行政年終工作計(jì)劃。
在編輯經(jīng)過精心整理和總結(jié)的過程中,本次“行政年終工作計(jì)劃”的內(nèi)容變得豐富多彩起來。希望您能從本文中獲取一些有用的技巧。為了確保后續(xù)流程的安全性,我們可以開始撰寫新的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃通常是指提前列出自己未來工作內(nèi)容的一種方式。
一、前言
作為一個(gè)行政后勤人員,在整個(gè)公司的運(yùn)營中尤為重要。因?yàn)槲覀円U瞎菊5倪\(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也打照應(yīng)公司內(nèi)部同事所需。因此,一份周密的年終工作計(jì)劃,很有必要!
在這份年終工作計(jì)劃中,我們會詳細(xì)地規(guī)劃和列出我們要做的事情,并且根據(jù)具體情況,分工合作,確保我們按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。
二、管理員工考核
我們對于各個(gè)部門的模塊管理員的績效評估,旨在確保他們在保障工作正常運(yùn)行的同時(shí),更能逐漸提升自己的技能。我們會對于他們在現(xiàn)有職責(zé)中的表現(xiàn)進(jìn)行線上問卷調(diào)查,同樣邀請他們評估我們對于他們的支持程度。我們也將邀請其他部門對于他們的表現(xiàn)進(jìn)行評估,并且篩選出優(yōu)秀管理員,進(jìn)行公開表彰。
三、優(yōu)化管理流程
公司的管理層希望我們能夠盡可能地提高我們的效率,因此我們要盡可能地尋求優(yōu)化和簡化流程的方法,確保行政后勤服務(wù)能夠自動化地被運(yùn)用。
我們也將通過透明化公開流程和協(xié)作方式,從企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門角度提出建設(shè)性的意見和改進(jìn)方案,并且對于他們的反饋及時(shí)做出響應(yīng)和行動。
四、獎勵
為了鼓勵行政后勤員工更加努力工作,我們計(jì)劃設(shè)立年度最佳表現(xiàn)獎。同時(shí),在每個(gè)季度我們計(jì)劃開始一次員工評選,評選出每個(gè)部門最出色的員工,并且給予他們相應(yīng)的表彰和獎勵。
五、企業(yè)文化建設(shè)
作為一個(gè)優(yōu)秀的行政后勤團(tuán)隊(duì),我們需要為公司的基層搭建起一個(gè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的舞臺。這個(gè)舞臺旨在幫助公司內(nèi)部的員工,更好的提升他們的職業(yè)技能,并且把他們這些所學(xué)所得帶到公司對外業(yè)務(wù)中。
我們將通過多種方式打造“走出去”和“請進(jìn)來”的文化平臺,給予員工更多的機(jī)會和地方展示他們的才能,共同創(chuàng)造未來的機(jī)會與發(fā)展空間。
六、結(jié)語
在這個(gè)行政后勤年終工作計(jì)劃中,我們會以最實(shí)際的方式來執(zhí)行每一個(gè)任務(wù),力求以最優(yōu)質(zhì)的方式來為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們相信,在這個(gè)方向上的努力,一定可以讓我們?nèi)〉酶觾?yōu)異的成績!
