銀行實踐報告。
撰寫報告并沒有想象中的那么困難對吧?當任務接近尾聲時,報告成為了我們的必不可少的一部分。報告的存在使我們的工作更加高效,幫助我們形成良好的工作習慣。如果您對“銀行實踐報告”感興趣,我很愿意為您整理相關信息。請您請耐心閱讀本頁所呈現(xiàn)的內(nèi)容。
經(jīng)過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質,最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境.。
我在大學學的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。
轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。
我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作?/p>
實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。
平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
暑假銀行的實踐報告書范文
在農(nóng)業(yè)銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經(jīng)濟體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處,位于首都機場附近,業(yè)務從對公到對私都非常全面。其中對私業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務,零售貸款業(yè)務,銀行卡業(yè)務,個人理財業(yè)務,中間業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務,個人結售匯業(yè)務;公司業(yè)務包括公司信貸,本外幣資金結算,電話和網(wǎng)上銀行服務,銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。
以銀行為核心構建的結算體系對于社會經(jīng)濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學有效的結算體系存在,可以想象如果缺少銀行結算體系,個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進行交易,經(jīng)濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯(lián)匯款。對公結算就要復雜的多,它分為異地結算和同城結算。異地結算有匯兌結算、異地托收承付、信用證結算、異地委托收款結算、限額結算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務都是通過匯兌結算中的電匯方式進行的。單位向銀行申請辦理電匯時,應提交三聯(lián)電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位,第二聯(lián)作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報單,憑以拍發(fā)電報。同城結算有支票結算、付款委托書結算、托收無承付結算、同城托收承付四種方式,支票結算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉賬支票兩種,現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金,轉賬支票只能用于轉賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉賬支票的.審核與現(xiàn)金支票相同,當收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據(jù)交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據(jù)交換,用于處理同城企業(yè)單位之間大量結算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結算憑證定時集中到一處相互進行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結算憑證,復核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票,確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結匯和售匯付匯業(yè)務,銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結匯為例,企業(yè)收匯賣給開戶分理處,分理處買進后,將對價人民幣入到企業(yè)帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔牌價變動帶來的風險,有可能造成損失。
理財業(yè)務方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業(yè)務,由于XX年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認識,認為沒有風險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù),絕大多數(shù)客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募說明書,缺少正確的投資認識,另外銀行基層員工的理財素質較低,容易出現(xiàn)誤導客戶的情況,這就給銀行以后的經(jīng)營埋下了風險。
