管理心得。

升華本身的寫作才智與思辨力，一種有效方式是持續(xù)記錄心得與體會(huì)。優(yōu)良的心得體會(huì)具備哪些特質(zhì)呢？幼兒教師教育網(wǎng)用心整理了「管理心得」的要點(diǎn)總結(jié)，敬請(qǐng)參考，并感謝您對(duì)我們的支持與信賴，我們共同努力提升！

管理心得 篇1

在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

三、不因事難而怕為。真正參與到倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一時(shí)難以處置的問題，不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。

管理心得 篇2

7月11日-12日，公司邀請(qǐng)資深咨詢專家湯永先生對(duì)公司中層以上骨干人員進(jìn)行為期兩天的戰(zhàn)略績(jī)效管理知識(shí)方面的培訓(xùn)，通過這次管理知識(shí)的培訓(xùn)深有感觸，概括來講主要體會(huì)有兩點(diǎn)：

（1）績(jī)效管理的本質(zhì)是人本管理。

（2）沒有量化就談不上管理。

項(xiàng)目發(fā)展部從20xx年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。

20xx年上半年項(xiàng)目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團(tuán)隊(duì)組織渙散，項(xiàng)目推動(dòng)不力。今天召開項(xiàng)目發(fā)展部專題會(huì)議，在此向大家做個(gè)檢討。

中心和部門會(huì)議精神傳達(dá)和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì)。目前人員從數(shù)量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，項(xiàng)目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。

質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標(biāo)進(jìn)一步量化。如何量化？就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數(shù)，質(zhì)量控制要嚴(yán)格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵指標(biāo)量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項(xiàng)目施工管理上還要進(jìn)行不斷強(qiáng)化，這項(xiàng)工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行，沒有進(jìn)行指標(biāo)量化的周總結(jié)一律返回。

今年上半年新建項(xiàng)目不多，除兩個(gè)新建項(xiàng)目外，下半年將有唐山眾品項(xiàng)目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè)。因此，圍繞下半年項(xiàng)目建設(shè)，首先要求項(xiàng)目經(jīng)理要帶好自己的隊(duì)伍，以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)證明：哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理管理到位項(xiàng)目工程就會(huì)有好的結(jié)果，否則就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項(xiàng)目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對(duì)問題快速反應(yīng)，對(duì)內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項(xiàng)目經(jīng)理一定要負(fù)起責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變，下步要嚴(yán)格按照KPI指標(biāo)每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項(xiàng)目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊(duì)伍管理上狠下功夫。

下半年要在人才儲(chǔ)備上做好準(zhǔn)備，首先認(rèn)清自己，提高個(gè)人認(rèn)知度，更新觀念，要硬起手腕大膽管理?，F(xiàn)在有些人員是有能力的，但是認(rèn)知度不高，不能負(fù)起責(zé)任，從而導(dǎo)致工作拖沓，工作沒有主動(dòng)性，績(jī)效不高，因此沒有好的人本管理也就談不上好的績(jī)效管理。

總之項(xiàng)目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項(xiàng)目和6萬噸肉制品項(xiàng)目設(shè)備合同要盡快招投標(biāo)和商務(wù)談判，提前把合同定下來，占據(jù)主動(dòng)，錯(cuò)過了時(shí)間就錯(cuò)過了一切。

管理心得 篇3

所長(zhǎng)是一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，他擔(dān)負(fù)著管理和指導(dǎo)下屬工作的重要職責(zé)。所長(zhǎng)的管理能力和素質(zhì)直接關(guān)系到整個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。在多年的管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些管理心得感悟，下面我將詳細(xì)而生動(dòng)地闡述這些心得。

作為所長(zhǎng)，要有明確的目標(biāo)和愿景。一個(gè)優(yōu)秀的所長(zhǎng)應(yīng)該具備遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識(shí)，能夠?yàn)榻M織設(shè)定明確的發(fā)展目標(biāo)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。所長(zhǎng)要懂得觀察和分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源，為組織和員工提供清晰的方向和指引。只有明確目標(biāo)和愿景的所長(zhǎng)才能夠帶領(lǐng)員工朝著同一個(gè)方向努力，實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。

所長(zhǎng)要具備優(yōu)秀的溝通能力。溝通是管理中非常重要的一項(xiàng)技能，只有與下屬、上級(jí)和其他利益相關(guān)方進(jìn)行良好的溝通，才能夠更好地完成工作任務(wù)。所長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議，并能夠清晰地表達(dá)自己的想法和決策，確保信息的暢通和有效傳遞。通過有效的溝通，所長(zhǎng)可以建立良好的工作關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)合作和效率。

所長(zhǎng)要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。一個(gè)優(yōu)秀的所長(zhǎng)應(yīng)該能夠激發(fā)下屬的工作熱情和積極性，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。所長(zhǎng)要重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展，注重他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和能力提升。所長(zhǎng)還要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，合理分配工作任務(wù)，充分發(fā)揮員工的潛力。通過良好的團(tuán)隊(duì)管理，所長(zhǎng)能夠高效地組織和管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

所長(zhǎng)要具備良好的決策能力和應(yīng)變能力。在工作中，所長(zhǎng)需要經(jīng)常面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)，需要及時(shí)做出決策來解決問題。所長(zhǎng)的決策應(yīng)該是明智和有效的，要能夠綜合考慮各種因素并做出正確的判斷。同時(shí)，所長(zhǎng)還需要具備應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種變化和困難，找到解決問題的方法和策略。只有具備良好的決策能力和應(yīng)變能力的所長(zhǎng)才能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理環(huán)境和工作任務(wù)。