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)最近在公司的了解情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政中心計(jì)劃從十個(gè)方面
開展20xx年度的工作:
1、總體目標(biāo)概述;
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、各職務(wù)工作剖析;為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
4、人力資源人事流程與配置;
5、薪酬建設(shè);推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、員工的福利與激勵機(jī)制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、績效評價(jià)體系的完善和運(yùn)行。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
8、員工的培訓(xùn)于開發(fā),弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、制度建設(shè)、主流程、子流程的梳理。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政中心在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政中心20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作行政中心都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政中心將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、 20xx年3月中旬前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、20xx年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;
3、 20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政中心負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政總監(jiān)
協(xié)同責(zé)任人:人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政中心需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 20xx年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 20xx年5月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政中心將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 20xx年6月行政中心向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料詳實(shí)準(zhǔn)確。因此,行政中心在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政中心會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政總監(jiān)
協(xié)同責(zé)任人:人力資源經(jīng)理、助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
(一)思路分析
從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時(shí)間了,雖然公司比起剛成立的時(shí)候進(jìn)步了很多,在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)展,如果一個(gè)發(fā)展中的公司沒有一個(gè)好的規(guī)章制度,那么這個(gè)公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實(shí)施起來,否則這個(gè)制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個(gè)側(cè)重點(diǎn):
1、必須是符合我們公司的實(shí)際情況的
2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己
3、行政部必須起到監(jiān)督作用
(二)目標(biāo)概述
公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時(shí)間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個(gè)員工都有良好的工作習(xí)慣,也希望通過對制度的實(shí)施給大家營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
(三)具體實(shí)施方案
1、首先把規(guī)章制度按照公司的實(shí)際情況制定出來,目標(biāo)是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋€(gè)好的工作環(huán)境。
2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個(gè)部門,并且對難于理解的進(jìn)行部門的培訓(xùn)。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進(jìn)行修改。
2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強(qiáng)行管理,要讓大家自覺的去遵守。
3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實(shí)施,否則就失去了制定的意義。
(五)直接責(zé)任人:行政部
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
(七)大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計(jì)劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
(八)培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個(gè)“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
(九)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時(shí),各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)員工體檢計(jì)劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
行政年度工作計(jì)劃四
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;
3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃是一份重要的文件,在公司中起著重要的作用。它不僅指導(dǎo)了行政總監(jiān)的工作方向和重點(diǎn),而且也是公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的重要參考。下面我們就來詳細(xì)介紹一下這份文件的具體內(nèi)容。
