崗位演講稿。
使用演講稿的人越來(lái)越增加。演講的準(zhǔn)備過(guò)程不僅可以鍛煉我們處理復(fù)雜場(chǎng)合和應(yīng)對(duì)各類人際關(guān)系的能力,對(duì)于演講的水平來(lái)說(shuō),演講者的素質(zhì)也是非常關(guān)鍵的。那么如何完善自己的主題演講稿呢?幼兒教師教育網(wǎng)在這里推薦一篇關(guān)于“崗位演講稿”的優(yōu)秀文章,相信閱讀這篇文章會(huì)讓您感到愉悅。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我叫常佳,是乾元能源化工蘭炭分廠的一名中控操作工,今天很榮幸能夠站到這里進(jìn)行我的崗位描述,心情非常的激動(dòng),下面我將自己所在崗位的具體情況向大家作以介紹,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo),我的崗位描述分為工作理念、上崗條件、崗位職責(zé)、工藝流程及設(shè)備參數(shù)、常見(jiàn)故障及處理、本崗位操作事項(xiàng)、崗位應(yīng)急操作處理等六個(gè)方面內(nèi)容。
1、 作為一名**控制人員,我的直屬上司是班長(zhǎng)。在工作中要保持正確的工作態(tài)度,
一。好作品是自己創(chuàng)造的,不是別人創(chuàng)造的;
2。學(xué)會(huì)在工作中享受生活,而不僅僅是為了謀生;
三。善于在工作中學(xué)習(xí),能更好地工作
這就是我想說(shuō)的工作哲學(xué)。首先,在工作中要做到:自強(qiáng)不息、自立更生、高效能。
遵循這一理念,在每一天的的工作中做到“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”
一。能獨(dú)立完成任務(wù),嚴(yán)格按照崗位工種標(biāo)準(zhǔn)和要求操作。
2、干就干好,爭(zhēng)創(chuàng)一流
任何工作都是干出來(lái)的。說(shuō)到做到,說(shuō)干就干,干就干好,爭(zhēng)創(chuàng)一流,使崗位因?yàn)橛形腋匾?,使工作因?yàn)橛形腋錾?/p>
3、抓緊每一天,做好每件事
時(shí)間就是金錢,效率就是效益,質(zhì)量就是生命。工作要有緊迫感,當(dāng)天事當(dāng)天完成。把每一件實(shí)實(shí)辦好,提高整體工作的質(zhì)量和水平,促進(jìn)整體工作的創(chuàng)新和進(jìn)步。
二、工作態(tài)度固然重要,但是,化工廠屬于高危行業(yè),我們必須具備一定的條件才能夠擔(dān)當(dāng)起這份工作,中控作為蘭炭生產(chǎn)線的機(jī)要部門,中控操作員有著舉足輕重的作用。在成為一名合格的**控制操作員之前,我們必須具備一定的專業(yè)知識(shí)。
首先,了解煤化工的基本知識(shí),掌握蘭滄江的生產(chǎn)工藝。
其次,熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度和其它與安全生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)法規(guī)。掌握生產(chǎn)技術(shù)規(guī)章制度。
同時(shí),也要具備技能要求,這就需要我們必須掌握計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制基本過(guò)程,并熟悉有關(guān)自動(dòng)化設(shè)備的特征,報(bào)警系統(tǒng)的監(jiān)控工作。
熟悉工廠各崗位生產(chǎn)設(shè)備的操作要求和生產(chǎn)工藝。熟悉各生產(chǎn)單元的工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)
同時(shí),要有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,掌握一般公文的寫(xiě)作格式,能夠獨(dú)立撰寫(xiě)一般經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)材料。
只有具備這些條件,我們才能把工作做好。
中控的崗位責(zé)任是
負(fù)責(zé)全場(chǎng)各生產(chǎn)作業(yè)區(qū)工藝、操作參數(shù)的遠(yuǎn)程控制,并按指令操作。
詳細(xì)觀察流量、壓力、溫度等各個(gè)工藝參數(shù)的變化情況,據(jù)此分析判斷全場(chǎng)的運(yùn)行和變化趨勢(shì),及時(shí)采取相應(yīng)措施,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
掌握自控系統(tǒng)儀表性能和過(guò)程控制原理,嚴(yán)格按照程序做好設(shè)備的日常維護(hù)和使用。
負(fù)責(zé)緊急情況下的特殊作業(yè),確保本崗位的安全生產(chǎn)。
能夠分析運(yùn)**況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障,掌握一般維修技能。
清楚了解我們的工作任務(wù)是使我們能夠完成工作中的每一項(xiàng)任務(wù),
作為中控其崗位任務(wù)主要是
認(rèn)真完成**控制的各項(xiàng)作業(yè),與現(xiàn)場(chǎng)檢查人員密切配合,努力提高班次生產(chǎn)、質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)禁非法作業(yè)。
保持正常設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)值班人員取得聯(lián)系,并落實(shí)問(wèn)題解決情況,同時(shí)對(duì)問(wèn)題的處理過(guò)程做詳細(xì)記錄。
分析整理控制系統(tǒng)記錄和保存的各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù),如流量、設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、能耗等為設(shè)備保護(hù)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、成本分析等管理工作提供基礎(chǔ)資料。
掌握各種運(yùn)行方式和緊急情況下的設(shè)備處理措施,在運(yùn)行若有不正常報(bào)警,或者快達(dá)到臨界點(diǎn),立即人工操作,阻止事故發(fā)生。
因?yàn)楣镜纳a(chǎn)控制系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)都安裝在**控制室,即生產(chǎn)調(diào)度中心。我們必須與鄰居保持密切聯(lián)系。及時(shí)、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人報(bào)告生產(chǎn)故障和事故并跟蹤。
聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員確保生產(chǎn)安全有效的進(jìn)行,聯(lián)系調(diào)度室安排生產(chǎn)進(jìn)度,聯(lián)系值班長(zhǎng)確保生產(chǎn)正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。**控制室作為信息傳輸中心,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人報(bào)告生產(chǎn)故障和事故,并進(jìn)行跟蹤。
下面,我說(shuō)一下工作標(biāo)準(zhǔn)。
工作時(shí),通過(guò)對(duì)設(shè)備的調(diào)整來(lái)
一。保持炭化爐各部分溫度相對(duì)穩(wěn)定。
2。保持流量、壓力等工藝參數(shù)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
三。確保風(fēng)機(jī)、水泵等設(shè)備正常運(yùn)行。
這樣生產(chǎn)出來(lái)的蘭炭、焦油、煤氣才能合格。
實(shí)現(xiàn)了蘭滄江生產(chǎn)的安全、高效、經(jīng)濟(jì)。
如果生產(chǎn)能順利進(jìn)行,我們必須熟悉設(shè)備的型號(hào)、主要部件和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
我廠使用的爐型為低溫立式炭化爐
本實(shí)用新型由卸料車、輔助煤倉(cāng)、炭化爐體和推焦系統(tǒng)組成。
生產(chǎn)過(guò)程中要保持
爐頂溫度:
上部溫度:450℃左右;
中溫:650-750℃;
出爐后煤氣溫度:75--85℃。
這種爐型現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用,因?yàn)樗泻芏鄡?yōu)點(diǎn);
該爐結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,成本低,高效內(nèi)燃,低溫干餾,半焦、中溫煤焦油和煤氣質(zhì)量***。
在爐子上、中、下部及出焦口安裝測(cè)溫裝置。
提供給爐的加熱氣體和空氣設(shè)有計(jì)量裝置和氣體混合裝置。
采用連續(xù)給煤定時(shí)自動(dòng)分配、水封、閉式排焦,環(huán)保效果好。
下面我講一下工作流程及原理:
首先,原煤經(jīng)過(guò)備煤系統(tǒng)選出合格入爐煤,進(jìn)入炭化室的上部為預(yù)熱段,此時(shí)煤被加熱到400℃左右,接著進(jìn)入炭化室中部的干餾段,這時(shí)候煤已經(jīng)被加熱到650℃左右。原煤已經(jīng)被炭化為半焦。當(dāng)半焦通過(guò)炭化室下部冷卻段時(shí),由出焦箱冷卻至150℃左右,再通過(guò)推焦系統(tǒng)進(jìn)入焦炭篩分段。
生產(chǎn)的蘭坎一部分被送去電石,一部分售罄。整個(gè)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量的氣體,
一部分煤氣返回炭化爐加熱爐體,其余煤氣發(fā)電廠作為燃料,一部分送入電石。
經(jīng)過(guò)我的介紹,我想你對(duì)蘭坎的生產(chǎn)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。現(xiàn)在我說(shuō)一下工作流程,
首先要做工作前的檢查,
檢查電腦顯示屏上的控制點(diǎn)是否有故障,
信號(hào)是否不到位,影響運(yùn)行;
確認(rèn)設(shè)備系統(tǒng)信號(hào)處于遙控位置。是否能正常工作
檢查完之后便進(jìn)入正常工作。
化工廠屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。因此,在設(shè)備啟動(dòng)前,應(yīng)嚴(yán)格控制設(shè)備周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素。我舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
危險(xiǎn)因素之一:是廠區(qū)內(nèi)明火
對(duì)次危險(xiǎn)因素的控制方法是嚴(yán)格控制火源。氣體區(qū)域嚴(yán)禁吸煙或使用氣他點(diǎn)火器,維修設(shè)備必須使用氣體,電焊時(shí)必須采取防火措施,嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火作業(yè)程序
兩個(gè)危險(xiǎn)因素:空氣中的高濃度氣體
控制方法: 使用“煤氣檢測(cè)儀”若發(fā)出警報(bào),立即檢查附近管道是否有泄漏現(xiàn)象并及時(shí)處理。
為了保證正常生產(chǎn),我們會(huì)在**前對(duì)設(shè)備進(jìn)巡查,有設(shè)備規(guī)定的運(yùn)轉(zhuǎn)條件檢查保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,控制系統(tǒng)靈敏可靠。零件齊全、完好、磨損、腐蝕符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。傳動(dòng)、潤(rùn)滑、冷卻等主要系統(tǒng)正常。
沒(méi)有超溫、超壓、超速、超電流等現(xiàn)象出現(xiàn)。
化工廠的工作必須有嚴(yán)格的操作規(guī)程
① 操作前仔細(xì)檢查控制系統(tǒng),確保外觀清潔,附件齊全,鍵盤靈敏可靠。
② 在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,必須遵守規(guī)章制度、生產(chǎn)操作規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度。
讓我談?wù)劄憸婷簭S的啟動(dòng)、運(yùn)行、停車程序及注意事項(xiàng)
開(kāi)機(jī)的時(shí)候,一定要做開(kāi)機(jī)檢查,確認(rèn)電腦是否送電。
及需要開(kāi)啟的系統(tǒng);并檢查電腦顯示屏上的控制點(diǎn)是否有故障,是否信號(hào)不到位、是否影響啟車;確認(rèn)設(shè)備系統(tǒng)信號(hào)處于遙控位置。
保證系統(tǒng)一切正常,接到班長(zhǎng)開(kāi)車命令后,接通dcs系統(tǒng),然后把需要投入運(yùn)行的系統(tǒng)在電腦屏幕上選定,選擇開(kāi)啟的設(shè)備對(duì)應(yīng)的開(kāi)關(guān)打到啟動(dòng)位置,需給定參數(shù)的設(shè)備,輸入數(shù)值然后啟動(dòng)系統(tǒng)。
停機(jī)的時(shí)候
在收到工長(zhǎng)的警告停車信號(hào)后,按照操作程序順序啟動(dòng)停車程序。
先停止電捕運(yùn)行,停止煤氣風(fēng)機(jī)運(yùn)行;風(fēng)機(jī)停止后,關(guān)閉主吸入管閥門,打開(kāi)橋管防爆罩;關(guān)閉風(fēng)氣旋塞,停止炭化爐加熱;關(guān)閉風(fēng)機(jī),關(guān)閉風(fēng)機(jī)進(jìn)出口閥門;最后,依次停止推焦機(jī)、刮板、干化床的運(yùn)行;
為了避免事故發(fā)生。在生產(chǎn)過(guò)程中,有些事情需要特別注意。
1正常運(yùn)行中,操作員要重點(diǎn)監(jiān)視煤量、焦量、煤氣風(fēng)機(jī)軸承溫度、壓差等參數(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)分析和處理,是這些參數(shù)控制在合適的范圍內(nèi),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;2。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生火災(zāi)**等事故時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉事故設(shè)備,并進(jìn)行緊急停車;3炭化爐開(kāi)機(jī)前和停機(jī)后一段時(shí)間內(nèi),一定要嚴(yán)格監(jiān)視系統(tǒng)溫升變化,杜絕爆燃、**現(xiàn)象的發(fā)生;這是設(shè)備的一些關(guān)鍵操作參數(shù),也是我們生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
a、 風(fēng)機(jī)工作頻率:30hz-40hz
b.煤氣風(fēng)機(jī)軸承油溫≤65℃
c.水泵電機(jī)溫度≤65 ℃
d、 生產(chǎn)水壓≤0.36mpa
e.電捕焦油器氧含量≤1%
廠區(qū)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)是不可缺少的,檢修可以分為日檢、周檢、月檢
日檢是我們每天都要做的,主要解決設(shè)備在當(dāng)日運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的不正?,F(xiàn)象或容易處理的故障隱患,同時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)。相關(guān)檢查:檢查潤(rùn)滑油是否缺乏,螺栓是否松動(dòng),接線是否正常可靠,設(shè)備聲音、振動(dòng)情況,并做好記錄。
周檢由主管領(lǐng)導(dǎo)組織,并根據(jù)周檢內(nèi)容詳細(xì)進(jìn)行。周檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能在同一天完成的,由主管領(lǐng)導(dǎo)另行安排維修時(shí)間。月檢包括設(shè)備維護(hù)手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容和設(shè)備運(yùn)行中存在的日常檢查和周檢無(wú)法解決的問(wèn)題。
化工廠在生產(chǎn)過(guò)程中,維修項(xiàng)目必須按時(shí)完成,不可避免地會(huì)導(dǎo)致故障,這就要求我們掌握一些常見(jiàn)故障及排除方法?,F(xiàn)在我舉一個(gè)典型的實(shí)例,
突然停電由于電壓不穩(wěn),突然停電時(shí)煤氣風(fēng)機(jī)、空氣風(fēng)機(jī)停轉(zhuǎn)系統(tǒng)全面失壓,首先打開(kāi)荒煤氣放散閥門,必要時(shí)打開(kāi)上升管防爆蓋。停止推焦機(jī)、刮板、烘干機(jī)運(yùn)行。在電腦盤將關(guān)閉回爐煤氣支管閥、煤氣旋塞閥和空氣支管閥和空氣旋塞閥;關(guān)閉大循環(huán)、大放散閥門。
風(fēng)機(jī)停止后,關(guān)閉燃?xì)怙L(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)進(jìn)出口閥門;
煤化工行業(yè)最常見(jiàn)的災(zāi)害事高瓦斯含量引起的一氧化碳中毒。我們必須
崗位因設(shè)備泄露,引發(fā)人員輕微煤氣中毒,中毒者可自行或在他人幫助下先盡快離開(kāi)室內(nèi)到空氣新鮮處,喝熱濃茶,促進(jìn)血液循環(huán)?;蛟谒俗o(hù)送下到煤氣保護(hù)站或醫(yī)院吸氧,消除癥狀。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生人員中、重度煤氣中毒,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)立即采取急救措施,由作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全員負(fù)責(zé)配合醫(yī)院或煤氣防護(hù)人員將中毒人迅速脫離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),至通風(fēng)干燥處,同時(shí)報(bào)告煤氣防護(hù)站和醫(yī)院趕到現(xiàn)場(chǎng)搶救。
作為一名合格的中控操作人員,熱愛(ài)崗位、努力工作是我的職責(zé),不斷提高是我的追求。我的工作描述到此結(jié)束。 感謝您的指導(dǎo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!
