為了避免套用老套的方式寫崗位的年度總結，我們可以從以下幾個方面進行創(chuàng)新。首先，我們可以回顧過去的工作成果，列舉出自己在崗位上取得的重要成就和突破，并分析其對公司和團隊的影響。其次，我們可以對過去的工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)進行回顧，提出自己在應對問題中的方法和經(jīng)驗，并對這些經(jīng)驗進行總結和歸納。再次，我們可以展望未來，在總結中提出自己對于崗位發(fā)展和個人成長的愿景和計劃，并給出實現(xiàn)目標的具體措施和時間表。最后，如果您對本文中提及的“護士年終工作總結”感興趣，那么我建議您閱讀本文，因為其中會有更多深入的內容和觀點，同時我也鼓勵您多關注我們網(wǎng)站的實時動態(tài)，以便及時獲取最新信息并調整戰(zhàn)略。

護士年終工作總結 篇1

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。

護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，醫(yī)學護理。陪同護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水，定期的電話回訪，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

護士年終工作總結 篇2

有關CCU護士長年終總結

20xxCCU護士長年終總結1

在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，我科室全體護理人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現(xiàn)將一年的護理工作總結如下：

(能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。

(2)抓好崗前培訓。20XX年我們科調入護士6人，轉出4人，辭職3人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。

(規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日?？己?。采用晨間提問的學習形式，每天早上交接班時，護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核。

(考核、研討，以促進護理質量持續(xù)改進。二是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務意識，變被動服務為主動服務，改善護患關系。

(整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒服。

(浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。

(文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

(8)完善風險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對異常情況發(fā)現(xiàn)，報告，處理流程進行了充分的預案設計，最大可能降級護理風險，減少醫(yī)患矛盾，確保全院穩(wěn)定和諧。

(9)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科4月份年建立守護圈，全科14名護士共同參與，由長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題，按品管圈的步驟解決?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性，主動性和創(chuàng)造性，促進了護士之間的交流與協(xié)作，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

(10)加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為33名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。

(11)工作量。一年來(111月)共收治新病人1212人次，一級護理，3646人次，靜脈輸液21115人次，靜脈采血3228次，靜脈注射7527次，肌肉注射6659次，科室內化驗1990次。

(衛(wèi)生。存在不足改善措施：

1)健康教育不夠深入，提高自身業(yè)務水平。

漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，護理記錄書寫質量的有所下降，這是我急需提高和加強的。

3)與患者溝通技巧待提高。

4)加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質。

5)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。

20xxCCU護士長年終總結2

20XX年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質量，深入病房作指導，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓見成效”為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質控保安全”為工作目標，結合《優(yōu)質護理服務評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量，圓滿完成了年初制定的工作計劃。現(xiàn)將一年的護理工作總結如下：

一、護理管理及護士行為規(guī)范方面：

1、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習，本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。

2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度;

通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。

二、優(yōu)質護理服務方面：

基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意;

2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內人力充足;

3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高;

呂秀平的指導下，充分簡化CCU內危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務于患者;

5、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護患情感帳戶”，并將其應用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內護理工作的滿意度;

6、按年度計劃完成業(yè)務學習，護理查房和護理安全討論活動，并認真做好相應記錄。

7、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內績效分配領導組，制定科內新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案;

8、科內物資專人管理，按需領取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象;

三、護理安全方面：

提出整改措施，并在科會上認真學習，避免同類事件再犯;

重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故;

3、科內質控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進效果顯著，有記錄;

4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規(guī)范應用;

5、對CCU疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診，并科內進行護理查房，安全討論。

四、消毒隔離方面：

嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的'發(fā)生。

五、急救管理：

急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。

六、繼續(xù)教育方面：

層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內護理人員綜合素質。

2、抓好崗前培訓，特別是CCU輪轉護士的培訓。20XX年我們科CCU輪轉護士8人，新轉入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，并定期考核，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。

流程預案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日?？己?。采用不定期提問的學習形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。

停電及停氧等應急預案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名N1護士順利晉級N2。

5、組織科內護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學知識與臨床工作相結合。

6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。

七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作：

審核及版面設計工作;

督促、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績;

3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;

一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;

5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證;

