日子過得太快,不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進入倒計時,作為工作了一段時間的我們是時候進行總結(jié)了,工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況。怎樣才能讓自己的工作總結(jié)清晰有條理?以下是由小編為你整理的《美容培訓(xùn)總結(jié)(精品十三篇)》,強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點,過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn),對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務(wù),具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)
隨著社會的發(fā)展和人們對美容的需求不斷增加,美容行業(yè)已成為國內(nèi)最受歡迎的行業(yè)之一。美容行業(yè)的發(fā)展給了無數(shù)人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機會,同時也為整體美容行業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。而要想成為一個專業(yè)的美容師,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。在這里,本文將為大家總結(jié)一下美容培訓(xùn)師培訓(xùn)的經(jīng)驗和技巧,希望能夠?qū)γ廊輳臉I(yè)者和愛好者有所幫助。
一、美容培訓(xùn)課程的設(shè)計
美容師培訓(xùn)的課程設(shè)計是非常重要的一個環(huán)節(jié),它直接影響著學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。因此,美容培訓(xùn)師在設(shè)計課程時需要結(jié)合市場需求、學(xué)員實際和課程內(nèi)容等多個因素,從而完成一個完整、全面、扎實的美容師培訓(xùn)課程??傮w來講,美容培訓(xùn)師課程的設(shè)計需要重點關(guān)注以下幾個方面:
1、理論課程
美容理論課程是美容師培訓(xùn)課程設(shè)計的基礎(chǔ),學(xué)員能否順利掌握美容知識,關(guān)乎整個培訓(xùn)課程的效果。因此,需要美容培訓(xùn)師根據(jù)市場的需求和學(xué)員的實際情況,合理設(shè)計理論課程內(nèi)容,保證學(xué)員能夠有效掌握各項美容知識。
2、實踐課程
美容師的實踐能力直接影響其職業(yè)技能水平,因此實踐課程的設(shè)計至關(guān)重要。美容培訓(xùn)師需要為學(xué)員提供充足的學(xué)習(xí)和實踐機會,并且注意實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的分層次和銜接。通過多角度的實踐教學(xué),學(xué)員能夠更好、更深入地理解美容技巧和實踐習(xí)慣,提高自己的美容技能水平。
3、課程的時效性和實用性
美容行業(yè)屬于快速變化的行業(yè),產(chǎn)品和技術(shù)的更新?lián)Q代速度非常快。美容培訓(xùn)師課程的設(shè)計需要根據(jù)市場需求和行業(yè)發(fā)展情況,適時更新和完善課程內(nèi)容,以便學(xué)員能夠及時了解和掌握最新的美容產(chǎn)品和技術(shù)。同時,課程的內(nèi)容也需要重點關(guān)注實用性,涵蓋學(xué)員未來從業(yè)所需的技能和知識。
二、美容培訓(xùn)師的教學(xué)方法
美容培訓(xùn)師的教學(xué)方法對于學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)興趣有著至關(guān)重要的影響。美容師培訓(xùn)師在教學(xué)中需要非常注重教學(xué)方法,創(chuàng)新和探究新的教學(xué)方法,從而為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。具體而言,美容師培訓(xùn)師需要關(guān)注以下幾個方面:
1、啟發(fā)式教學(xué)方法
啟發(fā)式教學(xué)方法是當(dāng)前比較流行的教學(xué)方法之一,其主要特點是注重啟發(fā)學(xué)生自主思考和習(xí)得新知的能力。美容培訓(xùn)師可以采用這種教學(xué)方法,為學(xué)員提供一些具有啟示性的案例和問題,從而引導(dǎo)學(xué)員自主思考,并且加深對美容知識的認(rèn)識和理解。
2、案例教學(xué)方法
案例教學(xué)方法是將理論知識與實踐操作結(jié)合起來的教學(xué)方法,其核心思想是以案例為基礎(chǔ),幫助學(xué)員在實踐中逐步掌握理論知識。美容培訓(xùn)師可以將理論知識和實際操作有機地結(jié)合起來,采用案例教學(xué)的方式,為學(xué)員提供更好的實踐培訓(xùn)。
3、互動式教學(xué)方法
互動式教學(xué)方法是將教師與學(xué)生建立互動聯(lián)系,讓學(xué)生更好地參與到教學(xué)中來,進行學(xué)習(xí)與思考。美容培訓(xùn)師可以通過提問、詢問、討論、實驗等多種方式,進行互動交流。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)員的興趣和探究欲,促進學(xué)習(xí)效果的提高。
4、個性化教學(xué)方法
學(xué)員具備不同的學(xué)習(xí)背景、能力和知識水平,因此美容培訓(xùn)師需要針對學(xué)員的具體情況,采用個性化教學(xué)方法。通過調(diào)整教學(xué)節(jié)奏、提供不同的教學(xué)材料和編排不同的教學(xué)內(nèi)容,可以更好地滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。
總之,美容師培訓(xùn)師的教學(xué)方法對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要,需要注重方法的創(chuàng)新和實施,才能夠提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和知識水平。
三、美容師培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變
美容師培訓(xùn)師需要承擔(dān)多重角色,包括美容專家、教育家和輔導(dǎo)員等。在培訓(xùn)教學(xué)過程中,美容師培訓(xùn)師需要從一位單純的技術(shù)專家,轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃欢嘟巧慕逃ぷ髡?。美容師培?xùn)師在角色轉(zhuǎn)變時,需要重點關(guān)注以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者
美容師培訓(xùn)師需要成為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,為學(xué)員提供能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和探究欲望的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。在培訓(xùn)教學(xué)過程中,美容師培訓(xùn)師需要引導(dǎo)學(xué)員從被動接受知識到主動學(xué)習(xí)知識,提升學(xué)員的自主性和探究能力。
2、學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)者
