行政年終個人工作總結（8篇）。
今年的工作已經(jīng)達到了巔峰。讓我們一起認真地整理并寫出這次活動的總結，只有不斷總結和復盤的人才能不斷成長。關于"行政年終個人工作總結"主題的相關內(nèi)容，是小編為您呈送的，請收藏我們的網(wǎng)站以便隨時了解最新的資訊和最新情報！
一、xx運行過程當中存在的一些問題
從2019年2月15日到現(xiàn)在，兩年多的時間，黨委工作主要是牽頭解決歷史遺留問題和同志們關心的問題，特別是重整過程當中過渡期的一些問題。隨著股權的落地，混改過渡期事實上已經(jīng)結束，戰(zhàn)投接管的這18戶企業(yè)，現(xiàn)在只剩下xx區(qū)域5戶的股權沒有調(diào)整到位，但混改過渡期已經(jīng)結束，轉為民營控股的混合所有制非公企業(yè)。
那么，我們黨委今后的工作，就要逐漸轉變。在落實非公企業(yè)，也就是民營控股企業(yè)運行中，員工隊伍引領問題將是黨委工作在混改過渡期結束后的主要任務。對此，我們?nèi)壐刹勘仨氁鞔_，主攻方向就是打造混改過渡期后職工隊伍。打造職工隊伍首先離不開的就是矛盾和問題的認識、處理和解決。
在座的同志們都是三級干部，多年接受黨的教育，經(jīng)受工作崗位上的歷練，都是在工作中經(jīng)過大浪淘沙遴選出來的，有自己的認知、工作方法和有效解決問題的能力和水平。
我們有共同的認知，那就是想要解決問題必須要面對問題。那么混改過渡期結束以后，我們遇到了什么樣的問題？如果沒有認清問題，那就談不上解決問題，不解決問題，也就談不上企業(yè)的進步與發(fā)展。
混改過渡期以后，尤其是面對當前的一些矛盾，如果人云亦云，沒有統(tǒng)一的認知，認清我們遇到什么樣問題，解決問題的渠道和解決問題的信心，干部就談不上干部，那么xx就不會有生機，更不會有活力。當前，我們遇到的問題和矛盾主要有五項。
第一，在生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設雙推動的情境下，工作量在加大，企業(yè)效益在降低。
我們拆小煉鋼，拆一高爐、二高爐，大家能夠明顯感覺到，人員沒有少，在市場不變的情況下，工作量在加大，產(chǎn)量降低，效益降低。在新的工程沒有竣工投產(chǎn)之前，我們必然要經(jīng)歷一個痛苦的時期。在這種情況下，如何解決？
比平時加大了工作量，但是由于在這個陣痛期，企業(yè)效益降低，管理者和員工的收入達不到所希冀的。這是一個避不開的問題，也不用躲閃。這個矛盾如果不能解決，只一味的強調(diào)勞動量加大了，收入必然要漲，那么，企業(yè)如何生存又是一個問題。所以，必須要解決好企業(yè)的生存、發(fā)展和員工收入預期協(xié)調(diào)的關系。在座的三級干部應該認清楚這一點，不能單純的強調(diào)某一個方面，否則，企業(yè)的思想必然是混亂的，而且也會影響到當前的工程建設和生產(chǎn)運營。爬坡必然較勁，正確認識并引領職工處置這一階段三者關系，是今天在座的三級干部的責任。
要解決這一點，就必須要認識到，這是一個必然：有可能工作量在加大，但由于企業(yè)效益降低，收入達不到預期，這是一個苦熬期。這是企業(yè)生存發(fā)展必經(jīng)的階段，在這個問題上我們必須要有清醒認識：從現(xiàn)在開始到明年的一季度，一年的時間，肯定是一個苦熬期。
第二，用工問題。
從2月份開始，我們已經(jīng)遇到了這個問題。由于小煉鋼和一高爐二高爐去產(chǎn)能升級改造，一些崗位必然要進行調(diào)整。從企業(yè)來講，確確實實花費了很大功夫，下了很大力氣，尤其是劉國旗同志作為德龍集團執(zhí)行總裁，為xx職工在陣痛期尋求出路殫心竭慮。xx職工人數(shù)多，再加上去產(chǎn)能，在這一年的時間，如果沒有德龍和新天鋼集團給對xx的幫助，員工就有可能面臨著歇假。但丁立國董事長和上級班子明確，千方百計挖掘崗位，不能因沒有崗位而放假。我前天在天津排隊打疫苗，與排隊的天津一些單位職工聊天，因疫情不能開工的單位放假期間只能拿600元生活費，為新xx在去產(chǎn)能過程中三月份全部安排崗位沒有放長假而感到欣慰。
有的同志對外地輪崗不好接受，和我們冶金企業(yè)打交道最多的冶建企業(yè)職工，常年打游擊一樣工作。我們現(xiàn)在以各種形式的輪崗，畢竟是小范圍的，而且并不是一輩子要打游擊。輪崗既是學習，也是提升自己的進修，是提升自己本領的機會。
如果說我們停產(chǎn)了，崗位沒有了，還要拿不停產(chǎn)時的收入，是做不到這一點的。各級人員要清楚，如果來了任務，不能拒絕，說這個活承接不了，或說沒有那么多人。哪怕我們有一個崗位從外邊掙來收入，也會降低企業(yè)負擔，平穩(wěn)渡過這一年的苦熬期。這一點我們回避不了。
所以，我和劉國旗副總裁、陳志立總經(jīng)理、孫秀梅副總經(jīng)理溝通這個問題。我們無論克服多大的困難，也要給同志們找崗位，讓大家都有一個選擇的機會。但如果因為個人原因，不管是想不通也好，不愿意干也好，還是身體承受不了也好，自己不干，那么如果收入降低，是自己的問題。
多少年來，絕大多數(shù)同志并不是說不想干活還要拿錢，這些年確實有這樣的人，但是，我們絕大多數(shù)同志都是想通過自己的勞動來獲得應得的報酬，相信絕大多數(shù)同志還是能夠想到這一點，認可這一點，能夠實現(xiàn)這一點的。
大家要面對這些問題，在我們?nèi)藛T比天鋼多一倍的情況下，又遇到了停產(chǎn)，企業(yè)千方百計拓展勞動崗位，這個時候，咬著牙也要過去，否則的話我們這個企業(yè)過不去。
第三，企地關系歷史與現(xiàn)實問題的處理。
每個企業(yè)都要遇到這些問題，但xx尤甚。我們管理人員，包括職工也能明顯感覺到，xx確確實實要比其它企業(yè)遇到這方面的問題要多，很多還是想象不到，又躲不開的。公司班子成員要比其他企業(yè)多付出幾倍的工作量。
一是xx歷史上就是天津“飛地”，這是誰也改變不了的歷史。二是國家層面改革涉及的問題，比如說，醫(yī)療、教育、三供一業(yè)的剝離、退休職工的社會化管理，許多同志把這些國家層面改革放到混改里。三供一業(yè)已經(jīng)明確由非鋼進行管理，資產(chǎn)在2018年都已經(jīng)劃撥。實質上，沒有這次混改，也要剝離。在座的同志們要主動做好這方面工作，三供一業(yè)，教育衛(wèi)生，包括公檢法的剝離，可能帶來一些不方便，但這是全國統(tǒng)一部署。即使xx不混改，也要剝離，這是國家的政策。
屬地管理涉及天津的管理、河北的管理，仍然處在矛盾期。劉國旗副總裁、陳志立總經(jīng)理，除了管理正常生產(chǎn)經(jīng)營，大量的時間和精力都要投入到這些方面的溝通。所以，既要承認歷史，同時也要立足于現(xiàn)實。為什么說xx班子成員比別的地方班子成員多？飛地是重要原因。還有土地問題，涉及到周邊很多村鎮(zhèn)，這是其它企業(yè)沒有遇到過的。所以，在這些問題上不能著急，遇到問題要一項一項解決，要和屬地積極協(xié)商?，F(xiàn)在屬地方面，從涉縣區(qū)域來講，是歷史上與xx關系非常不錯的一個時期?？h委、縣政府對xx的支持、幫助也是非常大的一個時期。但是，因為混改，必然也會遇到這樣那樣的問題。我們要按照重整計劃，按照法律法規(guī)，一項一項去解決。大家在這個問題上不要著急，也不要氣餒，要正確的處理和解決。
第四，兩種文化、兩支隊伍的沖撞與融合。
這種沖撞是必然的，是不自覺的。像劉國旗副總裁、陳志立總經(jīng)理雖然體制內(nèi)干過一段時間，畢竟已經(jīng)走出體制好幾十年，都有一種慣性，是不自覺的運用熟悉的民營管理方式。
我們老國有企業(yè)的同志們，幾十年一貫制也是一種慣性。這兩種慣性肯定是要有沖突。這需要在互相轉變的情況下，形成解決沖突的辦法。戰(zhàn)投方派來的同志、市場選聘來的同志、原來老企業(yè)留下的同志們之間，文化和管理方式有沖撞是必然的，不要太敏感。
國有企業(yè)有企業(yè)說話方式、處置方式的一整套東西，民營企業(yè)也有自己的一套東西。同一件事，如果是老國有企業(yè)幾十年的老同志說些玩笑話，大家不往心里去，而戰(zhàn)投方和新來的管理者說同樣的話，就可能敏感。同樣，戰(zhàn) 當前隱藏內(nèi)容免費查看投派駐和市場化選聘來的同志也是新的領域，也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢或簡單化、一刀切。
所以說，有文化的碰撞，敏感度不一樣。我們在座這些干部有老企業(yè)留下來的、戰(zhàn)投派過來的，也有后續(xù)從市場選聘過來，大家走到一起，都是為了一個目標——把企業(yè)搞好。那么，文化的沖撞，在大局下逐漸適應。
第五，責任心與各類事故的矛盾。
我們有很長一段時間生產(chǎn)不是太順。去年10月至今年2月，六高爐不順，其中的問題，有原料的質量問題，有爐子的脾氣問題，也有操作問題。但也有個問題，一些同志反映，效益好的時候沒多給多少錢，責任心降低的問題。
這就要回到第一個問題，我們當前面臨的這些問題。在這些問題上，在我們這個大家庭，如果第一個矛盾解決不好是不行的。無論是質量事故，還是生產(chǎn)事故，還是設備事故，在責任心的問題方面，有必要再強化。產(chǎn)量、效益、收入是協(xié)調(diào)機制問題，大家一起，不當旁觀者，不當局外人，這關鍵在三級干部。
我們?nèi)壐刹咳绻堰@個問題想通了，xx的事情就好辦了。如果在座的這200多人，在大局、大是大非問題上人云亦云，那么xx就不會有順暢的運營。在這個問題上有兩點需要注意，一是老國企管理者，有的人怕被職工誤解，怕職工不理解，從而不敢觸及矛盾，二是我們戰(zhàn)投派來的和市場化選聘來的同志，也存在著工作簡單化的問題。這兩個問題必須高度重視，切實解決。
三級干部必須要轉變思想。職工帶著情緒干工作和不帶情緒干工作是不一樣的。很多義工群體定期去養(yǎng)老院，無償給老人洗澡，給老人拆洗被褥，都是很臟很累的工作，但是他在社會責任感的支配之下，不怕臟不怕累。人的思想觀念在支配人的行為的時候是不一樣的。我們職工也是這樣，把思想問題疏通開，大家心情舒暢，對工作認真負責，和摔摔打打做工作是兩回事。所以，黨委、工會責任非常大，要在大局之下引導職工工作。
下一步，公司黨委、公司工會在開展萬人談心談話和黨史學習教育活動當中，要找準問題、解決問題。
今天是拋磚引玉提出5個問題，大家不要回避。******人之所以強大，就是因為不怕問題，不怕觸及問題，直面解決問題，解決問題才發(fā)展壯大。
二、大局問題
一切矛盾問題都可以在大局之下尋求價值觀的認同和行為上的趨同，然后解決桎梏我們思想上的疙瘩。
那么，什么叫講大局？講大局心胸一定會寬廣，誰有大局意識，誰的心胸一定會寬。沒大局意識，哪里都是矛盾。心胸寬廣，有幾個方面。
一是有共同的目標。我們xx的目標，現(xiàn)在就是渡過黎明前的苦熬期。如果xx沒有劉國旗副總裁拼死拼活的給大家、給企業(yè)爭來工程建設是不行的。丁立國董事長拍板六十億投到xx，是基于相信xx。展望xx的未來，不用多長時間，也就一年多一點，經(jīng)過裝備的提升換代，不僅在新天鋼集團要拔頭籌，整個華北區(qū)域也是有一定地位的。在一個院內(nèi)有這么大的非常緊湊的產(chǎn)能，并且有幾十年的經(jīng)歷的企業(yè)是不多的，xx的希望非常大，這是我們大家共同的目標。這個共同的目標是求同存異的基礎，是解決各種沖突的歸宿。
二是我們要共同面臨著你死我活的市場。xx區(qū)域優(yōu)劣勢明顯。只要產(chǎn)量達到正常水平，xx的成本是有優(yōu)勢的。在當前的市場情況下，xx經(jīng)歷了幾個月的持續(xù)盈利，繼續(xù)保持優(yōu)勢，這是我們面對市場的目標建設。
三、面對思想文化沖突問題，我們有根基有基礎
這就是xx獨立工礦區(qū)的劣勢，也是優(yōu)勢。這種優(yōu)勢就是夫妻在同一區(qū)域，兩代或者三代人在同一區(qū)域，我們對xx命運的關注比任何一個企業(yè)都強，每個職工對企業(yè)的認同和依靠，這是其它企業(yè)所不具備的。
所以說，我們的沖突，不管是思想上的沖突、文化上的沖突、利益上的沖突，最終是對企業(yè)命運共同體的打造和認可。我多次講，別的企業(yè)是打造企業(yè)和職工的命運共同體。我們xx人打造的是兩個，一個是企業(yè)和職工的命運共同體，一個是職工和職工之間的命運共同體。我們在這樣的命運共同體之下，傷害的利益是大家的，獲取的利益是大家的，前景是大家的，當前遇到矛盾也要大家共同解決。
當然，我們必須要講究基本的相對的公平和公正，我跟陳志立總經(jīng)理、孫秀梅副總經(jīng)理交換意見時也這樣強調(diào)。比如說這次的內(nèi)退政策，一定要堅持自愿，不是把大家轟走。這一點上來講，是其它企業(yè)所沒有的人文關懷。其它的企業(yè)，有的談話前就直接把職務免了，把崗位調(diào)了，不走也得走。xx的情況跟別處不一樣。這個區(qū)域，兩口子一個走，另外一個走不了，怎么辦？這種關懷大家都認可的。大家是互相溝通、相互理解。
和職工做工作一定要像親兄弟一樣去考慮問題、去做工作，不要怕觸及矛盾。怕觸及矛盾永遠解決不了問題。我認為，除了集團層面，xxx副總裁、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理早期來xx的和后來xx的xxx副總經(jīng)理等對xx是充滿感情的。
我今天就講這三點，跟大伙溝通和交流看法。謝謝大家。
20xx年，行政科在各位主任的正確領導下，緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作，以提高保障能力和服務水平為目標，認真履行工作職責，極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面，截止到20xx年12月18日共收上級來文（包括各類傳真件）1042件，收縣級來文350件，以政府和政府辦公室名譽發(fā)文共550件，發(fā)電子公文共333件，文件轉辦共675件。
在會務方面，我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會場服務到位。本年度共召開調(diào)度會35次，常務會21次，縣長辦公會8次，辦公室各類會議共50多次。
今年，我們在辦事程序、事務辦理、辦事效率等方面都有新的亮點和突破。
一、程序規(guī)范化
（一）辦文方面
1.下面部門送來的請示件都盡量要求做到了格式規(guī)范。
未經(jīng)過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件，我們都一一登記并轉辦，再復印一份留作備案。
2.來文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷毀的程序來進行。
（1）收發(fā)登記：及時按要求對各級來文和發(fā)文做好登記，提高通過XX縣電子公文發(fā)文的質量。
（2）呈傳閱：每天上班時，拿出領導辦公室已批閱文件，送進待批閱文件。急件及時呈送領導處理。
（3）轉辦文件：按領導要求，及時將有關文件轉送相關部門，并做好登記和督查落實工作。
（4）歸檔：及時將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性，今年我們把加蓋好的文件一分為二，一份放入文件袋留作辦公室存檔，另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
（5）銷毀：上級部門有明確要求需銷毀的文件及時銷毀。
中央、省委密級文件呈領導閱后，立即退回縣委辦公室。
（二）在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務科采購→到行政科簽字領取的順序進行。
（三）電話接聽方面
禮貌接聽電話，并做好來電記錄，上級或領導交辦的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班時段和周末都將電話轉移至手機，做到下班時段和周末也不漏接一個電話。
（四）辦公室形象方面
每天早上上班之前都會認真打掃好辦公室衛(wèi)生，整理好物品，做到衛(wèi)生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛(wèi)生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務有序化
行政科的事務有時很集中，這就要求一定要分清事務的輕重緩急，一件一件有條不紊的進行，自己在做的事情，一定要負責到底，不管中間有什么事情耽擱，都要按時完成。
把好蓋章程序關，在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下，不加蓋印章，保證加蓋印章質量。
三、辦事高效節(jié)約化
有些會議通知和需要轉送的材料通過電子公文傳送，極大的提高了工作效率，減少了浪費。
來文或傳真類會議通知及時收文，電話類會議通知在電話記錄簿上登記好，并在第一時間呈主任及相關領導閱知，同時發(fā)送短信提醒領導參會，為確保不出差錯，短信也同時會發(fā)至各分管口秘書。
按時、按質、按量完成辦公室打印任務，維護好辦公自動化設備，確保辦公自動化設備正常運轉。做好傳真件的收發(fā)工作，及時將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務會、縣長辦公會及每周調(diào)度會工作、會議記錄工作、印章管理工作、辦公室節(jié)假日的值班安排、黨務工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會議室的使用及管理等工作細化到行政科每個人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
（一）在制定行政科年度考核計劃時，做到了周密，細致，公平、公正。
（二）制定了周密科學的學習計劃。
六、學習常規(guī)化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強政治業(yè)務學習，努力提高自身綜合素質，為領導決策搞好服務。首先是加強政治理論學習，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學，使自身的政治思想和理論水平得到進一步提高，執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進一步提高；其次是扎扎實實搞好業(yè)務知識學習，提高工作能力。
歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 XX年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
健全客戶檔案，并強化管理。
3. 加強自身學習，提高業(yè)務水平：
崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
二、 新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
行政部年終總結范文
人力行政部年終總結
來到公司已有將近 機會和信心;現(xiàn)將 20xx 年人事行 政部總結如下：
★ 人事行政部簡述
人事行政部主要負責行政事務和人力資源事務，具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、 日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、例會管理，人員招聘、入職培訓、轉正、 離職手續(xù)的相關輸、員工生活福利等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力 使公司各部門之間形成密切配合的關系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運 轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標任務。 人事與行政的區(qū)別 人事崗位性質：負責人事方面的管理工作,從對人員的招聘配置、入職培訓、輔助業(yè)務部門 績效考核擬定、勞動關系管理、制度建設、員工福利保障等方面開展進行。 行政崗位性質：負責辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品采購發(fā)放，固定資產(chǎn)管控，協(xié)調(diào)、監(jiān) 督、處理公司內(nèi)部的相關工作;同時還要處理一些外部公關事宜，是后 勤服務的保障。
