述職匯報(bào)。
編寫報(bào)告讓我們更清楚地了解自己在日常學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)。隨著使用報(bào)告的次數(shù)不斷增加,你是否也對(duì)如何寫報(bào)告毫無(wú)頭緒呢?如果你想了解有關(guān)“述職匯報(bào)”的專業(yè)知識(shí),請(qǐng)不要錯(cuò)過(guò)我們幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理的資料。需要注意的是,我們提供的數(shù)據(jù)僅供參考,實(shí)際情況可能會(huì)有所不同!
今年以來(lái),在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在同志的幫助下,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷的自我加壓,在本職崗位上做了一些工作,思想、學(xué)習(xí)、工作上均取得了一定的收獲,現(xiàn)做如下簡(jiǎn)要總結(jié)和匯報(bào):
思想上以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),平常能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的理解、分析判斷能力,特別是“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí),并且將學(xué)習(xí)心得與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,以“三個(gè)代表”重要思想密切干群關(guān)系,在處理問(wèn)題的手法上也有明顯的改變,由過(guò)去直觀認(rèn)識(shí)問(wèn)題過(guò)渡到連鎖式理解、分析解決問(wèn)題,提高自身素質(zhì),為干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
勤政是本,廉正為民。我做為一名中共黨員,嚴(yán)格按照黨的標(biāo)準(zhǔn)要求自己?!叭罕娎鏌o(wú)小事”,始終把黨的利益、職工利益放在首位,“一切依靠群眾,一切為了群眾”。因此在職工中樹(shù)立了較高的威信,為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
工作上,回顧××年上半年工作,半年來(lái),積極響應(yīng)公司:兩會(huì)“提出開(kāi)拓三區(qū)進(jìn)尺米的奮斗目標(biāo),努力克服實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種困難,尤其是非典疫情造成的影響,充分發(fā)揮機(jī)械化作業(yè)線的優(yōu)勢(shì)。狠抓正規(guī)循環(huán),規(guī)范管理,精人提效。積極推行管理方法,有效的保證了安全生產(chǎn)。月份開(kāi)拓進(jìn)尺超計(jì)劃,降低成本。我體會(huì)具體主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)精神”,堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)目標(biāo)的信心和決心
年初公司“兩會(huì)”后我認(rèn)真對(duì)“兩會(huì)”文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,同時(shí)組織班子成員對(duì)兩會(huì)精神進(jìn)行了討論,針對(duì)兩會(huì)精神提出米的奮斗目標(biāo)讓大家廣開(kāi)思路,提出了先進(jìn)的管理方法和具體的操作措施,理出如何到年底使奮斗目標(biāo)兌現(xiàn)的思路。由此制定出了抓安全,抓指標(biāo),抓成本,抓規(guī)范,抓素質(zhì),抓達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo)和主要措施,并在公司表態(tài)會(huì)做了表態(tài)發(fā)言。從開(kāi)始就在各項(xiàng)工作上理順出了整體思路,從而提高了干部完成任務(wù)指標(biāo)的信心。并把這些目標(biāo)和措施向廣大職工宣傳,讓廣大職工了解到我們?nèi)蝿?wù)雖然很重,但我們有能力,有辦法,只要大家同心協(xié)力,奮斗目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),職工收入就會(huì)提高。堅(jiān)定了全體員工全年拿下米的決心
二、抓安全教育,落實(shí)三項(xiàng)整頓
在實(shí)際工作中,我深深體會(huì)到“安全為天”深刻含義,認(rèn)識(shí)到安全第一的重要性,如果沒(méi)有安全,那么生產(chǎn)、效益,一切一切都是空談,只有抓好安全工作才會(huì)有進(jìn)尺,有效益,有收入,有成功,因此我在工作之前總是要將“安全第一,預(yù)防為主”做為首要問(wèn)題來(lái)抓,每天要求各位點(diǎn)班區(qū)長(zhǎng),開(kāi)班前會(huì)時(shí),第一要講安全;布置工作時(shí),第一要布置安全;生產(chǎn)過(guò)程中,第一要保證安全,不安全不許生產(chǎn)。同時(shí)按照礦安全教育的要求,做好安全教育工作,三月份開(kāi)始公司開(kāi)展了“三項(xiàng)治理整頓”工作,對(duì)此我們通過(guò)宣傳,發(fā)動(dòng),落實(shí),使這項(xiàng)工作初見(jiàn)成效。于六月二十四號(hào)在我單位的清掃斜巷召開(kāi)了全礦范圍的精品工程和運(yùn)輸治理整頓現(xiàn)場(chǎng)會(huì),黨政領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定。由此進(jìn)一步提高了安全意識(shí),推進(jìn)了安全環(huán)境,提高了安全質(zhì)量,使我區(qū)安全工作得到了保障。
三、抓科技創(chuàng)新,發(fā)揮機(jī)械優(yōu)勢(shì)
依靠科技,科技是第一生產(chǎn)力,沒(méi)有科技進(jìn)步,就談不上生產(chǎn)力發(fā)展,我深刻理解這一道理,在開(kāi)拓管理上,圍繞機(jī)械化鉆車生產(chǎn)線開(kāi)展工作。合理安排技術(shù)骨干,加強(qiáng)培養(yǎng)技術(shù)力量和技術(shù)能手,每月初親自進(jìn)行組織安排,使科技力量得到最大的發(fā)揮,確保機(jī)械化的正常進(jìn)行,同時(shí)積極推廣光爆技術(shù),提高成型質(zhì)量和施工速度,組織職工開(kāi)展科技創(chuàng)新,根據(jù)地質(zhì)條件的變化及時(shí)采取有效措施來(lái)減少光爆成巷的欠挖和超挖率。由于機(jī)械化作用的發(fā)揮,我區(qū)開(kāi)拓進(jìn)尺實(shí)效了高速高效,單進(jìn)水平達(dá)到了多米月。
四、推行管理,規(guī)范管理走動(dòng)化
是什么?既“精細(xì)管理,雙向控制”操作體系。本質(zhì)上是一種先進(jìn)的管理制度,使企業(yè)管理流程的再造。其特征是管理者和被管理者實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理雙向互動(dòng),通過(guò)推行管理,克服過(guò)去管理嚴(yán)不起來(lái),制度落不下去的通病。把人在管理的自覺(jué)性充分發(fā)揮出來(lái)。三月份,我區(qū)被公司定為管理的試點(diǎn)區(qū)科,我們立即著手對(duì)管理進(jìn)行了整理,根據(jù)我區(qū)實(shí)際,簡(jiǎn)化了過(guò)去繁雜的管理?xiàng)l例,以可行性為出發(fā)點(diǎn),逐工種的制定出簡(jiǎn)明扼要的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。主要項(xiàng)目是:規(guī)范數(shù)量、規(guī)范質(zhì)量、規(guī)范成本和操作辦法。讓職工一看就明白,易懂,易記,易操作,對(duì)其考核分?jǐn)?shù)與月末獎(jiǎng)金總額相乘,直接與獎(jiǎng)金收入掛鉤。并且對(duì)管技人員制定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范卡,要求管技人員每班上井后填寫規(guī)范卡,把井下發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,解決了什么問(wèn)題寫清楚。之后又推動(dòng)了走動(dòng)式管理,要求管技人員填寫規(guī)范卡的同時(shí)將每段時(shí)間,每項(xiàng)工作都填寫清楚,不許時(shí)間上有空白。通過(guò)管理的實(shí)行,達(dá)到了管技人員人人都管事,各項(xiàng)規(guī)范管理?xiàng)l例都管用的預(yù)期效果。為公司推廣管理體系積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
五、干部深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)揮帶動(dòng)監(jiān)督作用
五月份由于非典疫情的突發(fā),我公司很多勞務(wù)工跑回家鄉(xiāng),我區(qū)也有將近名職工跑回遷安,遷西老家,一時(shí)給我區(qū)人員造成了緊張,對(duì)我區(qū)進(jìn)尺產(chǎn)生了影響,為了將影響壓到最低,鼓足職工的干勁是最迫切的工作之一,對(duì)此我果斷制定出班子成員每周一全部出馬深入井下,和職工們同上同下,同干活,同流汗,共同和職工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;鼓勵(lì)職工保勤和獻(xiàn)休,設(shè)保勤獎(jiǎng)和獻(xiàn)休獎(jiǎng);停止年休假和探親假的辦理等措施。在班子成員的帶動(dòng)下,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍增強(qiáng)了職工干勁。在人員少,人心浮的情況下,也超額完成了計(jì)劃任務(wù)。
