新聞心得總結(jié)簡(jiǎn)短(熱門(mén)八篇)。
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實(shí)習(xí)目的:
為了能夠更好把課本知識(shí)和通過(guò)自己的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),更明白、更理解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這樣才可以為以后的工作做更好的鋪墊,同時(shí)也為了能夠把自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)得更好,還可以進(jìn)一步的了解社會(huì),這對(duì)我們將來(lái)步入社會(huì)是非常有幫助的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20_年x月x日至20_年x月x日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)學(xué)校安排,我在_人民廣播電臺(tái)開(kāi)始為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐,被分到新聞廣播采訪部。在實(shí)習(xí)期間,或親身體驗(yàn)、或靜觀其變,在一些細(xì)微之處,我學(xué)到了很多東西,受到了很多啟發(fā),同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,要學(xué)的東西很多,但直接接觸媒體行業(yè)并參與第一線(xiàn)的工作就像一本活的教科書(shū),期間經(jīng)歷、學(xué)習(xí)的事情都使我終身受益。以下是我本次實(shí)習(xí)的心得報(bào)告。
我的指導(dǎo)老師是_人民廣播電臺(tái)新聞廣播采訪部的x老師,主要為負(fù)責(zé)黨校、農(nóng)業(yè)、消防、人大和部隊(duì)等。由于選擇在廣播電臺(tái)實(shí)習(xí),不同于平面紙質(zhì)媒體,所以前期主要學(xué)習(xí)了錄音筆的使用、音頻文件的編輯和電話(huà)采訪的錄音等相關(guān)技術(shù),并初步了解了電臺(tái)新聞的播放流程。
作為一名實(shí)習(xí)生,去現(xiàn)場(chǎng)、參與新聞采訪是我們的心愿。在實(shí)習(xí)第二天,我就正式開(kāi)始跟隨老師跑新聞。實(shí)習(xí)期間,由于老師跑口的緣故,大多參與的都是一些會(huì)議新聞的采訪工作。雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō),卻是了解采訪流程和學(xué)習(xí)會(huì)議新聞寫(xiě)作的重要機(jī)會(huì)。此外,還在老師的指導(dǎo)下參加了幾次活動(dòng)的采訪,學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的新聞寫(xiě)作方法。不僅如此,能夠獨(dú)立前往省人大、省政府、省軍區(qū)等單位也成為我非常難得的經(jīng)歷。由于大一暑假曾經(jīng)在_實(shí)習(xí),兩次不同媒體的鍛煉使得本次實(shí)習(xí)有較大收獲。
首先就是對(duì)不同級(jí)媒體新聞寫(xiě)作的體會(huì)。大一時(shí)在市級(jí)都市報(bào)的實(shí)習(xí),老師非常注重新聞報(bào)道可讀性要求,要盡量還原現(xiàn)場(chǎng),用細(xì)節(jié)增加生動(dòng)性。而這次在省廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí),老師專(zhuān)門(mén)提醒我注意語(yǔ)言的正式和一些政治上的常識(shí)。比如一次我獨(dú)自參加省人大的主任會(huì)議,回來(lái)在寫(xiě)稿時(shí),老師叮囑我要注意領(lǐng)導(dǎo)的出場(chǎng)順序,并交我寫(xiě)一些此類(lèi)會(huì)議新聞的固定格式、固定用語(yǔ)等內(nèi)容。
其次是學(xué)習(xí)到廣播新聞與平面新聞寫(xiě)作的差異。因?yàn)閺V播新聞借助人們的聽(tīng)覺(jué)傳播,所以在寫(xiě)作時(shí)語(yǔ)句不可過(guò)長(zhǎng),盡量使用短句;不可過(guò)多使用數(shù)字,否則反而不易讓聽(tīng)眾捕捉信息;盡量使用口語(yǔ)化、簡(jiǎn)潔易懂的詞語(yǔ),避免生僻詞的使用。此外,為突出廣播媒介特性,非常注重音響原聲的使用,尤其是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)道。比如我在實(shí)習(xí)第二天采訪的_,那是一項(xiàng)為豐富小學(xué)生假期生活舉辦的活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)有不少前來(lái)參觀的小朋友。在采訪時(shí),老師就告訴我要注意對(duì)小朋友的采訪,并錄下現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的背景音樂(lè)。通過(guò)后期制作,讓這篇普通的活動(dòng)報(bào)道從口播新聞變?yōu)橐繇憟?bào)道,大大增強(qiáng)了新聞的現(xiàn)場(chǎng)感和可聽(tīng)性。
再次是學(xué)會(huì)了音頻文件的剪輯技術(shù)。因?yàn)閺V播新聞最后的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的,所以音頻文件的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由于之前從未接觸過(guò)相關(guān)內(nèi)容,老師簡(jiǎn)單地指導(dǎo)一番后,確實(shí)花了我不少功夫練習(xí)那個(gè)專(zhuān)業(yè)軟件的使用。老師為了讓我深刻體會(huì)到廣電媒體對(duì)于技術(shù)參數(shù)的嚴(yán)格要求,還專(zhuān)門(mén)多次讓我到錄音棚去學(xué)習(xí)、比較不同格式下音頻文件的效果差異。當(dāng)我聽(tīng)到錄音棚的老師對(duì)于拿來(lái)制作的稿件要求在秒以后的單位時(shí),才深刻體會(huì)到廣電系統(tǒng)對(duì)于技術(shù)的要求是多么苛刻。
最后就是獨(dú)立采訪和采寫(xiě)深度報(bào)道的經(jīng)歷。大一時(shí)雖然也已經(jīng)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)獨(dú)立采訪,但回到報(bào)社后的稿件都是一些小“豆腐塊”消息,只是一種初級(jí)采寫(xiě)的鍛煉。而這次在省電臺(tái)的實(shí)習(xí),采訪部正好在做一組關(guān)于初高中亂收費(fèi)的深度報(bào)道。在老師的指導(dǎo)下,我獨(dú)立采訪了當(dāng)?shù)匾凰y收費(fèi)的情況。采訪前,老師教我如何在閑話(huà)家常中滲透敏感問(wèn)題的提出,既減少采訪對(duì)象的警惕性、又增強(qiáng)了所需信息的真實(shí)性。采訪結(jié)束后,加上老師給我的其他學(xué)校的采訪資料,就開(kāi)始準(zhǔn)備亂收費(fèi)問(wèn)題的一組深度報(bào)道。剛開(kāi)始寫(xiě)作的時(shí)候,就有點(diǎn)迷失在大堆信息之中,老師就告訴我要對(duì)所有信息進(jìn)行分類(lèi)整理,使得雜亂的采訪資料可以共同形成幾個(gè)主題,分析幾個(gè)主題之間的邏輯關(guān)系后列出采訪提綱。在老師的建議下,我又搜了一些網(wǎng)上有關(guān)教育亂收費(fèi)問(wèn)題的>范文,用了整整一個(gè)下午才寫(xiě)完了這組報(bào)道的初稿。雖然寫(xiě)作的過(guò)程很辛苦,但能從采訪到寫(xiě)稿完整地了解深度報(bào)道的采寫(xiě)過(guò)程,對(duì)于我這樣的初學(xué)者來(lái)說(shuō),確實(shí)是非常難得的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)總結(jié):暑期實(shí)習(xí)非常短暫,但留給我的確是彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)。新聞學(xué)科不同于其他專(zhuān)業(yè),具有非常強(qiáng)烈的實(shí)踐特征,這是我在學(xué)校課堂上無(wú)法培養(yǎng)和鍛煉的技能。而實(shí)習(xí)期間,我不僅得以把平日在課堂上學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐運(yùn)用,而且還了解到新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,感受到非常鮮活的新聞工作第一線(xiàn)的感覺(jué),并加深了對(duì)于新聞價(jià)值、新聞時(shí)效性、真實(shí)性等新聞理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。不僅于此,暑期實(shí)習(xí)帶給我烈的震撼還是心理角色的轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到工作者,需要的是承擔(dān)責(zé)任的>勇氣和能力。當(dāng)成為社會(huì)中的一員時(shí),已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我任性、偷懶,面對(duì)指導(dǎo)老師和主編的時(shí)候,我必須要拿出稿件說(shuō)話(huà),否則就是工作的未完成。突然的轉(zhuǎn)變的確讓我有些措手不及,但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課,我必須快快適應(yīng)。通過(guò)這次短暫的假期實(shí)踐經(jīng)歷,為我大三下學(xué)期正式實(shí)習(xí)儲(chǔ)備了經(jīng)驗(yàn),也為我今后進(jìn)一步在新聞學(xué)道路上前行打下了基礎(chǔ)。
在繁忙的工作中,200__年不知不覺(jué)已接近尾聲。回顧這一年是過(guò)得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來(lái),在書(shū)記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.新聞編輯工作
1)、新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層,每天都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此,我堅(jiān)持少講話(huà)多做事的原則,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的工作。
2)、定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初,圍繞部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)《__電力報(bào)》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路,積極和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任部門(mén)溝通,對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整,重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開(kāi)》、《企業(yè)青年》等專(zhuān)欄。在下半年對(duì)本_資_料_來(lái)_源_于_貴_州_學(xué)__網(wǎng)版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)《__》文學(xué)版塊,接手后有意識(shí)的加強(qiáng)了與各單位文學(xué)、攝影愛(ài)好者聯(lián)系,配合企業(yè)中心工作以及各類(lèi)大型活動(dòng)約稿,力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活,真實(shí)反映出一線(xiàn)員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格,爭(zhēng)取版面靈活、美觀,盡可能擴(kuò)大報(bào)紙的影響面,得到職工更多的關(guān)注。
3)、完成報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。
2.新聞采寫(xiě)工作
1)、配合中心工作,認(rèn)真采寫(xiě)新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書(shū)記到__,到我局援川電網(wǎng)重建一線(xiàn)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線(xiàn)的路途和工地上,總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚斜憩F(xiàn)出來(lái)對(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)、對(duì)工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng),在完成現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后完成了人物通訊稿件《立在__援建工地上的桿子》,此稿件先后在國(guó)家電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、__晚報(bào)等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作完成了一些宣傳稿件。
2)、積極主動(dòng)抓線(xiàn)索,盡力展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。因?yàn)樨?fù)責(zé)平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)稿初審,所以有很多機(jī)會(huì)了解到很多基層單位的工作亮點(diǎn)。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來(lái)稿,除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外,只要是認(rèn)為有新聞價(jià)值的稿件,都積極與通訊員溝通,提出相關(guān)補(bǔ)充采寫(xiě)建議或者直接去做相關(guān)補(bǔ)充采寫(xiě),力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每一個(gè)工作亮點(diǎn)。另外就是找準(zhǔn)位置,做好對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電部門(mén)保持聯(lián)系,按各對(duì)口服務(wù)部門(mén)的宣傳工作重點(diǎn)和要求,配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
3.存在的不足和努力的方向
1)、電力報(bào)目前已經(jīng)過(guò)了大力度的改革,得到了更多的讀者,但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼,稿件來(lái)源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問(wèn)題,在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的討論交流,將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2)、攝影水平差強(qiáng)人意。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高采訪工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)水平。
4.20__年工作打算
俗話(huà)說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來(lái)之際,將自己對(duì)20__年工作的基本思路向各位做個(gè)匯報(bào)。
1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),了解黨和國(guó)家的方針政策,了解企業(yè)的大政方針,并用其來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行,在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高編輯、寫(xiě)作、攝影等專(zhuān)業(yè)技能,提升服務(wù)水平。
2)、報(bào)紙的專(zhuān)欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿,20__年擬在__版面推出__沙龍、__文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩(shī)畫(huà)長(zhǎng)廊、情語(yǔ)小軒等專(zhuān)欄。
《__沙龍》面向所有電力職工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)員工或者勞模人物約稿,請(qǐng)他們談自己實(shí)踐中得到的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等,在員工中樹(shù)立起愛(ài)崗奉獻(xiàn)、感恩誠(chéng)信的榜樣;《__文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文、小說(shuō)或者影評(píng)等__作品;《__茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等方面的知識(shí),增加趣味性,吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對(duì)離退休員工以及員工子弟,刊發(fā)他們的__作品;《詩(shī)畫(huà)長(zhǎng)廊》里刊發(fā)電力職工的詩(shī)歌、字畫(huà)、篆刻、攝影等作品,《__小軒》則著重為員工提供一個(gè)傾訴情感的場(chǎng)所,總之一句話(huà),動(dòng)腦筋想辦法,將版面辦得更活報(bào)紙辦得更好。
從年9月來(lái)到這里不知不覺(jué)已經(jīng)四個(gè)月了,時(shí)間過(guò)得真快,記得剛來(lái)的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿(mǎn)是忐忑。中央電視臺(tái)的《體育新聞》一直是我最鐘愛(ài)的節(jié)目,而今天也要加入她了,雖然只是實(shí)習(xí),但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想,一定要努力不要讓機(jī)會(huì)白白溜走。于是在接下來(lái)的一個(gè)星期里,我用眼睛用嘴學(xué)習(xí),虛心多看多問(wèn),漸漸的了解了新聞的制作過(guò)程,而且我驚喜的發(fā)現(xiàn)我可以幫得上忙了。從寫(xiě)口播到給被人打下手,到自己制作一條新聞,能力和自信在我的體內(nèi)共同增長(zhǎng)。終于在第二個(gè)星期里,我的處女作播出了,看著自己已經(jīng)看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕,想象著無(wú)數(shù)觀眾坐在電視機(jī)前看著這條新聞,我突然有了一些復(fù)雜的感想。我為自己的進(jìn)步感到欣慰,對(duì)前輩們的信任充滿(mǎn)感激,同時(shí)也感到了壓力,為上億觀眾服務(wù)我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵(lì)我,督促我。四個(gè)月來(lái)我共制作新聞百余條,雖然有些并沒(méi)有播出,但我都把他們作為鍛煉,可以說(shuō)這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石,踩在它們上面我發(fā)現(xiàn)我可以看得更遠(yuǎn)。漸漸的我開(kāi)始融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過(guò)客。今天我還是要離開(kāi)了,數(shù)數(shù)自己口袋里的收獲,沉甸甸的,讓人喜悅。
首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里,成熟的新聞制作體制讓我真正體會(huì)新聞制作的流程;實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)每天的寫(xiě)稿修改讓我在課堂中學(xué)到的理論知識(shí)得到了充分的利用和驗(yàn)證。特別是緊張刺激的直播方式,更讓我受益匪淺。有速度還要抓質(zhì)量,記得開(kāi)始時(shí)還會(huì)手忙腳亂,冷汗連連。但經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉,現(xiàn)在我一上午做兩條新聞已經(jīng)可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰(zhàn)賽結(jié)束那天,下午五點(diǎn)鐘才傳來(lái)英文稿,我漂亮的完成了任務(wù),保證了6點(diǎn)的播出。來(lái)到《體育新聞》工作以后,我明白了一個(gè)道理,興趣和職業(yè)相差十萬(wàn)八千里。平時(shí)我也可謂一個(gè)體育迷,各種比賽都感興趣,都懂一些。但真正做起新聞,我才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太皮毛了,太多的細(xì)節(jié)我不明白。于是我勤問(wèn)勤查,4個(gè)月來(lái)在體育知識(shí)方面已經(jīng)有了飛躍。我弄懂了高爾夫球,冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。特別是在對(duì)賽季世界摩托車(chē)錦標(biāo)賽連續(xù)報(bào)道中,我邊學(xué)邊干,由一無(wú)所知變成了摩托車(chē)專(zhuān)業(yè)戶(hù)。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機(jī)會(huì)鍛煉使用各種機(jī)器,現(xiàn)在我已經(jīng)熟練使用對(duì)編機(jī),字幕機(jī)等制作播出設(shè)備。
業(yè)務(wù)上的提高是實(shí)實(shí)在在的,有目共睹的,同時(shí)心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團(tuán)結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋友,互相幫助,互相愛(ài)護(hù),誰(shuí)有了困難都會(huì)得到最真誠(chéng)的幫助。特別是前輩們對(duì)我的指導(dǎo),總是無(wú)私的毫不保留的,親切的耐心的,讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來(lái)我發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)認(rèn)真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務(wù),從制片人到每一個(gè)編輯,都時(shí)時(shí)思考怎樣將新聞辦得更好,更能滿(mǎn)足觀眾的要求。主編們組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,分析兄弟頻道節(jié)目,得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研,廣泛閱讀體育和電視方面的書(shū)籍,讓我感到他們是永不滿(mǎn)足的,永遠(yuǎn)進(jìn)步的。每天例行的看節(jié)目對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。哪怕是一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,他們也不放過(guò)。正是這種鉆研的精神,才使《體育新聞》成為一張王牌,屹立不倒,不斷提高。漸漸的我也開(kāi)始受到了影響,我開(kāi)始閱讀《體壇周報(bào)》,上網(wǎng)時(shí)不只是看熱鬧更增多了思考,看其他人或是其他頻道的節(jié)目是也暗暗在心中比較,取長(zhǎng)補(bǔ)短。這樣的潛移默化的影響使我覺(jué)得生活和工作總有新的目標(biāo),每天都充滿(mǎn)了干勁。
還想說(shuō)的是,在短短的4個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际强鞓?lè)的。
得知自己已經(jīng)被保送免試攻讀碩士學(xué)位,我想學(xué)習(xí)的路還長(zhǎng)應(yīng)該多多見(jiàn)識(shí),多多實(shí)踐。所以雖然不舍還是決定離開(kāi)這里,到報(bào)紙或電臺(tái)去充實(shí)自己。真的感謝這里的四個(gè)月,讓我結(jié)識(shí)了這許多朋友,真的感謝這四個(gè)月,讓我有了如此喜人的收獲。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè),建立考核制度,讓工作安排,績(jī)效測(cè)評(píng)有章可循,同時(shí)提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén),鑒于新聞部自身的特點(diǎn),本學(xué)期進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活的建設(shè),以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流,同時(shí)新聞部計(jì)劃舉辦一次面向全院學(xué)生的活動(dòng)。
