科學(xué)管理原理讀后感。
在拜讀作品時(shí),我也被其中的故事情節(jié)深深感動(dòng)。?讀后感是對(duì)原文思考的再次升華,幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理了一篇關(guān)于“科學(xué)管理原理讀后感”的文章快來(lái)看看吧,我們希望這些參考資料對(duì)你有所幫助和啟示祝你一切順利!
高級(jí)管理學(xué)讀書(shū)報(bào)告
班級(jí):15級(jí)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理
姓名:楊婷
學(xué)號(hào):150
指導(dǎo)教師:周志強(qiáng)
讀《科學(xué)管理原理》有感
《科學(xué)管理原理》一書(shū)為美國(guó)弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理論主要代表人物之一,科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人。如果說(shuō)彼得德魯克把管理的定義真正的確定,并且把它全球化的話,第一個(gè)真正認(rèn)真研究勞動(dòng),真正把管理當(dāng)成一種科學(xué)的人,不用質(zhì)疑一定是弗里德里克·泰勒。
《科學(xué)管理原理》一書(shū)于1911年出版,標(biāo)志著一個(gè)管理時(shí)代的新紀(jì)元,給予著我們對(duì)于管理的無(wú)窮啟示,是一本不可不讀的管理經(jīng)典著作。
一、《科學(xué)管理原理》內(nèi)容概述
《科學(xué)管理原理》一書(shū)中講述了如何制定科學(xué)的作業(yè)方法。要從執(zhí)行同一種工作的工人中,挑選出身體最強(qiáng)壯、技術(shù)最熟練的一個(gè)人。一種更為詳細(xì)的方法是將具體的工作過(guò)程分解為多個(gè)動(dòng)作,用秒表測(cè)量并記錄每個(gè)動(dòng)作消耗的時(shí)間,然后去掉動(dòng)作中多余的、不合理的部分。
最后,應(yīng)集中最經(jīng)濟(jì)有效的行動(dòng)來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。實(shí)現(xiàn)了各種工具和工作環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化。最后,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作方法和每次動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,確定工人一天必須完成的標(biāo)準(zhǔn)工作量,這更體現(xiàn)了公平、公正和公開(kāi),讓每個(gè)工人都信服。
書(shū)中還提出了要科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人。泰勒曾經(jīng)對(duì)經(jīng)過(guò)科學(xué)選擇的工人用上述的科學(xué)作業(yè)方法進(jìn)行訓(xùn)練,使他們按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,避免過(guò)去憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行作業(yè)的方法,取得了顯著的效果,科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人,使所選的人完成工作效率跟高,質(zhì)量更穩(wěn)固,也提高了生產(chǎn)效率。科學(xué)化、程序化、制度化的“科學(xué)管理原理”是替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理的一種實(shí)現(xiàn)最高工作效率的手段。
二、泰勒的“科學(xué)管理”思想簡(jiǎn)析
什么是泰勒的“科學(xué)管理”思想呢?我總結(jié)的泰勒先生的“科學(xué)管理”思想是:在立足于勞資雙方“雙贏”的基礎(chǔ)之上,首先要明確管理的目的,其次對(duì)于管理工作要按照管理的職能進(jìn)行分工,接著對(duì)于管理的過(guò)程和每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的分析和記錄,再并對(duì)每一項(xiàng)具體工作進(jìn)行定額化和標(biāo)準(zhǔn)化分析,最終提出改進(jìn)工作的具體辦法,從而提高整體工作過(guò)程的效率的一種方法。
可以簡(jiǎn)稱為“雙贏、分析、增效法”。這是我對(duì)于泰勒先生在《科學(xué)管理原理》一書(shū)中的各種文字資料進(jìn)行“讀品”之后的概括。對(duì)于我所總結(jié)和概括的每一句話,在泰勒的著作中都有著論述和詳解,只不過(guò)它們分散在這本著作中的各處,沒(méi)有在一起有一個(gè)完整的論述罷了。
在某種程度上,這有點(diǎn)像刑事案件分析。它需要根據(jù)邏輯線索把各種事實(shí)和證據(jù)組合起來(lái),以便對(duì)案件和事件有一個(gè)更清晰的解釋。當(dāng)然,尊重事實(shí)和科學(xué)分析本身就是使用泰勒先生的方法。我采用的方法是在仔細(xì)閱讀的過(guò)程中,將泰勒先生的思想從他敘述的大量案例中和言論中摘錄出來(lái),通過(guò)篩選和比對(duì)、分析之后,將重復(fù)和重合的部分去掉,最后將淘下的思想精華進(jìn)行總結(jié),將這些思想研究之后在去研讀整本書(shū)籍,有思維矛盾的地方再進(jìn)行分析。
在最后一部分,我認(rèn)為它可以幫助我理解泰勒先生的整本書(shū)和所有的案例。對(duì)泰勒的思想我從從他對(duì)“人性的認(rèn)識(shí)”、“管理的思想”、“哲學(xué)思想”這三個(gè)方面做了一個(gè)整理如下:
(一)泰勒的哲學(xué)思想
(1)雇主和工人彼此的利益并不是一對(duì)對(duì)立的、不可調(diào)和的矛盾。相反雇主和工人這兩者的利益是一致的。任何一方個(gè)人利益的增長(zhǎng)都不可能持續(xù)太久。
(2)在廣義的管理范圍內(nèi),總是可以劃分成兩個(gè)方面:“主管人為一方,工人為另一方”。這使得泰勒在發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題時(shí)總是同時(shí)觀察積極和消極的方面。
(3) 企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,在使企業(yè)的勞動(dòng)和資本都得到效益的同時(shí),也帶來(lái)了整個(gè)社會(huì)財(cái)富的增加和貧困的減少。這一理念導(dǎo)致泰勒先生反對(duì)提高生產(chǎn)效率會(huì)導(dǎo)致工人失業(yè)的說(shuō)法。
(4) 勞動(dòng)力和資本應(yīng)該把注意力從剩余分配轉(zhuǎn)移到如何增加剩余。當(dāng)勞資雙方的對(duì)立轉(zhuǎn)向合作時(shí),他們共同努力創(chuàng)造的財(cái)富令人驚嘆。
(二)泰勒對(duì)于人性的認(rèn)識(shí)
(1)人人都具有偷懶的傾向。泰勒稱之為“本性磨洋工”
(2)人人會(huì)受到周圍的人和環(huán)境的影響。泰勒稱之為“故意磨洋工”。在現(xiàn)代的意義上來(lái)理解就是工人不但是自然人,還是“社會(huì)人”。
(3)每個(gè)人都可以找到更為適合自己的工作,并且成為在那個(gè)領(lǐng)域出色的工人。
(4) 每一個(gè)工人都能在努力工作中找到信信和幸福。
(5)無(wú)論是工人還是資本家雙方都一樣貪婪、一樣自私、一樣狡猾沒(méi)有一絲一毫的區(qū)別。這種思想本是極其樸實(shí)的平等的思想,但很遺憾泰勒先生在將這番話時(shí)的用詞還是會(huì)引起誤解。
(三)泰勒管理的思想
(1) 一種管理體制只有在勞資雙方的最高利益一致,并帶來(lái)雙方真誠(chéng)合作的情況下,才能取得長(zhǎng)期的成功。否則單獨(dú)強(qiáng)調(diào)一方的利益必定導(dǎo)致失敗。
(2)企業(yè)的管理最重要的是“任務(wù)管理”,既要明確管理的目的是什么。
(3)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)管理好壞并不直接決定一個(gè)企業(yè)的成敗,企業(yè)的成敗還和許多其他因素相關(guān),這些因素包括:企業(yè)的財(cái)務(wù)能力、企業(yè)的技術(shù)能力、企業(yè)的營(yíng)銷能力、和半壟斷性質(zhì)所提供的保護(hù)等等。
(4) 工廠管理與員工分紅沒(méi)有直接關(guān)系。
(5) 好的管理廠(企業(yè))的管理部門(mén)之間也存在著很大的不平衡和不一致。
