調(diào)度年度工作總結(jié)經(jīng)典5篇。
言寶貴的時間總是像箭一樣飛逝,這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束,但下一階段的工作指日可待,我們準備對工作進行一個總結(jié)報告,總結(jié)的結(jié)論也是為指導今后的自身實踐,那么我們寫一篇總結(jié)還需要考慮什么呢?小編收集并整理了“調(diào)度年度工作總結(jié)經(jīng)典5篇”,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司調(diào)度部年度工作總結(jié)報告
一、背景介紹
作為公司的調(diào)度部門,我們一直以來都致力于為公司提供最優(yōu)質(zhì)的運輸服務,確保物流順暢、高效運轉(zhuǎn)。過去的一年里,我們面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn),但是我們團結(jié)協(xié)作、勤奮努力,堅持不懈地推進工作,使得公司的日常運轉(zhuǎn)和長遠發(fā)展都得到了有力支持。
二、工作總結(jié)
一、加強管理,精確調(diào)度
我們在過去的一年中,始終保持工作管理的高效性和成果性,提高了供應鏈資源的整合和管理水平。我們運用先進的調(diào)度系統(tǒng),全面顯現(xiàn)了物流過程,提高了管控的精確度和有效性,使得對物流環(huán)節(jié)的監(jiān)控和操作變得更加智能、更加科學。
二、優(yōu)化業(yè)務,提高服務品質(zhì)
我們對業(yè)務進行了精細化分工和專業(yè)化協(xié)作,改進了調(diào)度流程,提高了信息共享和應對能力。同時,我們結(jié)合客戶需求,積極鍛造服務品質(zhì)的優(yōu)勢,細化了服務方式,提升了服務的水平和效益。
三、創(chuàng)新思維,奠定未來
在服務質(zhì)量不斷提升的同時,我們始終關(guān)注產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。我們加強業(yè)務調(diào)研,掌握行業(yè)發(fā)展趨勢、新技術(shù)的進展,積極創(chuàng)新和應用信息技術(shù),提高了信息共享和處理效率。我們的努力為公司未來的發(fā)展做出了鋪墊。
三、展望未來
回顧過去,不會停滯。我們將繼續(xù)積極努力,為公司保駕護航,并從三個方面出發(fā),加強核心管理、優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)和不斷創(chuàng)新,持續(xù)推動呈現(xiàn)出更好的發(fā)展跨度。
首先,強化運營管理,優(yōu)化調(diào)度流程和各項細節(jié),達到更高的效益目標。其次,在深入思考和分析客戶需求的基礎上,定制出優(yōu)質(zhì)服務方案,提升服務品質(zhì)的核心競爭力。最后,持續(xù)關(guān)注產(chǎn)業(yè)市場的變化,進行充分掌握先進技術(shù)的調(diào)研和學習,通過科技手段為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更合理的指導方案。
四、總結(jié)感悟
過去一年,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?,但我們并不會就此滿足,我們會繼續(xù)堅定地走下去。今天的總結(jié)不僅是對過去一年工作的回顧,更是未來工作的部署和規(guī)劃,我們需要分析總結(jié),吸取教訓,不斷提高服務品質(zhì)和管理質(zhì)量,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務使其感到稱心和滿意。最好的未來即將到來,讓我們繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展不斷貢獻力量。
元月份從煉焦值班工段長調(diào)入生產(chǎn)技術(shù)部從事調(diào)度工作,得到了領導的悉心指導和真誠同事的友好協(xié)作,更加對全廠生產(chǎn)設備、工業(yè)環(huán)保綜觀全面了解和掌握。
一年以來,①我堅持虛心求學、不恥下問,加強自身業(yè)務學習,提升組織協(xié)調(diào)工作能力,努力完成公司領導交辦工作任務,為車間工段、班組職員協(xié)調(diào)工作、督促生產(chǎn)效率、速度、產(chǎn)品質(zhì)量的提升,力求人性化、科學化、標準化。例:督促煉焦二班,在1—10月份生產(chǎn)任務第一,11、12月因安評、環(huán)評在當班檢查停止生產(chǎn)而引起,特別是7、8、9三個月中,全面完成生產(chǎn)任務,只在7月9號因上班因熄焦車撞壞安全擋沖出熄焦塔,組織全力搶修8小時。
②堅持現(xiàn)場管理與督促,各車間工段安全生產(chǎn)、工藝設備、環(huán)保等,協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)工作中異常故障、矛盾及產(chǎn)品質(zhì)量,力求減少公司損失,確保節(jié)能降耗安全生產(chǎn)。例:9月份備煤車間職工阻工鬧事的協(xié)調(diào)處理。11月份化產(chǎn)綜合供水循環(huán)泵檢修造成泵房水淹,聯(lián)系原主任王安友確認排污口,協(xié)同曹總等迅速處理,避免全廠停產(chǎn)的嚴重后果。
③堅持貫徹公司領導決策指令,嚴格公司管理規(guī)程和5S管理體制的執(zhí)行;協(xié)同公司上下級工作信息等的傳送,反映生產(chǎn)情況,工藝數(shù)據(jù)等,力求準確處理問題及時。
在今后的工作中,我將嚴格要求自己:“感恩心做人,責任心做事,學而不思則罔、思而不學則殆”;工作中有待加強和學習,希望學習五江企業(yè)文化精神,陶冶思想情趣,致力于煤焦*化工專業(yè)技能學習,理會并靈活運用“忠正和信容恩嚴勤實細搏新”的為人處事準則,努力工作,愛崗敬業(yè),是我堅持工作保證績效的責任和使命感,一如既往,同心同德和衷共濟為公司的生產(chǎn)營運履行好生產(chǎn)調(diào)度的特殊使命而竭盡所能。
xx年度結(jié)合生產(chǎn)實際情況,計劃調(diào)度科在生產(chǎn)部的領導下,立足本崗認真開展工作,及時編制生產(chǎn)月度、周計劃任務,組織執(zhí)行。xx年總產(chǎn)出四氧化三鈷*噸,鈷金屬量4*噸;產(chǎn)出硫酸銨*噸,氯化銨*噸,硫酸鎳*噸,電積銅*噸,基本上完成了月度生產(chǎn)計劃任務。積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)一個體系、二個框架的建設工作,參與生產(chǎn)內(nèi)部管理、環(huán)保安全管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理,參與安全生產(chǎn)標準化認證等一系列工作,下面是計劃調(diào)度科在xx年度工作總結(jié)內(nèi)容:
一、履行崗位職責,認真開展生產(chǎn)計劃調(diào)度工作:
1、按照公司月度生產(chǎn)工作布置和要求,制定月度及周生產(chǎn)調(diào)度工作計劃,并及時下達生產(chǎn)任務至各生產(chǎn)車間,保證生產(chǎn)工作有計劃有目標的進行;及時完成月度生產(chǎn)物料消耗需求計劃和生產(chǎn)一線人員需求計劃,保障生產(chǎn)正常有序進行;及時檢查監(jiān)督生產(chǎn)任務的完成情況,匯總分析并及時匯報上級領導,讓上級領導及時掌握生產(chǎn)進度、設備運行、產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
2、工作中嚴格要求自己,認真履行個人崗位職責,按時按量完成本職工作,工作中無失職、失責的情況,認真履行上級領導要求的其他工作任務;嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、認真執(zhí)行公司的政策落實,遵守公司的勞動紀律,個人的行為素質(zhì)和能力也在不斷的提高。
3、在實際的工作中,深入生產(chǎn)一線,及時了解和掌握生產(chǎn)進度狀況,及時按照計劃進度要求調(diào)整生產(chǎn);提高個人的工作主動性,主動的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并努力解決;組織協(xié)調(diào)生產(chǎn),保證生產(chǎn)正常有序開展,完成公司制定的月度各項工作任務計劃。
4、工作中嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行自己的崗位職責,做好自己的本職工作。協(xié)助安全生產(chǎn)標準化認證工作的材料的整理和匯編,協(xié)助開展各項生產(chǎn)管理工作,及時完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、積極參與生產(chǎn)內(nèi)部管理工作:
1、在日常的工作中,積極協(xié)助生產(chǎn)部領導開展內(nèi)部管理工作,向領導積極提出合理化的建議,特別是日常生產(chǎn)管理工作,積極做好領導的幫手,完善各項生產(chǎn)管理制度,編制員工各崗位職責,并制作上墻,完善生產(chǎn)管理體系的各項文件資料;指導各車間完善生產(chǎn)管理工作,各車間的生產(chǎn)計劃執(zhí)行檢查、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作檢查;加強生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)日報統(tǒng)計完善,生產(chǎn)現(xiàn)場管理、員工日常管理培訓、勞動紀律等等方面完善開展工作,取得了較好地效果,為日常生產(chǎn)管理逐步提高,做出自己努力。
2、xx年中,計劃調(diào)度科積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)一個體系、二個框架的建設工作,在生產(chǎn)部領導的指導下,結(jié)合企業(yè)實際及實際工作中存在的問題,對生產(chǎn)管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂,制定相應的管理制度和辦法,先后修訂了《生產(chǎn)管理制度總則》、《設備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度,并制定了《生產(chǎn)例會管理辦法》、《生產(chǎn)統(tǒng)計管理》、《生產(chǎn)交接班管理》、《物料領用、使用、保管、核查管理》、《生產(chǎn)部夜班管理》、《員工崗位職責》、《設備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)作業(yè)指導書》、《生產(chǎn)記錄文件的規(guī)范管理》等一系列的管理辦法和措施,使得生產(chǎn)管理體系從制度建設方面更加完善,為生產(chǎn)管理管理工作提供了充分的制度保障,并對管理工作的要求制定了規(guī)范和標準。
3、xx年,計劃調(diào)度科始終把環(huán)保安全工作放在十分重要的位置,把環(huán)保安全生產(chǎn)工作當做一項重要工作任務來做。任何工作中只要是環(huán)保安全出現(xiàn)問題,所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下,環(huán)保安全工作也取到了一定成績,保證了正常的生產(chǎn)活動有序進行。環(huán)保設備正常運行也是環(huán)保安全的重要保證,計劃調(diào)度科參與對環(huán)保設施的日常檢查、維護的監(jiān)督,保證環(huán)保安全設施長期正常運行狀態(tài)。
4、安全生產(chǎn),重在預防,積極參與安全生產(chǎn)管理,開展安全生產(chǎn)標準化建設工作。日常工作中,深入生產(chǎn)一線巡查,排查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,做到安全生產(chǎn)重在預防。xx年下半年,公司成立了安全生產(chǎn)標準化工作領導小組,進行安全生產(chǎn)標準化認證的各項準備工作,在這一過程中,計劃調(diào)度科積極參與。完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和相關(guān)資料的整理工作,減輕安環(huán)部的工作壓力,xx年年底順利通過專家組安全生產(chǎn)標準化審核認證工作,讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平提升一個新的臺階。
5、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,xx年度中,計劃調(diào)度科積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理,通過組織學習培訓和宣傳教育,做到全員參與產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理。從以往產(chǎn)品質(zhì)量事故中吸取經(jīng)驗和教訓,嚴格控制過程樣中Na、Ga、Mg、Fe、S等雜質(zhì)符合工藝指標,產(chǎn)品的粒度也有效得到了控制。關(guān)注生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制的每個細節(jié),對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常及時向生產(chǎn)領導匯報、處理解決。xx年在全體員工的共同努力下,產(chǎn)品質(zhì)量比往年有了明顯的改善和提高,產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi),一直處于穩(wěn)定的狀態(tài),無大的異常發(fā)生,基本上滿足了客戶的需求。
