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商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇1

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)總結(jié)

一、背景介紹

近年來(lái)，隨著消費(fèi)水平的提高，商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)成為品牌推廣的重要方式之一。該活動(dòng)旨在吸引消費(fèi)者的注意力，提升品牌知名度和銷(xiāo)售額。我們公司于XX年XX月XX日在XX商場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)，取得了顯著的效果。

二、活動(dòng)安排

1. 活動(dòng)前準(zhǔn)備：

我們提前與商場(chǎng)協(xié)商活動(dòng)場(chǎng)地，并通過(guò)各種渠道宣傳活動(dòng)消息，如電視廣告、報(bào)紙廣告、社交媒體等。同時(shí)，我們還制定了詳細(xì)的活動(dòng)流程和安全措施，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

2. 活動(dòng)主題和亮點(diǎn)：

本次活動(dòng)的主題為“打造時(shí)尚新潮，體驗(yàn)不一樣的購(gòu)物樂(lè)趣”。我們邀請(qǐng)了知名時(shí)尚雜志編輯、熱門(mén)明星以及時(shí)尚博主作為特邀嘉賓。他們將在現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)尚搭配技巧、個(gè)人購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，并為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的時(shí)尚指導(dǎo)。我們還設(shè)置了眾多互動(dòng)環(huán)節(jié)，如試穿比賽、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，增加活動(dòng)的趣味性和參與度。

3. 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)：

為了確保導(dǎo)購(gòu)員能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們提前進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧以及禮儀要求等。通過(guò)培訓(xùn)，導(dǎo)購(gòu)員提高了服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售能力。

4. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：

我們特別設(shè)計(jì)了一個(gè)時(shí)尚展示區(qū)域，以吸引消費(fèi)者的眼球。該區(qū)域展示了我們最新的產(chǎn)品系列，使消費(fèi)者能夠全面了解我們的品牌和產(chǎn)品。我們還設(shè)置了試衣間和休息區(qū)，為消費(fèi)者提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。

5. 活動(dòng)期間的推廣手段：

為了進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力，我們?cè)诨顒?dòng)期間采取了多種推廣手段。例如，為首次購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者提供優(yōu)惠券，并邀請(qǐng)消費(fèi)者在社交媒體上分享他們的購(gòu)物體驗(yàn)，以獲得額外的折扣。我們還提供了在線購(gòu)物服務(wù)，方便無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

三、活動(dòng)效果

1. 參與人數(shù)：估計(jì)有約5000人參與了我們的活動(dòng)，其中包括消費(fèi)者、媒體和博主。

2. 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)：在活動(dòng)期間，我們的銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)。相較于活動(dòng)前一個(gè)月的銷(xiāo)售額，我們的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了30%。這主要得益于活動(dòng)吸引了更多的消費(fèi)者，提高了他們購(gòu)買(mǎi)的意愿和信心。

3. 品牌知名度提升：通過(guò)活動(dòng)的宣傳和參與者的社交媒體分享，我們的品牌知名度大幅提升。許多消費(fèi)者通過(guò)這次活動(dòng)第一次了解到我們的品牌，并對(duì)我們的產(chǎn)品表達(dá)了興趣。

4. 消費(fèi)者滿意度：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)反饋，我們了解到消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的滿意度較高。他們贊賞我們的導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1. 活動(dòng)主題的選擇非常重要，它應(yīng)與品牌定位和目標(biāo)消費(fèi)群體相匹配，能夠引起消費(fèi)者的興趣和共鳴。

2. 導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)和素質(zhì)要求不可忽視。他們是活動(dòng)的重要推手，必須具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和員工禮儀意識(shí)。

3. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和細(xì)節(jié)決定了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)決策。創(chuàng)造一個(gè)舒適、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境對(duì)活動(dòng)的成功非常重要。

4. 推廣手段的多樣性能夠擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，吸引更多的消費(fèi)者參與。通過(guò)與社交媒體結(jié)合，能夠進(jìn)一步提升品牌知名度。