(6) 要有效地實(shí)施任務(wù)管理,必須實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的科學(xué)分析和規(guī)范化。進(jìn)而分解出工時(shí)定額。這可以讓每一項(xiàng)工作的生產(chǎn)效率普遍提高。要改變管理工作中憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的做法。
(7) 生產(chǎn)管理人員實(shí)行職能分工和專業(yè)分工。
(8)工人的工作能力可以通過(guò)工人選材和技能培訓(xùn)后取得大幅度的提高。
(9)在制度改革中,“認(rèn)真試行”的注定要失??;“勢(shì)在必行”的注定要成功。
泰勒先生的思想是連貫的,這是由本書(shū)不同部分的適當(dāng)材料支持的。在綜合了泰勒先生三方的思想之后,再結(jié)合《科學(xué)管理原理》來(lái)品讀這樣一本書(shū),會(huì)讓我們收獲更多。當(dāng)我們把“工人”換成“員工”;“車間”換成“辦公室”;“工頭”換成“組長(zhǎng)”;“勞動(dòng)”換成“工作”等這些更加現(xiàn)代一點(diǎn)的詞匯之后,我們發(fā)現(xiàn)泰勒先生的思想有著極為廣泛的適用性,并且在現(xiàn)代社會(huì)的管理中還是普遍有效的。
利用泰勒先生的方法不但可以改進(jìn)“生鐵搬運(yùn)”、還可以改進(jìn)“砌磚”、改進(jìn)棒球運(yùn)動(dòng)員的動(dòng)作、外科醫(yī)生的手術(shù)、甚至是學(xué)生的學(xué)習(xí)。運(yùn)用泰勒先生的思想也可以指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理。這種指導(dǎo)在企業(yè)的營(yíng)銷工作、研發(fā)工作、生產(chǎn)工作和客戶服務(wù)工作中同樣有效。而指導(dǎo)的結(jié)果像泰勒先生在《科學(xué)管理原理》中描述的一樣,都可以將工作效率普遍提高30%以上,想必這就是利用科學(xué)管理原理方法的作用。
3、“科學(xué)管理原理”在中國(guó)實(shí)踐的案例
在閱讀書(shū)本的同時(shí)我也查閱了一些關(guān)于“科學(xué)管理原理”在中國(guó)實(shí)踐的案例:
(1)一家坐落于北京的印刷廠,其服務(wù)的客戶主要都是在北京的一些著名的跨國(guó)公司,所使用的設(shè)備也是海德堡印刷機(jī)、三菱印刷機(jī)等具備2000年水平的現(xiàn)代化設(shè)備,并且在2005年率先在北京的印刷業(yè)采用了erp系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究以后發(fā)現(xiàn),這家企業(yè)真正缺的課程是《科學(xué)管理原理》知識(shí)和流水線生產(chǎn)技術(shù),而科學(xué)管理原理是流水線技術(shù)的基礎(chǔ),是遠(yuǎn)比erp要古老的知識(shí)。管理層將這兩種知識(shí)推廣應(yīng)用到工廠管理三個(gè)月后,工廠的生產(chǎn)效率提高了30%,工廠的訂單交付時(shí)間縮短到原來(lái)的三分之一。
(2)一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)的callcenter對(duì)于參保的老客戶進(jìn)行追訪并介紹客戶參保新的業(yè)務(wù)。在對(duì)于追訪**的各個(gè)步驟進(jìn)行分析之后,對(duì)于整個(gè)callcenter的追訪過(guò)程進(jìn)行了調(diào)整,使得新的參保率由7%增加到12%,**追訪時(shí)間從原來(lái)的平均每個(gè)客戶7分1秒減少到4分25秒。而這些知識(shí)應(yīng)用科學(xué)管理知識(shí)的一個(gè)方面——對(duì)企業(yè)原有的工作步驟和相應(yīng)的結(jié)果進(jìn)行記錄和認(rèn)真分析。
(3)在一個(gè)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的erp招標(biāo)過(guò)程中,國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的erp設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行erp項(xiàng)目介紹,這時(shí)企業(yè)的管理顧問(wèn)提出了兩個(gè)問(wèn)題:第一,erp系統(tǒng)如何和企業(yè)的生產(chǎn)定額進(jìn)行結(jié)合;第二,erp系統(tǒng)如何和生產(chǎn)條碼系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的?當(dāng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有給出明確的答案時(shí),它就失去了這個(gè)項(xiàng)目。
原因很簡(jiǎn)單。erp是一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),企業(yè)的生產(chǎn)定額解決了企業(yè)各種訂單和生產(chǎn)任務(wù)所能分解的各種人力、物力的分解。即使是最基本的問(wèn)題也解決不了,企業(yè)有什么資源計(jì)劃?
以上三個(gè)小案例是部分應(yīng)用泰勒科學(xué)管理原理的結(jié)果。在這些案例中我們同時(shí)發(fā)現(xiàn),在最現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用以及管理理念上面,中國(guó)的企業(yè)并不缺乏,例如對(duì)于先進(jìn)的印刷成套生產(chǎn)設(shè)備的引用,對(duì)于callcenter軟件和硬件系統(tǒng)的應(yīng)用;對(duì)于erp系統(tǒng)的理念和應(yīng)用等等,而對(duì)于這些現(xiàn)代的先進(jìn)管理知識(shí)和觀念更為基礎(chǔ)的知識(shí),如生產(chǎn)分工、科學(xué)管理、線性規(guī)劃等知識(shí)和管理觀念卻沒(méi)有普及。這就像是蓋一棟高樓,在基礎(chǔ)和下面的樓層在還搖搖晃晃的情況下,直接進(jìn)入了上面樓層的結(jié)構(gòu)和裝修施工,而這樣施工的后果是有可能導(dǎo)致上面樓層的所有工作都白白浪費(fèi)掉。
4、心得與啟示
科學(xué)管理原則的誕生具有劃時(shí)代的意義。它的誕生讓我們相信每件事都有最好的辦法,可以達(dá)到最高的效率。它的誕生也讓我們也讓相信我們的經(jīng)驗(yàn)并不可靠,科學(xué)的方法才是最有效的。
他的誕生更讓我們相信利益最大化,是所有人利益最大化,而不只是某個(gè)員工或者老板。泰勒在書(shū)中指出管理的主要目標(biāo)就是要確保雇主的財(cái)富最大化,與此同時(shí)也要確保每一個(gè)雇員的利益最大化。并且指出財(cái)富最大化就是生產(chǎn)力最大化的結(jié)果,所以泰勒花費(fèi)了很多時(shí)間和精力去**每一個(gè)工作怎樣才可以達(dá)到生產(chǎn)力最大化。
針對(duì)工人磨洋工的問(wèn)題,泰勒也通過(guò)讓工人計(jì)件制,并且是他們分散開(kāi)去工作。通過(guò)計(jì)件制,是懶惰的人得到的薪水更加少,而工作優(yōu)秀的人則可以得到更多的工資。因此解決了磨洋工的問(wèn)題。
后來(lái)為了進(jìn)一步提高工作效率,又提出了“激勵(lì)主動(dòng)性原則”,滿足工人想要得到的,并且這種滿足是馬上的,幾乎使工人的工作效率達(dá)到了最大化,并且老板和工人的利益也都達(dá)到了最大化。最后泰勒指出科學(xué)管理的要素可以歸納為:科學(xué),而不是經(jīng)驗(yàn)法則;和諧,而非爭(zhēng)執(zhí)和沖突;合作,而非個(gè)人至上;最大產(chǎn)出,而非有限產(chǎn)出;每個(gè)人都得到開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)效率最大化和財(cái)富最大化。
但是泰勒的科學(xué)管理理論在當(dāng)今的社會(huì)不再完全適用,不過(guò)管理學(xué)里面始終有他的影子,因?yàn)樗?dāng)時(shí)所正對(duì)的對(duì)象全是一些沒(méi)有文化,沒(méi)有只是的搬運(yùn)工,他們唯一知道的就是服從命令,這樣就可以得到更多的工資和薪水。但是在當(dāng)代這一切都變了,不過(guò)里面的激勵(lì)性原則以及爭(zhēng)對(duì)磨洋工的解決方法仍然可以值得很多公司借鑒和效仿。
在讀《科學(xué)管理原理》一書(shū)后我明白了一個(gè)道理,即是雇員和雇主實(shí)現(xiàn)共同富裕的基礎(chǔ)是高效率。我還懂了實(shí)行激勵(lì)性的工資制度也是提高工作的效率的有效手段,都說(shuō)人活著不是為了錢(qián),但沒(méi)有錢(qián)人又怎么生活呢?不得不說(shuō)只有有了良好的生活基礎(chǔ),人才可以實(shí)現(xiàn)那些心靈上、思想上的熏陶。
