市場(chǎng)工作總結(jié)。
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市場(chǎng)策劃工作總結(jié)
市場(chǎng)策劃是一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作,能夠幫助企業(yè)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)、提升品牌知名度,并且促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在過(guò)去一年的市場(chǎng)策劃工作中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)策劃的基礎(chǔ)。在策劃之前,我們進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研工作,以了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及其他相關(guān)信息。這些市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)幫助我們?cè)谥贫ㄊ袌?chǎng)策略時(shí)作出明智的決策,從而更好地滿足消費(fèi)者的需求并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)好的市場(chǎng)策略需要具備創(chuàng)造性和革新性。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,我們必須時(shí)刻緊跟潮流并不斷創(chuàng)新。在過(guò)去一年,我們嘗試了一些新的市場(chǎng)推廣方法,例如社交媒體廣告和線下活動(dòng)等,這些新的方法幫助我們拓展了新的客戶群體,提升了品牌知名度,并且取得了卓越的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
另外,市場(chǎng)策劃工作要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們最直接的競(jìng)爭(zhēng)者,他們的成功和失敗都會(huì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)有直接的影響。因此,我們經(jīng)常進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,了解他們的市場(chǎng)策略和活動(dòng),以及他們?cè)谀繕?biāo)市場(chǎng)中的表現(xiàn)。這樣,我們就能更好地調(diào)整我們的市場(chǎng)策略,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持一定的差異化,獲得更多的市場(chǎng)份額。
有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作也是市場(chǎng)策劃工作的關(guān)鍵。作為市場(chǎng)策劃人員,我們需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)等合作,并協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作。有效的溝通和合作能夠確保市場(chǎng)策略的順利執(zhí)行,并且能夠解決在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
市場(chǎng)策劃工作需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估。市場(chǎng)策劃的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),因此我們必須不斷評(píng)估市場(chǎng)策略的有效性,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析做出相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析,我們可以了解哪些市場(chǎng)策略帶來(lái)了最大的回報(bào),哪些策略需要進(jìn)行調(diào)整或廢棄。在過(guò)去一年,我們根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行了一些市場(chǎng)策略的優(yōu)化,從而取得了更好的業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一年的市場(chǎng)策劃工作,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)策劃的重要性和復(fù)雜性。市場(chǎng)策劃需要我們不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的市場(chǎng)策劃能力,在未來(lái)的工作中取得更加出色的成績(jī)。同時(shí),我也期待能夠與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的成功,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作總結(jié)
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是公司中非常重要的一部分,他們負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。在過(guò)去的一年里,作為一名市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,我有幸參與了許多精彩的項(xiàng)目和活動(dòng),并取得了一些令人驕傲的成果。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)我過(guò)去一年的工作,以及我從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我參與了公司的市場(chǎng)推廣策略的制定和執(zhí)行。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,我深切體會(huì)到一個(gè)好的市場(chǎng)推廣策略對(duì)整個(gè)企業(yè)的重要性。因此,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來(lái)研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出了一系列創(chuàng)新的推廣策略。通過(guò)結(jié)合線上線下的活動(dòng),我們成功地吸引了大量的目標(biāo)客戶,提高了公司的知名度和銷(xiāo)售額。
我還負(fù)責(zé)監(jiān)控和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,數(shù)據(jù)是非常寶貴的資源,它可以幫助我們了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。因此,我經(jīng)常使用各種數(shù)據(jù)分析工具來(lái)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并將分析結(jié)果用于優(yōu)化我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)及時(shí)調(diào)整策略和方案,我們能夠更好地滿足客戶的需求,并提高公司的市場(chǎng)占有率。
