最新業(yè)務員簡短的個人工作計劃錦集。
按照單位對于工作要求的偏重性,現(xiàn)在我們需要用心完善我們的工作計劃了。我們在制定自己工作計劃的時候,一定要明確工作目標,這樣才能有的放矢,關(guān)于工作計劃你知道什么呢?經(jīng)過搜索和整理,小編為大家呈上最新業(yè)務員簡短的個人工作計劃錦集,相信你能從中找到需要的內(nèi)容!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年機會與壓力開始的一年,也是我非常緊張的一年。出來事變已過生存和事變壓力驅(qū)策我要積極事變和認真學習。在此,我訂立了本年度事變籌劃,以便使本身在新的一年里有更大的進步和結(jié)果。
一、認識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展事變。
公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面擺設(shè)了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務職員,必須以身作責,在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務事變。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設(shè)執(zhí)法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務開辟方法開辟客戶,加緊聯(lián)結(jié)老客戶感情,構(gòu)成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本領(lǐng)的相對進步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設(shè)業(yè)務司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業(yè)務環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)掩護做到最全面,署理用度每月至少達1萬元以上。
二、訂定學習籌劃。
學習,對付業(yè)務職員來說至關(guān)緊張,由于它直接干系到一個業(yè)務職員與時俱進的步調(diào)和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)必要調(diào)解我的學習方向來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務司理給與我支持。
三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。
積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對部分領(lǐng)導的精確引導和資助。預測認真認真的去對待每一個業(yè)務,也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶,奪取更多的單,美滿業(yè)務開展事變。信托本身會完成新的任務,能歡迎2018年新的挑釁。
20××年,我有著更多的等待,信托本身肯定可以或許在2018年取得更大的進步,本身就是如許一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務員,我的生長布滿了曲折,不外在以后的事變中,我還是必要繼承不絕的積極,信托本身在2018年肯定走的更遠!
一、目標管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā);
(2)目標科室選擇及發(fā)展;
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展;
(4)開發(fā)新的用藥點;
(5)學術(shù)推廣活動帶來的效應;
(6)競爭對手情況;
(7)政策和活動情況。
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略;
(2)確定指標。
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準;
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間;
(科內(nèi)會納入計劃。
2、按計劃實施
三、日常拜訪
每周拜訪計劃。
2、訪前準備:
(溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析;
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的;
(;
(4)重要客戶拜訪前預約。
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生:
(目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品;
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識,熟練使用銷售技巧;
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義;
(4)了解競爭產(chǎn)品信息;
(,以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員。
A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況;
B、了解醫(yī)院政策管理動向;
C、了解競爭產(chǎn)品信息;
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4、拜訪分析及總結(jié):
(1)整理及填寫拜訪記錄;
(銷量達成情況分析;
(和根據(jù)工作計劃。
四、客戶管理
1、目標醫(yī)院
(采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學術(shù)支持,了解客戶學術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學術(shù)講者。
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務活動受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標醫(yī)生
(科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(科室和目標。
五、市場及推廣活動
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。
2、舉行科內(nèi)會。
(產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學術(shù)會議
(產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
(計劃、分工。
(4)按照分工擔任相應會議組織職責。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
(評估會議效果,提出改進建議和計劃。
(7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關(guān)科會。
六、更新專業(yè)知識,練習小型學術(shù)會議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學術(shù)溝通。
2、練習演講技巧,獨立組織小型學術(shù)會議。
3、認真學習,熟練掌握每季度大型學術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學術(shù)演講資料。
4、認真學習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫(yī)生溝通。
5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復。
七、檔案管理
。
2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會和學術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
。
八、銷售會議
1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。
季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務回顧和工作計劃。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧;
(2)業(yè)務活動總結(jié)回顧;
(3)競爭產(chǎn)品信息;
(4)階段銷售計劃;
(5)經(jīng)驗分享。
保險業(yè)務員銷售工作計劃
保險業(yè)務員是負責銷售保險產(chǎn)品并為客戶提供咨詢和服務的專業(yè)人員。為了取得成功并實現(xiàn)銷售目標,保險業(yè)務員需要制定有效的銷售工作計劃。本文將詳細介紹保險業(yè)務員銷售工作計劃的重要性,并提供一份具體的工作計劃,幫助業(yè)務員實現(xiàn)銷售目標。
第一部分:銷售工作計劃的重要性
1.1 提高銷售效率
制定一個具體的銷售工作計劃有助于保險業(yè)務員更好地組織和管理自己的銷售活動。計劃能夠提前安排每天的工作任務,包括尋找潛在客戶、制定銷售策略、進行銷售談判等,從而提高銷售效率。
1.2 提升銷售技巧
通過制定工作計劃,保險業(yè)務員可以了解自己的銷售目標,并掌握實現(xiàn)這些目標所需的銷售技巧。比如,了解客戶需求、提供個性化的解決方案、建立長期合作關(guān)系等,在銷售過程中更加自信和專業(yè)。
1.3 確定銷售目標
制定銷售工作計劃是為了達到明確的銷售目標。通過設(shè)定每天、每周、每月等時間段的銷售目標,保險業(yè)務員可以更好地衡量自己的銷售績效,并及時調(diào)整銷售策略,以達到更高的銷售業(yè)績。
第二部分:保險業(yè)務員銷售工作計劃的具體內(nèi)容
2.1 客戶招募
客戶招募是銷售工作的第一步。保險業(yè)務員需要使用多種渠道,如電話營銷、網(wǎng)絡營銷、推薦等方式,尋找潛在客戶。工作計劃中需要列明每天要聯(lián)系的潛在客戶數(shù)量,并確定聯(lián)系方式。
2.2 客戶需求分析
了解客戶的需求是成功銷售的關(guān)鍵。保險業(yè)務員需要通過與客戶的溝通和咨詢,了解他們的風險承受能力、保險需求等,并提供個性化的解決方案。工作計劃中需要包括時間段和方式來進行客戶需求分析。
2.3 銷售談判和簽約
銷售談判是保險業(yè)務員實現(xiàn)銷售目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保險業(yè)務員需要運用銷售技巧,與客戶進行談判和協(xié)商,使客戶對保險產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并最終簽署銷售合同。工作計劃中應包括每天或每周的談判次數(shù)和時間段。
2.4 后續(xù)服務和客戶維護
成功銷售后,保險業(yè)務員需要提供良好的后續(xù)服務和客戶維護,以建立長期合作關(guān)系并獲取更多的推薦業(yè)務。工作計劃中需要列明每周或每月要聯(lián)系的客戶數(shù)量,并制定客戶維護計劃。
第三部分:實例工作計劃
為了幫助保險業(yè)務員更好地理解和制定銷售工作計劃,以下是一個具體的實例工作計劃:
時間段:2022年1月1日至1月31日
1. 每天撥打至少20個潛在客戶電話,并記錄客戶需求和反饋。
2. 每周至少親訪5個潛在客戶,進行需求分析和解決方案的推薦。
3. 每周進行至少3次銷售談判,爭取簽署銷售合同。
4. 每月至少一次面對面會議,與現(xiàn)有客戶進行維護和建立長期合作關(guān)系。
5. 每月向客戶發(fā)送至少一次電子郵件,提供有關(guān)保險產(chǎn)品的更新信息和優(yōu)惠措施。
保險業(yè)務員銷售工作計劃的制定對于取得成功和實現(xiàn)銷售目標至關(guān)重要。通過合理安排每天的工作任務,提高銷售效率和技巧,確定明確的銷售目標,保險業(yè)務員能夠更好地完成銷售工作。以上所述的工作計劃僅為示例,保險業(yè)務員應根據(jù)自身具體情況進行調(diào)整和制定。相信通過合理的工作計劃,每位保險業(yè)務員都能夠在競爭激烈的市場中取得成功。
時間如流水,不經(jīng)意間就是嶄新的XX年了。從大學校園畢業(yè)出來工作已過生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結(jié)一番,制定了下一年的工作計劃。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
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3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上就是我對于下一年工作情況的計劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導指正。在新的一年工作中,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。
二.對日后工作的安排
行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
,到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4。在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1。年銷售目標:60萬。
2。月銷售目標:5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三.明年對自我有以下要求
了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”
3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
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在20xx年我剛接觸這個行業(yè)時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好14年的工作任務。
20xx年的工作計劃如下;
一,對老客戶和重點客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當?shù)刈龅暮玫目蛻暨M行合作。
三,在工作的同時,加強業(yè)務知識的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務做上去。
四,今年對自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個新客戶。
2、每天都要對自己進行反省,每月要認真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。
上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進行交流,學習他們的.經(jīng)驗。
6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達的銷售任務。
8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達的銷售任務。
9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務技能。
為了今年的銷售任務,我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。
以上就是我對20xx年的工作計劃做的簡單總結(jié),有不足的地方請公司領(lǐng)導的批評指出。
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定20xx年工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在19年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面
堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在以前的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為19年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了、要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分:
九小類:
在有些問題上你和客戶是一致的、
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象、
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務、
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務、
二、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務、
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計
注重返點;以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的__年。為了在新的一年里把自己的工作做到最好,特制定了以下的工作計劃。
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的'名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
公司業(yè)務員個人工作計劃4
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
______三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認識,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xx年的計劃如下:、 一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息、
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合、
四;今年對自己有以下要求
在有些問題上你和客戶是一直的、
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象、
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務、
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務、
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻、
一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
YJS21.cOm更多工作計劃小編推薦
根據(jù)領(lǐng)導的要求,我們需要完成不同的工作,是時候撰寫一份切合實際的工作計劃了。工作計劃應該切近而具體。那么,你會怎么寫一篇工作計劃呢?為此,小編花時間整理了業(yè)務員個人工作計劃,歡迎你的品鑒!
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應當為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的外貿(mào)業(yè)務員工作計劃,以供參考。
業(yè)務員是指在組織中擔負具體專項經(jīng)濟業(yè)務,如生產(chǎn)、計劃、跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務的工作人員。下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務員工作計劃,希望能幫助到你。
外貿(mào)業(yè)務員工作計劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每一天時光安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自我每一天時光安排得比較滿的人,是沒有空閑時光的,每一點時光都會過得很有好處很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時光,不能把時光計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時光排到下午1:30分才行動,至少就應留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時光安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設(shè)計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務員能夠?qū)⒖蛻舻男孪ⅰ⑿乱?、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時光主要用于聯(lián)系新客戶,培育自我的客戶資源。當然也要根據(jù)實際狀況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會能夠不開,電話能夠不打。晚上回公司的時光也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就能夠晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時光打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自我白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的資料與設(shè)計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
外貿(mào)業(yè)務員工作計劃
在下個月里,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。
此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
外貿(mào)業(yè)務員工作計劃
首先,認真負責地完成xx小組里自我的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自我的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,至少擁有一個自我的業(yè)務,培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自我的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自我的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。
公司業(yè)務員工作計劃
在現(xiàn)代商業(yè)中,公司的銷售業(yè)務起著至關(guān)重要的作用。為了確保公司的銷售業(yè)績能夠持續(xù)增長,一個成功的公司業(yè)務員工作計劃是必不可少的。本文將詳細介紹一個完善的公司業(yè)務員工作計劃應該包含的要素和步驟。
首先,一個公司業(yè)務員的工作計劃應該明確目標和目標所需的銷售量。無論是短期目標還是長期目標,都應該明確具體,能夠量化且實現(xiàn)。例如,一個短期目標可能是在一個月內(nèi)增加銷售額10%,而一個長期目標可能是在一年內(nèi)開拓新市場并增加公司銷售額20%。
其次,公司業(yè)務員工作計劃應該明確銷售的重點和目標市場。業(yè)務員應該明確了解公司的產(chǎn)品或服務,并能夠準確判斷哪些是最有潛力的目標市場。這可以通過市場研究和客戶調(diào)查來實現(xiàn)。一旦確定了目標市場,業(yè)務員應該制定銷售策略,并尋找各種銷售機會以實現(xiàn)銷售目標。
在制定銷售策略時,公司業(yè)務員應該確定適合各種不同客戶的銷售方法。這可以包括面對面銷售、電話銷售、網(wǎng)絡銷售等不同的渠道和銷售技巧。此外,公司業(yè)務員也應該考慮如何利用社交媒體和其他在線渠道來擴大銷售網(wǎng)絡和提高銷售業(yè)績。
除了銷售方法,一個成功的公司業(yè)務員還應該有一定的銷售技能。這包括良好的溝通和談判技巧,能夠與客戶建立良好的關(guān)系并解決問題。此外,公司業(yè)務員還應該具備良好的時間管理和組織能力,能夠有效地安排和處理與客戶的溝通和銷售活動。
除了銷售行動計劃,公司業(yè)務員還應該制定一個有效的銷售跟進計劃。這意味著業(yè)務員應該及時跟進潛在客戶,并積極參與銷售活動。此外,公司業(yè)務員還應該建立良好的客戶關(guān)系,與客戶進行有意義的對話,并提供及時的售后服務。這可以通過定期與客戶進行聯(lián)系,提供有價值的信息和服務,甚至是一些小的禮物或優(yōu)惠券來實現(xiàn)。
最后,一個成功的公司業(yè)務員工作計劃應該設(shè)定可衡量的結(jié)果和目標。這意味著公司業(yè)務員應該及時追蹤銷售業(yè)績,并對其進行評估、分析和調(diào)整。通過設(shè)定可衡量的目標和結(jié)果,公司業(yè)務員能夠持續(xù)改進銷售策略和銷售方式,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
綜上所述,一個公司業(yè)務員的工作計劃應該是具體、詳細和生動的。它應該包括明確的銷售目標和目標市場,具體的銷售策略和銷售方法,以及有效的銷售跟進和監(jiān)測機制。通過一個完善的工作計劃,公司業(yè)務員能夠更好地規(guī)劃和管理自己的銷售工作,并取得更好的銷售業(yè)績。
1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標、任務。計劃應規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負責。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:什么時間做(WHEN)------完成期限。
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上署名。
情況分析(制定計劃的根據(jù))。 制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
外貿(mào)業(yè)務員工作計劃:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務,幫助新業(yè)務員適應公司,盡早做出業(yè)務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!!