20xx年,本人結(jié)合貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大精神和業(yè)務(wù)工作,對(duì)勤政、廉政等情況進(jìn)行報(bào)告。
一、履行職責(zé)和廉潔自律情況
一年中,本人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,充分發(fā)揮班子和全體黨員干部職工的智慧和才能,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工,以務(wù)實(shí)苦干的作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作新的突破,全面完成了目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)保持了全國(guó)糧食行政執(zhí)法“先進(jìn)示范點(diǎn)”的光榮稱號(hào),獲得省糧食局執(zhí)法監(jiān)督先進(jìn)集體,省優(yōu)秀庫(kù)點(diǎn)建設(shè)示范點(diǎn)光榮稱號(hào),市20xx年度糧食供需平衡調(diào)查先進(jìn)集體,市糧油保障供應(yīng)先進(jìn)單位,市清倉(cāng)查庫(kù)先進(jìn)單位,市農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧先進(jìn)單位。
1、全力領(lǐng)導(dǎo)好糧食購(gòu)銷工作,引導(dǎo)企業(yè)積極競(jìng)爭(zhēng),搞活經(jīng)營(yíng)。積極指導(dǎo)購(gòu)銷企業(yè)外出尋找業(yè)務(wù),開(kāi)展代收代儲(chǔ)業(yè)務(wù),全面完成了糧食收購(gòu)任務(wù);管理好區(qū)級(jí)20xx噸糧食儲(chǔ)備,獲得了省、市糧食局“一符四無(wú)”的認(rèn)定。完成了區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備的輪換工作;購(gòu)銷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成效明顯,收入比上年成倍增漲,實(shí)現(xiàn)純收入200多萬(wàn)元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、挖掘潛力,夯實(shí)基礎(chǔ),積極為企業(yè)的發(fā)展尋找出路。全年多方籌集資金,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投入近600萬(wàn)元,再次新建了7000噸的食用油儲(chǔ)油罐,改造了庫(kù)點(diǎn)的危舊房和基礎(chǔ)設(shè)施,完成了區(qū)政府下達(dá)的固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù),投資項(xiàng)目當(dāng)年取得了效果。為中儲(chǔ)公司代儲(chǔ)食用油1萬(wàn)噸,代儲(chǔ)糧食1萬(wàn)噸。僅此一項(xiàng),購(gòu)銷企業(yè)每年可獲收入160萬(wàn)元,收入創(chuàng)我區(qū)糧食企業(yè)歷史最新記錄。
3、積極開(kāi)展城鄉(xiāng)低保糧油供應(yīng)和農(nóng)村救災(zāi)糧食發(fā)放工作,全年發(fā)放低保糧94萬(wàn)斤,發(fā)放食用油11萬(wàn)斤,圓滿完成了市政府和區(qū)政府下達(dá)的工作任務(wù)。發(fā)放農(nóng)村救災(zāi)救濟(jì)糧食75.25萬(wàn)斤,及時(shí)把黨和政府的溫暖送給了困難群眾。
4、很抓“放心糧油”工程建設(shè)。自區(qū)政府批復(fù)實(shí)施“放心糧油”惠民工程后,我局加強(qiáng)引導(dǎo),促進(jìn)公司積極與有關(guān)部門溝通,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,建立“放心糧油”專店,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)糧油統(tǒng)一配送。特別是與區(qū)教育局聯(lián)合開(kāi)展的“放心糧油”進(jìn)校園的工作得到了社會(huì)的好評(píng)。目前已建立“放心糧油”店(專柜)22家,達(dá)到條件已掛牌19家。此項(xiàng)工作獲得了省糧食局的表彰。取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)還在20xx年的全國(guó)“放心糧油”工作會(huì)上得到了交流。
5、大力實(shí)施農(nóng)村科學(xué)儲(chǔ)糧惠農(nóng)工程。20xx年市里下達(dá)的1000戶農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧任務(wù)全部完成并通過(guò)了市、區(qū)的綜合驗(yàn)收。目前,全區(qū)有12300農(nóng)戶實(shí)行了科學(xué)儲(chǔ)糧。農(nóng)戶的科學(xué)儲(chǔ)糧保糧,農(nóng)民每年可減少約6%的損失,按我區(qū)已有科學(xué)糧倉(cāng)的實(shí)有數(shù)計(jì)算,每年至少可減少損失147.6萬(wàn)斤,相當(dāng)于農(nóng)民每年得到實(shí)惠221.4萬(wàn)元。
6、認(rèn)真組織開(kāi)展好糧食行政執(zhí)法工作,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)糧食安全。糧食行政執(zhí)法監(jiān)督工作獲得了省局的先進(jìn),連續(xù)5年保持國(guó)家糧食局糧食行政執(zhí)法“先進(jìn)示范點(diǎn)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
7、認(rèn)真抓好信訪維穩(wěn)工作。我區(qū)糧食部門在歷史遺留問(wèn)題多、改革改制人員多、涉軍人員多、被拆遷戶多的情況下,全年投入大量人力和10余萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)抓信訪維穩(wěn)工作。采取了“橫到邊、縱到底”的矛盾排查、解決訴求難題等措施,實(shí)現(xiàn)了市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府提出的信訪維穩(wěn)零群訪、零非訪等“六個(gè)零”目標(biāo)。
8、“四幫四促”幫村工作落到實(shí)處。經(jīng)常蹲點(diǎn)駐村,與我局的幫村點(diǎn)下壩村班子成員研究村里的發(fā)展工作,找準(zhǔn)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn),為全村的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了添磚加瓦的作用。同時(shí),還竭盡全力幫錢幫物,一年中幫錢幫物折合資金達(dá)12930元。
9、廉潔自律方面:建立健全了廉潔自律制度,把黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化并注入實(shí)際工作中;層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,相互約束共同監(jiān)督;重大項(xiàng)目、大額投資實(shí)行集體研究,民主決策;項(xiàng)目實(shí)施均實(shí)行陽(yáng)光操作,走公開(kāi)程序;加強(qiáng)單位資金管理,厲行節(jié)約,杜絕大吃大喝和鋪張浪費(fèi);用巧妙方法拒收禮金,讓送禮者敬而遠(yuǎn)之。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)
1、積極參加市、區(qū)組織的各類干部培訓(xùn)。一年中,先后參加了市、區(qū)的理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)五次。在培訓(xùn)中,做到不干閑雜事務(wù),認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,勤寫心得。因此,理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,適應(yīng)工作的能力不斷增強(qiáng)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
3、貫徹落實(shí)十八大精神,增強(qiáng)建成小康社會(huì)的必定信心。黨的十八大精神高屋建瓴,博大精深,意義深遠(yuǎn),是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論概括。十八大后,本人根據(jù)區(qū)委的安排,將貫徹學(xué)習(xí)十八大精神與糧食經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合,制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓十八大的精神更加深入人心,更加緊密地與糧食工作相結(jié)合。特別是我區(qū)提出了20xx年要緊緊圍繞“一二一”目標(biāo)和“四區(qū)”發(fā)展定位,全面建成小康社會(huì)的總體要求,更要求我們?nèi)胬斫恻h的十八大精神,用十八大的精神指導(dǎo)我們?nèi)ネ卣顾悸罚ぬ?shí)實(shí)地建成小康社會(huì)。
三、存在的不足和今后的努力方向