美容師培訓(xùn)師還需要扮演學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)者,為學(xué)員提供協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和生活、工作之間的平衡。美容師培訓(xùn)師需要關(guān)注學(xué)員的情緒與生活狀態(tài),配合學(xué)員的學(xué)習(xí)需求設(shè)計教學(xué)方案,實現(xiàn)學(xué)生與教師之間的良好關(guān)系。
3、參與者
美容師培訓(xùn)師還需要成為學(xué)習(xí)過程中的參與者,積極參與到學(xué)習(xí)中,為學(xué)員提供支持和指導(dǎo),在教育過程中不斷改進和調(diào)整自己的教學(xué)方法。
四、美容師培訓(xùn)師工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)
美容行業(yè)需要專業(yè)的技術(shù)人員來為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而美容師培訓(xùn)師則是這些技術(shù)人員的主要培訓(xùn)者。美容師培訓(xùn)師的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)影響著整個美容行業(yè)的發(fā)展和壯大。因此,對于美容師培訓(xùn)師來說,如何評價和衡量他們的工作質(zhì)量非常關(guān)鍵。通常,美容師培訓(xùn)師的工作質(zhì)量可以從以下幾個方面進行評價和衡量:
1、學(xué)生評價
學(xué)生評價是美容師培訓(xùn)師工作質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。學(xué)生評價能夠直接反映出學(xué)員對于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面的觀感和評價。
2、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估是對美容師培訓(xùn)師工作質(zhì)量的重要衡量方法。在培訓(xùn)結(jié)束后,通過對學(xué)員的實際操作能力和理論知識水平進行測試和評估,可以直接反映出美容師培訓(xùn)師工作的實際效果。
3、學(xué)生跟進管理
美容師培訓(xùn)師的工作還需要從學(xué)生的跟進管理和督促教學(xué)方面進行評估。經(jīng)常的學(xué)生跟進管理和教學(xué)指導(dǎo)不僅可以幫助學(xué)員更好地掌握和應(yīng)用美容知識和技巧,還可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,促進學(xué)員未來職業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
以上是關(guān)于美容培訓(xùn)師培訓(xùn)的總結(jié),對于從業(yè)和愛好者來說非常實用。最后提醒大家,在選擇美容培訓(xùn)課程時,一定要注意教學(xué)質(zhì)量和師資力量,確保能夠?qū)W到真正有用的美容知識和技巧,從而更好地提升自己的職業(yè)技能水平。
1、每日早上打卡進入美容室內(nèi),于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
2、店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務(wù)問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起,請您稍稍等一下”、“對不起,讓您久等了”、“謝謝您,辛苦了”等等。
3、開完晨會后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請在柜臺服務(wù)(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準(zhǔn)備。
4、開完晨會請院長指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈。
5、“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下、倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
6、如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗?。┖髱е敛僮鞣块g。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。
7、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的護理時間及操作項目。預(yù)約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“謝謝您,辛苦了”。
8、每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客情況。
9、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
[美容師一周總結(jié)怎么寫]
一、培訓(xùn)可以有效使員工融入美容院
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容,可以使員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認(rèn)可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
二、大部分美容院在培訓(xùn)方面的差距與不足
在時間投入方面:一般沒有安排專門的時間,只是在不自覺中進行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn),未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時跟進,一講完事,將美容院文化工作簡單化。
在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數(shù)的美容院都未設(shè)立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究。
在內(nèi)容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準(zhǔn)干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。
三、宣講美容院文化需要注意的幾個細(xì)節(jié)
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面,會讓新進者對美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務(wù)的意識。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學(xué)習(xí),對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調(diào)查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
四、美容院文化知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院員工的行為準(zhǔn)則。
足浴店主管崗位職責(zé)
1、足浴店主管崗位職責(zé)
1、對餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報工作。