所長(zhǎng)要具備積極的工作態(tài)度和示范作用。所長(zhǎng)作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該以身作則，樹立榜樣，展示出積極的工作態(tài)度和價(jià)值觀。所長(zhǎng)要以身作則，勤奮努力，克服困難，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。同時(shí)，所長(zhǎng)還應(yīng)該鼓勵(lì)員工保持積極的態(tài)度和批判性思維，激發(fā)他們的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。通過良好的工作態(tài)度和示范作用，所長(zhǎng)能夠贏得員工的尊重和信任，實(shí)現(xiàn)組織的共同發(fā)展。

小編認(rèn)為，作為所長(zhǎng)管理者，要具備明確的目標(biāo)和愿景、優(yōu)秀的溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、出色的決策能力和應(yīng)變能力，以及積極的工作態(tài)度和示范作用。只有不斷提升和完善自己的管理能力，才能夠有效地管理下屬，實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這些管理心得感悟是我多年來從實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)其他管理者有所啟發(fā)和幫助。

管理心得 篇4

企業(yè)管理講座心得

最近，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)管理的講座。這次講座讓我受益匪淺，對(duì)于企業(yè)管理的重要性有了更深入的理解。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地分享我的心得體會(huì)。

講座的主題是“有效的企業(yè)管理策略”。演講者是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)高管，他把他多年的管理經(jīng)驗(yàn)和智慧分享給了。他首先強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。他說，一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向成功，而一個(gè)糟糕的管理團(tuán)隊(duì)則可能導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。

在講座中，演講者提到了幾個(gè)關(guān)鍵的管理策略。首先是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。他強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。他鼓勵(lì)每個(gè)人在企業(yè)中積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并主動(dòng)幫助他人，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

演講者提到了有效的溝通技巧。他說，好的溝通能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解彼此的意圖和需求，并且能夠促使團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)調(diào)合作。他分享了一些溝通技巧，例如善于傾聽、用簡(jiǎn)單清晰的語言表達(dá)、及時(shí)反饋等等。這些技巧不僅適用于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通，也適用于與外部合作伙伴的溝通。

演講者還提到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。他解釋了戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的指導(dǎo)作用。他說，一個(gè)企業(yè)只有明確了自己的長(zhǎng)期目標(biāo)，才能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，并在日常運(yùn)營(yíng)中不斷調(diào)整和改進(jìn)。他還分享了一些制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和工具，例如SWOT分析、市場(chǎng)調(diào)研等等。

演講者總結(jié)了成功的企業(yè)管理需要具備的幾個(gè)要素。首先是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。他說，良好的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工更加積極地工作，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次是創(chuàng)新思維。他強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的重要性，鼓勵(lì)每個(gè)人在工作中不斷思考和尋求創(chuàng)新。最后是持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。他說，企業(yè)管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程，每個(gè)人都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的管理能力和知識(shí)水平。

通過聽完這場(chǎng)講座，我深刻理解了企業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性。管理是一門藝術(shù)，需要全面的素質(zhì)和技能。除了以上提到的要素外，管理者還需要具備領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、溝通力等等。作為一個(gè)普通員工，我也明白了自身在企業(yè)管理中的責(zé)任。我將會(huì)在工作中更加積極主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)合作，并提升自己的溝通技巧和學(xué)習(xí)能力。

這場(chǎng)企業(yè)管理講座對(duì)我來說是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我通過聽取演講者的經(jīng)驗(yàn)和故事，深入了解了企業(yè)管理的核心要素和策略。我相信這些知識(shí)和心得將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。我會(huì)把這些學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中，并持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我對(duì)企業(yè)管理的興趣也更加濃厚了，我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

管理心得 篇5

人員流失會(huì)造成成本增加，包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加，還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、低客戶滿意度等隱性成本。

人員流動(dòng)率對(duì)企業(yè)來講是相當(dāng)不利的。企業(yè)應(yīng)重視人的因素，想辦法留人，降低員工流失率。降低員工流失率的幾點(diǎn)建議：

1、考察企業(yè)員工薪資在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)性

薪資不是激勵(lì)員工的唯一手段，也不是最好的辦法，但卻是一個(gè)非常重要的方法。達(dá)到同行平均水平的薪資是員工的保障，可起到安定人心的作用，讓員工無后顧之憂。并可以在薪資的支付方式上有所變化，實(shí)現(xiàn)薪資效能最大化，淡化保健性因素（或稱維護(hù)性因素，如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等），增強(qiáng)激勵(lì)性因素（如獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、股份、培訓(xùn)等）。

2、設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目。

完善的福利系統(tǒng)對(duì)吸引和保留員工非常重要，它也是公司人力資源系統(tǒng)是否健全的一個(gè)重要標(biāo)志。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好，不僅能給員工帶來方便，解除后顧之憂，增加對(duì)公司的忠誠(chéng)，而且可以節(jié)省在個(gè)人所得稅上的支出，同時(shí)提高了公司的社會(huì)聲望。強(qiáng)制性福利（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等）和企業(yè)自行設(shè)計(jì)的福利（如人身意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、旅游、服裝、誤餐補(bǔ)助或免費(fèi)工作餐、健康檢查、俱樂部會(huì)費(fèi)、提供住房或購(gòu)房支持計(jì)劃、提供公車或報(bào)銷一定的交通費(fèi)、特殊津貼、帶薪假期等）并重，員工有時(shí)會(huì)把這些福利折算成收入，用以比較企業(yè)是否具有物質(zhì)吸引力。

