人力資源部工作總結(jié)。

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人力資源部工作總結(jié) 篇1

1、重點工作回顧

2、核心工作與完成度

3、去年目標(biāo)達成情況

二、分析職能現(xiàn)狀

1、招聘與配置現(xiàn)狀分析

2、培訓(xùn)和開發(fā)現(xiàn)狀分析

3、薪酬福利現(xiàn)狀分析

4、績效管理現(xiàn)狀分析

5、晉升發(fā)展現(xiàn)狀分析

6、勞動關(guān)系現(xiàn)狀分析

7、運營項目現(xiàn)狀分析

三、診斷人資運營

1、眾達樸信47個人力資源運營指標(biāo)對比與分析

四、繪制遠景藍圖

1、-XX年職能戰(zhàn)略規(guī)劃

2、戰(zhàn)略分析與職能定位

3、關(guān)鍵成功要素分析

五、制定工作計劃

1、XX年核心策略與關(guān)鍵舉措

2、策略分解

3、核心完成指標(biāo)與目標(biāo)

4、具體行動計劃

5、組織架構(gòu)及人員編制計劃

6、重點運營項目推進計劃

六、編制年度預(yù)算

1、預(yù)算目標(biāo)

2、預(yù)算項目

3、預(yù)算分析

人力資源部工作總結(jié) 篇2

xx年度，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)任務(wù)，進一步規(guī)范分工管理，從人力資源管理的專業(yè)角度出發(fā)，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認(rèn)真落實每一項工作，努力將人力資源部打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。同時，與社會勞動部門和公司各部門積極配合，出色地完成了各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展提供了強有力的人力資源保障。xx年度，公司先后被評為XXX。

但我們深知，目前仍有一些工作存在開展不到位或者工作不完善等問題，為此，在xx年即將結(jié)束之際，有必要重新審視我們的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，促進以后更好地開展工作。

第一部分：xx年度工作總結(jié)

（一）公司現(xiàn)有員工結(jié)構(gòu)

公司現(xiàn)有員工XX人，其中內(nèi)退XX人，3人具有碩士研究生學(xué)歷，51人具有本科學(xué)歷，139人具有大專（含高技）學(xué)歷，53人具有高中學(xué)歷，215人具有中專（含中技）學(xué)歷，中專以下104人。

員工構(gòu)成中，一線操作工人XX人，其中，首席技師XX人，高級技師XX人，技師XX人，高級技能工XX人，中級技能工XX人，初級技能工XX人，12月份參加職業(yè)技能考試人員XX人；專業(yè)技術(shù)人員XX人，其中，高級工程師XX人，工程師XX人，助理工程師XX人，技術(shù)員XX人。

（二）招聘與配置

xx年是招聘工作比較繁重、壓力比較大的一年。隨著公司的發(fā)展，車間技術(shù)工人的需求量較大并且需求相對緊迫。人力資源部根據(jù)人員需求和各部門要求，加大時間和精力投入，充分利用資源，采取校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、員工內(nèi)部推薦等多種方式，積極開展招聘工作，為公司的發(fā)展提供可靠的人力資源保障。

1、外部招聘

xx年度，人力資源部共參加招聘會15場，審核求職簡歷300余份，面試80余人，錄用31人。其中，24人已經(jīng)順利轉(zhuǎn)正，7人正在實習(xí)期。外部招聘人員中，本科文化程度6人，大專（含高技）學(xué)歷13人，中專學(xué)歷9人，中專以下學(xué)歷3人。2、內(nèi)部招聘

xx年，根據(jù)用人需要，人力資源部在公司內(nèi)部人員中進行了選拔招聘，不僅克服了外部招聘持續(xù)時間長，進入角色慢等弊端，也進一步降低了招聘成本，同時，在公司內(nèi)部營造出一個人人有機會晉升，人人有機會更換工作環(huán)境的氛圍，提高了員工的工作積極性。

（三）培訓(xùn)與開發(fā)

隨著公司的不斷發(fā)展，受內(nèi)外部環(huán)境的變化，公司不可避免地面臨一系列新困難和新問題時，進行培訓(xùn)就成為有效解決困難，提升員工工作能力、技能的有效途徑。xx年，公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn)，不斷完善員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”，并成為公司發(fā)展的強大動力，從而實現(xiàn)“人才強企”的目標(biāo)。

1、培訓(xùn)工作基本情況

xx年共舉辦培訓(xùn)82場，培訓(xùn)員工802人（次）。其中，內(nèi)部培訓(xùn)共50場，占培訓(xùn)總數(shù)的61%，培訓(xùn)員工697人（次）；外派培訓(xùn)32場，占培訓(xùn)總數(shù)的39%，培訓(xùn)員工102人（次）。

2、培訓(xùn)工作分析：

中層以上干部、管理人員、業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%；一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程，占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%；新技能、新工藝、新知識的培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%；會計、統(tǒng)計、檢驗、計量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年（復(fù)）審取證培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%；班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能比賽等，占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%；新入職員工培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。

3、取得的成績：

（1）xx年度的培訓(xùn)工作，在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，加強了對培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外，還需要進行考核或者考試，并且每次培訓(xùn)結(jié)束之后，需要填寫《培訓(xùn)效果評價報告》；每次外派培訓(xùn)，都要求參加培訓(xùn)人員認(rèn)真填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告》，作為外派培訓(xùn)的考核和評價依據(jù)，同時，組織參加外派培訓(xùn)的員工返回后進行內(nèi)部培訓(xùn)，分享培訓(xùn)成果。

（2）逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價體系。以往，由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度，培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱，培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣，xx年，人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)流程，完善培訓(xùn)制度，逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系，即首先進行培訓(xùn)需求調(diào)查，然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計劃，之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓(xùn)；在培訓(xùn)時，嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評價報告（外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告），從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）薪酬與績效

1、統(tǒng)計工作

（1）準(zhǔn)確及時地完成了公司內(nèi)部的12期生產(chǎn)進度報表及綜合報表以及必要的統(tǒng)計分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了數(shù)據(jù)保障。

（2）完成了對外的工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、勞資統(tǒng)計、價格調(diào)查、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表、科技報表及各種臨時調(diào)查表和全國及省級聯(lián)網(wǎng)直報工作，圓滿地完成了各項統(tǒng)計工作。

2、薪酬核算與績效考核

每月審核核算各種薪酬核算資料，并正確計算審核全公司的薪酬數(shù)額，及時準(zhǔn)確地完成了12個月份的工資核算，并及時審核工資輸入差錯并給與糾正；及時積累有關(guān)數(shù)據(jù)資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的薪酬測評分析數(shù)據(jù)。

3、工時審核

對全公司五個計件車間的近XX個品種、XX萬入庫工時和零活工時進行全面地審查核對，并對機二、機三車間設(shè)備工票工時進行抽查，全年共審減工時XX小時，并進行了雙倍處罰。通過審核，規(guī)范了入庫、零活工時的審批手續(xù)，加強了定額管理工作。

經(jīng)過總結(jié)及分析，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的薪酬政策還存在激勵不足、福利有待提高等問題，這些問題的發(fā)現(xiàn)也為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。

（五）員工福利

1、社會保險

員工福利是社會和組織保障的一部分，是薪酬的.補充和延續(xù)。人力資源部按照國家有關(guān)政策規(guī)定，按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳工作，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險工作。讓員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，在工傷等特殊時期有所保障，免除了后顧之憂。

（1）xx年度，公司共繳納社會保險XX萬元，其中養(yǎng)老保險XX萬元，失業(yè)保險XX萬元，工傷保險XX萬元，醫(yī)療保險XX萬元。

（2）按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費的賠付工作。全年全公司認(rèn)定工傷XX人次，報銷工傷藥費XX人次，共計XX萬元。

2.新員工體檢

員工健康不僅關(guān)系到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的發(fā)展。因此，人力資源部把新員工的體檢作為一項重要的工作來抓。

為了保證新員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求，因此，人力資源部嚴(yán)把入職關(guān)，頒發(fā)了入職體檢的管理規(guī)定，新入職員工在其入職一周后需進行體檢，體檢不合格人員不予錄用。不僅保障了新入職員工的身體健康，也有效地避免了簽訂合同后出現(xiàn)的不必要麻煩。