作為一名集控運(yùn)行人員,職責(zé)是為設(shè)備的安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來(lái)不可預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對(duì)。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,才能保證工作質(zhì)量,才能夠不斷地提升自我。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問(wèn)企業(yè)為我們做了什么?而要問(wèn)我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?大家永遠(yuǎn)記?。撼晒Φ娜艘欢◥?ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。
朋友們,愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理想,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺(tái)135mw機(jī)組已經(jīng)順利發(fā)電,網(wǎng)源合一正在緊張有序的進(jìn)行,兩臺(tái)350mw的供熱機(jī)組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn),對(duì)我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、掌握更新的技術(shù),才能更好地為電廠做貢獻(xiàn)。
展望未來(lái),是一幅令我們陶醉的畫(huà)卷:碧藍(lán)的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時(shí),我會(huì)驕傲地大聲說(shuō)我是巨輪上的一員!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
終于如愿以償?shù)靥ど狭私處熯@條路,我是多么高興!比起大多數(shù)師范專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),我比他們慢了一拍,因?yàn)槲仪啡绷撕芏嘟逃虒W(xué)上的知識(shí),少了一些課堂實(shí)踐,雖然我補(bǔ)修了教育學(xué),心理學(xué)課,但這些對(duì)龐大的教育學(xué)問(wèn)來(lái)說(shuō)只是滄海一粟,微乎其微。
六號(hào)到十六號(hào),一系列新教師崗前培訓(xùn),猶如春風(fēng)化雨,溫暖我的心田。我是多么迫切地需要這些知識(shí)!我每天堅(jiān)持上課,也在慢慢地習(xí)慣被人稱呼為老師,讓自己盡快地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,一個(gè)多月前,是學(xué)生,現(xiàn)在是老師了!多么自豪的稱呼!
培訓(xùn)接近了尾聲,也是到了反思總結(jié)的時(shí)候。培訓(xùn)讓我時(shí)不時(shí)感動(dòng),時(shí)不時(shí)覺(jué)得身上有著重任,我是在感動(dòng)和壓力中,不斷進(jìn)行思考。既興奮又壓抑中,體驗(yàn)到新教師需要不斷學(xué)習(xí)和琢磨,做一名好教師是一門高深的學(xué)問(wèn)!我想從師德,班主任工作,教學(xué)水平,課題研究等幾個(gè)方面綜合培訓(xùn)期間培訓(xùn)老師的智慧,談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)認(rèn)知。
教師職業(yè)道德是一個(gè)教師的靈魂,崇高的教師素養(yǎng)是取得學(xué)生信任的法寶。觀看了全國(guó)優(yōu)秀教師師德報(bào)告會(huì)的錄像,那些在崗位上工作了幾十年,獻(xiàn)身山村教育的老師,他們博大的情懷,他們崇高的精神,他們的師德意識(shí)深深地敲擊著我的心靈,感動(dòng)著我。也在進(jìn)修學(xué)校 戴老師列舉的一系列師德反面教材中認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師提高自身職業(yè)道德的重要性和緊迫性。提高自身職業(yè)道德是每一個(gè)教師的責(zé)任,不容忽視。教師的一言一行,一舉一動(dòng)都被學(xué)生看在眼里,從當(dāng)上老師的那天起,就要承擔(dān)學(xué)生各方面的評(píng)價(jià),甚至師德低下的教師會(huì)為此付出代價(jià)!
xxxx教授在師德教育報(bào)告會(huì)上,提出了精辟的論點(diǎn):從教厚德,為人師表。教師就要熱愛(ài)人民教育事業(yè),忠于人民教育事業(yè);要有勝任教育教學(xué)工作的知識(shí)和能力;教師的思想品德,言行舉止要成為學(xué)生的楷模和榜樣,要尊重和熱愛(ài)學(xué)生。教師要關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際的政治大事,幫助學(xué)生形成正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,完成教書(shū)育人的目標(biāo)。
班主任工作應(yīng)是對(duì)老師的挑戰(zhàn),也是教師成長(zhǎng)成才成就事業(yè)的一條途徑。班主任工作包含的學(xué)問(wèn)有教育,哲學(xué),人際關(guān)系學(xué),管理學(xué)等等,其中的滋味,我想只有身處其中才能體味酸甜苦辣;其中的藝術(shù),也只有身處其中才能明白。學(xué)有所用,學(xué)習(xí)了有關(guān)班主任的理論知識(shí),聽(tīng)取了優(yōu)秀班主任的成功經(jīng)驗(yàn)都是對(duì)未來(lái)新班主任的啟迪,是可以借鑒的智慧來(lái)源。肖老師高屋建瓴地談到了:1.班主任的角色定位,包括與科任老師,與學(xué)生,與家長(zhǎng)的關(guān)系定位;2. 班級(jí)的建立,涉及了安排座位的學(xué)問(wèn),怎樣選好班干部和開(kāi)好主題班會(huì)等;3. 班級(jí)的管理,包含了塑造優(yōu)良的班級(jí)環(huán)境,以身作則當(dāng)表率,班會(huì)是德育的主要陣地等,采取感動(dòng)學(xué)生,以情動(dòng)人的辦法;4. 學(xué)生問(wèn)題的處理上分析了高中生施受錯(cuò)位,知行脫節(jié),理想缺失,信仰危機(jī),個(gè)人中心主義等特點(diǎn),提出了解決問(wèn)題的原則是教育學(xué)生而非教訓(xùn)學(xué)生,并給出了常規(guī)問(wèn)題和非常規(guī)問(wèn)題的方法。其他優(yōu)秀班主任給班主任工作的寶貴建議有班主任要勤在表率,細(xì)節(jié),交流,要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)整頓風(fēng)氣,要打造班級(jí)文化,要注重意識(shí)的灌輸?shù)鹊?。學(xué)生只有在鐵的紀(jì)律下,能吃苦,才能有不平凡的成績(jī)。
教學(xué)不僅要求老師要有廣博的扎實(shí)的知識(shí)能力,還要講究教學(xué)藝術(shù),尤其表現(xiàn)在課堂教學(xué)導(dǎo)入,結(jié)尾和課堂教學(xué)應(yīng)急的藝術(shù),更要講究語(yǔ)言的藝術(shù),批評(píng)和表?yè)P(yáng)的藝術(shù)等。高超的教學(xué)水平不是一朝一夕就可成就的,需要在實(shí)踐中日積月累的摸索和反思中不斷提高!但是首先要保證上課有激情,有明確的目標(biāo),有高度的責(zé)任心。聽(tīng)了各科目的示范課,我感到這些課之所以成功的共通點(diǎn)在于引導(dǎo),啟發(fā)學(xué)生思考,回答問(wèn)題,使課堂不是填鴨式的灌輸,貫徹了學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體這樣一個(gè)理念,讓他們?cè)诮處煹膸椭?,建?gòu)性地獲得新的知識(shí)。
一個(gè)教師的成長(zhǎng)與他的科研成果是分不開(kāi)的,所以教師必然要進(jìn)行不同程度的課題研究,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。把教師的所思所想經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的邏輯,用科學(xué)方法組織,用文字表達(dá)出來(lái)。一名新教師從開(kāi)始就要做好這方面的準(zhǔn)備,積極投身到課題研究中去,為自己的成長(zhǎng)添磚加瓦。
在這段時(shí)間的崗前培訓(xùn)中,在即將要做教師的時(shí)候體驗(yàn)到了教師的不易,這是學(xué)生時(shí)代體驗(yàn)不到的。無(wú)論是課堂教學(xué),班主任工作,還是教育教學(xué)研究都是對(duì)新教師的挑戰(zhàn)。然而,只要認(rèn)真,努力工作,不斷學(xué)習(xí),在崗位上兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)一批批學(xué)生走出的時(shí)候,我相信那是幸福的財(cái)富!
在這一年多的時(shí)間里,我深切的感受到福彩人勤奮務(wù)實(shí)、誠(chéng)信求真的工作作風(fēng).各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認(rèn)真、站點(diǎn)業(yè)主的點(diǎn)滴愛(ài)心,都讓剛剛踏入福彩行業(yè)的我深刻的體會(huì).
在xx市的隆康路上有一家***號(hào)站,就是這么一家面積不足30平方米的站,居然連續(xù)三年銷量均突破了400萬(wàn)元.人們不禁要問(wèn),他們憑什么可以實(shí)現(xiàn)這么好的銷量呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查和采訪,我發(fā)現(xiàn)答案其實(shí)是兩個(gè)字——誠(chéng)實(shí)
今年元月的一天,銷售員李曉芹忽然接到老彩民羅某打來(lái)的**,羅某稱自己正在外地出差,沒(méi)有時(shí)間研究雙色球號(hào)碼,請(qǐng)李曉芹幫她選.當(dāng)天晚上,李曉芹幫他選的號(hào)碼意外中得了兩注三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金有六千元.
幾天之后,當(dāng)羅某再次來(lái)到站時(shí),李曉芹將代領(lǐng)的獎(jiǎng)金交給他.可是羅某說(shuō)什么也不要,他說(shuō)自己這幾天都在外地出差,根本就沒(méi)有買彩票,怎么會(huì)中獎(jiǎng)呢?一定是李曉芹搞錯(cuò)了.
于是,李曉芹反復(fù)的幫他回憶當(dāng)時(shí)打**的時(shí)間和內(nèi)容,羅某才依稀想起來(lái),可能是那天陪客戶吃飯喝醉了酒,酒后打來(lái)的**,而自己已經(jīng)將這件事情忘記了.羅某表示,這張彩票是李曉芹選的,又是她墊付的彩票款,獎(jiǎng)金理應(yīng)歸她所有,可是李曉芹堅(jiān)決的拒絕了,她說(shuō):不論彩民是在何種情況下委托的我,我都要用誠(chéng)信將這份信任堅(jiān)守下去.
其實(shí)這樣的事情每天都在我們的站里上演著,廣大的福彩人正用自己的實(shí)際行動(dòng)恪守著職業(yè)道德,實(shí)踐著誠(chéng)信的諾言.福彩,讓我感受最重的是責(zé)任.
可能很多人都不會(huì)忘記05年搶購(gòu)3d和值11的熱潮,由于3d限號(hào),一臺(tái)機(jī)最多只能在開(kāi)售30秒內(nèi)打出3-4張彩票.而興山的彩民需求量很大,為了滿足他們的需求,xx管理站提前便把打票任務(wù)分派到銷售不飽和的城區(qū)站點(diǎn),再把票收集起來(lái)送到興山.
2019年7月16日下午,忽然狂風(fēng)大作、暴雨傾盆,去興山的209國(guó)道上多處塌方、交通幾乎中斷.在狂風(fēng)暴雨之中,人們像受驚的小鳥(niǎo)一般四處躲避,而此時(shí)此刻,卻有一輛汽車在209國(guó)道上艱難的爬行著.
車上正是xx管理站副主任余三明和價(jià)值30多萬(wàn)元的彩票.烏云遮蔽了天空,暴雨阻擋了方向,閃電正在頭頂上炸響.
余三明緊緊握著方向盤,眼睛死死的盯著前方,不時(shí)有碎石從山上滾下,車體也被狂風(fēng)吹的搖晃,險(xiǎn)情隨時(shí)都會(huì)發(fā)生!但余三明心中只有一個(gè)信念,無(wú)論有多危險(xiǎn),我都不能退縮,一定要在開(kāi)獎(jiǎng)前把彩票送到興山的彩民手中.平時(shí)3個(gè)小時(shí)就能走完的路程,他整整走了6個(gè)小時(shí)!
當(dāng)銷售員劉慶輝終于在雨霧中看到余三明的身影時(shí),一個(gè)大男人居然激動(dòng)的抱著余三明流下了眼淚:余主任,你可把我急死了,你知不知道這場(chǎng)大風(fēng)雨刮翻了香溪河上兩條船,早知道這暴風(fēng)雨這么大,我就算被彩民們罵死,也不敢讓你送彩票來(lái)啊!福彩人正是憑借著這種堅(jiān)忍不拔的意志才籌集到了數(shù)以億計(jì)的福彩公益金,資助建造起了一座座花園似的福利院,讓孤寡老人頤養(yǎng)天年,讓先天殘疾的孩子綻放美麗的笑顏,讓一個(gè)又一個(gè)孤兒擁有了家的溫馨,向一個(gè)個(gè)困難群體伸出了援助之手.
福彩,讓我最受感動(dòng)的是愛(ài)心.在xx管理站辦公室的墻上,有一首詩(shī)這樣寫(xiě)道:,就是那雙傳遞溫暖和光明、托起希望的手!
有一個(gè)孤兒叫李麗,是xx市社會(huì)福利院的爸爸媽媽們含辛茹苦把她撫養(yǎng)、培養(yǎng)成才,從小學(xué)到中學(xué),一直到大學(xué),現(xiàn)如今已成為河海大學(xué)的一名研究生.
記得,當(dāng)她接到研究生錄取通知書(shū)時(shí),她猶豫了,她想:我從小學(xué)一直到大學(xué),一直受著福彩公益金的資助,現(xiàn)在,我應(yīng)該是回報(bào)國(guó)家的時(shí)候了,她毅然決定不再讀研.當(dāng)這消息傳到福彩人的耳里,管理站主任著急的會(huì)同民政局領(lǐng)導(dǎo)和福利院院長(zhǎng)苦口婆心的勸說(shuō)開(kāi)導(dǎo)她,讓她繼續(xù)完成學(xué)業(yè),學(xué)得更多的知識(shí),更好的為人民造福.
學(xué)費(fèi)你放心,我們會(huì)一如既往的資助,哪怕你將來(lái)讀博士,我們也一樣資助你!李麗激動(dòng)的說(shuō):福利院給了我生命,而福彩一次又一次讓我的生命綻放光彩!
我要永遠(yuǎn)銘記這份愛(ài)!作為一名福彩人,我要帶著愛(ài)心去工作,將黨和**以及全社會(huì)的關(guān)愛(ài)第一時(shí)間、不折不扣的傳遞到每一個(gè)需要幫助的人手中,做一名愛(ài)的使者,我們責(zé)無(wú)旁貸!做為一名福彩戰(zhàn)線的年輕黨員,我要努力使自己成為:
,一個(gè)人的個(gè)人成長(zhǎng)只有融入事業(yè)的發(fā)展才能不斷進(jìn)步,我愿為實(shí)現(xiàn)xx福彩、湖北福彩更加美好的明天再立新功!(2019年6月1日,全省福彩系統(tǒng)崗位建功、共同成長(zhǎng)、跨越發(fā)展演講比賽一等獎(jiǎng))
延伸閱讀
我們?cè)撊绾螁⒐P寫(xiě)出一篇感人的主題演講稿呢?背后的成功往往懷藏著無(wú)數(shù)次的挫折和永不言敗的堅(jiān)持,當(dāng)即將面臨演講的壓力時(shí)。備好演講稿能幫助演講者更有效地傳遞思想和觀點(diǎn),對(duì)于“煙草崗位競(jìng)聘演講稿”的詳細(xì)解讀,幼兒教師教育網(wǎng)編輯在此深入研究,利用好每一分每一秒,不斷將自己推向卓越!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們:
大家好!今天我非常榮幸地站在這里,參加煙草崗位競(jìng)聘的演講比賽。我是一名年輕的公務(wù)員,從事煙草工作已經(jīng)有多年的時(shí)間了。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也收獲了許多成果和成長(zhǎng)。今天,我通過(guò)這個(gè)演講來(lái)跟大家分享我的煙草工作經(jīng)歷和理念,希望能夠得到大家的認(rèn)可和支持。
首先,我想說(shuō)一下我對(duì)煙草工作的理解和認(rèn)識(shí)。煙草是一種有害健康的物質(zhì),對(duì)人體健康造成了很多危害。但是,作為一個(gè)公務(wù)員,我們必須認(rèn)真對(duì)待這個(gè)崗位,盡職盡責(zé)地開(kāi)展工作。這意味著,我們要積極開(kāi)展防控工作,最大限度減少煙草對(duì)人體健康的危害,同時(shí)也要保障煙草生產(chǎn)和銷售的合法性和規(guī)范性。
其次,我想分享一下我的工作經(jīng)歷和成績(jī),從中展現(xiàn)我對(duì)于此崗位的熱愛(ài)和執(zhí)著。我在此崗位上工作的幾年里,積極推進(jìn)了煙草行業(yè)的監(jiān)管工作,將一些非法生產(chǎn)和銷售煙草產(chǎn)品的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)于煙草衛(wèi)生的宣傳和培訓(xùn)工作,讓更多的人了解到吸煙對(duì)于健康的危害以及如何減少吸煙對(duì)于健康和環(huán)境的影響。在我的工作中,我專注于分析目標(biāo)群體,探索他們的需求和問(wèn)題,并采取相應(yīng)的策略和措施,提高了我的工作效率和工作成果。因此,我相信我具備了這個(gè)崗位所需要的能力和素質(zhì)。
最后,我想強(qiáng)調(diào)一下我對(duì)于這個(gè)崗位的愿景和計(jì)劃。我的愿景是希望能夠通過(guò)我的努力,讓更多的人知道吸煙對(duì)于健康的危害,并改變他們的吸煙習(xí)慣。同時(shí)我也計(jì)劃加強(qiáng)和拓展各方面的合作和交流,以達(dá)到更好的工作效果。我會(huì)制定更具體、更明確的工作計(jì)劃,并與工作團(tuán)隊(duì)一起認(rèn)真分析探討,制定最適宜的方案。我也會(huì)注重自我學(xué)習(xí)和提高,在專業(yè)技能上不斷升級(jí)和完善自己。
總之,在這個(gè)崗位上,我熱愛(ài)我的工作,我致力于改善和保護(hù)人們的健康。我相信我具備了這個(gè)崗位所需要的能力和素質(zhì),也有足夠的愿景和計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。最后,感謝各位評(píng)委的認(rèn)真聽(tīng)取,期待能夠得到您們的支持和肯定。謝謝大家!