3、對(duì)不同的人員要用不同的激勵(lì)措施。

人的需求是分層次的，只有滿足了低層次的需求之后，才能考慮高層次的需求。工資作為滿足低層次需求的保障條件，對(duì)絕大多數(shù)人來說，仍是個(gè)硬道理工資低的公司，即使企業(yè)文化搞得再好，也難留人。對(duì)高層次人才，工資較高但如果缺少培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，仍然缺乏吸引力。

4、重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)

盡管從激勵(lì)效果來看，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)比獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的效果要弱，但為了促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作，同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象，所以有必要建立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。有些成功企業(yè)，用在獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)方面的資金往往占到員工收入的很大比重。對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

5、提供員工喜歡的工作環(huán)境的工作環(huán)境，包括工作氛圍、工作空間、員工關(guān)系等，能讓員工心情舒暢，對(duì)工作效率的提高起到一定的促進(jìn)作用。提供員工喜歡的工作環(huán)境，則不僅僅是好的，是更好的，是符合員工心意的人性化工作環(huán)境，對(duì)工作的節(jié)奏是起正效應(yīng)的。

管理心得 篇6

8月、12月，藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。

幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí)，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會(huì)到了真情的“能說會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性；通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播，使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動(dòng)、形象而又幽默，時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。

找到員工的感覺，是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎(chǔ)。企業(yè)管理的核心是人的管理，做好人的管理關(guān)鍵是溝通，通過溝通、交心，了解員工的真實(shí)想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”（感覺），讓企業(yè)、管理者的目標(biāo)與員工，成為目標(biāo)共同體，當(dāng)員工找到了為什么去干的理由時(shí)，員工自動(dòng)自發(fā)地工作還能是問題嗎？由此我想起習(xí)在與記者見面會(huì)上一席話“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”，至今仍在億萬群眾的耳邊回響，在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強(qiáng)的高漲熱情，就是因?yàn)檎业搅巳嗣竦母杏X。那么，作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢？

管理心得 篇7

27日晚上，在文化活動(dòng)中心多媒體教室進(jìn)行了《目標(biāo)設(shè)定》的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)讓我明白，積極地心態(tài)為成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但態(tài)度只是成功的第一步，打好基礎(chǔ)，還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功，必須制定目標(biāo)。

世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義：成功就是逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)有意義的既定目標(biāo)。

有了目標(biāo)，內(nèi)心的力量才會(huì)找到方向。茫無目標(biāo)的漂蕩，終歸會(huì)迷失航向而永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的彼岸。

世界上只有3%的人曾經(jīng)訂下他們的人生目標(biāo)，這也就是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。

1、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)

1）設(shè)定目標(biāo)后害怕失??；

2）害怕被別人恥笑；

3）不知道目標(biāo)的重要性；

4）不知道設(shè)定目標(biāo)的方法；

5）不知道目標(biāo)設(shè)定是否正確。

2、目標(biāo)的重要性

1）目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)

目標(biāo)是我們努力的依據(jù)，也是對(duì)我們的鞭策。目標(biāo)給我們一個(gè)看得見的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們就會(huì)有成就感。我們的思想方式或工作方式（心態(tài)）就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。

2）目標(biāo)使我們看清使命，產(chǎn)生動(dòng)力

有了目標(biāo)，對(duì)自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫，我們就會(huì)集中精力和資源于我們所選定的方向和目的上，因而我們也就更加熱心于我們的目標(biāo)。

3）目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值

人們處事的方式主要取決于他們?cè)趺纯创约旱哪繕?biāo)，如果覺得自己的目標(biāo)不重要，那么所付出的努力自然也就沒有什么價(jià)值；如果覺得目標(biāo)很重要，那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想，我們就會(huì)感到生存的重要意義，如果這個(gè)理想（人生目標(biāo)）又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的，那么，我們就會(huì)覺得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。

4）目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果

成功的尺度不是做了多少工作，而是獲得多少成果。

5）目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急，把握重點(diǎn)

沒有目標(biāo)，我們很容易陷入跟理想無關(guān)的現(xiàn)實(shí)事務(wù)中。一個(gè)忘記最總要事情的人，會(huì)成為瑣事的奴隸。

6）目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在

目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用，也就是說，現(xiàn)在所做的，必須是實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在，把握現(xiàn)在。

7）目標(biāo)產(chǎn)生信心，勇氣和膽量

信心，勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過程的清晰透徹的認(rèn)識(shí)，必須使你從容不迫，處變不驚。

8）目標(biāo)使人自我完善，永不停步

自我完善的過程，其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過程，而要發(fā)揮潛能，你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí)，這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。

管理心得 篇8

第一，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)形成有利于增強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)的靈活性。物業(yè)的管理既和住宅物管相似，更有許多不同于住宅項(xiàng)目物管的內(nèi)涵，其賦予了物業(yè)管理新的服務(wù)內(nèi)容(如商業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣、商業(yè)特色服務(wù))。物業(yè)管理的職責(zé)和特點(diǎn)，要求物業(yè)管理企業(yè)組織采用團(tuán)隊(duì)工作形式，改變過去對(duì)外界變化的應(yīng)變能力較差的傳統(tǒng)物業(yè)管理模式，使物業(yè)管理企業(yè)具備較強(qiáng)的組織靈活性，更好地應(yīng)付外部環(huán)境的變化和適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的改革、創(chuàng)新。

