市場實習周記。
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在第四周的實習中,我對前三周所了解到的關于北京卓世恒新型建材技術開發(fā)有限公司的情況進行了總結分析。
該公司在行業(yè)激烈的市場競爭中能夠走出一條有自身特色的發(fā)展之路,必然有很多地方值得借鑒。然而必須指出的問題是,該公司的企業(yè)文化觀念淡薄,這也是中國目前中小型企業(yè)的一個通病。中小企業(yè)規(guī)模小,組織結構簡單,工作場所相對集中,信息溝通順暢。而大企業(yè),組織層次多,信息傳遞路徑復雜,更需要一些系統(tǒng)的文化運作方法。在實習過程中我體會到由于實踐經驗不足的原因,我在分析問題時考慮得還不夠全面。但是通過四周的實習,針對公司的實際情況我給該公司提出了以下幾點關于企業(yè)文化建設的建議:首先,公司領導必須同員工構筑共同遠景。使員工感覺到自己是企業(yè)的一員,引起員工共鳴。其次,企業(yè)要重視企業(yè)文化建設,塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化,就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難,企業(yè)仍能度過難關,快速健康發(fā)展。還有,企業(yè)要積極營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍,即“參與”型企業(yè)文化,這會對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。
公司領導對我這一階段的實習工作給予了一定的肯定,同時也指出了實習中存在的問題。我也認識到自己在實習中側重理論研究而忽視其與企業(yè)實際情況的結合。
只有通過實踐,我們所學的理論才能夠得到更好的應用。所以通過實習我們學到了許多課本上所學不到的東西,更加開闊了我們的眼界,擴大了知識面,為以后踏上工作崗位后更好的工作打下了堅實的基礎。
決定繼續(xù)上研究生了,所以惠利佳搬家后也就不再決定續(xù)期了,也算是讓自己的這次實習善始周主要就是搬家,以及處理一些搬家的善后。
惠利佳搬家期間并不停止營業(yè),總是半天一邊營業(yè),一邊處理庫存,晚上配送中心過來拉貨,工作就是將貨物分成要處理的、還有往各個分店要轉的貨,中老年課被分到第一批搬家的隊伍,這忙碌的一周,想到快離開了,我也非常非常努力的工作,想要保留更多的回憶,我這次實習真的是歷了超市零售業(yè)的整個過程,見證了一家門店的從生到死,這樣的經歷不是每個人都能有的,對我筆寶貴的財富。
3月20號,吉大法學院就是面試了,吉大,另一段人生旅途的開端,完全拋棄本科所學的市場賭博,需要一種勇氣,更需要一種堅持,自己選擇的路,跪著也要走完,明知選擇法律就是選擇的深淵,卻義無反顧,只因我對這夢想愛的深沉。其實這兩個月的實習除了了解了超市零售業(yè)外,更多的是自己心態(tài)的改變以及心態(tài)上的成熟,工作,一步一個腳印,腳踏實地,這樣的生活讓人覺得踏實,花著自己掙得錢,不多,但無比開心才終于實現經濟上的獨立是自己渴求已久的夢想。
總之,感謝惠利佳,給了我這個機會;感謝爸爸媽媽,能夠充分尊重我的選擇,支持我,鼓勵們,忘不了,和她們一起忙碌的日子;忘不了,每天忙里偷閑的些許歡樂;忘不了一起度過的難忘。
第三周后我們對公司情況有了進一步的了解后,我被安排在公司里的采購部,在采購部負責原材料的采購工作,并協助設備采購部做好設備的采購工作,采購部的劉經理給我們先介紹了一下采購部的基本情況,然后讓培訓專員給我們進行了一個簡單的培訓,告訴我采購工作需要隨時與生產部門、銷售部門、物流部門保持較好的聯系和溝通,以便及時根據生產各方面的需要進行采購。還有原材料供貨方也要隨時保持消息的暢通,根據原材料的市場變化來確定自己的采購數量,從而盡可能降低采購成本,提高公司的生產銷售的市場競爭力。 劉經理帶我參觀了生產車間,公司共分為四個車間,每個車間有十二個人左右,進一步熟悉了工作流程,熟悉各種型號的機器,及其公司所需的最基本的原材料,并且告訴我們這些原材料的采購地點和采購技巧。
然后,我們向__經理詢問了一些以往采購的一些信息,他給我們講解了一番,最后他拿出了一本關于____年采購的一些資料,讓我們翻閱,有不懂的就問,我們從中獲得了很多知識,也學習到了一些采購技巧和采購中經常遇到的一些問題,知道要怎樣去解決和應對,采購是一個大部門,公司是否能很好的運作都是由采購部所決定,所以采購部在一個公司起著舉足輕重的作用,我們要更好學習采購部的知識。
在采購部實習了短短一周的時間讓我們獲益非淺,懂得采購在公司的生產運作方面起到至關重要的作用。
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實習周記