5. 活動(dòng)的成功與否需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估。通過(guò)分析銷(xiāo)售額增長(zhǎng)和消費(fèi)者滿意度，我們可以了解活動(dòng)的實(shí)際效果，為以后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)是一個(gè)提升品牌知名度、增加銷(xiāo)售額的有效方式。通過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，結(jié)合創(chuàng)新的互動(dòng)環(huán)節(jié)和推廣手段，我們的導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)取得了良好的效果。這次活動(dòng)不僅提高了品牌形象和銷(xiāo)售額，同時(shí)也增加了消費(fèi)者對(duì)我們品牌的好感。我們將繼續(xù)探索更多的活動(dòng)舉辦方式，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇2

我是xxx商場(chǎng)b區(qū)的一名銷(xiāo)售人員，主要促銷(xiāo)飲食產(chǎn)品。飲食在我們的生活中是必不可少的一類(lèi)東西，因此，對(duì)于飲食的促銷(xiāo)，我非常的注重促銷(xiāo)內(nèi)容的細(xì)節(jié)。如何促銷(xiāo)才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。這都是我此次促銷(xiāo)有做到的一個(gè)地方，也是此次促銷(xiāo)達(dá)到客觀成績(jī)的一個(gè)鋪墊。因此，在此次總結(jié)中，我想和大家聊一聊我這次促銷(xiāo)的一些心得，希望對(duì)大家有所幫助。

這幾天是我們的國(guó)慶七天假，人流量很大。作為b區(qū)飲食促銷(xiāo)的一名促銷(xiāo)人員，我在活動(dòng)之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我給自己擬定了一個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃，計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要。擬定了計(jì)劃之后，我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行。在初期，成效并不是太好，但是經(jīng)過(guò)我的堅(jiān)持，逐漸的有了客流，甚至好幾天，我都忙不過(guò)來(lái)，手忙腳亂。還好有熱心的同事幫助我，才讓我輕松了一些。

為什么大家會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn)：

1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大

產(chǎn)品能夠被推銷(xiāo)出去，第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢(shì)所在。無(wú)論是質(zhì)量還是價(jià)值，總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無(wú)限放大，放大到最大極限為止。

2.讓顧客有一個(gè)參與感，營(yíng)造氛圍

許多促銷(xiāo)都很注重氛圍，這是為什么？只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來(lái)，她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，而我們作為飲食，讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一，更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)，讓顧客直接感受到食品給大家?guī)?lái)的誘惑。從而引導(dǎo)大家購(gòu)買(mǎi)。

3.注重服務(wù)

作為一名促銷(xiāo)人員，服務(wù)也是很重要的?，F(xiàn)在的人們?cè)絹?lái)越注重一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)，即使是買(mǎi)一個(gè)小的東西，也很注重感受。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn)。因此，作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們也應(yīng)該覺(jué)醒，應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式，能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光、發(fā)亮。

最后，我想說(shuō)，促銷(xiāo)這份工作很累，但是它帶給我的也很大，讓我在每天的工作中有了一些收獲，不僅是物質(zhì)上的，還有精神上的一些滿足。這都是這份工作帶給我的滿足，很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助，如果沒(méi)有你們，我的工作也不可能做得這么好。成功不是一個(gè)人的成功，它的背后還有更多人的支持，也有自己深不見(jiàn)底的努力。因此，做好一名促銷(xiāo)人員，不僅要在現(xiàn)在努力，更要在未來(lái)的路上更加勇敢，一往無(wú)前。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇3

商場(chǎng)會(huì)員活動(dòng)總結(jié)

服務(wù)中心10-11月工作總結(jié)如下：

服務(wù)中心的工作內(nèi)容主要有：辦理會(huì)員卡購(gòu)物卡、解決顧客投訴、辦理退換貨、發(fā)放贈(zèng)禮、寄存物品、商場(chǎng)內(nèi)的廣播系統(tǒng)、活動(dòng)前期海報(bào)的派發(fā)工作。