第二，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)建立使員工擁有一個(gè)更大的活動(dòng)天地，享有寬松、自主的環(huán)境，極大地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的條件下，由于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升最終是一個(gè)共同努力的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)的氛圍也會(huì)促進(jìn)成員為團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、榮譽(yù)而努力工作。

第三，有利于提高工作效率。團(tuán)隊(duì)的組織模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系，使物業(yè)管理企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力，制定更好的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，尋找更好的物業(yè)管理市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生了比個(gè)體簡(jiǎn)單相加高得多的工作效率。

第四，有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)通過溝通協(xié)調(diào)，提高員工歸屬感和自豪感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，物業(yè)管理的特點(diǎn)要求員工只有默契配合才能更好地完成工作，促使他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟臏贤ê屠斫?，共同?yīng)付工作和生活壓力。

第五，極大地提高員工素質(zhì)與技能。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)成員一專多能，能培養(yǎng)員工對(duì)物業(yè)管理的技術(shù)能力、客戶服務(wù)和人際關(guān)系處理能力，使員工素質(zhì)和技能得到極大的提高。

管理心得 篇9

我算是一名年輕的老師，工作5年了，班主任經(jīng)驗(yàn)也只有三年而已，應(yīng)該說我是沒有資格在這里大談什么班主任應(yīng)該如何管理班級(jí)了，呵呵，一來是作為自己工作的總結(jié)吧，二來是交流一下，學(xué)習(xí)一下吧，來到實(shí)驗(yàn)中學(xué)，這是一個(gè)相對(duì)很好的學(xué)校了，我接了實(shí)驗(yàn)班的班主任，起初自己的壓力挺大的，一方面相信自己有這個(gè)能力，另一方面不免對(duì)自己顯得有些信心不足。也許這就是新手吧。不過，依然，我是自信的。班集體對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展，意義重大，從而也決定了班主任工作的重要意義

首先，“班”是學(xué)校教導(dǎo)工作的基層組織，教育和教學(xué)工作是以班級(jí)為單位進(jìn)行的。班主任管理好班級(jí)、組織好班集體是學(xué)校教育工作得以開展的基礎(chǔ)。其次，班集體對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念，在集體建設(shè)的過程中受教育，有重要意義。從這一方面看，班主任對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展起著直接的促進(jìn)作用。剛接手一個(gè)新班級(jí)，第一件事情，當(dāng)然是要了解學(xué)生，因?yàn)榻逃龑W(xué)生，必須從了解和研究學(xué)生開始。這是由教育活動(dòng)的規(guī)律決定的。

了解和研究學(xué)生包括學(xué)生個(gè)人和學(xué)生集體兩個(gè)方面。了解個(gè)人的內(nèi)容很多，包括學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、個(gè)性特征、健康狀況、家庭情況以及個(gè)人環(huán)境等。并分別建立學(xué)生檔案。

了解學(xué)生集體包括以下方面：

①班級(jí)基本情況。全部學(xué)生人數(shù)、性別比例；學(xué)生來源；年齡組成；團(tuán)隊(duì)員人數(shù)、姓名；學(xué)生中先進(jìn)、中間和后進(jìn)的分布狀況等。

②班集體形成情況。班集體形成所處的階段、特點(diǎn)；班級(jí)存在哪些團(tuán)體，團(tuán)體的核心人物是誰，團(tuán)體對(duì)集體的影響；班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心是否健全；同學(xué)關(guān)系包括男女學(xué)生關(guān)系怎樣；班集體輿論傾向、班風(fēng)班貌等。

③班級(jí)學(xué)生思想狀況和精神面貌。

④班級(jí)原有的教育基礎(chǔ)。如采取過的主要教育措施和取得的效果；班級(jí)曾受過的表揚(yáng)和批評(píng)；等等。為此，我采取了這么幾種方法，

第一，和學(xué)生們聊天，借以來了解他們的興趣，愛好等；

第二，通過班集體的各種活動(dòng)，如大掃除等，來了解學(xué)生平時(shí)的生活習(xí)慣，因?yàn)樯钪械牧?xí)慣會(huì)直接影響到該學(xué)生在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)；

第三，采取個(gè)人談話來拉進(jìn)和同學(xué)們的關(guān)系，以獲得班級(jí)學(xué)生的信息，畢竟同學(xué)們?cè)谝黄疬€是比較了解的。其次，就是要建立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這對(duì)于一個(gè)班級(jí)的凝聚力有著巨大的作用，具體的做法就是要確定班級(jí)目標(biāo)和班級(jí)精神，要根據(jù)各個(gè)班級(jí)程度不同來確定具體可行的目標(biāo)，而不是一句華而不實(shí)的言語。

我們班是實(shí)驗(yàn)班，根據(jù)班級(jí)的程度我定下了班級(jí)目標(biāo)：凈、敬、靜、競(jìng)。班級(jí)精神：百舸爭(zhēng)流、奮楫者先。定下這個(gè)班級(jí)目標(biāo)和班級(jí)精神也是我管理班級(jí)以來一貫的態(tài)度。凈、敬、靜、競(jìng)，體現(xiàn)了學(xué)生的習(xí)慣，習(xí)慣在一個(gè)人學(xué)習(xí)和生活中有決定性的作用，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣不僅僅對(duì)于學(xué)生在高中生涯，乃至整個(gè)人生都有促進(jìn)作用。它也體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)生素質(zhì)的高低，我們不是一直都在宣傳素質(zhì)教育嗎，我想素質(zhì)不是什么新的做法，新的理念，而是我們中華民族一直以來都有的一種骨子里的一種修養(yǎng)吧。