網(wǎng)上銀行由于其便利性發(fā)展很快,我以個人網(wǎng)銀為例來說明一下農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)銀操作。開通網(wǎng)銀須帶本人帳戶憑證(如銀行卡)和身份證來柜臺填寫申請書和協(xié)議書,網(wǎng)銀專柜操作員(兩名)審核后當時即可開辦,成功后打印密碼證書,用戶憑以登陸農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站下載網(wǎng)銀操作證書,申辦時可額外付費購買專用于網(wǎng)銀操作證書存儲的網(wǎng)銀鑰匙,加強網(wǎng)銀的安全性。網(wǎng)銀非常方便,幾乎可以自助辦理全部的一般柜臺業(yè)務,現(xiàn)在的安全性也非常高,最大的問題就是經(jīng)常有用戶不知道怎樣下載和使用操作證書和相關控件,還有是未選用網(wǎng)銀鑰匙的用戶在重裝系統(tǒng)時未備份操作證書導致重裝后網(wǎng)銀無法使用。
信貸業(yè)務是銀行主要的收入來源,有個人信貸和公司信貸,信貸部門實行的是審貸分離制,審核貸款可能性與具體發(fā)放貸款的工作人員是各司其職的。個人貸款由于資產(chǎn)質量好,銀行現(xiàn)在也很重視,需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全,而個人要向銀行提供有關的收入和身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。公司信貸方面,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制,我的感覺是一種抵押文化的盛行,這對固定資產(chǎn)多的大企業(yè)而言比較容易獲得貸款,但中小企業(yè)就要相對困難??崭鄯掷硖庍€有對公透支貸款業(yè)務,這項業(yè)務對客戶本身的要求非常嚴格,目前只對中國國際航空股份有限公司一家開辦,給予它若干億人民幣的透支額度,這給企業(yè)的資金運用提供了極大的靈活性,同時給分理處帶來了大量的利息收入。
銀行的業(yè)務龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行營業(yè)網(wǎng)點的工作人員必須打印上日報表,如日總帳表,各種代收、付報表,中間業(yè)務表。每天一般都有票據(jù)交換,必須編制代收、代付交換清單,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。本日業(yè)務結束前,要復核當日傳票,最后進行日終處理,盤現(xiàn)金庫,檢查是否平賬,打印日終平賬報表和憑證消耗表,然后進行簽退。
會
在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學生暑假社會實踐報告
我是一所大學大機械系09121班的學生?,F(xiàn)在我報告我在夏天的社會實踐如下:
今年暑假回家,不僅回家了,還帶回了學校布置的任務:參加暑期社會實踐?;丶以谔酵^親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。
奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。
”其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
第二天,我騎自行車去縣城繼續(xù)找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業(yè)務部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業(yè)務的業(yè)務推廣員,推廣宣傳業(yè)務,工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:
00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業(yè)務時向客戶介紹業(yè)務的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天早上,我滿懷信心地出發(fā),繼續(xù)向縣城進軍,但一天后,我仍然一無所獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務出臺之前,投資了其他業(yè)務,**還會有錢投資這個業(yè)務,所以說我應該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍,這個業(yè)務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業(yè)務的**力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了**號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我**,當然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有**打來,大部分還是要投資這個業(yè)務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。