（六）員工關(guān)系

員工關(guān)系的處理是否妥當(dāng)，不僅關(guān)系到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的整體利益。因此，人力資源部從大局出發(fā)，為員工利益著想，本著公正的原則，以服務(wù)真誠為工作信念，嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、以及勞動合同妥善處理員工關(guān)系。

1、退休管理

xx年，共辦理退休XX人，退休增資計XX人，辦理新增退休人員及遺屬納入統(tǒng)籌XX人；配合勞動部門為全部退休人員及遺屬采集個人信息計XX人。

2、合同管理

新簽訂勞動合同XX人，續(xù)訂合同XX人，其中無固定期限合同XX人，固定期限合同XX人；辦理解除合同XX人，辦理轉(zhuǎn)失業(yè)手續(xù)XX人，調(diào)出手續(xù)XX人，辦理招工手續(xù)XX人。

3、人事檔案

整理裝訂人事檔案XX余份，收集、整理及歸檔資料XX余份。4、員工溝通

為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，維護職工和公司的合法權(quán)益，人力資源部進一步打造溝通平臺，積極接待員工并聽取員工的意見和建議，提高員工滿意度。同時，積極調(diào)解勞動爭議與矛盾，化解勞資糾紛，促進企業(yè)和職工的和諧發(fā)展。不僅維護了企業(yè)和員工的共同利益，也為公司樹立了良好的形象。

第二部分：本年度工作存在的問題與不足

xx年，人力資源部的工作取得了一定的成績，但是距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少差距，還沒有達到員工心目中理想的狀態(tài)，還存在很多問題與不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：

1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進一步加強；培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果；個別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格，出現(xiàn)紀(jì)律松懈的現(xiàn)象；培訓(xùn)層面不夠均衡，普通員工參訓(xùn)的力度需進一步加大；部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。

2、員工關(guān)系的處理還需要更加系統(tǒng)和強化，人力資源部的法律知識和提供法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高。

3、部門員工還存在專業(yè)水平和工作經(jīng)驗不足等問題，部門的團隊建設(shè)還需進一步加強。

第三部分：xx年度工作思路根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r，xx年度人力資源部主要將從以下幾個方面開展工作：

1、進一步明確公司各部門的職責(zé)權(quán)限，做到每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明確，做到各部門工作既無空白、也不重疊，人人有事做，事事有人管。

2、做好各部門各崗位的工作分析與定位，為人才招聘與薪酬、績效考核、職位晉升等提供依據(jù)。

3、完善現(xiàn)行薪酬體系，逐步調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)有效的薪酬激勵政策；完善績效考評制度，并真正與酬薪掛鉤，提高績效考核的有效性。

4、做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)晉升規(guī)劃，吸引人才，留住人才。

5、根據(jù)公司實際需要，合理安排人才招聘，為公司發(fā)展提供人力資源保障。

6、進一步豐富和優(yōu)化培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求；加大外派培訓(xùn)力度，規(guī)避“閉門造車”的種種弊端；進一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

7、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平；同時做好員工外流的控制和勞動糾紛的處理，維護公司形象和社會聲譽，從而創(chuàng)建和諧企業(yè)。

8、繼續(xù)做好社會保險繳納、退休手續(xù)辦理及其他工作，不斷提高員工福利水平，對現(xiàn)有的福利制度進一步優(yōu)化，采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。

9、深入挖掘員工意見，做好員工滿意度調(diào)查，積極采取措施解決矛盾。10、加強專業(yè)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)，加強團隊建設(shè)，提升部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

第四部分：結(jié)語人力資源工作，不僅要從公司層面和宏觀角度進行規(guī)劃和把握，還需要把各環(huán)節(jié)的具體工作做細、做實，從而提高公司凝聚力，提升公司的創(chuàng)新和活力。

回首xx年的工作，我們有成績也有不足；展望xx年的目標(biāo)，我們有動力也有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的人力資源工作會更上一層樓。

人力資源部工作總結(jié) 篇3

xx年來，我社在縣委、縣行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣社的工作部署和工作要求，堅定不移地貫徹落實縣社的工作部署，以人才工作為抓手，以提高人員素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮人社系統(tǒng)的服務(wù)功能，努力為農(nóng)村社社改造、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、農(nóng)村社區(qū)發(fā)展服務(wù)，取得了一定的成績。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

1、成立組織機構(gòu)。為使我社在人才工作上得到加強，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以社科長為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

2、制定措施，落實措施。為使人才工作有序地進行，確保人才工作落到實處，我社堅持把人才工作納入社科、系統(tǒng)工作的重要議事日程，納入社科年終考核，與各科室、各單位績效考核掛鉤，實現(xiàn)年初制定的“一把手負(fù)責(zé)制”工資與社科、系統(tǒng)各科室、各崗位工資掛鉤，并納入目標(biāo)責(zé)任制，做到獎懲有機。同時，為進一步加強對全社人才工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以社科領(lǐng)導(dǎo)、各科長、各科室負(fù)責(zé)人為組員的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、細化措施，使社科、系統(tǒng)各部門的人員、各崗位、各工種人員都具有明確的崗位責(zé)任，做到有人抓、有人管、有人抓、有人管的良好工作局面。

二、加大培訓(xùn)，提高素質(zhì)

為了提高信用社職工隊伍的整體素質(zhì)，我社加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，今年我社加大了新錄用人員的培訓(xùn)力度，在年初的三個月時間，全社人員參加了上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，有效地提高了社科、系統(tǒng)各崗位工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

3、我社在年初就制定了《信用社工作人員培訓(xùn)計劃》，為信用社的各項業(yè)務(wù)工作的開展，提供了強大的人力動力。

4、我社在年初就制定了《信用社培訓(xùn)計劃》，為信合工作的開展提供了強大的人力動力。

5、我社在年初就制定了《信用社員工培訓(xùn)計劃》，為信用社員工的培養(yǎng)工作，提供了強大的人力動力。

6、我社在年初就制定了《信用社員工培訓(xùn)計劃》，為信合工作的開展提供了強大的人力動力。

三、狠抓落實，確保各項業(yè)務(wù)工作的順利開展

為確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成，我社在年初，就制定了《信用社員工培訓(xùn)計劃》，為信合工作的開展提供了強大的人力動力。

7、年初制定了《信用社員工培訓(xùn)計劃》，為信合工作的開展提供了強有力的人力動力。

8、今年我社還制定了《信合員工培訓(xùn)計劃》，為信合工作的開展提供了強大的人力動力。

通過xx年來的培訓(xùn)，我社在人才工作方面取得了一定的成績：

一）、信用社員工的綜合素質(zhì)得到了有效的提高，為農(nóng)村社社改造、農(nóng)村社社區(qū)建設(shè)、農(nóng)村社區(qū)發(fā)展服務(wù)。

二）、信合工作的開展增強了服務(wù)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的能力和水平。

三）、我社在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)方面發(fā)展得還不夠，需要大力發(fā)展。

四）、信合在社保、失業(yè)保險、工資協(xié)商等方面還需進一步加強。

人力資源部工作總結(jié) 篇4

20xx上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策，積極開展各項工作，基本完成了我部年初制定的各項工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜，有很多臨時性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù)，我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo)，積極開展各項工作。這里簡單總結(jié)回顧一下20xx年上半年的工作，展望一下下半年的工作計劃。

一、公司的人力資源狀況

目前，截止20xx年xx月末，公司共有員工1212人，其中xx年561人，xxx年126人，xx年133人，xx年268人，xx年124人。生產(chǎn)人員802人，銷售人員56人，技術(shù)人員163人，財務(wù)人員29人，行政人員162人；臨時工103人。

注冊人員中，碩士及以上學(xué)歷15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。

在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。

二、完成日常工作

（1）規(guī)范員工考勤和員工工資的編制

嚴(yán)格考勤，員工出勤率達到99%以上，保證了任何時候都有專人負(fù)責(zé)工作，考勤公平公正，沒有順序的私事，為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。