1、引導(dǎo)糧食企業(yè)積極主動(dòng)地抓好糧食購(gòu)銷的力度不夠。要利用好各方面人脈資源,積極與糧食生產(chǎn)和其他經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展合作經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)營(yíng)廣度和經(jīng)營(yíng)量,更進(jìn)一步地提高企業(yè)效益。
2、指導(dǎo)、督促企業(yè)進(jìn)入大市場(chǎng)的措施不力,缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念。今后要認(rèn)真到企業(yè)調(diào)研,到市場(chǎng)了解,利用好自身資源,多吸收外來(lái)精華,把現(xiàn)有的洛灣糧食加工基地盤活,推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),積極培育龍頭企業(yè),支持做大做強(qiáng)。
3、儲(chǔ)備庫(kù)點(diǎn)、政策性糧食存儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需完善,今后要進(jìn)一步加大投入,提升儲(chǔ)糧功能,提高糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,提高宏觀調(diào)控能力。
4、糧食購(gòu)銷企業(yè)發(fā)展資金的籌集還需加強(qiáng),加大固定資產(chǎn)的投資力度,搞好既定項(xiàng)目開(kāi)發(fā),推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
5、糧食應(yīng)急保供預(yù)案體系還需更進(jìn)一步完善,做好已有儲(chǔ)備規(guī)模的管理,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì),搞好儲(chǔ)備輪換,確保糧食安全。
6、對(duì)糧油市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度還需加強(qiáng),堅(jiān)決杜絕地溝油、有毒大米進(jìn)入市場(chǎng),維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,確保市民糧油安全。同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展好全社會(huì)糧食的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,為政府決策提供較為準(zhǔn)確的依據(jù)。
市委組織部:我于去年五月來(lái)黃石港區(qū)任黨委書記兼區(qū)長(zhǎng)。作為書記、區(qū)長(zhǎng),主要職責(zé)一是領(lǐng)導(dǎo)一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的荃本路線、方針和政策,結(jié)合本區(qū)實(shí)際搞好“兩個(gè)文明”建設(shè);二是用好管好干部堅(jiān)持任人唯賢,選優(yōu)汰劣,三是當(dāng)好班長(zhǎng),團(tuán)結(jié)一班人,充分發(fā)揮每個(gè)人的積極作用。
根據(jù)以上職責(zé),我做了如下工作:
一、結(jié)合本區(qū)買際,提出工作的指導(dǎo)思想。我來(lái)時(shí),對(duì)區(qū)里工作,心中無(wú)數(shù)。當(dāng)時(shí)由于種種原因,區(qū)干部心不夠齊,經(jīng)濟(jì)工作困難突出。針對(duì)現(xiàn)狀,我組織、帶領(lǐng)大家,走訪基層,深入調(diào)查研究,提出了“統(tǒng)一思想,更新觀念,顧全大局,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)持改革,調(diào)整關(guān)系,向內(nèi)使勁,對(duì)外搞活”八句話,并以此作為全區(qū)工作的指導(dǎo)思想,統(tǒng)一思想,理順工作。
二、抓緊改革整頓,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,針對(duì)我區(qū)企業(yè)有的“等飯吃”,有的瀕臨破產(chǎn)的現(xiàn)狀,我跟區(qū)委、區(qū)政府其他領(lǐng)導(dǎo)同志一起探討和研究,作出了如下決策:
撤銷工業(yè)公司么處理了虧損嚴(yán)重的二色織布廠,將其一部分轉(zhuǎn)讓給商場(chǎng),一部分歸并黃棉
1、合并建筑公司
2、轉(zhuǎn)讓玻璃廠
3、合并鞋廠和衛(wèi)材廠。
經(jīng)過(guò)改革整頓,目前,我區(qū)的經(jīng)濟(jì)工作有很大起色,有兒個(gè)企業(yè)已扭虧為盈,還有幾個(gè)企業(yè)開(kāi)始起死回生去年全區(qū)總產(chǎn)值達(dá)xxxxx萬(wàn)元,比前匯增長(zhǎng)了xxx,其中xxx總產(chǎn)xxxxxxx元,比前年增長(zhǎng)了xxx%、認(rèn)真貫徹黨的十二屆六中全會(huì)精神,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。區(qū)委把這項(xiàng)工作擺到重要的議事日程上,進(jìn)行了統(tǒng)一研究和部署,經(jīng)過(guò)大家井同協(xié)作努力,取得了明顯的成績(jī):普法教育全市第一,計(jì)劃生育是省市先進(jìn)單位;還有文化教育、城管城建、民兵武裝、社會(huì)治安等工作,也多次受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
以上是我過(guò)去一年里做出的一些成績(jī)。當(dāng)然也有不足之處,主要表現(xiàn)是:“四多四少”,即開(kāi)會(huì)多,深入調(diào)查少;聽(tīng)匯報(bào)多,幫助基層解決問(wèn)題少;布置任務(wù)多,促督檢查少;一般號(hào)召多,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)少。存在問(wèn)題的主要原因是:求穩(wěn)怕亂;對(duì)黨的路線、方針、政策領(lǐng)會(huì)不深,加上對(duì)基層情況摸得不夠準(zhǔn),所以顧慮多。
在新的一年,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),為我區(qū)各項(xiàng)工作再上一層樓作出更大的努力。
(1)履行職責(zé)和完成工作的情況
20xx年1月,車間組織學(xué)習(xí)了集團(tuán)20xx年會(huì)精神,一年來(lái),本人在感受企業(yè)文化、融入企業(yè)文化、踐行企業(yè)文化的過(guò)程,堅(jiān)持做好人、做好工作,時(shí)刻注意個(gè)人言行,做集體的正因子。
我負(fù)責(zé)3個(gè)工段的施工進(jìn)度跟蹤和施工質(zhì)量監(jiān)督工作,在施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,問(wèn)題能盡快解決的就盡快解決,暫時(shí)不能解決的,就用文字和圖片做好記錄備查。3月10日,新同事入廠,我?guī)ьI(lǐng)另外5名同事負(fù)責(zé)上述工作。在“傳幫帶”的過(guò)程中,首先明確現(xiàn)場(chǎng)的安全注意事項(xiàng),進(jìn)而帶領(lǐng)他們熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工特點(diǎn)、經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,并教會(huì)他們?nèi)绾未_認(rèn)施工中的問(wèn)題。
入冬停工后,我仍然堅(jiān)持每天巡檢,重點(diǎn)檢查門窗開(kāi)關(guān)情況。12月1日,發(fā)現(xiàn)廠房西側(cè)有一扇窗戶被風(fēng)吹開(kāi)了,想辦法在外面將其關(guān)上。
除了完成施工進(jìn)度跟蹤、施工質(zhì)量監(jiān)督工作以外,本崗位工藝學(xué)習(xí)是工作的重點(diǎn),我全力以赴,從不松懈,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí),按時(shí)、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù),如管道、閥門安裝統(tǒng)計(jì)等。
(2)進(jìn)步與不足之處
今年最珍貴的收獲就是獲得了“化工707”這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在車間經(jīng)理的引領(lǐng)下,我擁有了化工707手機(jī)客戶端,這是一個(gè)知識(shí)寶庫(kù),涉及到了化工的所有專業(yè),同時(shí),有關(guān)化工的任何問(wèn)題,都可以在這里提,而且都能獲得比較滿意的答復(fù)。
今年最大的收獲就是外省相同工藝開(kāi)車的成功經(jīng)驗(yàn)。11月下旬,同事鵬分享了他在這個(gè)開(kāi)車過(guò)程中的所見(jiàn)所聞,以及開(kāi)車過(guò)程需要注意的事項(xiàng),使我對(duì)系統(tǒng)有了更新、更深、更細(xì)致的了解和掌握,同時(shí),糾正和認(rèn)證了自己對(duì)系統(tǒng)的理解和某些個(gè)人想法。
今年最意外的收獲就是化工模擬軟件的學(xué)習(xí),身臨其境,受益匪淺。
今年最真實(shí)的收獲就是在現(xiàn)場(chǎng)親見(jiàn)的,如管道酸洗、閥門試壓和干氣密封系統(tǒng)等等。
今年最值得珍惜的收獲就是個(gè)人綜合能力的提高,遇事看開(kāi)了許多,思路開(kāi)闊了許多,身心事融洽了許多……
今年收獲很多,該學(xué)的學(xué)了,該做的做了,我感到非常知足。如果非要說(shuō)不足之處,我只想說(shuō)時(shí)間有限,精力有限,記憶力有限,我真的想24小時(shí)、365天全身心投入到“大化工”的學(xué)習(xí)和工作中去,只是目前還沒(méi)有辦法做到!