三、目前還存在的問題與不足:
xx年度的工作中,在公司領導、同事的幫助下,調(diào)度工作取得一點成績,但是還是存在一些問題與不足,這將是xx年工作中需要改進的地方:
1、生產(chǎn)計劃的編制和組織實施要緊密聯(lián)系生產(chǎn)狀況,及時進行調(diào)整,為生產(chǎn)作業(yè)指導。生產(chǎn)計劃制定要結(jié)合實際的生產(chǎn)狀況,計劃的合理性、可行性有待進一步提高,為計劃有效的組織實施創(chuàng)造條件,真正做到有序計劃、合理組織、均衡生產(chǎn)。組織管理較薄弱,力求實現(xiàn)均衡生產(chǎn),生產(chǎn)過程中這個平衡點還沒有掌握好,生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸的現(xiàn)象,個人的組織管理能力有待加強。
2、生產(chǎn)計劃的執(zhí)行力度不夠,計劃執(zhí)行管理能力有待進一步提高,生產(chǎn)計劃任務的完成進度,工序之間銜接,計劃執(zhí)行的時效性把握不到位。管理力度還不夠,有的工作計劃不能嚴格按照計劃執(zhí)行,導致執(zhí)行不到位,根本原因是工作沒有做細致,細節(jié)工作上出現(xiàn)問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產(chǎn)人員管理上出現(xiàn)松懈的現(xiàn)象,人員長時間離崗的現(xiàn)象得不到遏制,導致生產(chǎn)效率低下,生產(chǎn)進度無法保證,生產(chǎn)任務也不能按時完成,這些問題需要在今后的工作中,協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間一道解決。
3、工作過程中要不斷的學習生產(chǎn)工藝技術(shù)專業(yè)知識,雖然對公司所有的生產(chǎn)工藝流程進行了系統(tǒng)的學習,對生產(chǎn)工藝有了基本的了解和掌握,但在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面明顯感到知識面的不足,不能直接參與生產(chǎn)工藝指導,這方面仍要繼續(xù)努力學習。了解的一點工藝技術(shù)也只是知道一點皮毛,這是遠遠不夠的,不能應對解決生產(chǎn)中所遇到的問題,不能夠協(xié)助車間解決實際的技術(shù)問題,所以在以后的工作中,要繼續(xù)學習相關(guān)的專業(yè)知識來提高自己的能力。
4、計劃調(diào)度工作方式和方法有待進一步改進和提高,這為全面、周密細致的開展調(diào)度工作造成阻礙,生產(chǎn)計劃調(diào)度在日常生產(chǎn)管理中沒能發(fā)揮最大的功效,不能發(fā)揮應有的作用,這與目前需要不斷改進和完善的生產(chǎn)管理迫切需求之間還有相當大的差距;計劃調(diào)度科對生產(chǎn)資源整合的還不到位,這就時刻要求在工作中不斷地總結(jié)學習,積極主動的發(fā)現(xiàn)問題,并主動的去解決問題,提高工作效率、降低生產(chǎn)成本,促使生產(chǎn)有序均衡進行。
四、xx年工作的思路和打算:
經(jīng)過xx年度的工作,計劃調(diào)度在開展工作的過程中,通過不斷學習、不斷努力,收獲了不少經(jīng)驗和知識,有提高也有不足。在今后的工作中我將認真學習并總結(jié)經(jīng)驗,立足本職工作,在完成按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務的前提下,努力的完善自己,提高自身工作能力和水平,為公司創(chuàng)造更高的效益。
1、工作中明確目標,合理編制生產(chǎn)計劃,并嚴格組織執(zhí)行。只有明確目標,并圍繞這個目標去開展各項工作,工作的核心不能丟失,一切工作圍繞核心工作任務,才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)效益。按照公司對計劃調(diào)度工作的要求:顧大局、保重點、抓緊迫、視輕重環(huán)節(jié),合理編制周生產(chǎn)調(diào)度計劃,精心組織實施,生產(chǎn)過程中加強組織管理和執(zhí)行管理,將計劃任務目標分解成更小的目標計劃,嚴格落實,逐個完成,最終完成預定的指標計劃任務。
2、深入生產(chǎn)一線,及時掌握最新的生產(chǎn)進度,在日常工作中,合理組織執(zhí)行生產(chǎn)計劃任務,了解生產(chǎn)實際情況,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,以便得到及時的解決;積極主動的協(xié)助部門領導開展生產(chǎn)內(nèi)部管理工作,及時完成上級領導交辦的各項工作任務,積極的向部門領導提出合理化的工作建議,完善和提高生產(chǎn)各項管理工作。多和生產(chǎn)人員溝通和交流,了解員工的思想狀況,多向公司領導反饋員工的需求和狀態(tài),協(xié)助車間解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的實際問題,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶頸。
3、除了做好本職工作以外,積極協(xié)助生產(chǎn)部領導參與生產(chǎn)管理內(nèi)部工作,工作中保持高效的溝通和協(xié)作。加強生產(chǎn)管理團隊建設,發(fā)揮團隊的力量,工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,并積極的去解決問題,逐步的完善和提高,推動生產(chǎn)管理工作不斷的完善和提高。清晰的認識到計劃調(diào)度工作,在整個生產(chǎn)管理中應該發(fā)揮的作用,明確自己的工作對工作目標所產(chǎn)生什么樣的影響,嚴格要求自己,什么該堅決去執(zhí)行,什么可以視輕重緩急,同時在過程中通過不斷的相互學習,提高工作效率,提高整個工作能力和水平。
4、其他方面:加強專業(yè)技術(shù)方面的學習,提高綜合工作水平和能力,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!改變自身工作態(tài)度,遵守公司各項規(guī)章制度,認認真真去執(zhí)行每一項工作;工作中信息傳達要到位,要準確,參與環(huán)保、安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理工作,認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。工作中不斷的調(diào)整工作方法和方式,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,立足本職工作,積極協(xié)助領導開展生產(chǎn)管理工作;工作中提高自身工作的執(zhí)行力,敢于管理,加強自身管理能力,努力做到科學化、人性化。遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷問題發(fā)生根本原因,并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力,遇到問題不回避,虛心接受領導的批評指導,從中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成不斷學習和提高的動力。
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術(shù),學習大量調(diào)度業(yè)務技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術(shù)發(fā)展,制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔任調(diào)度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據(jù)所及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務學習,適應崗位需要
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài),跟上時代的發(fā)展步伐
掌握一些新興實用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會所服務;也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身哦 綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁制作上的一技之長,3月份,局領導還在創(chuàng)一流驗收準備階段,將我借調(diào)至計算機室,配合完成局內(nèi)部web建設,承擔內(nèi)部web近四份之一的工作,完成局下屬財務科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網(wǎng)站的設計和建設任務;完成臨安供電局網(wǎng)站科技進步欄目的設計與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設計。另外還協(xié)助局工會完成計算機統(tǒng)一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設計制作任務。黨建與團委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸!黨建網(wǎng)站的設計還受到局領導的肯定與表揚。
為配合局web建設,本人還受計算機室和局辦之邀,利用工余時間,對我局計算機網(wǎng)絡成員進行了4次網(wǎng)頁制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)
生產(chǎn)調(diào)度個人年度總結(jié)
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)想要立足市場,必須要有高效、穩(wěn)定、有序的生產(chǎn)流程去支撐。而生產(chǎn)調(diào)度便是生產(chǎn)流程中非常重要的環(huán)節(jié)之一。在過去的一年里,作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我積極工作、認真對待,通過不斷的學習和實踐,不斷提升自己的工作能力和素質(zhì),在崗位上獲得了不小的進步和收獲。
一、認真履職,悉心處理各種突發(fā)事件
生產(chǎn)調(diào)度員的工作需要時刻關(guān)注生產(chǎn)線上的情況,在每一秒鐘都要做好應對各種突發(fā)事件的準備。在我擔任生產(chǎn)調(diào)度員的時候,我時刻保持著高度的敏感性和主動性,及時采取措施處理各種突發(fā)事件,確保生產(chǎn)線的安全和生產(chǎn)進程的順利進行。
二、深入了解工藝,確保產(chǎn)線穩(wěn)定運行
我深知,了解產(chǎn)線工藝對于生產(chǎn)調(diào)度非常重要。一旦生產(chǎn)線出現(xiàn)問題,我可以準確判斷并采取與工藝流程相符的解決方案,保證生產(chǎn)進程的連貫性和錯誤的迅速糾正。并且,在日常的工作中,我經(jīng)常會與生產(chǎn)部門同事進行溝通交流,借鑒更多的經(jīng)驗,不斷豐富自己的工藝知識庫。
三、主動協(xié)調(diào)各級部門,推進生產(chǎn)進程
在日常調(diào)度工作中,我高度重視各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。經(jīng)常會主動與生產(chǎn)計劃、原材料采購等部門進行對接,及時獲悉相關(guān)信息,并根據(jù)實際情況進行生產(chǎn)計劃的排期和調(diào)整。同時,在生產(chǎn)線上,我也積極幫助解決生產(chǎn)工人的問題,推進生產(chǎn)進程,保障生產(chǎn)進程的高效穩(wěn)定。
四、持續(xù)學習,不斷提升自己的工作能力
為了提升成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)調(diào)度員,我會不斷學習相關(guān)知識和技能,提高自己的工作能力。同時,我也積極參與公司組織的培訓和交流活動,不斷與其他行業(yè)專家進行交流,提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識。
總之,作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,在過去的一年里,我認真履行職責,悉心處理各種突發(fā)情況,不斷深入了解工藝流程,主動協(xié)調(diào)各級部門,推進生產(chǎn)進程。在持續(xù)學習和不斷提升的過程中,我的職業(yè)素質(zhì)和能力都有了很大的提升和進步。在以后的工作中,我會更加努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。
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年度工作總結(jié)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:個人職業(yè)優(yōu)勢和劣勢的分析、明確發(fā)展路徑、工作目標的達成情況、工作中的成果和收獲、遇到的挑戰(zhàn)和解決方案、自我提升和學習的反思等等。在我搜索教育網(wǎng)站時,偶然發(fā)現(xiàn)了一篇關(guān)于“調(diào)度年終工作總結(jié)”的文章,它提供了非常詳盡的內(nèi)容。希望您能從本文中獲取一些對您有幫助的收獲!