我還負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行各種市場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)活動(dòng)是宣傳和推廣產(chǎn)品的重要方式之一。在過(guò)去的一年里,我組織了多場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展覽和促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)精心策劃和組織活動(dòng),我們成功地吸引了潛在客戶的關(guān)注,并提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。同時(shí),我也學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn),與不同部門(mén)的同事合作并互相支持,進(jìn)一步提高了活動(dòng)的效果和公司的整體形象。
不僅如此,我還積極參與了市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析工作。每一次市場(chǎng)調(diào)研都是對(duì)我個(gè)人能力的一次挑戰(zhàn),它需要我具備扎實(shí)的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)處理能力。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠了解客戶的需求和偏好,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定位。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)分析也幫助我們更好地理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)這些工作,我不斷提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力,并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
小編認(rèn)為,作為一名市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,我在過(guò)去的一年里積極參與了市場(chǎng)推廣策略的制定和執(zhí)行,監(jiān)控和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),組織和執(zhí)行各種市場(chǎng)活動(dòng),以及參與市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)這些工作,我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
在未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,并創(chuàng)新推出更多的市場(chǎng)推廣策略。同時(shí),我也希望能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作,共同打造出更強(qiáng)大的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信在我未來(lái)的職業(yè)生涯中,通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷探索,我必將取得更多的成就。
2018年,在縣委、縣政府以及住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以及省、市、縣全會(huì)精神為指導(dǎo),持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,緊緊圍繞局黨委提出的“強(qiáng)化四個(gè)意識(shí),樹(shù)立為民作風(fēng)合力脫貧攻堅(jiān)”的主題教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,認(rèn)真履行我所的工作職責(zé),強(qiáng)化房地產(chǎn)交易市場(chǎng)監(jiān)管,積極推進(jìn)我所與不動(dòng)產(chǎn)交易的業(yè)務(wù)對(duì)接和相互配合使得房地產(chǎn)交易市場(chǎng)健康發(fā)展?,F(xiàn)將2018年度工作總結(jié)如下:
????一、2018年全年我所共辦理房屋初始登記確認(rèn)1483戶,房產(chǎn)交易確認(rèn)539戶,現(xiàn)房抵押確認(rèn)334戶,網(wǎng)簽備案3500戶;房產(chǎn)測(cè)繪面積478052.50平方米;出具無(wú)房產(chǎn)證明6000余份,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
????二、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)縣委、住建局黨委關(guān)于預(yù)防職務(wù)犯罪工作會(huì)議精神,努力在全所構(gòu)建預(yù)防職務(wù)犯罪的有效防線,不斷提高預(yù)防職務(wù)犯罪工作實(shí)效,兩次組織干部職工參加預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題教育培訓(xùn)會(huì),加強(qiáng)廉政教育,筑牢思想防線,促進(jìn)黨員干部帶頭廉潔自律,著力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。認(rèn)真落實(shí)局黨委常態(tài)化制度化及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況,準(zhǔn)確把握局黨委對(duì)黨建工作作出的新部署、新要求。并組織全所黨員集中學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)教育,提高黨員的政治修養(yǎng)及素質(zhì),同時(shí)落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),將廉政思想深入到每位干部職工。在“紅袖章進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,我所按照古鎮(zhèn)社區(qū)劃分的衛(wèi)生區(qū),每月組織黨員干部對(duì)小什字巷衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,清理野廣告等,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,充分發(fā)揮黨員干部在志愿服務(wù)活動(dòng)中的引領(lǐng)表率作用。
?三、我所共21名干部包聯(lián)大孔村五組至十一組61戶貧困戶,工作隊(duì)成員自幫扶工作開(kāi)展以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省市縣脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策,嚴(yán)格工作紀(jì)律,每周能按照橋陵鎮(zhèn)工作要點(diǎn)進(jìn)村開(kāi)展工作,戶檔案資料都經(jīng)過(guò)逐項(xiàng)核對(duì),確保每戶基礎(chǔ)信息、享受政策、產(chǎn)業(yè)分紅等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,資料完善。通過(guò)金財(cái)公司光伏、橋陵綠秦養(yǎng)殖場(chǎng)黨支部+、代殖代養(yǎng)、自主發(fā)展等實(shí)現(xiàn)貧困戶產(chǎn)業(yè)全覆蓋,后期幫扶中要注重幫助貧困戶重建致富信心,加強(qiáng)就業(yè)方面的培訓(xùn)指導(dǎo),發(fā)揮積極的帶動(dòng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)脫貧攻堅(jiān)政策的宣傳力度,提升群眾政策知曉率、滿意度,通過(guò)自身辛勤勞動(dòng)最終擺脫貧困生活。
四、根據(jù)縣政府2018年8月2日縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神,由我單位組織實(shí)施全縣的不動(dòng)產(chǎn)測(cè)繪工作,我縣的房地產(chǎn)衛(wèi)星發(fā)射定坐接收CORS系統(tǒng)己全面建成,在全縣范圍內(nèi)完成布網(wǎng)工作,現(xiàn)投入運(yùn)營(yíng)。