在過(guò)去的兩個(gè)月里，服務(wù)中心辦理會(huì)員卡費(fèi)用7800），電臺(tái)（10天，102.8電臺(tái)，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺(tái)車(chē)），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門(mén)2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。

??分析說(shuō)明：

-——活動(dòng)得到公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給**活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

??總結(jié)：

??1、整體情況

??業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次**沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn)，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，9月30日，旅客157人；10月1日至7日，客流情況如下：

250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

--活動(dòng)期間客流不理想，平均303人/天。活動(dòng)量與天氣有很大關(guān)系。??出現(xiàn)以上情況原因在于：

??1、宣傳**推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

（2） 公共汽車(chē)廣告**可以做得更好。所有****時(shí)間太短，無(wú)法讓客戶充分了解萬(wàn)原家園**的內(nèi)容。

??3、dm單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。

??4、掃樓效果不理想，搜集回來(lái)的客戶信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。5網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在宣傳時(shí)間沒(méi)有得到充分利用，導(dǎo)致宣傳死角；

??6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。

在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的大部分銷(xiāo)售人員沒(méi)有提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

??2、銷(xiāo)售情況

--活動(dòng)期間所有商家的銷(xiāo)售狀況，總銷(xiāo)售額為9250045元：賣(mài)得更好的浪漫卡片：

xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷(xiāo)售：

瑞庭家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，**低端，主要走低端路線。

??3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用

??此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：iphone4s2臺(tái)，sony相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：

400050元；提點(diǎn)：***x元。整體成本：

76766元，商場(chǎng)支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：

氣球拱門(mén)：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：

星港：59.50，慕思：

20.75，芝華士：94.

55，auma:66.75，富貴東方：

xx40.56，上藝：1574

05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：

5251.30元。

??4、活動(dòng)策劃

??此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。

??5、活動(dòng)執(zhí)行

??一、**營(yíng)銷(xiāo)：使用人員61人/次，打**總數(shù)：16273個(gè)，a類(lèi)客戶xx050個(gè)，b類(lèi)客戶：25600，c類(lèi)客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見(jiàn)附件。

（2） 短信：共有55萬(wàn)條短信**客戶信息，21000條**號(hào)碼，平均每個(gè)**收到5條。

??三、dm單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。

建議請(qǐng)所有專(zhuān)業(yè)傳單或?qū)W生操作。??四：掃樓情況：

??共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：

23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬(wàn)原。

??5：獎(jiǎng)品/禮品方面：

??邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。

??6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題

??活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.

積極介紹和宣傳公司**活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。

通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告、**、短信及周邊居民了解到的居多。朋友介紹的客戶也占一定比例，因此有必要建立客戶檔案和推薦機(jī)制。

建立顧客檔案的目的是通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)，把新顧客帶到商場(chǎng)；建立推薦機(jī)制的目的是為了刺激更多的人把感興趣的顧客帶到商場(chǎng)來(lái)，刺激銷(xiāo)售。

??7、總結(jié)

??從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。

目前，要提高商場(chǎng)商品檔次和標(biāo)準(zhǔn)，提高銷(xiāo)售人員的行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前制定策劃方案。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。

定期到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)書(shū)籍

通過(guò)詢問(wèn)來(lái)豐富你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并征求更多的建議。

??國(guó)慶**活動(dòng)總結(jié)2

??20xx年9月25日—10月8日，我店開(kāi)展了主題為《盛世66載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎(jiǎng)勵(lì)方面，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。

--本次店慶活動(dòng)僅才用分段營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段，9月25日至30日，**的主要手段是**和預(yù)熱店慶活動(dòng)主線。

第二階段10月1-8日，我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面開(kāi)展活動(dòng)，搶奪銷(xiāo)售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。

??下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：

??一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：

--全店計(jì)劃銷(xiāo)售870萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售892萬(wàn)元，占銷(xiāo)售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售635.