百舸爭(zhēng)流、奮楫者先，體現(xiàn)了一種強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)何等激烈，如果不能培養(yǎng)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人才，而只是那些高分低能的普通人，那么學(xué)校的教育只能說是失敗的。當(dāng)然班級(jí)精神和班級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，而不是一朝一夕就可完成的，這就需要班主任在日常的工作中注意引導(dǎo)和灌輸。接下來就要培養(yǎng)骨干班干部，一個(gè)班集體必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心。班集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護(hù)和團(tuán)結(jié)在班干部周圍的一批積極分子。

班干部的任免也不是那么容易的，只有班主任在對(duì)班上同學(xué)有了詳細(xì)的了解的情況下才能選出得力的班干部，一般說來，這需要至少1-2周的時(shí)間來了解，所以選取班干部不要操之過急，否則會(huì)適得其反。一般情況下，可以先任命幾個(gè)有能力的暫時(shí)管理班集體，這可能是大多數(shù)班主任都會(huì)做的，畢竟學(xué)校的事情還是比較多的，若要事必躬親，那可要累煞班主任了。不過也可以隨意指派，這樣不僅可以觀察學(xué)生的性格，也可以考察學(xué)生的能力，再者還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，或許你可以因此而改變一個(gè)學(xué)生呢，呵呵，這樣不錯(cuò)哦！

不過這樣的話，班主任還是很累的，我想作為年輕的班主任來說這點(diǎn)應(yīng)該不算什么吧。等到合適的班干部選定之后，班級(jí)的工作就會(huì)慢慢走入正軌啦。

管理心得 篇10

一、點(diǎn)亮“盞盞心燈”

魏書生老師班級(jí)的黑板右上角。每一天都由學(xué)生寫上一則格言。魏老師說：“我常覺得格言警句，像一盞盞心燈，倘在學(xué)生心靈中點(diǎn)燃，會(huì)有利于學(xué)生選取正確的道路，朝著自己理想的高峰攀登?！闭?qǐng)看如下格言：“人生只有進(jìn)取，滿足就意味著死亡”；“最大的罪過，莫過于自暴自棄”；“吃苦是人類的第一財(cái)富”；“你經(jīng)常和什么人一齊，那么，你就是什么人”；“九尺高臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下”等等。試想，從初中一年級(jí)到三年級(jí)，天天點(diǎn)亮“心燈”，學(xué)生們會(huì)從不一樣的角度，天天受到“心燈”的照耀，會(huì)收到不可想象的效果。

二、確立“座右銘”

從1995年開始，魏老師就要求全班同學(xué)，務(wù)必根據(jù)自己的實(shí)際狀況，確立“座右銘”。座名銘上寫清三部分資料：第一，自己最崇拜的人的名字或照片第二自己要追趕的本班同學(xué)的名字；第三，針對(duì)自己思想弱點(diǎn)寫一句醫(yī)治這一弱點(diǎn)的格言。第一個(gè)資料起到“精神充電”作用，第二個(gè)資料能夠激發(fā)全班同學(xué)你追我趕的用心性，第三個(gè)資料更重要是學(xué)生自我完善、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)資料的最好辦法。

三、自我“精神充電”

魏老師的學(xué)生，心目中都有一位自己崇拜的偉人，書桌內(nèi)放有這位偉人的傳記。有時(shí)，在語文課前三分鐘，進(jìn)行“群眾充電”，全班同學(xué)起立，各自想著自己最崇拜的人，自己就是這位偉人，自己的音容笑貌、舉手投足、為人處事都和自己崇拜的人一樣。想象得越逼真、越形象、越生動(dòng)、越細(xì)致，“充電”就越成功。有時(shí)進(jìn)行“個(gè)體充電”，當(dāng)學(xué)生自己在學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折或困難時(shí)，他們就想像到這位偉人，看看偉人傳記，學(xué)習(xí)這位偉人是怎樣不怕挫折、戰(zhàn)勝困難的，于是就有了戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。

四、主辦“班級(jí)日?qǐng)?bào)”

魏老師的班級(jí)是從1984年1月，經(jīng)全班同學(xué)討論一致同意后，開始輪流主辦“班級(jí)日?qǐng)?bào)’的。辦班級(jí)日?qǐng)?bào)有若干規(guī)定，如：直接反映本班同學(xué)學(xué)習(xí)生活的要占60％以上的版面，主要設(shè)有班級(jí)新聞。學(xué)先進(jìn)專欄、本班同學(xué)的學(xué)習(xí)方法說、好人好事、警鐘專欄；務(wù)必設(shè)有文章病院專欄；（班主任工作banzhuren）對(duì)班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生、出席、課間操得分狀況，務(wù)必及時(shí)報(bào)道；為昨日的值日班長(zhǎng)開辟一小塊工作失誤及補(bǔ)救的分析園地，及時(shí)分析班級(jí)工作失誤的原因及制訂補(bǔ)救的措施；每期報(bào)紙務(wù)必有圖畫點(diǎn)綴，黑白的能夠，彩色更好；報(bào)紙務(wù)必在當(dāng)日上午12時(shí)之前夾到報(bào)夾子上方，不能拖為晚報(bào)等等。辦“班級(jí)日?qǐng)?bào)”，能夠培養(yǎng)學(xué)生們的綜合潛質(zhì)，如寫作潛質(zhì)、書法繪畫潛質(zhì)、版面設(shè)計(jì)潛質(zhì)。