★ 人事工作總結
(一)人力資源管理方面 人力資源是人事行政部一項重要工作，做好人力資源的管理工作是人事行政部 的重中之重，在 穩(wěn)定和激勵 是人事工作的重點。
(二) 人員招聘 人事行政部按照部門人員編制和相關需求， 需及時有效的將需求人員招聘到位， 但今年人員招聘遇到了前所未有的困難，一方面是趕上了第一批 90 后的入職時代， 他們面對自身衣食無憂的生活還是很期望和向往高起點的薪酬和單位的，致使他們 眼高手低，對工作比較挑剔，同時公司對他們的工作態(tài)度各方面也并不認可，此項 問題是外因不是公司單方面可以左右的;另一方面求職人員的共同特征就是相對好 的薪水，沒有相對較好的薪酬，人事招聘的契合度便會降低，此項問題應該算是內(nèi) 因，通過我們內(nèi)部調(diào)整可以有所改善，人事行政部意識到問題后向公司領導提出建 議，將新入職的員工工資做了提升，調(diào)整后在后期的招聘中也略見成效。
(三) 員工培訓 為了提高員工職業(yè)技能和綜合素質，增強公司的整體凝聚力和執(zhí)行力，員工的內(nèi)訓應 該是人事工作中的另一項重頭工作，但因種種原因此項工作落實的并不理想，在 20xx 年 人事行政部將重點落實好此項工作，發(fā)揮人事工作的基礎和核心作用。
(四) 人事檔案管理工作 做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，包括員工臺賬、及試用期合同、勞動 合同等檔案內(nèi)容，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;并同時做好勞動合同、試用期合
同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
(五)部門主管訪談及員工溝通工作 建立起暢通的溝通渠道，及時了解員工的思想動態(tài)，及工作動態(tài)，做好一個承上啟下的 溝通橋梁，做到不僅能站在員工的角度為員工排憂解難，也能站在公司的立場，客觀評價 員工，充分挖掘每個員工的工作優(yōu)點及長處，將人力做到最合理的配置。
(六)社保及公積金的繳納工作 及時按月申報和繳納員工的保險與公積金，為離職和入職的員工進行增減，保證人員 的穩(wěn)定和員工的利益。社保和公積金都屬于政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指 南的指引與幫助，但其中的許多細節(jié)都需要時間和仔細思考，從今年 社保的各項條款及規(guī)則進行熟練的掌握和 了解。
(七)制度建設 《環(huán) 境衛(wèi)生管理制度》、新編《員工手則》、《員工勞動合同》等系列相關制度，重在制度的 灌徹執(zhí)行，制度的監(jiān)督執(zhí)行也將是人事行政部明年的工作重點。
(八)員工勞動合同的管理 人事行政部遵循《勞動法》要求，根據(jù)公司實際情況與員工簽約了“固定期限勞動合 同”及“試用期勞動合同”，并且規(guī)范了續(xù)簽員工與新進員工勞動合同周期，20xx 年共簽 約固定期勞動合同 54 份(其中方圓 34 份，聯(lián)域 20 份)，試用期合同 6 份(其中方圓 5 份， 聯(lián)域 1 份)。
★ 行政事務總結
(一)考勤管理工作 加強
員工日常管理的重要舉措，為此公司實行了上下班打卡(臉部識別)的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作： 員工的日常公事外出登記以及異常打 卡情況進行登記;員工的加班統(tǒng)計工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行 采集，匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利 益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。在今年內(nèi)，擬寫了關于公司員工上 下班考勤管理制度，基本上形成較規(guī)范的制度，通過這項工作加強了員工上下班工作 紀律。
(二)后勤保障方面工作
(復印機、計算機等辦公設備的維修與維護。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商 進行維修，確保公司的工作不受影響;
(碳粉、計算機配件等需求較大，積極 保障好這些常規(guī)易耗品的供應;
(領用 等管理工作。為各部門做好服務工作;
(4)做好公司水電暖的報修工作。水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及 時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一 個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。
(員工話費的及時繳納，保障了公司工作的正常運作。
(三)固定資產(chǎn)管理工作 公司的資產(chǎn)管理工作在公司領導的指導下，已初步做到采購程序規(guī)范，日常管 理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
(1)原有資產(chǎn)：對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的 普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作;
(2)新置資產(chǎn)：首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領用制度，做到誰用誰簽字 誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn) 的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，領導審批，財務經(jīng)理及 總經(jīng)理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理;
(3)員工資產(chǎn)卡片式登記：采用了個人名下固定資產(chǎn)卡片式管理，以個人為單位登記其 在公司名下資產(chǎn)，方便統(tǒng)籌內(nèi)部資產(chǎn)的管理。
(四)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理 在今年 4 月份我部門對公司內(nèi)長期堆放的廢棄文件及衛(wèi)生死角進行了大清理， 同時 擬定了《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》 ，由行政助理負責公司環(huán)境衛(wèi)生管理，每周三進行定期檢 查公司環(huán)境衛(wèi)生，對違反《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》相關條例的`員工，給予通報批評，通過 半年多的管理，公司環(huán)境衛(wèi)生較之前已有所提高，但此項工作仍需加強管理。
(五)例會制度執(zhí)行 每周參加公司二級部門例會，并做好相關會議記錄及客觀的監(jiān)督、評價及會議 布置任務的跟進; 此項工作因我部門的介入， 業(yè)務部門例會效果在會議的召開時間及 入會人員和會議氣氛方面有所提高，但在會議中任務布置的執(zhí)行上須加強跟進及協(xié) 調(diào)，同進需要加強對各部門業(yè)務的了解。
(六)前臺工作
(傳真發(fā)送、快遞收發(fā)工作：在工作中接轉電話，做到及時、準確、 禮貌三個要點;在空閑之余協(xié)助客服部發(fā)送傳真;快遞簽收方面，在簽收時確 認好收件人后，代為簽收，并及時轉交相關收件人。
(客戶來訪時，做到禮貌接待，并及時通知相關人 員。
(3)公交卡的管理工作：鑒于公司目前對員工暫無交通補貼，為了健全完善員工外 出補助， 體現(xiàn)公司對員工人性化關懷， 我部門 11 月份向公司申請配備了 5 張公交卡， 以便于員工因公外出乘坐公共交通時使用， 并制定了員工借卡相關流程。
(4)名片管理：當員工提出需要印制名片的申請時，及時通知印制公司，并發(fā)送相 關名片信息，并做好名片信息的最終確認工作，以確保名片信息的準確。此項 工作經(jīng)前段時間改革后，目前的整個申請流程得到完善，員工需要印制名片時 先經(jīng)部門經(jīng)理及人事行政部經(jīng)理確認簽字后再進行名片的定制，這樣更加利于 名片的管理及成本的控制。
★ 工作中的不足及
20xx 年工作計劃 綜上所述，20xx 年人事行政部基本上履行了自己的職責，盡到了責任。但也有很 多不足之處，相信在 20xx 年本部門的工作一定會有所改善，向更好的方向發(fā)展，20xx 年人事行政部從以下幾個方面改善自己的工作：
一、 人員招聘與儲備：加強招聘渠道多元化，除了與智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站合 作外，還要積極發(fā)動員工進行熟人推薦(20xx 年通過熟人推薦入職員工工作相對 較穩(wěn)定) ，參加一些校園招聘，對求職人員進行人才測評，嚴把入職關，力求把最 合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的業(yè)務發(fā)展需要。
二、 員工培訓：制定詳細、完整的培訓計劃，完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，及 時對新員工進行系統(tǒng)的培訓，建立員工培訓檔案，對培訓結果進行跟蹤，計劃新 編《員工手則》培訓覆蓋率達到 100%，為順應公司發(fā)
在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞“廉潔、高效、務實、規(guī)范、便民”的宗旨，不斷創(chuàng)新機制、提升服務，工作總結如下:
一、工作情況
1、提升網(wǎng)上政務服務能力。全面深化國家“放管服”審批制度改革、在“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”；推動減環(huán)節(jié)、減時間、減材料，實現(xiàn)一張身份證辦理公積金等xxx項民生事項；梳理政務服務“一件事”，梳理xx項企業(yè)一件事協(xié)同辦理，發(fā)布受理條件、辦事材料、辦事流程“一張表單”；發(fā)布xxx項高頻事項清單，提高辦事效率；按照省、市要求，梳理認領縣級事項xxxx項，涉及xx個縣直單位，目前xx個縣直單位已完成xxxx項事項發(fā)布；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務事項共計xxxxx條，納入電子監(jiān)察事項共xxxx條；目前辦件總數(shù)共計xxxxxx件；即辦件為xxx項（未開通物流和網(wǎng)上支付事項）。
2、加快建設網(wǎng)上辦事平臺。推廣應用“豫事辦”、“ix”；目前我縣“豫事辦”APP注冊xxxxxx人次，“ix”小程序實名認證xxxxx人次；xxxxx熱線共受理企業(yè)和群眾咨詢xxxx件（縣直單位xxxx件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx件），處理辦結xxxx件。
3.建立政務服務“好差評”機制。全縣各級政務服務機構、各類政務服務平臺、承擔公共服務職能的企事業(yè)單位納入政務服務質量監(jiān)督和評價體系。靈活采取網(wǎng)上評價、二維碼評價、現(xiàn)場評價、電話邀評、電話追評等多種方式，對實體政務大廳行政審批事項進行“一次一評、一事一評”。完善“好差評”制度，確保年度實名差評整改率達xxx%；目前有效評價數(shù)共計xxxxx條。做好電子監(jiān)察紅牌事項的整改工作，確保電子監(jiān)察紅牌率不發(fā)生大幅波動，督促各單位解決政務服務網(wǎng)紅牌事項；目前紅牌率為x.xx%，達到上級要求全年紅牌率不高于x%的標準。
4.優(yōu)化提升實體政務大廳服務。實體政務服務大廳設置專區(qū)x個（醫(yī)保、人社、稅務、不動產(chǎn)登記、市場監(jiān)管）共計窗口xx個；按照“受審分離”要求，推進政務服務“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的集成服務模式，xx個縣直審批單位進駐中心后臺，初步實現(xiàn)“不見面”審批功能格局。
5、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。按照全國一體化在線政務服務平臺的統(tǒng)一標準和對接要求，結合服務事項通用目錄，全縣政務服務事項集中錄入xxxxx項，業(yè)務事項完成率xxx%；“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)梳理認領達到xxx%。全縣有執(zhí)法證和涉及監(jiān)管業(yè)務單位xxxx人注冊開通x省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，完成xxx%注冊。
按照統(tǒng)一部署，縣稅務局投資xx萬元在大廳上線運行“好差評”評價系統(tǒng)，并與省市“好差評”系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，整個系統(tǒng)：集評價服務質量、監(jiān)控業(yè)務辦理時長、政策宣傳、意見調(diào)查、語音播報、叫號信息展示等功能于一體，接受納稅人對整個辦稅過程中的滿意度評價，將服務評價落實到企業(yè)與個人。
6、推進工程建設項目聯(lián)合審批、并聯(lián)審批機制。x月x日，制定出臺《x縣人民政府辦公室關于印發(fā)x縣工程建設項目并聯(lián)審批實施細則（試行）等x個文件的通知》（清政辦〔xxxx〕xx號），實現(xiàn)工程建設項目“x+x+x”模式，即：x張網(wǎng)〔x政務服務網(wǎng)〕、x個平臺〔投資項目在線審批監(jiān)管平臺〕、x個階段〔立項審批、建設許可、施工許可、竣工驗收〕，率先在全市建成統(tǒng)一的工程建設項目審批和管理體系：實行“一窗通辦”，落實“一張表單”制度，整合申報材料，制作“一份辦事指南、一張申請表單、一套申報材料”，通過全程電子監(jiān)察倒逼部門審批提速，堅持“誰審批、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，按照“一份辦事指南，一張申請表單，一套申請材料，完成多項審批”的運行模式，采取“項目信息網(wǎng)上申報、申請材料一窗受理、審批過程并行協(xié)同、審批結果關聯(lián)共享”的方式，要求xx個涉及工程項目網(wǎng)上審批的部門進駐實體政務大廳，集中辦公，縣行政服務中心設立綜合受理室，統(tǒng)一受理材料，內(nèi)部流轉，相關部門在同一審批階段內(nèi)，集中進行后臺審批。依托x縣工程建設項目審批管理系統(tǒng)同步審批辦理且不互為前置條件，將工程建設項目全流程審批時限壓縮到xx個工作日以內(nèi)。
7、加快新型智慧城市建設。x月xx日出臺《x縣人民政府關于加快推進新型智慧城市建設的實施意見》，建設具有我縣特色的智慧應用體系；依托縣社會治理綜合信息平臺、縣政務信息平臺，建設縣智慧城市運營指揮中心，按照強化共用、整合通用、開放應用的思路，重點開展城市治理、民生服務、生態(tài)宜居、產(chǎn)業(yè)發(fā)展x大類智能化創(chuàng)新應用；按照“整合是原則、孤網(wǎng)是例外”原則，除國家有特殊要求外，存量非涉密業(yè)務網(wǎng)絡與電子政務外網(wǎng)并網(wǎng)，提高電子政務網(wǎng)絡集約化管理程度。
8、推進基層政務公開規(guī)范化。落實基層政務公開規(guī)范化重大舉措，在大廳設立政務公開專區(qū)，前來辦事的群眾可在進行政府信息和政務信息查詢，同時可辦理申請政府信息公開，提高服務水平，讓群眾、企業(yè)更深地體會到“最多跑一次”改革帶來的便利。
9、推進電子印章和電子證照實施應用。按照市政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室《關于報送政府部門及辦理政務服務事項業(yè)務印章印模的通知》要求，完成xx個單位電子印章制作及xx個單位電子證照調(diào)研表收集工作。
二、存在的問題
一、政務服務平臺對接不到位。由于部分縣級自建系統(tǒng)單位使用的是業(yè)務專網(wǎng)，部分垂直單位使用國建系統(tǒng)，涉密單位主管部門管理權限等原因，無法完成與x政務服務網(wǎng)互通互聯(lián)，數(shù)據(jù)不能共享共用。
二、“三集中、三到位”落實不到位。部分單位主要負責同志思想不解放，對“放管服”工作認識不到位，部分單位審批事項未全部進入大廳辦理，仍存在原單位受理或“兩頭”辦的現(xiàn)象；部分單位未能充分授權，讓窗口辦事人員“兩頭跑”、讓辦事的群眾“跑兩頭”。
20____年上半年，在集團公司的正確領導及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、為員工服務一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下倆點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、存在的不足
過去的半年，在公司領導的指導下，各部門的大力協(xié)助下，行政部基本完成了任務。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于行政部和各礦區(qū)分離，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。。
一、行政、后勤
1、員工考勤：每月x日前做好前一個月的考勤匯總。辦公室和一線的區(qū)分開，辦公室的匯總發(fā)至財務部，一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔。員工考勤資料請根據(jù)員工在職實際情況進行登記，如有人員入職或離職要及時更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當月工資核算。
2、員工請假：除事假外，其他請假均需要提供相應紙質憑證證明，每月x日前做好前一個月的請假匯總，發(fā)至財務部。所有假條必須有領導審批簽字。
3、員工加班：加班必須有加班申請，申請單上必須有莊總審批后的簽字，否則一律不算在加班之列。每月x日前做好前一個月的加班匯總，發(fā)至財務部。
4、考核、通知：新的考核通知要及時編號存檔，考核以PDF格式存檔和發(fā)布，已經(jīng)發(fā)布不經(jīng)領導審批不可隨意更改。張貼后的考核及通知記得收回存檔，不得隨意丟棄。
5、辦公用品：
5.1辦公用品的申購（申購單需要一式兩聯(lián)，寫明品名及數(shù)量，并需莊總簽字才可進行采購工作，報銷時需要在附件中粘貼一聯(lián)申購單）；
5.2辦公用品的入庫登記；
5.3辦公用品的領用登記；
5.4辦公用品的庫存盤點（每月一次）。
6、會議安排：
6.1每次會議前通知與會人員準時參加會議，如全公司型會議需要張貼會議通知；
6.2做好PPT連接，散會后講PPT收回存放；
6.3每次會議要做好會議簽到，并在會議中做好會議記錄，會議結束后整理電子檔會議紀要發(fā)至各部門，紙質及電子會議紀要均要存檔；
6.4會議結束后要將會議室打掃干凈，關好門窗。
7、文件管理：
7.1對各部門的文件進行系統(tǒng)編號；
7.2各部門如有新文件，請及時進行編號并存檔；
7.3不定期對公司內(nèi)部管理制度進行更新和整理；
8、合同管理：
8.1對公司購銷合同的傳真件進行復印、掃描并編號存檔，做到隨用隨??；
8.2對公司員工合同進行編號存檔。
9、宣傳看板：所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時進行更新。
10、日常工作：