實(shí)際銷(xiāo)售額654萬(wàn)元，占計(jì)劃的103.1%，同比增長(zhǎng)47%。占全店銷(xiāo)售的73%；超市計(jì)劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元，市計(jì)銷(xiāo)售167萬(wàn)元

6萬(wàn)元。完成計(jì)劃101%，同比增長(zhǎng)48.3%。

占全店銷(xiāo)售的19%；租金回扣實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元，占全店銷(xiāo)售額的8%。從1號(hào)到8號(hào)，活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售額401萬(wàn)份，禮券銷(xiāo)售93.2萬(wàn)份，占2330萬(wàn)份

24%?；顒?dòng)期間，百貨商場(chǎng)會(huì)員銷(xiāo)售額占比24.2%，超市會(huì)員消費(fèi)占比52.2%

5%。-百貨公司日均交易量為27512筆，同比增長(zhǎng)321％?；顒?dòng)期間客流明顯增加，根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：

根據(jù)1號(hào)門(mén)50-3:00進(jìn)店人數(shù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間客流較平時(shí)增加11.2倍。

??二、活動(dòng)費(fèi)用分析：

-——活動(dòng)總成本345398元，占總銷(xiāo)售額的3.8%。

其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17,000元，宣傳費(fèi)用58,720元，印刷品費(fèi)用5,554元；一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)46066元，其他費(fèi)用123478元。

??三、活動(dòng)成功點(diǎn)：

??1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分

? 市場(chǎng)部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改和反復(fù)論證，確定了方案，并對(duì)方案進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

??本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比，參與率大有增加，參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立**柜組，且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

??在商品方面，提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況，并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，副總經(jīng)理帶領(lǐng)聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)柜臺(tái)的貨物進(jìn)行了詳細(xì)檢查。

??活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

??活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。

??2、服務(wù)理念更新升級(jí)

??開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”，“讓生活動(dòng)起來(lái)”，“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際，我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào)，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。??

3、超市**活動(dòng)一軍突起

-——此次超市組織大米、豆油、雞蛋等日化敏感商品實(shí)行低毛利或負(fù)毛利**，并以全額利潤(rùn)為輔

贈(zèng)送禮物和全額贈(zèng)款等活動(dòng)極大地促進(jìn)了銷(xiāo)售，建筑物的整體客流量和消費(fèi)者的關(guān)注度。

??4、店內(nèi)裝飾引人入勝

??本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材，使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)

一、典雅、大方。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。

5增加獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高全體員工的積極性

??遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中，加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度，并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這一機(jī)制的引入，不僅提高了一線員工銷(xiāo)售的積極性，也改善了隱性租賃銷(xiāo)售。

??6、宣傳延伸性廣泛

??本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在dm的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微，派專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。

??7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩

??本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國(guó)慶66周年到來(lái)之際，我店借勢(shì)造勢(shì)，以勢(shì)炒店，組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng)，全面提升宣傳的高度。??

四、值得借鑒方面

1銷(xiāo)售人員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容把握不準(zhǔn)確

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇4

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)總結(jié)

在現(xiàn)代社會(huì)，消費(fèi)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，各種各樣的商場(chǎng)和超市應(yīng)運(yùn)而生。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)便成為吸引顧客和提升銷(xiāo)售的有效途徑。本文將綜合分析商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出完善措施和建議。

一、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)是一種集品牌展示、宣傳、銷(xiāo)售于一體的營(yíng)銷(xiāo)手段。相比其他的推廣方式，起到的效果更為明顯和直接。

（一）提升銷(xiāo)售額

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)主要是為了增加銷(xiāo)售，能夠激發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)欲望和興趣，使人們選擇購(gòu)買(mǎi)更多的商品，從而提升商場(chǎng)的銷(xiāo)售額。通過(guò)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)，可以吸引眾多的顧客，將大量的人流轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力，從而增加商場(chǎng)的銷(xiāo)售額。