因此,一定的工資獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于公司的高效運(yùn)作是有很大幫助的。
泰勒的《科學(xué)管理原理》抓住了企業(yè)中員工的心理,是一本真正為企業(yè)、組織考慮周到的書(shū)籍。只是最好的調(diào)動(dòng)了工人的生產(chǎn)積極性的方法,而且激勵(lì)性的工資制度真正實(shí)現(xiàn)了“零管理”。在我看來(lái)“零管理”的意思為沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督,但又可以使員工自覺(jué)、積極完成工作任務(wù)的組織管理模式。
按照西方思想史的說(shuō)法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想上的大綜合,是管理思想發(fā)展史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),同時(shí)又是一個(gè)較為完善的管理思想體系。對(duì)管理的發(fā)展的貢獻(xiàn)是莫大的。泰勒時(shí)代所面臨的諸多問(wèn)題,是任何體制下的國(guó)家、社會(huì)都必須面對(duì)并且解決的問(wèn)題。
特別是當(dāng)今的中國(guó)社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度極快,在很多方面,泰勒的觀點(diǎn)都很有參考價(jià)值。列寧在著名《蘇維埃政權(quán)的當(dāng)前任務(wù)》中寫(xiě)道:“泰勒制――也同資本主義其他一切進(jìn)步的東西一樣,有兩個(gè)方面:
一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙的殘酷手段,另一方面是一系列的最豐富的科學(xué)成就,即按科學(xué)來(lái)分析人在勞動(dòng)操作中的機(jī)械動(dòng)作,省去多余的笨拙的動(dòng)作,制定最精確的工作方法,實(shí)行最完善的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督制等等。蘇維埃共和國(guó)在這方面無(wú)論如何都要采用科學(xué)和技術(shù)上的一切寶貴的成就,社會(huì)主義實(shí)現(xiàn)得如何,取決于我們蘇維埃政權(quán)和蘇維埃管理機(jī)構(gòu)同資本主義最新的進(jìn)步的東西結(jié)合的好壞。應(yīng)該在**研究與傳授泰勒制,有系統(tǒng)地試行這種制度,并且使它適應(yīng)于我國(guó)的條件。
”泰勒的管理理論看起來(lái)容易,其實(shí)內(nèi)涵全面,并不是能被一個(gè)時(shí)期完全吸取。只有親身翻閱大師的著作,才能領(lǐng)悟管理的真諦;也只有實(shí)踐大理由的理論,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化?!?/p>
《科學(xué)管理原理》一書(shū)。集中體現(xiàn)了其管理思想與研究成果,引起了當(dāng)時(shí)美國(guó)企業(yè)界和管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。在我讀過(guò)之后,也深深地領(lǐng)悟到了,如果我作為一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)如何才能扮演得好一個(gè)管理者的角色。
也加深了我對(duì)“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員額財(cái)富最大化的理解?!奔础按蠹液貌攀钦娴暮?!”財(cái)富最大化只能是生產(chǎn)率最高的結(jié)果,工人和管理者雙方最重要的目標(biāo)是培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每個(gè)人的技能,以便每個(gè)人都能盡其天賦之所能,以最快的速度,用最高的勞動(dòng)生產(chǎn)率從事適合他的等級(jí)最高的工作。
同時(shí),科學(xué)管理正是科學(xué)、協(xié)調(diào)、合作等各個(gè)要素的集成。另外,給我的感觸是是作為一個(gè)管理者,一定要讀懂、知會(huì)泰勒的“科學(xué)管理”,它是一部真正有奏效的“管理學(xué)”,雖然此刻我只是以我是學(xué)生的身份來(lái)讀這部書(shū)。但我堅(jiān)信,在以后的生活學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)在次閱讀它并把當(dāng)作是我很緊密的伙伴,閱讀它深知了解它。
同時(shí),也會(huì)把它同我身邊的所有去分享它、感知它。它是一部真正偉大的哲學(xué)管理著作。學(xué)***知它都是值得的。
《科學(xué)管理原理》一書(shū)為美國(guó)弗雷德里克。泰勒所著,他是西方古典管理理論主要代表人物之一,科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人。他所著的《科學(xué)管理原理》一書(shū)于1911年出版,標(biāo)志著一個(gè)管理時(shí)代的新紀(jì)元,給予著我們對(duì)于管理的無(wú)窮啟示,是一本不可不讀的管理經(jīng)典著作。
書(shū)本中講述了如何制定科學(xué)的作業(yè)方法。要從執(zhí)行同一種工作的工人中,挑選出身體最強(qiáng)壯、技術(shù)最熟練的一個(gè)人。更為詳細(xì)的方法為把具體的工作過(guò)程分解為許多個(gè)動(dòng)作,用秒表測(cè)量并記錄每一個(gè)動(dòng)作所消耗的時(shí)間,再除去動(dòng)作中多余的和不合理的部分。最后,把最經(jīng)濟(jì)的、效率最高的動(dòng)作集中起來(lái),確定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法。實(shí)現(xiàn)了作業(yè)所需的各種工具和作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化。最后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的操作方法和每個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,確定工人一天必須完成的標(biāo)準(zhǔn)工作量,這樣更加體現(xiàn)出了公平、公正、公開(kāi),使每一個(gè)勞動(dòng)者都可心悅誠(chéng)服。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:《科學(xué)管理原理》的作者泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)涵豐富,并非能被一個(gè)時(shí)代完全吸收。只有親自翻閱大師的著作,才能領(lǐng)會(huì)管理的真諦;也只有實(shí)踐大理由的理論,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化?!北疚脑臼亲鳛橄蛎绹?guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)提交的報(bào)告。這里所選擇的實(shí)例能夠引起工業(yè)和制造業(yè)的工程師、管理者和這些企業(yè)所有人的極大興趣。希望讀者明白,同樣的原理能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會(huì)活動(dòng)中,這些活動(dòng)包括家庭管理、農(nóng)場(chǎng)管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機(jī)構(gòu)管理、大學(xué)管理以及政府各部門(mén)的管理,等等。
科學(xué)管理原理讀后感,來(lái)自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店的網(wǎng)友:如果說(shuō)彼得德魯克把管理的定義真正的確定,并且把她全球化說(shuō)來(lái)的話,第一個(gè)真正認(rèn)真研究勞動(dòng),真正把管理當(dāng)成一種科學(xué)的人,不用質(zhì)疑是弗里德里克·泰勒??茖W(xué)管理原理其實(shí)包含的思想在現(xiàn)在看來(lái),對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),可能覺(jué)得是理所當(dāng)然的,但是,在19世紀(jì)的時(shí)候就能夠提出這樣的觀點(diǎn),不得不佩服泰勒的能力以及頭腦。在此要談一談泰勒的......