二、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績(jī)效的制度,大體計(jì)劃如下:
1、新聞部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)部門(mén)的工作安排,及時(shí)和學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)溝通協(xié)作。
2、每個(gè)成員的基礎(chǔ)分是60分,按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評(píng)判
獎(jiǎng)勵(lì)制度:1)每發(fā)布一篇新聞通訊加5分,同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分;2)大型活動(dòng)報(bào)道一篇加10分,同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分;3)每做一張海報(bào),海報(bào)制作成員加5分;4)每發(fā)表一篇文章加5分,同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分;5)每跟隨學(xué)生會(huì)其他部門(mén)執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加5分;6)以小組或個(gè)人名義策劃新聞部?jī)?nèi)部活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人加15分,其余個(gè)小組成員加10分。
懲罰制度:1)在每?jī)芍艿睦龝?huì)上,一篇稿件沒(méi)發(fā)表的成員,按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù);2)安排任務(wù)無(wú)故推諉的成員基礎(chǔ)一次減10分;3)無(wú)故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減5分;4)例會(huì)遲到5分鐘以上10分鐘一下的減5分,遲到10分鐘以上的減10分,例會(huì)無(wú)故缺席者一次減15分;5)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)無(wú)故缺席者一次減15分
注:連續(xù)三次例會(huì)評(píng)估低于60分基礎(chǔ)分的將考慮是否將其退出新聞部,每學(xué)期綜合評(píng)估考核前三名將獲得“工商管理學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)優(yōu)秀新聞部成員”證書(shū)
3、新聞部副部長(zhǎng)做好每?jī)芍艿睦龝?huì)開(kāi)展工作,注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程,公平對(duì)待新聞部成員的績(jī)效考核,進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總,期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
三、工作安排
1、提高新聞采稿量,提高新聞質(zhì)量,除了激勵(lì)懲罰制度建設(shè)外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學(xué)習(xí)交流會(huì)。
2、積極配合各部門(mén)的工作安排,對(duì)學(xué)院相關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道
3、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高成員工作積極性和工作效率
4、舉辦新聞部?jī)?nèi)部的成員活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部交流,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5、舉辦院內(nèi)的一次活動(dòng)(正在設(shè)想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動(dòng)策劃實(shí)踐能力,活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督有部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)全程負(fù)責(zé)。
20××年x月25日至26日xx市農(nóng)村信用社20××年新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班在xx縣聯(lián)社拉開(kāi)了帷幕。新聞宣傳是一個(gè)企業(yè)與外界交流的紐帶,是樹(shù)立企業(yè)形象的重要平臺(tái),為了進(jìn)一步提高信合員工新聞寫(xiě)作能力,加大信合宣傳工作,市聯(lián)社舉辦了新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班。
這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我非常珍惜,不僅僅因?yàn)檫@是我參加工作以來(lái)第一次參加內(nèi)部培訓(xùn),還因?yàn)檫@凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和老師的心血和汗水。剛參加工作不久,也不是專(zhuān)業(yè)出身,對(duì)新聞寫(xiě)作不太了解,通過(guò)這次市聯(lián)社舉辦的新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班,同事之間有機(jī)會(huì)相互學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓我學(xué)到專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
市聯(lián)社為我們請(qǐng)來(lái)的四位老師,用新聞寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)于自己多年寫(xiě)作經(jīng)歷、成功經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的講解方式,向我們講解了各類(lèi)公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作基礎(chǔ)及金融調(diào)研寫(xiě)作等方面的知識(shí),讓我們對(duì)新聞寫(xiě)作與金融調(diào)研有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),我對(duì)新聞寫(xiě)作有了新的認(rèn)識(shí),要寫(xiě)好新聞,閉門(mén)造車(chē)是不行的,要我們用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,這樣寫(xiě)出的東西才會(huì)具有時(shí)代特色,才會(huì)貼近生活。老師告訴我們寫(xiě)新聞,必須要研究新聞,要通過(guò)多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙,日積月累,新聞寫(xiě)作水平自然會(huì)有所提高。新聞寫(xiě)作,是很辛苦的工作,它需要耗費(fèi)掉我們很多的業(yè)余時(shí)間,但當(dāng)一件件作品被接納被采用的時(shí)候,喜悅之情可想而知,那是就會(huì)覺(jué)得一切的付出都是值得的。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅提高了自己對(duì)新聞寫(xiě)作技巧的理解,激發(fā)了寫(xiě)好新聞的信心和決心,還讓我收獲了友誼。從學(xué)員的通訊錄上了解到,此次新聞寫(xiě)作班的成員來(lái)全市七個(gè)聯(lián)社各個(gè)科室網(wǎng)點(diǎn)。在兩天里,大家在一起討論寫(xiě)作、工作等方面的問(wèn)題,特別是在最后一天的活動(dòng)中,學(xué)員們更加深了彼此的認(rèn)識(shí)與聯(lián)系,成為了朋友。
這次培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)、交流機(jī)會(huì),大家都在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),也通過(guò)相互的交流學(xué)習(xí)到好的經(jīng)驗(yàn),至于我還是新聞寫(xiě)作中的新人,還需要向前輩多學(xué)習(xí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),讓自己能迅速進(jìn)入角色,在平凡的崗位上,在普普通通的工作中發(fā)揮一個(gè)員工應(yīng)有的作用,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。
實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門(mén)以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說(shuō)話(huà),怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚(yú)”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫(xiě)作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的.基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪,接近群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫(xiě)出有生命力的新聞作品。新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地采訪只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查,才能寫(xiě)出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2、訪后寫(xiě)作新聞寫(xiě)作是新聞制作的第二步,是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程,是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫(xiě)一些東西,才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法,力爭(zhēng)做到“從群眾中來(lái),到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫(xiě)到作品中,寫(xiě)一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3、編輯整理當(dāng)寫(xiě)完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話(huà)說(shuō):“文怕修改”,只有修改,才能寫(xiě)出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過(guò)素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過(guò)綜合思維提煉主題。其次要寫(xiě)好新聞的導(dǎo)語(yǔ),熟練的運(yùn)用各種新聞寫(xiě)作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
4、印刷出版在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問(wèn)水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng),運(yùn)用自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。在采訪后寫(xiě)了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫(xiě)法,尤其是消息和通訊的寫(xiě)法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫(xiě)性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專(zhuān)訪等。還有電視新聞的寫(xiě)作,廣播新聞的寫(xiě)作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”“才”“學(xué)”認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力有了很大的提高,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫(xiě)作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于上級(jí)、報(bào)社和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫(xiě)、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將20XX年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報(bào)記者,在20XX年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)、報(bào)社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策,以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線(xiàn)。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,時(shí)刻關(guān)注世界和中國(guó)傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛(ài)崗敬業(yè)
作為一名一線(xiàn)記者,本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等線(xiàn)口,為了捕捉到信息含量大,新聞價(jià)值高的新聞信息,本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾,做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風(fēng)。在過(guò)去的一年中,跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū)),同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識(shí)地培植了一些線(xiàn)人。在20XX年某某月報(bào)道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫(xiě)了大量有價(jià)值的新聞稿件,受到了上級(jí)部門(mén)和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。20XX年某某月采寫(xiě)的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個(gè)案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會(huì)效果。此外,在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道廉風(fēng)和暢教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自20XX年某月進(jìn)入新聞?dòng)浾哧?duì)伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來(lái)都在思索的問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20XX年本人采寫(xiě)的各類(lèi)報(bào)道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等,參與了市兩會(huì)報(bào)道、團(tuán)市委文化信息年報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等,并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛(ài),為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開(kāi)篇報(bào)道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫(xiě)《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20XX年6月,本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫(xiě)國(guó)慶前夕推出的清遠(yuǎn)當(dāng)代史記大型系列報(bào)道,深入到連州、連南、連山、陽(yáng)山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),采寫(xiě)了近20篇幾萬(wàn)字的稿件,在社會(huì)上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過(guò)不懈努力,雖然20XX年本人圓滿(mǎn)完成了本職工作,但是20XX年已過(guò),20XX年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
實(shí)習(xí)目的:
了解報(bào)紙出版的過(guò)程、學(xué)習(xí)新聞寫(xiě)作的采編流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所掌握的理論達(dá)到提高自己對(duì)新聞?wù)J識(shí)的目的,學(xué)年新聞專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告。通過(guò)切身實(shí)地的參與,增加對(duì)電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個(gè)過(guò)程的認(rèn)知和把握
實(shí)習(xí)任務(wù):新聞采編和欄目策劃以及錄制
單位概況
1.基本情況:位于北京市朝陽(yáng)區(qū)南磨房路29號(hào)旭捷大廈 (中華新聞報(bào)社)
北京海淀區(qū)萬(wàn)壽路乙十五號(hào)南樓二層(中國(guó)教育電視臺(tái))
2.單位簡(jiǎn)介:《中華新聞報(bào)》是中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)主辦的中央級(jí)媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國(guó)新聞行業(yè)的權(quán)威性報(bào)紙,中華新聞報(bào)的定位是:立足傳媒界、報(bào)道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開(kāi)拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國(guó)各地的報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)、有線(xiàn)電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門(mén)、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門(mén)、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)等,中華新聞報(bào)被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國(guó)教育電視臺(tái)(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國(guó)內(nèi)唯一的國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)電視臺(tái),隸屬于教育部,接受?chē)?guó)家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
初步認(rèn)識(shí):
報(bào)紙是一種輿論工具,它對(duì)于社會(huì)輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報(bào)紙內(nèi)容堅(jiān)持的四個(gè)基本點(diǎn)——時(shí)政新聞是支點(diǎn),娛樂(lè)新聞是亮點(diǎn),社會(huì)新聞是賣(mài)點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn),心得體會(huì)《學(xué)年新聞專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告》。我有幸在《中華新聞報(bào)》的時(shí)政專(zhuān)題部,能夠多的了解社會(huì)的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢(shì),通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺(tái)的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專(zhuān)家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過(guò)一段時(shí)間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過(guò)程,真正體會(huì)到了作為一個(gè)電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
實(shí)習(xí)狀況和感受
從2月17日到6月1日,我在《中華新聞報(bào)》《中國(guó)教育電視臺(tái)》進(jìn)行了三個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
第一天到日?qǐng)?bào)社時(shí)政專(zhuān)題部報(bào)到時(shí),心里有點(diǎn)忐忑不安,看到編輯記者來(lái)來(lái)去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情,為我倒水,遞給我報(bào)紙看,跟我聊天,很快消除緊張,讓我大膽的想融入這個(gè)新的集體。
接熱線(xiàn)電話(huà),有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,需要及時(shí)的記錄,然后跟老師商量是否值得采寫(xiě),如何采寫(xiě)。新聞最容易忽略的是一些事實(shí)細(xì)節(jié),比如人物、地點(diǎn)、時(shí)間必須有確鑿的事實(shí)依據(jù),否則可能會(huì)引起不良后果。打電話(huà)四處查找知情者,確認(rèn)信息的可靠性和真實(shí)性。
為了能我更全面地了解新聞報(bào)紙出版工作的全貌,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)安排我在采訪、編輯、出版、校對(duì)、發(fā)行等部門(mén)工作,使我受益匪淺。
有時(shí)出去采訪,有時(shí)坐在報(bào)社的電腦前,瀏覽新聞,敲打著鍵盤(pán),記錄下自己當(dāng)天采訪來(lái)的新聞。
四處奔波,有時(shí)也跟著記者出去采訪。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次,那次我們要做的新聞基本資料都差不多,完全可以及時(shí)趕回去,準(zhǔn)備寫(xiě)稿。我們副主編劉立杰老師對(duì)我說(shuō):走,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看有沒(méi)有可作的。就這樣,我們倆開(kāi)著車(chē)在德州武城縣的郊外亂轉(zhuǎn),沒(méi)有線(xiàn)索。老師說(shuō),你注意看溝里有沒(méi)有污水,這樣就可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的化工廠。說(shuō)也奇怪,還真的讓我們倆發(fā)現(xiàn)了,一條臭水溝,但是看不到排水口,正當(dāng)我們站在旁邊拍照發(fā)愁的時(shí)候。兩位下地干活回來(lái)的老鄉(xiāng)把車(chē)停在我們旁邊,告訴我們排水口的具體位置。就在我們記錄現(xiàn)場(chǎng)情況的時(shí)候,陸續(xù)有老鄉(xiāng)過(guò)來(lái)主動(dòng)告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受。這條新聞完全是掃出來(lái),這次經(jīng)歷告訴我:新聞不是沒(méi)有,只要你肯找,就一定會(huì)有的,而且會(huì)是很精彩的新聞。
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分鐘很快,歲月也很快,這一階段的工作即將結(jié)束,我們即將面臨下一階段的任務(wù),工作總結(jié)是一件非常要緊的事,選擇的失誤往往是因?yàn)槟銓?duì)錯(cuò)誤的不了解,正確的選擇往往來(lái)自于生活、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。那么大家是如何進(jìn)行總結(jié)的呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的試用期心得及總結(jié)熱門(mén),如果合你所需,不妨馬上收藏本頁(yè)。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,__銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好。