年終將至,對于煉鋼廠的調(diào)度員們來說,這一年也即將成為歷史。在這一年的工作中,調(diào)度員們經(jīng)歷了無數(shù)次的抉擇、決策、協(xié)調(diào)和實踐,也面臨了諸多挑戰(zhàn)和困難。然而,他們?nèi)匀灰跃薮蟮臒崆楹筒恍傅呐?,完成了各項任務和工作目標?/p>
作為實現(xiàn)生產(chǎn)目標和保證質(zhì)量的關(guān)鍵角色,煉鋼廠的調(diào)度員在一年中承擔了巨大的壓力和責任。他們需要持續(xù)不斷地保證高效的生產(chǎn)計劃和調(diào)度任務,同時協(xié)調(diào)各種資源和團隊合作,確保生產(chǎn)線的順暢運行。除此之外,調(diào)度員們還需要根據(jù)市場需求和工藝技術(shù),進行精細化調(diào)控,提高生產(chǎn)效率和優(yōu)化流程。
在這一年中,我們的煉鋼廠調(diào)度員們面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。由于生產(chǎn)線的復雜性和多樣性,工作任務顯得愈加繁重。而市場需求的不確定性和風險也給調(diào)度員們的工作帶來了很大的壓力。面對這些困難,調(diào)度員們始終保持高度的責任感和使命感,引領團隊全力以赴、克服重重困難,最終實現(xiàn)了各項生產(chǎn)目標。
在煉鋼廠調(diào)度員中,要想成為一名出色的調(diào)度員,不僅需要扎實的專業(yè)知識和技能,還需要與團隊高效協(xié)作和堅定的工作態(tài)度。在工作中,調(diào)度員應始終保持高度的敏感度和專業(yè)素養(yǎng),用數(shù)據(jù)和邏輯進行科學分析和判斷,制定合適的決策和調(diào)度策略。同時,還應該善于與不同部門和個體協(xié)調(diào)配合,建立起高效的工作合作機制,共同面對生產(chǎn)中的各種挑戰(zhàn)。
在年終總結(jié)中,煉鋼廠調(diào)度員們會梳理和總結(jié)自己這一年的工作表現(xiàn)和成果,回顧自己的工作歷程和成長過程,直面工作的優(yōu)缺點和不足之處,以此來規(guī)劃未來的工作目標和發(fā)展方向。同時,在總結(jié)中也會反思團隊的合作和協(xié)作,總結(jié)工作中的協(xié)作優(yōu)勢和不足,以便以后提高工作效率和效果。
總之,煉鋼廠調(diào)度員是每位工人的主心骨,他們的努力、決策、協(xié)調(diào)和付出是煉鋼廠運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在將來的工作中,調(diào)度員們將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力,為生產(chǎn)線的順暢運轉(zhuǎn)和企業(yè)的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
在公司領導的正確指引下,我深入學習科學發(fā)展觀,不斷改造世界觀、價值觀和人生觀;在各位同仁的大力支持下,我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排,認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,順利完成了150萬噸的生產(chǎn)目標。這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:
一,根據(jù)自身實際,建立健全調(diào)度各項制度,全體調(diào)度人員,全面落實安全生產(chǎn)責任制。
為了做好調(diào)度工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我認識到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力才行。所以,定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。認真組織業(yè)務知識學習,提高理論水平。與此同時,深入實際到采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二,定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議,反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領導提供決策依據(jù)。
組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,和公司領導,生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢,分析生產(chǎn)動態(tài),對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、采區(qū)恢復等進行專題調(diào)度。
三,管生產(chǎn)必須管安全。
管生產(chǎn)必須安全,只有安全抓好了,生產(chǎn)才能暢通無阻。在當今安全形勢十分嚴峻的情況下,我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的分吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位,下井就是到現(xiàn)場去排查隱患。每次下井到工作地點,總是先給當班責任人交待應注意的問題,那些重要的容易出問題的地方,提醒當班薄弱環(huán)節(jié),提出整改意見,做到不安全、不生產(chǎn)。
四,認真做好會議記錄、整理會議紀要,服務與安全生產(chǎn)。
認真組織好各種會議。無論是臨時會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。
五,建立健全管理機制,完善軟硬件建設。
根據(jù)上級部門及公司領導要求,建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度及領導值班制度,加強了調(diào)度指揮中心建設,充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用,改善了領導值班室居住條件。按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結(jié)等資料,有完整的原始記錄和檔案管理,調(diào)度資料定期歸檔保管。
總結(jié)一年成績的同時,根據(jù)自己的工作,結(jié)合崗位要求,還存在以下幾方面不足:
一是主動與精神不夠。主動思考問題方面不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是對一些事情的處理,容易情緒化。所以在工作中有時有急躁情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多,檢查落實涉后,工作精細化程度有待進一步提高。
在過去的一年內(nèi),我也只是把自己份內(nèi)的事做好,成績不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有決心,在公司領導的支持下踏踏實實,腳踏實地的干好調(diào)度室的工作,為公司交上一份滿意的答卷,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn)。
指揮調(diào)度崗述職報告
一、工作內(nèi)容
作為指揮調(diào)度崗,我的工作內(nèi)容主要包括:
1. 負責調(diào)度現(xiàn)場工作中的人員,包括安排工作任務和對工作進度進行監(jiān)控和控制;
2. 負責現(xiàn)場情況決策,根據(jù)現(xiàn)場問題做出及時準確的決策,以確保工作的順利進行;
3. 負責協(xié)調(diào)各部門之間的合作,加強溝通和交流,確保項目進度的順利推進;
4. 負責現(xiàn)場工作安排的計劃制定和執(zhí)行,制定現(xiàn)場工作流程和方法,保證工作的高效率、高質(zhì)量和安全性。
二、工作特點
指揮調(diào)度崗是一個協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力和決策力都要求很高的崗位,我要有很強的責任心、協(xié)調(diào)處事能力和快速反應能力。具體來說,我的工作特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 高效率
針對現(xiàn)場問題,我能快速做出決策,并在盡可能的時間內(nèi)傳達并執(zhí)行。因為時間就是效率,高效率的工作能節(jié)省時間和成本,提升工作的質(zhì)量和效益。
2. 獨立性
作為指揮調(diào)度崗,我需要獨立思考問題并快速做出決策,同時要與其他部門保持緊密溝通和協(xié)作配合。因此,獨立性也是我必備的素質(zhì)之一。
3. 行動力
指揮調(diào)度崗需要做出及時準確的決策并保證各項工作的順利推進,這需要我有很強的行動力,能夠迅速響應現(xiàn)場的工作需求以及各種不同的應急情況。
4. 溝通能力
指揮調(diào)度崗需要與多個部門進行溝通協(xié)調(diào),需要我具備良好的溝通能力和協(xié)作能力,能夠準確掌握每個部門的工作情況,及時解決工作中的問題。
三、工作感悟
作為指揮調(diào)度崗,我的工作需要高效率、獨立性、行動力和溝通能力等多種素質(zhì),也需要不斷地學習和提高自己的能力。在工作中,我深刻感受到了真正意義上的責任和使命,只有對工作的負責任和認真對待,才能保證工作的順利開展和圓滿完成。同時,我的工作也讓我體會到了不同部門之間的協(xié)作和團隊精神的重要性,只有互相配合、互相支持才能共同完成工作中的各項任務。
總之,指揮調(diào)度崗需要具備多方面的能力和素質(zhì),工作內(nèi)容也十分繁瑣而復雜。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力,更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,達成工作目標,為企業(yè)發(fā)展、社會進步貢獻自己的力量。
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實。對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不擔
三.廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點,作風正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四.務實創(chuàng)新,團結(jié)奮進。
干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發(fā),拼搏奮進。
電力調(diào)度述職報告
一、工作內(nèi)容
電力調(diào)度是指對電網(wǎng)系統(tǒng)進行實時、合理、安全、經(jīng)濟的運行管理。作為電力系統(tǒng)的后盾,我和我的團隊每天都要從事以下工作:
1.對電網(wǎng)系統(tǒng)進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,防范電網(wǎng)事故;
2.制定電網(wǎng)規(guī)劃及運營方案,保障電網(wǎng)安全、可靠、經(jīng)濟運行;
3.或指導電源與荷載協(xié)調(diào),完成電量供需平衡,確保電網(wǎng)供電質(zhì)量;
4.調(diào)配電力資產(chǎn)、調(diào)度電力市場,實現(xiàn)電力資源的最優(yōu)配置。
二、工作難點
1.數(shù)據(jù)質(zhì)量低、數(shù)據(jù)量大:電網(wǎng)涉及面廣,數(shù)據(jù)處理量巨大,各種設備的運行狀態(tài)及時把握是調(diào)度監(jiān)控的難點之一;
2.電力運行風險高:電力傳輸過程中存在流量波動、負荷峰值等風險,需要做好風險控制、預測化作業(yè);
3.多層次運行管理:需要多個部門、多個層級之間的協(xié)調(diào)合作,確保電網(wǎng)安全高效地運營;