(3)今后發(fā)展方向及對(duì)相關(guān)工作想法
白駒過(guò)隙又一年,這里遲來(lái)的冬季風(fēng),吹散了多日的陰霾,吹來(lái)了久違的天清月明。金猴乘瑞去,金雞報(bào)曉來(lái)。展望20xx年,面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn),本人將一如既往堅(jiān)守本職工作,堅(jiān)持一貫工作作風(fēng),堅(jiān)定如一工作態(tài)度,跟緊領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不斷完善并提高自己的學(xué)習(xí)方法和工作方式,不斷細(xì)化、量化本崗位工藝流程,并以此為中心,深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),精心推演實(shí)操訓(xùn)練,扎實(shí)提升工作技能,不斷適應(yīng)公司發(fā)展的需要,為適應(yīng)并勝任新的工作任務(wù)而努力拼搏!
我局下轄一處、七縣(市區(qū))、三所共十一個(gè)公路管養(yǎng)單位,管養(yǎng)公路xxxx公里,其中干線公路xxxx公里,支線公路xxxxx公里,因s301正在改造中和幾條通鄉(xiāng)油路在建,實(shí)際評(píng)定里程為xxxx公里,其中干線xxxx公里,支線xxxx公里.一年來(lái),我局認(rèn)認(rèn)真真地落實(shí)省局各項(xiàng)公路管養(yǎng)政策和養(yǎng)護(hù)規(guī)范,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展養(yǎng)護(hù)管理,養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)、工程實(shí)施工作,確保了公路路況的穩(wěn)中有升和安全暢通.
一、做了幾項(xiàng)具體工作
公路好路率:自檢年末好路率xxx%,其中干線xxx%,支線xxx%,雨季好路率xxx%,其中干線xxx%,支線xxx%,均分別超省局年初目標(biāo)xx%和xx%.
公路大中修:全年實(shí)施大中修(g107除外)xxx6公里,投資xxx萬(wàn)元,其中油路大中修xxx公里,砂改油xxx公里,油改砼xxxx公里.
安保工程:g107、s306、g106、s207、s308五條干線實(shí)施了安全保障工程,完成防撞墩xxx個(gè),防撞墻xxxxm,設(shè)置安全標(biāo)志xxx塊,防撞鋼護(hù)欄xxxxm,共完成投資xxx萬(wàn)元.xxxx年任務(wù)x月份全面完成,名列全省前列,工程進(jìn)度、質(zhì)量多次受到好評(píng).
窄危橋改造
:完成計(jì)劃文件xx份,已完成x座,正在施工x座,共完成投資xxx萬(wàn)元,計(jì)劃春節(jié)前完成xx%.
水毀工程:今年我市部分山區(qū)遭受山洪爆發(fā)之害,公路發(fā)生兩次大水毀.一次是x月xx日,山洪爆發(fā)赤建線xxm處路基沖毀xxm,另一次是s306線xxkm至xxkm洪水沖毀路基路面,路面水深x米多,交通中斷xx小時(shí),都得到了及時(shí)搶修.全年共清除坍方xxm3,修復(fù)路面xxm2,擋土墻及護(hù)坡xxxxm3,修復(fù)涵洞xx處,共投入水毀經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元.
站房建設(shè):新建續(xù)建站房3棟xxxxm2,綠化院落2個(gè)xxxx m2,完成投資xxx萬(wàn)元.近幾年來(lái)新建了桃林、公田、五城、護(hù)城、柏墻等一批檔次較高,功能較全的公路站,較好地解決一線職工的生活環(huán)境.
養(yǎng)護(hù)設(shè)備:新購(gòu)綜合養(yǎng)護(hù)車1臺(tái),振動(dòng)夯16臺(tái),砼路面清灌縫設(shè)備3套,割草機(jī)等小型設(shè)備15臺(tái)套,基本實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)中有機(jī)械設(shè)備.
養(yǎng)護(hù)管理:全面實(shí)施了小修與保養(yǎng)分開(kāi),成立小修專業(yè)隊(duì)6個(gè),全面實(shí)行了定額生產(chǎn),按勞付酬,專業(yè)
隊(duì)實(shí)行了計(jì)量支付.生產(chǎn)組織形式的改變大大調(diào)動(dòng)了職工的積極性,生產(chǎn)效率有很大的提高,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量與全面養(yǎng)護(hù)、預(yù)期養(yǎng)護(hù)明顯改觀.
規(guī)范化管理:借助迎國(guó)檢的東風(fēng),我局全面按國(guó)檢對(duì)內(nèi)業(yè)資料的要求,整理有關(guān)資料,市局共整理80多盒,各縣局都進(jìn)行了相應(yīng)的整理,每個(gè)養(yǎng)護(hù)單位至少整理一個(gè)公路站,作為我局明年規(guī)范化管理的樣板,既作為迎檢的需要,又作為提升管理水平的需要,使我局養(yǎng)護(hù)規(guī)范化管理起了一個(gè)大步.
二、有幾點(diǎn)體會(huì)
㈠堅(jiān)持"七無(wú)三有"養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)全面養(yǎng)護(hù)與預(yù)期養(yǎng)護(hù).
