代表個(gè)人工作計(jì)劃十篇。
代表工作計(jì)劃。
為了保證工作的效率，向成功的道路前行，我們必須經(jīng)常制定工作計(jì)劃。我們可以通過工作計(jì)劃來確定工作的重點(diǎn)，怎樣才能編寫出讓自己滿意的工作計(jì)劃呢？以下是由幼兒教師教育網(wǎng)小編為您提供的“代表個(gè)人工作計(jì)劃”，如果您覺得這個(gè)網(wǎng)頁很有幫助，那么請(qǐng)把它加入收藏吧！
會(huì)展銷售代表工作計(jì)劃
會(huì)展銷售代表是一個(gè)需要多方面能力的職位，涉及到銷售、推廣、市場(chǎng)研究和客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。成功的會(huì)展銷售代表需要有熱情、耐心、靈活性、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，才能更好地完成任務(wù)。以下是一份針對(duì)會(huì)展銷售代表的工作計(jì)劃，旨在提高效率、準(zhǔn)確度和銷售收入。
1.制定目標(biāo)：
第一步是設(shè)定清晰的目標(biāo)，明確自己銷售的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶、預(yù)算和時(shí)間表。制定目標(biāo)時(shí)需要將市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)狀況和客戶需求納入考慮，然后根據(jù)這些因素在自己的目標(biāo)基礎(chǔ)上進(jìn)行修正和完善。
2.研究市場(chǎng)：
在會(huì)展銷售代表的工作中，了解市場(chǎng)是至關(guān)重要的，因?yàn)榱私馐袌?chǎng)情況可以為客戶提供更好的服務(wù)，并根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略。通過網(wǎng)絡(luò)、媒體和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等途徑收集信息，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在客戶和銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行分析和研究。
3.與潛在客戶建立聯(lián)系：
通過各種途徑，如電話營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、社交媒體、參加展會(huì)等方式與潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系。了解客戶的需求和情況，為客戶提供有關(guān)公司和產(chǎn)品的信息。
4.準(zhǔn)確填寫銷售報(bào)告：
將銷售情況、客戶反饋和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息填寫到銷售報(bào)告中。銷售報(bào)告是公司內(nèi)部或者客戶管理方面的重要依據(jù)，具有創(chuàng)造性、清晰和詳盡的描述能力是非常必要的。
5.提供卓越的客戶服務(wù)：
優(yōu)秀的客戶服務(wù)是將客戶帶入購買流程中不可或缺的一環(huán)，客戶通常受到好服務(wù)的啟發(fā)而購買，這有助于維護(hù)老客戶的忠誠(chéng)度和吸引新客戶。保持在線銷售渠道的準(zhǔn)確性以及即時(shí)回復(fù)客戶問題的處理速度是必須的。
6.參加行業(yè)展會(huì)：
參加行業(yè)展會(huì)是推銷產(chǎn)品和招攬新客戶的有效途徑之一，并且展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還為公司提供了宣傳的舞臺(tái)。在展會(huì)上，會(huì)展銷售代表需要認(rèn)真觀察客戶行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及了解并學(xué)習(xí)其他行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)成果。
7.培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)：
作為一個(gè)會(huì)展銷售代表，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我培訓(xùn)是至關(guān)重要的，可以提高自己的行業(yè)知識(shí)和管理技能，提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量等。閱讀行業(yè)報(bào)告、參加演講、研討會(huì)和行業(yè)展覽等各種方式都有助于增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。
總之，會(huì)展銷售代表需要多種能力來應(yīng)對(duì)日常工作的各個(gè)方面，只要制定好良好的工作計(jì)劃,持之以恒的執(zhí)行，相信一定會(huì)收獲不少。
OTC代表工作計(jì)劃
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的日益增長(zhǎng)，OTC市場(chǎng)越來越成為人們投資的首選。作為OTC代表的工作計(jì)劃，需要制定一套行之有效的方案，確保市場(chǎng)的順利運(yùn)作以及投資人的利益得到最大的保護(hù)。
首先，OTC代表應(yīng)該建立一個(gè)全面的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制。他們應(yīng)該了解整個(gè)市場(chǎng)的投資人結(jié)構(gòu)和行業(yè)規(guī)模，收集各種投資產(chǎn)品的信息，分析市場(chǎng)走勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)因素，真正了解市場(chǎng)需求，并根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整投資策略。
其次，OTC代表應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示工作。在網(wǎng)站和公告欄等渠道上及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，讓投資人能夠及時(shí)了解自己的投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育和投資意識(shí)培養(yǎng)，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，做到知情、自主、謹(jǐn)慎的投資。
第三，OTC代表應(yīng)該加強(qiáng)自己的服務(wù)能力。他們應(yīng)該建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)回答客戶的咨詢和投訴，了解客戶的投資需求，提供個(gè)性化的投資建議和服務(wù)。在市場(chǎng)高峰期，他們應(yīng)該采取一些措施，如提高工作效率，增加服務(wù)人員等，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r(shí)、滿意的服務(wù)。
第四，OTC代表應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督。他們應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理機(jī)制，明確崗位職責(zé)，建立評(píng)價(jià)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)和考核工作，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，應(yīng)該建立完善的內(nèi)部監(jiān)督制度，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保公司經(jīng)營(yíng)健康和合規(guī)。
OTC代表工作計(jì)劃需要細(xì)致周到，需要對(duì)市場(chǎng)情況和投資人需求進(jìn)行深度了解，同時(shí)需要加強(qiáng)自身服務(wù)和管理，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能為投資者提供安全可靠的投資平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的良性循環(huán)。
實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表工作計(jì)劃
作為實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們的工作是通過向客戶提供最好的設(shè)備和解決方案來滿足他們的實(shí)驗(yàn)需要。這需要我們有一定的計(jì)劃和方法來引導(dǎo)我們的工作。下面是一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，希望能夠幫助我們更好地進(jìn)行銷售工作。
1.了解市場(chǎng)需求
作為一名實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們首先需要了解市場(chǎng)需求。這包括我們的目標(biāo)客戶群體、他們的實(shí)驗(yàn)設(shè)備需求、以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等。在市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，我們可以更好地制定銷售策略，滿足客戶需求。
2.與客戶建立聯(lián)系
與客戶建立良好的聯(lián)系能夠幫助我們更好地了解客戶的需求和心理，同時(shí)也有助于我們建立客戶信任。因此，我們需要與潛在客戶保持聯(lián)系，了解他們的實(shí)驗(yàn)設(shè)備需求，并盡可能地提供幫助和建議。
3.制定銷售計(jì)劃
在了解市場(chǎng)需求和客戶需求的基礎(chǔ)上，我們需要制定銷售計(jì)劃，確定銷售目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式。銷售計(jì)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo)、銷售時(shí)間表、銷售策略等內(nèi)容，有利于我們更好地規(guī)劃我們的銷售活動(dòng)。
4.展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
作為實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們需要展示出我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，這是吸引客戶的重要因素。我們需要向客戶介紹我們的產(chǎn)品特點(diǎn)以及它們能夠提供的重要優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們還需要提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，以使客戶了解我們的產(chǎn)品并信任我們的品牌。
5.提供定制方案
為了能夠更好地滿足客戶需求，我們需要提供定制方案。這包括為客戶定制適合他們需求的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和解決方案。這些定制方案應(yīng)當(dāng)能夠符合客戶需求，同時(shí)也應(yīng)該具備高效性和競(jìng)爭(zhēng)力。
6.建立長(zhǎng)期關(guān)系
作為實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們需要建立長(zhǎng)期關(guān)系。這需要我們不僅向客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還需要提供必要的售后支持。我們需要在客戶購買設(shè)備后定期跟進(jìn)，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以建立可持續(xù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
總之，作為一名實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們要通過各項(xiàng)工作，滿足客戶需求，提供最佳的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和解決方案。為此，我們需要有完善的市場(chǎng)調(diào)研、客戶拓展、銷售計(jì)劃、產(chǎn)品展示和售后服務(wù)等方面的工作計(jì)劃。通過不斷地努力和進(jìn)步，我們才能提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
貨車銷售代表工作計(jì)劃
作為一名貨車銷售代表，我的職責(zé)是以公司的利益為主，傾力于推銷貨車，提高公司的銷售業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我需要制定一個(gè)全面的工作計(jì)劃，以確保我能夠高效地開展工作并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第一步：滿足客戶需求
貨車銷售工作的核心是關(guān)注客戶需求。為了滿足客戶的需求，我將落實(shí)以下措施：
1. 對(duì)客戶需求進(jìn)行全面分析：我將進(jìn)行客戶需求調(diào)查，了解他們的具體需求和要求。
2. 提供全面的解決方案：基于客戶需求和要求，我將制定全面的解決方案，并解釋它們的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
3. 確保售前和售后服務(wù)質(zhì)量：我將確?？蛻粼谫徺I貨車之前和之后能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二步：建立有效的銷售策略
為了達(dá)到銷售目標(biāo)，我將采取以下銷售策略：
1. 進(jìn)行大規(guī)模廣告宣傳：我將利用廣告渠道，如電視、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等，大力宣傳公司的貨車。
2. 深入市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求：我將對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，了解客戶需求，并制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3. 發(fā)掘潛在客戶：我將積極尋找潛在客戶，比如物流公司、建筑公司、運(yùn)輸公司等，向他們推銷公司的貨車。
第三步：提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平
作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表，我將繼續(xù)提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平，包括以下方面：
1. 不斷學(xué)習(xí)和積累銷售經(jīng)驗(yàn)：我將不斷通過學(xué)習(xí)和觀察其他銷售代表的工作，提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平。
2. 培養(yǎng)良好的溝通技巧：我將嘗試不同的溝通方式，讓客戶更容易聽取我的建議和意見。
3. 不斷提高自己的銷售技巧：我將注意到客戶的喜好和心態(tài)，做到有耐心、有恒心、反復(fù)確認(rèn)客戶需求，及時(shí)滿足客戶需求。
第四步：統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)
作為一名優(yōu)秀的銷售代表，要準(zhǔn)確掌握銷售數(shù)據(jù)，了解公司的銷售情況。為此，我將進(jìn)行以下工作：
1. 統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)：我將定期統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)，了解公司的銷售情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略。
2. 跟進(jìn)及時(shí)性，效率和質(zhì)量：我將注意對(duì)于訂單的跟進(jìn)及時(shí)性，為客戶提供高效和優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)，以提升客戶的滿意度。
綜上所述，作為一名貨車銷售代表，我將采取一系列有效的措施和策略，滿足客戶需求，提高銷售業(yè)績(jī)，從而為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
黨代表工作計(jì)劃是每個(gè)黨代表需要制定的重要計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃的目的就是為了更好地服務(wù)人民群眾，推動(dòng)黨和政府更好地實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。在制定這個(gè)計(jì)劃之前，每個(gè)黨代表需要詳細(xì)了解自己所代表的區(qū)域的情況，同時(shí)還需要了解自己所代表的人民的需求和愿望。然后才能切實(shí)制定出這個(gè)計(jì)劃并付諸實(shí)踐。
黨代表工作計(jì)劃的主要內(nèi)容：
1.了解情況：每個(gè)黨代表都需要仔細(xì)地了解所代表的區(qū)域的情況，包括當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生等方方面面的情況。只有充分了解這些情況，黨代表才能準(zhǔn)確地制定出符合區(qū)域特點(diǎn)的工作計(jì)劃。
2.聚焦發(fā)展：黨代表需要著重關(guān)注區(qū)域的發(fā)展，制定出符合實(shí)際的發(fā)展計(jì)劃，從而能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展，提升人民的生活質(zhì)量。
3.關(guān)注民生：黨代表需要密切關(guān)注當(dāng)?shù)厝嗣竦男枨蠛驮竿绕涫菍?duì)于一些老年人、貧困戶、殘疾人等弱勢(shì)群體，更需要關(guān)注他們的生活情況，制定出符合實(shí)際的民生項(xiàng)目，從而切實(shí)地解決他們的實(shí)際問題。
4.提升服務(wù)：黨代表在制定工作計(jì)劃時(shí)，需要考慮如何提升服務(wù)意識(shí)，為人民提供更好的服務(wù)。比如，可以通過開展公益活動(dòng)、組織志愿服務(wù)等方式，切實(shí)為人民服務(wù)。
5.重視環(huán)保：當(dāng)今社會(huì)，環(huán)境保護(hù)越來越受到重視。黨代表在制定工作計(jì)劃時(shí)，也需要更多地考慮環(huán)保問題，制定出符合實(shí)際的環(huán)保計(jì)劃，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，黨代表工作計(jì)劃是一項(xiàng)重要的工作，只有制定出符合實(shí)際的工作計(jì)劃，并付諸實(shí)踐，才能更好地服務(wù)人民群眾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展。每個(gè)黨代表都需要認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，通過自己的努力，為促進(jìn)黨和政府工作的全面發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
看著如流水般的時(shí)間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實(shí),我們的生活隨著時(shí)間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會(huì)出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會(huì)懂得總結(jié)。快一起來閱讀20_臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃吧~重點(diǎn)要求：
1.維護(hù)患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.服務(wù)態(tài)度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語通俗、易懂，增強(qiáng)溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式，收集患者意見，及時(shí)改進(jìn)工作。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支管理，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求：
6.堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。
7.建立科學(xué)決策機(jī)制，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督分析，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
8.加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9.加強(qiáng)綜合績(jī)效考核，突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包，嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實(shí)各項(xiàng)惠民措施，努力緩解看病貴。(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求：
11.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定，將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購，做到公開、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
13.向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等，公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過適當(dāng)方式告知患者?；颊叱鲈簳r(shí)，提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
15.接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢，如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度，定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用。
OTC代表工作計(jì)劃是一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，旨在指導(dǎo)OTC代表實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和任務(wù)。在本篇文章中，我們將深入探討OTC代表的工作計(jì)劃并試圖使其盡可能生動(dòng)具體。
首先，OTC代表的主要任務(wù)是促進(jìn)公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)活動(dòng)。這需要代表與客戶建立聯(lián)系，并了解他們的需求和要求。因此，首先需要制定一個(gè)拜訪計(jì)劃，以覆蓋潛在顧客和市場(chǎng)區(qū)域。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該涵蓋所花費(fèi)的時(shí)間、拜訪的客戶或區(qū)域和期望達(dá)成的目標(biāo)。
其次，在與客戶見面前，OTC代表需要準(zhǔn)備一些材料，例如產(chǎn)品宣傳冊(cè)、銷售文案、演示文稿等。我們建議在拜訪計(jì)劃中指定需要準(zhǔn)備的材料和準(zhǔn)備的時(shí)間。
當(dāng)OTC代表與客戶會(huì)面時(shí)，他們需要展示公司的產(chǎn)品并解釋其功能和特點(diǎn)以滿足客戶的需求。這需要代表非常熟悉公司的產(chǎn)品。因此，在代表開始工作之前，公司應(yīng)該對(duì)代表進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠真正理解公司的產(chǎn)品并能夠向客戶解釋。
當(dāng)有了客戶后，OTC代表需要跟蹤銷售漏斗，并等待銷售完成。這是銷售過程的一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)和階段。如果客戶購買了產(chǎn)品，OTC代表需要記錄銷售，向公司銷售部門報(bào)告并繼續(xù)跟進(jìn)。如果客戶沒有購買，代表需要了解為什么未能達(dá)成銷售，以便改進(jìn)銷售策略或?qū)ふ移渌麧撛诘目蛻艋蚩蛻羝ヅ?。因此，需要將銷售漏斗跟蹤計(jì)劃納入OTC代表的工作計(jì)劃中。
最后，在為客戶提供產(chǎn)品的同時(shí)，OTC代表需要注意客戶對(duì)公司未來計(jì)劃的意見和建議。代表應(yīng)該盡量了解客戶在將來的需求和期望，提高客戶滿意度和建議。
綜上所述，OTC代表的工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：
1. 拜訪客戶的計(jì)劃和目標(biāo)；
2. 準(zhǔn)備需要的材料和時(shí)間；
3. 產(chǎn)品知識(shí)和培訓(xùn)；
4. 銷售漏斗跟蹤計(jì)劃；
5. 客戶反饋和建議計(jì)劃。
總之，OTC代表是公司銷售的重要一環(huán)，需要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和任務(wù)。當(dāng)代表能夠依據(jù)這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行工作時(shí)，將會(huì)更加高效、專注地工作，從而增加公司的銷售收入和推動(dòng)市場(chǎng)活動(dòng)。
一、認(rèn)真搞好區(qū)xx屆人大四次會(huì)議有關(guān)材料的準(zhǔn)備工作，組織人大代表準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開好人代會(huì)例會(huì)。
二、認(rèn)真梳理四次會(huì)議期間的人大代表議案建議，修訂好議案好建議評(píng)選辦法，力爭(zhēng)代表議案建議的質(zhì)量有所提高。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)代表議案建議辦理工作的監(jiān)督。組織人大代表對(duì)本屆一次會(huì)議以來的“b類”件以上的議案進(jìn)行“回頭看”，要求有關(guān)機(jī)關(guān)和組織嚴(yán)格執(zhí)行議案建議辦理規(guī)則，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，落實(shí)措施，妥善辦結(jié)，使人大代表滿意。
四、搞好代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)代表履職能力。準(zhǔn)備編印代表學(xué)習(xí)手冊(cè)發(fā)放全體代表。組織代表組長(zhǎng)進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn)，提高素質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)代表履職制度。
五、以代表活動(dòng)室為平臺(tái)，積極開展閉會(huì)期間的代表活動(dòng)，組織代表加強(qiáng)與選民的聯(lián)系，進(jìn)一步開展代表向選民述職活動(dòng)，提高代表的履職自覺性。要求各代表小組，圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和人民群眾關(guān)心的問題，有選擇地組織代表深入實(shí)際進(jìn)行視察和專題調(diào)研活動(dòng)，廣泛收集民意，為全區(qū)的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。
六、圍繞區(qū)人大常委會(huì)的中心工作，積極組織人大代表參加常委會(huì)的各項(xiàng)執(zhí)法檢查和會(huì)前視察。
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)
（5）學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
（6）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
（7）政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
（1）了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略
（2）確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
（1）根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
（3）將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
（1）回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）
（4）重要客戶拜訪前預(yù)約
（1）按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
（2）熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧
（3）了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義
（4）了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社保科）相關(guān)人員
a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
（1）整理及填寫拜訪記錄
（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
（3）制定改進(jìn)方案（smart）和根據(jù)工作計(jì)劃
（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
（2）根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
（2）按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
（3）每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
（3）會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
（5）保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
（6）會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
一、如何使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院
產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院，進(jìn)入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)藥的形式，進(jìn)藥的程序，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。
(一) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式
1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位，由其作為產(chǎn)品的代理，而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷的積極性。
②半代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài)，把握各種市場(chǎng)信息，對(duì)銷量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要大些。
2、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位，直接派出醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：
①企業(yè)注冊(cè)有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用。
②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過票的形式進(jìn)入醫(yī)院，即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程，包括產(chǎn)品的進(jìn)入、促銷、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤(rùn)。這樣做有幾個(gè)原因，一是企業(yè)未注冊(cè)自己的銷售公司，必須通過相應(yīng)有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院);二是企業(yè)雖注冊(cè)有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù)，保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益，因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，方能進(jìn)入醫(yī)院;三是企業(yè)雖有自己注冊(cè)的銷售公司，但由于要開發(fā)的目標(biāo)醫(yī)院有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)往來的固定供貨單位，因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務(wù)單位，這樣企業(yè)亦必須通過其固定的業(yè)務(wù)單位辦理過票手續(xù)。
注：20xx年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革，產(chǎn)品要想進(jìn)入醫(yī)院銷售，還要通過衛(wèi)生局的招標(biāo)，只有進(jìn)入衛(wèi)生局招標(biāo)目錄的產(chǎn)品，才能進(jìn)入醫(yī)院銷售。目前,正處于一個(gè)過渡期，相當(dāng)一部分地方實(shí)行了藥品招標(biāo)采購。參加招標(biāo)可以由廠家直接參與，也可以委托醫(yī)藥公司投標(biāo)，一般來講，委托醫(yī)藥公司投標(biāo)費(fèi)用相對(duì)比較低一些。
(二) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序
1. 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請(qǐng)并寫申購單;
2. 醫(yī)院藥劑科對(duì)臨床科室的用藥申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn);
3. 主管進(jìn)藥醫(yī)院(一般是副院長(zhǎng))對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核;
4. 醫(yī)院藥事委員會(huì)對(duì)欲購藥品進(jìn)行討論通過;
5. 企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫;
6. 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部、住院部);
7. 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
(三) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法
1. 新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。醫(yī)院推廣會(huì)可分為針對(duì)整個(gè)區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對(duì)具體某一醫(yī)院的推廣會(huì)。
(1)針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會(huì)的組織，一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場(chǎng)的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò)，盡量請(qǐng)到這些社團(tuán)、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以這些部門的名義舉辦“__新產(chǎn)品臨床交流會(huì)”的形式舉辦推廣會(huì)?？梢越o這些單位相應(yīng)的會(huì)務(wù)費(fèi)，以便能夠順利的談妥。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(2)針對(duì)某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會(huì)，主要是企業(yè)通過對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開產(chǎn)品介紹會(huì)，向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會(huì)成員介紹產(chǎn)品，使他們認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，從而使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院。
2. 企業(yè)通過參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)會(huì)議推介產(chǎn)品。一般每個(gè)地方的藥學(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門，每年均要組織多次學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)之類的活動(dòng)，企業(yè)可通過這些機(jī)關(guān)部門事先了解到組織相應(yīng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，主動(dòng)去聯(lián)絡(luò)，出一定的贊助費(fèi)用，成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會(huì)上可請(qǐng)一位或幾位專家教授對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹推廣，以便進(jìn)入部分醫(yī)院。
3. 通過醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系，往往沒有相應(yīng)醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關(guān)系好。他們由于是某些醫(yī)院的長(zhǎng)期供貨單位，業(yè)務(wù)多，人員熟，通過他們做醫(yī)院工作，往往少走很多彎路，產(chǎn)品能比較順利地打進(jìn)醫(yī)院。
4. 由醫(yī)院的藥事委員會(huì)或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會(huì)是醫(yī)院為完善進(jìn)藥制度而成立的專門班子，一般由主任和多名成員組成。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會(huì)成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等)，再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò)，以新產(chǎn)品推廣研討會(huì)的名義邀請(qǐng)他們參加企業(yè)組織的座談會(huì)。會(huì)前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò)，尤其是一些比較權(quán)威的專家教授、主任等，會(huì)后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條，從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。
5.醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。
6.由醫(yī)院內(nèi)知名的專家、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過程中，若各環(huán)節(jié)工作不知如何開展，可先溝通較好接觸的專家、教授，讓他們接受產(chǎn)品，接受銷售人員，接受企業(yè)，進(jìn)而向其他部門推薦。
7.地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)推薦或相應(yīng)的成員推薦。每個(gè)地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、
藥學(xué)會(huì)均與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系，可以對(duì)這些社團(tuán)進(jìn)行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進(jìn)行公關(guān)，然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院。
8.通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺工作較難開展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
9.以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸，使醫(yī)院里來看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品，從而達(dá)到進(jìn)入的目的。
10.通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
11.試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)＜覍？崎T診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。
12.其他方法。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
(四) 影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素
影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素;當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品;同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部因素，可摸清進(jìn)藥所需的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān)，從而達(dá)到進(jìn)藥目的。針對(duì)衛(wèi)生局的因素，就需對(duì)衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān)，以扭轉(zhuǎn)局面。針對(duì)同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素，可先查出對(duì)方的手段同，然后以比對(duì)方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院。
二、如何進(jìn)行產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床促銷活動(dòng)
醫(yī)院的促銷工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。
(一)對(duì)醫(yī)、護(hù)人員
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥房后，必須積極開展醫(yī)生、護(hù)士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的，宣傳產(chǎn)品可放在第二位。因?yàn)閷?duì)方一般接受人在前，接受產(chǎn)品在后。談話技巧會(huì)影響交談效果，醫(yī)生能否成為您的朋友對(duì)產(chǎn)品銷量會(huì)產(chǎn)生直接影響。
1.一對(duì)一促??