首先,行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃會對整個(gè)公司的工作進(jìn)行全面的梳理和分析,包括公司的發(fā)展方向、優(yōu)勢和劣勢等。在此基礎(chǔ)上,會對下一年的工作進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和安排,確定各部門的重點(diǎn)工作、目標(biāo)和計(jì)劃。這些規(guī)劃和安排將貫穿整個(gè)年度,促進(jìn)公司各部門之間的協(xié)作,提高運(yùn)營效率。
其次,行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃也涉及到公司內(nèi)部的管理制度和流程的優(yōu)化,包括各類流程和規(guī)章制度的更新和完善。在制定這些計(jì)劃時(shí),行政總監(jiān)需要充分了解公司內(nèi)部情況,把握市場變化和用戶需求,針對不同的情況制定相應(yīng)的決策方案和管理策略。同時(shí),還需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理,以提高員工的工作效率和專業(yè)技能。
第三,行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃也會涉及到公司的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算計(jì)劃。針對公司的發(fā)展需求,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算,規(guī)劃資金的適當(dāng)運(yùn)用。同時(shí),也要加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評估和防范,保障公司資金的安全性和可持續(xù)性發(fā)展。
第四,行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃還需要加強(qiáng)對企業(yè)文化的建設(shè)和員工激勵機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是公司長期發(fā)展的重要基礎(chǔ),行政總監(jiān)需要重視并制定相應(yīng)的計(jì)劃,加強(qiáng)員工文化價(jià)值觀的傳播和弘揚(yáng)。同時(shí),通過制定激勵機(jī)制和獎勵制度,可以有效地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)公司的創(chuàng)新和進(jìn)步。
最后,行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃也需要重視公司的對外公關(guān)和品牌宣傳工作。通過鞏固公司在市場中的地位和知名度,提高公司的品牌價(jià)值和認(rèn)知度,可以有效地推動公司的業(yè)務(wù)拓展和市場占有率的提升。
總之,行政總監(jiān)年終工作計(jì)劃包含了多方面的內(nèi)容,對公司的未來發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。作為公司高層管理者,行政總監(jiān)需要加強(qiáng)對公司內(nèi)外部情況的研究和分析,制定合理、周全的計(jì)劃和安排,帶領(lǐng)員工積極投身于工作中,推動公司的發(fā)展和壯大。
年終工作計(jì)劃是酒店行政后勤部門的重要任務(wù)之一,它不僅需要對全年工作進(jìn)行總結(jié)和評估,還要制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃,確保酒店后勤工作順利完成。以下是關(guān)于酒店行政后勤年終工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容:
1. 總結(jié)分析
首先,我們需要對整年的工作進(jìn)行總結(jié)和分析?;仡欉^去一年的工作,分析我們在人員管理、資源分配、成本控制等方面的優(yōu)勢和不足之處。通過對工作過程和結(jié)果的評估,可以了解到底哪些方面取得了成功,哪些方面需要改進(jìn)。
2. 人員管理
酒店行政后勤部門是一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),其中包括人事、財(cái)務(wù)、采購以及設(shè)施管理等職能部門。在年終工作計(jì)劃中,我們需要對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評估,包括員工績效、培訓(xùn)需求及潛在問題的調(diào)查等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和分析,我們可以制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的工作技能和績效水平。
此外,我們還應(yīng)考慮員工意見和建議,在員工滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定改進(jìn)計(jì)劃,提高員工工作效率和積極性。
3. 資源分配
在年終工作計(jì)劃中,我們需要進(jìn)行全面的資源評估,包括設(shè)備、物料、財(cái)務(wù)等方面。通過評估當(dāng)前資源的利用情況,我們可以確定下一年度的資源需求,并提出合理的資源分配方案。這樣可以確保酒店后勤工作的正常運(yùn)作,提高效率和節(jié)省成本。
4. 成本控制
成本控制是酒店行政后勤工作的重要任務(wù)之一。在年終工作計(jì)劃中,我們需要對整年的成本支出進(jìn)行分析。通過評估成本的合理性和效益,我們可以制定下一年度的成本控制策略??梢酝ㄟ^尋找更優(yōu)惠的供應(yīng)商、提高采購效率、節(jié)約能源等方式降低整體成本。
5. 優(yōu)化流程與提升服務(wù)
在年終工作計(jì)劃中,我們需要對各項(xiàng)工作流程進(jìn)行審查和評估,重點(diǎn)關(guān)注與顧客服務(wù)相關(guān)的流程。我們要了解當(dāng)前的服務(wù)體系是否滿足顧客的需求,并提出改進(jìn)意見。可以通過引入更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、提高員工的服務(wù)水平等方式來優(yōu)化流程,提高酒店服務(wù)品質(zhì)和滿意度。
6. 安全管理
酒店行政后勤部門在安全管理方面有著重要的職責(zé)。在年終工作計(jì)劃中,我們需要對整年的安全管理工作進(jìn)行總結(jié)和評估。這包括酒店物業(yè)的安全措施、員工的培訓(xùn)需求以及緊急事件的應(yīng)對預(yù)案等。通過分析過去的安全問題和管理成果,我們可以制定更為完善的安全管理體系,并提出改進(jìn)計(jì)劃。
7. 參與酒店發(fā)展規(guī)劃
在年終工作計(jì)劃中,酒店行政后勤部門還應(yīng)積極參與到酒店的發(fā)展規(guī)劃中。我們需要了解酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃,以便根據(jù)酒店發(fā)展的需求,制定相應(yīng)的后勤工作計(jì)劃??梢愿鶕?jù)酒店戰(zhàn)略的需求,制定相應(yīng)的人才招聘、培訓(xùn)和福利計(jì)劃,以確保人力資源的適應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
以上是關(guān)于酒店行政后勤年終工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。通過總結(jié)和分析過去一年的工作,制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃,并積極參與到酒店發(fā)展規(guī)劃中,我們可以不斷提高后勤工作的效率和質(zhì)量,為酒店的長期發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。