20__年2月,我有幸成為一名高校教師?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有新入職時(shí)的焦慮與忐忑,亦有獲得學(xué)生認(rèn)可的歡欣與喜悅?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作做一總結(jié)匯報(bào),以期來(lái)年獲得更大進(jìn)步。
1、工作勤懇,態(tài)度認(rèn)真
在實(shí)習(xí)期間,我專(zhuān)心教學(xué)工作,自覺(jué)加強(qiáng)職業(yè)技能學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,始終以“愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人”為行為準(zhǔn)則。
在教學(xué)工作方面,承擔(dān)起《前廳與客房服務(wù)》、《客房服務(wù)與管理》、《茶藝基礎(chǔ)》、《咖啡文化》、《酒店人力資源管理》、《酒店信息系統(tǒng)管理》等課程的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)任務(wù)雖然繁重,但本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,積極踐行能力本位教學(xué)改革,力求將能力培養(yǎng)貫徹課堂教學(xué)。熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,教學(xué)方法靈活,課堂氣氛活躍。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,參加旅行社實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作,負(fù)責(zé)后期布置。
虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教,觀摩同行教學(xué),努力提高職業(yè)技能,適應(yīng)高職教育要求。
2、積極培訓(xùn),頂崗鍛煉
參加四川高校教師崗前技能培訓(xùn),并榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號(hào)。參加職教課程能力本位項(xiàng)目化改造及職業(yè)能力提升培訓(xùn),明確了高職教學(xué)思路。9月—10月,帶領(lǐng)普專(zhuān)餐飲管理11-1班和普專(zhuān)旅游管理11-1班共20名同學(xué)前往酒店頂崗實(shí)習(xí),分別在餐飲部、房務(wù)部、人事部、質(zhì)檢部等部門(mén)實(shí)習(xí),深入一線(xiàn)掌握各崗點(diǎn)工作流程及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
3、科研工作,有待加強(qiáng)
參加企業(yè)調(diào)研,走訪旅行社、酒店等旅游企業(yè),了解用人單位需求及行業(yè)最新信息,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。指導(dǎo)學(xué)生參加參加第四屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能(導(dǎo)游)大賽,主要負(fù)責(zé)導(dǎo)游詞的修訂和講解指導(dǎo),其中10級(jí)旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲得三等獎(jiǎng)。
針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)問(wèn)題,撰寫(xiě)《淺析高職院校酒店實(shí)習(xí)問(wèn)題與對(duì)策》。目前,科研工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),雖然教學(xué)任務(wù)較為繁重,但是教學(xué)與科研應(yīng)當(dāng)雙管齊下,不應(yīng)偏廢。
一、問(wèn)題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、部門(mén)科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流,對(duì)公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開(kāi)始之時(shí),我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái),做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn),和大家認(rèn)識(shí),同事。
在這短短的十天里,我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng),有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩識(shí)誠(chéng)臣。勇夫安識(shí)義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見(jiàn)所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧??赡苡惺?,可能超出了一定范圍,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
二、 對(duì)行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
汽車(chē)行業(yè)近三年來(lái)一直保持高速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。去年我
國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量達(dá)到444.37萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)35.2%,其中轎車(chē)產(chǎn)量首次突破200萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)83.25%,我國(guó)躍居世界汽車(chē)產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國(guó)。專(zhuān)家預(yù)計(jì),盡管受wto關(guān)稅降低的影響,今后三年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長(zhǎng)速度,其中轎車(chē)增長(zhǎng)將在50%以上。今年汽車(chē)總量將達(dá)到520萬(wàn)輛左右,20xx年我國(guó)可望成為世界汽車(chē)消費(fèi)大國(guó)。拉動(dòng)汽車(chē)行業(yè)高速增長(zhǎng)的主要是重型貨車(chē)、大型客車(chē)和轎車(chē)三大車(chē)型。汽車(chē)社會(huì)保有量也將從現(xiàn)在的近千萬(wàn)輛成倍增長(zhǎng)。
我司產(chǎn)品車(chē)橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系,汽車(chē)盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂(yōu)的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車(chē)橋企業(yè),但作為中國(guó)車(chē)轎第一股的市場(chǎng)效應(yīng),多年來(lái)在業(yè)內(nèi)打拚積累的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力,厚積薄發(fā),想不在這一市場(chǎng)上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為,走出一條“專(zhuān)業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強(qiáng)做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專(zhuān)家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),加上多年來(lái)在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車(chē)橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺(tái)上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
三、 關(guān)于公司當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的建議措施
以下是我對(duì)這十天來(lái)的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法。基本按照典型問(wèn)題、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施(一到三年達(dá)成)簡(jiǎn)單陳述。
●公司總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營(yíng)。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制,簡(jiǎn)化部門(mén)層級(jí),加強(qiáng)控制監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機(jī)制,確立第一時(shí)間觀念。
精準(zhǔn)化——精,精簡(jiǎn),精細(xì);準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)確。簡(jiǎn)化,這是高效率的基礎(chǔ),細(xì)致,才能制造出精品,才能有效工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)時(shí)作業(yè),準(zhǔn)時(shí)達(dá)成,才能低庫(kù)存、低成本、高效率、高效益,準(zhǔn)確,才能防差錯(cuò)、無(wú)差錯(cuò)。
人本化——以人為本。強(qiáng)調(diào)共性,尊重個(gè)性,鼓勵(lì)創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實(shí)行效益工資,營(yíng)造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言,懸崖意識(shí),末位淘汰,顧客滿(mǎn)意。
● 三個(gè)有利于原則——有利于維護(hù)股東利益,有利于公司發(fā)展壯大,有利于員工增加收益。
1、企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問(wèn)題——不明公司發(fā)展方向。
當(dāng)前措施——建立博盈公司報(bào),宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、突出優(yōu)良業(yè)績(jī)、營(yíng)造企業(yè)文化,給公司和員工一個(gè)共同的窗口,凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開(kāi)一次營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、管理人員座談會(huì),上下互動(dòng)。
目標(biāo)措施——建立公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,確立專(zhuān)業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、 發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)
典型問(wèn)題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大,做不做轎車(chē)零部件。
當(dāng)前措施——制訂目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃,在營(yíng)銷(xiāo)公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報(bào)收集工作,定期向公司管理團(tuán)隊(duì)提出預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料。對(duì)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行內(nèi)部實(shí)際評(píng)估。
目標(biāo)措施——指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)行業(yè)情報(bào)搜集工作。建立一開(kāi)放式資料室,將公司各業(yè)務(wù)部門(mén)訂集的報(bào)紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報(bào)資料集中管理(不含財(cái)務(wù)),實(shí)現(xiàn)資源共享,縮簡(jiǎn)資料費(fèi)用開(kāi)支。指派項(xiàng)目小組制定車(chē)橋和盆角齒兩大主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開(kāi)發(fā)式技術(shù)開(kāi)發(fā)體系,研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。
3、關(guān)于企業(yè)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)工作
典型問(wèn)題——部分部門(mén)職能不到位,有錯(cuò)位、越位、不到位現(xiàn)象。
當(dāng)前措施——整頓部門(mén)職能,重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室,在財(cái)務(wù)部設(shè)立成本控制辦公室。確立任務(wù)
完成時(shí)間考核觀念。
目標(biāo)措施——撤銷(xiāo)信用管理部,將審計(jì)職能一塊劃歸財(cái)務(wù)部,督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦,上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門(mén)處理。撤銷(xiāo)綜合部,一塊職能歸由總經(jīng)辦,物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(考慮公司擴(kuò)建可能時(shí)),同時(shí)考慮將黨政工團(tuán)對(duì)口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開(kāi)展管理人員崗位技能評(píng)級(jí),新進(jìn)管理人員必須有一定起點(diǎn),嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量。機(jī)構(gòu)重整后,預(yù)計(jì)將精簡(jiǎn)管理人員,應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓(xùn)系統(tǒng),逐步達(dá)成學(xué)習(xí)型組織。
4、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與jit
典型問(wèn)題——沒(méi)有品種完成率指標(biāo)考核,庫(kù)存量大,加班多。
當(dāng)前措施——已成立積壓物資處理小組,應(yīng)盡快調(diào)整,下果斷措施清理庫(kù)容。對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃要增加品種完成率指標(biāo)考核。晨會(huì)不能代替每月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),堅(jiān)持每月一次的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),加強(qiáng)月計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性,調(diào)整計(jì)劃必須提前三天(一周)下達(dá),重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃預(yù)見(jiàn)性管理。
目標(biāo)措施——開(kāi)展精益生產(chǎn)培訓(xùn),推行準(zhǔn)時(shí)作業(yè),盡可能消除無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)。建立看板,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)目視管理,逐步取消晨會(huì)。成控辦重新核定工時(shí)定額、材料定額,配合技術(shù)中心制定產(chǎn)品定期的標(biāo)準(zhǔn)成本(每年兩次),加強(qiáng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理。技術(shù)中心工藝口開(kāi)展工藝瓶頸審查,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。質(zhì)量部必須監(jiān)督三包產(chǎn)品索賠問(wèn)題,做到“活要見(jiàn)人,死要見(jiàn)尸”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線(xiàn)生產(chǎn)人員收入。建立關(guān)鍵工序應(yīng)急預(yù)案,包括安全生產(chǎn)(本司曾是國(guó)家級(jí)安全生產(chǎn)企業(yè))
今天是我來(lái)公司的第三天,負(fù)責(zé)人周哥決定讓我參與到具體的工作中來(lái),真是倍感激動(dòng)~!首先大家知道,作為行政后勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的,簡(jiǎn)單而言公司大到資料和辦公用品的采購(gòu),小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機(jī)的更換都是由我們科室負(fù)責(zé)的??梢哉f(shuō)我們是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),沒(méi)有我們別的科室沒(méi)有辦法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
今天我負(fù)責(zé)的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊(cè),我平時(shí)對(duì)word和excle都比較了解,這也是對(duì)我自己的一次考驗(yàn)。
一天的時(shí)間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊(cè)和宣傳單,感覺(jué)還是可圈可點(diǎn)的,但是內(nèi)容古板,對(duì)此我決定進(jìn)行改進(jìn)。在工作快要結(jié)束的時(shí)候,我終于收集準(zhǔn)備好了所有素材,明天可以正式開(kāi)工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個(gè)集體之中,對(duì)于工作也更加得心應(yīng)手。
(二)
早晨一到公司,我就馬上投入到了宣傳圖冊(cè)和宣傳單的word制作中,將昨天整理準(zhǔn)備好的素材一一錄入其中,按照層次堆疊和顏色的漸變來(lái)設(shè)計(jì)。下午的時(shí)候我把設(shè)計(jì)初稿交給負(fù)責(zé)人周哥,在他審驗(yàn)的時(shí)候,我心里很緊張,生怕被狠狠的批一頓然后把方案pass掉正當(dāng)我我內(nèi)心糾結(jié)的時(shí)候,周哥卻說(shuō)他認(rèn)為設(shè)計(jì)樣式很不錯(cuò),作為新人來(lái)說(shuō)還是很成功的,由此可見(jiàn)我的潛力還是很大的;但是也提出了不足之處:那就是沒(méi)有把公司的特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)融入設(shè)計(jì)中,這對(duì)于宣傳確實(shí)至關(guān)重要的。一席話(huà)使我受益匪淺。下午的時(shí)間我用來(lái)改進(jìn)我的設(shè)計(jì),時(shí)間就這么充實(shí)的度過(guò)了。
作為一個(gè)新員工,自己在郵儲(chǔ)銀行的試用期已經(jīng)結(jié)束了。這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一種挑戰(zhàn),更是一次成長(zhǎng)的歷程。在這段時(shí)間內(nèi),我不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,在試用期的前幾天,我接到了人力資源部門(mén)的電話(huà),通知我到部門(mén)去參加一次為期一周的入職培訓(xùn)。這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然集中在基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和日常工作流程的介紹上面,但是它對(duì)我的成長(zhǎng)和定位起到了很重要的作用。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同地區(qū)的新同事,并在交流中得到了更多的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
在試用期內(nèi),由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù),于是我主動(dòng)請(qǐng)教了導(dǎo)師并要求較多的工作機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的能力。在工作中,我虛心學(xué)習(xí)、耐心傾聽(tīng),不斷地咨詢(xún)和討論,漸漸地便能夠獨(dú)當(dāng)一面,也能夠?yàn)榭蛻?hù)提供比較合適的方案,愉快地完成交易。同時(shí)為了迎接初來(lái)乍到的客戶(hù),我也盡最大的努力去了解其需求和聆聽(tīng)其反饋,完善自己的服務(wù)理念。
在工作中,我也感受到了郵儲(chǔ)銀行的良好的企業(yè)文化。郵儲(chǔ)銀行注重員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,并為員工提供了很多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),也能夠讓員工在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值和能力。管廊文化也讓我感受到了郵儲(chǔ)銀行的團(tuán)隊(duì)合作精神,以及員工之間的互幫互助。
總的來(lái)說(shuō),郵儲(chǔ)銀行的試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)寶貴的經(jīng)歷。這個(gè)經(jīng)歷讓我更加深入的了解了自己的職業(yè)方向和定位,也讓我了解了銀行業(yè)務(wù)的流程和操作。此外,這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何傾聽(tīng)和學(xué)習(xí),更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。希望今后能夠在郵儲(chǔ)銀行不斷地創(chuàng)新、努力工作,為自己的事業(yè)和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我于20xx年7月26日入職,至今工作已滿(mǎn)三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;至今人才庫(kù),存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議。
5:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。
建議與對(duì)策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類(lèi)招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;
8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),并于10月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷,同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
時(shí)光過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月試用期的時(shí)光就過(guò)去了,透過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)潛力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好并不必須能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問(wèn)在帳外而不是理論本身,但是想要在財(cái)務(wù)上有所突破的話(huà)扎實(shí)的理論知識(shí)卻是必要條件。更為重要的是:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎樣樣去做人。