"七無(wú)三有"養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地詮釋了《養(yǎng)護(hù)規(guī)范》,簡(jiǎn)單明了、易懂易記,是公路養(yǎng)護(hù)工作者的工作指南,我局自始至終按"七無(wú)三有"的要求抓緊工作.一是加大力度宣傳學(xué)習(xí),貫徹到每位養(yǎng)護(hù)管理與操作人員,使每個(gè)人真正弄懂弄通,實(shí)實(shí)在在地領(lǐng)會(huì)、掌握.二是實(shí)行專業(yè)化養(yǎng)護(hù),各項(xiàng)內(nèi)容常年有人生產(chǎn).三是按季節(jié)、天氣側(cè)重安排、督查,解決重點(diǎn)問(wèn)題.四是責(zé)任到人,工作效果與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤.過(guò)去易忽視的橋梁養(yǎng)護(hù)通過(guò)"三個(gè)一"責(zé)任制的落實(shí),現(xiàn)在視為路面坑槽處治的同等地位.集鎮(zhèn)路段無(wú)水溝的難問(wèn)題,我局爭(zhēng)取兩條硬辦法,一是集鎮(zhèn)路段大修必須搞好水溝或下水道或抬高路基,否則作砂路養(yǎng)護(hù).二是調(diào)動(dòng)各方積極性,市局適當(dāng)補(bǔ)助一點(diǎn),縣局出一點(diǎn),當(dāng)?shù)卣c居民籌一點(diǎn)的辦法,每個(gè)縣局每年解決幾處.砼路面清灌縫強(qiáng)行實(shí)行,在養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)中預(yù)留了xxxx元/km,實(shí)行市局計(jì)量支付.
我時(shí)刻懷著一顆感恩的心,本著“客戶利益至上、消費(fèi)者利益至上的”的工作準(zhǔn)則,以滿腔熱誠(chéng)投入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。一年的時(shí)間彈指一揮,回首這一年的工作歷程,有拼搏、有奮斗;有歡笑、有淚水;有收獲、有感激?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐。
知識(shí)使人進(jìn)步。我深知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,要駕馭市場(chǎng),首先得有強(qiáng)大的理論知識(shí)做后盾。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告精神,深刻領(lǐng)悟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,用理論的鎧甲武裝自己,確保政治敏銳、思想創(chuàng)新,始終與當(dāng)?shù)匕l(fā)展路線和行業(yè)發(fā)展路線保持一致。
二、鉆研專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)素養(yǎng)。
為了提升自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,更好的服務(wù)于廣大客戶,我認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《服務(wù)營(yíng)銷》、《品牌營(yíng)銷》等專業(yè)知識(shí),參加行業(yè)內(nèi)XX營(yíng)銷師資格鑒定考試,并取得了高級(jí)營(yíng)銷師資格。
三、加強(qiáng)客戶聯(lián)系,建立良好互動(dòng)關(guān)系。
身為一名客戶經(jīng)理,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的至關(guān)重要的前提。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式,要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握、對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶滿意度,以形成營(yíng)銷環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的XX能夠獲得最大化的收益,更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,真正使客戶與公司凝聚在一起,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重以下幾點(diǎn):
1、與客戶換位思考,引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題,一致立場(chǎng),而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā),消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使XXXX營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
2、深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、XX訂購(gòu)類別等做出合理建議,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
3、想顧客之所想,急顧客之所急。任何時(shí)候,只要零售客戶在XX銷售過(guò)程中遇到任何問(wèn)題向我求助,我都會(huì)在第一時(shí)間幫其解決。有些零售戶對(duì)“新商盟”網(wǎng)上訂貨操作不是很熟練的,我會(huì)親自上門指導(dǎo)操作,和客戶建立了亦商亦友的良好互動(dòng)關(guān)系。
四、分析片區(qū)實(shí)況,提升網(wǎng)上訂貨及電子結(jié)算率。
網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算作為營(yíng)銷工作的重中之重,省局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,我也深感肩上的責(zé)任重大。為了提升XX零售戶參與網(wǎng)上訂貨的積極性和電子結(jié)算的成交率,每月初,我都會(huì)在第一時(shí)間將銷售任務(wù)細(xì)化分解到每周、每天,并精心做好拜訪安排。周二拜訪官路片,周三拜訪排湖片,周四拜訪通??诮值榔?,周五拜訪潘壩片。一年來(lái),我嚴(yán)格按照計(jì)劃,細(xì)致的做好每個(gè)客戶的拜訪工作,對(duì)每周客戶的訂單做出詳細(xì)的質(zhì)量分析,擬定重點(diǎn)拜訪名單,并根據(jù)實(shí)際情況做出訂單指導(dǎo),很大程度的提升了網(wǎng)上訂貨率及電子結(jié)算率。截止到11月底,通??谄瑓^(qū)的網(wǎng)上訂貨率為XX%,電子結(jié)算率為XX%。下階段我將繼續(xù)以這兩項(xiàng)工作為重點(diǎn),努力提高網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算比例,力求實(shí)現(xiàn)分管轄區(qū)網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化的目標(biāo)。
五、絕對(duì)服從指揮,形成團(tuán)隊(duì)工作合力。
作為一名客戶經(jīng)理,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合我部領(lǐng)導(dǎo),參與本地XX營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
這一年的成績(jī),令人可喜;這一年的收獲,令人感動(dòng);在下一步的工作中,我將會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,常懷感恩之心,常思進(jìn)取之志,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,向同事多學(xué)習(xí),向理論求真知,向?qū)嵺`要成果,用青春的熱血、飽滿的激情為XX事業(yè)的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己最大的力量。
有個(gè)成語(yǔ)叫拋磚引玉,而今天的情況卻倒了個(gè)兒,成了拋玉引磚。并且我這塊磚還是兄弟姐妹眾人拾柴燒出來(lái)的。
__年__月底,我剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,可以說(shuō)僅僅是一塊可用的膠泥,從此,___校長(zhǎng)就忙開(kāi)了,從我平時(shí)的一言一行,到我工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都是手把手的指導(dǎo),還好,我還有一點(diǎn)悟性,馬校長(zhǎng)的言傳身教再加上其他三位校長(zhǎng)平時(shí)的鼓勵(lì)、工作的引導(dǎo),讓我明白了如何處理繁雜的辦公事務(wù)?!坝拚甙涤诔墒?,智者見(jiàn)于未萌”只有超前預(yù)測(cè),及早把握事情的發(fā)展方向,才能做到胸有成竹、有條不紊。所以我花一定的時(shí)間和精力研究各種文件,翻閱《辦公業(yè)務(wù)》《現(xiàn)代辦公大全》等雜志,努力提高自己的政治理論素養(yǎng)和政策水平,提高自己的政治敏銳性。動(dòng)用多種渠道準(zhǔn)確掌握信息,做到心中有數(shù),就這樣我這一堆膠泥成了拿得起來(lái)一塊土坯。
辦公室一家兄弟姐妹八、九個(gè),加上馬校長(zhǎng)這位家長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)有方,一家人為了我這塊土坯能夠早日變成方磚,大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,八、九股繩擰成了一根繩,個(gè)個(gè)忙得成了旋轉(zhuǎn)的陀螺。葛鳳釵老師在午托班操勞的同時(shí),還負(fù)責(zé)計(jì)生、捐款工作。