10.1安排好每天的值日生，并督促其做好當日的衛(wèi)生工作；
10.2保證車間飲用水供應正常；
10.3留意員工用米情況，及時進行米的申購；
10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用，及時申購，以備不時之需；
10.5下班前檢查辦公室門窗是否關好以及電源開關是否已關；
11、辦公設施：
11.1辦公室打印機、傳真機、電話的管理與保養(yǎng)，確保能正常運行；
11.2公司綠化植被的維護；
11.3固體廢棄物處理，請熟知每種材料的單價，處理時做好核算記錄并匯總交至財務。部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報廢記錄作為憑證，處理后要有結果記錄和紙質文件的存檔。
11.4公司門窗設施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時找相關人員進行維修。
12、福利管理：員工節(jié)假日禮品的選購、保存、發(fā)放，員工生日禮品的選購、保存、發(fā)放，發(fā)放要有紙質發(fā)放記錄，領用人需要簽字。
二、人事
1.招聘員工
1.1根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進行一線員工的招聘；
1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時進行；
1.3經(jīng)過面試后行政和生產(chǎn)部根據(jù)員工實際情況填寫面試審批單，并交至莊總處進行最后審批方可進行入職培訓并接受試用；
2.入職手續(xù)：
2.1新員工入職花名冊登記；
2.2新員工個人資料填寫（越具體越好）；
2.3新員工資料上繳：3張1寸或2寸彩照，身份證正反復印件，畢業(yè)證復印件（出示原件查看），年齡超過45歲的提供體檢證明；
2.4過試用期后辦理集團號；
2.5過試用期后辦理考勤卡，系統(tǒng)中備注正確的入職時間以及證件號碼。
3、入廠資產(chǎn)：
3.1個人衣柜的配備，衣柜鑰匙的發(fā)放；
3.2考勤卡的發(fā)放（過試用期發(fā)放）；
3.3滿三個月以上的員工，給予發(fā)放生日禮物；
3.4滿實習發(fā)放廠服并要員工簽字領取。
4、離職手續(xù)：
4.1員工提前一個月提交離職申請方可辦理離職手續(xù)；
4.2經(jīng)領導審批離職的員工，在行政處填寫相應的手續(xù)辦理單，交清所有工具及公司發(fā)放的相關物品；
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部，行政部予以開具離職證明以及終止勞動合同的通知，并及時將離職人員名單交至財務部，方便工資的核算以及辦理停保工作。
xxxx年，縣司法局在縣委、縣政府的正確領導和市司法局的精心指導下，以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞“以港XX縣、以旅活縣、以漁穩(wěn)縣、生態(tài)立縣”總體戰(zhàn)略，深化改革、干在實處，根據(jù)縣委、縣政府工作要求XX縣局年初制訂的工作計劃，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、圍繞重點，狠抓落實，深入開展普法依法治縣工作
（一）加強領導，形成“大普法”工作格局。研究制訂《xxxx縣xxxx4年依法治縣和法制教育工作要點》，重新調(diào)整了縣依法治縣和法制教育領導小組成員單位，新增加了縣信訪局、縣老干部局、縣綜合行政執(zhí)法局、縣環(huán)保局、縣旅游局等五個成員單位，召開了全縣普法聯(lián)絡員工作會議，明確了各成員單位的考核責任目標。
（二）豐富內(nèi)容，抓好重點對象的學法用法工作。加強領導干部學法用法，組織全縣行政執(zhí)法單位開展法律知識競賽活動；開展送法下鄉(xiāng)活動，在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)開展網(wǎng)格便民服務和居民法律知識競賽活動，提升漁農(nóng)民、社區(qū)居民法律意識；加強青少年法制教育。在學生畢業(yè)前期，縣普法辦聯(lián)合關工委、教育局為海星中學和職教中心的學生開展法律知識講座。加強“法律擁軍”工作，深入開展“送法送書進軍營”活動，向官兵贈送《圖說法律》、《入伍新兵法律知識讀本》等書籍共150余冊，展示法制圖板，開展法律咨詢，并邀請律師在駐嵊團部舉辦法制講座。
（三）圍繞中心，積極開展專項法制宣傳。一是開展新居民法制宣傳和法律服務專題活動。制定了《關于加強新居民法制宣傳教育工作的實施方案》，邀請律師為菜園鎮(zhèn)社區(qū)的新居民開設法制講座；結合“法律進學?！被顒樱瑸橥鈦韯展と藛T子弟學校學生家長上法制教育課，引導家長形成正確法律意識教育未成年人；聯(lián)合城建等相關部門開展“送法進工地”活動，在本島重點項目建筑工地設立新居民“流動法制課堂”；擴大法律援助覆蓋面，拓寬法律援助申請渠道，今年共接待新居民來電來訪120余次，辦理新居民法律援助案件14件。二是圍繞縣委、縣政府中心工作開展“三改一拆”和“五水共治”法制宣傳活動。充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢，通過“送法下鄉(xiāng)”、“現(xiàn)場法律咨詢”、組織參與“五水共治”網(wǎng)上法律知識競賽等活動，利用橫幅、宣傳欄、微博、xxxx普法網(wǎng)等載體重點加強對“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法規(guī)及相關政策進行宣傳；深入開展“五水共治”、“三改一拆”矛盾糾紛專項排查調(diào)處活動，努力將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)；充分發(fā)揮法律服務職能，組織律師為黨委、政府當好法律參謀，發(fā)揮律師、基層法律服務工作者擔任行政村（社區(qū)）法律顧問的'作用，努力引導廣大群眾及社會各界力量共同參與和支持“五水共治”、“三改一拆”行動。三是在“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日等特定主題日，聯(lián)合相關部門開展專題法制宣傳。xxxx4年，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和普法成員單位共舉辦各類法制講座、法制培訓班110余場，受教育人數(shù)8750余人次，開展各種大型法制宣傳、法律咨詢23場次，接待群眾咨詢380余人次，展覽法制圖板130余塊，發(fā)放各類法制宣傳資料9700余份。
（四）加強指導，提升基層民主法治建設水平。加強全縣“民主法治村（社區(qū)）”創(chuàng)建指導工作，嵊山鎮(zhèn)民富村、枸杞鄉(xiāng)大王村有望通過省級民主法治村的考核驗收。目前縣級民主法治村和民主法治社區(qū)達標率為96.2%，創(chuàng)建省級“民主法治村（社區(qū)）”7個，市級“民主法治村（社區(qū)）”14個。
二、夯實基礎，著眼長遠，全力維護社會和諧穩(wěn)定
（一）加強基層司法所建設，夯實司法行政根基。在去年“基層基礎建設年”活動的基礎上，結合我縣司法所建設實際，在今年開展了“深化基層基礎年”活動，下發(fā)《深化“基層基礎建設年”活動實施意見》，進一步推進司法所規(guī)范化建設。一是加強業(yè)務指導。實施意見下發(fā)后，局領導多次帶領業(yè)務科室到洋山、菜園、五龍等司法所指導工作，并積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導溝通，爭取在星級規(guī)范化司法所創(chuàng)建上給予支持。二是加強辦公用房建設。重點是對今年創(chuàng)建三星級的菜園司法所、五龍司法所和四星級的洋山司法所辦公用房加大建設投入。洋山司法所重新選定了辦公場所，菜園和五龍司法所辦公樓重新進行了裝修，辦公用房基本達到“四室一庫”標準。三是提升人員素質。在硬件設施得到改善的同時，司法所人員素質和軟件設施得到進一步提升。今年局里專門抽調(diào)2名政法專項編制下放到洋山、五龍所工作，充實基層工作力量，制定規(guī)范司法所各項規(guī)章制度和臺賬模板，并積極組織全縣司法所負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會主任參加各類業(yè)務培訓。四是創(chuàng)建初見成效。全縣司法所通過基層基礎年建設，各所的規(guī)范化水平有了普遍提高，特別是洋山在三星級所的基礎上創(chuàng)建四星級所，菜園、五龍創(chuàng)建三星級規(guī)范司法所全部通過省司法所考評組的考核驗收，考評組對我縣的“省星級規(guī)范化司法所”創(chuàng)建工作表示了充分肯定。
（二）加強人民調(diào)解工作，有效化解矛盾糾紛。一是建立健全調(diào)解組織網(wǎng)絡。在原有縣人民調(diào)解領導小組和辦公室的組織體系的基礎上，建立了縣人民調(diào)解委員會，具體指導、協(xié)調(diào)、管理全縣人民調(diào)解工作。重新調(diào)整了縣勞動糾紛、旅游糾紛、電力公司工會等專業(yè)調(diào)解組織，順利完成村級調(diào)解組織換屆選舉，形成了以基層傳統(tǒng)調(diào)委會為基礎，企事業(yè)單位調(diào)委會為補充，區(qū)域性、專業(yè)性調(diào)委會為重點的“大調(diào)解”組織體系。二是“海上楓橋”調(diào)解模式初具雛形。4月，我局下發(fā)了《關于建立健全“海上楓橋”調(diào)解模式的指導意見》，與基層司法所研究制定符合當?shù)貪O業(yè)作業(yè)、生產(chǎn)方式的矛盾糾紛調(diào)解模式。逐漸形成枸杞以“海上牧場”、嵊山以“海上紅星船”、黃龍以“海上網(wǎng)格”、洋山以“洋山阿伯”、五龍以“孫大姐”等調(diào)解模式為載體的特色調(diào)解模式。三是開展“展風采、定紛爭”現(xiàn)場模擬調(diào)解活動。組織人民調(diào)解員積極開展現(xiàn)場模擬調(diào)解活動，通過傳幫帶的模式培養(yǎng)一批年輕骨干調(diào)解員，并在全市組織的“展風采、定紛爭”現(xiàn)場模擬調(diào)解比賽中，榮獲團體二等獎。四是圓滿完成“以獎代補”和新一輪等級制調(diào)解員評定、補助經(jīng)費發(fā)放工作。對原《xxxx縣人民調(diào)解員等級制度實施辦法》進行了修訂，對人民調(diào)解員重新進行了等級評定，并完成了“以獎代補”補助經(jīng)費發(fā)放工作。五是積極化解矛盾糾紛。及時準確了解社情民意，掌握矛盾糾紛信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，防范和化解了大量的矛盾糾紛。xxxx4年，全縣各人民調(diào)解委員會共排查出矛盾糾紛967件，經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解967件，調(diào)解成功967件，調(diào)解成功率達100%，無一件民轉刑案件發(fā)生。
三、堅持標準，完善機制，加強社區(qū)矯正人員監(jiān)督管理
（一）開展“三大活動”，全面提升社區(qū)矯正工作水平。一是開展百日整治專項活動，根據(jù)社區(qū)服刑人員重新犯罪的風險情況，確定市級重控人員3名，縣級重控人員15名，制定相關矯正方案，落實針對性監(jiān)管措施。召開全縣社區(qū)矯正動態(tài)分析會，各司法所對各自轄區(qū)內(nèi)的重控人員情況及日常管理中的傾向性問題進行研討。組織召開全縣社區(qū)服刑人員集中點驗教育大會和社區(qū)服務活動，增強社區(qū)服刑人員身份意識和自覺服從監(jiān)管意識。二是開展“三查”專項活動，即執(zhí)法案件大評查、執(zhí)法工作大檢查、執(zhí)行情況大排查為內(nèi)容的執(zhí)法檢查，重點評查了7類案件、檢查了10項執(zhí)法活動、排查了9項監(jiān)管規(guī)定情況，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時進行整改，并在制度上進行完善。三是開展社區(qū)矯正工作隊伍警示教育活動，召開由各司法所長參加的警示教育活動動員會，按照學習檢查、整改階段、總結提升三個階段有序進行，經(jīng)過六個月的警示教育，共查擺問題共12個，制定整改落實措施5條，落實整改12個，全縣社區(qū)矯正工作隊伍素質有了明顯提升。
（二）加強社區(qū)矯正日常管理，規(guī)范各項工作制度。一是開展調(diào)查銜接工作，把好“入矯關”。嚴格控制主觀惡性較大的人員納入社區(qū)矯正，規(guī)范做好詢問筆錄，嚴格執(zhí)行《浙江省審前社會調(diào)查實施辦法》規(guī)定。今年，全縣共開展審前社會調(diào)查23份。加強與法院、監(jiān)獄、看守所的工作銜接，采取“報到回執(zhí)制”、“集中銜接制”等銜接方法，努力實現(xiàn)“無縫對接”，杜絕脫漏管現(xiàn)象。二是認真做好日常監(jiān)管工作，嚴把“矯治關”。加強社區(qū)服刑人員的走訪教育，定期排查社區(qū)服刑人員的活動范圍、人員交往、日常報到、外出請銷假和異地（海上）委托管理等事項，全面掌握服刑人員的思想行為和日常監(jiān)管幫教情況。對違反規(guī)定的社區(qū)服刑人員進行懲處。今年我縣社區(qū)服刑人員共計警告8人次，治安管理處罰1人次。三是規(guī)范解矯與收監(jiān)評鑒，把好“出口關”。對在矯正期間表現(xiàn)良好的，解矯前邀請社區(qū)干部、社區(qū)民警、檢察官對服刑人員日常表現(xiàn)情況進行評鑒并逐級審批。對嚴重違反規(guī)定及達到收監(jiān)執(zhí)行標準的，及時提請原判法院收監(jiān)執(zhí)行。今年全縣累計收監(jiān)執(zhí)行4人次。1至12月，我縣全年監(jiān)管社區(qū)服刑人員累計96名，年內(nèi)新接收社區(qū)服刑人員42名，解矯46名，無一人重新在犯罪。目前全縣共有在冊社區(qū)服刑人員50名，其中緩刑30名，假釋15名，暫予監(jiān)外執(zhí)行5名。
（三）嚴格執(zhí)行社區(qū)矯正“六大機制”，強化監(jiān)管效果。進一步健全完善社區(qū)矯正“六大機制”建設，重點加強人防和技防相結合、關心關愛工作機制。在提高技管手段上，加強信息化建設，進一步完善手機定位監(jiān)控系統(tǒng)和海上漁船通訊設備開展定位監(jiān)控，建成社區(qū)矯正監(jiān)控指揮中心，有效落實社區(qū)服刑人員監(jiān)管控制工作。在關心關愛工作中，通過上門走訪、開展送祝福、送溫暖活動，積極走訪看望精神病、貧困等特殊社區(qū)服刑人員家庭，落實困難幫扶措施，為他們送上生活用品和臨時性經(jīng)濟補助，幫助他們克服生活困難。在完善刑滿釋放人員“第一頓飯”制度的基礎上，制定了《xxxx縣社區(qū)矯正刑滿釋放人員扶貧幫困金使用管理辦法（試行）》，截止12月底，共發(fā)放扶貧幫困金43人次46300元。
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是時候寫一份總結了，不斷總結工作經(jīng)驗努力發(fā)現(xiàn)自我提升的機遇，如何寫好一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結呢？今天幼兒教師教育網(wǎng)為大家挑選了一篇與“行政個人年終工作總結”有關的文章，保存此文隨時可供參考！
（1）考勤部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。
（2）請銷假部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。
（3）加班及調(diào)休部分員工為了調(diào)休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班；部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調(diào)休。
（4）出行存在虛假出行，謊報出行，出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象。
（5）衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上，依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。
（6）電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進行私人通話，收發(fā)傳真未進行相關登記的現(xiàn)象。
（7）網(wǎng)絡應用依然存在瀏覽無關網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。
（8）辦公紀律存在辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。
（9）著裝要求部分員工著裝隨意，不符合簡潔大方、樸素得體的要求，甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。
本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
多問、多學、多練來不斷的提高自己的.各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計安排和招待任務，一年來共接待來訪酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
制定了公司公司行風建設匯報材料、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
關于行政主管個人年度工作總結范文1
由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
行政部員工年終總結
創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦 公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的'管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
4、存在的不足：
(一)是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
(二)是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
(三)是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強執(zhí)行力度。比如，勞動紀律的深入貫徹落實。
四是要加大對員工的管理和培訓力度，穩(wěn)定員工隊伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
XX年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
一、完善機制，確保效能長效發(fā)展
（一）強化領導，明確責任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程，x次召開黨委會專題研究機關效能建設工作，x次召開全鎮(zhèn)機關效能建設大會，傳達省、市效能工作文件及重要會議精神，安排部署全鎮(zhèn)機關效能建設工作目標、任務。同時成立了機關效能建設工作領導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，有關部門負責人為成員，明確工作職責，強化工作措施，加強對機關效能建設工作的領導。還制定了《鎮(zhèn)年機關效能建設實施方案》，出臺了《鎮(zhèn)干部崗位職責績效考評辦法》和《鎮(zhèn)機關管理規(guī)章制度》，全鎮(zhèn)干部嚴格遵守機關管理規(guī)章制度，對機關干部違反規(guī)章制度規(guī)定的，除當事人受到處罰，部門負責人、分管領導承擔連帶責任。因機關效能建設站位高、力度大，形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，部門站所具體抓，層層推進、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設大格局。