在剛進(jìn)部門(mén)前幾天,由于還沒(méi)有正式確定崗位,我正好趁著時(shí)光學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作極大的渴望,最后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習(xí)以備一個(gè)多月后全權(quán)接替她的工作。這對(duì)于一個(gè)正處在試用期而又渴望迅速成長(zhǎng)的人來(lái)說(shuō),無(wú)非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我也努力把握這次機(jī)會(huì),開(kāi)始正式全面地接觸物流會(huì)計(jì)崗位上的種種財(cái)務(wù)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下,我對(duì)物流會(huì)計(jì)工作和sap系統(tǒng)有了深入的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候,首先就應(yīng)在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么,然后在sap系統(tǒng)中進(jìn)行處理制單,檢驗(yàn)與自我所想分錄是否一致,如此一一對(duì)照,讓自我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我明白作為一名財(cái)務(wù)工作者必須要細(xì)心再細(xì)心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時(shí),就要注意付款計(jì)劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區(qū)分是本公司開(kāi)出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)鶕?jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題,但是在同事們的幫忙下,總是能夠簡(jiǎn)單的解決。
我明白,要想成為一個(gè)地道的會(huì)計(jì),只了解一個(gè)崗位的工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,工作之余我也常向部門(mén)中其他組同事學(xué)習(xí),比如透過(guò)向成本組同事的學(xué)習(xí),我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對(duì)于成本會(huì)計(jì)而言,要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)公司成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
雖然經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)光的學(xué)習(xí)與工作,我已基本能獨(dú)立處理本崗位日常工作,完成自我的工作任務(wù)。但無(wú)論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改善與提高。同時(shí)得到一個(gè)重要的感悟,不管是做事還是做人,職責(zé)心很重要。做每一件事情的時(shí)候,都務(wù)必認(rèn)真想想我們要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),除了供應(yīng)商,我們更需對(duì)公司對(duì)自我負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項(xiàng)工作。
同時(shí),受公司濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余用心參加公司、黨支部、工會(huì)、團(tuán)委等組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并與部門(mén)同事合作榮獲機(jī)關(guān)精細(xì)管理杯氣排球比賽團(tuán)體第二名。協(xié)助機(jī)關(guān)團(tuán)委組織機(jī)關(guān)k歌之王大賽,并與另4名機(jī)關(guān)新員工組隊(duì)參加比賽,獲得團(tuán)隊(duì)第一名。
__年__月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人聰明能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)治理職員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)進(jìn)物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的`日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、正確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般治理職員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少題目,主要表現(xiàn)在:_、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在很多的不足,感覺(jué)上是天天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。_、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。_、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)固然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投進(jìn)到工作中往。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)厲的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投進(jìn)學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作職員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的職員提供滿(mǎn)足的服務(wù)。再次,進(jìn)步工作能力,勇于創(chuàng)新。固然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)天天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
我于20xx年x月到報(bào)到至20xx年x月見(jiàn)習(xí)期將滿(mǎn)。近一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)工作能力和人際關(guān)系交往等方面都得到了很大的提升,也為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想政治覺(jué)悟
在工作中始終堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的和xx屆三中全會(huì)精神,自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論知識(shí),堅(jiān)定不移的貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究和解決工作中遇到的問(wèn)題,實(shí)事求是,不斷提高自己,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)
自進(jìn)單位以來(lái),嚴(yán)格遵照單位的上下班打卡制度,從未遲到、早退和曠工。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,始終堅(jiān)持艱苦奮斗的精神,以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛(ài)本職工作,高度重視領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,盡心盡力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
三、深入學(xué)習(xí)黨群路線(xiàn)教育活動(dòng),提升自我修養(yǎng)水平通過(guò)近一年來(lái)的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),使我深切領(lǐng)會(huì)到了群教活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義。黨一旦脫離了人民群眾,就失去了自己賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),就不能取得革命的勝利和建設(shè)的成功,也就不可能實(shí)現(xiàn)自己的崇高理想和奮斗目標(biāo)。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,一刻也不脫離人民群眾,一切為了人民群眾,一切依靠人民群眾,一切從人民群眾的利益出發(fā),是共產(chǎn)黨人言論行動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn),是密切黨群關(guān)系的第一要旨。
堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),以照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求,實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目標(biāo),發(fā)揮我黨先鋒模范的形象和作用。
四、在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中升華
初到單位報(bào)到,我暫時(shí)被安排在辦公室工作,對(duì)辦公室的具體工作并不太了解,雖然有一定的理論知識(shí),但缺乏實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我逐漸進(jìn)入了工作角色。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間熟悉后,我被安排到了**科,主要負(fù)責(zé)本局項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)和各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目的登記、受理、傳遞等工作,截止目前,我負(fù)責(zé)了規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的登記共23次15個(gè)項(xiàng)目(其中退件或換件共8次),協(xié)助科室負(fù)責(zé)人受理和審查的建設(shè)項(xiàng)目20余個(gè),轉(zhuǎn)件承辦科室項(xiàng)目30余個(gè),送本局辦公室方案用印10余次,協(xié)助科室負(fù)責(zé)人查閱、起草公文數(shù)十篇,并在工作期間參加了培訓(xùn),經(jīng)過(guò)快一年的工作,我得到了鍛煉,積累了工作經(jīng)驗(yàn),豐富了人生閱歷!
五、正視不足,提升自我
在這一年的時(shí)間里,雖然我在思想工作上都有了很大的進(jìn)步,但仍然存在一定的缺點(diǎn)和不足:政治素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升,對(duì)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和專(zhuān)研不夠,人際交往不夠積極主動(dòng),考慮具體問(wèn)題不夠全面。鑒于種種問(wèn)題,當(dāng)前首要的任務(wù)是努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)知識(shí)積累,消化并吸收,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,始終以積極的工作態(tài)度、高度的工作責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的拼勁投入到工作中,努力提升自我綜合素質(zhì),盡快適應(yīng)工作節(jié)奏,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以上是我見(jiàn)習(xí)期一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)xx天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專(zhuān)業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了自我的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。
實(shí)習(xí)中也暴露出自我的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來(lái)看書(shū)。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這xx天中,我緊張過(guò),努力過(guò),開(kāi)心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我提高,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自我的下一個(gè)角色,做好自我的階段規(guī)劃,樹(shù)立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,并為之努力奮斗。
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在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車(chē)方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車(chē)輛駛到了我們收費(fèi)窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠(chéng)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)主,誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
在20xx年xx月17號(hào)至xx月29日期間,酒店組織的服務(wù)禮儀兼職培訓(xùn)員學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了周思敏老師的禮儀講座,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。尤其是對(duì)大廈的前臺(tái)接待人員來(lái)說(shuō),每個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和大廈的整體形象。
通過(guò)這次服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題,其實(shí)帶給客人的負(fù)面影響是十分大的。試想當(dāng)客人走進(jìn)酒店門(mén)口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的前臺(tái)接待員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)?duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
我作為大廈的前臺(tái)服務(wù)人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到:注重細(xì)節(jié)、追求完美,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們服務(wù)禮儀方面,還包括工作能力方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,為客人營(yíng)造一種良好的住宿環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)。
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)也不是學(xué)了就可以了的,必須從工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,長(zhǎng)期堅(jiān)持不放松,才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規(guī)范變成自己的工作和生活習(xí)慣,真正讓自己成為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌、有氣質(zhì)的職場(chǎng)人員。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)立好自身形象,樹(shù)好酒店形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,酒店的明天將更加輝煌。
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。因此,為迎接下周一投資考察商的到來(lái),同時(shí)規(guī)范我司員工的言行舉止,塑造我司良好形象,提高辦事工作效率,總部總裁辦通知安排,舉辦禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,以“手指操”暖場(chǎng)小游戲,讓來(lái)自不同部門(mén)的兄弟姐妹彼此熟悉,打破了僵硬的局面,大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫,場(chǎng)面歡樂(lè)而又不失嚴(yán)肅,精神放松而又不失韌性。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)培訓(xùn)中心的擔(dān)任講師,分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開(kāi)展培訓(xùn),讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對(duì)公司、對(duì)自己、對(duì)工作規(guī)范有更深入地了解。8月15日14:30培訓(xùn)由擔(dān)任主講《辦公室禮儀》培訓(xùn)課程,從“儀容儀表”、“行為規(guī)范”、“語(yǔ)言規(guī)范”等多個(gè)方面,詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場(chǎng)的重要性,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過(guò)程中,結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況,不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中,讓大家深入感受到禮儀對(duì)于我司開(kāi)展工作的無(wú)形促進(jìn)作用,正如講師在課程講解中提出的:“軟實(shí)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加重要的部分?!?/p>
公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時(shí)須十分重視儀容儀表,并將儀容儀表檢查工作列入下周工作要點(diǎn)。
企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展,讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇,乘風(fēng)破浪,直掛云帆。我們相信未來(lái)的龍邦是璀璨的明星。
一、 通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn):
使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志與端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、 通過(guò)服務(wù)原則的培訓(xùn):
首先就是服務(wù)意識(shí),就是指在服務(wù)過(guò)程自覺(jué)與主動(dòng);接著是微笑,微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)出一個(gè)人的熱情與魅力。還有對(duì)錯(cuò)原則、換位原則、機(jī)遇原則等等。
三、 通過(guò)這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得
1、 熱愛(ài)工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。
2、 迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)與方法:為了自己的企業(yè)與自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、 要有熱情:物業(yè)工作主要是手頭工作,多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到,主動(dòng)地工作。
4、 要有自信心:自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
5、 要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
6、 責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為業(yè)主負(fù)責(zé),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、 平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、 團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工與企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要,每天進(jìn)步一點(diǎn),創(chuàng)新一點(diǎn),多做一點(diǎn),完善物業(yè)管理體制。
5月xx晚上,公司邀請(qǐng)xx國(guó)際大酒店吳x女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓(xùn)課。公司總經(jīng)理柳xx先生,總經(jīng)理助理李xx女士,公司職能部門(mén)管理人員、項(xiàng)目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)開(kāi)始,吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開(kāi)始手舞足蹈起來(lái)!
熱身過(guò)后,培訓(xùn)工作漸漸的進(jìn)入主題。
吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話(huà)來(lái)概括對(duì)不同人的尊重:尊重上級(jí)一種天職、尊重下級(jí)一種美德、尊重客戶(hù)是一種常識(shí)、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義,第一展示良好的`個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀,老師主要講了幾大點(diǎn):
一、職業(yè)形象
1、男士服飾、儀容
2、女士服飾、儀容
二、職業(yè)儀態(tài)
1、坐姿
2、站姿
3、微笑
三、電話(huà)禮儀
1、接電話(huà)流程
2、接電話(huà)技巧
3、接電話(huà)禮儀
4、撥電話(huà)禮儀
5、電話(huà)注意事項(xiàng)
四、接待禮儀
1、會(huì)客、行路、會(huì)議等的座次禮儀
2、端茶禮儀
3、用餐禮儀
五、其他常見(jiàn)禮儀
1、電梯禮儀
2、進(jìn)出門(mén)禮儀
3、上下樓禮儀等
老師在講述這些禮儀的同時(shí)也相應(yīng)的邀請(qǐng)了在座員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對(duì)我們物業(yè)公司來(lái)講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座,面對(duì)面的和專(zhuān)老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)XX年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話(huà)也說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。
平時(shí)在與人的。交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。
一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。
沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話(huà),可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
今天幼兒教師教育網(wǎng)給大家介紹一篇關(guān)于“新聞中心工作總結(jié)”的文章,文檔處理是我們每天必須完成的任務(wù),而范文可以激發(fā)寫(xiě)作熱情和創(chuàng)作靈感。學(xué)習(xí)范文可以使我們更熟練地運(yùn)用各種技巧,并提高我們的表現(xiàn)。但寫(xiě)范文真的很難嗎?