尊敬的評(píng)委,領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
我叫OK,現(xiàn)任xxx職務(wù)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,多年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。美國(guó)政治家富蘭克林曾說(shuō)過(guò):“要推動(dòng)你的事業(yè),而不是讓事業(yè)推動(dòng)你!”今天我勇敢地走上這強(qiáng)者的舞臺(tái),參加案件管理崗位的競(jìng)聘,就是因?yàn)槲易孕庞心芰ν苿?dòng)這份事業(yè),更渴望在新的崗位上回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛(ài)。
下面,我將從三部分向各位作匯報(bào)演講。
第一部分,個(gè)人情況。
第二部分,個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
優(yōu)勢(shì)之一,我精業(yè)敬業(yè),具有較高的綜合素質(zhì)。我為人真誠(chéng)、隨和、寬容,處事積極、熱情、樂(lè)觀,具有較高的綜合素質(zhì)。參加工作以來(lái),我在企業(yè)文化的陶冶下,養(yǎng)成了勤奮好學(xué)、刻苦耐勞的品質(zhì);嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、忠誠(chéng)敬業(yè)的工作態(tài)度;勇于拼搏、求實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)。我的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭力爭(zhēng)取把工作做得最好。我相信,在綜合素質(zhì)與敬業(yè)精神方面,我將無(wú)愧于大家的信任。
優(yōu)勢(shì)之二、我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以及較強(qiáng)的管理能力。x年的從業(yè)經(jīng)歷和多崗位的工作鍛煉,使我具有了較強(qiáng)的管理能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。特別是任xxx職務(wù)以來(lái),我各方面的才能發(fā)揮得淋漓盡致,能夠從處罰主體、法律依據(jù)、處罰程序、執(zhí)行以及文書(shū)制作、案卷歸檔等方面全方位進(jìn)行案件管理,并積極與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同將工作做到完美,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
優(yōu)勢(shì)之三,我善于學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)法律,能做到秉公執(zhí)法。要做好案件處理工作,光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有專業(yè)扎實(shí)的法律知識(shí)。多年來(lái),我不僅閱讀了大量行業(yè)書(shū)籍,而且諳熟國(guó)家煙草行業(yè)的法律法規(guī)。能熟練應(yīng)用這些政策法規(guī)指導(dǎo)規(guī)范工作,從而公平正義地依法處理案件。
第三部分,工作思路
各位領(lǐng)導(dǎo),假如我能成功贏利這次競(jìng)聘,我將不遺余力地從以下幾方面入手做好工作:
第一,以“五說(shuō)清”為切入點(diǎn)高效辦案?!拔逭f(shuō)清”即1.說(shuō)清案件處理程序;2.說(shuō)清違法事實(shí)和社會(huì)危害性;3.說(shuō)清行政強(qiáng)制措施、案件定性和行政處罰的依據(jù);4.說(shuō)清自由裁量權(quán)運(yùn)用的合法性及合理性;5.說(shuō)清當(dāng)事人不履行處罰決定所要承擔(dān)的法律后果。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行“五說(shuō)清”執(zhí)法程序,,明確了辦案責(zé)任,提高案件處理效率。
第二,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《煙草專賣法》和《實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)具有針對(duì)性地學(xué)習(xí)理論政策,以及業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,并學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和作法,從而不斷提升自身素質(zhì),樹(shù)立煙草人形象。
第三,用心服務(wù),積極履行職責(zé)。我們的工作要始于服務(wù)、終于服務(wù)。因而我將牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好稽查部門信息集成與處理工作以及材料整理工作;做好依法扣押財(cái)物的保管工作及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作;同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)深入推進(jìn)“誠(chéng)信等級(jí)管理”工作,健全有關(guān)規(guī)章制度,積極履行自身職責(zé),把工作做實(shí)做細(xì)做透。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我將會(huì)在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ),用熱情開(kāi)啟工作的新篇章;假如我競(jìng)聘失敗,我也不會(huì)灰心,而將以百倍的信心和努力,把本職工作做好,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!相信我,只要給我一次機(jī)會(huì),我必會(huì)還您一份滿意。
謝謝大家!
作為一名普通專賣員,能有機(jī)會(huì)參與城區(qū)局副局長(zhǎng)崗位的競(jìng)爭(zhēng),我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝局(公司)黨組為我們提供了一個(gè)這么此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我演講的題目是:積極參與,加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取為行業(yè)發(fā)展作更大貢獻(xiàn)。
首先作一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹:
自從1994年從煙草學(xué)校畢業(yè)后,我大部份的時(shí)間都在基層煙草部門工作,曾擔(dān)任過(guò)卷煙銷售員、配送員、專賣管理員、批發(fā)部主任、管理所所長(zhǎng)。
來(lái),本人始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地,努力工作,擔(dān)任管理所所長(zhǎng)時(shí),扎根市場(chǎng),加強(qiáng)管理,轄區(qū)卷煙銷售率先超額完成任務(wù);
5月到市局專賣辦后,著手健全了內(nèi)部檔案管理,重新整理了《**市局專賣內(nèi)部管理規(guī)定》,擬訂了《專賣人員考核方案》、《專賣人員工資二次分配方案》等多項(xiàng)制度,起草了**市《卷煙打私打假工作方案》、《聯(lián)合清理整頓卷煙市場(chǎng)工作方案》、《誠(chéng)信等級(jí)管理實(shí)施方案》等多項(xiàng)方案,對(duì)促進(jìn)全市專賣管理工作的規(guī)范化進(jìn)程,對(duì)有效維護(hù)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序產(chǎn)生了積極影響。
另外,本人還深入打私打假工作前沿,積極參與卷煙打私打假行動(dòng),經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì),近年來(lái)參與查處非法卷煙將近10000件,案值超過(guò)萬(wàn)元。
由于工作突出、成績(jī)顯著,本人在、、連續(xù)三年被評(píng)為經(jīng)濟(jì)區(qū)先進(jìn)個(gè)人。
這次,之所以要參加城區(qū)局副局長(zhǎng)崗位的競(jìng)爭(zhēng),是因?yàn)樽哉J(rèn)為具有以下六方面優(yōu)勢(shì):
第一、我有十多年的煙草工作經(jīng)歷,有多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的基層管理工作經(jīng)驗(yàn),了解專賣管理工作的基本要求和重點(diǎn)環(huán)節(jié),有帶此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-隊(duì)伍管此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-市場(chǎng)的能力。
第二、近五年來(lái),我主要負(fù)責(zé)整個(gè)市局專賣管理工作計(jì)劃的制訂,方案的.起草,總結(jié)的撰寫(xiě),對(duì)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)各項(xiàng)方針政策有較深入的理解,對(duì)本地專賣管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)也有較清楚的認(rèn)識(shí),尤其在負(fù)責(zé)城區(qū)局的考核工作以后,走遍了城區(qū)局轄區(qū)的22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)城區(qū)局的基本情況有清楚的了解,有把工作做此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-的信心和決心。
第三、本人對(duì)《煙草專賣法》和相關(guān)法律法規(guī)較為熟悉,經(jīng)常參與組織培訓(xùn),經(jīng)常參加違法案件的查緝和審理,了解違法分子的各種作案手法,有管此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-市場(chǎng)的基本工作思路。
第四、本人熟識(shí)本地風(fēng)土人情,掌握多種方言,并且有多年的卷煙銷售工作經(jīng)歷,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的敏感性,具備多方收集信息,科學(xué)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的有利條件。
第五、本人為人坦誠(chéng),性情隨和,容易和人取得溝通,與同事關(guān)系融洽,能夠妥善處理和協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,可以促進(jìn)轄區(qū)專賣管理工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。
第六、在工作中,本人與當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)執(zhí)法部門和新聞媒體的工作人員建立了友此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-關(guān)系,尤其是與工商行政管理人員聯(lián)系密切,工作上容易取得相關(guān)部門的支持和協(xié)助。
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),假如我能成為城區(qū)局副局長(zhǎng),我將立足市場(chǎng),扎根一線,以提高卷煙市場(chǎng)凈化率和控制力為目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行局(公司)黨組的各項(xiàng)決策,嚴(yán)格按照市局(公司)“六個(gè)一”工程指明的方向,狠抓工作落實(shí),確保轄區(qū)專賣隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一致,工作高效規(guī)范,市場(chǎng)管理覆蓋率達(dá)100%,持證亮證經(jīng)營(yíng)率100%,卷煙市場(chǎng)凈化率達(dá)95%以上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶比例達(dá)85%以上,轄區(qū)無(wú)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,無(wú)假、非、私三種煙,無(wú)煙絲公開(kāi)成行擺賣,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序規(guī)范有序。主要工作措施為:
一、以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉專賣隊(duì)伍。
一是深入一線,了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,關(guān)心基層員工的工作、思想、和生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,理順環(huán)節(jié),暢通渠道,解除員工的后顧之憂,提高隊(duì)伍的向心力和凝聚力。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
三是以身作則,言傳身教,正確引導(dǎo)專賣人員真正樹(shù)立“執(zhí)政為民”意識(shí),改進(jìn)工作方式方法,努力提高“依法行政”水平,塑造“文明執(zhí)法”的良此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-社會(huì)形象。
二、以證件管理為中心,全面鞏固卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
一是嚴(yán)格按照《**市卷煙市場(chǎng)零售點(diǎn)布局管理規(guī)定》,按照全市卷煙零售點(diǎn)合理布局遠(yuǎn)景規(guī)劃,引導(dǎo)專賣人員加強(qiáng)日常檢查管理,依法裁減違法違章經(jīng)營(yíng)戶,確保轄區(qū)卷煙零售點(diǎn)控制在總?cè)丝诒壤?.3‰以內(nèi)。
二是廣泛開(kāi)展排查,大力開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,充分借助工商、公安部門的力量,徹底整治無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)對(duì)賓館酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所和夜市攤點(diǎn)的檢查和管理。全面凈化和鞏固卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
三是切實(shí)將管理觸角延伸到村屯一級(jí),聯(lián)合營(yíng)銷部門科學(xué)開(kāi)展代送點(diǎn)的設(shè)置和管理,萎縮非法大戶的銷售網(wǎng)絡(luò),全面保障卷煙銷售渠道的暢通。
三、以打擊源頭、窩點(diǎn)為重點(diǎn),傾力打造良此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。
一是在地下黑配送分子的供貨對(duì)象周圍發(fā)展信息線人,摸清黑配送分子的人員特征、車輛牌號(hào)、以及活動(dòng)規(guī)律,采取跟蹤監(jiān)控措施,端掉黑配送窩點(diǎn),抓捕黑配送分子,根除違法卷煙的來(lái)源渠道。
二是通過(guò)分析經(jīng)營(yíng)戶的卷煙銷量,選取重點(diǎn)對(duì)象,采用“釣魚(yú)”方法發(fā)現(xiàn)違法卷煙,層層追查、順藤摸瓜,追查非法卷煙的源頭窩點(diǎn),重拳打擊,徹底取締。
三是對(duì)非法煙絲販子,落實(shí)人員或利用線人跟蹤監(jiān)控,探明窩點(diǎn),逐個(gè)擊破,迫使其改行轉(zhuǎn)產(chǎn)。
四、以誠(chéng)信等級(jí)管理為切入點(diǎn),全力營(yíng)造規(guī)范有序的卷煙經(jīng)營(yíng)秩序。
一是按照標(biāo)準(zhǔn)流程,規(guī)范管理現(xiàn)有的誠(chéng)信戶,全面落實(shí)一價(jià)制和計(jì)分考核制度,提高經(jīng)營(yíng)戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)效益,提高他們參與誠(chéng)信等級(jí)管理工作的主動(dòng)性。
二是設(shè)立示范片區(qū),聯(lián)合營(yíng)銷部門全面落實(shí)和重點(diǎn)突出差異化服務(wù),以點(diǎn)帶面,逐步將誠(chéng)信等級(jí)管理推廣到鄉(xiāng)村一級(jí),使誠(chéng)信零售戶比例占到零售戶總數(shù)的85%以上,促使卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序更加規(guī)范有序。
三是局部調(diào)整組織能力弱、管理能力差的自管組長(zhǎng),進(jìn)一步激活自管自律小組的生命力,大力提高自管自律小組的運(yùn)作能力,進(jìn)一步鞏固和健全充滿生機(jī)與活力的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
五、以加強(qiáng)監(jiān)督考核為手段,全面規(guī)范各項(xiàng)工作流程。
一是嚴(yán)格按照《**市煙草專賣局專賣管理人員考核細(xì)則》的考核原則和內(nèi)容要求,認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二是充分運(yùn)用動(dòng)態(tài)考核的激勵(lì)、薪酬、淘汰機(jī)制,激發(fā)專賣人員的工作熱情,提高工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)專賣管理工作效率和效果的提高。
三落實(shí)群眾監(jiān)督和社會(huì)評(píng)議制度,提高專賣人員“依法行政、文明執(zhí)法”的自覺(jué)性,全面樹(shù)立良此文來(lái)源于本網(wǎng)網(wǎng)-的專賣執(zhí)法形象。
六、以專銷結(jié)合為操作平臺(tái),全面推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
一是充分利用現(xiàn)代電腦網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取在專銷之間建立一個(gè)信息共享、資源共用的管理平臺(tái),提高信息收集反饋速度。
二是妥善協(xié)調(diào),在專銷之間建立一個(gè)快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)妥善處理投訴反饋信息,有效縮小三線互通的時(shí)間和空間。
三是落實(shí)三員捆綁考核制度,促使專賣、營(yíng)銷、物流三員同呼吸、共命運(yùn),專銷協(xié)同,高效運(yùn)作,全面推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
這次競(jìng)聘,如果競(jìng)爭(zhēng)上了,那對(duì)我是一種鼓勵(lì),如果競(jìng)爭(zhēng)不上,那對(duì)我將是一個(gè)鞭策,但無(wú)論結(jié)果如何,不論在什么崗位,我都會(huì)堅(jiān)決支持和擁護(hù)局(公司)黨組的各項(xiàng)決策,始終保持昂揚(yáng)的斗志,不斷自盛自警、自勵(lì),加倍努力,全身心投入煙草行業(yè)的改革與發(fā)展大潮中,為煙草行業(yè)的全面、持續(xù)、快速、健康發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝大家合家幸福,萬(wàn)事如意!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是本次煙草崗位競(jìng)聘的應(yīng)聘者,很榮幸能夠站在這里向大家分享我的想法和經(jīng)驗(yàn)。
首先,我想說(shuō)的是,我對(duì)煙草行業(yè)有著濃厚的興趣和熱情。很多人可能會(huì)認(rèn)為煙草行業(yè)是黑暗、污染、有害的,但事實(shí)并非如此。煙草產(chǎn)業(yè)承載著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)重心,同時(shí)也是保障農(nóng)民收入、改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)。更重要的是,煙草行業(yè)也是個(gè)非常有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機(jī)遇的領(lǐng)域,可以鍛煉我們的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
所以,我會(huì)把這一次競(jìng)聘視為一個(gè)事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心準(zhǔn)備,努力展示自己的才能和優(yōu)勢(shì)。
我相信,作為一個(gè)優(yōu)秀的煙草工作者,我們需要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
首先,我們需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。作為煙草行業(yè)的工作者,我們的工作主要負(fù)責(zé)的是保護(hù)和維護(hù)公共衛(wèi)生安全。因此,我們需要具備高度的責(zé)任感,要時(shí)刻保持清醒頭腦,深入了解并遵守各項(xiàng)政策法規(guī),科學(xué)合理地開(kāi)展工作。
其次,我們需要有深厚的專業(yè)素養(yǎng)和不斷學(xué)習(xí)的精神。煙草行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)更新?lián)Q代也很快,我們需要對(duì)新技術(shù)、新理念和新趨勢(shì)及時(shí)了解并掌握,不斷提高個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí),我們也需要與同行業(yè)或外行業(yè)專家、學(xué)者等交流互動(dòng),共同探討煙草行業(yè)發(fā)展的方向和出路。
最后,我們要有優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。煙草行業(yè)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、交流互動(dòng)的行業(yè),大家需要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等進(jìn)行溝通和合作。同時(shí),我們也需要在工作中展現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,有能力對(duì)工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獨(dú)立管理和協(xié)調(diào)。只有這樣,我們才能更好地推動(dòng)煙草行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
總之,我相信,只要我們始終以責(zé)任心和使命感為依托,用心學(xué)習(xí)和努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,我們就一定能夠助力煙草行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。最后,我也希望能夠得到大家的信任和支持,成為一個(gè)優(yōu)秀的煙草行業(yè)工作者。謝謝大家!
