行政年終工作計(jì)劃。
為了使工作得到有效開展,我們應(yīng)該認(rèn)真用心做好工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是對(duì)我們接下來的工作進(jìn)行安排,可以提升我們的工作能力。在寫工作計(jì)劃的時(shí)候需要參考別人的意見嘛?因此,欄目特意整理了2024行政工作人員年終工作計(jì)劃范文15篇,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!
公司行政年終工作計(jì)劃
一、引言
公司行政年終工作計(jì)劃是為了總結(jié)過去一年的工作成果,規(guī)劃并安排明年的行政工作而制定的。本計(jì)劃旨在詳細(xì)、具體且生動(dòng)地說明公司行政部門在年底需要完成的各項(xiàng)工作。通過本計(jì)劃的實(shí)施,公司行政部門將全面提升自身的工作效率,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、總結(jié)和反思
1.回顧過去一年的工作成果
在過去的一年里,公司行政部門取得了一系列可圈可點(diǎn)的成就。我們成功實(shí)施了多項(xiàng)重要的行政管理政策,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。例如,我們積極推行了辦公環(huán)境管理方案,改善了員工的工作環(huán)境;我們還大力弘揚(yáng)公司文化,舉辦了一系列員工培訓(xùn)和福利活動(dòng),提高了員工的滿意度和歸屬感。
2.分析工作中存在的不足和問題
在過去的一年里,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。有些行政管理政策并沒有得到全面貫徹,導(dǎo)致了工作效率的下降;還有一些行政流程需要進(jìn)一步優(yōu)化,以提高工作的效率和質(zhì)量;同時(shí),我們也需要加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,提升整體工作的協(xié)同性。
三、明年的工作計(jì)劃
1.改善行政管理政策和流程
針對(duì)過去一年中出現(xiàn)的問題,我們將制定并實(shí)施一系列改善行政管理政策和流程的舉措。例如,我們將對(duì)辦公環(huán)境管理方案進(jìn)行全面評(píng)估,針對(duì)問題進(jìn)行改進(jìn)和完善;我們還將制定詳細(xì)的行政管理流程,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有效提高工作效率。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通
為了進(jìn)一步提升整體工作的協(xié)同性,我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作。我們將定期召開部門間的溝通會(huì)議,交流工作進(jìn)展和問題,尋求解決方案;同時(shí),我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)行政團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和福利活動(dòng)
為了提高員工的滿意度和歸屬感,我們將加大員工培訓(xùn)和福利活動(dòng)的力度。我們將根據(jù)員工的需求和公司的發(fā)展需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織相關(guān)培訓(xùn)課程;同時(shí),我們還將加強(qiáng)福利活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,為員工提供更好的福利待遇。
4.監(jiān)督和評(píng)估工作效果
為了確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的有效實(shí)施,我們將建立完善的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。我們將制定詳細(xì)的工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行定期的工作評(píng)估;同時(shí),我們還將與其他部門進(jìn)行交流和合作,共同探討解決方案,提升工作效果。
四、預(yù)計(jì)效果和展望
通過本年度行政年終工作計(jì)劃的實(shí)施,我們預(yù)計(jì)將取得以下效果和展望:
1.提高工作效率和質(zhì)量:通過改善行政管理政策和流程,我們將提高工作的效率和質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,我們將增強(qiáng)行政團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高整體工作的協(xié)同性。
3.提升員工滿意度和歸屬感:通過加大員工培訓(xùn)和福利活動(dòng)的力度,我們將提高員工的滿意度和歸屬感,增強(qiáng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
4.實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo):通過監(jiān)督和評(píng)估工作效果,我們將實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),為公司的長期發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語
公司行政年終工作計(jì)劃的制定和實(shí)施,將有助于全面提升公司行政部門的工作效率和質(zhì)量。通過我們的努力,相信公司行政部門將實(shí)現(xiàn)更加出色的工作表現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們一起努力,共同開創(chuàng)美好的明天!