看來,毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后。
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經(jīng)驗、交流經(jīng)驗以及我剛開始找工作時的應聘經(jīng)驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
暑期銀行實踐報告
概述
暑期銀行實踐是大學生們最常選擇的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑之一。畢業(yè)后,很多學生會進入到銀行等金融機構工作,所以通過暑期實踐加深對銀行實際工作操作流程和業(yè)務理解,將為將來的職業(yè)生涯帶來巨大的幫助。
這個暑假我選擇在XX銀行實習,我將介紹我在實習期間所學到的種種經(jīng)驗和教訓。
一、銀行工作內(nèi)容
在前期了解的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個銀行的業(yè)務非常復雜多樣,包括貸款、儲蓄、外匯兌換、信用卡、理財?shù)鹊龋@些都是銀行的核心業(yè)務。
實習期間,我主要負責處理客戶轉賬、結清貸款、處理開戶業(yè)務等操作。這些工作每天都需要高效地處理并且能夠保障操作的準確性,去避免在核對交易時發(fā)生錯誤,讓金融機構的聲譽受損、甚至還會涉及到惡劣影響到客戶口碑。
二、溝通能力
溝通技能在銀行行業(yè)非常重要。不同的視圖、傳達不清晰、情緒問題等等都會導致問題發(fā)生。在面對客戶的時候,要確保每個細節(jié)都仔細把握,任何誤解或者分歧都不能出現(xiàn)。
在實習期間,我學到了如何用專業(yè)的口吻和方式溝通,有時也會用語音軟件通迅,如電子郵件,電話呼叫,以及語音信箱。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn),通過持續(xù)實踐來提高和發(fā)展溝通技能,是學習有用的訣竅。
三、協(xié)作精神
在銀行中,以團隊合作來達成共同的目標是非常重要的。在銀行,個人收益最終受益人是銀行的主要任務,而不是說個人來解決所有的問題。因此,在團隊合作中,相互配合和支持非常重要。
在實習期間,我參與了許多團隊項目,在這些項目中,我學到了合作的重要性,如如何文檔化,如何互相理解和協(xié)調。通過不斷地發(fā)掘團隊成員的長處,從而提高項目的效率和成功率。
四、職業(yè)態(tài)度
職業(yè)道德是銀行業(yè)最基本的要求之一,要求員工一定要保持職業(yè)行為和平常行為的區(qū)別。他們必須遵守公司的規(guī)范,對客戶進行尊重和維護隱私,不得對他們有任何不當?shù)男袨?。另外,真誠認真地解決客戶遇到的問題,讓他們感受到銀行是個可信賴的財務伙伴,是銀行職員最基本的行為準則。
總結
在本次實習中,我深刻地認識到銀行業(yè)是一個非常嚴謹和規(guī)范的行業(yè),這不僅要求銀行職員的專業(yè)素養(yǎng),還需要他們不斷地學習和提升職業(yè)能力和素質。我很慶幸自己所選擇的銀行,它給了我一個非常綜合和完整的銀行實習經(jīng)歷,讓我能夠掌握這份行業(yè)的精髓。我堅信,這個經(jīng)歷對我的未來職業(yè)發(fā)展和人生發(fā)展帶來的幫助將是無法估計的,希望在未來的工作中能夠用到所學到的經(jīng)驗和技能,繼續(xù)發(fā)揮所長,為公司做出更大的貢獻。
銀行儲蓄實踐報告
一、引言
儲蓄是人們?nèi)粘I钪斜匾囊徊糠?,銀行作為放貸和接受儲蓄的機構,發(fā)揮了重要的作用。銀行不僅可以提供信用貸款,還可以為投資者提供安全和高收益的儲蓄方式。在本實踐報告中,將介紹對銀行儲蓄的實踐和研究。
二、儲蓄產(chǎn)品種類
銀行提供的儲蓄產(chǎn)品種類有很多,包括定期儲蓄、普通儲蓄、活期儲蓄和儲蓄證券化產(chǎn)品等。其中定期儲蓄是一種為一定存期且無法提前支取的儲蓄方式,其利率相對較高。普通儲蓄是可隨時支取,但是利率相對較低。活期儲蓄是一種可以隨時存取款項的儲蓄方式,但其利率很低。儲蓄證券化產(chǎn)品是一種將銀行的儲蓄資金及其收益轉化成可交易的證券,其收益與股票類似。
三、銀行儲蓄的好處
銀行儲蓄的好處在于其安全性和收益性。銀行可以為儲戶提供儲蓄保險,即使銀行無法支付,儲戶也可以得到相應的保險賠償。此外,銀行還可以利用儲戶的資金進行投資和貸款,從而為儲戶創(chuàng)造更多的利潤。因此,儲戶可以通過銀行儲蓄實現(xiàn)高安全性和高收益性的存款方式。
四、銀行儲蓄的注意事項
使用銀行儲蓄時,應注意以下幾點。首先,儲戶應該了解銀行提供的各種儲蓄產(chǎn)品和其利率,以便選擇最適合自己的儲蓄方式。其次,應留意銀行的存款保險制度,以確保儲戶的資金安全。最后,儲戶應該時常查詢賬戶余額和交易記錄,以便及時發(fā)現(xiàn)任何異常情況。
五、結論
通過實踐和研究,可以發(fā)現(xiàn)銀行儲蓄是一種安全和高收益的存款方式。銀行提供的儲蓄產(chǎn)品多種多樣,用于不同類型的儲戶。為確保儲戶的資金安全,銀行應提供相關的保險和制度,并定期為儲戶提供賬戶余額和交易記錄。因此,銀行儲蓄是一個值得推薦的儲蓄方式。
銀行儲蓄實踐報告
一、實驗目的
隨著金融市場的飛速發(fā)展,儲蓄成為人民生活中不可少的一部分。本次實驗的目的是,通過學習銀行儲蓄的基本概念和方法,掌握儲蓄業(yè)務的流程和規(guī)則,增強對金融市場的認識和理解。
二、實驗過程
1.了解儲蓄的基本概念
儲蓄是指將個人收入或盈余利潤存放在銀行等金融機構中,以增加其未來收益的行為。儲蓄根據(jù)存取方式可以分為活期存款、定期存款和通知存款等。