幼兒教師教育網(wǎng)編輯竭盡所能地打造了“客服崗位競(jìng)聘演講稿”,相信將會(huì)給您留下深刻印象。深思熟慮,制定計(jì)劃,方可采取行動(dòng)。在進(jìn)行演講時(shí),為了增強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力,我們需要充分準(zhǔn)備。演講稿可以提高你的說(shuō)服力和影響力。下面的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容希望對(duì)您有所幫助!
尊敬的各位:
上午好!時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵(lì)下,我來(lái)到電信,擔(dān)任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶反映的問(wèn)題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問(wèn)題,為之解釋,為之處理,聽(tīng)到客戶點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶的問(wèn)題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶的大喊大叫,我也不會(huì)慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次的機(jī)會(huì),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績(jī),創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>
人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)給予我這次機(jī)會(huì),謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我競(jìng)聘的崗位是客服崗位。首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員?!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村里長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天,能參加這次崗位競(jìng)聘演講,我感到十分榮幸和激動(dòng),當(dāng)然也不乏緊張。在此,我想說(shuō)三個(gè)感謝:感謝公司提供的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝競(jìng)爭(zhēng)讓我站在演講臺(tái)上,感謝在座各位給了我競(jìng)聘的勇氣和力量。
下面,我分四個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)聘演講:
一、自我介紹
我叫王朔,今年30歲,20XX年—20XX年任樣板間接待員,主要從事管理樣板間物品,接待看房人員。20XX年4月至今在總部前臺(tái)工作,主要從事會(huì)議服務(wù),接待客戶,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會(huì)議服務(wù)接待工作中,我能做到吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新,積極向上,并把自己融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,與同事們密切協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,自身工作能力有了明顯地提升,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
前臺(tái)是公司總部中的一個(gè)重要部門,它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。同時(shí),前臺(tái)還是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行政部門,起著極為重要的作用。前臺(tái)作為公司的窗口,是公司對(duì)客戶的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客戶,讓每個(gè)客戶走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
在前臺(tái)工作將近一年時(shí)間,我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。工作當(dāng)中,我很敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)工作做到周到細(xì)致,對(duì)客戶熱情大方,講文明,懂禮貌。無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,都能做到勤奮工作,干一行,愛(ài)一行,專一行。積累了工作經(jīng)驗(yàn),增添了自信,享受到工作中的快樂(lè)。今天,我覺(jué)得自身競(jìng)聘的三個(gè)優(yōu)勢(shì)是:一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,自信是前提,能力是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是保障。
四、工作思路
如果我能繼續(xù)留在這個(gè)崗位,我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。
1、愛(ài)崗敬業(yè)。既然選擇了這個(gè)特殊的工作崗位,就要熱愛(ài)前臺(tái)的工作,相信用自己的熱情和愛(ài)心能把前臺(tái)的工作做的井井有條。
2、注重儀表。穿著自然大方得體,面帶微笑,語(yǔ)氣平和,維護(hù)公司良好的形象。
3、熟悉業(yè)務(wù)。在客戶問(wèn)到公司業(yè)務(wù)時(shí),有問(wèn)必答。堅(jiān)持做到誠(chéng)信、禮貌、把本職工作做到位。
4、提升能力。選擇這份工作,我很幸運(yùn)和驕傲,我將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上積極進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望成功。無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)今后的工作。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
1、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!痹趥€(gè)人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習(xí)字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
2、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對(duì)財(cái)目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
3、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。全省單邊帶電臺(tái)演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
4、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平。
如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。具體為以下幾點(diǎn):
1、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對(duì)中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿??偠灾龅奖M職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
2、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。
3、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行營(yíng)大企身不正,雖令不從。”領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!毖员匦?,行必果!謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個(gè)自我介紹。我叫xx,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長(zhǎng)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前,我通過(guò)競(jìng)聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競(jìng)聘一個(gè)新的崗位:營(yíng)業(yè)客服班長(zhǎng)。
XX營(yíng)業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營(yíng)業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線,以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),服務(wù)好用戶。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):
一.豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)
我從進(jìn)入電信公司以來(lái),工作總結(jié)一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營(yíng)業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對(duì)于營(yíng)業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶,我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和寫(xiě)作能力
因?yàn)橐恢币詠?lái)長(zhǎng)期工作在基層,長(zhǎng)年累月面對(duì)不同類型的客戶,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉,在面對(duì)各種客戶挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員,業(yè)余時(shí)間還可以用文來(lái)報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì)找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫**,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,黨員,本科學(xué)歷。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),20xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長(zhǎng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠副廠長(zhǎng)朱是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我的舅舅現(xiàn)任縣長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
我的目標(biāo)和任務(wù)。這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款萬(wàn)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下方面展開(kāi)工作:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。
(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。行政人員之家
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
1、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
2、我的優(yōu)勢(shì)。
3、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
1、心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的。
2、客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
3、培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的認(rèn)可,給了我參與這次與大家一起公平競(jìng)爭(zhēng)客服主管這一崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)此,我真的感到無(wú)比的榮幸!所以,在這次競(jìng)爭(zhēng)中,我也會(huì)充分拿出自己的全力,將自己作為xx公司人充滿熱情和奮斗的精神展現(xiàn)給大家!
目前,我在客服部負(fù)責(zé)x崗位的工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了,相信部門中大部分的人都認(rèn)識(shí)我,對(duì)我的情況也有一定的了解。
作為xx公司客服部的一員,自打我加入公司開(kāi)始我一直都以積極的態(tài)度和思想去面對(duì)自己的工作。通過(guò)在這些年來(lái)與x主管的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我充分掌握了客服方面的工作要求和責(zé)任,并且在工作中積極的鍛煉自身,與同事們交流溝通,這不僅讓我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,努力的發(fā)揮了自己的力量,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和貢獻(xiàn)自己的力量。
在過(guò)去的工作中,我也經(jīng)常作為x主管的助手,在工作和請(qǐng)教中學(xué)習(xí)了很多客服主管工作上的思想和職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位也有的比較全面的了解。
今天,領(lǐng)導(dǎo)給我們準(zhǔn)備了這樣的一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)客服主管崗位的平臺(tái),我深刻的感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我們的期待!競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的動(dòng)力,更是激勵(lì)人們前進(jìn)的源頭!尤其是在客服行業(yè)中更是的如此!
作為客服,我們不僅僅是一名普通的工作人員,更是公司對(duì)外服務(wù)的人,是客戶眼中代表著xx公司服務(wù)和表現(xiàn)的人!可以說(shuō),我們工作的好壞,就是xx公司留在人們心中印象的好壞!如果作為一名客服,要嚴(yán)格的要求自己,管理自己的工作和行為!那么作為一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!這樣才能以身作則的去領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),去帶動(dòng)公司的口碑!
現(xiàn)在我們正值是信息爆發(fā)式發(fā)展的時(shí)代,信息高速化的發(fā)展給客戶面前帶來(lái)了太多的選擇。我們的工作就是要競(jìng)爭(zhēng),要在這樣一個(gè)百花齊放的多時(shí)代中展現(xiàn)出xx公司的風(fēng)采!這就是我們的責(zé)任!
作為一名xx公司的客服員工,我一直以來(lái)都在為這個(gè)目標(biāo)努力。但如今,我更希望能走上引導(dǎo)的崗位,帶領(lǐng)大家一起為此努力!
阿基米德能“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球!”而我現(xiàn)在只需要一個(gè)機(jī)會(huì),我也能像大家展示一個(gè)更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵(lì)下,我來(lái)到電信,擔(dān)任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶反映的問(wèn)題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問(wèn)題,為之解釋,為之處理,聽(tīng)到客戶點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶的問(wèn)題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶的大喊大叫,我也不會(huì)慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績(jī),創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约?
人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好。
我叫,今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫,。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)的工作的認(rèn)識(shí),要想成為一名合格的班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者的認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任的角色有很多,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
到今天為止,我們已經(jīng)開(kāi)學(xué)一個(gè)多月了,我對(duì)同學(xué)們的性格和愛(ài)好已經(jīng)有了初步的了解。大部分同學(xué)的性格斗比較好,積極響應(yīng)班級(jí)事件,愿意為班級(jí)做貢獻(xiàn)。但是,也有一小部分同學(xué)比較另類,或是性格古怪,或是自負(fù)。另一方面,大部分來(lái)自城市的同學(xué)對(duì)學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施和嚴(yán)格的管理制度不太滿意。還有些同學(xué)從緊張的高中生活解放出來(lái)后完全放縱了自己。
假如我是班長(zhǎng),針對(duì)以上情況,我制定的班級(jí)管理方針是:勸說(shuō)為主,紀(jì)律為輔。首先,班長(zhǎng)只是一個(gè)為班級(jí)服務(wù)的普通人,跟同學(xué)們是同一個(gè)級(jí)別的。我會(huì)放下那種高高在上的姿態(tài),與同學(xué)們多交流多溝通。其次,通過(guò)平時(shí)多與同學(xué)們溝通交流,發(fā)現(xiàn)并幫助解決同學(xué)們的難處,以拉近與同學(xué)們的距離和增加親和度。搞好與同學(xué)們特別是與班干部的關(guān)系,提高班級(jí)凝聚力,以便下面的工作計(jì)劃順利實(shí)施。但是,一個(gè)班級(jí)沒(méi)有紀(jì)律是不行的,對(duì)于那些違犯紀(jì)律的同學(xué)同樣要根據(jù)學(xué)校和班級(jí)的規(guī)定給予處罰??偟膩?lái)說(shuō)就是“以軟為主,軟硬兼施”。
假如我是班長(zhǎng),那么我對(duì)本學(xué)年的工作計(jì)劃如下:
一.做好同學(xué)們的思想工作。
1.針對(duì)同學(xué)們對(duì)新的環(huán)境的不適應(yīng)和對(duì)校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的不滿問(wèn)題,通過(guò)勸說(shuō)的方式讓同學(xué)們?nèi)ミm應(yīng),以便適應(yīng)以后惡劣的就業(yè)環(huán)境。
2. 對(duì)大家進(jìn)行對(duì)大學(xué)生活方式的勸導(dǎo)。通過(guò)此次勸導(dǎo)讓同學(xué)們合理度過(guò)大學(xué)四年,順利完成學(xué)業(yè),打好專業(yè)基礎(chǔ),為走向工作做鋪墊。
3.做好同學(xué)們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)主題班會(huì)、討論會(huì)等方式使大家加深一些基本的素質(zhì)。
以上三項(xiàng)在近期舉行,以便同學(xué)們建立良好的基礎(chǔ)。
二.搞好第二課堂,豐富班級(jí)文化生活?yuàn)蕵?lè)。
1.組織同學(xué)們開(kāi)展各類體育健身活動(dòng),擴(kuò)展同學(xué)們的綜合素質(zhì)。例如:男生籃球比賽,女生排球、跳繩比賽。
2.與其他班級(jí)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),以增加同學(xué)們的班級(jí)榮譽(yù)感。
3.開(kāi)展班內(nèi)學(xué)術(shù)類比賽,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。如:網(wǎng)頁(yè)制作、課件制作、英語(yǔ)閱讀比賽等。
4.開(kāi)展娛樂(lè)型班會(huì)、歌唱會(huì)等項(xiàng)目。
5.征集同學(xué)們意見(jiàn),期末到某處集體游玩。
三.加強(qiáng)班級(jí)、宿舍管理。
1.嚴(yán)格考勤制度,保障早晚自習(xí)的出勤率。
2.嚴(yán)格請(qǐng)假制度,杜絕無(wú)故曠課現(xiàn)象。
3.加強(qiáng)同學(xué)們的安全防患意識(shí),幫助同學(xué)們養(yǎng)成注意衛(wèi)生的好習(xí)慣。定期對(duì)宿舍的用電設(shè)備和衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
4.妥善管理班費(fèi),做到收支分明,帳目公開(kāi)。每月進(jìn)行一次班級(jí)收支情況匯報(bào)。
5.與寢室長(zhǎng)共同密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活情況。特別是因?yàn)楸景嘤幸晃粏斡H和一位孤兒,還有一部分同學(xué)來(lái)自農(nóng)村,對(duì)這里的各種事情不習(xí)慣,所以要隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,絕不讓任何一位同學(xué)感到孤獨(dú)無(wú)助。
假如我是班長(zhǎng),我會(huì)按照我上面的計(jì)劃對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理,同時(shí)我還會(huì)根據(jù)同學(xué)們的意見(jiàn)和建議再增加其他的計(jì)劃,以使我們的班級(jí)能夠良好的發(fā)展,成為一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫XXX。我從xx年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)的工作的認(rèn)識(shí),要想成為一名合格的班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的'制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者的認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任的角色有很多,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫XXX。我從xx年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)的工作的認(rèn)識(shí),要想成為一名合格的班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者的認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任的角色有很多,同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的一名員工xxx,自20xx年畢業(yè)與xx學(xué)院,并與同年x月正式加入xx公司。
作為一名公司的客服,我們作為公司對(duì)外的服務(wù)部門,我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度,積極的在崗位中履行自己的職責(zé),努力的為公司客戶服務(wù),在客服群體中取得良好的印象和口碑。
工作幾年來(lái),我通過(guò)在工作中不斷的累積經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在工作外對(duì)自我能力的提升和進(jìn)展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且,在過(guò)去的工作中,我擔(dān)任過(guò),xx職責(zé),負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成了部門的工作和管理任務(wù),取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。經(jīng)過(guò)這些體會(huì)和鍛煉,我認(rèn)為自己已經(jīng)有足夠的能力前往更高的平臺(tái)去發(fā)揮自己的實(shí)力。俗話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵!”為此,面對(duì)這次的機(jī)會(huì),我主動(dòng)的推薦自己競(jìng)聘客服主管的崗位!
作為一名客服,我十分清楚要擔(dān)任一名主管需要多少的能力和擔(dān)當(dāng)。這個(gè)崗位,不僅僅是一一個(gè)管理客服員工的崗位,更是一個(gè)榜樣,一個(gè)方向!要讓人想到客服,就會(huì)想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個(gè)主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無(wú)法服眾,難以擔(dān)當(dāng)!
當(dāng)然,除了自身的能力,管理、計(jì)劃、責(zé)任、以及領(lǐng)導(dǎo)力,都是必不可少的要素。作為一名員工,我不敢自大的說(shuō)自己就是這個(gè)崗位的適合者,這是不可能的。沒(méi)有人天生就是領(lǐng)導(dǎo)的,也不可能一步登頂!但我認(rèn)為自己足夠的基礎(chǔ),有熱情的決心和態(tài)度!我有目標(biāo),有方向!更有去實(shí)現(xiàn)這些的計(jì)劃和態(tài)度!