酒店行政年終工作計(jì)劃
作為酒店行政人員,年底工作計(jì)劃對(duì)于規(guī)劃和評(píng)估過去一年的工作成果,同時(shí)展望新的一年,制定新的目標(biāo)和計(jì)劃至關(guān)重要。以下是一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的酒店行政年終工作計(jì)劃,幫助我們更好地了解如何制定自己的工作計(jì)劃。
第一部分:回顧過去的一年
第一節(jié):總結(jié)酒店業(yè)務(wù)和管理情況
首先,我們需要對(duì)過去的一年進(jìn)行總結(jié)。包括酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、市場競爭態(tài)勢、顧客滿意度、員工表現(xiàn)等方面的情況。這個(gè)總結(jié)能幫助我們深入了解酒店的整體運(yùn)營情況,以及發(fā)現(xiàn)可能存在的問題和潛在機(jī)會(huì)。
第二節(jié):評(píng)估行政部門工作
在回顧整個(gè)酒店的情況后,我們應(yīng)該進(jìn)一步評(píng)估自己的工作。這包括行政部門的運(yùn)營狀況、人員表現(xiàn)、人力資源管理等方面的情況。通過這個(gè)評(píng)估,我們能夠確定過去一年自己工作的亮點(diǎn)和不足之處,并尋找改進(jìn)的方向。
第二部分:制定新的一年目標(biāo)和計(jì)劃
第一節(jié):制定長期發(fā)展目標(biāo)
在制定新的一年目標(biāo)和計(jì)劃之前,我們需要確定酒店的長期發(fā)展目標(biāo)。這包括提升酒店的品牌價(jià)值、拓展市場份額、提高員工滿意度等方面的目標(biāo)。通過確定這些長期目標(biāo),我們能夠?qū)淼拿恳粋€(gè)年度目標(biāo)與之對(duì)齊,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)酒店集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第二節(jié):設(shè)定年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作
接下來,我們根據(jù)長期發(fā)展目標(biāo),制定新的一年的目標(biāo)和重點(diǎn)工作。這些年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作應(yīng)該具體、可衡量,并與酒店的長期發(fā)展目標(biāo)相一致。例如,我們可以設(shè)定提高房間入住率、提升顧客滿意度、降低員工流失率等具體目標(biāo),并確定相應(yīng)的工作計(jì)劃。
第三節(jié):制定行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表
在設(shè)定年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作之后,我們需要進(jìn)一步制定行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該包括具體的工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間等信息,以確保目標(biāo)的有效實(shí)施。同時(shí),時(shí)間表可以提供一個(gè)整體的視角,幫助我們合理分配資源,提高工作效率。
第三部分:執(zhí)行和監(jiān)督工作計(jì)劃
第一節(jié):建立有效的溝通機(jī)制
在執(zhí)行和監(jiān)督工作計(jì)劃的過程中,建立有效的溝通機(jī)制至關(guān)重要。這包括與各個(gè)部門和員工以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通。通過建立一個(gè)頻繁、開放和透明的溝通渠道,我們可以及時(shí)解決問題,調(diào)整計(jì)劃,并保證工作的順利進(jìn)行。
第二節(jié):進(jìn)行工作評(píng)估和反饋
在執(zhí)行工作計(jì)劃的同時(shí),進(jìn)行工作評(píng)估和反饋是必不可少的。通過定期對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估和反饋,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作方式,并及時(shí)采取措施解決問題。同時(shí),員工的工作表現(xiàn)也應(yīng)該得到及時(shí)的認(rèn)可和激勵(lì),以保持團(tuán)隊(duì)的積極性和動(dòng)力。
第四部分:總結(jié)和反思
第一節(jié):年終工作總結(jié)
在新的一年即將結(jié)束之際,我們需要進(jìn)行全面的年終工作總結(jié)??偨Y(jié)應(yīng)包括工作目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、完成情況如何、工作過程中的收獲和不足等方面的內(nèi)容。通過年終工作總結(jié),我們可以更好地了解自己的工作情況,為下一年的工作做好準(zhǔn)備。
第二節(jié):反思與提升
在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,我們還需要進(jìn)行反思與提升。這包括從成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),并制定相應(yīng)的提升計(jì)劃。通過不斷地反思和提升,我們可以不斷提高自己的工作能力和水平,為酒店的長期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是一個(gè)針對(duì)酒店行政人員的年終工作計(jì)劃。通過回顧過去的一年,制定新的一年目標(biāo)和計(jì)劃,執(zhí)行和監(jiān)督工作計(jì)劃,最后進(jìn)行總結(jié)和反思,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并為酒店的長期發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
2、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與工作。
3、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀(jì)律的同時(shí)也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
(二)目標(biāo)概述
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個(gè)家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
(三)具體實(shí)施方案
1、薪資方面,各個(gè)部門按照每個(gè)人的工作表現(xiàn),對(duì)于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金,而對(duì)于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對(duì)工資不對(duì)外公布。
3、本年度開始為每一個(gè)夠資格的員工繳納保險(xiǎn)。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會(huì)給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當(dāng)加些獎(jiǎng)金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對(duì)什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé),給予每個(gè)人的獎(jiǎng)金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。
2、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個(gè)月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對(duì)分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
(五)直接責(zé)任人:行政部