（二）引流效果顯著

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的展示形式多種多樣，有的是特價(jià)甩賣(mài)，有的是新品展示，還有的是品牌發(fā)布會(huì)等。無(wú)論是哪種形式，都有很大的吸引力，是吸引大量顧客的利器。此外，商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)一般都會(huì)在媒體上進(jìn)行廣泛報(bào)道，加之人脈關(guān)系等等原因吸引更多的人前來(lái)逛店購(gòu)物。

（三）強(qiáng)化品牌形象

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)一般都是品牌展示和品牌宣傳，通過(guò)各種渠道讓消費(fèi)者了解品牌，從而產(chǎn)生消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任感。通過(guò)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)，可以增加消費(fèi)者對(duì)品牌的印象和認(rèn)知，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的不足

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)雖然在吸引顧客、提升銷(xiāo)售等方面有很大的優(yōu)點(diǎn)，但也存在不少不足之處。

（一）時(shí)間短暫

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)一般只持續(xù)數(shù)日或數(shù)周，難以對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響?；顒?dòng)結(jié)束后，即使產(chǎn)生了高峰期銷(xiāo)售，其他時(shí)間的銷(xiāo)售量仍然難以達(dá)到預(yù)期，缺少長(zhǎng)期的保障。

（二）效果難以衡量

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的宣傳效果難以準(zhǔn)確衡量。雖然活動(dòng)參與人數(shù)眾多，但活動(dòng)的銷(xiāo)售效果和廣告效果難以具體化和量化，對(duì)后期活動(dòng)和品牌宣傳的影響難以判斷。

（三）成本高昂

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)需要投入一定的成本，包括場(chǎng)地租用、廣告宣傳、人員及物料費(fèi)用等，成本較高。而且活動(dòng)過(guò)程中還需要熟練的銷(xiāo)售人員和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的智囊團(tuán)隊(duì)，花費(fèi)高的同時(shí)也有難度。

三、完善商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的建議

為了充分發(fā)揮商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，提高活動(dòng)效果，我們應(yīng)該盡可能避免活動(dòng)的不足之處。在此基礎(chǔ)上，提出以下完善措施和建議。

（一）注重零售與商業(yè)結(jié)合

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)應(yīng)更多的強(qiáng)調(diào)商業(yè)輪廓的建立和具體實(shí)踐方案。注重零售業(yè)和其他實(shí)業(yè)性企業(yè)的結(jié)合，形成有效的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)聯(lián)盟，推動(dòng)消費(fèi)和銷(xiāo)售等方面的整體性、系統(tǒng)性發(fā)展。

（二）持續(xù)性組織活動(dòng)

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的有效期比較短，需要在活動(dòng)中注重產(chǎn)品的持久性效益，掌握長(zhǎng)期利益的盤(pán)算和時(shí)間效益的定向分析。與此同時(shí)，可以開(kāi)展一系列的支持和延伸策略，將短期活動(dòng)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期推廣。

（三）依靠科技進(jìn)步

如今，科技對(duì)于商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的推廣作用越來(lái)越重要。利用智能裝置和廣告宣傳，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的普遍應(yīng)用，宣傳渠道更加多元化，可以為增加參與人數(shù)和銷(xiāo)售效果提供更加可靠的支持。

（四）提高客戶體驗(yàn)

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的要素之一便是客戶的體驗(yàn)，優(yōu)缺點(diǎn)一定要充分考慮顧客的需求和消費(fèi)習(xí)慣。提高品牌的創(chuàng)意性和關(guān)注度，提升客戶的感官刺激體驗(yàn)、審美體驗(yàn)和運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)等多方面，注重品牌文化的傳遞和植入，打造具有吸引力的品牌形象。

（五）把握市場(chǎng)形勢(shì)