經過一個周的培訓,我了解了我們公司的企業(yè)文化、產品系統(tǒng)、員工架構、公司福利以及以后工作的性質與任務,這對我好比是打了一支強心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標。說真的,在校園招聘會結束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土,而xxx就是這么一個以系統(tǒng)的培訓、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓的一星期里,我確實見識到里面的很多強人,上到總經理張夷然老師,下到一起培訓的新同事,每個人都是我學習的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經準備好面對我人生第一次華麗轉身,從學生到職業(yè)人的轉換。我一定會竭盡全力,做到,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長。
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第二周,我們被分到了不同的市場,這讓人有種莫名的興奮和力量,感覺有點“養(yǎng)兵千日,用在一時”的豪邁和激動。我來到了四川,用我們市場推廣總監(jiān)的話就是:“支援成都辦事處?!惫?!其實,無論去哪個市場,北方市場還是南方市場,好市場還是壞市場,對于我們新人來說都是一個挑戰(zhàn)與機遇并重的轉折點,我們一定會遇到很多問題,我們必須在錯誤中成長,所以,我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長達34個小時車程的火車,我知道,它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來到成都辦事處,我就迎來了第一次挑戰(zhàn)——招商會。這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會,這是與一級代理商結束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協議的大會,這其中包含著劃時代的意義。我很幸運,我有一個非常包容、和藹可親的上司——四川推廣總監(jiān)張薇老師。這場招商會的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了,我們新來的六個人只會做些簡單的接待與配合工作。最后,招商會順利完成,我也算是見識了傳說中的招商會,心情很復雜,但卻充滿著對未知的新奇和勇氣。
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招商會結束了,我們就恢復到平常正常的上班里。我應聘的職位和未來的發(fā)展目標是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉,去了解美容院是怎么運作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立,我們還沒有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,并協助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受,我知道這就是挑戰(zhàn),這就是理想與現實的落差,我相信我會做好,懷著開心的心情把工作做好,哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調整心理落差,笑著面對工作,這是我這周的體會與收獲,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!
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我們的成都辦事處終于完成交接工作,辦公室的配置也有模有樣,我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開端,做美導的同事陸續(xù)開始下店工作,我們各就各位,有條不紊地忙碌起來。我也跟著張薇老師去到眉山,協助她做當地的美容師培訓工作。其實這個工作也主要是讓我學習如何培訓美容師,也提供給我一個主持的機會,對于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面,我也發(fā)現了我自己身上的兩個缺點,第一,雖然我性格是很活潑開朗,但是我去到新的地方,見到陌生的人,我還是不能主動地去跟她們接觸交流,這是我必須克服的第一個問題。第二,可能是過了一個多月的時間,之前培訓的產品知識我很久沒有運用的緣故,我對產品知識這一塊專業(yè)知識需要花時間鞏固與加強,不然面對美容師和客戶的時候就不能表現作為產家老師的專業(yè)與威嚴,這對于培訓與銷售都至關重要,更是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間,改正了缺點也是我收獲的開始,我一定會努力,為我心中的職業(yè)目標而奮斗、邁進!