6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;

7、組織科內護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會;

8、按照護理部的安排對科內近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實可行的防范措施;

9、組織科內人員參加預保科舉辦的控煙知識競賽，并榮獲二等獎;

參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學到的知識應用到日常工作中;

迎接了三級醫(yī)院大型巡查組的檢查，并對存在的不足進行了整改;

配合醫(yī)院完成了CCU的ICU的改造工程，并保證了此過程中醫(yī)療護理工作順利進行;

根據(jù)醫(yī)務科要求抽調護理人員去橫泉水庫服務。

八、前半年工作完成指：

全年我科入院病人省級論文各1篇。存在問題：

1、CCU陪探視人員的管理有待進一步規(guī)范化;

2、科內護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高;

3、對危重病人的健康教育不夠深入，應提高科內護理人員的?？评碚撍?

4、護理文書書寫內容缺乏動態(tài)性和連續(xù)性，護理評估內容與評估標準時有出入;

5、護理人員文明用語及普通話方面有待加強，同時應規(guī)范護士禮儀;

6、科內未啟動“品管圈”管理。下一年度應通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。

護士年終工作總結 篇3

時間過得飛快，轉眼間一年的時間又過去了，回首一年所做的工作，不禁感慨萬分。面多這么一份充滿渴望與希望的工作，我覺得很滿足也很自豪。畢竟，我們的目的就是讓更多的人遠離疾病的困擾，看到病人們露出幸福燦爛的笑臉，我們覺得工作很值得。我也在不斷告誡自己，一定要認真完成工作，要有足夠的耐心與信心，只要這樣，才能使自己的工作更上一層樓。下面是我的年終總結：

一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟

這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作，促進自身專業(yè)、綜合技能的提高

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業(yè)知識的學習，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫(yī)院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務于病人為中心，以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念，不斷提高自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結合，憑借自己對工作的熱心態(tài)度，在平時的工作中嚴格要求自己：一方面嚴格要求自己并多請教領導、護士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護理工作中的專業(yè)知識，體會護理工作中的專業(yè)技術要領。記得剛到醫(yī)院時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了護理部的工作，了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，并且自己的工作實績也得到院領導的認可與肯定，被院領導提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負領導對我的信任，我不斷學習專業(yè)理論知識，摸索護理工作中的'實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱著認真負責、態(tài)度端正、頭腦清晰護理心態(tài)。為了提高自我，加強學習規(guī)范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規(guī)章制度，牢記“三基”(即基礎理論、基本知識和基本技能)、“三嚴”(即嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

醫(yī)院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不同患者做出合理、標準的護理計劃，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自己，作好準備：一是提高自身專業(yè)水平，二是對自己的工作做出高要求的標準。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然，我自身還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在專業(yè)技術通知方面還有待加強學習，進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，醫(yī)學在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗，取長補短。

總之，作為“白衣天使”的我，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士年終工作總結 篇4

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護士年終工作總結 篇5

xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。

在即將過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

護士個人年終總結2

一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2018年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

護士年終工作總結 篇6

護士年度思想工作總結范文

護士年度思想工作總結范文

在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現(xiàn)將總結如下：

一、為病人護理提供優(yōu)質護理服務

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱度、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質的個性服務，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人贊譽度的提高，實質上病人與醫(yī)院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護理安全

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律認識教育，提高她們的抗風險認識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

三、加強護理質控

質量認識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。

2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。

護士年度思想工作總結范文

忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。YJs21.cOm

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性

三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要

四、苦練技術，嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

護士年度思想工作總結范文

20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年，在集團公司和醫(yī)院護理部的領導下，我們治療室同心同德，團結協(xié)作，共同完成了各項護理工作。這一年，我們新引進兩名護士，對她們進行了嚴格的帶教。這一年，在院領導的關懷下，擴大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域，我們全體護理人員齊心協(xié)力，發(fā)揮智慧，對新開的診室和治療室合理布局，打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。這一年，計劃生育的準入，我們新建人流手術室，迎接了兩次區(qū)計劃生育檢查，我們和醫(yī)生緊密配合，梳理流程，順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年，我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，加強護理基礎理論和基本操作的學習;夯實優(yōu)質服務理念，待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的.護理差錯和事故。全年完成治療人次-------，同比增加-------，完成手術人次-----，同比增加------。

一.堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量.