科學(xué)管理原理讀后感,來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友:讀品《科學(xué)管理原理》 懷念泰勒先生并紀(jì)念本書(shū)出版100周年 泰勒先生的《科學(xué)管理原理》從最初出版的那一刻起距今已經(jīng)整整的過(guò)去了一個(gè)世紀(jì)。然而,一個(gè)世紀(jì)之后是否還有必要重新品讀這樣一部著作?有必要介紹給其他的朋友去閱讀這樣一本這樣老的書(shū)籍?是否是在浪費(fèi)時(shí)間?我要說(shuō)的是在今天這依然是一本......
員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是個(gè)人利益最大化的保證
科學(xué)管理原理的提出,是基于員工效率低而產(chǎn)生的。那么這個(gè)效率低是事實(shí)嗎?
我想這不僅僅是泰勒生活的時(shí)代,而是每一個(gè)時(shí)代。在全球不同的國(guó)家,人員的薪酬差異,就是一個(gè)最有力的證據(jù)。同時(shí),也是因?yàn)槿擞凶约号c生俱來(lái)的障礙:
自私,懶惰,貪心,嗔恨,執(zhí)著,傲慢等。那些成功的人基本上就是那些能夠擺脫這兩個(gè)或更多障礙的人。
讀完本書(shū),我的最大感受是,員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是個(gè)人利益最大化的保證。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。
1、 人們的時(shí)間是固定的。當(dāng)你把更多的時(shí)間投入到工作中,你自然會(huì)有更少的時(shí)間去做其他另人愉快的時(shí)情。這本書(shū)有一個(gè)例子。工人喜歡運(yùn)動(dòng)、打籃球或其他體育比賽。你可以看到他們都滿頭大汗,充滿激情,因?yàn)檫@是他們喜歡的,不需要催促。
人的最大的自由就是可以說(shuō)不的能力。有很多事,我們說(shuō)自己是不得不,那就是被逼迫的。例如,當(dāng)我們說(shuō)你基本上吃東西時(shí),你能說(shuō)你不吃嗎?
再比如睡覺(jué),你可以說(shuō)你不睡嗎?在相對(duì)的層面上,你都是需要的。這里的相對(duì)意義是對(duì)一些追求靈性成長(zhǎng)、離開(kāi)輪回的修行者而言。
所以,在做一些維護(hù)自己生存及履行自己職責(zé)的事情時(shí),你需要提升你的效率,因?yàn)橹挥心菢?,你才可以更多時(shí)間享受你所主動(dòng)選擇的事情來(lái)做。
2、 在前一篇文章中,有一個(gè)隱含的假設(shè),即你的欲望是固定的,或者在一段相對(duì)的時(shí)間內(nèi)是固定的。當(dāng)我們的欲望擴(kuò)大的時(shí)候呢?我們必然會(huì)所求更多,而之前所得更是有限,所以還是要努力提升自己的效率以滿足個(gè)人欲望的需求。
抑制自己的欲望是可以做到的,但需要第一條節(jié)省的時(shí)間去培養(yǎng),在社會(huì)相對(duì)發(fā)展中提高的欲望,只能通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。這里的生產(chǎn)力不僅與工作有關(guān),還與學(xué)習(xí)知識(shí)、新事物、投資等有關(guān)。你的投資回報(bào)率高嗎?例如,生活,衣服,餐具,你能很快完成嗎?
第三,回到一般工作,個(gè)人效率的提高,不管是記件工資還是任務(wù)工資,如果你有高效率的完成。你的增長(zhǎng)速度比你的公司快。你一定會(huì)選擇一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái),得到更高的個(gè)人發(fā)展?;蛘呔褪抢习鍨榱肆糇∧氵@樣的人才,給你晉升,加薪。
不管怎樣,最終的結(jié)果對(duì)你來(lái)說(shuō)都是最好的。
最后,有人會(huì)擔(dān)心人工智能的發(fā)展,分工協(xié)作及知識(shí)性工作崗位的普及,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高會(huì)不會(huì)不再需要?這個(gè)問(wèn)題跟題目依然是一樣的,如果還需要人操作,如果還需要人來(lái)工作,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高一定是對(duì)雇員自己最有利的。
那些被“解放了”的勞動(dòng)者,可以努力去享受服務(wù),或者選擇追求靈性的生活。那些不得不做事謀生的人,如果不能提升效率,那么他的享受,他的幸福,也就被自己所葬送了。
無(wú)論如何,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高對(duì)自己和整個(gè)社會(huì)都是最有利的。作為一種情感動(dòng)物,人類在兩個(gè)極端形成之前,必然會(huì)做出選擇。
想了解一下管理學(xué)的經(jīng)典,弗雷德里克·F·泰羅,亨利·法約爾和馬克思·韋伯,三位前輩無(wú)論如何避不開(kāi)的。
《科學(xué)管理原理》,是一篇論文,寫(xiě)于1910年。工業(yè)革命以后,人們逐漸重視“管理”,將企業(yè)家才能視為繼土地、勞動(dòng)和資本的第四種生產(chǎn)要素(1776年的《國(guó)富論》尚未將企業(yè)家才能歸為生產(chǎn)要素)。然而真正的近代意義上的對(duì)管理的追溯,得從科學(xué)管理之父——泰勒說(shuō)起。
科學(xué)管理之“科學(xué)”。這里所說(shuō)的科學(xué),不是我們所理解的一般意義上的自然科學(xué)。它是相對(duì)于“經(jīng)驗(yàn)”來(lái)說(shuō)的。科學(xué)管理之前,工廠中工人的工藝、技能是通過(guò)前人繼承,自己探索、積累,或者說(shuō)全憑工人的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。在這個(gè)過(guò)程中,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有規(guī)范的教與學(xué)??茖W(xué)管理,則是通過(guò)對(duì)工人工作的每個(gè)動(dòng)作的研究,找出最高效的方法,也即是所謂的科學(xué)的工作方法。
關(guān)于研究的對(duì)象。得說(shuō)明一下,那個(gè)年代,世界是相對(duì)簡(jiǎn)單的。服務(wù)業(yè)的概念可能還沒(méi)時(shí)興,因此科學(xué)管理主要說(shuō)的是工業(yè)。那時(shí)工作內(nèi)容也是以機(jī)械勞動(dòng)為主的,科學(xué)管理所要解決的問(wèn)題,也無(wú)非是生產(chǎn)效率低的問(wèn)題。
在科學(xué)管理之前,勞資雙方是對(duì)立的,甚至是敵對(duì)的。(再看看我們現(xiàn)在的時(shí)代,勞資問(wèn)題依然存在,往往發(fā)生在工作技術(shù)含量相對(duì)偏低的行業(yè)中)那時(shí)的管理體制,是試圖讓工人們發(fā)揮最大程度的積極性,作為回報(bào),則從他們的雇主那里取得某些特殊的刺激。這種管理方式被稱為“積極性加刺激性”的管理。
科學(xué)管理的提出,是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀??茖W(xué)管理的原則,又或者說(shuō)是基本內(nèi)容。包括以下四條:
第一,對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究,替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。
第二,科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長(zhǎng);而在過(guò)去,則是由工人任意挑選自己的工作,并根據(jù)其各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。
第三,與工人們親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來(lái)的科學(xué)原則去辦。
第四,資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來(lái);而在過(guò)去,幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。
這里的第四點(diǎn),我認(rèn)為是管理意義上的重大進(jìn)步。資本擁有者——資方,開(kāi)始重視管理,參與企業(yè)的運(yùn)作。當(dāng)然資方是不大可能去進(jìn)行具體的操作性工作的,他們所進(jìn)行的,就是我們所說(shuō)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。再到所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,管理一步步地在實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
所以科學(xué)管理理論很明顯地是一個(gè)綜合概念。它既是一種思想、一種觀念,又是一種具體的操作規(guī)則,是具體操作的指導(dǎo)。它們是:
首先,以工作的每個(gè)元素的科學(xué)劃分方法代替陳舊的經(jīng)驗(yàn)管理工作法;其次,員工選拔、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的科學(xué)方法代替先前實(shí)行的那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓(xùn)練做法;再次,與工人經(jīng)常溝通以保證其所做的全部工作與科學(xué)管理原理相一致;最后,管理者與工人應(yīng)有基本平等的工作和責(zé)任范圍。經(jīng)理們將承擔(dān)他們應(yīng)有的責(zé)任。過(guò)去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都在工人身上。
