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辦公文員試用期工作總結(jié)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成辦公文員試用期的工作了。在這段時間里,我學(xué)到了很多,也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長?,F(xiàn)在,我想用這篇工作總結(jié)來回顧我在試用期里的工作經(jīng)歷,并總結(jié)自己的工作成果。
一、工作內(nèi)容和職責(zé)
在試用期期間,我主要負責(zé)配合辦公室的日常運行。具體的工作內(nèi)容包括:收發(fā)文件、文檔歸檔、文件排版和打印、會議安排和記錄、行政事務(wù)支持等。同時,我還負責(zé)接待來訪者,處理來電和傳真,并協(xié)助處理一些簡單的行政事務(wù)。試用期的工作內(nèi)容相對較簡單,但對我來說是一個很好的開始,讓我熟悉了公司的運作流程和團隊合作方式。
二、工作技能的提升
在試用期期間,我注重提升自己的工作技能。首先,我積極學(xué)習(xí)了辦公軟件,如Microsoft Office套件的各種功能和操作技巧,這使我能夠更高效地完成文檔的編輯和排版工作。其次,我通過參加培訓(xùn)課程和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。此外,我還學(xué)會了合理安排時間和處理多任務(wù)的能力,這使我能夠在忙碌的工作環(huán)境中保持高效率。
三、工作態(tài)度和思考方式的轉(zhuǎn)變
在試用期期間,我逐漸認識到工作態(tài)度的重要性。辦公文員工作需要細心、責(zé)任心和耐心,我努力培養(yǎng)這些品質(zhì),并付諸于實際工作中。我始終保持積極的工作態(tài)度,認真對待每一項工作,并主動尋求改進和提高。同時,我也學(xué)會了用不同的角度思考問題,拓寬自己的眼界,并在工作中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
四、團隊合作和溝通能力
在試用期期間,我通過與不同部門和同事的合作,提高了自己的團隊合作和溝通能力。與同事們的密切合作使我更好地理解了自己的工作職責(zé)和團隊的目標(biāo),也意識到只有通過良好的溝通才能夠更好地完成工作。我主動與同事們交流、合作,并樂于分享自己的工作心得和經(jīng)驗,這使我與團隊的關(guān)系更加融洽。
五、工作成果和亮點
在試用期期間,我不斷努力工作,取得了一些成績和亮點。首先,我在文件歸檔和管理方面做得比較出色。我建立了一套完善的文檔管理系統(tǒng),使得文件的查找和整理更加方便。其次,我在會議安排和記錄方面也取得了一些進步。我能夠根據(jù)會議的需要,合理安排會議時間和地點,并認真記錄會議內(nèi)容和討論結(jié)果。此外,我還定期梳理工作流程和工作標(biāo)準,提出改進建議,并得到了部門主管的肯定和贊賞。
最后,我要感謝公司和團隊對我的支持和指導(dǎo)。在試用期期間,他們給予了我很多的幫助和鼓勵,讓我能夠更好地適應(yīng)新工作環(huán)境和工作要求。在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,為公司貢獻更多,成為一名優(yōu)秀的辦公文員。
總結(jié)起來,辦公文員試用期的工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和收獲。我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,提高了自己的工作技能和思考方式,并逐漸轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度。同時,我通過與團隊的合作和溝通,提高了自己的團隊合作和協(xié)調(diào)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、認真履行職責(zé),用心開展工作
院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。個性要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正好處上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。
6、用心主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標(biāo)準,在XX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧XX正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、辦公室文員年規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好??傊荒陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型?。
XX水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
XX項目計算機使用與管理制度、XX天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責(zé)接待金XX小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。(迷你句子網(wǎng) wWW.JZd365.cOm)
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
XX項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著XX項目進程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年XX”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公文員個人工作總結(jié)范文
20xx年充實而忙碌,收獲較多。
一、黨群工作方面
一是學(xué)習(xí)“三嚴三實”、黨員民主生活會、等各項工作,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用黨員先鋒模范作用,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,公司黨組織凝聚力得到進一步加強。
二是開展廉政及共建聯(lián)控建設(shè)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)活動,認真落實中央、省市集團黨委廉政建設(shè)責(zé)任制和地鐵集團共建聯(lián)控制度并完成4次工作總結(jié)及專項PPT制作。
三是參與光明救援。光明新區(qū)滑坡災(zāi)難發(fā)生后,公司在集團號召下,第一時間派出機械和人員趕赴現(xiàn)場開展救援,個人在第一時間隨公司趕赴救援現(xiàn)場拍照積極做救援宣傳。
四是開展企業(yè)、員工“雙愛”活動。組織全體員工開展第十屆幫扶困難員工暨關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人捐款活動,共捐款8785元。工會對每名員工送去溫暖祝?!湛ㄒ环?。在春節(jié)趕工及大干期間,隨公司工會慰問一線管理人員及勞務(wù)工。
五是開展豐富多彩的`員工活動。組織公司全體員工利用周末到一線工地開展志愿者活動。配合團支部在景田站開展“青年突擊隊”活動,并完成足球季軍,羽毛球亞軍,拖拉機比賽冠軍和季軍等好成績。
二、執(zhí)行各項公文會議
隧道領(lǐng)導(dǎo)班子會議紀要地鐵項目部文件地鐵項目部函件47次。針對性的出臺了“發(fā)文管理規(guī)定”“會議管理規(guī)定”。
三、宣傳工作
20xx年組織員工在月刊發(fā)稿68篇,制作公司宣傳板報7版,制作《地鐵施工簡報》6期,完成《城市軌道交通專項畫冊》1次修訂,出臺“宣傳管理辦法”規(guī)定,為樹立隧道公司正面企業(yè)形象做出積極宣傳。個人也榮獲20xx年集團“優(yōu)秀通訊員”和20xx至20xx年深圳建筑業(yè)協(xié)會“優(yōu)秀通訊員”等獎項肯定。
四、維穩(wěn)工作
從20xx年公司地鐵施工隧道正式穿越市政大院起,個人被公司安排參與市政大院維穩(wěn)工作。截至目前先后配合接訪500余人次,參與組織談判及溝通會10余次。
終工作總結(jié)范文辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此 也十分珍惜, 盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就 xx 年的工作情況總結(jié)如下
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)
溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外, 還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心 手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙 忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天 欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補 課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié) 協(xié)作.在 xx 年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門 同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的 xx 年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本 人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查 閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或 者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的 xx 年辦公室工作總結(jié)
1、文員工作嚴要求 (1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)
閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 ISO 標(biāo)準 化流程要求,保證各類文件擬辦
傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各 基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打:修改:附件 掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā) 文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā) 文質(zhì)量,xx 年以來共下發(fā)紅文 XX 份.另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活 動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情 況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材 料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后, 送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的 xx 年以來,作為督辦小組的 主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后, 通過口頭
書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項
基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等, 并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的 xx 年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿 工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣 告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告 都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔 細:耐心.xx 年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交, 對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).因為 這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人 基本上 6 點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與 xx 年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬 山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè), 凝聚力工程出了一份力.xx 年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了 較大的進步,但差距與不足還是存在的
例如工作總體思路不清晰,還處于事情來 一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有 想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主 動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上 的被動.
xx 年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加 積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
本人將做好 xx 年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。前臺文員年終工作總結(jié)范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在 XX 公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任 職以來, 我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的 工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如 下: 一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一 個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo) 和同事的耐心指導(dǎo)和幫助, 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司 各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口, 短短的三個月也讓我對這句話有了新的認 識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮 相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同 事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了 “勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文 秘家園作者所有!化的精髓, 我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和 同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準 則來要求自己, 以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中, 踏踏實實地做好本職工作, 及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱 職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意 識, 工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢 電話, 所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中 也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場, 難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不 斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感 驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在 新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗, 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā) 揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!行政文員年終工作總結(jié)范文回顧 xx 年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指 導(dǎo)和同事們的支持幫助下, 我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成 了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷 學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一 年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司 企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財 務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更 不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理 MAY 的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到 備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境, 使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。
同時做好后勤服務(wù)工作, 讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo) 下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地 接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員, 我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用 管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成 各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上 傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃 描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
一、各項費用支出參見附表。
二、20xx年工作總結(jié)
傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標(biāo)準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
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