我雖然現(xiàn)在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和了解客服方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),即使在最基礎(chǔ)的崗位上,我也沒(méi)有停下自己對(duì)服務(wù)和工作的鉆研!如果我有機(jī)會(huì)能夠當(dāng)選客服主管!我會(huì)將自己的這份熱情和態(tài)度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進(jìn)取的思想流入到我們的部門,并成為我們常駐的理念!
我相信,時(shí)代是不斷進(jìn)步的,公司也是不斷進(jìn)步的!客服也同樣,只有不斷的進(jìn)步,才能讓客戶滿意,才能在市場(chǎng)中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對(duì)外服務(wù)崗位,我們絕不能對(duì)自己的職責(zé)妥協(xié)!
無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)堅(jiān)持自己的理念,積極向上!永不妥協(xié)!
謝謝大家!
才能實(shí)現(xiàn)成功并不是一帆風(fēng)順的,在知道自己要上臺(tái)演講的時(shí)候,為了讓聽(tīng)眾記住你的演講內(nèi)容,準(zhǔn)備演講稿非常重要。演講稿可以增強(qiáng)您發(fā)表演講的信心和熱情,但需要注意很多細(xì)節(jié),你確定自己能寫(xiě)好嗎?在以下資源中,您可以找到與“人事崗位競(jìng)聘演講稿”相關(guān)的資料,感謝您來(lái)到這里分享這個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)的樂(lè)趣!
《20xx人事主管崗位競(jìng)聘演講稿》,希望大家喜歡。
競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿開(kāi)學(xué)典禮演講稿學(xué)雷鋒演講稿師德師風(fēng)演講稿開(kāi)學(xué)致辭發(fā)言稿
無(wú)論比賽結(jié)果如何,領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們都是如此。都要感謝這次競(jìng)選給我?guī)?lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)人事管理工作和我信任、鼓勵(lì),更要一如繼往,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
懷著十分激動(dòng)、敬意的心情,站在這里為競(jìng)聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競(jìng)聘演講藉此,要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我搭建了一個(gè)展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺(tái)。下面,簡(jiǎn)要匯報(bào)自己的思想和工作,不妥之處請(qǐng)指正。
xx年在織布廠當(dāng)擋車工;年在百紡公司、xx糖酒公司任銷售、會(huì)計(jì);xx年,xx調(diào)至xx市工商行政管理局開(kāi)發(fā)區(qū)分局從事個(gè)體經(jīng)營(yíng);xx年xx月,市場(chǎng)管理處完全脫鉤后,進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心,一直在人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門、多崗位的從業(yè)經(jīng)歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力—當(dāng)過(guò)紡織女工,工廠。
從事最艱苦的崗位,可以傾注艱苦奮斗的精神;商業(yè)系統(tǒng),站過(guò)柜臺(tái),跑過(guò)銷售,當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì),頑強(qiáng)的作風(fēng)、自律的品格、協(xié)調(diào)的能力得以培養(yǎng);工商機(jī)關(guān)要學(xué)習(xí)行政法規(guī),優(yōu)化登記服務(wù),促進(jìn)民營(yíng)發(fā)展,逐步提高行政執(zhí)法管理能力。
特別是近6年來(lái),始終堅(jiān)持原則,本著對(duì)每一位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動(dòng)保險(xiǎn),進(jìn)行了工資調(diào)標(biāo)、工資改革、正常晉級(jí),并起草制定了人員內(nèi)退、停薪留職、離崗創(chuàng)業(yè)等一系列人事改革的規(guī)定;每年精心組織干部年度考核,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面上報(bào)人事、勞動(dòng)和工資報(bào)表,并根據(jù)實(shí)際編制各類精而管用的報(bào)表,高效率、高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其它工作。六年來(lái),人事管理工作多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。年,我被市場(chǎng)中心評(píng)為先進(jìn)工作者。
但也存在著理論研究不夠深入、干部職工服務(wù)不夠有力等問(wèn)題。但我相信,這些都為我進(jìn)一步完善人事管理積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。當(dāng)然。
我有自己的優(yōu)勢(shì),完全可以勝任辦公室副主任和人事管理的職位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風(fēng)、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,開(kāi)創(chuàng)中心人事管理新局面。
一是要強(qiáng)化能力意識(shí)。要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力,做一個(gè)“三力”干部,即有能力,會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)微機(jī);有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說(shuō)得通、打得響;有勇氣,堅(jiān)持原則,敢于抓好管理,狠抓落實(shí)。
二是要強(qiáng)化大局意識(shí)。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。
凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作要按時(shí)保質(zhì)保量完成。同時(shí),要時(shí)時(shí)關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要全心全意為**工作人員辦好事、辦實(shí)事。做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。同時(shí),要深入基層聽(tīng)取意見(jiàn),解決問(wèn)題,積極為員工解決問(wèn)題。
四是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是永恒的主題。開(kāi)創(chuàng)中心人事管理新局面。
開(kāi)拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,采取非常的手段,改革的辦法,實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”即對(duì)中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化;對(duì)工資制度改革進(jìn)行詳細(xì)清理,做好日常工資提拔工作,實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進(jìn)一步建立健全干部管理、績(jī)效考核、機(jī)關(guān)考勤制度
,年度考核等制度,實(shí)現(xiàn)干部管理機(jī)制的系統(tǒng)化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天我充滿信心地站在演講臺(tái)上,參與公司內(nèi)部員工崗位競(jìng)聘,一年來(lái),我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和緊迫感。
在從事人事工作中,我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。____年,是集團(tuán)公司改制、融洽、上市關(guān)鍵性的一年,面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)內(nèi)部面臨著新世紀(jì)的戰(zhàn)略抉擇,繼續(xù)實(shí)行全員績(jī)效考核和人事制度改革,是企業(yè)改制上市工作的需要。
按照省、市公司機(jī)構(gòu)改革總體要求以及信陽(yáng)是員工崗位考評(píng)細(xì)則要求,公司內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,積極營(yíng)造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制,這是公司內(nèi)部深化人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措,也是順應(yīng)集團(tuán)公司改制上市工作的需要。為推進(jìn)企業(yè)深化改革,向國(guó)際化上市公司規(guī)范管理邁進(jìn),我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)接受組織和員工的挑選。下面,我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設(shè)想向大家作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作經(jīng)歷
我叫__,____參加工作12年來(lái),先后在單位任過(guò)傳輸機(jī)務(wù)員、市話機(jī)務(wù)員、人事、工會(huì)干事、紀(jì)檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務(wù)。尤其是在1999年移動(dòng)剝離、電信重組,根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事,剛跨出學(xué)校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過(guò)的壓力,總怕自己干不好,辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
在實(shí)際工作中,我刻苦學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過(guò)硬,在作風(fēng)上端正思想,在組織紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。我深入到員工中去,充分發(fā)揮人事助理職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)到企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中去,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致稱贊。
____年,是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年,________分公司全面推進(jìn)薪酬制度改革,作為公司人事主管,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,積極向市分公司人事主管請(qǐng)教,我結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定了操作性、可行性強(qiáng)符合公司實(shí)情的薪酬制度改革方案,通過(guò)一年多的實(shí)踐____明,我公司人事制度改革取得了顯著成績(jī)。在履行人事主管職能作用中,我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用,為保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定做好員工思想政治工作,切實(shí)解決好、關(guān)心好關(guān)系員工切身利益的各項(xiàng)工作,做出了積極的貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中,我采取了上門做工作、“人盯人”等預(yù)案措施,結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作。
在員工教育方面,我積極做好在崗員工技能鑒定、學(xué)習(xí)培訓(xùn),帶領(lǐng)參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時(shí)我兼職抓好黨務(wù)方面的工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理管理工作、工會(huì)工作,積極配合公司組織開(kāi)展的“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展;配合客戶部門抓好服務(wù)工作,加大考核監(jiān)督力度,促使公司員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平整體得到提升。
二、我做好人事主管工作的設(shè)想
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是資源的爭(zhēng)奪、重新組織和利用,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在企業(yè)的眾多資源中,人才做為一種資源的重要性越來(lái)越引起重視,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營(yíng)造優(yōu)秀員工隊(duì)伍,留住人才,發(fā)展人才,為企業(yè)發(fā)展保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有有力保障,是當(dāng)前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。
古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者,應(yīng)該走在時(shí)代的前列,以先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)規(guī)范的管理制度迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。結(jié)合通信實(shí)際,立足本職,認(rèn)真抓好公司內(nèi)部人事組織管理,為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神,抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試,員工管理,建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機(jī)制,積極探索企業(yè)勞動(dòng)人事分配制度,掌握員工工資管理流程和績(jī)效考核分配,督促、指導(dǎo)、考評(píng)公司員工履行崗位職責(zé)及委代辦員工的崗位考評(píng)等各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好企業(yè)基礎(chǔ)管理,做好人事檔案管理工作,逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系,嚴(yán)格人事管理制度,并履行好人事崗位職責(zé),做到不泄、不誤導(dǎo)、不丟失,認(rèn)真開(kāi)展好員工思想政治工作,確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,積極營(yíng)造奮發(fā)有為,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍。
三是認(rèn)真做好人事工作的同時(shí),繼續(xù)兼職抓好公司內(nèi)部黨建工作,繼續(xù)協(xié)同做好工會(huì)工作。認(rèn)真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會(huì)職能作用,深入員工隊(duì)伍中了解特困員工家庭生活情況,及時(shí)把工會(huì)組織的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。
四是認(rèn)真深入領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)文件精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,做好助手;五是認(rèn)真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作,正確引導(dǎo)員工始終要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實(shí)處。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我競(jìng)聘人事助理崗位的匯報(bào),這次崗位競(jìng)聘,如果組織上聘任我為人事助理,我將按照上述工作思路努力工作,為企業(yè)改制上市做出積極貢獻(xiàn),如果這次競(jìng)聘我不能競(jìng)聘上人事助理崗位,我將愉快地棘手組織安排,一如既往地努力工作。謝謝大家!
熱門演講
無(wú)論比賽結(jié)果如何,領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們都是如此。都要感謝這次競(jìng)選給我?guī)?lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)人事管理工作和我信任、鼓勵(lì),更要一如繼往,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
懷著十分激動(dòng)、敬意的心情,站在這里為競(jìng)聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競(jìng)聘演講藉此,要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我搭建了一個(gè)展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺(tái)。下面,簡(jiǎn)要匯報(bào)自己的思想和工作,不妥之處請(qǐng)指正。
xx年在織布廠當(dāng)擋車工;年在百紡公司、xx糖酒公司任銷售、會(huì)計(jì);xx年,xx調(diào)至xx市工商行政管理局開(kāi)發(fā)區(qū)分局從事個(gè)體經(jīng)營(yíng);xx年xx月,市場(chǎng)管理處完全脫鉤后,進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心,一直在人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門、多崗位的從業(yè)經(jīng)歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力—當(dāng)過(guò)紡織女工,工廠。
從事最艱苦的崗位,可以傾注艱苦奮斗的精神;商業(yè)系統(tǒng),站過(guò)柜臺(tái),跑過(guò)銷售,當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì),頑強(qiáng)的作風(fēng)、自律的品格、協(xié)調(diào)的能力得以培養(yǎng);工商機(jī)關(guān)要學(xué)習(xí)行政法規(guī),優(yōu)化登記服務(wù),促進(jìn)民營(yíng)發(fā)展,逐步提高行政執(zhí)法管理能力。
特別是近6年來(lái),始終堅(jiān)持原則,本著對(duì)每一位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動(dòng)保險(xiǎn),進(jìn)行了工資調(diào)標(biāo)、工資改革、正常晉級(jí),并起草制定了人員內(nèi)退、停薪留職、離崗創(chuàng)業(yè)等一系列人事改革的規(guī)定;每年精心組織干部年度考核,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面上報(bào)人事、勞動(dòng)和工資報(bào)表,并根據(jù)實(shí)際編制各類精而管用的報(bào)表,高效率、高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其它工作。六年來(lái),人事管理工作多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。年,我被市場(chǎng)中心評(píng)為先進(jìn)工作者。
但也存在著理論研究不夠深入、干部職工服務(wù)不夠有力等問(wèn)題。但我相信,這些都為我進(jìn)一步完善人事管理積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。當(dāng)然。
我有自己的優(yōu)勢(shì),完全可以勝任辦公室副主任和人事管理的職位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風(fēng)、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,開(kāi)創(chuàng)中心人事管理新局面。
一是要強(qiáng)化能力意識(shí)。要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力,做一個(gè)“三力”干部,即有能力,會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)微機(jī);有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說(shuō)得通、打得響;有勇氣,堅(jiān)持原則,敢于抓好管理,狠抓落實(shí)。
二是要強(qiáng)化大局意識(shí)。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。
凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;中心領(lǐng)導(dǎo)、工長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作,要按時(shí)保質(zhì)保量完成。同時(shí),要時(shí)時(shí)關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要全心全意為**工作人員辦好事、辦實(shí)事。做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。同時(shí),要深入基層聽(tīng)取意見(jiàn),解決問(wèn)題,積極為員工解決問(wèn)題。
四是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是永恒的主題。開(kāi)創(chuàng)中心人事管理新局面。
開(kāi)拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,采取非常的手段,改革的辦法,實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”即對(duì)中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化;對(duì)工資制度改革進(jìn)行詳細(xì)清理,做好日常工資提拔工作,實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進(jìn)一步建立健全干部管理、績(jī)效考核、辦公考勤、年度考核制度,使干部管理機(jī)制制度化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!首先我要感謝學(xué)校黨委、各位專家的信任和同志們的支持。因?yàn)槭悄銈冊(cè)?年前把人事處處長(zhǎng)的重任交到我的肩上,雖然當(dāng)年我想競(jìng)爭(zhēng)的是繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)的職位。但是今天,當(dāng)我再次站在這里的時(shí)候,我是要為爭(zhēng)取人事處處長(zhǎng)崗位的續(xù)聘來(lái)演講。
因?yàn)橥ㄟ^(guò)這3年的工作,我深深地感受到人力資源管理是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀、業(yè)務(wù)部門的伙伴、教職工的知心人,真正體會(huì)到人事處處長(zhǎng)職位的壓力和份量,我有信心繼續(xù)勝任這個(gè)職位。
下面我從三個(gè)方面來(lái)談:第一、我的基本情況和特長(zhǎng)
我生于xx年8月,xx年10月以知青身份參加工作,xx年7月杭州大學(xué)中文系本科畢業(yè),同年8月分配在浙江廣播電視大學(xué)教務(wù)處文科組當(dāng)教師,歷任組織管理處副主任科員、主任科員、財(cái)務(wù)處主持工作副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)、人事處處長(zhǎng)等職。xx年6月被評(píng)為助理研究員職稱。工作期間曾多次被評(píng)為校先進(jìn)工作者和校優(yōu)秀xxxx員。
我認(rèn)為自己具備人事處處長(zhǎng)的勝任特質(zhì):
1、我從事人力資源管理XX年,財(cái)務(wù)管理8年,有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和水平;
2、我目前就讀于南京大學(xué)公共人力資源管理研究生班(今年11月份結(jié)業(yè)),具有一定的人力資源管理理論知識(shí);
3、我于XX年考取了國(guó)家人事部人才交流中心頒發(fā)的中級(jí)人才測(cè)評(píng)師職業(yè)證書(shū);
4、我非常熱愛(ài)人力資源管理這個(gè)職業(yè)。
第二、我任職三年來(lái)的工作業(yè)績(jī)
三年來(lái),我以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,構(gòu)建和諧校園,與時(shí)俱進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)人事工作新局面,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
1、規(guī)范辦事程序,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
以公開(kāi)、公平、公正的原則,處理人與事,強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范辦事流程。起草和建立了《關(guān)于學(xué)校用工制度改革的若干意見(jiàn)》、《浙江廣播電視大學(xué)關(guān)于入選浙江省高校中青年學(xué)科帶頭人和浙江省高校青年教師資助計(jì)劃者的管理辦法》、《浙江廣播電視大學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定和處理暫行辦法》(征求意見(jiàn)稿)》、《浙江廣播電視大學(xué)青年教師導(dǎo)師制工作條例(征求意見(jiàn)稿)》等規(guī)章制度。
要求處內(nèi)同志換位思考,從管理人的角色到服務(wù)人的角色進(jìn)行互換,體現(xiàn)人性化管理。并于XX年11月在校園網(wǎng)上正式開(kāi)通人事處網(wǎng)站,提供教職工交流平臺(tái),設(shè)立網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流msn熱線,網(wǎng)上公布人事處各個(gè)崗位工作職責(zé)和辦事指南,建立了教職工與學(xué)校的溝通渠道以及人事處的服務(wù)窗口。
在日常工作管理中,體現(xiàn)方便有效、規(guī)范有序、職責(zé)分明的原則,設(shè)計(jì)了40余份日常人事工作表格,盡量以辦公自動(dòng)化的管理手段提高工作效率。并從XX年底正式啟用了人事管理計(jì)算機(jī)軟件,并在今年完全實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,加強(qiáng)了人事管理數(shù)字化進(jìn)程。
2、改革招聘模式,吸引優(yōu)秀人才。
在浙江人才網(wǎng)開(kāi)辟電大人才招聘平臺(tái),公開(kāi)向社會(huì)招聘45類崗位,網(wǎng)上點(diǎn)擊率達(dá)到597.93萬(wàn)人次,共接待近6000多人的應(yīng)聘投檔,本著為學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)求職人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,組織人員進(jìn)行篩選,會(huì)同用人部門進(jìn)行面試、試講、筆試等考核,按程序進(jìn)行,杜絕人情關(guān),秉公辦事。在工作中耐心細(xì)致地接待求職者,感謝求職者對(duì)電大事業(yè)的關(guān)心。并在宣傳媒體上廣為宣傳學(xué)校開(kāi)展人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育、遠(yuǎn)程教育的成績(jī),吸引更多人才加入電大創(chuàng)業(yè)行列。3年共引進(jìn)一二類用工76人,三類用工21人,這也是電大建校以來(lái)最大規(guī)模的人才引進(jìn)工作。為學(xué)校注入了新鮮血液,他們?cè)诟鞑块T發(fā)揮著生力軍的作用。
在持續(xù)的蓄力中契識(shí)成功的密碼,就在展現(xiàn)我們卓越的演講技藝之前。通過(guò)整理演講材料,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握知識(shí)的短板,你明白什么樣的演講材料才體現(xiàn)了精髓?在海量文章中,“公司崗位競(jìng)聘演講稿”對(duì)幼兒教師教育網(wǎng)影響深深,我期望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谀愕纳盥猛局邪l(fā)揮一定的作用!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
記得有人說(shuō)過(guò):“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%”,很早的時(shí)候我就知道這句話。多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,無(wú)論遇到什么挑戰(zhàn),我都對(duì)自己深信不疑。
今天,我站在這里參加公司經(jīng)理的比賽,也是基于這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。
我叫____,來(lái)自xx縣郵政局,20**年2月xx成立**保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),本人作為第一個(gè)專柜員加盟xx郵政**保險(xiǎn)公司,伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好,每季均獲得“保費(fèi)冠軍王”的榮譽(yù)稱號(hào)。2012年曾被省局評(píng)為:“——”的榮譽(yù)稱號(hào)。
在此,我要感謝郵局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展, xx年**保費(fèi)僅僅只有xx萬(wàn)元,2012年11月22日累計(jì)**保費(fèi)8300萬(wàn)元;完成年度計(jì)劃的103.54%,10月末實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入431萬(wàn)元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì),只有3人沒(méi)有取得**人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能也在不斷的提升。
組建團(tuán)隊(duì)至今,我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營(yíng)銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,打造充滿活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì),次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技能和相關(guān)金融知識(shí),把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行**保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次,隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次,現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元,主要**于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村驛站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人,及時(shí)有效地向農(nóng)村宣傳崗位情況。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
您們好!我競(jìng)聘的崗位是公司信訪辦主任崗.