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)應(yīng)該緊密結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)深入分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，結(jié)合消費(fèi)者的需求和習(xí)慣，調(diào)整和完善導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)的內(nèi)容和方式，從而實(shí)現(xiàn)更好的推銷(xiāo)和管理。

綜合上述，商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)是一種以顧客購(gòu)物需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)手段，其優(yōu)點(diǎn)是顯著的，但也存在不足和缺陷。因此，在開(kāi)展商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的完善措施和建議，從而提高其效果，為生產(chǎn)廠家和商家們提升銷(xiāo)售量和贏得更多消費(fèi)者提供有效的途徑。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇5

2016年端午節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文

端午節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(一)

一、活動(dòng)分析：農(nóng)歷五月初五，是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)，借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂(lè)”的目的;并回饋顧客，希望能提高商場(chǎng)知名度，吸引人潮，為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所，以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。

二、活動(dòng)時(shí)間：XX年年6月19日

三、推薦活動(dòng)標(biāo)題 ：千里聞艾香 “明珠”禮尤多

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)“包粽子、獻(xiàn)愛(ài)心”比賽在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子比賽，以拉近本店與消費(fèi)者之間的距離，并讓比賽者通過(guò)本次活動(dòng)，促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)結(jié)束后，將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會(huì)福利中心。

活動(dòng)對(duì)象：現(xiàn)場(chǎng)顧客或者社區(qū)居民活動(dòng)方式：

1.在5分鐘之內(nèi)，看哪位參賽者的棕子包得又快又好。

2.由顧客自行評(píng)出前三名，及最上鏡“棕子獎(jiǎng)”。

3.得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。

育幼院等社會(huì)福利中心。注：此活動(dòng)需控制時(shí)間和參與人數(shù)(具體細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)

(二)端午飄香、釣香粽比賽

活動(dòng)時(shí)間：6月19日

活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門(mén)

活動(dòng)內(nèi)容：端午節(jié)到了，想在購(gòu)物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來(lái)參加我們的比賽吧!凡當(dāng)日在購(gòu)物累計(jì)滿200元可參加“釣香粽比賽”，滿200元釣一次(限時(shí)1分鐘)，滿400元釣2次，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品，禮品數(shù)量有限，先到先釣，釣完為止。

道具：竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。

(三) “頂天立地”立蛋大賽活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天凡購(gòu)物滿___元均可參加，參加者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間，不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來(lái)，成功者將獲得禮品一份，非成功者獲紀(jì)念品一份。

活動(dòng)時(shí)間：5分鐘，每人限玩一次。

活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)西門(mén)活動(dòng)對(duì)象：對(duì)象不拘，凡有興趣者皆可報(bào)名參加預(yù)期效果：通過(guò)這個(gè)“新式”的玩法，讓大家購(gòu)物從樂(lè)。

五、活動(dòng)宣傳計(jì)劃

1、宣傳車(chē)：租用3輛宣傳車(chē)在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)行活動(dòng)宣傳。(1輛停于購(gòu)物中心，2輛自行安排)

商場(chǎng)每隔門(mén)口x展架、橫副等!

六、各部門(mén)協(xié)調(diào)工作

1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書(shū)寫(xiě)，宣傳

總服臺(tái)做好活動(dòng)播音及顧客解釋工作

端午節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(二)

今年的五一節(jié)天氣較好，大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲，我們商場(chǎng)從6月29日到5月1日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到5月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，6月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1、媒體選擇：本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

端午節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(三)

6月24日晚圓滿完成了“XXXXXXXX”端午節(jié)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：250xx年6月下旬

活動(dòng)主題：“XXXXXXX”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng)

商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式：報(bào)紙(6月10：晨報(bào)整版;6月11日晚報(bào)整版;)，單頁(yè)夾報(bào)(6月6日夾報(bào)2萬(wàn)份)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門(mén)，場(chǎng)內(nèi)宣傳

分析說(shuō)明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

總結(jié)：

A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是6月24日，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均60人次/天。