1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
當前由于我的工作經(jīng)驗不足,尚處于學習階段,不能獨立處理一個定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項。為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對于2021年的工作現(xiàn)有以下分配計劃:
一、主要工作
1.負責接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作,新產(chǎn)品的推薦,問題產(chǎn)品的售后服務;產(chǎn)品報價;等等。
2.負責與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財務核對帳目;每月定期與客人溝通核對帳目等。
3.熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發(fā)定單總量;主要客人每月所接定單總量;實際完成定單量與計劃完成定單量的差距等。
4.定期上交相關(guān)報表。包括每月銷售報表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報告及下月工作計劃(每月月末上交);客戶報表(包括老客人每月的維護情況和新客人的開發(fā)進程及中間出現(xiàn)的問題)
5.協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。
6.跟蹤業(yè)務員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定單首件確認,交貨期確認,包裝細節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標簽,麥頭)的確認與制作;定單跟進過程中的特殊狀況,比如某個產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重的工藝問題不能按時出貨等;并將這些工作及時與業(yè)務員溝通以方便互相了解定單當前的進度。
7.處理樣品的備案及跟進郵寄事項。當客人索要樣品后業(yè)務員會填寫申領(lǐng)單遞交上去,在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情況表”備案,之后根據(jù)樣品用處的不同及時向生產(chǎn)部門索要回樣并寄給客人。(一般常規(guī)型號的樣品回樣不得超過3個工作做,特殊產(chǎn)品如新產(chǎn)品,重要客索要的樣品不得超過一周,參展樣可以是廢品只要保證外觀美觀,交樣不得超過10個工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一定得把這個環(huán)節(jié)抓好。
8.特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的`定單。平時的跟進工作除了包括1中所述,還包括托書,報關(guān)資料的制作,提單的確認及到期收回核銷單的工作。
二、定期工作計劃
1.每天下班前更新定單總表。
2.每周周一上交定單盤點清單并于當日結(jié)束工作前完成收回和核對工作。有問題的定單需要第一時間獲取信息并及時通知客人。
3.每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到倉庫開“出庫單”并交給聯(lián)絡員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財務。
4.每周一與業(yè)務員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進的定單,已經(jīng)拿到進倉單的定單的清單。
5.每周六與業(yè)務員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。
基于以上的分配,在實際的工作中如遇困難,可以互相溝通以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務,以提高我個人的銷售業(yè)績。
在制作個人簡歷時,個人簡歷表格的是否美觀與完整是很重要的。以下是一份相對完美業(yè)務員個人簡歷表格參考,可供參考。
業(yè)務員個人簡歷表格
基本信息 ? ?個人相片 姓 名: 黃?先生 性 別: 男相片粘貼
民 族: 漢族 出生年月: 1985年11月28日 證件號碼: 8516843105466** 婚姻狀況: 未婚 身 高: 180cm 體 重: 70kg 戶 籍: 漳州 現(xiàn)所在地: 福建廈門同安區(qū) 畢業(yè)學校: 廈門理工學院 學 歷: ???專業(yè)名稱: 財經(jīng)類?國際貿(mào)易 畢業(yè)年份: XX年 工作經(jīng)驗: 一年以上 最高職稱: ? ?求職意向 ? 職位性質(zhì): 全 職 職位類別: 貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 職位名稱: 外貿(mào)業(yè)務員 ; 工作地區(qū): 廈門市 ; 泉州 ; 漳州 待遇要求: XX-3000元/月 可面議 ; 需要提供住房 到職時間: 可隨時到崗 ?技能專長 ? 語言能力: 英語 cet6 ; 普通話 標準 電腦水平: 熟悉掌握基本的辦公軟件。 ?教育培訓 ? 教育背景: 時間 所在學校 學歷 XX年9月 - XX年7月 廈門理工學院 專科 培訓經(jīng)歷: ? ?工作經(jīng)歷 ? ? 所在公司: 廈門中信貿(mào)易有限公司 時間范圍: XX年11月 - XX年3月 公司性質(zhì): 民營/私人企業(yè) 所屬行業(yè): 貿(mào)易、商務、進出口 擔任職位: 貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 工作描述: 代理進出口,負責日常的跟單操作。 ? 所在公司: 廈門復航紡織有限公司 時間范圍: XX年5月 - XX年8月 公司性質(zhì): 民營/私人企業(yè) 所屬行業(yè): 紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具) 擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 工作描述: 通過電子商務平臺尋找客戶,打樣-寄樣-報價-樣品確認-下單-確認交期-生產(chǎn)-出貨-收款。同時進行客戶的跟蹤維護,追蹤外國客戶的定單。 ?其他信息 ? 自我評價: 本人性格開朗,具有較好的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識比較強,能較快的吸納新事物,領(lǐng)會新技能. ?聯(lián)系方式 ?電話:XXXXXX閱讀延伸:簡歷寫作的內(nèi)容與要點
看到網(wǎng)上有人說簡歷不應該是記敘文而是議論文或者說明文,唯一要說明必須要論證的就是你為什么適合應聘的崗位。的的確確,簡歷就是讓你通過不同的論點證實為什么時候。那些工作經(jīng)驗和教育培訓經(jīng)歷無一不是論點。比如:
成績。
在自己以往的工作中,自己的成績和貢獻應該寫出來,空洞的語言是乏力的,具體的實例才能說明自己能力的逐步提升。這樣雇主就能了解到你的成長過程和價值。
技能。
醒目的突出自己的技能能讓人快速的了解到你與眾不同的長處,技能使你在雇主腦海中迅速畫出一幅“印象圖”。列出所有與求職有關(guān)的技能,還要注意說明這個技能是“一般”還是“熟練”或“精通”。特別是外語和計算機技能,千萬不要太謙虛,這可是是加分的項目。另外,對于學歷不高的求職者更要突出自己的專業(yè)技能,要知道,不少??粕鷦龠^本科生的原因就是因為有過硬的“一技之長”。
能力。
先對自己各方面能力進行歸納和匯總,用詞應簡單明確,最重要的是要強調(diào)你在相關(guān)行業(yè)中所獲得的特殊專業(yè)才能,表明你在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是塊難得的好料。有吸引力的簡歷能博得人的“第一印象”,才能順利的征服未來的雇主。
簡歷的一個主要目標顯然要盡量的吸引招聘者的注意力和興趣。大家都知道,你想去的單位,人家也想去,招聘的人力資源部往往同時收到成百上千的簡歷,在茫茫簡歷中,可能你的簡歷被看了一眼就過去了。因此,在簡歷制作中,必須要有引起別人特別注意的東西,使對方對你有好感,否則就不可能得到任何與對方面談的機會。因此簡歷能夠吸引注意力,是決定你能否成功求職的非常重要的一環(huán)。
怎么樣才能讓你的簡歷更有吸引力
一、強調(diào)成功的相關(guān)經(jīng)驗
列出具體數(shù)據(jù),雇主們想要你的證據(jù)證明你的實力。記住要證明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益處,包括你為他節(jié)約了多少錢,多少時間等,說明你有什么創(chuàng)新等。強調(diào)以前的事件,然后一定要寫上結(jié)果,比如:“組織了公司人員調(diào)整,削減了無用的員工,每年節(jié)約600000元”。
二、簡歷要簡,醒目而簡短
審視一下簡歷的空白處,用這些空白處和邊框來強調(diào)你的正文,或使用各種字體格式,如斜體、大寫、下劃線、首字突出、首行縮進或尖頭。用計算機來打印你的簡歷。雇主可能會掃視你的簡歷,然后花30秒來決定是否召見你,所以一張紙效果最好。如果你有很長的職業(yè)經(jīng)歷,一張紙寫不下,試著寫出最近5-7 年的經(jīng)歷或組織出一張最有說服力的簡歷,刪除那些無用的東西。
三、簡歷要有明確的定位
雇主們都想知道你可以為他們做什么。含糊的、籠統(tǒng)的并毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會。為你的簡歷定位。如果你有多個目標,最好寫上多份不同的簡歷,在每一份上突出重點。這將使你的簡歷更有機會脫穎而出。簡歷的真正作用不在于告訴用人單位“我是什么樣的人”,而在于告訴它“我就是你想錄用的人”。
四、寫上簡短小結(jié)
這其實是最重要的一個部分,“小結(jié)”可以寫上你最突出的幾個優(yōu)點。沒有什么應聘者寫這幾句話,但雇主們卻認為這是引起注意的好辦法。
五、力求準確
文字、語法要準確無誤。在調(diào)查中許多官員都說他們最討厭錯字別字。許多人說:“當我發(fā)現(xiàn)錯別字時我就會停止閱讀。”所以,一定要認真寫。雇主們總認為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高。
六、注意簡歷的規(guī)范性
雖然簡歷不像公文那樣有嚴格的格式,但也有一定的規(guī)范性,比如使用A4紙打印,一般不使用彩色紙,內(nèi)容從個人信息開頭等等,都體現(xiàn)出它的規(guī)范性,隨意設(shè)計的簡歷往往隨手招聘人員丟到垃圾桶里。可以表現(xiàn)你的獨創(chuàng)性,但一定不能太另類,另類在公司企業(yè)文化里是不被接受的。當然需要創(chuàng)意的行業(yè)就不在此限了,比如廣告業(yè),你完全可以制作海報形式或者廣告形式的簡歷,更能吸引雇主的注意。另外,現(xiàn)在畢業(yè)生采用彩色打印也漸漸流行起來,只要設(shè)計得當,并且你預算充足,也可以采用。不過用彩色打印不宜顏色太鮮艷繁雜以免喧賓奪主,蓋住了內(nèi)容的重要性。
根據(jù)以上情況在x年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的.展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進行,
第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,
第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售業(yè)務員工作計劃模板3
1,盡快進入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2,配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)
b、生產(chǎn)實踐。(由車間負責,我來協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責,財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負責)
f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)
B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內(nèi)完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。
5,做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排。(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。
B、確定工作目標:老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
C、準備工作:進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結(jié)束后,工作前),為業(yè)務人員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務人員的差旅費,火車票以及所需資料等。
中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務落實和客戶服務的具體。情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務工作和措施。
根據(jù)單位領(lǐng)導的安排要求,我們一定要安排好工作計劃的撰寫了。工作計劃可以減輕我們面對工作時的心理焦慮,讓我們以更好的狀態(tài)來面對工作,究竟如何才能寫好一篇工作計劃呢?經(jīng)過收集,小編整理了財務人員年度工作計劃個人錦集,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結(jié)合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:
1、完成各類審計處理意見的整改工作
針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟處和有關(guān)部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規(guī)范財務工作。
2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作
一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作需要長期的堅持,既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè),又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會計集中核算工作
重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關(guān)部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。
4、完善20XX年部門預算的精細化工作
根據(jù)省級部門預算編制的要求,為保證預算數(shù)據(jù)的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制19年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。
5、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用
隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。
為了使財政工作更好地為統(tǒng)計發(fā)展服務,加強財政管理,完善財政制度,對財政工作進行長期規(guī)劃和短期安排,使金融工作在規(guī)范化,制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標:立足基礎(chǔ),深化工作細節(jié),提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量
第一部分:財務工作
一、財務基礎(chǔ)工作
(一)制定財務制度及相關(guān)流程執(zhí)行標準。
1、根據(jù)公司實際情況,按照《企業(yè)會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的實施流程和標準。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和完善財務管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷發(fā)現(xiàn)財務工作中的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司報告,并相應完善相關(guān)制度。
(二)制定財務人員配置及崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,制定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準及考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提高財務人員的綜合素質(zhì),強調(diào)工作的主動性,提高財務部門的整體工作水平。
(三)會計管理
1、進一步規(guī)范會計科目
根據(jù)公司業(yè)務的具體需要和《企業(yè)會計準則》對會計科目進行科學合理的分類,規(guī)范會計科目的使用方法,使會計科目在20xx年財務部年度工作計劃中更加科學一致。
2、理順現(xiàn)金收支和支付結(jié)算流程
為確?,F(xiàn)金收支的安全性和合理性,避免現(xiàn)金支付流程中的漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金支出單據(jù),注明支付原因,付款前必須由公司財務部總監(jiān)簽字,使現(xiàn)金按標準管理,形成良好的文件,避免收付款風險。
3、加強財務指標分析
①按時完成月度、季度和年度財務分析報表,并報告數(shù)據(jù)以實現(xiàn)零誤差。
②重點分析XX的銷售額、費用和利潤。
③分析推廣活動的投入、產(chǎn)出和實施效果,重點分析影響各項指標的相關(guān)因素,提出推廣中存在的問題。
④通過高質(zhì)量的財務分析,為企業(yè)未來業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
II、財務管理
(一)強化財務監(jiān)督職能
1、加強庫存監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,特別是對我公司來說,庫存商品占有較大份額,品種繁多,銷售狀況參差不齊,以確保庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌庫存盤點結(jié)果進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)不良品,及時督促相關(guān)部門整改,對存在問題的部門進行考核,通過考核監(jiān)督減少不良品數(shù)量,努力提高庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。
2、挖掘潛力創(chuàng)新增收節(jié)支加強銷售和費用監(jiān)管
①在挖掘潛力和提高效率方面,積極向公司報告好的建議和意見
②及時統(tǒng)計運營中的不合理費用并上報公司,爭取費用的合理性
3、針對各崗位工作的特殊性,如果相關(guān)人員發(fā)生變動,加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督,必須嚴格執(zhí)行工作交接手續(xù),列出交接事項,交接物資,并接受主管領(lǐng)導的監(jiān)督,避免物資丟失的風險。
(二)加強安全管理,消除安全隱患
安全是企業(yè)正常運行的前提和重要保證。要經(jīng)常注意安全工作。作為資金管理部門,進一步建立健全安全管理體系,將安全管理全面納入制度化、規(guī)范化管理
1、提高全體員工的安全意識,宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,掌握安全用具,排查安全隱患,消除隱患
2、確保資金、系統(tǒng)、貴重票據(jù)、印章、發(fā)票等的安全
3、檢查電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān),消除各種安全隱患
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
II、配合其他部門完成規(guī)定的工作。
三、從公司發(fā)展的角度研究問題,勇于創(chuàng)新。
做好公司財務工作是財務人員的工作宗旨。為了彌補以往工作的不足,發(fā)揚優(yōu)良的工作態(tài)度,現(xiàn)將新的財務工作計劃
在xx供電公司財務部的正確領(lǐng)導下,于XX向貴公司財務部匯報,xx公司黨政班子和全體財務人員共同努力,認真落實公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一級”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計質(zhì)量為主要工作材料,以精細核算、量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)管理責任為主線,全面推行制度化、規(guī)范化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,落實全員、全過程的財務管理戰(zhàn)略,為XX各項業(yè)務目標的完成做出了應有的貢獻。在新的一年里,財務部將一如既往,緊緊圍繞公司整體經(jīng)營理念,嚴格管理,銳意進取,為公司領(lǐng)導的經(jīng)營決策提供好的顧問。具體財務工作計劃和安排如下。