唯改革才有出路,唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望.感謝改革,也感謝競(jìng)爭(zhēng),更感謝公司黨委和領(lǐng)導(dǎo),給了我這么一個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì).對(duì)我來(lái)說(shuō),這不僅是一次選擇上進(jìn)的表現(xiàn),更是一次難得的鍛煉和學(xué)習(xí).
我叫**,現(xiàn)年**歲,黨員,政工師,**年畢業(yè)于集美大學(xué)航海學(xué)院船舶電氣專業(yè).先后擔(dān)任孤東凈化站技術(shù)員、仙河水廠青年宣傳保衛(wèi)干事、分公司團(tuán)委書(shū)記,現(xiàn)為銷售營(yíng)業(yè)部黨政辦主任.多年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心幫助下,我努力學(xué)習(xí)、勤懇工作,在思想和工作能力上取得了一些進(jìn)步,因此我今天充滿信心走上這競(jìng)聘講臺(tái).
我認(rèn)為,招聘信訪辦公室主任有以下優(yōu)勢(shì)和條件:
一具有較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)
參加工作12年以來(lái),我始終堅(jiān)持圍繞本職工作,深入班組,貼近一線,在基層黨組織建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、文化建設(shè)等方面做了大量工作,與其他同志一起先后參與推出基層文化建設(shè)典型四個(gè),河口凈化站家文化、孤島凈化站mes管理、孤東凈化站日管理、河口營(yíng)業(yè)所3+3量化考核管理辦法,這些好的管理辦法和典型經(jīng)驗(yàn)得到了中石化、管理局和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià).提煉形成了銷售營(yíng)業(yè)部供水一滴不漏、服務(wù)一刻不停、收費(fèi)一分不少的企業(yè)營(yíng)銷文化理念,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏.銷售營(yíng)業(yè)部連續(xù)5年榮獲公司先進(jìn)黨總支、4次榮獲管理局文明建設(shè)先進(jìn)單位、2次榮獲管理局思想政治工作先進(jìn)單位、2次榮獲公司綜合治理模范單位榮譽(yù)稱號(hào),以上這些成績(jī)都有我的辛勤努力和付出.
二具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
擔(dān)任供水分公司團(tuán)委書(shū)記期間,先后開(kāi)展了學(xué)雷鋒注冊(cè)志愿者活動(dòng)、青年雙定、雙百雙創(chuàng)、青工辯論賽、青工技術(shù)比賽、供水分公司文化體育大會(huì)、聚焦生命之源攝影展等活動(dòng),取得了較好的效果.8月份,管理局團(tuán)委在河口凈化站召開(kāi)了全局共青團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì).
擔(dān)任銷售營(yíng)業(yè)部黨政辦主任后,建立完善了《基層干部管理辦法》、《績(jī)效考核細(xì)則》、《單線承包管理辦法》等各類制度43項(xiàng)192條.以雙促兩講、先進(jìn)性教育、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線,在黨員干部和職工群眾中開(kāi)展了精細(xì)出效益,黨員創(chuàng)業(yè)績(jī)、績(jī)效促發(fā)展,素質(zhì)保任務(wù)、四學(xué)四論四走進(jìn)等主題實(shí)踐活動(dòng),有效的鼓舞了干勁,增強(qiáng)了活力.組織開(kāi)展了以查黑線、治違章、找漏點(diǎn)、增效益為主題的用水治理工作,有效的規(guī)范了地區(qū)的用水市場(chǎng)秩序.
建立健全了銷售部穩(wěn)定工作的網(wǎng)絡(luò)合同制度,實(shí)現(xiàn)了整體穩(wěn)定
三。較強(qiáng)的寫(xiě)作能力和敬業(yè)精神
為了提高自身寫(xiě)作水平,加班加點(diǎn),通宵達(dá)旦的工作是常有的事.多年來(lái),我先后參與起草了上百篇有關(guān)總結(jié)、匯報(bào)和會(huì)議的文字材料,文字寫(xiě)作能力明顯增強(qiáng).幾年來(lái),我共在《**》、《**》發(fā)表稿件79篇,《供水報(bào)》發(fā)表稿件377篇,電視臺(tái)發(fā)布新聞163條,信息網(wǎng)發(fā).
布新聞31條,供水新聞網(wǎng)發(fā)布信息500余條,為提高供水企業(yè)的形象作出了自己的貢獻(xiàn).先后完成多篇**和研究成果.其中1項(xiàng)獲公司思想政治工作創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),1項(xiàng)獲公司研究成果二等獎(jiǎng),3項(xiàng)獲創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng).
《新形勢(shì)下共青團(tuán)工作的特點(diǎn)及對(duì)策》**獲xx年山東省供水系統(tǒng)青年工作年會(huì)評(píng)比一等獎(jiǎng).《創(chuàng)效三小組、效益在身邊》典型材料在管理局工會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行交流,并榮獲年局工會(huì)創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng).《銷售營(yíng)業(yè)部突破計(jì)量瓶頸、改裝水表日增水量6400立方米》典型材料以供水簡(jiǎn)報(bào)的形式在公司進(jìn)行了交流.
多次受到上級(jí)部門的表彰獎(jiǎng)勵(lì),3次榮獲管理局優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀青年工,8次榮獲公司優(yōu)秀青年工,6次榮獲公司優(yōu)秀思想政治工,5次榮獲公司社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)個(gè)人,3次榮獲管理局、公司優(yōu)秀黨務(wù)工,3次公司優(yōu)秀員、文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào).
謝謝大家,我的演講結(jié)束了!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝黨委政府給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),使我有幸參與今天的競(jìng)聘,從而有一個(gè)展示自己知識(shí)與才能的良好機(jī)會(huì)。
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,xxx學(xué)歷,xxxx年從xxxx學(xué)校畢業(yè)分配到xxxx工作,xxxx年至xxxx年期間xxxx。
我競(jìng)聘的職位是協(xié)助村級(jí)財(cái)務(wù)管理,我競(jìng)聘的信心來(lái)源于以下三個(gè)方面:
一、本人思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。參加工作以來(lái),我服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從組織安排,努力學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針、政策,能做到立場(chǎng)鮮明、政治堅(jiān)定。在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
二、本人虛心學(xué)習(xí),精益求精。村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作既有較強(qiáng)的政策性,同時(shí)具有較強(qiáng)的專業(yè)性。隨著新農(nóng)村建設(shè)的深入推進(jìn),眾多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái),需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新工作方法,才能適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。這些年來(lái),我從來(lái)不曾放松自己的學(xué)習(xí),以空杯的心態(tài)不斷汲取新知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),力求在政策上全面理解,業(yè)務(wù)上精益求精。在政策執(zhí)行方面,我能在工作中較好的執(zhí)行黨在農(nóng)的各項(xiàng)政策,切實(shí)維護(hù)好村集體利益和農(nóng)民的合法權(quán)益;在業(yè)務(wù)方面,我先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格和會(huì)計(jì)專業(yè)中級(jí)資格。
xx年重回農(nóng)經(jīng)崗位后,通過(guò)全站一年多的努力,我鎮(zhèn)xx年村的財(cái)務(wù)核算完全脫離了傳統(tǒng)的手工記賬,實(shí)現(xiàn)了電算化處理,有效地提高了工作效率;也贏得了主管局的肯定,xx年我站被xx評(píng)為先進(jìn)單位,我本人被評(píng)為先進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作個(gè)人。
三、本人敢于擔(dān)當(dāng),注重團(tuán)結(jié)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排布置的每一項(xiàng)工作,我都能堅(jiān)定不移的加以執(zhí)行,絕不搞陽(yáng)奉陰違,敷衍塞責(zé)。我深知任何一項(xiàng)工作成果的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支技,在工作中我常懷感恩之心,注重尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;竭盡全力協(xié)助同事做好每一份工作。
村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展得好一方面能維護(hù)好集體利益和農(nóng)民權(quán)益,另一面也有利于農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)于如何搞好我鎮(zhèn)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,根據(jù)主管局的工作布署,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,我有以下幾點(diǎn)想法:
一、加強(qiáng)“雙代管”工作,促進(jìn)“三資”管理上臺(tái)階。要進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)資金、賬務(wù)的“雙代管”服務(wù),深入開(kāi)展農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的規(guī)范化建設(shè),著力加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,規(guī)范代理服務(wù)工作流程,防止截留、挪用集體資金、私設(shè)賬外賬逃避監(jiān)管的行為發(fā)生;要著力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”制度化、規(guī)范化管理,建立依靠基層、加強(qiáng)指導(dǎo)、合力推動(dòng)的工作機(jī)制,保障農(nóng)民對(duì)集體“三資”的使用、收益、分配的知情權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、開(kāi)展審計(jì)和財(cái)務(wù)公開(kāi),促進(jìn)基層組織黨風(fēng)廉政建設(shè)。要引導(dǎo)村級(jí)建立健全財(cái)務(wù)管序地來(lái)管理。如新設(shè)備進(jìn)廠在安裝前就要將易損零件的圖紙繪制出來(lái),不至于等到機(jī)器出故障需要更換零件時(shí)才再來(lái)畫(huà)圖,加工,這就延長(zhǎng)了停機(jī)的時(shí)間。
設(shè)備的綜合經(jīng)營(yíng)管理打破了設(shè)備管理局限。在維修的傳統(tǒng)觀念,但不是否定設(shè)備維修的重要性,相反還要進(jìn)一步做好設(shè)備的維修工作。設(shè)備的維修工作實(shí)際上是現(xiàn)行的設(shè)備管理工作中最重要的部份,也是我們機(jī)電工程部主要的日常工作。
計(jì)劃?rùn)z修:在今后的每一項(xiàng)檢修中要有書(shū)面記錄,工程技術(shù)人員列出方案以表格的形式列出工作內(nèi)容,修理要求,質(zhì)量要求,進(jìn)行過(guò)程,驗(yàn)收結(jié)果,相關(guān)人員簽字等內(nèi)容。其目的是記錄設(shè)備的“健康”狀況,以為做到定期的.有計(jì)劃地修理前的健康檔案,知道哪些設(shè)備該什么時(shí)候要進(jìn)行什么樣的修理。同時(shí)也明確各方面責(zé)任和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供依據(jù)。 目前我們的臨停和臨時(shí)檢修過(guò)多,今后要逐臺(tái)設(shè)備排出其檢修預(yù)案,做一個(gè)長(zhǎng)期的檢修計(jì)劃安排。
配件方面要利用我們?cè)瓩z修的設(shè)備,依靠我們的能力,減少外購(gòu)配件的數(shù)量,節(jié)約維修成本,但現(xiàn)在的技術(shù)水平滿足不了這一要求。要進(jìn)行技術(shù)練兵建立相應(yīng)機(jī)制培養(yǎng)技術(shù)能手。
要保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),最主要的工作還是要放到日常的崗位維護(hù)上,進(jìn)行“整頓”“整理”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”五“s”的具體化。同時(shí)培養(yǎng)和增加崗位工的維護(hù)常識(shí)。
把紅旗設(shè)備的活動(dòng)繼續(xù)搞下去,不能流于形式,像以前到一定時(shí)間組織人去檢查一下就按檢查時(shí)的狀況評(píng)定的方法不行,要把平時(shí)設(shè)備的維護(hù)情況、故障的發(fā)生次數(shù)等平時(shí)的情況進(jìn)行綜合的分析,進(jìn)行考核。
組織:要部門機(jī)構(gòu)上形成一個(gè)有機(jī)的整體,充分發(fā)揮工程技術(shù)人員和檢修人員的能力,有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織有關(guān)人員參觀學(xué)習(xí),接受新事物,培養(yǎng)的發(fā)現(xiàn)人才。管理崗位競(jìng)聘演講稿對(duì)外經(jīng)營(yíng):在保證完成公司的生產(chǎn)任務(wù)的前提下,走向社會(huì)進(jìn)行設(shè)備的安裝和修理項(xiàng)目,同時(shí)開(kāi)展零部件的對(duì)外加工。發(fā)展:技術(shù)改造項(xiàng)目的進(jìn)行。國(guó)內(nèi)外水泥設(shè)備的發(fā)展情況,各類型上設(shè)備、裝備情況方面的了解。
第一篇:倉(cāng)儲(chǔ)公司崗位競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:
我叫東北。 我畢業(yè)于巴彥高中。從黑龍江省調(diào)到汽車運(yùn)輸公司加油站,近年來(lái)工作?!痢聊暝氯照{(diào)入交運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)公司工作。
我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是:運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)公司的門衛(wèi)
第一篇:倉(cāng)儲(chǔ)公司崗位競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:
我叫東北。 我畢業(yè)于巴彥高中。從黑龍江省調(diào)到汽車運(yùn)輸公司加油站,近年來(lái)工作。××年月日調(diào)入交運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)公司工作。
我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是:運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)公司的門衛(wèi)
我覺(jué)得一個(gè)人在一個(gè)單位工作久了會(huì)有一份感情在里面。記得在一年多以前,當(dāng)時(shí)周市倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有完工,我是第一批進(jìn)入的職工之一,那時(shí)辦公樓還沒(méi)有造,門衛(wèi)也沒(méi)有造,路面也沒(méi)有完全修好。原創(chuàng):
我們工作在簡(jiǎn)易的工棚里,每天上班的主要工作就是清掃路面和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生,后來(lái)看著它一天天地完美起來(lái),生意一筆筆地進(jìn)來(lái),覺(jué)得很自豪也很光榮。在一年多的工作時(shí)間里,我也覺(jué)得自己在這方面很努力,所以還是很想念這份工作。
回顧過(guò)去的時(shí)光,我自認(rèn)為對(duì)自己的工作還比較滿意,在路途遠(yuǎn)的條件下,無(wú)遲到早退現(xiàn)象;天氣炎熱時(shí),堅(jiān)持不離崗、不換崗,認(rèn)真做好車輛和人員登記工作;在環(huán)境衛(wèi)生方面因周市倉(cāng)庫(kù)門衛(wèi)的面積相對(duì)來(lái)講比較大,門窗比較多,而且在發(fā)貨期間裝卸工、駕駛員來(lái)往也較多,對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生都有影響,所以要時(shí)刻保持室內(nèi)及衛(wèi)生間的清潔,堅(jiān)持打掃室外及廠門外衛(wèi)生,做到窗明幾凈、環(huán)境整潔。
我如果能夠繼續(xù)擔(dān)任這份工作,將不斷地努力并加強(qiáng)改進(jìn),盡心盡力地做好本職工作,用自己的努力來(lái)填補(bǔ)那些美中不足的地方。
看門人就象公司的門面。在某種程度上,它代表了一個(gè)企業(yè)的形象;對(duì)于門衛(wèi)人員來(lái)講,門衛(wèi)就象是一個(gè)服務(wù)的窗口,能夠微笑地去對(duì)待每一個(gè)顧客,每一位顧客也能夠微笑地來(lái)對(duì)待你,那就是成功。原創(chuàng):
感謝各位領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)橛辛四銈兊呐Γ菇贿\(yùn)公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,前景美好,也讓我們普通工人有了公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì),人人都說(shuō)機(jī)會(huì)是可遇而不可求的,但是今天,我既遇到又想求得,希望就掌握在各位的手里。
謝謝大家!