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,著力建設(shè)“七位一體”的宣傳平臺(tái),烹制出了一道道新聞大餐。249期電視新聞、近100期報(bào)紙?zhí)乜⒔f(wàn)條微博微信,覆蓋全區(qū)81萬(wàn)群眾,多篇主題宣傳獲得區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。
一、主流聲音揚(yáng)聲器,重大主題宣傳有聲有色
找準(zhǔn)切入點(diǎn),唱響主旋律,精心策劃黨的十九大、環(huán)保督察等重大主題宣傳,通過(guò)正面宣傳報(bào)道把區(qū)委區(qū)政府的重大決策部署轉(zhuǎn)化為人民群眾的自覺(jué)行動(dòng)。
(一)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量做好黨的十九大宣傳報(bào)道。舉全中心之力,抽調(diào)骨干力量形成報(bào)道小組,采用投稿征文、圖播專(zhuān)刊、H5頁(yè)面、網(wǎng)絡(luò)直播等形式,分會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三階段進(jìn)行了“轟炸式”報(bào)道,確保傳播無(wú)死角、覆蓋零盲區(qū)。截至目前,共推出專(zhuān)題報(bào)道30余期、主題征文10余篇、評(píng)論員文章10余期、網(wǎng)絡(luò)信息百余條,達(dá)到了“大珠小珠落玉盤(pán)”的效果。
(二)多亮點(diǎn)多形式開(kāi)展環(huán)保督察宣傳報(bào)道。整合全媒體資源,大力開(kāi)展圖片集中展示,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì),盡心營(yíng)造公益宣傳氛圍。歷時(shí)兩個(gè)多月,40多期新聞、10余期報(bào)紙、幾百條微博微信,受眾覆蓋面100萬(wàn)人次,大大提高了宣傳的到達(dá)率,在全區(qū)營(yíng)造了濃厚的環(huán)保輿論氛圍。
二、媒體融合先行者,新媒體發(fā)展闖出新路子
為進(jìn)一步講好溫江故事、傳播溫江聲音,提高新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力,不斷探索媒體融合發(fā)展新路徑,推動(dòng)新媒體發(fā)展再上新臺(tái)階。
(一)新媒體矩陣生態(tài)圈形成。通過(guò)精準(zhǔn)定位、統(tǒng)籌策劃和技術(shù)融合等舉措,構(gòu)筑了新媒體矩陣“生態(tài)圈”。目前形成主打賬號(hào)、業(yè)務(wù)賬號(hào)、個(gè)人品牌賬號(hào)“三維”,政務(wù)、民生、公益、文藝“四類(lèi)”共10個(gè)賬號(hào)的新媒體矩陣生態(tài)圈。10個(gè)賬號(hào)平均每天發(fā)布信息50條,最大程度吸引和服務(wù)于不同年齡段、不同行業(yè)、需求各異的全區(qū)81萬(wàn)群眾。
(二)媒體融合成績(jī)?nèi)☆I(lǐng)先。金溫江公眾微信名列全省微信排行榜第一季度第五名,第二季度名列第二名。9月份選送的《壯大“兩微一端” 實(shí)現(xiàn)宣傳新跨越》案例榮獲2017年全省廣播電視媒體融合創(chuàng)新十佳案例并獲5萬(wàn)扶持資金?!敖饻亟睒s獲“2017年度四川十佳區(qū)縣政務(wù)新媒體(XX地區(qū))”稱(chēng)號(hào)。
三、服務(wù)民生連心橋,唱響昂揚(yáng)向上正氣歌
秉承“牢記心中之責(zé)、用好手中之筆、走好腳下之路”的原則,通過(guò)媒體察民情、聽(tīng)民聲、匯民智、解民憂(yōu),體現(xiàn)時(shí)代特色,在全社會(huì)唱響昂揚(yáng)向上的正氣歌。
(一)宣傳報(bào)道水平大幅度提升。堅(jiān)持用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,講好溫江故事、發(fā)出溫江聲音、傳播溫江溫度。推出的“進(jìn)取溫江人”、精準(zhǔn)扶貧、民生工程、多元化安置、法治溫江、平安溫江等關(guān)注民生的報(bào)道收到良好的宣傳效果。今年完成新聞6000余條,報(bào)道和制作各類(lèi)專(zhuān)題、系列報(bào)道、匯報(bào)片和專(zhuān)欄稿500余個(gè)(篇),各類(lèi)公益性宣傳和標(biāo)語(yǔ)3000余條(次),10余篇作品獲XX各類(lèi)新聞獎(jiǎng)。
(二)本土“大V”培育成效明顯。成功培育“溫江簡(jiǎn)阿姨”、“溫江好吃得”和“更溫江”三個(gè)本土區(qū)域“大V”。10月15日,“溫江簡(jiǎn)阿姨”發(fā)布的“溫江中學(xué)的高中老師張君的故事”,得到了中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、頭條新聞、人民網(wǎng)、XX商報(bào)等國(guó)家、省、市級(jí)媒體的關(guān)注和轉(zhuǎn)載。
在校區(qū)(學(xué)院)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在新一屆學(xué)生干部的共同努力下,大學(xué)生新聞中心各部門(mén)積極配合各學(xué)生組織和社團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并做好后期各項(xiàng)宣傳工作,各部門(mén)工作井然有序。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期我們共同的努力下,從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過(guò)去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是新聞中心的學(xué)生干部還是其中的每個(gè)成員干事,都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對(duì)于一年以來(lái)新聞中心各部門(mén)的總體歷程、基本經(jīng)驗(yàn)、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾,我現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
辦公室工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期即將結(jié)束。回顧這學(xué)期的工作,雖然取得了一些成績(jī),同時(shí)還存在不足。就本學(xué)期的工作做以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、開(kāi)學(xué)初,由新聞中心辦公室承辦的懿紀(jì)年華《東岳潮》歷程展覽。向在校師生展示了《東岳潮》歷屆刊物,此次展覽很好地宣傳了《東岳潮》,擴(kuò)大了《東岳潮》的影響力。
2、辦公室做好本職宣傳,下達(dá)好各類(lèi)文件的基礎(chǔ)上,對(duì)每次會(huì)議做好全面及時(shí)的通知和會(huì)議記錄,在日常工作中,例如:值班、例會(huì)等,本著一絲不茍,做好考勤記錄工作的態(tài)度。將工作合理分配到人、同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人員到崗、加強(qiáng)對(duì)各職能部門(mén)的管理,提高工作質(zhì)量和效率,保證工作順利完成,促使各個(gè)部門(mén)有條理、穩(wěn)定、高效的進(jìn)行工作。
3、辦公室人員平時(shí)對(duì)各個(gè)部門(mén)的檔案、文件等,及時(shí)進(jìn)行整理、存檔、保存。也對(duì)辦公室工作環(huán)境進(jìn)行了美化,為大家營(yíng)造了輕松、溫馨的辦公條件,并得到各個(gè)部門(mén)的好評(píng)和認(rèn)可。
4、辦公室還應(yīng)繼續(xù)做好充當(dāng)紐帶的作用,促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的溝通、交流,使各個(gè)部門(mén)之間建立更加友愛(ài)、和諧的關(guān)系,營(yíng)造好大家庭歡樂(lè)、祥和的氛圍。下一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的集體意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),這將是辦公室工作的重要任務(wù)之一。
美編工作總結(jié)
本學(xué)期美編的工作穩(wěn)定、順利、務(wù)實(shí),最終取得了不錯(cuò)的成果。這與大家一起默默付出、辛勤工作密不可分,也與大家分工明確務(wù)實(shí)、高效的工作方法有關(guān)??偨Y(jié)這學(xué)期工作如下:
1、對(duì)美編部的大一干事進(jìn)行了幾個(gè)月必要的技術(shù)培訓(xùn),先由理論知識(shí)到親自動(dòng)手操作參加刊物的版面設(shè)計(jì)與文章的排版,達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、把刊物版面分配到了每個(gè)人,明確了每個(gè)成員的工作重點(diǎn),這樣一來(lái)提高了工作的效率,節(jié)省了大量的人力、物力。鍛煉了美編隊(duì)伍整體協(xié)調(diào)、配合工作的能力,加強(qiáng)了內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
3、本學(xué)期是《東岳潮》由新一屆部長(zhǎng)帶領(lǐng)大一干事獨(dú)立辦刊,此過(guò)程中存在不足之處,也是今后美編部集體需要繼續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)的工作著手點(diǎn)。
4、本月初由美編承辦的《封面設(shè)計(jì)大賽》活動(dòng),旨在挖掘校內(nèi)有才能同學(xué),為他們提供展示的舞臺(tái)。借此機(jī)會(huì)聽(tīng)取同學(xué)們對(duì)《東岳潮》版面設(shè)計(jì)的一些要求和建議。
文編工作總結(jié)
總結(jié)本學(xué)期的文編工作,首先感謝大家對(duì)文編工作的大力支持,如果沒(méi)有各位為美編工作付出的努力,我們也不會(huì)取得如此鼓舞人心的成績(jī)。對(duì)此學(xué)期工作總結(jié):
1、新生開(kāi)學(xué)之際由文編承辦的《轉(zhuǎn)身只為一個(gè)夢(mèng)想》征文比賽,得到了同學(xué)們的大力支持,收到很多佳作,也涌現(xiàn)出一大批寫(xiě)作能力極強(qiáng)的文學(xué)愛(ài)好者。到達(dá)了此次征文比賽的初衷。
2、在本學(xué)期中期由科大退休教授擔(dān)任講師,由文編部舉辦《夢(mèng)回大唐,聆聽(tīng)詩(shī)韻》的知識(shí)講座,讓在校大學(xué)生感受了大唐詩(shī)歌的魅力,陶冶了同學(xué)們的情操。
3、本學(xué)期出版的《東岳潮》每篇文章都凝聚了文編部每位成員的心血,經(jīng)過(guò)大家初審、再審、定稿。初審我們把文編部分成幾組,分別對(duì)不同的文章進(jìn)行初審,并寫(xiě)下各自對(duì)文章的感受,以及是否可用。然后,把所有文章進(jìn)行更高要求的審改,并改正錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。定稿時(shí),我們把文章所存在的問(wèn)題都進(jìn)行修改,最后確定所用稿件。文章差不多了我們又把手寫(xiě)稿輸入電腦,并安排人員對(duì)所有文章進(jìn)行文字方面的修改。還有在網(wǎng)上收索一些好文章及名人成長(zhǎng)的故事。
記者團(tuán)工作總結(jié)
這學(xué)期是記者團(tuán)由原記者團(tuán)與攝影部合編以來(lái)的第一學(xué)期,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的磨礪記者團(tuán)的工作也走向了正軌,擁有了自己獨(dú)特的工作模式。針對(duì)改組來(lái)的這一學(xué)期工作做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、本學(xué)期記者團(tuán)集寫(xiě)稿和攝影與一體,寫(xiě)稿的分為兩個(gè)小組,攝影的分為兩個(gè)小組。寫(xiě)稿小組與攝影小組之間相互交流,目的為了把要表達(dá)的主題既能在文字上得到表達(dá),也能在圖片上呈現(xiàn)出來(lái)。各個(gè)小組之間即形成了良性的競(jìng)爭(zhēng),也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。分小組的工作模式取得不錯(cuò)的效果,得到大家的認(rèn)可,并在其他兄弟部門(mén)得到推廣。
2、記者團(tuán)這學(xué)期的工作主要為校區(qū)(學(xué)院)團(tuán)委主辦的活動(dòng)進(jìn)行新聞宣傳,把校區(qū)(學(xué)院)同學(xué)們積極、向上的精神面貌傳遞給大家。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作記者團(tuán)的隊(duì)伍得到磨練,新成員得到了成長(zhǎng),記者團(tuán)所有成員不辱使命很圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
3、在記者團(tuán)時(shí)間觀念一定要強(qiáng),事件發(fā)生是不會(huì)給你反應(yīng)的時(shí)間的。追求事件的時(shí)效性,必須第一時(shí)間感到事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),因此,加強(qiáng)記者團(tuán)每位成員的時(shí)間觀念是今后工作的重點(diǎn)之一。
本屆新聞中心工作的思考與啟示
以上就是大學(xué)生新聞中心各部門(mén)在新學(xué)期,在新一屆學(xué)生干部的共同努力下,各部門(mén)整體工作情況。
本著組織成員,共建協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、和諧、文明的高效率學(xué)生優(yōu)秀組織,在開(kāi)學(xué)之初,新聞中心經(jīng)過(guò)所有學(xué)生干部開(kāi)會(huì)討論并制定新一屆整體計(jì)劃、新學(xué)期主要工作計(jì)劃、每一月工作詳細(xì)計(jì)劃、每部門(mén)具體工作要求、每個(gè)人具體工作要求,并在第五周召開(kāi)全體新聞中心新生見(jiàn)面大會(huì),會(huì)議上,宣讀了新聞中心各項(xiàng)工作制度、整體規(guī)劃及部門(mén)工作要求等一系列組織要求。
在日常工作中,辦公室及時(shí)做好各部門(mén)的加分統(tǒng)計(jì),并做好成員間的年度考評(píng),期間也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的新聞中心學(xué)生干部、干事,積極工作,同時(shí)努力為創(chuàng)造一個(gè)和諧、親如一家的大家庭而努力。
就新聞中心整體而言,本屆新聞中心是逐漸走向規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū),我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都必將成為日后各屆的寶貴財(cái)富。大家也努力為執(zhí)行這一方針而努力,具體表現(xiàn)在:一方面詳細(xì)地記錄自己的工作歷程,另一方面注重培養(yǎng)新學(xué)生干部,為新一屆學(xué)生干部交接工作做好鋪墊。
每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開(kāi)校區(qū)(學(xué)院)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),離不開(kāi)全體新聞中心學(xué)生干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解、幫助和支持。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大新聞中心干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,我們也深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高,為校區(qū)(學(xué)院)的發(fā)展做出自己的一份力量。
半年來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志們的支持配合下,我們辦公室服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、職工代表大會(huì)等各類(lèi)型的會(huì)議,會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料撰寫(xiě)、打印、能源信息匯總等工作確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。
3、在辦公用品發(fā)放方面,從“控成本保節(jié)約”方面嚴(yán)格把關(guān)避免給中心帶來(lái)不必要的損失。
4、辦公室還肩負(fù)著繳納醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)以及辦理工傷手續(xù)、增減員等工作,這些工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位職工切身利益的得失,關(guān)系到中心信譽(yù)的優(yōu)劣以及中心與職工之間關(guān)系的和諧與否。
5、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟
辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。半年來(lái),經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不
言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
總之,辦公室在以后的工作中應(yīng)積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)辦公室的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使今后我們辦公室的工作能夠更加完善○。
過(guò)去的一學(xué)期,我們新聞中心在魏濤老師、王賀娟老師及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的具體指導(dǎo)下,在所有干事的共同努力支持下,拓展工作思路,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)分為以下幾個(gè)大塊:一、舉辦《我的大學(xué)》征文比賽;二、為我院學(xué)生活動(dòng)、比賽、會(huì)議進(jìn)行新聞報(bào)道;三、對(duì)我院學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行照片和視頻紀(jì)錄;四、配合團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部一起完成迎新系列活動(dòng),各部常規(guī)活動(dòng),一二九等學(xué)院特色活動(dòng)。五、完善我部基本物品需要。六、配合校學(xué)生會(huì)宣傳部完成記者節(jié)投稿與征文工作。七、完成團(tuán)委老師、及主席團(tuán)交待的日常工作。八、委員培養(yǎng)。九、學(xué)院騰訊、新浪微博的發(fā)展。十一、相機(jī)和DV的管理及借用。以上工作中第一、二、三、八、九是我部工作的重點(diǎn)接下來(lái)會(huì)詳細(xì)單獨(dú)進(jìn)行分項(xiàng)小結(jié),其他便不再詳述。
一、《我的大學(xué)》征文比賽
本次活動(dòng)的大體流程是寫(xiě)策劃、交與魏老師批準(zhǔn)、活動(dòng)實(shí)施、總結(jié)活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施包括發(fā)放通知、收集作品、評(píng)選作品、為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)?;顒?dòng)分析:成交作品共36篇,質(zhì)量不是太好,但是作品不乏文體的多樣性。最終評(píng)出10個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)?。本次活?dòng)成功之處與作用是:調(diào)動(dòng)了新生的積極性;反映了新生對(duì)我院一系列入學(xué)教育活動(dòng)的感想及對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí);有助于輔導(dǎo)員王賀娟老師了解新生,知道他們心中所想,便于開(kāi)展新生工作。但是本次活動(dòng)計(jì)劃沒(méi)有提前寫(xiě)完整,頒獎(jiǎng)的時(shí)候忘了讓獲特等獎(jiǎng)的同學(xué)發(fā)言。
二、新聞報(bào)道
新聞報(bào)道其實(shí)就是為學(xué)院各種活動(dòng)、比賽、會(huì)議寫(xiě)新聞稿,對(duì)我院活動(dòng)與工作成果進(jìn)行宣傳。從這學(xué)期以來(lái)新聞中共寫(xiě)稿31篇,其中心委員寫(xiě)稿18篇,發(fā)布15篇。與往年不同的是,今年幾乎每篇新聞都配帶了圖片,增強(qiáng)了新聞的真實(shí)性。由于新聞中心成員電腦的缺乏和新委員寫(xiě)作基礎(chǔ)薄弱及我院同學(xué)本身寫(xiě)作功底差的原因,新聞工作的進(jìn)行還需要時(shí)間去成熟。另外,寫(xiě)好新聞稿不是一朝一夕的`事,學(xué)院和學(xué)校要求的寫(xiě)作風(fēng)格不一樣,由于是學(xué)院的部門(mén),必須照顧學(xué)院利益??偨Y(jié)這學(xué)期以來(lái)的新聞稿,新聞中心接下來(lái)的重點(diǎn)工作在于委員寫(xiě)稿的成熟化與速度化。