這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、專家、教授面對(duì)面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
2.一對(duì)多促??
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的
三、五個(gè)醫(yī)生或護(hù)士交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
3、人員對(duì)科室促??
這種形式的特點(diǎn)是臨床促銷速度快，與醫(yī)生、護(hù)士及領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系也快，但費(fèi)用較高。方法主要是，在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)。
首先，藥品銷售人員找相關(guān)科室主任洽談，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。同樣地與護(hù)士長(zhǎng)(對(duì)應(yīng)科室)聯(lián)系，要求護(hù)士長(zhǎng)組織(門診部、住院部)護(hù)士前來座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會(huì)名單，時(shí)間、地點(diǎn)由科室主任安排。在座談會(huì)前準(zhǔn)備好公司證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品榮譽(yù)證書等)，另為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份)，一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等。然后，公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會(huì)，員工應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)，清掃并布置會(huì)場(chǎng)(在桌上放好水果及茶點(diǎn)類食品)，門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷售人員可請(qǐng)科室主任和護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)前做一簡(jiǎn)要說明，如：“希望大家好好聽，多用一下該產(chǎn)品做臨床，多推薦一下該產(chǎn)品”之類。會(huì)議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議過程中請(qǐng)科室主任、教授、護(hù)士長(zhǎng)代表講話。會(huì)議快結(jié)束時(shí)發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。
4、公司對(duì)醫(yī)院促??
藥品進(jìn)入醫(yī)院藥房后，應(yīng)將所有對(duì)應(yīng)科室(門診、住院部)的醫(yī)生(主任、教授、專家、主治醫(yī)生、醫(yī)師)和護(hù)士(護(hù)士長(zhǎng))、組織起來召開座談會(huì)。這是促銷規(guī)模較大、費(fèi)用較高的一種方式。這種方式能夠在短時(shí)間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié)，形成一種良好的促銷網(wǎng)絡(luò)，并迅速在該院樹立公司、產(chǎn)品形象，讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員直接接受該公司和產(chǎn)品。
5、公司對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)促??
這是規(guī)模最大、輻射面最廣、費(fèi)用相當(dāng)高的一種方式，要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進(jìn)貨的情況下舉辦。方法是選擇一個(gè)公休時(shí)間，地點(diǎn)最好在醫(yī)療單位密集區(qū)，以公函形式約請(qǐng)大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任、醫(yī)生(專家、教授、主治醫(yī)生)5名，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士代表5名;中、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、護(hù)士各3名;廠礦職工醫(yī)院，專家?？圃\所人員(1-3名)召開座談會(huì)。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié)，建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)，便于產(chǎn)品銷量增加。
(二)對(duì)藥房工作人員
1、一對(duì)一促??
這種座談會(huì)方式主要針對(duì)藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長(zhǎng)，由醫(yī)藥銷售人員面對(duì)面交流。也可通過熟人介紹或贈(zèng)送小禮品進(jìn)行交流，建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2、公司對(duì)藥房促??
這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加，使藥房與公司建立好關(guān)系好，打開“銷量快車”之鎖，提高公司和產(chǎn)品形象。會(huì)議可選在醫(yī)院會(huì)議室進(jìn)行，以“藥劑人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品醫(yī)學(xué)知識(shí)”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費(fèi)用，同時(shí)向藥房人員發(fā)放禮品。座談會(huì)可按“公司對(duì)科室”的座談會(huì)形式進(jìn)行，記錄所有參會(huì)人員的名單、住址、電話，便于會(huì)后聯(lián)系。座談會(huì)結(jié)束后，由藥品銷售人員私下與藥房人員交流，增進(jìn)感情，促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。
(三)對(duì)病人
1、對(duì)門診病人促??
由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料(患者使用)給相關(guān)病人，邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售，要求病人到科室開處方，同時(shí)應(yīng)附加一句：“祝您早日康復(fù)”。
2、對(duì)住院病人促??
藥品銷售人員在住院部相關(guān)科室病房中，可先幫助病人，如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對(duì)面講故事和醫(yī)學(xué)知識(shí)，然后再發(fā)放宣傳資料，這樣做病人更易于接受。同時(shí)，告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售，可找醫(yī)務(wù)人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員
三、五次進(jìn)入病房與病人交流，注重以情感人，同時(shí)可發(fā)放一些小禮品。
三、如何完成收款工作
(一) 直接收款
這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款，一般醫(yī)院開具轉(zhuǎn)帳支票，藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號(hào)、開戶行名稱給醫(yī)院財(cái)務(wù)人員，辦理收帳手續(xù)。
(二) 間接收款
這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時(shí)，可通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款。在收款時(shí)，把發(fā)票、帳號(hào)、開戶行名稱直接交給關(guān)系人，或者藥品銷售人員和關(guān)系人一起到財(cái)務(wù)部收款。
(三) 公關(guān)收款
這種方式是指醫(yī)院財(cái)務(wù)部(經(jīng)理或科長(zhǎng))故意扣留貨款時(shí)，藥品銷售人員主動(dòng)采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員。可采用禮品或現(xiàn)金的方式達(dá)到收款的目的。
四、藥品銷售人員的工作技巧
(一) 設(shè)定走訪目標(biāo)
藥品銷售人員應(yīng)制訂每月、每周的訪問計(jì)劃，然后再根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計(jì)劃表。訪問顧客的計(jì)劃，應(yīng)在前一天制訂好，最好養(yǎng)成就寢前定計(jì)劃的習(xí)慣。走訪客戶應(yīng)考慮拜訪的目的、理由、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、面談對(duì)象及拜訪的方法。
(二) 準(zhǔn)備推銷工具
1、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚，將產(chǎn)品目錄和推銷手冊(cè)收集齊全，并放入訂貨單、送貨單或接受單等。
2、與顧客洽談時(shí)必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準(zhǔn)備卡、價(jià)目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。
3、促進(jìn)銷售的工具：計(jì)算器、樣品、相關(guān)報(bào)刊雜志、廣告和報(bào)道材料、優(yōu)惠折扣材料，其它宣傳材料等。
(三) 巧用樣品
樣品雖是無償提供，但要管好、用好及巧用，對(duì)企業(yè)及營(yíng)銷人員是十分必要的。
1、發(fā)揮宣傳作用。請(qǐng)醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊(cè)擺放在桌上，病號(hào)排隊(duì)候診時(shí)可隨便翻看，能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色，增進(jìn)友情。把樣品當(dāng)禮品，要考慮場(chǎng)合、地點(diǎn)和人物，如果錯(cuò)用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí)，如果邊拿樣品邊介
紹，讓顧客摸一摸，聞一聞，嘗一嘗或試一試，他們感知過，接受就比較容易。
4、處理好“點(diǎn)”和“面”關(guān)系，有些藥品較貴，不宜見人就送。其實(shí)每種產(chǎn)品都有局限性和特點(diǎn)，分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系，不必盲目“破費(fèi)”。
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在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布工作任務(wù)后，我們需要盡快的思考并構(gòu)思自己的工作計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃一定要有目的，思路一定要清晰，寫出的方案要層次分明。工作計(jì)劃如何調(diào)整才算最優(yōu)呢？經(jīng)過小編精心整理，推出銷售代表個(gè)人工作計(jì)劃12篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，x元/盒，平均銷售價(jià)格在x元，共貨價(jià)格在3—3.60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在x元/盒，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
1。部門機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整方案
為了更好的開拓業(yè)務(wù)，銷售工作應(yīng)與內(nèi)部工作（訂單、配送、退貨、售后）分開。也就是銷售人員全部?jī)A向于市場(chǎng)，而內(nèi)部溝通和服務(wù)工作全部交由客服中心負(fù)責(zé)。兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào)。兩部門的工作情況由市場(chǎng)部指導(dǎo)和督導(dǎo)，力爭(zhēng)簡(jiǎn)化流程、工作高效。
2?？蛻糍Y源整合方案
保留現(xiàn)有公司的銷售大客戶和貢獻(xiàn)率高的客戶，淘汰小客戶重新優(yōu)選。
3。市場(chǎng)操作方案
公司發(fā)展戰(zhàn)略確定山東省為重點(diǎn)市場(chǎng)，輔以較為成熟的省外市場(chǎng)穩(wěn)固發(fā)展。
階段一：山東市場(chǎng)確定五個(gè)地級(jí)市為重點(diǎn)開發(fā)和投入市場(chǎng)，其它市場(chǎng)僅派駐業(yè)務(wù)做好督導(dǎo)和服務(wù)工作，以維護(hù)市場(chǎng)為主旨。
具體實(shí)施方案如下：
確定為階段一重點(diǎn)操作的市場(chǎng)必須每個(gè)縣市派駐專職業(yè)務(wù)，在限定時(shí)間內(nèi)開發(fā)出商超和流通渠道客戶，并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進(jìn)貨，并配合代理商開始前期鋪貨工作。業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)并做好鋪貨記錄，要求是鋪貨資料完整有效，最終目標(biāo)是掌控終端和提高鋪貨率。
做好前期鋪貨工作后由業(yè)務(wù)代表提報(bào)各市場(chǎng)競(jìng)品銷售分析和有針對(duì)性的我品促銷方案。公司由市場(chǎng)部人員考證和調(diào)研，并根據(jù)不同市場(chǎng)和不同客戶分別提報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷方案。目的在于加強(qiáng)我品終端生動(dòng)化表現(xiàn)和打擊競(jìng)品提升競(jìng)爭(zhēng)力。精耕細(xì)作的市場(chǎng)產(chǎn)品鋪貨率必須達(dá)到60%以上。流通上加強(qiáng)促銷支持的前提下業(yè)務(wù)必須督促代理商做好后續(xù)服務(wù)工作，當(dāng)然前提是必須保證代理商和終端商的利潤(rùn)空間，有足夠的渠道推力。之后商超開始重點(diǎn)投入，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。第一步是陳列，在適度的投入基礎(chǔ)上開始做堆頭陳列，一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費(fèi)者的眼球關(guān)注度。第二步是促銷，前期投入不用太大，但形式一定要多樣化，提升經(jīng)銷商的信心和終端賣場(chǎng)的滿意度。第三步是人員，一個(gè)新品牌的進(jìn)入勢(shì)必有個(gè)培育的過程，不可能僅靠自然銷售就會(huì)賣的很好，所以促銷員的推介就至關(guān)重要。第四步是提升，等到銷量可觀的時(shí)候要間斷性的做大力度促銷活動(dòng)，打破消費(fèi)者的產(chǎn)品固化心理價(jià)格，實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng)。
階段二：在做好階段一重點(diǎn)市場(chǎng)之后再確定五個(gè)地級(jí)市為后續(xù)重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)實(shí)施復(fù)制階段一的方案。
階段三：開發(fā)其他空白市場(chǎng)
4。產(chǎn)品營(yíng)銷方案
銷售代表和市場(chǎng)部人員充分調(diào)研市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向調(diào)整定價(jià)體系。不能以自我為中心自主定價(jià)，給經(jīng)銷商和終端客戶屏蔽的價(jià)格體系影響市場(chǎng)推廣。尤其是依照利潤(rùn)和銷售的平衡點(diǎn)，必須結(jié)合競(jìng)品情況找準(zhǔn)我們的銷量產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品，保證足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展張力。市場(chǎng)部確定營(yíng)銷方案時(shí)必須依據(jù)每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)客戶有針對(duì)性的操作。實(shí)效性和目的性是營(yíng)銷的終極目標(biāo)。
20xx年已經(jīng)過去我們將迎來一個(gè)全新的20xx年;回顧這一個(gè)多月來，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，我感覺有必要在這一個(gè)多月來對(duì)銷售工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，把下一年的工作做得更好。下面我簡(jiǎn)單介紹一下我20xx年的工作計(jì)劃：
1.對(duì)于老客戶要經(jīng)常聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情況下可以送些小禮物，好穩(wěn)定和客戶的關(guān)系，在有老客戶的同時(shí)，還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。
2.要有好的業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，多看書，多于同事，同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法，采取多樣化形式，對(duì)所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立更好的形象，
3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再好準(zhǔn)備工作，才不會(huì)丟失這個(gè)客戶，在客戶遇到問題時(shí)我們不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，只要我們有積極樂觀的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和公司其他員工有良好的溝通，和團(tuán)隊(duì)精神，多交流多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，每個(gè)月要自己給自己定個(gè)目標(biāo)，盡自己的努力去完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
信譽(yù)是公司的保障，所以一定要大好信譽(yù)的名聲。顧客是公司的生命，所以一定要聯(lián)系好顧客群，不要輕易放過每一個(gè)客戶，做到不到最后一秒不放棄，或許在最后一秒你成功了。
以上是我這一年的工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)有各種困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名紅酒銷售代表，運(yùn)籌帷幄是非常重要的。在銷售紅酒的過程中，需要考慮很多因素，如產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)狀況、顧客喜好等等。本篇文章將著重介紹紅酒銷售代表的工作計(jì)劃，并探討如何通過合理規(guī)劃來提高銷售業(yè)績(jī)。
在工作計(jì)劃開展前，我們需要對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行明確和細(xì)化。一般來說，銷售目標(biāo)可分為兩類，即銷售量目標(biāo)和盈利目標(biāo)。在這里，我們便以銷售量目標(biāo)為例進(jìn)行講解。假設(shè)我們的銷售目標(biāo)是在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000箱紅酒的銷售，我們需要結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀、品牌知名度、顧客需求等等因素，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。
首先，我們需要開發(fā)新客戶。通過市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、頒發(fā)贈(zèng)品等營(yíng)銷手段，吸引更多新顧客的關(guān)注。此外，我們也可以定期參加紅酒展覽會(huì)、組織品鑒活動(dòng)，吸引更多潛在顧客前來了解我們的產(chǎn)品。
其次，我們需要挖掘老客戶的潛力。老客戶通常具有忠誠(chéng)度較高、復(fù)購率較高等特點(diǎn)。通過提高客戶體驗(yàn)、加大回饋力度等方法，可以提高老客戶的忠誠(chéng)度和購買頻率，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
此外，我們還需要在產(chǎn)品的品質(zhì)上下功夫。一款優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以提高整個(gè)品牌的形象和知名度。因此，我們需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高口感和氣味等品質(zhì)，適應(yīng)顧客的需求。同時(shí)，我們還需要對(duì)整個(gè)銷售流程進(jìn)行管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
最后，我們需要建立完善的銷售體系。這包括產(chǎn)品的制造、包裝、渠道銷售等方面。我們需要建立專業(yè)的銷售渠道，并與各大餐飲企業(yè)、酒吧、餐廳等業(yè)界領(lǐng)頭企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。通過合作，不僅可以拓寬銷售渠道，還可以推廣品牌形象，提高產(chǎn)品知名度和口碑。
除了以上措施，我們還需要根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。此外，我們還需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保團(tuán)隊(duì)成員的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
總體來講，紅酒銷售代表工作計(jì)劃需要根據(jù)實(shí)際情況和銷售目標(biāo)進(jìn)行制定。我們需要在產(chǎn)品品質(zhì)、銷售渠道、客戶體驗(yàn)等各個(gè)方面下功夫，以實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。同時(shí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和監(jiān)督也是十分重要的，畢竟只有團(tuán)隊(duì)的共同努力才能帶來更好的銷售成果。
淘寶銷售代表工作計(jì)劃
淘寶作為我國(guó)最大的在線零售市場(chǎng)之一，一直被廣大消費(fèi)者所青睞。而與此同時(shí)，淘寶中的各種商家也競(jìng)相爭(zhēng)奪著消費(fèi)者的關(guān)注，大力推廣自己店鋪中的商品，這時(shí)候就出現(xiàn)了“淘寶銷售代表”這個(gè)職業(yè)。
淘寶銷售代表作為一種新興的職業(yè)，其工作內(nèi)容主要包括店鋪中商品的銷售，市場(chǎng)調(diào)研和銷售推廣等。下面，我們將從三個(gè)方面來具體說明淘寶銷售代表的工作計(jì)劃。
一、商品銷售
作為淘寶銷售代表，首要的任務(wù)就是在消費(fèi)者分布廣泛的淘寶平臺(tái)上，促進(jìn)商品的銷售。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要積極主動(dòng)地尋找潛在客戶，并及時(shí)地響應(yīng)他們的需求。
具體而言，我們可以通過一下兩個(gè)途徑來促進(jìn)商品銷售：
1.了解消費(fèi)者的需求
在淘寶上，許多人都喜歡留下自己的意見和想法，而這些意見和想法也是我們淘寶銷售代表了解消費(fèi)者需求的重要參考。因此，我們要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的留言和評(píng)論，并根據(jù)這些反饋及時(shí)地調(diào)整自己的銷售策略。
2.尋找潛在客戶
在淘寶上，尋找潛在客戶是非常重要的，因?yàn)樗麄冇锌赡艹蔀槲覀兾磥淼闹覍?shí)客戶。因此，我們可以采取以下兩個(gè)途徑來尋找潛在客戶：
（1）通過網(wǎng)絡(luò)推廣手段，比如微博、微信、QQ等社交媒體向更多的人宣傳自己的商品；
（2）與同行業(yè)的商家進(jìn)行合作推廣，相互促進(jìn)。
二、市場(chǎng)調(diào)研
為了更好地促進(jìn)自己店鋪中商品的銷售，我們需要不斷地調(diào)研市場(chǎng)，了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求，以便更好地滿足客戶的需求。
市場(chǎng)調(diào)研可以分為兩個(gè)階段：
1.了解市場(chǎng)趨勢(shì)
市場(chǎng)趨勢(shì)決定了我們銷售商品的方式和策略。因此，我們可以通過多方面的途徑來了解市場(chǎng)趨勢(shì)，比如：
（1）通過淘寶的指數(shù)工具，掌握目標(biāo)關(guān)鍵詞的搜索量和點(diǎn)擊量等詳情，了解當(dāng)前的熱門商品和關(guān)注度較高的商品；
（2）通過論壇、微博等社交媒體等途徑，了解消費(fèi)者的喜好和購買習(xí)慣，以便更好地針對(duì)他們的需求制定銷售策略。
2.制定銷售策略
了解市場(chǎng)趨勢(shì)之后，我們就需要根據(jù)消費(fèi)者的需求制定我們的銷售策略。制定銷售策略的過程中，我們需要做到：
（1）確立目標(biāo)客戶群體，明確他們的需求和購買習(xí)慣；
（2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并制定不同的銷售策略；
（3）定期對(duì)銷售策略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
三、銷售推廣
銷售推廣是淘寶銷售代表工作的重中之重，是成功實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。
推廣的方式多種多樣，包括但不限于以下幾個(gè)途徑：
1.淘寶內(nèi)部推廣
淘寶內(nèi)部推廣主要包括店鋪裝修、商品詳情、主圖設(shè)計(jì)等方面，旨在使店鋪更為美觀、優(yōu)秀，吸引更多的消費(fèi)者。同時(shí)還需要不斷地優(yōu)化店鋪服務(wù)，為客戶提供更為優(yōu)秀的售前、售后服務(wù)。
2.線上廣告投放
線上廣告投放是一種常見的推廣方式，包括搜索推廣和非搜索推廣。搜索推廣指的是把關(guān)鍵詞排名提升至搜索結(jié)果頁面的廣告推廣方式，非搜索推廣則是在淘寶各種頻道、頁面等整合的媒體平臺(tái)上投放廣告。
3.社交媒體推廣
隨著社交媒體興起的趨勢(shì)，社交媒體推廣也成為了淘寶銷售代表的常用策略之一。通過各種社交媒體，我們可以將我們的商品推廣給更多的人，并通過相互轉(zhuǎn)發(fā)和分享，達(dá)到更好的效果。
以上是淘寶銷售代表所需要完成的工作計(jì)劃，通過詳細(xì)的講述，相信大家對(duì)淘寶銷售代表的工作計(jì)劃已經(jīng)有了更為詳細(xì)的了解。淘寶銷售代表不僅是淘寶平臺(tái)上一種新興的職業(yè)，更是我們更接近客戶的一個(gè)窗口，只有優(yōu)秀的工作計(jì)劃才能使我們更好地達(dá)到銷售目標(biāo)。
貨車銷售代表工作計(jì)劃
作為貨車銷售代表，要讓自己的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到最佳狀態(tài)，需要制定詳細(xì)且高效的工作計(jì)劃。本文將為大家分享一份完整的貨車銷售代表工作計(jì)劃，希望可以幫助到大家更好地完成銷售任務(wù)。
一、了解產(chǎn)品
作為貨車銷售代表，首先要了解自己所銷售的產(chǎn)品。在工作前，一定要對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能、特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適度的改進(jìn)，確保產(chǎn)品的售賣率和口碑都能得到有效的提升。
二、明確銷售目標(biāo)
貨車銷售代表工作的核心任務(wù)之一就是幫助公司完成銷售量和銷售額目標(biāo)。為此，貨車銷售代表應(yīng)該對(duì)每個(gè)銷售季節(jié)進(jìn)行合理的規(guī)劃和預(yù)測(cè)，并在每個(gè)季度末根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求調(diào)整和判斷自己的銷售目標(biāo)。
三、建立客戶檔案
在進(jìn)行貨車銷售工作的時(shí)候，客戶資源是極為重要的。貨車銷售代表需要建立自己的客戶檔案，記錄每個(gè)客戶的信息、需求和購車記錄，跟進(jìn)客戶需求和反饋，并及時(shí)回答顧客提出的問題和疑問。
四、制定銷售方案
根據(jù)客戶的需求和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，貨車銷售代表需要給出針對(duì)性的銷售方案。在方案中應(yīng)包括對(duì)客戶的細(xì)致了解以及個(gè)人對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的詳細(xì)解析，同時(shí)還要綜合考慮客戶購買意愿和財(cái)務(wù)狀況，量身定制合適的購車方案，增加顧客的信任和滿意度。
五、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn)
為了提高銷售效果，貨車銷售代表還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能。在工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，可以結(jié)合實(shí)際操作，進(jìn)一步提升銷售技能和銷售造詣，并提高產(chǎn)品和市場(chǎng)了解度，讓自己的銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
六、定期考核和調(diào)整