1.制定各級護理人員職責和各班職責，分工明確，責任到人。

20xx年手術增多，藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工，手術患者從進治療室開始，全程有人護送迎接，實行無縫護理，確保安全。藥流患者定班次觀察，每一個小時巡視一次，對在院期間的病情變化做到心中有數(shù)，及時向醫(yī)生反饋。

2.堅持實行交接班制度，查對制度，手術患者身份識別制度，護理安全缺陷上報制度。

3.護理培訓及考核力度增強，護理人員職業(yè)素質逐步提升 。

根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃，今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務學習和操作培訓，每個護士都通過了考核。每月進行一次結合婦科專業(yè)和護理基礎理論的學習，并對學習內容進行考試。

4.加強新員工帶教，盡快掌握?？萍寄?。

今年我科引進兩名護士，安排高年資的護士進行帶教。根據(jù)護理部制定的新人帶教手冊，結合婦科特點進行修訂，對新人的素質，護理理論，專業(yè)操作等方面入手，手把手教授，使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和?？苾x器的操作。

5.努力查找護理安全隱患，確?；颊咴谧o理過程中的一切安全。

今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患，霧化機防報警隱患，水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。

二堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作

1.用禮貌用語迎接和歡送病人，面帶笑容，和藹親切。多次受到患者真情贊賞。

2.為手術患者提供衛(wèi)生用品和術后食品，親手送到她們手上。

3.購置耦合劑加溫器，避免因冬天低溫對患者造成不適。

4.手術后有陪伴的病人送到家屬身邊，沒有家屬的患者護士扶著患者，親自送到輸液室，并且進行衛(wèi)生宣教。

三.加強人文教育，倡導團結友愛，互幫互助。

1.積極參加醫(yī)院的各項活動，在護士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間，積極參加排練，為醫(yī)院年會奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈。

2.科室年輕人多，有時不免有矛盾，發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話，幫助年輕人樹立團隊精神，互相尊重，互相幫助，營造團結友愛，互幫互學的正能量氛圍。

3.因為熱情服務，患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領導，體現(xiàn)了治療室護士高尚的道德情操，也是我們踐行優(yōu)質護理服務帶來的成果。

四.存在不足

社會等重視不夠，管理督查不到位。

學歷淺，專業(yè)理論及操作技能水平不高有關。

護士年終工作總結 篇7

ICU于重癥病人搶救成功率等大幅提高?，F(xiàn)有醫(yī)生5人，護士15人，其中本科學歷7人，大專學歷8人。

ICU內配備有帶中央顯示器的多參數(shù)監(jiān)護儀(包括血氧、心電、無創(chuàng)血壓、有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓、呼吸、體溫)、高檔呼吸機、亞低溫治療儀、除顫儀、心電圖機、微量注射泵、輸液泵、營養(yǎng)輸注泵、床邊血糖儀、纖維支氣管鏡、血氣分析儀、震動排痰儀、連續(xù)性血液凈化儀等先進的一批醫(yī)療設備。還可行床邊X光攝片、B超等檢查。還配有：設備吊塔、消毒系統(tǒng)、中心供氧、中心吸引、不間斷供電系統(tǒng)等先進設施，保證設備不間斷正常運行。能常規(guī)進行T、P、R、BP、SPO2等多生理參數(shù)的無創(chuàng)監(jiān)測，有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測，中心靜脈壓監(jiān)測等。

我院ICU完成的功能

(肺和腎功能衰竭、創(chuàng)傷和其他各種嚴重有生命威脅的患者均集中于ICU，給予嚴密觀察病情變化和監(jiān)護。

(體內心臟起搏、氣管插管、機械通氣、心導管、血液濾過透析等。

(3)ICU的醫(yī)師和護士均受過特殊的訓練，對嚴重疾病的緊急處理有特定的.技術。

(生命支持設備和機械通氣機等，組成了一個特異的生理功能單元。

ICU病室已經(jīng)收治及搶救成功的病種有：

(呼吸功能不全、電解質紊亂，或術中經(jīng)過不平穩(wěn)、出血量大、有一過性缺血缺氧性損害或生理擾亂大者);(多發(fā)傷;(毒物中毒，蟲蛇咬傷者;(中暑、電擊傷者病人等。