4.復雜的市場競爭環(huán)境:電力市場的開放和競爭讓電力調(diào)度面臨更復雜、更艱巨的挑戰(zhàn),要求我們應對市場運作的變化和開展市場化調(diào)度。
三、工作成績
1.加強實時監(jiān)測,電網(wǎng)安全保賬率極高;
2.制定運營方案,優(yōu)化負荷分配,大大提高電網(wǎng)系統(tǒng)的可靠性和經(jīng)濟性;
3.加強風險預測和控制,克服了電力傳輸?shù)呢摵刹▌有?,減少電路故障的發(fā)生率;
4.促進各個部門的協(xié)調(diào)、溝通誠懇,各個企業(yè)間互相合作共同完成發(fā)電規(guī)劃。
四、工作展望
1.隨著能源轉(zhuǎn)型的深入,電力調(diào)度的工作面臨更多的新挑戰(zhàn),要求我們具備更強的技術(shù)實力、應對復雜形勢的能力;
2.加強市場化調(diào)度,積極推進電力市場化進程,做到市場化運維、規(guī)范運作、健康發(fā)展;
3.優(yōu)化電力儲備機制,提高電網(wǎng)系統(tǒng)的應急響應能力,降低對邊際電源的依賴,提高對新能源并網(wǎng)的容納能力;
4.推進信息化建設,引進新技術(shù)、新力量,進一步提高電力調(diào)度的高效性、精準度、透明度。
五、總結(jié)
電力調(diào)度作為電網(wǎng)系統(tǒng)的管理者,是保障電網(wǎng)安全、高效運行的關(guān)鍵崗位。我和我的團隊將持續(xù)加強調(diào)度技術(shù)與管理,緊密配合各個企業(yè)的實踐工作,讓我們的電網(wǎng)系統(tǒng)更加健康、安全地為廣大人民服務。
航空地服調(diào)度述職報告
一、工作職責
我是一名航空地服調(diào)度員,主要工作職責包括:
1. 調(diào)度機場地面服務設備和機場服務車輛的運營,在確保安全和準確的前提下,優(yōu)化資源配置,提高設備利用率和車輛運營效率。
2. 協(xié)調(diào)機組和機場航站樓、跑道、停機位,確保飛機準時、準確地進出航站樓、使用停機位和進入離場通道。
3. 確保機場地面服務配送的貨物和航材的準確配送,安排貨物和航材的出入庫操作,減少物資損耗,確保航班正常運營。
4. 協(xié)調(diào)機場機務、地服和其他服務部門,及時解決各種機務問題和地面服務顧客投訴,達成客戶滿意度的指標。
二、工作內(nèi)容
1. 調(diào)度機場地勤設備和車輛運營
我所在的公司服務機場是國內(nèi)一線機場,每天有數(shù)百架次起降,機場地勤設備和服務車輛的數(shù)量龐大,也需要精確的調(diào)度和管理。
在日常工作中,我利用物流調(diào)度系統(tǒng),協(xié)調(diào)配合機場技術(shù)、運營和地勤各部門,監(jiān)控設備和車輛的運營,根據(jù)航班動態(tài)確定相關(guān)地勤設備和服務車輛及其狀況等情況。同時,根據(jù)航司的需求,我也會協(xié)助機場地勤公司進行資源的使用分析,優(yōu)化地勤設備和車輛的調(diào)度,以提高機場的效率,保證航班正常運營。
2. 協(xié)調(diào)機場航班動態(tài)
在航班起降高峰期,我需要協(xié)調(diào)機組、機場航站樓和地勤服務部門,安排好航班進出航站樓、使用停機位和進出通道等問題,確保航班準時、高效、安全地運營。
在日常工作中,我會參加機場對航班的協(xié)調(diào)會議,了解航班運營動態(tài),及時與相關(guān)部門緊密配合,做好口岸起降各個環(huán)節(jié)的流程管理,確保了航班運營的順暢。
3. 確保貨物和航材準確配送
貨物和航材是管理機組飛行所必需的物資,配送準確、及時是確保航班運營的重要保障。
作為航空地服調(diào)度員,我們要通過精準的調(diào)度和管理,確保貨物、航材和行李的準確配送,并且在使用過程中,我們需要不斷改進流程,提高作業(yè)效率,減少物資損耗,確保航班正常運營。
4. 協(xié)調(diào)機務、地服、航班問題解決
在航班運營過程中,如果出現(xiàn)機務問題或地方服務不到位、行李丟失等突發(fā)事件,這些問題是需要快速解決的。
作為航空地服調(diào)度員,我們需要與機務、地服、航班等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,快速解決各類問題,確保航班運營的正常順利。
三、個人經(jīng)歷
作為一名航空地服調(diào)度員,我深深地體會到了自己工作的重要性。在工作中,我時刻保持著清醒的頭腦,高效地處理各種事務,確保航班運營的順暢。
我曾經(jīng)遇到過航班延誤、機務問題、客人投訴等各種情況,但是在這些情況下,我始終保持冷靜、有耐心和機智,采取有效措施,加快解決問題,讓客人重新獲得信任和滿意。
我相信,以我的專業(yè)素養(yǎng)和實際經(jīng)驗,以及與團隊緊密配合和協(xié)作,能夠更積極、更高效地履行自己的工作職責,保障航班運營的安全高效。
調(diào)度個人年度總結(jié)
隨著年末的到來,每個人都會開始回顧過去一年,總結(jié)自己的生活和工作。對于我這個調(diào)度員來說,也不例外。這份工作需要我保持高度的敏感性和決策能力,隨時應對突發(fā)狀況。因此,我需要對自己做一個深入的檢查,看看自己在這一年中取得了哪些進展,哪些需要改進,以便更好地準備下一年的工作。
首先,我會自我評價一下我的計劃與目標是否達到了預期。我每年都會制定一份詳細的計劃,并且將目標分解成具體的步驟。然后,每周都會審查進展情況,并根據(jù)情況調(diào)整計劃,以確保能夠按時完成任務。通過制定計劃,不僅可以使我的工作有條不紊的進行,還可以幫助我更好地掌握時間。
其次,我還會評估自己的交流能力以及處理突發(fā)事件的能力。調(diào)度員的工作需要與各部門的人打交道,同時,如果我們的工人出現(xiàn)了突發(fā)情況,我需要有效而快速地處理。為此,我在過去一年中逐漸明確了自己的義務和責任,學會了如何協(xié)調(diào)各個部門的人員。同時,通過參加一些培訓課程,我也掌握了處理緊急情況的能力,即使在極端的情況下,也能在最短的時間內(nèi)做出明智的決策。
第三,管理時間和信息的能力也是我需要重點關(guān)注的一項能力。作為調(diào)度員,我需要同時處理大量的信息,同時,需要根據(jù)信息調(diào)整工人的作業(yè)時間和地點,以及各個部門的調(diào)度。因此,我必須科學地安排自己的時間和任務,確保在時間緊迫的情況下能夠高效地進行工作。通過參加一些時間管理課程,我學會了如何有效地處理優(yōu)先級和任務,以及如何平衡工作和生活。
最后,我還需要總結(jié)過去一年中我的成功和錯誤。我取得的成功也讓我意識到,只要有一套完整的計劃和良好的時間管理,我就能夠更好地完成工作任務。同時,有了這些成功經(jīng)驗,我也能夠幫助其他人進步。與此同時,通過反思我的錯誤和失敗,我意識到需要更多的溝通和計劃,以便避免重蹈覆轍。
綜上所述,自我檢查和評估是我能夠不斷發(fā)展和成長的關(guān)鍵,我非常珍視這個機會。因此,在接下來的一年中,我會把這些經(jīng)驗帶進我的工作中,繼續(xù)改善自己,以成為更好的調(diào)度員。
一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領導和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據(jù)。
20xx年工作總結(jié)
一、 目前對所管工作的影響和困難及建議和改進措施。
目前工作中存在的主要問題有一下幾點:
1、市場報站訂單散單、小噸位較多,給分廠的發(fā)貨及時性、完成率帶來了很大的影響。
2、市場客戶緩發(fā)訂單較多,尤其是重慶市區(qū)客戶,而市場內(nèi)勤延單多不能及時調(diào)整,導致分廠發(fā)貨完成率低。
3、與缺貨產(chǎn)品拼車訂單較多,公司產(chǎn)品庫存不齊,導致大部分拼車訂單無法按時發(fā)貨。
4、公司生產(chǎn)不正常,不能達產(chǎn),導致排單訂單無貨可裝,致使承運商對無法裝貨的車輛進行賠償,給調(diào)度的工作帶來了很大影響。
5、承運商調(diào)車不及時,由于貨運市場車輛不穩(wěn)定情況,某些線路車輛較少等原因,承運商調(diào)車不及時的情況時有發(fā)生,給分廠的發(fā)貨及時性和完成率帶來了很大影響。
對于以上幾點工作中的問題有幾點建議和改進措施:
1、積極與市場溝通,對于散單,要求市場能盡量補足噸位或補沿途能拼車的訂單。對于客戶要求緩發(fā)的訂單,及時發(fā)郵件通知市場內(nèi)勤,要求其在到期時間內(nèi)及時修改發(fā)貨日期,避免分廠因客戶緩發(fā)的原因被生產(chǎn)部考核。提高分廠發(fā)貨完成率和及時率。
2、對于與缺貨產(chǎn)品拼車和車間生產(chǎn)不正常的情況,及時與生產(chǎn)計劃員以及車間主任溝通,盡量優(yōu)先生產(chǎn)拼車產(chǎn)品,報站訂單及時發(fā)出,在線生產(chǎn)產(chǎn)品不正常的,及時與車間主任溝通,了解生產(chǎn)情況,及時通知承運商調(diào)車與否,以避免車輛到廠無貨可裝的情況。
3、對于承運商調(diào)車不及時等情況,加強對承運商的考核力度,嚴格管理承運商,以提高公司發(fā)貨完成率,保證產(chǎn)品能及時按時的到達經(jīng)銷商倉庫。
二、 下一步工作計劃
1、根據(jù)公司生產(chǎn)情況,合理排單,提高分廠發(fā)貨及時率、完成率,以達到公司要求95%以上。
2、熟練操作生產(chǎn)管理系統(tǒng)和
R3系統(tǒng),包括發(fā)貨計劃和運輸計劃
安排等;能夠熟練使用電腦和OFFICE等辦公軟件,掌握基本的操作、公式函數(shù)和文字編排,能快速準確的匯總、分析和整理數(shù)據(jù),并能熟練運用。
3、對疑難庫存情況、排單和發(fā)貨等各類異常和不合理情況進行深入分析和處理。搞得清問題是什么、原因在哪里、如何解決。能就工作問題提出建設性改進建議。
4、熟悉本崗位相關(guān)規(guī)定和流程,獨立采取有效的溝通方式與相關(guān)承運商、銷售公司、市場、生產(chǎn)部進行相關(guān)業(yè)務處理。能夠根據(jù)本崗位相關(guān)工作的職責、權(quán)限范圍,獨立、迅速、準確地回復銷售公司、市場、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的要求和疑問。
乘務調(diào)度述職報告
一、工作背景
乘務調(diào)度作為鐵路運輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)之一,負責鐵路列車的乘務員安排和調(diào)度,確保列車順利運行、安全、有序。自2000年11月我調(diào)度崗位上崗以來,一直扎根在這個崗位上,深入了解乘務安排的相關(guān)流程,并積極開展專業(yè)技能培訓和交流學習,提高自己的工作能力。
二、工作內(nèi)容
1. 接收、分析信息
每天我需要按照調(diào)度計劃,在調(diào)度大廳接收多個調(diào)度電話,收到不同調(diào)車站乘務員的呼叫。首先我要根據(jù)現(xiàn)有車次信息,分析車站的分類計劃、人員作息時間、車輛狀況,了解路況以及氣候變化等情況,有效預測可能出現(xiàn)的問題。在分析完這些信息后,我需要對車站乘務員提出的調(diào)度需求進行合理處理,調(diào)整車站的計劃,匹配不同的人員和車輛,完成乘務員與列車的配對工作。
2. 計劃調(diào)度
接下來,我需要根據(jù)分析結(jié)果及個別車站的實際情況,制定調(diào)度計劃。由于列車數(shù)目眾多,運營時間長,加之突發(fā)事件繁瑣,因此在計劃制定過程中必須將各種不同的情況考慮進去。我不僅要根據(jù)列車的行車計劃來安排乘務員,還必須考慮乘務員的人力資源因素、調(diào)度需求、安全因素以及運營效率等因素,作出合理且可行的調(diào)度方案。我還需要與車站、客運、機務等單位及地面指揮員密切溝通,形成具體、完整的工作指導。
3. 調(diào)度匯總
我需要及時將調(diào)度的結(jié)果,匯總到車站負責人及車站乘務員手中,使他們按時按規(guī)定順利工作并及時反饋響應。在進行調(diào)度的同時,我們也會時刻關(guān)注各種風險因素的可能性,以便在調(diào)度出現(xiàn)突發(fā)情況時保持冷靜,及時拉響警報。
三、工作成果
1. 經(jīng)驗總結(jié)
在完成大量工作的過程中,我深刻領悟到了調(diào)度工作的特點:時間緊迫,壓力大,需要經(jīng)驗和技能的集成??偨Y(jié)積累了豐富的經(jīng)驗,提高了規(guī)劃能力、調(diào)控能力、應急處理能力等專業(yè)技能。
