部門主管工作總結(jié)。

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部門主管工作總結(jié) 篇1

首先是意識(shí)形態(tài)，給自己的工作有一個(gè)定位，老板的性格和思路，結(jié)合自己的性格和思路，適時(shí)調(diào)整工作步伐和調(diào)子，是慢是快，是緊是松，把握住分寸，這是工作比較關(guān)健的一步。為得到老板肯定必須走的一步，也是能很好地得到老板支持的一步。

在以上基礎(chǔ)上，再弄清楚自己的工作范圍，就是應(yīng)該干什么，在本組織中應(yīng)該處在什么位置，自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)哪些責(zé)任。做多了，往往干不好，做少了，是自己責(zé)任不到位，不稱職。同時(shí)，還要結(jié)合相關(guān)部門人員的能力處事風(fēng)格。

再就是要練內(nèi)功了，用流程來(lái)界定本部門人員的職責(zé)，和完成所有工作，其他部門相關(guān)人員需要如何配合工作都有說(shuō)明，所有的流程要有人負(fù)責(zé)，閉環(huán)管理。根據(jù)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問題，要不斷結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)流程，時(shí)刻監(jiān)督，保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。用流程來(lái)推動(dòng)工作管理應(yīng)該是職權(quán)責(zé)分明的有效管理方法。

當(dāng)好老板的拐棍：為老板當(dāng)好參謀，要善于捕捉內(nèi)外部信息和趨勢(shì)，讓老板需要借力的時(shí)候能夠有力可借，不要象辦公室里的花草，多半只供欣賞，雖然也能得到青睞，但卻不能具備老板的拐棍的作用。

維護(hù)好與其他部門人員的關(guān)系，配合其他部門完成他們的工作，對(duì)老板要求執(zhí)行的規(guī)章、制度和需要形成的文化等相關(guān)的工作，要認(rèn)真研究，做好詮釋。充分調(diào)動(dòng)全體人員的情緒，思想行動(dòng)盡量統(tǒng)一起來(lái)。

時(shí)刻保持頭腦的清晰，要觀察、思考得清楚，并經(jīng)?？偨Y(jié)，永不滿足，與時(shí)俱進(jìn)，以便找到更好的方法。

部門主管工作總結(jié) 篇2

部門主管出差工作總結(jié)

終于等到這一天了，我的第一次出差！雖然一開始很緊張，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我順利完成了本次出差任務(wù)。在這次出差中，我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，接下來(lái)我將詳細(xì)地向大家匯報(bào)這次出差的整個(gè)過(guò)程和成果。

一、出差任務(wù)的準(zhǔn)備

在出差之前，我要對(duì)任務(wù)有充分地了解和準(zhǔn)備。首先，我仔細(xì)研究了出差地的文化、習(xí)俗和言行舉止，確保自己不會(huì)出現(xiàn)很多尷尬的誤會(huì)和行為不當(dāng)。其次，我對(duì)要參加會(huì)議的公司進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并準(zhǔn)備了充分的資料，以便在討論中與其它公司相抗衡，爭(zhēng)取有更多的談判優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，為了更好地了解出差目的地的商業(yè)狀況和市場(chǎng)環(huán)境，我還翻閱了大量的新聞和報(bào)告，以便在與當(dāng)?shù)乜蛻粽勁袝r(shí)能夠更加理性和決策直接。

二、會(huì)議交流

實(shí)際上，我對(duì)這次出差最為期待的一項(xiàng)，也是讓我最緊張的一項(xiàng)是：會(huì)議交流。在這場(chǎng)會(huì)議中，我代表公司和其它公司代表以及當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行了廣泛的交流和談判。在交流中，我通過(guò)與大家的對(duì)話和提問，更加深入地了解到對(duì)方的需求、痛點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。而在談判中，我堅(jiān)持以合作為基礎(chǔ)，以求贏共贏為目的，通過(guò)借助各種談判技巧，最終在回程飛機(jī)上與當(dāng)?shù)乜蛻艉炗喠艘环莺献鲄f(xié)議，為公司爭(zhēng)取到了新的發(fā)展機(jī)遇。