五、堅(jiān)持“道德長(zhǎng)跑”

魏老師的學(xué)生每一天都需要寫一篇日記，天天堅(jiān)持，魏老師稱之為“道德長(zhǎng)跑”。學(xué)生們寫日記形式多樣，為容豐富。有的是教師命題，大多是學(xué)生自命題，但總的要求是讓學(xué)生把“攝影機(jī)”對(duì)準(zhǔn)生活的光明面。讓那些所見所聞、所思所感、風(fēng)土人情、崇拜的人、喜愛的書、感人的事時(shí)刻影響著學(xué)生，激勵(lì)著學(xué)生不斷地進(jìn)取。

六、加強(qiáng)“體育鍛煉”

魏老師的學(xué)生每一天要堅(jiān)持長(zhǎng)跑5000米，做仰臥起坐、俯臥撐100次，男女生同樣。這是多么大的體育戶外量啊，對(duì)一般人來說是難以明白的。而魏老師卻認(rèn)為：“這樣做，更重要的不僅僅增強(qiáng)了體質(zhì)，而且磨煉了同學(xué)們的意志，在現(xiàn)代社會(huì)，這種頑強(qiáng)的百折不撓的意志是一個(gè)成功者不可缺少的條件。”實(shí)踐證明，魏老師的學(xué)生無論是體質(zhì)還是意志，都是同齡學(xué)生中的校校者。

七、撰寫“自我教育說明書”

魏老師的學(xué)生，如果違犯了班級(jí)常規(guī)，或者某項(xiàng)任務(wù)沒有及時(shí)保質(zhì)保量完成，那么，這名學(xué)生就要寫一份說明書。說明書的字?jǐn)?shù)不固定，根據(jù)具體狀況而定。說明書不一樣于檢討書，因?qū)W生所站的角度不一樣，因此，寫的情感及其效果固然不一樣。魏老師的一個(gè)學(xué)生說：“我愛淘氣，小學(xué)時(shí)常寫檢討書，越寫越恨老師；此刻寫說明書，越寫越恨自己！”寫說明書的目的是說明之因此違犯了班級(jí)常規(guī)，或某項(xiàng)任務(wù)沒有及時(shí)保質(zhì)保量地完成的原因、過程、結(jié)果。讓同學(xué)、老師或家長(zhǎng)知道，以得到其了解、明白或諒解。更重要的是透過寫說明書來到達(dá)學(xué)生自我教育的目的。寫說明書，是讓學(xué)生做自我心理裁決，讓學(xué)生心平氣和地思考這樣做的利弊關(guān)聯(lián)。這樣有利于將師生矛盾轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自我矛盾，學(xué)生“新我’與“自我”斗爭(zhēng)，正是自我教育的最佳方式。

八、行使“主人權(quán)力”

行使“主人權(quán)力”是魏老師最高明的辦法。他常說，教師是學(xué)生公仆，學(xué)生才是學(xué)校的真正主人。讓學(xué)生們時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自己是生活的主人，是學(xué)習(xí)的主人，學(xué)生們才能把學(xué)習(xí)當(dāng)作是耕種自己的“職責(zé)田”，而不是為老師或家長(zhǎng)“打工”。魏老師班級(jí)的學(xué)生，每人都有自己承包的“職責(zé)田”。如，輪流承包的有：擔(dān)當(dāng)“值日班長(zhǎng)”、抄寫“每日格言”、主辦“班級(jí)日?qǐng)?bào)”、教唱“每周一歌”等。固定承包的有：收發(fā)各學(xué)科每日作業(yè)、檢查學(xué)生日記、監(jiān)督老師“發(fā)火”、課間紀(jì)律、花盆、魚缸等等?？傊棵麑W(xué)生都有自己“說了算”的田地，都是主人，都有機(jī)會(huì)行使主人的權(quán)力，都能體驗(yàn)到自己的價(jià)值。

九、享受“快樂人生”

魏老師經(jīng)常教育學(xué)生：“人世間有什么？有陽光，有鮮花，有正義，有善良，有勤奮，有自強(qiáng)，有開朗，有快樂從世間還有陰云，有毒草，有邪淫，有兇惡。有懶惰，有自卑，有狹隘，有憂慮。生活中原本有快樂，你善于尋找，善于站在快樂的一方，堅(jiān)守住快樂的心理陣地，不讓憂慮打進(jìn)來，你便是快樂的人?！彼寣W(xué)生體驗(yàn)生活的'快樂、學(xué)習(xí)的快樂、暢談競(jìng)爭(zhēng)的快樂、吃苦的快樂。例如讓學(xué)生寫日記以《談學(xué)習(xí)是享受》為題，居然讓學(xué)生一向?qū)懙健墩剬W(xué)習(xí)是享受之一百》。就是這樣強(qiáng)化學(xué)生享受人生快樂這根神經(jīng)，使學(xué)生的心理素質(zhì)不斷提高。無論是生活還是學(xué)習(xí)，從不感到沮喪，始終持續(xù)歡快愉悅的心態(tài)。

管理心得 篇11

企業(yè)管理講座心得

最近我參加了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)管理的講座，對(duì)于我即將步入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生來說，這場(chǎng)講座是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這場(chǎng)講座中，我收獲了很多關(guān)于企業(yè)管理的重要知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)如何管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)有了更深入的理解。