對(duì)自己的工作任務(wù)進(jìn)行考核和分析，可以及時(shí)調(diào)整自己的工作計(jì)劃和銷售方案。貨車銷售代表應(yīng)定期回顧自己的銷售業(yè)績(jī)，并總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和不足之處，對(duì)不足之處進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，讓自己的銷售業(yè)務(wù)更加順暢。
綜上所述，以上六個(gè)步驟可能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的總體規(guī)劃，但卻是成功的重點(diǎn)，請(qǐng)貨車銷售代表根據(jù)自身情況制定更為詳細(xì)和實(shí)用的工作計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)更加顯著的銷售成果。同時(shí)也要重視自身的銷售技能，不斷提高個(gè)人銷售技能和應(yīng)變能力，這樣才能持續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司帶來更大的銷售盈利。
大客戶銷售代表是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，大客戶銷售代表與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，大客戶銷售代表代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以大客戶銷售代表作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為大客戶銷售人員，需要做的工作很多：
1. 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4. 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5. 洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作;
11. 定期向直接上級(jí)述職;
12. 定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定;
13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;
進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的制定：
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成。可見，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的'。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績(jī)效考核的評(píng)定：
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4. 月合同量
5. 銷售人員的行為紀(jì)律
6. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級(jí)的溝通：
大客戶銷售代表也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售人員的培訓(xùn)：
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場(chǎng)評(píng)估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。費(fèi)用與貨款回收：上半年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭(zhēng)100萬盒，需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析：
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
一、引言
紅酒銷售代表是一個(gè)有趣的職業(yè)，它不僅需要我們對(duì)紅酒有深入的了解，還需要我們具備優(yōu)秀的溝通能力、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在這份工作計(jì)劃中，我將詳細(xì)介紹我作為一名紅酒銷售代表的工作計(jì)劃。
二、職責(zé)
作為一名紅酒銷售代表，我的主要職責(zé)是：
1. 培養(yǎng)客戶關(guān)系，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系；
2. 開拓新客戶市場(chǎng)，增加銷售額；
3. 提供專業(yè)的紅酒知識(shí)和建議，以滿足客戶的需求和要求；
4. 制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，達(dá)到銷售目標(biāo)；
5. 跟蹤訂單進(jìn)程，確保訂單按時(shí)完成；
6. 參與市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集。
三、計(jì)劃
1. 建立客戶關(guān)系
要成為一名成功的紅酒銷售代表，我們需要看重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)。在建立客戶關(guān)系的過程中，我們需要重視以下方面：
a. 建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、消費(fèi)習(xí)慣、喜好等信息，以便編制定制化的銷售計(jì)劃；
b. 定期與客戶進(jìn)行溝通，詢問他們的生意情況、對(duì)我們產(chǎn)品的反饋和建議，以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的看法和預(yù)測(cè)；
c. 為客戶提供增值服務(wù)，例如免費(fèi)贈(zèng)品、定制禮品等。
2. 開拓新客戶市場(chǎng)
開拓新客戶市場(chǎng)是提高銷售額的重要手段。我們可以通過以下方式來擴(kuò)大客戶群：
a. 參加展會(huì)和行業(yè)活動(dòng)，展示我們的產(chǎn)品和服務(wù)；
b. 通過網(wǎng)絡(luò)推廣方式，如SEO、搜索引擎營(yíng)銷等，提高企業(yè)知名度；
c. 與其他行業(yè)的企業(yè)建立合作關(guān)系，開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。
3. 提供專業(yè)紅酒知識(shí)和建議
作為紅酒銷售代表，我們需要對(duì)產(chǎn)品了如指掌，以便為客戶提供更好的服務(wù)。為此，我們需要：
a. 學(xué)習(xí)并掌握紅酒的分類、品酒技巧、生產(chǎn)過程等各方面的知識(shí)；
b. 定期為客戶提供專業(yè)的酒品推薦和搭配建議。
4. 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃
銷售計(jì)劃是指我們所制定的達(dá)成銷售目標(biāo)的具體步驟和措施。在制定銷售計(jì)劃時(shí)，我們需要考慮以下幾個(gè)方面：
a. 設(shè)定銷售目標(biāo)，例如銷售額、客戶數(shù)量、回款率等；
b. 制定營(yíng)銷策略，確保我們的產(chǎn)品/服務(wù)能夠在市場(chǎng)上得到充分的推廣；
c. 制定銷售預(yù)算，為各項(xiàng)活動(dòng)提供必要經(jīng)費(fèi)；
d. 建立銷售團(tuán)隊(duì)，制定完善的工作流程和目標(biāo)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行情況。
5. 跟蹤訂單進(jìn)程
銷售過程中，訂單執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量是十分重要的。我們需要密切關(guān)注訂單執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決。
6. 參與市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集
市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析可以幫助我們了解市場(chǎng)趨勢(shì)，以及我們所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。我們需要通過以下方式來進(jìn)行分析：
a. 收集行業(yè)資訊、企業(yè)信息及相關(guān)數(shù)據(jù)；
b. 分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局等；
c. 根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的策略。
四、總結(jié)
作為一名紅酒銷售代表，我們需要同時(shí)掌握銷售技巧、紅酒知識(shí)和市場(chǎng)分析能力。我們所制定的銷售計(jì)劃需要詳細(xì)具體、生動(dòng)豐富，以便達(dá)到我們所設(shè)定的銷售目標(biāo)。在工作中，我們需要注重客戶關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能夠更好地完成我們的工作。
硬件銷售代表工作計(jì)劃
硬件銷售代表是一種非常吃香的工作。如果你熱愛銷售，并對(duì)計(jì)算機(jī)硬件有著深厚的興趣和知識(shí)，那么這個(gè)職業(yè)肯定是非常合適你的。作為一名硬件銷售代表，你將負(fù)責(zé)向潛在的客戶推銷各種種類的計(jì)算機(jī)硬件，包括 CPU、內(nèi)存、硬盤、顯示器以及各種其他的外設(shè)等等。如果你想要成為一名優(yōu)秀的硬件銷售代表，那么下面就為您詳細(xì)介紹一些工作計(jì)劃，幫助您更好地了解這份工作。
1.制定個(gè)人銷售目標(biāo)
在成為一名優(yōu)秀的硬件銷售代表之前，您需要了解自己的銷售目標(biāo)，并制定個(gè)人銷售目標(biāo)。因此，您需要根據(jù)市場(chǎng)需求和自己的銷售能力和知識(shí)來制定個(gè)人銷售目標(biāo)。制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)該考慮客戶的預(yù)算、需求、需求量、品牌、領(lǐng)域、特性等等，然后從低到高逐步進(jìn)行銷售。如果您專注于低端成本，那么您應(yīng)該瞄準(zhǔn)價(jià)格敏感性較高的客戶；如果您希望銷售更高端的硬件，那么您應(yīng)該更加關(guān)注對(duì)這種類型硬件需求量較大的客戶?？傊?，您需要根據(jù)市場(chǎng)和自身情況來制定個(gè)人銷售目標(biāo)，以便更好地推銷計(jì)算機(jī)硬件。
2.了解銷售渠道
硬件銷售涉及到許多不同的渠道，其中包括零售商、批發(fā)商以及直銷。通常情況下，批發(fā)商比較適合大規(guī)模銷售各種類型的硬件，而零售商則更注重一些性能優(yōu)越的產(chǎn)品、外觀好看的產(chǎn)品或者是小規(guī)模的市場(chǎng)，直銷最適合大規(guī)模銷售比較高端的硬件，其特點(diǎn)是只推薦少量的高端產(chǎn)品，而且客戶選擇的自由度很高。因此，在做硬件銷售代表之前，你需要了解每個(gè)渠道的特點(diǎn)以及它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以便選擇最合適的渠道進(jìn)行銷售。
3.參與培訓(xùn)課程
銷售需要具備扎實(shí)的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，因此，作為一名優(yōu)秀的硬件銷售代表，您應(yīng)該積極參加各種銷售培訓(xùn)課程、展會(huì)、行業(yè)會(huì)議以及其他相關(guān)的活動(dòng)。這些課程將幫助您了解您銷售的硬件的特性，銷售技巧和策略，以及其他與硬件銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的技能和知識(shí)。還可以與同行交流和學(xué)習(xí)，在第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，以便提高自己的銷售水平。
4.貼近客戶
了解客戶、與客戶建立信任是吸引客戶的首要步驟，您需要在觀察客戶需求方面非常細(xì)致。您應(yīng)該了解客戶的購買力、個(gè)性化要求、對(duì)產(chǎn)品的需求量、對(duì)硬件質(zhì)量和性能的需求等等，這樣才能做出促銷策略。你還需要聆聽客戶的理解和關(guān)注客戶要求，這將使您與客戶更加貼近，也能使您找到更多銷售機(jī)會(huì)。
5.提供技術(shù)支持
作為一名硬件銷售代表，您需要了解您的硬件產(chǎn)品以及它們的性能。你不能假裝知道所有的東西，但你需要了解芯片、存儲(chǔ)、接口、功能和其他技術(shù)規(guī)格。如果您對(duì)使用某個(gè)硬件方案存在任何疑慮，您需要考慮致電技術(shù)部門、芯片制造商或數(shù)碼產(chǎn)品的銷售專家。客戶在咨詢購買方面遇到疑惑，您需要提供最好的技術(shù)支持。
6.聯(lián)絡(luò)銷售隊(duì)伍并維護(hù)關(guān)系
在銷售過程中你必須與銷售團(tuán)隊(duì)溝通，以確保產(chǎn)品傳遞和銷售進(jìn)展順利進(jìn)行。您需要提供必要的銷售和技術(shù)支持資料，并積極向銷售團(tuán)隊(duì)提供建議。您還需要維護(hù)與銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，這將有助于您在未來更好地銷售硬件產(chǎn)品。
總之，如果你想要成為一名優(yōu)秀的硬件銷售代表，那么你需要制定自己的銷售目標(biāo)，了解不同的銷售渠道，參與不同的培訓(xùn)課程，且貼近客戶，提供技術(shù)支持及聯(lián)絡(luò)銷售隊(duì)伍并維護(hù)關(guān)系。以上各點(diǎn)都非常重要，你需要加油實(shí)踐并不斷學(xué)習(xí)，才能成為一名優(yōu)秀的硬件銷售代表。
大客戶銷售課程建設(shè)是該院國(guó)家級(jí)骨干校建設(shè)中的課程建設(shè)項(xiàng)目之一。下面是帶來的大客戶銷售心得，歡迎查看。
11月18日至11月19日，深圳營(yíng)業(yè)部全體同事在公司人力資源部組織下，參加了深圳市浦瑞企業(yè)管理咨詢公司舉辦的金融業(yè)大客戶營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。短短兩天的培訓(xùn)，卻給我們帶來了思想的一次革新，讓我們較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了目前金融業(yè)最為先進(jìn)和實(shí)用的銷售理念與技巧。
接到參加培訓(xùn)的通知是在半個(gè)多月前的事了，當(dāng)時(shí)，大多數(shù)同事對(duì)于此次的培訓(xùn)都是持著一種懷疑與猶豫的心情與態(tài)度。為什么呢，因?yàn)榇饲按蠡飬⒓痈鞣N內(nèi)容的培訓(xùn)也為數(shù)不少，但是總體感覺，大多數(shù)培訓(xùn)都重理論輕實(shí)踐，與實(shí)際工作有著不小的脫節(jié)，所以此次培訓(xùn)到底能帶給大家什么呢，大家心里都在懷疑與期待。
11月18日，銷售培訓(xùn)正式開課了，培訓(xùn)講師從上海遠(yuǎn)道趕來，是友邦保險(xiǎn)的一位金牌銷售員。有著多年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，且業(yè)績(jī)十分突出。因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)課是公開課，所以到場(chǎng)的不止我們西部證券一家單位，交通銀行，招商銀行，國(guó)都證券等不少在深圳地區(qū)有一定知名度的金融機(jī)構(gòu)均派人來參加了此次培訓(xùn)。
看到課程的培訓(xùn)教材聽了講師的開場(chǎng)白之后，我們對(duì)此次培訓(xùn)開始有了興趣。此次培訓(xùn)的內(nèi)容完全針對(duì)實(shí)戰(zhàn)，是培訓(xùn)講師他個(gè)人及他那個(gè)集體在十幾年一線金融產(chǎn)品銷售工作中經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)。從如何接近客戶，再到怎樣識(shí)別客戶的類型，然后是如何挖掘客戶的需求，最后是怎樣處理異議，怎樣贊美，如何成交等等。隨著講師將自己多年的經(jīng)驗(yàn)精彩講述出來的同時(shí)，我們的興趣慢慢地越來越高，思維緊緊地跟隨著講師每一條方法與經(jīng)驗(yàn)的講述，與每一個(gè)經(jīng)典案例的列舉。隨著培訓(xùn)的不斷深入，漸漸地我們發(fā)現(xiàn)，以往許多固有的理念與方法不是最好的，有的甚至是完全錯(cuò)誤的。逐步的，我們的腦海中對(duì)于金融產(chǎn)品的銷售有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)銷售方法有了更全面的了解與掌握。
大家對(duì)培訓(xùn)越來越投入，不時(shí)地發(fā)問，不時(shí)地討論，完全忘記了剛上完五天班的辛苦與疲勞。很快地，兩天的培訓(xùn)時(shí)間就這樣的度過了，完全沒有以往培訓(xùn)時(shí)KILLTIME的感覺。大家對(duì)培訓(xùn)也越來越認(rèn)真，在培訓(xùn)過程討論比賽環(huán)節(jié)中，我們營(yíng)業(yè)部同事組成的兩個(gè)小組以認(rèn)真的討論、優(yōu)秀的發(fā)揮，在七個(gè)小組中排名前兩位。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束之后，回想這兩天當(dāng)中，雖然大家放棄了休息的時(shí)間，放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，但大家心里仍是滿意與喜悅的。因?yàn)槲覀兏杏X兩天的時(shí)間里收獲很多，而且相信這只是個(gè)更大收獲的開始。
作為營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)拓展部的工作人員，我感覺此次培訓(xùn)的內(nèi)容與我們的工作非常接近，對(duì)我們的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用和借鑒意義。在此次培訓(xùn)之后，我們打算將此次培訓(xùn)的筆記整理好，形成文字，將一些特別重要的內(nèi)容更是要形成表格張貼出來，在每天的工作當(dāng)中更好地提醒自己。而且在今后的市場(chǎng)開發(fā)過程中，我們要將今天培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的東西融會(huì)貫通于工作當(dāng)中，相信會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)于今后進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的員工，也要用此次培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)他們，更好地開展工作。
感謝公司為我們帶來了這么好的培訓(xùn)。
曾經(jīng)，銷售是被很多人視為最普通、最簡(jiǎn)單、最底層的工作之一，不被重視。然而，今天，越來越多的銷售人才被需求。銷售，特別是大客戶銷售日益受到重視。也正源于此，大客戶銷售的培訓(xùn)，也日益受到關(guān)注。
大客戶銷售培訓(xùn)有無必要?答案當(dāng)然是肯定的。首先，從對(duì)象上來講，大客戶銷售和普通銷售面對(duì)的客戶群體是不同的，因此在銷售技巧和策略上都與普通銷售有區(qū)別。大客戶銷售培訓(xùn)，從根本上提升銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)大客戶銷售的概念和意識(shí)，講普通客戶和大客戶進(jìn)行有效劃分，從而將大客戶銷售更加清晰化。其次，從需求上來講，對(duì)于從事銷售的人員來說，進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn)，可以讓自己在職業(yè)生涯上向前邁進(jìn)。對(duì)于企業(yè)、公司來說，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn)，可以迅速提高銷售人員的能力，建立具有強(qiáng)大能量的銷售團(tuán)隊(duì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到更多大客戶，占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的，良好的大客戶銷售培訓(xùn)無論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都是必不可少的。近期比較火爆的電視類求職、招聘節(jié)目中，大客戶銷售人員可以說是炙手可熱，老板們求才若渴。那么，如果想要成為銷售職場(chǎng)的寵兒，如果想要成為公司中的精英，如果想要為自己開辟一片不一樣的職業(yè)天空，大客戶銷售培訓(xùn)必不可少。
大客戶銷售是集中企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，從戰(zhàn)略上重視大客戶銷售，深度掌握、熟悉客戶的需求、有步驟地開發(fā)、培育和維護(hù)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重要戰(zhàn)略意義的大客戶。大客戶管理不是孤立的一個(gè)管理流程或管理方法，它是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期投資的管理，是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，更是實(shí)現(xiàn)大客戶戰(zhàn)略的必要手段。
戰(zhàn)略營(yíng)銷據(jù)有 1 復(fù)雜性。2 決策者是一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)。3 涉及金額數(shù)目較大。等特點(diǎn)：
學(xué)會(huì)分析尋找潛在客戶，通過 SWOT 分析客戶成交性，了解客戶上 中 下游 列出等級(jí)客戶清單 針對(duì)性的營(yíng)銷。
通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售與管理過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶問題與溝通，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)，與尋找進(jìn)一步的銷售機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)交以營(yíng)銷。個(gè)人體會(huì)與客戶良好關(guān)系是很重要的，跟大客戶任何一個(gè)人接觸，都要給他們留下愉快的印象、合作是一種雙向關(guān)系，大客戶對(duì)你來說是一筆可靠的長(zhǎng)期交易，和源源不斷的利潤(rùn)來源。而另一方面，大客戶也在享受你帶給他們的樂趣，因?yàn)槟闶撬麄儾豢苫蛉钡暮献骰锇椤?/p>
贏取大客戶，是大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵。
我在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將這一年銷售工作總結(jié)如下。
一、日常工作
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；
協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
二、工作不足
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。發(fā)貨及派車問題。
部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
三、明年工作計(jì)劃
努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；借物還貨的及時(shí)處理；努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，不過小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
為了保證工作的進(jìn)展和效率不受到干擾，我們可以考慮起草一份簡(jiǎn)明的工作計(jì)劃。制定詳細(xì)的工作計(jì)劃是取得成功的重要因素之一?，F(xiàn)在，幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“銷售代表工作計(jì)劃”的文章，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以獲取更多相關(guān)信息！
貨車銷售代表工作計(jì)劃
作為一名貨車銷售代表，我的職責(zé)是以公司的利益為主，傾力于推銷貨車，提高公司的銷售業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我需要制定一個(gè)全面的工作計(jì)劃，以確保我能夠高效地開展工作并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第一步：滿足客戶需求
貨車銷售工作的核心是關(guān)注客戶需求。為了滿足客戶的需求，我將落實(shí)以下措施：
1. 對(duì)客戶需求進(jìn)行全面分析：我將進(jìn)行客戶需求調(diào)查，了解他們的具體需求和要求。
2. 提供全面的解決方案：基于客戶需求和要求，我將制定全面的解決方案，并解釋它們的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
3. 確保售前和售后服務(wù)質(zhì)量：我將確保客戶在購買貨車之前和之后能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二步：建立有效的銷售策略
為了達(dá)到銷售目標(biāo)，我將采取以下銷售策略：
1. 進(jìn)行大規(guī)模廣告宣傳：我將利用廣告渠道，如電視、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等，大力宣傳公司的貨車。
2. 深入市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求：我將對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，了解客戶需求，并制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3. 發(fā)掘潛在客戶：我將積極尋找潛在客戶，比如物流公司、建筑公司、運(yùn)輸公司等，向他們推銷公司的貨車。
第三步：提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平
作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表，我將繼續(xù)提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平，包括以下方面：
1. 不斷學(xué)習(xí)和積累銷售經(jīng)驗(yàn)：我將不斷通過學(xué)習(xí)和觀察其他銷售代表的工作，提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平。
2. 培養(yǎng)良好的溝通技巧：我將嘗試不同的溝通方式，讓客戶更容易聽取我的建議和意見。
3. 不斷提高自己的銷售技巧：我將注意到客戶的喜好和心態(tài)，做到有耐心、有恒心、反復(fù)確認(rèn)客戶需求，及時(shí)滿足客戶需求。
第四步：統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)
作為一名優(yōu)秀的銷售代表，要準(zhǔn)確掌握銷售數(shù)據(jù)，了解公司的銷售情況。為此，我將進(jìn)行以下工作：
1. 統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)：我將定期統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)，了解公司的銷售情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略。
2. 跟進(jìn)及時(shí)性，效率和質(zhì)量：我將注意對(duì)于訂單的跟進(jìn)及時(shí)性，為客戶提供高效和優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)，以提升客戶的滿意度。
綜上所述，作為一名貨車銷售代表，我將采取一系列有效的措施和策略，滿足客戶需求，提高銷售業(yè)績(jī)，從而為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
農(nóng)資銷售代表工作計(jì)劃
作為一名農(nóng)資銷售代表，我的工作計(jì)劃的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并與農(nóng)民建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我將通過以下三個(gè)方面的工作來達(dá)到我所設(shè)定的目標(biāo)。
第一，建立客戶關(guān)系。在銷售代表的職位上，與客戶建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。我將致力于與農(nóng)民建立緊密的聯(lián)系，并深入了解他們的需求和問題。我將定期拜訪客戶，與他們交流并提供產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)支持。此外，我還將組織農(nóng)業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶了解最新的農(nóng)業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過這些努力，我將打造一個(gè)忠誠(chéng)的客戶群體，為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)提供可靠的基礎(chǔ)。
第二，制定銷售策略。為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，我將制定詳細(xì)的銷售策略。首先，我將分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以確定銷售目標(biāo)和定位。其次，我將根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)銷售方案，并向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和效益。同時(shí)，我將積極與合作伙伴合作，共同開展促銷活動(dòng)，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。最后，我將定期檢查銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，并根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整銷售策略，以確保實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第三，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。作為一名農(nóng)資銷售代表，我將致力于提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)和鞏固與客戶的關(guān)系。我將確保產(chǎn)品按時(shí)交付，并解答客戶在使用過程中遇到的問題。如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意或有任何投訴，我將及時(shí)解決，并與客戶進(jìn)行溝通，以確保客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。此外，我還將定期回訪客戶，了解他們的反饋和需求，以不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
