銷毀程序,及時(shí)登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件,自查中未發(fā)現(xiàn)一起違法事件。
(3)加強(qiáng)保密工作的管理。認(rèn)真擬定保密法制教育的年度計(jì)劃,積極開展形式多樣的保密宣傳活動(dòng),將保密知識(shí)納入干部日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容,定期或不定期組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識(shí)和上級(jí)有關(guān)保密文件精神,安排保密干部參加保密知識(shí)培訓(xùn),保密干部政治過硬,業(yè)務(wù)熟練。
我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從x年7月以來,我由原先的督察考評(píng)員調(diào)整成為文秘機(jī)要員,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的綜合辦文秘機(jī)要員主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;
定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;
審核所有對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;
縣政府oa平臺(tái)文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺(tái)電子文件收發(fā)工作;
綜合辦iso9000流程監(jiān)管;
兩項(xiàng)工作;
縣局員工教育培訓(xùn);
計(jì)劃生育;
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的
工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我每天面對(duì)著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給股室和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。文秘機(jī)要崗的“四個(gè)不讓”,就是我不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;
不讓文件在自己手里積壓;
不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);
不讓單位形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
綜合辦機(jī)要涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是本單位的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,文秘機(jī)要要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機(jī)要的重要工作之一,
其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,文秘機(jī)要?jiǎng)?wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對(duì)不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,文秘機(jī)要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的文秘機(jī)要崗,可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,文秘機(jī)要必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
綜合辦是本單位各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級(jí)來文、外單位來文,還是本單位發(fā)文,都要經(jīng)過綜合辦。對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)等與電子文件同步存檔,方便本單位領(lǐng)導(dǎo)及其他股室的同事隨時(shí)調(diào)閱;
對(duì)上報(bào)市局的重要緊急文件,根據(jù)股室需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理
進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保本單位正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
隨著本單位績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,綜合辦承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)集體里,我力爭一人多崗、一專多能,成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障,每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
我所在的文秘機(jī)要崗也不例外。僅今年1至12月份,綜合辦oa收文已高達(dá)400件,而去年全年收文為300件,今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多,其中有上級(jí)單位來文、外單位來函,也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,文秘機(jī)要工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,
要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,認(rèn)真面對(duì),一定能將機(jī)要工作做得更好。
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