財務工作計劃統(tǒng)籌兼顧,服從領(lǐng)導,堅定目標
年初財務預算由公司職工代表大會集體意見表決制定,這反映了公司在新的一年中的總體業(yè)務目標和任務。財務(高二班主任20xx年學期工作計劃)部全體員工要端正態(tài)度,銳意進取,充分發(fā)揮主觀能動性,時刻關(guān)注公司大局,完成公司安排的各項工作任務。
1、根據(jù)財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用效率。平時要有進取心,提供全面準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策提供良好的顧問
2、爭取政策。利用產(chǎn)業(yè)政策,開動腦筋,想方設(shè)法,爭取銀行等相關(guān)部門的優(yōu)惠政策,為公司謀求最大的經(jīng)濟效益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅,提高效率。在新的一年里,全體財務人員要加強對稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加利益。
4、做好電費結(jié)算、核算工作,合理調(diào)配資金,完成年度預算。近年來,電話費回收流程逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成效顯著,對企業(yè)現(xiàn)金流產(chǎn)生積極影響,同時也對財務營運資金管理提出了更高的要求。XX要適應新形勢,進一步加強對capi工作的分析和管理
20__年,財務審計科全體人員必須認真履行工作職責,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,努力增收節(jié)支,強化服務意識,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。具體工作中,我們應該重點做好了以下幾點:
一、完善財務制度,規(guī)范會計基礎(chǔ)。
進一步完善健全工作職責和財務管理制度,明確會計機構(gòu)、會計人員的設(shè)置,規(guī)定收支范圍、審批權(quán)限和審批程序,使我單位的財務審計工作真正做到了有規(guī)可依,有章可循。努力協(xié)助領(lǐng)導盡可能向上爭取資金。在對原始簽證的審核、裝訂和記賬憑證的制作及會計檔案的整理等方面,嚴格按照上級規(guī)定操作,確保會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范完整。
二、狠抓增收節(jié)支,搞好資金監(jiān)管。
從預算上看我單位基礎(chǔ)較差,底子較薄,債務比較重,因此收支矛盾十分突出。為此,我們一是加大增收節(jié)支力度。保證營收則收,努力節(jié)約開支,力爭收支平衡;二是嚴格控制開支。在去年與辦公室配合,制定出臺了考勤費、水費、電費、電話費、修車、加油及招待等方面的管理辦法的基礎(chǔ)上,在進行細化,并在具體工作中嚴格執(zhí)行,節(jié)省非生產(chǎn)性開支,杜絕了鋪張浪費現(xiàn)象,做到了把有限的資金用在刀刃上。
三、確保重點支出,努力化解債務。
在支出安排上,按照預算進度,統(tǒng)籌兼顧。按照保工資、保醫(yī)療金、保養(yǎng)老金、保正常運轉(zhuǎn)、再盡能力化解債務的順序,確保全年重點支出的需要。
四、正視困難局面,積極爭取資金。
我單位,經(jīng)濟效益差,無其他創(chuàng)收途徑,再有包袱較重,致使我單位資金壓力非常大,要想徹底扭轉(zhuǎn)這種困難的局面,我們需要多措并舉,要努力發(fā)展經(jīng)營,搞自主創(chuàng)收,但這需要幾年的努力,不可能立竿見影,因此,當務之急是積極協(xié)助領(lǐng)導向上爭取資金,拓寬扶持資金來源渠道。為我單位的正常運轉(zhuǎn)提供資金上的保證。
五、切實搞好服務,樹立良好形象
財務審計科是我單位的一個窗口,服務質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我單位的形象,我們做到了既嚴格按照制度辦事,又熱情周到服務。無論是誰到財務審計科辦理業(yè)務或咨詢有關(guān)事宜,我們都做到微笑服務,熱情接待,盡可能為他們排憂解難,讓他們高興而來,滿意而歸,樹立了良好的財務人員形象。
20__年的工作,對于我單位的持續(xù)長期發(fā)展、繁榮穩(wěn)定具有非常重要的意義,財務審計科人員一定會緊緊圍繞單位里的中心工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)協(xié)作,恪守職責,踏踏實實,不遺余力地完成各項任務,為我單位的健康快速發(fā)展而努力工作。
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定XX年財務工作計劃。
一、指導思想堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務認真貫徹省統(tǒng)計局xx年財務工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務工作中認真貫徹執(zhí)行。
1、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。
2、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認真搞好xx年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。
3、深化基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中心統(tǒng)計事業(yè)費的財務管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
4、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
5、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到??顚S?,不擠占挪用。
6、加強財務基礎(chǔ)工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術(shù)純熟。
7、加強對各種費用開支的核算,按機關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。
8、積極為領(lǐng)導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強對財務工作的領(lǐng)導,堅持局隊領(lǐng)導的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務的領(lǐng)導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。
1、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
3、財務人員必須認真學習財務管理的有關(guān)規(guī)定,在財務活動中認真執(zhí)行。
4、搞好財務基礎(chǔ)工作,做到帳目明白,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標晉級。
5、搞好縣區(qū)電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。
6、加強黨風廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。
四、考核方法
(一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)對縣區(qū)的財務工作,按以下考核方法執(zhí)行。每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。
1、年報必須在規(guī)定的工夫內(nèi)報送,凡不在規(guī)定工夫報送的一律視為遲報,并按考核方法扣分。
2、在內(nèi)審、財務檢查中,發(fā)現(xiàn)財務基礎(chǔ)工作不扎實,帳務處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核方法扣分。
為了使財政任務更好地為統(tǒng)計奇跡的開展效勞,增強財政辦理,美滿各項財政軌制,做到財政任務長方案、短布置,使財政任務正在標準化、軌制化的杰出情況中更好地發(fā)揚感化。特制定XX年財政任務方案。
1、指點思惟保持黨的各項目標政策,恪守財掮客律以及各項規(guī)章軌制,依據(jù)本單元的實踐,不時美滿各項辦理軌制,增強財政辦理,積極開源節(jié)省,使無限的經(jīng)費發(fā)揚真實的感化,為統(tǒng)計任務供給財力物力上的包管。
2、目的義務仔細貫徹省統(tǒng)計局xx年財政任務要點,并將肉體正在全市統(tǒng)計零碎的財政任務中仔細貫徹履行。
一、按省財基處以及市財務局的請求,定時上報全市統(tǒng)計零碎以及行政經(jīng)費財政月、季度財政報表,作到賬表分歧。
二、按省統(tǒng)計局、市財務局的請求,仔細搞好xx年中央經(jīng)費以及統(tǒng)計奇跡費的年度預決算任務。
三、深入下層指點縣區(qū)統(tǒng)計局中間統(tǒng)計奇跡費的財政辦理任務,展開內(nèi)審及離職審計。
四、增強財政辦理、美滿財政辦理軌制,積極開源節(jié)省,為統(tǒng)計任務以及普查任務的一般展開供給財政包管。
五、管好用好全市各項普查任務經(jīng)費,做到專款公用,沒有擠占調(diào)用。
六、增強財政根底任務,仔細進修《管帳法》以及財政電算化常識,做到管帳營業(yè)精、電算化處置帳務技能熟練。
七、增強對于各類用度開銷的核算,按構(gòu)造辦理軌制的規(guī)則,按月落實到科室,活期發(fā)布。
八、主動為指導出謀獻策,正在財政辦理任務中起到助手以及顧問的感化。
3、辦法增強對于財政任務的指導,保持局隊指導的開銷由局長審批,其他開銷由幫忙局長分擔財政的指導審批,年夜額開銷由個人評論辯論決議,做到平易近主辦財、財政地下。
一、財政職員必需按崗亭義務制,保持準繩,徇私處事,做出榜樣。
二、空虛美滿的財政辦理軌制,正在重復收羅職工定見的根底上,由局黨組決議后,果斷履行,不克不及走樣。
三、財政職員必需仔細進修財政辦理的無關(guān)規(guī)則,正在財政勾當中仔細履行。
四、搞好財政根底任務,做到帳目理解理睬,帳證、帳實、帳表、帳帳符合。使財政根底任務標準化并達標升級。
五、搞好縣區(qū)電算化培訓,往年舉行一期培訓班,奪取年末能較量爭論機處置年報。
六、增強黨風廉政建立,有杰出的職業(yè)品德,發(fā)揮節(jié)儉浪費的肉體,當好家理好財。
4、查核辦法
(一)市局財政職員年度查核嚴厲按局構(gòu)造辦理方法履行。
(二)對于縣區(qū)的財政任務,按如下查核辦法履行。每一季度報送財政報表作好記載,活期發(fā)布。
一、年報必需正在規(guī)則的時間內(nèi)報送,凡是沒有正在規(guī)則時間報送的一概視為遲報,并按查核辦法扣分。
二、正在內(nèi)審、財政反省中,發(fā)明財政根底任務沒有踏實,帳務處置沒有標準的縣區(qū),按查核辦法扣分。
一、制度建設(shè)方面。
1、年頭年月整理、圓滿了各部分崗亭職責,包括行政人事類、財務類、店長類、阛阓類、售后類、業(yè)務類。商場營業(yè)員培訓總結(jié)酒店人力資源部20nn工作總結(jié)暨20nn
2、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取分裁辦共同,對公司各項管理制度進行了梳理。
3、規(guī)范了人力資流部工做流程,整理、編削、制訂了各項人事一樣平常使用表格共計26份。
4、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,按公司的事實狀況,對公司的定員、定編進行了核定。
5、依照公司架構(gòu)的改觀,編削各部分管理架構(gòu)圖。
二、聘請、培訓方面。
果部分內(nèi)部分工,年頭年月的聘請、培訓工做是由盛燕負責,后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費被公司開除,接辦聘請、培訓工做后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費、職員檔案管理混亂等等進行了從事,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了xx月的一次聘請活動。
xx年xx月xx加入公司,將聘請、培訓工做轉(zhuǎn)出,并取之進行踴躍共同,使工做順利交代。xx月底xx辭職,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,取各聘請公司、獵頭公司進行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進行了取舍。
xx月接辦聘請工做后,共辦理入職xx,離職xx(均包括商戶停業(yè)員),共無xx商戶要求代聘停業(yè)員,其外未落實的無xx,其缺為商戶要求太高,不到符合的人,或商戶給出的待逢低有人情愿去。
三、考核方面。
1、公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部分無:財務部、正常行政管理職員、實習停業(yè)員、阛阓管理職員。正在年頭年月進行了使用,左旋肉堿,,,不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。
2、依照公司4月調(diào)零的要求,設(shè)計了各部分的績效考核表,包括:副分、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。
3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項目標進行了再一次的匯分。
4、分的來說,XX年的考核工做完成的不是那么抱負,腳踏實地的說,公司的績效管理體系并沒無實反建立起來,那取公司大狀況有關(guān),但我的工做做的不敷也是緣由之一,xx年將做出改進。
四、薪酬方面。
1、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,編削、圓滿了公司薪酬布局表;
2、xx月對公司的整體薪酬做出調(diào)零,對公司員工的底薪等進行調(diào)零,全公司工資部分整年為萬元,獎金依照公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部分的獎金方案進行了調(diào)零,并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進行獎金方案的編削,舉例:售后部方案從xx月到xx月共編削了xx。且每次編削都無大量的測算工做。
4、每月對各部分上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部分薪酬比例進行綜合。
5、xx年正在薪酬管理方面,只是做了簡略的核算及綜合工做,沒無做到歷程控制,沒無實反起到為公司決策層提供決策依照的做用,正在xx年將做出改進。
五、其他工做。
1、正在體系外,設(shè)計增添了“人事管理體系”,包括了職員基本消息、培訓狀況、同動狀況等,進行其一樣平常維護工做,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)反錄入、離職錄入、同動錄入、培訓錄入等。
2、xx日凡人事檔案的清算。
3、各部分的銜接工做,包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費和從事商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部一樣平常勞動讓議的從事。
財務人員年終工作總結(jié)和下年度工作計劃
隨著一年的結(jié)束,我們回顧過去的工作,以便更好地規(guī)劃和準備下一年的工作。對于財務人員來說,這不僅是一次對個人的反思,還是公司財務管理的總結(jié)和升級。因此,年終工作總結(jié)和下年度工作計劃至關(guān)重要。
一、年終工作總結(jié)
1.財務分析和預算管理
財務人員是公司中最重要的人員之一。他們必須要進行財務分析,確保公司收益和成本平衡,同時還要負責預算管理。在這方面,我在過去一年中取得了很大的成績,例如:
-實現(xiàn)了預算計劃。我們按照預算計劃安排了每個月的支出和收入,并且最終實現(xiàn)了所有目標。
-分析公司財務狀況。每個月我都會進行財務分析,為公司提供報告和建議,以便幫助管理層作出更好的決策。我隨時關(guān)注公司的財務狀況,以及市場動態(tài),使公司沒有發(fā)生嚴重的經(jīng)濟損失。
2.財務報表和資產(chǎn)管理
除了財務分析和預算管理,財務人員還必須要負責財務報表和資產(chǎn)管理。公司需要清晰地知道每個月的利潤和損失,以及每個資產(chǎn)的價值。在這方面,我在過去一年中取得了以下成果:
-簡化財務報表。我優(yōu)化了財務報表中的信息,使其更簡單、更易用、更易懂。
-實施新的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。我們實施了新的資產(chǎn)管理系統(tǒng),以確保我們隨時都能清楚地知道每個資產(chǎn)的價值和所在位置。
二、下年度工作計劃
1.財務分析和預算管理
在下一年,我將繼續(xù)進行財務分析和預算管理,以保持公司財務狀況的穩(wěn)定。為此,我將采取以下措施:
-實施更科學的預算管理。我將使用更科學的方法制定預算計劃,以便更好地利用公司的資源。
-持續(xù)財務分析并提供建議。我將持續(xù)進行財務分析,并向管理層提供建議,幫助公司做出更好的決策。
2.財務報表和資產(chǎn)管理
在下一年,我將進一步加強財務報表和資產(chǎn)管理,以便更好地了解公司的財務狀況。為此,我將采取以下措施:
-優(yōu)化財務報表。我將繼續(xù)優(yōu)化財務報表中的信息,使其更簡單、更易用、更易懂。
-建立更完善的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。我將調(diào)整和完善資產(chǎn)管理系統(tǒng),包括建立嚴格的資產(chǎn)管理規(guī)則、加強資產(chǎn)報廢處理等措施,以更好地控制公司的資產(chǎn)和資源。
總之,在財務管理方面,我們必須在管理控制、財務分析、資產(chǎn)管理、預算管理等各個方面都表現(xiàn)出色,才能使公司的穩(wěn)步發(fā)展。年終總結(jié)和下年度計劃的重要性顯而易見,只有經(jīng)過反思和總結(jié),才能更好的發(fā)展未來。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓,范文之工作計劃:學校財務出納工作計劃。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、***性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
作為一名學校財務人員, 我深知我自己的責任重大,所以在學校的幾年工作時間里,一直努力工作,將屬于自己的財務狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化。在新的一年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成各項工作計劃,以最大限度地報務于學校。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
現(xiàn)金管理,做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。、做好本職工作的同時,處理好與同事關(guān)系。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率,完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認真工作,實現(xiàn)我在學校中工作的價值。
20xx年在一如既往地做好日常的財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況的報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常的核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況的,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦?,F(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)。留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制化。強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合?;⒔】祷?,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
為了及時工作,完成領(lǐng)導的安排,可以按照我們的目標,寫下我們的工作計劃。做好工作計劃,可以幫助我們在下一階段的工作中胸有成竹。您知道工作計劃都有哪幾個部分組成呢?以下為小編為你收集整理的業(yè)務人員工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早
會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; S U!