2.開立銀行儲蓄賬戶
在某銀行營業(yè)廳開立一個普通儲蓄賬戶,需要攜帶有效身份證明和相關資料,填寫銀行開戶申請表,并繳納一定的管理費用和存款。
3.存入儲蓄款項
經(jīng)過銀行工作人員的核對,將存款款項存入賬戶中,并獲得存單。
4.查詢和取款
通過ATM機或銀行網(wǎng)點查詢賬戶余額、存款明細等信息,并可以根據(jù)需要進行取款操作。
三、實驗結果和體會
本實驗讓我對銀行儲蓄業(yè)務的基本流程和規(guī)則有了更深入的了解。通過開立一個普通儲蓄賬戶,我更加意識到儲蓄的重要性,儲蓄是保障財務安全和提高個人資產(chǎn)的有效手段之一。同時,在使用儲蓄業(yè)務時,我們要注意賬戶安全、管理費用、存款利率等因素,以獲得更好的儲蓄效益。
在未來的生活中,我將繼續(xù)關注金融市場的發(fā)展,學習有關的投資理財知識,提高自身對金融市場的認知和理解,為個人財務規(guī)劃做出更加科學的決策。
在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,入職 思想?yún)R報那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買 20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票??偨Y就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的'東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
銀行儲蓄實踐報告
作為一名大學生,我們很容易就能接觸到各種各樣的理財產(chǎn)品和服務,其中儲蓄是最基礎和最重要的一種。銀行儲蓄是指將可自由支配的閑置資金存入銀行產(chǎn)品中,以期獲取固定的儲蓄利率,降低風險,為保障財產(chǎn)安全和創(chuàng)造財富打下基礎。本次實踐報告,將著重介紹我的銀行儲蓄實踐過程和相關經(jīng)驗。
一、儲蓄意識的建立
在經(jīng)歷了一段時間的大學生活后,我認識到了養(yǎng)成儲蓄習慣的重要性。在我的認知中,儲蓄是一種生活態(tài)度,不僅可以抵抗短期的購買沖動,還可以積累資產(chǎn)、減少風險、提高生活質量。同時,我深刻意識到銀行儲蓄是最為安全,也是最為穩(wěn)定的一種財富保值方式。
二、儲蓄方式和經(jīng)驗
在進行了一番對不同銀行儲蓄服務的比較后,我選擇了名聲較好的中國工商銀行,選擇了理財通、活期存款和定期存款三種儲蓄方式來進行嘗試。其中,理財通是我比較喜歡的一種,它可以通過互聯(lián)網(wǎng)+手機號實現(xiàn)隨時隨地購買、贖回、轉入和轉出,方便快捷,且收益率更高。而活期存款和定期存款則依據(jù)不同的時間和用途進行了分配,以應對不同的需要。
在儲蓄過程中,我還學到了一些儲蓄經(jīng)驗。首先,要定期了解儲蓄產(chǎn)品和市場情況,并根據(jù)自己的需求和風險承受能力進行選購和擇時。同時,要注意不要盲目追求高收益率,要根據(jù)自己的實際需求和風險偏好來進行選擇。其次,要學會保障自身賬戶安全,并定期修改登錄密碼和交易密碼等信息。最后,要根據(jù)自己的實際收入和支出來制定合理的儲蓄計劃和預算,保證有足夠的存儲和備用資金來應對可能的生活和緊急情況。
三、總結
在本次銀行儲蓄實踐中,我深刻認識到儲蓄的重要性,以及銀行儲蓄的安全性和穩(wěn)定性。通過不同儲蓄方式的嘗試和比較,我也學習到了更多的儲蓄經(jīng)驗和技巧,為自己的財產(chǎn)保障和未來發(fā)展打下了良好的基礎。同時,我也相信,只要我們從小開始養(yǎng)成好的儲蓄習慣,就能夠生活得更加精彩和富有。
暑期銀行實踐報告
1.前言
暑期銀行實踐是一種重要的實踐活動,對于大學生來說具有重要的意義。通過暑期銀行實踐,可以進一步開拓自己的視野,增強自身實踐能力和綜合素質,提高自己的競爭力,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。在此次暑期銀行實踐中,我深入學習了銀行的各項運營管理實踐,從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,現(xiàn)在將我的實踐心得與大家分享。
2.實踐過程
我參加了北京某銀行的實習活動,主要負責業(yè)務流程的設計和開發(fā),以及客戶服務和維護工作。在此期間,我深入了解了銀行的基本業(yè)務流程、機構設置、崗位職責和經(jīng)營策略等方面的知識,領悟了銀行行業(yè)的特點和運營管理的實踐要求。
在實踐過程中,我主要從以下幾個方面進行了學習和實踐:
(1)業(yè)務流程設計和開發(fā)。在實踐中,我根據(jù)銀行的業(yè)務特點和客戶需求,設計了一些有針對性的業(yè)務流程,以提高銀行的效益和服務水平。例如,我設計了一套網(wǎng)銀服務流程,包括在線開戶、轉賬、充值、查詢等業(yè)務,能夠方便客戶隨時隨地進行金融交易,提高了銀行的競爭力和客戶滿意度。
(2)客戶服務和維護。在實踐中,我充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和能力,積極參與了銀行的客戶服務和維護工作。我通過電話、網(wǎng)站、微信等多種渠道與客戶進行溝通和交流,了解他們的需求和反饋,及時處理和解決問題,增強了互動和信任感。
(3)市場分析和經(jīng)營策略。在實踐中,我還關注銀行的市場競爭和經(jīng)營情況,分析了銀行的優(yōu)勢和不足之處,并提出了一些可行的經(jīng)營策略。例如,我建議銀行加大對個人金融服務的發(fā)展力度,拓展業(yè)務范圍和渠道,增加用戶黏性和品牌效應。
3.心得體會