在講座的開頭，演講者強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者的重要性。他說，一個(gè)企業(yè)的成敗取決于管理團(tuán)隊(duì)的能力和決策水平。只有經(jīng)驗(yàn)豐富、善于思考和具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者，才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)化解困難，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。聽到這里，我深感作為一個(gè)未來的管理者，我需要在日常工作中多多鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。

講座中提到了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。演講者強(qiáng)調(diào)了積極的員工管理和激勵(lì)對(duì)于提高企業(yè)績(jī)效的重要性。他說，一個(gè)管理者應(yīng)該懂得賞識(shí)員工的付出，并通過激勵(lì)措施來激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。只有員工們感受到自身的價(jià)值和重要性，才能更好地全情投入到工作中。這段話讓我意識(shí)到，作為一個(gè)管理者，要注重員工的需求和福利，幫助他們提高工作效率和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

講座的內(nèi)容還涉及了團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。演講者分享了一些團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面的經(jīng)驗(yàn)。他說，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)和分工，并且需要團(tuán)隊(duì)成員之間的良好協(xié)作和溝通。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，管理者應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行合理的分工，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛力。同時(shí)，管理者還需要注重溝通技巧，善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通過良好的溝通，才能使團(tuán)隊(duì)成員之間的合作更加緊密，從而更好地完成工作任務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)生涯來說非常寶貴。它們將成為我今后工作中的指導(dǎo)原則，幫助我打造高效的團(tuán)隊(duì)和健康的工作環(huán)境。

講座中還涉及到企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的內(nèi)容。演講者強(qiáng)調(diào)了制定明確的目標(biāo)和規(guī)劃的重要性，以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的執(zhí)行和評(píng)估。他說，一個(gè)企業(yè)只有明確了自身的定位和目標(biāo)，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷方面的策略和執(zhí)行則能夠幫助企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些話讓我明白了企業(yè)管理者需要具備戰(zhàn)略思維和市場(chǎng)洞察力，在制定公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，做出明智的決策，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和收益。

通過參加這場(chǎng)關(guān)于企業(yè)管理的講座，我對(duì)企業(yè)管理的內(nèi)涵和重要性有了更深入的了解。我明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，以及人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，幫助我更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

小編認(rèn)為，這次企業(yè)管理講座對(duì)于我個(gè)人來說是一次非常有意義的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這場(chǎng)講座，我汲取了豐富的管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)有了更深入的理解。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，讓我成為一名優(yōu)秀的管理者。

管理心得 篇12

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陽春三月，在王總及辦公室組織的為期一周的物業(yè)培訓(xùn)知識(shí)已結(jié)束。物業(yè)管理對(duì)我來說是個(gè)新的課題，更不懂物業(yè)管理和服務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)，而且是第一次接觸物業(yè)，因此我也十分珍惜對(duì)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。一周來，通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)本人受益匪淺。總結(jié)有以下幾點(diǎn)心得：

了解到我公司現(xiàn)在所拓管物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、綜合寫字樓及星級(jí)賓館物業(yè)，拓管面積265578平方米。堅(jiān)持以“業(yè)主滿意、員工為本、立足中原、開拓涌進(jìn)”的治企方針，“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)價(jià)值觀；制定了一套嚴(yán)格管理的制度和操作規(guī)程，公司形成了“追求完美、和諧共存”的文化理念。

物業(yè)管理是一個(gè)微利行業(yè)，同時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的變數(shù)非常有限?，F(xiàn)在的物業(yè)管理，是一種勞動(dòng)密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè)，什么人都可以干。事實(shí)上，目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場(chǎng)考察，由于物業(yè)管理起步較晚，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位，所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛，但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調(diào)和。因?yàn)槌朔孔淤|(zhì)量無法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他也沒有什么不能改變和協(xié)商的。一些消費(fèi)者都有這樣一種奇怪的心理，他們認(rèn)為，買了房子以后，維護(hù)自身權(quán)益的最好方式好像就剩下一種——不交物業(yè)管理費(fèi)。拿物業(yè)管理費(fèi)來發(fā)泄心中的不滿、解決所遇到的一切矛盾。有了這種情況以后該怎么辦，怎么去解決？首先，我們要分析業(yè)主的心理，為什么不交物業(yè)費(fèi)呢？即使事情解決了，或因態(tài)度不好，或是時(shí)間長(zhǎng)了，都可以作為不交費(fèi)的理由。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，在一些居住小區(qū)，有的收費(fèi)率達(dá)到80%左右，有的售后房小區(qū)只有10%，物業(yè)管理費(fèi)收繳率低，已經(jīng)不再是秘密。物業(yè)公司為了收繳物業(yè)管理費(fèi)，絞盡了腦汁，花去太多的時(shí)間和精力。本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)”的宗旨，以過硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績(jī)效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ)，建立品牌核心價(jià)值，規(guī)劃品牌系統(tǒng)，塑造品牌形象、建立顧客忠誠(chéng)。

管理心得 篇13

網(wǎng)絡(luò)的普及讓地球變成平的，全球眾多企業(yè)特別是跨國(guó)企業(yè)開始短兵相接，競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大多數(shù)企業(yè)都在思考如何生存下去，只有少數(shù)強(qiáng)大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大，并開疆拓土，努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事！數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，就如同滄海一粟，隨風(fēng)飄搖，難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。也就是說，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問題，就是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理?；蛘哒f，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，關(guān)鍵就在于對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇，如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇失誤，那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必然會(huì)滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。

一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念

企業(yè)戰(zhàn)略（strategy）就是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。整個(gè)戰(zhàn)略管理過程（strategic management process）是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)而采用的一整套約定、決策和行動(dòng)。