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
綜上就是我的工作計劃,由于有計劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續(xù)認真的按照這個計劃執(zhí)行自己的工作。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業(yè)務技能學習
要改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1.在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2.在第二季度,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3.在第三季度,由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4.在第四季度,到年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。在今后的日子里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
新的一個月即將來臨,這就像是迎接一次新的旅途一樣,我為自己重新收拾了行李,準備好行囊隨時啟程。而這一次,我也準備了充分的時間和精力去為接下來的一個月進行突破。四月份,我一定會比之前做得更好一些,也會做出一些新的成績來,向大家證明我自己,在此,我為四月份的工作進行了一番計劃,如若有不妥當?shù)牡胤?,還請領(lǐng)導給予指點。
一、提高業(yè)績,從態(tài)度開始
我們業(yè)務員是靠業(yè)績吃飯的,而我這幾個月的業(yè)績也一直處于一個平平的狀態(tài),沒有太多的長進。所以接下來的一個月,我首先要做的就是提高自己的業(yè)績,那么我會從態(tài)度先開始改正,端正自己的態(tài)度,嚴格認真的對待每一天,把每一分每一秒都發(fā)揮到作用。不做無用功,讓自己的工作效率提升到最大化。這一切都是基于一個好的態(tài)度上的,所以首先端正自己的工作態(tài)度是一件刻不容緩的事情,平時我的態(tài)度也表現(xiàn)的還不錯,但是接下來的這一個月,我會更加認真,也會更加嚴格的控制自己,提升自己。
二、提高成交率,先做好服務
我們做業(yè)務平時最看重的就是成交率,一個業(yè)務員的能力大小也往往展現(xiàn)在成交率上,而成交率的高低,一般是依靠我們前期做的服務來的,所以首先是要做好前期服務,然后做好中期交流溝通,緊接著再做好后期服務,這樣我們的口碑上來了,我們自己的成交率也就上來了。做業(yè)務我會更加專注成交的效率,拋棄一些別的雜念,讓自己在這份工作上更加單純一些,也更加的有判斷力,做出正確的決定,也把工作服務做到最好。
三、把握方式,提升個人修養(yǎng)
每一種方式都會給我們的工作帶來千差萬別的結(jié)果,注重方式是我們工作中應該注意的,但是于此同時我們也應該注重提升自己的修養(yǎng),讓客戶一見到我們時,通過最初的接觸和感覺,就可以認定了我們。這是一種特殊的能力,也是我們每個業(yè)務員都應該去拓展的一部分。我會在接下來的一個月里好好的去培養(yǎng),去實現(xiàn)。希望我能夠在接下來的時光里,實現(xiàn)自己更多的價值。也慢慢提升自己的個人修養(yǎng),慢慢的去加強自己的個人魅力,爭取在工作上也能帶來更多不同的收獲,從而獲得成功。
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%、20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)、20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了20xx年工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、產(chǎn)品市場分析
1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠電商平臺。
二、對日后工作的安排
1、在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題。
4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、20xx年對自我有以下要求
1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
我們要好好計劃今后的工作了。工作計劃一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,因此如何寫工作計劃才能保證發(fā)揮計劃的最大作用呢?下面由編輯幫大家編輯的《輔導員簡短個人工作計劃》,僅供參考,希望能為你提供參考!
一、自我認知:
1、現(xiàn)今基本狀況:目前的我,正以一種糾結(jié)的姿態(tài)過著我的新生活。狀態(tài)隨心而定,性格至今還沒有定性。對事,我總是選擇性膽大;選擇性熱情;選擇性冷靜;固定性盡責;固定性認真,對人,也總是選擇性熱情;選擇性健談;固定性細心;固定性識人辨人。有著許多雙重性格,這就是現(xiàn)在的我。
2、興趣愛好:喜歡逛熱鬧的街市,卻又喜歡靜靜獨處;喜歡書法;喜歡美文;喜歡音樂;喜歡上網(wǎng);喜歡學習課外的知識。
3、現(xiàn)有基礎(chǔ)能力:初高中長期擔任班長一職,有一定的組織能力和溝通能力。做事認真、負責、有始有終并有較強的抗壓力。
4、能力不足之處:無法做到在工作狀態(tài)收放自如,太過嚴肅,在工作時便難以與人親近。過于相信自己的判斷。無法做到真正理性處事。
二、職業(yè)情況:
1、職業(yè)興趣—喜歡干什么:
①可以很好地運用相關(guān)法律做著人事工作。
②開一家創(chuàng)意餐廳,給忙碌的自己一個歇腳處。
2、能力及適應性—能夠干什么:獨立生活、獨立學習:參加各類校園活動,寫新聞稿、采訪稿,做好班級財務報表,組織班級活動等(未接觸社會工作的我能做到的)
3、個人特質(zhì)—適合干什么:
①做個人事管理者,識人用人育人。
②做個體戶,有著一家餐廳,偷得浮生半日閑。
③做個教師,傳道授業(yè)解惑。
④做作家,用墨汁澆灌出文字的白蓮花(盡管目前文筆欠佳)。
⑤藝術(shù)工作者,文藝讓我不感到疲憊。
三、環(huán)境分析:
1、家庭環(huán)境:從小和姑姑一起生活,較少接觸爸媽。姑姑和姑丈教了我許多為人處事之道。作為警察的姑丈告訴我要認真負責得對待每一件事,凡是但求問心無愧。作為個體戶的姑姑告訴我要真誠待人,但也要知人識人。爸媽用行動告訴我生活要靠雙手打拼,世上沒有不勞而獲的午餐。
2、學校環(huán)境:協(xié)和學院是一所獨立院校,這里有良好的學風,有盡責的輔導員和老師,有良好的教學設(shè)施,有風景秀麗的校園,當然還有不可缺少的就業(yè)政策。每年都有大中小型的招聘會在學校舉辦,拓寬了畢業(yè)生就業(yè)面,同時也為低年級大學生提供一個學習和實習的機會。人力資源管理專業(yè)學生主要學習管理學及人力資源管理方面的基本理論知識,重點掌握現(xiàn)代人力資源管理理論與技術(shù)。配合案例教學,對學生進行人力資源管理方法與技巧方面的基本訓練,培養(yǎng)學生分析和解決人力資源管理問題的基本能力。
3、社會環(huán)境:隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人力資源已逐漸成為社會經(jīng)濟發(fā)展的核心資源。人力資源管理作為對人這一特殊的經(jīng)濟性和社會性資源進行管理而存在,是管理學中的一個嶄新而重要的領(lǐng)域??梢哉f,人力資源管理專業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的新興專業(yè),其發(fā)展速度是其他大部分專業(yè)所無法比擬的。人力資源管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展將在未來相當長的一段時間內(nèi)對于企業(yè)和社會發(fā)展發(fā)揮重要的作用。企業(yè)對人力資源專業(yè)的需求量很大,但近幾年要求越來越高,偏向?qū)I(yè)人才,對于綜合素質(zhì)高的大學生,輔修了計算機、經(jīng)濟、管理等方面課程的,就業(yè)競爭力強。
四:目標確定
1、SWOT:
內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢因素(S)
初高中在校期間擔任過班長這一職務,參加與組織過多場校園、班級活動。通過實踐積累,我學會了一定待人處事的方法,積累了一定的組織經(jīng)驗。所以我相信人力資源管理就是我的理想選擇。
機會因素(O)
人力資源管理漸漸地為企業(yè)所接受,所重視。當今企業(yè)開始以人為本作為其經(jīng)營理念,此時就更需要向國外借鑒,開始正視人力資源管理?,F(xiàn)今沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),人力資源工作崗位逐漸增加,該專業(yè)具有良好的發(fā)展前景。
弱勢因素(W)
獨立性太強,無法理性接受他人的有利觀點。過于隨性,易感情用事。威脅因素(T)
人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運作很不規(guī)范。社會環(huán)境不斷變化,競爭激烈,就業(yè)形式日益嚴峻。
2、確定目標:從事人事工作為主業(yè),經(jīng)營創(chuàng)意餐廳作為副業(yè)。3、職業(yè)生涯目標及實施方案:
①、短期目標:(20xx-20xx)各個科目平均績點達到2.5以上,通過計算機一級考試,爭取獲得四級英語考試資格。
實施方案:上課不缺勤,認真對待每一門課程,優(yōu)勢與弱勢學科
互補爭取共同進步。努力學習英語。讀幾本好書,補充自身知識需求。
②、中期目標:(20xx-20xx)掌握專業(yè)知識,通過計算機二級考試、人力資源師三級考試,擔任系部門核心干部。并獲得獎學金來證明本階段目標基本實現(xiàn)。積累一定工作經(jīng)驗。
實施方案:認真對待學業(yè),多參加校園活動。大二開始了解有關(guān)
人力資源師資格證考試的有關(guān)項目并做好定向工作,考慮繼續(xù)深造、工作就業(yè)或者個人創(chuàng)業(yè)。大三開始找有關(guān)人力資源管理的兼職積累經(jīng)驗,參加模擬招聘會積累經(jīng)驗。大四做好畢業(yè)論文工作,了解關(guān)于就業(yè)的各項程序,參加就業(yè)實習。
③、長期目標:(20xx---)在福州有一份穩(wěn)定的工作,能夠嫻熟地運用自身專業(yè)技能完成各項工作。有一家自己的創(chuàng)意餐廳,工作勞逸結(jié)合。有一個和睦的家庭。
實施方案:建立起自己的人際網(wǎng)絡,為今后事業(yè)發(fā)展做人際儲備。
在工作期間仍不忘時刻給自身充電,以保證自身的專業(yè)技能的先進性。勤懇工作,積累資金,并與做個體戶的朋友多加溝通,汲取他人經(jīng)營經(jīng)驗,學習各色美食的制作,經(jīng)營好餐廳。發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢—認人識人,找到屬于自己的良人。
五:評估與調(diào)整:
所謂“計劃趕不上變化”,未來畢竟有太多未知數(shù),以上僅是我對未來的美好愿景,目前所制定的目標計劃也許會與未來相去甚遠,但我希望以下我做出的調(diào)整可以幫助未來的我做出更好的抉擇。調(diào)整方案:
1、如果將來人力資源管理這一行業(yè)有變,我會選擇考公務員和教師證,當一名公務員或教師,在一步步走上行政管理道路。
2、如果不能在福州找到工作,就會找與福州相似的二線城市進行工作經(jīng)驗積累,在有所成就后轉(zhuǎn)站一線城市。
3、如果沒有選擇繼續(xù)深造,那么就收心好好工作,以積累資金,在工作時期也對自身不斷進行知識充電。
六:結(jié)語:
每次的職業(yè)生涯規(guī)劃都會讓自己又一遍的認識自己,了解到自身的優(yōu)勢與不足,可以讓自身有一個較好的自我調(diào)整,使自己向理想中的自己邁進。曾經(jīng),我敗給了現(xiàn)實,輸了夢想,如今的規(guī)劃讓我又重新找到自己的發(fā)展目標,也許目標的制定并不完美,但是這是我所憧憬的。規(guī)劃并不完美,所以需要一遍又一遍的調(diào)整,所以,今后的每個學期都要重新開始認識自己認識自己的目標,以保證自己可以在殘酷的現(xiàn)實中仍能重拾夢想。
新的一年、新的學期、新的起點,這個學期我依然帶道橋1110、道橋1111、市政1114三個班。如何才能有效管理好學生和班級工作,也是需要我在今后的工作中不斷摸索、總結(jié)和完善的。對我的工作方法也提出了新的要求。因此,制定一個切實可行的工作計劃,是新學期開展輔導員工作的前提和基礎(chǔ)。
“亦師亦友”將是我作為輔導員的工作宗旨。作為老師,我有職責成為學生在思想上、學業(yè)上的引領(lǐng)者,以一種用心的方式來督促他們;作為朋友,我也有義務成為學生在生活中的陪伴者,以一種平和的姿態(tài)與他們相處。作為大學輔導員,首先就應履行好管理和服務兩個基本職能,主要有以下幾項計劃:
一、不斷提高輔導員自身的綜合素質(zhì)
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導員,才能當好學生健康成長的指導者和引路人,用自己優(yōu)良的思想、品行、學識為學生樹立學習的榜樣。同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立更新知識、與時俱進的思想理念,熟悉本職工作、通曉學校的各項規(guī)章制度。
二、抓好學生的安全教育工作,確保學生穩(wěn)定
堅持“把學生安全放在首位”的工作原則。在平時加強學生的安全教育,使他們在思想上引起重視,養(yǎng)成良好的安全意識。
1、落實每月班會制,做到經(jīng)常查寢制。貼近學生的生活狀況,加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
2、提前做好節(jié)假日班級學生的離校、留校狀況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前,及時了解返校狀況。
三、加強學生的思想和心理健康教育工作
認真落實學院有關(guān)加強大學生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班級每位學生的思想和心理健康教育工作。
1、加強法制教育,增強學生的法紀意識和規(guī)范意識。