????今后,我所將進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理,規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,強(qiáng)化干部職工履職意識(shí),服務(wù)意識(shí),繼續(xù)做好單位精細(xì)化管理工作,完成好主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場(chǎng)策劃工作總結(jié)
市場(chǎng)策劃是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在過(guò)去的一年里,我作為市場(chǎng)策劃專(zhuān)員,在公司的市場(chǎng)部門(mén)擔(dān)任了市場(chǎng)策劃工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的緊密合作和創(chuàng)新思維,我成功完成了一系列市場(chǎng)策劃項(xiàng)目。在這篇文章中,我將詳細(xì)回顧我的工作經(jīng)歷,并分享我在市場(chǎng)策劃方面取得的成果和經(jīng)驗(yàn)。
我積極參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究和分析,我能夠準(zhǔn)確了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。我利用各種市場(chǎng)調(diào)研方法,如問(wèn)卷調(diào)查、訪談和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,收集了大量有關(guān)消費(fèi)者喜好、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。通過(guò)這些調(diào)研結(jié)果,我能夠幫助公司更好地滿足消費(fèi)者需求,并制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。
我負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,我設(shè)計(jì)了一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策略。我分析了目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,確定了適合公司產(chǎn)品的推廣渠道和媒體。通過(guò)利用傳統(tǒng)媒體、社交媒體和線下推廣活動(dòng)等多種手段,我成功提升了公司品牌知名度,并吸引了更多的潛在客戶。我還與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切合作,制定了有效的銷(xiāo)售促進(jìn)和客戶關(guān)系管理計(jì)劃,促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
我重視市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析,我能夠?qū)崟r(shí)了解活動(dòng)的效果和效益。我收集了市場(chǎng)活動(dòng)的數(shù)據(jù),包括參與人數(shù)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額等,并制作了詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),我能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì),并調(diào)整市場(chǎng)策略以獲得更好的效果。我還與其他部門(mén)合作,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
我注重自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展。我通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程和市場(chǎng)研討會(huì)等活動(dòng),不斷提升自己的市場(chǎng)策劃能力。我學(xué)習(xí)了新的市場(chǎng)策略和工具,如社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)分析等。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和嘗試,我能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),為公司提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)策劃方案。
過(guò)去一年里,我在市場(chǎng)策劃工作中取得了一系列的成果。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定、市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估以及個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展,我能夠更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求,制定有效的市場(chǎng)策略,并取得了顯著的成效。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)策劃能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)2017最新市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)2017最新市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)
財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有。
制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),在這一年以來(lái)主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營(yíng)銷(xiāo)部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對(duì)廠商一年來(lái)的新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擬定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況。。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),多次召開(kāi)會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
跑家具市場(chǎng)工作總結(jié)范文篇三:
回想一個(gè)月來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