在午托班忙到中午一點(diǎn),看到我們加班,就馬不停蹄的跑過(guò)來(lái)幫忙。我記得第一次迎接綜合治理檢查時(shí),葛老師從小會(huì)議室到打字室來(lái)回上下樓不下二十多趟。這對(duì)于一個(gè)年近半百的人來(lái)說(shuō),可不是一件容易的事情。麻俊芳老師更是認(rèn)真、細(xì)心,又是要好的人,職稱評(píng)審、退休教師的手續(xù)辦理、聘任合同的鑒定、養(yǎng)老保險(xiǎn)的手續(xù)、工資改革的程序等等,填報(bào)表、核數(shù)字、幾乎跑斷了腿,可喜的是樣樣工作都比兄弟學(xué)校辦的利索,完美。孫鳳蘭老師把自己所管理的檔案整理得井然有序。常艷的打印機(jī)每天哧啦哧啦地不停的唱歌,打印四、五個(gè)處室的材料,粗略登記大約有3萬(wàn)多張。劉玉珍老師提著一個(gè)桶不停的巡邏。雅娟、曉珊,兩位小妹妹犧牲了好多次花前月下的約會(huì),幫我做一些沒(méi)有名沒(méi)有利的繁瑣事,我知道她們把我當(dāng)成了自己的姐姐,把自己以前的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴我,讓我少走許多彎路、提高了工作效率。馬永軍老師---辦公室唯一的男士,可他細(xì)心周到,好多事情都提前替我想好,出謀劃策。10月份,為了迎接檢查,他裝修房子一推再拖,家事和公事這個(gè)天平,他把砝碼加在了公事上。今天我說(shuō)這么多干什么呢?不是訴苦,也不是擺功,只告訴老師們,我所追求的和和美美、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、積極向上,在辦公室這個(gè)小家庭里實(shí)現(xiàn)了。正是這樣充滿親情的工作環(huán)境,把我這塊土坯塑造成了有棱有角的方磚。
我這塊方磚在一張?zhí)厥獯嬲鄣募?lì)下燒成了紅磚。我有一張?zhí)厥獾拇嬲?--心靈的存折,上面儲(chǔ)存著老師對(duì)我真情話語(yǔ)的鼓勵(lì)、赤誠(chéng)之心的幫助 。這些幫助、鼓勵(lì),就是我努力工作的動(dòng)力,上面儲(chǔ)存的第一筆財(cái)富:劉繼州主任送給我的一句話:越把自己當(dāng)主任,別人就不會(huì)看你是主任,不把自己當(dāng)主任,別人就會(huì)把你當(dāng)主任,這句話永遠(yuǎn)是我做人的座右銘。第二筆財(cái)富是董玉玲老師存下的。8月25號(hào),我進(jìn)辦公室的第五天,教委催我去開(kāi)會(huì),當(dāng)時(shí)后勤職員的工作量還沒(méi)有核算出來(lái),董玉玲老師丟下孩子就去幫忙,我回來(lái)時(shí)已經(jīng)11點(diǎn)半,她的孩子滿校園里找他。這種無(wú)聲的的支持是最寶貴的財(cái)富。第三筆財(cái)時(shí)候,李老師不聲不響的去代課,嘶啞著嗓子還要一天喊五節(jié)課;崔老師依然替我負(fù)擔(dān)了輔導(dǎo)員工作,班級(jí)里的雜事他們安排的有條有理,我從心底里感激,卻不知說(shuō)什么好。有這么多人幫我拾柴、有那么多人為我加油,我唯有赤誠(chéng)之心對(duì)大家,無(wú)私之心對(duì)工作,心里才會(huì)得以安寧,所以說(shuō)特殊的存折把我染成了紅磚,渴望老師繼續(xù)在我的存折里存下寶貴的財(cái)富。
另外,本學(xué)期接連不斷的檢查把紅磚冶煉得擲地有聲。 從八月二十三號(hào)起,上級(jí)檢查一個(gè)接一個(gè),一學(xué)期4個(gè)半月迎接檢查17項(xiàng),人事局、組織部對(duì)聘任制工作的檢查,開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作檢查,綜合治理檢查4次依法治校示范校驗(yàn)收,安全工作檢查2次、衛(wèi)生大檢查 衛(wèi)生局、保健站對(duì)衛(wèi)生室醫(yī)療檢查2次,計(jì)生工作大檢查,黨建工作檢查 ,黨風(fēng)廉政檢查、老干部工作檢查、量化考核檢查等。還承辦了___市文、教、衛(wèi)系統(tǒng)校務(wù)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),接待兄弟學(xué)校來(lái)參觀學(xué)習(xí)我們的材料4次。每一項(xiàng)檢查、每一次活動(dòng),我們都要準(zhǔn)備一定的文字材料,裝盒歸檔。平時(shí)我們加班加點(diǎn)忙什么,大都忙在這些材料上,我大概數(shù)了一下,校務(wù)公開(kāi)材料整理了105份,綜合治理材料155份,依法治校材料123份,安全工作材料256份,精神文明單位材料436份,黨建工作材料181份,黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)材料298份,老干部工作材料26份,衛(wèi)生醫(yī)療保健材料87份,計(jì)生工作檔案材料46份。本學(xué)期為迎接檢查共整理材料1558份,這里面還不包括平時(shí)上報(bào)教育局的35份材料,這1593份材料都是利用課間時(shí)間、晚上、星期天的時(shí)間整理出來(lái)的。說(shuō)句不該說(shuō)的話,這一學(xué)期十天就有五天晚上熬夜來(lái)整理材料。這些材料裝在檔案盒里,在辦公室落起來(lái)從地面到房頂,看著那么高的檔案材料,捶捶累得酸疼的腰,心里很高興,累點(diǎn)值,但不是因?yàn)檫@些是我們整理出來(lái)的看得見(jiàn)的成績(jī),而是因?yàn)槔锩嫜b的材料,是老師們每天忙碌留下的身影,我們把老師們耕耘的足跡形成了文字材料,成了看得見(jiàn),摸得著的檔案,把老師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神寫入了二實(shí)小的歷史。我們
老師每天踏著晨露來(lái),披著暮色走,穿梭在學(xué)生中,耕耘在三尺臺(tái),哪有時(shí)間去記錄我今天干了什么,而辦公室人員犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間、多熬幾次夜,去做這些有意義的事情,就像一杯濃濃的不加糖的咖啡,苦中能品出甜。一學(xué)期下來(lái),對(duì)整理檔案材料,我已練得很熟練了,可以不謙虛告訴大家,幾次檢查中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括兄弟學(xué)校對(duì)我們的材料沒(méi)有找出半點(diǎn)毛病。衛(wèi)生檔案材料在全市評(píng)比中是第一名,得分高于兄弟學(xué)校20分,省依法治校示范校驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)對(duì)我們學(xué)校工作的評(píng)價(jià)有四句話,其中第三句話是材料規(guī)范齊全。特別是校務(wù)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,教育局及兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我們的材料給予充分的肯定,教育局領(lǐng)導(dǎo)還大力推廣我們的經(jīng)驗(yàn),介紹兄弟學(xué)校來(lái)參觀學(xué)習(xí),所以我們又迎接兄弟學(xué)校來(lái)我校學(xué)習(xí)檔案材料四次。老干部工作檢查時(shí),兩位科長(zhǎng)看到材料喜得不得了,提出要復(fù)印,我就慷慨一點(diǎn):不用復(fù)印了,送給你們了。 日常工作有聲有色,把這塊磚歷練得能夠適應(yīng)各種環(huán)境。我簡(jiǎn)單說(shuō)一些:首先布置電教廳教師座位上的人名;辦了四期櫥窗,內(nèi)容每次都是我們自己動(dòng)腦動(dòng)筆起草,校長(zhǎng)定稿。為了全面實(shí)行依法治校,我們還擬定了《學(xué)校章程》,《學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案》《雪天應(yīng)急預(yù)案》,學(xué)校章程已由教職工代表大會(huì)表決,教育局批復(fù)通過(guò)。進(jìn)校門北墻上的宣傳欄是我們熬到晚上三點(diǎn)看著廣告公司的人員做好上墻的。節(jié)假日及臨時(shí)宣傳,我們做了十幾個(gè)條幅。再者我們把一些資料規(guī)范化,從20xx年第一學(xué)期到現(xiàn)在,每一項(xiàng)資料都是我們的歷史,所以,我們從多個(gè)渠道、多個(gè)方面搜集、補(bǔ)充、完善資料:考勤材料,四年的考勤簽到冊(cè)一天不缺,裝訂成冊(cè)。其次,前一百期《辦公會(huì)紀(jì)要》我們裝訂成三冊(cè),本學(xué)期《辦公會(huì)議紀(jì)要》我們追求及時(shí)、高質(zhì)量。周一上午開(kāi)會(huì),下午我有兩節(jié)課,沒(méi)時(shí)間整理,我安排在周一晚上加班,每期的初稿我一定在周二交到校長(zhǎng)手里,至今整理了18期?!抖讲焱▓?bào)》我們是從20xx年整理起,也匯編成冊(cè)。安全工作材料,學(xué)校的各種規(guī)章制度、包括本學(xué)期上報(bào)教育局的材料等等已匯編成冊(cè),這樣便于以后查
找,也有利于上級(jí)對(duì)學(xué)校的量化考核。另外我們花了一定的時(shí)間,建立了財(cái)政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)庫(kù)、人事簽證信息庫(kù)、事業(yè)單位年度考核信息庫(kù),我們每一位教師各項(xiàng)信息,都在電腦里建立了完整的體系?,F(xiàn)在正輸入我們兩千六百多名學(xué)生的信息資料及他們的健康狀況,估計(jì)需要一、二十天的時(shí)間才能完成。 組織了兩次大型外出活動(dòng),教師節(jié)表彰大會(huì)、元旦長(zhǎng)跑。印發(fā)教職工電話號(hào)碼
從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺(tái),也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺(tái)?,F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