通過以上三個(gè)方面的工作，我相信我能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標(biāo)并與農(nóng)民建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。然而，在實(shí)施工作計(jì)劃時(shí)，我還需要注意以下幾點(diǎn)：
首先，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，以更好地滿足客戶需求和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
其次，我將與團(tuán)隊(duì)合作，并與各個(gè)部門保持緊密聯(lián)系，確保協(xié)作無障礙，共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
最后，我將保持積極的心態(tài)和良好的溝通能力，與客戶建立真誠(chéng)的合作關(guān)系，并為他們提供最佳的解決方案。
綜上所述，作為一名農(nóng)資銷售代表，我的工作計(jì)劃旨在實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并與農(nóng)民建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過建立客戶關(guān)系，制定銷售策略和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我相信我能夠成功地完成我的工作，并為農(nóng)業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我期待著與農(nóng)民合作，共同實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。
實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表工作計(jì)劃
作為實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們的工作是通過向客戶提供最好的設(shè)備和解決方案來滿足他們的實(shí)驗(yàn)需要。這需要我們有一定的計(jì)劃和方法來引導(dǎo)我們的工作。下面是一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，希望能夠幫助我們更好地進(jìn)行銷售工作。
1.了解市場(chǎng)需求
作為一名實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們首先需要了解市場(chǎng)需求。這包括我們的目標(biāo)客戶群體、他們的實(shí)驗(yàn)設(shè)備需求、以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等。在市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，我們可以更好地制定銷售策略，滿足客戶需求。
2.與客戶建立聯(lián)系
與客戶建立良好的聯(lián)系能夠幫助我們更好地了解客戶的需求和心理，同時(shí)也有助于我們建立客戶信任。因此，我們需要與潛在客戶保持聯(lián)系，了解他們的實(shí)驗(yàn)設(shè)備需求，并盡可能地提供幫助和建議。
3.制定銷售計(jì)劃
在了解市場(chǎng)需求和客戶需求的基礎(chǔ)上，我們需要制定銷售計(jì)劃，確定銷售目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式。銷售計(jì)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo)、銷售時(shí)間表、銷售策略等內(nèi)容，有利于我們更好地規(guī)劃我們的銷售活動(dòng)。
4.展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
作為實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們需要展示出我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，這是吸引客戶的重要因素。我們需要向客戶介紹我們的產(chǎn)品特點(diǎn)以及它們能夠提供的重要優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們還需要提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，以使客戶了解我們的產(chǎn)品并信任我們的品牌。
5.提供定制方案
為了能夠更好地滿足客戶需求，我們需要提供定制方案。這包括為客戶定制適合他們需求的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和解決方案。這些定制方案應(yīng)當(dāng)能夠符合客戶需求，同時(shí)也應(yīng)該具備高效性和競(jìng)爭(zhēng)力。
6.建立長(zhǎng)期關(guān)系
作為實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們需要建立長(zhǎng)期關(guān)系。這需要我們不僅向客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還需要提供必要的售后支持。我們需要在客戶購買設(shè)備后定期跟進(jìn)，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以建立可持續(xù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
總之，作為一名實(shí)驗(yàn)設(shè)備銷售代表，我們要通過各項(xiàng)工作，滿足客戶需求，提供最佳的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和解決方案。為此，我們需要有完善的市場(chǎng)調(diào)研、客戶拓展、銷售計(jì)劃、產(chǎn)品展示和售后服務(wù)等方面的工作計(jì)劃。通過不斷地努力和進(jìn)步，我們才能提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
貨車銷售代表工作計(jì)劃
作為貨車銷售代表，要讓自己的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到最佳狀態(tài)，需要制定詳細(xì)且高效的工作計(jì)劃。本文將為大家分享一份完整的貨車銷售代表工作計(jì)劃，希望可以幫助到大家更好地完成銷售任務(wù)。
一、了解產(chǎn)品
作為貨車銷售代表，首先要了解自己所銷售的產(chǎn)品。在工作前，一定要對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能、特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適度的改進(jìn)，確保產(chǎn)品的售賣率和口碑都能得到有效的提升。
二、明確銷售目標(biāo)
貨車銷售代表工作的核心任務(wù)之一就是幫助公司完成銷售量和銷售額目標(biāo)。為此，貨車銷售代表應(yīng)該對(duì)每個(gè)銷售季節(jié)進(jìn)行合理的規(guī)劃和預(yù)測(cè)，并在每個(gè)季度末根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求調(diào)整和判斷自己的銷售目標(biāo)。
三、建立客戶檔案
在進(jìn)行貨車銷售工作的時(shí)候，客戶資源是極為重要的。貨車銷售代表需要建立自己的客戶檔案，記錄每個(gè)客戶的信息、需求和購車記錄，跟進(jìn)客戶需求和反饋，并及時(shí)回答顧客提出的問題和疑問。
四、制定銷售方案
根據(jù)客戶的需求和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，貨車銷售代表需要給出針對(duì)性的銷售方案。在方案中應(yīng)包括對(duì)客戶的細(xì)致了解以及個(gè)人對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的詳細(xì)解析，同時(shí)還要綜合考慮客戶購買意愿和財(cái)務(wù)狀況，量身定制合適的購車方案，增加顧客的信任和滿意度。
五、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn)
為了提高銷售效果，貨車銷售代表還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能。在工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，可以結(jié)合實(shí)際操作，進(jìn)一步提升銷售技能和銷售造詣，并提高產(chǎn)品和市場(chǎng)了解度，讓自己的銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
六、定期考核和調(diào)整
對(duì)自己的工作任務(wù)進(jìn)行考核和分析，可以及時(shí)調(diào)整自己的工作計(jì)劃和銷售方案。貨車銷售代表應(yīng)定期回顧自己的銷售業(yè)績(jī)，并總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和不足之處，對(duì)不足之處進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，讓自己的銷售業(yè)務(wù)更加順暢。
綜上所述，以上六個(gè)步驟可能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的總體規(guī)劃，但卻是成功的重點(diǎn)，請(qǐng)貨車銷售代表根據(jù)自身情況制定更為詳細(xì)和實(shí)用的工作計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)更加顯著的銷售成果。同時(shí)也要重視自身的銷售技能，不斷提高個(gè)人銷售技能和應(yīng)變能力，這樣才能持續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司帶來更大的銷售盈利。
軟件銷售代表工作計(jì)劃
軟件銷售代表是一種非常重要的職業(yè)，需要能夠與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，推銷公司的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。為了成功完成任務(wù)，軟件銷售代表必須制定一項(xiàng)詳細(xì)的工作計(jì)劃，以確保他們能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標(biāo)并滿足客戶需求。
在制定軟件銷售代表工作計(jì)劃時(shí)，首先需要確定他們的目標(biāo)以及如何達(dá)成這些目標(biāo)。要成功，銷售代表必須了解其客戶的需求和公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然后，他們可以為客戶提供符合其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，以滿足他們的需求并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在確定目標(biāo)后，銷售代表需要了解他們的客戶。這包括了解客戶的需求、喜好和意愿。銷售代表可以利用這些信息來推銷符合客戶需求并得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，銷售代表也應(yīng)該了解自己公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便為客戶提供優(yōu)秀、有價(jià)值的解決方案。
一旦銷售代表了解了客戶的需求和公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他們應(yīng)該制定一套適當(dāng)?shù)匿N售策略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售策略應(yīng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷和社交媒體營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷最常見的形式包括廣告、促銷活動(dòng)、展覽會(huì)等。銷售代表可以通過這些方式獲得更多的客戶資源，并將他們的銷售價(jià)格和銷售策略與其他公司進(jìn)行比較。通過使用各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略，銷售代表可以建立一個(gè)同時(shí)滿足客戶需求和公司目標(biāo)的銷售計(jì)劃。
社交媒體營(yíng)銷同樣也很重要。它提供了一個(gè)實(shí)時(shí)的、無障礙的與客戶交流的方法。通過各種社交媒體平臺(tái)，銷售代表可以通過分享價(jià)值觀和知識(shí)性質(zhì)的文章或是資源，建立客戶信任和關(guān)心一致的關(guān)系，并通過直接消息或電話聯(lián)系客戶，使其更有興趣購買并促進(jìn)銷售。
最后，銷售代表應(yīng)該定期審查自己的工作計(jì)劃，并根據(jù)客戶的需求、公司的變化和市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。這將使他們能夠更好地滿足客戶的需求，增強(qiáng)客戶關(guān)系并提高客戶忠誠(chéng)度。
總之，軟件銷售代表必須制定一套詳細(xì)且具體的工作計(jì)劃，以確保其銷售目標(biāo)順利完成。這項(xiàng)工作計(jì)劃包括確定目標(biāo)、了解客戶需求和公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、制定銷售策略以及審查計(jì)劃并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。最后，軟件銷售代表應(yīng)該不斷為客戶提供價(jià)值和滿意，持續(xù)優(yōu)化自己的工作計(jì)劃，才能獲得更好的銷售和更多的客戶忠誠(chéng)度。
《政企線大客戶銷售代表工作計(jì)劃》
一、背景
政企線大客戶銷售代表是一個(gè)專門面向企事業(yè)單位的銷售職位，主要職責(zé)是在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)，發(fā)展企業(yè)新客戶并維護(hù)老客戶，通過精準(zhǔn)營(yíng)銷和定制化服務(wù)，提高政企線市場(chǎng)份額和客戶滿意度。
二、目標(biāo)
1. 完成年度銷售目標(biāo)，增長(zhǎng)銷售額30%以上
2. 開發(fā)50個(gè)新客戶，維護(hù)并深化老客戶合作關(guān)系
3. 提升政企線市場(chǎng)知名度和品牌影響力
三、策略
1. 精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，制定適合客戶的方案，提供針對(duì)性的服務(wù)，提升客戶滿意度。
2. 定制化服務(wù)：針對(duì)不同類型的客戶，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品，滿足客戶多元化和個(gè)性化的需求。
3. 建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：通過深入了解客戶的業(yè)務(wù)和需求，建立起長(zhǎng)久的信任和合作關(guān)系，在客戶滿意度穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，逐步推廣政企線的其他產(chǎn)品和服務(wù)。
四、任務(wù)分解
1. 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，為銷售計(jì)劃提供數(shù)據(jù)和參考。
2. 深入挖掘潛在客戶，通過多種渠道開展宣傳推廣，吸引客戶注意并建立聯(lián)系。
3. 制定銷售方案和計(jì)劃，與客戶溝通洽談，為客戶提供定制化方案和服務(wù)，確保客戶滿意。
4. 不斷深入了解客戶業(yè)務(wù)和需求，制定長(zhǎng)期合作計(jì)劃，推行全方位服務(wù)，擴(kuò)大客戶業(yè)務(wù)范圍。
5. 定期與客戶溝通，及時(shí)解決客戶問題和反饋，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和管理。
6. 組織客戶活動(dòng)，宣傳政企線的產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌知名度和市場(chǎng)影響力。
7. 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶需求，促進(jìn)政企線銷售策略和服務(wù)的改進(jìn)和升級(jí)。
五、預(yù)期效果
通過以上策略和任務(wù)的實(shí)施，預(yù)計(jì)將取得以下效果：
1. 完成年度銷售目標(biāo)，增長(zhǎng)銷售額30%以上。
2. 開發(fā)50個(gè)新客戶，維護(hù)并深化老客戶合作關(guān)系。
3. 提高政企線市場(chǎng)知名度和品牌影響力。
4. 建立強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)，為政企線的市場(chǎng)和客戶服務(wù)貢獻(xiàn)力量。
六、總結(jié)
政企線大客戶銷售代表是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和前瞻性的職位，需要具備市場(chǎng)和銷售技能，同時(shí)還需要對(duì)客戶業(yè)務(wù)和需求有深入的理解和洞察力。通過制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和方案，不斷提升銷售能力和服務(wù)質(zhì)量，才能為政企線的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
大客戶銷售課程建設(shè)是該院國(guó)家級(jí)骨干校建設(shè)中的課程建設(shè)項(xiàng)目之一。下面是帶來的大客戶銷售心得，歡迎查看。
11月18日至11月19日，深圳營(yíng)業(yè)部全體同事在公司人力資源部組織下，參加了深圳市浦瑞企業(yè)管理咨詢公司舉辦的金融業(yè)大客戶營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。短短兩天的培訓(xùn)，卻給我們帶來了思想的一次革新，讓我們較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了目前金融業(yè)最為先進(jìn)和實(shí)用的銷售理念與技巧。
接到參加培訓(xùn)的通知是在半個(gè)多月前的事了，當(dāng)時(shí)，大多數(shù)同事對(duì)于此次的培訓(xùn)都是持著一種懷疑與猶豫的心情與態(tài)度。為什么呢，因?yàn)榇饲按蠡飬⒓痈鞣N內(nèi)容的培訓(xùn)也為數(shù)不少，但是總體感覺，大多數(shù)培訓(xùn)都重理論輕實(shí)踐，與實(shí)際工作有著不小的脫節(jié)，所以此次培訓(xùn)到底能帶給大家什么呢，大家心里都在懷疑與期待。
11月18日，銷售培訓(xùn)正式開課了，培訓(xùn)講師從上海遠(yuǎn)道趕來，是友邦保險(xiǎn)的一位金牌銷售員。有著多年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，且業(yè)績(jī)十分突出。因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)課是公開課，所以到場(chǎng)的不止我們西部證券一家單位，交通銀行，招商銀行，國(guó)都證券等不少在深圳地區(qū)有一定知名度的金融機(jī)構(gòu)均派人來參加了此次培訓(xùn)。
看到課程的培訓(xùn)教材聽了講師的開場(chǎng)白之后，我們對(duì)此次培訓(xùn)開始有了興趣。此次培訓(xùn)的內(nèi)容完全針對(duì)實(shí)戰(zhàn)，是培訓(xùn)講師他個(gè)人及他那個(gè)集體在十幾年一線金融產(chǎn)品銷售工作中經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)。從如何接近客戶，再到怎樣識(shí)別客戶的類型，然后是如何挖掘客戶的需求，最后是怎樣處理異議，怎樣贊美，如何成交等等。隨著講師將自己多年的經(jīng)驗(yàn)精彩講述出來的同時(shí)，我們的興趣慢慢地越來越高，思維緊緊地跟隨著講師每一條方法與經(jīng)驗(yàn)的講述，與每一個(gè)經(jīng)典案例的列舉。隨著培訓(xùn)的不斷深入，漸漸地我們發(fā)現(xiàn)，以往許多固有的理念與方法不是最好的，有的甚至是完全錯(cuò)誤的。逐步的，我們的腦海中對(duì)于金融產(chǎn)品的銷售有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)銷售方法有了更全面的了解與掌握。
大家對(duì)培訓(xùn)越來越投入，不時(shí)地發(fā)問，不時(shí)地討論，完全忘記了剛上完五天班的辛苦與疲勞。很快地，兩天的培訓(xùn)時(shí)間就這樣的度過了，完全沒有以往培訓(xùn)時(shí)KILLTIME的感覺。大家對(duì)培訓(xùn)也越來越認(rèn)真，在培訓(xùn)過程討論比賽環(huán)節(jié)中，我們營(yíng)業(yè)部同事組成的兩個(gè)小組以認(rèn)真的討論、優(yōu)秀的發(fā)揮，在七個(gè)小組中排名前兩位。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束之后，回想這兩天當(dāng)中，雖然大家放棄了休息的時(shí)間，放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，但大家心里仍是滿意與喜悅的。因?yàn)槲覀兏杏X兩天的時(shí)間里收獲很多，而且相信這只是個(gè)更大收獲的開始。
作為營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)拓展部的工作人員，我感覺此次培訓(xùn)的內(nèi)容與我們的工作非常接近，對(duì)我們的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用和借鑒意義。在此次培訓(xùn)之后，我們打算將此次培訓(xùn)的筆記整理好，形成文字，將一些特別重要的內(nèi)容更是要形成表格張貼出來，在每天的工作當(dāng)中更好地提醒自己。而且在今后的市場(chǎng)開發(fā)過程中，我們要將今天培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的東西融會(huì)貫通于工作當(dāng)中，相信會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)于今后進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的員工，也要用此次培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)他們，更好地開展工作。
感謝公司為我們帶來了這么好的培訓(xùn)。
曾經(jīng)，銷售是被很多人視為最普通、最簡(jiǎn)單、最底層的工作之一，不被重視。然而，今天，越來越多的銷售人才被需求。銷售，特別是大客戶銷售日益受到重視。也正源于此，大客戶銷售的培訓(xùn)，也日益受到關(guān)注。
大客戶銷售培訓(xùn)有無必要?答案當(dāng)然是肯定的。首先，從對(duì)象上來講，大客戶銷售和普通銷售面對(duì)的客戶群體是不同的，因此在銷售技巧和策略上都與普通銷售有區(qū)別。大客戶銷售培訓(xùn)，從根本上提升銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)大客戶銷售的概念和意識(shí)，講普通客戶和大客戶進(jìn)行有效劃分，從而將大客戶銷售更加清晰化。其次，從需求上來講，對(duì)于從事銷售的人員來說，進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn)，可以讓自己在職業(yè)生涯上向前邁進(jìn)。對(duì)于企業(yè)、公司來說，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn)，可以迅速提高銷售人員的能力，建立具有強(qiáng)大能量的銷售團(tuán)隊(duì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到更多大客戶，占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的，良好的大客戶銷售培訓(xùn)無論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都是必不可少的。近期比較火爆的電視類求職、招聘節(jié)目中，大客戶銷售人員可以說是炙手可熱，老板們求才若渴。那么，如果想要成為銷售職場(chǎng)的寵兒，如果想要成為公司中的精英，如果想要為自己開辟一片不一樣的職業(yè)天空，大客戶銷售培訓(xùn)必不可少。
大客戶銷售是集中企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，從戰(zhàn)略上重視大客戶銷售，深度掌握、熟悉客戶的需求、有步驟地開發(fā)、培育和維護(hù)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重要戰(zhàn)略意義的大客戶。大客戶管理不是孤立的一個(gè)管理流程或管理方法，它是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期投資的管理，是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，更是實(shí)現(xiàn)大客戶戰(zhàn)略的必要手段。
戰(zhàn)略營(yíng)銷據(jù)有 1 復(fù)雜性。2 決策者是一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)。3 涉及金額數(shù)目較大。等特點(diǎn)：
學(xué)會(huì)分析尋找潛在客戶，通過 SWOT 分析客戶成交性，了解客戶上 中 下游 列出等級(jí)客戶清單 針對(duì)性的營(yíng)銷。
通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售與管理過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶問題與溝通，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)，與尋找進(jìn)一步的銷售機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)交以營(yíng)銷。個(gè)人體會(huì)與客戶良好關(guān)系是很重要的，跟大客戶任何一個(gè)人接觸，都要給他們留下愉快的印象、合作是一種雙向關(guān)系，大客戶對(duì)你來說是一筆可靠的長(zhǎng)期交易，和源源不斷的利潤(rùn)來源。而另一方面，大客戶也在享受你帶給他們的樂趣，因?yàn)槟闶撬麄儾豢苫蛉钡暮献骰锇椤?/p>
贏取大客戶，是大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵。
一、引言
政企線大客戶銷售代表工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要良好的人際交往能力、商業(yè)智慧和業(yè)務(wù)實(shí)力。而要達(dá)成銷售目標(biāo)，從建立客戶關(guān)系到維護(hù)客戶關(guān)系，再到積極拓展新客戶，都需要有一份全面而系統(tǒng)的工作計(jì)劃。本文將介紹一份關(guān)于政企線大客戶銷售代表的工作計(jì)劃，并將其分為三個(gè)方面：市場(chǎng)調(diào)研與客戶開拓、銷售方案制定以及維護(hù)與拓展客戶關(guān)系。
二、市場(chǎng)調(diào)研與客戶開拓
在政企線大客戶銷售代表的工作中，市場(chǎng)調(diào)研和客戶開拓是非常重要的一環(huán)節(jié)。在這個(gè)階段內(nèi)，政企線大客戶銷售代表需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去了解市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、招標(biāo)信息等方面的內(nèi)容。以下是一份市場(chǎng)調(diào)研和客戶開拓的工作計(jì)劃：
1、了解市場(chǎng)狀況
政企線大客戶銷售代表需要做到對(duì)市場(chǎng)狀況的敏銳感知，及時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展方向。此項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
（1）收集行業(yè)資訊：政企線大客戶銷售代表應(yīng)該通過各種途徑，比如社交媒體、論壇、行業(yè)會(huì)議等渠道，收集客戶動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)等資訊。
（2）分析市場(chǎng)信息：政企線大客戶銷售代表需要對(duì)收集到的行業(yè)資訊進(jìn)行整理和分析，幫助理解市場(chǎng)狀況，以便制定相應(yīng)的銷售策略。
2、招投標(biāo)信息搜集
政企線大客戶銷售代表需要及時(shí)地搜集到各類招投標(biāo)信息，并迅速分析和研究發(fā)現(xiàn)并制定攻略，應(yīng)該關(guān)注招投標(biāo)政策、項(xiàng)目領(lǐng)域、客戶需求等方面。
3、客戶開拓
政企線大客戶銷售代表需要對(duì)已有客戶的需求進(jìn)行露出溝通、了解持續(xù)需求，并進(jìn)行持續(xù)的跟蹤服務(wù)與表態(tài)；同時(shí)，也需要深入挖掘潛在客戶信息，并進(jìn)行初步聯(lián)系及了解客戶需求。具體地，可以從以下幾個(gè)方面做起：
（1）通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、招投標(biāo)信息通道，整理客戶信息清單。
（2）針對(duì)不同的市場(chǎng)領(lǐng)域，制定不同的銷售目標(biāo)和商業(yè)模式。