我們要樹(shù)立換位思維的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強(qiáng)溝通。一是要加強(qiáng)內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通,理順業(yè)務(wù)流程,杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。曾經(jīng)有過(guò)這樣的一個(gè)例子:我們對(duì)客戶的承諾是信用卡換卡五個(gè)工作日可取,結(jié)果打卡部門(mén)空白卡用完了,已向財(cái)會(huì)部門(mén)提出需求,財(cái)會(huì)部門(mén)說(shuō)要等辦公室安排車(chē)才能去省行領(lǐng)取空白卡,導(dǎo)致時(shí)間到了客戶卻領(lǐng)不到卡,造成很壞的影響。當(dāng)時(shí)客戶感到很氣憤,做了投訴,要求柜員和主管下崗。類(lèi)似這樣的情況微笑服務(wù)、耐心解釋就無(wú)用武之地了,巧婦難為無(wú)米之炊??蛻舻膽B(tài)度無(wú)可厚非,這是銀行內(nèi)部各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)不足引起的,銀行違背了自己的承諾。柜臺(tái)人員因?yàn)轭?lèi)似原因遭受客戶炮彈轟擊的例子還少嗎?所以,我們首先要做到內(nèi)部溝通流暢,協(xié)調(diào)充分確保每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作正常。二是要加強(qiáng)與客戶的溝通。不把自己的個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),每天以飽滿的精神和認(rèn)真地態(tài)度面對(duì)工作,當(dāng)客戶在敘說(shuō)他的需要時(shí),我們要做一個(gè)最佳聽(tīng)眾,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時(shí)為客戶提出符合客戶利益的理財(cái)建議,這樣才能與客戶實(shí)現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務(wù),讓客戶獲得超出期望值的需求。
時(shí)間過(guò)的好快, 轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開(kāi)始,離年底還有四個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天,把時(shí)間管理好,不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對(duì)這個(gè)月的工作,從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。
1.市場(chǎng)分析
2.業(yè)績(jī)完成情況
3.個(gè)人能力方面
4.下個(gè)月計(jì)劃
唐山市場(chǎng)分析:唐山是一個(gè)重工業(yè)城市,主要分為兩類(lèi):鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械,中國(guó)北車(chē)等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的,所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng),廠家有很多,機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng),歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多,但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證利潤(rùn)薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好,要么就是處于觀望狀態(tài)。總之前景是挺好,困難也不少。需要各個(gè)方面的努力。
業(yè)績(jī)完成情況:由于上個(gè)月時(shí)間比較緊,客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車(chē)、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看,這個(gè)月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),要么就是廠房興建過(guò)程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
個(gè)人能力方面:回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢?似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細(xì)想想還是“專(zhuān)業(yè)能力,銷(xiāo)售能力、為人處世接人待物的能力”,這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊,比如專(zhuān)業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你,只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人,另外銷(xiāo)售能力,就是要不斷的去跑市場(chǎng),去接觸更多的人,這個(gè)不是很重要,重要的.是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng),去悟,沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作,對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,持之以恒的做下去。
下個(gè)月計(jì)劃:
拜訪計(jì)劃:主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪,開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
學(xué)習(xí)計(jì)劃:對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透,做到下次遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷(xiāo)售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這方面的能力。
按照交通部《汽車(chē)維修市場(chǎng)整頓工作方案》的總體部署及省廳貫徹實(shí)施方案的通知要求,針對(duì)我市汽車(chē)維修市場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,本著精心組織,集中力量,專(zhuān)項(xiàng)治理的原則,對(duì)全市汽修市場(chǎng)進(jìn)行了全面整頓,現(xiàn)在市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),收到了應(yīng)有的成效,現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題匯報(bào)如下:
一、幾個(gè)階段性的工作
我市汽修市場(chǎng)整頓工作共分五個(gè)階段,各階段工作各有側(cè)重點(diǎn)。
第一階段:動(dòng)員階段
主要是成立組織機(jī)構(gòu)和做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。成立了以市交通局XX副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和以XX副處長(zhǎng)為辦公室主任的整頓工作機(jī)構(gòu)。利用報(bào)紙,廣播電視等新聞媒體向社會(huì)各界宣傳及時(shí)、有針對(duì)性的報(bào)道。除按省局要求向一、二類(lèi)企業(yè)發(fā)放《致全省汽車(chē)維修業(yè)戶的一封信》外,還向全市486戶汽修專(zhuān)項(xiàng)業(yè)戶發(fā)放《致全市汽車(chē)摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)戶的一封信》,為整頓工作造就了強(qiáng)大的輿論氛圍和宣傳攻勢(shì)。
第二階段:集中整治階段