三、拓寬視野

在這次出差中，我除了完成工作外，還抽出了一些時(shí)間去當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)了一些當(dāng)?shù)氐奈幕⒘?xí)俗和歷史。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕辛烁由钊牒腿娴牧私?，進(jìn)一步拓寬了自己的視野，拓展了未來(lái)可能的商業(yè)發(fā)展領(lǐng)域。此外，我還結(jié)交了一些當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)人士和公司代表，通過(guò)和他們的交流和學(xué)習(xí)，我對(duì)商業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有了更加深入和具體的認(rèn)識(shí)。

四、收獲與反思

在這次出差中，我收獲了很多，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問題和不足。首先，我在會(huì)議中過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)和利益，需要更多地傾聽對(duì)方的需要和觀點(diǎn)，以獲得更好的合作。同時(shí)，在自己的視野和素質(zhì)上還有很大的提升空間，需要更多地閱讀和學(xué)習(xí)，以便做出更好的商業(yè)決策。最后，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，將更加注重與同事和團(tuán)隊(duì)之間的合作，融入到公司的文化中。

總之，這次出差不僅讓我更好地完成了出差任務(wù)，收獲了商業(yè)機(jī)遇，而且也在心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我產(chǎn)生了巨大的影響，讓我更加堅(jiān)定了自己在商業(yè)領(lǐng)域的目標(biāo)和信念。我將把這次出差的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)帶回公司，分享給同事們，希望大家合作，一起創(chuàng)造更加美好的商業(yè)未來(lái)。

部門主管工作總結(jié) 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好，我叫x，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來(lái)了新的20x年，回顧這一年的工作歷程，首先要感激帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感激團(tuán)隊(duì)上進(jìn)，精誠(chéng)合作的同事，更要感激光臨我們店的新老客戶，正是因?yàn)樗麄兊膸兔膭?lì)，認(rèn)可信任才能使我們更好的工作，同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：

1.學(xué)習(xí)不進(jìn)取，導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自我無(wú)話可說(shuō)，同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng)，有購(gòu)買的欲望，顧客也是一樣的。

2.工作職責(zé)做不到位，手機(jī)是貴重物品，我們要及時(shí)擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器，就是看上去不像新的，所以要及時(shí)整理擺放。

3.對(duì)顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來(lái)調(diào)試三星機(jī)器，當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票，就對(duì)他說(shuō)：上二樓，他說(shuō)腿疼上不去，我只管忙我自我的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，最好調(diào)好了，他臨走時(shí)，專門對(duì)我說(shuō)了一句，我這個(gè)人不好，他說(shuō)完之后意識(shí)到了自我的不對(duì)，好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò)，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

4.主管職責(zé)不到位，沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待同事關(guān)心不夠，沒有及時(shí)溝通，要求別人做到的，自我卻不想做，對(duì)待新同事，往往是他們給我們拿機(jī)器，而我們幫忙他們那機(jī)器或者幫忙他們成交的很少，期望得到他們的諒解。

銷售是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是提高新的一年，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴(yán)格要求自我：

1.空懷心態(tài)，從最簡(jiǎn)單的事情做起，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自我的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項(xiàng)工作，無(wú)任何借口。

2.學(xué)習(xí)，閱讀一些進(jìn)取向上的書籍，豐富自我的思想，提高素質(zhì)，同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型，減少庫(kù)存的同時(shí)，增加我們的利潤(rùn)。

3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L，就又來(lái)買手機(jī)了，心里很高興，

4.盡自我最大努力，去幫忙任何人，無(wú)論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

20x年是有意義，有價(jià)值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧!