通過這次暑期銀行實踐,我深刻認識到了銀行行業(yè)的重要性和特殊性,也認識到了實踐的重要性和意義。在實踐中,我學到了很多實用的知識和技能,也交往了很多優(yōu)秀的人才和領導者,感受到了團隊協(xié)作和溝通的重要性和必要性。
特別地,我認為,在實踐中最重要的是要發(fā)揚實踐精神,注重實際操作和應用能力,努力創(chuàng)新和實踐,培養(yǎng)自己的實踐能力和實踐思維。只有把知識和技能轉化為實際能力和成果,才能在未來的職業(yè)和學習中站得更高和更遠。
4.結語
通過這次暑期銀行實踐,我受益匪淺,增強了自身實踐能力和綜合素質。我對銀行行業(yè)有了更加深入的了解和認識,也認識到了實踐的重要性和意義。我相信,在未來的職業(yè)和學習中,我會繼續(xù)發(fā)揚實踐精神,努力實踐和創(chuàng)新,做出更大的貢獻和成就。
一、初始培訓階段
(一)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(二)學習銀行個人業(yè)務部的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務流程;在理財經(jīng)理的指導下,學習華夏銀行的各種理財產(chǎn)品;學習為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡。協(xié)助接待來訪客戶,整理客戶資料等。
二、實習具體內(nèi)容
(一)跟支行經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟個人業(yè)務部經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,個人業(yè)務的變化是與時俱進的。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向。同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務,華夏銀行的業(yè)務有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,平安支行主要劃分有4個板塊,有公司業(yè)務部,個人業(yè)務部,大堂業(yè)務,其他業(yè)務等。我實習在個人業(yè)務部,主要包括個人信用貸款,信用卡卡業(yè)務,個人理財類產(chǎn)品等。
(二)跟個人業(yè)務員學習個人信用貸款系統(tǒng)
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務。個人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務。
1、貸款期限長:最長期限可達30年。
2、擔保便利:由開發(fā)商承擔階段性擔保和以所購房產(chǎn)抵押相結合。
3、還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的就是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經(jīng)辦行認可的有權部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協(xié)議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷(預)售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料。
(三)跟理財經(jīng)理學習并銷售理財產(chǎn)品
其在實習期間,我第一次接觸理財產(chǎn)品。華夏銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等。而平安支行的理財經(jīng)理主要經(jīng)營增盈系列理財產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計劃,客戶理財資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購等。理財經(jīng)理在出售理財產(chǎn)品時,不斷地與投資人強調,增盈系列理財產(chǎn)品可能因市場劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風險,投資者應充分認識投資風險,謹慎投資。理財經(jīng)理和我聊天時也總會提到,任何投資都是有風險的,投資前要充分了解理財產(chǎn)品,不能盲目。
(四)協(xié)助業(yè)務人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡
實習期間,正好是全國第六次人口普查進行時,因華夏銀行與北京市統(tǒng)計局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當于一張小額貸款卡了。在實習期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫信用卡申請表,在現(xiàn)場進行初次審核,回到銀行之后再仔細登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實性等等。辦信用卡時,有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢。當自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時,感覺好極了。
三、實習收獲與體會