ICU醫(yī)師可以完成的基本技術主要有：心肺腦復蘇的能力;呼吸支持的能力(氣管插管、機械通氣等);單獨完成經(jīng)皮擴張氣管切開術;能持續(xù)地心電監(jiān)測;有識別處理心率失常及有創(chuàng)血流動力學監(jiān)測的能力;作緊急心臟電除顫及臨時起搏的能力;對各種化驗結果作出快速反應并立即給予反饋的能力;多個贓器功能支持的能力;進行全腸道外營養(yǎng)的能力。

ICU就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務，但還有很多不足，在明年的工作繼續(xù)完善和提高護理工作。

護士年終工作總結 篇8

我已來xx一周，在此，我把期間的準備工作與進駐醫(yī)院的些許感受總結一下，以便后備援漢護士同胞們知曉。我大概從以下幾方面介紹：

一、思想方面：國醫(yī)赴漢醫(yī)療隊實行半軍事化管理，一切命令聽指揮，步調一致，嚴以律己。只有個人思想與組織思想相統(tǒng)一，才能做好任何一件事。

二、工作方面：非常時期，醫(yī)護工作者要服從組織安排，嚴格落實各項業(yè)務開展。全體護士根據(jù)科室患者實際情況實行分組管理，以急危重癥為主導，實行“四小時”值班制，一天六組人員輪換，備一組人員機動（特殊情況：如生病、生理期等）。

上崗前：感控部組織大家培訓穿脫防護服練習，時限2天，人人考核過關才能上崗。這次我們接管xx市第八醫(yī)院，任務重，國醫(yī)院領導再三叮囑要求全體赴漢醫(yī)務工作者“零感染”。第一天上班，有好多不舒適感，但要虛心接受適應環(huán)境，進入狀態(tài)。

三、生活方面：個人以剃光頭為表率，減少污染發(fā)髻。住宿環(huán)境，一人一屋，保持屋內清潔，做好清潔區(qū)與非清潔區(qū)，將外出衣服、鞋放置在非清潔區(qū)，清潔區(qū)放置個人清潔衣服。禁止同事竄門聊天，有事以微信聊天，或匯報當日工作。

四、備物：帶一套院內護士服或者內穿衣，一雙護士鞋，醫(yī)用口罩（自備自用）、酒精、手消劑、牙刷套裝、毛巾、肥皂、洗發(fā)水、沐浴露、襪子（10雙）、夏季短袖（3-5）、餐具套裝、男士遞須刀、拖鞋等。由于xx物資有限，最好帶些自備。開展工作之前，護士同仁們一定要做好防護，才能救治患者。

五、后勤保障組：進駐醫(yī)院后，護士臨時成立感控督導組，為上班人員準備清潔物品，按序穿戴，當場督導，做好姓名標記，核查完畢才能進去病房。下班后在污染區(qū)指導消殺、按序脫衣、洗手，完畢進入清潔區(qū)。

護士年終工作總結 篇9

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

硬件、網(wǎng)絡及打印機的維護，同時對各工作站計算機軟件進行日常故障維護，盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害 ,定期的清除隔離病毒的文件夾。

。同時也對西浮頭及水頭隧道各處配電室所有設備進行清潔除塵處理。并對該處配電室內攝像頭進行清潔，以保證其圖像清晰無遮擋。

檢修及硬件更換和軟件重啟等，其中包括攝像機圖像顯示內容調試、位置調試、攝像機編碼器更換、及攝像機視頻線路檢查和更換等。

5、對于主線情報板控制系統(tǒng)軟件的配置及安裝進行學習。并對該系統(tǒng)所在的容錯服務器進行故障維護。保證監(jiān)控室能夠及時的將路況信息發(fā)布至主線情報板內。

等。

消防設施的日常巡查維護及隧道日常設備巡查等，以保證隧道能夠安全暢通的行駛。

總之這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

總結了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

按質、按量完成任務。

3、認真務實完成自己該負責的內容。

在我入職的這段時間內，我學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了單位的一些相關的文化，在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把以后的工作做好。