原因在于：

1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;

3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

B.活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

C.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條(電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。

D. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的.時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：

1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);

2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);

3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。

通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇6

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)總結(jié)

近期，我參與了一場(chǎng)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)，為期兩天。在這次活動(dòng)中，我切身體驗(yàn)到了導(dǎo)購(gòu)工作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣，也從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

為了保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，我們提前做了充分的準(zhǔn)備工作。我們對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)品牌進(jìn)行了詳細(xì)了解，熟悉了各個(gè)品牌的特點(diǎn)和產(chǎn)品信息。同時(shí)，我們也學(xué)習(xí)了導(dǎo)購(gòu)禮儀和銷(xiāo)售技巧，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這些準(zhǔn)備工作為我們?cè)诘陜?nèi)的銷(xiāo)售提供了保障。

在活動(dòng)的第一天，我們被分配到了各個(gè)品牌的專(zhuān)柜，負(fù)責(zé)向顧客介紹產(chǎn)品和提供購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)。由于是周末，人流量非常大，人山人海中顧客絡(luò)繹不絕。我主動(dòng)走向顧客，微笑地迎接他們，并介紹我們產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)和顧客的互動(dòng)交流，我發(fā)現(xiàn)了顧客的需求和喜好，從而可以更好地推銷(xiāo)適合他們的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和觀察，提高了自己的溝通能力和目標(biāo)銷(xiāo)售能力。

在面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我也感到了自己的不足之處。有一次，有一位顧客對(duì)我們的產(chǎn)品提出了質(zhì)疑，對(duì)我們提供的服務(wù)表示不滿意。我感到很困惑和無(wú)奈，但我沒(méi)有退縮。我主動(dòng)向顧客道歉，并詢問(wèn)了他對(duì)產(chǎn)品的具體需求和意見(jiàn)。通過(guò)詳細(xì)了解顧客的需求，我可以為他提供更加專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。顧客的不滿意也促使我反思自己的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)水平，從而提高了自己的工作品質(zhì)。

在活動(dòng)的第二天，我意識(shí)到了與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們組織了一場(chǎng)小型的推廣活動(dòng)，為顧客提供了特色禮物和優(yōu)惠。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常重要。大家緊密合作，相互協(xié)助。有些同事負(fù)責(zé)吸引顧客的注意力，有些同事負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品和解答疑問(wèn)，而我則負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，我們創(chuàng)造了活動(dòng)的成功。

通過(guò)這兩天的導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)，我深深體會(huì)到了導(dǎo)購(gòu)工作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在和顧客的互動(dòng)中，我不僅可以增加銷(xiāo)售額，還能獲得與顧客的真誠(chéng)互動(dòng)和友好交流的機(jī)會(huì)。這種連接和反饋?zhàn)屛矣X(jué)得創(chuàng)造了價(jià)值，也更加堅(jiān)定了我在導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的信念。

我也明白自己在導(dǎo)購(gòu)工作中還有許多不足之處。我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力，與同事們共同努力，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

這次商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)與顧客的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)的合作，我不僅提高了自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。我相信，這樣的經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我成為一名更加優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇7

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的`作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊?？朔N種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景。2、周密的計(jì)劃。3、密切的結(jié)合。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇8

在國(guó)慶來(lái)臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

一、加大宣傳，營(yíng)造氛圍

營(yíng)銷(xiāo)的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了xx年國(guó)慶節(jié)產(chǎn)品推介會(huì)，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì)上氣氛熱烈，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。

二、準(zhǔn)確定位、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)

根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo);二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買(mǎi)郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。

三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒

在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(zhǎng)們親自登門(mén)拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng)，紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請(qǐng)纓，加入到這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面，取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

四、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營(yíng)銷(xiāo)

雖然我們?cè)谶@次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié) 篇9

直播時(shí)間為XX年9月5日至XX日9月10日，共活動(dòng)6天，總銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，環(huán)比增長(zhǎng)5%，不含節(jié)日期間自然增長(zhǎng)8%，實(shí)際增速也達(dá)到28%，超過(guò)活動(dòng)前5%的預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)日程與中秋假期息息相關(guān)。同樣在6日至8日之間，連續(xù)三天平均成交量為xxxx元，并延長(zhǎng)至9月8日。 .