（3）建立與客戶的聯(lián)系渠道，并及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)和需求，保證在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的優(yōu)勢(shì)。
三、銷售方案制定
為了達(dá)成銷售目標(biāo)，政企線大客戶銷售代表需要研究客戶需求，制定符合需求的銷售方案和銷售策略。制定銷售方案時(shí)需要從以下幾個(gè)方面考慮：
1、了解客戶需求
政企線大客戶銷售代表必須了解客戶的需求，并將這些需求轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的方案。了解客戶需求的過程中，需要注意以下幾點(diǎn)：
（1）向客戶提出問題：詢問客戶具體需求和預(yù)算，從而確保能夠提供符合客戶需要的服務(wù)。
（2）聽取客戶建議：政企線大客戶銷售代表需要向客戶展示自己的專業(yè)知識(shí)和能力，建立客戶信任，從而更好地吸納客戶口頭和書面建議。
2、制定銷售方案
隨著對(duì)客戶需求的進(jìn)一步理解，政企線大客戶銷售代表需要根據(jù)客戶需求制定出相對(duì)應(yīng)的銷售方案。銷售方案應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
（1）產(chǎn)品介紹：政企線大客戶銷售代表需要向客戶介紹自己所銷售的產(chǎn)品，并展示自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
（2）定價(jià)策略：政企線大客戶銷售代表需要根據(jù)不同的市場(chǎng)，制定不同的價(jià)格策略，從而滿足客戶的需求。
（3）信譽(yù)保證：政企線大客戶銷售代表需要向客戶展示自己的信譽(yù)和企業(yè)文化，從而令客戶更加信任自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
四、維護(hù)與拓展客戶關(guān)系
政企線大客戶銷售代表需要維護(hù)與客戶的關(guān)系，以確?？蛻舻男枨蠖嫉玫郊皶r(shí)解決，并運(yùn)用各種渠道，與潛在客戶進(jìn)行溝通，促使銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。以下是一份維護(hù)與拓展客戶關(guān)系的工作計(jì)劃：
1、保持客戶關(guān)系
政企線大客戶銷售代表需要與客戶建立持續(xù)性的聯(lián)系渠道，與客戶交流、恢復(fù)連系，并及時(shí)地解決客戶的需求，從而維護(hù)客戶的關(guān)系。
2、深入挖掘客戶潛在需求
政企線大客戶銷售代表要積極加強(qiáng)所銷售產(chǎn)品的服務(wù)，溝通與客戶合作的信息，深入挖掘客戶潛在需求，保證了解更完全明細(xì)的需求。
3、積極開拓新客戶
政企線大客戶銷售代表需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去開拓新客戶，以下是拓展新客戶需要注意的幾點(diǎn)：
（1）建立客戶清單：政企線大客戶銷售代表需要利用各種渠道，把潛在客戶的資料信息，整理成為客戶清單。
（2）尋找共同點(diǎn)：政企線大客戶銷售代表需要在與潛在客戶溝通過程中尋找共同點(diǎn)，并以此建立互信關(guān)系，促進(jìn)客戶的認(rèn)可。
（3）關(guān)注客戶反饋：政企線大客戶銷售代表需要及時(shí)關(guān)注客戶的反饋，從而更好地調(diào)整自身的營(yíng)銷策略，進(jìn)行全面的客戶關(guān)懷。
五、總結(jié)
以上就是政企線大客戶銷售代表的工作計(jì)劃，從市場(chǎng)調(diào)研與客戶開拓、銷售方案制定以及維護(hù)與拓展客戶關(guān)系三個(gè)方面詳細(xì)闡述了工作內(nèi)容，希望讀者從這份工作計(jì)劃中能夠找到適合的策略和方法去完成自己的銷售目標(biāo)。
醫(yī)藥銷售代表工作計(jì)劃
在醫(yī)藥行業(yè)中，銷售代表扮演著非常重要的角色。他們是公司與客戶之間的橋梁，負(fù)責(zé)推廣公司的產(chǎn)品并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。為了提高銷售業(yè)績(jī)，醫(yī)藥銷售代表需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
第一步是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。銷售代表需要了解當(dāng)前市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。他們可以通過與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通，了解他們的需求和對(duì)產(chǎn)品的看法。此外，他們還可以通過參加行業(yè)展會(huì)、市場(chǎng)調(diào)查或研討會(huì)來獲取市場(chǎng)信息。通過收集和分析這些數(shù)據(jù)，銷售代表可以更好地了解市場(chǎng)的特點(diǎn)，為下一步工作做好準(zhǔn)備。
第二步是制定銷售計(jì)劃。銷售代表需要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，制定一個(gè)詳細(xì)的銷售計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括目標(biāo)客戶群體、銷售目標(biāo)、銷售策略和推廣計(jì)劃等方面。目標(biāo)客戶群體是指銷售代表需要重點(diǎn)推廣的客戶群體，銷售目標(biāo)是指銷售代表希望在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到的銷售業(yè)績(jī)。銷售策略包括如何與客戶建立聯(lián)系、如何提高銷售技巧等方面。推廣計(jì)劃是指銷售代表通過哪些方式推廣產(chǎn)品，比如通過舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議、贈(zèng)送樣品或提供優(yōu)惠等。
第三步是執(zhí)行銷售計(jì)劃。銷售代表需要按照銷售計(jì)劃的步驟，逐一實(shí)施。首先，他們需要與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系，介紹公司的產(chǎn)品并了解客戶的需求。然后，他們可以根據(jù)客戶的需求，提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息和技術(shù)支持。在與客戶溝通的過程中，銷售代表需要注意維護(hù)良好的合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以建立長(zhǎng)期的合作。他們還應(yīng)該定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)產(chǎn)品的反饋和問題，及時(shí)解決客戶的疑慮。
第四步是評(píng)估銷售業(yè)績(jī)。銷售代表需要定期評(píng)估自己的銷售業(yè)績(jī)，與銷售計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比。他們可以通過銷售額、客戶反饋、市場(chǎng)份額等方面來評(píng)估自己的工作。如果銷售業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，銷售代表可以繼續(xù)按照原本的計(jì)劃執(zhí)行。但如果銷售業(yè)績(jī)不理想，銷售代表需要及時(shí)分析原因并調(diào)整銷售策略，以提高自己的銷售效果。
除了以上四步，醫(yī)藥銷售代表還需要具備一些必備技能。首先，他們需要具備良好的溝通能力。與潛在客戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的溝通能夠幫助銷售代表建立信任和好的合作關(guān)系。其次，他們需要熟悉產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，以回答客戶的提問并提供專業(yè)的建議。最后，他們需要具備良好的銷售技巧和談判能力，以達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。
總之，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃對(duì)于醫(yī)藥銷售代表非常重要。在市場(chǎng)調(diào)研、銷售計(jì)劃制定、執(zhí)行銷售計(jì)劃和評(píng)估銷售業(yè)績(jī)這四個(gè)步驟中，銷售代表可以更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定適當(dāng)?shù)匿N售策略，并通過與客戶建立良好的合作關(guān)系來提高銷售業(yè)績(jī)。此外，他們還需要具備良好的溝通能力、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，以順利完成銷售任務(wù)。只有通過詳細(xì)的工作計(jì)劃和合理的執(zhí)行，醫(yī)藥銷售代表才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
如果你對(duì)“代表工作計(jì)劃”感到好奇請(qǐng)閱讀下面為你準(zhǔn)備的資料，感謝你的支持和鼓勵(lì)我將堅(jiān)持創(chuàng)作融入我自己的思考和經(jīng)驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)工作上的突破和提升，我們不妨用心做好個(gè)人的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是為了確保工作流程有序規(guī)范和高效而制定的計(jì)劃。
管理者代表工作職責(zé)1、認(rèn)真履行國(guó)家、行業(yè)和省市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)，按照公司《質(zhì)量手冊(cè)》規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量、 環(huán)境等管理體系有關(guān)的日常工作。
2、對(duì)公司的質(zhì)量體系管理工作負(fù)主要責(zé)任。按 ISO9000:2000、YYT0287-xx 標(biāo)準(zhǔn)要求，建 立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理 體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)。
3、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)文件之使 用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有體系文件定期評(píng)審。
4、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo) 各部門對(duì)質(zhì)量記錄之整理和保管。
5、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議；制定管理評(píng)審計(jì)劃、收集并提供管 理評(píng)審所需之資料，編寫管理評(píng)審報(bào)告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施管理評(píng)審中相關(guān)糾正、預(yù) 防措施。
6、評(píng)審、設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、量產(chǎn)報(bào)告 提供質(zhì)量方面參考意見；指導(dǎo)采購部對(duì)所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場(chǎng)調(diào)研或分析， 市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向；指導(dǎo)研發(fā)質(zhì)控部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)、新產(chǎn)品的加工試制和生 產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品之組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)開發(fā)、策劃、確定 設(shè)計(jì)、開發(fā)組織之技術(shù)接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、書、下達(dá)設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)書，設(shè)計(jì)開發(fā)方 案設(shè)計(jì)開計(jì)劃書、設(shè)計(jì)開發(fā)。
8、指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護(hù)保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品 防護(hù)，指導(dǎo)生產(chǎn)主管對(duì)《月生產(chǎn)計(jì)劃》之審批；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)質(zhì)檢部進(jìn) 行了產(chǎn)品驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制；負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施采購的質(zhì)量審批，指導(dǎo)銷售部在各方面 售后服務(wù)之工作。
9、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議；全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作；選定審核組長(zhǎng) 及審核員，并審核年度內(nèi)審計(jì)劃、審核實(shí)施計(jì)劃、審核報(bào)告。
10、指導(dǎo)質(zhì)量體系辦公室編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)之開 展；指導(dǎo)審核組長(zhǎng)編寫內(nèi)部審核報(bào)告。對(duì)內(nèi)審或管理評(píng)審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟 蹤、監(jiān)督、驗(yàn)證。
游客服務(wù)代表工作計(jì)劃
作為一名游客服務(wù)代表，我們的工作職責(zé)是確保每位游客都能夠享受到最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行。本文將會(huì)詳細(xì)講解游客服務(wù)代表的工作計(jì)劃，為你提供有價(jià)值的指導(dǎo)建議。
第一步：準(zhǔn)備工作
在第一天上班之前，我們需要進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先是準(zhǔn)備工具和資料，如地圖、旅游手冊(cè)、電話簿、應(yīng)急箱等。這些用品可以幫助我們提供更完備的旅游信息和支持，也可幫助我們應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。其次是觀察和學(xué)習(xí)，我們需要了解旅游景區(qū)的基本情況、歷史文化、游客需求和常見疑問等，以便于為游客提供有幫助的信息和建議。
第二步：接待游客
在接待游客時(shí)，我們需要以親切的態(tài)度和熱情的笑容迎接每一位游客。首先，我們需要詢問游客的需求并盡可能地滿足他們的要求。如：預(yù)訂酒店、購買門票、找到適合的餐廳或進(jìn)行其他旅游活動(dòng)。我們還需要告知游客景區(qū)的基本情況和導(dǎo)覽規(guī)劃，給游客留下深刻的印象。
第三步：提供幫助
作為游客服務(wù)代表，我們需要時(shí)刻關(guān)注游客的需求和疑問。在游客遇到問題時(shí)，我們需要耐心地聽取他們的問題并提供幫助。如果我們無法解答游客疑惑，我們需要和更高層次的管理人員或?qū)I(yè)的旅游機(jī)構(gòu)聯(lián)系以獲取更好的答案。
第四步：解決突發(fā)事件
在游客旅行中，難免會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事件。作為游客服務(wù)代表，我們需要及時(shí)處理，并提供及時(shí)和有效的救援措施。如：指引遺失的游客、應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病、處理折損物品、解決交通問題等。這些都需要我們的細(xì)心和耐心，以使游客可以放心地旅行。
第五步：反饋和總結(jié)
在游客旅行結(jié)束后，我們需要主動(dòng)向游客提供反饋，并收集游客意見和建議，以便于我們進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。通過這樣的方式，我們可以不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足游客的需求。
總結(jié)：
作為一名成功的游客服務(wù)代表，我們需要認(rèn)真執(zhí)行以上五個(gè)步驟，并時(shí)刻關(guān)注游客的需求。通過這樣的方式，我們可以為每一位游客提供最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
黨代表工作計(jì)劃是每個(gè)黨代表需要制定的重要計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃的目的就是為了更好地服務(wù)人民群眾，推動(dòng)黨和政府更好地實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。在制定這個(gè)計(jì)劃之前，每個(gè)黨代表需要詳細(xì)了解自己所代表的區(qū)域的情況，同時(shí)還需要了解自己所代表的人民的需求和愿望。然后才能切實(shí)制定出這個(gè)計(jì)劃并付諸實(shí)踐。
黨代表工作計(jì)劃的主要內(nèi)容：
1.了解情況：每個(gè)黨代表都需要仔細(xì)地了解所代表的區(qū)域的情況，包括當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生等方方面面的情況。只有充分了解這些情況，黨代表才能準(zhǔn)確地制定出符合區(qū)域特點(diǎn)的工作計(jì)劃。
2.聚焦發(fā)展：黨代表需要著重關(guān)注區(qū)域的發(fā)展，制定出符合實(shí)際的發(fā)展計(jì)劃，從而能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展，提升人民的生活質(zhì)量。
3.關(guān)注民生：黨代表需要密切關(guān)注當(dāng)?shù)厝嗣竦男枨蠛驮竿?，尤其是?duì)于一些老年人、貧困戶、殘疾人等弱勢(shì)群體，更需要關(guān)注他們的生活情況，制定出符合實(shí)際的民生項(xiàng)目，從而切實(shí)地解決他們的實(shí)際問題。
4.提升服務(wù)：黨代表在制定工作計(jì)劃時(shí)，需要考慮如何提升服務(wù)意識(shí)，為人民提供更好的服務(wù)。比如，可以通過開展公益活動(dòng)、組織志愿服務(wù)等方式，切實(shí)為人民服務(wù)。
5.重視環(huán)保：當(dāng)今社會(huì)，環(huán)境保護(hù)越來越受到重視。黨代表在制定工作計(jì)劃時(shí)，也需要更多地考慮環(huán)保問題，制定出符合實(shí)際的環(huán)保計(jì)劃，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，黨代表工作計(jì)劃是一項(xiàng)重要的工作，只有制定出符合實(shí)際的工作計(jì)劃，并付諸實(shí)踐，才能更好地服務(wù)人民群眾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展。每個(gè)黨代表都需要認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，通過自己的努力，為促進(jìn)黨和政府工作的全面發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)
（5）學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
（6）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
（7）政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
（1）了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略
（2）確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
（1）根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
（3）將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
（1）回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）
（4）重要客戶拜訪前預(yù)約
（1）按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
（2）熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧
（3）了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義
（4）了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社?？疲┫嚓P(guān)人員
a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
（1）整理及填寫拜訪記錄
（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
（3）制定改進(jìn)方案（smart）和根據(jù)工作計(jì)劃
（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
（2）根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
（2）按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
（3）每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
（3）會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
（5）保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
（6）會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
1一、指導(dǎo)思想
以xxx理論和“********”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺同xxx保持高度一致，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識(shí)，對(duì)上級(jí)或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，把基層組織建設(shè)成為“********”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請(qǐng)，決不接受任何名目的饋贈(zèng)、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律，表里如一，自覺接受來自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的20xx年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和推銷活動(dòng);不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報(bào)，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對(duì)違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的，一經(jīng)查處，要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對(duì)在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，做出顯著成績(jī)的同志給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
220xx年已經(jīng)過去了，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！
一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶（根據(jù)個(gè)人喜好因人而異），二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶，科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計(jì)劃。找出工作中的失誤和不足，及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
客戶代表工作計(jì)劃
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)越來越重視與客戶的關(guān)系建立和維護(hù)?？蛻舸碜鳛槠髽I(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，扮演著重要的角色?？蛻舸砉ぷ饔?jì)劃是幫助客戶代表達(dá)成既定目標(biāo)、完成工作任務(wù)的重要工具。下面就讓我們?cè)敿?xì)地規(guī)劃一個(gè)生動(dòng)具體的客戶代表工作計(jì)劃。
第一步：了解客戶需求和期望
首要任務(wù)是深入了解現(xiàn)有客戶以及潛在客戶的需求和期望。通過與客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通、電話、電子郵件等多種方式，收集客戶的反饋和建議。另外，還可以通過市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法等來了解客戶的需求和期望。在這一步中，客戶代表需要廣泛傾聽，并將客戶的需求和期望清晰記錄下來，以便后續(xù)的工作。
第二步：制定目標(biāo)和戰(zhàn)略
在了解了客戶需求和期望的基礎(chǔ)上，客戶代表需要制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求，確定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)目標(biāo)、客戶滿意度提升目標(biāo)等。同時(shí)，制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表，明確要達(dá)到目標(biāo)所需要的具體策略和措施。例如，通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，通過開展市場(chǎng)活動(dòng)來擴(kuò)大客戶群體等。
第三步：有效溝通和協(xié)調(diào)
客戶代表需要與各個(gè)部門進(jìn)行緊密的溝通和協(xié)調(diào)，以確保公司能夠滿足客戶的需求。在銷售和售后服務(wù)過程中，客戶代表需要與市場(chǎng)部、產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部等部門密切合作，及時(shí)反饋客戶的意見和問題，并協(xié)助解決。同時(shí)，客戶代表還需要與上級(jí)經(jīng)理和同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)資源，提高工作效率。
第四步：建立良好的客戶關(guān)系
客戶代表的工作重點(diǎn)是建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。通過與客戶建立緊密聯(lián)系，了解他們的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展情況，提供及時(shí)、專業(yè)的支持和服務(wù)?？蛻舸硇枰皶r(shí)回應(yīng)客戶的咨詢、請(qǐng)求和投訴，并尋找解決問題的方法。此外，客戶代表還可以通過定期拜訪客戶、組織客戶培訓(xùn)、邀請(qǐng)客戶參加企業(yè)活動(dòng)等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系。
第五步：持續(xù)改進(jìn)和提升
客戶代表的工作是一個(gè)不斷改進(jìn)和提升的過程。在工作計(jì)劃的最后，客戶代表需要進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估，找出不足之處并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。同時(shí)，也需要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。此外，客戶代表還可以通過參加行業(yè)展覽、研討會(huì)等活動(dòng)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，拓展自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
在整個(gè)工作計(jì)劃中，客戶代表需要把握好工作的優(yōu)先級(jí)，確保每一個(gè)步驟都能得到充分的執(zhí)行。同時(shí)，客戶代表還需要保持積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力，以增強(qiáng)與客戶的關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，客戶代表工作計(jì)劃需要具體明確、注重細(xì)節(jié)，以確保與客戶的有效溝通和良好合作，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。通過制定合理的目標(biāo)和戰(zhàn)略，建立良好的客戶關(guān)系，持續(xù)改進(jìn)和提升工作，客戶代表可以為企業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
OTC代表工作計(jì)劃是一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，旨在指導(dǎo)OTC代表實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和任務(wù)。在本篇文章中，我們將深入探討OTC代表的工作計(jì)劃并試圖使其盡可能生動(dòng)具體。
