行政年終工作總結(jié)。
是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)努力發(fā)現(xiàn)自我提升的機(jī)遇,如何寫好一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)呢?今天幼兒教師教育網(wǎng)為大家挑選了一篇與“行政個(gè)人年終工作總結(jié)”有關(guān)的文章,保存此文隨時(shí)可供參考!
(1)考勤部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。
(2)請(qǐng)銷假部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請(qǐng)假。
(3)加班及調(diào)休部分員工為了調(diào)休,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報(bào)加班;部分員工部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請(qǐng)調(diào)休。
(4)出行存在虛假出行,謊報(bào)出行,出行事項(xiàng)正常返回時(shí)間未能返回的現(xiàn)象。
(5)衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上,依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個(gè)人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。
(6)電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進(jìn)行私人通話,收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象。
(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用依然存在瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。
(8)辦公紀(jì)律存在辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。
(9)著裝要求部分員工著裝隨意,不符合簡(jiǎn)潔大方、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時(shí)間穿拖鞋的現(xiàn)象。
本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
制定了公司公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
關(guān)于行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)范文1
由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政部員工年終總結(jié)
創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦 公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的'管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
4、存在的不足:
(一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
(二)是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
(三)是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
XX年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
今年,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以檢查考評(píng)為抓手,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為契機(jī),深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、完善機(jī)制,確保效能長效發(fā)展
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程,x次召開黨委會(huì)專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,x次召開全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì),傳達(dá)省、市效能工作文件及重要會(huì)議精神,安排部署全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)。同時(shí)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,明確工作職責(zé),強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。還制定了《鎮(zhèn)年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》,出臺(tái)了《鎮(zhèn)干部崗位職責(zé)績效考評(píng)辦法》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度》,全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度,對(duì)機(jī)關(guān)干部違反規(guī)章制度規(guī)定的,除當(dāng)事人受到處罰,部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任。因機(jī)關(guān)效能建設(shè)站位高、力度大,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,部門站所具體抓,層層推進(jìn)、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設(shè)大格局。
(二)強(qiáng)化紀(jì)律,隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由辦公室負(fù)責(zé)考勤,實(shí)行簽到制,在規(guī)定的上班時(shí)間十分鐘后即為遲到,提早x分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理,通報(bào)批評(píng)。辦公室每月將干部的簽到情況進(jìn)行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌,外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實(shí),給予嚴(yán)處。查到第二次進(jìn)行行政告誡,取消年終獎(jiǎng)金。若被市效能辦查到,除個(gè)人行政告誡外,取消個(gè)人及站所xx%的年終獎(jiǎng)金;被市查到,除個(gè)人行政告誡外,取消個(gè)人及辦站所年終所有獎(jiǎng)金。效能考評(píng)年終將設(shè)立效能建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng),結(jié)合效能建設(shè)考評(píng)和考勤情況,對(duì)優(yōu)秀的干部進(jìn)行表彰。今年我鎮(zhèn)共組織了十二次機(jī)關(guān)效能督查,沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀(jì)行為,干部職工精神狀態(tài)良好,工作秩序井然。
(三)強(qiáng)化效能,狠抓落實(shí)。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去,堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作,以工作檢驗(yàn)效能,把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)流程強(qiáng)化效能,強(qiáng)調(diào)崗位意識(shí)、職責(zé)分工和工作落實(shí),在機(jī)關(guān)運(yùn)行中建立了兩個(gè)工作機(jī)制,即:一把手主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門主辦的層級(jí)管理機(jī)制;按職分工、按規(guī)制操作、按時(shí)限督辦的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,使機(jī)關(guān)崗位職責(zé)更加清晰,運(yùn)轉(zhuǎn)更加靈活,效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能,堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn),階段性工作有計(jì)劃,月份工作有檢查,每周工作有安排,每天工作有日程,有利于領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間溝通情況,便于協(xié)調(diào),提高效率。
(四)治庸治懶,比學(xué)趕超。強(qiáng)化學(xué)習(xí),比超學(xué)習(xí)力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)有力“助推器”,集中開展了學(xué)習(xí)理論知識(shí)活動(dòng),利用每周