根據(jù)市政府依法行政、政務(wù)(政府信息)公開暨公民權(quán)益依法保障目標(biāo)管理責(zé)任書及《xx市人民政府全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃(xxxx—xxxx)》精神,為全面推進(jìn)鹽業(yè)依法行政工作,保障市場供給, 全力維護(hù)食鹽專營,消除碘缺乏危害。規(guī)范實(shí)務(wù)操作,切實(shí)提高依法行政水平。結(jié)合實(shí)際,制定市鹽務(wù)局xxxx年全面推進(jìn)依法行政工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真貫徹市委、市政府,上級(jí)主管部門,市法制辦對(duì)依法行政工作的一系列重要指示和要求,建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,充分認(rèn)識(shí)依法行政的必要性和緊迫性,并列入重要議事日程,對(duì)照《xxxx年依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書》要求,定期不定期對(duì)鹽業(yè)依法行政、政務(wù)(政府信息)公開工作開展情況,特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究,采取有力措施予以解決。
二、認(rèn)真開展依法行政,切實(shí)加強(qiáng)市場管理。按照“合理行政、程序正當(dāng)、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求,統(tǒng)領(lǐng)鹽業(yè)依法行政工作
一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好信息掌握和布控工作,加強(qiáng)對(duì)外省鹽走*的打擊力度,對(duì)非法進(jìn)入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源,對(duì)大案,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省鹽業(yè)行政案件報(bào)告制度》和有關(guān)移送案件制度,移交公安處理,確保我市鹽業(yè)市場的穩(wěn)定和有序。
二是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市鹽務(wù)管理局行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的.復(fù)議和信訪事件的發(fā)生,注重公平正義和執(zhí)法效果。重大行政行為及時(shí)報(bào)送備案審查。
三是按照省鹽務(wù)局的工作部署,開展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽”清查、整治專項(xiàng)行動(dòng),要制訂工作計(jì)劃,精心組織,逐個(gè)清查, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門,堅(jiān)決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動(dòng),保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開,接受監(jiān)督。
三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序,完善相關(guān)政策措施。
一、進(jìn)一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟(jì)等制度,實(shí)現(xiàn)程序公正、依法保障行政管理相對(duì)人的程序性權(quán)利。
二、根據(jù)《行政強(qiáng)制法》規(guī)定,結(jié)合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序,制定《鹽務(wù)局貫徹落實(shí)行政強(qiáng)制法實(shí)施方案》。
三、為加強(qiáng)行政爭議調(diào)解與行政審判的銜接配合,及時(shí)化解爭議糾紛,促成行政爭議當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議,制訂《鹽務(wù)局行政調(diào)解工作操作流程》。更好地進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。
四、完善執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,開展案卷制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流,提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。
五、嚴(yán)格行政執(zhí)法職責(zé)資格認(rèn)定,對(duì)被聘用行政執(zhí)法職責(zé)的合同工、臨時(shí)工進(jìn)行調(diào)離執(zhí)法崗位。
四、開展查處取締無證無照經(jīng)營“春雷行動(dòng)”。整頓和規(guī)范食鹽市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大對(duì)無證無照經(jīng)營食鹽行為的查處力度,建立良好的市場登記、經(jīng)營、退出市場的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制人。
一是建立鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長葉永青任組長,分管副局長陳偉任副組長,成立工作機(jī)構(gòu),確保市場整治工作卓有成效
二是制訂《鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作實(shí)施方案》
三是對(duì)全市食鹽經(jīng)營情況開展排查,發(fā)放食鹽經(jīng)營整改通知書,依法取締無證無照經(jīng)營食鹽行為,加強(qiáng)對(duì)食鹽零售許可經(jīng)營戶的監(jiān)管工作,確保不出現(xiàn)違法行政行為和食鹽質(zhì)量安全事故。
五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權(quán)量化工作制度。認(rèn)真總結(jié)以往鹽業(yè)行政處罰執(zhí)行情況,嚴(yán)格、規(guī)范自由裁量權(quán)量化工作,做到同樣事件相同對(duì)待,不同事件分別對(duì)待,公正、公平、合理。在行使自由裁量權(quán)時(shí),必須在行政決定書中充分說明理由,使行政相對(duì)人心服口服,預(yù)防和化解行政爭議。
六、積極推進(jìn)鹽業(yè)政府信息和政務(wù)公開。進(jìn)一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務(wù)公開工作的考評(píng)、報(bào)告和責(zé)任追究機(jī)制,理順內(nèi)部工作關(guān)系,明確職責(zé)權(quán)限,及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開鹽業(yè)政府(務(wù))信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務(wù)信息,確保公開對(duì)象的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),使兩項(xiàng)公開工作制度化、規(guī)范化。
七、依法實(shí)施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn)。積極配合石塘鎮(zhèn)人民政府實(shí)施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn),參與起草補(bǔ)償政策。認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)國家鹽田廢轉(zhuǎn)、土地征用政策,正確處理好國家、村集體、鹽民三者關(guān)系,將現(xiàn)有的補(bǔ)償政策落實(shí)到位,兌現(xiàn)到位。要做細(xì)做實(shí)、及時(shí)掌握鹽民的思想動(dòng)態(tài)和情緒,防止出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
八、完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法制度。根據(jù)上級(jí)主管部門要求,選派業(yè)務(wù)骨干參加省鹽務(wù)局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10 月份,全體執(zhí)法人員參加全市行政執(zhí)法人員法律知識(shí)更新培訓(xùn),安排不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會(huì),交流、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬,勤政廉潔的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承潔→辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報(bào)刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