通過這次暑期實習,除了讓我對華夏銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度以及做好合理的。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,不能像上學時那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時間,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤??蛻舻馁Y料也要認真保管,貸款業(yè)務的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時添加。接待客戶時的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作。
通過這次的實習,我學到了很多大學里學不到的知識,待人待物,與人相處的知識。還有一些在大學的課堂上學不到,但在社會必須有的技能,比如,口才,當你像客戶銷售理財產(chǎn)品時,只有口才好,客戶才能相信你,如果你結結巴巴,說不出理財產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你。
最后,想要成功進入職場,我覺得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的。想進入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的,所以,在大學省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個滿意的工作而努力。
今年暑假我很幸運地獲得了鍛煉自我,提高自我能力的機會——參加本地農(nóng)村商業(yè)銀行組織的大學生暑假社會實踐活動。這個活動不僅給了大學生課外教育的機會,也促使我們進一步地提高并完善自己適應社會的能力,它使我受益匪淺。
我所參加的社會實踐活動主要任務是替本地信用社完成crm系統(tǒng)信息采集并推廣它們的特殊優(yōu)惠政策。我們21人共分成5個小組。我所分配到的地區(qū)是本地的楚東居委會、蔡莊和沙壩。沙壩我還熟悉些,它離我家不遠,但村莊分散很廣,需要騎車采集,并不容易。后來在開始時我們聽行長介紹說楚東居委會是一片很大的范圍,在那里跑客戶可不容易。當時我就想:我都在馬壩住了這么久了,也沒發(fā)現(xiàn)它有多大呀??墒情_始實行活動時我才發(fā)現(xiàn)遠不止我所想象的那么簡單。居委會嘛,自然比蔡莊那些小村莊大多了,不僅是大路兩邊的商店、居民戶,還延伸到它一條條巷子里的眾多戶人家。我們起初沿著食府街兩邊采訪客戶,因為幾乎全是商販,店主根本沒空搭理我們。在碰了好幾次釘子之后,我們重新制定了計劃,上午采訪居民區(qū),下午采訪商業(yè)區(qū)。事實證明我們的新計劃還是有效的,果然方便了很多。商業(yè)區(qū)采訪結束后,我們組又重新修改計劃,把下午的時間改成4點到7點,因為在傍晚時分居民會在門口聊天什么的,而在天氣很熱的2、3點,幾乎沒人開門。正是我們組成員的精心計劃,才使得我們的效率提高了很多。
其實社會實踐不單單訓練了我們的交際、適應能力,它還在無形中讓我們更深入地了解到了社會的復雜。在當今社會,凡是有些學問的人都知道個人、家庭的信息之類情況是不能隨便地泄露的,這就使我們要花很多時間來解釋我們工作的嚴密與正規(guī)。為了完成任務,以往很少說話的小組成員開始變得禮貌,熱心,臉上時時帶著笑意。“阿姨”、“叔叔”這類用語我們見人便要嘮嘮。當然,光有溝通技巧和膽量是不夠的,除了信息采集外,我們還要跟人聊聊天,拉拉家常什么的,也算是進一步了解吧。不過呢,并不是每一位居民都很好說話的,有的群眾在我們說了半天之后他們?nèi)匀灰浴安欢薄ⅰ安恍枰?、“沒意思”之類的話來拒絕我們;也有的居民看到我們以為我們是搞傳銷的,直接攆我們走,連解釋他們也不愿聽;更有一些居民十分頑固,自己不愿意配合采訪也就罷了,卻還教唆其他人不要理我們,這使我們十分尷尬,估計當時我們也都感受到了絕望的恐怖。不過好在我們心里還都算強大,呵呵,笑笑就過了,人家不愿意也不能硬逼著非要別人接受采訪,不是嗎?畢竟還有一些人很配合我們的呢。但凡萬事開頭難,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹呢?
我個人覺得吧,社會實踐歷程雖然只有短短的40天,但它有可能給我們帶來甚至我們窮其一生也不一定能獲得的感悟與真諦。認真聆聽那些居民的話語,你會發(fā)現(xiàn)每個人失敗時的沮喪、奮斗時的努力、成功時的喜悅,與此同時,我們會和那些樸實的居民一起或悲傷或歡笑。做他們最忠實的聽眾,記載他們的最真實的生活點滴。那些酸甜苦辣,不是簡單的生活軌跡,它們上演了不一樣的人生幾何。
這次的社會實踐 ,有悲傷也有歡樂。要知道,預先嘗試在社會上生活的過程,是并不容易的。遇到的困難,我們不能隨隨便便的全部傾吐出來, 因為并不是每個人都會正真地聆聽你,安慰你。于是更多的時候,我們學會了自己承受,自己慢慢消化那些難以言說的失意與悲傷。我們感謝那些配合我們,接受我們采訪的群眾,是他們給了我們堅持到底、永不放棄的決心,讓我們堅信,陽光總在風雨后,沒有人能隨隨便便成功!
總的來說,實踐的過程,就是嘗試在社會上生活的過程。社會上的關系很復雜,像我們成員與成員之間,員工與顧客之間,員工與領導之間的那些關系。而我們,必須掌握好這些關系,讓我們的工作或生活更精彩,這是一門必修課。當然,個人的社會歷程還得自己走,我們要學會感謝那些輔助我們,給予我們機會讓我們登上社會實踐活動平臺的熱心人士!感謝農(nóng)商行!
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