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跟張薇老師從眉山回來后,她問了我一個問題:你是想從美容導師做起還是業(yè)務開拓做起?這是一個非常難回答的問題,因為這是兩個性質完全不一樣的職位,其中面對的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導師吧,主要是負責美容師的培訓與銷售方案的設計,這對于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場店的性質與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業(yè)務吧,跟我成為講師的目標幫助不大,加上我本身對業(yè)務的成見,我覺得很難選擇。但是最后,經過深思熟慮和結合現實與自身的客觀評價后,我還是選擇了業(yè)務開拓。于是,我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪,我經歷了猶豫、擔憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結開拓業(yè)務的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點,一是堅持,二是不要臉,三是堅持不要臉。雖然話是有點粗,但是理不粗。我要做個好銷售,突破自己,戰(zhàn)勝自己,就讓成功來得更突然些吧!
第一周
伴隨著年新學期的開始,我們開始了最后一次實習。我們走進企業(yè),開始了真正了解企業(yè)概況,包括企業(yè)文化,人員規(guī)模,薪酬管理,績效考核,辦公室等方面的情況。這對即將走進社會的我們來說,具有很大的意義。抱著這一目的,我通過朋友的介紹,進入了新型建材技術開發(fā)有限公司,進行為期一個月的實習。
在第一周的實習中,我們主要是認知實習,從整體上對該公司進行大概的了解。北京卓世恒新型建材技術開發(fā)有限公司是國內開發(fā)引進生產聚氨酯保溫材料最早的廠家之一,位于北京市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū),占地約80畝,是一家集生產和銷售于一體的民營企業(yè)。根據市場要求,公司從80年代開發(fā)生產各大系列保溫材料,發(fā)展和集生產、銷售、承接各種保溫工程一條龍的大型企業(yè)。企業(yè)產品通過多個省市質檢部檢驗為合格產品,成為中國建材流通協會,綠色環(huán)保質量放心產品。此外,公司在京津、安徽等地設有銷售服務網點,具有先進的生產線,實力雄厚的施工隊伍,領先的技術力量,可承擔各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務。多年來,在科研、設計、使用單位的大力支持下,公司奉行以質量求生存,以信譽求發(fā)展的原則,使企業(yè)得到了長遠的發(fā)展,成為保溫行業(yè)的骨干企業(yè)。同時,許多新興產品也為公司創(chuàng)造了更高的經濟效益和社會效益。經了解,僅過不懈努力,公司現在已由最初的二十幾個人擴大到現在的六十多個人,其中管理人員6個,工人60個,公司的經營理念是誠信,務實,努力,合作。企業(yè)目標是:擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益。
第二周
第二周的實習,我們重點研究了該公司的辦公室情況。辦公室由行政副總和科長以及兩個科員組成,各自的分工又有不同,我們在科長的介紹下對辦公室進行了了解,并且我們也對辦公室的一些細節(jié)問題進行了探究。
科長就本公司的情況給我講了一下,然后給了看了一些辦公室的資料,讓我了解一下,叫我自己多看看,多了解,不懂再問。通過韓科長的介紹我慢慢知道辦公室的是協調配合各部門更好的完成各項工作,由于來公司的時間和能力方面的原因,行政副總負責的都是一些重要的問題的審批或者起草一些重要文件,對于一些外來發(fā)布的文件都是要經過李總過目,在決定是否需要呈遞給老總看。這就省去了老總浪費一些時間去看一些不必要的文件,起到一個很好的篩選作用。
接著科長介紹了一下他自己的職責就是輔助總做好每項工作,做一些工作中的瑣碎問題,對辦公室員工進行督促和指導,帶領辦公室員工積極工作,在完成分內工作的同時幫助個部門做好各項工作,處處從公司利益出發(fā),積極進取,為公司創(chuàng)造更高的利潤,并且對公司的重要文件也進行保管。
最后,科長指出,其他辦公室員工就是整理一些日常文件,對一些文件進行歸檔,并且需要構建一些表格,存檔一些公司的基本信息,復印打印一些文件,并且還要負責為員工領取工作用品等的職責,這些工作雖然煩瑣卻很重要。為每個部門起到了很好的配合作用,使公司內部員工能夠更安心的工作提供了便利條件,這樣辦公室員工又能為公司業(yè)績貢獻一份力量。
也許別人以為辦公室起到的作用很小,但是聽完韓科長的介紹,我們懂得了在公司里辦公室也起到了很大的作用,是不可缺少的。
第三周