2. 安全保障
在我調(diào)度工作中,始終把安全作為第一要務。我們要高度重視各種安全隱患,協(xié)調(diào)安排好車輛和乘務員,保證列車在行車過程中不發(fā)生任何安全事故。
3. 提高效率
通過科學合理調(diào)度,培養(yǎng)車站乘務員的服務意識和安全意識,提高了鐵路客運服務質(zhì)量,并能夠有效管理人員,實現(xiàn)了較好的效益。
四、工作反思
在調(diào)度工作的過程中,我也深感工作中不可避免的缺陷。例如,人員數(shù)量不足,工作壓力過大等情況。為此,我會不斷地學習、掌握更多的調(diào)度技巧和經(jīng)驗,提高自我修養(yǎng)和素質(zhì),做好本職工作,為我所管轄的鐵路交通安全穩(wěn)定運行作出更大的貢獻。
總之,做好乘務調(diào)度工作需要我們具備高度的責任感、執(zhí)著精神和敬業(yè)精神。通過反復總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)和能力,逐漸建立完善的調(diào)度機制,發(fā)揮行業(yè)專業(yè)人才應有的作用,共同推動鐵路運輸事業(yè)的健康發(fā)展。
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作為一名車管民警,今年是我參加工作的第8年,也是我邁向新的職業(yè)生涯的一年。在這一年中,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機會,經(jīng)歷了很多新的事情,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先,我要感謝我的領導和同事們在這一年中對我的支持和幫助,沒有他們的支持和鼓勵,我不可能完成我的工作任務并做出自己的貢獻。在這一年中,我在單位主要負責交通事故管理和監(jiān)督,所有的工作都與車輛管理有關(guān)。
在交通事故管理方面,今年是一個非常關(guān)鍵的年份。由于疫情的影響,全國范圍內(nèi)的交通流量明顯減少,但矛盾卻更加尖銳,特別是在城市擁堵路段和交通干線,交通事故頻繁發(fā)生。因此,我參與了一項重要的研究,通過分析各種交通事故類型、基礎數(shù)據(jù)和相關(guān)法規(guī),提出了一些有效的措施和建議來減少交通事故的發(fā)生率。這項研究得到了領導和同事們的高度關(guān)注和支持,并被廣泛應用于各種交通事故和緊急管理情況下。
在車輛管理方面,我主要負責各種車輛手續(xù)的管理和監(jiān)督,包括車輛審驗、車輛年檢、車輛保險、車輛檔案等方面。今年我特別注重車輛審驗和年檢方面的工作。由于疫情的影響,很多車輛的審驗和年檢工作需要延期才能完成,但這也帶來了一些新的問題和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題,我積極與各個部門和機構(gòu)溝通,并開展了一些在公共衛(wèi)生和車輛安全方面的宣傳活動。通過這些措施和努力,不僅延期的車輛審驗和年檢得到了及時處理和協(xié)調(diào),而且車輛管理和監(jiān)督方面的工作質(zhì)量也得到了很大的提升。
除了交通事故管理和車輛管理方面的工作,今年我還深入了解了一些新的法規(guī)和政策。隨著社會的發(fā)展和行業(yè)的推進,一些新的法規(guī)和政策涉及到了車管民警的職責和權(quán)利。為了更好地適應和掌握這些新的法規(guī)和政策,我積極參加了各種培訓和學習活動,并與同事們分享了我的經(jīng)驗和想法。通過這些學習和交流,我不僅加深了對法規(guī)和政策的理解,而且為其他同事提供了一些有用的信息和技巧。
總的來說,今年是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的年份。作為一名車管民警,我在交通事故管理和車輛管理方面取得了很多具體的成績和貢獻,也學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力發(fā)揮我的特長和優(yōu)勢,積極應對各種挑戰(zhàn)和機遇,更好地服務于社會和公眾。
監(jiān)管民警個人年度總結(jié)
在這個浮躁的社會,每個人都要不斷地總結(jié)自己獲取更多的進步與成長。而作為警察這個職業(yè)崗位,更是需要不斷的反思,進行自我提高。因此,每一年的尾聲,警察也會對自己的工作進行一次全面的回顧。作為監(jiān)管民警,我們的年度總結(jié)也是至關(guān)重要的。
一、積極響應國家政策,認真履行職責
作為警察,我們的首要職責就是維護社會秩序,保護人民生命財產(chǎn)安全。在過去的一年里,我們積極響應國家政策,認真履行職責,努力讓我們的城市顯得更加的安寧和有序。我們所管轄的地區(qū),犯罪率顯著下降,治安水平亦有了明顯的提高。
二、不斷學習,積極進取
作為警察,我們不僅要學習警務知識,還需要掌握更多的管理和社交技巧。因此,我們要認真研讀各種學術(shù)文獻,參加各類培訓活動,不斷學習和提高自己的素質(zhì)。同時,我們也要積極進取,不斷適應社會的變化和發(fā)展。讓自己更加適應這個快速變化的時代,更加振奮和精神。
三、加強團隊合作,營造團結(jié)的工作氛圍
在工作中,我們不僅要做好個人的職務,還要注重團隊的配合協(xié)調(diào)。因為只有大家齊心協(xié)力,才能更加有效地開展工作,提高工作效率。因此,在團隊合作中,我們要加強溝通協(xié)調(diào),交流經(jīng)驗,充分利用各種資源,營造團結(jié)的工作氛圍。
四、客觀自評,發(fā)現(xiàn)不足
作為一名優(yōu)秀的監(jiān)管民警,我們要時時刻刻客觀自評,分析自己的工作情況,總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處。只有不斷發(fā)現(xiàn)和克服自身的不足,才能更好地提高工作水平和承擔更多的工作任務。
五、認真落實工作任務,提高工作效率
作為警察,我們需要對自己的工作有著高度的責任感和使命感。因此,在工作中,我們要認真落實各種工作任務,盡快有效地解決問題。同時,我們也要不斷提高自己的工作效率,為人民群眾更好地服務,保障城市的安全穩(wěn)定做出更大的貢獻。
在未來的歲月里,我們監(jiān)管民警還要不斷努力,為人民的安全和社會的和諧做出更多貢獻。讓我們共同發(fā)揚警察精神,以更加飽滿的熱情和更加良好的精神狀態(tài),為城市的安寧與和諧保駕護航。
本文主要探討監(jiān)管民警個人年度總結(jié),具體介紹監(jiān)管民警年度工作重點、難點及優(yōu)點,以及未來工作方向。
一、年度工作重點
監(jiān)管民警的年度工作重點主要是維護社會治安,打擊犯罪活動。在此過程中,主要的工作有以下幾個方面:
1.群眾服務:監(jiān)管民警要以人民為中心,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共安全服務。
2.基層防控:建立基層組織,開展聯(lián)合巡邏、摸排盤查等基層防控工作,有效預防犯罪。
3.案件偵辦:積極開展刑偵工作,快速破案,打擊犯罪分子,保障社會安全。
二、年度工作難點
在繁重且復雜的監(jiān)管工作中,監(jiān)管民警會遇到許多難點。以下是監(jiān)管民警可能會碰到的一些難點:
1.工作壓力大:監(jiān)管民警日常工作壓力非常大,特別是在遇到惡劣天氣、特殊事件時,壓力會更大。
2.應對緊急事件:監(jiān)管民警要能夠迅速、果斷地應對各種緊急事件,如恐怖襲擊、群體騷亂等。
3.合作難度大:不同部門間可能存在合作難度,監(jiān)管民警需要克服各種困難,與其他部門充分合作。
三、年度工作優(yōu)點
監(jiān)管民警的年度工作中有著許多優(yōu)點,以下是主要的優(yōu)點:
1.良好素質(zhì):監(jiān)管民警人員具有較高的素質(zhì),能夠面對各種困難和挑戰(zhàn)。
2.高效執(zhí)行:監(jiān)管民警工作快速高效,行動果斷,能夠快速完成各項任務。
3.良好服務:監(jiān)管民警工作以社會為中心,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務,這使他們受到社會的廣泛認可。
四、未來工作方向
為了更好地完成監(jiān)管工作,監(jiān)管民警需要面對未來工作的一些重點:
1.提高能力素質(zhì):監(jiān)管民警應系統(tǒng)學習各種知識與技能,提升綜合素質(zhì),以應對不斷變化的環(huán)境和工作任務。
2.創(chuàng)新任務執(zhí)行方式:監(jiān)管民警需要創(chuàng)新任務執(zhí)行方式,采用新技術(shù),縮短處理時間,提高服務質(zhì)量。
3.加強合作:監(jiān)管民警需增強與其他部門之間的合作,建立更加緊密的工作關(guān)系。
總之,監(jiān)管民警的年度工作總結(jié)旨在總結(jié)工作成績,總結(jié)未來工作方向,以不斷提升綜合素質(zhì),更好地為社會提供優(yōu)質(zhì)服務。同時,我們也應該認識到在未來的監(jiān)管工作中,我們需要面對各種挑戰(zhàn)和困難,需要發(fā)揮潛力,不斷提升自己的能力,以應對不斷變化的環(huán)境和工作需求。
公安法制工作個人年度總結(jié)
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,犯罪活動呈現(xiàn)出多元化、復雜化的趨勢。為了維護社會治安,保障人民安全,公安機關(guān)加強了對犯罪的打擊力度,完善了法制工作。作為一名公安法制工作人員,我在過去的一年中,緊密跟隨時代步伐,全力以赴,認真履行本職工作,做了大量工作,取得了顯著成果?,F(xiàn)在,我對我所做的工作進行一下個人年度總結(jié)。
一、堅持立法宣傳教育,推動社會法治化進程
全年,我在單位督促下,積極參加法制培訓,加強了法律知識的學習,有效提高了法制工作的水平。
同時,我注重宣傳教育工作,通過各種途徑,如微信公眾號、宣傳欄、戶外廣告等,加強對法律法規(guī)的宣傳、普及和解釋,使人們更加深入理解和認識到法律的作用,增強了社會的法律意識和法治觀念。
二、加強刑事案件偵辦,促進社會安全穩(wěn)定
本年度,我主管的刑事案件數(shù)有所增加,經(jīng)過認真研判和周密的偵查,成功破獲了13起盜竊、搶奪、敲詐勒索等刑事案件,刑拘要犯18名,有力打擊了犯罪活動,維護了社會治安穩(wěn)定。
同時,我注重案件辦理的規(guī)范化,嚴格按照法律法規(guī)的要求,保障當事人的合法權(quán)益,維護良好司法形象。
三、深入推進內(nèi)部管理改革,強化紀律意識
本年度,我主動適應公安工作改革的新形勢新要求,積極參與各項工作改革,推進內(nèi)部管理和服務流程的創(chuàng)新。同時,我加強紀律意識建設,切實提高紀律觀念,努力形成敬業(yè)、規(guī)范、嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。
四、加強組織學習,提高科研水平
本年度,我參加了多次業(yè)務交流會和技術(shù)研討會,深入了解公安法制工作的最新動態(tài)和新思路,切實提高了自身的理論水平和實踐能力。
同時,我注重科研成果的實際應用,通過對現(xiàn)有科技手段的研究,提高科技手段的應用效果,更好地服務于公安工作。
五、積極服務社區(qū),增強群眾安全感
本年度,我積極參與社區(qū)服務,通過向社區(qū)居民宣傳安全知識等形式,增強其安全意識,提高安全防范能力。同時,我協(xié)助處理社區(qū)糾紛,通過調(diào)解等方式化解社會矛盾,切實增強了社區(qū)居民的安全感和滿意度。
在以往的工作中,我深刻認識到,公安法制工作是一項艱巨而又卓有成效的工作,必須注重規(guī)范化、專業(yè)化、法治化,全心全意服務于社會和人民群眾。未來,我將進一步提高自身工作水平,加強學習和實踐,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,為促進社會安全和諧做出更大的努力。
本人自從20_年2月加入公安隊伍后,一直在__縣公安局_派出所任民警至今。參加公安工作以來,我聽從領導的指揮,服從組織和領導的安排,立足本職,安心工作,刻苦學習,在領導的指導和同事的幫助下,認真完成各項工作任務,履行好崗位職責,各方面取得了優(yōu)異的成績,得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)就本人的工作總結(jié)如下:
一、政治立場堅定,思想積極要求進步。
在思想政治上,我堅決擁護中國共產(chǎn)黨,貫徹落實黨中央、國務院以及公安部和自治區(qū)領導關(guān)于加強公安工作建設一系列重要指示精神;深刻認識到執(zhí)法思想觀念重大變革的深遠意義,進一步端正執(zhí)法思想,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,規(guī)范執(zhí)法行為,實現(xiàn)執(zhí)法為民,樹立公安工作形象。在工作中從思想上端正認識,加強自己的工作責任感和緊迫感,把實行17項便民利民措施作為貫徹落實_和實踐_,按照公安部黨委提出的“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的要求和公安人民警察內(nèi)務條令的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我基層工作崗位實際情況,深入實踐_。認真學習公安部和區(qū)廳一系列重要文件匯編。我始終以“立黨為公,執(zhí)政為民”和“嚴格執(zhí)法,熱情服務”為根本要求,堅持從實際出發(fā),讓自己做到政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正,真正讓權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,全心全意為人民服務。
堅持把學習作為自我完善和提高素質(zhì)的重要途徑。認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,學習黨中央領導各種會議精神,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì);二是認真學習業(yè)務知識和法律知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務等知識的學習。結(jié)合工作實際特點重點學習《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《公安機關(guān)辦理行政案件規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),并有針對性地學習公文寫作及公文處理和電腦知識等。
三、工作認真負責,服務態(tài)度熱情。
我于20_年2月份分配到派出所工作。在所領導和所內(nèi)其他民警的指點、幫助下,我不斷學習,克服種種困難,從業(yè)務生疏逐漸進步到能比較熟練地掌握戶籍以及檔案管理等工作。在工作中,增加了我以理論為基礎建立起來的工作實際經(jīng)驗和分析能力。對待工作認真負責,經(jīng)常加班加點,保證工作不遺漏。做好日常本職工作的同時,我能很好的按質(zhì)按量的完成上級交付的任務。戶籍管理是公安工作中的一個重要環(huán)節(jié),是直接面對群眾的一個重要窗口。但我能熱情服務,耐心的解答群眾提出的問題,細心對群眾不明白的地方作出解釋,杜絕“四難”問題,積極為群眾辦事提供各種便利條件。20_年開始我成為了一名外勤民警同時還是轄區(qū)農(nóng)村警務室民警,我把精力投入了案件的辦理和警務室轄區(qū)治安工作中,在具體工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出了科學的、正確的決策。我能創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,積極參與偵破各種刑事案件和查處各種治安案件,為轄區(qū)的一方安寧作出了積極的貢獻。從參加工作以來至今,每年都榮獲個人年度嘉獎或個人單項嘉獎。
四、嚴于律己,保持優(yōu)良作風。
作為一名人民警察,要樹立起警察的形象,我嚴格遵守《中華人民共和國人民警察法》以及《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務條令》,在一年的學習和工作中,無任何違法亂紀行為。團結(jié)同事,尊敬領導,自覺遵守社會公德,自覺維護人民警察的聲譽,樹立良好的警察形象。
業(yè)務知識不足,理論業(yè)務學習不夠,本人雖然一直比較重視學習但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平還遠遠未達到新時期人們警察的要求;工作經(jīng)驗缺乏,有待提高辦案等能力水平。
總之,在領導和老同志的幫助和支持下,無論是工作中還是個人的思想上,我都逐漸成熟起來了。事物不斷更新,繁忙的工作對我的要求將會更加嚴格。學習是無止境的,我將繼續(xù)努力抓好學習,理論聯(lián)系實際,不斷提高自身素質(zhì),努力做一名政治合格、人民滿意、業(yè)務精通的優(yōu)秀人民警察。
導語:2011年,全市公安機關(guān)在市委、市政府的堅強領導下,在上級公安機關(guān)的正確指導下,深入學習貫徹落實中央、省、市全會精神和全國、全省政法、公安工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞增強人民群眾安全感和滿意度的總要求,牢牢抓住維護國家安全和社會穩(wěn)定的總?cè)蝿?,以深入推進“三項重點工作”和“三項建設”為載體,統(tǒng)籌兼顧、全面推進各項公安工作,為我市建設宜業(yè)宜商宜居、文明繁榮和諧的現(xiàn)代化國際大都市營
2011年,全市公安構(gòu)造在市委、市當局的剛強帶領下,在上級公安構(gòu)造的精確教導下,深切進修貫徹落實中間、省、市全會精神和全國、全省政法、公安工作集會精神,以科學成長觀為教導,緊緊環(huán)繞增強人民大眾安定感和如意度的總要求,緊緊抓住保護國度安定和社會鞏固的總?cè)蝿?,以深切促成“三項重點工作”和“三
項構(gòu)筑”為載體,兼顧分身、周全促成各項公安工作,為我市構(gòu)筑宜業(yè)宜商宜居、文明繁華和諧的當代化國際大都會營建了和諧鞏固的社會環(huán)境。
1、民生工程目標
序號1:強化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理
依法嚴管靈活車亂停亂放。嚴厲根據(jù)文明交通指數(shù)測評標準和“勤巡查、勤辦理、必告誡、必懲罰、必拖移”的工作要求,依法嚴厲查處對靈活車亂停放交通違法行動,構(gòu)成嚴管態(tài)勢;加大對餐飲、文娛場合門前車輛停放秩序辦理,嚴厲改正出攤占道行動。2011年共懲罰靈活車亂停放違法XX萬起,拖車XX萬輛。
序號2:大氣和水環(huán)境辦理
(一)加大大氣環(huán)境和揚塵辦理力度,強化運渣車監(jiān)禁。
2011年以來,共查處運渣車交通違法行動XX起,抄告XX起。
(二)嚴厲履行靈活車階段排放標準,強化新車上戶泉源辦理。2011年7月1日起,根據(jù)市環(huán)保局、市公安局交管局《關(guān)于XX市履行國度第四階段靈活車排氣混濁物排放標準的公告》(2011年4月13日公告)要求,正式對注冊新車履行“國Ⅳ”排放標準。
(三)結(jié)束靈活車環(huán)保按期檢測線構(gòu)筑,周全開動環(huán)保按期檢測工作。在全市18個安定查驗機會商符合前提的5家4S店掛號辦事站安置了環(huán)保檢測配置,便利大眾就近檢測。連續(xù)做好環(huán)保標記核發(fā)工作,共建立環(huán)保標記核發(fā)點50個,共核發(fā)環(huán)保標記107.2萬張,此中,綠色環(huán)保標記100.3萬張,黃色環(huán)保標記6.9萬張。
(四)嚴厲高混濁車限行地區(qū)法律。
2011年以來,共查處高混濁車違背限行法則交通違法行動XX萬余起。
序號3:交通緩堵保暢
(一)新增公交專用道XX千米。于12月底前結(jié)束新增公交專用道XX條、總計XX千米。
(二)建成公安交通智能調(diào)理批示系統(tǒng),擴建門路交通技巧監(jiān)控配置。
1、加快促成智能交通辦理系統(tǒng)構(gòu)筑。XX市智能交通批示系統(tǒng)已根本結(jié)束系統(tǒng)框架的搭建,子系統(tǒng)中的信息中間技巧贊成系統(tǒng)已經(jīng)結(jié)束,警力定位和無線通信系統(tǒng)根本結(jié)束,綜合集成辦理與批示調(diào)理系統(tǒng)根本開辟結(jié)束、正在試運行。
2、擴建門路交通技巧監(jiān)控配置。XX套鞏固監(jiān)控配置抓拍點位已掃數(shù)構(gòu)筑終了。
3、加強門路交通構(gòu)造疏導和交通秩序整治,有效減緩交通擁堵。
(1)依法從嚴整治門路交通秩序。全市共懲罰各種交通違法行動XX萬起。
(2)加強中間城區(qū)易擁堵路口路段的批示疏導,深切促成渺小門路交通變亂“三快”處理模式。一是根據(jù)“網(wǎng)格化布警”的勤務辦理思路,最大限度地將交警警力投放路面,有效提拔見警率、辦事率。二是深切促成渺小門路交通變亂“三快”處理模式,在連續(xù)美滿“辦事中間”軟硬件構(gòu)筑的根本上,連續(xù)踐諾集結(jié)辦公、動彈式辦事,提拔快處快賠“一站式”辦事程度,為大眾供給更多的“三快”處理信息和辦事。
(3)年內(nèi)結(jié)束減少占道泊車泊位總量的10%。訂定了2011年減少白天臨時占道泊車泊位的相干工作方案,在12月底前撤除我市白天臨時占道泊車總量的10%,進一步還道于民、還路于民。
(
本人于20__年__月通過公務員社會招考進入公安隊伍,經(jīng)過四個月新警初任培訓后于20__年2月進入__交警大隊文教中隊參加交通管理工作。20__年來,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,在各級領導和同事們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高?,F(xiàn)匯報如下:
思想上:我認真學習了全國“__”會議精神和公安部的五條禁令,牢固樹立了“立警為公、執(zhí)法為民”的理念,樹立了人民利益高于一切的思想,在工作中要以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。通過市局的各種警示教育活動,也使我明白公安隊伍作為一支紀律部隊,堅持依法從嚴治警方針,本人作為公安隊伍中的一員,時刻保持清醒的頭腦,銘記人民警察的身份和責任,以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。
工作上:我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從命令,聽從指揮。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能按時上班,認真站好每一班崗,保質(zhì)保量完成上級下達的任務,努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序。來到中隊后我被分配到文三路警組,主要對學院路口進行管理。通過虛心地向中隊領導和師傅前輩們學習,向他們請教業(yè)務知識和工作技能,從一開始的綁手綁腳到現(xiàn)在的獨當一面,我很快度過了適應期,針對路口流量非常大的特點建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊轄區(qū)道路開始改造,壓力倍增,作為中隊的年青力量,我積極參與交通管理工作,不怕苦不怕累,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,與同志們一起確保道路暢通。
學習上:我認真學習了《道路交通安全法》等專業(yè)知識,堅持參加每周的中隊學習會,對照自我,檢查不足,及時加以糾正,加上平時的自學,不斷提高自己的理論水平。同時,在平時的生活中,我尊重領導,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動,把中隊當作自己的家。
回顧20__年來的工作,我在思想上、工作上、學習上取得了很多的進步,但我也認識到自己的不足之處,比如理論水平還不夠高,遇到疑難雜癥還缺乏實際處理經(jīng)驗等,今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,再接再厲,做一名合格的交通警察,認真做好交通管理工作,在自己的崗位上為和諧社會貢獻一份力量!