三、拍照片與拍視頻
本學(xué)期新聞中心共拍照41次,分別存放在學(xué)院電腦和新聞中心郵件箱上。為各部提供照片。由于學(xué)院相機(jī)質(zhì)量和新委員拍照還不夠成熟,所以在照片質(zhì)量上還有待提高,另外,建議學(xué)院買(mǎi)新相機(jī),與其他學(xué)院相比我們學(xué)院相機(jī)幾乎是最差的。從這學(xué)期開(kāi)始學(xué)院活動(dòng)視頻紀(jì)錄的頻率比以往翻倍增多,這大大加大了新聞中心的工作量,意味著委員要學(xué)更多東西,好多活動(dòng)除了拍照寫(xiě)稿還要單獨(dú)進(jìn)行視頻拍攝。
四、委員培養(yǎng)
從新委員的正式加入,到第十六周。四個(gè)委員由淺入深,逐步掌握了寫(xiě)稿、拍照的基本技能。但是并未達(dá)到高質(zhì)量。他們對(duì)本部工作及團(tuán)委學(xué)生會(huì)都有了更深的認(rèn)識(shí)。但是,就新聞中心要求,他們的工作態(tài)度還有待加強(qiáng),接下來(lái)主要對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),包擴(kuò)做事態(tài)度與方式、拍照、寫(xiě)稿。在這半年里,副主任孫卓婭寫(xiě)稿和拍照已經(jīng)成熟,可以獨(dú)立完成對(duì)委員指導(dǎo)工作。副主任王文兵獨(dú)立完成工作的能力有很大提高。委員在工作上也進(jìn)步的很快。我們根據(jù)成員的特點(diǎn),分配他們擅長(zhǎng)的工作。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門(mén)成員接觸交流,參與經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,促進(jìn)部門(mén)成員的感情的融洽和對(duì)組織的認(rèn)同感。
五、學(xué)院新浪、騰訊微博的發(fā)展
為了響應(yīng)學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)的宣傳,我部今年大大增加了對(duì)微博的使
用,用于學(xué)院活動(dòng)的宣傳、介紹、總結(jié)。新聞中心的成員都能嫻熟的使用微博,發(fā)布的新聞配帶圖片,進(jìn)一步增強(qiáng)了新聞的真實(shí)性,擴(kuò)大了學(xué)院的影響力。
以上五項(xiàng)是新聞中心的主要工作,此外還有以上提到的其他六項(xiàng)工作。
六、總結(jié)
為了使新聞部在20xx年取得更加突出表現(xiàn),制定了以下努力方向:
1、理念進(jìn)一步化為實(shí)踐,提高部門(mén)的專(zhuān)業(yè)水平。
2、注重對(duì)干事能力的培養(yǎng),提高能力。
3、提高干事的創(chuàng)新水平和社會(huì)交際能力。
4、在網(wǎng)站發(fā)布新聞報(bào)道方面的水平有待于提高。
5、開(kāi)展大量征稿,提高同學(xué)們的寫(xiě)作能力。
以上就是新聞中心的學(xué)期工作總結(jié),請(qǐng)主席團(tuán)批評(píng)指正。在接下來(lái)的半年中我們將吸取教訓(xùn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),完善新聞中心的工作。
感謝記者團(tuán)每一個(gè)人對(duì)記者團(tuán)的熱愛(ài)、支持與付出,經(jīng)過(guò)半年改革重組之后的方向轉(zhuǎn)變,記者團(tuán)已漸漸走入正軌,相信在由創(chuàng)設(shè)之初和未來(lái)即將繼承的屆屆齊大學(xué)子共同努力之下,記者團(tuán)將會(huì)意氣風(fēng)發(fā)、大步向前。記者團(tuán)20xx年上學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、秉承最初創(chuàng)設(shè)記者團(tuán)作為校園媒體的職責(zé)理念,記者團(tuán)對(duì)各學(xué)院活動(dòng)及時(shí)報(bào)道和宣傳,讓全校師生第一時(shí)間了解學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
2、經(jīng)過(guò)上學(xué)期的改革重組和本學(xué)期的探索,記者團(tuán)在一次重新接管齊大生活的網(wǎng),同時(shí)編輯部還擔(dān)任生活的網(wǎng)后臺(tái)新聞稿件的自主管理與上傳。
3、齊齊哈爾大學(xué)新聞網(wǎng)成功開(kāi)辟記者團(tuán)專(zhuān)欄,并有記者團(tuán)優(yōu)秀稿件上傳,有些稿件還被放在首頁(yè),獲得數(shù)以百計(jì)的點(diǎn)擊率。
4、在齊齊哈爾大學(xué)第十一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,記者團(tuán)作為全校唯一一個(gè)設(shè)有為運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)報(bào)道專(zhuān)題網(wǎng)站的校園媒體,以圖文直播的形式,得以全員參加新聞。訪,并在主席臺(tái)設(shè)有專(zhuān)屬工作地點(diǎn)。
5、在我校舉辦的首屆黑龍江國(guó)際留學(xué)生漢語(yǔ)大賽中,記者團(tuán)同樣以校園媒體的身份,以圖文直播的形式,再次為本大賽專(zhuān)題網(wǎng)站。寫(xiě)新聞稿件,。。幕后花絮,對(duì)各個(gè)參賽選手進(jìn)行專(zhuān)訪,展示了記者團(tuán)校園記者的風(fēng)。,同時(shí)也證明了校園媒體記者團(tuán)的實(shí)力。
6、齊齊哈爾大學(xué)校報(bào),經(jīng)過(guò)我們自身的提高,已由原來(lái)的幾篇稿件,到現(xiàn)在的第四版所有稿件都由我們提供,并與老師成功開(kāi)辦最初只有常委參加,后擴(kuò)展到部分新委參加的校報(bào)交流會(huì)和研討會(huì)。
7、因本學(xué)期大部分都是新通訊員,對(duì)記者團(tuán)的基本業(yè)務(wù)并不熟練,經(jīng)過(guò)一階段的熟悉,已經(jīng)有很多人在運(yùn)動(dòng)會(huì)上有出色表現(xiàn)。充分發(fā)揮通訊員的紐帶作用,將記者團(tuán)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,常有各學(xué)院和各社團(tuán)請(qǐng)柬,邀請(qǐng)記者團(tuán)成員出席該活動(dòng),甚至還有社團(tuán)邀請(qǐng)記者團(tuán)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委與嘉賓。
8、從本學(xué)期開(kāi)始,記者團(tuán)獨(dú)立承擔(dān)廣告版的前期廣告準(zhǔn)備、版面設(shè)計(jì)以及版面排版,并改革之前廣告單頁(yè)的弊端,首次。用銅板105克彩印效果版面,自負(fù)盈虧,自負(fù)所有印刷費(fèi)用。
9、記者團(tuán)編輯部承擔(dān)與廣播電臺(tái)合作晚間時(shí)段廣播稿,在規(guī)定時(shí)間按時(shí)傳發(fā)由記者團(tuán)編輯,由記者團(tuán)記者。寫(xiě)的新聞稿件,校園各個(gè)角落都能聽(tīng)到記者團(tuán)的名字。
在以上總結(jié)中,記者團(tuán)取得的每一點(diǎn)成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果,在成績(jī)的同時(shí)無(wú)可避免的存在許多不足,還需要進(jìn)一步改正和提高,這些不足和缺點(diǎn)也是下學(xué)期的工作重點(diǎn)。
1、記者部,在基本的新聞。寫(xiě)和稿件能力,以及結(jié)構(gòu)框架,已能夠得心應(yīng)手的運(yùn)用,一般的通訊和消息稿,記者已經(jīng)完全熟練,但新聞評(píng)論還有很大的潛力和發(fā)張空間。
2、編輯部,雖然對(duì)報(bào)紙的畫(huà)板和文章分布,以及報(bào)紙的字?jǐn)?shù)限制,版面規(guī)則都有所掌握,但要求更多的編輯能夠掌握排版軟件的應(yīng)用,爭(zhēng)取符合規(guī)格的齊齊哈爾大學(xué)校報(bào)拍版權(quán)。
3、通訊員,除了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)外,最要注意的地方是通訊員有很多活動(dòng)不能第一時(shí)間得知,通訊員要注重自身對(duì)外界的聯(lián)系以及提高對(duì)外界新聞的獲取速度。
記者團(tuán)現(xiàn)在取得的成績(jī)是催促我們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,存在的不足和缺點(diǎn)則是催促我們不斷完善和改進(jìn)的動(dòng)力,讓記者團(tuán)變得更強(qiáng)大,更加有影響力。我相信在08級(jí)新委的不斷奮斗下,記者團(tuán)的明天會(huì)比現(xiàn)在更輝煌,xx甚至xx甚至更久的老委們,都會(huì)以明天的你們,明天的記者團(tuán)為驕傲。
x年我中心的社會(huì)管理綜合治理工作成效顯著,全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,無(wú)治安和刑事案件、無(wú)各類(lèi)事故、無(wú)上訪,確保了一方平安。
一、圍繞中心,突出重點(diǎn),宣傳工作有成效
廣播電視新聞宣傳始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和正面宣傳為主的方針,堅(jiān)持“貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活”的原則。宣傳科學(xué)理論,傳播先進(jìn)文化,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。聚焦發(fā)展、關(guān)注民生,新聞宣傳質(zhì)量進(jìn)一步提升。一是常規(guī)宣傳注重把握導(dǎo)向、營(yíng)造氛圍。圓滿(mǎn)完成了人大、政協(xié)例會(huì)、黨代會(huì)等重要會(huì)議的宣傳報(bào)道任務(wù),做到當(dāng)天新聞當(dāng)天播出。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,圍繞全縣加快發(fā)展大局,采取專(zhuān)題新聞,系列報(bào)道、連續(xù)報(bào)道、欄目報(bào)道等多種形式,全方位、廣視角、多層次、大容量地宣傳各地各部門(mén)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展方面取得的新成就、新經(jīng)驗(yàn)、新典型。同時(shí),結(jié)合貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》中有關(guān)新聞報(bào)道的要求,進(jìn)一步深化“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng),對(duì)內(nèi)宣報(bào)道進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)特,規(guī)范時(shí)政報(bào)道、壓縮會(huì)議新聞、將鏡頭和時(shí)段向中心工作、民生民情、社會(huì)熱點(diǎn)傾斜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和觀眾的認(rèn)可。到目前,廣播電視共播出新聞172期,928條,專(zhuān)題欄目68個(gè),制作播出各類(lèi)公益廣告2600多條。二是重點(diǎn)主題宣傳力求濃墨重彩、亮點(diǎn)紛呈。圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)兩區(qū)、壯大總量、集聚發(fā)展”戰(zhàn)略、“三送”活動(dòng)、城市“三治”、教育實(shí)踐活動(dòng)、“精神”學(xué)習(xí)踐行活動(dòng)以及國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》頒布實(shí)施一周年等重大主題和重要活動(dòng)開(kāi)展宣傳戰(zhàn)役,開(kāi)辟專(zhuān)題欄目。為推動(dòng)“加快發(fā)展、重塑形象”教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展,新聞宣傳積極配合、周密安排,推出了《電視公開(kāi)承諾》專(zhuān)欄,邀請(qǐng)12個(gè)部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人在電視新聞節(jié)目中談?wù)J識(shí)、議發(fā)展、提舉措、作承諾,收到良好的宣傳效果。為了抓好城市“三亂”的整治工作,廣播電視充分發(fā)揮宣傳職能作用,根據(jù)縣里統(tǒng)一部署,開(kāi)辟《城市“三亂”聚焦》專(zhuān)欄,在曝光“三亂”現(xiàn)象的同時(shí),圍繞破解交通節(jié)點(diǎn)、打通斷頭路、完善路網(wǎng)框架取得的成績(jī)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道,受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。在圍繞重點(diǎn)主題宣傳方面,還開(kāi)設(shè)了《貫徹十八大精神,聚力振興發(fā)展》、《項(xiàng)目建設(shè)年.項(xiàng)目建設(shè)巡禮》、《中國(guó)夢(mèng).我的夢(mèng)》、《在希望的田野》、《數(shù)字看發(fā)展》、《天南地北人》等多組系列報(bào)道,引起良好反響。三是突發(fā)事件報(bào)道做到快速反應(yīng)、上報(bào)及時(shí)。3月20日凌晨,我縣石上鎮(zhèn)遭受雷雨暴風(fēng)襲擊,電視臺(tái)立即派出記者進(jìn)行采訪報(bào)道,并及時(shí)上傳稿件,使該條新聞?dòng)诋?dāng)天18:30在央視新聞?lì)l道《共同關(guān)注》欄目中播出。充分反映了新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)敏感和時(shí)效觀念。四是外宣工作努力爭(zhēng)先進(jìn)位、穩(wěn)中有升。在對(duì)外宣傳中,克服區(qū)位、人員、資金、設(shè)備等困難,通過(guò)加強(qiáng)溝通對(duì)接、精心選題策劃、配強(qiáng)配精力量、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度、主攻大臺(tái)要聞等措施,廣播電視對(duì)外宣傳取得了較好的成績(jī)。電視新聞《吳金秀:三十多年免費(fèi)為師生提供食宿》、《盲人曾作興:眾人幫扶迎來(lái)陽(yáng)光生活》、《:“4+3”產(chǎn)業(yè)集群成為縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎》、《長(zhǎng)木村:“五統(tǒng)一分兩幫扶”危改戶(hù)喜圓新居夢(mèng)》等一大批精品力作在中央、省、市主流媒體的重要欄目和時(shí)段播出,為推進(jìn)我縣中心工作,提升對(duì)外形象營(yíng)造了良好的輿論氛圍。截止目前,廣播電視中央臺(tái)10條(其中:電視6條,含《新聞聯(lián)播》1條;廣播4條,含《新聞與報(bào)紙摘要》2條)、上臺(tái)32條(廣播11條、電視21條),上臺(tái)366條(廣播86條、電視280條)。同時(shí),節(jié)目創(chuàng)優(yōu)工作取得新業(yè)績(jī),《從小處著手為民解難促發(fā)展》獲得x年度優(yōu)秀稿件獎(jiǎng)、《熱心婆婆吳金秀》獲得全市廣播電視節(jié)目評(píng)比長(zhǎng)消息二等獎(jiǎng),《天南地北人》獲得全市廣播電視節(jié)目評(píng)比優(yōu)秀欄目二等獎(jiǎng)。五是電影放映工作按照要求落實(shí)到位。1-9月共完成公益性電影放映3662場(chǎng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
我中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展安全隱患大排查工作高度重視,列入了重要議事日程,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分別召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和臺(tái)、站負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署,制定下發(fā)了《關(guān)于立即開(kāi)展安全隱患大排查的緊急通知》、《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)的通知》文件,明確了開(kāi)展大檢查的工作目標(biāo),工作重點(diǎn),實(shí)施步驟和具體要求。
三、認(rèn)真開(kāi)展排查
1、健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。建立健全了調(diào)解組織,專(zhuān)人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查化解。
2、認(rèn)真開(kāi)展信訪隱患排查。每月至少開(kāi)展一次信訪隱患排查。重要時(shí)期、重要時(shí)段重點(diǎn)排查。
3、認(rèn)真做好事故隱患的排查整治。經(jīng)常開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)用電線(xiàn)路、機(jī)房、編播制作室、鐵塔進(jìn)行重點(diǎn)檢查。年內(nèi)排查出2起事故隱患,對(duì)排查出的事故隱患“零容忍”,即查即改。
進(jìn)入學(xué)生會(huì)也有半年了,這半年經(jīng)歷了大大小小很多活動(dòng),每個(gè)活動(dòng)或多或少都有點(diǎn)收獲。
這半年,我主要參加了大型活動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新晚會(huì),小型活動(dòng)志愿者活動(dòng)、籃球賽、辯論賽等活動(dòng)的拍照。在拍照技術(shù)上,我大概經(jīng)歷了三個(gè)階段:開(kāi)始根本不會(huì)用照相機(jī),后來(lái)會(huì)用一般的相機(jī),現(xiàn)在能夠有意識(shí)的去選擇好的角度去拍。關(guān)于需要的照片能夠基本達(dá)到要求,希望能夠有所提高。
簡(jiǎn)訊和新聞方面,經(jīng)過(guò)了兩次專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。感覺(jué)上能夠有基本的構(gòu)架了。拿起筆可以有話(huà)說(shuō)了。至于長(zhǎng)新聞,我寫(xiě)了迎新晚會(huì)的長(zhǎng)新聞,第一次寫(xiě)時(shí)雖然部長(zhǎng)已經(jīng)叮囑過(guò),可還是犯了基本錯(cuò)誤,把所有的節(jié)目都寫(xiě)上了,沒(méi)有重點(diǎn);第二遍時(shí)就有了基本的重點(diǎn)意識(shí),就能夠突出重點(diǎn)。在這個(gè)方面還需重點(diǎn)訓(xùn)練。
耳目醫(yī)新和專(zhuān)欄方面有進(jìn)步的是字寫(xiě)得比開(kāi)始工整了,而且能夠保證無(wú)錯(cuò)別字。在專(zhuān)欄上有所創(chuàng)新,版式能夠有所進(jìn)步。但還需要加強(qiáng)字跡的訓(xùn)練,使寫(xiě)出來(lái)更好看。另外,在網(wǎng)絡(luò)方面我還沒(méi)有充分的學(xué)習(xí)和操作。
在這些活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)了很多人,結(jié)交了許多朋友。而且我也明白了很多道理:1、態(tài)度決定成敗,態(tài)度的好壞決定了我們是否可以順利完成事情。2、自信來(lái)自于平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力,平時(shí)努力了就自然什么都不用擔(dān)心。
我們還參加了醫(yī)學(xué)菁英訓(xùn)練營(yíng),這次活動(dòng)給了我更多的機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)自己的身份。作為一個(gè)學(xué)生干部我們更應(yīng)該寬以待人,嚴(yán)以律己,不能高高在上。我們不僅要看別人不愿看的事,管別人不愿管的事。更要努力做好每件事,讓大家心服口服。
其實(shí),雖然很苦很累,但是這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多,不僅是學(xué)習(xí),做事;在生活,交流上也學(xué)到了很多。更可貴的是他讓我認(rèn)識(shí)到大學(xué)生活是多姿多彩的,并不是想象中那么空虛。另外,這段時(shí)間很感謝各委常委,部長(zhǎng)以及各位干事對(duì)我的幫助。
以后的日子里我會(huì)更加努力,認(rèn)真做好自己的工作。還不會(huì)的東西認(rèn)真學(xué)習(xí),已經(jīng)會(huì)的東西更加熟練。
學(xué)生會(huì)新聞部個(gè)人工作總結(jié)全文現(xiàn)在開(kāi)始!