5、6月在公司主要是在柜臺(tái)及中臺(tái)實(shí)習(xí)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐,對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對(duì)創(chuàng)業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺(tái)的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細(xì)心去服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于中臺(tái),在這里所屬客戶服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺(tái)的業(yè)務(wù)相對(duì)柜臺(tái)要復(fù)雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道,第一時(shí)間通知到客戶來(lái)補(bǔ)辦業(yè)務(wù),客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說(shuō)對(duì)待客戶需
真的對(duì)待上帝一樣,但我們必須要用最真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說(shuō)下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪,對(duì)于以前從未做過(guò)的我,一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰(zhàn),不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過(guò)電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的心理狀況,再及時(shí)對(duì)其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對(duì)待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認(rèn)識(shí)到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來(lái)源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去,對(duì)我們的營(yíng)銷才會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的有利影響。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺(tái)階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺(tái)三個(gè)月,等待總公司對(duì)我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺(tái)的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶有需要時(shí)積極輔助,有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請(qǐng)教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己,對(duì)公司負(fù)責(zé)。這200多天,我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識(shí),我才能更好的服務(wù)客戶,更好的為營(yíng)業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對(duì)待客戶的每一次提問(wèn),我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(zhǎng)河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
一、物資管理工作。
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國(guó)各地施工,施工過(guò)程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來(lái)了客觀上的不便。為此,我及時(shí)登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺(tái)帳,及時(shí)收發(fā),做到賬實(shí)相符,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。一年來(lái)大約領(lǐng)料200多項(xiàng),并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門,及時(shí)滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項(xiàng)清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺(tái)帳。在資產(chǎn)清查的時(shí)候,為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價(jià)值,需要加班加點(diǎn),精心計(jì)算;為了查找一項(xiàng)資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國(guó)各地,有時(shí)一臺(tái)筆記本轉(zhuǎn)手好幾個(gè)人,清查起來(lái)特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實(shí),建立個(gè)人臺(tái)帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無(wú)論平時(shí)還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時(shí)到銀行打款,有時(shí)一天要兩三次,保證了施工的順利進(jìn)行。另外,做好在外施工隊(duì)伍的后勤生活,特別是過(guò)年過(guò)節(jié)分東西,在外施工不能回來(lái),家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問(wèn),解決了施工隊(duì)伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對(duì)有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時(shí)為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處,把好事做子,這時(shí)自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對(duì)方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來(lái),不計(jì)較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
過(guò)去的一年,是不平凡的一年,也是收獲和自我提高的一年和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一年。在過(guò)去的一年里,我有幸參加貴州大學(xué)輔導(dǎo)員“接力計(jì)劃”并接受學(xué)校分配,在貴州大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院服務(wù)一年,這不僅是工作的一年,也是自我磨煉和快速成長(zhǎng)的一年。
在這短短的工作時(shí)間里不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難,面對(duì)這些我從不畏懼,努力想辦法解決,我始終堅(jiān)信無(wú)論出現(xiàn)什么狀況總會(huì)有解決的方法,而且存在不止唯一一個(gè)方法,而我需要做的就是尋找最佳答案。隨著工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),我漸漸發(fā)現(xiàn)我所不知道的越來(lái)越多,需要完善的地方不斷的出現(xiàn),這是我最真實(shí)的感受。
在化學(xué)與化工學(xué)院工作的一年里,我把自己定義為學(xué)院的“一塊磚”,哪里需要就往哪里搬,我認(rèn)為我不應(yīng)該單單只做輔導(dǎo)員的工作,更應(yīng)該充分展示年輕人的活力,分清主次,在做好本職工作的同時(shí)積極的配合學(xué)校各部門、院黨委、行政及各科室和各老師,共同為我們所熱愛(ài)的貴大盡一份綿薄之力。
由于工作時(shí)間短得只有一年,所以學(xué)院分配的工作有些比較零散,所以我就選幾項(xiàng)給我感悟比較多的工作簡(jiǎn)單談?wù)?,以時(shí)間為順序也有貫穿整個(gè)工作期的。
一定會(huì)問(wèn)怎么會(huì)把應(yīng)屆畢業(yè)生的檔案交接工作交給一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)做?我解釋一下,我來(lái)化學(xué)與化工學(xué)院工作的一年是學(xué)生科人手比較緊的一年,恰逢我院以前管理檔案的老師,也就是院學(xué)生黨總支書記崔永霞休產(chǎn)假,院團(tuán)委書記崔雯雯正準(zhǔn)備休產(chǎn)假,負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)貸款工作的劉彤老師被調(diào)走,所以一個(gè)跨校區(qū)的學(xué)院的學(xué)生科只剩下王明科長(zhǎng),在花溪北校區(qū)工作的王彥梅老師,還有就是剛剛才報(bào)到的“接力計(jì)劃”輔導(dǎo)員——我。