對(duì)全市三環(huán)路范圍內(nèi)無(wú)證修車(chē)、超范圍修車(chē)的業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)清理,運(yùn)政三個(gè)稽查大隊(duì)及汽修管理科全員出動(dòng),在全市主要路段展開(kāi)了拉網(wǎng)式的檢查。共檢查亂掛汽車(chē)維修標(biāo)志的“三亂”行為52起。對(duì)全市25家特約維修企業(yè)在重新核實(shí)特約維修資格的基礎(chǔ)上,向全社會(huì)進(jìn)行了公示。
第三階段:規(guī)范內(nèi)部管理階段
全面健全各類(lèi)臺(tái)帳,重新修訂各項(xiàng)工作程序,日常管理工作做到了規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化;全面啟用了“運(yùn)證在線”行政管理系統(tǒng),信息資料全部上網(wǎng)、資源共享、陽(yáng)光操作;對(duì)全市(含六縣)運(yùn)政執(zhí)法人員進(jìn)行了汽車(chē)維修行業(yè)行政執(zhí)法專(zhuān)題培訓(xùn),提高了服務(wù)意識(shí)和行政執(zhí)法水平。
第四階段:一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)資質(zhì)審驗(yàn)階段
對(duì)全市汽修企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定,要求41家企業(yè)進(jìn)行限期整改,8家不達(dá)標(biāo)企業(yè)予以注銷(xiāo)。結(jié)合省計(jì)分考核辦法,對(duì)汽修企業(yè)的維修資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)44家企業(yè)的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了計(jì)分處理。
第五階段:鞏固治理成果,全面總結(jié)階段
針對(duì)前一階段整頓期暴露問(wèn)題比較多的路段、業(yè)戶進(jìn)行了復(fù)查。鞏固治理戰(zhàn)果,防止回潮。同時(shí)健全業(yè)戶檔案,實(shí)行跟蹤服務(wù),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
二、幾個(gè)特點(diǎn)
以整頓促規(guī)范、以規(guī)范促提高。
理解、創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
價(jià)格結(jié)算員持證率達(dá)勞動(dòng)部門(mén)核發(fā)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)。全行業(yè)人人學(xué)技術(shù)、個(gè)個(gè)講誠(chéng)信的熱潮正在興起。
亂標(biāo)名稱(chēng)、重新公告特約維修企業(yè)。維修質(zhì)量、維修收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查和嚴(yán)查倒賣(mài)維修竣工出廠合格證、使用假冒偽劣配件等違規(guī)行為,都得到大部分企業(yè)理解和支持,對(duì)不規(guī)范的企業(yè)震懾作用也相當(dāng)大。
三、幾點(diǎn)啟示
,很大程度上解決了困擾我們多年的問(wèn)題,操作性較強(qiáng),建議集中人員、精力、修改、完善,力爭(zhēng)盡早出臺(tái)。
二類(lèi)在滿足市場(chǎng)需求方面的不完整性和不完善性及三類(lèi)業(yè)戶的廣闊空間,僅靠打壓解決不了問(wèn)題,必須充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,扶優(yōu)限劣,以提高檔次、規(guī)范行為為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),構(gòu)筑一、二、三類(lèi)協(xié)調(diào)發(fā)展、互為補(bǔ)充、共同發(fā)展的格局。
3、嚴(yán)把開(kāi)業(yè)條件是提高行業(yè)檔次和水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有恒產(chǎn)者有恒心,只有嚴(yán)格按照開(kāi)業(yè)條件把好準(zhǔn)入關(guān),才能提升企業(yè)檔次,企業(yè)才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。從根本上維護(hù)行業(yè)利益,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼間,我在長(zhǎng)治寶誠(chéng)市場(chǎng)部工作已半月有余,雖然漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期還遙遙無(wú)期,但工作總結(jié)還是要寫(xiě)的。上周小王就跟我要了,結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問(wèn)我要,回答還沒(méi)寫(xiě),實(shí)在不好意思,在這說(shuō)聲對(duì)不起!好,言歸正傳。這不是我第一次做汽車(chē)策劃、組織、執(zhí)行都得一個(gè)人搞定。一年多下來(lái)對(duì)4S店市場(chǎng)工作也了解了個(gè)差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見(jiàn)大巫了。換了工作地點(diǎn),換了汽車(chē)品牌,我決定重新在長(zhǎng)治寶誠(chéng)寶馬4S店做起。
一、工作初體驗(yàn)
初次走進(jìn)公司的辦公室,舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺(jué)很好,同事善意的微笑,積極的工作氛圍讓我很喜歡?!队肋_(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》、《員工安全工作手冊(cè)》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場(chǎng)部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé),我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對(duì)比,明白了寶馬要求的是更細(xì)致,更真實(shí)的市場(chǎng)工作。經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我認(rèn)真了解了BMW的CI要求,以及永達(dá)集團(tuán)的日常報(bào)表,因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)工作
1、日常工作
在這半個(gè)月的工作中,我負(fù)責(zé)了《車(chē)影隨行 長(zhǎng)治寶誠(chéng)與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動(dòng)PPT、《UN《夢(mèng)想座駕 觸手可及 BMW3系春季試駕會(huì)》活動(dòng)PPT,以及日常集團(tuán)報(bào)表,活動(dòng)總結(jié)等的撰寫(xiě)。還協(xié)助崔卡娜整理簡(jiǎn)報(bào),協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié),趕上了同事們的工作步奏,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新BMW1系上市活動(dòng)中見(jiàn)識(shí)了寶馬品牌在長(zhǎng)治地區(qū)的影響力,也看到了BMW的企業(yè)責(zé)任。
2、 其他工作
在今天的晨會(huì)中,當(dāng)孫總提問(wèn),今年最重要的工作是什么的時(shí)候,我按照以前的工作直覺(jué),本能的以為答案是終端,結(jié)果答案讓我感到很意外,那時(shí)我意識(shí)到我的工作狀態(tài)還錯(cuò)誤的停留在吉利的水平??磥?lái)永遠(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義??!