從這本書(shū)中你可以看到,泰勒的一系列時(shí)間研究不是一兩個(gè)月,而是幾年甚至幾十年。它也啟示我們,要有平和的心態(tài),不要急功近利。這樣,經(jīng)過(guò)縱橫比較和綜合比較,才能得出更具說(shuō)服力的結(jié)論。
泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)法則??茖W(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)每一個(gè)成員都要充分發(fā)揮最高效率,爭(zhēng)取最高產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)最大利益。
這不僅闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,而且全面反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實(shí)踐,才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。管理,是一門(mén)博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種辦法以希望找到最優(yōu)的管理體系,殊不知這些僅僅是為管理理論的升華奠定基石。
我只能在工作中慢慢探索,希望改進(jìn)管理方式。從而可知《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書(shū)。從字面上講,管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。
人們?cè)谌粘I钌蠈?duì)管理的理解是這樣。平常人們也是在這個(gè)意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來(lái),幾乎每一個(gè)從人類的共同勞動(dòng)中思考管理問(wèn)題的人都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。
并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來(lái)就不曾取得對(duì)于管理定義的一致解釋。但泰勒的管理問(wèn)題仍然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)仍然有用,他研究的管理邏輯仍然具有普遍性,他創(chuàng)造的管理方法仍然有效。
讀完《科學(xué)管理原理》讓我明白從每個(gè)工人的每項(xiàng)操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來(lái)。認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理就是要推進(jìn)任務(wù)計(jì)劃體系和這些計(jì)劃的實(shí)施。感悟到了泰勒所講的同樣的原理,也能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會(huì)活動(dòng)中,這些活動(dòng)包括家庭管理、農(nóng)場(chǎng)管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機(jī)構(gòu)管理、大學(xué)管理以及**各部門(mén)的管理,等等。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我也意識(shí)到科學(xué)的管理方法可以帶來(lái)快捷高效的工作,節(jié)省更多的時(shí)間。讀了這本書(shū)以后,我在做某些事的時(shí)候就會(huì)去想,有沒(méi)有更為科學(xué)的方法讓事情做得更好一些。因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為科學(xué)的管理方法比一般的管理方法更實(shí)用。
過(guò)去對(duì)管理的認(rèn)識(shí)很狹隘,認(rèn)為管理只存在于企業(yè)和組織聚集大量人員的地方。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)它在個(gè)人生活中如此重要,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)科學(xué)管理是一個(gè)更加完善的管理體系。讀這本書(shū)使我對(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí),拓寬了我的知識(shí)面。它真的讓我受益匪淺。
經(jīng)濟(jì)906王高文***
管理學(xué)無(wú)疑是一門(mén)與人們生活息息相關(guān)的科學(xué)。它一直存在與人的周圍。也許一件小事可以用管理的原則來(lái)解釋。而在管理學(xué)漫長(zhǎng)的發(fā)展中,“科學(xué)管理之父”泰勒是一顆璀璨的明星。當(dāng)我讀了泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書(shū)之后,使我對(duì)科學(xué)管理原理有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。
泰勒是美國(guó)古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng)始人。泰勒的偉大之處在于他能夠用科學(xué)的方法分析和運(yùn)用管理。泰勒的“科學(xué)管理”體系很簡(jiǎn)約明了。
采取科學(xué)的量化手段,通過(guò)仔細(xì)的比較和分析,可以得到勞動(dòng)效率的最大化。泰羅對(duì)科學(xué)管理作了這樣的定義,他說(shuō):“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:
科學(xué),不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。協(xié)調(diào),不是不和別人合作,不是個(gè)人主義。最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。
發(fā)揮每個(gè)人最高的效率,實(shí)現(xiàn)最大的富裕?!边@個(gè)定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰羅的科學(xué)管理思想。
他提煉的科學(xué)管理核心為:
一、工作定額原理
二、挑選頭等工人
三、計(jì)件工資制
四、勞資雙方的密切合作
五、標(biāo)準(zhǔn)化原理
六、建立專門(mén)計(jì)劃層
七、職能工長(zhǎng)制
全書(shū)從三個(gè)部分對(duì)管理作了闡述:
第一部分,作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個(gè)主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。
第二部分,作者認(rèn)為,在管理實(shí)踐中,存在著積極性加鼓勵(lì)的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來(lái),科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無(wú)法比擬的,在積極性加鼓勵(lì)制度下,實(shí)際上全部問(wèn)題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問(wèn)題由“管理者決定”。
第三部分是這篇論文的結(jié)論:科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”,即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái),加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門(mén)科學(xué)。
泰勒的管理理論對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次把管理從經(jīng)驗(yàn)提升到科學(xué),他的效率優(yōu)化思想和科學(xué)的調(diào)查研究方法也受到后人的重視。所以,科學(xué)管理的優(yōu)越性馬上發(fā)揮出來(lái)。
它運(yùn)用于各個(gè)行業(yè)的管理中,使得生產(chǎn)效率成倍提高。而我們現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。生產(chǎn)力的高速發(fā)展必將要求生產(chǎn)效率有極大的增長(zhǎng)。
在這個(gè)過(guò)程中,科學(xué)的管理就顯得尤為重要。然而,我們也應(yīng)該知道,泰勒的科學(xué)管理理論有其局限性。特別是其界定的管理范圍非常單一,僅限于能夠批量生產(chǎn)制造的企業(yè)。
也就是說(shuō),只有依靠科學(xué)的量化手段來(lái)提高生產(chǎn)效率,效果總是有限的。今天我們已經(jīng)知道,管理是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)藝術(shù),是兩者的有效結(jié)合。只強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面是錯(cuò)誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種量化的方法,它需要建立在穩(wěn)定的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上。