本次活動(dòng)的前期宣傳費(fèi)用為9月4日《商報(bào)》封底1000元，展板及9個(gè)展臺(tái)1000元，宣傳費(fèi)用占1%的銷(xiāo)售額。

從贈(zèng)品的分布來(lái)看，單是消費(fèi)金額有所增加，但消費(fèi)金額比較集中。

贈(zèng)送數(shù)量比實(shí)際預(yù)估數(shù)量少30%。

在為期6天的活動(dòng)中，共售出41張聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡。在與中國(guó)聯(lián)通的合作活動(dòng)上，這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新的思路，尤其是當(dāng)中國(guó)聯(lián)通在各個(gè)主管營(yíng)業(yè)廳掛上“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨”時(shí)。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”并印制宣傳單500張，“七彩節(jié)日紅樓百貨聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟”

“買(mǎi)聯(lián)通體驗(yàn)卡”不僅宣傳了我們的活動(dòng)，也讓消費(fèi)者感受到了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”帶來(lái)的好處。

從以上情況來(lái)看

1.媒體選擇：

本次活動(dòng)缺乏媒體平臺(tái)的選擇。廣告活動(dòng)于4日啟動(dòng)，5日（周六）的銷(xiāo)售額與上周六相比下降了17.6%。中秋節(jié)前夕，成交量應(yīng)該有增長(zhǎng)的趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，成交量增長(zhǎng)應(yīng)該更加明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w的選擇上宣傳范圍狹窄，目標(biāo)群體有偏差。

我們的主要是一個(gè)時(shí)尚休閑的slogan，針對(duì)的是時(shí)尚女性和年輕群體。在媒體選擇上，也應(yīng)該選擇在媒體中知名度較高的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)人群的共性。

2.缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的壓力下組織實(shí)施的，雖然有有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，單項(xiàng)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏差。品牌積累弱于光，影響品牌積累的步伐。比如本次活動(dòng)，在制定獎(jiǎng)品時(shí)參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，但有幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌沒(méi)有參加本次活動(dòng)，不僅影響了活動(dòng)的強(qiáng)度，也影響了活動(dòng)的凝聚力。購(gòu)物中心。

3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)的工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層的專(zhuān)題大廳的推廣活動(dòng)不能定期反饋信息。在外推的企劃部，特展廳的促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)的文件，不能起到增加品牌客戶的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了不情愿的。 ，不可能把商場(chǎng)活動(dòng)和專(zhuān)館活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，不僅有獨(dú)立性，甚至連活動(dòng)都是孤立的，在與代理商或廠家商談活動(dòng)比例時(shí)，銷(xiāo)售部失去了地位。

< p> 4. 活動(dòng)執(zhí)行力的弱點(diǎn)：

一個(gè)活動(dòng)，無(wú)論大小，“三計(jì)占七”，可見(jiàn)活動(dòng)執(zhí)行的重要性。即使沒(méi)有人實(shí)施最佳策略，他仍然等待零。對(duì)活動(dòng)的推廣知識(shí)了解不夠，服務(wù)熱情不足，推廣活動(dòng)缺乏技巧和活力，在員工心目中，沒(méi)有員工眼中的“活動(dòng)”。

5.前瞻時(shí)尚表現(xiàn)不夠：

策劃部成員要經(jīng)常外出了解最新市場(chǎng)信息，整理好信息，多了解時(shí)尚和時(shí)尚。前沿時(shí)尚資訊。

以上是本次活動(dòng)的總結(jié)。希望大家都能從中吸取教訓(xùn)，以后做得更好。

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