（二）強化紀律，隨時督查。要求機關干部、職工要遵守作息制度準時上下班。由辦公室負責考勤，實行簽到制，在規(guī)定的上班時間十分鐘后即為遲到，提早x分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，通報批評。辦公室每月將干部的簽到情況進行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標明去向公示牌，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實，給予嚴處。查到第二次進行行政告誡，取消年終獎金。若被市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所xx%的年終獎金；被市查到，除個人行政告誡外，取消個人及辦站所年終所有獎金。效能考評年終將設立效能建設考評獎，結合效能建設考評和考勤情況，對優(yōu)秀的干部進行表彰。今年我鎮(zhèn)共組織了十二次機關效能督查，沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀行為，干部職工精神狀態(tài)良好，工作秩序井然。
（三）強化效能，狠抓落實。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進工作，以工作檢驗效能，把效能建設成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機關運轉流程強化效能，強調(diào)崗位意識、職責分工和工作落實，在機關運行中建立了兩個工作機制，即：一把手主導、分管領導主抓、部門主辦的層級管理機制；按職分工、按規(guī)制操作、按時限督辦的工作運轉機制，使機關崗位職責更加清晰，運轉更加靈活，效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能，堅持做到全年工作有要點，階段性工作有計劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領導之間、處室之間溝通情況，便于協(xié)調(diào)，提高效率。
（四）治庸治懶，比學趕超。強化學習，比超學習力。堅持把學習作為推進各項工作的強有力“助推器”，集中開展了學習理論知識活動，利用每周
一、三上午組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠程教育；采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結合等方式，提升干部理論水平。強化值班，比超出勤率。落實領導班子成員帶班制和干部職工值班制，規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照執(zhí)行。強化工作態(tài)度，比超辦事率。端正工作態(tài)度，規(guī)定上班期間嚴禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務作風，比超滿意率。轉變政府職能，改進服務作風，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點，力求工作取得實效
（一）突出干部管理。抓好干部培訓工作，凡有中央、國務院和省委、省政府重要文件和領導重要講話，及時組織兩委領導傳達學習，領會精神，統(tǒng)一步調(diào)，提升推進科學發(fā)展的能力。建立干部掛組制度，轉變職能、強化服務，鎮(zhèn)干部定期深入到農(nóng)村一線，為“三農(nóng)”工作提供服務。繼續(xù)發(fā)展黨員，新發(fā)展黨員x名。抓好遠程教育管理，xx個行政村（社區(qū)）開通農(nóng)村黨員遠程教育接收點。做好黨費收繳，黨員按時、按標準、足額交納黨費。強化大學生村官管理，建立教育培訓、日常管理、培養(yǎng)鍛煉、考評獎懲四項機制。做好干部管理使用和人才工作，研究選拔任用干部x次。
（二）突出依法行政。增強機關干部職工的依法服務意識，辦理各項事務，做到依法行使職權、依法辦事、依法管理，把各項行政管理納入法規(guī)化、規(guī)范化的軌道。國土資源所推行預約上門服務和全程代理制，切實做到“群眾動嘴，干部跑腿”。如村民建房所涉及的申請表、繼承書、轉讓書、承諾書等一些規(guī)范性文書材料全部由干部幫助填寫。在處理違法占地、未批先建問題上，嚴守政策底線，對不符合土地利用總體規(guī)劃占用農(nóng)保地的地質災害隱患點未批先建的堅決拆除。全年共查處違規(guī)占地、面積xx平方米。鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室深入開展道路交通安全、水上交通、煙花爆竹、學校安全、特種行業(yè)、地質災害、食品藥品、場所、危險化學品安全等x項安全生產(chǎn)專項整治。強化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，開展“安全生產(chǎn)工作大排查、大整治工作”x次，累計組織排查人數(shù)xxx人次、檢查單位場所xxx次、排查出安全隱患xx處、整改完畢xx處；積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，此次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料xxx 余份，懸掛宣傳橫幅x條，書寫宣傳標語xx條。
（三）突出政務公開。今年我鎮(zhèn)積極探作好村務公開，讓群眾看得見、看得懂、看得早村里的黨務、村務、財務等內(nèi)容便一目了然，使村務公開更加規(guī)范化、透明化，做到給群眾一個明白，還干部一個清白。一年來，全鎮(zhèn)黨務、政務公開x期，xx項目內(nèi)容；各村黨務、村務公開xx多期。
（四）突出規(guī)章制度。主要是健全四類制度：
一是健全工作制度。全面推行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制、一次性告知制、離崗告示制、責任追究制。
二是健全辦事公開制度。
三是健全內(nèi)部管理制度。我鎮(zhèn)從辦文、辦事、辦會、管人、管財、管物、用人、用房、用車等十一個方面進行了嚴格的規(guī)定。
四是健全績效問責制度。成立了考評機構，明確了考評內(nèi)容，制定了考評方法，強調(diào)了考評紀律，崗位職責績效考評成果與后備干部推薦、評先評優(yōu)、績效獎和年終獎直接掛鉤，增強了機關干部、職工創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流工作的責任感和積極性。
三、搞好結合，促進工作協(xié)調(diào)發(fā)展
（一）與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合。加強指導督查，多次召開會議研究方案、安排部署，提出了“凝心聚力謀發(fā)展，主動作為當先鋒”的總體要求，堅持分類指導，對農(nóng)村、機關、單位、群團組織等不同領域分別制定了實施方案，對集中核查、公開承諾、領導點評、群眾評議等重點工作制定了具體實施意見。成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導督查組，每季度對創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進行專項督查。充分發(fā)揮機關各黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和干部職工的積極性，創(chuàng)新活動載體，在基層黨組織和黨員中深入開展“三幫三聯(lián)三增”、“三抓三比三爭創(chuàng)”、“亮身份、強黨性、做貢獻”、“攻堅五大戰(zhàn)役”四項活動。成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳報道組，及時報道創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，營造了學先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍。
（二）與綜治穩(wěn)定相結合。重視平安建設，深入開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無毒村社”、“無毒單位（學校）”、“平安三電”等創(chuàng)建工作；，規(guī)范綜治信訪維穩(wěn)中心、村級綜治信訪維穩(wěn)站建設，依托鎮(zhèn)村綜治信訪維穩(wěn)中心（站），充分發(fā)揮村治保會、調(diào)委會、農(nóng)村六大員、平安中心戶長等人員作用，建立起“維穩(wěn)群眾工作隊”、“維穩(wěn)信息員隊伍”和“網(wǎng)上輿情引導員”三支隊伍。重視信訪工作，認真辦理信訪案件，對有道理的堅決解決到位，對確有實際困難的救助到位，對思想認識存在問題的耐心教育到位。認真抓好排查調(diào)處工作，今年全鎮(zhèn)共受理矛盾糾紛xx宗，調(diào)處xx宗，調(diào)處成功率xxx%，處理信訪件xx宗。今年來全鎮(zhèn)無發(fā)生大規(guī)模群體上訪事件，社會治安大局保持穩(wěn)定。
（三）與廉政建設相結合。落實廉政建設責任，與各村、各站所簽訂了《黨風廉政建設和反腐敗工作目標管理責任制》。發(fā)展聯(lián)系點，掛村領導定期到各村、各辦站所督促、檢查、指導黨風廉政建設工作。落實領導干部報告公示制度，抓好報告公示的兩個延伸，即向鎮(zhèn)直各部門負責人延伸和村主干延伸。監(jiān)督制約干部權力，推行“廉政承諾”、“民主評廉”、“述職述廉”三項制度。強化農(nóng)村三資管理，設立了“公有資產(chǎn)監(jiān)管中心”、財務監(jiān)管中心、 “會計核算中心”三個中心的基礎上，進一步深化工作機制，從源頭上消除農(nóng)村基層滋生腐敗的土壤。年全鎮(zhèn)共組織招投標x場，落實村財預決算制度，實行村級招待費限額管理，取消鎮(zhèn)干部下村招待，實行定額補助。嚴厲查處違紀案件，共查處黨員違法違紀案件x起。
今年以來，我鎮(zhèn)在推進機關效能建設中采取了一些措施，下了一番功夫，取得了一定成效。但與市效能辦的要求相比，還有不小的差距，如效能建設長效機制還需進一步探索，方式方法還需不斷創(chuàng)新，干部隊伍綜合素質還需下功夫提高等等。我們將堅決貫徹執(zhí)行市委、市政府關于推進效能建設的決策部署，求真務實，不斷創(chuàng)新，持之以恒地抓好機關效能和作風建設，為打造和諧型機關和效能型隊伍作出不懈努力！
河源人才網(wǎng)：年終總結是把一年里已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么文章、提高。作為行政文員，對行政文員是做什么的肯定是疑問的了， 那么，行政文員年終總結怎么寫?
步驟/方法
目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向側重點不同其標題也就不同。一般說，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內(nèi)容或種類三部分組成。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果××縣氮肥廠一九九五年工作總結
時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內(nèi)容：主要文章、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。
寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、文章和教訓。
做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出文章教益。二是寫做法、成績的同時寫出文章，“寓文章于做法之中”。成績和文章是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
簡潔。
月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行。
由于xx年接轉至今年的任務過少，且今年承接的任務按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點項目施工調(diào)度領導小組，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》，加強對重點項目（杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程）的指導、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實做細。
一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進培訓工作，使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓、考試、取證工作。三是認真組織學習《勞動合同法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關系，保障公司利益，維護勞動者的合法權益。四是各項社會保險工作順利進行。
3、財務管理進一步完善。
4、工程結算與審計得到加強。
通過完善項目承包責任制，抓好成本監(jiān)控，建立項目預警機制，提高經(jīng)營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控，做好項目人、材、機的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析，核定材料量和價的控制計劃，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實現(xiàn)由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務公司的經(jīng)濟效益審計；完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告；完成了對自控分公司財務情況的審計調(diào)查、山西王家大院財務往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告。
根據(jù)集團公司要求，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質詢和業(yè)績考核工作，并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進一步落實了安全生產(chǎn)責任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓是深刻的。之后，公司進行了全方位的對所有在建項目的質量、進度、安全、貫標、財務大檢查，并編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進內(nèi)部深化改革，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
8、正確處理法律糾紛，依法維護企業(yè)合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務部的努力，均做到了有效的調(diào)解。
9、破產(chǎn)遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴航，做了大量扎實有效的工作。
高校行政轉正年終總結
一、
隨著高校教育的不斷發(fā)展與進步，行政人員在高校內(nèi)扮演著重要的角色。高校行政轉正年終總結是對過去一年工作成果和經(jīng)驗的回顧與總結，同時也是為了進一步改進和提升未來工作的重要參考。本文將以“高校行政轉正年終總結”為主題，詳細、具體、生動地進行闡述。
二、工作內(nèi)容和成果
過去一年，作為高校行政人員，我積極參與了高校的管理工作，并取得了一些成果。我參與與學生、教師和其他行政人員的溝通與協(xié)調(diào)，促進了高校內(nèi)部的和諧氛圍。借助各種職能部門，我建立起了一個有效的信息溝通平臺，通過定期開展工作會議、座談會和溝通交流會等方式，及時解決了師生提出的問題和需求，有效地提升了高校的整體管理水平。我在高校發(fā)展規(guī)劃和項目管理方面做出了積極貢獻。通過深入了解高校的發(fā)展需求和目標，我參與了各種項目的立項、推進和跟蹤工作，確保項目的順利實施和達到預期的效果。同時，我也積極參與高校的對外宣傳工作，通過組織各種活動和利用網(wǎng)絡和媒體等渠道，提升了高校的知名度和聲譽。我還加強了與各界單位和組織的聯(lián)系與合作，開展了校企合作、產(chǎn)學研合作等多種形式的合作項目，促進了高校的社會服務功能的拓展和提升。
三、工作中的經(jīng)驗與不足
在過去一年的工作中，我不僅獲得了一些成功的經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我認識到高校行政工作需要更加注重細致入微的管理和服務。在與學生、教師的溝通中，我發(fā)現(xiàn)有些問題無法得到及時解決的根源在于我對他們的實際需求理解不夠全面。因此，我意識到通過深入了解他們的需求和關注點，可以更好地提供相應的服務和支持。我還意識到高校行政工作需要更加注重團隊合作和交流。在與其他行政人員的協(xié)作中，我發(fā)現(xiàn)溝通不暢和信息共享不及時是影響工作質量和效率的重要因素。因此，我將更加注重團隊合作和有效的信息溝通，以提升整體工作的效果和質量。我也意識到高校行政工作需要更加注重專業(yè)素養(yǎng)和個人能力的提升。在與各界單位和組織的合作中，我發(fā)現(xiàn)自己在項目管理、資源整合和團隊協(xié)調(diào)等方面的能力還有待提高。因此，我將加強自身的學習和培訓，提升自己在行政管理方面的能力和素質。
四、今后的努力和改進
在未來的工作中，我將進一步努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我將加強學習和培訓，不斷提高自己的行政管理理論和實踐水平，為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我還將注重學科交叉和知識更新，提升自己的綜合素質和應用能力，為高校的跨學科研究和教育創(chuàng)新提供支持。我將加強團隊合作和溝通交流，與其他行政人員和各界單位緊密合作，共同推動高校的改革和發(fā)展。我將積極參加各種學術研討會、專業(yè)培訓和交流活動，提高自己的人際交往和溝通能力，為高校的協(xié)同創(chuàng)新和戰(zhàn)略合作提供支持。我還將注重自身價值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，保持良好的職業(yè)道德和操守，始終堅持為高校的發(fā)展和學生的成長服務的宗旨，不斷提升自己的職業(yè)道德和能力。
五、結語
在過去一年的工作中，我在高校行政工作中取得了一些成績，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過總結這一年的工作經(jīng)驗，我更加明確了今后的努力方向和改進的重點。我將加強自身的學習和培訓，提高專業(yè)素質和工作能力；我將注重團隊合作和交流，與其他行政人員和各界單位緊密合作；我還將注重自身價值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，保持良好的職業(yè)道德和操守。相信在未來的工作中，我將取得更好的成績，為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