酒店行政年終工作計(jì)劃
一、前言
作為酒店行政,年終工作計(jì)劃的制定是非常重要的。在全球酒店業(yè)競爭日益激烈的背景下,為了確保酒店運(yùn)營的高效和顧客的滿意度,我們需要制定一份全面的年終工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)闡述酒店行政年終工作計(jì)劃的制定,以及具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
二、酒店行政年終工作目標(biāo)
1. 提高酒店運(yùn)營效率:通過優(yōu)化流程、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使酒店能夠更加高效地滿足客戶需求。
2. 提升員工素質(zhì):加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),以提供更好的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 提高酒店品牌價(jià)值:通過積極的市場營銷推廣,提高酒店品牌知名度和認(rèn)可度,吸引更多的客戶并保持回頭客率。
4. 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化:通過優(yōu)化資源配置、控制成本和提高收入,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
三、酒店行政年終工作計(jì)劃
1. 提高酒店運(yùn)營效率
1.1 優(yōu)化酒店管理流程:建立并完善各項(xiàng)管理制度和流程,提高組織協(xié)調(diào)性和工作效率。
1.2 提升客戶服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能,制定并執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過客戶反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
1.3 強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作和溝通:加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作,建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作模式,確保信息暢通和工作協(xié)同。
2. 提升員工素質(zhì)
2.1 培訓(xùn)計(jì)劃制定:根據(jù)員工的崗位需求,制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,并確保培訓(xùn)重點(diǎn)符合酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向。
2.2 培訓(xùn)執(zhí)行和評(píng)估:落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。
2.3 激勵(lì)機(jī)制建立:建立有效的激勵(lì)機(jī)制,通過激勵(lì)措施激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 提高酒店品牌價(jià)值
3.1 市場推廣策略:制定全面的市場推廣策略,包括線上線下廣告宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)、合作推廣等,增加酒店品牌曝光率。
3.2 提升客戶滿意度:通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立客戶信任度和口碑,積極回應(yīng)客戶反饋和需求。
3.3 品牌形象塑造:強(qiáng)化品牌形象的建設(shè),包括VI設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、員工形象培訓(xùn)等,保持酒店形象的一致性。
4. 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化
4.1 資源優(yōu)化:對(duì)酒店資源進(jìn)行科學(xué)合理的配置,使各項(xiàng)資源發(fā)揮最大效益,減少浪費(fèi)并提高運(yùn)營效率。
4.2 成本控制:加強(qiáng)成本控制和預(yù)算管理,通過優(yōu)化采購、降低能耗等措施,降低運(yùn)營成本。
4.3 收入增長:制定營銷策略,提高客房出租率和均價(jià),增加附屬服務(wù)收入,擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)收入增長。
四、工作計(jì)劃執(zhí)行和評(píng)估
1. 工作計(jì)劃分解:將年終工作計(jì)劃分解為月度、季度和每日工作計(jì)劃,明確責(zé)任人和完成時(shí)間。
2. 工作計(jì)劃執(zhí)行:監(jiān)督和推動(dòng)工作計(jì)劃的執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3. 評(píng)估與反饋:對(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行定期評(píng)估和反饋,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和策略,以保證年終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享:及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),形成相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)分享資料,供其他部門參考和借鑒。
五、結(jié)語
通過制定酒店行政年終工作計(jì)劃,我們能夠明確工作目標(biāo)、規(guī)劃工作重點(diǎn)、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),經(jīng)過定期的評(píng)估和反饋,我們可以及時(shí)調(diào)整工作策略,保持酒店的競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。酒店行政年終工作計(jì)劃不僅是解決當(dāng)下問題的有效手段,更是為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展鋪設(shè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要工具。
2021年“十四五”開局之年,也是建黨100周年,綜合行政執(zhí)法隊(duì)在鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在城管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在相關(guān)職能科室的大力支持下,執(zhí)法隊(duì)全體隊(duì)員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,聚集熱點(diǎn)和難點(diǎn),提升環(huán)境秩序品質(zhì),以優(yōu)秀的成績迎接建黨100周年。現(xiàn)將2021年執(zhí)法重點(diǎn)工作計(jì)劃規(guī)劃如下:
一、2021年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、將繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控期間的執(zhí)法檢查力度,對(duì)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)物業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位進(jìn)行全覆蓋式垃圾分類情況檢查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活垃圾分類工作有序開展做好有力宣傳保障工作和日常隨機(jī)執(zhí)法檢查,全方位提高市民對(duì)垃圾分類的自覺意識(shí)。
2、緊扣下放行政處罰權(quán)的工作,做好相關(guān)執(zhí)法工作的繼續(xù)推進(jìn),嚴(yán)格按照要求,把下放行政處罰權(quán)的銜接工作做實(shí)做細(xì),力爭做到案由全覆蓋。
3、把燃?xì)獍踩珯z查工作,始終貫穿全年工作的重中之重,要樹立安全無小事的安全意識(shí)。