進(jìn)入學(xué)生會(huì)也有半年了,這半年經(jīng)歷了大大小小很多活動(dòng),每個(gè)活動(dòng)或多或少都有點(diǎn)收獲。
這半年,我主要參加了大型活動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新晚會(huì),小型活動(dòng)志愿者活動(dòng)、籃球賽、辯論賽等活動(dòng)的拍照。在拍照技術(shù)上,我大概經(jīng)歷了三個(gè)階段:開(kāi)始根本不會(huì)用照相機(jī),后來(lái)會(huì)用一般的相機(jī),現(xiàn)在能夠有意識(shí)的去選擇好的角度去拍。關(guān)于需要的照片能夠基本達(dá)到要求,希望能夠有所提高。
簡(jiǎn)訊和新聞方面,經(jīng)過(guò)了兩次專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。感覺(jué)上能夠有基本的構(gòu)架了。拿起筆可以有話(huà)說(shuō)了。至于長(zhǎng)新聞,我寫(xiě)了迎新晚會(huì)的長(zhǎng)新聞,第一次寫(xiě)時(shí)雖然部長(zhǎng)已經(jīng)叮囑過(guò),可還是犯了基本錯(cuò)誤,把所有的節(jié)目都寫(xiě)上了,沒(méi)有重點(diǎn);第二遍時(shí)就有了基本的重點(diǎn)意識(shí),就能夠突出重點(diǎn)。在這個(gè)方面還需重點(diǎn)訓(xùn)練。
耳目醫(yī)新和專(zhuān)欄方面有進(jìn)步的是字寫(xiě)得比開(kāi)始工整了,而且能夠保證無(wú)錯(cuò)別字。在專(zhuān)欄上有所創(chuàng)新,版式能夠有所進(jìn)步。但還需要加強(qiáng)字跡的訓(xùn)練,使寫(xiě)出來(lái)更好看。另外,在網(wǎng)絡(luò)方面我還沒(méi)有充分的學(xué)習(xí)和操作。
在這些活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)了很多人,結(jié)交了許多朋友。而且我也明白了很多道理:1、態(tài)度決定成敗,態(tài)度的好壞決定了我們是否可以順利完成事情。2、自信來(lái)自于平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力,平時(shí)努力了就自然什么都不用擔(dān)心。
我們還參加了醫(yī)學(xué)菁英訓(xùn)練營(yíng),這次活動(dòng)給了我更多的機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)自己的身份。作為一個(gè)學(xué)生干部我們更應(yīng)該寬以待人,嚴(yán)以律己,不能高高在上。我們不僅要看別人不愿看的事,管別人不愿管的事。更要努力做好每件事,讓大家心服口服。
其實(shí),雖然很苦很累,但是這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多,不僅是學(xué)習(xí),做事;在生活,交流上也學(xué)到了很多。更可貴的是他讓我認(rèn)識(shí)到大學(xué)生活是多姿多彩的,并不是想象中那么空虛。另外,這段時(shí)間很感謝各委常委,部長(zhǎng)以及各位干事對(duì)我的幫助。
以后的日子里我會(huì)更加努力,認(rèn)真做好自己的工作。還不會(huì)的東西認(rèn)真學(xué)習(xí),已經(jīng)會(huì)的東西更加熟練。
一、圍繞中心開(kāi)展系列重大主題宣傳
(一)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量做好區(qū)第十四次黨代會(huì)的宣傳報(bào)道。
一是在會(huì)前推出“回眸——xx發(fā)展這五年”喜迎黨代會(huì)系列報(bào)道《城市“大發(fā)展” 群眾“小幸?!薄返裙瞲x集,從普通群眾視角展示了xx五年發(fā)展大成就,反映了普通百姓點(diǎn)滴幸福生活。同時(shí)通過(guò)與x電視臺(tái)合作著力提高策劃、文字、視頻和制作水準(zhǔn),在系列報(bào)道中,采用“故事+敘述”的表現(xiàn)形式,引入動(dòng)漫手段展示xx發(fā)展巨大成就,增強(qiáng)了直觀表達(dá)效果,使宣傳報(bào)道更具有吸引力。
二是在會(huì)中及時(shí)摘登黨代會(huì)報(bào)告的要點(diǎn)內(nèi)容,刊播評(píng)論文章,發(fā)布“關(guān)注黨代會(huì) 討論的事和我們都有關(guān)”主題微信,同時(shí),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家學(xué)者解讀黨代會(huì)報(bào)告,及時(shí)向全區(qū)干部群眾展示了xx發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
三是在會(huì)后及時(shí)推出系列評(píng)論和貫徹落實(shí)黨代會(huì)精神系列報(bào)道,以多種角度和視頻動(dòng)畫(huà)、圖片、文字、Hx等多種形式深度解讀黨代會(huì)工作報(bào)告,邀請(qǐng)各鎮(zhèn)街、職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人談貫徹落實(shí)黨代會(huì)精神的思路和措施,把干部群眾的力量凝聚到黨代會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。
(二)持續(xù)推出重大主題報(bào)道。對(duì)xx區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要、光華商圈、x醫(yī)學(xué)城、項(xiàng)目建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提質(zhì)增效工業(yè)強(qiáng)基、建設(shè)項(xiàng)目“x+x+x+X”審批改革、依法治區(qū)、“兩學(xué)一做”、精準(zhǔn)扶貧、新市民培育等重大主題推出專(zhuān)欄專(zhuān)題xx余個(gè),新聞報(bào)道xxx余篇,全方位宣傳展示了我區(qū)推進(jìn)“五個(gè)之城”建設(shè),實(shí)施“三大攻堅(jiān)”,突出“四大抓手”,精準(zhǔn)發(fā)力,聚焦突破的新舉措、新進(jìn)展、新成效。
二、創(chuàng)新策劃助推發(fā)展的精品活動(dòng)
(一)策劃實(shí)施了“我為xx新市民代言”微視頻大賽。引發(fā)中國(guó)網(wǎng)、人民網(wǎng)x站等各級(jí)媒體的重點(diǎn)關(guān)注和報(bào)道,成為新浪話(huà)題并達(dá)到xx萬(wàn)閱讀量,相關(guān)文章閱讀數(shù)達(dá)x萬(wàn)次,xx個(gè)入圍作品在網(wǎng)絡(luò)投票期間共被點(diǎn)贊xxx萬(wàn)次,轉(zhuǎn)發(fā)xxx萬(wàn)次,成功挖掘塑造了一批xx新市民典型,有力展示了xx新市民培育工作成果。
(二)開(kāi)展了“匯聚眾智---政府工作報(bào)告廣泛征集民意”活動(dòng)。短短x天時(shí)間活動(dòng)發(fā)布消息閱讀和分享量累積達(dá)x萬(wàn)余次, 消息獲點(diǎn)贊上萬(wàn)次,先后通過(guò)微信留言、郵箱、電話(huà)等渠道共計(jì)收到網(wǎng)民建議和意見(jiàn)xxxx多條,有力匯聚了民智民意,展示了區(qū)政府為民務(wù)實(shí)、開(kāi)門(mén)納諫、政務(wù)公開(kāi)的新形象。
三、立足民生主動(dòng)服務(wù)群眾生活
在廣播電臺(tái)推出《xxxx幫你忙》公益欄目,提供求學(xué)求職、扶弱濟(jì)困、協(xié)老助殘、法律維權(quán)等服務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已收到群眾的微信、電話(huà)咨詢(xún)、求助等xxx余件,回復(fù)、幫助解決問(wèn)題xxx余件?!癅金xx”政務(wù)微博收到網(wǎng)民各類(lèi)訴求xxx余個(gè),回應(yīng)率xxx %,回復(fù)率xx%。
今年,區(qū)新聞中心共有xx件作品獲得省、市級(jí)表彰,獲得“x省第三屆廣播電視綠色頻率頻道創(chuàng)建活動(dòng)指數(shù)達(dá)標(biāo)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);“@金xx”政務(wù)微博榮獲“微政xxxxx年度十佳x區(qū)縣政務(wù)新媒體賬號(hào)”、“x區(qū)縣宣傳系統(tǒng)十大政務(wù)微博”;建設(shè)項(xiàng)目“x+x+x+X”審批改革系列報(bào)道、“我為xx新市民代言”微視頻大賽、“匯聚眾智---政府工作報(bào)告廣泛征集民意”活動(dòng)三項(xiàng)工作獲得區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定批示。
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,新聞中心在系領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,和全體成員共同努力下,基本上圓滿(mǎn)完成了的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、宣傳等作用,得到了系領(lǐng)導(dǎo)老師、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和各部的肯定。現(xiàn)對(duì)本學(xué)期我部工作,簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
新聞中心的工作是負(fù)責(zé)我系活動(dòng)的對(duì)外宣傳工作,協(xié)助系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)的有條有序地展開(kāi),再通過(guò)網(wǎng)上新聞的發(fā)布把我們學(xué)院的大小活動(dòng)及時(shí)明確的報(bào)道出來(lái),使更多的人了解我系的近期活動(dòng)情況,從而提高本系的影響力。
在本屆學(xué)生會(huì)各部門(mén)之中我們新聞中心是新建重組機(jī)構(gòu),我和全體干事均為09級(jí)新生,在經(jīng)驗(yàn)方面都有所欠缺,許多方面都做的不足,從部門(mén)的建成到工作取得一定的成績(jī)的過(guò)程中經(jīng)歷了漫長(zhǎng)時(shí)間,我們從干事的招聘到干事的考核篩選到部門(mén)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)都困難重重,但是值得高興的是,我們堅(jiān)持努力做了下來(lái)。在每次活動(dòng)中,我中心成員均全力以赴。在接到活動(dòng)通知后,我們二個(gè)負(fù)責(zé)人先協(xié)商是否與課程沖突,同時(shí)確定寫(xiě)稿、攝影及打字的具體成員;活動(dòng)中,我中心成員均積極參與,認(rèn)真采訪;結(jié)束后,立即成稿、修改、打字并處理照片,及時(shí)把新聞寫(xiě)出來(lái)。新聞中心也逐漸從最開(kāi)始的一無(wú)所有到現(xiàn)在的有點(diǎn)成績(jī),全體新聞中心成員們對(duì)工作從最開(kāi)始的生疏到現(xiàn)在的了解,從最初的膽怯到現(xiàn)在的可以獨(dú)擋一面,取得了可喜的進(jìn)步。
由于新聞中心是一個(gè)常規(guī)性部門(mén),因此自主組織的活動(dòng)較少,大部分時(shí)間則是協(xié)助系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)和系團(tuán)總支的工作,積極配合系領(lǐng)導(dǎo)老師以及學(xué)校的相關(guān)工作。所以,
一、本學(xué)期新聞中心所進(jìn)行的具體工作類(lèi)別有:
(一)校系新聞的報(bào)道。新聞中心密切關(guān)注學(xué)?;顒?dòng),及時(shí)了解校園最新動(dòng)態(tài),對(duì)重要事件進(jìn)行報(bào)道。例如:學(xué)校新生入學(xué)教育,慶祝建國(guó)六十周年“愛(ài)國(guó)歌曲啦啦唱”活動(dòng),學(xué)校一二九大型合唱比賽,“誠(chéng)信校園行”短劇大賽,學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)等。
(二)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各項(xiàng)會(huì)議的報(bào)道。包括團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)工作會(huì)議,團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)學(xué)生干部培訓(xùn)會(huì)議等。
(三)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的報(bào)道。包括團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各部門(mén)舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng),團(tuán)課,元旦晚會(huì),講座等。
(四)社團(tuán)活動(dòng)的報(bào)道。如環(huán)保協(xié)會(huì)的“從我做起”萬(wàn)人簽名活動(dòng)、設(shè)計(jì)愛(ài)好者協(xié)會(huì)會(huì)徽征集活動(dòng)等。
(五)班級(jí)活動(dòng)的報(bào)道。包括班風(fēng)建設(shè)、班級(jí)團(tuán)支部建設(shè)、師生交流會(huì)等。
(六)其他非常規(guī)活動(dòng)的報(bào)道。
本學(xué)期我中心在系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下,新聞報(bào)道由純動(dòng)態(tài)型的表面文章,向經(jīng)驗(yàn)型、導(dǎo)向型的深度報(bào)道轉(zhuǎn)化,稿件質(zhì)量提升了;中心制定了獎(jiǎng)懲競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了新聞中心各成員做好新聞宣傳工作的積極性,激活了由平鋪直述向鮮活型動(dòng)態(tài)新聞稿的轉(zhuǎn)化;統(tǒng)籌兼顧運(yùn)作,推進(jìn)了新聞中心寫(xiě)作人員由初始蜻蜓點(diǎn)水式的浮淺作風(fēng)向深入采訪、重點(diǎn)撰寫(xiě)稿件的扎實(shí)態(tài)度轉(zhuǎn)化,稿件的厚重度增強(qiáng)了;緊貼系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì),推進(jìn)全系新聞宣傳工作,由平面化的一般性報(bào)道,向高深層次的導(dǎo)向性報(bào)道轉(zhuǎn)化,新聞效應(yīng)放大了。
二、XX年新聞中心宣傳工作取得成績(jī)的原因分析及不足之處
分析今年新聞宣傳工作取得突破性進(jìn)展的因素,主要在于
(一) 系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)高度重視新聞宣傳工作,給新聞中心創(chuàng)造了良好的工作條件與寬松的氛圍。
(二)各部門(mén)全力配合,為新聞中心做好新聞宣傳工作提供了方便。
(三)新聞中心成員的不懈努力。
然而取得成績(jī)的同時(shí),我中心的成員們也深刻地認(rèn)識(shí)到尚存在的不足。比如,
(一)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及活動(dòng)負(fù)責(zé)人信息交流不暢,導(dǎo)致工作人員組織不到位和拍攝器具找不到,造成活動(dòng)報(bào)道和拍攝延誤、工作滯后等問(wèn)題;
(二)新聞稿的質(zhì)量不夠高,我們的一些報(bào)道新聞存在個(gè)別錯(cuò)誤,缺乏深度思考和研究,內(nèi)容缺乏可讀性,文章仍然存在冗雜、不夠簡(jiǎn)練等問(wèn)題;
(三)攝影人員拍攝水平不穩(wěn)定,有時(shí)照片效果不佳,導(dǎo)致新聞質(zhì)量受到影響的問(wèn)題;
(四)各干事由于是加入新聞中心的第一個(gè)學(xué)期,在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒(méi)有提出自己的想法,沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有無(wú)更好的完成途徑,因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤;
(五)攝影人手不足的問(wèn)題;
(六)中心人員協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),與其他部溝通不夠、缺少聯(lián)系等問(wèn)題。
這些都是之后的工作中需要不斷完善的地方。新聞中心的新聞宣傳工作雖然有較大的提升與發(fā)展,但是還存在一些不足之處,得到以上這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)之后,我們制定出了XX年新聞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)。
本文將對(duì)“禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)”進(jìn)行深入闡述,希望能為您帶來(lái)一定的啟示與影響。作為職場(chǎng)人士,除了完成日常工作任務(wù)外,我們也應(yīng)重視文檔撰寫(xiě)的重要性。在這方面,我們可以通過(guò)查閱網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀范文來(lái)獲取借鑒。閱讀優(yōu)秀的范文可以幫助我們更好地理解行業(yè)術(shù)語(yǔ)和理論。
5月xx晚上,公司邀請(qǐng)xx國(guó)際大酒店吳x女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓(xùn)課。公司總經(jīng)理柳xx先生,總經(jīng)理助理李xx女士,公司職能部門(mén)管理人員、項(xiàng)目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)開(kāi)始,吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開(kāi)始手舞足蹈起來(lái)!