一、三上午組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結(jié)合等方式,提升干部理論水平。強(qiáng)化值班,比超出勤率。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制和干部職工值班制,規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎(jiǎng)勵(lì)工資與值班、考勤等掛鉤,行政工作人員參照?qǐng)?zhí)行。強(qiáng)化工作態(tài)度,比超辦事率。端正工作態(tài)度,規(guī)定上班期間嚴(yán)禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng),比超滿意率。轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),要求干部職工做到“臉要笑,話要甜,心要平”,使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦,提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點(diǎn),力求工作取得實(shí)效
(一)突出干部管理。抓好干部培訓(xùn)工作,凡有中央、國務(wù)院和省委、省政府重要文件和領(lǐng)導(dǎo)重要講話,及時(shí)組織兩委領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一步調(diào),提升推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力。建立干部掛組制度,轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù),鎮(zhèn)干部定期深入到農(nóng)村一線,為“三農(nóng)”工作提供服務(wù)。繼續(xù)發(fā)展黨員,新發(fā)展黨員x名。抓好遠(yuǎn)程教育管理,xx個(gè)行政村(社區(qū))開通農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育接收點(diǎn)。做好黨費(fèi)收繳,黨員按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、足額交納黨費(fèi)。強(qiáng)化大學(xué)生村官管理,建立教育培訓(xùn)、日常管理、培養(yǎng)鍛煉、考評(píng)獎(jiǎng)懲四項(xiàng)機(jī)制。做好干部管理使用和人才工作,研究選拔任用干部x次。
(二)突出依法行政。增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的依法服務(wù)意識(shí),辦理各項(xiàng)事務(wù),做到依法行使職權(quán)、依法辦事、依法管理,把各項(xiàng)行政管理納入法規(guī)化、規(guī)范化的軌道。國土資源所推行預(yù)約上門服務(wù)和全程代理制,切實(shí)做到“群眾動(dòng)嘴,干部跑腿”。如村民建房所涉及的申請(qǐng)表、繼承書、轉(zhuǎn)讓書、承諾書等一些規(guī)范性文書材料全部由干部幫助填寫。在處理違法占地、未批先建問題上,嚴(yán)守政策底線,對(duì)不符合土地利用總體規(guī)劃占用農(nóng)保地的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)未批先建的堅(jiān)決拆除。全年共查處違規(guī)占地、面積xx平方米。鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室深入開展道路交通安全、水上交通、煙花爆竹、學(xué)校安全、特種行業(yè)、地質(zhì)災(zāi)害、食品藥品、場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品安全等x項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。強(qiáng)化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度,開展“安全生產(chǎn)工作大排查、大整治工作”x次,累計(jì)組織排查人數(shù)xxx人次、檢查單位場(chǎng)所xxx次、排查出安全隱患xx處、整改完畢xx處;積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng),此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料xxx 余份,懸掛宣傳橫幅x條,書寫宣傳標(biāo)語xx條。
(三)突出政務(wù)公開。今年我鎮(zhèn)積極探作好村務(wù)公開,讓群眾看得見、看得懂、看得早村里的黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)等內(nèi)容便一目了然,使村務(wù)公開更加規(guī)范化、透明化,做到給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。一年來,全鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開x期,xx項(xiàng)目內(nèi)容;各村黨務(wù)、村務(wù)公開xx多期。
(四)突出規(guī)章制度。主要是健全四類制度:
一是健全工作制度。全面推行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制、一次性告知制、離崗告示制、責(zé)任追究制。
二是健全辦事公開制度。
三是健全內(nèi)部管理制度。我鎮(zhèn)從辦文、辦事、辦會(huì)、管人、管財(cái)、管物、用人、用房、用車等十一個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。
四是健全績效問責(zé)制度。成立了考評(píng)機(jī)構(gòu),明確了考評(píng)內(nèi)容,制定了考評(píng)方法,強(qiáng)調(diào)了考評(píng)紀(jì)律,崗位職責(zé)績效考評(píng)成果與后備干部推薦、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)直接掛鉤,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部、職工創(chuàng)新發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和積極性。
三、搞好結(jié)合,促進(jìn)工作協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。加強(qiáng)指導(dǎo)督查,多次召開會(huì)議研究方案、安排部署,提出了“凝心聚力謀發(fā)展,主動(dòng)作為當(dāng)先鋒”的總體要求,堅(jiān)持分類指導(dǎo),對(duì)農(nóng)村、機(jī)關(guān)、單位、群團(tuán)組織等不同領(lǐng)域分別制定了實(shí)施方案,對(duì)集中核查、公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等重點(diǎn)工作制定了具體實(shí)施意見。成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)督查組,每季度對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)各黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和干部職工的積極性,創(chuàng)新活動(dòng)載體,在基層黨組織和黨員中深入開展“三幫三聯(lián)三增”、“三抓三比三爭(zhēng)創(chuàng)”、“亮身份、強(qiáng)黨性、做貢獻(xiàn)”、“攻堅(jiān)五大戰(zhàn)役”四項(xiàng)活動(dòng)。成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳報(bào)道組,及時(shí)報(bào)道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
(二)與綜治穩(wěn)定相結(jié)合。重視平安建設(shè),深入開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無毒村社”、“無毒單位(學(xué)校)”、“平安三電”等創(chuàng)建工作;,規(guī)范綜治信訪維穩(wěn)中心、村級(jí)綜治信訪維穩(wěn)站建設(shè),依托鎮(zhèn)村綜治信訪維穩(wěn)中心(站),充分發(fā)揮村治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、農(nóng)村六大員、平安中心戶長等人員作用,建立起“維穩(wěn)群眾工作隊(duì)”、“維穩(wěn)信息員隊(duì)伍”和“網(wǎng)上輿情引導(dǎo)員”三支隊(duì)伍。重視信訪工作,認(rèn)真辦理信訪案件,對(duì)有道理的堅(jiān)決解決到位,對(duì)確有實(shí)際困難的救助到位,對(duì)思想認(rèn)識(shí)存在問題的耐心教育到位。認(rèn)真抓好排查調(diào)處工作,今年全鎮(zhèn)共受理矛盾糾紛xx宗,調(diào)處xx宗,調(diào)處成功率xxx%,處理信訪件xx宗。今年來全鎮(zhèn)無發(fā)生大規(guī)模群體上訪事件,社會(huì)治安大局保持穩(wěn)定。