交通警察年度工作總結(jié)3
自20__年參加公安交通協(xié)警工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責。三年來,我在大隊領導和同事們的關(guān)心幫助和指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將三年來個人工作總結(jié)
一、嚴于律已,自覺提高政治思想覺悟
我始終用_一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹_等重要會議精神和公安部的“五條禁令”,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明執(zhí)勤,注重團結(jié)。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。
二、加強學習,不斷提高自身理論水平
在社會發(fā)展日新月異的時代下,我深知不斷學習和提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。因此我堅持認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識,通過這些學習不斷提高自己的理論水平,堅持在實踐中學習,不斷夯實業(yè)務基礎。 三、踏實工作,穩(wěn)步提高交管業(yè)務水平
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務和糾違數(shù),努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為的錯誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識。當不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時,我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢,能及時協(xié)助民警對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。三年來,多次參加了省級、州級領導相關(guān)警衛(wèi)開道任務,多次參加本縣州級現(xiàn)場會的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務,每次都能圓滿完成任務,得到了上級領導的充分肯定。
在20__年,由大隊領導牽頭,本人負責的“三大建設”之一公安交管信息化建設工作,評得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設第二名。 回顧三年的工作,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。
誠然,在三年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關(guān)心和同事的幫助下,在自身的努力下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)和維護社會和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。
民警個人年度執(zhí)法工作總結(jié)
作為社會的守護者和捍衛(wèi)者,民警是我們國家安全和社會穩(wěn)定的守衛(wèi)者。每一位民警都在履行自己的職責和義務,為人民的利益和幸福盡心盡力。在這個決定性的一年,每一位民警都承擔著重要的責任和角色。因此,我想通過本篇文章,來總結(jié)一下我個人在年度執(zhí)法工作中的具體成果和工作經(jīng)驗。
一、目標明確,任務清晰
進入2019年,我們面臨很多重重的任務和壓力。我清楚知道自己作為一名基層民警,我必須要明確自己的目標和職責。因此,我制定了一份具體的職業(yè)規(guī)劃,并且將任務分階段地整理出來,一步一步地完成。我把我的主要工作目標確定為以下三點:
1. 加強基層管理,并提高交通安全水平。
2. 維護社會秩序和穩(wěn)定,并提高反詐騙能力。
3. 嚴格執(zhí)行法律,抓捕治安案件并依法處理。
二、加快學習進度,提高警務能力
在工作與學習之間,經(jīng)常會面臨時間和精力的矛盾。但我認為這并不是問題,只要堅持自我學習和鉆研,一定可以有所收獲。所以,我在每日的工作之余也抽出時間進行了自我學習和補充警務知識。我通過各種渠道了解相關(guān)政策法規(guī),積累案例經(jīng)驗,還參加了省市公開課程、警情分析會議等活動,提高和完善了自己的相關(guān)能力。
三、充分利用科技優(yōu)勢,提高反應速度
科技對于一個國家或地區(qū)在社會發(fā)展和治安維穩(wěn)方面的關(guān)鍵性至關(guān)重要。好的科技設備不僅可以提高民警的反應速度,還可以為整個公安工作提供重要的保障。在年度工作中,我意識到科技的優(yōu)勢,并采用了更加高效的技術(shù)手段來提高我的工作效率和滿意度。比如,我利用智能手機和智能手表等電子工具,不僅可以快速接收最新情況,還可以在收到緊急求助和指示時快速響應。此外,智能設備的使用還可以大大減少人力和物力的浪費,提高了社會反應速度和民警行動能力。
四、加強群眾服務,提升形象
民警作為社會公仆的形象一直在民眾中具有很高的地位和價值,因此,我們必須樹立和提高自己的榮譽和形象。我在年度工作中主要采取了以下措施來體現(xiàn)群眾服務和形象塑造:
1. 多次走訪貧困家庭,提供免費咨詢。
2. 建立和群眾的良好聯(lián)系,提供即時幫助和禮貌服務。
3. 利用微信、QQ等社交軟件,幫助群眾更好地了解警方工作,提高民警形象。
總結(jié):
在年度工作中,我全力以赴,認真細致地完成了每一個任務和要求。通過自我不斷地進步和提高,我為社會的安定,以及人民的平安作出了微薄的貢獻。在未來日子里,我將潛心修行,繼續(xù)兌現(xiàn)職責和義務,為人民的福祉和美好生活盡心盡力。
20__年,在市局及支隊的正確領導下,我大隊堅持以“”重要_和“十六大”精神為指針,堅持嚴格管理、從嚴治警的方針,積極開展“三基”建設活動,全面提升隊伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力,圓滿完成了20__年度的各項工作任務。主要做法和成效有:
大隊領導班子始終堅持把教育和管理作為隊伍管理的頭等大事來抓,突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力,紀律、教育、談心并舉,不斷地提升隊伍的管理水平和民警的綜合素質(zhì)。
一是加強領導班子成員自身的學習,班子成員帶頭學習政治_,保持政治上的清醒和堅定,增強工作中的原則性、預見性和創(chuàng)造性,不斷提高自己的政治_水平和領導藝術(shù)。
二是認真堅持民主集中制,實行集體領導,重大問題由集體討論決定,不搞一言堂;定期開展班子成員_交流、工作情況溝通協(xié)調(diào)會,使隊伍管理的工作目標更加確實明確。
三是堅持學習制度,大隊堅持每周定期開展一次業(yè)務、政治_教育,大隊領導在每次學習中,都是宣傳員、輔導員,使全體民警不斷地增加政治敏感性,了解掌握當前的社會政治形勢和當前公安工作的工作重點。例如4月份,大隊以《廣東省道路交通安全條例》頒布實施為契機,通過開展培訓、測驗等形式組織全體民警對《廣東省道路交通管理條例》、《治安管理處罰法》等新頒法律法規(guī)進行了學習;又如.....通過實實在在的業(yè)務學習和訓練,提高了民警的實際執(zhí)法水平。
四是切實改進工作作風,建立工作經(jīng)驗交流平臺,加強團結(jié),共同謀劃各項工作措施。大隊借助學習會等形式,形成交流平臺,大家針對路面執(zhí)勤中出現(xiàn)的新情況、新特點和存在的問題,在平臺上交流,大隊領導及時予以引導和確定,例如.....通過不斷地學習與交流,有效提高了隊伍的綜合素質(zhì)。
五是結(jié)合實際,將應知應會的一些知識點,編印成小單子,方便民警學習掌握,今年以來,大隊共編發(fā)各種應知應會小單子12份。
二、積極開展道路交通秩序整頓,為我市壓事故、保安全營造良好氛圍。
今年以來,大隊按照市局及支隊的組織部署,分別開展了打擊“兩盜一搶”、預防特大交通事故、整治公路重點交通違法行為、“三個攻堅戰(zhàn)”等多個專項整治行動,根據(jù)交通管理的需要,大隊自己組織了整治二輪摩托車行駛秩序、車輛未按時年檢等多個專項整治行動,有效地抑制了我市道路交通各種違法行為的發(fā)生,提高了市區(qū)主干道路的遵章率,壓縮了道路交通事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,一年來,大隊共出動警力5110人次,檢查車輛43000車次,查處各類交通違法行為10000多宗。具體做法有:
(一)認真組織,落實責任。對每個專項行動,大隊都高度民主重視,提前做好調(diào)查研究,及時部署工作方案。
(二)明確工作責任,做到人員、裝備、任務、情況信息四落實,確保保證各專項整治行動收到實效。
(三)改革勤務制度,適應形勢需要。
(三)加大對各種交通違法行為的查處力度,有效提高道路的遵章率。今年以來,通過各項整治行動,大隊加大對假牌假證、無牌無證、無年審車輛、不按規(guī)定使用安全帶、不按規(guī)定戴安全頭盔、運載劇毒、危險品車輛的查處力度。既提高路面見警率,也有效遏制治安、搶奪案件的發(fā)生,明顯提高了路面的交通遵章率。
三、加強黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用
大隊共有黨員十六人,占大隊民警總數(shù)的95%,在黨支部的帶領下,形成了黨員帶頭發(fā)揮先鋒作用的習慣。我們堅持“三會一課”制度,對全體黨員進行了黨員意識教育、勤政廉政教育和責任意識教育,組織生活的制度化,使支部的學習、工作各方面都得到有效的保障,促進了隊伍管理和其他工作的順利開展。借開展排頭兵實踐活動、深入學習貫徹黨章專題教育、社會主義法治理念教育、社會主義榮辱觀教育等活動的契機,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從而形成隊伍團結(jié)向上的風尚。如大隊領導__.__.__時時處處身先士卒,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,不論白天黑夜,不論嚴寒酷暑,不論是巡邏執(zhí)勤,還是警衛(wèi)隨隊,哪里需要往帶頭哪里沖,以領導成員的身體力行,形成一種隊伍積極向上的氛圍;又如....
今年以來,大隊接到警衛(wèi)等各項突擊任務46次,派出警力達435人次,每次任務都圓滿完成,備受好評。
(一)完善勤務改革,努力使勤務組織更加合理高效;
(二)實施民警網(wǎng)上績效考核,促進隊伍管理教育深入開展;
(三)加強對民警的教育培訓,進一步搞好“三基”建設,爭取達標。
基層民警個人年度總結(jié)
作為一名基層民警,時刻肩負著維護社會治安的重任。回顧過去的一年,我覺得自己經(jīng)歷了很多,成長了很多。本文將從以下幾個方面進行總結(jié)。
一、工作業(yè)績
作為一名基層民警,工作業(yè)績是衡量自己工作能力和成績的重要標準。過去一年里,我主要負責的是社區(qū)巡邏和案件偵破工作。
在社區(qū)巡邏方面,我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,通過與居民充分溝通,了解社區(qū)情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,保障了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
在案件偵破方面,我積極參與各類案件的偵破工作,通過勤奮鉆研偵查技術(shù)和靈活應對戰(zhàn)術(shù),成功破獲多起案件,為提升公安機關(guān)的整體工作效率貢獻力量。
二、思想 politique
作為一名基層民警,不僅需要具備高超的專業(yè)技能和頑強的意志,也需要保持積極向上的心態(tài)和正確的思想政治覺悟。
過去一年,我積極學習馬克思主義哲學和中國特色社會主義理論,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),加強自身的急救意識和維護穩(wěn)定的意識,增強自己的能力和意志品質(zhì)。
三、團隊協(xié)作
基層警務工作是緊密的團隊合作,大家相互配合,黨凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終把團隊協(xié)作放在工作中的重要位置,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,與同事們配合默契,使工作更加順利和高效。在我看來,團隊協(xié)作不僅提高了工作效率,也拉近了個人之間的關(guān)系,增強了大家的凝聚力。
四、個人素質(zhì)
作為一名基層民警,個人素質(zhì)在工作中起著舉足輕重的作用。過去一年,我一直在不斷提升自己的素質(zhì),比如積極參加各種培訓和講座,不斷學習新知識、掌握新技能;同時,也要注重習慣養(yǎng)成和生活習慣的調(diào)整,增強個人的修養(yǎng)素質(zhì),從而提高工作和生活質(zhì)量。
總之,回顧過去一年,我深深感受到作為一名基層民警的責任和使命。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,以更高的效率發(fā)揮自己的專業(yè)技能和職業(yè)優(yōu)勢,為社會的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻自己的力量。
這就是我為您特別制作的“文員年度工作總結(jié)”,希望能夠讓您稱心如意。如果您覺得本網(wǎng)頁有用,歡迎您加入收藏。撰寫各類文件是我們工作中的重要環(huán)節(jié),而模板文檔在寫作過程中的重要地位也越來越被大家所重視,所呈現(xiàn)的寫作架構(gòu)能夠協(xié)助讀者更準確地把握文章核心。
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,度個人年終工作總結(jié)范文。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì),做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,年終總結(jié)《度個人年終工作總結(jié)范文》。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、數(shù)據(jù)的運用
做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗
經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的,第一份原始資料就是XX做的數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確
數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進。
明年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我會全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。保持一顆上進心,永不熄滅。
導語:銷售文員個人述職報告
銷售文員個人述職報告
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述職人員:xxx?? 部分:市場營銷中間?? 填寫日期:2010-6-xx
? 最終要感謝昊通公司給我這個時性能夠與各位同仁一路搏斗在工作崗亭上,并能夠為公司做出本身的一份貢獻。固然我僅僅工作了一個月擺布的時候,可是銷售文員這份工作我已根本上手了。昊通是一個特別有活力的公司,員工自動熱忱的工作立場不時候刻傳染著我,鼓勵著我,他們總有超前的思維見解,彼此鼓勵與競爭像勤學不輟的齒輪為公司注入新鮮的血液與盼望,策動著后輩的進步。
??? 對付我來講,進入公司兵戈的第一份工作是便是直接與潛伏客戶兵戈,經(jīng)過議定德律風與大略成為我們的伙伴的公司關(guān)聯(lián),并盡量讓他們參加到昊通中來,與昊通互助成長。說的大略些,緊張的工作內(nèi)容便是打德律風,看似簡單實則具有必定的挑釁性,畢竟這一崗亭上員工的事跡直接決議著公司可否連續(xù)進行下一項工作。同時帶領也對新進員工給出了明了的工作要求與指標,即在急劇熟悉交易的進程中進步本身的事跡,沖破自我,闡揚最大的潛能。我也本著這一原則,入手下手了工作。
???? 與我以往的經(jīng)驗比擬,這份工作更必要對交易的諳練,對客戶的熱忱、誠意與耐煩,最緊張的是要有辦事意識,并在辦事的進程中公道應用營銷技巧,使客戶對本身的產(chǎn)品感樂趣,承諾參加到敦煌的行列中來。這些憬悟使我在工作中能夠闡揚出本身的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為根本,以說話為東西,以立場取勝。
???? 在工作中,碰到金星的客戶,有些客戶說金星的線呈現(xiàn)了質(zhì)量題目,可是,因為我對公司的電線不是很明白,偶然間不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們互助過,可是因為某些因為異國采取我們公司的電線,因為從事銷售這方面的工作時候不長,不知道如何應對這個題目。當碰到這兩種環(huán)境時,都是小徐幫我辦理了堅苦,篡奪了拜訪客戶的機遇。對付交易方面的知識本身貧乏的是經(jīng)驗,除了向有經(jīng)驗的同事進修以外,本身也要多看一些有關(guān)德律風銷售告成的案例,篡奪做個高雅的銷售文員!
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經(jīng)過一年里的不斷學習,以及同事、領導的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入20xx這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
5、企業(yè)文員年度工作總結(jié)及明年工作計劃范文大全
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的`指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏,及時收帳。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫這一篇年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰都知道,做的時候,我沒有過畏難的情緒,但一到年終總結(jié),要一一寫下來的時候,我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫比較好,更不知道如何寫才更簡單明了。下面我就再一次嘗試著簡單總結(jié)我今年的文員工作吧!