首先，OTC代表的主要任務(wù)是促進(jìn)公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)活動(dòng)。這需要代表與客戶建立聯(lián)系，并了解他們的需求和要求。因此，首先需要制定一個(gè)拜訪計(jì)劃，以覆蓋潛在顧客和市場(chǎng)區(qū)域。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該涵蓋所花費(fèi)的時(shí)間、拜訪的客戶或區(qū)域和期望達(dá)成的目標(biāo)。
其次，在與客戶見面前，OTC代表需要準(zhǔn)備一些材料，例如產(chǎn)品宣傳冊(cè)、銷售文案、演示文稿等。我們建議在拜訪計(jì)劃中指定需要準(zhǔn)備的材料和準(zhǔn)備的時(shí)間。
當(dāng)OTC代表與客戶會(huì)面時(shí)，他們需要展示公司的產(chǎn)品并解釋其功能和特點(diǎn)以滿足客戶的需求。這需要代表非常熟悉公司的產(chǎn)品。因此，在代表開始工作之前，公司應(yīng)該對(duì)代表進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠真正理解公司的產(chǎn)品并能夠向客戶解釋。
當(dāng)有了客戶后，OTC代表需要跟蹤銷售漏斗，并等待銷售完成。這是銷售過程的一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)和階段。如果客戶購買了產(chǎn)品，OTC代表需要記錄銷售，向公司銷售部門報(bào)告并繼續(xù)跟進(jìn)。如果客戶沒有購買，代表需要了解為什么未能達(dá)成銷售，以便改進(jìn)銷售策略或?qū)ふ移渌麧撛诘目蛻艋蚩蛻羝ヅ?。因此，需要將銷售漏斗跟蹤計(jì)劃納入OTC代表的工作計(jì)劃中。
最后，在為客戶提供產(chǎn)品的同時(shí)，OTC代表需要注意客戶對(duì)公司未來計(jì)劃的意見和建議。代表應(yīng)該盡量了解客戶在將來的需求和期望，提高客戶滿意度和建議。
綜上所述，OTC代表的工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：
1. 拜訪客戶的計(jì)劃和目標(biāo)；
2. 準(zhǔn)備需要的材料和時(shí)間；
3. 產(chǎn)品知識(shí)和培訓(xùn)；
4. 銷售漏斗跟蹤計(jì)劃；
5. 客戶反饋和建議計(jì)劃。
總之，OTC代表是公司銷售的重要一環(huán)，需要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和任務(wù)。當(dāng)代表能夠依據(jù)這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行工作時(shí)，將會(huì)更加高效、專注地工作，從而增加公司的銷售收入和推動(dòng)市場(chǎng)活動(dòng)。
當(dāng)制藥廠的工作達(dá)到一定階段或即將結(jié)束時(shí)，必須回去認(rèn)真分析和研究所做的工作，肯定成績(jī)，找出問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些話用文字表達(dá)出來，這就是制藥廠的工作總結(jié)。制藥廠員工工作總結(jié)(1)在x年里，xx制藥廠已突破1億生產(chǎn)。我們xx班努力適應(yīng)和參與改革，以安全第一、質(zhì)量第一為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為目標(biāo)，以人本管理為切入點(diǎn)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新意識(shí)，大力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理再上新臺(tái)階公司成功完成了工廠和車間布置的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也得到了改善現(xiàn)在過去一年的主要工作是匯報(bào)工作:1:我們建立了一種新的生產(chǎn)線操作模式，這種模式與我們班的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是一致的。在生產(chǎn)過程中有許多問題需要考慮。如何有效地規(guī)范生產(chǎn)中的各種小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)。我們需要首先標(biāo)準(zhǔn)化和部署我們期望的各種鏈接，這樣員工就可以有規(guī)則可循，每個(gè)人都可以很好地了解。此外，“三個(gè)承諾”的有效落實(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的危機(jī)感，進(jìn)一步提高了員工在各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)水平，成為車間員工的重中之重。在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，我們班必須選擇一套更符合新路線的運(yùn)作模式來適應(yīng)我們班的業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率?？偨Y(jié)出一套更適合我們班的操作模式2:新的線路設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)已經(jīng)建立。
“產(chǎn)品質(zhì)量反映了當(dāng)前的趨勢(shì)。我們的車間一直注重車間的形象。做好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備維護(hù)是新生產(chǎn)線管理的重要組成部分，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。因此，如何做好設(shè)備維護(hù)是今年工作的重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際情況，團(tuán)隊(duì)制定了一套現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理和設(shè)備維護(hù)的規(guī)章制度，以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、在生產(chǎn)
的企業(yè)中，生產(chǎn)調(diào)度指令的嚴(yán)格執(zhí)行和生產(chǎn)的精心組織依賴于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度。我們的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決遵守生產(chǎn)調(diào)度指令，為全年生產(chǎn)任務(wù)的全面完成奠定基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，團(tuán)隊(duì)和小組能夠很好地協(xié)調(diào)工作的各個(gè)方面。他們可以從培訓(xùn)員工素質(zhì)和提高工作效率方面著手各種工作，可以有效地利用人力資源進(jìn)行合理安排和精心組織生產(chǎn)。今年同期的產(chǎn)量比去年高出10%以上。其次，為了提高團(tuán)隊(duì)員工的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)將逐步輪換員工的崗位，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握每個(gè)崗位的操作技能。該小組將為他們提供輪換職位的機(jī)會(huì)，以便進(jìn)一步提高工作人員的整體素質(zhì)。
4、確保本班“gmp質(zhì)量保證體系”的正常運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)過程管理，抓好過程控制，防止質(zhì)量事故的發(fā)生
我們的團(tuán)隊(duì)一直緊密圍繞著gmp質(zhì)量保證體系的運(yùn)行。由于技改項(xiàng)目后不久設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)難以控制，團(tuán)隊(duì)在車間和技術(shù)人員的正確指導(dǎo)下，通過不斷探索和調(diào)整，加上對(duì)員工的持續(xù)質(zhì)量培訓(xùn)和指導(dǎo)，逐步控制了工藝要求內(nèi)各工序的各項(xiàng)指標(biāo)，從過渡期迅速成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們主要通過員工的合作來控制產(chǎn)品質(zhì)量。前后過程相互監(jiān)督和驗(yàn)證，以便更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，搞好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
今年，由于各種項(xiàng)目仍需標(biāo)準(zhǔn)化，參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的時(shí)間不多，但我們知道團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)在整體作戰(zhàn)中發(fā)揮良好作用的關(guān)鍵，因此我們組織了幾次生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)成員相互了解。關(guān)鍵是讓每個(gè)人都有一種自尊感，這對(duì)未來的工作有很大幫助。其次，這種轉(zhuǎn)變逐漸從以前的管理模式向人性化轉(zhuǎn)變。輪班將讓輪班委員會(huì)完成大量工作，讓輪班委員會(huì)感受到壓力和他們對(duì)輪班的重要性，并讓他們積極建議輪班。經(jīng)過今年的磨合，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體。每個(gè)人都在這個(gè)整體中，互相合作，互相理解，為未來的工作打下基礎(chǔ)。
6、做好政治思想工作和職業(yè)道德教育
掌握現(xiàn)代員工的個(gè)性、思想、工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但也是資源中最不確定的因素。它隨時(shí)都可能改變。我的具體方法如下:第一，通過與員工的接觸，了解他們的需求，努力滿足他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)和小組中的需求；其次，通過班會(huì)的形式，對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，使他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質(zhì)教育使他們的實(shí)際操作水平能夠得到一定程度的提高，并傳授實(shí)用的工作技能，從而能夠更好的應(yīng)用于實(shí)踐
總之，要在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過班里所有員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)所有的工作目標(biāo)是不容易的。然而，我們也清楚地意識(shí)到，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工廠和車間的要求。我們必須與時(shí)俱進(jìn)，勇敢奮斗，團(tuán)結(jié)一致，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們相信，在我們的共同努力下，柏翔的明天會(huì)更好。xxx多名制藥廠員工的工作總結(jié)(2)已經(jīng)進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間。xxx年已經(jīng)悄然結(jié)束。我們即將進(jìn)入一個(gè)全新的20xx?；仡?0xx年，在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，儀征集團(tuán)在過去的一年里取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，正是在這個(gè)好時(shí)機(jī)，我進(jìn)入了這個(gè)大家庭。從五月中旬到現(xiàn)在，我已經(jīng)在藥丸車間工作了x個(gè)月。雖然x個(gè)月的明暗并不能培養(yǎng)一個(gè)人的堅(jiān)定信念，但我從我的上司和身邊的同事那里獲得了很多關(guān)心和幫助。在這里我想對(duì)他們說謝謝。我也付出了很大努力來顯著提高我的業(yè)務(wù)水平。因此，我很好地完成了我的工作。在這段時(shí)間的工作中，我意識(shí)到我在快樂地工作，快樂地生活，為自己的人生目標(biāo)努力工作。我的個(gè)人思想越來越成熟了?？偨Y(jié)過去可以幫助我們更好地探索未來。”雄關(guān)蠻道堅(jiān)如鐵，現(xiàn)在我從頭開始.”當(dāng)我告別過去，迎接新的時(shí)候，我有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)仔細(xì)的總結(jié)，這樣我就能“回憶過去，知道得失，知道方向”提出一個(gè)偉大的事業(yè)”以下是我的20xx工作總結(jié)
1、提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作環(huán)境在
來到公司工作后，為了滿足質(zhì)量保證工作的需要，我總是把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)放在首位，提高我在管理方面的特殊素質(zhì)，這樣我就可以逐步走向一個(gè)合格的管理人才，更多地與同事溝通，更多地幫助他人，從而使我能夠迅速融入公司團(tuán)隊(duì)。另一方面，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到、不早退，積極參加公司和車間舉辦的各種活動(dòng)和培訓(xùn)。(如gmp、企業(yè)管理培訓(xùn)、四平市總工會(huì)藝術(shù)展等。)通過gmp培訓(xùn)，我的gmp知識(shí)得到了豐富，這更有利于我的質(zhì)量保證工作的有效開展，所有工作的質(zhì)量和效率都得到了顯著提高。
2、認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，使質(zhì)量保證工作落到實(shí)處。質(zhì)量保證職責(zé)中包含的主要任務(wù)之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。每天早上我來單位的時(shí)候，我會(huì)按照崗位的以下步驟實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過程。
1、檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的所有設(shè)備和大門是否有狀態(tài)標(biāo)志，中間站儲(chǔ)存的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱和流向的中間產(chǎn)品標(biāo)志，暫時(shí)未生產(chǎn)的崗位和設(shè)備是否有清潔標(biāo)志，是否在清潔有效期內(nèi)
2、稱重配料崗位應(yīng)檢查原輔材料的名稱、規(guī)格和重量是否與批量生產(chǎn)說明書一致。稱重儀器應(yīng)調(diào)平至零，并進(jìn)行雙重檢查。
3、混藥崗位:檢查混藥塊的硬度、均勻度、顏色是否一致
4、制丸切崗:檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，丸形是否圓。
5、干燥崗位:沸騰干燥床溫度和干燥時(shí)間控制是否符合要求，水分和溫度是否符合工藝要求
6、包衣崗位:檢查接收物料和包衣材料的批次生產(chǎn)說明書，并在包衣過程中檢查顆粒的外觀、圓度和均勻性，色澤一致確保生產(chǎn)品種的外觀和重量差異符合公司內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)；
7、鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀、性狀是否準(zhǔn)確，板面是否清潔，接縫是否嚴(yán)密，生產(chǎn)批號(hào)和有效期是否符合
8、批量生產(chǎn)指令。包裝崗位:檢查藥品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期是否符合批次包裝說明，并在包裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查包裝數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單是否填寫正確。
在各崗位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合gmp要求的地方，應(yīng)及時(shí)通知崗位班長(zhǎng)或相關(guān)人員予以糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，協(xié)調(diào)解決
3、與技術(shù)人員密切合作，完成車間設(shè)備清潔驗(yàn)證設(shè)備確認(rèn)文件的修訂和批量生產(chǎn)記錄的審核。審查
批次生產(chǎn)記錄也是我的優(yōu)先事項(xiàng)之一。截至20xx年xx月xx日，共審核了xxx批各品種的批量生產(chǎn)記錄，包括填寫通關(guān)單、生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄、復(fù)檢記錄中的數(shù)據(jù)計(jì)算是否正確、是否與批量生產(chǎn)指令、包裝指令一致、記錄是否完整、前后位置順序是否正確、物料平衡是否符合要求等。另外，由于新的gmp認(rèn)證的需要，我與技術(shù)員李默合作完成了設(shè)備清洗驗(yàn)證，對(duì)設(shè)備確認(rèn)的兩部分共修改了xx份文件。主要整理驗(yàn)證計(jì)劃和驗(yàn)證報(bào)告，以確保上述項(xiàng)目在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和再現(xiàn)性。
4、每月配合銷售部門完成銷售記錄的整理和上報(bào)根據(jù)銷售部提供的銷售數(shù)據(jù)，
每月月底完成銷售記錄的編制，并上報(bào)質(zhì)量管理部。截至xx月，我已經(jīng)完成了x個(gè)月的銷售記錄的準(zhǔn)備和報(bào)告。
5、完成潔凈區(qū)溫濕度、粉塵離子檢測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔工作 根據(jù)新的gmp認(rèn)證要求，質(zhì)量管理部修訂了新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模板。x月至xx月完成的x個(gè)月溫濕度、粉塵離子記錄匯編和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，與中心實(shí)驗(yàn)室提供的沉降菌記錄相結(jié)合，提交質(zhì)量管理部存檔。
6、按照計(jì)劃，中心實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)完成了生產(chǎn)過程中的取樣工作。截至xx月xx日，
共完成各品種中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品和成品樣品xxx個(gè)。樣品檢驗(yàn)合格后，中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供檢驗(yàn)報(bào)告。六、其他方面完成其他臨時(shí)工作，由廠長(zhǎng)根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)的安排安排。主要表現(xiàn)是:編制車間內(nèi)部情況描述、人員統(tǒng)計(jì)等臨時(shí)性工作超過
是我在20xx工作的x個(gè)方面。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我看到了自己的優(yōu)勢(shì)。我工作努力，愿意工作，不怕苦。積極的工作態(tài)度和強(qiáng)大的抗壓能力是我勝任這份工作的動(dòng)力。當(dāng)然，我也有一些缺點(diǎn)。這可以概括為:
1、與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不充分，有時(shí)無法理解主管表達(dá)的真實(shí)愿望，導(dǎo)致工作吃力不討好。
2、管理能力需要加強(qiáng)，因?yàn)橐郧暗墓ぷ骱苌偕婕肮芾恚援?dāng)我來到公司的時(shí)候，我覺得我有更大的空間來提高我的管理能力。正如季大宇所說，管理是一門藝術(shù)平時(shí)，員工會(huì)受到積極鼓勵(lì)、信任并被允許繼續(xù)工作。目的是充分發(fā)揮班長(zhǎng)和各崗位員工的主觀能動(dòng)性，履行職責(zé)。因此，在處理問題時(shí)會(huì)犯較少的錯(cuò)誤。
3、工作流程不足在工作中，我有時(shí)不知道我應(yīng)該做哪一個(gè)，或者我是否應(yīng)該安排車間崗位去做。例如，填寫個(gè)人的職務(wù)記錄這將導(dǎo)致一個(gè)人手上無休止的工作。沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果我想我得向九段書記學(xué)習(xí)。前年，我有幸參加了一個(gè)關(guān)于執(zhí)行的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我對(duì)九段書記的最高級(jí)別作了評(píng)價(jià)。在工作中，我需要時(shí)刻保持積極的狀態(tài)，規(guī)范和規(guī)范看似雜亂的工作，每天按照規(guī)范的程序完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，以達(dá)到令自己和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。
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時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃，現(xiàn)將計(jì)劃制定如下：
一、銷量指標(biāo)
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬元，銷售目標(biāo)xx萬元，每個(gè)季度x.x萬元
二、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的銷售計(jì)劃書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容，在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：
1、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6、行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候，也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界，因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會(huì)做到。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出某年工作計(jì)劃。
1.銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5.在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計(jì)劃，希望我們公司蒸蒸日上!計(jì)劃中如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
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一、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
確立目標(biāo)、端正態(tài)度、勤學(xué)好問、夯實(shí)基礎(chǔ)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、強(qiáng)化能力。具體做法是：首先，班、團(tuán)干部端正服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化管理效能。班級(jí)管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)班級(jí)與個(gè)人的雙重良性發(fā)展。班級(jí)的整體思想道德素質(zhì)要高，凝聚力要強(qiáng)，學(xué)風(fēng)要正；個(gè)人要講思想政治，講學(xué)習(xí)，有能力，有良好的身體素質(zhì)。作為班級(jí)管理者要能明確地把握班級(jí)的走向，為既定的目標(biāo)鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)同學(xué)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；要保證維持正常的教學(xué)秩序，使同學(xué)們能夠正常地學(xué)習(xí)生活和工作。班級(jí)管理者的職責(zé)就是為同學(xué)服務(wù)。
二、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
“政治過硬、學(xué)習(xí)領(lǐng)先、管理到位、全面發(fā)展”是我們的《班風(fēng)建設(shè)目標(biāo)》。班風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是依靠全體同學(xué)的努力才能達(dá)到。
我們重點(diǎn)是抓集體主義建設(shè)。具體從五個(gè)方面下手：
1、在主題班會(huì)中分析問題，認(rèn)識(shí)不足，提出建議。
(2)班團(tuán)委鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)同學(xué)們積極參加團(tuán)校學(xué)習(xí)、黨校學(xué)習(xí)–黨骨干學(xué)習(xí)，向黨組織靠攏。
(3)組織集體活動(dòng)，寓教于樂，讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神。
(4)倡導(dǎo)寢室精神文明建設(shè)，努力營(yíng)造講衛(wèi)生、講文明禮貌、講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)的寢室氛圍。
(5)班團(tuán)委組織老師、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)與同學(xué)們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，以解決同學(xué)們的疑惑，指導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)步。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)
執(zhí)行學(xué)校規(guī)則制度是我們應(yīng)該履行的責(zé)任，加強(qiáng)班級(jí)管理的制度建設(shè)也是我們要承擔(dān)的義務(wù)。
四、加強(qiáng)文化建設(shè)
倡導(dǎo)“刻苦鉆研進(jìn)去、積極求索創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作共進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)技、惜時(shí)勤奮敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信有德、遵紀(jì)守法做人、優(yōu)質(zhì)高效理事、與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展”班級(jí)文化精神。
五、加強(qiáng)組織建設(shè)
一個(gè)班級(jí)的精神面貌如何，關(guān)鍵在于班級(jí)的組織建設(shè)。
另外，組建一個(gè)團(tuán)結(jié)的、廣大同學(xué)信任的、起模范帶頭作用的、熱心為同學(xué)服務(wù)的團(tuán)委和班團(tuán)，做起事情來才會(huì)事半功倍。班團(tuán)干部一定要明確工作職責(zé)，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。我們強(qiáng)調(diào)的是，班長(zhǎng)和團(tuán)支書要確定班級(jí)的發(fā)展方向，創(chuàng)建聯(lián)盟，組織實(shí)施。班團(tuán)干部要以身作則，作風(fēng)正派，工作積極，模范帶領(lǐng)全班同學(xué)積極進(jìn)取。另外班團(tuán)委接受同學(xué)的監(jiān)督，吸收有意義的批評(píng)和建議。
李白在《北風(fēng)行》中寫到：“燕山雪花大如席，片片吹落軒轅臺(tái)?！边@里描繪的景物給我們這樣深刻的啟示：一片雪花是那樣單薄平常，只是一個(gè)小小的個(gè)體，而片片雪花就構(gòu)成了一個(gè)集體，它們就能把軒轅臺(tái)染成一片雪白。所以，個(gè)人的力量是有限的，而集體的力量的是無限的。
我也許就如那片雪花般平凡，可是因?yàn)橛辛舜蠹业闹С峙c信任，一種責(zé)任感油然而生：我要讓片片雪花，凝成一個(gè)雪球，爆發(fā)出巨大的能量。
我相信，我們新一界的班委會(huì)成員，一定會(huì)同心協(xié)力，創(chuàng)造g06422班新輝煌。
1、組織班委成員做好帶頭做用，在自己學(xué)好的同時(shí)幫助班級(jí)里面那些需要上進(jìn)但是有困難的同學(xué)，使更多的同學(xué)投入到這個(gè)班級(jí)良好學(xué)風(fēng)建設(shè)的大軍中來，進(jìn)而來提升我們班級(jí)在老師心目中的影響，使我們班能更好的適應(yīng)廣州的教學(xué)環(huán)境，減少班級(jí)的掛課率。
2、本學(xué)期將開展一部分活動(dòng)，組織集體活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神，提升凝聚力。
3、倡導(dǎo)寢室精神文明建設(shè)，努力營(yíng)造講衛(wèi)生、講文明、講禮貌、講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)的寢室氛圍。
加強(qiáng)文化建設(shè)方面要倡導(dǎo)“積極探索學(xué)習(xí)，刻苦鉆研理論學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作共進(jìn)，誠(chéng)實(shí)守信有德，與時(shí)具進(jìn)發(fā)展”班級(jí)文化精神。
生活方面
要有良好的生活習(xí)慣，和同學(xué)，朋友之間要互相了解，互相幫助，互相支持，處理好交際關(guān)系。有了良好的生活質(zhì)量，才能有良好的身體，有了好的身體才有奮斗的本錢。