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯(cuò)誤意識(shí),學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo),我知道路還很遠(yuǎn),但是我會(huì)越走越直!
市場(chǎng)部
xxxxx
20xx-2-29
市場(chǎng)策劃工作總結(jié)
近期,我在公司擔(dān)任市場(chǎng)策劃的職位,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。在這個(gè)職位上,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),取得了一系列的成果。在此向大家分享一下我的工作總結(jié)。
我明確了公司的市場(chǎng)定位和目標(biāo)受眾群體。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,我發(fā)現(xiàn)公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。因此,我將我們的目標(biāo)受眾群體定位為注重品質(zhì)和服務(wù)的高端消費(fèi)者。
我制定了一系列的市場(chǎng)推廣策略。我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)研,了解到我們的目標(biāo)受眾更喜歡在線購(gòu)物的方式。因此,我推動(dòng)公司建設(shè)了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)平臺(tái),并加強(qiáng)了我們?cè)谏缃幻襟w上的宣傳。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)相結(jié)合,我們的產(chǎn)品更加容易被目標(biāo)受眾發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買(mǎi)。
我在廣告和促銷(xiāo)方面進(jìn)行了一些創(chuàng)新。為了提高品牌知名度和忠誠(chéng)度,我與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作,制作了一系列創(chuàng)意而又引人注目的廣告。我們?cè)陔娨?、?bào)紙和戶外媒體上進(jìn)行了宣傳,吸引了更多的目標(biāo)受眾。同時(shí),我也和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起制定了一些促銷(xiāo)活動(dòng),如折扣和贈(zèng)品,以吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
另外,我也與業(yè)務(wù)部門(mén)合作,開(kāi)展了一些市場(chǎng)推廣的合作活動(dòng)。我們與一些知名品牌進(jìn)行了合作,在他們的產(chǎn)品中共同宣傳,并進(jìn)行交叉銷(xiāo)售。這種合作不僅增加了我們的品牌影響力,也提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我定期進(jìn)行了市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析。通過(guò)收集顧客的反饋和檢查銷(xiāo)售數(shù)據(jù),我能夠了解我們的市場(chǎng)推廣策略的效果。根據(jù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,我可以調(diào)整和改進(jìn)我們的市場(chǎng)策略,以提升效果和銷(xiāo)售額。
在擔(dān)任市場(chǎng)策劃職位期間,我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、策劃和執(zhí)行推廣活動(dòng)取得了一系列的成果。我明確了公司的市場(chǎng)定位和目標(biāo)受眾群體,制定了多個(gè)創(chuàng)新的市場(chǎng)推廣策略,與合作伙伴進(jìn)行了合作,并進(jìn)行了市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析。這些努力使得公司的品牌知名度提升,銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。
通過(guò)這段工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到市場(chǎng)策劃是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性又具有樂(lè)趣的工作。它需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并具備良好的溝通和組織能力。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的市場(chǎng)策劃能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作回顧
自從制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無(wú)廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式,我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)前景的不樂(lè)觀的主要原因,從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣(mài),我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣(mài)場(chǎng)的機(jī)械式促銷(xiāo),所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,形成足夠的口碑效應(yīng),促使大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。沒(méi)有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來(lái)年的工作計(jì)劃