4、積極做好各節(jié)日期間環(huán)境保障工作、鏟冰掃雪、渣土車專項(xiàng)整治、揚(yáng)塵管控等專項(xiàng)執(zhí)法工作,確保轄區(qū)環(huán)境秩序井然有序。
5、及時(shí)處理好12345接訴即辦和來至不同渠道的投訴案件,力爭滿意率達(dá)90%以上。
6、把安全工作放在首位,永保安全紅線不突破,各項(xiàng)工作要在安全的前提下推進(jìn)落實(shí)。
7、打好占道經(jīng)營專項(xiàng)整治?,持續(xù)鞏固重點(diǎn)臺(tái)賬點(diǎn)位的整治效果,確保完成年度任務(wù)。
8、鞏固違法建設(shè)治理成效,一是通過對(duì)在施違法建設(shè)執(zhí)法程序與既有違法建設(shè)執(zhí)法程序混淆等問題開展針對(duì)性培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高執(zhí)法的案件查處能力、豐富執(zhí)法技巧,落實(shí)好新修訂規(guī)劃條例對(duì)在施在建違法建設(shè)的執(zhí)法要求。二是用好用足用盡各項(xiàng)執(zhí)法手段,繼續(xù)加大查違工作力度,形成有效震懾,鞏固拆除違法建設(shè)、整治環(huán)境、改善民生的工作成果,加強(qiáng)群眾獲得感。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與職能部門、村社居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位在查處城管職責(zé)范圍內(nèi)的違法建設(shè)工作中的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù),強(qiáng)化執(zhí)法文書審查,規(guī)范執(zhí)法行為,建立長效管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
9、持續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍履職能力,努力實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔做表率的目標(biāo)任務(wù)。在執(zhí)法技巧上,促進(jìn)以老帶新,做好傳幫帶的紐帶作用。加大對(duì)新劃轉(zhuǎn)職權(quán)及新適用法律法規(guī)的理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)提升隊(duì)員綜合素質(zhì)和法律素養(yǎng)。
10、積極做好行政執(zhí)法三項(xiàng)制度建設(shè)即:行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大行政執(zhí)法決定法制審核等重點(diǎn)工作,確保執(zhí)法信息公開公示、執(zhí)法全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效,使行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)水平保持良性提升。
11、強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送與宣傳陣地建設(shè),圍繞鎮(zhèn)重點(diǎn)工作,創(chuàng)新執(zhí)法工作思路,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),突出宣傳整治力度及階段性成果,發(fā)揮宣傳陣地作用,提升全民愛護(hù)城市環(huán)境的自覺性,營造正能量的輿論氛圍。
行政執(zhí)法年度工作計(jì)劃
在行政執(zhí)法領(lǐng)域,年度工作計(jì)劃的制定對(duì)于確保工作的有序進(jìn)行和取得良好成果至關(guān)重要。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)科學(xué)、合理的年度工作計(jì)劃的重要性,因此我將根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)撰寫一份完整的行政執(zhí)法年度工作計(jì)劃。
首先,一個(gè)行政執(zhí)法年度工作計(jì)劃的核心目標(biāo)應(yīng)該是維護(hù)公共利益,保護(hù)社會(huì)秩序和民眾的安全?;谶@一原則,我們將確保以下幾個(gè)方面的工作得到充分重視和落實(shí):加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)、提高執(zhí)法效能。
1. 加強(qiáng)管理:
在行政執(zhí)法過程中,管理是保障工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我們將建立并完善管理制度、提高內(nèi)部管理質(zhì)量、提升工作效能。通過培訓(xùn)和提升團(tuán)隊(duì)的管理水平,我們將確保執(zhí)法人員具備良好的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和高度執(zhí)行力。同時(shí),我們將加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高其法律意識(shí)和執(zhí)法水平。
2. 優(yōu)化服務(wù):
作為公務(wù)人員,我們的首要使命是服務(wù)。我們將積極改善行政執(zhí)法服務(wù)水平,切實(shí)解決民眾的訴求和問題。我們將加強(qiáng)與社區(qū)、企業(yè)和相關(guān)部門的溝通和合作,加強(qiáng)對(duì)民眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的保障。通過發(fā)布信息公開、便民舉措等方式,提高政府形象和滿意度。
3. 提高執(zhí)法效能:
我們將持續(xù)提高行政執(zhí)法的效益和效能。首先,我們將強(qiáng)化執(zhí)法團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,不斷完善執(zhí)法方法和技巧,提高執(zhí)法水平和效率。其次,我們將聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵問題,加大執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法力度,確保國家法律法規(guī)的嚴(yán)格執(zhí)行。我們還將利用信息化技術(shù)手段,提高執(zhí)法信息交流和共享,提升執(zhí)法工作的協(xié)同效應(yīng)和整體效果。
除了上述三方面的重點(diǎn)工作之外,我們還將注重加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,不斷完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,形成合力。我們將定期開展督查和評(píng)估工作,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和中期調(diào)整。同時(shí),我們將建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)執(zhí)法工作中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
此外,我們還將注重對(duì)行政執(zhí)法工作的宣傳和總結(jié),通過各種渠道向社會(huì)公眾宣傳執(zhí)法成果,樹立行政執(zhí)法的公信力和形象,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高工作質(zhì)量和水平。
最后,一個(gè)完整的年度工作計(jì)劃需要明確工作責(zé)任和目標(biāo),因此我們將建立健全考核評(píng)估機(jī)制,確保年度工作計(jì)劃的全面落實(shí)和工作目標(biāo)的達(dá)成。
通過以上多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們將確保制定出一份科學(xué)、合理、可行的行政執(zhí)法年度工作計(jì)劃。這份計(jì)劃將傾聽民眾需求,提高執(zhí)法效率,維護(hù)公共利益,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序的和諧穩(wěn)定。我們相信,只要全體執(zhí)法人員的共同努力,這份年度工作計(jì)劃定能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