2、堅持每周至少要找5—6名學生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài),幫忙他們解決學習、生活中的困難。
3、定期組織各班舉行心理班會、心理話劇等活動,及時了解學生心理健康狀況,預防心理疾病。
四、加強學生日常管理、服務工作
嚴格按照學生手冊上的有關(guān)條列,進一步細化學生工作的日常管理,使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1、要求學生主動學習,提高學習成績。班內(nèi)少數(shù)同學平時對自己放松要求,導致期末考試成績不及格。針對上學期末的考試成績,要求落后的學生進一步端正學習態(tài)度,力爭本學期消滅不及格現(xiàn)象。
2、建立健全通報機制,利用每月班會,及時通報學生到課率、就寢、內(nèi)務等狀況。
3、加強與學生家長之間的溝通、聯(lián)系,雙管齊下地管理好學生,并做好相關(guān)記錄。
4、鼓勵學生多參加學院和系組織的各項活動,豐富學生的課余生活。
五、加強班干部的建設(shè)、管理工作
好的學生干部能夠帶出一個好的班群眾,班級干部是學生工作中的骨干和基石,也是輔導員與普通同學的橋梁和紐帶。
1、在本學期初期,對原有的班委進行微調(diào),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2、加強班級學生干部的隊伍建設(shè),每月定期召開例會,充分調(diào)動學生干部的工作積性和主動性,鍛煉他們的組織潛力和管理潛力。
3、嚴格要求學生干部,對班干部的違紀現(xiàn)象的查處務必更加嚴格,發(fā)現(xiàn)一齊,處罰一齊,力求打造一支學習優(yōu)秀、作風過硬的班干部,凸顯他們在學生工作中的強大作用。
六、關(guān)注弱勢群體、建立特殊學生檔案
關(guān)注貧困生也是輔導員工作中的一個重點。貧困生是我們學生中一個特殊的群體,我?guī)Я?個班,共107人,其中有近32名不同程度的貧困生。
1、配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施,統(tǒng)計各班級貧困生名單,建立貧困生檔案,用心為學生爭取貧困生助學貸款和勤工儉學崗位。了解他們的生活和學習狀況,認真做好貧困補助、助學金評定等工作;幫忙他們樹立自信自強的生活態(tài)度。
2、做好思想內(nèi)向、不善與人溝通這類學生的思想跟蹤教育和服務工作。
3、重視學習成績不佳的學生,在這方面我打算經(jīng)常與其家長進行反饋、溝通,雙方共同來督促其認真學習,順利完成學業(yè)。
在接下來的工作中,我將時刻提醒自己為人師表,多向有經(jīng)驗的老輔導員學習請教,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷調(diào)整工作思路,力爭在新學期取得新的成績。
經(jīng)過大三學年的積極過渡,學生已經(jīng)對自己的職業(yè)發(fā)展有了初步定義,且目前正為之奮斗。今年09級進入畢業(yè)學年,大四學年是學生大學期間職業(yè)規(guī)劃最為重要的一年,因為在隨之而來的日子里,學生將面臨就業(yè)、考研等一系列人生重要抉擇,針對畢業(yè)生特點,我們年級在落實學校學生工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)以往畢業(yè)學年的工作經(jīng)驗,在保持各個年級穩(wěn)定的前提下,爭取今年的畢業(yè)工作能夠登上一個新的臺階。我們計劃從以下方面開展工作:
(一)加強畢業(yè)生就業(yè)指導,幫助學生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
首先,做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導工作,了解學生考研人數(shù)和狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)和期望。針對考研的學生進行鼓勵,督促其學習狀態(tài),并隨時溝通,了解學生復習情況以及自身狀態(tài)。另外作為輔導員我們會通過多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計劃計劃招生專業(yè)和人數(shù),并向大家及時發(fā)布信息,以便考研的學生有自己明確的方向。
其次,對于打算就業(yè)的學生,首先要督促英語過關(guān)和課程補考,保證盡可能多的人能夠在第八學期順利拿到兩證。從十月份開始,高校的就業(yè)工作全面展開,各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會,這將是我們畢業(yè)生輔導員接下來開展的工作重點。我們在加大力度搜集各種就業(yè)信息的同時,一定要做好學生的就業(yè)指導工作,針對學生的想法、自身特點以及其所困惑的問題進行分析和解答。在宣傳好本學校的招聘會的同時,鼓勵學生走出去,引導學生去任何可以提供就業(yè)機會的招聘會、展覽會、實習機會等等。我們也應積極聯(lián)系用人單位,與各用人單位建立起良好的合作關(guān)系,向用人單位推薦我們的學生??傊畱氡M辦法幫助學生就業(yè),爭取我院學生的就業(yè)率達到甚至超過我校平均93%的就業(yè)率。
(二)加強日常管理工作,督促學生搞好寢室文明建設(shè)
繼續(xù)加強寢室文化建設(shè),督促學生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明??們r前幾年寢室文明建設(shè)的工作經(jīng)驗,對于畢業(yè)生寢室文化建設(shè)不但不應該放松,反而應更加嚴格要求,究其原因,一是在學校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和文明習慣學生會將其帶入到工作崗位上去,這對于學生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近,日常生活用品由于年月積攢雜物較多,如果不收拾干凈整潔則會存在較大的安全隱患?;谝陨蟽牲c原因,對于大四的宿舍文明建設(shè)我們應該加大力度,每周三定期巡查,平時不定期抽查,督促學生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習慣。
(三)加強學生思想政治,保持學生思想穩(wěn)定
堅持做好所帶班級廣大團員和黨員以及入黨積極分子的教育工作,使學生們始終在思想上保持積極向上,在生活中要求進步,充分發(fā)揮黨員和班干部的先鋒模范作用,為我院開展學生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
不斷加強學生的安全教育。始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動的開展都把學生們的人身安全放在第一位,使學生們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護意識。繼續(xù)加強學院學生信息員隊伍建設(shè),建立嚴格的安全工作責任制,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,密切關(guān)注畢業(yè)生動態(tài)。
(四)狠抓學生管理,形成良好的院風和學風
一方面,輔導員抓好所帶班級的班集體建設(shè),因勢利導的調(diào)動學生學習積極性;進一步規(guī)范學生的日常管理,重視學生的日常紀律,對違紀學生的處理,及時、公正、公平。同時,結(jié)合和諧校園的建設(shè),進一步規(guī)范學生的行為,促進了院風建設(shè)。另一方面,進一步完善制度,加強對學風建設(shè)的宣傳教育,嚴格管理,抓好落實,抓考風,促學風,把學風建設(shè)推進到一個新的水平。另外,還大力抓典型,通過榜樣的力量帶動大批學生,促進了良好的系風、學風的形成。爭取在第七學期向?qū)W校推送至少一個優(yōu)良學風班,在為畢業(yè)班學生就業(yè)把好關(guān)的同時督促其堅持住第七學期的學習和考試任務,督促學生不要忽略最后一學年學習成績,且為明年的畢業(yè)設(shè)計做好準備。針對在校外實習或工作的學生應做好記錄,隨時溝通,了解學生動態(tài),提醒此類學生考試時間,督促其工作的同時依然要認真對待課業(yè)。
在過去的兩年時間里,有些工作已經(jīng)初見成效,但是面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境,隨時發(fā)生的突發(fā)狀況,只有不斷的學習、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里,我們將不斷提高自身素質(zhì),堅持與時具進,不斷調(diào)整工作思路,及時解決突發(fā)問題,與學生多溝通,了解他們的想法,才能在實質(zhì)上加強學生的思想教育工作、日常管理工作和學生素質(zhì)教育工作,使學生工作真正落到實處!
一、班級情況分析:
此班學生思想素質(zhì)比較高,上進心比較強,人人熱愛班集體,個個能為班集體爭光添彩。學習的勁頭足,互助精神強,差生的學習習慣有了好轉(zhuǎn),成績也在慢慢提高。衛(wèi)生意識比較強,良好的衛(wèi)生習慣已經(jīng)養(yǎng)成。但也存在著一些不足,此班干部責任心不太強,沒有為大家服務的精神,優(yōu)差懸殊較大,存在著嚴重的兩極分化,一部分接受能力偏低的學生,良好的學習習慣沒有養(yǎng)成,上課聽講走神,愛擺弄小東西,思想開“小車”,作業(yè)態(tài)度不端正,書寫質(zhì)量差,拖拉現(xiàn)象嚴重。
二、工作目標:
思想品德方面:
1、尊敬師長,見老師要問好。升國旗時佩戴紅領(lǐng)巾,立正脫帽。
2、做一個愛父母、愛學校、愛同學的好孩子,心中有他人,心中有集體。
3、學會用文明禮貌用語,不打架、不罵人、不破壞公共設(shè)施。
4、遵守《小學生守則》中的各項規(guī)章制度,爭當“優(yōu)秀小學生”。
5、遵守學校的各項制度,不影響班級集體榮譽。
學習方面:
1、課前養(yǎng)成預習的好習慣,每天按課表整理好書本、文具。
2、課堂上養(yǎng)成大聲讀書、大聲說話的好習慣(個人發(fā)言時)。
3、學會聽講,神情專注,上課要積極發(fā)言。
4、課后認真記錄每一項作業(yè),認真完成作業(yè)。
5、養(yǎng)成每天讀書的好習慣,邊讀邊積累。
紀律方面:
1、遵守學校的規(guī)章制度,不遲到,有病有事要請假。
2、遵守課堂紀律,認真聽講,不隨便插話。
3、課間在樓道內(nèi)輕聲慢步,不追逐打鬧,不大聲喊叫。
4、放學后,排隊回家;離校時向老師再見。
勞動方面:
1、勞動組長的組織下,值日生各負其責,認真打掃本班值日。
2、每個同學負責自己座位下的環(huán)境衛(wèi)生,做到及時撿紙片。
3、保持個人衛(wèi)生整潔,不亂扔紙屑。
三、管理措施:
品德方面:班級專門有同學負責登記好人好事,及時發(fā)現(xiàn)同學們的閃光點,予以表揚激勵,一周一總結(jié)。同學之間互相監(jiān)督,不說臟話。
學習方面:由每組小組長負責檢查預習及朗讀課文的情況,及時記錄,每周進行總結(jié)、反饋。四人小組長負責檢查該小組同學帶學具及作業(yè)情況,并在該生評比表上作業(yè)一欄中打分。紀律方面:班級設(shè)有專職考勤員,對每天的考勤認真記錄,一周一總結(jié)。本學期,本班繼續(xù)堅持以每周行為規(guī)范評比表量化評比,逐步由老師監(jiān)督到同學互相監(jiān)督,形成個人評比、四人小組評比、小隊評比分層管理模式,針對同學每天表現(xiàn),及時反饋在評比表上,每周總結(jié)一次。一周評出優(yōu)秀小隊及優(yōu)秀個人。由三位路隊長負責每天組織同學排好路隊,每周總結(jié)一次。
勞動方面:個人環(huán)境衛(wèi)生將由四人小組組長隨機檢查,及時反饋在評比表上。每天的值日,由值日組長根據(jù)該生勞動情況進行打分,期末公布勞動成績,并評出“熱愛勞動”的好孩子。
加強和改進大學生思想政治教育是一項重大而又緊迫的戰(zhàn)略任務,是學校育人工作的中心環(huán)節(jié)。作為輔導員,在教育與管理的關(guān)系上,應以教育為主,管理為輔;在德育與智育的關(guān)系上,應注重德育首位與智育本位的統(tǒng)一,主要要做好管理和服務兩個職能,為培養(yǎng)學生具有良好的行為習慣,使學生在德、智、體等方面都得到發(fā)展,特制定本學年工作計劃如下:
一、迎接挑戰(zhàn),迅速完成角色轉(zhuǎn)變,積極進入工作狀態(tài)。
從20--年兼任兩個班級的輔導員以來,不管是工作環(huán)境,還是工作性質(zhì)都要求我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應新的工作崗位。同時,我也意識到自己所面臨的巨大工作壓力--工作經(jīng)驗不足、工作對象迥然不同,而以往輔導員的優(yōu)秀工作成績,也對自己有著潛在的壓力。我想在該如何去做好輔導員工作方面一定要向老輔導員向領(lǐng)導與老師多請教、多學習、多請示、多匯報、多交流、多總結(jié)、多反思;盡快讓自己較好的完成輔導員工作角色轉(zhuǎn)變,積極投入到工作中去,不辜負學院領(lǐng)導對自己的信任與指導。
二、堅持理論學習,保持自身思想的先進性,樹立先進的工作意識。
1、堅持用科學理論武裝頭腦,提高自身思想政治水平。
作為思想政治輔導員,我深刻認識到保持思想覺悟先進性的重要性。為此,我計劃定期拿出時間學習政治理論知識,積極參加黨組織的理論學習,保證自己思想始終與黨中央保持一致,提高思想政治覺悟,嚴格遵循三個代表重要思想指導自己的實踐,使自己的輔導員工作能適應新形勢新發(fā)展的需要。
2、遵循正確的工作思路,樹立先進的工作意識。
在工作中一定要多向院領(lǐng)導請示匯報;多與輔導員隊伍里的老同事、老師請教學習;多與任科教師溝通交流的工作思路,嚴格要求自己、虛心請教學習,平時沒有時間總結(jié)思考,就利用晚上、周末的時間。牢固樹立一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切的服務意識,努力做到以良好的形象影響學生、優(yōu)良的作風教育學生、科學的管理規(guī)范學生、無私的愛心感染學生。
3、注重配合,講求默契,共同做好我院學生工作。
各個輔導員由于專業(yè)學歷不一致、工作經(jīng)歷不一致、年齡也不一致,容易導致工作思路及模式不協(xié)調(diào),在這種新形勢、新環(huán)境下,要遵循以院學生工作的大局為重,注重配合,講求默契的工作思路,嚴格遵照院學生工作思路與計劃,在張世君副書記的直接指導下開展工作,使各項學生工作開展的有條不紊、更加協(xié)調(diào)與默契。積極參加輔導員學生工作例會,總結(jié)周工作、計劃下周工作,以保證我院學生工作順利、高效的開展!