與六個(gè)班兩百五十多名同學(xué)一年相處以來(lái)非常融洽,大家也非??鞓?lè)。還記得我第一次給他們開(kāi)年級(jí)大會(huì)的時(shí)候有一個(gè)女生對(duì)我說(shuō),學(xué)??偹憬o我們派來(lái)了又年輕又有共同語(yǔ)言的輔導(dǎo)員。當(dāng)時(shí)我心里也特別享受這句話呢!后來(lái)我也在想,她怎么會(huì)對(duì)我說(shuō)這個(gè)呢?遙想我本科當(dāng)年,四年內(nèi)總的見(jiàn)到輔導(dǎo)員的次數(shù)也是曲指可數(shù)的呀!輔導(dǎo)員就是應(yīng)該經(jīng)常和學(xué)生在一起,隨時(shí)了解和關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,我知道他們寄予了我很高的期望,我在心里默默告訴自己一定不可以讓他們失望。
一年來(lái)和他們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)生活的日子讓我一生難忘,還記得組織他們一起去聽(tīng)喜歡的講座、看經(jīng)典的球賽、參加社會(huì)實(shí)踐和科技競(jìng)賽、足球聯(lián)賽、籃球聯(lián)賽、接受愛(ài)國(guó)主義教育和畢業(yè)生晚會(huì)等等,那一幅幅美好的畫面就好比發(fā)生在昨天,發(fā)生在我最難忘的日子里,讓我記憶猶新。
進(jìn)入大三,學(xué)生對(duì)大學(xué)生活基本已經(jīng)熟悉,但是會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)熱情下滑,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,關(guān)心自己未來(lái)但是不清楚方向和道路等問(wèn)題。這個(gè)年級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)仍然是重點(diǎn),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氣氛。但是在做學(xué)風(fēng)建設(shè)的時(shí)候已經(jīng)不能光停留在學(xué)習(xí)本身上。讓同學(xué)展望未來(lái),明白為何而學(xué)才是解決學(xué)風(fēng)的根本辦法。所以在私底下經(jīng)常和同學(xué)們交流就業(yè)的問(wèn)題,就我所掌握的就業(yè)方面的資料與大家分享,這起到了很好的效果,有的同學(xué)準(zhǔn)備考研繼續(xù)深造,有的則決定報(bào)考選調(diào)生、公務(wù)員和事業(yè)單位,還有的在努力的為理想中的企業(yè)完善自己,看到他們一天天成長(zhǎng)我就有一種說(shuō)不出來(lái)的滿足感,不知道這是不是心理年齡過(guò)大的表現(xiàn),總之他們的狀態(tài)讓我很欣慰。
過(guò)去一年,我院團(tuán)委在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下,為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)組織基層能力建設(shè),增強(qiáng)學(xué)院基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共青團(tuán)組織在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作中的作用,以學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》和全國(guó)《加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議精神》為契機(jī),圍繞“人才強(qiáng)?!睉?zhàn)略,開(kāi)展了一系列的團(tuán)委基層建設(shè)工作,其中包括抓好主題教育,比如觀看愛(ài)國(guó)電影,提高共青團(tuán)凝聚力;抓好評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)工作,提高團(tuán)員青年自身榮譽(yù)感;順利完成化學(xué)與化工學(xué)院第三屆團(tuán)學(xué)干部的選舉并產(chǎn)生了袁進(jìn)、董秦等八名第三屆團(tuán)委委員以及馮繼瑩、白秀玲等十八名第三屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員;積極參與上級(jí)團(tuán)委組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),比如中華詩(shī)詞大賽,取得了不凡的成績(jī);鼓勵(lì)廣大同學(xué)積極參與科技創(chuàng)新活動(dòng),比如我院承辦的第四屆大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競(jìng)賽,成績(jī)喜人。
團(tuán)委的日常工作雖然多而雜,但是有很多機(jī)會(huì)和團(tuán)員青年們?cè)谝黄?,這其中也是樂(lè)趣無(wú)窮的。
由于我院以前負(fù)責(zé)助學(xué)貸款工作的劉彤老師被調(diào)走,我正好補(bǔ)上這項(xiàng)工作的缺,助學(xué)貸款貫穿了我的整個(gè)工作期,讓我刻骨銘心,不得不說(shuō)。
總的來(lái)說(shuō)這項(xiàng)工作分為助學(xué)貸款辦理和貸款利息催繳。助學(xué)貸款辦理往細(xì)了就分為生源地貸款和高校助學(xué)貸款,二者是有先后順序的,只有在生源地貸款不能辦理的省份的學(xué)生才可以申請(qǐng)高校助學(xué)貸款。其實(shí)助學(xué)貸款的辦理沒(méi)有多大的難度,因?yàn)檫@是主觀上的工作,你付出了就可以完成,但是貸款利息的催繳就不是這么回事了,通過(guò)各種方式包括電話、短信、QQ、郵件和同學(xué)轉(zhuǎn)告等,連哄帶嚇努力的催繳利息,付出了大量的時(shí)間、精力和人力,最后我院追息成績(jī)達(dá)到了86.8%,追回利息九萬(wàn)余元,但是還是達(dá)不到資助管理中心規(guī)定的90%,可是有些學(xué)生怎么也聯(lián)系不上,有些學(xué)生電話打爆了,方式方法用盡了還是不還,還差3.2個(gè)百分點(diǎn),還是讓我多少有些遺憾,但是我盡了最大努力,問(wèn)心無(wú)愧。
助學(xué)貸款除了上面所講的兩項(xiàng)比較大的工作外,還有一些邊緣性的內(nèi)容,比如說(shuō)指導(dǎo)學(xué)生更改還款賬號(hào)、提前還款及還款獎(jiǎng)勵(lì)的辦理和研究生貸款展期等,總之負(fù)責(zé)助學(xué)貸款工作的輔導(dǎo)員是很累的,而且經(jīng)常和貧困生有交流,這應(yīng)該是一個(gè)了解學(xué)生家庭情況比較好的途徑吧!負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作有助于給其他輔導(dǎo)員在評(píng)定助學(xué)金的工作時(shí)提供學(xué)生的生活信息。
所謂特殊學(xué)生,就是某些方面與大多數(shù)學(xué)生有區(qū)別,個(gè)體差異比較大的學(xué)生。比如說(shuō)家庭特困學(xué)生、孤兒和單親家庭學(xué)生、頻頻傳出各種新聞的學(xué)生和遭遇突發(fā)事件的學(xué)生等。
特殊學(xué)生是出現(xiàn)突發(fā)事件概率比較高的學(xué)生,經(jīng)常關(guān)注他們的在校情況對(duì)學(xué)校工作具有重大的幫助。所以我平時(shí)有空就去學(xué)生寢室逛一逛,了解一下家庭特困學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取拿獎(jiǎng)學(xué)金減輕家庭的負(fù)擔(dān),或者在助學(xué)金評(píng)定時(shí)第一時(shí)間考慮他們,解決基本的生活費(fèi),讓他們學(xué)習(xí)無(wú)憂;孤兒和單親家庭學(xué)生在心理上或多或少都有一些特點(diǎn),時(shí)常和他們?cè)谝黄鹆牧奶旎蛘叽虼蚧@球讓他們感受到朋友的關(guān)心,在心理上戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)的無(wú)情;新聞多的學(xué)生事情肯定多,這是一年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,事情多了出現(xiàn)情況的概率也就高了,這是一類比較活躍的學(xué)生,應(yīng)該充分把他們組織起來(lái)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐和科技競(jìng)賽,他們一定會(huì)給你驚喜;遭遇突發(fā)事件的學(xué)生應(yīng)該暗中持續(xù)關(guān)注,待學(xué)生慢慢平復(fù)下來(lái),正確的引導(dǎo)他并給他自我調(diào)整的時(shí)間。我認(rèn)為關(guān)注特殊學(xué)生是工作不可或缺的,我們應(yīng)該要重視。
一年的工作結(jié)束了,我的個(gè)人總結(jié)也就寫到這里吧!最后,我在此感謝貴州大學(xué)給了我這次“接力計(jì)劃”輔導(dǎo)員的機(jī)會(huì),感謝學(xué)校各部門這一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位老師對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝另外21位“接力計(jì)劃”輔導(dǎo)員在工作上的支持和配合,感謝大家陪我走過(guò)人生中難忘的一年,接下來(lái)我會(huì)以全新的自己去面對(duì)明天,此刻我又想起了我的那段工作感悟:春城夏至,去年今日,接力賽的第一棒開(kāi)啟輔導(dǎo)員之旅;時(shí)光荏苒,寒來(lái)暑往,回歸平淡后更多的是付出和責(zé)任;繁華落幕,終為過(guò)客,彪悍的青春因?yàn)檫@段經(jīng)歷而不悔。
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