部門主管工作總結(jié) 篇4

本人于10月1日來(lái)公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這幾個(gè)月的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并在工作技能上有了很的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較的改變。

據(jù)了解，項(xiàng)目公司成立也已三年了，項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)結(jié)合近幾個(gè)月來(lái)及前任主管工作完成的工作總結(jié)如下：

首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接；

其次，作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，而且在工作時(shí)必須細(xì)心，還更要有耐心。在同時(shí)，人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

1）公司人員招聘工作

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、各院校招聘、內(nèi)部推薦等方法，完員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系，20xx年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，公司期初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調(diào)出2人，調(diào)入3人，勸退2人。據(jù)分析，在第一季度人事異動(dòng)比較，員工離職率為91％。

主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁，業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過(guò)，以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造員流動(dòng)性較。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng)，有效的降低了二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至68％，綜上所述，相比一季度員工離職率下降23％?，F(xiàn)在編員工人數(shù)29人，員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%；另外，全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作。

２）積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，從我進(jìn)入到公司，雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間，但作為人事主管，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn)，讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化，從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展，并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實(shí)際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì)制定了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

在20xx年工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)20xx全年培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次，考試10次，合格率90％以上。

3）全力做好行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，12月初，公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。

同時(shí)，積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理；配合集團(tuán)做好公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。

當(dāng)然，在以上工作中還存在很多的'不足之處

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖，自我進(jìn)入公司幾個(gè)月，對(duì)Z業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷多數(shù)勝作經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展塣的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對(duì)不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn)，但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制，但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成；在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)到獎(jiǎng)懲有法。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然，對(duì)于違公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

部門主管工作總結(jié) 篇5

一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊(duì)員的整體形象。

2、與公司密切配合，結(jié)合部門實(shí)際情況，有計(jì)劃、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作，有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對(duì)商場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查，對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。

5、加大防盜管理與打擊力度，力爭(zhēng)完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。

部門主管工作總結(jié) 篇6

以下就工作進(jìn)行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計(jì)劃共三個(gè)部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)

行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司情況來(lái)看，這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述：

1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè)，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施，后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。

4)整理《6S管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因?yàn)榉N種原因一直沒能正式開展。具體開展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說(shuō)明。

5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

6)全套崗位說(shuō)明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō)，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。

第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細(xì)分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個(gè)人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰(shuí)是主管，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問題的嚴(yán)重性無(wú)需再說(shuō)明。

3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對(duì)被管理者沒有要求，管事者對(duì)事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過(guò)，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。

5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺意識(shí)、節(jié)約意識(shí)等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說(shuō)呢，很簡(jiǎn)單，客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行，只會(huì)認(rèn)為公司不行。

解決辦法：

一、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說(shuō)明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理，所謂長(zhǎng)痛不如短痛。

要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說(shuō)明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人，花了多少時(shí)間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費(fèi)。

三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn)，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn)，就是減少人的影響。

四、對(duì)于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開始、從公司例會(huì)、部門例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來(lái)”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計(jì)劃

1)、完成崗位說(shuō)明的撰寫，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;

2)、強(qiáng)勢(shì)而合理的將《6S管理手冊(cè)》推行下去。這方面還需專門組織會(huì)議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅(jiān)決執(zhí)行才行;

3)、捋順行政人事部?jī)?nèi)部事情，后勤、行政、人事等事項(xiàng)由誰(shuí)來(lái)管理，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

4)、盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來(lái)，以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);

5)、組織員工培訓(xùn)活動(dòng)，以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門逐個(gè)部門開始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。

6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。 以上為我入職一個(gè)月以來(lái)所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過(guò)這個(gè)月考察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況也應(yīng)有所了解，多說(shuō)無(wú)益，實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說(shuō)明。

部門主管工作總結(jié) 篇7

我于XX年進(jìn)入銷售部，并于XXX被任命銷售部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶實(shí)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以協(xié)助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)展開工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這個(gè)階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的`過(guò)程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的協(xié)助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提升自己的水平、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的水平、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作水平。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是準(zhǔn)確的”所以，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，即時(shí)準(zhǔn)確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢；展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?；明天，銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

部門主管工作總結(jié) 篇8

部門主管出差工作總結(jié)

總結(jié)