我是四月底來到***公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政 人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工 作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下 基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、 自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工 作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進 一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路， 能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了 應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服 存在的不足，現(xiàn)將 7 月份的工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化 協(xié)助上級完成了《 協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦，制訂 了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦 書》。 在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是 為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作 1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了 的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期 的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī) 定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作， 配合公司整體發(fā)展的需要。
公司 OA 系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過 公告的規(guī)定》。 各部門的溝通會、 座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對 每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部 門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每 個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟 蹤檢查工作的進度和完成情況， 及時向部門領導或總經(jīng) 理報告。 每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員 表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關 的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理 《員工檔案情況》表、 《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和 離職人員資料信息。 除合同外人事資料的管理，并對 文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。 落實和張貼。
四、招聘培訓義烏現(xiàn)場招聘會各 管理層以上的職位招聘 效果不明顯。 錄用與否的通知，對新入職的員工 進行 考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。 調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了 一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。 五、勞動紀律管理 重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
辦公設備及辦公用品 強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有 職員在 協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。 七、通訊業(yè)務的辦理 每月 工作中存在的不足與問題 進入公司 更 出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以 免給今后的工作造成不利的影響。 管理體制和考核機制還不夠健全。 3、 銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、 人員流動率大， 銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員 不穩(wěn)定現(xiàn)象。 我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來 做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
時光匆匆，一眨眼就過去了，這一年我過得充實而忙碌，讓我感到非常滿足?，F(xiàn)在是時候認真回顧我們的工作進展了，總結工作對于每個人更深入地了解自己的專業(yè)領域是非常有幫助的。關于寫崗位年度工作總結，你有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？在這里，您可以找到一些關于“行政年終個人工作總結”的有用信息，請繼續(xù)關注我們的網(wǎng)站以獲取更多最新的消息！
一年多以來、局辦公室認真按照為基層服務、為機關服務、為領導服務的“三服務”工作要求，以正確的心態(tài)、積極的行動，緊緊圍繞全局上中心工作，全面協(xié)調(diào)好各項工作關系，落實好各項工作事務，如終以一個中樞機構的角色確保各項工作正常運轉，結合實際，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、統(tǒng)一思想、超前謀劃、提前介入、爭取工作主動權
由于辦公室是一個處于對內(nèi)、對外、對上、對下、對左、對右的窗口和中轉位置，XX縣土地總面積和經(jīng)濟社會建設中占有三分天下有其二的重要地位，特別是林改以后，在各種配套機制尚在探索之中的時候，林業(yè)各種矛盾和問題正處于一石激起千層浪的歷史時刻，與林業(yè)有關的各種臨時性事務隨時都有可能發(fā)生，作為窗口和中轉部門的辦公室也就隨時面臨著參與、配合、協(xié)調(diào)各種事務的準備，這就對辦公室提出了如果平時不把正常的工作事務辦好，一旦遇到臨時性的情況發(fā)生就會摸頭不著頭腦，針對這些問題，首先，辦公室多次召開內(nèi)部工作會議，并以以會代訓的形式，組織學習辦公室業(yè)務，包括信息寫作、攝影、攝像、電腦操作、政務禮儀等及各種工作規(guī)范，全體人員都能熟練的掌應用各種器材，學寫一些文字材料，做到工作安排與相互交流學習兩不誤，先后還安排4XX縣政府辦公室、XX縣廣電局跟班學習，并通過向外學、自已學和相互交流學習，進一步提高工作水平，達成了“相互拆臺、全體倒臺、相互補臺、才能好戲連臺”的共識，能夠自覺的相互補臺，所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責和分工，就算某位同志暫時離開，但只要轉達到辦公室的文件、材料、電話等各種事務都能及時準確的轉達出去；其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下，認真?zhèn)鏖喐鞣N文件材料，共同掌握當前工作動態(tài)，統(tǒng)計和收集好各種材料及數(shù)據(jù)，實現(xiàn)內(nèi)部資源共享、為相互補臺打下了基礎；其次是理清工作思路，對一些常規(guī)性的提案、議案、文件、會議等做到提前著手準備，基本形成了平時有人在辦公室加班，但到了最后時期，除了有其它臨時性事務外，根本沒有人在辦公室加班，真正掌握各項工作開展的主動權，促使各項工作穩(wěn)步推進。
二、真抓實干、力爭提高工作效率和服務質量
在不掌握辦公室工作內(nèi)情的人會認為，只見到辦公室人員在忙，但看不到具體的工作在哪里，XX年辦公室進行了大量的辦文、辦會及參與政務、搞好服務，上傳下達、上下左右的協(xié)調(diào)聯(lián)系，主要做了以下幾方面工作：
(一)辦文方面：認真落實督辦、保密等工作，全體工作人員均簽訂了《保密承諾書》，未出現(xiàn)泄密或因泄露消息而帶來的負面影響，起草好文件、會議紀要、會議決定事項通知、會議材料、領導講話及文件的核稿印發(fā)，共印發(fā)各類文件281號，其中：請示、報告及聯(lián)合上行文128份，函及復函等平行文10份，通知、批復及聯(lián)合下行文143份，辦理落實和答復人民代表建議、政協(xié)委員提案24份；起草了會議材料、各級領導講話等各種材料24份，其中：向上級的匯報材料19份次，向下級的講話材料5份次，辦理五機關及相關部門臨時性轉辦或提出工作意見的材料10份，保證機關對內(nèi)對外辦文工作暢通。
（二）在收文方面，及時做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書歸檔工作，共收文登記各類文件材料1625份，其中：上級來文1101份，下級來文514份，各類來信來訪10份；
充實完善局領導閱文、批文制度，敦促局領導提高閱文速度，縮短文件在辦公室的集押時間，延長了具體辦事部門的有效工作時間，提高機關辦事效率；加強印章管理，嚴格(！)按規(guī)定做好印章登記管理工作，指定專人專柜的保管印章，做到用印必須報相關領導審批，確保用印安全，未出現(xiàn)用印安全事故。
進一步加強宣傳及政府信息公開工作，全年共收集和發(fā)布林業(yè)各種信息報道121篇，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站及股室上報的87篇中被“景谷林業(yè)局網(wǎng)站”以上的媒采用的有52篇，未采用35篇，局辦公室編寫的34篇，已被國家林業(yè)局網(wǎng)站采用4篇、省、市林業(yè)網(wǎng)站采用19篇；發(fā)布政府信息公開文件36件，發(fā)布的及時性、數(shù)量、XX縣所有單位的1―3名之內(nèi)。
（三）辦會方面：協(xié)調(diào)事務辦，XX縣委辦、政府辦辦理國家林業(yè)局、省廳、市局等上級部門的各種調(diào)研、XX縣內(nèi)各種會議34場次，使各級各類會議正常、有序的進行，在當前的情況下，一般40、50人左右的中小型會議，只要有2―3天的準備時間，已經(jīng)能夠不用加班就能保證正常運行，辦會效率得到提高。
（四）協(xié)調(diào)辦理其它事務方面：協(xié)調(diào)與黨委辦、事務辦積極配合，組織好每周一的職工會學習，每周的環(huán)境衛(wèi)生清潔及各項團體性活動，組織辦公室全體職工利用晚上休息時間，集中學習金正昆教授講授的《政務禮儀》vcd教學光盤，抽調(diào)局機關有多年電腦操作經(jīng)驗的工作人員和聘請三星電腦公司的老師，從各股室抽調(diào)20臺電腦，成功舉辦7期電腦應用知識培訓班，全局共有117人參加了培訓，其中：局機關95人，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）林業(yè)站22人，使參加培訓班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發(fā)郵件、qq聊天、上網(wǎng)下載資料等日常常用知識得到了全面系統(tǒng)的學習，為職工提供了一次交流學習的平臺，當前，全局上下對電腦應用水平得到了不斷提高，很多同志對無紙化辦公有了新的認識，也為今后實施無紙化辦公和電子政務打下了基礎。
（五）嚴格執(zhí)行工作紀律：辦公室全體工作人員都有自覺遵守紀律的習慣，基本上能夠做到提前幾分鐘上班，推遲幾分鐘下班，也可以說，只要局領導不下班，辦公室就不會下班，真正以身作責的執(zhí)行紀律，也從來不會因為領導不在家而推遲上班或提前下班的情況，雖然人少、事多、正式職工少、臨時工多，沒有加班費、沒有電話費、沒有任何經(jīng)費補助，但該加班的使終都在加班，從未放松工作紀律。
三、存在的問題及工作建議
（一）人少、事多、工作量大、事務繁雜，不可避免的出現(xiàn)過少部份文件材料核稿印發(fā)過程中的緩發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象；
（二）部份干部職工對辦公室工作認識不足、支持理解不夠，給協(xié)調(diào)工作帶來困難，甚至部份干部職工一定要硬性命令才執(zhí)行，也就無意中形成了對辦公室的敵意和抵抑思想；
一年來、我們認為雖然辦公室工作總是千頭萬緒，但在工作中也不是見子打子的隨便亂沖，即初步掌握了規(guī)律性、復雜性，基本能將各種復雜事務簡單化，簡單事務實在化，以后工作中我們將會一如繼往的履行好辦公室工作職責做好各項該做的工作。
20xx年，我局根據(jù)市、縣有關部門的安排部署，認真學習貫徹落實《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》和《中共陜西省委關于深入貫徹黨的十八屆四中全會精神全面推進法治陜西建設的實施意見》，準確把握十八屆四中全會精神實質，自覺統(tǒng)一思想行動，深入推進依法行政，規(guī)范行政權力運行，以法治精神、法治思維、法治方式推動林業(yè)建設的各項工作，堅決貫徹執(zhí)行黨的十八屆四中全會精神，全面推進依法治國，依法理政，嚴格執(zhí)法。工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、狠抓執(zhí)法責任落實 推進科學民主決策
（一）領導重視，責任落實。林業(yè)局高度重視依法行政工作，局長李庭春任依法行政工作領導小組組長，在依法行政工作領導小組的領導下，依法行政采取分工負責，嚴格實行責任追究制，分別對林政、行政執(zhí)法大隊、森林公安和生產(chǎn)股、植物檢疫依法行政工作進行了分工，明確了職責范圍，做到了分工明確，協(xié)作一致；并將依法行政責任按照縣政府要求分解落實到系統(tǒng)各基層單位。派駐縣政府行政審批大廳工作組、木材檢查站、森林公安派出所是依法行政基層工作窗口單位。年初，林業(yè)局對20xx年行政執(zhí)法考核結果進行了獎罰兌現(xiàn)，并與各單位簽訂了20xx年執(zhí)法責任書。
（二）落實領導干部學法用法制度。局領導按照年初制定的計劃學法講法，制定年度計劃把學法、用法、講法落實到領導班子每一個成員，系統(tǒng)學習《憲法》、《森林法》等法律法規(guī)。推行基層單位負責人任職前法律知識考試，不斷提高運用法治思維方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾的能力，自覺做學法、尊法、守法、用法的帶頭人。
（三）推進科學民主決策。一般行政執(zhí)法事務由分管領導、主要領導決定，重大行政事務把公眾參與、專家論證、風險評估、合法審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。對制定政策性文件先經(jīng)過調(diào)研、召開公眾參與的討論會征求意見，風險評估、合法審查，最后由局領導班子集體討論決定。
二、規(guī)范執(zhí)法行為，促進文明執(zhí)法
一是在規(guī)范執(zhí)法行為，促進文明執(zhí)法方面狠下功夫，修訂了《林業(yè)局行政執(zhí)法部門執(zhí)法職權責任分解制度》，對局長、分管局長、科股站所隊長、行政執(zhí)法管理崗位、執(zhí)法的標準和要求作了明確的規(guī)定，對受理的林業(yè)行政執(zhí)法案件嚴格按照《陜西省林業(yè)廳規(guī)范行政處罰自由裁量權實施辦法》和林業(yè)行政處罰自由裁量權細化指導基準辦事，落實了“權力清單”和“責任清單”制度。
二是嚴格落實行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理，建立健全林業(yè)行政執(zhí)法人員資格檔案，對資格審核不合格，未參加培訓和法律知識考試、以及考試不及格人員，堅決不發(fā)行政執(zhí)法證件。同時對持有林業(yè)行政執(zhí)法證人員實行的星級評定，組織評定小組進行考核考查，星級該升的升，該降的降，實現(xiàn)了林業(yè)行政執(zhí)法人員星級評定工作的常態(tài)化。
三是努力探索和推進林業(yè)綜合行政執(zhí)法，從森林公安、林政執(zhí)法大隊、基層林業(yè)工作站抽調(diào)人員，組成聯(lián)合執(zhí)法體，分片對片區(qū)內(nèi)毀林違法行為進行集中檢查，發(fā)現(xiàn)的案件線索集中辦理。同時在林業(yè)案件高發(fā)期的冬、春季節(jié)，設立臨時檢查站，對木材運輸、無證采伐林木、重點林區(qū)森林防火入山情況進行檢查登記，有效的遏制了毀林案、事件的發(fā)生。
四是全面落實林業(yè)行政處罰裁量權基準制度，在林業(yè)行政執(zhí)法中嚴格規(guī)范自由裁量的權的行使，行政執(zhí)法人員不得擅自降低處罰標準，對提出的行政處罰意見由執(zhí)法人員提出、基層執(zhí)法單位法制員、負責人審查，局法制辦審核報局行政負責人或行政執(zhí)法領導小組集體討論決定。避免了林業(yè)行政執(zhí)法的隨意性，保證了林業(yè)行政執(zhí)法的公平公正。
五是堅持嚴格規(guī)范文明執(zhí)法。認真貫徹落實《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》和《林業(yè)行政執(zhí)法行為規(guī)范》，制定了林業(yè)行政執(zhí)法流程表，要求全體林業(yè)行政執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
六是推行林業(yè)行政執(zhí)法公示制度，各基層執(zhí)法單位向社會全面公開了職責權限、法律依據(jù)、實施的機構、執(zhí)法流程、執(zhí)法責任、監(jiān)督方式等事項，對辦理的林業(yè)行政處罰案件處罰決定，在送達相對人的同時，將復印件送達受害人或有關單位。對行政審批事項、依據(jù)上傳政府的網(wǎng)站，使相對人通過適當途徑能便捷查詢。
三、強化林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督
我局實行分級負責監(jiān)督制。局依法行政領導小組組長、副組長按照分工分別對股、站、隊、森林公安分局、各森林派出所進行監(jiān)督。并由局紀檢組組長李立負責行政執(zhí)法日常監(jiān)督工作。一般行政執(zhí)法事務由分管領導、主要領導決定，重大行政事務由局依法行政領導小組集體討論決定。大力推行服務承諾制、首問責
任制、限時辦結制、依法行政公示制，基層林業(yè)執(zhí)法單位均聘請了依法行政監(jiān)督員，加大了違紀行為查處力度。森林公安繼續(xù)推行一案一授權，嚴把了案件的審批關。局法制辦堅持實行案件評查制，對辦理的林業(yè)行政案件做到了逐案評查，對辦理的行政案件中存在的問題及時糾正，并在全系統(tǒng)予以了通報。10月份縣政府法制辦組織的全縣行政執(zhí)法案件評查中，我局辦理的林業(yè)行政案件被評為優(yōu)秀。