為了深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)執(zhí)法行為,提升審計(jì)工作質(zhì)量和水平,推進(jìn)審計(jì)依法行政工作有序開展,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制訂20xx年度依法行政工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》為指導(dǎo),堅(jiān)持“依法審計(jì),服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點(diǎn),求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督、創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)法制建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高干部素質(zhì),全面依法履行審計(jì)職能,真正將審計(jì)機(jī)關(guān)的依法行政工作更好地融入我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
二、工作任務(wù)
(一)強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。
20xx年審計(jì)工作將按照《XX縣20xx年審計(jì)(調(diào)查)項(xiàng)目計(jì)劃》的要求,突出對(duì)公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源、領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況審計(jì)監(jiān)督和“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”政策落實(shí)情況跟蹤審計(jì)力度,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能,高質(zhì)量完成20xx年度縣政府安排的99個(gè)審計(jì)(調(diào)查)項(xiàng)目。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理。
1、規(guī)范審計(jì)業(yè)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《XX縣審計(jì)局審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度控制辦法(試行)》等8項(xiàng)辦法、規(guī)定、制度,規(guī)范完善了審計(jì)業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真落實(shí)周一業(yè)務(wù)例會(huì)和項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)制度,加強(qiáng)審計(jì)現(xiàn)場管理,防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提升項(xiàng)目質(zhì)量。
2.嚴(yán)格審計(jì)執(zhí)法程序。認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行《審計(jì)法》、《國家審計(jì)準(zhǔn)則》、《陜西省國家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)條例》等規(guī)定,嚴(yán)格審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核、審核及審理工作,規(guī)范審計(jì)執(zhí)法行為、嚴(yán)格執(zhí)法程序,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),優(yōu)化工作流程,提高審計(jì)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目審理復(fù)核。切實(shí)將審理工作作為提升項(xiàng)目質(zhì)量、規(guī)范審計(jì)行為、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、推進(jìn)依法行政的重要手段。按照上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)審理工作全面推開的要求,進(jìn)一步明確審計(jì)項(xiàng)目的審理范圍、審理方法、審理內(nèi)容、審理程序、審理職責(zé)等,確保審計(jì)項(xiàng)目審理全覆蓋。
4、重視審計(jì)整改落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作的通知》,對(duì)所有審計(jì)項(xiàng)目實(shí)行審計(jì)結(jié)果整改反饋制度,由被審計(jì)單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)針對(duì)審計(jì)報(bào)告提出的問題和審計(jì)意見,逐條進(jìn)行整改落實(shí),形成專題整改報(bào)告報(bào)送我局,確保審計(jì)結(jié)果整改落實(shí)到位。
5.強(qiáng)化執(zhí)法質(zhì)量考核。按照局審計(jì)執(zhí)法質(zhì)量考核辦法,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核、把優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選和審計(jì)質(zhì)量考核作為深化質(zhì)量控制有力抓手,通過改進(jìn)考核評(píng)比方法,完善考核評(píng)比內(nèi)容,優(yōu)化考核評(píng)比流程,不斷提升考核評(píng)選工作的科學(xué)性、完整性和公正性,充分體現(xiàn)審計(jì)機(jī)關(guān)依法行政建設(shè)工作的成果。
(三)堅(jiān)持依法行政。
1、嚴(yán)格執(zhí)行依法行政各項(xiàng)政策法規(guī)。全面貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》(國發(fā)〔20xx〕33號(hào))和省市縣20xx年依法行政工作要點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行依法行政各項(xiàng)政策法規(guī)。
2、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件登記制度。強(qiáng)化規(guī)范性文件管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一管理制度的“三統(tǒng)一”,完善規(guī)范性文件備案登記、公開發(fā)布、定期清理制度,全面實(shí)行規(guī)范性文件報(bào)送備案制度。
3、積極探索審計(jì)行政指導(dǎo)工作。積極探索審計(jì)行政指導(dǎo)工作,制定審計(jì)行政工作指導(dǎo)意見,綜合運(yùn)用政策輔導(dǎo)、審計(jì)回訪、行政建議等方式把行政指導(dǎo)工作貫穿于審計(jì)管理和審計(jì)執(zhí)法的全過程。
4、推行重要審計(jì)結(jié)果公告制。對(duì)社會(huì)保障資金、政府公共工程項(xiàng)目、涉民專項(xiàng)資金審計(jì)結(jié)果適時(shí)向社會(huì)公告,讓廣大群眾了解、參與、監(jiān)督專項(xiàng)資金運(yùn)行情況,推進(jìn)有關(guān)職能部門管好用好資金,同時(shí),增強(qiáng)審計(jì)透明度,切實(shí)維護(hù)群眾利益,使民生資金成為群眾的放心款和明白款。
5、實(shí)行重大事項(xiàng)集體決策制。強(qiáng)化規(guī)范行政決策,提升決策科學(xué)性,堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究制度,完善并嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,增強(qiáng)整體合力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,進(jìn)一步提高審計(jì)機(jī)關(guān)決策的科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)依法決策、科學(xué)決策、民主決策。
(四)開展審計(jì)普法。