熱身過(guò)后,培訓(xùn)工作漸漸的進(jìn)入主題。
吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話(huà)來(lái)概括對(duì)不同人的尊重:尊重上級(jí)一種天職、尊重下級(jí)一種美德、尊重客戶(hù)是一種常識(shí)、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義,第一展示良好的`個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀,老師主要講了幾大點(diǎn):
一、職業(yè)形象
1、男士服飾、儀容
2、女士服飾、儀容
二、職業(yè)儀態(tài)
1、坐姿
2、站姿
3、微笑
三、電話(huà)禮儀
1、接電話(huà)流程
2、接電話(huà)技巧
3、接電話(huà)禮儀
4、撥電話(huà)禮儀
5、電話(huà)注意事項(xiàng)
四、接待禮儀
1、會(huì)客、行路、會(huì)議等的座次禮儀
2、端茶禮儀
3、用餐禮儀
五、其他常見(jiàn)禮儀
1、電梯禮儀
2、進(jìn)出門(mén)禮儀
3、上下樓禮儀等
老師在講述這些禮儀的同時(shí)也相應(yīng)的邀請(qǐng)了在座員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對(duì)我們物業(yè)公司來(lái)講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
在20xx年xx月17號(hào)至xx月29日期間,酒店組織的服務(wù)禮儀兼職培訓(xùn)員學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了周思敏老師的禮儀講座,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。尤其是對(duì)大廈的前臺(tái)接待人員來(lái)說(shuō),每個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和大廈的整體形象。
通過(guò)這次服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題,其實(shí)帶給客人的負(fù)面影響是十分大的。試想當(dāng)客人走進(jìn)酒店門(mén)口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的前臺(tái)接待員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)?duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
我作為大廈的前臺(tái)服務(wù)人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到:注重細(xì)節(jié)、追求完美,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們服務(wù)禮儀方面,還包括工作能力方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,為客人營(yíng)造一種良好的住宿環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)。
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)也不是學(xué)了就可以了的,必須從工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,長(zhǎng)期堅(jiān)持不放松,才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規(guī)范變成自己的工作和生活習(xí)慣,真正讓自己成為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌、有氣質(zhì)的職場(chǎng)人員。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)立好自身形象,樹(shù)好酒店形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,酒店的明天將更加輝煌。
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。因此,為迎接下周一投資考察商的到來(lái),同時(shí)規(guī)范我司員工的言行舉止,塑造我司良好形象,提高辦事工作效率,總部總裁辦通知安排,舉辦禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,以“手指操”暖場(chǎng)小游戲,讓來(lái)自不同部門(mén)的兄弟姐妹彼此熟悉,打破了僵硬的局面,大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫,場(chǎng)面歡樂(lè)而又不失嚴(yán)肅,精神放松而又不失韌性。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)培訓(xùn)中心的擔(dān)任講師,分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開(kāi)展培訓(xùn),讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對(duì)公司、對(duì)自己、對(duì)工作規(guī)范有更深入地了解。8月15日14:30培訓(xùn)由擔(dān)任主講《辦公室禮儀》培訓(xùn)課程,從“儀容儀表”、“行為規(guī)范”、“語(yǔ)言規(guī)范”等多個(gè)方面,詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場(chǎng)的重要性,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過(guò)程中,結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況,不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中,讓大家深入感受到禮儀對(duì)于我司開(kāi)展工作的無(wú)形促進(jìn)作用,正如講師在課程講解中提出的:“軟實(shí)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加重要的部分?!?/p>
公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時(shí)須十分重視儀容儀表,并將儀容儀表檢查工作列入下周工作要點(diǎn)。
企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展,讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇,乘風(fēng)破浪,直掛云帆。我們相信未來(lái)的龍邦是璀璨的明星。
針對(duì)目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項(xiàng)工作,根據(jù)我校平時(shí)開(kāi)展一些學(xué)生的狀況,在平時(shí)反思基礎(chǔ)上,并有了以下一些想法
以創(chuàng)建為契機(jī),以開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育為抓手和突破口,大力開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)。因?yàn)樽W(xué)生文明禮儀教育具有操作性強(qiáng)、見(jiàn)效快等特點(diǎn),能最好促進(jìn)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升,所以我們要把抓學(xué)生文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)抓,常抓不懈,抓出成效。
一、制定規(guī)范,常抓不懈,體現(xiàn)落實(shí)。
制定《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范,班主任、任課教師要每天抓學(xué)生規(guī)范,學(xué)校要不定期檢查、定期組織檢查,做到層層落實(shí)。
二、開(kāi)辟陣地,形成濃厚的文明氛圍。
學(xué)校要在校園文化建設(shè)中開(kāi)辟一塊文明禮儀教育陣地,班級(jí)要開(kāi)辟板報(bào)陣地,還要通過(guò)宣傳專(zhuān)欄、榮譽(yù)欄、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)、???、禮儀隊(duì)員示范作用等陣地和途徑,進(jìn)行廣泛的宣傳,形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案,開(kāi)展系列活動(dòng)。
制訂詳細(xì)可行的方案,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,把每年的三月份定為“文明禮貌月”,開(kāi)展系列活動(dòng)。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個(gè)主題,并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語(yǔ),大力開(kāi)展宣傳教育。
2、在宣傳專(zhuān)欄,每天出一題“文明禮儀知識(shí)每日一答”,征集答案,開(kāi)展評(píng)比。
3、開(kāi)設(shè)禮儀規(guī)范訓(xùn)練課。以《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容,以情境訓(xùn)練為主要手段,對(duì)學(xué)生禮儀規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽??梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學(xué)生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見(jiàn)所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識(shí)競(jìng)賽和手抄報(bào)比賽。內(nèi)容包括《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》,文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語(yǔ),文明禮儀知識(shí)每日一答,古今中外、小學(xué)生講文明禮儀故事等。
四、組織開(kāi)展各類(lèi)文明評(píng)比活動(dòng),激勵(lì)文明行為養(yǎng)成。
開(kāi)展文明學(xué)生、文明住校生、優(yōu)秀紅領(lǐng)巾崗位監(jiān)督員、文明班級(jí)、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級(jí)等評(píng)比活動(dòng),增強(qiáng)小學(xué)生的個(gè)人和集體榮譽(yù)感,激勵(lì)小學(xué)生文明行為養(yǎng)成和提升。
不知不覺(jué)4節(jié)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)課已經(jīng)結(jié)束了,在這當(dāng)中我學(xué)到了許多,領(lǐng)悟到了許多同學(xué)們沒(méi)有領(lǐng)悟到的,我學(xué)到了如何成為一個(gè)有責(zé)任,有儀態(tài),有原則的人。
本以為,學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)是一些只講道理,空虛的話(huà)語(yǔ),但后來(lái)上了一節(jié)課后,我才發(fā)覺(jué)這并不是我所想象的那樣的,它是蘊(yùn)藏著我們每個(gè)學(xué)生會(huì)干事的心聲,包含著我們的情感,而且還在講的道理中夾雜著有趣的事例,這樣使我們更容易明白,聽(tīng)起來(lái)不會(huì)枯燥。
其中,令我印象深刻的便是一節(jié)關(guān)于“學(xué)生干部禮儀”的培訓(xùn),禮儀的五大原則:
1、互相尊重;
2、待人真誠(chéng);
3、自律;
4、寬容;
5、適度;
這是每個(gè)所要必備的禮儀原則,更是一個(gè)學(xué)生會(huì)干部所要優(yōu)先做到的。但,我卻在這方便有所欠缺,我曾經(jīng)想過(guò),是否這樣就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部呢?不,其實(shí)當(dāng)我們進(jìn)入某個(gè)組織,我們就能感受到,學(xué)到,而且可以做到這六大原則。這使我們受益匪淺。就算是僅僅的一次握手,一次見(jiàn)面都包含著我們?cè)鯓拥亩Y儀,用什么樣的心態(tài)對(duì)待別人。我們是學(xué)生干部,就要先學(xué)后干部,不僅為了自己,更要為了別人,為部門(mén)做事,用好的心態(tài),好的做事態(tài)度去面對(duì)困那,這就是我們?yōu)槭裁匆?dāng)學(xué)生干部,并不是為了一個(gè)名譽(yù),一個(gè)比別的同學(xué)高的職位,而是為了這個(gè)部門(mén),這個(gè)學(xué)校。
即使在以后的日子中,我們不一定會(huì)在這個(gè)崗位上,但我們?cè)谶@培訓(xùn)課中學(xué)到的,領(lǐng)悟到的是別人沒(méi)有的,人生中一個(gè)重要的標(biāo)識(shí)?;蛟S有人抱怨過(guò)為何經(jīng)常上培訓(xùn)課,我也有過(guò)這樣的想法。但仔細(xì)思考一下,能學(xué)到這么多,我們應(yīng)該開(kāi)心,應(yīng)該在以后的日子中更加明白身為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部所應(yīng)盡的責(zé)任,為組織,為部門(mén)多做事,多奉獻(xiàn),為自己的大學(xué)生活增添一抹絢爛的色彩!
學(xué)了這門(mén)課程我了解到:人的形象如同一個(gè)店鋪的門(mén)面,一個(gè)人的個(gè)人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。個(gè)人形象是通過(guò)自己的努力,不斷地充實(shí)和提高自身的道德修養(yǎng),通過(guò)他人而反映出來(lái)的。生活中我們常常聽(tīng)到這樣的話(huà):某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力,某某個(gè)人人緣挺好,大家都愿意和他交往。這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。個(gè)人形象的塑造并非一日之功,良好的個(gè)人形象是通過(guò)自己的日積月累,把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過(guò)程。想要樹(shù)立一個(gè)良好的個(gè)人形象,就必須注意自己的一言一行。
而個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱(chēng)個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止,指的`是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱(chēng)。
第五、是談吐。談吐,即一個(gè)人的言談話(huà)語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
通過(guò)學(xué)習(xí),從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),提高個(gè)人形象,使我受益匪淺。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)XX年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),也有著“禮儀之邦”的美稱(chēng),講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:一是要能取過(guò)來(lái),二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后,我恍然大悟,原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比一般人也不差,但是聽(tīng)完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
這幾天,我十分榮幸的參加了經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)課程,我才知道原來(lái)小小的禮儀就那么多的講究,你的一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的動(dòng)作,都有可能影響別人對(duì)你的印象,這次的培訓(xùn)我真的學(xué)到了很多相關(guān)禮儀的知識(shí),下面和大家分享一下。
xx月xx日,我參加了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場(chǎng)合中很多禮儀是我們所忽略的,而這些細(xì)節(jié)就會(huì)影響到他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與印象。通過(guò)此次培訓(xùn),覺(jué)得獲益匪淺,體會(huì)如下:
禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過(guò)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好,從言行舉止、小小的電話(huà)、短信用語(yǔ)到文明用語(yǔ),似乎我們都有很多忽略,比如自己的衣著服飾,不是自己喜歡什么就穿什么,要符合自己給人以美感。
禮儀是普通人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從我個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于我提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社會(huì)交往,改善我的人際關(guān)系。
我們中國(guó)向來(lái)有禮儀之邦之稱(chēng),在古代禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),放在現(xiàn)代一樣有用,我們應(yīng)該傳承我們老祖宗那種“人有禮則安,無(wú)禮則危?!钡乃枷胗X(jué)悟,成為新時(shí)代有教養(yǎng)有素質(zhì)的人。
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