在規(guī)范行政審批行為方面，實行了派駐縣政府行政審批大廳首席代表負責制，派駐行政審批大廳人員認真開展審批程序化、法治化、信息化、公開化建設，增強審批行為的透明度。全年共受理行政許可394件，其中即辦件267件，承諾件127件，所有申請事項均在規(guī)定時間內(nèi)辦結。提前辦結率、按時辦結率、滿意度均為100%。
在加強行政許可行為審批后監(jiān)督方面，著重解決“批而不管”的問題。不管是行政處罰后補種樹木、還是恢復占用林地、木材加工企業(yè)都加強了事后跟蹤督察檢查，使重許可、輕監(jiān)管、甚至不管的現(xiàn)象得到了有效的治理。
嚴格依法辦事，嚴厲打擊各類破壞森林資源違法犯罪行為。一年以來，我局開展了多次打擊破壞森林資源違法犯罪專項行動。同時適時開展了林地清理區(qū)域治理活動。共辦理各類森林案件105件，其中林業(yè)刑事案件4件，林業(yè)行政案件101件，沒收木材125.36 m3，大樹2株。罰款、變價款21.48萬元。
四、強化法制宣傳教育
組織干部職工認真學習了《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強制法》、《森林法》等法律法規(guī)，通過認真學習法律法規(guī)，一是領導干部以身作責，帶頭學法、講法、用法，依法行政、依法執(zhí)政、建立法治政府觀念意識逐步提高；二是結合林業(yè)工作實際，修訂了各項依法行政制度，使行政執(zhí)法責任落到每個具體執(zhí)法人員肩上；三是通過送出去培訓和請執(zhí)法業(yè)務能力強的同志當老師，培訓行政執(zhí)法人員。先后派出16名同志赴市、省參加行政執(zhí)法培訓，舉辦兩次依法行政培訓，通過外出和自辦培訓，提高干部職工依法行政能力。四是借助媒體進行林業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育，利用廣播、電視新聞媒體大力進行宣傳，及時宣傳退耕還林、林權抵押貸款、天然林保護、森林防火等方面政策法規(guī)。在報刊雜志、縣電視臺播發(fā)林業(yè)政策、法規(guī)消息60多條；五是組裝宣傳車巡回宣傳，去冬今春組裝宣傳車一輛，深入全縣各地宣傳林業(yè)政策法規(guī)80多場次，發(fā)放宣傳資料5千余份；六是利用永久性宣傳碑、牌，刷寫固定標語等形式宣傳林業(yè)政策法規(guī)；七是依托林業(yè)基層單位和強大的護林組織網(wǎng)絡向群眾宣傳林業(yè)政策法規(guī)，局法制辦及時將有關林業(yè)政策、法規(guī)及內(nèi)部辦理林業(yè)行政案件要求發(fā)至局qq群，供基層單位及時掌握。八是利用林業(yè)行政執(zhí)法單位辦理的各類森林案件和處理的違法人員現(xiàn)場說法宣傳林業(yè)政策法規(guī)。
全面落實林業(yè)行政處罰裁量權基準制度。嚴格按《陜西省規(guī)范行政處罰自由裁量權規(guī)定》、省林業(yè)廳制定的林業(yè)行政處罰自由裁量基準辦事，落實完善了適用程序規(guī)則，在行政執(zhí)法中嚴格規(guī)范裁量權的行使，避免了執(zhí)法的隨意性，保證了行政執(zhí)法的公平公正。全年進行了兩次林業(yè)行政案件評查，并將結果及時通報系統(tǒng)執(zhí)法單位。
五、下年工作打算
依法行政是一項長期而艱巨的任務，是依法治國建立法治政府的大政方略。是我縣生態(tài)立縣戰(zhàn)略實施的重要手段。因此，下年度著力抓好以下工作：一是深入持久的宣傳林業(yè)政策法規(guī)，規(guī)范行政審批行為，強化行政處罰裁量權基準制度；二是加強依法行政隊伍建設，加大培訓力度。創(chuàng)新管理機制，強化服務意識。三是強化監(jiān)督機制，建立和完善行政審批、行政執(zhí)法責任追究制度，加強內(nèi)部依法行政檢查指導，對存在的問題及時糾正，提高林業(yè)行政執(zhí)法隊伍業(yè)務素質。
縣教育局認真貫徹中央、省、市關于全面推進依法行政的文件和會議精神，狠抓法律、法規(guī)學習培訓，健全完善行政執(zhí)法相關制度，進一步規(guī)范教育行政執(zhí)法行為，努力提高依法行政、依法管理水平，確保執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法、熱情工作，促進了全縣教育事業(yè)的和諧健康發(fā)展?，F(xiàn)將縣教育局xx年依法行政工作總結如下：
一、明確指導思想、基本原則和基本要求
依法行政是依法治國、依法治縣的重要內(nèi)容。正確實施依法行政，全面推進依法行政、依法治教、依法治校，是貫徹依法治國方略的基礎?？h教育局繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，忠實履行憲法和法律賦予的職責，努力提高教育行政管理效能，降低管理成本，創(chuàng)新管理方式，增強管理透明度，依法行政工作取得了實效性進展。
在依法行政工作中，縣教育局始終堅持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，把促進教育公平、和諧發(fā)展作為依法行政工作的基本原則，積極推進依法行政與深化教育行政管理體制改革、轉變政府職能的有機結合，依法行政與提高行政效率的有機統(tǒng)一，做到了既嚴格依法辦事，又積極履行職責，收到了較好的效果。
在實施依法行政工作中，縣教育局按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制的基本要求，在教育系統(tǒng)全面推行了行政執(zhí)法責任制，并明確了依法行政的基本要求
一是合法行政。實施行政管理，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行。二是合理行政。實施行政管理，遵循公平、公正、公開的原則。三是高效便民。實施行政管理，遵守法定期限，積極履行法定職責，提高辦事效率，提供優(yōu)質服務。四是權責統(tǒng)一。按法律、法規(guī)賦予的執(zhí)法手段行使。違法或者不當行使職權，應當依法承擔法律責任，實現(xiàn)權力和責任的統(tǒng)一。依法做到執(zhí)法有保障、有權必有責、用權受監(jiān)督、違法受追究、侵權須賠償。
教育系統(tǒng)涉及《義務教育法》《教師法》《山西省學校安全條例》等十幾部法律法規(guī)?？h教育局嚴格依照有關法律法規(guī)，堅持依法行政、依法執(zhí)法，使有關教育、教學、教師方面的法律法規(guī)得到了較好的貫徹實施。
二、加強領導，不斷夯實教育行政執(zhí)法基礎
(一)、設立依法行政領導小組?？h教育局成立了由局長任組長，系統(tǒng)黨委書記、分管局長任副組長的依法行政工作小組，并把依法行政工作納入對各職能科室工作的重要考核內(nèi)容。
(二)、規(guī)范執(zhí)法主體。組織相關人員參加了法律知識培訓和行政執(zhí)法培訓，對培訓合格人員辦理了《行政執(zhí)法證》，并嚴格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在職能范圍內(nèi)履行職責，從而保證了執(zhí)法主體的合法性。
(三)、夯實內(nèi)務基礎。對局機關制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核后通過局長簽發(fā)，對執(zhí)行文書一律采用法定正規(guī)格式，對各級文件整理裝訂成冊，對各類會議、檢查認真記錄，并及時存檔，促進了依法行政各項工作責任落實。
三、加強法制學習宣傳，努力營造依法行政氛圍
縣教育局高度重視法制學習宣傳與隊伍建設。首先組織機關全體人員認真學習“xx普法”法制學習內(nèi)容;其次組織行政執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法培訓成績合格，領取行政執(zhí)法證;三是對《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《中華人民共和國教師法》等相關教育法律、法規(guī)組織干部、職工及全體教育工作者認真學習，對《中華人民共和國義務教育法》、《義務教育經(jīng)費保障機制改革》等法律、法規(guī)采用電視、報刊、各類會議進行宣傳和解讀;各級各類學校張貼懸掛各類橫幅50余條，運用黑板報、宣傳欄、公布欄、平定教育信息網(wǎng)、印發(fā)手冊等多種形式，讓廣大群眾知道“免除學雜費，受惠千萬家”的方針路線，從而使黨的政策深入千家萬戶。
四、公開政務，全面打造教育工作陽光工程
政務公開是現(xiàn)代行政管理的基本要求，也是行政管理機制高效高質運轉的根本保證。為增強政務公開透明度，方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督?？h教育局努力推進各項政務公開工作。
一是創(chuàng)新公開形式。完善平定教育信息網(wǎng)，設置咨詢及舉報電話，在網(wǎng)上公開“教師資格認定”、“民辦教育機構審批”等事項的具體申報條件、辦理程序，并切實做好了教師資格認定以及民辦辦學機構審批的各項工作。二是規(guī)范行政許可和行政處罰，以各種形式公開局機關依法行政的內(nèi)容，法律、法規(guī)、政策、辦事程序及辦事流程、辦結時限等。
總之，縣教育局嚴格依法行政，依法辦事，規(guī)范教育行為，促進了教育各項事業(yè)的發(fā)展。在今后的工作中，縣教育局將繼續(xù)加強自身建設，不斷增強政治意識、表率意識、法制意識、創(chuàng)新意識和宗旨意識，全面提高隊伍素質和整體水平，更好地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，不斷取得依法行政的新進展、新成效，為我縣教育的改革和發(fā)展提供堅強的政治和法制保證。
20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就
各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，進行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計，并且對新聞源的進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
（一）工作安排
協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。
3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業(yè)文化。
（二）建議
1、加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。
20____年上半年，在集團公司的正確領導及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、為員工服務一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下倆點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、存在的不足
過去的半年，在公司領導的指導下，各部門的大力協(xié)助下，行政部基本完成了任務。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于行政部和各礦區(qū)分離，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。。
伴隨著緊張而忙碌的工作， 從精入手， 更好、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內(nèi)容總結：
在 文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是： 報告， 及時反饋、落實領導指示。 信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。 發(fā)放、存檔工作。 信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 簽字工作。費用支出、流水帳登記工作。 安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。 存檔工作。 督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 消防月、 以及今年的 H區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對2009年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽 字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將2009年的用章工作全部完成并歸 檔。
考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在 臺帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 與同事交流少，關心同事不夠。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 XX年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
健全客戶檔案，并強化管理。
3. 加強自身學習，提高業(yè)務水平：
崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
二、 新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
20xx年，行政科在各位主任的正確領導下，緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作，以提高保障能力和服務水平為目標，認真履行工作職責，極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面，截止到20xx年12月18日共收上級來文（包括各類傳真件）1042件，收縣級來文350件，以政府和政府辦公室名譽發(fā)文共550件，發(fā)電子公文共333件，文件轉辦共675件。
在會務方面，我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會場服務到位。本年度共召開調(diào)度會35次，常務會21次，縣長辦公會8次，辦公室各類會議共50多次。
今年，我們在辦事程序、事務辦理、辦事效率等方面都有新的亮點和突破。
一、程序規(guī)范化
（一）辦文方面
1.下面部門送來的請示件都盡量要求做到了格式規(guī)范。
未經(jīng)過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件，我們都一一登記并轉辦，再復印一份留作備案。
2.來文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷毀的程序來進行。
（1）收發(fā)登記：及時按要求對各級來文和發(fā)文做好登記，提高通過XX縣電子公文發(fā)文的質量。
（2）呈傳閱：每天上班時，拿出領導辦公室已批閱文件，送進待批閱文件。急件及時呈送領導處理。
（3）轉辦文件：按領導要求，及時將有關文件轉送相關部門，并做好登記和督查落實工作。
（4）歸檔：及時將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性，今年我們把加蓋好的文件一分為二，一份放入文件袋留作辦公室存檔，另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
（5）銷毀：上級部門有明確要求需銷毀的文件及時銷毀。
中央、省委密級文件呈領導閱后，立即退回縣委辦公室。
（二）在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務科采購→到行政科簽字領取的順序進行。
（三）電話接聽方面
禮貌接聽電話，并做好來電記錄，上級或領導交辦的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班時段和周末都將電話轉移至手機，做到下班時段和周末也不漏接一個電話。
（四）辦公室形象方面
每天早上上班之前都會認真打掃好辦公室衛(wèi)生，整理好物品，做到衛(wèi)生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛(wèi)生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務有序化
行政科的事務有時很集中，這就要求一定要分清事務的輕重緩急，一件一件有條不紊的進行，自己在做的事情，一定要負責到底，不管中間有什么事情耽擱，都要按時完成。
把好蓋章程序關，在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下，不加蓋印章，保證加蓋印章質量。
三、辦事高效節(jié)約化
有些會議通知和需要轉送的材料通過電子公文傳送，極大的提高了工作效率，減少了浪費。
來文或傳真類會議通知及時收文，電話類會議通知在電話記錄簿上登記好，并在第一時間呈主任及相關領導閱知，同時發(fā)送短信提醒領導參會，為確保不出差錯，短信也同時會發(fā)至各分管口秘書。
按時、按質、按量完成辦公室打印任務，維護好辦公自動化設備，確保辦公自動化設備正常運轉。做好傳真件的收發(fā)工作，及時將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務會、縣長辦公會及每周調(diào)度會工作、會議記錄工作、印章管理工作、辦公室節(jié)假日的值班安排、黨務工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會議室的使用及管理等工作細化到行政科每個人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
（一）在制定行政科年度考核計劃時，做到了周密，細致，公平、公正。
（二）制定了周密科學的學習計劃。
六、學習常規(guī)化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強政治業(yè)務學習，努力提高自身綜合素質，為領導決策搞好服務。首先是加強政治理論學習，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學，使自身的政治思想和理論水平得到進一步提高，執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進一步提高；其次是扎扎實實搞好業(yè)務知識學習，提高工作能力。
歲月如梭，一段長期的工作階段就要結束了，那么需要我們的認真進行總結工作，標題一般是根據(jù)工作總結的中心內(nèi)容、目的要求、總結方向來定。所以工作總結還需要什么問題？小編特別編輯了“行政工作年終個人工作總結（10篇）”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！
xx年是電解投產(chǎn)的第一年，在公司領導帶領下，各職能部門指導協(xié)調(diào)下，電解車間緊緊圍繞“安全生產(chǎn)，提高質量，確保產(chǎn)量”的目標，堅持以“提前計劃、精心組織”的工作思路，全體干部職工堅定信心，不斷努力，克服各種困難，順利完成電解系統(tǒng)開車和試生產(chǎn)工作任務，今年累計完成電銅產(chǎn)量xxx萬噸。在技術經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、設備調(diào)試、隊伍建設等方面都取得了顯著成績，車間各項工作整體穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將具體工作總結
一、xx年工作回顧