2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。
3、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。
4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。
5、熟練掌握酒店服務(wù)項目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。
6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財產(chǎn)、物品,保證完好無損。
7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
8、執(zhí)行落實班前會制度:
(1)傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表揚先進,糾正不足,并上報獎懲決定。
(2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。
(3)預(yù)訂通報,菜肴培訓(xùn)及工作安排。
(4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團結(jié)。
9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。
10、布草的送洗要及時到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其他工作。
2、足浴店主管崗位職責(zé)
1、對店長負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核;
3、負(fù)責(zé)實施公司制定的規(guī)章與制度;
4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理;
6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計劃并實施;
7、關(guān)心愛護職員,了解職員心理動態(tài);
8、公平公正的實施員工獎懲;
9、落實上級下達(dá)的其它工作指令
3、足浴店部門主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
2、執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),督促任務(wù)完成,落實程度。
3、負(fù)責(zé)對部門使用過的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5、組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。
6、部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級別的考核簽定工作。
7、樹立標(biāo)準(zhǔn)榜樣形象,以身作則。
8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上匯報。
9、負(fù)責(zé)本部門所須物品的領(lǐng)用,定期清點設(shè)備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。
11、負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。
12、協(xié)助上司組織定期會議和學(xué)習(xí)。
13、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14、每日做好工人記錄和工作總結(jié)。
4、足療店前臺接待主管的崗位職責(zé)
1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)范。
2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。
3、永遠(yuǎn)盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。
4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達(dá)時間。
5、及時完成分配給自己的各種行政事物。
6、如果要更換班次必須提前通知上級。
7、嚴(yán)格遵守電腦登陸密碼的使用程序。
8、根據(jù)自己的班次完成營業(yè)前的準(zhǔn)備工作或營業(yè)后的收尾工作。
9、及時通知工程部所有需要維護、保養(yǎng)的地方。
10、為客人指引足療店各個服務(wù)區(qū)域。
今天一天的培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是我們已經(jīng)基本了解美容的一些基本知識,通過三位老師不同的講解方式讓我覺得美容行業(yè)像是一個美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對了行業(yè),給以后的生活也提供了相當(dāng)好的舞臺,通過林老師的講解讓了解了巨美的由來和她的`規(guī)模,李老師的講解讓我感覺到女人一定要有自己的事業(yè),不做三圍女人,而且要對自己有自信。張老師的講解讓我了解了一些美容的基本知識。
在培訓(xùn)中老師會和我們做一些互動啊小游戲啊什么的。雖然只是一個小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時運用,游戲中偶爾會出錯這也就證明了我的左右腦不是同時在運作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時運用,而且讓自己在美容中找到自信。
只要有自信就會使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個女人都希望自己是最美麗的,愛美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之內(nèi)做到高級美容師職稱,考到美容師高級資格證,我相信只要在自己的心中樹立了目標(biāo),才會讓目標(biāo)風(fēng)斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會努力客服,因為人的一生不可能一帆風(fēng)順,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能看見彩虹。
這就是這次我參加美容師公開課聽課后的總結(jié),不足之處,歡迎批評指正!感謝巨美老師的指導(dǎo)。
作為一名美容師,對自身素質(zhì)和技能的不斷提升至關(guān)重要。因此,參加美容師培訓(xùn)成為了許多美容師的必修課程。在這里,我將結(jié)合自身經(jīng)驗和學(xué)習(xí),為大家總結(jié)一下美容師培訓(xùn)的重點。
一、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
美容師需要具備對皮膚、頭發(fā)、化妝品等方面的深入了解。因此,在美容師培訓(xùn)中,掌握相關(guān)專業(yè)知識是首要的。學(xué)習(xí)如何正確識別各類肌膚類型、如何正確選擇和使用化妝品、如何進行頭發(fā)護理和剪裁等方面的知識,都是美容師培訓(xùn)中必修的課程。只有了解這些基本知識,才能更好地針對不同客戶的需求進行美容服務(wù)。
二、技能培訓(xùn)
美容師是需要掌握一定技能的職業(yè),因此培訓(xùn)中的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)也是必不可少的。學(xué)習(xí)如何正確地進行面部護理、按摩、眼部美容、頭發(fā)剪裁和染燙、睫毛嫁接等技術(shù),可以幫助美容師更好地開展工作,提高工作質(zhì)量。而且這方面的技能一般需要花費時間和精力進行練習(xí)。