（二）定期（每周六下午）對公司后期管理人員進行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

前期主要看了中國知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座，培訓(xùn)了230人，針對物流管理部門。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，在職人員《應(yīng)知應(yīng)會》考核，其中物流質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人，特種作業(yè)人員33人，民用爆炸物品從業(yè)人員54人，白炭黑關(guān)鍵崗位129人，乳化車間53人，乳化車間29人，多孔車間33人，奶粉車間53人，膨化車間62人。

（三）按規(guī)定申報繳納社會保險

20xx年1—6月，首次申報養(yǎng)老保險參保人數(shù)為572人，正在征集基本養(yǎng)老保險費實際繳納情況。醫(yī)療保險參保人數(shù)首次申報為572人，醫(yī)療保險費實際繳納情況正在統(tǒng)計中。參加失業(yè)保險人數(shù)689人，正在統(tǒng)計實際失業(yè)保險費；參加工傷保險572人，正在統(tǒng)計工傷保險費實際繳納情況。

（四）完成醫(yī)療保險卡申請和更換工作

積極處理公司員工的申請。如果公司員工有醫(yī)?？▉G失的問題，會及時補辦，避免耽誤員工治療。

20xx年6月至7月，工傷事故和意外傷害一起處理，但沒有評估結(jié)果。

（五）完成正常退休人員的審批

20xx年計劃退休6人，其中在職退休6人，提前退休1人。截至6月x日，符合退休條件的，正在辦理退休審批和審核手續(xù)。

三、關(guān)鍵工作的完成

（一）招聘員工

為了配合公司的發(fā)展，滿足企業(yè)發(fā)展的需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長，公司從20xx年初開始在社會上公開招聘，經(jīng)過報名、初審、面試、筆試、體檢，最終錄用了13名大專畢業(yè)生。

（二）員工培訓(xùn)和發(fā)展工作

我部在20xx年5月x日至5月x日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的要求，結(jié)合公司實際工作需要，對新員工進行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月x日至5月x日，13人分兩組，分別在炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行生產(chǎn)實習(xí)培訓(xùn)，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）進一步加強人事檔案管理

為了進一步加強公司人力資源檔案的管理，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，建立員工電子簡歷，將員工的相關(guān)個人數(shù)據(jù)輸入微機，隨時對人員配備、工作崗位和員工管理進行科學(xué)監(jiān)控和管理，便于人力資源的合理配置。

目前，全轄區(qū)員工個人信息的收集和錄入已經(jīng)完成，所有信息及時準(zhǔn)確。

（四）完善公司內(nèi)部控制管理體系

20xx年，根據(jù)公司內(nèi)控管理體系，編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系，將公司的方針和目標(biāo)分解落實到各職能部門，使之形成公司的有機整體，形成科學(xué)的管理組織，制定有效的考核方案，促進公司方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、上半年的問題

經(jīng)過半年的努力，我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進步，但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。

人力資源部工作總結(jié) 篇5

怎樣寫人事總結(jié)報告

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。遵守公司員工規(guī)章制度，為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)***工勞動合同書，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司考勤管理制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好！

人事行政工作總結(jié)2015-07-26 9:51 | #2樓

一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活；

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的`失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案

在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。

人力資源部工作總結(jié) 篇6

根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結(jié)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請審議。

綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作。

一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間，并最大限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。

二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。

三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的重要力量。

四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的'內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條，提高至的108條，列全省系統(tǒng)第一位。20省公司信息考核機制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，刊發(fā)稿件2篇，欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。

我把務(wù)實合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用征繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。

在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風(fēng)險，又能免去他們的奔波之累。

長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護團結(jié)，善于溝通，做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快；對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到；對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。

轉(zhuǎn)眼間，從xx年6月18日來公司報到，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。

人力資源部工作總結(jié) 篇7

旅游人力資源部工作總結(jié)

隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，旅游人力資源部的工作也越來越重要。作為旅游企業(yè)的支撐部門，旅游人力資源部需要不斷優(yōu)化管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展提供堅強的人力資源支撐。在2019年，我擔(dān)任旅游人力資源部主管的角色，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，積累了一些心得體會。

一、招聘力求精準(zhǔn)

人才是企業(yè)發(fā)展的重要保證，招聘人才是旅游人力資源部的首要任務(wù)。在招聘中，我們力求精準(zhǔn)，盡可能選拔出最適合公司發(fā)展的人才。首先，我們制定了詳細的招聘計劃，明確招聘條件和崗位要求。其次，我們通過多種途徑尋找候選人，包括招聘網(wǎng)站、內(nèi)部推薦、招聘會等，保證招聘范圍廣泛。最后，在招聘流程中，我們注重細節(jié)，對候選人進行多輪面試，力求發(fā)現(xiàn)其實際能力及潛力，從而最終達成招聘的精準(zhǔn)。

二、培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)

招聘到優(yōu)秀的員工只是工作的第一步，接下來我們還需要為員工提供充足的培訓(xùn)機會，不斷提高他們的綜合素質(zhì)。在崗前培訓(xùn)中，我們重點介紹公司的相關(guān)政策、制度和管理規(guī)定，以幫助新員工快速適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境。此外，我們還為員工制定了針對性的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)計劃，并定期組織內(nèi)部培訓(xùn)或購買外部培訓(xùn)服務(wù)，以提升員工營銷、溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力，增強個人競爭力。

三、激勵員工發(fā)揮潛力

員工的積極性是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，我們需要采取多種方式激勵員工發(fā)揮他們的潛力。首先，我們通過設(shè)定晉升、獎金、福利等激勵機制，為優(yōu)秀的員工提供一些合理的回報。同時，我們還堅持領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)員工，將自己的管理經(jīng)驗和管理理念傳授給員工，助其悟出正確方向。其次，我們建立了健全的員工關(guān)懷機制，通過定期員工聚餐、團建、年終慶典等活動，調(diào)動員工的工作熱情，加強員工粘性。

四、優(yōu)化管理流程增強效率

人力資源管理需要嚴(yán)格的流程和規(guī)范，我們通過優(yōu)化管理流程，進一步增強效率。首先，我們制定了詳細的招聘管理標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)流程，遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序，加快工作進度。其次，我們采用電子工資單、電子考勤和管理軟件等現(xiàn)代信息化手段，對企業(yè)運營過程中的管理和工作流程進行優(yōu)化，規(guī)范了公司內(nèi)部管理流程，提高了管理效率。

五、客戶服務(wù)滿足需求

旅游人力資源部的客戶，除了企業(yè)內(nèi)部員工外，還涉及到旅游產(chǎn)品的客戶。我們需要深入了解客戶的需求，提供專業(yè)責(zé)任的客戶服務(wù)。在這方面，我們強調(diào)客戶服務(wù)的重要性，并將其作為企業(yè)的核心競爭力。我們加強了與直接接觸客戶的部門的溝通協(xié)作，促進了內(nèi)部各部門之間的有效協(xié)作，從而實現(xiàn)更好的客戶服務(wù)和客戶滿意度。

以上就是我的旅游人力資源部工作總結(jié)，我認(rèn)為，作為一名旅游人力資源管理專業(yè)人士，需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，更要認(rèn)真負(fù)責(zé)地為企業(yè)建設(shè)提供服務(wù)，讓企業(yè)招到用得上的人才，培養(yǎng)出有潛力的員工，發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能，從而不斷推動企業(yè)發(fā)展。

人力資源部工作總結(jié) 篇8

作為一名人力資源部門的新員工，我已經(jīng)度過了試用期。在這段時間里，我經(jīng)歷了很多與以往不同的挑戰(zhàn)和機遇。盡管有些困難，但我仍然努力工作，并吸收了很多寶貴的經(jīng)驗和知識?，F(xiàn)在，我對自己的成長和進步感到非常滿意，在這份試用期工作總結(jié)中，我會分享我的心得和感受。

首先，我想談?wù)勎业墓ぷ髀氊?zé)。在試用期內(nèi)，我的工作職責(zé)主要是協(xié)助人力資源主管進行招聘、培訓(xùn)和福利管理等方面的工作。我向主管匯報工作進展情況，并負(fù)責(zé)處理日常的人事事務(wù)。通過這些任務(wù)，我逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)和流程，并提高了溝通和協(xié)調(diào)能力。