第三周后我們對公司情況有了進一步的了解后,我被安排在公司里的采購部,在采購部負責原材料的采購工作,并協助設備采購部做好設備的采購工作,采購部的劉經理給我們先介紹了一下采購部的基本情況,然后讓培訓專員給我們進行了一個簡單的培訓,告訴我采購工作需要隨時與生產部門、銷售部門、物流部門保持較好的聯系和溝通,以便及時根據生產各方面的需要進行采購。還有原材料供貨方也要隨時保持消息的暢通,根據原材料的市場變化來確定自己的采購數量,從而盡可能降低采購成本,提高公司的生產銷售的市場競爭力。劉經理帶我參觀了生產車間,公司共分為四個車間,每個車間有十二個人左右,進一步熟悉了工作流程,熟悉各種型號的機器,及其公司所需的最基本的原材料,并且告訴我們這些原材料的采購地點和采購技巧。
然后,我們向經理詢問了一些以往采購的一些信息,他給我們講解了一番,最后他拿出了一本關于年采購的一些資料,讓我們翻閱,有不懂的就問,我們從中獲得了很多知識,也學習到了一些采購技巧和采購中經常遇到的一些問題,知道要怎樣去解決和應對,采購是一個大部門,公司是否能很好的運作都是由采購部所決定,所以采購部在一個公司起著舉足輕重的作用,我們要更好學習采購部的知識。
在采購部實習了短短一周的時間讓我們獲益匪淺,懂得采購在公司的生產運作方面起到至關重要的作用。
幾個星期已經過了好幾天,我的實習周記還沒有寫,剛才坐在網吧上網想著想了一陣才在郵箱打起字來.實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業(yè)有很多東西學,但是理論與實際脫節(jié),讓學習也來的更加困難.學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務.實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題.實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業(yè)務工作的態(tài)度,對學習科室的整體合作,學習業(yè)務措施,培養(yǎng)自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關,享受那幾分的安靜時光.
這周真的是體會了一個字,累!由于過年供應廠商要放假,這周我們開始瘋狂的進貨,每天下午六點半之前,就要清理完內存,把第二天的補貨,退貨,殘次分類填成單子交給配貨中心,光那些單子就填的我們想哭,我就納悶,這么大的超市為什么沒實現信息化管理,庫存軟件那么方便不使用,憑人工記錄,真的又累又容易出錯,的確有待改進。
每天晚上7點之后又會來大批大批的貨,全都要拆封,入庫存,入倉庫,上硬碼,上排面,所有這些干完才能下班,還是無償的加班,不敢留下一點,因為明天會有更多的貨。而且到了月底要六個店排名了,毛利率排名最后的要被罰錢,所以很著急,就給我們施壓了,每隔1小時,就會動用各種關系打聽各分店的銷售額,緊張的氣氛彌漫,使出各種手段促銷。
這周感覺是我學到東西最多的一周,從單純的賣衣服,到能夠接觸到整個超市零售業(yè)的運作流程。各種單據的填寫,如何補貨、進貨,以及和供應商溝通,以及一些簡單的倉儲常識,如何協調庫存與銷售量之間的關系,都只是原來在書本上學到的一點皮毛,現在覺得在實踐中真的挺不好干的,這需要長時間的經驗積累。真的很佩服***,和我一樣的年齡,很細心,保證了我們貨源的充足并且不會有過多庫存,有很多值得學習的地方,這樣的工作我就不在行,覺得特繁瑣??傊亲铋L見識的一周,不錯,再累也值了!
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通過這次的商務實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。
我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中,需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己融入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合。
這周主要是合同的簽約,話說,老板的合同也是我打的,因為我研究過這方面的知識,所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業(yè)啦,不過為了嚴謹我找了專業(yè)人士看過,的確沒有毛病,這歸功于我在法學上的研究.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.老板帶著的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己說,這樣真的沒問題么,不過啊,老板回來,帶著10萬塊錢的定金,我懂了,開會,提我,我很懂了,說道下星期開干,老板,我已經懂了.于是我和我的所有同事們,開始準備下周的大干了.
在大學多學習一些會讓你在將來工作中游刃有余,學習什么都可以,反正是比看大量的小說強,還是以提高各方面的生活常識為主吧,生活常識是需要積累的,如果能學點各方面專業(yè)的東西會更好,現在的社會,潛規(guī)則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
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