競(jìng)聘人:
第二篇:倉(cāng)儲(chǔ)公司崗位門衛(wèi)競(jìng)聘演講稿倉(cāng)儲(chǔ)公司崗位競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:我叫***,東北人,畢業(yè)于巴彥高級(jí)中學(xué),倉(cāng)儲(chǔ)公司崗位門衛(wèi)競(jìng)聘演講稿。
1992年,他從黑龍江省調(diào)到汽車運(yùn)輸公司加油站工作近10年。2014年4月1日,調(diào)至運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)公司。我今天競(jìng)聘的崗位是:
交運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)公司門衛(wèi)我覺(jué)得一個(gè)人在一個(gè)單位工作久了會(huì)有一份感情在里面。記得在一年多以前,當(dāng)時(shí)周市倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有完工,我是第一批進(jìn)入的職工之一,那時(shí)辦公樓還沒(méi)有造,門衛(wèi)也沒(méi)有造,路面也沒(méi)有完全修好,演講稿《倉(cāng)儲(chǔ)公司崗位門衛(wèi)競(jìng)聘演講稿》。 我們工作在簡(jiǎn)易的工棚里,每天上班的主要工作就是清掃路面和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生,后來(lái)看著它一天天地完美起來(lái),生意一筆筆地進(jìn)來(lái),覺(jué)得很自豪也很光榮。
在一年多的工作時(shí)間里,我也覺(jué)得自己在這方面很努力,所以還是很想念這份工作?;仡欉^(guò)去的時(shí)光,我自認(rèn)為對(duì)自己的工作還比較滿意,在路途遠(yuǎn)的條件下,無(wú)遲到早退現(xiàn)象;天氣炎熱時(shí),堅(jiān)持不離崗、不換崗,認(rèn)真做好車輛和人員登記工作;在環(huán)境衛(wèi)生方面因周市倉(cāng)庫(kù)門衛(wèi)的面積相對(duì)來(lái)講比較大,門窗比較多,而且在發(fā)貨期間裝卸工、駕駛員來(lái)往也較多,對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生都有影響,所以要時(shí)刻保持室內(nèi)及衛(wèi)生間的清潔,堅(jiān)持打掃室外及廠門外衛(wèi)生,做到窗明幾凈、環(huán)境整潔。我如果能夠繼續(xù)擔(dān)任這份工作,將不斷地努力并加強(qiáng)改進(jìn),盡心盡力地做好本職工作,用自己的努力來(lái)填補(bǔ)那些美中不足的地方。
看門人就象公司的門面。在某種程度上,它代表了一個(gè)企業(yè)的形象;對(duì)于門衛(wèi)人員來(lái)講,門衛(wèi)就象是一個(gè)服務(wù)的窗口,能夠微笑地去對(duì)待每一個(gè)顧客,每一位顧客也能夠微笑地來(lái)對(duì)待你,那就是成功。感謝各位領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)橛辛四銈兊呐?,使交運(yùn)公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,前景美好,也讓我們普通工人有了公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì),人人都說(shuō)機(jī)會(huì)是可遇而不可求的,但是今天,我既遇到又想求得,希望就掌握在各位的手里。謝謝大家!
第三部分:關(guān)于做好倉(cāng)儲(chǔ)副科室管理崗位競(jìng)聘工作的講話各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
“物競(jìng)天擇、適者生存”是一條自然法則,只有競(jìng)爭(zhēng),才有活力;只有競(jìng)爭(zhēng),才有創(chuàng)新;只有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)發(fā)展直屬庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子**遠(yuǎn)矚,實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式促使優(yōu)秀的干部脫穎而出。今天,在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)搭建的平臺(tái)上,我有幸參加副倉(cāng)庫(kù)科級(jí)管理崗位的競(jìng)爭(zhēng),展示自己,自覺(jué)接受您的平價(jià)。參加此次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
一是具有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和豐富的倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。我的工作,最大的特點(diǎn)是愛(ài)崗敬業(yè),勤奮負(fù)責(zé),無(wú)論做什么都必須做得更好,追求卓越。自從我參加工作以來(lái),我在許多崗位上工作過(guò),我可以虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷積累,使自己盡快進(jìn)入角色。
特別是在三年的保管員和七年站臺(tái)保管員的工作經(jīng)歷中,對(duì)我成長(zhǎng)尤為重要,積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使自己的倉(cāng)儲(chǔ)工作技能得到了進(jìn)一步的提高和錘煉。我堅(jiān)持干一行,愛(ài)一行,盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在平凡的崗位上,取得了較好的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,取得了中級(jí)保管員證書(shū),在獲得了優(yōu)秀員工的殊榮。
二是能夠嚴(yán)格要求自己,保持剛正不阿的工作作風(fēng)。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)科特有的工作性質(zhì),需要從科長(zhǎng)到一般工作人員,都必須具備較高的政治素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,其中最重要的一條,就是必須做到堅(jiān)持原則,不怕吃苦,不怕得罪人,同時(shí),在工作中要追求高效率,做到雷厲風(fēng)行,辦事果敢,而我在部隊(duì)生活磨練了我的意志,養(yǎng)成了軍人的良好素質(zhì),保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和吃苦耐勞奮發(fā)向上的精神,所以一貫對(duì)自己嚴(yán)格要求,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。軍隊(duì)的獨(dú)特經(jīng)歷使我具備了這種品質(zhì)。
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,開(kāi)始新的工作,我將從以下四個(gè)方面著手:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、恪盡職守。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞學(xué)院中心工作,推進(jìn)工作創(chuàng)新,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),樹(shù)立踐行科學(xué)發(fā)展觀的表率。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,盡快適應(yīng)崗位需要。
牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、實(shí)干意識(shí),按照站位高、標(biāo)準(zhǔn)高、有創(chuàng)新、有突破的要求,盡職盡責(zé),全力完成各項(xiàng)工作。
二、擺正位置、和諧共事。作為一名副手,我會(huì)清楚自己的身份,善于站在一個(gè)好的位置上,不越位到位。在日常工作中,做好“配角”當(dāng)好助手,樂(lè)于“補(bǔ)臺(tái)”、誠(chéng)于“輔佐”、巧于“協(xié)調(diào)”,從于“全局”積極支持和配合科室領(lǐng)導(dǎo),按照分管職責(zé)協(xié)助抓。
好工作、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、自覺(jué)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),率先垂范、嚴(yán)以律己,珍惜使命、增強(qiáng)約束,牢記職務(wù)就是責(zé)任,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的中層干部。同時(shí),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,多考慮別人,多做換位思考,充分發(fā)揮聯(lián)系作用。
四、以身作則,勇挑重?fù)?dān)。在工作中要以身作則,帶頭,敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)。力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力,在服務(wù)中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,與人交往中凝聚合力,我將主動(dòng)作為、積極作為,當(dāng)好檢察事業(yè)發(fā)展的加油站、助推器。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不論上下,我都將以此話自勉,扎實(shí)走好每一步。謝謝大家!
第四部分:關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)副科級(jí)管理崗位競(jìng)聘的講話關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)副科級(jí)管理崗位競(jìng)聘的講話
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
“物競(jìng)天擇、適者生存”是一條自然法則,只有競(jìng)爭(zhēng),才有活力;只有競(jìng)爭(zhēng),才有創(chuàng)新;只有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)發(fā)展直屬庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子**遠(yuǎn)矚,實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式促使優(yōu)秀的干部脫穎而出。今天,在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)搭建的平臺(tái)上,我有幸參加副倉(cāng)庫(kù)科級(jí)管理崗位的競(jìng)爭(zhēng),展示自己,自覺(jué)接受您的平價(jià)。參加此次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
一是具有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和豐富的倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。我的工作,最大的特點(diǎn)是愛(ài)崗敬業(yè),勤奮負(fù)責(zé),無(wú)論做什么都必須做得更好,追求卓越。自從我參加工作以來(lái),我在許多崗位上工作過(guò),我可以虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷積累,使自己盡快進(jìn)入角色。
特別是在三年的保管員和七年站臺(tái)保管員的工作經(jīng)歷中,對(duì)我成長(zhǎng)尤為重要,積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使自己的倉(cāng)儲(chǔ)工作技能得到了進(jìn)一步的提高和錘煉。我堅(jiān)持干一行,愛(ài)一行,盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在平凡的崗位上,取得了較好的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,取得了中級(jí)保管員證書(shū),在獲得了優(yōu)秀員工的殊榮。
二是能夠嚴(yán)格要求自己,保持剛正不阿的工作作風(fēng)。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)科特有的工作性質(zhì),需要從科長(zhǎng)到一般工作人員,都必須具備較高的政治素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,其中最重要的一條,就是必須做到堅(jiān)持原則,不怕吃苦,不怕得罪人,同時(shí),在工作中要追求高效率,做到雷厲風(fēng)行,辦事果敢,而我在部隊(duì)生活磨練了我的意志,養(yǎng)成了軍人的良好素質(zhì),保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和吃苦耐勞奮發(fā)向上的精神,所以一貫對(duì)自己嚴(yán)格要求,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。軍隊(duì)的獨(dú)特經(jīng)歷使我具備了這種品質(zhì)。
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,開(kāi)始新的工作,我將從以下四個(gè)方面著手:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、恪盡職守。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞學(xué)院中心工作,推進(jìn)工作創(chuàng)新,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),樹(shù)立踐行科學(xué)發(fā)展觀的表率。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,盡快適應(yīng)崗位需要。
牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、實(shí)干意識(shí),按照站位高、標(biāo)準(zhǔn)高、有創(chuàng)新、有突破的要求,盡職盡責(zé),全力完成各項(xiàng)工作。
二、擺正位置、和諧共事。作為一名副手,我會(huì)清楚自己的身份,善于站在一個(gè)好的位置上,不越位到位。在日常工作中,做好“配角”當(dāng)好助手,樂(lè)于“補(bǔ)臺(tái)”、誠(chéng)于“輔佐”、巧于“協(xié)調(diào)”,從于“全局”積極支持和配合科室領(lǐng)導(dǎo),按照分管職責(zé)協(xié)助抓。
好工作、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、自覺(jué)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),率先垂范、嚴(yán)以律己,珍惜使命、增強(qiáng)約束,牢記職務(wù)就是責(zé)任,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的中層干部。同時(shí),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,多考慮別人,多做換位思考,充分發(fā)揮聯(lián)系作用。
四、以身作則,勇挑重?fù)?dān)。在工作中要以身作則,帶頭,敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)。力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力,在服務(wù)中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,與人交往中凝聚合力,我將主動(dòng)作為、積極作為,當(dāng)好檢察事業(yè)發(fā)展的加油站、助推器。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不論上下,我都將以此話自勉,扎實(shí)走好每一步。謝謝大家!
第五篇:倉(cāng)儲(chǔ)科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給我這次展示自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì)。在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷與鼓勵(lì)下,為響應(yīng)單位的號(hào)召和體現(xiàn)中儲(chǔ)糧人“為國(guó)家儲(chǔ)好糧,為人民服好務(wù)”的精神,我參加這次倉(cāng)儲(chǔ)科長(zhǎng)一職的競(jìng)聘。俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。
一是為大家服務(wù),為企業(yè)做好事;二是培養(yǎng)自己的能力。不管結(jié)果如何,請(qǐng)理解,做為一個(gè)年輕人,我也有熱情為倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
一、主要工作經(jīng)歷我1998年12月1日從赤峰糧校倉(cāng)儲(chǔ)與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)即到寧城縣一肯中糧庫(kù)從事檢化驗(yàn)員一職,在這段工作中我不僅對(duì)單位的糧食質(zhì)量工作完全負(fù)責(zé),同時(shí)還協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)主任與科長(zhǎng)指導(dǎo)工人作業(yè)(更多請(qǐng)你搜索:),為單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年11月我從一肯中糧庫(kù)調(diào)到汐子糧庫(kù)繼續(xù)擔(dān)任檢化驗(yàn)員工作,在工作中我本著理論聯(lián)系實(shí)際的方針要求盡量發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),并將自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合充分發(fā)揮了一名檢化驗(yàn)工作者應(yīng)有的作用。
二、競(jìng)聘理由任化驗(yàn)員工作十年,從事業(yè)務(wù)工作是我最大的心愿。多年來(lái)的工作實(shí)踐與鍛煉使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)了才干。學(xué)有所用,“靠技術(shù)吃飯”的心情希望大家能夠理解長(zhǎng)期從事化驗(yàn)員和倉(cāng)儲(chǔ)工作使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作都有所了解。
身處化驗(yàn)室,與各業(yè)務(wù)科室聯(lián)系密切,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)科業(yè)務(wù)雖了解不深,但我有一顆好學(xué)上進(jìn)的心,任何困難都難不倒我,相信自己能夠勝任倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)的工作。我有決心和信心做好這項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)多年的組織培訓(xùn)和訓(xùn)練,我基本上具備了勤奮好學(xué)、不怕吃苦的精神和高效率、高質(zhì)量的人格。
如果我能分管一項(xiàng)工作,我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,出色的交上滿意的答卷,在這里我再說(shuō)一句“我能行”。長(zhǎng)期從事化驗(yàn)工作,難免有消沉的時(shí)候,如果工作中有怠慢的地方,在這里向大家表示歉意。我的愿望是能在倉(cāng)儲(chǔ)部這樣的業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)和鍛煉。不管我處于什么職位,我都會(huì)盡力把工作做好。
寫(xiě)主題演講稿對(duì)我們有什么幫助?如今我們要登臺(tái)演講也不能畏懼。不妨提前作準(zhǔn)備寫(xiě)一份專屬的演講稿,需要仔細(xì)考慮演講的目的是否正確、演講的層次是否清晰、演講前后段落是否平衡等問(wèn)題,以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯花時(shí)間整理的《教師競(jìng)聘崗位簡(jiǎn)短演講稿》,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容!