二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。今年我們將根據(jù)我縣召開正博會這一重點(diǎn)工作和辦公室實(shí)際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《接待禮儀》、《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等,還要學(xué)習(xí)微機(jī)、法律、市場等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),積極發(fā)揮參謀助手作用,認(rèn)真開展調(diào)研活動,為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3篇以上。
一是認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時(shí)有人值班。及時(shí)接聽好每一個(gè)電話,認(rèn)真做好電話記錄,對反映的問題及時(shí)答復(fù),重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦,及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。
二是認(rèn)真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,做好登記,及時(shí)匯報(bào)、交辦,并督促落實(shí),確保按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達(dá)98%以上。
今年我縣大事多、喜事多,尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開,我們將會同縣委辦努力搞好參會領(lǐng)導(dǎo)的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作,從會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)為正博會的召開服好務(wù)。同時(shí)做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準(zhǔn)備和會中服務(wù)工作。做好會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確??h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進(jìn)行。
①進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴(yán)格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時(shí)期,按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報(bào)批手續(xù)工作。
在20xx年里,行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標(biāo),緊跟時(shí)間節(jié)點(diǎn),展開各項(xiàng)行政工作。整體工作思路和計(jì)劃如下:
(一)、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃管理,重點(diǎn)規(guī)范會議管理和緊抓月度目標(biāo)計(jì)劃管理,有序推動各項(xiàng)工作的開展。
(二)、圍繞公司業(yè)務(wù)開展進(jìn)度,加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),以符合公司建設(shè)發(fā)展要求,創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作環(huán)境。
(三)、發(fā)揮部門功能,廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場動態(tài),搞好政策的調(diào)研,定期編制相關(guān)電子文件,發(fā)送至各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及部門,充當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(四)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。
1、統(tǒng)一工作服,強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示,從感官上整體認(rèn)同感。
2、探求并建立企業(yè)獨(dú)特的核心文化價(jià)值觀,使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能量最大化。
(五)、做好日常行政管理工作,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現(xiàn)日常例行管理。
1、做好公司各項(xiàng)安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責(zé)任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù),提升工作質(zhì)量,保證服務(wù)到位,同時(shí)做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實(shí)施各項(xiàng)員工競賽、戶外體驗(yàn)及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。
(六)、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設(shè)備的添購,實(shí)行檔案的分類管理。
(七)、做好公司資產(chǎn)的盤點(diǎn),建立資產(chǎn)管理登記卡,責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到人。
(八)、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(九)、服務(wù)好、配合好一線部門,做好工程建設(shè)和銷售等工作,同時(shí)配合做好公司各項(xiàng)宣傳工作。
處級領(lǐng)導(dǎo)行政后勤年終工作計(jì)劃
為了確保行政后勤工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和組織運(yùn)營的順利進(jìn)行,處級領(lǐng)導(dǎo)在年末需要制定一份年終工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)闡述這份計(jì)劃的內(nèi)容和目標(biāo)。
1. 績效評估與總結(jié)
在年末之際,對部門的工作進(jìn)行績效評估是必不可少的。首先,我們需要對各項(xiàng)工作指標(biāo)進(jìn)行梳理和總結(jié),分析與去年同期的差異和趨勢。然后,根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況和績效評定,對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別評價(jià)和總結(jié)。通過績效評估的過程,可以了解整個(gè)部門在過去一年中的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題并制定有效的解決方案。
2. 人員培訓(xùn)與發(fā)展
在年終,我們應(yīng)該審查和評估各個(gè)崗位的要求,并根據(jù)員工的實(shí)際需求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。對于新入職的員工,需要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),幫助他們快速上手并適應(yīng)工作。而對于現(xiàn)有員工,可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)或定期考核來提升他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注高潛力員工的發(fā)展,為他們制定個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑,以激勵他們的積極性和創(chuàng)造力。