其次，我學(xué)到了如何與同事合作。人力資源部門需要與其他部門密切合作，例如與部門經(jīng)理一起確定人員需求、與財務(wù)部門一起制定薪酬政策等。因此，我學(xué)會了如何主動交流和合作，了解其他部門的需求和優(yōu)先事項，并保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時，我也向同事們學(xué)習(xí)了很多實用的技巧和經(jīng)驗，這一切都對我的職業(yè)成長有很大的幫助。

除此之外，我還深刻認(rèn)識到了人力資源工作的重要性。人力資源部門的工作是組織內(nèi)部運轉(zhuǎn)的重要保障，它直接影響員工的福利待遇、職業(yè)發(fā)展和工作氛圍。因此，我非常珍視自己的工作，在進行招聘、培訓(xùn)或與員工溝通時，我總是盡力做到心無旁騖，認(rèn)真聆聽并及時反饋。我堅信員工的滿意度和忠誠度將帶來公司良好的運營效果和聲譽。

最后，我需要反思一下自己存在的問題和待提高之處。在試用期內(nèi)，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，例如在高壓工作下有時處理問題不夠果斷、有時溝通不夠清晰。這些問題影響了我的工作效率和職業(yè)發(fā)展，因此我需要把它們改進和提高。

總之，這段時間是我職業(yè)生涯中極為寶貴的階段。在面對各種挑戰(zhàn)和機遇時，我意識到了自身的不足和需要改進的方面。我積極學(xué)習(xí)和實踐，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢，力圖成為一個更好的人力資源專業(yè)人士。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司做出更多的貢獻。

人力資源部工作總結(jié) 篇9

20xx年，是xx項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設(shè)，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。

一、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的96%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化。

根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。

招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化。

在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務(wù)人性化。

為保證項目建設(shè)順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強工作主動性與責(zé)任感。

2、根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。

3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

三、經(jīng)營準(zhǔn)備

為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

(一)人力資源儲備。

我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。

在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位，人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪。

為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

人力資源部工作總結(jié) 篇10

在即將過去的xx年里，我部門工作取得了一定成績，基本上完成了公司年初制定的工作目標(biāo)，這是公司提升管理水平，，樹立良好企業(yè)形象的`xx年，在這xx年里，我部門的工作有得有失。

一、確立合理的薪酬體制，實施有效的績效考核制度

我們通過對公司現(xiàn)有考核體系的修訂完善，制定不同于上半年的薪酬，不僅對員工個人有約束力，同時，在執(zhí)行績效考核與薪酬掛鉤的同時，能體現(xiàn)員工的進取性，在實施有效績效的同時，不斷強化員工的危機感，增強做員工崗位工作的光榮感、使命感和責(zé)任感，提高辦事效率，推動全面工作的進展。

薪酬和績效考核工作與其他工作緊密結(jié)合，日益成為提高企業(yè)核心競爭力的突破口。我部門嚴(yán)格執(zhí)行，在公司各項制度的執(zhí)行過程中，取得了一些成績，也有不足。比如，我部門未能嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，我們將按月對考勤進行跟蹤檢查并結(jié)果進行處罰。對工作的完成情況與薪酬福利掛鉤。

二、完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作

20**年，我部門在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持配合下，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作任務(wù)。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性發(fā)揮的還不夠，有些工作被動應(yīng)付，造成工作的被動。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在xx年里，我自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗。加強對外界時政的了解，加強對公司的發(fā)展動向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)迅猛發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的精神對待本職工作，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

新的xx年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

人力資源部工作總結(jié) 篇11

新學(xué)期伊始，編輯部的工作也正式步入軌道，為了更好的展開工作及時的配合其他各部門的工作，針對上學(xué)期宣傳工作中重大題材把握部到位，具有重大影響事件曝光率不足的編輯部的工作計劃如下：

一．總體計劃

1.定期召開例會，每周兩次（特殊情況靈活變動）。成員相互交流系刊的編輯、排版，營造好的部門文化氣氛；通知部員近期的活動安排，組織編輯部的工作。

2.出版書籍《大學(xué)生科技》。目前計劃在本學(xué)期前半年征稿，組織同學(xué)廣泛參與，大量投稿，在部里進行篩選，預(yù)計十二月份出版發(fā)行。

3.我部各成員將更加團結(jié)一致，積極進取，從而能夠把學(xué)校的新聞、亮點等及時、準(zhǔn)確的報道出去，使院領(lǐng)導(dǎo)和其他院系能夠更好的了解我系的發(fā)展、成長，從而促進我系與其他院系之間的交流和學(xué)習(xí)。

4.我部將更加主動地協(xié)助其他部舉辦的各種活動，將我部的特色與活力展現(xiàn)出來，并進行積極報道。

5.我部將更好地和其他各部融合在一起，積極和兄弟部門合作組織知識競賽，從而更好地促進各部之間的協(xié)作，更好地完成各項任務(wù)。

6.我部將更加虛心地向其他部、他人學(xué)習(xí)，以更好地作好本部的發(fā)展工作，從而使我部更加成熟。

7.我部將會努力捕捉我校的亮點加以報道，以期更好地把我校展現(xiàn)出來。

8.我部針對每次工作都將確保以最高的效率、第一時間把我校的新聞、動態(tài)發(fā)展報道出去。

9.做好采訪工作，將采訪內(nèi)容在系刊刊登。主要針對系領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會干部等，指導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀。

二．重點工作計劃

1.采風(fēng)內(nèi)容。我部將安排采風(fēng)的計劃采風(fēng)內(nèi)容應(yīng)貼近同學(xué)，服務(wù)于同學(xué)。采風(fēng)生于校園，也應(yīng)該立足于校園。因此應(yīng)該把采風(fēng)的內(nèi)容做成讀者關(guān)注的校園相關(guān)問題，吸引讀者關(guān)心校園局部現(xiàn)象，進而培養(yǎng)同學(xué)對采風(fēng)的興趣和關(guān)心。至于了解同學(xué)們所關(guān)心的問題，最快捷的方式是去學(xué)校的貼吧看一看！同時建議在原有板塊基礎(chǔ)上添加每期一個學(xué)校人物的報道，對一些系領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生干部、學(xué)習(xí)優(yōu)秀生、或運動健兒進行有目的性地采訪。（如果被采納，招新時可以在編輯部下設(shè)一個3―4人的記者團，專門從事采訪工作）。

2.采風(fēng)的分配。一個高效率、健全的編輯隊伍應(yīng)該有明確的責(zé)任和分工。因為我們能力和時間的局限，不可能按照專業(yè)的稿件采集統(tǒng)計、稿件選擇、文字處理和圖像處理、終審機構(gòu)、發(fā)行機構(gòu)等來分配任務(wù)。根據(jù)編輯部的具體情況一個編輯帶領(lǐng)自己的干事負(fù)責(zé)一個板塊，最后把板塊和在一起。這樣一來采風(fēng)的格式和風(fēng)格就必須嚴(yán)加統(tǒng)一。

3.采風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)。“采風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)”從讀者的角度看來是保證采風(fēng)整體一致的度量，也是采風(fēng)成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。文字編輯中要有統(tǒng)一的模板規(guī)定格式，包括字體、版面風(fēng)格、插圖定性、字距段距等細節(jié)。另外采風(fēng)的色調(diào)和風(fēng)格的統(tǒng)一，同樣重要，這樣才為被讀者所喜愛。因此，針對“采風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)”編輯部的成員應(yīng)保證部內(nèi)成員的信息交流，協(xié)調(diào)、分工合作。把握好這個標(biāo)準(zhǔn)就可以減少反復(fù)的修改和無止境的重復(fù)，浪費人力物力。

人力資源部工作總結(jié) 篇12

20__年1月至6月部門業(yè)務(wù)力度由原來的建廠項目向物流、地產(chǎn)、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移。部門管理根據(jù)物流項目、地產(chǎn)項目、商業(yè)建筑項目、建廠項目特點結(jié)合集團領(lǐng)導(dǎo)對部門的要求，部門從實際著手，嚴(yán)抓員工素質(zhì)、技能、廉政、責(zé)任心。相應(yīng)部門人事工作也逐漸從事務(wù)靜態(tài)管理逐漸演變成事務(wù)動態(tài)管理。