護士年終工作總結 篇10

20xx年xx科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并借著“二甲”復審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

2、認真落實查對制度：

（，并有記錄；

（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”；

（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。

（4）按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。

3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復審細則，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

季安排、月計劃重點進行督促實施，按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每天進病房對護理質量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

參觀，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經(jīng)驗，擴大知識面。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續(xù)開展健康教育，安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結果進行改進。

3、定期參加xx科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。

規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

首次對帶教老師進行身份認證并考核。根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。堅持護理業(yè)務查房：每護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

五、護理人員較出色的.完成護理工作

應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。

六、存在問題

部分科室基礎護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃（。

護士年終工作總結 篇11

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

一、護理人員

在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。

二、全科護理人員

認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務素質

對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內感染管理

嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持。

護士年終工作總結 篇12

一、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。制定了護士質量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質。

著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

2、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到99.7。

星期一護理大交班，加強護理人員技能培訓。

五、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。

“三及時”急救藥械完好率達100。

整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

3、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0。

出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

護士年終工作總結 篇13

在院黨委及護理部的領導下，作為一名糖尿病?？谱o士，我開展了以下工作。

一、在護理部領導下，成立糖尿病?？凭W(wǎng)絡小組。確定了本?？菩〗M的工作目標，完善了?？菩〗M的內部建設；規(guī)范了糖尿病?？谱o理各項操作流程；建立?？谱o理工作指引：如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量試驗操作指引、糖尿病足的傷口護理指引等；制定修改完善護理常規(guī)，及時評價護理質量和效果。

二、加強糖尿病專科知識的培訓工作，提高小組及科內成員的業(yè)務水平。定期邀請內分泌科醫(yī)生、糖尿病?？谱o士對小組及科室護理人員進行糖尿病專科知識培訓。培訓內容涉及：糖尿病診斷、分型、飲食、運動、監(jiān)測、用藥、健康教育技巧、足的保護、心理防護、胰島素注射，注射筆、微量血糖儀的使用及故障排除等。并進行全面考核，小組成員能將所學的知識傳遞到科室其他護理人員，以點帶面，有效的提高全院護理人員糖尿病?？谱o理水平。

三、開展全院糖尿病?？谱o理會診、義診。在護理部領導下建立糖尿病?？谱o理會診制度，因糖尿病病人分散在醫(yī)院各科室，當遇到疑難患者時，相關科室向糖尿病專科護理小組提出會診后，糖尿病專科護士在24小時內到相關科室實施會診。會診后提出護理意見，并在護理會診申請單上做好記錄。同時積極參加醫(yī)療查房及疑難病癥的討論，從護理角度為糖尿病管理提供合理化的建議。

四、開展各種形式健康教育活動。帶領糖尿病?？谱o理小組成員積極組織及參與各種糖尿病教育活動，如一對一針對性個體指導、科室每周一次的小組糖尿病知識講座、每月一次健康教育大課堂、社區(qū)義診活動等。將認知教學和行為策略相結合，提高患者的自我管理能力，從而有效提高患者生活質量。

五、帶領糖尿病?？凭W(wǎng)絡小組及科室護理人員積極開展科研、教學工作。積極推動護理新模式新業(yè)務新技術的開展，帶領小組成員在實踐中不斷總結，發(fā)表統(tǒng)計源以上期刊論文多篇；在鹽城衛(wèi)生技術學院教改班中擔任內分泌、代謝、風濕免疫系統(tǒng)護理教學任務，所授課程獲得院、校及學生的一致好評。20xx年被評為“院優(yōu)秀帶教老師”。

六、開展糖尿病患者信息追蹤平臺，從而對更多的患者實施追蹤管理，有效改善患者生活質量、提高患者滿意度，提升醫(yī)院影響力。

七、負責醫(yī)務人員之間及醫(yī)務人員和糖尿病患者及家屬間的溝通和協(xié)調。滿足患者治療的需求減少現(xiàn)存和潛在的治療沖突，保證患者獲得最佳護理。

當然，在工作中還存在許多不足，我將進一步努力，爭取為患者的健康做出最大的貢獻！

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