當(dāng)前，全球眾多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在發(fā)生本質(zhì)上的變化，變化更加復(fù)雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面，以及由不斷變化著的環(huán)境條件產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。邁克爾A。希特的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是由內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個(gè)不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的，或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，并且，這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。

那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問題呢？據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查，許多企業(yè)管理者對(duì)開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見，比如對(duì)“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問，肯定的回答不到永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件，所以必須作好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備！

二、如何正確分析內(nèi)外部環(huán)境，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響

外部環(huán)境對(duì)公司的生存和成功至關(guān)重要，極大地影響著公司的成長(zhǎng)和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個(gè)層次：總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于《京華時(shí)報(bào)》社來講，總體環(huán)境目前還是好的，國(guó)家在努力構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，需要社會(huì)輿論的支持和引導(dǎo)，作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報(bào)紙，經(jīng)過十年的耕耘，已頗具影響力；從行業(yè)環(huán)境來看，由于科技的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網(wǎng)、有線電視的新聞?lì)l道和手機(jī)新聞等有吸引力的替代品，這些產(chǎn)品變得越來越大眾化，人們生活消費(fèi)習(xí)慣也在隨之改變，報(bào)紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介，處境已經(jīng)每況愈下，但在《新京報(bào)》、《北京晚報(bào)》等，也是競(jìng)爭(zhēng)激烈。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力

競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)永恒的主題，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)更是企業(yè)時(shí)時(shí)祭在心頭的一把達(dá)摩克里斯之劍。為此，每個(gè)企業(yè)都必然得重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，也就是一個(gè)企業(yè)擁有的有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力，只有具備了這樣的能力，才可能使企業(yè)在當(dāng)今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得以生存和發(fā)展?！毒┤A時(shí)報(bào)》作為人民日?qǐng)?bào)主管的報(bào)紙，政治優(yōu)勢(shì)明顯，而且經(jīng)過時(shí)間的沉淀，已形成獨(dú)特的企業(yè)文化和強(qiáng)大的品牌影響力，并深深影響著每一位讀者。

三、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，這就要求企業(yè)在對(duì)敵我情況進(jìn)行充分分析的前提下建立并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從業(yè)務(wù)層、公司層乃至全球化范圍內(nèi)制定合適的戰(zhàn)略，并圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化改革，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施：

1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源，構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)在經(jīng)過一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力，比如忠實(shí)的客戶群、良好的金融關(guān)系、完善的組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的，如果不經(jīng)過管理層加以整合，它們充其量只是些散落的珍珠，并不能充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值。在這種情況下，木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用，一些短板就制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。《京華時(shí)報(bào)》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富，人民日?qǐng)?bào)政治背景，十年來培養(yǎng)了大批忠實(shí)客戶的同時(shí)形成了強(qiáng)大的品牌影響力，擁有一支訓(xùn)練有素、忠誠(chéng)可靠的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，目前《京華時(shí)報(bào)》正在謀求上市，如果充分利用上市這一契機(jī)，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，就會(huì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展拳頭產(chǎn)品。

利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。超額利潤(rùn)的獲取更是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的，但并不是所有的業(yè)務(wù)都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤(rùn)，根據(jù)長(zhǎng)久的利潤(rùn)來源，正如李嘉誠(chéng)所說：“一個(gè)公司要有至少一種產(chǎn)品，是就算天塌下來也能賺錢的?！碑?dāng)然，這樣的產(chǎn)品可能會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種產(chǎn)品無法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無法滿足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì)開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏得更多的利潤(rùn)。就《京華時(shí)報(bào)》社來講，報(bào)紙是我們生存發(fā)展之本，應(yīng)將大部分精力放在本報(bào)業(yè)務(wù)上，做精做強(qiáng)，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)市場(chǎng)的需求逐步發(fā)展手機(jī)報(bào)、電子報(bào)等新興媒體。

3、在保證拳頭產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。

人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免因某個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)狀況而導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)失敗?！毒┤A時(shí)報(bào)》社立足本報(bào)業(yè)務(wù)，逐步向多元化，集團(tuán)化邁進(jìn)，先后成立多家子公司，向物流、影視等產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。

4、密切關(guān)注市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，分別為導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟、飽和及衰退等階段。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn)；但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響；但作為新聞這一特殊“產(chǎn)品”，其本身是不存在衰退的，只不過由于科技創(chuàng)新，新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變，這就要求報(bào)社必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

四、落實(shí)執(zhí)行力，保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施。

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好，如果得不到有效的執(zhí)行，被束之高閣或被敷衍了事，那是沒有任何效果的，而落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力，也就是公司高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。希特指出：有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是成功應(yīng)用戰(zhàn)略管理方案的基礎(chǔ)。公司高層團(tuán)隊(duì)需要相對(duì)穩(wěn)定，這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。

綜上所述，希特的《戰(zhàn)略管理》一書對(duì)《京華時(shí)報(bào)》社未來發(fā)展的指導(dǎo)意義在于，首先需要正確分析北京報(bào)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境并對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)做出相應(yīng)的判斷，并充分整合自己的資源，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，在本報(bào)樹立牢固的市場(chǎng)影響力的同時(shí)，逐步開展多元化經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)組織文化建設(shè)，確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行，都能得到從公司高管到一線職工的一致認(rèn)可并自覺落實(shí)。相信在人民日?qǐng)?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體京華人的共同努力下，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標(biāo)！

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