三、遵循校黨委指示精神,按照校黨委辦、院長辦、院學生處及院團委的要求,扎實開展各項學生工作。
1、加強對學生正面引導,促進學生黨建工作的開展
從總體上看,我系學生思想主流是好的,但也存在一定程度的思想混亂、信仰危機和價值迷失現(xiàn)象。為此,將采取多種形式對學生進行正面引導,強化人生理想和信念教育,如:通過主題班會、團日活動、參加社會實踐活動和公益活動等形式開展各項活動,充分發(fā)揮學生黨組織和學生黨員的作用,按年級組建黨小組,爭取每個年級配齊學生黨支部書記。每個黨小組根據(jù)年級特點和專業(yè)特色開展黨團活動。
嚴格學生黨員發(fā)展程序,嚴把審查關(guān),認真詳細的(通過學生意見調(diào)查表、老師意見調(diào)查表、學習生活中的各個細節(jié)的詳盡調(diào)查)從方方面面對黨員發(fā)展對象進行審查考核,充分參考輔導員的意見,只要是輔導員認為不合格的黨員發(fā)展對象我們絕對不發(fā)展。我相信,只要我們加強正面引導,絕大部分同學是能夠積極向黨組織靠攏,樹立正確的人生理想和信念。
2、努力營造良好的學習氛圍
目前,我系大多數(shù)同學學習有明確目的,自覺性強,態(tài)度端正,能刻苦學習。但也有一部分學生學習沒有目標,平時整天混日子,學習應付了事,考試前臨時抱佛腳,甚至有極少數(shù)同學準備考試作弊。為此,我們將想方設(shè)法花大力氣,狠抓學風建設(shè)。特別是圍繞學習問題,多召開主題班會、學習經(jīng)驗交流會、英語四六級交流會等,強調(diào)學習的重要性和必要性。同時,我們將經(jīng)常性地與班主任、任課教師保持密切聯(lián)系,及時了解學生的學習情況,有針對性的做好督促、檢查工作。
我相信,只要我們尊重學生的個性,鼓勵學生個性發(fā)展,激發(fā)了學生勤奮學習勇于創(chuàng)新的熱情,學生的學習積極性就能調(diào)動。應根據(jù)學生的專業(yè)特長,我們在學生中廣泛開展各種學習競賽,組織他們參加各種活動,提高學生學習積極性。
另外,我們還將加強與家長的聯(lián)系,請家長共同督促學生努力學習。制好《藝術(shù)設(shè)計系學生學生資料信息表》(包括學生的家長姓名、家庭住址、聯(lián)系電話等詳細的個人信息)讓輔導員人手一冊;讓每一位老師都有該信息表的備份。這樣便于加強對學生情況全面了解與家長的聯(lián)系。
3、重視培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)
目前,有一部分學生因?qū)π颅h(huán)境的適應能力和挫折的承受能力較低而引發(fā)心理障礙;再者,學生中獨生子女比例較高,相對而言,他們心理承受能力較弱,有相當部分學生心理上存在著一系列不良反映和適應障礙。為此,我們將進一步加強學生的心理衛(wèi)生工作,重視培養(yǎng)學生良好心理素質(zhì),如在學生中開展多種形式、多種內(nèi)容的群體活動,使學生在活動中交流思想、加深了解、開闊胸懷;同時,我們自身也加強學習心理健康知識。對少數(shù)有心理障礙或心理疾病傾向的學生及時給予關(guān)心和指導,想方設(shè)法進行疏導,情況較嚴重的應及時與學校心理咨詢中心老師取得聯(lián)系,共同做好工作。
4、盡心盡力做好特困生工作
現(xiàn)在我系家庭困難學生越來越多,我們經(jīng)常深入學生中,特別是新生剛剛?cè)雽W時,是對學生家庭狀況了解的時期,我院主要在這個時期對每個年級的貧困學生建立貧困檔案的,對家庭困難學生情況進行詳細了解,作到心中有數(shù),還積極向?qū)W院、學校反應,想方設(shè)法采取多種形式幫助他們,如:主動幫他們聯(lián)系校內(nèi)外勤工儉學崗位,積極為他們爭取學院、學校的困難補助或社會上捐助;認真幫助他們辦理國家助學貸款手續(xù)等等。此外,我們在思想上經(jīng)常鼓勵他們,尤其鼓勵他們樹立自強自立的信心。
5、主動深入宿舍開展工作
目前,我系學生管理和教育存在著專職政工隊伍人手少、工作量大;學生種類多、人數(shù)多、居住分散等矛盾,僅靠四個專職政工人員已遠不能適應工作要求,學生宿舍也就成為我們開展思想政治工作的重要陣地。遵循學校指示精神,我們將成立學生社區(qū)管理委員會,旨在通過此項活動增強思想政治工作的針對性、實效性和主動性,全面提高大學生的思想政治素質(zhì),增強廣大學生自律意識,把宿舍這塊思想文化陣地牢牢占領(lǐng)。目前,社區(qū)管理委員會在積極發(fā)揮作用,暑假前第三屆學生社區(qū)管理委員會剛剛成立。自開展此活動以來我們制定《宿舍安全公約》,張貼在每個學生宿舍;開展安全教育主題班會;結(jié)合實際情況,舉辦安全知識競賽,引導學生增強自我保護和安全防范意識,防止了惡性事件的發(fā)生。平時我們經(jīng)常深入宿舍,通過開座談會、個別交流等形式增進對同學了解,經(jīng)常與宿舍管理員保持聯(lián)系,發(fā)揮宿舍管理員作用,在宿舍與宿舍間開展各項文體活動,經(jīng)常聽取同學對生活上的反應,積極與社區(qū)服務中心保持聯(lián)系。
6、充分發(fā)揮學生骨干作用
我們的學生干部,既是各項活動組織者和帶頭人,又是我們聯(lián)系學生的紐帶,他們生活在學生中,有一定威信,對其他同學有較強影響力和號召力,為此,我們將繼續(xù)努力培養(yǎng)一支品學兼優(yōu)、積極肯干、認真負責的學生骨干隊伍。定期對學生干部進行專門培訓,每年十月份是我系學生會與系團委納新及干部培訓的時間,每屆納新會與培訓班我系黨總支副書記與各年級輔導員都要親到現(xiàn)場指導學生干部工作,給他們明確職責,積極輔導他們開展各項工作,培養(yǎng)他們自我教育、自我管理、自我服務的能力,讓他們積極參與學生工作的各項管理。此外,我們將嘗試從高年級中挑選品學兼優(yōu)的學生干部擔任新生班的班主任,配合我們輔導員共同做好學生工作。為使學生干部管理逐步規(guī)范化,我們將建立一整套規(guī)章制度,通過一系列制度,使上情下達、信息暢通,以便于我們及時掌握和解決學生中出現(xiàn)的問題。事實表明,我們只要注意充分發(fā)揮學生干部作用,學生方面的一些工作便可放手交給學生干部和其他同學去共同完成,這樣既培養(yǎng)他們的能力,又使學生工作得以順利展開。考慮學生干部重要性,我們一直嚴把學生干部審查關(guān),充分征求老學生干部和廣大學生代表的意見,今年我們計劃在學生干部的選拔中又增加《教師意見調(diào)查表》的內(nèi)容,凡是我們考察的學生干部候選人一定有老師同意推薦的;凡是沒有老師同意推薦的再好的學生干部我們也將不予錄用。
7.廣泛的開展社會實踐活動
考慮到我們藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學生對動手、實踐能力要求較高較強的特點,再加上我院黨政領(lǐng)導非常重視開展學生實踐活動,而且專為此項活動設(shè)立經(jīng)費,為活動的開展提供了保障。為此我們廣泛開展學生實踐活動,主要有三大塊:第一塊:教學環(huán)節(jié)之內(nèi)的實踐、實習環(huán)節(jié)。第二塊:由院團委牽頭組織發(fā)動的社會實踐活動。第三塊:利用每年暑期,由院團委組織的暑期實踐活動,并邀請系部專業(yè)老師進行專業(yè)指導。主要實踐基地為郴州市區(qū)的18家實踐基地。
通過一系列的社會實踐活動的開展,為我系學生提供實踐、實習、參觀的機會,為學生以后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ),進而促進我系應屆畢業(yè)生的就業(yè)。
工作重點:
1、加強對學生的愛國主義和集體主義教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,教育學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人,使學生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。
2、重視班級學生干部建設(shè)。一組好的學生干部可以帶出一個好的班集體,班級干部是學生工作中的骨干和基石,同時也是學生工作的核心和靈魂,是輔導員與普通同學的橋梁和紐帶。另外,我們對于學生干部的要求必須嚴格,對學生干部的違紀現(xiàn)象的查處必須更加嚴格,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,力求打造一支學習優(yōu)秀、作風過硬的班級干部,凸顯班級干部在學生工作中的強大作用。
3、熱情關(guān)懷和愛護學生,做深入細致的思想政治工作,組織好早晚自習活動,教育學生遵守《南京旅游職業(yè)學院學生手冊》、《大學生日常行為規(guī)范》,努力使所代各班成為遵守紀律,奮發(fā)學習,團結(jié)向上,朝氣蓬勃的集體,爭創(chuàng)系級、院級文明班級。
4、經(jīng)常和任科老師聯(lián)系,了解和研究學生的思想及學習情況,不斷提高學習成績。安排好學生課內(nèi)外學習生活和作息時間,組織學生參加課外各類實踐活動和開展課外閱讀活動。
5、關(guān)注貧困生的學習與生活。貧困生是我們學生中一個特殊的群體,我?guī)Я?個班,共214人,其中有近20%名的不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導員工作中的一個重點。一是了解他們的生活和學習情況,認真做好貧困補助、勤工助學崗位、獎學金評定等工作;二是幫助他們樹立自信自強的觀念。
6、加強學生勞動教育,組織學生參加力所能及的公益勞動,培養(yǎng)學生熱愛勞動、愛惜勞動成果的思想,樹立正確的勞動觀念和勞動態(tài)度,養(yǎng)成良好的勞動習慣。教育學生愛護學校、班級的公共財物,負責班級財產(chǎn)的管理事宜。
7、組織和指導班會,輔導班委會、團委會開展工作,有意識培養(yǎng)學生的自我管理的能力,培養(yǎng)學生干部的獨立工作能力,每月至少舉行主題班會一次,召開班委會兩次。
8、全面、正確地了解學生,認真做好學生評優(yōu)、推優(yōu)工作。
9、處理日常班務和偶發(fā)事件,經(jīng)常對學生進行安全教育,并努力保護學生身心,使學生健康成長。
10、不斷提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育。只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導員,才能當好學生健康成長的指導者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學識為學生樹立學習的榜樣,同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立活到老,學到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
輔導員是一份以服務、奉獻之心來給予新生以幫忙的偉大工作。對于20__級的新生來說,輔導員是他們開始大學生活的導航員,是他們的向?qū)?。輔導員的工作充滿了挑戰(zhàn)卻又好處深刻,持續(xù)的熱情、長久的耐心、強烈的職責心和樂于奉獻的精神是輔導員需要具備的基本條件。如果我有幸能夠擔任輔導員,我將嚴格遵守學校的規(guī)定,用心配合學院和班主任的工作,從以下幾個方面來展開工作:
一、迎新工作,給新生留下良好的第一印象
1、新學期開學初
(1)注冊前做好準備工作,隨時了解本班同學提前來校狀況,并做出妥善安排;
(2)注冊當天負責接待家長與新生,并且要主動向他們介紹學校、院系及專業(yè)的一些基本狀況;
(3)按照學院要求向新生介紹入學后各項基本活動安排。督促新生按照學校以及學院的統(tǒng)一安排行動,利用空余時間帶學生熟悉校園環(huán)境;
(4)組織男生、女生互相串寢,增加相互間的溝通與了解,使大家更好地融入大家庭。
2、新生入學教育期間
(1)從思想上幫忙新生樹立正確的學習態(tài)度和生活態(tài)度。盡快使新生了解大學生活的特點和大學的學習要求,鼓勵他們繼續(xù)持續(xù)高中時期艱苦學習的優(yōu)良作風,同時用心發(fā)展個人的興趣和愛好;
(2)統(tǒng)一按照學校以及學院安排組織學生按時參加各項活動,做好活動中的組織工作;
(3)用心主動地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的特長和愛好,盡快了解新生的特點;
(4)組織班級活動,增進新生之間的了解及班級的團結(jié),并幫忙新生熟悉校園各類環(huán)境;
(5)與入學教育相配合,協(xié)助入學教育工作;
(6)配合班主任選配臨時班委會,并組織臨時班干部做好初期的班級建設(shè)工作。制定相關(guān)宣傳通知,組織學生學習有關(guān)文件,引導學生遵守學校紀律。
二、開展日常工作,班級建設(shè)的主要途徑
1、開展各種主題活動,幫忙新生盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)換
(1)思想政治教育活動
1)配合學院開展愛國主義教育、社會主義教育和群眾主義教育。在輔導員常規(guī)工作中,堅持每周至少要找2至3名學生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。
2)輔導員鼓勵新生用心參加團校、黨校班的學習,用心向黨組織靠攏,為院里開展學生工作奠定良好的群眾基矗
(2)新生軍訓工作和評優(yōu)表彰軍訓期間協(xié)同新生軍訓,并及時解決軍訓期間的困難,同時也應做到:
1)進一步加深了解班級,了解寢室的狀況,遇到問題做到及時、迅速解決;