一旦生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了變化,許多其他因素也必須隨之變化。為了提高效率,我們必須重新做一些研究和分析。事實(shí)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)工藝和方法的變化越來(lái)越快。今天,只有通過(guò)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能真正快速地提高效率。
管理學(xué)是一門(mén)博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種方法來(lái)找到最好的管理系統(tǒng)。然而,從來(lái)沒(méi)有絕對(duì)最好的管理制度。只有最合適的管理體制,才能在工作中慢慢探索和追求,才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。
最近看完了泰勒的《科學(xué)管理原理》這本書(shū),有頗多收益和感觸?!犊茖W(xué)管理原理》出版于1911年,距離今天100年了,至今,這本書(shū)仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。在管理學(xué)發(fā)展的漫漫長(zhǎng)河中,“科學(xué)管理之父”泰勒就是一顆璀璨的明星,照耀和影響著后人。
泰勒,他是一個(gè)影響了生產(chǎn)線的人,他受到了偉大的社會(huì)主義導(dǎo)師列寧的高度贊揚(yáng),他影響了人類工業(yè)化的進(jìn)程。一個(gè)因視力問(wèn)題被迫輟學(xué)的人,一個(gè)被工人們稱為殘暴的人,一個(gè)在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上被迫作證反對(duì)工會(huì)的人,一個(gè)不斷受到現(xiàn)代管理學(xué)者批評(píng)的人。同時(shí),也是在管理發(fā)展史中最重要,最富有爭(zhēng)議的人。
泰勒的偉大之處在于,他是第一個(gè)敢于在混亂中吃螃蟹、運(yùn)用科學(xué)手段分析管理的英雄。以現(xiàn)在的眼光來(lái)看,泰勒的“科學(xué)管理”體系很直白:采取科學(xué)的量化手段,經(jīng)過(guò)細(xì)致的比較和分析,從而得出勞動(dòng)效率的最大化。
泰勒可以在19世紀(jì)末20世紀(jì)初100多年前提出這一理論體系,并在實(shí)踐中加以推廣,但這是人們無(wú)法企及的。同時(shí),他也掀起了一場(chǎng)企業(yè)管理的變革。
18世紀(jì)60年代以來(lái),隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高,社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出,工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè),于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這種背景下,泰勒的科學(xué)管理原則應(yīng)運(yùn)而生。為了解決勞資矛盾,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,解決因管理不善或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi),泰勒通過(guò)大量的實(shí)踐實(shí)驗(yàn),提出了科學(xué)的管理原則。
泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義:“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。
”這個(gè)定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
泰勒的科學(xué)管理思想主要有以下幾個(gè)方面:第一,職業(yè)分工思想。第二,最優(yōu)化化思想。
第三,標(biāo)準(zhǔn)化思想。第四,‘經(jīng)紀(jì)人’思想 。泰勒同時(shí)也把科學(xué)管理歸結(jié)為下列四個(gè)基本組成要素:
第一,形成一門(mén)真正的科學(xué)。第二,科學(xué)的選擇個(gè)人。第三,對(duì)工人進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
第四,管理者和工人之間親密友好的合作。第四是管理者與員工之間的親密合作和個(gè)人合作,這也是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。
還有一句經(jīng)典的話:從每一個(gè)工人的每一次操作中,都可以總結(jié)出科學(xué)的規(guī)律;任務(wù)和獎(jiǎng)金構(gòu)成了科學(xué)管理機(jī)制的兩個(gè)最重要的因素;管理者和工人之間的責(zé)任幾乎平分等等。
本書(shū)共分為兩部分,第一部分是科學(xué)管理的基礎(chǔ),第二部分是科學(xué)管理的原則,前幾篇前言對(duì)管理進(jìn)行了闡述。
第一部分,作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個(gè)主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。第二部分,作者認(rèn)為,在管理實(shí)踐中,存在著積極性加鼓勵(lì)的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來(lái),科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無(wú)法比擬的,在積極性加鼓勵(lì)制度下,實(shí)際上全部問(wèn)題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問(wèn)題由“管理者決定”。最后的結(jié)論:
科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”,即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái),加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門(mén)科學(xué)。
泰勒的管理理論對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次把管理從經(jīng)驗(yàn)提升到科學(xué),他的效率優(yōu)化思想和科學(xué)的調(diào)查研究方法也受到后人的重視。所以,科學(xué)管理的優(yōu)越性馬上凸顯出來(lái)。
它運(yùn)用于各個(gè)行業(yè)的管理中,使得生產(chǎn)效率成倍提高。生產(chǎn)力的高速發(fā)展必將要求生產(chǎn)效率有極大的增長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,科學(xué)管理顯得尤為重要,因此我們的領(lǐng)導(dǎo)層有必要學(xué)習(xí)泰勒的管理思想。
然而,我們也應(yīng)該知道,泰勒的科學(xué)管理理論有其局限性。在今天看來(lái),它界定的管理范圍非常單一,很多地方都局限于能夠量化的生產(chǎn)制造企業(yè)。至于今天盛行的創(chuàng)意企業(yè)、智力密集型企業(yè),卻很難做到這一點(diǎn),因?yàn)樗鼈兏揪筒辉谔├盏摹肮芾怼狈懂爟?nèi)。
總之,只有通過(guò)科學(xué)的量化手段來(lái)提高生產(chǎn)效率,效果總是有限的。今天我們已經(jīng)知道,管理是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)藝術(shù),是兩者的有效結(jié)合。只強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面是錯(cuò)誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種量化的方法,它需要建立在穩(wěn)定的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上。
一旦生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生變化,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和工藝也必須相應(yīng)地發(fā)生變化。為了提高效率,我們必須重新做一些研究和分析。事實(shí)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)工藝和方法的變化越來(lái)越快。今天,只有通過(guò)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能真正快速地提高效率。
例如,如今對(duì)員工的靈活管理和新興的人力管理,與泰勒的想像相去甚遠(yuǎn)。
除了科學(xué)管理之外,泰勒對(duì)管理的另一個(gè)重大貢獻(xiàn)是勞資雙方的精神革命,這被認(rèn)為是實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題。泰勒希望依托“穩(wěn)定工資支付率”和“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”,找到勞資兩利的接合點(diǎn),消除勞資對(duì)立,實(shí)現(xiàn)組織管理的首要目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。但事實(shí)上,受時(shí)代背景的限制,泰勒無(wú)法做到這一點(diǎn)。
勞資雙贏,直到今天仍是一個(gè)難題。
管理,一門(mén)博大精深的科學(xué)。感謝“科學(xué)管理之父”泰勒,他將永遠(yuǎn)活在我們心中。
!以上只是淺談一下《銷售女神董明珠》這本書(shū)的讀后感覺(jué)!
敬請(qǐng)批評(píng)指正!