近日，我作為公司的部門主管，奉派出差，前往其他城市調(diào)研市場(chǎng)情況。這次出差讓我深刻地體會(huì)到了市場(chǎng)的變幻無(wú)常與艱辛。在實(shí)踐中，我更加體驗(yàn)到了市場(chǎng)決策的難度，更加感受到了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要解決的繁雜問題。同時(shí)，我也磨練了自己的心理素質(zhì)和執(zhí)行能力，充分挖掘出工作中的亮點(diǎn)和短板，為部門決策提供有益的參考。

一、調(diào)研市場(chǎng)

這次出差的重點(diǎn)任務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。我先從市場(chǎng)環(huán)境的較為全面的掌握入手，從政策和行業(yè)數(shù)據(jù)方面開展調(diào)研。在查詢政策法規(guī)和行業(yè)報(bào)告的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一些存在一些隱患和弊端，也對(duì)我們的業(yè)務(wù)同樣存在影響。因此，我建議引入新技術(shù)和創(chuàng)新，以使我們的業(yè)務(wù)更加面向未來(lái)。

二、客戶溝通

對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，客戶需求的識(shí)別和理解是非常重要的。在這次出差的過(guò)程中，我積極開展了客戶拜訪和溝通，以了解客戶的真實(shí)需求。通過(guò)對(duì)客戶需求的了解，我得出結(jié)論，我們還需在營(yíng)銷、提升客戶滿意度和加大技術(shù)研發(fā)等方面做出更多的努力和投入。

三、合作推進(jìn)

這次出差中，我還積極尋找業(yè)務(wù)合作或合作伙伴。在合作中，我堅(jiān)信通過(guò)與合作伙伴建立互信互利的良性合作關(guān)系，我們可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的目標(biāo)，將合作推向一個(gè)更加深刻的發(fā)展步伐，創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

四、總覽全局

在這次出差的任務(wù)中，我從多個(gè)角度和細(xì)節(jié)入手，全面分析每個(gè)環(huán)節(jié)中的問題，并提出相應(yīng)建議和方案。在全局對(duì)業(yè)務(wù)明確把握后，我提出我們要加強(qiáng)策略規(guī)劃，應(yīng)更加注重穩(wěn)健性，加強(qiáng)中長(zhǎng)期規(guī)劃，引導(dǎo)公司朝著更加穩(wěn)健、健康和可持續(xù)發(fā)展方向前進(jìn)。

五、吸取經(jīng)驗(yàn)

每一次出差都是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以向其他地區(qū)的業(yè)界精英和同行學(xué)習(xí)有關(guān)行業(yè)信息及經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)其他地區(qū)的做法成功與失敗，我能夠充分吸收寶貴的經(jīng)驗(yàn)，激活自己的思維，創(chuàng)造出更多的合作和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

六、總結(jié)

通過(guò)這次出差，我加深了對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)客戶需求的理解，更加深入地挖掘了市場(chǎng)的潛力，對(duì)分析和解決問題的能力有了進(jìn)一步的提升。同時(shí)，我也吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和其他地區(qū)業(yè)界的優(yōu)秀實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我對(duì)我們這次出差工作取得的成果感到非常滿意，我相信這些成果對(duì)今后的發(fā)展會(huì)起到積極的作用。

部門主管工作總結(jié) 篇9

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

部門主管工作總結(jié) 篇10

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)！

（一）、20xx年里，我自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提升，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，持續(xù)進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促動(dòng)了管理水平的整體提升。

（二）、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適合工作崗位。

（二）、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）、只有樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）、要增強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工實(shí)行思想交流。

四、增強(qiáng)檢查，即時(shí)整改，在工作中準(zhǔn)確理解自己。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這個(gè)步，又從無(wú)限輕松中走出這總的來(lái)看，還存有不足的'地方，還存有一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

五、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存有的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）、增強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提升，創(chuàng)新工作方法，提升工作效益；

（三）、增強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促動(dòng)管理水平的提升。

在今后的工作中要持續(xù)創(chuàng)新，即時(shí)與員工實(shí)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，即時(shí)糾正和補(bǔ)充自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！

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