2)觀察班級的班風構(gòu)成,及早改正陋習,加強班級凝聚力和向心力;
3)督促《新生入學教育手冊》和《大學生日常行為規(guī)范》的學習,使之迅速融入校園生活;
4)幫忙新生進行職業(yè)規(guī)劃,制定4年的學習計劃,盡早適應大學生活新環(huán)境;
5)配合學院組織的各項工作,鼓勵新生參加學校舉辦的各種活動;
6)以學生評優(yōu)表彰的契機,樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、用心的生活態(tài)度。
(3)為新生過大學的第一個群眾生日(最好在軍訓結(jié)束的那天晚上)
大部分新生是第一次離開家庭來到大學過群眾生活,更渴望得到歸屬感,得到關(guān)心和關(guān)注,大學里的第一個生日因其特殊的紀念好處,會給學生留下很深刻的印象,也會進一步增進了解,讓他們盡快融入班群眾,同時也增進了班級凝聚力。
2、配合班主任狠抓學風建設(shè)
寬松和諧的環(huán)境能使學生情緒舒暢,良好的班風能促使學生互幫互學,優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習,奮發(fā)向上。具體工作如下:
(1)邀請優(yōu)秀學長學姐召開經(jīng)驗交流會,組織新老生的交流,幫忙新生了解專業(yè)學習;
(2)制定一套嚴格有效的學習制度,加強班級的學習風氣;
(3)組織建立英語學習興趣小組,抓好第一學期CET4的過級率和全年的專業(yè)學習;
(4)抓好學習典型,樹立榜樣的力量,鼓勵完成班級口號、班歌的征集;
(5)邀請大二、大三學習成績優(yōu)秀者參加期末考試經(jīng)驗交流會,為大家備考帶給經(jīng)驗,并協(xié)助班委整理上屆期末考學習資料。
3、加強班級內(nèi)部管理,培養(yǎng)優(yōu)秀班群眾
努力挖掘?qū)崿F(xiàn)“目標激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合”的具體形式,透過目標引導和激勵逐步提高學生禮貌行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下:
(1)加強團組織、班干部隊伍建設(shè)
1)做好新生的班委會選拔工作。鼓勵每一位同學競選,在大學時期用心展現(xiàn)自己的風采;
2)實施班干部學期考核制度,加強班干部的培訓工作,全面提升班干部的業(yè)務潛力,以此提高同學們工作的熱情與職責心;
3)鼓勵新生參加團委學生會,社聯(lián),社團工作的競選,用心鍛煉自己的潛力,體驗豐富的大學生活;
4)定期收取班費,無論是班級復印資料還是組織籌劃各種活動,班費都是必不可少的,但是具體收多少還需每位班級成員群眾商議決定。
(2)加強班級制度的建設(shè)
1)堅持新生的早、晚自習的制度,周一、三、五英語早自習,周二、四進行晚自習,持續(xù)和高中一樣的良好的學習自覺性和主動性;
2)制定班級獎懲制度,加強學習紀律建設(shè),實行課堂考勤制度,加強監(jiān)督體系建設(shè);
3)做好班級例會制度,每半個月召開一次全體的班會,及時交流大家的學習和生活狀況;
4)認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學生良好的學習習慣,并有一個簡單干凈的生活環(huán)境。
(3)將制度管理和人文關(guān)懷有機的結(jié)合在一齊。班級應適時增加群眾活動,群眾出游,過節(jié)之際組織班級群眾過佳節(jié),增進班級成員的感情,促進同學的交流,同時輔導員在平時做個有心人,個別同學生病或遇到麻煩時給予幫忙。
(4)組織各班級用心參加系內(nèi)、學院組織的各項活動。同時觀察每個人的特長,發(fā)掘培養(yǎng)新生在大學中找到自己適合的道路。
4、做好安全工作,預防與教育相結(jié)合
(1)做好學生的入學安全教育工作。新生入學時及時組織宣傳寢室防盜、防騙以及安全使用生活用品等工作,引導學生增強自我保護和安全防范意識,并開展“安全教育”主題班會。
(2)在節(jié)假日提前做好班級學生的離校、留校狀況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來了解狀況,明白各班級未返校人員名單以及原因。
(3)配合學院公寓管理的要求,每周至少三次深入寢室了解學生狀況。不僅僅及時了解學生的生活狀況,經(jīng)常聽取同孤兒對生活上的反應,更能加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
5、在生活上關(guān)心新生,做好后勤工作
(1)配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施。統(tǒng)計班級貧困生名單,一是了解他們的學習和生活狀況,認真做好貧困補助、勤工助學崗位、獎學金和助學金評定等工作;二是幫忙他們樹立自信自強的觀念。
(2)做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務工作。及時跟蹤了解這類學生的思想動態(tài),幫忙他們與老師同學打交道,關(guān)心和愛護這類學生,鼓勵他們多參加課外各類實踐活動。
(3)加強與學生家長之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。用心與家長交流,家長送孩子讀書有諸多的不放心,輔導員應發(fā)揮作用幫忙家長和孩子熟悉學校的環(huán)境,透過交流了解新生的特質(zhì),有針對性的為家長和學生解決遇到的問題。
三、搭建溝通平臺,完善班級建設(shè)
班主任在學生的成長中充當管理者和協(xié)調(diào)者,同時班主任有著豐富的育人經(jīng)驗與社會實踐經(jīng)驗,因此如何搭建班主任與學生溝通的平臺也是一項重大工作:
1、加強輔導員與新生的溝通
為持續(xù)信息渠道的暢通,進一步幫忙老師做好新生工作,輔導員應跟新生構(gòu)建一組現(xiàn)代化交流的平臺。除了電話交流外,還可透過手機信息,郵件進行溝通,在網(wǎng)上建qq群,校友錄等,能夠理解學生的匿名交流。當然,這項工作做起來并非易事,需要班干配合,但是一旦做好,就能夠做為輔導員老師與學生長期交流的平臺,而且各班同學在開學后都會主動建立班群。
2、為老師與學生搭建溝通的橋梁
(1)邀請班主任參加首屆班委會競選,對學生進行職業(yè)規(guī)劃指導;
(2)輔導員每月向班主任匯報班級狀況;
(3)組織班主任與學生的經(jīng)驗交流會;
以上就是我對輔導員工作的一些想法和規(guī)劃,具體的計劃實施還有待進一步完善和發(fā)展,我會不斷向院領(lǐng)導和學長、學姐請教,不斷完善工作計劃,使之更貼合新生的狀況,我會一向努力的!
##結(jié)束一、安全問題
安全問題是一切工作的前提與根本,沒有安全,一切等于零。在我的工作中,安全分為三個方面:
1、人身安全。通過不斷地講解、案例分析、防范措施的執(zhí)行,信息機構(gòu)的建立與運行等,首先保證人身安全不受傷害,其實保證對于班級情況的掌控與了解,信息反饋的順暢。
2、心理安全。主動與系部分管心理健康工作的輔導員聯(lián)系,通過大規(guī)模心理調(diào)查,建立新生心理檔案,收集各種相關(guān)信息,隨時了解實際情況并決定是否采取措施。每個人都需要心理檔案齊全,掌握進程,及時進行心理咨詢,保證心理健康,進而保證全部的安全。
3、宿舍安全。積極配合學院后勤保障部,爭取每周至少兩次深入寢室了解學生情況。這樣,不僅及時了解學生的生活狀況與宿舍衛(wèi)生情況,更能加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
二、新生工作
本學期,由于工作需要,成為某某級新生輔導員,在配合學院迎新工作的同時,完成以下幾個任務:
1、在系部領(lǐng)導下,耐心、細致做好新生接待工作,給新生和新生家長留下好的大學印象。
2、配合學院、系部完成對某某級新生的入學教育工作,不斷提高學生的政治覺悟和思想認識水平,希望通過入學教育,新生能樹立大學意識、明確大學學習目標、盡快融入大學生活。使新生從入學初形成良好的學習、工作習慣,成為有理想、有紀律、有知識、有修養(yǎng)的新一屆大學生。
3、迅速了解班級,了解寢室的情況,遇到問題做到及時、迅速解決。觀察班級的班風形成,及早改正陋習,加強班級榮譽感,從一開始堅持每周日利用晚點名進行周講評。
4、建立并落實班委工作制度,一開始,就要求形成班委每周與輔導員匯報工作制度;要求團支部書記每學期始末對班級同學進行一次思想狀況調(diào)查,了解同學們的實際情況。
5、督促《學生手冊》的學習,要求人人過關(guān)。
6、抓好同學們從中學到大學的角色轉(zhuǎn)變工作,通過座談、咨詢、講座等方式,幫助新生進行職業(yè)生涯規(guī)劃,制定3年的學習計劃,促進新生盡快適應大學生活。
7、做好“9個1”工程(見好第一面、組建好第一屆班委會、爭取讓每個學生都有一個鍛煉的崗位、交一次特殊班費、安排新生過好第一個國慶長假、構(gòu)建一組溝通的平臺、爭取和每個學生單獨做一次深入的談心、策劃好一次主題班會、對學生做一次期末述職)
8、配合學院、系部組織的各項工作。
三、學風建設(shè)
寬松和諧的環(huán)境能使學生心情舒暢,良好的班風能促使學生互幫互學,優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習,奮發(fā)向上,通過努力挖掘?qū)崿F(xiàn)“目標激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合”的具體形式,逐步養(yǎng)成良好的學風,具體工作如下:
1、完成各班班級級口號征集,制定各班班級的近期目標與遠期規(guī)劃,使整個班級有奔頭,有章可循。
2、繼續(xù)堅持晚自習制度。認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學生良好的學習習慣和生活習慣、并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。
3、堅持做到經(jīng)常性的隨堂聽課,積極及時與教研室老師交流、溝通。做好專業(yè)教師與同學們的橋梁。
4、組織各班級積極參加系內(nèi)、學院組織的各項活動,同時觀察每個學生的特長,積極鼓勵,側(cè)重培養(yǎng)。
四、人文氛圍
努力構(gòu)建和諧的人文氛圍,是一個長期而且系統(tǒng)的工程,個人認為人文氛圍可以分為三個最基本的方面:以人為本、文化氛圍、積極表達。
1、以人為本更是一種素質(zhì)的體現(xiàn),充分尊重每個學生獨立、自主、人格、性格等等。把大學生看作一個完整的人,而不單純是個學生,給學生們充足的自由空間,鼓勵個性的同時,積極地引導。
2、文化氛圍并不是個虛無的概念,而是鼓勵學生們多讀書、讀好書、不要放過任何一本書。這包括社會科學書籍,促進自己的修養(yǎng)素質(zhì),也讀各個專業(yè)各個學科的書籍,擴大自己的認知范圍和知識面。讀書的本身就是文化的體現(xiàn),而只要在讀書,書讀多了,我們就是在建立一種文化氛圍。
3、表達有兩種方式,口頭表達和書面表達。鼓勵同學們不要放過任何一次能當眾說話和與老師、大家、優(yōu)秀的人交流的機會,并慢慢的變得善于表達。鍛煉學生的文字駕馭能力,同學們不一定要能寫小說、詩歌,但一定要能寫工作和生活中實用的文章,而且非寫得既通順又扎實不可。
五、服務工作
“我們的工作就是服務,服務無大事,細節(jié)定成敗;完成職責內(nèi)工作,把職責內(nèi)工作做滿意”。這是學院的服務理念,引用到我個人的工作崗位,就需要完成具體的幾項工作:
1、貧困生是我們學生中一個特殊的群體,除了配合學生工作處的勤工儉學、助學貸款等工作的實施,嚴格按照相關(guān)規(guī)定,公正、公平、公開地統(tǒng)計出各班級貧困生名單之外,更要幫助他們樹立自信自強的觀念,誠實誠信的品質(zhì)。
2、全面、正確、客觀地了解學生、評價學生,認真做好學生評優(yōu)、推優(yōu)工作。以學生評優(yōu)表彰的契機,樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、積極的生活態(tài)度。
3、加強與學生家長之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。
4、通過對學生們的不斷觀察,及時了解每位學生的情緒和思想狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學生有思想波動就及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。
5、做到生活上關(guān)心學生,及時協(xié)調(diào)學生的課程沖突、變化的問題,對于學生提出的各類問題,及時解決。
一、新生入學接待及軍訓方面
認真貫徹學院有關(guān)學生接待和入學教育工作的要求,科學合理的安排時間和人員搭配。及時了解學生的生源,家庭等情況,根據(jù)學生實際情況與實際需求,按照班級管理的需要合理安排宿舍成員構(gòu)成,盡快的安排學生入住學生宿舍,并及時檢查宿舍設(shè)施情況,對需要維修的家具、門鎖鑰匙等問題及時進行處理。迅速組織學生召開班級軍訓動員會,對學生軍訓期間的思想、紀律、安全和離校期間宿舍財物保全做出要求和指導,保證學生在學院規(guī)定時間能夠及時登車進入軍訓基地參加軍訓。
二、學生思想教育及心理輔導工作方面