三、專業(yè)素養(yǎng)的提升
除了專業(yè)知識和技能之外,美容師還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。美容師在培訓(xùn)中也會學(xué)習(xí)如何與客戶有效溝通和交流,如何根據(jù)不同客戶的需求進行服務(wù),如何提供專業(yè)化的美容建議等方面的知識。這些都是可以幫助美容師在客戶接觸中更加專業(yè)和專心。
四、誠信守法意識
作為一名美容師,在工作過程中需要時刻牢記誠信守法的意識。因此,美容師培訓(xùn)也會對這些方面進行相關(guān)的教育和宣傳。這方面的內(nèi)容包括誠信服務(wù)、安全衛(wèi)生、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面知識的學(xué)習(xí),以及如何正確使用化妝品等。
綜上所述,美容師培訓(xùn)是重要保證美容師素質(zhì)提高的必要課程,為美容師提供專業(yè)知識和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和誠信守法意識。參加美容師培訓(xùn),對于提升職業(yè)能力和業(yè)務(wù)品質(zhì)有顯著的幫助效果。只有一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)內(nèi)容,才能培養(yǎng)出真正的優(yōu)秀美容師。
時間過得真快,全國技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下,我們進行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學(xué)將知道的技能和方法教會給我們。在培訓(xùn)期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學(xué)校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認(rèn)真對待此次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設(shè)計出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓(xùn)的技能項目是新娘發(fā)型設(shè)計和晚宴發(fā)型設(shè)計,新娘發(fā)型設(shè)計新的要求以今年大賽項目的標(biāo)準(zhǔn)進行培訓(xùn),不培訓(xùn)不知道,經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué),而且相比兩種發(fā)型設(shè)計技術(shù)來講,晚宴發(fā)型設(shè)計可以說是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認(rèn)識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應(yīng)隨時具有憂患的意識,要抓緊時間練習(xí)、學(xué)習(xí)實際操作,也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練,這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識不會隨時間的延長而淡忘,否則培訓(xùn)的意義就會失去。
回學(xué)校后,16日,在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下,四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容,以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題,還要和其他教師一起設(shè)計,一起努力,培訓(xùn)過后,使我明確了大賽項目訓(xùn)練的方向,所以在確定訓(xùn)練選手的前提下,及時制定詳實的訓(xùn)練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓(xùn)練,我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個完美的設(shè)計作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進一步的提高,我們期望著!
隨著人們對美容行業(yè)的需求越來越高,許多學(xué)院和學(xué)校開始設(shè)置美容培訓(xùn)專業(yè),而美容培訓(xùn)老師便成為了非常重要的人物。作為一名美容培訓(xùn)老師,我認(rèn)為我的工作不僅僅是教學(xué)生如何進行美容護理,還需要營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,正確引導(dǎo)學(xué)生,讓他們對美容事業(yè)充滿激情,成為出色的美容師。
一、教學(xué)方面
教學(xué)是我工作中的重中之重。美容培訓(xùn)課程的目標(biāo)不僅僅是簡單地告訴學(xué)生如何化妝和護膚,還需要讓學(xué)生了解美容業(yè)的背景知識和理論知識,如化學(xué)和生物學(xué)知識等。這些知識將幫助學(xué)生更好地理解化妝和護膚的原理,并且增強他們對美容業(yè)的知識儲備。
由于每個學(xué)生的理解和學(xué)習(xí)能力都不同,為了讓每個學(xué)生實現(xiàn)自己的潛力,我通常會采用一系列的教學(xué)方法,包括課堂講授、案例分析、實踐操作以及互動課堂。這些方法都會提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)效果。我還會定期安排考試和課堂作業(yè),以便及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題并幫助他們糾正錯誤。
二、管理與指導(dǎo)方面
作為美容培訓(xùn)老師,我還需要承擔(dān)一些管理和指導(dǎo)工作,包括在學(xué)生學(xué)習(xí)期間提供學(xué)習(xí)計劃和課程安排,以及在學(xué)生結(jié)業(yè)后提供就業(yè)指導(dǎo)。對于一些特別優(yōu)秀的學(xué)生,我還會向他們提供實習(xí)或者工作推薦。此外,我還需要不斷自我學(xué)習(xí)和成長,以備學(xué)生詢問。
為了促進學(xué)生的個人發(fā)展,我每個月都會與學(xué)生進行討論,并幫助他們定制個人發(fā)展計劃。我們還會進行課程之外的項目和活動,如學(xué)習(xí)考察和美容課外活動,以進一步增加學(xué)生的知識和技能。
三、學(xué)生關(guān)系和團隊合作方面
與學(xué)生建立良好的關(guān)系和團隊合作精神對于我工作中的成功至關(guān)重要。為了增強學(xué)生和我之間的互動,我通常會在學(xué)生進入班級后進行介紹,并且定期與他們進行聚餐和交流。我還會定期和他們進行互動學(xué)習(xí),以了解他們在課堂上的學(xué)習(xí)情況和心態(tài)狀況,并做出正確的引導(dǎo)和指導(dǎo)。
除了與學(xué)生之間的關(guān)系,我還需要保持和其他美容培訓(xùn)老師之間的良好合作。我們會定期開會討論課程進度和教學(xué)安排,以確保我們的工作能夠協(xié)調(diào)一致。
總結(jié)
作為美容培訓(xùn)老師,我每天都在幫助學(xué)生提高他們的技能和知識,引導(dǎo)他們走向成功之路。我的工作體現(xiàn)了對學(xué)生、團隊和自己的責(zé)任和使命。同時我也學(xué)到了很多東西,并不斷堅信美容事業(yè)-value for life.