公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃,全年的廣告費(fèi)用投放多少?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來(lái)做?這些都是需要我們接下來(lái)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,就是全方位地強(qiáng)化說(shuō)明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,以此來(lái)吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買(mǎi)。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費(fèi)者識(shí)別;而后者,在不同的媒體上說(shuō)同樣的話,就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評(píng)為最喜歡愛(ài)的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國(guó)人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
根據(jù)長(zhǎng)協(xié)價(jià)銷(xiāo)售量與現(xiàn)貨價(jià)銷(xiāo)售量,進(jìn)一步分析神東商品煤質(zhì)、量、價(jià)對(duì)神東經(jīng)營(yíng)效益的影響。
1.價(jià)格情況分析
2021年1—5月份,CCI5500動(dòng)力煤指數(shù)總體運(yùn)行區(qū)間639—895元/噸,平均767元/噸。集團(tuán)年度長(zhǎng)協(xié)價(jià)動(dòng)力煤(5500K)平均掛牌價(jià)格區(qū)間569—614元/噸,平均587元/噸,較CCI5500動(dòng)力煤平均指數(shù)低32(2月份)—308(1月份)元/噸,平均低179元/噸。
2.現(xiàn)貨價(jià)與長(zhǎng)協(xié)價(jià)銷(xiāo)售分析
2021年1—5分月,神東自產(chǎn)動(dòng)力煤現(xiàn)貨銷(xiāo)售比例8.5%—28.5%,現(xiàn)貨銷(xiāo)售平均比例17%,較年初計(jì)劃增加2%,結(jié)合現(xiàn)貨價(jià)和長(zhǎng)協(xié)價(jià)分析,月度現(xiàn)貨價(jià)煤量銷(xiāo)售比例不均衡,現(xiàn)貨價(jià)煤平均售價(jià)較長(zhǎng)協(xié)價(jià)煤售價(jià)高約166元/噸,與實(shí)際價(jià)差低約13元/噸,按1—5月份銷(xiāo)售煤量測(cè)算(499萬(wàn)噸),公司效益損失6487萬(wàn)元。
3.神東動(dòng)力煤產(chǎn)量變化分析
2021年神東自產(chǎn)動(dòng)力煤超量—54-38萬(wàn)噸,平均增量12萬(wàn)噸,超量比例—7.9%-5%,平均0.3%,神東組織生產(chǎn)中一月和五月動(dòng)力煤月度超量比例3.8%和5%,實(shí)際銷(xiāo)售中現(xiàn)貨價(jià)銷(xiāo)售比例完成11.4%和12.6%,未達(dá)到協(xié)議要求比例15%,超量部分均采用長(zhǎng)協(xié)價(jià)結(jié)算。
在剛剛過(guò)去的一年里,對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。在以下方面的考慮上,今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。 不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭(zhēng)做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)羅文精神的精髓。團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。“熱愛(ài)是最好的教師”。()我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競(jìng)聘成功,在20xx年里,我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
根據(jù)《關(guān)于做好2019年公路水運(yùn)建設(shè)市場(chǎng)省級(jí)調(diào)研評(píng)估迎檢工作的通知》文件精神,我區(qū)將2015年至今列入省廳年度投資計(jì)劃的地方高速公路、國(guó)省干線公路、集疏散連接線公路、干線航道、內(nèi)河港口項(xiàng)目,對(duì)照《公路建設(shè)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)督查考評(píng)表》《水運(yùn)建設(shè)市場(chǎng)檢查表》開(kāi)展自糾自查工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
2015年以來(lái),列入省計(jì)劃項(xiàng)目涉及亭湖的主要有xxx。我區(qū)按照公路建設(shè)市場(chǎng)管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)基本程序。
一、自查工作組織情況
????我局在接到《關(guān)于做好后2019年公路水運(yùn)建設(shè)市場(chǎng)省級(jí)調(diào)研評(píng)估迎檢工作的通知》后,立即成立自查小組,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),綜合計(jì)劃科牽頭,財(cái)務(wù)審計(jì)科、工程處、養(yǎng)護(hù)處、質(zhì)監(jiān)站為成員,對(duì)2015年至今列入省計(jì)劃項(xiàng)目開(kāi)展自查自糾工作。
二、總體評(píng)價(jià)
????1、基本建設(shè)程序執(zhí)行情況
????一是建設(shè)單位組建方面。我局對(duì)各項(xiàng)目辦配備一定管理人員,對(duì)工程進(jìn)行全面管理。對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位的技術(shù)人員、機(jī)械設(shè)備的到位、工程的施工質(zhì)量、工程管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。對(duì)施工全過(guò)程建立臺(tái)賬資料,嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度,不良行為按合同及時(shí)處理,并上報(bào)市交通運(yùn)輸局備案。二是基本建設(shè)程序方面。根據(jù)先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的原則,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,及時(shí)辦理各種建設(shè)手續(xù),包括立項(xiàng)、規(guī)劃選址、用地預(yù)審、環(huán)評(píng)、工可、概算評(píng)審、初步設(shè)計(jì)、施工圖審批等,各項(xiàng)手續(xù)齊全后開(kāi)展工程建設(shè)。
2、招投標(biāo)管理情況