3. 預(yù)算與資源管理
年末也是進(jìn)行財(cái)務(wù)和預(yù)算管理的重要時(shí)期。首先,我們需要仔細(xì)審查和分析今年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),了解收支狀況和資金運(yùn)用情況。然后,根據(jù)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo),制定新一年的預(yù)算。我們應(yīng)該合理安排資源的使用,并考慮到各項(xiàng)工作的實(shí)際需要,同時(shí)要求部門成員協(xié)調(diào)合作,優(yōu)化資源利用效率。
4. 績效改進(jìn)與流程優(yōu)化
年終時(shí)刻,也是制定明年績效改進(jìn)和流程優(yōu)化計(jì)劃的好時(shí)機(jī)。在過去的一年中,我們可以回顧和評估部門的運(yùn)營流程,發(fā)現(xiàn)其中的短板和問題。通過對問題的梳理和分析,我們可以提出相應(yīng)的改進(jìn)方案,并在新的一年中逐步實(shí)施。這些改進(jìn)和優(yōu)化措施可以幫助我們提高效率、降低成本、優(yōu)化內(nèi)部流程,并提高組織整體的運(yùn)營水平。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作
作為處級領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和溝通協(xié)作是工作計(jì)劃中至關(guān)重要的一部分。我們應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作情況和需求,積極傾聽他們的意見和建議,使團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢和潛力。同時(shí),我們也應(yīng)該加強(qiáng)部門內(nèi)外的溝通和協(xié)作,與其他部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)解決跨部門合作中的問題,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
6. 修改和執(zhí)行年度目標(biāo)
年末也是修改和執(zhí)行年度目標(biāo)的時(shí)候。根據(jù)整體工作情況和市場環(huán)境的變化,我們需要對原定的年度目標(biāo)進(jìn)行重新評估并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?。在確定了新的年度目標(biāo)之后,我們應(yīng)該制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),并通過監(jiān)控和評估,確保年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,處級領(lǐng)導(dǎo)行政后勤年終工作計(jì)劃涵蓋了績效評估、人員培訓(xùn)與發(fā)展、預(yù)算與資源管理、績效改進(jìn)與流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作以及修改和執(zhí)行年度目標(biāo)等多個(gè)方面。通過制定這份計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整和執(zhí)行,我們將能夠有效提高行政后勤工作的效率和質(zhì)量,為整個(gè)組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
(一)思路分析
為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,每個(gè)企業(yè)必須有他自己獨(dú)有的企業(yè)文化,這樣一個(gè)企業(yè)才會朝著一個(gè)好的方向去發(fā)展 。
(二)目標(biāo)概述
建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
(三)具體實(shí)施方案
1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。
2、確定好企業(yè)的宣傳標(biāo)語及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設(shè)計(jì)出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進(jìn)行重新的改版,有煥然一新的感覺。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。
5、組織一些可以團(tuán)結(jié)員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進(jìn)行美化工作,有了文字也同時(shí)需要美工人員來進(jìn)行整體包裝,讓二者結(jié)合的更加完美。
2、企業(yè)文化希望有一個(gè)點(diǎn),就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點(diǎn)的東西,可能很多企
業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據(jù)本公司實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新一個(gè)與眾不同的企業(yè)文化。
3、公司組織集體活動時(shí)可能會有個(gè)別人員不會參加,一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
(五)直接責(zé)任人:行政部
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀(jì)律的同時(shí)也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
(二)目標(biāo)概述
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個(gè)家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
(三)具體實(shí)施方案
1、薪資方面,各個(gè)部門按照每個(gè)人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎勵獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開始為每一個(gè)夠資格的員工繳納保險(xiǎn)。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當(dāng)加些獎金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對每個(gè)員工負(fù)責(zé),給予每個(gè)人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。
2、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個(gè)月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
(五)直接責(zé)任人:行政部
一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價(jià),確保所采購物品物美價(jià)廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政部年度的工作計(jì)劃 14