1. 人才優(yōu)化：

20__年1月至20__年6月，工程監(jiān)理部入職3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入職87人(不含當(dāng)月入職即離職)。截止20__年6月新員工41人。

20__年1月至20__年6月，人員輪崗17人，人才輸出2人。17人到崗后經(jīng)培訓(xùn)在崗15人。

20__年1月評選出優(yōu)秀導(dǎo)師3人，分別是__、__、__。優(yōu)秀學(xué)員5人，分別是__、__、__、__、__。

20__年1月至6月優(yōu)進1人，后退30人，離職48人，比集團平均離職率高出0.19，有效控制離職率。

2.人才培養(yǎng)：

20__年1月至6月，人才培養(yǎng)按照__年制定的部門制度進行培訓(xùn)。培訓(xùn)類別分為：新員工入職培訓(xùn)、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓(xùn)及考核、廉政培養(yǎng)、企業(yè)文化不定期學(xué)習(xí)等類型，共培訓(xùn)150余次。

職場申報52人，第一批審核通過2次。

3.721績效考核：

20__年1月根據(jù)集團要求結(jié)合部門實際情況加大力度執(zhí)行721考核計劃，考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應(yīng)原因工作狀態(tài)”。同時根據(jù)考核結(jié)果分析勸退員工16人，調(diào)崗觀察14人，后退在崗培訓(xùn)70人.經(jīng)考核5人考核不達標(biāo)進行勸退。

4.福利薪酬：

20__年1月至6月生日福利86人，下發(fā)77人，余9人沒有發(fā)放。

20__年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協(xié)調(diào)解決13個項目伙食問題，3個項目住宿問題及1個項目水電問題。

20__年3月76人工資發(fā)放地更改，薪酬出現(xiàn)很多突發(fā)性問題。

5.員工關(guān)系：

20__年2月社會保障卡共辦理34人，下發(fā)27人，7人離職。

定時跟蹤新員工、11屆大學(xué)生生活學(xué)習(xí)情況。

對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難咨詢等。

6.文件簽署

共簽署8例。分別是：__年人力資源規(guī)劃、輪崗調(diào)動制度、大學(xué)生(10屆、11屆)調(diào)薪意見與方案、培訓(xùn)考核試行、勸退掌控與離職流程、優(yōu)進后退人員評比通知與方案、績效管理721執(zhí)行方案、__年上半年考核方案

20__年1月至6月工作來看，人事工作多數(shù)還處于被動工作狀態(tài)。對一些事件的預(yù)控和突發(fā)事件還沒足夠的預(yù)防措施。接下來人事半年工作將重點，將以員工為中心，重點是開發(fā)員工的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動創(chuàng)造性地開展工作。

1.改變?nèi)肼毰嘤?xùn)后到崗，完全由員工被動性地工作，自然發(fā)展?fàn)顩r。逐漸在20__年12月前，對新入職員工不僅安排工作，還要根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計，不斷培訓(xùn)，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。

2.改變以“事”為中心進行控制與管理的思想。盡量采用以”人“為中心，進行培訓(xùn)教育，思想灌輸。盡量發(fā)揮在崗位能動性和專業(yè)性、靈活性。

人力資源部工作總結(jié) 篇13

當(dāng)今時代是信息的時代，是飛速發(fā)展的時代，在這個高速發(fā)展的時代中，我們公司應(yīng)運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

本次招聘工作從9月26日起正式開始，11月15日結(jié)束，先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強學(xué)院、中國石油大學(xué)（華東校區(qū)）、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校，共有XX余人參加考試（詳細情況見附表1、2、3）。現(xiàn)對此次招聘工作做如下總結(jié)。

第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣傳，起到?jīng)Q定作用。

1、排除萬難，創(chuàng)造條件，做好前期鋪墊。

公司創(chuàng)建初期，各項規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑，對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。

本次招聘，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認(rèn)可。而且在招聘過程中，我們深有體會，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué)，應(yīng)學(xué)生和老師的強烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學(xué)生都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的，應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助，來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

第二、打有準(zhǔn)備之仗，在實踐中收成果。

1、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分。

通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進行籌劃。

2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。

當(dāng)有學(xué)生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史，用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢？”時，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢！”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中，應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。

3、筆試試卷的準(zhǔn)備充分。

路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果，不辭辛苦，根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案（詳見附表4），這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準(zhǔn)備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

第三、招聘面試流程合理、效率高。

我們剛開始招聘時，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真，各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進行測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進行實習(xí)。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的不足。

例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達到預(yù)想效果，試卷沒有及時編號，也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下，進行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力，因為我們都是華嘉人！

總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時間的情況下，我們也建立了四個群，分時段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法。每個應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強大的動力，推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠，而是就在眼前！

大慶華嘉電子有限公司

人力資源部

XX年十一月二十日

人力資源部工作總結(jié) 篇14

時光飛逝,在人力的每一天時間總是那么的短暫,不知不覺一個學(xué)期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當(dāng)初加入人力為的是學(xué)會如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺得最重要的是在這樣一個家里,認(rèn)識了這樣一群同樣有著激蕩的夢想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠是一家!永遠!人力的工作嘛,高效永遠是必須的,這點正好和企業(yè)體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會一步步的走向長大,漸漸的走向成熟,成為一個真正意義上服務(wù)社團的部門,和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會展翅高飛。

說了這么多，也該說一說這個學(xué)期的工作了（雖說我這個學(xué)期并沒有做得太多）：

一．打雜性質(zhì)各種工作

一些雖說是打雜性質(zhì)，但是說實話，從這些細小的工作中，我確實從中學(xué)會了挺多，比如說三顆心：細心.耐心.責(zé)任心，注意禮節(jié)禮貌等等，還有就是隨機應(yīng)變，比如說有一次那個“星光最舞臺”，本來要通知老部長留下來，本來要部長把話傳過去就好了，但是我卻從部長面前一個個傳過去，過后覺得挺尷尬的，所以做事不能太機械。我覺得我們的工作也一樣，如果太強調(diào)那些條條框框的話，事情做起來未免就有一點死板，而且容易偏離我們的初衷。

二．講座類

講座類工作，培訓(xùn)和鷹翔計劃，這種工作主要是在室內(nèi)開展，主要事項就是發(fā)邀請函，借課室，現(xiàn)場布置，ppt，迎接嘉賓，現(xiàn)場應(yīng)急，發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴(yán)密的準(zhǔn)備，一個小細節(jié)出錯就會導(dǎo)致整場講座看起來非常的不嚴(yán)謹(jǐn)。就像那次鷹翔計劃，過程中老師的ppt出了問題整場講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點，可能就能避免類似的問題出現(xiàn)。

三．換屆大會

換屆大會可以說是這個學(xué)期的重頭戲，也是持續(xù)時間最長的一次活動，雖然覺得有一點形式，首先是通知會長云云，其中自己覺得和會長聯(lián)系還不錯，我覺得和會長的交往就是這樣，如果我們自己禮貌得會長都不好意思了，那么會長就也不好對你說七道八了，我覺得還是靠一顆誠心吧。

在人力的工作真的很開心，也覺得人力的工作很有意義，有一段時間自己閑著無聊也想了一想，我覺得我們的工作看起來有點打醬油的性質(zhì)，主要是整個社聯(lián)都偏離了一點最重要的一條宗旨——服務(wù)社團。我覺得其實其實我們可以，通過自己一系列的活動來回饋社團，比如說搞“最社團”促進社團招新等等，我自己應(yīng)該會把自己的設(shè)想分享出來看看它的可行性。