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好!
首先我感謝同事一直以來(lái)對(duì)我的信任和支持,同時(shí)給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加本次教師崗位競(jìng)聘的演講。我于20xx年畢業(yè)于新疆師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院,本科學(xué)歷,現(xiàn)已執(zhí)教7年,我競(jìng)聘的崗位是小學(xué)美術(shù)教師,我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵碌膸讉€(gè)優(yōu)勢(shì):
一、我有一顆熱愛(ài)教育事業(yè)的心。
我明白教師的苦與累、平凡與無(wú)私。我們有的只是生活的忙碌,肩頭沉甸甸的責(zé)任。但我無(wú)悔于自己的選擇!我深深愛(ài)著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動(dòng)的火熱的心!面對(duì)著一群天真可愛(ài)的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠(chéng)的交流著,讓我們用愛(ài)托起明天的太陽(yáng)。
二、我有較為扎實(shí)的實(shí)踐知識(shí):
自參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí),勤鉆研,多研究,重反思,敢挑戰(zhàn),不斷地豐富自己、提高自己,并在工作中多次參加各級(jí)各類的藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)習(xí),研討課展示,美術(shù)小課題的申報(bào)與方案制定,研究。由此堅(jiān)信我對(duì)美術(shù)的教學(xué)工作是完全能夠勝任的。
三、我有較強(qiáng)的工作能力:
并在實(shí)踐中也積累一些經(jīng)驗(yàn)。我深知藝術(shù)教育工作者在小學(xué)生成長(zhǎng)歷程中的地位和作用,同時(shí)在實(shí)踐中也悟出一些方法和策略。也深知教學(xué)工作要“一切為了孩子,為了孩子的一切”這樣的準(zhǔn)則。我踏實(shí)工作,
四、我具有奉獻(xiàn)精神:
如只要與美術(shù)相關(guān)的事,我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排,發(fā)揮自己特長(zhǎng),配合好完成工作,同事有事或有困難時(shí)我也能及時(shí)頂上,并有質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
我的工作設(shè)想:
1、潛心研究教學(xué)方案,通過(guò)查閱和欣賞他人作品提高審美觀和了解如何開(kāi)展有趣的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生能大膽地表達(dá)自己的情感、理解和想象,從而使學(xué)生體驗(yàn)到自己獨(dú)特的個(gè)性化的方式感受美、表現(xiàn)美和創(chuàng)作美的自由和快樂(lè)。
2、實(shí)事求是,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察欣賞自然中的美好事物,觀察四周的人和事,積累豐富的感性經(jīng)驗(yàn)。
3、在“趣”中提高學(xué)生的繪畫(huà)技能,對(duì)美術(shù)感愛(ài)好了,才能更為有效地激發(fā)他們參與活動(dòng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望。
假如我不能被聘上,我將不斷反思,繼續(xù)改進(jìn)提高。若榮幸的聘為美術(shù)教師,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)的工作。在以后的教學(xué)中,我也會(huì)正視自己的不足,更加努力,讓孩子在藝術(shù)的殿堂美麗綻放。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位老師:
大家好!
向一直以來(lái)所有關(guān)心、幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心地感謝!首先感謝組織給我這次展示自我學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí),非常希望學(xué)以致用,作為一名致力于幼教的年輕教師。帶動(dòng)更多的人投身到這項(xiàng)崇高而美好地事業(yè)中來(lái),為的孩子打造一個(gè)美好的樂(lè)園。因此,今天我勇敢的站在這里,希望能得到您一如既往的支持!竟聘的崗位是縣城中心幼兒園教導(dǎo)主任。
女,請(qǐng)?jiān)试S我作自我介紹:叫。土族,27歲,中共預(yù)備黨員,大專文化,1997年畢業(yè)于市幼師,年取得省師大幼兒教育專業(yè)??莆膽{,年進(jìn)修教育管理本科,1997年8月至年11月在鎮(zhèn)中心幼兒園任教,年11月至今在縣城中心幼兒園任教。
竟崗優(yōu)勢(shì)是
一、熱愛(ài)幼教工作懷著對(duì)幼教事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。既然選擇了就要認(rèn)真去做,雖然不能做到最好,但努力了就會(huì)做得更好。
二、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中專、大專所學(xué)的專業(yè)都是幼兒教育。掌握了幼兒教育的專業(yè)知識(shí),通過(guò)了彈、唱、跳、畫(huà)等基本功的考試和普通話一級(jí)乙等測(cè)試。工作后,承擔(dān)過(guò)幼兒園所有學(xué)科的教學(xué)。撰寫(xiě)的論文獲市級(jí)三等獎(jiǎng),教學(xué)設(shè)計(jì)獲縣級(jí)一等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的幼兒繪畫(huà)多次在國(guó)家級(jí)、省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng),自己也榮獲指導(dǎo)教師獎(jiǎng)、一等園丁獎(jiǎng)。
三、具有一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理理念工作八年來(lái)。積累了一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。特別是通過(guò)本科的教育管理專業(yè)的學(xué)習(xí),使我樹(shù)立了科學(xué)的管理理念,學(xué)到許多管理方面的知識(shí)。
四、善于利用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和教學(xué)為了優(yōu)化課堂教學(xué)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取最新的幼教知識(shí),吸收借鑒優(yōu)秀教育案例,不斷改進(jìn)教學(xué)。充分利用幼兒園的電教設(shè)備,如視頻儀、dvd錄音機(jī)輔助教學(xué)。
五、為人正直、性情溫和。
因此在工作中,學(xué)高為師、身正為范認(rèn)為作為一名教師品德和學(xué)識(shí)同樣重要。時(shí)時(shí)以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把寬以待人、嚴(yán)于律己作為自己的人生準(zhǔn)則,以一顆寬容、平和的心對(duì)待每一個(gè)人,盡自己的能力去幫助、關(guān)心他建立了良好的人際關(guān)系。假如我今天有幸競(jìng)聘成功,將做到以一顆愛(ài)心關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,以一份熱心對(duì)待每一位家長(zhǎng),以一份真心面對(duì)每一位同事,本著上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為教師服務(wù)的宗旨,迅速轉(zhuǎn)變自己的角色職能,園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全體教師共同推進(jìn)我園的保教工作。
工作思路是
充分挖掘每一位教師的潛力首先,一、倡導(dǎo)民主的作風(fēng)。將樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)教師的專業(yè)指導(dǎo),多到教師中間,傾聽(tīng)他心聲,真心實(shí)意急教師所急、想教師所想其次,為教師施展才干搭建一個(gè)平臺(tái),引導(dǎo)每一位教師發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處,展示才能,激發(fā)他成就感,促進(jìn)專業(yè)的成長(zhǎng);最后,廣開(kāi)言路,發(fā)揮集體的智慧,讓廣大教師參與到教學(xué)管理中來(lái)。
提高教研水平園教師的年齡、學(xué)歷參差不一,二、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)。要提高保教質(zhì)量,理論提升是關(guān)鍵。因此我打算以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,通過(guò)組織教師討論、上示范課、寫(xiě)反思案例、心得體會(huì)等途徑,讓先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教師的教學(xué),提高教師參與教研的水平,把教研落到實(shí)處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家早上好!
根據(jù)縣教科局“縣管校聘”實(shí)施方案的安排,我校今日隆重舉行崗位競(jìng)聘大會(huì),今天我競(jìng)聘的崗位是三四年級(jí)科學(xué)這一學(xué)科,我演講的題目是:奮斗正當(dāng)時(shí)。
眾所周知,小學(xué)科學(xué)課程是一門以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)為宗旨的義務(wù)教育階段的核心課程,在小學(xué)課程設(shè)置中與其他主要學(xué)科一樣,具有十分重要的的位置。小學(xué)科學(xué)課程是一門綜合課程,能夠最有效的綜合自然科學(xué)各個(gè)領(lǐng)域(如物質(zhì)科學(xué),生物科學(xué),地球與環(huán)境科學(xué))和技術(shù)領(lǐng)域中最基礎(chǔ)的知識(shí)和技能。小學(xué)科學(xué)課程與并行開(kāi)設(shè)的小學(xué)語(yǔ)文,小學(xué)數(shù)學(xué),小學(xué)品德與生活,品德與社會(huì)等課程構(gòu)成小學(xué)生完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)又為7—9年級(jí)的科學(xué)課程以及分科的物理,化學(xué),生物,地理課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
言歸正傳,今天我之所以競(jìng)聘這一崗位,是因?yàn)槲乙灿幸活w充滿好奇心的求知欲望之心,我也向往大自然的神奇與奧妙,我也渴望能與我的孩子們一起在知識(shí)的海洋里遨游,請(qǐng)大家放心,我相信我能,我也肯定我能勝任這一份工作,這一光榮的崗位。
新學(xué)期即將開(kāi)始,在新的學(xué)期,我將嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù),并結(jié)合配套的課堂達(dá)標(biāo),活動(dòng)手冊(cè)及各個(gè)練習(xí)題上好落實(shí)好每一節(jié)課,在條件允許的范圍內(nèi)通過(guò)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)等手段豐富自己的課堂生活,讓一些理論性強(qiáng)的知識(shí)很直觀的被學(xué)生所接受,真正達(dá)到寓教于樂(lè)的學(xué)習(xí)目的。
新的一學(xué)期我將繼續(xù)秉承嚴(yán)肅,認(rèn)真,活潑的教學(xué)態(tài)度上好每一堂課,按時(shí)按量完成教學(xué)任務(wù),學(xué)期末組織好復(fù)習(xí),鞏固好練習(xí),本著對(duì)學(xué)校,家長(zhǎng),學(xué)生和自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度,相信我們?cè)趯W(xué)期末定會(huì)取得驕人的成績(jī)。
加油吧!勝利一直都屬于努力不懈的人們。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
等獎(jiǎng),任職期間我時(shí)時(shí)不忘教學(xué)研究,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)論文的撰寫(xiě),在這四年內(nèi)獲得一次案例評(píng)比二等獎(jiǎng)和兩次合格論文。同時(shí)我深知今天停止學(xué)習(xí),明天將停止教學(xué)的道理。所以我在xx年考取了浙江大學(xué)教育系成教部繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)讓自己得到更好的發(fā)展。可能在今天演講的各位老師中我的成績(jī)可能是最少的,也是微不足道的,但是我有我的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲疫€年輕,我有屬于我自己的活力,同時(shí)我在工作中能吃苦耐勞,勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于創(chuàng)新,我也愿意為了我的崗位傾我所有,盡我所能,為幼兒園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量,所以我相信有付出就會(huì)有收獲。我想只要通過(guò)我的努力、勇于進(jìn)取,敢于突破,工作就一定會(huì)有成效。我更堅(jiān)信只要通過(guò)我們的努力,我們的奮斗目標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
最后我想要說(shuō)的是今天我來(lái)參加這個(gè)競(jìng)聘并不是沖著哪個(gè)職務(wù)來(lái)的,我這次的主要目的是為了能夠鍛煉自己,讓自己能夠在這次競(jìng)聘中能夠展示自己,也能夠在這里學(xué)到一些東西。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
你們好!
首先感謝貴校能給我參加這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我能站在這里為各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們進(jìn)行演講我感到非常的榮幸。
我叫xxx,在xx年畢業(yè)于xxx師范學(xué)校,曾在xxx等地任職過(guò)語(yǔ)文老師,至今已經(jīng)有x年的任職經(jīng)驗(yàn)。
我非常喜歡xxx學(xué)校,這不僅僅只是應(yīng)為我現(xiàn)在在這里生活的原因。我之前因?yàn)榧彝ピ虿坏貌浑x開(kāi)了我執(zhí)教多年的學(xué)校,我在那三尺講臺(tái)上揮灑了那么久的汗水,教育了多么多的幼苗們,我現(xiàn)在還能回憶起當(dāng)時(shí)他們畢業(yè)時(shí)的一張張笑臉。在這么多年的教學(xué)過(guò)后,可以說(shuō)站在講臺(tái)上教課已經(jīng)成了我生命中的一部分,是我不愿割舍的責(zé)任!但在無(wú)奈的離開(kāi)了講臺(tái)后,我每天都是日思夜想的想要重回學(xué)校,重新戴上教師這個(gè)偉大的桂冠。
我想要教書(shū),想要將我所擁有的知識(shí)都傳遞給孩子們,每每看著他們?cè)僬n堂下孜孜不倦的學(xué)習(xí),我就有一股榮耀感從心底涌了上來(lái)。我在做的事光輝的事業(yè),我在做的是為未來(lái)的頂梁柱們打下根基!
所以放不下教育事業(yè)的我,在來(lái)到這里后第一件事就是尋找能夠讓我重回講臺(tái)的學(xué)校,但是因?yàn)椴皇煜み@里,我反倒先在道路上迷路了。就在我在原地彷徨的時(shí)候,是一位xxx小學(xué)的同學(xué),在我無(wú)助之際幫助了我,帶我找到了xxx小學(xué)??粗呛⒆娱_(kāi)心的笑臉,感受著他善良的心,我認(rèn)為這就是所謂的緣分了。
如果我能成功的競(jìng)聘上貴校的語(yǔ)文教師,我將一心投入到教育的事業(yè)中去,認(rèn)真的戴好教師的桂冠,每日用最好的心態(tài)來(lái)迎接孩子們的到來(lái),用最開(kāi)朗的課堂來(lái)帶動(dòng)班級(jí)的活躍,用最貼心的關(guān)懷來(lái)關(guān)心孩子們的日常。
當(dāng)然,身為教師的我也不過(guò)是在學(xué)習(xí)道路上累積了一定量知識(shí)的學(xué)生而已,我還會(huì)在今后的日子里不斷的精進(jìn)自己的教學(xué)方式,更新自己的學(xué)習(xí)知識(shí),每天都能反省自己的教育,讓自己能夠在深愛(ài)的教育事業(yè)中探索的更深,更遠(yuǎn)。
雖然教育是我的目標(biāo),但是能與這些天真可愛(ài)的孩子們生活、學(xué)習(xí),也是我的愿望。在于他們的交流中,我們自己也能學(xué)到在成人的社會(huì)中少有的快樂(lè)。
孩子們的成長(zhǎng)是容易受到影響的,為了孩子們能夠健康正直的成長(zhǎng),需要一個(gè)指明道路的道標(biāo)。我希望我成為這個(gè)道標(biāo),我也能勝任這個(gè)任務(wù),我想站在孩子們前進(jìn)的道路上一直為他們指明前路。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委老師們:
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是--語(yǔ)文教師。本人本科學(xué)歷,--語(yǔ)文高級(jí)教師:
一、競(jìng)崗理由
我參加競(jìng)聘這個(gè)崗位,具有以下的優(yōu)勢(shì):
1、熱愛(ài)教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,為人師表;
2、有扎實(shí)的語(yǔ)文基本功,注重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作、演講等方面取得了較好的成績(jī);
3、有較強(qiáng)的教學(xué)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)以律己,關(guān)心學(xué)生,能勝任班主任工作。參與課改實(shí)驗(yàn),勇于開(kāi)拓進(jìn)取,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;
4、創(chuàng)立--,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與交流,進(jìn)行教育教學(xué)研究?!?--”博客獲得了“---”年度優(yōu)秀教育--提名獎(jiǎng),并被推薦為--。
二、工作設(shè)想
如果這次我競(jìng)崗成功,我會(huì)做好本職工作,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,努力做到:廉潔從教,絕不進(jìn)行有償補(bǔ)習(xí)!成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、教研型的教師,改進(jìn)教學(xué)方法,不斷完善自我;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,關(guān)心呵護(hù)每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)他們的全面發(fā)展;我希望自己能成為孩子們的知心朋友,走進(jìn)他們的心靈,點(diǎn)燃心靈明燈,照亮前進(jìn)的道路,讓他們的精神世界更明亮!我是一片普通的綠葉,借助生命的綠,陪襯綠樹(shù)紅花,默默地奉獻(xiàn)著
“落紅不是無(wú)情物,化作春泥更護(hù)花”,我愛(ài)--小學(xué),愛(ài)這個(gè)團(tuán)結(jié)溫馨的大家園。
我希望能夠和大家一起在這片充滿希望的田野上,辛勤地耕耘,為成功小學(xué)的騰飛貢獻(xiàn)出自己的光和熱!
謝謝大家!
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