一、從整體態(tài)度上來說
不管是從我自己角度來看,還是從領導和同事的角度來看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始,我就被大家私底下評為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協(xié)助,我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為大家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷俏以诿磕旯ぷ髦凶铋_心的事情。因為我知道誰的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話,我能幫助大家節(jié)省一些時間就節(jié)省一些時間,這是我工作的整體態(tài)度,也算是我工作上的一個原則吧!為大家謀福利,也是為我自己謀福利!
二、從具體行動上來說
有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,我在具體行動上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里,我寫了辦公室里絕大多數(shù)的宣傳稿,為我們公司的宣傳工作做出了不錯的成績;協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來;在文件制作和打印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環(huán)保用紙,而且還在節(jié)約用紙方面實行起了廢紙反過來繼續(xù)用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
三、從工作發(fā)展上來說
在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來踏實勤奮的最主要原因。過去我也做過別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非?,嵥榈墓ぷ鳎俏以谄渲姓业搅诉m合我的樂趣,每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信,在未來的辦公室文員工作里,我會越做越好,爭取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機會的話,我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作!
時光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務,在工作上取得了一定成果。
一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購
根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續(xù)開展采購計劃的制定。執(zhí)行采購計劃時依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發(fā)給相應供應商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格按照采購合同執(zhí)行采購計劃。定期跟蹤供應商生產(chǎn)進度,掌握重要物料到貨時間安排,平時根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務的調(diào)整及時安排好供應商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
認真仔細核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,打印相應到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗,經(jīng)檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時與供應商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作,產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價格及結(jié)賬情況都應一一查看,嚴禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復付賬的情況。
二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時性采購
各部門領導批示的請購單,按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進行網(wǎng)絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務配合度對比,經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉的優(yōu)良供應商,采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進行檢驗,合格后請購人員方可領取使用。
三、工作中存在的不足
物料出現(xiàn)不合格品時偶爾出現(xiàn)未能及時放入不合格品庫區(qū),時間久了容易出現(xiàn)找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬情況。
今年是充實的一年,也是收獲的一年。通過一年的學習工作,我在采購工作中,學習到了豐富的采購經(jīng)驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時希望公司的發(fā)展越來越好。
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作:
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領導和同事的幫助與關(guān)心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。不知不覺來到xx物業(yè)工程部擔任文員已經(jīng)有一年時間了,回首望,雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在這期間,我不斷的學習,不斷的進步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務技能。
在這一年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認證工作。
2、編制部門的規(guī)章制度、員工手冊、工作流程。
3、編寫20xx年xx物業(yè)工程設備設施保障及優(yōu)質(zhì)服務方案。
4、每月對工程維修單和電話業(yè)務申請單的接單、派單、跟進、統(tǒng)計和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設備設施的圖紙資料,相關(guān)設備保養(yǎng)、維修記錄表格并對其進行分類存檔。
6、對維修工具等固定資產(chǎn)的進行日常管理,對維修材料分類統(tǒng)計和管理。
在以后的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項工作流程。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,認真完成領導交代的各項工作。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業(yè)知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,爭取早日達成一名合格的物業(yè)文員。
電商文員述職報告范文模板
尊敬的領導:
我是貴公司的一名電商文員,負責公司的電商業(yè)務運營及相關(guān)文案撰寫。在過去的一年中,我認真履職、努力工作,為公司電商業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份力量。
一、 工作內(nèi)容
1、 合作平臺的管理
負責公司在淘寶、京東、天貓等電商平臺的店鋪管理和運營,主要包括寶貝上架、促銷活動、查看銷售數(shù)據(jù)、處理售后等維護店鋪供應鏈的各項工作。
2、 商品文案的撰寫
撰寫公司所售商品的文案,包括標題、副標題、賣點和商品描述等。并且根據(jù)不同平臺的不同要求,進行靈活的修改和調(diào)整,提高轉(zhuǎn)化率。
3、 社交媒體的運營
負責公司在微信公眾號、微博等社交平臺的運營,推廣公司的品牌宣傳和產(chǎn)品信息,提高社交媒體的粉絲數(shù)量和活躍度。
4、 客戶服務的管理
在不同的電商平臺上,負責處理客戶的售后服務,及時回復客戶的問題和投訴,并通過良好的口碑和服務,提高客戶的滿意度和忠誠度。
二、 工作成績
1、店鋪銷售額大幅提升
通過我和同事的不斷努力,公司的各家店鋪在過去一年中均實現(xiàn)了不同程度的增長。其中,淘寶店的銷售額增長率為260%,京東店的增長率為230%,天貓店的增長率為270%。這為公司的電商業(yè)務發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2、商品文案轉(zhuǎn)化率提高
在撰寫產(chǎn)品文案的過程中,我始終保持了良好的創(chuàng)意和執(zhí)行力,多次為公司撰寫并修改優(yōu)秀的文案,提高了商品的轉(zhuǎn)化率。同時,在看到市場的反響后,我根據(jù)市場反饋及時作出調(diào)整,并優(yōu)化了關(guān)鍵詞,有效提高了搜索居前率。
3、社交媒體的粉絲增長較快
在社交媒體的推廣方面,我們的粉絲量和活躍度也得到了大幅度的提高。公司微信公眾號粉絲數(shù)量從600人增長到5000人,微博粉絲數(shù)量從1100人增長到10000人。粉絲數(shù)量的提高也為公司的品牌推廣和宣傳提供了更加有效的平臺。
4、售后服務滿意度高
在處理客戶售后服務的過程中,我始終堅持以客戶為中心,提供高效、耐心的服務,及時解決問題。根據(jù)不同的客戶和問題,我與同事們搭建了一套完整的溝通、反饋和處理流程,有效提高了客戶滿意度,并保持了長期的合作關(guān)系。
三、 工作體會
在這一年的工作中,我認識到電商文員的工作不僅僅是寫好一篇文案,還需要了解整個電商平臺的運作機制,與不同部門的同事配合協(xié)作,及時跟進各種售后問題和客戶反饋。因此,在每天的工作中,我始終保持著熱情和耐心,盡最大的努力去完成好每一項任務。
同時,隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,我也始終在不斷地學習和提升自己。通過參加電商培訓、閱讀各種行業(yè)資訊和案例,我不斷提高自己的電商技能和知識水平,以更高效的方式完成工作、豐富公司的電商運營思路。
最后,感謝公司領導的信任與支持,我會繼續(xù)努力工作,為公司的電商業(yè)務做更多的貢獻。
以文件處理為主要任務的網(wǎng)絡辦公已連成為了未來一種主要的工作形式,我們應該重視吸取和學習優(yōu)質(zhì)范文的價值。通過學習并模擬范文模板,可以幫助我們提升寫作技巧和表達手法,那么在創(chuàng)作范文時我們應該留意什么呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯這次為大家收集了關(guān)于“新人年度工作總結(jié)”的一些實用知識,供讀者們參考。
轉(zhuǎn)眼,__四個阿拉伯數(shù)字將成為歷史的記憶。站在__歲末的尾巴上,回想這一年的點滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。__年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,注定是一個值得永遠銘記的一年。
首先是工作問題。
清楚地記得去年剛來報到的時候,面對全新的工作環(huán)境和領導、同事,有過不適應,有過局促,而今,經(jīng)過一年多的歷練,各方面的工作已是輕車熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學校門時的拘謹和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題,當然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實話,前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子,有學校的老師、醫(yī)院護士、公務員、單位會計,但是無一例外都是落花有意流水無情,不是你看不上眼,就是我覺得別扭。我覺得,自己很悲哀,自己的個人問題會以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會成為如此多人關(guān)注的“焦點”。不過想想也是,畢竟我目前這個年齡,不大也不小,我不著急,可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對人家的好意,我不好意思拒絕,只好硬著頭皮上陣,無論我是愿意還是不愿意,都會傻傻地被推到那個相親的那個位置上。而出于習慣和禮貌,盡管每次見面后我都會留下對方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是 “見光死”的那種。次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒有了第一次的生澀和靦腆,自認為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好,有人說我個性高傲,有人說我霸道強勢,還有的人說我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個有著如此多“毛病”的人!
再次是學習。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學生時代的習慣。平時喜歡讀點小說、散文、詩歌,偶爾也寫寫豆腐干類的小文章,但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中,竟然有一篇文章上了__門戶網(wǎng)站--__網(wǎng),有兩篇上了__省__網(wǎng)站,三篇上了__市__網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《__》。除了理論宣傳文章,今年參加的考試結(jié)果也還算理想,盡管分數(shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學會了獨立生活,學會了對自己好一點。在之前的時日里,我一直信奉并嚴格執(zhí)行著“是男人,就要對自己狠一點”生活各方面嚴格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題,認為吃飽穿暖就行。然而,我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場,沒事的時候去菜市場逛逛,同那些小商小販們討價還價一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等,然后一個人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時為了弄一頓吃的花上幾個小時,但是我依然卻樂此不疲。也終于體會到生活是本教科書,他會教會你成長,教會你堅強,并且還會教會你獨立。
歲末年初,一個多思的季節(jié),新的一年,新的期許。__,不管我過得如何,終究一切已過去。逝者已逝,來者可追。__,翹首可盼,但愿在明年這個時候,回首全年的工作、學習、生活不會跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
__年的各項工作基本上結(jié)束了,在這里我簡要的總結(jié)一下我在公司這段時間的工作情況。
我是在__年11月的時候有幸加入公司,至今已有兩個月的時間了。公司財務部就只有我和某某兩個人,我們都算是個新手。所以在工作過程中也是鍛煉我自己,磨練我自己。慢慢的熟悉自己的本職工作的時候,也在盡量做好自己的本職工作。這期間也很謝謝大家的配合。
財務工作從建賬開始,一切都在有序的進行,并慢慢的完善中。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。雖然有很多不懂的地方,但是有總公司的財務總監(jiān)的指導和公司各位同事的幫助下,都順利的完成了。
主要工作內(nèi)容為:
一、做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。
二、及時準確的編制各類報表,每月按時報稅并提供給總經(jīng)理和財務總監(jiān)各一份報表。
三、規(guī)范票據(jù)管理,嚴格票據(jù)領用和繳銷制度,從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執(zhí)行收支兩條線制度,防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強貨幣資產(chǎn)的管理。嚴格遵守財政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現(xiàn)金余額,保證賬實相符和資金安全。
五、嚴格按照會計基礎工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內(nèi)部會計控制制度。
六、嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理各項財務收支業(yè)務。厲行節(jié)約,杜絕浪費,注重資金使用效益,嚴把財務關(guān)。嚴格按照中國人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項,一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
七、及時核對、清理、回收往來款項。其它日常事務性工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
各位領導、同事們你們好:
在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結(jié):
首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉(zhuǎn)型。在學校,面對的是單純的學業(yè)課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結(jié)合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結(jié)合三個月的工作經(jīng)歷,覺得自己在這個轉(zhuǎn)型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結(jié)合現(xiàn)實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實踐方向:
主動學習、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(相關(guān)專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實的相關(guān)專業(yè)基礎知識和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產(chǎn)品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內(nèi)自己可以讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態(tài)。端正工作態(tài)度,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。
在單位領導交我一項工作,讓我寫20xx年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領導列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務,靜下心來,也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面:
感覺自己在20xx年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領導交給得工作任務。尊重老,團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領導洗工作服。
2、經(jīng)濟方面:
20xx年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面:
20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面:
我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20xx年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學習了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學圈的朋友,在他們身上,學到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。 在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情,還是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領導和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動,二是對新技術(shù)、新設備的學習不夠刻苦認真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學習,進一步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進一步細化,對責任工作進一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請領導們及朋友們對我的20xx年進行評價,對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正,我一定虛心接受,及時改正。
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