我的工作總結(jié)到此結(jié)束了，寫工作總結(jié)可真是一件有意義的事，把人力的工作當(dāng)作一份工作來做，我真的收獲很多。

人力資源部工作總結(jié) 篇15

光陰荏苒，歲月蹉跎。不知不覺我已經(jīng)在社聯(lián)人力資源部度過了一個忙碌充實的學(xué)期，回憶著這一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，不禁讓人唏噓。我的宿舍仍然保留著這學(xué)期咱們部門各種工作的策劃書——當(dāng)然我?guī)Щ貋硎菫榱藦U物利用，當(dāng)草稿紙。當(dāng)我每次在這上面演算涂鴉，不經(jīng)意瞥見上面印的“社團聯(lián)合會”和“人力資源部”的時候，記憶的閘門就洶涌打開，往事滔滔瀉落…

xx年9月中旬，我通過了社聯(lián)人力資源部兩輪緊張而又嚴(yán)肅的面試，一路過關(guān)斬將，終于進來了這個部門。想起當(dāng)時的面試，我還記憶猶新。第一輪面試，我由于太緊張，甚至忘了將手機調(diào)成靜音狀態(tài)，此時我的同學(xué)也非常不合時宜地打了我的電話，于是乎手機也非常不合時宜地響了起來……我心灰意冷地走出了面試場，心想完了完了，這下會被淘汰的。誰知道我并沒有被淘汰，進入了第二輪的面試，過程不再贅述，總之我如愿以償?shù)剡M入了社聯(lián)人力資源部這個溫馨的大家庭。

進了人力之后的第一個活動，就是全員大會了。在大家的推舉下，本人有幸成為本次活動的負(fù)責(zé)人，活動的形式是組織所有干事一起登場表演。由于我缺乏經(jīng)驗，也不善于和各位干事們溝通配合，所以組織異常混亂。十一期間才勉強將演出稿弄好，隨后的刪改達六次之多；彩排的時候，我這個負(fù)責(zé)人沒能組織每個干事需要擔(dān)任的角色，導(dǎo)致大家缺乏紀(jì)律性，懶懶散散。最后，我們終于成功演出了，但還是存在著很多的瑕疵。我這個負(fù)責(zé)人到最后雖然沒法完美地完成任務(wù)，但是我在這里面學(xué)到很多很有用的東西，結(jié)合了師兄師姐們的批評指正，我的經(jīng)驗教訓(xùn)列舉如下：在組織活動的時候，我們應(yīng)該讓每個集體成員發(fā)揮自己的特長來服務(wù)我們這個集體，如舞蹈組的舞蹈交給敏茜負(fù)責(zé)，歌唱組則是凱琳；其次，當(dāng)集體成員人數(shù)大于自己能控制的范圍的時候，我們應(yīng)該化整為零，將一個大集體科學(xué)地分割成若干職能不同的小集體，再選出各小集體的負(fù)責(zé)人，這樣可以提高效率，同時也可以減輕總負(fù)責(zé)人的工作量；最后，和部長的溝通也是很重要的。人力的架構(gòu)有三層，部長，主管和干事。在全員大會的籌備期間，干事們推舉出一個負(fù)責(zé)人，插在干事和主管之間，負(fù)責(zé)人是干事和主管溝通的橋梁，而我就是那個負(fù)責(zé)人。由于我一開始缺乏經(jīng)驗，沒有跟部長們溝通，及時向他們反饋我們的進度，有關(guān)全員大會的籌備我只向主管匯報，這樣的話，部長只能通過主管得知負(fù)責(zé)人和干事的工作情況，信息失真度比較大，為了能讓部長們更好地了解我們的工作，及時作出批評和指正，負(fù)責(zé)人不僅應(yīng)該向主管反映工作進度，同時應(yīng)該向部長匯報。ps：在此我衷心感謝羅丹姐姐和一鳴哥哥在全員大會的籌備上給予我的支持和幫助！

進了人力的第二個活動，就是hr系列培訓(xùn)了?；顒釉斍椴辉儋樖觯顒悠陂g出現(xiàn)了一個比較嚴(yán)重的問題：反饋表等表格并沒有事先印好，而是等到活動開始前才手忙腳亂地去印，隨后才帶來現(xiàn)場，由我們這些干事裝訂好分發(fā)給各個社團的參加人員。很明顯，其實我們只要事先印好反饋表就好了。有時我們只要在工作之前多一個心眼，就可以避免很多問題。

接下來就是我在人力經(jīng)歷過的最大的一項活動了——社團換屆。我們這些干事主要負(fù)責(zé)聯(lián)系自己所負(fù)責(zé)的社團，一般為每個人負(fù)責(zé)兩到三個社團，然后向各個社團的會長派發(fā)資料，說明不同的資料所說明的不同的內(nèi)容，工作很瑣碎，要注意禮貌，很考驗?zāi)托?，也很考驗溝通能力。因為有些社團的負(fù)責(zé)人對我們社聯(lián)的工作有或多或少的意見，跟他們溝通的時候會有意想不到的障礙。

接著就是監(jiān)督換屆的活動，存在著很嚴(yán)重的問題：形式主義化。我曾在例會上不知天高地厚地就這個問題發(fā)表過自己的意見，誰知問題并不是我想象的那么簡單，潔瓊姐姐的解釋是，讓社團統(tǒng)一換屆跟社團的總評有關(guān)系，關(guān)系到各方各面的評比，而且我們通過年復(fù)一年固定時間段的換屆大會，可以讓社團慢慢養(yǎng)成固定時間換屆的習(xí)慣。而我們現(xiàn)在正處于過渡期，出現(xiàn)了這樣的問題其實是不可避免的，我們能做的就是不斷改善。這是以往的師兄師姐和老師智慧的結(jié)晶啊，一番話說得我茅塞頓開，心服口服！

本學(xué)期的最后一次工作，會長任命儀式。前期工作一如既往地瑣碎，不再贅述。晚上，會長大會正式開始。我和凱琳搭檔出現(xiàn)在臺上，我負(fù)責(zé)重復(fù)播放音樂，可惜我的樂感不好，所以一直沒辦法找到音樂結(jié)束的點，以致于凱琳一直提醒我。晚上大家去南區(qū)吃工作餐。

最后再來提一提反饋制度的問題。鄙人免貴姓陳，干事列表用的是拼音排序，所以鄙人有幸成為干事列表的第一個干事，于是乎人力本學(xué)期的第一次例會的會議記錄由我書寫。按照人力的傳統(tǒng)，寫完會議記錄的干事需要將會議記錄本交給列表上接下來的那位干事，同時向其他干事、主管和部長發(fā)送飛信，通知下一次回憶的時間和地點。我的經(jīng)驗不足再次成為我的硬傷，小熊部長向我通知了第二次會議的地點和時間，同時叫我將會議記錄本交給下一個干事。我極其出色、毫無差錯地完成了這次任務(wù)，誰知我卻忘了最重要的一個內(nèi)容，那就是向小熊部長反饋工作的完成情況。反饋制度的重要在于，上級可以根據(jù)下級的反饋，得知工作的各種情況，以進行下一階段的工作安排。雖然向部長反饋通知大家會議時間和轉(zhuǎn)交會議記錄本的工作情況只是很小的事情，但是我們可以從中養(yǎng)成及時向上級反饋工作情況的習(xí)慣，這是我們無論做什么工作都需要養(yǎng)成的習(xí)慣。

xx年的工作總結(jié)到此結(jié)束！

人力資源部工作總結(jié) 篇16

20xx年即將結(jié)束，在這一年里，人力資源部在公司黨委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，認(rèn)真落實每一項工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。

在這一年里，人力資源部落實責(zé)任一對一，對各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人，再將各模塊有機的結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：m.cnsjbj.cn

截至20xx年12月6日，我公司共有員工1205人。其中男員工1076人，女員工129人；其中管理崗位256人。輔助崗位150人，崗位工人809人。

公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下：

20-29周歲515人；30-39周歲396人；

40-49周歲242人；50-59周歲52人。

20xx年度通過外部招聘新增員工86人，其中碩士研究生5人，本科生30人，崗位工人50人。35名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實習(xí)期滿均安排在各部門管理崗位，做為儲備力量；50名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過程中，克旗紀(jì)檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與，從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。

為了穩(wěn)定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉儲中心新增2名保管員均為選廠車間的一線員工。

公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動安全、環(huán)境保護、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新員工進行入職培訓(xùn)，本年度共培訓(xùn)近85人次。