(三)與廉政建設(shè)相結(jié)合。落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任,與各村、各站所簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制》。發(fā)展聯(lián)系點(diǎn),掛村領(lǐng)導(dǎo)定期到各村、各辦站所督促、檢查、指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告公示制度,抓好報(bào)告公示的兩個(gè)延伸,即向鎮(zhèn)直各部門負(fù)責(zé)人延伸和村主干延伸。監(jiān)督制約干部權(quán)力,推行“廉政承諾”、“民主評(píng)廉”、“述職述廉”三項(xiàng)制度。強(qiáng)化農(nóng)村三資管理,設(shè)立了“公有資產(chǎn)監(jiān)管中心”、財(cái)務(wù)監(jiān)管中心、 “會(huì)計(jì)核算中心”三個(gè)中心的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化工作機(jī)制,從源頭上消除農(nóng)村基層滋生腐敗的土壤。年全鎮(zhèn)共組織招投標(biāo)x場(chǎng),落實(shí)村財(cái)預(yù)決算制度,實(shí)行村級(jí)招待費(fèi)限額管理,取消鎮(zhèn)干部下村招待,實(shí)行定額補(bǔ)助。嚴(yán)厲查處違紀(jì)案件,共查處黨員違法違紀(jì)案件x起。
今年以來,我鎮(zhèn)在推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中采取了一些措施,下了一番功夫,取得了一定成效。但與市效能辦的要求相比,還有不小的差距,如效能建設(shè)長效機(jī)制還需進(jìn)一步探索,方式方法還需不斷創(chuàng)新,干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)還需下功夫提高等等。我們將堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于推進(jìn)效能建設(shè)的決策部署,求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,持之以恒地抓好機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè),為打造和諧型機(jī)關(guān)和效能型隊(duì)伍作出不懈努力!
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河源人才網(wǎng):年終總結(jié)是把一年里已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么文章、提高。作為行政文員,對(duì)行政文員是做什么的肯定是疑問的了, 那么,行政文員年終總結(jié)怎么寫?
步驟/方法
目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。一般說,工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)
時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要文章、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡(jiǎn)潔的介紹。
寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、文章和教訓(xùn)。
做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出文章教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出文章,“寓文章于做法之中”。成績和文章是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
簡(jiǎn)潔。
月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。
由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時(shí)間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目(杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,力爭(zhēng)完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、人力資源管理做實(shí)做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革,理順用工管理,公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作,使公司對(duì)培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。
通過完善項(xiàng)目承包責(zé)任制,抓好成本監(jiān)控,建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制,提高經(jīng)營效益。一是對(duì)新開工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控,做好項(xiàng)目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄,并建立資料檔案庫。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析,核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃,改變過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)由公司直接管理。
同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目的過程審計(jì)力度,分析原因,并以此為鑒來不斷完善項(xiàng)目管理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項(xiàng)目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);完成了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告;完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王家大院財(cái)務(wù)往來的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,按季度對(duì)全司各子分公司、項(xiàng)目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作,并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣。
在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,其損失是巨大的,教訓(xùn)是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財(cái)務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進(jìn)內(nèi)部深化改革,實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
8、正確處理法律糾紛,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調(diào)解。
9、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航,做了大量扎實(shí)有效的工作。
高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)
一、
隨著高校教育的不斷發(fā)展與進(jìn)步,行政人員在高校內(nèi)扮演著重要的角色。高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)是對(duì)過去一年工作成果和經(jīng)驗(yàn)的回顧與總結(jié),同時(shí)也是為了進(jìn)一步改進(jìn)和提升未來工作的重要參考。本文將以“高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)”為主題,詳細(xì)、具體、生動(dòng)地進(jìn)行闡述。
二、工作內(nèi)容和成果
過去一年,作為高校行政人員,我積極參與了高校的管理工作,并取得了一些成果。我參與與學(xué)生、教師和其他行政人員的溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)了高校內(nèi)部的和諧氛圍。借助各種職能部門,我建立起了一個(gè)有效的信息溝通平臺(tái),通過定期開展工作會(huì)議、座談會(huì)和溝通交流會(huì)等方式,及時(shí)解決了師生提出的問題和需求,有效地提升了高校的整體管理水平。我在高校發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目管理方面做出了積極貢獻(xiàn)。通過深入了解高校的發(fā)展需求和目標(biāo),我參與了各種項(xiàng)目的立項(xiàng)、推進(jìn)和跟蹤工作,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí),我也積極參與高校的對(duì)外宣傳工作,通過組織各種活動(dòng)和利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道,提升了高校的知名度和聲譽(yù)。我還加強(qiáng)了與各界單位和組織的聯(lián)系與合作,開展了校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作等多種形式的合作項(xiàng)目,促進(jìn)了高校的社會(huì)服務(wù)功能的拓展和提升。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足