鼓勵(lì)們要多參加一些校園活動(dòng)，豐富自己的生活。參加一些自己比較感興趣的社團(tuán)，這樣不僅可以陶冶情操還可以開闊自己的視野，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。
我們一定要做一個(gè)“講文明，懂禮貌，有道德，有理想，有文化，有素質(zhì)的大學(xué)生”。
以上是我個(gè)人的一些計(jì)劃和建議，有些方面不是很全面，希望可以提出更好的計(jì)劃和建議，因?yàn)檫@不是某一個(gè)班委，也不是某些人的事，這是班級(jí)集體的事，只有通過班級(jí)全體同學(xué)一起的努力才能實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，憑借一個(gè)人或少數(shù)人的力量是不夠的。團(tuán)結(jié)就是力量！
班干部工作
班干部作為班級(jí)的核心力量，整體工作還是需要不斷的提高和改進(jìn)，班干部個(gè)人管理的意識(shí)和主動(dòng)性需要加強(qiáng)，即將畢業(yè)，對(duì)很多人來說，可能在整體的個(gè)人意識(shí)上都會(huì)有所下滑至此，從班干部入手要擰成一股繩，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)才會(huì)穩(wěn)固?！罢\(chéng)信、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班級(jí)精神在本學(xué)期要爭(zhēng)取進(jìn)一步躍現(xiàn)，今年可以說是我們四年大學(xué)生活中最關(guān)鍵的一年，也是學(xué)習(xí)任務(wù)最重的一年，面臨著畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文，技師培訓(xùn)、相關(guān)證書考核等，大家都處在收集資料、補(bǔ)習(xí)課程的忙碌中，班團(tuán)干部要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)合適的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，班干部會(huì)積極的配合學(xué)校完成各項(xiàng)相關(guān)的工作。
班級(jí)日常事務(wù)
本學(xué)期因忙于畢業(yè)的相關(guān)工作和學(xué)習(xí)，較于往年，在各項(xiàng)學(xué)校活動(dòng)上會(huì)少一些，但面對(duì)即將舉行的秋季校運(yùn)動(dòng)會(huì)我班會(huì)切實(shí)結(jié)合自身實(shí)際和優(yōu)勢(shì)續(xù)寫輝煌。班級(jí)的宣傳陣地一直都徘徊在時(shí)好時(shí)壞的路口，也是班級(jí)工作的一個(gè)落點(diǎn)?；诟鱾€(gè)方面，通過人員的調(diào)整加上團(tuán)委的積極努力，相信我們班的宣傳陣地會(huì)有一片新景象。在某些方面我們的管理工作還需加大，做好日常生活中大家的平時(shí)表現(xiàn)得到一種量化的評(píng)價(jià)，做好和各個(gè)委員的協(xié)調(diào)工作，在每月的文明班級(jí)評(píng)比上要上一個(gè)臺(tái)階。要積極的做好并消除大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)的抵觸情緒。
畢業(yè)留念
大學(xué)是每個(gè)人的生命中最美好的時(shí)光。我們經(jīng)歷了歡樂、痛苦、甜蜜、憂傷，直至最后的即將分離。每個(gè)人都努力過，每個(gè)人都沉醉過。所以我們提議在畢業(yè)階段用相機(jī)截取同學(xué)平時(shí)的精彩瞬間編輯成冊(cè)作為校園生活的美好回憶。我想只要經(jīng)歷過這段青春的歲月的人，就永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。畢竟每個(gè)人只能年青一次，至少，在我們已經(jīng)不再年青的時(shí)候，我們不會(huì)后悔曾經(jīng)度過了一段人生中最美的時(shí)光！
大學(xué)生活開始了，時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)是大學(xué)了。在這半年的時(shí)間里，我們班的同學(xué)一起努力，要在學(xué)習(xí)上取得不錯(cuò)的成績(jī)。作為班長(zhǎng)，我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。
工作目標(biāo)：
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活。
工作方向：帶領(lǐng)全班同學(xué)搞好第一學(xué)期的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)。全心全意為同學(xué)們服務(wù)！
工作要點(diǎn)：明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實(shí)地，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工作思想：交流用心換位思考。
具體工作計(jì)劃：
一、大學(xué)里，學(xué)習(xí)就是基礎(chǔ)，無論何時(shí)，都應(yīng)該放在第一位。所以要抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀(jì)律，提高效率。協(xié)助學(xué)習(xí)委員通過各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通，隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給老師，以便老師針對(duì)具體情況采取具體的教學(xué)方案，使老師達(dá)到多樣教學(xué)，同學(xué)樂于積極參與，并做好課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽課效率。
二、積極開展文體活動(dòng)。在本學(xué)期中組織一次集體出游，以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。例如，在天氣暖和的時(shí)候，組織同學(xué)們來一次春游活動(dòng)，這樣可以團(tuán)結(jié)集體，增強(qiáng)同學(xué)們之間的友情！增加班級(jí)的凝聚力！
開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。
三、協(xié)助生活委員加強(qiáng)對(duì)班費(fèi)的管理，使各項(xiàng)收入和出納進(jìn)一步透明化。在班會(huì)中向大家說明班費(fèi)的用處，并規(guī)定班費(fèi)的報(bào)銷制度，使大家了解班費(fèi)支出情況。
四、與各位班委干部一起培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，建立完善的工作制度。明確各班委的職責(zé)，各司其職，當(dāng)然在有些時(shí)候需要大家的通力配合。深入到廣大同學(xué)中，認(rèn)真聽取同學(xué)的建議、意見和要求，為同學(xué)服務(wù)。班委有責(zé)任在課堂和活動(dòng)中積極表現(xiàn)，做好帶頭作用，為班級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)氛圍。如：班長(zhǎng)、團(tuán)支書及副班長(zhǎng)、副團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會(huì)效率。另外，對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作。
五、在生活中，狠抓寢室衛(wèi)生。制定切實(shí)可行的制度對(duì)我班優(yōu)秀的寢室頒發(fā)小禮品進(jìn)行鼓勵(lì)。反之，則在班上通報(bào)批評(píng)。并追究其室長(zhǎng)責(zé)任。以幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
六、協(xié)助學(xué)習(xí)委員和英語課代表的工作。幫助同學(xué)們做好英語四級(jí)考試的準(zhǔn)備。是同學(xué)們?cè)谙聦W(xué)期的四級(jí)考試中考出好的成績(jī)。
七、針對(duì)同學(xué)們反應(yīng)的班會(huì)、活動(dòng)的形式死板，內(nèi)容枯燥乏味這一問題。我決心與其他班委一道，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)、專業(yè)特色，積極探索新的班會(huì)、活動(dòng)模式。限度地提高同學(xué)們參與班會(huì)、活動(dòng)的積極性。
八、當(dāng)下，校外兼職無疑是很多大學(xué)生體驗(yàn)人生、激揚(yáng)青春、放飛自我的詮釋。然而，很多不法分子利用大學(xué)生尋求兼職心切、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、思想比較單純等弱點(diǎn)進(jìn)行欺騙，給受騙大學(xué)生的身心造成了較大的傷害。這學(xué)期我們班也有越來越多的同學(xué)加入到勤工助學(xué)這一行列中，為保障同學(xué)們的人身和財(cái)產(chǎn)安全我認(rèn)為有必要在國(guó)慶長(zhǎng)假之前召開一次主題為“如何加強(qiáng)學(xué)生勤工助學(xué)校外兼職安全”的班會(huì)。以提高同學(xué)們的職場(chǎng)安全意識(shí)。
進(jìn)入大學(xué)也有一段時(shí)間了，同學(xué)們已適應(yīng)大學(xué)生活，工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)步入正軌，班級(jí)建設(shè)也取得了良好的成績(jī)。為了給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，在本學(xué)年我們有了新的計(jì)劃。 工作要求：明確職責(zé) 力求創(chuàng)新 依靠集體
集思廣益 腳踏實(shí)地 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
工作目標(biāo)：
1.增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
2.以學(xué)為本，力求成績(jī)上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.嚴(yán)抓紀(jì)律，學(xué)習(xí)，考勤，年終取得好的成績(jī)。
4.樹立良好的班級(jí)形象，做文明優(yōu)秀的湘南學(xué)子，爭(zhēng)取被
評(píng)為先進(jìn)班集體。
具體計(jì)劃：
一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)都是基礎(chǔ),無論何時(shí),都應(yīng)該放在第一位.所以要抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀(jì)律，提高效率。通過各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通，隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給老師，以便老師針對(duì)具體情況采取具體的教學(xué)方案，使老師達(dá)到多樣教學(xué),同學(xué)樂于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則，帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合班長(zhǎng)
開展各項(xiàng)工作,使班級(jí)工作能夠更好的執(zhí)行下去。對(duì)學(xué)校、學(xué)院布置的突擊性工作，調(diào)動(dòng)各方力量，全力以赴。
三、考勤與請(qǐng)假制度：嚴(yán)格考勤制度，專人負(fù)責(zé)，專人記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)，各個(gè)宿舍長(zhǎng)協(xié)助。需請(qǐng)假時(shí)一定寫出正式的假條，如：病假，必須是輔導(dǎo)員或班長(zhǎng)親自簽字的假條；事假必須有輔導(dǎo)員的簽字。由副班長(zhǎng)保存．凡點(diǎn)名時(shí)無故遲到或未到的均記錄留底．凡點(diǎn)名后又請(qǐng)假者，堅(jiān)決無效．考勤記錄會(huì)在年終上交給輔導(dǎo)員審查．
四、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會(huì),在班會(huì)之前要提前召開班委會(huì)。所有班委必須準(zhǔn)時(shí)參加，如有事必須請(qǐng)假，不請(qǐng)假者，按曠課處理；實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
五、適時(shí)組織班級(jí)的娛樂活動(dòng)，讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能。
六、衛(wèi)生和心理方面：為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，衛(wèi)生委員要督促同學(xué)們搞好衛(wèi)生。不僅是教室，還有寢室及公共衛(wèi)生；班干部和各
舍長(zhǎng)密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
七、安全方面：讓同學(xué)們提高安全防范意識(shí)，在個(gè)人安全、財(cái)產(chǎn)安全、用電安全等各方面。注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕，隨時(shí)保持通訊工具暢通。
八,對(duì)于班費(fèi)的管理,使各項(xiàng)收入和出納透明化,在班會(huì)中向大家說明班費(fèi)的用處,并規(guī)定班費(fèi)的報(bào)銷制度,使大家了解班費(fèi)支出情況。 以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃.總而言之,在這個(gè)學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
一、目標(biāo)和任務(wù)
1.科研經(jīng)費(fèi)：縱橫向科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到10萬元。
2.科研立項(xiàng)：廳級(jí)以上項(xiàng)目立項(xiàng)10項(xiàng)，其中省部級(jí)項(xiàng)目立項(xiàng)6項(xiàng)。
3.論文發(fā)表與收錄：全年發(fā)表論文40篇以上，其中核心期刊5篇以上，5篇被cssci收錄。
4.成果獲獎(jiǎng)：省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)；廳級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)3項(xiàng)。
5.學(xué)術(shù)交流會(huì)議：召開有校外專家學(xué)者參加的學(xué)術(shù)交流會(huì)議2次以上。
6.科研項(xiàng)目、成果申報(bào)的組織：認(rèn)真組織科研項(xiàng)目、成果的申報(bào)，材料審查認(rèn)真，報(bào)送及時(shí)。
二、工作要點(diǎn)
1.推進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。充分挖掘現(xiàn)有隊(duì)伍潛力，發(fā)揮高級(jí)職稱教師的帶頭示范作用，調(diào)動(dòng)廣大教師從事科研的積極性，有序開展科研團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，逐步形成團(tuán)隊(duì)合力。
2.積極組織申報(bào)有關(guān)課題。按照“力爭(zhēng)科研項(xiàng)目立項(xiàng)，確保省部級(jí)項(xiàng)目，決不放棄廳級(jí)項(xiàng)目“的工作思路，在整合全校法學(xué)資源的基礎(chǔ)上，做好、省部級(jí)、廳級(jí)(含校級(jí))項(xiàng)目的申報(bào)工作。
3.積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。積極參加各級(jí)專業(yè)學(xué)術(shù)性會(huì)議，人次數(shù)達(dá)到20人次以上；認(rèn)真組織5次以上學(xué)術(shù)專題講座。
4.營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍。提高教師的科研工作意識(shí)，鼓勵(lì)發(fā)表高水平的科研論文。研討制訂《法學(xué)院科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)高層次立項(xiàng)項(xiàng)目、高水平論文、獲獎(jiǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以科研促進(jìn)教學(xué)改革。
一、指導(dǎo)思想
解決炭基產(chǎn)品品種單一，提升產(chǎn)品品質(zhì)及科技含量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過調(diào)整炭基產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)，優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)工藝降低生產(chǎn)成本；抓好新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)試用工作；加快推進(jìn)石墨烯、富勒烯、鋰離子儲(chǔ)能材料等科研項(xiàng)目的前期工作，持續(xù)提升公司科技創(chuàng)新能力和水平。
二、總體目標(biāo)
生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的變壓吸附活性炭、脫硫脫銷炭產(chǎn)品；完成催化劑載體炭實(shí)驗(yàn)研究；完成太西無煙超低灰純煤制備富勒烯納米材料、石墨烯、鋰離子儲(chǔ)能材料、超級(jí)電容器電極材料、載體炭實(shí)驗(yàn)室研究工作；確定綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案；做好高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作。申請(qǐng)專利6項(xiàng)。在省級(jí)以上期刊發(fā)表論文10篇；持續(xù)完善科技創(chuàng)新體系，建立系統(tǒng)規(guī)范、流程科學(xué)的科技創(chuàng)新體系。
三、實(shí)施計(jì)劃
（一）開展前沿新材料課題研究，為公司發(fā)展提供技術(shù)儲(chǔ)備
1.運(yùn)用太西無煙煤石墨化產(chǎn)品、分解石墨制備石墨烯
（1）工作目標(biāo):
實(shí)驗(yàn)室制備單層或多層的石墨烯。
（2）實(shí)施進(jìn)度:
20xx年1月～3月，對(duì)太西無煙煤基石墨材料（包括分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品）進(jìn)行系統(tǒng)的物理、化學(xué)特性表征，主要包括石墨分子的結(jié)構(gòu)和化學(xué)鍵（紅外光譜）、石墨化度及晶體組成（x-射線粉末衍射）、相組成界面及石墨化度（拉曼光譜）、表面形貌及結(jié)構(gòu)（掃描電子顯微鏡）、內(nèi)部結(jié)構(gòu)（透射電子顯微鏡）、成分組成(熱重分析)、元素分析等，找出適合太西無煙煤基碳材料制備石墨烯工藝技術(shù)路線。
20xx年4月，在相同實(shí)驗(yàn)條件下完成以市售高純石墨為原料制備石墨烯實(shí)驗(yàn)，為后面太西無煙煤基石墨材料制備石墨烯提供對(duì)比數(shù)據(jù)，主要分析反應(yīng)溫度、反應(yīng)時(shí)間、產(chǎn)率、層數(shù)等數(shù)據(jù)。
20xx年5月，完成高純石墨為原料制備石墨烯的相關(guān)物理、化學(xué)性能表征。
20xx年6月～8月，完成以分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品為原料進(jìn)行石墨烯的制備試驗(yàn)。
20xx年9月，對(duì)反應(yīng)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，盡量降低成本，提高產(chǎn)品品質(zhì)。
20xx年10月，完成分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品為原料制備的石墨烯的相關(guān)物理、化學(xué)性能表征；
20xx年11月，整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告的撰寫。
（3）相應(yīng)措施:
一是成立太西無煙煤石墨化產(chǎn)品、分解石墨制備石墨烯項(xiàng)目研發(fā)組，明確職責(zé)和工作內(nèi)容，組織開展該項(xiàng)目的技術(shù)研發(fā)；
二是加大調(diào)研考察力度，獲取各方面技術(shù)信息，征求不同意見，不斷進(jìn)行對(duì)比優(yōu)化，打好實(shí)驗(yàn)前期各項(xiàng)工作基礎(chǔ)；
三是與國(guó)內(nèi)多方科研機(jī)構(gòu)開展技術(shù)交流和咨詢活動(dòng)。
2.運(yùn)用太西無煙超低灰純煤制備富勒烯納米材料
（1）工作目標(biāo)：
完成高溫燃燒法制備富勒烯實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)，確定適合太西無煙煤制備富勒烯工藝技術(shù)路線。
（2）實(shí)施進(jìn)度:
20xx年1月～3月，對(duì)太西無煙煤基石墨材料（包括分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品）進(jìn)行系統(tǒng)的`物理、化學(xué)特性表征，分析找出適合太西無煙煤基石墨材料制備富勒烯工藝技術(shù)路線。
20xx年4月，在相同實(shí)驗(yàn)條件下完成苯氧燃燒法制備富勒烯實(shí)驗(yàn)，為后面太西無煙煤制備富勒烯實(shí)驗(yàn)提供對(duì)比數(shù)據(jù)，主要分析反應(yīng)溫度、進(jìn)樣量、產(chǎn)率等數(shù)據(jù)。
20xx年5月～7月，對(duì)現(xiàn)有苯氧燃燒法制備富勒烯的相關(guān)實(shí)驗(yàn)裝臵進(jìn)行相應(yīng)的改造，使太西無煙煤能順利的進(jìn)入反應(yīng)室進(jìn)行燃燒。
20xx年8月～9月，以太西煤基石墨材料產(chǎn)品為原料進(jìn)行燃燒法制備富勒烯的試驗(yàn)，尋找合適的反應(yīng)條件。
20xx年10月，對(duì)反應(yīng)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，盡量降低成本，提高反應(yīng)產(chǎn)率。
20xx年11月，對(duì)以苯氧燃燒法和以煤基石墨材料產(chǎn)品為原料制備得到的富勒烯進(jìn)行相關(guān)物理、化學(xué)特性進(jìn)行表征。
20xx年12月，整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果，拿出結(jié)論。
（3）相應(yīng)措施:
一是通過多種途徑掌握富勒烯制備工藝原理，實(shí)驗(yàn)設(shè)備的性能及工作原理；
二是聘請(qǐng)富勒烯領(lǐng)域博士或相關(guān)專家，全程參與技術(shù)研究和具體工作；
三是調(diào)研考察富勒烯制備工藝技術(shù)、下游用戶等。
3.運(yùn)用太西無煙煤基石墨材料制備鋰離子儲(chǔ)能材料
（1）工作目標(biāo):
完成太西無煙煤基石墨材料制備鋰離子儲(chǔ)能材料實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)，產(chǎn)品指標(biāo)達(dá)到：容量≥330mah/g（半電極對(duì)鋰片容量）；灰分≤0.3%；首次充放電效率≥85%。
（2）實(shí)施進(jìn)度:
20xx年1月～3月，對(duì)太西無煙煤基石墨材料（包括分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品）的物理、化學(xué)特性（包括晶體結(jié)構(gòu)特征、化學(xué)成分等）及電化學(xué)性能進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)；
20xx年4月～6月，根據(jù)前期檢測(cè)結(jié)果，通過炭包覆與修飾工藝、炭化工藝及石墨化合成工藝，實(shí)驗(yàn)室制備出可用于鋰離子電池負(fù)極的材料。
20xx年7月～8月，對(duì)制備的太西無煙煤基石墨負(fù)極材料進(jìn)行三電極電化學(xué)表征，并制備成商業(yè)鋰離子電池進(jìn)行測(cè)試。
20xx年9月，整理、分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告、技術(shù)報(bào)告。
（3）相應(yīng)措施:
一是與西南科技大學(xué)共同開展實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)研究，通過大量數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化對(duì)比分析；
二是與國(guó)內(nèi)鋰離子儲(chǔ)能材料科研機(jī)構(gòu)和鋰離子電池生產(chǎn)單位開展技術(shù)交流和咨詢活動(dòng)、掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
4. 運(yùn)用太西無煙煤基活性炭為原料制備超級(jí)電容器電極材料
（1）工作目標(biāo):
完成太西無煙煤基活性炭為原料制備超級(jí)電容器電極材料實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)，達(dá)到超級(jí)電容器用活性炭材料的性能要求，具體指標(biāo)如下：容量≥80f/g（有機(jī)電解液）；比表面積≥20g；中孔含量≥15%；灰分≤1%。
（2）實(shí)施進(jìn)度:
20xx年1月～3月對(duì)太西無煙煤基活性炭材料的物理、化學(xué)特性（包括孔徑結(jié)構(gòu)特征、化學(xué)成分等）和電化學(xué)性能進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)；
20xx年4月～6月通過蒸汽活化法或化學(xué)及物理聯(lián)合活化法對(duì)活性炭材料進(jìn)行孔結(jié)構(gòu)調(diào)控，實(shí)驗(yàn)室制備出可用于超級(jí)電容器電極材料的活性炭；
20xx年7月～9月對(duì)制備的活性炭材料進(jìn)行電化學(xué)表征，并制備成商業(yè)超級(jí)電容器進(jìn)行測(cè)試。
20xx年10月，整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告及其技術(shù)報(bào)。
指導(dǎo)思想：
本學(xué)期教科研工作以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，以省十一五規(guī)劃課題《拓潛教育》為學(xué)校統(tǒng)攝課題，以“扎實(shí)、高效、創(chuàng)新”的研究方式來培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化教師，從而全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，為打造精致特色品牌學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作重點(diǎn)：
1、籌備拓潛教育課題結(jié)題工作；
2、制定科研骨干教師標(biāo)準(zhǔn)；
3、設(shè)立附小教學(xué)研究專欄；
4、開展五個(gè)一系列研究活動(dòng)；
5、參加武穴市第十一屆科技創(chuàng)新大賽；
6、大力開展校本研究；
7、舉行教師讀書交流會(huì)；
8、參加省教科所組織的講課比賽活動(dòng)；
9、參加省教研室主辦的“空中課堂”網(wǎng)絡(luò)教研；
10、市級(jí)課題《作業(yè)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)的有效性研究》結(jié)題。
具體措施
一、課題研究，凸顯教學(xué)實(shí)效
(一)扎實(shí)開展課題組研究活動(dòng)
開學(xué)初，各個(gè)子課題圍繞《拓潛教育》課題的研究專題定好計(jì)劃。
1、數(shù)學(xué)組：數(shù)學(xué)思維能力的培養(yǎng)策略；
2、語文組：表達(dá)潛能開發(fā)策略；
3、英語組：提高英語記憶水平的教學(xué)策略；
4、藝術(shù)組：形成特長(zhǎng)的有效策略；
5、體育組：學(xué)生運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的培養(yǎng)；
6、綜合組：學(xué)生有意注意力的培養(yǎng)。
課題組活動(dòng)安排：
九月：計(jì)劃+學(xué)習(xí)
第一次：制定子課題研究計(jì)劃。從研究專題中進(jìn)一步細(xì)化。如：數(shù)學(xué)組的思維能力包括：
1、會(huì)觀察、實(shí)驗(yàn)、比較、猜想、分析、綜合、抽象和概括；
2、會(huì)用歸納、演繹和類比進(jìn)行推理；
3、會(huì)合乎邏輯地、準(zhǔn)確地闡述自己的思想和觀點(diǎn)；
4、能運(yùn)用數(shù)學(xué)概念、思想和方法，辨明數(shù)學(xué)關(guān)系，形成良好的思維品質(zhì)。課題組從中選一個(gè)小內(nèi)容來進(jìn)行研究。第二次和第三次，各組學(xué)習(xí)小課題相關(guān)的理論資料。
十月：聚焦+磨合
各個(gè)子課題組聚焦課堂，確定一節(jié)研究課，在組內(nèi)采取一課多輪的方式進(jìn)行研討，凸顯研究主題。各組主動(dòng)邀請(qǐng)教學(xué)顧問參與聽課活動(dòng)。
十一月：展示+評(píng)析
學(xué)校舉行課題研究課比賽活動(dòng)，充分展示各個(gè)子課題組的研究成果。第一節(jié)課主講教師講課，第二節(jié)課由課題組成員說課：研究主題在教學(xué)中如何得到體現(xiàn)；其他組教師對(duì)課進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)析。
十二月：總結(jié)+提升
各組圍繞研究專題，進(jìn)行認(rèn)真反思和總結(jié)，圍繞專題，每組上交一份課例，以課例的形式展示各組的研究成果。
各組在小課題研究實(shí)施過程中，先是進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，然后以“課例”的形式，組織成員課堂觀摩、行動(dòng)研究進(jìn)行以問題解決的校本教研，實(shí)現(xiàn)“一課多議”，或“同課異構(gòu)”。