1、深化“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),提高審計(jì)干部依法審計(jì)能力和服務(wù)社會(huì)的水平。局黨組中心組全年學(xué)法不少于12次,局機(jī)關(guān)全年舉辦法治講座不少于2次,干部個(gè)人全年集中學(xué)法時(shí)間不少于12次。同時(shí),我局將通過開展法治培訓(xùn)、舉辦法治講座、法律知識(shí)競賽、進(jìn)行法律知識(shí)考試、建設(shè)法治學(xué)習(xí)園地等形式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)依法治國、依法執(zhí)政理論,社會(huì)主義民主法治建設(shè)理論,《憲法》《行政許可法》《審計(jì)法》《審計(jì)法實(shí)施條例》《國家審計(jì)準(zhǔn)則》《陜西省國家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)條例》等法律法規(guī),全面深化法制宣傳活動(dòng),提高全體干部依法行政水平和依法審計(jì)能力。
2、深化“法律進(jìn)農(nóng)村”,提高農(nóng)民群眾的法制意識(shí),提升審計(jì)工作的影響力。局機(jī)關(guān)將成立法治宣傳宣講隊(duì),組裝宣傳車,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)村田間地頭,開展法律咨詢、散發(fā)宣傳資料,宣傳審計(jì)法律法規(guī),提高廣大群眾的法治意識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)審計(jì)工作和審計(jì)機(jī)關(guān)的了解和信任,提升審計(jì)工作的`影響力。
3、開展“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng),提高師生的法律素質(zhì),提升審計(jì)工作的知名度。組織局法治宣傳宣講隊(duì)進(jìn)入學(xué)校,向在校學(xué)生和教師宣講審計(jì)法律法規(guī),增強(qiáng)師生對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)工作的了解和信任,提升審計(jì)工作的知名度。
4、開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),促進(jìn)和諧法治社區(qū)建設(shè),提升審計(jì)工作的公信力。組織局法治宣傳宣講隊(duì)深入居民小組、住宅小區(qū),宣傳審計(jì)法律法規(guī),不斷提高群眾法治觀念,增強(qiáng)廣大群眾對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)的了解和對(duì)審計(jì)工作的支持。
5、開展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高審計(jì)工作的服務(wù)能力。組織局法治宣傳宣講隊(duì)深入企業(yè),宣傳審計(jì)法律法規(guī),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)審計(jì)工作的理解、配合與支持,提高審計(jì)工作的公信力。
6、開展法律進(jìn)單位活動(dòng),著力提高干部法治觀念,提升審計(jì)工作執(zhí)行力。組織局法治宣傳宣講隊(duì)深入機(jī)關(guān)事業(yè)單位,宣傳審計(jì)法律法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范各單位財(cái)務(wù)管理,提高單位領(lǐng)導(dǎo)干部的依法決策、依法管理能力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部審慎對(duì)待和正確使用手中權(quán)利,爭得單位領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)審計(jì)工作的理解、支持與配合,提升審計(jì)工作的執(zhí)行力。
三、工作措施
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。全體審計(jì)干部要充分認(rèn)識(shí)依法行政工作的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)中省市有關(guān)依法行政政策規(guī)定,增強(qiáng)依法行政的自覺性,不斷提高依法行政能力和水平。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將依法行政工作納入局年度工作重要議事日程,與其他重點(diǎn)工作一起研究部署、一起組織落實(shí)、一起監(jiān)督檢查、一起考核表彰,確保依法行政工作的有序開展。
3、加強(qiáng)督查考核,推進(jìn)依法行政。局辦公室和紀(jì)檢組要組織專人對(duì)各股室依法行政工作開展情況進(jìn)行督查考核,嚴(yán)格按照審計(jì)執(zhí)法依據(jù)、審計(jì)業(yè)務(wù)流程、審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制,對(duì)審計(jì)人員依法執(zhí)審情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅處理。
xxxx年度總體工作思路是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》的要求,以及全市政府法制工作會(huì)議的安排部署,以創(chuàng)建法治型政府(機(jī)關(guān))為抓手,以提高依法行政能力為目標(biāo),推動(dòng)依法行政、建設(shè)法治政府工作再
上新臺(tái)階,加快xxxx建設(shè)新興中等城市提供強(qiáng)有力的法治保障。
一、認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度的落實(shí)
制定《縣政府領(lǐng)導(dǎo)xxxx年度集中學(xué)習(xí)計(jì)劃》,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備和配合工作,確保每季度至少安排1次集中學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)推動(dòng)法治型政府(機(jī)關(guān))創(chuàng)建工作
加強(qiáng)對(duì)西陶鎮(zhèn)人民政府、縣交通運(yùn)輸局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等全市第三批法治型政府(機(jī)關(guān))創(chuàng)建單位的監(jiān)督指導(dǎo)。進(jìn)一步完善創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),提升創(chuàng)建工作質(zhì)量,適時(shí)開展對(duì)創(chuàng)建單位的監(jiān)督檢查活動(dòng)。
三、強(qiáng)力推行行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為
(一)組織開展全縣行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作,檢查各執(zhí)法部門推行行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施情況,加大責(zé)任追究力度,對(duì)濫用行政處罰裁量權(quán)的,依照行政執(zhí)法責(zé)任追究制度予以責(zé)任追究。
(二)組織開展一次全縣行政執(zhí)法人員對(duì)共用法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》等法律知識(shí)內(nèi)容,并將培訓(xùn)考試結(jié)果與各執(zhí)法部門年度評(píng)議考核結(jié)合起來。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,按照上級(jí)的批復(fù)要求,積極組建“xxxx縣城市管理行政執(zhí)法局”,解決城市管理領(lǐng)域多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰的問題。
(四)深入推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法工作,組織開展服務(wù)型執(zhí)法宣傳月活動(dòng),擴(kuò)大服務(wù)型執(zhí)法的知曉度和影響力,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違法行為,改進(jìn)執(zhí)法方式,促進(jìn)執(zhí)法關(guān)系和諧,努力推動(dòng)行政執(zhí)法由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