（一）生產(chǎn)方面有序開展各項試生產(chǎn)工作。一年來，我們按照公司總體規(guī)劃和部署，堅持未雨綢繆的工作思路，制定嚴密細致的工作方案，確保各項生產(chǎn)組織工作有效推進：x月份完成電解系統(tǒng)水試、聯(lián)動試車，x月x日電解系統(tǒng)實現(xiàn)順利通電開車，xx月xx日全部電解槽擴滿，實現(xiàn)電解槽滿負荷生產(chǎn)。
2、創(chuàng)造良好的技術經(jīng)濟指標。今年是電解車間投產(chǎn)的第一年，我們面臨系統(tǒng)、工藝、設備、物料等不穩(wěn)定因素形式下，車間班子帶領車間上下齊心協(xié)力，攻堅克難，不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)控制，積極開展各項技術創(chuàng)新活動，有效地解決了生產(chǎn)中的難題和瓶頸。使各項技術指標不斷創(chuàng)造佳績，綜合電單耗、合格率、回收率等多項指標創(chuàng)行業(yè)領先水平。
3、安環(huán)工作創(chuàng)佳績。車間在安全工作上始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)意識教育，查隱患、抓落實，從夯實基礎工作做起，踏實的做好車間安環(huán)工作。在xx年電解車間輕傷以上安全事故為零；電解系統(tǒng)廢水全部回收利用，創(chuàng)造“零排放”的突破，全年未發(fā)生一起環(huán)保事故。
4、設備運行效率不斷提升。整個試生產(chǎn)過程中，在機、電保全部門的大力支持下，我們員工積極主動參與整個調(diào)試過程，期間發(fā)現(xiàn)10多項設計缺陷，并提出改進措施，進一步保證設備調(diào)試工作的推進；通過與設備專業(yè)保全通力協(xié)作，建立車間工藝點檢管理機制，對各項設備實行周期性點檢維護，建立臺賬。行車、機組的作業(yè)能力和運行效率均實現(xiàn)較大突破。
5、各項生產(chǎn)費用總體可控。積極開展降本增效活動，通過開展“廢陽極板處理”勞動競賽活動，累計處理2萬多塊廢陽極板，為公司節(jié)約巨大的回爐費用。本著“自己動手，修舊利廢”的原則，能自己修理的不派單，能修復使用的不更換，嚴格控制費用支出。自公司8月份實行量化統(tǒng)計以來，xxxxx月份各項維修費用均在考核指標以內(nèi)。
6、員工操作水平大幅提升。經(jīng)過近1年來的試生產(chǎn)實踐，我們不斷積累經(jīng)驗，汲取教訓，摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法，車間員工整體操作水平得到較大幅度提升。
7、積極開展技術革新，攻克生產(chǎn)難題。一是大力開展課題攻關活動，解決生產(chǎn)遇到的難題和瓶頸：“……等11項課題攻關項目，為公司和電解生產(chǎn)工序解決多項難題，實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)；二是積極開展合理化建議，全年共收集近200余條，采納和實施150余條，有效地促進企業(yè)技術創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率。
（二）制度建設完善車間管理機制。一是建立分工負責，集體管理，民主決策的管理體系，培育“和諧、高效”的工作機制，進一步加強車間領導班子建設；二是完善車間議事章程，初步梳理車間六項議事規(guī)程：車間黨政聯(lián)席會、生產(chǎn)例會、生產(chǎn)早會、績效考核、月度安環(huán)會、黨支部委員會；三是建立車間管理體系，后續(xù)將完善生產(chǎn)管理、質量管理、行政管理等9大體系，實現(xiàn)車間系統(tǒng)的管理。
2、健全車間管理制度。在公司現(xiàn)有制度下，結合試生產(chǎn)形式，制定《電解車間安環(huán)管理制度》、《運轉交接班管理制度》等各項車間管理制度，有效地促進各項生產(chǎn)管理和安環(huán)管理。
3、推行績效管理。在公司現(xiàn)行績效考核管理機制內(nèi)，我車間率先建立班組績效考核機制，通過細化、量化考核指標，制定班組績效考核標準，創(chuàng)建一套可操作、行之有效的員工考核體系，進一步激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
（三）員工隊伍建設大力開展活動，激發(fā)員工工作熱情。一是通過開展 “24小時短路處理”勞動競賽活動，有效的激發(fā)員工工作熱情；二是機組班開展以師帶徒活動，進一步發(fā)揮老員工的模范帶頭作用，同時促進新員工更快掌握崗位操作技能，確保崗位安全生產(chǎn)操作。
2、建立員工激勵機制。我車間在公司內(nèi)率先開展“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班長”評比活動，進一步突出優(yōu)秀員工的亮點和工作業(yè)績，激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、班組長。通過上下結合模式，每個月評選出群眾認可、領導肯定的優(yōu)秀員工，作為其他員工學習的典范，進一步增強車間向心力和凝聚力。
3、推進標準化班組創(chuàng)建工作。按照公司總體部署，車間編制標準化班組創(chuàng)建工作方案，有序推進各項班組創(chuàng)建工作。進一步提高班組綜合管理水平，培育高素質、高技能員工隊伍，促進生產(chǎn)工作有序進行，實現(xiàn)班組自主管理。
4、不定期組織開展員工思想教育工作。試生產(chǎn)是一個艱難的過程，為進一步保證員工隊伍的穩(wěn)定，車間領導不定期的召集班組長、和員工代表開展座談會，把每個階段的形式和工作重點與員工溝通和交流，切實讓員工參與到生產(chǎn)管理，提高員工的歸屬感。
二、工作中存在的困難和不足上游工序不穩(wěn)定，系統(tǒng)、質量波動較大。
1、在電解投產(chǎn)開始階段，熔煉的陽極板規(guī)格差、供應不足、成分復雜等問題，對設備、工藝、電銅質量影響很大：一是導致機組設備運行效率極低，故障率高，一定程度的損傷設備；二是陽極板供應不足，導致在一個月出現(xiàn)大面積縮槽和擴槽，嚴重影響了系統(tǒng)的平衡，進一步造成電銅質量波動；三是陽極板雜質成分元素含量高，部分指標超出設計的5倍多，影響電銅質量。
2、電解循環(huán)系統(tǒng)大，控制難度大。一是我們電解的單個系統(tǒng)是全球產(chǎn)能最大的，20萬噸/年、體積近5100m3，因此，各項生產(chǎn)控制調(diào)整時，反應速度慢，周期長，大大地增加了生產(chǎn)控制的難度；二是試生產(chǎn)階段整個系統(tǒng)的平衡未找到，各項工序仍處于磨合階段，存在很多不確定因素，因此造成系統(tǒng)波動較大，進一步增加了生產(chǎn)控制的難度。
3、試生產(chǎn)期，設備處于調(diào)試階段，故障高。在系統(tǒng)開車前，2臺剝片機組因條件有限，未實現(xiàn)帶料聯(lián)動試車，在電解投入生產(chǎn)后，由于工藝周期決定，生產(chǎn)不等設備，需要持續(xù)進行。而機組還不能正常運作，各單元環(huán)節(jié)不能順暢銜接，因此造成人員、設備24小時連軸轉，人員身心疲憊，增加了生產(chǎn)安全風險。
4、隊伍年輕、經(jīng)驗不足。目前我們電解車間整個團隊非常年輕，從車間領導班子到生產(chǎn)操作員工，絕大部分都是大學畢業(yè)剛參加工作，經(jīng)驗不足。在試生產(chǎn)階段，生產(chǎn)控制、設備操作方面存在很多不足，設備故障判斷不準確，故障處理時間長，對部分參數(shù)變化趨勢不敏感，把握不準確，造成部分問題解決不及時。
5、生產(chǎn)任務重，管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)。在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，同時還存在著問題與不足：在管理上不夠細致，職工思想不是很穩(wěn)定，憂患意識、工作責任心還需進一步加強，專業(yè)技術水平有待進一步提高；設備新，部分設備未完成調(diào)試和驗收工作，突發(fā)故障較多等有待在今后工作中得到加強和改進。
三、xx年工作重點標準化班組建設。
1、圍繞公司關于標準化班組建設的發(fā)展規(guī)劃目標，車間編制工作方案，明確工作目標，力爭明年底實現(xiàn)全部班組達標驗收。一是完善班組硬件、軟件基礎設施；二是發(fā)動全員參與，穩(wěn)步有效推進標準化班組創(chuàng)建工作；三是通過積極推進管理和技術創(chuàng)新，實施精細化管理，最終實現(xiàn)班組自主管理。
2、建立和完善車間管理體系。這是實現(xiàn)車間系統(tǒng)管理，提升車間管理水平重要途徑。一是通過制定具體的工作方案，確定車間管理體系內(nèi)容：生產(chǎn)管理、質量管理、安環(huán)管理、績效管理等9大體系；二是根據(jù)車間管理的需要，制定出一整套具體化、可操作性強的管理工具、管理程序、管理制度；三是進一步梳理現(xiàn)有車間基礎管理制度、工作標準、工作程序、考核辦法等，并予以歸納整理、優(yōu)化固化;四是對車間管理體系的各子項進行有效融合，并予以提升、完善。
3、全力推進tpm工作，進一步提高設備管理水平。一是與保全部門通力協(xié)作，進一步完善的設備使用、設備保全、點檢維護管理機制；二是大力開展tpm活動，開展理論知識、操作技能等的專題綜合互培工作，努力提高員工的設備保全能力；三是進一步推動剝片機組的調(diào)試工作，努力提升剝片加工速度，提高設備運行效率，促進產(chǎn)能提升。
4、進一步加強員工隊伍建設。人才是企業(yè)的根本，培養(yǎng)人才是一項持之以恒的工作。今后我們更加重視員工的綜合能力培養(yǎng)：一是依托標準化班組建設工作，發(fā)動全員參與班組創(chuàng)建工作中，從思想上、理論知識、操作水平等全面提升員工綜合素質；二是進一步建立完善的激勵機制，建立員工施展平臺，有效激發(fā)員工潛能；三是加強基層組織建設工作，積極發(fā)揮黨、工、團基層組織優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，建立車間人才檔案。
5、進一步推進技術革新工作，攻克難題，確保明年達標達產(chǎn)。圍繞“達標達產(chǎn)、安全生產(chǎn)、節(jié)能創(chuàng)效”為目標，動員全體職工干部深入開展技術創(chuàng)新活動。一是要繼續(xù)大力推進技術創(chuàng)新工作，組織開展合理化建議、qc小組、課題攻關、崗位煉兵、技術比武等活動；二是開展技術創(chuàng)新專業(yè)知識培訓工作，提高員工科技操作專業(yè)水平，促進科技創(chuàng)新質量；三是建立車間技術創(chuàng)新激勵機制，激發(fā)員工的主動參與意識；四是加大技術創(chuàng)新成果的宣傳，營造車間技術創(chuàng)新工作氛圍。
xxxx電解車間
xx.12.22
xx年是我成為上班族以來的第二個整年，也是我心中最亮麗的xx年！文秘工作多年，針對文秘的崗位性質，我深知轉變自身觀念、增強適應性，努力做一個服務型員、服務型工。
文秘工作主要負責接待公文處理、會議安排、印信管理、檔案管理以及其他服務性工作，
xx年來，我努力做好本職工作，以高度的責任感和事業(yè)心做好服務工作。我做好服務工作，獲得了領導的認可和職工的滿意?，F(xiàn)總結如下：
1、文秘工作。我努力做好領導安排的每一項工作，有活動主動出擊，有問題積極請教。對每一個上級領導講話都能做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
2、會議安排。會前做好各種準備工作，確保會議質量，會議召開力求做到熱情周到，保證了會議的順利召開。
3、文件管理。完成企業(yè)年、年各類文件、報刊雜志的收訂工作。做好企業(yè)年、年度總結、計劃、行政文件的處理工作。
4、檔案管理。完成企業(yè)年檢、工商年檢、工商年檢的歸檔工作。做好企業(yè)年、年工商年檢、工商年檢的移交工作。
5、協(xié)助辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是重點工作，預算工作要抓緊抓細，在財務預算制度建設方面，一是要求嚴格執(zhí)行，從嚴控制。二是規(guī)范收支兩條線，力求資金的使用效益。三是按照公司要求，分別制訂了預算外經(jīng)費管理辦法，充分調(diào)動了資金的使用效益，確保了企業(yè)各項工作的順利完成。
6、加快企業(yè)基礎管理工作，狠抓制度落實，嚴格執(zhí)行責任追究制。為進一步強化公司的基礎管理工作，修訂完善了公司基礎管理規(guī)定，組織制訂了公司辦公室《車輛管理規(guī)定》、《人員管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行人事、勞資管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行工資管理規(guī)定，提高工作效益。
7、加大督查力度，及時整改。在領導的重視和支持下，對公司領導班子及其辦公室安排的各項工作始終能保質保量完成，并能認真及時地完成；對日常工作中出現(xiàn)的問題及時地進行處理和落實，使辦公室工作效益得以提高。
在完成好公司其他工作的同時，本人還同時兼顧公司的內(nèi)外工作。為進一步做好工作，本人在總結上年經(jīng)驗的基礎上，對公司的各項規(guī)章制度和工作程序做了更加詳細的了解和研究，為領導的決策提供了重要依據(jù)。
xx年來，我雖然做了一些工作，積累了一些經(jīng)驗，但也認識到自己還有以下不足，工作中不能有效的完成各項工作，工作拖拉現(xiàn)象時有發(fā)生。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
8、在業(yè)務知識上，不斷的學習新知識，豐富自己的知識儲備，提高自己的整體素質，與工作要求達到一個新的高度。
9、工作上，本人能夠虛心學習，勤奮工作，努力完成好各項工作任務。在具體工作中，我努力做好傳、幫、帶工作，較好的完成了各項工作任務。
10、在生活作風上，堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫助他人，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活簡樸、節(jié)儉，并養(yǎng)成了良好的生活作風。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有良好的出事原則，能與同事們和睦相處。
總體來說，過去的xx年我感覺自己有了一定的進步，同時也存在不足，比如學習不夠深入，工作上還不夠細致等。在新的xx年，我將在這xx年里通過不斷的學習，不斷的充實自己的頭腦，不斷的研究新的工作方法，不斷的提高自己的工作水平，為公司做出貢獻。
行政工作個人年度總結
時間匆匆而過，一年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧這一年的行政工作，總結和反思，再次審視工作中的問題，進一步發(fā)揮個人的優(yōu)勢、補齊自己的短板，對下一年的工作也提出了更高的要求。
一、工作內(nèi)容
今年主要的工作內(nèi)容圍繞著行政管理和公司發(fā)展展開，主要包括：
1.行政管理
作為行政部的負責人，我需要負責團隊的管理和協(xié)調(diào)，保證公司各項行政工作的順利進行。在這一方面，我主要做了以下工作：
（1）優(yōu)化部門人員結構
對原有的崗位進行了重新的職能劃分，實現(xiàn)了崗位分層，并結合公司業(yè)務實際中調(diào)整了人員結構，在保證人員數(shù)量的情況下將員工的工作職責分解更加合理。這樣，不但提高了員工的工作積極性，而且使得行政工作完成的更加有效率。
（2）完善公司制度
隨著公司的發(fā)展，不斷的完善公司制度也成為了我工作的重要內(nèi)容。我主要根據(jù)公司實際情況，整合各個部門的建議，針對性地完善公司制度，保證各項制度嚴格執(zhí)行，并隨時適當?shù)貙χ贫冗M行修訂和完善。
2.公司發(fā)展
在公司發(fā)展方面，我主要做了以下工作：
（1）制定公司年度工作計劃
根據(jù)公司業(yè)務情況，我結合行業(yè)特點和公司資源優(yōu)勢，在團隊成員的配合下制定了公司年度工作計劃。并根據(jù)公司可能出現(xiàn)的問題，提前做好預案。在今年的工作中，公司綜合實力實現(xiàn)了快速提升。
（2）開拓新業(yè)務
針對公司當前的業(yè)務情況，我負責開拓新的業(yè)務方向，以加強公司的市場競爭力。今年，我們成功進入B2B電商領域，這使得公司的營收迎來了一個新的爆發(fā)式增長。
二、工作心得
在行政管理和公司發(fā)展的工作中，我有以下幾個方面的心得體會：
1.全局意識
工作中，我時刻保持全局意識，緊密關注公司經(jīng)營狀況和市場發(fā)展，強化部門與各個部門之間的協(xié)調(diào)配合，針對公司的核心業(yè)務，推動優(yōu)化精益，維護了公司的整體利益。
2.責任心
自我約束并對部門富有責任感，承擔風險、擔當責任，我始終踏實工作，盡責盡職，嚴格把控和管理好各項工作內(nèi)容，為保障公司健康發(fā)展和群眾的切身利益做出了重要的貢獻。
3.持續(xù)學習
行政工作是一個不斷學習、不斷提高的過程。因此，我不斷學習最新的行政管理知識和市場動態(tài)，刻苦鉆研，提高自己的工作能力和素質，更好地支撐公司的發(fā)展和進步。
三、下一步的工作計劃
在新的一年，我將會更加聚焦以下幾個方面來進一步提高自己的工作能力：
1.擁有更廣闊的視角
在工作中要以更加開放、更加宏觀的視野看待公司和崗位，時時把握市場的發(fā)展動態(tài)，把握和理解公司的戰(zhàn)略目標和困境，為公司提供更加創(chuàng)新、精細化的服務和協(xié)助。
2.提高溝通能力
良好的溝通是成功的重要保障，以更專業(yè)的態(tài)度和言行更加得當?shù)臏贤ǚ绞絹磉_到更高程度的協(xié)調(diào)配合。
3.不斷創(chuàng)新
在工作中，我將站在行業(yè)前沿和市場的角度上，不斷提高自己對行業(yè)趨勢和市場需求的敏感度，不斷深化和優(yōu)化服務模式，創(chuàng)新和開拓公司的市場空間。
總之，通過對今年的總結，我明確了自己的工作目標和方向，接下來我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度和飽滿的熱情來投入到新的一年的工作中，并不斷提高自己，不斷創(chuàng)新，迎接更加美好的未來。
經(jīng)過這一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……
經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結：
（一）努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
周三，一周中最忙碌的一天，因為它是一周中的過度，承上啟下的一天。在忙碌的一天中感到很充實很踏實，有人說行政的工作很細很小很煩，但是我并不這樣認為，從開始對行政工作的不知到一知半解到現(xiàn)在的喜歡并了解著。感覺這一路走的很充實，也學習了很多東西，讓自己在好多方面都變的成熟。
今天定期的把以前借書的溫馨提醒了一次，這事可以說是我沒有經(jīng)過計劃的，但是在我整理暑期培訓的資料時發(fā)現(xiàn)在借書的的記錄上有些漏洞，所以就想到定期溫馨提醒的這項事宜，我想這樣能夠定期的發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)漏洞，一旦發(fā)現(xiàn)可以及時解決。
其次發(fā)現(xiàn)對于行政工作中的一些小事可以做個便利貼及時的將遇到的事情記錄下來，以便一一解決，以免忘記或漏掉哪項事情，這也是很好的一個方法，以后一定要堅持。
最后，發(fā)現(xiàn)許多當天的事情必須要當天解決的事情，就要做到無論如何都要解決。每天在公司上下轉轉是每天發(fā)現(xiàn)問題的很好方法，一旦發(fā)現(xiàn)問題就要及時解決，這樣才能讓公司發(fā)展的更完善更好。
我工作著，我快樂著。從工作中找到快樂，才是工作的真正意義!