20xx年度公司與內(nèi)蒙古科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起專”、“專升本”的函授學(xué)習(xí)仍在有條不紊的進行。學(xué)習(xí)人數(shù)98人。所有學(xué)員的學(xué)費合計47.1萬元。

為加強考勤管理，考慮因為指紋機的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應(yīng)的考勤系統(tǒng)，方便了各個部門的考勤，規(guī)范了公司的考勤管理，考勤統(tǒng)計工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準(zhǔn)確性。

薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初，人力資源部根據(jù)公司對各分廠的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對各分廠的薪酬的總額進行了預(yù)算，公平、公正的工資核算，增長一線員工工作積極性。整個年度，人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動情況，及時準(zhǔn)確的按月調(diào)整了工資，做到了全年無投訴。

2、“五險兩金”

按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司1160人的五項保險和住房公積金申報繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為3288.35萬元；此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為156萬元?！拔咫U兩金”單位繳納部分合計約3434.33萬元。

20xx年度，職工勞動保護用品的發(fā)放做到了及時準(zhǔn)確，無投訴。

20xx年度按照國家政策和法律規(guī)定完成309人的勞動用工合同簽訂和續(xù)簽工作。

本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計29人，其中2名退休人員。

20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故9起，人力資源部與各部門積極配合，按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。

20xx年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進行了補充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對假期的工資做了明確規(guī)定，將在20xx年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門，相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。

一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：

1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。

2、人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。

3、人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

各單位之間績效考核方案比較獨立，對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。

5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進培訓(xùn)工作。

6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強化，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高，要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。

7、團隊建設(shè)專業(yè)水平還不足，我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠，需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)，需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。

1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批；

2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規(guī)范，對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理；

3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實；

4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實；

5、加強人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，為公司發(fā)展提供支持；

6、認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

人力資源部工作總結(jié) 篇17

本文旨在對旅游人力資源部的工作進行總結(jié)，通過對過去一年的工作情況進行回顧和分析，總結(jié)出優(yōu)點和不足，并提出改進措施，為今后的工作提供參考。

一、工作回顧

過去一年，旅游人力資源部團隊在公司的大力支持下，穩(wěn)步發(fā)展，工作成效不斷提升。

1. 招聘與培養(yǎng)人才

面對日益激烈的市場競爭，人才的招聘和培養(yǎng)變得尤為重要。在過去一年中，我們嚴(yán)格按照公司的人才戰(zhàn)略計劃進行招聘，通過人才市場的廣泛搜索、內(nèi)部推薦、校園招聘等多種形式，吸引了一批高素質(zhì)、有潛力的人才加入到我們的團隊。

同時，在公司內(nèi)部培養(yǎng)和晉升優(yōu)秀員工的政策也得到了認(rèn)真貫徹和執(zhí)行，通過內(nèi)部培訓(xùn)和輪崗鍛煉，我們的員工素質(zhì)和專業(yè)技能得到了不斷提高，也增強了員工的滿意度和忠誠度。

2. 建設(shè)人性化管理體系

人性化管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要趨勢，旅游人力資源部也在這方面做出了諸多努力。我們?yōu)閱T工建立了良好的工作環(huán)境，開展了豐富的員工活動，加強了對員工的關(guān)懷和管理。同時，我們還建立了完善的績效管理體系，為員工的業(yè)績提供了有效的管理和支持，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。

3. 加強溝通交流

一個成功的團隊需要建立良好的溝通渠道和交流機制。在過去一年，我們旅游人力資源部加強了與各個部門之間的溝通交流，充分了解各部門的工作需要和人才需求，并及時做出反應(yīng)和調(diào)整。同時，我們也加強了與員工之間的溝通和交流，主動聽取員工的需求和意見，不斷優(yōu)化人才管理服務(wù)。

二、優(yōu)點和不足

1. 優(yōu)點

旅游人力資源部在過去一年中取得了許多卓越的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）對人才的招聘和培訓(xùn)具有針對性和規(guī)劃性，符合公司的人才戰(zhàn)略計劃。

2）建立了一套完善的人性化管理體系，為員工提供了優(yōu)良的工作環(huán)境和福利待遇。

3）加強了與各部門和員工之間的溝通交流，及時了解各方面的需求和意見。

4）建立了有效的績效管理體系，為員工的工作動力和創(chuàng)造力提供了有力的支持。

2. 不足

在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，主要有以下幾個方面：

1）團隊協(xié)作有待加強。在一些工作合作方面，團隊之間的溝通和協(xié)作還有一定的提升空間。

2）加強對員工的培養(yǎng)和專業(yè)技能提升。雖然我們建立了一套完善的績效管理體系，但在員工的職業(yè)發(fā)展方面，還需更多的投入和關(guān)注。

三、改進措施

針對以上不足之處，我們已經(jīng)提出了一系列的改進措施：

1）繼續(xù)加強團隊協(xié)作和溝通交流，建立更好的工作合作機制。

2）加強內(nèi)部培訓(xùn)和輪崗鍛煉，提高員工的專業(yè)技能水平。

3）繼續(xù)優(yōu)化績效管理體系，更好地激勵員工的工作動力和創(chuàng)造力。

4）加強對員工的關(guān)懷和管理，進一步提高員工的滿意度和忠誠度。

結(jié)語

旅游人力資源部的工作需要全體成員的共同努力，只有不斷學(xué)習(xí)、改進和創(chuàng)新，才能為公司的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。在未來的工作中，我們將堅持以客戶為中心，以人才為核心，建立更好的團隊合作機制，為公司的高質(zhì)量發(fā)展不懈努力！

人力資源部工作總結(jié) 篇18

旅游人力資源部工作總結(jié)

作為旅游企業(yè)中至關(guān)重要的一部分，人力資源部門在企業(yè)的運營和發(fā)展過程中起到了至關(guān)重要的作用。在過去一年的工作中，我所在的旅游人力資源部門經(jīng)過自己和其他部門的努力，有效地推動了企業(yè)的健康發(fā)展和人力資源管理工作?，F(xiàn)在，我將對這一年的工作進行總結(jié)和反思，同時也對未來的工作提出一些具體的建議。

一、工作內(nèi)容

1. 招聘：去年人力資源部門積極組織了各類招聘活動，從而吸引到了大量的人才。我們也加強了公司形象的宣傳，提升了公司的知名度和吸引力。

2. 培訓(xùn)：針對企業(yè)的戰(zhàn)略定位和未來的發(fā)展方向，人力資源部門組織了各種類型的培訓(xùn)課程，幫助員工提高技能和素質(zhì)。

3. 績效管理：人力資源部門協(xié)助相關(guān)部門建立了績效管理體系，確立了明確的目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，并通過有效的激勵措施，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種有利于創(chuàng)新和提高效率的氛圍。

4. 社會福利管理：人力資源部門負(fù)責(zé)公司員工的各項社會福利管理，既提高了員工的生活質(zhì)量，又增強了員工的歸屬感和忠誠度。

5. 與員工溝通：人力資源部門開展了各種不同形式的與員工高效溝通，及時反饋和分析員工的意見和建議，進一步加強了員工的凝聚力，確立了良好的公司企業(yè)文化。

二、工作中的難點

在工作過程中，人力資源部門也遭遇了不少問題，其中較為突出的包括以下幾個方面：

1. 招聘和培訓(xùn)的效果不令人滿意，一部分員工離開公司以及公司的流失率有所增加。

2. 績效管理評價標(biāo)準(zhǔn)達不到嚴(yán)格的要求，員工績效的評估和激勵不足，部分員工對于公司建立的機制表現(xiàn)出了懷疑和不信任。

3. 社會福利管理方面的部分措施還需要進一步完善和提高，更好地滿足員工的需求。

4. 與員工溝通不暢，員工對公司的建議和反饋意見還不夠積極和廣泛。

三、進一步工作的思考與建議

針對已有的工作難點和問題，我認(rèn)為人力資源部門可以從以下幾個方面進行改進和提高：

1. 招聘和培訓(xùn)：進一步提高公司形象的宣傳力度，更好地吸引和留住員工，同時加強培訓(xùn)過程中的實踐操作，加速員工的成長和轉(zhuǎn)化率。

2. 績效管理：不僅需要構(gòu)建完備的管理評價體系和激勵機制，還需要針對員工績效反饋及時和準(zhǔn)確，增加員工的獲得感和歸屬感。

3. 社會福利管理：扎根員工的實際需求，進一步提升福利水平，并通過多種形式的互動來取得反饋和提供支持。

4. 與員工溝通：加強員工與企業(yè)之間的溝通交流，不斷深化員工對企業(yè)的認(rèn)知和情感，建立積極向上的員工文化和氛圍。

綜上所述，人力資源部門在企業(yè)的發(fā)展過程中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，必須全面而高效的開展工作，不斷改進管理機制并優(yōu)化服務(wù)流程，這樣才能為員工和企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，更好地推動企業(yè)的持續(xù)前進和創(chuàng)新發(fā)展。