四、以提高質(zhì)量為重點(diǎn),切實(shí)做好規(guī)范性文件制定、清理工作
(一)切實(shí)做好縣政府文件的法律審核工作,認(rèn)真做好上級(jí)法規(guī)和規(guī)范性文件草案征求意見的回復(fù)工作。
(二)組織推進(jìn)政府規(guī)范性文件廉潔性評(píng)估工作,積極開展規(guī)范性文件執(zhí)行情況評(píng)估工作。
(三)組織開展一次規(guī)范性文件清理工作,對(duì)不符合現(xiàn)行法律法規(guī)內(nèi)容的文件及時(shí)廢止或修改。
五、積極開展行政復(fù)議應(yīng)訴工作
(一)認(rèn)真落實(shí)基層行政復(fù)議聯(lián)絡(luò)員制度,發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用,宣傳行政復(fù)議法律知識(shí),暢通復(fù)議渠道,依法受理復(fù)議案件。
(二)認(rèn)真貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》,確保案件質(zhì)量和效果,法定期限內(nèi)結(jié)案率達(dá)到100%。創(chuàng)新審理方式,對(duì)重大疑難案件采取公開聽證、專家論證、實(shí)地調(diào)查等方式,加強(qiáng)和解、調(diào)解力度,推進(jìn)“和諧復(fù)議”。
(三)積極做好縣政府復(fù)議案件的應(yīng)訴事項(xiàng),組織辦好訴縣政府的其他行政、民事應(yīng)訴案件。
六、加強(qiáng)政府法制理論研究和信息交流工作
根據(jù)日常行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、行政復(fù)議、應(yīng)訴過程中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法問題多發(fā)領(lǐng)域,重點(diǎn)探討、研究該領(lǐng)域問題發(fā)生的原因、表現(xiàn)形式、解決方式等;按照上級(jí)要求定期上報(bào)法制信息,每月不少于5篇,努力提高信息報(bào)送質(zhì)量,確保上報(bào)法制信息的采用率。
七、抓好仲裁法律制度的貫徹實(shí)施工作
進(jìn)一步加大宣傳仲裁法律制度的力度,提高社會(huì)各界的仲裁認(rèn)知度和知曉率。進(jìn)一步健全完善仲裁網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮仲裁網(wǎng)絡(luò)化的整體效能。加大工作力度,力爭在金融、證券、期貨、信托等專業(yè)領(lǐng)域有所突破,擴(kuò)大一是抓好團(tuán)的組織建設(shè)。抓好團(tuán)干部學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高團(tuán)委班子整體工作能力。嚴(yán)格按照分工職責(zé),指導(dǎo)各塊制定詳細(xì)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真抓好落實(shí)。按照?qǐng)F(tuán)章及有關(guān)規(guī)定,積極落實(shí)團(tuán)的干部各項(xiàng)待遇。從“黨建帶團(tuán)建”入手,抓好制度完善與落實(shí)。團(tuán)員發(fā)展和教育工作。實(shí)施培育優(yōu)秀青年人才和推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨的“雙優(yōu)”工程,為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才。
二是抓好團(tuán)員思想建設(shè)。加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年及青少年的政治理論和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),使廣大團(tuán)員青年和青少年樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。培養(yǎng)解放思想,放眼未來,永遠(yuǎn)站在時(shí)代的最前列,有理想,有道德,有文化,有知識(shí),具有先進(jìn)性的時(shí)代青年。
三是開展志愿者服務(wù)制度建設(shè)。充分發(fā)揮團(tuán)委職能,以鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)青年志愿者為主要力量,積極整合各村青年志愿者,完善志愿者服務(wù)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮生力軍作用,服務(wù)家鄉(xiāng)百姓,制定志愿者服務(wù)隊(duì)制度,加強(qiáng)團(tuán)委在服務(wù)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力量,為切實(shí)需要的困難青少年貢獻(xiàn)一份力量。
四是開展主題實(shí)踐活動(dòng)。利用3月志愿者服務(wù)月這一時(shí)機(jī),組織青年志愿者開展學(xué)雷鋒活動(dòng),為鎮(zhèn)上群眾提供法律、科技、計(jì)生知識(shí)咨詢等服務(wù)。
以“六一”、“七一”節(jié)日為契機(jī),組織中小學(xué)生開展演講、歌詠等形式多樣的活動(dòng),充分展示青少年才藝和風(fēng)采。
以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為依托,開展團(tuán)員青年讀書活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)員青年共同成長、共同提高、共享讀書成果,推動(dòng)群體前進(jìn)。
五是鼓勵(lì)青年大膽創(chuàng)業(yè),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。紅土崖鎮(zhèn)團(tuán)委今年將繼續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和種養(yǎng)殖培訓(xùn),提高青年的創(chuàng)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)技能,幫助一批有志青年創(chuàng)業(yè),指導(dǎo)已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的青年把企業(yè)做大做強(qiáng)。并打算樹立2個(gè)青年創(chuàng)業(yè)成功的典型,通過宣傳報(bào)道,使更多的青年投入到創(chuàng)業(yè)之中來,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
一份好的工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是小事顧全了才能做大事。2018年行政文員也需要做好新一年的工作計(jì)劃與目標(biāo),合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,才能確保工作井然有序,同時(shí)不斷探索工作的新思路。以下是公司行政文員2018年的工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
篇一:
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。
行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。
在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、2018年的工作計(jì)劃
2018年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
篇二:
2017年悄然離去,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間
(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱
(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、2018年計(jì)劃及建議
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
2017年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
二、實(shí)施細(xì)則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
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