——無論做什么事都要對自己嚴格；無論做什么事都要做到親歷親行；無論做什么事都要做到及時解決！
xx年的時間很快過去了，回首過去xx年來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，這xx年，我在公司領導及同事們的關心與幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將xx年來的工作情況作總結如下。
一、前期工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20**年xx月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近xx年來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
二、綜合事務工作
3、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天發(fā)生日祝福。
4、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
5、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
6、組織員工活動
每周三下午5點組織員工活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
7、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
8、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
9、組織室外活動的效果很不好，中間也考慮在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、明年
10、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
11、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為
**年，蘇州市行政服務中心（以下簡稱中心）在市委、市政府的正確領導下，牢固樹立“機關就是服務，公務員就是服務員”的理念，全面落實黨的十八大精神，按照省政府《關于加強政務服務體系建設的實施意見》文件要求、全省政務服務工作座談會精神和全市作風效能建設“三三三”工程目標任務，以開展第六屆“雙十佳”主題活動為抓手，持續(xù)推進行政服務改革創(chuàng)新和提檔升級，各項工作都取得了新的成效。
至12月底，中心共受理各類辦件879980件，日均受理辦件3548件，承諾件承諾期內(nèi)提前辦結率為97.52%，按時辦結率達到100%。中心先后榮獲“市級機關作風效能建設優(yōu)勝單位”、“蘇州市中心城市科學發(fā)展創(chuàng)新獎單項獎”、“市電子政務優(yōu)秀項目資源共享獎”、“蘇州市十佳基層服務型黨組織”和“蘇州市級機關先進基層黨組織”等多項榮譽稱號。中心的優(yōu)質服務得到了社會各界廣泛好評。
一、通過全面創(chuàng)新工作機制，服務效能進一步提高
1.大力加強行政服務標準化建設。一是確定**年為行政服務“標準化建設年”，出臺《蘇州市行政服務“標準化建設年”活動意見》，從明確目標任務、細化工作標準、加強組織領導三個方面內(nèi)容，深入推進全市各級行政服務中心的規(guī)范化管理、標準化建設。二是補充制定了《蘇州市行政服務中心系統(tǒng)工作標準》第四部分信息化標準，推進全市行政服務標準化和信息化“兩化融合”，進一步提升全市行政服務信息化建設水平。三是對全市行政服務體系建設情況進行全面調(diào)研，總結工作亮點，分析存在問題，明確努力方向，為下一步深化全市四級服務體系建設打好基礎。
2．全力推動窗口服務創(chuàng)新。中心堅持創(chuàng)新和完善重大項目服務機制，發(fā)改委、住建局、規(guī)劃局、環(huán)保局等窗口進一步完善跟蹤服務機制和綠色通道機制，助力政府惠民工程；由商務局牽頭、相關七個部門共同參與的外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，通過聯(lián)合辦公、集體會審等形式，順利完成了**年度年檢任務；公安出入境窗口配置自助填表機，通過直接讀取居民身份證信息即可輕松完成申請表打印；財政局窗口實行午休時間電話咨詢值班制度；交通運輸局窗口在全省率先將交通路政管理信息系統(tǒng)運用到中心窗口審批服務中；衛(wèi)生（食藥監(jiān)）局窗口探索建立首席咨詢員制度；工商局窗口積極為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目提供政策指導、全程介入、事后跟蹤服務，在最短時間內(nèi)幫助企業(yè)完成設立申請；地稅局窗口實行納稅人信息推送確認制，大幅提高設立、變更事項的辦稅效率；市容市政窗口進一步簡化臨時性占道審批手續(xù)，完善事后監(jiān)管機制，提高行政服務質量等等。
3．積極優(yōu)化窗口服務機制。為努力解決辦事群眾反映的“跑了多次補材料”的情況，中心組織開展了“一次性書面告知”專項督查，制作“一次性告知書”樣本，督促窗口熟練掌握部門審批業(yè)務，認真落實“一次性告知”和“補（退）辦件書面答復”制度。同時，中心積極對窗口服務機制進行優(yōu)化，針對車購稅繳稅方式改革，積極與相關部門協(xié)商、解決窗口遇到的問題，確保便民繳稅舉措的平穩(wěn)實施；針對一季度消防窗口辦件量較大的情況，在消防支隊的重視下，窗口服務機制進一步理順，辦事群眾排隊情況得到有效緩解；為優(yōu)化證照拍照處的秩序，中心積極協(xié)調(diào)相關機構增加工作人員、添置必要設備、細化拍照流程和宣傳標識，收到初步成效。
二、通過全面融合信息技術，服務平臺進一步優(yōu)化
1．做好行政審批系統(tǒng)升級改造工作。根據(jù)市委、市政府專題聯(lián)席會議精神（市政府專題會議紀要[**]116號）和《全市作風效能建設工作要點》有關要求，為進一步提升中心網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管的信息化水平，中心在學習周邊城市先進做法的基礎上，結合省、市行政權力網(wǎng)上公開透明運行的最新要求，制定了行政審批網(wǎng)上運行平臺建設方案。同時，中心會同市發(fā)改委、法制辦、政務公開辦多次協(xié)商討論權力庫運行機制，并最終確定相關流程，從中心未來發(fā)展方向出發(fā)，科學規(guī)劃行政審批系統(tǒng)平臺建設，會同各窗口部門、軟件公司做好各部門軟件接口和數(shù)據(jù)對接工作。
2．完成智能導服系統(tǒng)二期項目和公共資源交易網(wǎng)的上線運行工作。為應對市民和企業(yè)對信息查詢方式多樣性、提供內(nèi)容豐富性以及系統(tǒng)使用智能性的要求，中心建成了智能導服二期項目，同時，通過建立知識庫和前端智能搜索引擎，使應用更加智能化、人性化，進一步提高了中心的服務效能和服務水平。由中心負責搭建的公共資源交易信息網(wǎng)通過信息化手段，將涉及政府采購、國有產(chǎn)權交易、建設工程招投標、水利工程招投標、交通工程招投標、土地交易6個板塊的交易信息和服務內(nèi)容集中到一個網(wǎng)站，統(tǒng)一對外發(fā)布交易信息，網(wǎng)站的運行對進一步深化公共資源交易制度改革，建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易市場體系，實現(xiàn)公共資源交易的透明、規(guī)范、公正、公開運行具有重要意義。
3．加強“審批數(shù)據(jù)共享平臺”應用2
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣法制辦的幫助指導下，我鎮(zhèn)依法行政工作以_為指導，深入貫徹_和全面落實黨的__大精神，認真落實縣政府依法行政工作要點，堅持科學決策、民主決策和依法行政，進一步加快政府職能轉變，通過加強執(zhí)法隊伍建設，建立和完善各項行政執(zhí)法工作制度，分解執(zhí)法職權，明確執(zhí)法責任制，梳理執(zhí)法依據(jù)，強化執(zhí)法監(jiān)督工作，全面推進了我鎮(zhèn)的法治政府建設，根據(jù)__鎮(zhèn)依法行政工作實施意見要求，結合__鎮(zhèn)實際，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)依法行政工作開展情況小結如下:
一、主要工作開展情況
(一)統(tǒng)一思想，提高認識
依法行政是深入貫徹落實_，構建和諧社會主義社會的重要基礎，為此__鎮(zhèn)高度重視此項工作，將該項工作納入了鎮(zhèn)政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程，納入對機關部門和鎮(zhèn)干部的年終目標考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議，并把它列為一項重要工作來抓;三是對全體鎮(zhèn)村干部進行依法行政知識培訓，進一步理清思路，增強依法行政的積極性和自覺性。
(二)廣泛宣傳，認真學習
利用每周一全體干部職工學習的機會和召開培訓會等形式，有組織地開展宣傳學習活動，我鎮(zhèn)及時組織廣大干部職工認真學習、深刻領會，力求掌握《決定》的基本內(nèi)容和精神實質，使大家充分認識到學習、宣傳、貫徹好《決定》對推動各項工作發(fā)展有著重要意義。在學習中，大家對照《決定》，找問題、找差距、找不足之處，以求在今后的工作中努力加以改進。通過認真學習《決定》，全鎮(zhèn)廣大干部職工的政治理論和業(yè)務水平有了顯著提高，從而對提高工作效率、轉變工作作風起到了積極作用。
(三)健全組織，加強領導
我鎮(zhèn)為加強對依法行政的領導，成立了領導組，由鎮(zhèn)長擔任組長，親自負責此項工作，鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記為副組長，班子成員和單位負責人為成員的依法行政工作領導小組，構建了上下聯(lián)動、系統(tǒng)互動的組織保障體系。下設辦公室具體負責依法行政法律法規(guī)的宣傳、學習工作，領導組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題，從組織上給予了強有力的保障。
(四)建章立制、明確責任
為確保行政機關依法行政、按法辦事，保障公民、法人和其他組織的合法權益，從源頭上杜絕部門保護主義。進一步加強規(guī)范性文件審核力度和規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高規(guī)范性文件制定的質量，正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依
法行政的關系，充分運用法律手段解決發(fā)展中的問題制定發(fā)布的規(guī)范性文件合法、有效。一年來，堅持所有規(guī)范性文件發(fā)文，需辦理發(fā)文審批手續(xù)，由擬稿人、審核人、復核人、分管領導和鎮(zhèn)長簽字后，統(tǒng)一排版制作，并由專門人員負責下發(fā)，切實維護法制與政令統(tǒng)一，促進依法行政。
(五)嚴格執(zhí)法，確保實效
我鎮(zhèn)要求各級行政執(zhí)法人員遵守各項規(guī)定，做到嚴格執(zhí)法，加強管理，履行職責，并對各項活動加強指導、監(jiān)督和管理。一是實行“收支兩條線”，絕不私設“小金庫”。二是實行政務公開、村務公開。涉及老百姓利益的熱點難點問題及時公開。三是五保供養(yǎng)、軍烈屬、困難戶等下?lián)苜Y金全部發(fā)放到位，存入他們的“一卡通”。四是廣開言路，抓好自查自糾。發(fā)放征求意見表，召開座談會等方式，收集意見和建議。對走訪了解和問卷反饋的情況作統(tǒng)一梳理歸納，認真分析，進一步找準問題，剖析原因。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時召開會議，認真研究對策，制定整改措施，做到邊查邊改。
堅持依法治鎮(zhèn)，認真做好政務、村務公開工作，增強了政府、村委會工作的透明度。深入開展普法教育，干部群眾的法制意識進一步增強。加強社會治安綜合治理，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制、信訪接待工作機制，妥善解決社會熱點難點問題，規(guī)范了鎮(zhèn)村組三級人民調(diào)解會工作程序，充分依
靠鎮(zhèn)村兩級調(diào)解會、村小組、法律服務所、派出所的力量，將矛盾調(diào)解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保了社會大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理力度進一步加大，堅持“打防結合、預防為主”的方針，嚴厲打擊各類違法犯罪，為__鎮(zhèn)的發(fā)展保駕護航。
二、存在的主要問題
總結回顧我鎮(zhèn)一年來的行政執(zhí)法工作，雖然取得了一定成績，但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求、期望相比，還有一定的差距，在社會事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一些熱點、難點問題還沒有得到很好的解決，主要表現(xiàn)在：
一是法制建設干部隊伍素質有待進一步提高;
二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進一步加大;
三、下步打算
(一)繼續(xù)加強法律法規(guī)的宣傳學習
進一步組織好法律法規(guī)的學習宣傳教育，不斷增長干部職工的法律法規(guī)知識，增強依法行政意識，提高依法行政能力。充分調(diào)動社會各方面力量，通過上街設點、學習輔導、標語、法制培訓等形式，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動，不斷在轄區(qū)范圍內(nèi)掀起法制宣傳教育的高潮，提高社會公眾的法律意識，力爭創(chuàng)造良好的依法行政的社會環(huán)境。
(二)進一步加強依法行政的制度建設
進一步健全完善行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法過錯責任追究制度、行政執(zhí)法評議考核、獎懲制度，不斷改進行政決策方式，確保行政行為的合法性、合理性。進一步理順體制，切實規(guī)范行政行為。按照條塊結合、適當分權、便于執(zhí)法、講求實效的思路，理順行政執(zhí)法體制。各行政執(zhí)法主體要以現(xiàn)行的法律法規(guī)為依據(jù)，明確其在行政執(zhí)法方面的權力義務;要從領導機關到基層執(zhí)法部門、從領導者到一般執(zhí)法人員，逐步建立執(zhí)法崗位責任制，分解落實行政執(zhí)法任務，定期、逐級逐人、嚴肅認真、實事求是地進行考核，并將考核結果與公務員制度考核掛鉤;各行政執(zhí)法主體要建立健全內(nèi)部管理的配套制度，嚴格實行錯案追究制度。提高機關效能，改善機關作風，同時關心人民群眾切身利益，溝通了民意，凝聚了人心，提升了人氣，化解了部分社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定，密切了政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，為建立廉潔高效政府奠定了基礎。進一步強化監(jiān)督，努力形成有效的行政監(jiān)督機制，制定切實可行的人大監(jiān)督法規(guī)，使監(jiān)督內(nèi)容、程度及后果明確清晰，便于操作，有效落實。
(三)努力全面推行政務公開
進一步整合資源，加快政府信息公開工作，認真組織實施陽光政府、法制政府、責任政府、效能政府建設工作，實時披露政府信息，逐步優(yōu)化政務環(huán)境，提高辦事效率，提高政府依法行政效能，樹立服務型政府的新形象。
(四)加強管理，開展好各項執(zhí)法工作
進一步將行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法職權進行清理，深化行政執(zhí)法責任制，完善行政執(zhí)法評議考核制度，健全責任追究和獎勵機制。
總之，依法行政、建設法治政府，任重道遠，我鎮(zhèn)在貫徹實施上級會議文件精神、全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績，但與縣委、縣政府對依法行政的要求相比，還有一定差距。在以后的工作中，將繼續(xù)加強制度建設，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為實現(xiàn)全面推進依法行政、建設法治政府、構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保了檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的`規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時，思想還轉換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時，田總起身主動和我握手讓我感到很意外，當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個過程中自認為做好了我的本職工作，事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大，公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理）需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質，市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓，也會聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動，提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務，處理好公司對外種事情，做好各項日常開支的預算，并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實惠）；組織公司員工參加各種社會公益活動（與懷化當?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司）；與相關合作單位社團組織戶外體育活動（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動等；申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動，作為公司給員工的福利，時間定在暑假期間。（根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞，預計每人費用300——500元）。每個季度組織1次集體活動，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1，部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3，團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領導下業(yè)績更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
本年度進行了x次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好ios再認證工作，確保ios認證通過，通過這次ios在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ios的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲捎谛姓抗ぷ鞒３Ｊ聼o巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
總的來說，今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。
小編為您推薦的“行政人員個人年終工作總結”或許能夠幫助您開拓新的視野。時間過得飛快，只有回憶永存，轉眼間一年的辛勤工作即將結束。為了不浪費時間，我們應該立即開始寫總結。總結是提高工作能力必不可少的一部分。希望通過閱讀本文，能夠提升您的判斷力！
培訓是提高員工素質的有效手段。20年來，飯店加強了培訓。通過內(nèi)部培訓和外部培訓，行政部組織并召集所有酒店員工進行專門培訓。其中外部培訓達到x課時，內(nèi)部培訓（包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、在職培訓）達到x課時。
崗前培訓：行政部4月份對新員工進行入職培訓；10月份擴大了培訓范圍，對入職不到一年的員工再次進行崗位職責和相關制度的培訓。
在職培訓：結合酒店發(fā)展中的實際問題和不足，通過內(nèi)部培訓（行政部）和外部講師對員工進行服務意識、禮貌和消防安全方面的培訓。通過解釋、評論和溝通，員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升。此外，針對酒店對三家酒店的申請，結合外部培訓教師，安排gfd、美容院等課程，有效打造優(yōu)質酒店服務。
通過培訓，員工的整體素質得到了提高。從技能培訓和gfd培訓兩方面來看，顯然員工對后者的熱情更高。因此，在20年的培訓工作中，將有目的地增加與員工的交流次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，并采用各種教學方法，如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
一、增強根基治理，創(chuàng)造優(yōu)越工作情況
為領導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一。我結合工作實際，認真履行職責，增強與其他部門的和諧與溝通，使行政工作逐步規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二、客氣學習，盡力工作
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉，必須切實履行好自身職責，實時“充電”，形成優(yōu)越的學習和工作氣氛。在這一年里，我自覺增強學習，客氣求教，理清工作思路，總結工作措施，干中學、學中干，繼續(xù)控制措施，積累經(jīng)驗，通過察觀、摸索和實踐熬煉，按時按質的完成任務。
三、工作核心便是搞好“辦事”
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物，做到了實時處置懲罰實時反饋，當日事當日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中，每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異，轉變了行政部工作期待領導來支配的習慣。
(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異，適應公司成長的必要,改變辦事風格，進步做事效率。
四、做好日常行政、組織運動和賓客款待等工作
1、做好各部門之間的和諧工作，上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作，做好證照資質的保管。
3、繼續(xù)完善行政部各項，如：證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等，確保行政工作順利開展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴治理人、車、物，按期進行消防平安反省。
6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作。
7、做好員工福利及慰問，凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境，代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
8、做好后勤保障與和諧，對外聯(lián)系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門做好各項會議、運動等工作。
12、完成領導交辦的各項任務，并按時按質的完成。
希望在來年的工作中，我要加倍盡力，發(fā)揚造詣，改正不夠，將辦事工作做好、做細、做實。以加倍極新的工風格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到行政工作中，為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
20__年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，及時調(diào)整工作思路，切實改進工作作風，努力提高工作成果和質量。今年行政部有較為重大的人事變動，新進人員對工作熟悉度不夠，工作的涵蓋面相當廣泛，為此，我們克服人員緊張的困難，充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的積極性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和匯報。
一、企業(yè)管理方面
1、從年初開始，行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作，根據(jù)資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術人員進行篩選，合理分配人員，滿足資質標準要求，解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下，完善了資質材料的準備，現(xiàn)待建設部專家對我公司的材料作出最終審核。3月，行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建筑裝飾乙級設計資質的申報，并于8月順利通過申報。6月，全省開始對施工公司進行資質核驗，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。
2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財務部的配合，完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機構代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。
3、關于風景園林甲級設計資質：根據(jù)季總指示行政部也開始對公司風景園林乙級設計資質升甲做準備，期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng)，和他們公司負責資質方面的經(jīng)辦人建立友誼，探討經(jīng)驗尋找解決我公司升甲方案。
4、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng)：20__年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng)，分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓，并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項系統(tǒng)的誕生，對于今后企業(yè)申報資質的也提出了更高的要求，每家企業(yè)在申報資質時候，又多了一步流程，而對人員信息的管理也更加規(guī)范。
5、組織開展了ISO9001質量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認證工作，保持了新一輪證書的有效性。
6、制定和完善多項公司制度：在公司高層領導的指示下，制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等，有力地促進了管理水平整體的提升。
7、20__年下半年，行政部為公司二十周年慶活動做準備，部門中每位成員都分配到了相應的工作，并較好的完成了任務，活動結束后，在二十周年慶表彰大會上，行政所有成員都獲得了貢獻獎，這不僅是部門成員能力的體現(xiàn)，也是各位領導對行政部的肯定。
8、優(yōu)選供應商，網(wǎng)上彩購，降低成本：今年行政部在沿用往年采購模式的基礎上，還對比了網(wǎng)絡銷售商(如京東商城等)，很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。
二、信息管理
1、服務器：繼續(xù)維護和使用服務器，不定期的檢查服務器日志，防止數(shù)據(jù)泄露。
2、OA辦公系統(tǒng)：今年主要是維護OA系統(tǒng)的正常運行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結構，讓工作流更加合理。
3、電子表格服務器：下半年購買的電子表格服務器，已經(jīng)導入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù)，接下來的工作是繼續(xù)完善改進，爭取以報表的形式呈現(xiàn)。
4、信息化培訓：全年多次組織關于計算機軟件的學習培訓，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓，多人一次性通過考試。
5、計算機及網(wǎng)絡的日常維護和檢修。
三、后勤服務方面：
1、積極配合各部門工作，如經(jīng)營部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印，工程部掛靠項目的后勤配合，公章及設計院各類圖簽的日常登記使用。
2、建立前臺訪客登記制度，加強外來人員管理，維護好公司內(nèi)部的正常工作秩序。
3、組織20__年度員工體檢。
4、后勤的各類日常事務：包括接待會務等工作。今年以來，共接待華商校友會同門校友、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營銷、企劃等部門，群策群力，嚴謹細致扎實開展工作，使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結果。
5、在車輛調(diào)度上，行政部人員隨時待命，隨時出發(fā)，風雨無阻。秉承著高效的工作效率，安全至上的工作理念，全心全意為公司服務的敬業(yè)精神，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評，從7月正式記錄開始至12月，總計駕駛里程數(shù)達18320公里。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項工作，克服缺點，彌補不足，改進方法，又好又快地完成每項工作，讓行政部在現(xiàn)有基礎上再接再厲，為公司的建設與發(fā)展作出更大的貢獻!
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及行政各位領導的正確領導，行政各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們行政辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將行政變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內(nèi)容總結
在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協(xié)助行政主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示；
2.負責行政的文秘、信息、機要和保密工作，做好行政檔案收集、整理工作；
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作；
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作；
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作；
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作；
7.做好會議紀要，接待來訪人員；
8.做好行政人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資；
9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作；
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作；
11.做好領導及行政主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排，我代表行政參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對行政工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓行政做好生產(chǎn)的堅強后盾。
為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了20xx年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。
為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：
1.在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗；
2.與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：
（1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝唬哟龢藴室源蠓降皿w為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的。發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等)；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
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