人力資源部工作總結(jié) 篇19

電子科技有限公司人力資源部工作總結(jié)

今年是我們公司經(jīng)營的第十年，同時也是豐獲和飛速發(fā)展的一年。這一年里，我們裕年股份有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著公司要建成具有國際水平的電子產(chǎn)品為主的高新技術(shù)企業(yè)，進而建成全球最具競爭力的跨國電子集團的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力地完成了各項業(yè)務(wù)——我們成功地更名、組建了新的管理架構(gòu)并順利地開發(fā)了國內(nèi)和國際市場，以領(lǐng)先的水平研發(fā)了M3、P2、P3。

而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，基本完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第十年工作總結(jié)如下：

一、工作的開展情況

（一）公司各類人員的招聘與錄用工作

根據(jù)公司生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃和銷售情況的實際需要，制定了人力資源需求計劃，并根據(jù)計劃到合眾人才交流中心進行了五次的員工招聘（第一季度兩次，第二季度一次，第四季度兩次）。

由于公司確立了要在第一年內(nèi)完成P2、M3開發(fā)的目標(biāo)，它要求我們公司在第十年的生產(chǎn)工人和管理人員都要達到較高的管理水平（特別是P2得要求），但我們公司原有的生產(chǎn)工人和管理人員的水平較低，所以在第十年里急需一批較高水平的人員來支撐產(chǎn)品的研發(fā)。鑒于這樣迫切的需求，我部與生產(chǎn)部最終共同決定用主要通過培訓(xùn)和招聘相結(jié)合的方式來滿足公司生產(chǎn)發(fā)展對高級別的生產(chǎn)工人和管理人員的需求，從而保證了產(chǎn)品的成功研發(fā)。具體的招聘結(jié)果如下所示：

第三季度招聘費用（6月份）

單位費

人員類別 用 人數(shù)

銷售主管 4501 合計 4500

第四季度招聘費用（10、12月份）

單位費

人員類別 用 人數(shù)

450

中級職稱 0 10 0 無職稱 100 27 輔助工人 100 21 二級 三級 四級

1000

500

10020

合計 45002700 2100 10002000

0 20002000

五級 0 20 0 銷售業(yè)務(wù)員 100 7 700 其他人員 100 21 2100

———1226

總計 — 166 00 總費用＝122600+13000=135600（元）（其中13000為入場費）

本年度的招聘費用總和為：158300元。通過了這三次員工招聘，為公司及時地提供了生產(chǎn)所急需的人才，并提高了公司在本地區(qū)的知名度。

（二）人員解聘辭退

在第十年度，公司根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，基本上每個員工都有生產(chǎn)任務(wù)，且各位員工都順利通過績效考核，所以并無人員解聘辭退。

（三）公司各類員工開發(fā)與培訓(xùn)

為了保證M3、P2的順利開發(fā)，為提高職工隊伍的素質(zhì)水平，公司第一季度，對160名1級生產(chǎn)工人、60名2級生產(chǎn)工人、20名3級生產(chǎn)工人、9名無職稱的管理人員、9名初級職稱的管理人員、9名中級職稱的管理人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，第四季度12月，對200名2級生產(chǎn)工人、28名無職稱的管理人員、17名初級職稱的管理人員、16名中級職稱的管理人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后通過考核，他們都成功地晉級。從這次培訓(xùn)的結(jié)果來看，這次培訓(xùn)達到了提高產(chǎn)

品質(zhì)量和員工滿意度的良好效果，從而進一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率和公司的凝聚力。第十年度總共的培訓(xùn)支出為：220000元。年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：

（注：由于第12月招聘的人員和受培訓(xùn)人員級別要到第9年的1月份才正式記錄入冊，所以不計如上表中。）

（四）職稱管理

1．制定了職稱管理辦法，在考核工作得到了順利開展。2．制定了職稱考核標(biāo)準(zhǔn)，保證評級的公平、公正。

3．在征求廣大員工的建議和意見的基礎(chǔ)上制定了職稱考核制度。4．完成了對7名中級管理人員的職稱維護工作。（包括1名銷售經(jīng)理和1名銷售主管）

（五）職工管理

1．根據(jù)生產(chǎn)和管理的實際需求，制定了職工管理辦法。2．制定了職工考核標(biāo)準(zhǔn)。

3．在廣泛征求全體員工意見和建議的基礎(chǔ)上制定了職工考核制度。4．根據(jù)通過審批的職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第8年6月和12月對公司職工進行績效考核，對不合格職工實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司員工都基本能勝任現(xiàn)職，暫時沒有不到標(biāo)準(zhǔn)。

（六）技術(shù)人員管理

1．為了進一步提高技術(shù)人員的素質(zhì)，加強對技術(shù)隊伍的管理，制定技術(shù)人員的管理辦法。

2．通過科學(xué)合理的工作分析，制定技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，便于對技術(shù)人員進行客觀、合理、公正的考評，從而激發(fā)他們不斷提高自身技術(shù)水平的動力和奮發(fā)向上的斗志。

3．制定技術(shù)人員的考核制度，以公開的形式公布，并廣泛接受民意以便修改和更正。

4．根據(jù)通過審批的技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度，在第8年6月和12月對公司技術(shù)進行績效考核。對不合格技術(shù)人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或解聘辭退以保證技術(shù)人員隊伍的高效率、高素質(zhì)。

（七）職稱、技術(shù)級別晉升管理

1．制定了科學(xué)合理的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)和職稱規(guī)范的晉升制度。

2．制定技術(shù)人員技術(shù)級別晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度，讓技術(shù)人員更好了解自己的晉升和發(fā)展通道，發(fā)揮自己的能力。第十年年末，公司職稱和技術(shù)級別的情況如下：

二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況

以上是人力資源部在第十年的工作的開展情況，下面將對部門的預(yù)算執(zhí)行情

況進行分析：

第十年期初的部門預(yù)算如下表所示：

第十年公司人力成本所發(fā)生的實際費用比預(yù)算少用了82121.75元，主要是招聘解聘和培訓(xùn)員工方面的成本比預(yù)算少。公司在第十年出現(xiàn)閑置人員，其主要原因是由于生產(chǎn)訂貨會確定訂單的計劃的變動，使得人員需求方面發(fā)生改變，但我部與生產(chǎn)部溝通不足，未能及時跟上生產(chǎn)的調(diào)整變化，給公司造成了財務(wù)上的損失。因此我部要對這次損失負(fù)主要的責(zé)任。今后要著力控制人力成本和進行合理的人員配置。

三、經(jīng)驗和教訓(xùn)

對于過去一年，我部基本完成了本部門既定的計劃，但仍然存在著不足的地方，比如說在人力成本控制上沒有工作到位。今后本部門的工作重點要放在控制人力成本和員工培訓(xùn)上面。此外，在開展工作的時候，人力資源部應(yīng)該加強與生產(chǎn)部和財務(wù)部的溝通和聯(lián)系，在進行決策的時候應(yīng)該盡可能的讓相關(guān)利益部門也參與到?jīng)Q策中，同樣地，生產(chǎn)部在制定生產(chǎn)計劃和決策時也應(yīng)該與人力資源部進行足夠的溝通，從而減少沖突與不必要的損失。只有公司各部門通力合作才能最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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