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的.20xx年的年度目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的! 總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
女人天生愛美麗,作為職場女性,怎樣才能在日常工作中展現(xiàn)自己最美麗得體的一面呢?為了能讓更多的女性同胞增加對這方面知識的了解,公司工會請來了專業(yè)老師給大家上了一場特別的“培訓(xùn)課”。
為了保持公司的整體形象,工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點,著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識,更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座,我感覺形象其實可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價值,也要積極面對生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場人
美容培訓(xùn)總結(jié)心得體會
在過去的一年中,我參加了多個美容培訓(xùn)課程,包括皮膚護理、化妝、美甲等方面的培訓(xùn)。通過這些課程的學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能水平,也獲得了一些寶貴的心得體會。下面是我在美容培訓(xùn)中總結(jié)的一些心得:
第一,注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和掌握。無論是哪個領(lǐng)域的美容培訓(xùn),都需要學(xué)習(xí)并掌握一些基本的知識和技能。比如,皮膚護理課程需要了解皮膚的類型、皮膚的生理結(jié)構(gòu)和功能、皮膚常見問題及解決方法等;而化妝課程則需要學(xué)習(xí)膚色種類、化妝步驟、化妝技巧等。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識,才能更好地進行后續(xù)的培訓(xùn)和實踐。
第二,注重實踐操作的訓(xùn)練和提高。美容培訓(xùn)需要有實驗室和實踐環(huán)節(jié),這樣才能讓學(xué)員更好地掌握所學(xué)知識和技能。比如,皮膚護理課程需要通過模擬實踐來學(xué)習(xí),比如清潔、按摩、面膜等。在化妝課程中,需要進行手部練習(xí)和模擬妝容操作。只有通過實踐的訓(xùn)練,才能更好地提高技能水平。
第三,注重態(tài)度和服務(wù)意識的培養(yǎng)。美容服務(wù)行業(yè)是一個服務(wù)性強、要求高的行業(yè)。在美容培訓(xùn)中,除了學(xué)習(xí)技能,也需要注重態(tài)度和服務(wù)意識的培養(yǎng)。學(xué)員需要了解客戶的需求和心理,注重溝通和交流,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
第四,注重個人品牌的建設(shè)和推廣。在美容服務(wù)行業(yè)中,個人品牌非常重要。美容培訓(xùn)不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)技能,也需要注重個人品牌的建設(shè)和推廣。比如,可以通過社交媒體、朋友圈等方式展示自己的技能和服務(wù),吸引更多的客戶。
綜上所述,美容培訓(xùn)需要注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和掌握、注重實踐操作的訓(xùn)練和提高、注重態(tài)度和服務(wù)意識的培養(yǎng)以及注重個人品牌的建設(shè)和推廣。只有兼顧這些方面,才能成為一名優(yōu)秀的美容師,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
一、從社會中來,到社會中去。努力培訓(xùn)各類人才,為社會服務(wù)。
我們本著為社會服務(wù)的原則,努力為國家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會各類人員進行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會服務(wù),同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
二、嚴(yán)格辦學(xué),嚴(yán)格管理,造就合格人才。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識,我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
三、嚴(yán)格財務(wù)管理,收費合理標(biāo)準(zhǔn)。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國家的各類規(guī)定,資金進出清楚,各項制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費上,嚴(yán)格遵守物價局的收費進行收費,對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費住宿。
一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進一步提高;
2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時間不夠靈活。
這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗和師資隊伍的.管理上取得了一定的經(jīng)驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報社會。
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