“科學(xué)管理”與“矢量管理”。很抱歉,“矢量觀點(diǎn)”是我個(gè)人提出以久的想法(雖然只有兩年多一點(diǎn)的時(shí)間,不過(guò)對(duì)于我的已存在時(shí)間,已經(jīng)是一個(gè)很大的比例了),其含義是——“世間萬(wàn)物皆如矢量,方向正確并穩(wěn)定,用力夠大,方可成“功”,才能有較快速度的結(jié)果。”
這個(gè)觀點(diǎn)可用于世間萬(wàn)物,用在管理上就可以稱之為“矢量管理”。對(duì)比于科學(xué)管理的四個(gè)原理,具體如下:一是“科學(xué)的工時(shí)研究”,對(duì)過(guò)程中所有環(huán)節(jié)和動(dòng)作進(jìn)行最優(yōu)化,尤其是將過(guò)程中不必要的環(huán)節(jié)和動(dòng)作進(jìn)行剔除。這就像是在用力做功時(shí),將力的方向保持在一個(gè)正確的方向,避免一些無(wú)用功的發(fā)生——方向正確。二是“科學(xué)挑選和培訓(xùn)工人”,按照作者弗雷德里克。泰勒的話就是——“使每個(gè)人都能盡其天賦之所能,以最快的速度、用最高的的勞動(dòng)生產(chǎn)率從事適合他的等級(jí)最高的`工作。”
其實(shí),這是選擇了最優(yōu)的發(fā)力主體。三是“新的工資制度”,采用差別計(jì)件工資制,即對(duì)一種工作設(shè)定兩個(gè)工資率,對(duì)那些耗用最短時(shí)間并且高質(zhì)量完成工作的工人采用高工資率來(lái)計(jì)算工資,對(duì)那些耗用時(shí)間長(zhǎng)且完成質(zhì)量低的工人則反之。這是制造激發(fā)用力者的良好環(huán)境,和第二點(diǎn)共同構(gòu)成了一個(gè)最優(yōu)發(fā)力主體,從而實(shí)現(xiàn)——用力夠大。四是“職能管理原則”,工人只專一地負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié),而計(jì)劃、控制、技術(shù)改進(jìn)等其他環(huán)節(jié)都交由其他職能人員負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)工作專業(yè)化。這就像是一個(gè)運(yùn)動(dòng)中的物體,它始終專一地只朝一個(gè)方向運(yùn)動(dòng),其最終也就必然獲得最高的速度——方向穩(wěn)定,且獲得較大速度的結(jié)果。
2009105105 林曉雯
讀了泰勒的《科學(xué)管理原理》的第一章,我初步了解了科學(xué)管理的基本原理,這讓我感觸頗多,收益匪淺。讓我談?wù)勎覐倪@本書(shū)中學(xué)到的一些知識(shí)和我的一些感受。
在我看來(lái),泰勒所強(qiáng)調(diào)的科學(xué)管理,實(shí)際上是依附于“只有每個(gè)工人以他的最大努力每天干足他最大可能的工作量時(shí),才能獲得最大的富裕?!边@樣一個(gè)原則上的。這句話的意思并不難明白,既是說(shuō)當(dāng)每個(gè)人都盡最大努力了,勞動(dòng)效率提高了,那得出的效果肯定是最好的,就好像一加一等于二那么簡(jiǎn)單。
根據(jù)這一原則,它實(shí)際上是科學(xué)管理的基本原則,是實(shí)現(xiàn)最佳效益的根本途徑。因此,要獲得最大的利潤(rùn),就是讓每個(gè)工人都獲得最大的勞動(dòng)效率?然而,事實(shí)恰恰相反,大多數(shù)人不愿意高效率地工作。
由此,筆者分析了三個(gè)原因:一是長(zhǎng)期流傳于各工廠之間的謬論和形成的共同習(xí)慣;二是企業(yè)自身管理制度的殘缺導(dǎo)致工人為保護(hù)自身利益而成為“磨洋工”;三是各行各業(yè)按照傳統(tǒng)習(xí)慣經(jīng)營(yíng),極大地浪費(fèi)了勞動(dòng)力。
通過(guò)分析以上三個(gè)原因,我總結(jié)出,“磨洋工”的出現(xiàn),實(shí)際上就是工廠之中常用的一些老的管理體制太過(guò)死板僵硬,使得工人們沒(méi)辦法真正與雇傭者享受到所創(chuàng)造出來(lái)的財(cái)富,這樣既讓工人感受到被剝削,又失去了同行的支持與理解,于是他們就按自己認(rèn)為的最佳方法去干自己的活,而管理人員對(duì)此卻很少協(xié)助和過(guò)問(wèn)。歸根到底,工人們處于一種孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài),這讓他們?cè)诮^大多數(shù)情況下都不可能按照一種科學(xué)或者工藝的規(guī)律和法則去干自己的活,這就使得泰勒的科學(xué)管理理論沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn),簡(jiǎn)而言之,要真正做到科學(xué)管理,最根本的就是要消除出現(xiàn)磨洋工的根源。只有消除這種現(xiàn)象,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。
為了能使工人按科學(xué)法則去干活,必須在經(jīng)營(yíng)者與工人之間推行一種比正常管理模式中現(xiàn)有的責(zé)任制更加均等的責(zé)任制。管理者的責(zé)任在于發(fā)展科學(xué),并且指導(dǎo)和協(xié)助在科學(xué)法則下干活的工人,由此可見(jiàn),勞動(dòng)成果的責(zé)任并不單單是工人特能的,作為管理者實(shí)際上應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大更多的責(zé)任。
通過(guò)系統(tǒng)地改變管理策略,消除“磨洋工”,才能真正地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。這是我通過(guò)第一章學(xué)到的,也是我自己的觀點(diǎn)。
他是實(shí)打?qū)嵉脑诠S工作和生活過(guò)的,因此他對(duì)于工人的遭遇有著比較深刻的了解,在這本書(shū)里,泰勒多次強(qiáng)調(diào)他的行為都是為了工人著想。他發(fā)現(xiàn)工人們的勞動(dòng)積極性并不高,甚至是很低,他們過(guò)著得過(guò)且過(guò)的日子,在工廠里整日磨洋工,還有一些工人在工作幾天拿到工資后就離開(kāi)工廠,等到錢(qián)花完了之后再次回到工廠工作。某些新來(lái)的工人本來(lái)懷著豪情壯志想要大干一番,但是工會(huì)的阻撓和老工人“善意”的勸解使他們很快便淪為平庸并且很難再有出頭之日。
這種相互作用給工廠造成了很大的干擾和困難,使工作的連續(xù)性受到了困擾。正是因?yàn)檫@樣的原因,泰勒的科學(xué)管理原理的第一條就是要科學(xué)地選擇工人。他所謂的科學(xué)選擇工人,是我們?cè)缇椭赖模褪敲總€(gè)人都能找到自己最合適的位置。
為此,泰勒進(jìn)行了一系列的研究,其中最重要的是對(duì)眾所周知的工作時(shí)間的研究。在這項(xiàng)研究中,泰勒精確測(cè)量了工人每次行動(dòng)所需的時(shí)間,并仔細(xì)分析了行動(dòng)是否有效。經(jīng)過(guò)多次測(cè)量,得到了工人的最佳工作負(fù)荷和每次動(dòng)作完成后的休息時(shí)間。他認(rèn)為,同時(shí)也用實(shí)驗(yàn)證明如果按照科學(xué)的方式分配工作和休息時(shí)間會(huì)在很大程度上提高工效。
當(dāng)然,在此之前,他首先選擇了平時(shí)表現(xiàn)較好的工人來(lái)做試驗(yàn),并提出如果按照自己的話去做,工資可以提高,工人們也欣然接受。他認(rèn)為這里的好工人主要是強(qiáng)壯、誠(chéng)實(shí)和不懶惰。當(dāng)然,這只是他對(duì)簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)者的要求,他對(duì)技術(shù)工種的要求更高。不過(guò)在此我們要提一句,那就是工人實(shí)際完成的工作量和他們所獲得的收入是不成正比的。
我們可以看到,工人的勞動(dòng)成果是以前的4-5倍,但工資只增加了50%左右。泰勒一定看到了,因?yàn)樗f(shuō)他把管理成本加在中間,但他也說(shuō)管理成本只占很小的一部分。這就是他認(rèn)為的雙贏局面。勞動(dòng)和資本都獲得了更多的資產(chǎn),每個(gè)人都會(huì)幸福。