一、針對x年工作,行政管理部就20xx年的工作計(jì)劃提出以下幾點(diǎn)想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核控制,對超預(yù)算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個(gè)較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時(shí)段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)對車業(yè)常用零配件、耗材的招標(biāo)工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計(jì)劃的目標(biāo),吸取今年各門店改造經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),x年重點(diǎn)要加強(qiáng)行政采購隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行行政采購項(xiàng)目管理。
5、組織并落實(shí)好集團(tuán)公司x年度行政物料的年度招標(biāo)工作。通過報(bào)紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項(xiàng)目需求,減少浪費(fèi)和反復(fù)報(bào)單,提高工作效率。
7、在開源上對多項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)傔M(jìn)行可行性研究,積極與采購部門和門店?duì)I運(yùn)溝通,比如:電費(fèi)的分?jǐn)?、垃圾清運(yùn)費(fèi)的分?jǐn)偂A硗?,其它還有沒有可以分?jǐn)傁氯サ馁M(fèi)用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費(fèi)用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進(jìn)固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進(jìn)行管理,條件成熟時(shí)建議將手機(jī)費(fèi)列入工資,減少報(bào)批流程。
9、加強(qiáng)日常行政需求的月計(jì)劃管理,盡量減少計(jì)劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項(xiàng):
1、資產(chǎn)的管理還需加強(qiáng)。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實(shí)物帳和資產(chǎn)會計(jì)帳有很多明細(xì)無法進(jìn)行核對。
2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額,建議財(cái)務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計(jì)口徑,盡量在財(cái)務(wù)科目上反映明細(xì)一點(diǎn),以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團(tuán)行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé),層層落實(shí)各自工作責(zé)任,以避免工作上的相互推諉。。
4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強(qiáng)溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政部年度的工作計(jì)劃 15
為了配合公司在20xx年度在各個(gè)方面能有很好的發(fā)展,加強(qiáng)行政部管理工作的計(jì)劃性,行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
作為一名行政園長,年度工作計(jì)劃是必不可少的,它是我們成功管理和領(lǐng)導(dǎo)園區(qū)的關(guān)鍵。在這篇文章中,我將分享我使用的一個(gè)行政園長年度工作計(jì)劃模板。
一、機(jī)構(gòu)概況
在年度工作計(jì)劃的開頭,我們首先要對我們的機(jī)構(gòu)進(jìn)行概述。這包括園區(qū)的大小、功能、地理位置等重要信息,以及我們管理的員工和預(yù)算。
二、戰(zhàn)略目標(biāo)
接下來,我們需要設(shè)定我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。這是指我們希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和長期計(jì)劃。為了做到這一點(diǎn),我們需要對我們的園區(qū)進(jìn)行全面分析,確定我們所需要的資源及其相關(guān)的成本和效益。
三、年度計(jì)劃
一旦我們設(shè)定了我們長期的戰(zhàn)略目標(biāo),我們就需要制定我們的年度計(jì)劃。這些年度計(jì)劃應(yīng)該是我們實(shí)現(xiàn)我們長期計(jì)劃的一步步行動。在這個(gè)階段,我們需要設(shè)置年度目標(biāo)、制定計(jì)劃和分配任務(wù)。
四、關(guān)鍵策略
在實(shí)施我們的年度計(jì)劃時(shí),關(guān)鍵策略是必要的。這些策略是實(shí)現(xiàn)我們的年度目標(biāo)所必需的行動。例如,如果我們的年度目標(biāo)是提高園區(qū)的聲譽(yù)和知名度,我們需要采取一系列策略,包括社交媒體推廣、參加行業(yè)活動、定期發(fā)布新聞稿等等。
五、績效指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理
為了確保我們實(shí)現(xiàn)我們的年度目標(biāo)并完全貫徹我們的計(jì)劃,我們需要制定一系列績效指標(biāo)。這些指標(biāo)是評估我們是否取得了實(shí)施值得采納的貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。此外,我們還需要識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
六、人力資源管理
年度工作計(jì)劃模板中的另一個(gè)方面是人力資源管理。這包括:
招聘新員工
績效提升
培訓(xùn)和發(fā)展
員工激勵
這些都是確保我們的員工能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)所必須的關(guān)鍵因素。
七、預(yù)算和資源計(jì)劃
最后,我們需要制定一個(gè)有效的預(yù)算和資源計(jì)劃。這是根據(jù)我們制定的年度計(jì)劃和長期目標(biāo)制定的。預(yù)算和資源計(jì)劃需要根據(jù)我們的收入和支出預(yù)測來制定,并要確保我們能夠充分利用我們的資源來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總結(jié)
行政園長年度工作計(jì)劃模板可以幫助我們制定一個(gè)有效的計(jì)劃,指導(dǎo)我們實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和長期計(jì)劃。它提供了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、關(guān)鍵策略和績效指標(biāo),使我們的團(tuán)隊(duì)更加專注和有條理。當(dāng)然,我們也需要不斷更新我們的計(jì)劃并適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
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