新生入學之后,大多思想都還停留在高中水平,無論是思維模式,思想水平,還是對專業(yè)學習的認識方面,都停留在比較淺顯的水平,并沒有認識到高等教育和之前的教育模式的差異,因此不能盡快的完成思想轉(zhuǎn)變,需要輔導員從中引導,協(xié)調(diào)學生的學習與思想之間的平衡,這需要我們在新生入學時就對其思想進行有意識的引導。同時在日常學習生活中,也要加強和學生之間的交流聯(lián)系,隨時掌握學生的`思想動向,以便及時作出調(diào)整。
新生入學之初,分配好學生宿舍,盡量安排好宿舍成員的構(gòu)成,達成宿舍成員之間性格的互補,使得學生有一個良好的休息學習的環(huán)境,同時也能促進新生之間的感情增長。
在新生入學期間,要認真組織學生學習《學生守則》,使學生盡快了解學校的各種規(guī)章制度,增強學生的紀律意識和自律能力,使學生的學習生活盡快走向正規(guī),盡量避免因無知而犯錯,同時通過集體的學習,培養(yǎng)學生的集體意識,增強班級的凝聚力以及向心力。
作為輔導員,積極深入到學生生活中如軍訓、早操、班會、課余活動等,加強和學生的感情交流,加深彼此之間的認識,以達到默契的學習工作配合,同時通過這些互動活動,對學生進行觀察分類,以確定今后的培養(yǎng)方向,發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點和才能,并且通過初期的觀察,確定班級的學生干部構(gòu)成,形成班委體系,并且在相應的班級活動中,發(fā)揮他們的個人能力,樹立其在學生中的威信,同時鼓勵他們大膽工作,培養(yǎng)他們的領(lǐng)導能力,已達到班級內(nèi)部完善管理的目的,實現(xiàn)班級的良好運行。
做好學生的思想工作。關(guān)注學生,對學生中特別是新生中出現(xiàn)的厭學、心理不適問題和畢業(yè)生中出現(xiàn)的浮躁、爭取與每一個學生進行談話,幫助他們適應大學生活,樹立正確的人生觀和世界觀,樹立正確的專業(yè)思想,自覺遵守學院的規(guī)章制度。
關(guān)注特殊群體,做好調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)家庭困難學生、單親家庭學生、家中有殘疾或者精神疾病學生的情況,做好引導和資助工作讓他們?nèi)谌氲郊w當中。
三、新生安全教育方面
安全教育工作是新生教育的重中之重,由于學生來到一個新的學習環(huán)境,對于環(huán)境與學校制度的不熟悉很容易造成安全隱患,因此,出于對學生安全的考慮,我認為,開學之初,應當著重加強學生的安全教育。
幫助學生熟悉校園環(huán)境,讓學生能夠盡快對新的學習環(huán)境有一個大體的認識,避免因為不熟悉環(huán)境而出現(xiàn)問題,宣講防火、防盜、防病和用電、交通等方面的安全規(guī)定和緊急處理常識,指導他們提高自己的安全意識和自我保護能力,防止不安全事件的發(fā)生。同時教育學生在公共場所要自覺保護環(huán)境和遵守秩序,有效地防范不安全事故的發(fā)生,營造一個和諧的學習環(huán)境。
然后,在開班會時,向?qū)W生講解學校各方面的規(guī)章制度,使學生能夠?qū)W校的各項規(guī)定做到了然于心,不犯錯誤,尤其是寢室的安全教育和學生的外出教育,應作為重點。
四、班級事務工作方面
通過初期的工作及對學生的了解,制定出一份符合班級狀況的班級制度,嚴明獎罰,進而可以促使班級形成良好的學習風氣,通過一系列的獎勵措施,加強學生的集體榮譽感,增強班級向心力,同時通過一些懲罰措施,矯正學生的不良作風,改善班級學習環(huán)境。
抓好班級管理。堅持每周日晚自習時間召開班團會。做好貧困生資助工作。嚴格按照學院工作要求及程序辦事,在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,堅持“公平、公正、公開”的原則,爭取讓每一名家庭貧困的學生都能得到資助和幫扶。
本學期,我將繼續(xù)堅持以《xx學院學生手冊》為指導,結(jié)合運輸與經(jīng)濟管理系的專業(yè)實際,全面推進“三風”建設(shè),狠抓“四率”,努力提升個人工作水平,在今后的工作崗位上,主要要做好管理和服務兩個職能,為培養(yǎng)學生具有良好的行為習慣,使學生在德、智、體等方面都得到發(fā)展,針對學生工作的特點,現(xiàn)根據(jù)自己的客觀實際,提出本學期學生工作思路如下:
一、安全問題
安全問題是一切工作的前提與根本,沒有安全,一切等于零。在我的工作中,安全分為三個方面:
1、人身安全。通過不斷地講解、案例分析、防范措施的執(zhí)行,信息機構(gòu)的建立與運行等,首先保證人身安全不受傷害,其實保證對于班級情況的掌控與了解,信息反饋的順暢。
2、心理安全。主動與系部分管心理健康工作的輔導員聯(lián)系,通過大規(guī)模心理調(diào)查,建立新生心理檔案,收集各種相關(guān)信息,隨時了解實際情況并決定是否采取措施。每個人都需要心理檔案齊全,掌握進程,及時進行心理咨詢,保證心理健康,進而保證全部的安全。
3、宿舍安全。積極配合學院后勤保障部,爭取每周至少兩次深入寢室了解學生情況。這樣,不僅及時了解學生的生活狀況與宿舍衛(wèi)生情況,更能加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
二、生活工作完成任務
1、配合學院、系部完成教育工作,不斷提高學生的政治覺悟和思想認識水平。
2、進一步了解寢室的情況,遇到問題做到及時、迅速解決。觀察班級的班風形成,及早改正陋習,加強班級榮譽感,從一開始堅持每周日利用晚點名進行周講評。
3、建立并落實班委工作制度,一開始,就要求形成班委每周與輔導員匯報工作制度;要求團支部書記每學期始末對班級同學進行一次思想狀況調(diào)查,了解同學們的實際情況。
4、配合學院、系部組織的各項工作。
三、學風建設(shè)
寬松和諧的環(huán)境能使學生心情舒暢,良好的班風能促使學生互幫互學,優(yōu)良的學風能推動學生們刻苦學習,奮發(fā)向上,通過努力挖掘?qū)崿F(xiàn)“目標激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合”的具體形式,逐步養(yǎng)成良好的學風,具體工作如下:
1、完成各班班級口號征集,制定各班班級的近期目標與遠期規(guī)劃,使整個班級有奔頭,有章可循。
2、繼續(xù)堅持晚自習制度。認真做好學生的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學生良好的學習習慣和生活習慣、并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。
3、堅持做到經(jīng)常性的隨堂聽課,積極及時與教研室老師交流、溝通。做好專業(yè)教師與同學們的橋梁。
4、組織各班級積極參加系內(nèi)、學院組織的各項活動,同時觀察每個學生的特長,積極鼓勵,側(cè)重培養(yǎng)。
四、人文氛圍
努力構(gòu)建和諧的人文氛圍,是一個長期而且系統(tǒng)的工程,個人認為人文氛圍可以分為三個最基本的方面:以人為本、文化氛圍、積極表達。
1、以人為本更是一種素質(zhì)的體現(xiàn),充分尊重每個學生獨立、自主、人格、性格等等。把大學生看作一個完整的人,而不單純是個學生,給學生們充足的自由空間,鼓勵個性的同時,積極地引導。
2、文化氛圍并不是個虛無的概念,而是鼓勵學生們多讀書、讀好書、不要放過任何一本書。這包括社會科學書籍,促進自己的修養(yǎng)素質(zhì),也讀各個專業(yè)各個學科的書籍,擴大自己的認知范圍和知識面。讀書的本身就是文化的體現(xiàn),而只要在讀書,書讀多了,我們就是在建立一種文化氛圍。
3、表達有兩種方式,口頭表達和書面表達。鼓勵同學們不要放過任何一次能當眾說話和與老師、大家、優(yōu)秀的人交流的機會,并慢慢的變得善于表達。鍛煉學生的文字駕馭能力,同學們不一定要能寫小說、詩歌,但一定要能寫工作和生活中實用的文章,而且非寫得既通順又扎實不可。
五、服務工作
“我們的工作就是服務,服務無大事,細節(jié)定成??;完成職責內(nèi)工作,把職責內(nèi)工作做滿意”。這是學院的服務理念,引用到我個人的工作崗位,就需要完成具體的幾項工作:
1、貧困生是我們學生中一個特殊的群體,除了配合學生工作處的勤工儉學、助學貸款等工作的實施,嚴格按照相關(guān)規(guī)定,公正、公平、公開地統(tǒng)計出各班級貧困生名單之外,更要幫助他們樹立自信自強的觀念,誠實誠信的品質(zhì)。
2、全面、正確、客觀地了解學生、評價學生,認真做好學生評優(yōu)、推優(yōu)工作。以學生評優(yōu)表彰的契機,樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、積極的生活態(tài)度。
3、加強與學生家長之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。
4、通過對學生們的不斷觀察,及時了解每位學生的情緒和思想狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學生有思想波動就及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。
5、做到生活上關(guān)心學生,及時協(xié)調(diào)學生的課程沖突、變化的問題,對于學生提出的各類問題,及時解決。
六、提升自己
不斷提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育。只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導員,才能當好學生健康成長的指導者和引路人,爭取做學生的“人生導師”,用自己的思想、品德、行為、學識為學生樹立學習的榜樣,同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立活到老,學到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
七、特色創(chuàng)新
1、構(gòu)建學生學業(yè)預警系統(tǒng)。
2、計劃在新生中推行讀書工程,促進同學們自我學習(其中包括向?qū)W生推薦讀書書目;指導學生寫讀書筆記和讀后感;開展主題征文比賽;試開展周末影院活動;以演講、辯論為組織形式,培養(yǎng)學生思辯能力。)
這七個方面,將是我工作的主要思路。除此之外,溝通平臺的方式開發(fā)、學生干部的發(fā)現(xiàn)與成長,培養(yǎng)學生獨立思想、促使學生開闊自己的眼界等為主線外的支線。這些方面都需要在實踐中不斷地的思考,當然,也會依據(jù)現(xiàn)實情況會進行適當調(diào)整。
我有一種教育理想,也許只是個簡單的目標,即希望能帶出一屆才華橫溢、敢說、敢做、敢當?shù)膶W生,別無他求。也許理想化的東西會遇到現(xiàn)實地不斷腐蝕,但我心不會改變,面對挑戰(zhàn),我會堅持下去,面對挫折,我會堅持下去,我希望若干年之后我真的有這樣一屆學生!
本學期 我作為一年三班的輔導員,我將利用學校 的有利資源,結(jié)合學校工作要點和少先隊工作,開展豐富多樣的活動 ,不斷加強班級少先隊建設(shè),努力開創(chuàng)班級工作新局面,。同時結(jié)合《小學學生守則》、《小學學生行為習慣 》,狠抓養(yǎng)成教育,進一步完善常規(guī)管理 ,從細微之處抓好學生文明 習慣和行為的養(yǎng)成。特制訂計劃如下:
一、具體工作內(nèi)容
1、健全班隊委,明確分工,提高學生的管理能力。在學期初,對原有的班隊委進行調(diào)整,讓每位班隊干部都發(fā)揮應有的作用,帶動全班同學 認真學好每一門功課,搞好各項活動。
2、對學生進行行為習慣養(yǎng)成教育,使學生成為有禮貌、講衛(wèi)生、講文明、守紀律 的好少年。
3、加強學生的集體意識,團隊意識,培養(yǎng)集體榮譽感。
4、開展"好習慣從身邊 做起"主題教育活動。
5、開展手抄報 ,普通話,演講 比賽 等活動,工作計劃《少先隊輔導員工作計劃 》。
6、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
二、各月工作重點:
9月份:
1、組織學生返校報到,了解學生假期活動情況 ,排位,進行教育。
2、健全班隊委,明確分工。
3、"提高交通安全 意識,提高自我 保護能力"活動。
4、對學生進行行為習慣養(yǎng)成教育。
5、開展《小學生日 常行為規(guī)范》的學習 教育活動。
6、布置寫新學期計劃
10月份:
1、開展"好習慣從身邊做起"主題教育活動。
2、開展手抄報比賽等活動。
3、做好"十一小長假"的安全教育工作。
4、開展做文明學生活 動,定期評選文明學生。
5、開展《小學生日常行為規(guī)范》的學習教育活動。
11月份:
1、加強閱讀指導,開展閱讀、普通話、演講比賽。
2、重點抓衛(wèi)生、文明禮貌、養(yǎng)成教育。
3、班級聯(lián)歡活動。
4、開展《小學生日常行為規(guī)范》的學習教育活動。
12月份:
1、抓好復習,參加期末 考試 。
2、開展《小學生日常行為規(guī)范》的學習教育活動。
3、做好學期末總結(jié) ,寫好操行評語 。
##結(jié)束感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《最新業(yè)務員簡短的個人工作計劃錦集》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了業(yè)務員工作計劃專題,希望您能喜歡!
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