然而,他忽略了人類意識(shí)的作用。大多數(shù)人寧愿承受自己的損失,也不愿讓別人占便宜。因此,他選擇合適的工人進(jìn)行這項(xiàng)工作的實(shí)驗(yàn)并不十分成功,工人們也不贊成。最后,它被大力執(zhí)行。
泰勒說(shuō)他的管理原則是科學(xué)的管理原則,那么什么是科學(xué)呢?《辭?!罚?999版)說(shuō)科學(xué)就是運(yùn)用范疇、定理、規(guī)律等思維形式反映世界的本質(zhì)和規(guī)律的知識(shí)體系。其他關(guān)于科學(xué)的解釋也是大同小異,概括來(lái)說(shuō),科學(xué)的內(nèi)涵是人們對(duì)世界極其內(nèi)在規(guī)律性的反映與認(rèn)識(shí)。
泰勒的科學(xué)管理原理的科學(xué)之處在于他在選擇工人講究科學(xué),即上文所闡述過(guò)的按照最優(yōu)原則選擇最合適的工人,在這過(guò)程中他運(yùn)用了一些科學(xué)研究方法;在于他強(qiáng)調(diào)管理者與工人之間不再是相互對(duì)立抵觸而是相互合作雙贏的;在于生產(chǎn)管理不再完全是工人的事情,他要求管理者和工人的職責(zé)要區(qū)分開(kāi);在于工廠每天都需要制定計(jì)劃而不是每天得過(guò)且過(guò);也在于管理不再是某些人的經(jīng)驗(yàn)之談,而是許多勞動(dòng)人民的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與創(chuàng)新。
泰勒的科學(xué)管理原則是相對(duì)于那個(gè)時(shí)代常用的傳統(tǒng)管理方法和原則而言的。那么傳統(tǒng)的管理是什么樣的呢?通過(guò)了解傳統(tǒng)管理方法的弊端,可以推斷泰勒的科學(xué)管理。
在傳統(tǒng)管理領(lǐng)域,許多管理問(wèn)題都是由少數(shù)管理者提出并在自己的工廠實(shí)施的。受管理者知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的制約,管理者的管理水平差異較大,有的較高,有的很低。這樣就造成一些企業(yè)蒸蒸日上,一些卻瀕臨破產(chǎn)。
此外,每天需要完成的任務(wù)由工人或工頭制定。即使對(duì)不成對(duì)的工人沒(méi)有處罰措施,這些任務(wù)基本上是按照工人的平均工作量制定的,并不能反映工人的實(shí)際工作量。泰勒對(duì)此非常不滿。另外,傳統(tǒng)的管理方式也存在著工人在實(shí)際工作中使用的工具不太合適的情況,這會(huì)降低工作效率。此外,管理者和工人的職責(zé)重疊,即分工不明確。
傳統(tǒng)管理的弊端在此書(shū)中還有許多,這里就不一一闡述。
針對(duì)以上傳統(tǒng)管理中存在的種種弊病,泰勒先是做了一系列的實(shí)驗(yàn)來(lái)論證其科學(xué)管理在這方面的優(yōu)勢(shì)。在著名的搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)中,他向我們說(shuō)明了根據(jù)科學(xué)的方法能夠選出合適的工人從事相關(guān)工作,而且能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。在鏟土實(shí)驗(yàn)中,選擇合適的鏟土工具是提高工作效率的有效途徑。
在砌磚實(shí)驗(yàn)中,我們看到了行動(dòng)研究的巨大效果——運(yùn)用科學(xué)的研究方法,可以大大減少工作中的無(wú)效行動(dòng),大大提高工作效率。在對(duì)年輕女工的實(shí)驗(yàn)中,我們了解到,勞逸結(jié)合不僅可以縮短工作時(shí)間,而且可以提高工作產(chǎn)出。在26年的金屬切削實(shí)驗(yàn)中,我們不僅知道泰勒對(duì)機(jī)械的貢獻(xiàn),也知道他的毅力。
關(guān)于這本書(shū)我看得太多了,但我想得太多了。管理科學(xué)不僅適用于工廠、企業(yè)和**部門(mén),而且應(yīng)該反映在我們的現(xiàn)實(shí)生活中。我們現(xiàn)在面臨的一個(gè)大問(wèn)題是如何管理我們的生活。
當(dāng)代的很多年輕人,尤其是我們這些泛20的大學(xué)生,整天無(wú)所是事,過(guò)著混吃等死的日子,就是因?yàn)槲覀儗?duì)自己未來(lái)人生沒(méi)有一個(gè)很好的規(guī)劃,甚至是沒(méi)有規(guī)劃,歸結(jié)起來(lái)就是不會(huì)管理自己,不會(huì)管理自己的人生。我認(rèn)為很多科學(xué)管理的東西都可以應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中,比如制定一個(gè)嚴(yán)格的工作計(jì)劃。我們?cè)谶@里制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,可以是短期的幾天,長(zhǎng)期的一個(gè)學(xué)期,一個(gè)學(xué)年,甚至整個(gè)大學(xué)生活。例如,合作很重要。雖然我們不能和管理者合作,但我們可以和同學(xué)或老師合作,比如做研究和寫(xiě)論文。
管理者在管理過(guò)程中的最終目標(biāo)是最大限度地提高勞動(dòng)效率,而我們?cè)谏钪械墓芾砟繕?biāo)是最大限度地發(fā)揮他們的生活潛力。
泰勒在《科學(xué)管理原理》中啟示也是警示了我要學(xué)會(huì)科學(xué)地管理自己的人生。他的不放棄、堅(jiān)持到底的意志品質(zhì)深深的感染了我。雖然泰勒的工作在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到許多人的認(rèn)可,他甚至還被工人稱為“暴君”,認(rèn)為他殘酷地剝削工人,他還為此需要在國(guó)會(huì)上遭受質(zhì)詢。
但他的一些好的東西仍然需要我們學(xué)習(xí)和借鑒。他多年來(lái)一直在研究如何提高工作效率,這不正是我們所缺乏的嗎?如果我們能在日常生活和學(xué)習(xí)中遇到更多的堅(jiān)持,也許只是一點(diǎn)點(diǎn),我們的生活會(huì)有所不同嗎?
泰勒的勤奮努力的態(tài)度不也是我們所欠缺的嗎?我們的學(xué)習(xí)和生活中需要的就是態(tài)度端正、一絲不茍的人,我們的社會(huì)同樣需要這樣勤勤懇懇工作的人。
這樣子,泰勒的這本《科學(xué)管理原理》就不單單是一本管理類的書(shū)籍,同時(shí)也是一部富含哲理的人生大作。
相關(guān)推薦
導(dǎo)讀:管理質(zhì)量存在于管理要素的有機(jī)結(jié)合之中,整體功能源于綜合管理。所以我們把綜合性、整體性作為一條根本的管理原則。 一、現(xiàn)代管理的基本原理 幼兒園管理必須遵循現(xiàn)代管理的基本原理。一般說(shuō)包括系統(tǒng)原理、整...
我們需要學(xué)會(huì)把想法借助作文表達(dá)出來(lái),作文能夠讓我們記錄時(shí)光流逝,每天多試著寫(xiě)寫(xiě)作文,思維見(jiàn)解都會(huì)有所提升。優(yōu)秀的作文一般都是什么樣的?考慮到你的需要,小編特地編輯了“讀后感經(jīng)濟(jì)學(xué)原理通用”,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。人本身應(yīng)該作為是國(guó)家資本形成的一部分。人正如任何一架為他的手所制造的機(jī)器一樣,是勞...
學(xué)習(xí)工作過(guò)程中寫(xiě)作文是很平常的,作文是凝聚思想,表達(dá)情感,加工與傳遞知識(shí)的基本手段。我們腦海的寫(xiě)作材料越充足,寫(xiě)作速度就越快。什么樣的作文會(huì)打動(dòng)讀者的心呢?在這里,你不妨讀讀安全管理讀后感范文6篇,希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!班組安全管理經(jīng)驗(yàn)眾所周知,班組安全活動(dòng)作為企業(yè)安全管理的一個(gè)載體,自始至終...
今天小編特意為大家整理了一篇《供應(yīng)管理讀后感》的文章。在讀書(shū)上,重要的是書(shū)的品質(zhì)與所引起的思索的程度,在讀了作者的作品之后我有很多感想和收獲。我們?cè)趯?xiě)讀后感需要注意的是,要符合情理、寫(xiě)出真情實(shí)感。更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站!...
最新更新