經(jīng)過一年較為規(guī)范的教科研工作之后，我園的教科研漸趨系統(tǒng)化，教師參與教科研的積極性有所提高，課題申報(bào)數(shù)量明顯增加，上一學(xué)年，我園課題申報(bào)的立項(xiàng)率達(dá)到100%。由xx園長(zhǎng)負(fù)責(zé)的課題《滲透于各學(xué)科領(lǐng)域的幼兒科技啟蒙教育研究》獲得xx市教育科學(xué)20xx年度規(guī)劃課題立項(xiàng)、浙江省教學(xué)研究系統(tǒng)20xx年度教學(xué)研究課題立項(xiàng)，并被審批為諸暨市金橋工程；其他五個(gè)課題獲得諸暨市級(jí)立項(xiàng)：《記錄在科學(xué)區(qū)活動(dòng)中的作用研究》、《幼兒情緒調(diào)控教育研究》、《通過音樂藝術(shù)領(lǐng)域培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性的探索研究》、《在科學(xué)區(qū)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒主動(dòng)探索精神的研究》、《幼兒園開展幼小科技教育銜接的研究》。
這些課題的立項(xiàng)使我園教科研工作在20xx年度又有了一個(gè)喜人的開端，特色型主導(dǎo)課題《滲透于各學(xué)科領(lǐng)域的幼兒科技啟蒙教育研究》對(duì)全園的教育教學(xué)工作有著引路與導(dǎo)向作用、對(duì)教師的教育理念有著深刻的革新作用、并成為各年段組、教研組、班級(jí)制定各類計(jì)劃的依據(jù)和框架，促使我園教育教學(xué)工作向特色化、精品化方向發(fā)展。其他一些教師的課題組的建立，也將以點(diǎn)帶面，促進(jìn)教師教科研能力的全面提升。在本學(xué)期中，本園教科研工作將繼續(xù)在以下諸方面作出努力。
一、搭建教科研平臺(tái)，鼓勵(lì)教師積極參與教育科研，營(yíng)造濃厚的科研氛圍。
憑借領(lǐng)導(dǎo)支持、政策傾斜的良好教科研平臺(tái)，建立并實(shí)施一系列切實(shí)有效的教科研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參與教育科研，逐漸使教師們的觀念從“怕科研”向“愛科研”過渡，使教師認(rèn)識(shí)到投身教科研工作是教師自身成長(zhǎng)的需要，在教學(xué)活動(dòng)中，做個(gè)有心人，多觀察、多思考、多實(shí)踐、多總結(jié)。從而促使幼兒園內(nèi)的教科研研討氣氛逐漸濃厚起來。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師教科研能力，形成融教學(xué)型、學(xué)習(xí)型、研究型為一體的教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
科室通過多種方法組織教師進(jìn)行理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，定期編輯教科研簡(jiǎn)報(bào)（由趙愛芳和蔣芳英、楊麗君和楊招娣組成），邀請(qǐng)園外教師傳授先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，明確各班科技特色研究方向，通過理論學(xué)習(xí)、參與課題、課堂觀摩、課后評(píng)說、撰寫論文等多種形式促進(jìn)教師教科研能力提高。
三、加具體工作如下：
1、根據(jù)實(shí)際教學(xué)狀況及時(shí)修改、調(diào)整科技教育研究方案。
2、孫老師提出各班應(yīng)制定自己的科技特色教育主題計(jì)劃。本班的科技特色側(cè)重于哪方面，主要研究哪方面的內(nèi)容。如：通過科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(dòng)培養(yǎng)幼兒科學(xué)探索興趣，如何激發(fā)幼兒好奇好問的科學(xué)素養(yǎng)，通過視聽之旅激發(fā)幼兒科學(xué)興趣，以便于教師們更有目的地進(jìn)行科技特色教育嘗試，并形成課題研究的前身與雛形。
3、做好課題前測(cè)工作（于20xx年xx月xx日發(fā)放測(cè)量表）。
幼兒綜合科技素養(yǎng)測(cè)評(píng)表(一)、幼兒綜合科技素養(yǎng)測(cè)評(píng)表(二)、幼兒提問情況記錄表、拆卸、裝配活動(dòng)評(píng)價(jià)表。
4、有計(jì)劃有體系地進(jìn)行七大領(lǐng)域科技教育的滲透工作。規(guī)定了各年段各學(xué)科每月的滲透次數(shù)(上交一份到教科室)。
在學(xué)期開始前，以年段組為單位制訂出本學(xué)期各主題活動(dòng)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上以各教研組為單位集體選擇、制定每個(gè)主題活動(dòng)中的教學(xué)內(nèi)容。
5、制定并正式開展科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(dòng)(為本學(xué)期工作重點(diǎn)，發(fā)下的三本材料應(yīng)妥善保管，學(xué)期結(jié)束時(shí)與本學(xué)期的科學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)一起上交)。
6、定期進(jìn)行科技教育觀摩活動(dòng)。
7、搞好班級(jí)科學(xué)區(qū)活動(dòng)。（本學(xué)期將由黃燕虹老師作經(jīng)驗(yàn)推廣。）
8、邀請(qǐng)園外教師進(jìn)行科技教學(xué)指導(dǎo)。
四、逐月工作安排。
（一）9月：
1、制訂教科研工作計(jì)劃。
2、制訂科技特色教育評(píng)價(jià)方案。發(fā)放各類表格。
3、制訂各學(xué)科科技滲透內(nèi)容，科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(dòng)內(nèi)容，科技視聽之旅的內(nèi)容。
4、布置科學(xué)發(fā)現(xiàn)室，購買一些相關(guān)的儀器及操作材料。
5、全園教科研會(huì)議。
（二）10月：
1、課題組會(huì)議。
2、邀請(qǐng)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室知識(shí)講座。
3、繼續(xù)添置科學(xué)發(fā)現(xiàn)室所需儀器與操作材料。
4、組織論文參加“金思力”杯論文比賽。
（三）11月：
1、課題組會(huì)議。
2、邀請(qǐng)上海科技幼兒園xx老師來我園示范科學(xué)探索活動(dòng)。
3、科學(xué)小問號(hào)活動(dòng)觀摩。大班：xx。
（四）12月：
1、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(dòng)觀摩。大班：xx。中班：待定。小班：xx。
2、向各課題組長(zhǎng)了解課題進(jìn)展情況。
（五）1月：
1、xx老師的課題階段性小結(jié)，并向教師們介紹科學(xué)區(qū)活動(dòng)開展、指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，可以有照片、資料等形式。以便其他教師學(xué)習(xí)與推廣。
2、課題組階段性小結(jié)會(huì)議，制定下一輪計(jì)劃。
3、教科研工作學(xué)期小結(jié)。
（如有臨時(shí)性工作任務(wù)，則在當(dāng)月工作中隨機(jī)插入。）
保持工作有序的另一個(gè)途徑就是始終堅(jiān)持執(zhí)行工作規(guī)定和工作流程，現(xiàn)在應(yīng)是靜心擬定一份工作計(jì)劃的時(shí)刻了。一份完整的工作計(jì)劃可以增強(qiáng)員工的責(zé)任心和工作熱情，如何制定一份能讓上司滿意的工作計(jì)劃呢？為了在使用時(shí)更為便捷，以下是小編編撰的“醫(yī)藥代表工作計(jì)劃”，此份資料僅供參考，具體實(shí)施時(shí)，建議您根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整！
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，x元/盒，平均銷售價(jià)格在x元，共貨價(jià)格在3—3.60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在x元/盒，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
以下是我對(duì)第二季度的工作計(jì)劃：
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
(7)按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)
六、更新專業(yè)知識(shí)，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通
2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
我們要求公司做好如下的工作：
一、目標(biāo)明確：
所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì)：
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷中心失去意義。
三、具體的要與安排：
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
每日必做：
1、早上用十分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信
2、用十分鐘做戶外活動(dòng)
3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4、參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5、整理一次所需的資料禮品等
6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時(shí)，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到xx站，查看一次住院病人的情況
9、同xx溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10、查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11、給醫(yī)生或xx幫一次忙
12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果
14、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20、熟記一個(gè)醫(yī)生或xx的名字
21、認(rèn)真填寫一次工作日志
22、計(jì)劃一下明天的工作
23、給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24、看一份報(bào)紙或新聞雜志
25、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做：
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4、交一個(gè)醫(yī)生或xx做朋友。
5、收集一次療效顯著的
病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13、參加一次找差距式的周例會(huì)。
14、查找一次本周不足，制定糾錯(cuò)措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費(fèi)用。
17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦拧?/p>
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做：
1、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費(fèi)（不帶金銷售的不在次列）
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。
4、把同類品種做一次比較，找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6、制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12、參加（)或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。
13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng)，放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做：
1、總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案，上報(bào)省區(qū)。
9、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。
12、調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。
每半年必做：
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11、對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
每年必做：
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。
2、制定下一年度工作計(jì)劃。
3、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9、參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12、回家探親，并給予親朋好友新年的問候。
每日必做：
1.早上用十分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信
2.用十分鐘做戶外活動(dòng)
3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)院醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)院醫(yī)生上班時(shí)，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8.到**站，查看一次住院病人的情況
9.同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10.查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生溝通一次
11.給醫(yī)院醫(yī)生或**幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13.中午給值班醫(yī)院醫(yī)生或**買一份快餐或水果
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19.夜訪一次值班醫(yī)院醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**的名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
22.計(jì)劃一下明天的工作
23.給一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24.看一份報(bào)紙或新聞雜志
25.給家人和朋友通一次電話
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做：
1．參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2．做一次重點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生的家訪。
3．請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4．交一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**做朋友。
5．收集一次療效顯著的
病例。
6．根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7．與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8．與經(jīng)理或主管談心一次。
9．與一名新同事溝通交流一次。
10．瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11．總結(jié)一次本周工作中的不足。
12．協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13．參加一次找差距式的周例會(huì)。
14．查找一次本周不足，制定糾錯(cuò)措施。
15．參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16．核銷一次本周的費(fèi)用。
17．認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18．給醫(yī)院醫(yī)生或**發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。
19．積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做：
1．統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2．兌一次費(fèi)（不帶金銷售的不在次列）
3．排一次當(dāng)月醫(yī)院醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。
4．把同類品種做一次比較，找出差距。
5．系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6．制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7．開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生。
8．交一位醫(yī)院醫(yī)生做朋友。
9．參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10．根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11．請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12．參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。
13．申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14．細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15．參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng)，放松自己。
16．交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17．認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做：
1．總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。
2．匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3．評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4．收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5．和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6．參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7．參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8．匯總一次的檔案，上報(bào)省區(qū)。
9．認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10．細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11．確立一次目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。
12．調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。
每半年必做：
1．匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2．參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3．參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4．參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5．申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6．參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7．參加一次半年工作考核。
8．修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9．參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10．細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11．對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12．回家探親一次。
每年必做：
1．做一次全年自我工作總
結(jié)并上報(bào)。
2．制定下一年度工作計(jì)劃。
3．收集醫(yī)院醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4．請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5．找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。
6．慰問一次vip。
7．參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8．參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9．參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10．參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11．參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12．回家探親，并給予親朋好友新年的問候。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
二、營(yíng)銷計(jì)劃：
根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
XX年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭(zhēng)100萬盒，需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在XX內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺，明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、目標(biāo)明確：
所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì)：
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷中心失去意義。
三、具體的要與安排：
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)
（5）學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
（6）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
（7）政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
（1）了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略
（2）確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
（1）根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
（3）將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
（1）回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）
（4）重要客戶拜訪前預(yù)約
（1）按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
（2）熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧
（3）了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義
（4）了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社保科）相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
（1）整理及填寫拜訪記錄
（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
（3）制定改進(jìn)方案（SMART）和根據(jù)工作計(jì)劃
（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
（2）根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
（2）按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
（3）每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
（3）會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
（5）保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
（6）會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
7月份我們的任務(wù)是x萬元，實(shí)際上完成了x萬，離任務(wù)額還差x萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于銷售來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
一、總結(jié)7月銷售
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在xx號(hào)xx老師來xx講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。 但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、8月工作計(jì)劃
8月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好8月xx號(hào)xx老師來xx進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的xx精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院（473部隊(duì)醫(yī)院）和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家，其中一家是三級(jí)甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院（正在申報(bào)/檢查成為三級(jí)甲等醫(yī)院），區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南?？ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和 三代鉑系列等。通過一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃，并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開：
1． 按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解，明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng)，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液；空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大，公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想（有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因），區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2． 產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。（要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種
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保持工作有序的另一個(gè)途徑就是始終堅(jiān)持執(zhí)行工作規(guī)定和工作流程，現(xiàn)在應(yīng)是靜心擬定一份工作計(jì)劃的時(shí)刻了。一份完整的工作計(jì)劃可以增強(qiáng)員工的責(zé)任心和工作熱情，如何制定一份能讓上司滿意的工作計(jì)劃呢？為了在使用時(shí)更為便捷，以下是小編編撰的“醫(yī)藥代表工作計(jì)劃”，此份資料僅供參考，具體實(shí)施時(shí)，建議您根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)...
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