在過去一年的工作中,我不僅獲得了一些成功的經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我認(rèn)識(shí)到高校行政工作需要更加注重細(xì)致入微的管理和服務(wù)。在與學(xué)生、教師的溝通中,我發(fā)現(xiàn)有些問題無法得到及時(shí)解決的根源在于我對(duì)他們的實(shí)際需求理解不夠全面。因此,我意識(shí)到通過深入了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),可以更好地提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。我還意識(shí)到高校行政工作需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作和交流。在與其他行政人員的協(xié)作中,我發(fā)現(xiàn)溝通不暢和信息共享不及時(shí)是影響工作質(zhì)量和效率的重要因素。因此,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和有效的信息溝通,以提升整體工作的效果和質(zhì)量。我也意識(shí)到高校行政工作需要更加注重專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提升。在與各界單位和組織的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理、資源整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等方面的能力還有待提高。因此,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自己在行政管理方面的能力和素質(zhì)。
四、今后的努力和改進(jìn)
在未來的工作中,我將進(jìn)一步努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的行政管理理論和實(shí)踐水平,為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我還將注重學(xué)科交叉和知識(shí)更新,提升自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力,為高校的跨學(xué)科研究和教育創(chuàng)新提供支持。我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,與其他行政人員和各界單位緊密合作,共同推動(dòng)高校的改革和發(fā)展。我將積極參加各種學(xué)術(shù)研討會(huì)、專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高自己的人際交往和溝通能力,為高校的協(xié)同創(chuàng)新和戰(zhàn)略合作提供支持。我還將注重自身價(jià)值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),保持良好的職業(yè)道德和操守,始終堅(jiān)持為高校的發(fā)展和學(xué)生的成長服務(wù)的宗旨,不斷提升自己的職業(yè)道德和能力。
五、結(jié)語
在過去一年的工作中,我在高校行政工作中取得了一些成績,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我更加明確了今后的努力方向和改進(jìn)的重點(diǎn)。我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力;我將注重團(tuán)隊(duì)合作和交流,與其他行政人員和各界單位緊密合作;我還將注重自身價(jià)值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),保持良好的職業(yè)道德和操守。相信在未來的工作中,我將取得更好的成績,為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我是四月底來到***公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政 人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工 作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下 基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、 自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工 作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn) 一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路, 能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了 應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服 存在的不足,現(xiàn)將 7 月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化 協(xié)助上級(jí)完成了《 協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂 了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦 書》。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng),其目的是 為了放松銷售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作 1、 協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了 的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期 的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī) 定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作, 配合公司整體發(fā)展的需要。
公司 OA 系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過 公告的規(guī)定》。 各部門的溝通會(huì)、 座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、安排和簽到,會(huì)議過程中對(duì) 每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部 門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每 個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟 蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況, 及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng) 理報(bào)告。 每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員 表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān) 的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理 《員工檔案情況》表、 《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和 離職人員資料信息。 除合同外人事資料的管理,并對(duì) 文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。 落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各 管理層以上的職位招聘 效果不明顯。 錄用與否的通知,對(duì)新入職的員工 進(jìn)行 考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。 調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了 一個(gè)銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。 五、勞動(dòng)紀(jì)律管理 重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
辦公設(shè)備及辦公用品 強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有 職員在 協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。 七、通訊業(yè)務(wù)的辦理 每月 工作中存在的不足與問題 進(jìn)入公司 更 出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以 免給今后的工作造成不利的影響。 管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。 3、 銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、 人員流動(dòng)率大, 銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員 不穩(wěn)定現(xiàn)象。 我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來 做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
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