本著公平、公開(kāi)、公正的原則,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)。招標(biāo)全過(guò)程透明化,經(jīng)市局建管辦、局監(jiān)督員全過(guò)程監(jiān)督,同時(shí)招投標(biāo)全過(guò)程資料、招標(biāo)代理合同、施工合同等資料通過(guò)省公路水運(yùn)建設(shè)市場(chǎng)信用信息服務(wù)系統(tǒng)上傳備案。
3、建設(shè)管理情況
經(jīng)自查,涉及我區(qū)的省計(jì)劃項(xiàng)目不存在帶資建設(shè)情況。工程款嚴(yán)格按照施工合同約定的節(jié)點(diǎn)、比例結(jié)合施工進(jìn)度支付工程進(jìn)度款。
4、信用體系建設(shè)情況
計(jì)劃科負(fù)責(zé)對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位、代理單位等中介服務(wù)單位進(jìn)行履約考核;工程處、養(yǎng)護(hù)處、質(zhì)監(jiān)站等項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的合同履行情況進(jìn)行考核。履約考核于每季度末進(jìn)行一次,主要從工程的質(zhì)量、進(jìn)度、文明和安全以及檔案管理等方面進(jìn)行考核。
5、農(nóng)民工工資支付管理情況
為切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,積極維護(hù)社會(huì)安定。我局去年底積極配合市區(qū)兩級(jí)交通、人社部門(mén)對(duì)涉及我區(qū)省計(jì)劃交通重點(diǎn)工程進(jìn)行了逐一排查,主要檢查的內(nèi)容有:施工企業(yè)農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂情況、工資支付情況等。經(jīng)排查,對(duì)于在建項(xiàng)目未發(fā)現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象。我局將繼續(xù)加大拖欠農(nóng)民工工資的檢查力度,繼續(xù)對(duì)在建項(xiàng)目逐一進(jìn)行清理核實(shí),并對(duì)有問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行督促整改,確保農(nóng)民工按時(shí)發(fā)放。
5、交(竣)工驗(yàn)收情況
交(竣)工驗(yàn)收階段,在施工單位完成合同內(nèi)容并提供交(竣)工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行施工全過(guò)程檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告后,各項(xiàng)目辦組織建設(shè)、設(shè)計(jì)、審計(jì)、監(jiān)理等相關(guān)人員對(duì)工程交(竣)工報(bào)告進(jìn)行審查和工程實(shí)體的檢驗(yàn),認(rèn)為施工單位完成了合同全部?jī)?nèi)容,達(dá)到設(shè)計(jì)圖紙、施工合同和國(guó)家規(guī)范的要求,具備驗(yàn)收條件,同意驗(yàn)收合格結(jié)果,通過(guò)驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程有市或區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了全過(guò)程的監(jiān)督。
三、存在問(wèn)題
1、已交(竣)工項(xiàng)目,工程款與農(nóng)民工工資未分賬支付,
在簽訂合同前未繳納農(nóng)民工工工資保證金,在施工過(guò)程中對(duì)農(nóng)民工工資支付管理工作、施工單位是否實(shí)名制管理、設(shè)立工資專(zhuān)用賬戶、是否按月足額支付工作等方面進(jìn)行督查與監(jiān)管。
2、已交(竣)工項(xiàng)目及在建項(xiàng)目均未建立履約考核制度。
四、整改情況
1、對(duì)于在建項(xiàng)目xx,嚴(yán)格按照市、區(qū)兩級(jí)政府關(guān)于農(nóng)民工工資問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)執(zhí)行,要求繳納農(nóng)民工工資保證金,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行實(shí)名制管理,督促施工單位開(kāi)設(shè)專(zhuān)用賬戶,將工程款與工資款分賬支付,按月足額支付工資。
2、對(duì)在建項(xiàng)目立即建立履約考核制度,按季度對(duì)各參建單位進(jìn)行履約考核,并向市局備案。
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Xxx
2019年7月8日
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只有擺正自己的位置,熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒(méi)有熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí),就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。
要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。市場(chǎng)宣傳及廣告投放,市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián)。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問(wèn)題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無(wú)菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見(jiàn)病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤(pán)突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時(shí)輕時(shí)重,有時(shí)甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認(rèn)識(shí),從而錯(cuò)過(guò) 了治療的最佳時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)這一年的積累,我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
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